第一篇：2011年工作總結提綱

新市區(qū)社區(qū)辦

關于2011年社區(qū)建設工作總結提綱

一、社區(qū)硬件建設情況。高標準和諧社區(qū)建設進展情況；精品社區(qū)上檔升級情況；老城區(qū)、新建、改（擴）建社區(qū)實施情況；居家養(yǎng)老、電子閱覽室開展情況等；更換辦公桌椅1套，電腦 0臺，更新展牌4塊、宣傳欄1個。

二、社區(qū)精細化服務開展情況及效果。全年安置下崗失業(yè)人員22人，為10戶22人辦理最低生活保障,全年救助困難居民1戶，發(fā)放救助金額近4萬元。

三、社區(qū)隊伍管理情況。社區(qū)干部隊伍管理情況，社區(qū)黨員隊伍建設情況，社區(qū)黨員人數 175名；社區(qū)志愿者隊伍建設情況：社區(qū)志愿者總人數260、社區(qū)志愿者隊伍 3支。

四、社區(qū)文化活動組織開展情況。全年舉辦大型社區(qū)文體活動1次，開展各類知識講座8次，參加人數232人次，社區(qū)文化活動隊伍1支，隊員近17人。

五、社區(qū)安全情況。累計投資2萬元在 1個社區(qū)（小區(qū)）安裝了閉路監(jiān)控設施，今年新增0個；組建了 3支社區(qū)治安巡邏隊，全年累計出動人員 900人，入戶調查 21次，化解居民矛盾糾紛 6件，排除上訪隱患 2次。

六、社區(qū)共駐共建工作具體措施和群工站開展情況。

七、社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境改善情況。低碳宣傳活動1次，投資0萬元用于社區(qū)綠化，全年種植喬木 0棵，灌木0棵，修

剪喬木、灌木0棵，清理垃圾3立方米，全區(qū)0個（社區(qū)）小區(qū)的公共照明改換了太陽能系統(tǒng)，今年新增太陽能小區(qū)個數0。

八、明年工作思路。在社區(qū)基礎設施建設、精細化服務等方面具體措施和安排。

注：2011年社區(qū)建設工作總結2012年工作思路，將作為2011年度考核各社區(qū)工作情況的主要參考內容，請各社區(qū)認真對待，總結匯報材料12月5日下班前上報先鋒街道辦事處

第二篇：年終工作總結提綱

一、總結概論

總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

一、總結有如下特點：

1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思，提高認識，獲得經驗，為進一步做好工作打下思想基礎。

2、強調科學性?？偨Y經驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學結論，這樣才能促進工作的轉化。

3、表述上敘議結合，有評有論。工作總結除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評議，闡明作者的觀點，使經驗教訓條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。

二、工作總結的種類：

1、按總結的時間分，有總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時，還要分期總結或叫階段總結。

2、按總結的范圍分，有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。

3、按總結的性質分，有工作、生產、教學、科研總結等。

二、總結撰寫前的準備

有人說過：要總結寫得好，必須總結作得好;要總結作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗，這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。

總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結。工作是群眾做的，總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點。總結過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結流于形式。

此外，搞好總結還要注意以下幾點：

1、重視調查研究，熟悉情況

總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。

2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務

熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業(yè)務，如果對業(yè)務不熟悉，就難免言不及義。

3、堅持實事求是的原則

總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在，有益于將來?？浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n，違反作總結的目的，是應該摒棄的。

4、重點在出經驗，找規(guī)律

總結的最終目的是得出經驗，吸取教訓，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結論來。

三、總結的寫法

一、工作總結的結構形式及其內容 年終總結(含綜合性總結)或專題總結，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧

這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。

2、經驗體會

這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明了。

運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯系，使之形成合力，共同說明基本經驗。

3、今后打算

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。

二、工作總結文字表述的要求

1、要善于抓重點

總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經驗，或發(fā)現的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F在有些總結越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結內容龐雜，中心不突出。

2、要寫得有特色

特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制，內容差不多，只是換了某些數字。這樣的總結，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調：總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經驗體會也各有不同。寫總結時，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。

3、要注意觀點與材料統(tǒng)一

總結中的經驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把

材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯系”，這就不好。

4、語言要準確、簡明

總結的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。篇二：個人工作總結提綱及范例

個人工作總結提綱及范例

【個人年終總結提綱】 開頭

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

三、主要經驗和收獲

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

五、聽取員工的意見

六、存在的不足

七、下步的打算

結尾

【個人年終總結范例】

xxxx年個人年終工作總結 xxxx 年就快結束，回首xxxx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 xxxx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，xxxx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現就本重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

