第一篇：我的社會(huì)實(shí)踐

暑期社會(huì)實(shí)踐

摘要

隨著時(shí)間不斷過去,不知不覺之中，這個(gè)暑假已是我進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)兩個(gè)月之久的假期。回頭想想自己大二的生活，又想想自己將如何面對(duì)暑假，是回家還是在外面找工作，一時(shí)茫然。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，所以要讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。所以我想趁著這個(gè)暑期有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，好好積累下社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞

暑期實(shí)踐促銷

一、我的社會(huì)實(shí)踐的開端

放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作，可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己，就是怕自己累到。到最后三天過去了，我還是一無所獲，我終于知道原來自己一直是眼高，覺得只有那種體面的工作才適合自己，眼看我就要放棄了，可是又想到我和家人說過我一定會(huì)找到工作，然而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會(huì)放棄。我就不放棄，我就要做給他們看，讓他們知道，我能行！

我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

二、實(shí)踐的過程

這次我不再把眼光放的那么高，雖然我自己是學(xué)服裝設(shè)計(jì)的，但找那種大型超市，看下是否需要導(dǎo)購(gòu)，也可以鍛煉下自己的口才。終于在一個(gè)商場(chǎng)里面找到了一份導(dǎo)購(gòu)工作。然后在隨后的工作中，發(fā)現(xiàn)我隸屬的公司，是上海乾綱企業(yè)管理有限公司。

首先，我要嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。然后是做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人，并且做到虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。同時(shí)，我也要學(xué)習(xí)對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。還有就是要與同事和睦相處,爭(zhēng)取在大家心中留存一個(gè)完美的形象。

就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計(jì)劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題；同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競(jìng)爭(zhēng)吧!

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略、謀劃。

三、實(shí)踐的獲得

經(jīng)歷了將近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我見到了社會(huì)的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我?guī)砹艘庀氩坏降男Ч鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)?！扒Ю镏?，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展培養(yǎng)了我的獨(dú)立處世的能力。讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐過程中，通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問題，分析問題、解決問題，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功，對(duì)我們都是一種收獲，明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，讓我們面對(duì)社會(huì)更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動(dòng)，從各方面鍛煉我們！

總之，任何事情都要考慮周全。人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。

社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得

到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。也知道了：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹２皇亲屔鐣?huì)來適應(yīng)自己，只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行！

我想這就是我們?cè)谶@次實(shí)踐過程中的經(jīng)歷，雖然很是普通，尋常和一般，但是我們卻是在認(rèn)真的去做，做，竭盡全力的去調(diào)查去走訪，也許結(jié)果會(huì)不那么讓我們自己滿意，但是我們相信這一調(diào)查的經(jīng)歷卻讓我們難忘，讓我們收益非淺。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展培養(yǎng)了我們的獨(dú)立處世的能力。讓我在社會(huì)實(shí)踐過程中，通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問題，分析問題、解決問題，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功，對(duì)我都是一種收獲，明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，讓我面對(duì)社會(huì)更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動(dòng)，從各方面鍛煉我們！

這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì)；提升我們的修身，樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí)，我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量！

參考文獻(xiàn)

[1]王小云，王輝.大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐概論[M].北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社, 2005

[2] 陸學(xué)藝.中國(guó)經(jīng)驗(yàn)--改革開放30年社會(huì)建設(shè)實(shí)踐[M].陜西：陜西人民出版社，2008

第二篇：我的社會(huì)實(shí)踐

寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)生該擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí)社會(huì)實(shí)踐又是對(duì)每個(gè)大學(xué)生知識(shí)的一種檢驗(yàn)，他讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)也是我們走向工作崗位的重要一步。

寒假我來到某縣人民法庭進(jìn)行了我的社會(huì)實(shí)踐，因?yàn)閷?duì)法學(xué)知識(shí)掌握并不是很多，所以在這里我只是坐在旁聽席。我并沒有如其他的社會(huì)實(shí)踐一樣參加到工作中去，但是我在這里看著他們每個(gè)人忙忙碌碌的工作，過年期間都有如此多的案件需要處理，為了讓更多的人過好年，很多糾紛需要在年前解決，這樣他們就加班加點(diǎn)處理，看著一樁樁案件被他們解決，我都感到了無比的自豪，每個(gè)案件都會(huì)有很多法律知識(shí)，無論是民事還是刑事，代理人和法官都會(huì)根據(jù)自己的法律知識(shí)作出公平的判斷。這是在學(xué)校里學(xué)習(xí)知識(shí)的過程無法感受到的。

在學(xué)校里也許有老師分配說今天做什么，明天做什么，但在這里，不一定會(huì)有人告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了活的更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我覺得校園總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。

