第一篇：中國企業(yè)社會責任調研報告

《中國企業(yè)責任調研報告》

會計089A屈奕汝

第一部分 前言

一, 調查背景

在第五屆中國企業(yè)社會責任國際論壇上，與會政經界代表在給中國企業(yè)社會責任現(xiàn)狀打分(滿分五分)時，紛紛給出了不高的評價：平均得分3.5分，無一超過4分，給出2分的也不在少數(shù)，整體表現(xiàn)剛剛跨過及格線。

根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)社會責任的整體水平較低，平均指數(shù)31分。根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)社會責任的整體水平較低，平均指數(shù)31分。

中華全國總工會民主管理部部長郭軍對此表示，中國不少大型企業(yè)社會責任表現(xiàn)良好，而許多中小企業(yè)表現(xiàn)還不及格、不斷出現(xiàn)各種丑聞，使得社會降低了對企業(yè)社會責任的普遍評價。對企業(yè)社會責任表現(xiàn)整體得分不高，民政部社會福利與慈善事業(yè)促進司司長王振耀認為 “整個社會還不善履行現(xiàn)代慈善的要求?！蓖跽褚嬖V《中國經濟周刊》：“以我的調查研究，整個社會不是不愿意行善，而是不會A行善，這個‘不會’是我們民族最大的挑戰(zhàn)。我們很多企業(yè)捐款比國外企業(yè)多，但往往是用道德精神來論述慈善的事業(yè)，不像企業(yè)公民。企業(yè)公民就要大大方方談社會效益，我捐給你了，你也要給我回饋信息，不回饋信息我就要批評，我捐給政府的錢，政府就要給我回饋。而現(xiàn)在很多國有企業(yè)、民營企業(yè)錢捐出去，卻不好意思要回饋信息，而只停留在傳統(tǒng)的理念上?！蓖跽褚f，“我們沒有專業(yè)化的公司和隊伍，這是現(xiàn)代慈善業(yè)務發(fā)展不起來的重要障礙。同時要履行好企業(yè)的責任，履行好‘中國式責任’必須聯(lián)合行動，要在平等基礎上做行業(yè)聯(lián)合，產生1+1大于2甚至大于3的良好效果。

二, 調查目的通過中國企業(yè)社會責任調查,我們希望:了解中國企業(yè)認識和履行社會責任的現(xiàn)狀;了解 中國企業(yè)與發(fā)達國家企業(yè)在認知和履行社會責任方面存在的差距;了解企業(yè)與公眾在社會責任認知方面的距離.我們希望,通過此次調查活動能為中國企業(yè)樹立起一種行為規(guī)范,引導企業(yè)把追求經濟效益與履行社會責任統(tǒng)一起來,構建一種經濟全球化背景下中國企業(yè)新型治理結構;通過此次調查活動,我們更希望幫助公眾樹立一種嶄新的企業(yè)觀和財富觀,與社會各方面攜起手來共同打造符合建設和諧社會要求的企業(yè).第二部分 主題

通過網絡調查，搜索引擎查詢中國企業(yè)責任有關資料 一，企業(yè)社會責任之路，路在何方

一個“將企業(yè)社會責任列入國企績效考核”的議題引起了與會代表和委員們的熱議。事實上，在經濟騰飛的今天，無論是土生土長的中國企業(yè)，還是植根神州的外資公司都明確意識到了履行企業(yè)社會責任的重要性。而此刻，更需要企業(yè)決策者們思考的恰恰應該是，什么才是企業(yè)回饋社會的有效方式？如何才能保證這樣的回饋健康持續(xù)？而我們的社會責任之路，又該路在何方？

日前，一年一度的兩會在北京召開，在這關系國計民生的大會上，一個“將企業(yè)社會責任列入國企績效考核”的議題引起了與會代表和委員們的熱議。事實上，在經濟騰飛的今天，無論是土生土長的中國企業(yè)，還是植根神州的外資公司都明確意識到了履行企業(yè)社會責任的重要性。而此刻，更需要企業(yè)決策者們思考的恰恰應該是，什么才是企業(yè)回饋社會的有效方式？如何才能保證這樣的回饋健康持續(xù)？而我們的社會責任之路，又該路在何方？ 將企業(yè)社會責任納入戰(zhàn)略體系。

在全球化不斷深化的今天，企業(yè)所要擔負的是一種全面的責任，這要求企業(yè)對社會責任這個命題的思考要具有全局性以及長遠的戰(zhàn)略眼光，要將之納入到戰(zhàn)略體系的框架中去做整體規(guī)劃。正如商務部研究院跨國公司研究中心副主任蔣姮女士在一次關于企業(yè)社會責任之路的論壇上所講到的那樣：“企業(yè)的社會責任與其競爭力之間有著相輔相成的關系。企業(yè)社會責任不僅是戰(zhàn)略問題，更應該是一個體系，包括“知”，即在戰(zhàn)略上認識該問題、“行”，即以科學機制保證戰(zhàn)略落實、以及“言”，即進行有效傳播等三個有機部分?！?/p>

縱觀奔馳這樣有著百年成功發(fā)展經驗的企業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)他們在企業(yè)社會責任的履行方面有著全球統(tǒng)一的戰(zhàn)略要求，其中對環(huán)境領域的可持續(xù)發(fā)展最為關注。正如梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司總裁兼首席執(zhí)行官麥爾斯先生所講說，“身為汽車的發(fā)明者和汽車行業(yè)發(fā)展方向的引領者，有124年歷史的奔馳之所以長盛不衰，就是因為它在不同的階段都扮演著引領潮流的角色；對于當今社會所熱切關注的環(huán)保，奔馳當然義不容辭。就此，我們制定了多元化的可持續(xù)發(fā)展交通運輸戰(zhàn)略路徑圖，并在實踐中始終堅持梅賽德斯-奔馳的核心價值觀——在科技發(fā)展與自然保護之間尋求平衡”。也許正是出于對“人、車、自然和諧統(tǒng)一發(fā)展之道”的深刻認知，這位效力于奔馳近二十年的企業(yè)舵手在到任中國的第一年，就宣布攜手聯(lián)合國教科文組織，啟動了一項名為“自然之道 奔馳之道”自然保護項目。這使得奔馳成為首家向中國世界自然遺產地捐資的汽車廠商。與此同時，奔馳在向中國引入綜合環(huán)?？萍?，以及推出系列環(huán)保車型等方面不斷加大力度，這一有機的戰(zhàn)略部署成就了奔馳所特有的綠色競爭力。