（一）在xxxx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）在xxxx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）xxxx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2011年下半年，行政部組織召開了xxxx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管

理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

五、聽取員工的意見

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面： 1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情篇三：工作報告提綱(總結、計劃)附件1：

xx公司xx工作報告

及xx年工作計劃（提綱）

提示：本提綱僅供參考，根據實際情況可調整相關內容。

主題：全面總結xx年工作成績，提煉亮點，發(fā)現不足，找出對策；圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、全面預算、市場環(huán)境，提出xx年工作思路，制定經營方針、工作目標和重點工作措施。

第一部分 xx年工作總結 xx年工作總結部分（40分）

一、綜述（2分）

戰(zhàn)略規(guī)劃和經營預算指標回顧。（幾句話簡述公司戰(zhàn)略和本經營指標和全面預算執(zhí)行）xx年總體工作概要情況。（用一段話描述本企業(yè)全面工作成果，總結成績，提煉亮點，工作創(chuàng)新）

并分述如下：（數據截止到xx年11月30日，并預測數據至xx年12月31日）

二、分述（24分）

（一）經濟指標完成情況。

根據目標責任書的內容，總結完成計劃情況，找出差異，總結分

析。

（二）市場銷售工作總結分析 1、主營業(yè)務收入

營銷工作完成情況（計劃完成率，同比分析增長率），合同執(zhí)行履約情況

2、從市場、產品類別、優(yōu)勢產品方面分析目前企業(yè)所處于的位置。重點客戶保有和新客戶開發(fā)情況總結。

（三）采購過程管理分析

供應商、外協加工、進廠控制等過程管理方面的措施及成效（可采用數據說明）

（四）生產工作總結分析

1、計劃完成情況，產值產量數據（與計劃的差異性分析）2、產能匹配情況分析，生產瓶頸分析問題。(五)財務工作

1、財務管控工作：總結管控措施推進、落實情況

2、預算管理：總結預算實施情況、預算指標因素影響分析、存在的問題。

3、資金管理：資金狀況、收支情況，資金管理措施，成果、庫存和應收賬款、賬戶、等分析（同比及環(huán)比變動情況）。

4、本年盈虧因素概要分析

5、財務制度制定、修訂完善情況

（六）人力資源工作

1、各類人員比例設定

企業(yè)總人數、平均年齡以及與去年同期的比較

一般管理人員、銷售人員、技術人員、一線人員、后勤（輔助）人員數量、平均年齡及比例，依據目標設定進行差距分析。

分析人員崗位比例結構，是否適應現有需求（一般管理人員、銷售人員、技術人員、一線人員、后勤（輔助）人員數量及比例，目標設定和差距分析）

2、人員流動（流入、流出）比例分析

3、人均工資數值，人均工資增長率（與2011年相比）

4、中高級人才引進/流失情況分析。

5、職工培訓小結。

（七）安全生產

1、安全生產總體概況

2、安全責任制落實情況

3、針對安全生產標準化3級標準的差距分析。

（八）質量

1、質量體系運行情況。

2、質量損失情況（占銷售收入比例）。(九)科技工作

1、總公司研發(fā)項目完成情況（填附表總公司研發(fā)項目完成情況統(tǒng)計表）

2、技術人員引進情況

3、研究開發(fā)費占產品銷售收入比例

5、市級重點技術創(chuàng)新項目數量和明細

6、產權保護采取的措施，專利申請數量

7、參與制修訂標準數量和明細

8、爭取區(qū)級以上榮譽數量

9、爭取的政府政策支持項目和資金額

10、產學研活動情況

（十）管理方面

1、管理創(chuàng)新、改進措施亮點及成果，舉出典型案例（可附件）

2、管理中目前存在的問題

（十一）信息化建設

信息化建設規(guī)劃和實施情況（財務電算化，網站建設與運行，郵箱使用，結合預算的信息化投入情況）。

（十二）黨群工作

1、組織（黨、工會、團）是否完善，職數是否合理，措施

2、為企業(yè)發(fā)展，做了什么工作，開展了哪些活動，將亮點、創(chuàng)新突顯（凸顯）

3、干部隊伍建設、后備干部培養(yǎng)情況，總結分析

4、是否按有關規(guī)定和計劃召開職代會，分析問題 采取措施

5、關心職工，為職工解決困難做了哪些事（數據、實例）

6、企業(yè)文化建設方面做了哪些工作

7、信訪工作采取的措施和辦法，存在的隱患

8、總公司黨委布置的工作完成情況，分析問題改進辦法

9、針對黨建工作中存在問題的整改措施。

二、重點工作進展總結（6分）

1、總結經濟目標責任書列示的重點工作完成情況。

2、總結總公司xx工作報告涉及到企業(yè)應承擔的重要事項完成情況。

3、總結投資項目進展情況。

三、xx年遇到的困難和問題分析（8分）