經(jīng)歷了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。我欣喜的發(fā)現(xiàn)自己了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，這只是一次初步的嘗試，但對(duì)我來說確實(shí)是一筆很大的財(cái)富，激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣成熟的面對(duì)實(shí)際工作。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有通過實(shí)踐不斷增強(qiáng)對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)，不斷增加工作經(jīng)驗(yàn)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第三篇：社會(huì)實(shí)踐我之感

社會(huì)實(shí)踐我之感

處于這個(gè)時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，對(duì)待一些人際關(guān)系和自我評(píng)估的方面都有所欠缺。而這次的社會(huì)實(shí)踐，使我體會(huì)到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯(cuò)誤，正確認(rèn)識(shí)自己。而現(xiàn)在，由于一切向錢看的思想的影響，在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益，干什么事都講錢，干活不講報(bào)酬認(rèn)為是傻瓜，甚至有的“公益勞動(dòng)”也變相要錢。在這種情況下，學(xué)校有意識(shí)地組織了我們?nèi)⒓恿λ芗暗纳鐣?huì)實(shí)踐，對(duì)于抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)創(chuàng)造世界的真理，抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。公益勞動(dòng)也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。公益勞動(dòng)同樣培養(yǎng)了我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開拓進(jìn)取的精神。

學(xué)校這次組織的社會(huì)實(shí)踐讓我懂得了社會(huì)實(shí)踐不僅能造福社會(huì)，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了社會(huì)實(shí)踐而自覺自愿地參加勞動(dòng)，因?yàn)槟鞘俏覀兇髮W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。不記報(bào)酬也是我們大學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的社會(huì)實(shí)踐，就是以不記報(bào)酬為前提的，那是根據(jù)以公共利益而勞動(dòng)。我們必須為公共利益而勞動(dòng)，自覺要求進(jìn)行勞動(dòng)。積極參加公益勞動(dòng)是為社會(huì)盡力，是熱愛勞動(dòng)的表現(xiàn)。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的勞動(dòng)，更讓我們明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。

第四篇：我的社會(huì)實(shí)踐

暑期社會(huì)實(shí)踐有感

實(shí)踐單位：

實(shí)踐時(shí)間：2010年7月15日——2010年8月20日 實(shí)踐內(nèi)容： 實(shí)踐目的

從初中就開始進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，這個(gè)話題對(duì)我來說已經(jīng)不陌生，打工，做調(diào)研，畫小區(qū)墻報(bào)等等形式也很多。進(jìn)入大學(xué)之后，課余時(shí)間增多了，由于即將踏入社會(huì)，社會(huì)實(shí)踐也越發(fā)重要。高考完的暑假和這個(gè)暑假我都踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。通過親身體驗(yàn)社會(huì)來讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)，鍛煉自己的才干。

今年暑假我選擇了之前沒有做過的餐廳服務(wù)員，一個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間讓我收獲頗豐。餐廳的確是個(gè)小社會(huì)，你不僅要與老板同事搞好關(guān)系，而且還要始終真誠(chéng)耐心地面對(duì)顧客，在這里我接觸了社會(huì)不同階層的人，也更進(jìn)一步地深入社會(huì)，了解社會(huì)。

一． 適應(yīng)階段

做餐廳服務(wù)員和去工廠打工不一樣。工廠里整天重復(fù)著同一個(gè)動(dòng)作，最大的挑戰(zhàn)是體力和耐性，而餐廳有復(fù)雜的人際關(guān)系，更重要的是待人處世的能力。

第一天穿制服時(shí)我還有些不習(xí)慣，以往在飯店都是使喚別人，現(xiàn)在被人使喚，老是反應(yīng)不過來，有好幾次客人來了我都忘了倒茶，被老板娘訓(xùn)斥了幾回也就牢記了。

同時(shí)還要向其它人學(xué)習(xí)服務(wù)員的禮節(jié)。這一點(diǎn)是至關(guān)重要的，不僅你的修養(yǎng)還有整個(gè)飯店的形象都體現(xiàn)其中，直接影響飯店的競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）禮貌修養(yǎng)

首先在儀容方面，化淡妝以表示對(duì)工作的重視，不宜濃艷略顯輕浮。在問候禮上，顧客進(jìn)門時(shí)要說“歡迎光臨”或者“你好”等問候語，在一些特殊日子如七夕節(jié)，中秋節(jié)等要致以節(jié)日的問候，顧客生日或是結(jié)婚則要說“祝您生日快樂”“祝您新婚愉快”等問候語。

