第一篇：老年人社會(huì)工作分析

老年社會(huì)工作案例分析題

老年社會(huì)工作案例分析題一的另外一個(gè)參考答案模版：（感謝某同學(xué)的支持）老年社會(huì)工作案例分析 社會(huì)工作區(qū)別于傳統(tǒng)的，日常生活意義中的助人活動(dòng)，成為一種現(xiàn)代職業(yè)，在人們的日常生活中發(fā)揮著越來越重要的作用，而社會(huì)工作者也應(yīng)當(dāng)是一批受過專業(yè)訓(xùn)練的人員，所以本案例中，我將嘗試運(yùn)用社會(huì)工作的知識(shí)加以分析和說明。老年社會(huì)工作就是社會(huì)工作的價(jià)值、理論、方法和技巧在與老年人的生存與發(fā)展相關(guān)的領(lǐng)域和機(jī)構(gòu)內(nèi)的應(yīng)用其工作對(duì)象是老年人（一般指60歲以上）及其家庭成員。老年社會(huì)工作主要包括老年生活救助、老年生活照料服務(wù)、老年家庭關(guān)系處理、老年心理輔導(dǎo)、老年社會(huì)參與與社會(huì)融合的推動(dòng)等。在本案例中，我認(rèn)為李奶奶面臨的問題是

1、在生理上身體狀況不好，已經(jīng)是82歲的老人在體力方面有點(diǎn)力不從心。

2、情感上很孤獨(dú)，缺少家庭溫暖、兒子、女兒都不在身邊，沒有家庭溫暖

3、精神上由于老伴去世以后，精神上沒有寄托，有恐懼感，老是想到死亡。

需求：

1、參加社區(qū)活動(dòng)與健康治療

2、需要家庭子女親情。

3、需要心理輔導(dǎo) 我將運(yùn)用個(gè)案工作方法為李奶奶解決心理等問題 在個(gè)體方面： 心理方面： 李奶奶由于老伴去世比較孤獨(dú)想到死亡，精神壓力很大，作為社工我要幫助李奶奶解決心理上的問題。比如，1、我定期上門和李奶奶聊天，緩解她精神壓力。

2、與李奶奶子女聯(lián)系，經(jīng)常來看她，或接到子女家與他們團(tuán)聚，經(jīng)常打電話給李奶奶絮話，讓她緩解心理壓力。社會(huì)方面： 人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立讓李奶奶參加社區(qū)活動(dòng)，參加居委會(huì)的木蘭拳比賽參加扭秧歌跳舞活動(dòng)，達(dá)到放松身心，使身體健康。環(huán)境層面： 改善生活環(huán)境如請(qǐng)志愿者陪李奶奶說話。定期為李奶奶做家務(wù)，減輕家務(wù)負(fù)擔(dān)，讓李奶奶體會(huì)到社區(qū)溫暖。小組社會(huì)工作； 組織社區(qū)孤老和李奶奶（情況相似的老人）到社區(qū)一起參加如“夕陽紅老年小組“促進(jìn)老年之間相互溝通、多參與社會(huì)活動(dòng)。社區(qū)社會(huì)工作： 人群層面：針對(duì)社區(qū)中孤老比較多情況，我們要從社區(qū)宣傳、社區(qū)教育、志愿者服務(wù)、開展社區(qū)社會(huì)工作。社區(qū)宣傳——通過多種途徑利用社區(qū)的各種宣傳載體宣傳關(guān)愛老人的內(nèi)容，在社區(qū)中營造出老人快樂生活、尊重老人的良好風(fēng)尚。社區(qū)教育——讓老人在社區(qū)中多參與一些學(xué)習(xí)活動(dòng)，使老人老有所學(xué)，促進(jìn)身心健康，如老人讀報(bào)小組，老人促進(jìn)講座，健康咨詢等。志愿者活動(dòng)——在社區(qū)中成立志愿者隊(duì)伍（從黨員、大學(xué)生、老師、醫(yī)生等為社區(qū)老人提供各種服務(wù)，或者有能力的老年人也可以、參加志愿者隊(duì)伍為需要幫助的老人提供服務(wù)，這樣就沒有代溝。作為一名社會(huì)工作者我感到這是一項(xiàng)無比神圣的職業(yè)，雖然很勞累很辛苦但我還是很愿意當(dāng)一名社會(huì)工作者，為需要幫助的人服務(wù)這是我最大的快樂。由此我們可以看到運(yùn)用專業(yè)的社會(huì)工作方法，我們可以協(xié)助案主自助，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)功能。當(dāng)然就我個(gè)人而言，作為一名剛剛學(xué)習(xí)社會(huì)工作是專業(yè)知識(shí)的從業(yè)人員，仍有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)，我會(huì)繼續(xù)努力的。

第二篇：老年人社會(huì)工作論文

老年人社會(huì)工作畢業(yè)論文

摘要:在應(yīng)對(duì)人口老齡化、倡導(dǎo)人文關(guān)懷、構(gòu)建和諧社會(huì)的背景下,為老年人這個(gè)特殊而龐大的群體提供全方面、高品質(zhì)的服務(wù),使之“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為”,從而實(shí)現(xiàn)老年人安度幸福晚年,已成為全社會(huì)共同關(guān)注的一項(xiàng)工程。運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理念和方法為老年群體提供服務(wù)的老年社會(huì)工作也開始興起,并日益受到重視。為推動(dòng)我國老年社會(huì)工作走向職業(yè)化和專業(yè)化,對(duì)老年社會(huì)工作者的培養(yǎng)也在加速進(jìn)行。

關(guān)鍵詞:老年社會(huì) 社會(huì)服務(wù) 老年社會(huì)工作

一、人口老齡化現(xiàn)狀迫切需要強(qiáng)化老年人社會(huì)工作

人類進(jìn)入21世紀(jì)的同時(shí),也邁入了老齡化社會(huì)。我國自1982年第三次人口普查后,人口老齡化趨勢(shì)開始引起重視。計(jì)劃生育政策的嚴(yán)格落實(shí),伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,人口平均壽命不斷提高,人口總規(guī)模急劇膨脹,人口老齡化迅速加快。我國80歲以上老齡老年人口增長(zhǎng)率快于老年人口增長(zhǎng)率。全世界每5個(gè)、亞洲每2個(gè)60歲以上的老年人中,就會(huì)有一位中國老年人。據(jù)民政部統(tǒng)計(jì),早在2002年中國60歲以上老年人口目前已達(dá)1.32億,占總?cè)丝诘?0.2%;65歲以上人口超過9400萬,占總?cè)丝诘?%。其中,80歲以上老齡老年人口達(dá)1300萬,約占老年人口的9.7%。預(yù)計(jì)到2050年,80歲以上老齡老年人口的比重將從10%上升到20%,60歲以上的老年人將達(dá)到4億左右,約占亞洲老年人口總數(shù)的36%,約占世界老年人口總數(shù)的22.3%。

