第一篇：醫(yī)院效能督查室工作職責、制度

醫(yī)院效能督查辦公室職責：

1、監(jiān)督檢查對黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī)

和上級黨委、行政機關尤其是醫(yī)院所安排布置的重大決策落實情況。重點對醫(yī)院各科室、部門工作職責履行情況進行督查、考核，以解決有令不行，有禁不止，有礙政令通暢的問題和行為。

2、監(jiān)督檢查全院工作人員工作職責履行。重點檢查

工作效率低下的問題和行為。

3、監(jiān)督檢查改進服務態(tài)度和服務質量，轉變作風，提高辦事效率、效能情況。重點檢查工作人員服務態(tài)度、辦事拖拉等方面的問題和行為。

4、負責跟蹤、落實和答復上級領導交辦的督查督辦

事項。反饋督查督辦事項的落實情況。

5、認真抓好單位重點工作和階段性中心工作的督

查，及時通報工作進展情況。

6、負責制定督促檢查的方案，以及開展現場督查調

研工作。

7、監(jiān)督檢查工作人員掛牌上崗和遵守工作紀律情

況。重點檢查上崗不掛牌、無故脫崗漏崗、上班時間打牌、周一至周五中午喝酒誤事、上班時間上網炒股玩游戲等問題和行為。

8、監(jiān)督檢查行風建設工作。重點檢查在醫(yī)療工作中

是否有濫檢查、開大處方、收受“紅包”、“回扣”等問題和行為。

9、完成領導交辦的其他工作

醫(yī)院效能督查辦公室室工作制度

1、在醫(yī)院紀律檢查委員會的領導下，依據相關的規(guī)

定行使職能。

2、負責監(jiān)督檢查醫(yī)院各部門對黨和國家的方針、政

策、法律、法規(guī)和上級黨委、行政機關尤其是醫(yī)院所安排布置的重大決策落實情況。

3、認真做好醫(yī)院機關科室和臨床醫(yī)技科室的效能考

核工作。

4、督查督辦工作要緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，突出

重點，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監(jiān)督機制，確保政令暢通，使醫(yī)院各項決策和工作部署得到有效落實。

5、根據辦理時限要求，采取電話催辦、現場督辦、會議督辦、上門催辦等方式進行督查，及時了解進展情況，檢查督辦事項的完成情況，對未按期完成的督查事項進行催辦，督促承辦部門及時辦

理。

6、對影響全局的重大事項，集中力量督查、督辦；

對緊急事項，及時督查、跟蹤督辦；對全年性的工作，可分階段督查、督辦。

7、對承辦事項，辦理落實確有困難需要協(xié)調的，督

促行政管理部負責協(xié)調，確需報請分管領導協(xié)調的事項報請分管領導，以促成問題盡快解決。

8、及時、準確地向領導反饋承辦事項的辦理情況和

辦理結果。

9、根據督查事項內容，對需要保密的事宜，在辦理

過程中，應按保密規(guī)定，注意采取保密措施，違反規(guī)定者，按保密工作制度的有關紀律規(guī)定處理。

10、督辦檢查事項辦結后，應及時將查辦過程中領導

批示、查辦原件、調查情況、處理結果和來往文件等材料組成案卷歸檔，以備查詢。

第二篇：醫(yī)院效能督查室工作職責、制度

醫(yī)院效能督查組職責

1、監(jiān)督檢查對黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī)和上級黨委、行政機關尤其是醫(yī)院所安排布置的重大決策落實情況。重點對醫(yī)院各科室、部門工作職責履行情況進行督查、考核，以解決有令不行，有禁不止，有礙政令通暢的問題和行為。