根據企業(yè)情況分析困難和存在的問題，包括多年遺留問題和自身各項管理方面存在的問題，針對困難和問題采取的具體措施，取得的實際效果。對于未完成經營目標和造成虧損的原因，要認真分析。

第二部分 xx年工作計劃(50分)

一、經營方針（10分）

根據總公司“十二﹒五”發(fā)展規(guī)劃目標、“財務管控、人力資源和科技立企”三大推進戰(zhàn)略和制定的“自我發(fā)展、收購兼并和進軍新興行業(yè)”三條發(fā)展路徑，結合企業(yè)自身特點，分析針對存在的問題，找出適合企業(yè)發(fā)展的模式，提煉出適合企業(yè)發(fā)展的綱領性策略，制訂出xx經營方針。

二、xx年主要經營指標（20分）

1、銷售收入（萬元）

列出與xx年相比的增長率

2、利潤總額（萬元）

列出與xx年相比的增長率

3、貨款回收（萬元）篇四：工作總結與計劃提綱

《2013工作總結與2014年工作計劃》

提綱

一、2013年工作總結： 一）業(yè)績總結分析：

3、客戶分類與分析、2014年需改善點

4、供應鏈管理分析、2014年需改善點

二）工作總結。

1、2013年工作回顧（在銷售、倉庫、財務、供應商、客戶等方面做了哪些業(yè)績改善工作？）；

2、收獲（人、事的提升方面）；

3、需提升之處（人、事方面的不足）；

二、2014工作目標與計劃： 1>2014年工作規(guī)劃進程表 2>2014年項目匯總表篇五：個人工作總結提綱 2012上半個人工作總結提綱

一、個人主要工作事項分析

1、“個人主要工作事項”原則上應根據各崗位相關職責為主線，但主要指由本人主導或直接負責開展進行的工作，參與性或授權他人完成的工作不作為本項重點內容。

2、每項工作應重點分析以下內容： 1）、圍繞職責與目標開展了那些工作、采取了那些措施、取得了那些成果； 2）、在工作開展中克服了那些困難和障礙、如何克服； 3）、存在那些不足經驗教訓。

二、個人成長自我評估與工作感悟 1、2011個人學習與培訓情況；

2、工作感悟與個人成長感悟； 3、2011工作對2012年工作的主要啟示。

三、目標及計劃 1、2012年個人成長目標； 2、2012年下半年工作計劃及對公司未來發(fā)展的看法。

四、格式要求

1、文章標題用三號防宋字體加黑；

2、文章內容為四號防宋字體；

3、每項內容的大標題為四號防宋字體加黑；

4、結尾要有落款日期與姓名；

5、請認真填寫?個人能力與意識自評表?，與個人總結一起上交。

個人能力與意識的自我評價

自評崗位： 自評人: 填表說明：

上述各項能力意識的“使用人員”系指：a---各部室經理；b---各部室主管；c---技術員。自我評價分值以10分為滿分，最低位0分。單項9分以上（含9分）的科目只填寫“主要優(yōu)勢表現”；單項3分以下（含3分）的科目只填寫“主要不足表現”；單項3-9分的科目應分別填寫“主要優(yōu)勢表現”及“主要不足表現”。

第三篇：工作總結提綱

工作總結提綱

(1)標題，工作總結提綱?？偨Y的標題分為單標題和雙標題兩種。

單標題又可分為公文式標題和文章式標題。

公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。

文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結。

雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。

(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來，只要很短的一段文字就行了。

(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。'

(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。

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(5)結語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。

(6)總結正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。

寫工作總結應注意以下幾個問題：

(1)總結正文，有兩種不同寫法，要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。

另一種寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。

(2)總結必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。

(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內容，這樣的總結人家就喜歡看，看后也能有所收獲。

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(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑?？偨Y是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。'總結要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。