老齡化趨勢(shì)加快,老年人人數(shù)的不斷增加,使得老年人社會(huì)工作成為一個(gè)急需重視和解決的社會(huì)問題。在中國長(zhǎng)期實(shí)行計(jì)劃生育政策的背景下,子女難以獨(dú)立承擔(dān)對(duì)老年父母的照顧,客觀上也需要社會(huì)提供更多的針對(duì)老年人的公共服務(wù)。

1.老年人社會(huì)工作內(nèi)涵

老年人社會(huì)工作是指綜合運(yùn)用社會(huì)老年學(xué)和社會(huì)工作的理論知識(shí),運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值觀、技巧和方法,充分利用各種可能的社會(huì)資源,貫徹實(shí)施與老年人相關(guān)的社會(huì)政策,解決老年人生活中遇到的各種問題,滿足其需求的實(shí)踐過程。

2.強(qiáng)化老年人社會(huì)工作的原因分析

老年人是社會(huì)的弱勢(shì)群體,同時(shí)又是社會(huì)有功之臣,解決好老年人問題,讓老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所為、老有所教,從而實(shí)現(xiàn)成功老化,這是社會(huì)的責(zé)任。讓老、中、青和諧相處,共同分享社會(huì)資源是社會(huì)公平的體現(xiàn),關(guān)系到我國和諧社.........

第三篇：中級(jí)社工老年人社會(huì)工作個(gè)案分析

中級(jí)社工老年人社會(huì)工作個(gè)案分析

（一）老人社會(huì)工作者針對(duì)老年人的生理、心理和行為特征進(jìn)行工作，解決各種各樣老年人提出的問題。老人社會(huì)工作的實(shí)施內(nèi)容涵蓋老人社會(huì)生活的一切領(lǐng)域，擇其要者，可概括為以下八個(gè)方面：

(1)掌握有關(guān)老年期發(fā)展、老年醫(yī)學(xué)和老人行為的最新學(xué)術(shù)成果，熟悉有關(guān)老年人權(quán)益的法律條文，運(yùn)用個(gè)案工作、群體工作、社區(qū)工作、人類行為與社會(huì)環(huán)境、咨詢?cè)?、心理治療和衛(wèi)生保健等專業(yè)知識(shí)和技巧，為老年人提供適當(dāng)?shù)纳顥l件和機(jī)構(gòu)照顧。

(2)協(xié)調(diào)各類老人福利、老人服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作，尤其是通過影響決策，安排好老年人的生活，使老年人的正當(dāng)權(quán)益得到法律的保障。

(3)改變社會(huì)對(duì)老年人的偏見，使老年人自尊與獨(dú)立地生活。一方面協(xié)助老年人發(fā)揮余熱，鼓勵(lì)他們從事教育傳授、參謀咨詢、自我服務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營、社會(huì)公益等工作，繼續(xù)為社會(huì)服務(wù);另一方面向子女解釋老年人的生活、需要和渴望，幫助子女履行瞻養(yǎng)父母的義務(wù)，給予老人更多的生活照顧和細(xì)致的關(guān)心，在經(jīng)濟(jì)上、生活上、情感上為老人創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。在家庭和婚姻觀念比較保守的國家和地區(qū)，老年人社會(huì)工作者要啟發(fā)老人的子女理解喪偶的父母再婚的要求和行為。老年人婚姻介紹所等組織也是糾正社會(huì)偏見，讓老年人正常地參與社會(huì)生活的一種形式。

中級(jí)社工老年人社會(huì)工作個(gè)案分析

（二）4)協(xié)助老年人度過角色轉(zhuǎn)換時(shí)期，適應(yīng)退休后的新的社會(huì)角色。協(xié)助健康而且有才干的老年人獲得更多的生活自決的機(jī)會(huì)，使他們獨(dú)立地選擇他們所追求的生活，較持久地保持他們對(duì)生活和工作的興趣，參與國家建設(shè)，貢獻(xiàn)于社會(huì)。引導(dǎo)老人群體，治療社會(huì)不適癥，并協(xié)助他們發(fā)展一支由老人及其家屬組成的老人支持者隊(duì)伍，改變社會(huì)、政府對(duì)老人的態(tài)度，從而影響政府決策，在財(cái)政上支持保健社會(huì)服務(wù)。

(5)調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，協(xié)助解決因喪失工作和長(zhǎng)期患病而引起的經(jīng)濟(jì)貧困問題。

(6)為老年人提供家庭和機(jī)構(gòu)兩種形式的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)，開展咨詢和教育服務(wù)，開設(shè)專供老人活動(dòng)的場(chǎng)所。

(7)采用個(gè)案和群體的工作方法，協(xié)助老人面對(duì)死亡，即與他們共同探討死亡的生理問題，宗教問題和哲學(xué)問題，使他們盡情傾吐對(duì)死亡的恐懼情緒。為臨終老人提供臨終關(guān)懷服務(wù)，協(xié)助老人接受死亡，而不致孤獨(dú)地、恐懼地結(jié)束生命。

(8)社會(huì)工作者召集志愿工作者，實(shí)施訓(xùn)練計(jì)劃，在紅十字會(huì)、福利和社會(huì)機(jī)構(gòu)中指導(dǎo)志愿者從事各種代理工作，解釋服務(wù)的需要、發(fā)展計(jì)劃等。志愿者工作包括購物、家教，為醫(yī)院及其他機(jī)構(gòu)的病人舉辦娛樂活動(dòng)，以及提供各種專業(yè)與半專業(yè)的服務(wù)。

