第一篇：社區(qū)應(yīng)急管理經(jīng)驗(yàn)交流材料

社區(qū)經(jīng)驗(yàn)在今年全國應(yīng)急管理工作會(huì)議上被作為全國唯一社區(qū)應(yīng)急管理工作經(jīng)驗(yàn)交流書面發(fā)言。

是湖南省首個(gè)按“留地集中安置模式”建設(shè)的住宅小區(qū)。轄區(qū)面積0.45平方公里，駐有機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)單位、學(xué)校等單位15家，個(gè)體私營戶98家。常住人口3654戶、1.2萬人。10月3日，總書記視察時(shí)，以“安置模式好、安居樂業(yè)好、社區(qū)環(huán)境好、文化氛圍濃”給予社區(qū)高度評價(jià)。近年來，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級黨委、政府的要求，在“基本條件、基礎(chǔ)工作、基層隊(duì)伍”三個(gè)方面狠下功夫，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，大力推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，先后獲全國文明社區(qū)示范點(diǎn)、全國十佳學(xué)習(xí)型社區(qū)、全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)等7項(xiàng)國家級殊榮，并獲長沙市平安社區(qū)、湖南省消防示范社區(qū)等一系列榮譽(yù)稱號。

一、有備無患，著力改善社區(qū)應(yīng)急管理基本條件

加強(qiáng)應(yīng)急管理，必備的條件是前提。在社區(qū)應(yīng)急管理實(shí)踐中，注重“三個(gè)建設(shè)”，全面提升社區(qū)安全防范的基本條件。一是注重預(yù)警防控系統(tǒng)建設(shè)。在完善傳統(tǒng)安全防范管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，去年，社區(qū)投資130多萬元，大力實(shí)行“數(shù)字化管理”升級工程，全面加強(qiáng)社區(qū)預(yù)警防控系統(tǒng)建設(shè)。專門設(shè)立電視監(jiān)控室，各樓棟均設(shè)置防盜門、樓宇對講系統(tǒng)，對住宅口各樓棟、停車場、各出入口及重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)電視監(jiān)控。在社區(qū)入口設(shè)立應(yīng)急指揮中心，在各小區(qū)入口分別設(shè)置應(yīng)急值勤室，社區(qū)內(nèi)的停車坪、停車房、液化氣站、中心廣場等重點(diǎn)部位均設(shè)立值勤點(diǎn)，從而做到崗位值勤與流動(dòng)巡邏有機(jī)結(jié)合、日常預(yù)防和應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合、常態(tài)管理和緊急出動(dòng)有機(jī)結(jié)合，大大提高了整個(gè)社區(qū)的預(yù)警防控能力。

二是注重應(yīng)急管理體系建設(shè)。社區(qū)投入20多萬元用于應(yīng)急管理體系建設(shè)，組建了應(yīng)急管理委員會(huì)及其辦公室。應(yīng)急管理委員由社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、駐社區(qū)單位、個(gè)體私營戶代表組成。委員會(huì)下設(shè)安全教育推廣、社會(huì)穩(wěn)定、消防安全、居家安全、衛(wèi)生健康安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境安全、道路安全等8個(gè)工作小組，各小組由相關(guān)職能部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)牽頭，吸收社區(qū)專職工作者、企事業(yè)單位人員、專業(yè)技術(shù)人員、社區(qū)志愿者和居民代表共同組成，從而形成了“介入全覆蓋，參與全方位”的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

三是注重安全教育陣地建設(shè)。社區(qū)投入50萬元建成400平方米的綜合會(huì)所，集閱覽室、遠(yuǎn)程電教室、市民學(xué)校于一體，用于居民安全教育。充分依托社區(qū)法律服務(wù)援助站、社區(qū)報(bào)、大型戶外宣傳廣告牌、數(shù)字化學(xué)習(xí)的平臺、室內(nèi)外顯示屏等載體，平均每月組織一次以上的安全知識宣傳教育活動(dòng)。注重從居民的日常起居著眼開展安全教育工作，在社區(qū)各主要路口，消防宣傳墻、防范意外傷害知識宣傳欄處處可見，圖文并茂、通俗易懂。還特別開設(shè)社區(qū)qq群眾論壇、家長網(wǎng)校等系列網(wǎng)上交流平臺，通過構(gòu)建居民網(wǎng)上之家，不僅開展了安全知識的宣傳教育，還為及時(shí)掌握居民的思想動(dòng)態(tài)提供了信息渠道。去年，社區(qū)共舉辦各類安全知識宣傳活動(dòng)20余場次，發(fā)放各種安全知識宣傳冊頁、宣傳知識手冊15000余份，使安全理念逐漸變成了居民的自覺行動(dòng)。

