第一篇：雙流縣文化旅游管委會(huì)2012年矛盾糾紛排查調(diào)解工作半年總結(jié)

雙流縣文化旅游管委會(huì)2012年矛盾糾紛排查

調(diào)處工作半年總結(jié)

根據(jù)上級文件精神，為不斷完善“大調(diào)解”工作體系和社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，切實(shí)維護(hù)我縣社會(huì)的安定穩(wěn)定，在我縣黨委、政府的重視和支持下，我委各單位發(fā)揮了職能作用，把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，有效地維護(hù)了我縣社會(huì)治安綜合治理穩(wěn)定工作?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、明確任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任

為進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛大排查大調(diào)解工作，我委高度重視，把矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作列入主要議事日程、列入工作責(zé)任目標(biāo)部署中，并制定具體的工作計(jì)劃方案，采取有力措施，落實(shí)工作責(zé)任。各科室責(zé)任分工落實(shí)到位，做到有計(jì)劃、有部署、全面推進(jìn)我縣矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作的扎實(shí)開展。

二、完善工作制度，化解糾紛

進(jìn)一步強(qiáng)化了依法行政觀念，大力加強(qiáng)行政行為的規(guī)范化建設(shè)和透明化建設(shè)。我委針對拆遷安置、征地補(bǔ)償工作中出現(xiàn)的常見性、多發(fā)性矛盾糾紛，以預(yù)防、化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，嚴(yán)防矛盾糾紛激化，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層。

積極發(fā)揮調(diào)解職能，強(qiáng)化盡職盡責(zé)和服務(wù)意識，以“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”為原則，嚴(yán)格落實(shí) “一崗雙責(zé)”責(zé)任制，對企業(yè)和群眾的來訪，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，一時(shí)難以解決的及時(shí)移交相關(guān)責(zé)任科室限時(shí)解決，對于確實(shí)不能解決的也堅(jiān)持向企業(yè)和群眾耐心、細(xì)致地做好說服和解釋工作。

大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅(jiān)持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報(bào)制度，認(rèn)真疏理了存在的不穩(wěn)定因，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，以及群體性事件的發(fā)生。

三、嚴(yán)格監(jiān)督、確保實(shí)效

半年來，我委矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，積極采取各種措施，大力加強(qiáng)宣傳力度，有效地排查調(diào)處化解各類矛盾糾紛。我委結(jié)合調(diào)解事例，寓政策法律宣傳和道德教育于調(diào)解糾紛的過程中，有針對性地加強(qiáng)宣傳教育，做到調(diào)解一案，教育一群，影響一片。

我委加強(qiáng)人員培訓(xùn)，樹立“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的思想。學(xué)習(xí)法律法規(guī)，綜治維穩(wěn)和普法教育相結(jié)合，進(jìn)一步強(qiáng)化干部的法律意識，將我委的大調(diào)解工作推上新的臺階，取得全面的進(jìn)步和發(fā)展。

雙流縣文化旅游管委會(huì)

2012年7月4日

第二篇：鈐山鎮(zhèn)2012年矛盾糾紛排查調(diào)解工作半年總結(jié)

鈐山鎮(zhèn)2012年矛盾糾紛排查調(diào)處工作半年總結(jié)

根據(jù)上級文件精神，為進(jìn)一步做好矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，切實(shí)維護(hù)我鎮(zhèn)社會(huì)的安定穩(wěn)定，在我鎮(zhèn)黨委、政府的重視和支持下，我鎮(zhèn)各村、各單位發(fā)揮了職能作用，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的工作原則，把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，有效地維護(hù)了我鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理穩(wěn)定工作?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任

為進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛大排查大調(diào)解工作，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，把矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作列入黨委、政府主要議事日程、列入綜治工作責(zé)任目標(biāo)部署中，并制定具體的工作計(jì)劃方案，采取有力措施，落實(shí)工作責(zé)任，做到主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí)，各成員單位責(zé)任分工落實(shí)到位，做到有計(jì)劃、有部署、全面推進(jìn)我鎮(zhèn)矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作的扎實(shí)開展。

二、突出重點(diǎn)，努力排查調(diào)處好影響社會(huì)穩(wěn)定的各類重大矛盾糾紛。

我鎮(zhèn)將矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作著力點(diǎn)放在各種社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)糾紛及可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患上來，突出三個(gè)重點(diǎn)、圍繞五個(gè)方面。突出三個(gè)重點(diǎn)：一是重點(diǎn)地區(qū)，突出抓好矛盾糾紛多發(fā)、頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)的排查調(diào)處工作，主要將工作重點(diǎn)放在村委。二是突出重點(diǎn)對象，對進(jìn)京非正常上