第四篇：暑期老年人社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告

暑期老年人社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告

有人說，改變一個(gè)人或許需要一輩子那么長(zhǎng)，也或許就是幾天那么短。曾經(jīng)圍繞在爺爺奶奶身邊驕縱任性的我，怎么也想不到，17天，讓我從一個(gè)整天嚷嚷著爺爺奶奶好煩的不懂事的孩子，成長(zhǎng)為聆聽老人心聲，理解老人處境，開導(dǎo)老人，哄老人開心的大人了。成熟，不僅僅是生理的成長(zhǎng)，更是心智的健全。仿佛一夜之間我長(zhǎng)大了，回頭想想曾經(jīng)那些無理取鬧，瞬間覺得可笑，于那些身處暮年，行走在人生盡頭的老人們來說，我們沒有理由不成長(zhǎng)，因?yàn)?他們真的需要我們。

在與敬老院院長(zhǎng)的交流之中，我大體對(duì)院中老年人的年齡分布，老年人的人數(shù)，和老年人所共同具有的幾個(gè)集中問題有了初步的了解，敬老院中的老人主要集中在60歲—80歲的年齡段中，其中70歲左右的老人最多，因此我決定采用分層抽樣的方法來確定案主，共計(jì)抽樣5個(gè)老人，其中60歲左右老人1位，70歲左右老人3位，80歲左右老人1位。

隨后針對(duì)老年人問題集中點(diǎn)確定具體是哪位老人被抽選，抽選的原則是典型性，多樣性與可工作性。其中有幾位老人已經(jīng)癱瘓?jiān)诖?，生活不能自理，且不便于開口說話，因此被排除在樣本之外。①針對(duì)老年人孤獨(dú)感強(qiáng)烈，安全感缺乏的問題，選取兩個(gè)典型的代表老人：張爺爺和劉奶奶，張爺爺,76歲，是一個(gè)鰥寡老人，平生沒有結(jié)過婚，也沒有兒子等可靠的親屬，因此是在政府政策的支持下，由民政局參與扶持，將老人送到了敬老院。劉奶奶73歲，有四個(gè)兒子，其中兩個(gè)兒子在縣城，工作尚好，家庭條件也不錯(cuò)，兩個(gè)兒子在鄉(xiāng)下，家庭條件一般，其中鄉(xiāng)下的兩個(gè)兒子曾經(jīng)在劉奶奶老伴尚在的時(shí)候照顧二老年年歲歲，而城里的兩兒只是給過養(yǎng)老費(fèi)，卻并未盡孝。在劉奶奶老伴去世后，鄉(xiāng)下的兒子們要求與城里的兒子共同照顧老人遭到拒絕，因此鄉(xiāng)下兩兒子不答應(yīng)了，四人都不贍養(yǎng)老人，最終在民政局的調(diào)解下，四個(gè)兒子商定平攤敬老院的入住費(fèi)將老人送到敬老院。②針對(duì)老年人自卑感強(qiáng)烈的問題，選取一個(gè)典型代表老人：李爺爺，82歲，他是抗美援朝的老兵，曾經(jīng)在戰(zhàn)場(chǎng)上奮勇殺敵，被炸掉了左手?？箲?zhàn)勝利后他被評(píng)為優(yōu)秀黨員，擁有革命抗戰(zhàn)老兵等榮譽(yù)。但是隨著歲月流逝，李爺爺感覺到自己日漸衰老，大不如從前了，兒女都在外地安家，而且工作較忙，因此不能經(jīng)常來看望李爺爺，他感覺自己已經(jīng)不被需要了。因而整天悶悶不樂，自卑感強(qiáng)烈。③針對(duì)老年人隨眠質(zhì)量不佳的問題，選取一個(gè)典型代表老人：李奶奶。77歲，李奶奶有一兒一女，因?yàn)閮鹤右苍谵r(nóng)村，經(jīng)濟(jì)條件有限，且兒媳刁鉆刻薄，所以李奶奶只是每年收取兒女一家500元的養(yǎng)老費(fèi)，就自己住進(jìn)了敬老院，在敬老院中的入住費(fèi)尚且湊不齊的情況下，老人只能動(dòng)用自己在家中賣房賣地所得的錢，以及年輕時(shí)與老伴攢下的積蓄。因此老人心事比較多，睡眠質(zhì)量比較差，平均睡眠時(shí)間5個(gè)小時(shí)左右。④針對(duì)老年人晚年出現(xiàn)的行動(dòng)遲緩，感情寡淡的問題，選取

一個(gè)典型代表老人：孫爺爺，65歲。孫爺爺年輕的時(shí)候好喝酒，然而到了老年以后身體大不如從前了，他依然戒不掉酒，有一次喝完酒后的了腦血栓，雖然醫(yī)院里把孫爺爺搶救過來了，但是他的雙腿和雙手現(xiàn)在止不住的抖動(dòng)，而且口齒不清，結(jié)巴現(xiàn)象嚴(yán)重，并且對(duì)他人的行為感情反應(yīng)遲鈍且不強(qiáng)烈。

針對(duì)以上5位老人的具體情況，我初步確定了一些社會(huì)工作介入方案： 1：針對(duì)張爺爺這樣的鰥寡老人，我決定從以下幾方面入手：?鰥寡老人一生中最需要和最渴望得到的是一個(gè)溫暖的家庭，一群承歡膝下的子女，因此我們可以采用幫扶結(jié)對(duì)的方式，通過招募一些關(guān)愛老人的志愿者，認(rèn)老爺爺為干爺爺，并且可以在過節(jié)的時(shí)候接老人回家共同過節(jié)，平時(shí)里也可以抽空來看望老人。因此我聯(lián)系到了煙臺(tái)市慈善總會(huì)，在鮑院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，找到了劉阿姨，她說她的父親前年因病去世了，總是感覺老人走的太匆忙，還沒有來得及盡孝。因此也希望能夠在張爺爺?shù)纳砩夏軌驈浹a(bǔ)自己對(duì)父親的虧欠，好好照顧張爺爺。?鰥寡老人通常都比較喜歡小孩子，因?yàn)闆]有小孩子，所以更喜歡小孩子。所以我們可以通過小孩子的介入來幫助老人消除孤獨(dú)感。所以我就跟玉林店鎮(zhèn)幼兒園的老師們聯(lián)系了，雖然快要放暑假了，但是老師還是很愿意接受我的邀請(qǐng)，帶領(lǐng)小班的幼兒園小朋友們?nèi)ヅ銖垹敔斠惶?。那一天令我難忘，因?yàn)槲覐膩頉]有看到一個(gè)老人可以笑得那樣燦爛，像極了夏天里盛開的月季，那樣肆無忌憚，那樣讓人為之振奮。