我認為，當一個企業(yè)意識到，社會責任已經不再是其企業(yè)版圖擴展時博得市場好感的營銷手段，亦不是企業(yè)戰(zhàn)略中可有可無的外延部分，而是成為其核心競爭力的要素之一的時候，這個企業(yè)便已經將對社會的回報納入到其戰(zhàn)略體系當中，完成了一個意識上的認知。而僅僅認知是遠遠不夠的，在這樣的基礎上，如何真正去踐行這些理念，便成為了做一個真正負責任的企業(yè)公民需要認真考慮的課題。

履行企業(yè)社會責任 vs 反映自身品牌價值

誠然，以長期、可持續(xù)發(fā)展觀為基石，以戰(zhàn)略體系為保障的企業(yè)社會投入會在平穩(wěn)地推進中取得良好的成績。然而，如何能夠使這種長期投入不變成被動的順延，而是充滿生機和活力呢？

我認為，要選擇能夠反映自身品牌價值的企業(yè)社會責任項目，因為這有助于企業(yè)在貢獻力量時發(fā)揮自身優(yōu)勢，從而助推項目不斷向縱深發(fā)展。同時，鑲嵌在企業(yè)品牌里的人文精神有滋養(yǎng)社會的力量，而來自社會的積極反饋又可以反過來折射品牌的光芒，從而形成一種循環(huán)往復的良性互動。

可以說，奔馳擁有悠久的歷史，其品牌歷經百年的沉淀，是底蘊豐厚、內涵豐富的。無可否認，脫胎于藝術搖籃德國的奔馳將藝術的優(yōu)雅與經典之美鐫刻在它的每一款產品中，精雕細琢里凝聚的是一種靈魂的東西。換言之，文化藝術，以及體育早已隨著一個多世紀的歷程深植于梅賽德斯-奔馳的血脈，成為其核心價值中不可或缺的元素。

發(fā)展至今，奔馳始終通過與體育結緣，來展現(xiàn)其品牌DNA中的運動激情。其中，網球運動高雅、動感與激情的氣質同梅賽德斯-奔馳的品牌風范非常一致，網球選手們積極進取、力爭上游的精神也與奔馳所倡導的生活理念相吻合。同時，中國網球運動非常具有發(fā)展?jié)摿?，有良好的運動基礎。在這樣的理念支持下，奔馳決定對中國網球事業(yè)進行長期投入，希望通過一系列的網球活動來培養(yǎng)網球人才，促進中國的網球發(fā)展。

其中，意在培養(yǎng)中國網球后備力量、針對12歲以下青少年網球選手的梅賽德斯-奔馳“明日之星”青少年網球發(fā)展項目，便是奔馳在網球投入上所打造的一個明星項目，如今該項目成果豐碩，不僅誕生了美國青少年網球大師杯比賽的世界冠軍，還在項目規(guī)模及構成上不斷取得實質性發(fā)展。

對于梅賽德斯-奔馳在中國青少年網球發(fā)展上所做出的努力，中國網球協(xié)會副主席孫晉芳女士給予了高度評價：“梅賽德斯-奔馳公司正是用著眼未來的戰(zhàn)略眼光，選擇了與‘明日之星’青少年網球發(fā)展項目合作，而該項目對于中國青少年網球選手在未來相當長時期里的發(fā)展將產生十分重要的影響?！?/p>

不難看出，奔馳在公益項目的設計上非常注重與品牌內涵的契合，品牌為公益助力，亦在公益事業(yè)的推進過程中得以更為深刻的詮釋，這種交相呼應使得品牌與公益的力量彼此激蕩，發(fā)出最強音。

讓社會聽到你的聲音

通過上面的例證不難看出，奔馳的公益投入獲得了積極的成果，然而，社會就好像一部龐雜的機器，順暢的運作僅靠一己之力是難以實現(xiàn)的。作為企業(yè)，要具有前瞻性的思考，即如何讓更多人聽到自己的聲音，加入到社會公益事業(yè)的行列中，因為只有全社會都在關注、都在行動，問題才能夠得以解決。

在這方面，奔馳搭建了非常好的平臺。舉例來講，當奔馳在最初萌生“自然之道 奔馳之道”這個綠色構想的時候，便有一個清晰的意識，那就是一定要使其形成一條公益的紐帶，將社會各界的有生力量緊密、有效地聯(lián)系在一起，以實現(xiàn)全社會對中國境內的自然遺產地以及其他公益事業(yè)的廣泛關注。

綜上，作為社會創(chuàng)造財富的主體，企業(yè)履行經濟責任，將會直接促進社會物質和文化的繁榮，創(chuàng)造社會穩(wěn)定和發(fā)展所需的物質基礎，形成構建和諧社會的基石。以奔馳為例，一個真正成功的企業(yè)，應該怎樣來影響我們的社會生活，應該怎樣來承擔社會責任，應該怎樣來做一個市場經濟社會里稱職的“企業(yè)公民”。然而，金無足赤，任何企業(yè)都要在發(fā)展中不斷探索并檢視自身，通過不斷深化、完善的管理體系以及科學、系統(tǒng)的運作模式恪盡職守地履行一個企業(yè)公民的義務。2010年里，奔馳的企業(yè)社會責任之路會有什么新的方向，又會提出哪些新的主張，讓我們拭目以待??