2、監(jiān)督檢查全院工作人員工作職責履行。重點檢查工作效率低下的問題和行為。

3、監(jiān)督檢查改進服務態(tài)度和服務質量，轉變作風，提高辦事效率、效能情況。重點檢查工作人員服務態(tài)度、辦事拖拉等方面的問題和行為。

4、負責跟蹤、落實和答復上級領導交辦的督查督辦事項。反饋督查督辦事項的落實情況。

5、認真抓好單位重點工作和階段性中心工作的督查，及時通報工作進展情況。

6、負責制定督促檢查的方案，以及開展現場督查調研工作。

7、監(jiān)督檢查工作人員掛牌上崗和遵守工作紀律情況。重點檢查上崗不掛牌、無故脫崗漏崗、上班時間打牌、周一至周五中午喝酒誤事、上班時間上網炒股玩游戲等問題和行為。

8、監(jiān)督檢查行風建設工作。重點檢查在醫(yī)療工作中是否有濫檢查、開大處方、收受“紅包”、“回扣”等問題和行為。

9、完成領導交辦的其他工作。醫(yī)院效能督查辦公室室工作制度

1、在醫(yī)院紀律檢查委員會的領導下，依據相關的規(guī)定行使職能。

2、負責監(jiān)督檢查醫(yī)院各部門對黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī)和上級黨委、行政機關尤其是醫(yī)院所安排布置的重大決策落實情況。

3、認真做好醫(yī)院機關科室和臨床醫(yī)技科室的效能考核工作。

4、督查督辦工作要緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，突出重點，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監(jiān)督機制，確保政令暢通，使醫(yī)院各項決策和工作部署得到有效落實。

5、根據辦理時限要求，采取電話催辦、現場督辦、會議督辦、上門催辦等方式進行督查，及時了解進展情況，檢查督辦事項的完成情況，對未按期完成的督查事項進行催辦，督促承辦部門及時辦理。

6、對影響全局的重大事項，集中力量督查、督辦；對緊急事項，及時督查、跟蹤督辦；對全年性的工作，可分階段督查、督辦。

7、對承辦事項，辦理落實確有困難需要協(xié)調的，督促行政管理部負責協(xié)調，確需報請分管領導協(xié)調的事項報請分管領導，以促成問題盡快解決。

8、及時、準確地向領導反饋承辦事項的辦理情況和辦理結果。

9、根據督查事項內容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，應按保密規(guī)定，注意采取保密措施，違反規(guī)定者，按保密工作制度的有關紀律規(guī)定處理。

10、督辦檢查事項辦結后，應及時將查辦過程中領導批示、查辦原件、調查情況、處理結果和來往文件等材料組成案卷歸檔，以備查詢。

第三篇：督查室工作職責

市政府督查室工作目標

1.完善督查工作機制，創(chuàng)新督查方法，健全督查網絡，圍繞全市工作大局和階段性中心工作，開展多種形式的督查活動，暢通高效快捷的決策落實渠道，不斷提高督查工作的層次和水平。

2.做好對上級黨委、政府重大方針和政策在我市貫徹落實情況的督促檢查及情況反饋，督查反饋率達100%。

3.做好對市委、市政府重大決策及三門峽市政府下達本目標責任進展情況和市政府工作報告、重要文件、重要工作部署落實情況和“十件實事”進展情況的督促檢查，確保各項工作得到全面落實。

4.做好上級和同級政府領導同志的重要批示、交辦事項的辦理工作，辦結率達100%。

5.市政府全會、常務會議、市長辦公會議和各種協(xié)調會議決定事項的落實工作，督查落實率達100%。

6.做好市政府承辦的人大代表議案、建議、意見和政協(xié)委員提案的辦理工作，辦復率達100%。

7.圍繞市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實及事關全市工作大局的重點、熱點、難點問題，開展督查調研活動，辦好《政務督查通知》、《督查通報》等，為領導決策和決策落實提供依據。8.做好省政府督查系統(tǒng)辦公業(yè)務資源專網工作。

第四篇：督查室工作職責

督查室工作職責

一、督查督辦工作原則。

（一）堅持在正確領會上級文件精神和領導意圖的基礎上，嚴格按照政府和企業(yè)的工作要求，緊緊圍繞政府和企業(yè)中心工作開展督查督辦工作；

（二）切實遵守職權界限，在領導授權范圍內開展督查，嚴格按照政府和企業(yè)的決定和領導的要求進行工作。未經領導授權，不直接處理問題；

（三）堅持實事求是的原則。深入基層，深入群眾，通過調查研究全面真實地了解社情民意和基層動態(tài)，既報喜又報憂，使政府和企業(yè)領導準確掌握工作落實情況。