2.針對(duì)劉奶奶的問題，我從以下幾個(gè)方面展開工作：?劉奶奶的孤獨(dú)感來自安全感的缺乏,曾經(jīng)他以為養(yǎng)兒防老，然而現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)情況卻恰恰相反，這無疑是給劉奶奶一個(gè)狠狠的耳光，在現(xiàn)實(shí)面前，她更多的是無依無靠的安全感的缺乏，所以，要從劉奶奶兒子的調(diào)解上讓劉奶奶放心從而能夠安度晚年。所以我在跟敬老院劉院長(zhǎng)交流后，得到劉奶奶四個(gè)兒子的電話，在電話中我講明了自己的來歷，雖然他們開始的態(tài)度并不和善，但是當(dāng)我說起兒行千里母擔(dān)憂的話后，并請(qǐng)求他們能夠多來看看老人，別讓老人擔(dān)心兒子，他們都沉默了，并且決定多抽時(shí)間來看看老人。在通完電話后，我也沉默了，我遠(yuǎn)赴千里之外讀書，可曾想過家中父母的牽掛，想到此時(shí)，心里酸酸的。我發(fā)誓將來一定好好照顧父母，不讓他們擔(dān)心。?對(duì)劉奶奶進(jìn)行思想上的開導(dǎo)，告訴他其實(shí)兒子不是不要她了，只是城里兒子太忙實(shí)在沒時(shí)間照顧她，而鄉(xiāng)下的兒子也是覺得老讓他們照顧老人心里也不服氣，所以才賭氣不養(yǎng)你的，并不是真的不要你的，讓老人寬心。

3.針對(duì)李爺爺?shù)膯栴}，我這樣進(jìn)行工作的：?首先通過誠懇的方式，引導(dǎo)老人講述自己曾經(jīng)抗美援朝的輝煌故事，并且耐心的聽完，對(duì)老人的經(jīng)歷表示崇拜與贊揚(yáng)。在老人講述的過程中要多多贊揚(yáng)老人的勇敢精神與無私奉獻(xiàn)精神，以此來增強(qiáng)李爺爺?shù)男判?。在工作?shí)施的過程中，我對(duì)李爺爺?shù)墓鈽s事跡是真的打心底里佩服，我不曾試想過，一個(gè)人被炸彈炸掉手后，三天里都沒有醫(yī)生診治，只是簡(jiǎn)單包扎的慘況。我更加對(duì)老一輩的革命者心生濃濃的敬意，李爺爺，我們都沒有

忘記你，永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記。?其次，與鎮(zhèn)中心小學(xué)的校長(zhǎng)聯(lián)系，希望校長(zhǎng)能夠組織一次“向老一輩革命戰(zhàn)士致敬”的活動(dòng)，組織小學(xué)生帶好紅領(lǐng)巾，來聽李爺爺講故事，并且做好筆記，每個(gè)人在場(chǎng)發(fā)言從李爺爺身上學(xué)到了什么精神，這樣李爺爺聽到了一定會(huì)很開心，但是由于開展工作時(shí)間正好是小學(xué)生考試期間，所以這次活動(dòng)推遲到下個(gè)學(xué)期。

4.針對(duì)李奶奶的問題，我從以下幾方面入手：?李奶奶之所以睡眠質(zhì)量不好，一個(gè)重要的原因就是奶奶有心事，心事就是兒女不孝順，自己也要付敬老院的入住費(fèi)，可是自己攢的錢畢竟有限，4700元的入住費(fèi)還是過于昂貴，奶奶害怕自己哪天錢花光了，被敬老院趕出去，無家可歸了。所以針對(duì)這個(gè)問題我首先找到奶奶的兒女電話，并且邀請(qǐng)他們來敬老院商討老人贍養(yǎng)的問題，雖然他們以沒有時(shí)間推脫掉了，但是我們還是在電話中進(jìn)行了交涉，他們始終不肯多出錢讓老人住敬老院，所以我提出了贍養(yǎng)老人是法律規(guī)定的，無論從法律還是道德都是應(yīng)該的，所以如果你們執(zhí)意不照顧老人，老人可以提出上訴，到時(shí)候就不單單是交錢的問題了，他們還是執(zhí)迷不悟，說老人哪天被敬老院趕出來了，會(huì)接奶奶回家，不用我操心。所以我也無能為力了。?然后我與敬老院的院長(zhǎng)商量可不可以減免李奶奶的入住費(fèi)用，院長(zhǎng)表示李奶奶有兒有女，實(shí)在不能開這個(gè)減免的先河，如果實(shí)在必要可以去找民政局開證明，然后給李奶奶辦理低保手續(xù)，于是我去找到民政局的主任，在講明了詳細(xì)情況之后，主任同意進(jìn)行考察，如果必要會(huì)盡快給李奶奶辦理低保手續(xù)。?我推薦李奶奶在睡覺前可以出去散步一小會(huì)，然后聽聽收音機(jī)里的音樂，奶奶說不愛聽那些依依呀呀，都是我們小孩子聽得，不過還是挺好聽的。我笑了，希望李奶奶的問題能夠解決，不用再失眠了。

5.針對(duì)孫爺爺?shù)膯栴}，我從以下幾方面入手：?給孫爺爺講多喝酒對(duì)身體沒有好處，并且他現(xiàn)在還病著，所以不能喝酒，再喝酒他的病就好不了了，勸孫爺爺不要喝酒，這樣可以好的快一些。?在網(wǎng)上搜索腦血栓康復(fù)的運(yùn)動(dòng)和游戲，鼓勵(lì)孫爺爺多玩玩摞積木，可以跟周圍的老人下下象棋，稍微適度的鍛煉一下身體，散步等等都對(duì)身體康復(fù)有好處，鼓勵(lì)孫爺爺出去多走走。?跟院方協(xié)調(diào)，推薦他們?cè)谶^節(jié)的時(shí)候可以組織老人進(jìn)行一些喜氣洋洋的活動(dòng)，增強(qiáng)老人間的交流與溝通，讓老人能快樂健康的生活，并且得到批準(zhǔn)。