稱呼方面，要切合實(shí)際，得體恰當(dāng)，如“某先生”“某女士”“某太太”等。

應(yīng)答禮，回答顧客問題時(shí)，保持好的站姿，語氣溫和，雙目注視對(duì)方，集中精力傾聽，以示尊重。對(duì)自己不能解決的問題請(qǐng)示上級(jí)，不可回答“不知道”“沒辦法”否定語。

操作禮，工作時(shí)間不可喧嘩開玩笑，進(jìn)入房間時(shí)要敲門，說“對(duì)不起，打擾一下”等。要主動(dòng)為顧客倒水和飲料，調(diào)空調(diào)溫度等。

迎送禮，送客人出門時(shí)要面帶微笑，并說“歡迎下次光臨”，對(duì)老弱病殘要主動(dòng)攙扶。

雖然這些都是服務(wù)員禮儀，但這些待人處世的方法對(duì)我來說卻是終身受益的，從中我學(xué)到了謙遜，禮貌，真誠(chéng)的美好品德。日后走上工作崗位，即使從事工作與飯店不相干，也多少能有些啟迪與幫助。在起初幾天我還不能很好的做到這些，還在家里對(duì)著爸媽練習(xí)，一段時(shí)間后就習(xí)慣成自然，能很熟練地掌握了。

（二）人際關(guān)系

人際關(guān)系，這個(gè)是讓我有些困惑的方面。我和同事們相處的很好，下班回家之后還用QQ或手機(jī)談心，說著一天發(fā)生的有趣事。有一個(gè)和我一樣是臨時(shí)工，店員經(jīng)常會(huì)問我們大學(xué)里的生活，同事們相處的都很好。

但我覺得郁悶的是領(lǐng)班和老板娘，他們似乎老喜歡和我作對(duì)，比如剛開始幾天我忘了倒茶給客人，老板娘老是說“大學(xué)生了，竟然這些東西都不懂，不知道你怎么考上大學(xué)的”，和我一起去的臨時(shí)工也做錯(cuò)些事，但老板娘從來不訓(xùn)斥她，而且對(duì)她很是喜歡。領(lǐng)班也老是學(xué)著老板娘說我，當(dāng)時(shí)我真的有不干了的沖動(dòng)，但在同事的幫助下還是堅(jiān)持了下來。同事們說老板娘本來就是難相處的人，她是初中老師，寒暑假才會(huì)來飯店看看，性格一直是很挑剔的那種，所以如果你能和她相處好就說明你的交際和人緣很棒了。后來想想也對(duì)，是自己能力不夠，而且自己也的確是沒有表現(xiàn)好。

從這些經(jīng)歷中也學(xué)到一些人際交往的技巧：用同理心換位思考，相互了解及時(shí)化解矛盾，任何時(shí)候都不能把情緒表現(xiàn)在臉上，還要學(xué)會(huì)忍耐等等。

人際關(guān)系是所有人都有要掌握的一門必修課，搞不好人際關(guān)系，無論有多大的潛能，都有可能受到種種制約。有人說“成功60%是別人，只有40%靠自己的能力”。我學(xué)的是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，貿(mào)易是與人打交道的一種學(xué)問，所以有良好的交際能力能為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。

二． 進(jìn)步階段

半個(gè)月下來，已經(jīng)能很熟練地工作了，剛開始幾天的一些困惑也得到了解決。客人來時(shí)能很好的為其服務(wù)，而且還有不少以前的高中初中同學(xué)來店里，看到我之后都很驚喜，有的家長(zhǎng)還夸獎(jiǎng)我能干。因?yàn)槟軌蚵谌脒@種生活，我工作也更帶勁更認(rèn)真。

因?yàn)榛A(chǔ)課中剛學(xué)過管理，而且自己還參與了新生研討課“管理哲學(xué)”，所以不免會(huì)對(duì)酒店的管理感興趣起來。我時(shí)常會(huì)注意領(lǐng)班和老板的管理方法，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的技巧，同時(shí)還將實(shí)踐與課本上的理論知識(shí)相聯(lián)系。

（一）管理的藝術(shù)

期末考管理學(xué)，背了很多理論知識(shí)，比如領(lǐng)導(dǎo)一章中背的“領(lǐng)導(dǎo)的作用是激勵(lì)指揮協(xié)調(diào)”，這點(diǎn)我就在實(shí)踐中找到相對(duì)應(yīng)的，領(lǐng)班每天下班前都會(huì)表揚(yáng)工作出色的，而且奉老板之令工作出色的獎(jiǎng)勵(lì)一顆巧克力，我拿了好幾次巧克力，回家還會(huì)給爸媽吃，很有成就感。大領(lǐng)班每天都會(huì)協(xié)調(diào)每人的工作，指導(dǎo)大家怎么做。雖然只是個(gè)飯店，但是里面可學(xué)的還是很多的。