二、整章建制，全力夯實(shí)社區(qū)應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作

加強(qiáng)應(yīng)急管理，健全的機(jī)制是關(guān)鍵。只有建立一整套完善的應(yīng)急管理機(jī)制，才能推動(dòng)應(yīng)急管理工作走上經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化的軌道。社區(qū)在應(yīng)急管理實(shí)踐中，著力建立了“三個(gè)機(jī)制”。

一是建立渠道暢通的信息交流機(jī)制。社區(qū)始終堅(jiān)持把信息暢通作為應(yīng)急管理的基礎(chǔ)性工作來抓。在上級有關(guān)部門的支持下，應(yīng)急管理委員會(huì)與各駐社區(qū)單位、各門店簽訂了工作責(zé)任書，對突發(fā)公共事件發(fā)生后不報(bào)、謊報(bào)或延報(bào)的，嚴(yán)格追究有關(guān)人員的責(zé)任。同時(shí)，在實(shí)施預(yù)防性檢查后，社區(qū)定期與轄區(qū)內(nèi)各單位、各門店業(yè)主召開座談會(huì)、通報(bào)會(huì)、碰頭會(huì)等，相互交流信息，通報(bào)情況，共同排查薄弱環(huán)節(jié)和可能發(fā)生的災(zāi)險(xiǎn)情，探討解決問題的措施和辦法。

二是建立常抓不懈的隱患排查機(jī)制。社區(qū)始終堅(jiān)持把隱患排查作為應(yīng)急管理的主要工作來抓。堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處置，促進(jìn)應(yīng)急管理的被動(dòng)應(yīng)對轉(zhuǎn)向源頭管理，以最大程度地減少事故的發(fā)生率。實(shí)行了信息月報(bào)和特護(hù)期日報(bào)制度，對不穩(wěn)定問題進(jìn)行定期督辦，建立了“一月一排查”、“一月一臺帳”、“一月一例會(huì)”、“一月一交辦”、“一月一通報(bào)”的工作機(jī)制，形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓、具體工作專人抓的工作格局。去年，社區(qū)共開展安全大檢查30多次，發(fā)現(xiàn)和處置大小安全隱患40余處，從根本上杜絕了安全事故的發(fā)生。

三是建立快速反應(yīng)的緊急出動(dòng)機(jī)制。社區(qū)始終堅(jiān)持把快速出動(dòng)作為應(yīng)急管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。制定完善了《處置群體性事件和突發(fā)公共事件工作預(yù)案》、《生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》。對應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)行半軍事化管理，強(qiáng)調(diào)5分鐘緊急出動(dòng)，保持24小時(shí)電話暢通。在街道辦事處的大力支持下，社區(qū)建立了三個(gè)緊急出動(dòng)層次：一旦發(fā)生公共突發(fā)性事件，社區(qū)書記、駐街單位主要負(fù)責(zé)人為第一出動(dòng)層次；主管政法的街道黨工

委副書記及涉及事件的分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門為第二出動(dòng)層次；街道辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為第三出動(dòng)層次。“三個(gè)出動(dòng)層次”之間并無嚴(yán)格的先后順序，主要目的是進(jìn)一步強(qiáng)化各層次責(zé)任人的責(zé)任，隨時(shí)應(yīng)對可能發(fā)生的公共性突發(fā)事件。

三、優(yōu)化配置，大力充實(shí)社區(qū)應(yīng)急管理基層隊(duì)伍

加強(qiáng)應(yīng)急管理，過硬的隊(duì)伍是保障。為適應(yīng)應(yīng)急管理新的形勢的需要，社區(qū)在聯(lián)合原有力量的基礎(chǔ)上，組建了“新八大員”隊(duì)伍，即城管協(xié)管員、綜治巡防員、人民調(diào)解員、義務(wù)消防員、社區(qū)信息員、和諧監(jiān)督員、志愿安全員、司法宣傳員。實(shí)踐證明，“新八大員”隊(duì)伍在應(yīng)急管理工作發(fā)揮了重要作用。在“新八大員”中，社區(qū)突出加強(qiáng)了“三支隊(duì)伍”的建設(shè)。