(5)要總結出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。

一、引言(開頭)(簡寫)

二、政治思想方面總結(簡寫)

1、政治思想學習、教育：開展的活動及效果

2、統(tǒng)一思想、提高認識、愛崗敬業(yè)

3、和諧后勤建設

三、工作情況總結(詳寫)

1、本工作目標(含經濟指標)完成情況：根據年初制訂的目標進行總結

2、主要工作任務完成情況：完成部門工作職責情況，要有完整數據(參考后附集團各部門需要提供的數據)

3、重大事項回顧：克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽、改革和發(fā)展的舉措、軟硬件建設

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4、安全工作：檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況

5、質量管理：制度建設、過程監(jiān)控、驗證等方面的內容及取得的成效

6、學習培訓活動：開展的主要學習培訓活動及取得的成效

7、未完成工作任務或未達到指標原因分析：分析主觀和客觀原因

四、存在問題分析與解決思路(簡寫，抓住重點和主要矛盾)

1、存在問題分析：列出存在的關鍵的問題

2、解決思路：提出解決問題的思路、建議或措施

3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議

五、下一工作目標與計劃(簡寫，寫重要的)

1、下一工作目標(經濟指標)：擬定目標

2、策略與措施：充分表達部門的想法，相關保證措施一定要到位，不能虛假

3、重點工作與執(zhí)行安排：工作內容、完成時間

附：集團各部門需要提供的數據

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一、統(tǒng)一要求提供的數據

1、滿意率：部門全年平均后的滿意率，根據學校、集團、部門的測評數據進行統(tǒng)計，需附歷次滿意率測評統(tǒng)計表。

2、經營服務經濟數據：經營總收入，本職工作經營收入，自主創(chuàng)收收入，凈利潤，成本，與去年相比同比增長或減少的比例。

3、改善服務軟硬件投入的資金。

二、要求提供的部門自有的數據

飲食發(fā)展事業(yè)部：校內食堂營業(yè)額及服務學生數，校外食堂營業(yè)額及服務學生數，物流配送總額，“文明食堂”、“標準學生食堂”創(chuàng)建情況及數量。

學生公寓物業(yè)服務事業(yè)部：管理服務的學生人數及宿舍間數，檢查宿舍內務衛(wèi)生間?次，保潔面積，無償打掃衛(wèi)生間間次，接待安排新生數，辦理畢業(yè)生離校手續(xù)人數，學生搬遷人數，“文明宿舍”、“標準學生宿舍”創(chuàng)建情況及數量和申報率、通過率及變化情況。

校園物業(yè)服務事業(yè)部新模范馬路分部：校園室外環(huán)境保潔面積及保潔天?次，家屬區(qū)室外環(huán)境保潔面積及保潔天?次，室內保潔的樓棟數、教室數、總面積及保潔天?次，清運垃圾車數，清理衛(wèi)生死角數，開展愛國衛(wèi)生活動或校園環(huán)境整治活動情況。公共綠化養(yǎng)護和管理面積，鋪種草坪面積，種植喬灌木株數，清除雜草次數，修剪草坪次數，修剪樹木棵數。學生浴室開放天數，洗浴人次數，水電用量及費用。開水房開放天數，供應開水數量，水電用量及費用。布置會場次數，懸掛橫幅條數。

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校園物業(yè)服務事業(yè)部科技創(chuàng)新大樓分部：管理服務面積，會議活動接待服務數，汽車運輸管理服務中心：總出車班次數(單程)、運送人數及行程公里數，班車出車、其他車輛出車、學生實習實驗、學生搬遷、新生接待、新生軍訓等汽車運輸任務的出車班次數(單程)、運送人數及行程公里數。