（奔馳案例摘自第一財經日報）

二．企業(yè)履行社會責任應注意把握的四個關系

企業(yè)履行社會責任應正確認識企業(yè)經營與承擔社會義務、社會期望與企業(yè)能力、遵章守法與高尚道德實踐以及立足國情與國際接軌的關系，以促進企業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。當前，企業(yè)履行社會責任已成為國際潮流和全社會關注的熱點。在全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的歷史時期，企業(yè)必須大力推進社會責任建設。多年來，華能集團公司堅持走可持續(xù)發(fā)展道路，自覺把履行社會責任、推進可持續(xù)發(fā)展的要求全面融入公司發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化，提出了“三色公司”的企業(yè)使命，致力于把華能建設成為為中國特色社會主義服務的“紅色”公司，注重科技、保護環(huán)境的“綠色”公司，堅持與時俱進、學習創(chuàng)新、面向世界的“藍色”公司，把忠實履行企業(yè)的經濟責任、環(huán)境責任和社會責任的有機統(tǒng)一作為價值追求，促進了公司又好又快發(fā)展。實踐使我們感到，企業(yè)履行社會責任應正確認識和把握好以下幾個關系：

一，正確認識和把握企業(yè)經營與承擔社會義務的關系

保持良好的經營狀況和持續(xù)盈利能力，是企業(yè)最基本的經濟責任，也是企業(yè)全面履行社會責任的物質基礎和前提。因此，企業(yè)必須正確認識和把握企業(yè)經營與承擔社會義務的關系

問題，首先要毫不動搖、堅持不懈地搞好經濟發(fā)展，承擔起經濟責任，以發(fā)展為第一要務，為投資者帶來長期良好的回報，為國家強大、經濟繁榮和子孫后代的幸福做出積極的貢獻。

作為發(fā)電企業(yè)，就是要確保安全穩(wěn)定發(fā)電，為社會提供充足、可靠、環(huán)保、價格合理的電能，確保國家能源安全，在發(fā)展中取得良好的經濟效益，確保國有資產保值增值，努力為社會創(chuàng)造更多財富。

同時，也必須看到，企業(yè)發(fā)展是在經濟全球化背景下進行的。在經濟快速發(fā)展的同時，能源資源相對匱乏和環(huán)境承載能力較弱之間的矛盾不斷加劇，并逐漸演變成制約經濟社會持續(xù)發(fā)展的主要因素。履行社會責任，轉變發(fā)展方式、提高發(fā)展質量，增強可持續(xù)發(fā)展能力，已經成為企業(yè)推進發(fā)展和提高核心競爭力的重要途徑和必然選擇。企業(yè)在發(fā)展中，必須統(tǒng)籌考慮利益相關方、環(huán)境、資源等各個要素，必須顧及到經濟社會的全面進步，顧及到人與自然的和諧，顧及到子孫后代的利益。

二，正確認識和把握社會期望與企業(yè)能力的關系

企業(yè)既是社會的經濟細胞，也是社會大家庭的一員。企業(yè)在經濟社會發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用，現(xiàn)代社會對企業(yè)擔負更多的社會責任有著廣泛的期望和要求。對于企業(yè)而言，唯一的選擇就是要積極主動地履行社會責任，樹立良好的企業(yè)形象、贏得社會的信任和支持，從而拓展發(fā)展空間。

但是企業(yè)也必須清楚地認識到，企業(yè)履行社會責任，離不開一定的歷史和社會環(huán)境。盡管社會對企業(yè)的期望越來越高，企業(yè)滿足利益相關方期望和需求的能力，在一定的時點上也是有限度的。作為企業(yè)必須正確認識和把握社會期望與實際能力的關系，堅持履行社會責任與企業(yè)實際相適應，實事求是地確定履行社會責任的重點、形式、途徑和方法，要防止和避免不切實際的行為?？傊痪湓?，企業(yè)承擔社會責任要做到盡力而為、量力而行，兼顧企業(yè)經濟效益和社會效益，扎扎實實地履行社會責任，力求取得實實在在的成效。

三，正確認識和把握遵章守法與高尚道德實踐的關系

在現(xiàn)代市場經濟體制下，企業(yè)的行為方式對社會的影響越來越大，其影響力廣泛深入到環(huán)境、科技、教育、文化等各個領域，直接關系社會的穩(wěn)定與和諧。企業(yè)在建設和諧社會中的特殊地位，要求企業(yè)必須履行最基本的法律責任，嚴格遵守國家法律法規(guī)和有關方針政策，接受政府指導和監(jiān)督，依法經營和管理企業(yè)。在企業(yè)內部，要向投資者負責，向員工負責；在企業(yè)外部，要對社會負責。遵章守法是企業(yè)社會責任最基本的底線，但不是最高境界。

企業(yè)是物質財富的創(chuàng)造者,也是社會精神財富和道德財富的創(chuàng)造者。因此,一個具有優(yōu)良財富品質的企業(yè),就不能僅僅履行必盡之責，它還應該自覺追求高尚的倫理道德，在經營活動中，講操守、重品行，公平交易，正當競爭，規(guī)范商業(yè)行為，維護市場秩序；在社會活動中，存善心，行善舉，扶危濟困，關注民生，善待社會，熱心參與社會公益事業(yè)。通過不斷對高尚道德的追求和實踐，通過對高尚倫理的經營環(huán)境的貢獻，從而促進整個社會道德水平的提高，把企業(yè)打造成為社會道德財富形象大使，富有責任感、勇敢承擔社會道義的精英，從而保持企業(yè)發(fā)展的有效活力和持久力。

四，正確認識和把握立足國情與國際接軌的關系

社會責任運動，是在西方發(fā)達國家率先發(fā)起的。當前，聯(lián)合國“全球契約”、世界可持續(xù)工商理事會和國際標準化組織等非政府組織，已經研究制定了一些國際標準。應該說，這些國際企業(yè)社會責任標準，在公司治理、勞工、人權、社區(qū)、環(huán)保等方面的基本面是積極的，與保護勞動者權益、構建和諧社會的要求有一致之處，我們可以學習借鑒其中的積極進步的東西，這有助于中國企業(yè)的發(fā)展壯大和提高國際水平，有助于參與國際交流與合作。