一是加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)。為切實(shí)做好信息采集工作，不但成立了由居民代表組成的社區(qū)治安保衛(wèi)委員會(huì)、人民調(diào)解委員會(huì)，還組建了由離退休干部、熱心群眾、樓棟長等137人組成的信息員隊(duì)伍，由居委會(huì)統(tǒng)一安排，輪流值勤。信息員在密切關(guān)注轄區(qū)突發(fā)事件情況的同時(shí)，堅(jiān)持每天擴(kuò)音喊話，呼吁轄區(qū)居民加強(qiáng)安全防范意識。隨著信息報(bào)送渠道的不斷拓寬，信息報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性也不斷提高?！胺堑洹逼陂g，率先省、市于第一時(shí)間在社區(qū)入口、各小區(qū)、重點(diǎn)部門設(shè)卡盤查，并以三個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)為中心點(diǎn)，劃分責(zé)任區(qū)，逐棟逐戶上門督促各商鋪、家庭的消毒、防治工作，做到了不漏組、不漏戶、不漏人?！胺堑洹逼陂g，確保了無一例疑似“非典”病例進(jìn)入社區(qū)樓棟。

二是加強(qiáng)治安巡防隊(duì)伍建設(shè)。為切實(shí)提高應(yīng)對公共突發(fā)事件的能力，社區(qū)設(shè)立了警務(wù)室，配備了兩名責(zé)任區(qū)民警，并兼任社區(qū)黨總支副書記，指導(dǎo)社區(qū)治安工作的開展。同時(shí)，組建了由30人組成的社區(qū)治安巡防隊(duì)伍，隊(duì)員統(tǒng)一配備無線對講通訊設(shè)備，實(shí)行24小時(shí)巡邏值勤。社區(qū)還采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，對巡防隊(duì)員進(jìn)行政治、法律、業(yè)務(wù)等有針對性和實(shí)效性的培訓(xùn)，提高巡防隊(duì)員處置突發(fā)公共事件的知識水平和業(yè)務(wù)能力。目前，巡防隊(duì)員已成為社區(qū)處置突發(fā)事件的機(jī)動(dòng)隊(duì)和主力軍。

三是加強(qiáng)社區(qū)消防隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)踐告訴我們，對一個(gè)社區(qū)而言，最容易發(fā)生的公共性突發(fā)事件是火災(zāi)，造成危害最大的公共突發(fā)性事件也是火災(zāi)。防控火災(zāi)是社區(qū)應(yīng)急管理工作的重中之重。為此，在全省率先建立了社區(qū)消防隊(duì)伍，投資50萬元購置了社區(qū)消防車，由20名訓(xùn)練有素的巡防隊(duì)員組成了社區(qū)消防隊(duì)，專門從事火災(zāi)救援工作。社區(qū)消防隊(duì)在當(dāng)?shù)叵啦筷?duì)的指導(dǎo)下，多次進(jìn)行了模擬演練和實(shí)戰(zhàn)比武，培養(yǎng)了較高的消防撲救技能。由于隊(duì)伍過硬，處置得力，多年來社區(qū)從未發(fā)生過一起造成較大損失的火災(zāi)事故。

加強(qiáng)應(yīng)急管理，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。近年來，應(yīng)急管理工作取得了初步成效，順利實(shí)現(xiàn)了“四無”（即無群死群傷事故，無重大案件，無集體上訪，無群體性鬧事）的工作目標(biāo)。但應(yīng)急管理工作是一項(xiàng)持之以恒的社會(huì)系統(tǒng)工程，只有逗號，沒有句號；只有更好，沒有最好。社區(qū)將按照“持續(xù)改進(jìn)，不斷提升”的總體思路，繼續(xù)深入扎實(shí)地做好基層基礎(chǔ)工作，賦予社區(qū)更多安全、文明、和諧的新內(nèi)涵。

第二篇：創(chuàng)新社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)交流（模版）

創(chuàng)新管理新模式，服務(wù)居民零距離

為進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，盤活社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能，×××街道創(chuàng)新社會(huì)管理，以×社區(qū)為試行點(diǎn)，實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理模式，將服務(wù)工作落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)格區(qū)域，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)服務(wù)“零距離”、社會(huì)管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應(yīng)”的新局面。