訪、到省越級上訪、重復(fù)上訪等重點(diǎn)對象，進(jìn)行重點(diǎn)摸排，有針對性地采取措施，進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)處。三是突出重點(diǎn)時(shí)段，突出加強(qiáng)對春節(jié)期間和全國“兩會(huì)”召開期間等重點(diǎn)矛盾糾紛的排查調(diào)處。圍繞五個(gè)方面：一是因土地征用和承包、房屋拆遷、涉法、涉訴等引發(fā)的矛盾糾紛。二是因環(huán)境污染、醫(yī)患關(guān)系、食品、藥品安全等引發(fā)的矛盾糾紛。三是可能引發(fā)群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛、產(chǎn)權(quán)性糾紛、族群糾紛、村務(wù)管理糾紛。四是敵對勢力滲透插手上訪活動(dòng)及群體性事件的動(dòng)向等。我們及時(shí)排查及時(shí)調(diào)處矛盾糾紛，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，防止矛盾激化，確保我鎮(zhèn)社會(huì)安定穩(wěn)定。

三、充分發(fā)揮好各村委、各成員單位的職能作用，切實(shí)把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)和第一道防線內(nèi)。

全鎮(zhèn)各村委、各成員單位切實(shí)負(fù)起責(zé)任，充分發(fā)揮在排查調(diào)處矛盾糾紛中的職能作用。一是認(rèn)真排查。我們堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的工作原則，對本村、本單位存在的各種矛盾糾紛進(jìn)行全面、深入細(xì)致地排查。對排查出來的矛盾糾紛按照輕重緩急進(jìn)行梳理歸類，分類建檔，動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)做到底子清，情況明。二是及時(shí)調(diào)處，對矛盾糾紛實(shí)行邊排查邊調(diào)處，排查出一起調(diào)處好一起，切實(shí)做到不積壓，不耽擱，不延誤。對一般性能夠當(dāng)場調(diào)解的，當(dāng)場調(diào)解，對重大疑難復(fù)雜的，明確責(zé)任分工和時(shí)限，做到“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底、限期調(diào)解”對涉及多部門、跨地區(qū)的，建立聯(lián)合調(diào)處機(jī)制，確定本部門和地

區(qū)，成立由有關(guān)部門和地區(qū)組成的專門調(diào)處機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處。三是掌握信息，在矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作中注意了解矛盾糾紛的信息情況，掌握苗頭和趨勢動(dòng)態(tài)，對可能發(fā)生重大矛盾糾紛隱患及時(shí)提出工作意見，向黨委政府報(bào)告，使矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作成為黨委政府了解社情民意的重要渠道。四是搞好宣傳。我們充分利益各種宣傳手段，積極開展活動(dòng)宣傳法律和道德教育，不斷提高廣大群眾的法律意識和法律責(zé)任，引導(dǎo)群眾通過法律途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益。同時(shí)，我們結(jié)合調(diào)解事例，寓政策法律宣傳和道德教育于調(diào)解糾紛的過程中，有針對性地加強(qiáng)宣傳教育，做到調(diào)解一案，教育一群，影響一片。通過矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)，半年來共排查各類矛盾糾紛共337起，成功調(diào)處334起，調(diào)處成功率99.1%。

半年來，我鎮(zhèn)矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，積極采取各種措施，有效地排查調(diào)處化解各類矛盾糾紛，確保了我鎮(zhèn)社會(huì)安定穩(wěn)定，積極推進(jìn)我鎮(zhèn)“平安建設(shè)”的發(fā)展。

鈐山鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)

2012年6月28日

第三篇：矛盾糾紛排查調(diào)處工作半年總結(jié)

司法所矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)

上半年，我鎮(zhèn)在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，調(diào)防結(jié)合”的調(diào)解方針，繼續(xù)深入開展各種形式的排查調(diào)解工作，取得了工作實(shí)效。上半年的工作情況如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范基層基礎(chǔ)工作

1、進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組工作，調(diào)整充實(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議”、“重大糾紛協(xié)調(diào)會(huì)議”等項(xiàng)制度，創(chuàng)新“定責(zé)任、定人員、定時(shí)限、定調(diào)處”的方式，確保重大矛盾糾紛的及時(shí)有效解決。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)，今年我們重新完善了以“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則為核心的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。