但問題是，對于國際標準的學習借鑒，一定要立足國情，以我國的經濟和社會發(fā)展狀況為基礎，從中國企業(yè)實際出發(fā)。既要看到中國企業(yè)的所有制結構，中國的政治和文化背景，又要看到關于企業(yè)社會責任的理論研究，在國際上還處于不成熟階段，特別是它包括很多復

雜的因素在里面，涉及經濟、法律、社會、環(huán)境、道德等，尤其需要注意的是，一些發(fā)達國家以此作為“壁壘”，保護自己的經濟利益，過高的標準有可能成為其它國家對我國出口商品采取保護主義的某些說辭，甚至企圖利用倡導企業(yè)社會責任傳播所謂的民主價值觀和人權觀。因此，我們既要以積極的態(tài)度學習借鑒，更要有所警惕，同時積極探索符合我們國情的企業(yè)社會責任“標準”，積極參與國際企業(yè)社會責任規(guī)則和標準的制定，共同推動企業(yè)社會責任的健康發(fā)展。

企業(yè)社會責任隨著人民對生活質量的更高追求而不斷變化。對于我國的企業(yè)而言,企業(yè)的社會責任問題顯然是一個現(xiàn)實的新問題,必須要有全面的辨證的理解，準確把握社會責任的內涵和主要內容，既要與國際接軌,又要立足實際，做到合乎國情，適度超前，理念引導，依法規(guī)范，促進企業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。

第二篇：《中國企業(yè)社會責任報告》

新華報業(yè)網訊中國社科院撰寫的2011年《中國企業(yè)社會責任報告》(簡稱藍皮書)今天正式發(fā)布，課題組分別調研了中國境內的國企、民企、外企的百強企業(yè)，從商業(yè)賄賂制度、產品合格率、社保健康培訓、節(jié)能減排等方面進行了綜合評估。

結果顯示，無論是國企、民營企業(yè)還是外資企業(yè)，社會責任得分都少得“可憐”，平均得分僅為19.7分，滿分為100分，相當于學生百分試卷，僅僅得了不到20分。

調查顯示，中國企業(yè)社會責任整體水平尚屬起步階段，七成企業(yè)嚴重缺乏社會責任，近半數(shù)國企處于旁觀。甚至有26家企業(yè)得分是0分甚至是負數(shù)分。

這一指標參考了國際企業(yè)社會責任指標體系，國內企業(yè)社會責任倡議書及世界500強企業(yè)的社會責任評估體系。

本版支持專家：中國社科院經濟學部企業(yè)社會責任研究中心理事長陳佳貴/常務副理事長黃群慧、彭華崗/主任鐘宏武

本版文/記者王永生

社會責任·概況

社會責任不僅僅是慈善

企業(yè)的社會責任一般容易被理解為除企業(yè)盈利以外，企業(yè)所做的對社會有意義的事情，人們感受最深的就是企業(yè)的慈善行為。

其實企業(yè)的社會責任不僅僅是慈善。藍皮書提出的社會責任指的是從責任管理、市場責任、社會責任和環(huán)境責任等四個方面評價企業(yè)社會責任發(fā)展水平。

責任管理這一指標是指一個企業(yè)所制定的企業(yè)社會責任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。市場責任是指企業(yè)的成長性、收益性以及產品合格率等指標。

社會責任包括社保覆蓋率、安全健康培訓以及評估運營對企業(yè)的影響。環(huán)境責任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標。

專家告訴記者，這一指標參考了國際企業(yè)社會責任指標體系，國內企業(yè)社會責任倡議書及世界500強企業(yè)的社會責任報告。

七成百強企業(yè)都是旁觀者

為了直觀反映企業(yè)社會責任管理現(xiàn)狀和信息披露水平，課題組根據(jù)企業(yè)社會責任發(fā)展的階段特征，將企業(yè)分為五類：卓越者、領先者、追趕者、起步者和旁觀者。

藍皮書指出，2011年，中國百強企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)平均分由17.0分變?yōu)?9.7分，稍有進步，但社會責任整體水平仍然較低。

就如同一張滿分100分的卷子，學生得分不到20分，這一水平可想而知。

據(jù)藍皮書中的數(shù)據(jù)顯示，包括國企、民企和外企的中國百強企業(yè)共300家，有205家企業(yè)是旁觀者，占總數(shù)量的近七成。所謂旁觀者便是局外人，這些企業(yè)沒有推動社會責任管理，社會責任披露十分缺乏，有26家企業(yè)得分是0分甚至是負數(shù)分。

而處于卓越者的企業(yè)，300家企業(yè)中只有中國遠洋集團1家企業(yè)。專家對卓越者進行了解釋，是具有較為完善的社會責任管理企業(yè)，社會責任信息披露完整。

中國遠洋集團以國際航運、物流碼頭和船舶修造為主業(yè)，這家企業(yè)社會責任指數(shù)連續(xù)三年都排在第1位。

另外，還有23家企業(yè)(占7.7%)處于領先者階段；36家企業(yè)(占12.0%)處于追趕者階段；35家企業(yè)(占11.7%)處于起步者階段。

●專家說法

“社會責任”也是市場企業(yè)應看重

專家對有200多家企業(yè)依然旁觀的行為感到遺憾。

專家指出，企業(yè)社會責任總體水平低的原因是，社會責任管理不成體系，社會責任信息披露不全面、不準確、不及時，更有一些旁觀企業(yè)未向社會披露相關的責任信息。

專家表示，我國企業(yè)社會責任存在重市場、輕環(huán)境，重實踐、輕管理的問題，加強企業(yè)社會責任規(guī)范，整頓社會責任“市場”成為當務之急。

社會責任·進程

連續(xù)三年百強企業(yè)“不思責任”

到今年，社科院已連續(xù)三年發(fā)布《中國企業(yè)社會責任報告》。法晚記者統(tǒng)計2009年至今發(fā)布的《中國企業(yè)社會責任報告》發(fā)現(xiàn)，企業(yè)社會責任發(fā)展稍有進步，但未有太大改觀，社會責任整體水平仍然較低。