一、“五步走”，構(gòu)建科學(xué)管理新

體系。

第一步，劃格。按照“合理布局、尊重歷史、著眼發(fā)展、界定清晰、方便管理，便于服務(wù)”的原則，充分考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積，將社區(qū)劃分為×個(gè)網(wǎng)格。每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約×戶左右，人口約×人，網(wǎng)格內(nèi)的單位、樓群納入網(wǎng)格管理之中。

第二步，定人。社區(qū)根據(jù)各網(wǎng)格管理服務(wù)工作難易程度等因素確定一名網(wǎng)格長，網(wǎng)格長原則上由社區(qū)工作人員擔(dān)任，整合吸納流動(dòng)人口協(xié)管員、居民小組長、樓長、無職黨員、物管公司人員、中心戶長等組成網(wǎng)格隊(duì)伍。網(wǎng)格管理內(nèi)容，包括環(huán)境衛(wèi)生，民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、城建、綜治、黨建、黨廉、文化、民生工程、違建巡查等內(nèi)容。在管理上，鄰近的兩個(gè)網(wǎng)格長，設(shè)置AB崗，入戶訪問時(shí)兩人一道進(jìn)行，如果一人請假，另一人可代為管理和服務(wù)。

第三步，定責(zé)。網(wǎng)格長實(shí)行一崗多責(zé)，不僅要承擔(dān)在社區(qū)分管的業(yè)務(wù)工作，同時(shí)要堅(jiān)持每天巡查所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)在工作中要成為“五大員”（即政策法規(guī)宣傳員、社情民意信息員、維護(hù)穩(wěn)定安全員、鄰里糾紛調(diào)解員、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員）；網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)成員工作中要做到：一是責(zé)任意識強(qiáng)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時(shí)報(bào)告問題；主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”，堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格長工作日志，做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)采集。需要向其他條線交接的事項(xiàng)，及時(shí)填寫“工作單”，辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、巾幗志愿者隊(duì)伍、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格的管理工作。

第四步，定制。社區(qū)和網(wǎng)格結(jié)合自身實(shí)際，以網(wǎng)格信息庫、基礎(chǔ)臺賬、網(wǎng)情日志等形式，建立有人巡查、有人報(bào)告、有人負(fù)責(zé)、有人解決、有人督查的“五有”工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。建立上門服務(wù)制，對網(wǎng)格中的高齡老人、殘疾人等特殊群體實(shí)行上門服務(wù)，辦理社區(qū)事務(wù)。建立信訪調(diào)解負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)組織黨員、居民骨干對網(wǎng)格中發(fā)生的民間糾紛實(shí)行有效調(diào)解。建立網(wǎng)情反饋制，網(wǎng)格長要每天下到網(wǎng)中民間，了解社情民意，簡易問題現(xiàn)場處理，處理不了的做好記錄，回來分類匯報(bào)。建立每天一研判制，每天收集回來的信息于當(dāng)天下午分類，由社區(qū)綜合服務(wù)站站長主持會(huì)議研判，分類處理。建立衛(wèi)生督查制，網(wǎng)格長也是衛(wèi)生巡邏員，將網(wǎng)中衛(wèi)生狀況及時(shí)匯報(bào)，組織整治，保證社區(qū)衛(wèi)生狀況良好。同時(shí)，網(wǎng)格長按照“首問責(zé)任受理、內(nèi)部協(xié)調(diào)解決”和“前臺受理，分部門辦理”的原則對居民辦理事項(xiàng)實(shí)行一條線服務(wù)。對于一般性工作，網(wǎng)格長現(xiàn)場處理，登記備案；需要協(xié)調(diào)處理的工作：網(wǎng)格長現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)綜合服務(wù)工作站由站長牽頭處理；如果屬于街道和職能部門的則上報(bào)到街道或職能部門辦理，或由社區(qū)黨委和居委會(huì)牽頭邀請有關(guān)部門協(xié)商解決。處理結(jié)果反饋服務(wù)對象；對于突發(fā)性工作，網(wǎng)格長立即上報(bào)，街道、社區(qū)相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格長現(xiàn)場跟蹤；需要審批的工作：網(wǎng)格長掌握信息，社區(qū)綜合服務(wù)站受理界定，街道（相關(guān)辦所）審核，報(bào)區(qū)相關(guān)部門審批，同時(shí)實(shí)行街道、社區(qū)公示。通過網(wǎng)格單元、社區(qū)服務(wù)站、街道共同為居民提供“線”上的服務(wù)。