匆匆而過，17天的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了，此時(shí)此刻，再一次去回想這走過的17天，再一次去細(xì)細(xì)打量眼前那些蒼老微笑著的笑臉，一股莫名的酸楚，一種小小的成就感，更或是一種強(qiáng)烈的不舍涌上心頭。我突然覺得我仿佛屬于這里，仿佛我就是這些敬老院中孤苦老人承歡膝下的孫兒。面對(duì)離別，我再一次哽咽，一如我初聞老人們艱難坎坷一生后的低聲啜泣。我相信，我還會(huì)回來的，爺爺奶奶們，你們要健康長(zhǎng)壽，等我回來看你們。

第五篇：特殊困難老年人社會(huì)工作服務(wù)

特殊困難老年人社會(huì)工作方法的介入

“特困老人”涵義的界定:特困老人系指“三無靠”老人,即本人無工作,單位依靠不上;或子女是殘疾人或下崗職工,子女依靠不上;或非孤老,民政救濟(jì)依靠不上。[1]特殊困難老人簡(jiǎn)稱為“特困老人”，只要是指60周歲及以上的獨(dú)居、孤寡、高齡、重病、殘疾、經(jīng)濟(jì)特困等老年人。獨(dú)居：指與子女不在同一社區(qū)（村）居住的年老體弱的、安全無保障的單身老年人。孤寡：指在民政登記注冊(cè)的無親屬、無子女、年老體弱的、安全無保障的單身居住的老年人；高齡：指年齡在80周歲級(jí)以上（含80周歲），雖無經(jīng)濟(jì)之憂，但體弱多病者；重?。褐该裾鐣?huì)救助認(rèn)定的大病或久病臥床的老年人；殘疾：經(jīng)濟(jì)特困：指家庭月人均收入水平低于本市最低生活保障（按照北京市相關(guān)部門每年公布標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）或低收入家庭（按照北京市相關(guān)部門每年公布標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）老年人。[2]

一、空巢老人的社工介入

伴隨著人口老齡化的加快，家庭規(guī)模小型化，家庭結(jié)構(gòu)核心化，空巢老人越來越多，空巢老人如何養(yǎng)老成為社會(huì)普遍關(guān)注的問題。按照國際慣例,“老人”常指 60 或 65 歲以上的人,這一點(diǎn)比較明確?？粘怖先税▋深悾旱谝活愂仟?dú)居老人，這種老人有以下四種情況，即從未結(jié)婚、離婚、喪偶或者夫妻分居；第二類是老夫婦同住的老人，他們或者沒有子女、或者與子女分開?。ɡ詈紪|，丁峻，2006年）。城市老人在城市居住、有本地戶口；在城市居住、沒有本地戶口，即 [1]孫才堅(jiān)、徐靜罡、周裕智、吳國卿、仲偉安、宋佩秋、馮筱明，上海市盧灣區(qū)社區(qū)特困老人醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)救助研究，中華醫(yī)院管理雜志2000年12月第16卷第12期 [2]] 關(guān)于開展特困老年人幫扶工作的實(shí)施方案 戶籍老人和非戶籍老人。老齡化和空巢化帶來的問題主要是空巢老人養(yǎng)老的供需不平衡。一方面，老年人的照顧需求明顯增加，不僅表現(xiàn)為需要照顧的老年人口數(shù)量劇增，同時(shí)表現(xiàn)為老年人需要照顧的方面擴(kuò)大。老年人，特別是空巢老人、高齡老人和失能老人的大量增加，使得照顧需求大幅增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從 2000 年至 2006 年，城市老年人日常生活需要全護(hù)理和照料的比例已由 6.6%升至 9.3%。而且,隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,老年人需要的照顧不再僅局限于基本生活照料的層面,還擴(kuò)展到精神慰藉、文化娛樂、社會(huì)交往、旅游出行等方面；對(duì)空巢老人來說，因?yàn)樽优辉谏磉叄瑢?duì)生活照料、精神慰藉和社會(huì)交往的需求更為強(qiáng)烈。另一方面，為空巢老人提供的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。第一，我國傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式是家庭養(yǎng)老，正所謂“養(yǎng)兒防老”，老人主要依靠年輕的子女提供支持，但空巢老人身邊沒有子女，缺乏最基本的養(yǎng)老資源。第二，社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)模和能力有限。近年來我國積極建設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以應(yīng)對(duì)養(yǎng)老危機(jī)，但是機(jī)構(gòu)及床位明顯不足。對(duì)專業(yè)本身而言，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展，推動(dòng)了社區(qū)工作的本土化實(shí)踐，有利于發(fā)展適合我國國情的社會(huì)工作專業(yè)理論；在社區(qū)層面，充分運(yùn)用社會(huì)工作的各種方法和技巧，推動(dòng)專業(yè)在實(shí)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。社會(huì)工作者通過秉持“助人自助”的專業(yè)理念，運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng)三大方法，輔以工作坊、講座等形式，為空巢提供多樣性的服務(wù)。

對(duì)空巢老人的健康照顧包括以下兩個(gè)方面：1．生理健康，在生理健康方面，社工可以通過一對(duì)一的輔導(dǎo)，在面談的過程中深入了解老人面臨的健康問題，有針對(duì)性地傳授健康知識(shí)?？梢蚤_展小組，進(jìn) 行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，如社工組織老年人學(xué)習(xí)老年人常見病預(yù)防治療知識(shí)，增強(qiáng)老年人保健意識(shí)；學(xué)習(xí)人腦保健知識(shí)，預(yù)防老年癡呆；開展高血壓老人小組，通過小組分享老人患病的心情，釋放情緒和壓力，學(xué)會(huì)養(yǎng)生和自我調(diào)節(jié)保護(hù)。在小組中，老人不僅能學(xué)習(xí)健康知識(shí)，也有助于增進(jìn)老人之間的互動(dòng)，滿足老人的社交需求。另外，還可以舉行老人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、老人練太極、老人義診等社區(qū)活動(dòng)；舉辦健康知識(shí)社 區(qū)宣傳活動(dòng)，增進(jìn)老人的保健意識(shí)；根據(jù)老人需求，開設(shè)不同主題的健康講座，如預(yù)防“三高”系列健康講座、預(yù)防老年癡呆講座、飲食安全講座等。2．心理健康方面。每個(gè)人都不免遇到很多情緒問題，對(duì)于缺乏照顧體系的空巢老人來講，除了常人遇到的情緒問題之外，又增加了孤獨(dú)感、抑郁和壓力等。