就此次發(fā)布的藍皮書與去年對比來看，領先者的數(shù)目增加了10家，追趕者的數(shù)目增加了3家，旁觀者的數(shù)目則少了13家。卓越、起步階段的企業(yè)數(shù)目還沒有發(fā)生變化。專家表示，這說明一批企業(yè)的責任管理和社會責任信息披露水平有了顯著提升。

●專家說法

國企“負責任”有引領作用

2008年以來，先后發(fā)生了南方水災、汶川地震、三鹿奶粉事件，使企業(yè)社會責任的問題受到更多關注，目前的中國企業(yè)已經認識到企業(yè)社會責任的重要性和必要性。

專家告訴記者，大企業(yè)具有天生的引領作用，大企業(yè)的社會履責績效將會對整個社會和環(huán)境帶來極大的改進。

這三類企業(yè)分別來看，國企尤其是中央企業(yè)和國有金融企業(yè)，其社會責任水平是較高的，2008年國資委一號文件《中央企業(yè)履行社會責任指導意見》的發(fā)布，直接有力地推動了中央企業(yè)社會責任管理工作和責任信息披露進程。

專家講述了國家電網的一個事例，以前斷電以后就是打電話，電網的反應只是盡快修理?，F(xiàn)在國家

電網在無錫電網的實踐中提出一個新的口號，一旦斷電，先派一個發(fā)電車保證供電，然后再進行設備的維護。

不過，其他的一些國有企業(yè)得分偏低，仍有很多旁觀的國有企業(yè)。專家表示，其他國有企業(yè)的社會責任指數(shù)得分偏低與此類企業(yè)缺乏統(tǒng)一的、強大的外部責任推動力有關。80分以上

企業(yè)具有較為完善的社會責任管理體系，社會責任信息披露完整，是我國社會責任的領導企業(yè)

中國遠洋運輸(集團)總公司企業(yè)性質：中央企業(yè)社會責任

發(fā)展指數(shù)：82

60—80分

企業(yè)逐步建立社會責任管理體系，社會責任信息披露較為完整，是我國社會責任的先驅企業(yè)

中國移動通信集團公司社會責任發(fā)展指數(shù)：78.5國家電網公司

社會責任發(fā)展指數(shù)：76.8中國南方電網有限公司社會責任發(fā)展指數(shù)：75.5中國石油化工集團公司社會責任發(fā)展指數(shù)：74.3注：以上企業(yè)均為中央企業(yè)

40-60分

企業(yè)開始推動社會責任管理工作，社會責任信息披露基本完善，是社會責任領先企業(yè)的追趕者

20—40分

企業(yè)社會責任工作剛剛“起步”，尚未建立系統(tǒng)的社會責任管理體系，社會責任信息披露也較為零散、片面，與領先者和追趕者有著較大的差距

20分以下

企業(yè)社會責任信息披露嚴重不足

●新聞延伸

社會責任概念已有100年歷史

企業(yè)社會責任通行的概念是，要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調要在生產過程中對人的價值的關注，強調對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。

據(jù)了解，企業(yè)社會責任概念最早由英國提出，國外企業(yè)社會責任發(fā)展可以追溯到約100年前。

當時的社會責任更多地表現(xiàn)為單純的慈善和捐款。其中最有名的是石油大亨洛克菲勒和鋼鐵大王卡耐基，他們通常被譽為現(xiàn)代慈善捐助的先驅。

近幾十年來，西方企業(yè)社會責任也發(fā)生了巨大的變化，逐漸從單純的慈善行為轉變?yōu)槠髽I(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。如今越來越多的國外企業(yè)在盈利的同時，更加注意在人、環(huán)境、社會三方面保持必要的平衡。

第三篇：中國企業(yè)的社會責任表現(xiàn)

中國企業(yè)的社會責任表現(xiàn)

1999年1月，在瑞士達沃斯世界經濟論壇上，聯(lián)合國秘書長安南提出了“全球協(xié)議“，并于2000年7月在聯(lián)合國總部正式啟動。該協(xié)議號召公司遵守在人權、勞工標準和環(huán)境方面的9項基本原則，其內容是：

1、企業(yè)應支持并尊重國際公認的各項人權；

2、絕不參與任何漠視和踐踏人權的行為；

3、企業(yè)應支持結社自由，承認勞資雙方就工資等問題談判的權力；

4、消除各種形式的強制性勞動；

5、有效禁止童工；

6、杜絕任何在用工和行業(yè)方面的歧視行為；

7、企業(yè)應對環(huán)境挑戰(zhàn)未雨綢繆；

8、主動增加對環(huán)保所承擔的責任；

9、鼓勵無害環(huán)境科技的發(fā)展與推廣。

分析這9項原則，從企業(yè)內部看，就是要保障員工的尊嚴和福利待遇，從外部看，就是要發(fā)揮企業(yè)在社會環(huán)境中的良好作用。總起來說，企業(yè)的社會責任可分為經濟責任、文化責任、教育責任、環(huán)境責任等幾方面。就經濟責任來說，企業(yè)主要為社會創(chuàng)造財富，提供物質產品，改善人民的生活水平；就文化責任和教育責任等方面來說，企業(yè)要為員工提供符合人權的勞動環(huán)境，教育職工在行為上符合社會公德，在生產方式上符合環(huán)保要求。用“全球協(xié)議”的標準來對照我們中國企業(yè)，可以看到目前中國企業(yè)的發(fā)展目標距離國際標準還差得很遠。