第五步，考核。建立各項(xiàng)網(wǎng)格化服務(wù)管理制度，形成一種工作機(jī)制。同時(shí)積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。建立群眾評議獎(jiǎng)懲制，加強(qiáng)對各站的工作日常考評，組織群眾定期評議，結(jié)合社區(qū)干部績效考評，對成效好，管理成績突出的實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。對各網(wǎng)格信息員根據(jù)工作情況給予一定報(bào)酬。

二、“網(wǎng)格化”，開創(chuàng)社區(qū)管理新局面

采取網(wǎng)格化的管理方式之后，網(wǎng)格長、網(wǎng)格員帶領(lǐng)網(wǎng)格內(nèi)的物業(yè)管理員、樓棟長、居民小組長、院落小組長、信息員、協(xié)管員等每天深入包片居民，收集民情、調(diào)處矛盾糾紛、提供服務(wù)、組織居民開展學(xué)習(xí)、互助、自治活動(dòng)等，對本網(wǎng)格內(nèi)的問題能當(dāng)場解決的及時(shí)進(jìn)行處理，不能馬上解決的帶回社區(qū)分類處理，社區(qū)不能處理的及時(shí)上報(bào)街道或有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。為了使廣大居民群眾真正了解網(wǎng)格化管理工作的意義，以取得他們的理解、支持和配合，網(wǎng)格長們深入轄區(qū)居民樓院，通過亮證工作、發(fā)放聯(lián)系卡等形式，對網(wǎng)格化管理工作作進(jìn)一步的宣傳發(fā)動(dòng)。同時(shí)，通過工作人員主動(dòng)與居民交談，傾聽群眾意見建議，使其積極主動(dòng)參與到網(wǎng)格化管理中來。

通過推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)前移，使社區(qū)管理和服務(wù)全覆蓋，更好地發(fā)揮社區(qū)在加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面的作用，實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙。

第三篇：社區(qū)應(yīng)急管理工作總結(jié)

XXX社區(qū)應(yīng)急管理宣傳工作總結(jié)

為了做好XXX社區(qū)2011年的應(yīng)急管理工作，保障正常生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行，根據(jù)上級有關(guān)部門的文件精神結(jié)合我辦的實(shí)際情況，在正常工作期間防止突發(fā)事件的發(fā)生，能及時(shí)有效的采取應(yīng)急措施，現(xiàn)將開展應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下:

一、建立領(lǐng)導(dǎo)及工作小組

成立了以社區(qū)主任為組長的應(yīng)急管理宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)也成立了以自己干部和駐區(qū)單位干部和保安力量為主的應(yīng)急分隊(duì)。

二、主要做法

1、以人為本。切實(shí)履行社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，把保障公眾健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的首要任務(wù)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，依靠各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的力量最大程度地減少突發(fā)公共事件造成的人員傷亡和危害。

2、預(yù)防為主。遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，把預(yù)防突發(fā)公共事件作為應(yīng)急工作的中心環(huán)節(jié)和主要任務(wù)，完善工作機(jī)制，運(yùn)用信息化手段，加強(qiáng)預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防工作。

3、依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本預(yù)案的規(guī)定加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作。妥善處理應(yīng)急措施與常規(guī)管理的關(guān)系，合理把握非常措施的運(yùn)用范圍和實(shí)施力度。

4、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在雅山黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合的應(yīng)急管理體制，把各級政府的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào)同各部門分工負(fù)責(zé)緊密結(jié)合起來。

5、值班人員必須堅(jiān)守崗位，社區(qū)工作人員值班保證隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)可疑問題立即上報(bào)辦事處和區(qū)政府。加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系，遇有突發(fā)事件及時(shí)向上級部門匯報(bào)。

6、社區(qū)全體人員通訊系統(tǒng)要保證電話通暢，24小時(shí)人工值班。

7、社區(qū)應(yīng)急分隊(duì)人員要做到召之即來，來之能戰(zhàn)，完成防護(hù)救護(hù)工作，聽從指揮。

光明社區(qū)居委會(huì)

2010年10月22日

第四篇：社區(qū)應(yīng)急管理工作總結(jié)