二、進(jìn)一步規(guī)范了矛盾糾紛排查調(diào)查處工作機(jī)制 為了維護(hù)社會(huì)長期穩(wěn)定，推進(jìn)平安建設(shè)深入發(fā)展，從建立完善矛盾、糾紛排查的長效機(jī)制，提高基層矛排工作活力的要求出發(fā)，我們大力推進(jìn)了三項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，即從建立健全社會(huì)矛盾糾紛預(yù)警、化解，應(yīng)對三項(xiàng)機(jī)制入手，全面強(qiáng)化了全社區(qū)的社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

1、進(jìn)一步規(guī)范了矛排工作預(yù)警機(jī)制

進(jìn)一步健全了社區(qū)矛排組織，抓好基層矛排信息員的組織建設(shè)，提高了預(yù)警意識，強(qiáng)化了預(yù)警職能。

2、健全了以排查為主體的源頭化解機(jī)制。

在矛排、信訪兩個(gè)渠道獲取矛盾糾紛信息的基礎(chǔ)上，不斷深化矛盾糾紛排查調(diào)查工作，繼續(xù)發(fā)揮基層防線的作用，做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處，堅(jiān)持每個(gè)月一排查、一分析，對排查出的矛盾要進(jìn)行梳理，然后實(shí)行“分級負(fù)責(zé)、歸口管理”，對重大矛盾糾紛進(jìn)行督辦，并落實(shí)定期報(bào)告制度，對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，最大限度把矛盾化解在內(nèi)部，解決基層。

第四篇：矛盾糾紛排查調(diào)處工作半年總結(jié)

天王社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)

我社區(qū)在辦事處和上級綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，調(diào)防結(jié)合”的調(diào)解方針，繼續(xù)深入開展各種形式的排查調(diào)解工作，此外，我社區(qū)還按照辦事處文件精神，精心組織，周密布署，切實(shí)有效地開展了保民生、保穩(wěn)定、促增長專項(xiàng)維穩(wěn)活動(dòng)，并取得了工作實(shí)效。一年的工作情況如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范基層基礎(chǔ)工作

1、進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組工作，調(diào)整充實(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議”、“重大糾紛協(xié)調(diào)會(huì)議”等項(xiàng)制度，創(chuàng)新“定責(zé)任、定人員、定時(shí)限、定調(diào)處”的方式，確保重大矛盾糾紛的及時(shí)有效解決。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)，今年我們重新完善了以“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則為核心的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。

二、進(jìn)一步規(guī)范了矛盾糾紛排查調(diào)查處工作機(jī)制 為了維護(hù)社會(huì)長期穩(wěn)定，推進(jìn)平安建設(shè)深入發(fā)展，從建立完善矛盾、糾紛排查的長效機(jī)制，提高基層矛排工作活力的要求出發(fā)，我們大力推進(jìn)了三項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，即從建立健全社會(huì)矛盾糾紛預(yù)警、化解，應(yīng)對三項(xiàng)機(jī)制入手，全面強(qiáng)化了全社區(qū)的社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

1、進(jìn)一步規(guī)范了矛排工作預(yù)警機(jī)制

我社區(qū)進(jìn)一步健全了社區(qū)矛排組織，抓好基層矛排信息員的組織建設(shè)，提高了預(yù)警意識，強(qiáng)化了預(yù)警職能。

2、健全了以排查為主體的源頭化解機(jī)制。

我社區(qū)在矛排、信訪兩個(gè)渠道獲取矛盾糾紛信息的基礎(chǔ)上，不斷深化矛盾糾紛排查調(diào)查工作，我們繼續(xù)發(fā)揮基層防線的作用，做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處，堅(jiān)持每個(gè)月一排查、一分析，對排查出的矛盾要進(jìn)行梳理，然后實(shí)行“分級負(fù)責(zé)、歸口管理”，對重大矛盾糾紛進(jìn)行督辦，并落實(shí)定期報(bào)告制度，對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，最大限度把矛盾化解在內(nèi)部，解決基層。

天王社區(qū)

2011年12月

第五篇：矛盾糾紛調(diào)解總結(jié)

秦家小學(xué)矛盾糾紛、信訪工作總結(jié)

為了維護(hù)校園的安全和穩(wěn)定，及時(shí)化解和消除不安全、不穩(wěn)定、不文明的因素，推進(jìn)平安校園建設(shè)，根據(jù)縣教育局 有關(guān)全力推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解活動(dòng)工作方案，結(jié)合學(xué)校 實(shí)際，因地制宜的開展工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長：龔曉紅 校長 副組長：范開華