具體來講，當前某些中國企業(yè)最突出的問題大體表現(xiàn)在8個方面：一是忽視自己在社會保障方面應起的作用，盡量逃避稅收以及社保繳費；二是較少考慮社會就業(yè)問題，將包袱甩向社會；三是較少考慮環(huán)境保護，將利潤建立在破壞和污染環(huán)境的基礎之上；四是一些企業(yè)唯利是圖，自私自利，提供不合格的服務產品或虛假信息，與消費者爭利或欺騙消費者，為富不仁；五是依靠壓榨企業(yè)職工的收入和福利來為所有者謀利潤，企業(yè)主墮落成資本的奴隸，賺錢的機器；六是缺乏提供公共產品的意識，對公益事業(yè)不管不問；七是缺乏公平競爭意識，一些在計劃經濟時期延續(xù)下來的壟斷企業(yè)，大量侵吞壟斷利潤，并極力排斥市場競爭；八是普遍缺少誠信，國有企業(yè)對國家缺少誠信，搞假破產逃避債務，民營企業(yè)通過假包裝到市場上圈錢。

2011年5月《財富》雜志發(fā)布“中國企業(yè)社會責任排行榜”，50家中國本土企業(yè)和50家在華外資企業(yè)榜上有名，中國南方航空公司以環(huán)境和社會領域得分最高，在航空企業(yè)排名中位居榜首，名列中國本土企業(yè)50強第21位。

上榜的中國企業(yè)，來自于“2010《財富》中國500強”且發(fā)布了2009社會責任報告的企業(yè)，中國遠洋、中國移動、聯(lián)想集團位列“中國本土公司50強”前三名。中國三大骨干航空企業(yè)均榜上有名，其中南航在《財富》中國500強中排名第35位、中國企業(yè)社會責任100強中排名21位，在三大航中兩項排名均為最高。

以創(chuàng)建節(jié)能型企業(yè)為目標，南航著眼未來，在節(jié)能排放方面牢記社會責任，高度關注不可再生能源的高效利用和環(huán)境保護，大力倡導推行“綠色飛行”。在確實保證安全的前提下，推進動態(tài)成本指數(shù)飛行、優(yōu)化飛行高度層、就近選擇備降機場、按實際業(yè)載加油、減輕飛機重量等辦法，精打細算為飛機加油。巧借空中管制外力，截彎取直，打造“空中直行道”，縮短飛行距離，減少航油消耗。在2009年-2010，南航通過優(yōu)化各類機型航線232條，減少飛行時間5600小時，共節(jié)約航油1.68萬噸。

來自國際航協(xié)組織的評估數(shù)據(jù)稱，一架波音737機型，每節(jié)約1％的燃油消耗，意味者每年可以少排放318.7噸的二氧化碳、123.9噸的水蒸汽、2.112噸的氧化氮、98公斤的二氧化硫、56公斤的一氧化碳。南航現(xiàn)有波音737飛機106架，據(jù)此計算，南航一年就少排放了3.37萬噸二氧化碳、1.3萬噸水蒸汽、223.9噸的氧化氮、10.3噸的二氧化硫、5.9噸的一氧化碳，為節(jié)能減排、建設節(jié)約型社會做出了貢獻。

理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感。接二連三發(fā)生的煤礦事故、雀巢奶粉事件、蘇丹紅事件、光明牛奶事件、冠生園霉月餅事件、金華火腿事件讓人目不暇接，更令人觸目驚心。當許多中國企業(yè)的經營者把心思都用在琢磨怎樣制造毒大米、毒面粉、假藥、假疫苗、人造雞蛋時，當許多企業(yè)的技術人員都在鉆研如何用二氧化硫熏腐竹、用敵敵畏泡火腿時，任何人再來高談闊論中國企業(yè)社會責任問題都會氣短三分。

過去十年中還有許多值得我們回味的往事，比如中國企業(yè)從SA8000、ISO14000邁向ISO26000的漫漫歷程，比如遭學生臥底調查的玖龍紙業(yè)[3.95-0.75%]，比如蒙牛與伊利、360與QQ之間的互掐惡斗，比如聲稱國有企業(yè)比民營企業(yè)承擔了更多社會責任的藍皮報告書??

中國企業(yè)最應該記住的是，承擔社會責任必須循序漸進，千萬不能貪多求全。在未來相當長的時期里，中國企業(yè)還是要著力于“先把事做好，再做好事，再思考怎樣把好事做好！”。當中國企業(yè)能夠真正從戰(zhàn)略的高度來審視企業(yè)社會責任行動時，開始注重企業(yè)社會責任行動的長期性、方向性和目標性時，才能做到“既掙了面子，又賺了票子”的境界

第四篇：中國企業(yè)社會責任報告出爐 阿迪達斯排倒數(shù)第一

中國企業(yè)社會責任報告出爐 阿迪達斯排倒數(shù)第一

2011-11-09 07:00 內容提要：中國社科院2011年《中國企業(yè)社會責任報告》(簡稱藍皮書)發(fā)布，課題組分別調研了中國境內的國企、民企、外企的百強企業(yè)。結果顯示，在被選中評價的300家企業(yè)中，按百分制考評，所有企業(yè)平均得分不到20分。有近七成企業(yè)是旁觀者，沒有推動社會責任管理，社會責任披露十分缺乏。

昨天，中國社科院2011年《中國企業(yè)社會責任報告》(簡稱藍皮書)發(fā)布，課題組分別調研了中國境內的國企、民企、外企的百強企業(yè)。結果顯示，在被選中評價的300家企業(yè)中，按百分制考評，所有企業(yè)平均得分不到20分。有近七成企業(yè)是旁觀者，沒有推動社會責任管理，社會責任披露十分缺乏。

據(jù)稱，本次評價指標參考了國際企業(yè)社會責任指標體系，國內企業(yè)社會責任倡議書及世界500強企業(yè)的社會責任評估體系。今年，中國百強企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)平均分由17.0分變?yōu)?9.7分，但社會責任整體水平仍然較低。

課題組根據(jù)企業(yè)社會責任發(fā)展的階段特征，將企業(yè)分為五類：卓越者、領先者、追趕者、起步者和旁觀者。包括國企、民企和外企的中國境內百強企業(yè)共300家，只有中國遠洋集團一家企業(yè)屬于卓越者，他們已經連續(xù)三年都排在該報告的第一位。有205家企業(yè)是旁觀者，占總數(shù)量的近七成。所謂旁觀者便是局外人，這些企業(yè)沒有推動社會責任管理，社會責任披露十分缺乏，有26家企業(yè)得分是0分甚至是負分。