XXX社區(qū)應(yīng)急管理宣傳工作總結(jié)

為了做好XXX社區(qū)2011年的應(yīng)急管理工作，保障正常生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行，根據(jù)上級有關(guān)部門的文件精神結(jié)合我辦的實(shí)際情況，在正常工作期間防止突發(fā)事件的發(fā)生，能及時(shí)有效的采取應(yīng)急措施，現(xiàn)將開展應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下:

一、建立領(lǐng)導(dǎo)及工作小組

成立了以社區(qū)主任為組長的應(yīng)急管理宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)也成立了以自己干部和駐區(qū)單位干部和保安力量為主的應(yīng)急分隊(duì)。

二、主要做法

1、以人為本。切實(shí)履行社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，把保障公眾健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的首要任務(wù)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，依靠各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的力量最大程度地減少突發(fā)公共事件造成的人員傷亡和危害。

2、預(yù)防為主。遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，把預(yù)防突發(fā)公共事件作為應(yīng)急工作的中心環(huán)節(jié)和主要任務(wù)，完善工作機(jī)制，運(yùn)用信息化手段，加強(qiáng)預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防工作。

3、依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本預(yù)案的規(guī)定加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作。妥善處理應(yīng)急措施與常規(guī)管理的關(guān)系，合理把握非常措施的運(yùn)用范圍和實(shí)施力度。

4、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在雅山黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合的應(yīng)急管理體制，把各級政府的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào)同各部門分工負(fù)責(zé)緊密結(jié)合起來。

5、值班人員必須堅(jiān)守崗位，社區(qū)工作人員值班保證隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)可疑問題立即上報(bào)辦事處和區(qū)政府。加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系，遇有突發(fā)事件及時(shí)向上級部門匯報(bào)。

6、社區(qū)全體人員通訊系統(tǒng)要保證電話通暢，24小時(shí)人工值班。

7、社區(qū)應(yīng)急分隊(duì)人員要做到召之即來，來之能戰(zhàn)，完成防護(hù)救護(hù)工作，聽從指揮。

光明社區(qū)居委會(huì)

2010年10月22日

第五篇：全市應(yīng)急管理工作會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言

加強(qiáng)應(yīng)急管理 提高處置能力

近年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的精心指導(dǎo)下，我縣高度重視應(yīng)急管理工作，不斷夯實(shí)應(yīng)急工作基礎(chǔ)，提高應(yīng)急處置能力，全面推進(jìn)應(yīng)急管理規(guī)范化,初步形成了 “政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、群眾廣泛參與、防范嚴(yán)密到位、處置快捷高效”的基層應(yīng)急管理工作機(jī)制，各類突發(fā)事件得到了妥善處置，得到社會(huì)各界和上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。下面，根據(jù)會(huì)議安排，我就榆中縣應(yīng)急管理工作做一簡要匯報(bào)，不妥之處，請批評指正。

一、主要做法

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立高效快速運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。我縣始終把應(yīng)急管理工作擺在重要位置。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。為妥善應(yīng)對和處置各類突發(fā)公共事件，我縣成立了由縣政府縣長任主任，各副縣長和人武部主要負(fù)責(zé)人任副主任，24個(gè)相關(guān)單位和部門的主要負(fù)責(zé)人為委員的榆中縣突發(fā)公共事件應(yīng)急委員會(huì)，組織和領(lǐng)導(dǎo)全縣應(yīng)急管理工作。并按照市上要求成立了榆中縣應(yīng)急管理辦公室，在縣應(yīng)急委的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)應(yīng)急管理的日常工作。二是加強(qiáng)督導(dǎo)，完善制度。今年以來，我縣全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的督促檢查和指導(dǎo)，把應(yīng)急管理工作納入了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的目標(biāo)考核。進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急處置工作責(zé)任制，明確職責(zé)，加強(qiáng)部門之間的銜接配合，建立了應(yīng)急管理工作責(zé)任追究制度，對有失職、瀆職、玩忽職守行為的，將按相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。三是暢通信息，反應(yīng)靈敏。在全縣23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、37個(gè)部門、268個(gè)行政村、329所學(xué)校、21戶重點(diǎn)企業(yè)中組建了應(yīng)急信息員隊(duì)伍，形成了完整的應(yīng)急信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，確保信息報(bào)送準(zhǔn)確及時(shí)。