維修服務與建設工程中心：完成的中大修項目數及產值，完成的零星維修工單數及產值。

南京工業(yè)大學科苑賓館：旅客入住人?天數，客房住宿率。

江蘇安居物業(yè)管理公司：現有物業(yè)管理項目的類型、數量及面積，物業(yè)管理項目的增減情況。

江蘇安居高校電梯工程有限公司：現有維保電梯的類型、數量，電梯維保數量的增減情況。

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第四篇：2012工作總結提綱

2012工作總結提綱

2012是在新的黨委領導下克服辦學困難，在困難的條件下我們堅持努力，取得新的進展的一年，回顧一年的工作總結如下：

一、在新的條件下努力改善工作局面

本由于學校拖欠教師的課時費和崗位津貼逐漸發(fā)放，青年教師的生計得到改善，也恢復了廣大教師的教學積極性；改善了教學設備爭取維修費和耗材費，不僅改善了教學條件也克服了對設備的維護和壽命的影響；克服了教學設施的不利情況造成的教學混亂現象，保障正常上課；積極開展學術講座和交流，改善學院學術氣氛淡薄的現象；教師們對學?；謴土诵判暮拖ＭＩ剿嚦霈F的辦學歷史上失掉的民心又恢復起來，被踐踏了知識分子的良知和教學積極性也恢復起來。在這種新的氣氛下，做為二級院的負責人面對這般新的情況，來組織教學、科研、創(chuàng)作，其工作困較上年有了很大的好轉，保障了基本的教學秩序，完成基本的教學任務、完成了一切常規(guī)化的工作，本的工作實際證明比去年有了很大的起色。

二、圍繞教學和學科建設完成的以下任務 1，組織完成了重點學科建設的規(guī)劃書。

2，安排布置了‘十二五’重點學科建設任務書中的分解任務。3，成功申報了省示范試驗中心。

4，組織了重大題材創(chuàng)作的申報，美術學院共成功申報了19項事件題材，10項場景題材。

5，組織了迎接‘十八大’美術創(chuàng)作和展覽。

6，布置了美術學科系列展覽規(guī)劃的落實和美術學科文脈梳理的落實措施。

7，制定了對外學術交流規(guī)劃。

8，發(fā)揮學科功能，努力組織師生創(chuàng)作與展覽。

9，積極參與名校建設申報工作。

三、實事求是不搞形式勤政廉政勤儉辦學

我們堅持一貫的工作作風是；注重實際，不搞形式。盡量少開會，少應酬，少占用教師的時間。讓教師騰出時間搞教學，搞科研，搞創(chuàng)作。美術學院的教師擔任的創(chuàng)作任務多，我們的這些取得了做法得到教師們贊同，取得了本的創(chuàng)作和科研的效益。

在資金不足的情況下減少不必要的消耗，盡量滿足教學，將教學質量的損失減少到最低限度。

做到勤政廉政，團結協作，保持一班人的工作積極性。能夠做到從制度上，方法上，過程中防止腐敗，杜絕腐敗。在本引進人才招生等環(huán)節(jié)上能夠堅持標準，堅持原則，不徇私情，保證質量，維護美術學院的長久發(fā)展。

四、年事已高不適應工作

由于本人年事已高，精力體力衰退，觀念老化，跟不上工作要求，難免給工作帶來損失，影響了美術學院發(fā)展。內心很不安，希望及早交班，從所負責崗位上退下來。

毛岱宗

2013年 2月20日

第五篇：工作總結提綱

總結提綱

(1)標題。

總結的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。

公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。

文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。

(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來，只要很短的一段文字就行了。(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。'(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。

(5)結語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。

(6)總結正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。寫工作總結應注意以下幾個問題：

(1)總結正文，有兩種不同寫法，要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。

另一種寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。

(2)總結必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。

(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內容，這樣的總結人家就喜歡看，看后也能有所收獲。(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑。總結是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。'總結要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。

(5)要總結出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。

三、工作情況總結（詳寫）

1、本工作目標（含經濟指標）完成情況：根據年初制訂的目標進行總結

2、主要工作任務完成情況：完成部門工作職責情況，要有完整數據（參考后附集團各部門需要提供的數據）

3、重大事項回顧：克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽、改革和發(fā)展的舉措、軟硬件建設

4、安全工作：檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況

5、質量管理：制度建設、過程監(jiān)控、驗證等方面的內容及取得的成效

6、學習培訓活動：開展的主要學習培訓活動及取得的成效

7、未完成工作任務或未達到指標原因分析：分析主觀和客觀原因

四、存在問題分析與解決思路（簡寫，抓住重點和主要矛盾）

1、存在問題分析：列出存在的關鍵的問題

2、解決思路：提出解決問題的思路、建議或措施

3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議

五、下一工作目標與計劃（簡寫，寫重要的）

1、下一工作目標（經濟指標）：擬定目標

2、策略與措施：充分表達部門的想法，相關保證措施一定要到位，不能虛假

3、重點工作與執(zhí)行安排：工作內容、完成時間