在應(yīng)對(duì)空巢老人的情緒方面，社工通過家訪、面談，運(yùn)用專業(yè)的工作手法，協(xié)助老人解決問題。社工通過提供抑郁癥系列輔導(dǎo)，運(yùn)用系統(tǒng)脫敏法緩解情緒，同時(shí)調(diào)節(jié)現(xiàn)實(shí)矛盾，改善空巢老人的抑郁癥狀。對(duì)于孤獨(dú)感比較強(qiáng)的老人，完善和建立支持網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)人際聯(lián)絡(luò)；定期探訪，提供情感支持。對(duì)于照顧壓力大的老人，社工可以協(xié)助分析壓力產(chǎn)生的原因，調(diào)動(dòng)可運(yùn)用的資源，積極改變現(xiàn)狀。對(duì)于非戶籍空巢老人存在的適應(yīng)不良的問題，社工可以協(xié)助了解環(huán)境、運(yùn)用環(huán)境資源，提供適應(yīng)系列輔導(dǎo)。

對(duì)于喪偶的空巢老人，社工協(xié)助老人理性看待死亡，重視生命的可貴，提供哀傷情緒輔導(dǎo)，建立和鞏固支持網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于有精神問題的空巢老人，社工鏈接醫(yī)療資源、尋求政策?？偟膩碚f，就是運(yùn)用鼓勵(lì)、傾聽等技巧，了解老人的真實(shí)感受，協(xié)助老人認(rèn)識(shí)自身的潛力和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)聯(lián)絡(luò)資源，構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)，幫助老人走出情緒困境。為了讓更多的空巢老人了解心理健康知識(shí)，社工可以邀請(qǐng)心理咨詢師、志愿者，走進(jìn)社區(qū)給老年人開展心理講座，解答老年人的心理疑問；開展社區(qū)健康老人評(píng)選活動(dòng)，將“健康老人概念”推廣給每一位老人。一個(gè)人的生理健康出現(xiàn)問題，往往伴隨著相應(yīng)的心理問題。社工常常是將老人看作一個(gè)獨(dú)立完整的個(gè)體，從生理、心理兩方面提供健康服務(wù)。社工在居家養(yǎng)老服務(wù)中心，可以更好地發(fā)揮自身的能動(dòng)性，深入居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象，了解實(shí)際需求，整理出有理有據(jù)的報(bào)告，向政府進(jìn)行政策倡導(dǎo)，以更好地滿足空巢老人的全方位居家照料需求。非戶籍老人在政府層面得不到照料，這就更需要社工發(fā)揮自己的專業(yè)。社會(huì)工作就是一門為弱勢(shì)群體而存在的專業(yè)和職業(yè)，社工不僅需要通過政策倡導(dǎo)為非戶籍空巢老人爭(zhēng)取更多的權(quán)益，更應(yīng)該注重構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于每一個(gè)空巢老人而言，構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)都是必要的，更應(yīng)該發(fā)揮社區(qū)居民的能動(dòng)性，發(fā)揮義工的巨大能量，為戶籍空巢老人提供照料。同時(shí)，社工也應(yīng)該通過多種形式，提高老人自身的照顧能力。除此之外，提供相應(yīng)的照顧資源和信息也是必要的。在人際交往方面，社工可以通過一對(duì)一的或小組的形式傳授人際溝通技巧；也可以借助各種小組或者多樣性的社區(qū)活動(dòng)搭建溝通平臺(tái)，增加人際互動(dòng)和溝通。社工通過動(dòng)員和整合社區(qū)各種資源，建立老年人的支持系統(tǒng)：根據(jù)社區(qū)老年人的年齡特點(diǎn)及性格特征設(shè)計(jì)了社區(qū)老年人鄰里關(guān)愛互助小組活動(dòng)，建立鄰里支持，為老人提供便捷、及時(shí)的服務(wù)；通過結(jié)對(duì)關(guān)愛，讓社會(huì)各界加入到為老服務(wù)中去；通過社區(qū)老人互助探訪、同齡人互助小組等，加強(qiáng)老人之間的相互支持。在文化娛樂方面，社工在認(rèn)真評(píng)估社區(qū)空巢老人需求的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動(dòng)各方資源，為老人提供形式多樣、內(nèi)容豐富的文化娛樂活動(dòng)。社工滿足空巢老人的文化娛樂需求的手法主要是各種興趣小組和社區(qū)活動(dòng)。社工注重在活動(dòng)過程中加入一些互動(dòng)游戲，加深了他們之間的了解和認(rèn)識(shí)；舉行老年人舞蹈興趣小組，滿足社區(qū)老人的舞蹈需求，豐富老年人的康娛生活；老年人書畫興趣學(xué)習(xí)小組，培養(yǎng)老年人對(duì)書畫的興趣；開展老人照片分享會(huì)，喚起老人的美好回憶；成立老人模特隊(duì)，挖掘老人潛能，展現(xiàn)自己最美的一面；舉行“熱愛生活、獨(dú)立自信”主題配樂詩朗誦比賽。在信息政策方面，社工可以通過一對(duì)一面談，深入了解老人的需求，提供詳細(xì)的政策，并協(xié)助申請(qǐng)相應(yīng)的服務(wù)；也可在逢年過節(jié)的社區(qū)活動(dòng)時(shí)，宣傳與老人相關(guān)的政策和服務(wù)；同時(shí)可以協(xié)助老人制作社區(qū)自己的老年報(bào)，刊載最新的政策和服務(wù)、最新的社工活動(dòng)、老人的人生經(jīng)驗(yàn)、回憶以及老年保健養(yǎng)生知識(shí)、常識(shí)。在這個(gè)過程中，激發(fā)老人潛能，實(shí)現(xiàn)了老有所學(xué)、老有所樂，老有所為的目標(biāo)，同時(shí)達(dá)到了老人互助的效果。

精神慰藉主要是關(guān)心空巢老人，消除空巢老人的孤獨(dú)感。為此，社工可以進(jìn)行探訪或者帶動(dòng)義工進(jìn)行探訪，給以情感支持；也可以邀請(qǐng)老人參加一些文化娛樂活動(dòng)；同時(shí)，社工也應(yīng)該在舉辦互動(dòng)的過程中，營造濃厚的敬老愛老的社會(huì)氛圍；而且，前面所講的多樣化的社區(qū)活 動(dòng)，都有助于增加空巢老人與他人的溝通，搭建老人支持網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到精神慰藉的效果。