（二）修編完善預(yù)案，加強(qiáng)預(yù)案體系建設(shè)。按照規(guī)范化建設(shè)要求，健全完善與市級應(yīng)急預(yù)案的銜接工作，去年，我們共梳理出33個(gè)需修編的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案目錄，以文件的形式分解落實(shí)到20個(gè)部門。在修編過程中，縣政府多次組織召開匯報(bào)會(huì)、論證會(huì)，嚴(yán)把工作進(jìn)度關(guān)、質(zhì)量關(guān)和審核報(bào)批關(guān)，全力推進(jìn)修編工作快速開展。現(xiàn)已全部完成應(yīng)急預(yù)案的修編工作并予以印發(fā)。同時(shí)，我們還積極指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門開展預(yù)案“四進(jìn)”活動(dòng)，即進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校，進(jìn)一步提高全縣公共應(yīng)急預(yù)案覆蓋率。

（三）強(qiáng)化制度建設(shè)，創(chuàng)新應(yīng)急管理工作機(jī)制。暢通信息渠道，是成功處置突發(fā)公共事件的重要途徑。我縣在信息報(bào)告機(jī)制上始終堅(jiān)持密切關(guān)注、快速反應(yīng)的原則，強(qiáng)化應(yīng)急管理制度建設(shè)，確保信息渠道暢通。一是建立信息聯(lián)絡(luò)員信息報(bào)告制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的排查和信息報(bào)送，發(fā)生突發(fā)公共事件及時(shí)向縣政府應(yīng)急辦報(bào)告。值班人員根據(jù)收到的信息，按事件的影響情況及相關(guān)規(guī)定上報(bào)市政府應(yīng)急辦。二是完善值班制度?？h政府公布了24小時(shí)應(yīng)急值守電話，負(fù)責(zé)接收和報(bào)送突發(fā)公共事件信息。要求信息報(bào)送應(yīng)及時(shí)、迅速、真實(shí)、準(zhǔn)確，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)和緩報(bào)。三是落實(shí)突發(fā)公共事件信息首報(bào)與續(xù)報(bào)制度。發(fā)生突發(fā)公共事件后，事發(fā)地鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須快速將事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、現(xiàn)場動(dòng)態(tài)等情況及時(shí)上報(bào)縣政府應(yīng)急辦，辦公室值班人員再按規(guī)定報(bào)送期限，及時(shí)向市政府應(yīng)急辦報(bào)告，并負(fù)責(zé)跟蹤突發(fā)事件的動(dòng)態(tài)及發(fā)展，深入續(xù)報(bào)或多次續(xù)報(bào)事件發(fā)生、處置、善后處理等情況。

（四）加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，不斷提高應(yīng)急處置能力。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理的宣傳培訓(xùn)，重點(diǎn)對存在隱患的村社群眾宣傳了預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等方面的知識和技能，對各中小學(xué)校開展了公共安全知識和應(yīng)急預(yù)防知識的宣傳和培訓(xùn)，把公共安全和應(yīng)急防護(hù)知識納入學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容，切實(shí)把公共安全教育作為推動(dòng)素質(zhì)教育的重要內(nèi)容來抓，增強(qiáng)了師生的公共安全意識，普及了群眾的應(yīng)急知識和基本常識，提高了自救和互救能力。

二、幾點(diǎn)體會(huì)

回顧近年來的應(yīng)急管理工作，我們深刻的體會(huì)到：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是做好應(yīng)急管理工作的基礎(chǔ)。各級領(lǐng)導(dǎo)只要能夠以保障廣大人民群眾健康和生命安全為己任，充分認(rèn)識應(yīng)急管理工作的重要性和必要性，將應(yīng)急工作與貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)緊密聯(lián)系，就能全力以赴、積極主動(dòng)地開展好各項(xiàng)應(yīng)急工作。

（二）開展應(yīng)急演練是檢驗(yàn)應(yīng)急處置能力的重要手段。在做好日常突發(fā)事件監(jiān)測和物資儲(chǔ)備的前提下，組織開展綜合應(yīng)急演練，及時(shí)查找存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，才能較快提高應(yīng)急指揮、信息溝通、組織協(xié)調(diào)以及廣大人民群眾應(yīng)急防范意識和應(yīng)急處置水平等綜合能力。