這26家企業(yè)中，外資企業(yè)占了大頭，共有19家。阿迪達斯、戴姆勒·克萊斯勒、可口可樂等在華外資企業(yè)均“榜上有名”，其中阿迪達斯(中國)有限公司以-4分成為倒數(shù)第一。社科院專家稱，該企業(yè)在企業(yè)社會責任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施，以及企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)約資源能源、降污減排方面的信息披露程度非常不足。

現(xiàn)狀

法律對企業(yè)沒有威懾力

包括阿迪達斯(中國)在內的19家外資企業(yè)中，有16家未找到任何有關社會責任方面的信息，所以各項指標均是0分。出現(xiàn)了負分是因為課題組對企業(yè)進行評價期間，企業(yè)發(fā)生了市場責任和社會責任的負面信息。

為何一些大的跨國公司在中國屢屢發(fā)生負面信息？分析自身原因，中國律師精英網首席律師尹富強稱，這與我國法律體系不健全有關系。我國法律對企業(yè)的制約效果差，對企業(yè)沒有威懾力，違法成本低，甚至導致有的企業(yè)違反法律卻賺取利潤。

名詞解釋·社會責任

藍皮書提出的社會責任指的是從責任管理、市場責任、社會責任和環(huán)境責任等四個方面評價企業(yè)社會責任發(fā)展水平。

責任管理這一指標是指一個企業(yè)所制定的企業(yè)社會責任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。

市場責任是指企業(yè)的成長性、收益性以及產品合格率等指標。

社會責任包括社保覆蓋率、安全健康培訓以及評估運營對企業(yè)的影響。

環(huán)境責任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標。

第五篇：民營企業(yè)履行社會責任調研報告

非公企業(yè)履行社會責任情況調研

為全面了解現(xiàn)階段我縣非公企業(yè)對企業(yè)社會責任的認識水平，推動非公企業(yè)自覺承擔社會責任，促進非公企業(yè)的健康發(fā)展，提升企業(yè)的市場競爭力，本文對我市部分非公企業(yè)的社會責任履行情況進行了調研分析。

一、非公企業(yè)履行社會責任情況現(xiàn)狀分析

根據(jù)世界經濟論壇所下的定義，企業(yè)社會責任的概念主要從四個方面來界定，即一是良好的公司治理和道德標準，主要包括遵守法律、道德準則、商業(yè)倫理等；二是對人的責任，主要包括員工安全、平等就業(yè)、反對歧視等；三是對環(huán)境的責任，主要包括保護環(huán)境質量，應對氣候變化和保護生物多樣性等；四是對社會進步的廣義貢獻，包括參與社會公益事業(yè)、消除社會貧困等。

本調研報告的統(tǒng)計對象為通渭縣工商聯(lián)所屬30家執(zhí)委企業(yè)及會員企業(yè)。其中房地產業(yè)5家，建筑及市政4家，農產品加工6家，批發(fā)和零售業(yè)3家，住宿和餐飲1家，其他服務11家。

根據(jù)調查數(shù)據(jù)分析，調查企業(yè)的注冊資本相對都比較大，注冊資本500萬以上的企業(yè)達到了67.2%，注冊資本1000萬以上的企業(yè)達到了52%，超過我們所統(tǒng)計的所有企業(yè)的一半，注冊資本3000萬以上的企業(yè)也達到13%。在這些企業(yè)中，資產在1000萬以上的企業(yè)占到了82%，5000萬以上的占到了49%。通過注冊資本分析和資產總額分析，結合我縣工業(yè)發(fā)展現(xiàn)象可以知道，我們分析的這些企業(yè)總體來說應該是我縣非公企業(yè)中的佼佼者。

30家企業(yè)中，勞動合同百分之百簽訂的企業(yè)占到35%，勞動合同簽訂率達到80%以上的企業(yè)占到59%，簽訂率達到50%以上的也僅占到75%?？梢钥闯?，中小非公企業(yè)的勞動合同簽訂情況由此可見一斑。員工參加社會保險參保率達到50%的企業(yè)占30%，遠遠差于勞動合同簽訂情況。從上上繳稅金情況分析，企業(yè)上納稅金額在300萬以上的企業(yè)占17%，100萬以上的占32%，50萬以上的占54%，20萬以上的占73%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，非公企業(yè)對我縣的經濟發(fā)展作出了很大的貢獻。調查中，企業(yè)用于員工培訓的資金超20萬的僅占3%，10萬以上的占6.7%，即使是5萬以上的也只占42%，一半還不到。更有甚者，部分企業(yè)根本就沒有員工培訓資金的預算開支?？梢姡髽I(yè)對員工培訓的重視程度還有待提高，企業(yè)規(guī)模與員工培訓的開支情況存在嚴重失衡。

當前，企業(yè)社會責任還是一個較新的話題，非公企業(yè)家對企業(yè)社會責任的認識和行動主要還是集中在公益事業(yè)方面。例如今年7月份，我市岷縣漳縣發(fā)生了6.6級地震后，我縣很多非公企業(yè)紛紛行動，積極捐款捐物抗震救災，充分

體現(xiàn)了我縣非公企業(yè)在履行社會責任中的主動性和積極性。然而，慈善只是企業(yè)社會責任的一個方面。企業(yè)社會責任應該是全方位的、立體的，包括愛國和報國的責任、發(fā)展企業(yè)的責任、誠信守法的責任、道德自律的責任、節(jié)約資源能源的責任、保護環(huán)境的責任、安全生產的責任以及熱心公益和慈善事業(yè)的責任等等。