老化是生命過程中正常和自然的現(xiàn)象。失能老人是一個(gè)需要長(zhǎng)期照料和嚴(yán)重依賴照料的群體,在起床、洗澡、穿衣、上廁所、做飯等日常生活活動(dòng)方面需要幫助,他們是老人中的弱勢(shì)群體,其照料問題是一個(gè)高難度的問題,他們的照顧者也比一般老人的贍養(yǎng)人面臨更多的困難。

關(guān)于老年人的界定,在我國,60周歲以上的公民為老年人。有學(xué)者將失能老人定義為:按照國際通行的日常生活活動(dòng)能力量表(ADLs)“吃飯、穿衣、上下床、上廁所、室內(nèi)走動(dòng)、洗澡”六項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算,有至少一項(xiàng)做不到年滿60周歲的人。[3]失能老人有高齡、患病多的特點(diǎn),導(dǎo)致他們面臨的問題有別于其他老人。失能老人所特有的問題，有以下幾方面：第一、生理機(jī)能受損,活動(dòng)范圍受限，第二、自我意識(shí)喪失,思維能力降低，第三、認(rèn)知行為失調(diào),抑郁焦慮嚴(yán)重，第四、社交障礙,親屬朋輩缺失。運(yùn)用的人本治療模式與認(rèn)知行為治療模式普遍適用于失能老人,針對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)失能老人的社會(huì)工作介入往往是多種工作方法和技巧綜合使用。社會(huì)工作者在對(duì)失能老人開展服務(wù)工作的時(shí)候不能使用從模式到個(gè)案的思維邏輯,而應(yīng)當(dāng)先研究服務(wù)方案,在去看用什么理論和模式來支持與說明,避免固化思維。為機(jī)構(gòu)內(nèi)失能老人開展社會(huì)工作服務(wù)流程是,接案、收集資料、前期評(píng)估、制定方案、實(shí)施方案、過程評(píng)估、方案調(diào)整再實(shí)施、效果評(píng)估。

[3]華夏，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中失能老人精祌慰藉的社會(huì)工作介入研究[D]，碩士論文 失能老人很少直接找到社會(huì)工作者尋求幫助,更多的家屬或社會(huì)工作者自覺發(fā)現(xiàn)建立合作關(guān)系。老年人具有很高的異質(zhì)性,針對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)失能老人的社會(huì)工作評(píng)估工作根據(jù)對(duì)象不同需要采取不同的方案,首先,針對(duì)失語或失智老人,社會(huì)工作者可以從他的生態(tài)系統(tǒng)原子出發(fā),多方收集案主資料或者直接對(duì)案主的行為進(jìn)行觀測(cè)得到前后變化的數(shù)據(jù)。再者,對(duì)于思維、語言能力正常的老人,在評(píng)估方法的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行量表評(píng)估,社會(huì)工作者需要注意盡量少用書面記錄的形式對(duì)老人進(jìn)行測(cè)評(píng),盡量給測(cè)評(píng)對(duì)象提供安全、秘密、輕松的測(cè)評(píng)氛圍。

二、老年殘疾人的社工介入

隨著我國人口老齡化速度加快，老年殘疾人的數(shù)量和比例快速增長(zhǎng)。老年殘疾人問題凸顯為重要的社會(huì)問題。作為一個(gè)“舶來品”，專業(yè)的社會(huì)工作在中國的發(fā)展還不成熟，尚處于本土化過程中，我國的殘疾人社會(huì)工作起步較晚，但發(fā)展速度較快，目前已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步。殘疾人社會(huì)工作是對(duì)殘疾人所做的社會(huì)工作，它不同于一般的殘疾人服務(wù)，而是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的方法幫助殘疾人補(bǔ)償自身缺陷，克服環(huán)境障礙，使他們平等的參與社會(huì)活動(dòng)，分享社會(huì)發(fā)展成果的專業(yè)活動(dòng)。

老年殘疾人是指年滿60歲的殘疾人，它包括兩種情況：一種是殘疾人的老齡化，即六十歲之前已患有殘疾的個(gè)體隨著年齡的增長(zhǎng)進(jìn)入老年階段；另一種是因老殘疾，個(gè)人進(jìn)入老年以后，隨著機(jī)體的衰老，老年疾病的增加，逐漸喪失部分或者全部功能，成為殘疾人。老年殘疾人的主要需求有經(jīng)濟(jì)保障的需求、醫(yī)療康復(fù)的需求、健康照料 的需求、情感滿足的需求、社會(huì)參與的需求、居家安全的需求。老年殘疾人面臨的主要問題有：經(jīng)濟(jì)上的貧困、日常照料的缺乏、精神生活的匱乏、娛樂休閑的不足、社會(huì)參與中的弱勢(shì)群體等。[4]

面對(duì)老年殘疾人的這些問題，社會(huì)工作開始介入老年殘疾人服務(wù)，專業(yè)社會(huì)工作對(duì)老年殘疾人的介入是非常必要的。目前老年殘疾人的人口數(shù)量巨大而且增速較快,而且老年殘疾人所面臨的問題較多且復(fù)雜，但是與老年殘疾人相關(guān)的群體或組織并沒有能力解決這一問題,因而非常需要專業(yè)社會(huì)工作的介入。社會(huì)工作是一個(gè)助人的專業(yè),有自己科學(xué)的知識(shí)和方法,但是需要注意的是，社會(huì)工作的基本方法是針對(duì)普遍意義上需要幫助的人群，沒有針對(duì)老年殘疾人問題的個(gè)別介入方法。因而在老年殘疾人問題上,社會(huì)工作需要探索出一種適合老年殘疾人的介入模式。由于老年殘疾人存在著個(gè)體差異、城鄉(xiāng)差異以及性別差異,因而這種模式必須是要能適應(yīng)解決不同老年殘疾人問題的需要的，即老年殘疾人領(lǐng)域的通用模式。這種介入模式主要包括四部分,即社會(huì)資源的整合、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、介入方法的選擇以及評(píng)估體系的建立等。社會(huì)工作者在對(duì)老年殘疾人所遇問題進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上,整合老年殘疾人的社會(huì)資源，構(gòu)建老年殘疾人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),選擇合適的方法介入到老年殘疾人的問題中去,并建立社會(huì)工作評(píng)估體系,以確保能有效地解決老年殘疾人的問題。社會(huì)工作者與志愿者對(duì)老年殘疾人的支持也屬于正式支持的范疇。