成 員：張黔、羅素珍、吳俊潘

二、制定了目標(biāo)任務(wù)

堅(jiān)決防范發(fā)生危害社會(huì)穩(wěn)定的重大政治事件有效調(diào)解，校園內(nèi)各類社會(huì)矛盾，防止各類校園矛盾糾紛演變?yōu)槿后w性事件或刑事犯罪案件，維護(hù)學(xué)校的和諧穩(wěn)定。

三、制定了工作要求

堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，堅(jiān)持把“ 事要解決”作為矛盾糾紛排查活動(dòng)的重中之重堅(jiān)持力量下沉，有效疏通 民意渠道，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗 頭的原則，強(qiáng)化不穩(wěn)定因素排查，有效化解矛盾事件。堅(jiān)持法要管用，有效解決纏訪事件。堅(jiān)持活動(dòng)結(jié)束后機(jī)構(gòu)不散、人員不散、工作不停，有效確保有關(guān)人員滿意。堅(jiān)持信息暢 通和及時(shí)報(bào)送，努力創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定、安全的校園環(huán)境。

四、確定了工作主題 “盡職盡責(zé)，熱情服務(wù)”，變上訪為下訪，主動(dòng)熱情服 務(wù)群眾、家長，力爭把各類涉教矛盾糾紛化解在校內(nèi)，確保 “小事不出校、大事不出鎮(zhèn)?！?/p>

五、確定了工作原則

堅(jiān)持責(zé)任明確、統(tǒng)籌兼顧原則；堅(jiān)持求同存異、妥善解 決原則；堅(jiān)持事要解決、法要管用、矛盾化解、群眾滿意原 則；堅(jiān)持有話就說、有怨就訴有難就解、有事就辦的原則。

六、工作措施

一是將社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解與重建成果鞏固提升相結(jié)合。二是將社會(huì)矛盾與環(huán)境衛(wèi)生大整治相結(jié)合。進(jìn)一步加大 校園環(huán)境綜合整治工作力度，將在環(huán)境綜合整治工作中出現(xiàn) 主責(zé)任不清、推諉扯皮等矛盾糾紛理順、分清，著力解決，不斷完善。

三是將社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解與感恩相結(jié)合，繼續(xù)深化校園感恩教育系列活動(dòng)，深化“小手牽大手”活動(dòng)內(nèi)涵，讓師、生、家長在活動(dòng)中受到教育，逐漸將各種怨氣、矛盾糾紛轉(zhuǎn) 化到知恩于心，感恩于行上來。

四是將社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解與環(huán)境凈化相結(jié)合。全面摸排校園內(nèi)可能仇視危害社會(huì)的重點(diǎn)人員、執(zhí)意上訪人員、“法 輪功”“門徒會(huì)”等邪教組織人員，逐一落實(shí)管控措施，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息。

五是將社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解與掛包幫活動(dòng)相結(jié)合。對學(xué) 校內(nèi)疏理出的問題矛盾，實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)包教師、教師包學(xué)生機(jī) 制，形成做到每個(gè)問題（矛盾）有人管、有人參與、有人解決、層層負(fù)責(zé)的工作格局。

七、工作成效及經(jīng)驗(yàn)

通過秦家小學(xué)“社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組積極努力工作，學(xué)校沒有出現(xiàn)大的糾紛和矛盾，分析其中的工作策略，主要包括以下幾方面：

1、平時(shí)加強(qiáng)對廣大師生的思想教育，包括感恩教育、法制教育、社會(huì)主義價(jià)值觀教育。

2、強(qiáng)調(diào)理性愛國，正確對待“中日”關(guān)系。

3、加強(qiáng)對各類不和諧事件的防控工作，努力將其化解在萌芽狀態(tài)。

4、加強(qiáng)學(xué)校與村組、家長、派出所等的溝通協(xié)調(diào)，共同力保學(xué)校平安和諧。

八、工作中存在的不足：學(xué)校應(yīng)將“小手牽大手”活動(dòng)持久深入的開展下去，讓學(xué)校積極、正確的教育影響周邊地區(qū)，為創(chuàng)設(shè)“和諧平田” 貢獻(xiàn)自己的一份力量。

九、下階段工作打算

1、根據(jù)上級相關(guān)部門的要求，進(jìn)一步明確機(jī)構(gòu)人員職責(zé)，加強(qiáng)對各類矛盾事件的預(yù)防，力爭將糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

2、加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育，充分發(fā)揮學(xué)校的宣傳作用，深化“小手牽大手”活動(dòng)。

秦家小學(xué) 2012.5