（三）加大宣傳力度是做好應(yīng)急管理工作的保障。通過近年來應(yīng)急工作實(shí)踐來看，突發(fā)事件中遭受侵害、損失較大的往往是基層人民群眾，因此，加強(qiáng)應(yīng)急輿論宣傳工作特別是對基層人民群眾的宣傳，提高人民群眾應(yīng)對突發(fā)事件的能力和水平，對第一時(shí)間正確應(yīng)對災(zāi)害，減小災(zāi)害損失具有重要意義。

（四）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查是做好應(yīng)急管理工作的關(guān)鍵。根據(jù)不同時(shí)期災(zāi)害發(fā)生特點(diǎn)，加強(qiáng)定期不定期地督導(dǎo)檢查，全面準(zhǔn)確掌握轄區(qū)災(zāi)害的種類、分布情況，提高前期預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)能力，才能保證突發(fā)事件一旦發(fā)生,我們就能夠有效組織，快速反應(yīng)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)處置。

三、存在的問題及下一步工作打算

雖然，我們在應(yīng)急管理工作上取得了一定的成績，但是，我們的工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展還不完全適應(yīng)，與人民群眾的要求還有較大差距，主要表現(xiàn)在：一是我們已在鄉(xiāng)村建立了應(yīng)急管理機(jī)制，但在我縣北山地區(qū)的部分鄉(xiāng)村，醫(yī)療、消防、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，人口居住分散，防災(zāi)意識差，自救互救能力弱，在突發(fā)公共事件應(yīng)對和處置方面，仍處于不設(shè)防狀態(tài)，不能按照預(yù)案程序及時(shí)處理。二是企業(yè)、高等院校、供水、供電等重要部門，特別是高危行業(yè)的企業(yè)，在安全生產(chǎn)管理方面，雖然能做到應(yīng)急有預(yù)案，救援有隊(duì)伍，但還沒有形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。三是由于縣級財(cái)政困難，在資金投入、物資儲(chǔ)備和救援裝備等方面都無法滿足應(yīng)急需要，等等。今后我們將從以下幾個(gè)方面努力：

（一）進(jìn)一步加大風(fēng)險(xiǎn)隱患排查力度。積極推進(jìn)應(yīng)急管理“關(guān)口”前移，加強(qiáng)源頭防范。一是組織力量集中做好排查工作，盡快全面掌握各類風(fēng)險(xiǎn)隱患情況。通過排查，促進(jìn)應(yīng)急管理工作從被動(dòng)應(yīng)對轉(zhuǎn)向源頭治理，最大限度地減少事故的發(fā)生。二是加強(qiáng)排查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，形成比較完備的數(shù)據(jù)庫，為日常預(yù)防和應(yīng)急處置工作提供依據(jù)。三是對重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，積極準(zhǔn)備應(yīng)對措施。

（二）進(jìn)一步加大應(yīng)急處置工作力度。一是切實(shí)抓好信息報(bào)告和應(yīng)急值守工作，及時(shí)掌握、準(zhǔn)確判斷突發(fā)公共事件的發(fā)生態(tài)勢，第一時(shí)間作出反應(yīng)，組織開展先期處置，并按照分級標(biāo)準(zhǔn)向上級政府報(bào)告。二是加強(qiáng)應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)工作，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織調(diào)動(dòng)應(yīng)急資源和力量，力爭在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)發(fā)展、實(shí)施緊急救援。三是加強(qiáng)信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作，避免因信息發(fā)布不及時(shí)、輿論引導(dǎo)不得力導(dǎo)致處置工作被動(dòng)。

（三）進(jìn)一步加大財(cái)政投入。積極爭取將應(yīng)急平臺建設(shè)及維護(hù)、應(yīng)急預(yù)案演練、干部教育培訓(xùn)、應(yīng)急體系建設(shè)、規(guī)劃編制和實(shí)施等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。同時(shí)，研究建立政府、企業(yè)、社會(huì)相結(jié)合的應(yīng)急保障資金投入機(jī)制。

（四）進(jìn)一步加大應(yīng)急宣傳力度。注重做好面向全社會(huì)的預(yù)防、避險(xiǎn)、減災(zāi)等方面的宣傳教育，切實(shí)抓好社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等基層和重點(diǎn)部位的應(yīng)急預(yù)案建設(shè)，提高群眾對突發(fā)事件的認(rèn)識及自救、互救的能力，增強(qiáng)公眾的憂患意識和社會(huì)責(zé)任意識。