社會(huì)工作者在與老年殘疾人建立專業(yè)關(guān)系后,能夠?yàn)槔夏隁埣踩?[4]姚尚滿.我國殘疾人社會(huì)工作的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策[J].山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào).2007, 6:49-51 提供比較專業(yè)的社會(huì)工作服務(wù),而且這種服務(wù)有著非正式支持無法提供的技術(shù)性優(yōu)勢(shì),因而對(duì)老年人來說是非常有利的。志愿者可以為老年殘疾人提供日常照料、溝通交流等多種服務(wù),這樣服務(wù)在老年殘疾人非正式支持不夠的情況下顯得尤其重要。社會(huì)工作在其發(fā)展的過程逐漸形成了一套獨(dú)特的、專業(yè)的工作方法,其中個(gè)案工作、小組工作以及社區(qū)工作是其中最基本、最主要的三種。

三種方法各有自身的特點(diǎn),.但是由于老年殘疾人的問題一般較為復(fù)雜,因而需要將三種方法整合起來使用。1.個(gè)案工作。個(gè)案工作是社會(huì)工作中最早產(chǎn)生、應(yīng)用最為廣泛的社會(huì)工作方法,它采用直接的、面對(duì)面的溝通與交流,運(yùn)用有關(guān)人際關(guān)系與個(gè)人發(fā)展的各種科學(xué)知識(shí)與專業(yè)技術(shù),對(duì)案主(個(gè)人或家庭)進(jìn)行工作;它通過提供物質(zhì)幫助、精神支持等方面的服務(wù),協(xié)助案主解決困擾他或他們的問題,并改善其人際協(xié)調(diào)能力,完善其人格與自我,增強(qiáng)其適應(yīng)社會(huì)生活的能力,以維護(hù)和發(fā)展個(gè)人或家庭的健全功能,增進(jìn)其福利?！皞€(gè)案工作的主要服務(wù)對(duì)象是案主及其家人。社會(huì)工作者在使用個(gè)案工作方法介入老年殘疾人的問題時(shí),要深入探討老年殘疾人出現(xiàn)問題的原因,一方面挖掘老年殘疾人的社會(huì)資源,為老年殘疾人建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),改善老年殘疾人與周圍環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系,另一方面,也要鼓勵(lì)老年殘疾人自己主動(dòng)去解決問題,盡量挖掘老年殘疾人的潛能,幫助其改變自己的認(rèn)知態(tài)度和行為模式,強(qiáng)化他們適應(yīng)生活和環(huán)境的能力。2.小組工作小組工作也是社會(huì)工作三大方法中的」種,也叫做團(tuán)體工作。它經(jīng)由小組成員的協(xié)助及小組動(dòng)力過程,使參與小組的個(gè)人獲得行為的改變、社會(huì)功能的恢復(fù)與發(fā)展,并達(dá)到小組目標(biāo)及社區(qū)發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和繁榮?！鄙鐣?huì)工作者將小組工作的方法應(yīng)用到老年殘疾人領(lǐng)域,對(duì)老年殘疾人問題的解決具有非常重要的意義。因?yàn)樾〗M成員的同質(zhì)性,老年殘疾人的行為模式將會(huì)得到改變,其受損的社會(huì)功能也會(huì)逐漸恢復(fù)。老年殘疾人還可以從小組中獲取其他成員的支持,增強(qiáng)了自身解決問題的信心和能力。3.社區(qū)工作。社區(qū)工作是一種以社區(qū)為基礎(chǔ)的社會(huì)工作方法,由專業(yè)社會(huì)工作者本著助人的價(jià)值觀念和專業(yè)技藝,與其所服務(wù)的社區(qū)居民一起工作,推動(dòng)與居民福利有關(guān)的社會(huì)行動(dòng)的開展及社區(qū)方案的制定。老年殘疾人社區(qū)工作旨依靠社會(huì)工作者的專業(yè)介入,整合社區(qū)內(nèi)外的資源,發(fā)掘社區(qū)老年殘疾人的潛能,改善社區(qū)老年殘疾人與其他居民之間的關(guān)系,增強(qiáng)老年殘疾人的自信心和歸屬感,消除歧視,進(jìn)而提高他們的生活質(zhì)量。社會(huì)工作者使用社區(qū)工作的方法既調(diào)動(dòng)了社區(qū)內(nèi)其他居民的積極性,又可以幫助到老年殘疾人,促進(jìn)老年殘疾人問題的解決。

老年年殘疾人群體是一個(gè)問題較為復(fù)雜的群體,面臨著較多的問題，單純的個(gè)案、小組、社區(qū)的方法又都有自身的不足之處,無法完全適應(yīng)老年殘疾人的需要，因而需要將三種方法整合起來使用,以達(dá)到功效的最大化。社會(huì)工作者在介入的過程中不能將這三種方法的應(yīng)用分裂開來，而應(yīng)該建立一種將三種方法結(jié)合起來的介入體系,針對(duì)特定老年殘疾人的情況選擇具體的方法。專業(yè)社會(huì)工作“助人自助”的本質(zhì)以及其所包含的專業(yè)的方法和技巧決定了社會(huì)工作可以為老年殘疾人提供政府、殘聯(lián)及其他社會(huì)組織所不能提供的服務(wù)。而且，當(dāng)前社會(huì)工作在中國正值發(fā)展的春天,政府及社會(huì)的支持給了專業(yè)社會(huì)工作較大的發(fā)展空間,這也決定了社會(huì)工作可以在老年殘疾人領(lǐng)域獲得較大的發(fā)展。老年社會(huì)工作專業(yè)人才的培養(yǎng)是老人社會(huì)工作向前 發(fā)展的基礎(chǔ)，要改變目前我國老年杜會(huì)工作的現(xiàn)狀，就需要培養(yǎng)一支專業(yè)化的老年社會(huì)工作隊(duì)伍，這是專業(yè)化發(fā)展的方向達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，首先可以扶持各種類型的專業(yè)化的為老年人服務(wù)的非政府組織，讓這些組織和現(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有機(jī)結(jié)合起來，互相補(bǔ)充。與此同時(shí)，在高等院校，尤其是職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)老年社會(huì)工作專業(yè)，通過培養(yǎng)大量的社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作人才滿足老年社會(huì)工作隊(duì)伍專業(yè)人才緊缺的局面；另外，在一些研究型大學(xué)開設(shè)研究生進(jìn)修課程，為老年社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的管理人員提供培訓(xùn)。