二、非公企業(yè)履行社會責任存在的問題

（一）非公企業(yè)對企業(yè)社會責任的認識存在誤區(qū)，企業(yè)與公眾對社會責任的理解存在顯著偏差。

總體上，當前非公企業(yè)對社會公益責任認知度最高，其次是經濟責任，但在法律責任、環(huán)境責任以及企業(yè)文化責任上認知偏低。而普通百姓對企業(yè)社會責任的理解集中在環(huán)保、員工權益保護、產品質量和售后服務方面，由此可以判斷，相當一部分企業(yè)對社會責任的理解和履行沒有充分考慮到社會公眾的需求，沒有將“以人為本”的原則放在首位，因此也就沒法實現(xiàn)履行社會責任的真正目的。同時，很多非公企業(yè)沒有理解和把握好企業(yè)經營與承擔社會責任的關系、社會期望與實際能力的關系，對履行社會責任還有顧慮，擔心履行社會責任會增加企業(yè)的支出，給企業(yè)帶來負擔，其實，從長遠來看，履行社會責任不但不會增加企業(yè)的負擔和成本，還可以改善企業(yè)自身的競爭環(huán)境，使得企業(yè)的經濟目標和社會目標統(tǒng)一起來。還可以通過改善教育、提高當?shù)氐纳?/p>

活質量來使得企業(yè)自身受益。

（二）企業(yè)自身的組織保障和內部制度建設不完善，影響了社會責任履行的效果。

由于非公企業(yè)自身組織的特殊性，人員組成隨意性較大，在組織制度建設上明顯不足，缺乏宣傳和管理，這樣的直接后果就是即使非公企業(yè)在履行社會責任方面投入很大，但公眾的感知明顯不如國企的強烈。

（三）非公企業(yè)履行社會責任的社會環(huán)境缺失

法律、法規(guī)和政府的各項規(guī)定、與廣大群眾的有效監(jiān)督，是企業(yè)履行社會責任的重要源動力。企業(yè)在生產經營活動中，會與各種利益相關者發(fā)生關系，也會受到社會方方面面的密切關注，這些都對企業(yè)形成了種種有形無形的壓力。但由于當前公眾監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會以及整個市場機制的屈限性，在很多情況下，企業(yè)的不良社會責任表現(xiàn)并不直接影響其運營業(yè)績，企業(yè)為節(jié)省成本、獲取利益會產生不負責任的機會主義行為。

三、推動非公企業(yè)更好履行社會責任的建議

（一）引導非公企業(yè)樹立社會責任的觀念

企業(yè)履行社會責任需要一個社會基礎，這就是社會公眾、企業(yè)對企業(yè)社會責任的內涵、重大意義的認識，只有社會重視企業(yè)社會責任、企業(yè)認同企業(yè)社會責任，企業(yè)才能在良好的社會氛圍下樹立強烈的社會責任感，并在實踐中承擔

起社會責任。

首先，必須把企業(yè)社會責任納入企業(yè)文化建設的體系。企業(yè)的社會責任的塑造離不開政府和社會的合力，積極建設企業(yè)文化，通過具體的典型宣傳，使更多企業(yè)意識到社會價值高于利潤價值，實現(xiàn)企業(yè)利益和社會利益的雙贏。其次，政府要對勇于承擔企業(yè)社會責任的企業(yè)給予相關的優(yōu)惠。對那些注意環(huán)保、合理利用自然資源、愛護員工、熱心社區(qū)建設、對公益事業(yè)做出突出貢獻的企業(yè)加以表彰和獎勵，同時在稅收及申請有關認證的費用方面給予適當?shù)膬?yōu)惠或補貼，在采購等方面優(yōu)先考慮這些企業(yè)，進一步激發(fā)企業(yè)履行社會責任的積極性。

（二）加強對企業(yè)行為的監(jiān)督，完善企業(yè)社會責任監(jiān)督機制

企業(yè)社會責任不能僅僅依靠企業(yè)家的自身醒悟，脫離了社會的參與，企業(yè)就失去了承擔責任的對象，“責任”二字也就無從談起。

首先充分發(fā)揮政府在推動企業(yè)社會責任建設過程中的作用。應以行政干預和經濟調控為手段，引導并監(jiān)督企業(yè)履行社會責任的程度和方向，一方面，政府需要切實保護人民的切身利益，加強法律法規(guī)的制定和執(zhí)行工作，以限制性措施規(guī)范企業(yè)行為，使企業(yè)嚴格在法制的軌道內運行；另一方面，政府還應以各種鼓勵性措施來激勵企業(yè)積極承擔社會責

任。其次，要發(fā)揮有關部門的監(jiān)督作用，重視發(fā)揮審計、工商、財稅等經濟部門的監(jiān)督作用，有效防止企業(yè)經營者的違法違紀行為。最后，要加大輿論影響。通過輿論、大眾和整個社會的壓力，迫使企業(yè)糾正其不當行為，步入正確軌道。

（三）完善法律法規(guī)、加大懲治力度

企業(yè)對社會責任的追求，決不僅僅是企業(yè)自身的道德醒悟過程，更需要依賴于法治的手段，制止企業(yè)的不當行為。法律是保障國家和人民利益的最有力的手段，能否將企業(yè)社會責任付諸實踐，很大程度上依賴于法律力量。應建立一套具有中國特色的企業(yè)社會責任法律體系，依據(jù)法律法規(guī)，對不承擔社會責任的企業(yè)加大懲治力度，讓那些企業(yè)付出利潤成本和法律成本。

實現(xiàn)社會和諧，建設美好社會，是全國人民的共同愿望。而作為我國經濟的組成部分，非公企業(yè)社會責任的履行又是構建和諧社會不可或缺的重要方面，關注自然資源、生態(tài)環(huán)境、勞動權益以及商業(yè)倫理的全面協(xié)調，更多的承擔對利益相關者和社會的責任，不僅是全球企業(yè)未來發(fā)展的共同趨勢，也是建設和諧社會的內在要求。隨著和諧社會建設的逐步推進，我們期待政府不斷加強對企業(yè)履行社會責任的制度化建設，也期待非公企業(yè)在建設和諧社會的進程中，在履行社會責任方面發(fā)揮更多的作用。