二、督查督辦工作內容。

（一）政府和企業(yè)的重要決策、重要決定、決議、重要文件和重要工作部署，明確要求報告貫徹落實情況的事項。

（二）政府和企業(yè)重要會議的貫徹落實情況，重要事件的處理情況以及政府和企業(yè)要求辦理的事項。

（三）政府和企業(yè)領導重要批示、重要交辦事項和確立的查辦事項。

三、督查督辦工作程序。

（一）立項審批。政府和企業(yè)領導、政府和企業(yè)辦公室主任、副主任指示督查立項后，制定相應督查預案，根據內容提出擬辦意見，呈辦公室主任審定。政府和企業(yè)各種會議議定事項及會議紀要、下發(fā)的各種文件中需要督查的事項，視同領導已審批，可以直接督查。

（二）交辦。立項建議經領導審定批準后立項，登記編號，填寫《督查督辦事項登記表》，進行電話督查或發(fā)出《督查督辦事項通知》到承辦單位辦理。

（三）催辦。督查督辦事項交辦后，定期進行催辦。

（四）辦結。承辦單位對凡有明確期限的督查督辦事項，應按期辦結并匯總《督查督辦事項辦結表》。如有特殊情況不能按時辦結的，應主動及時說明原因，經批準后方可適當延長。

（五）反饋。對政府和企業(yè)重大決策、重要工作部署，及時組織督查活動，以《督查簡報》形式向政府和企業(yè)領導報告落實情況。

（六）歸檔。督查事項辦結后，將有查考和保存價值的督查工作材料連同辦結報告一并按有關規(guī)定進行收集、整理和立卷，定期歸檔。

四、督查督辦工作方式：

（一）通知督辦。向被督查督辦單位發(fā)送《督查督辦事項通知》，提出明確具體的辦理要求，或通過電話進行督查督辦。

（二）詢問檢查。采用電話和上門等形式，適時詢問交辦事項的辦理情況，并填寫《電話督查督辦記錄表》，了解掌握工作進度。

（三）督促上報。督促被督查督辦單位按規(guī)定上報有關事項的辦理情況。對超過上報時限的要及時催報。

（四）跟蹤核查。對被督查督辦單位辦理的重大事項，派人跟蹤核查。

（五）實地督查。在重大事項的辦理過程中，派人實地督查。

（六）明查暗訪。對重大決策事項的落實情況，派人明查暗訪，了解辦理、辦結的真實情況和效果。

（七）對工作不力，沒有按時完成各項任務指標，并在電話督查或發(fā)出《督查督辦事項通知》后仍沒有落實的單位發(fā)出《督查通報》。

（八）督查調研。對一個時期政府和企業(yè)重大決策、重要工作部署的落實情況進行督查調研，發(fā)現和掌握新情況、新問題，特別是苗頭性、傾向性、全局性和深層次的問題，總結經驗教訓，提出對策建議。

五、督查督辦結果的運用。

根據政府和企業(yè)相關文件規(guī)定，督查結果納入全企業(yè)目標管理考核

第五篇：縣委督查室工作職責

縣委督查室工作職責

1、負責對全縣貫徹落實中央、省委、市委決策以及縣委重要工作部署情況進行督促檢查和反饋；

2、負責縣委領導現場辦公決定事項和縣委領導到基層調研安排解決問題的督促檢查和反饋；

3、負責縣委領導批示件的督辦工作，負責“民意快線”領導批示件的督辦工作。對縣委領導要求反饋結果的批件，下發(fā)《督查通知單》，并督促落實，落實結果向領導報告；

4、負責編發(fā)《督查專報》、《督查工作通報》、《督促查辦情況》；

5、負責撰寫涉及督查工作的報告、會議紀要等材料；

6、負責對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直單位督查工作的業(yè)務指導；

7、負責督查工作的調查研究；

8、完成領導交辦的其它工作。