上管理哲學(xué)課時(shí)，老師跟我們講過管理大師“彼得·德魯克” 的“目標(biāo)管理”。目標(biāo)管理是指以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，自上而下地確定工作目標(biāo)，自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工作方法。

老板每星期都會(huì)給員工開會(huì)，制定目標(biāo)，然后分配給每個(gè)人，每個(gè)人各自去實(shí)現(xiàn)。我覺得這是種很好的方法，它可以帶來良好的績(jī)效，但是我也在其中發(fā)現(xiàn)了一些問題。我覺得老板分得過細(xì)了，影響了大家的自我發(fā)揮，而且有時(shí)還有職責(zé)不清的狀況出現(xiàn)，感覺職工的靈活性小了些。這些我還大膽地向老板說出了自己的想法，提出建議?？磥碇皩W(xué)的東西還是有用的，認(rèn)識(shí)源于實(shí)踐，又能夠影響實(shí)踐的發(fā)展。

管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)，我在課本的理論中和社會(huì)的實(shí)踐里都深深感受到其獨(dú)特的魅力。

（二）應(yīng)變能力

有句俗語叫“計(jì)劃趕不上變化”，在工作中也總是會(huì)有些特殊情況出現(xiàn)，這時(shí)候應(yīng)變能力很重要。

一次來了幾位客人點(diǎn)餐時(shí)，有客人說：“你們這兒有什么魚？”我回答說“有鯽魚，鱖魚，鴉片魚等”然后客人半開玩笑地說：“有美人魚嗎，過來給我們陪陪酒吧。”我當(dāng)時(shí)很尷尬，但很快回答道：“您得去世博丹麥館去看，聽說那是美人魚第一次出國(guó)?！闭f完禮貌地一笑，那幾人也笑了笑沒有再說什么。

還有一次是2010年高考生謝師宴，在結(jié)束后一位客人說手機(jī)在包間里弄丟了，懷疑是我和另一個(gè)正在里面的服務(wù)員拿的，說要搜身。另一服務(wù)員同意搜身，當(dāng)時(shí)我沒有憤怒，也沒有同意搜身，因?yàn)檫@是違法的。我告訴那位客人先不著急，再找找，如果還是找不著再搜身，但必須報(bào)警讓警察來搜。因?yàn)檫@樣的心平氣和的勸說，他又找了找，后來發(fā)現(xiàn)是被自己的小孩偷去玩，然后在他不注意時(shí)塞到了包的夾層里了。他連連向我們道歉，當(dāng)時(shí)我的心里像五味瓶翻了一樣，很不是滋味。回家偷偷流了眼淚，那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來什么工作都不是好做的，當(dāng)服務(wù)員也會(huì)遇到很多困境。

我還總結(jié)說出一些應(yīng)變的原則：首先不能受他人臉色影響，切忌驚慌失措，要沉著，不卑不亢，當(dāng)然據(jù)理力爭(zhēng)時(shí)同時(shí)要保持禮貌。

三． 總結(jié)階段

很快打工的日子就接近了尾聲，當(dāng)拿著1520元工資時(shí)我心里覺得很開心，也再次體會(huì)到掙錢的不易，把這些作為下學(xué)期的生活費(fèi)，可以為家人減輕些負(fù)擔(dān)，當(dāng)然除了工資我還有更大的收獲。在這里我接觸了形形色色的人，學(xué)到了很多在課堂上書本上學(xué)不到的東西。

我學(xué)會(huì)了獨(dú)立，依靠自己，學(xué)會(huì)了與人打交道，學(xué)會(huì)了適應(yīng)和應(yīng)變

大學(xué)校園不是社會(huì)，遠(yuǎn)沒有社會(huì)復(fù)雜，但校園是社會(huì)的一部分。我深深地體會(huì)到大學(xué)的理論知識(shí)是同等重要的。大學(xué)是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)不是終點(diǎn)。

三年之后我就將踏入社會(huì)，成為社會(huì)的一部分，與社會(huì)交流，為社會(huì)貢獻(xiàn)，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在校園學(xué)的專業(yè)知識(shí)日后能幫助我們更好地服務(wù)社會(huì)。

總結(jié)來說，這次假期實(shí)踐使我增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高了實(shí)踐能力，開拓了視野，磨礪了韌性，我懂得了財(cái)富的來之不易，也倍加珍惜今天的生活。

第五篇：我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假社會(huì)實(shí)踐

我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

姓名：高圓

系別：經(jīng)濟(jì)管理系專業(yè)：工商管理類

年級(jí)：10級(jí)4班

宿舍:3#523

實(shí)踐地址:陜西省延安市

電話號(hào)碼:1519196348

2我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐目的：本次實(shí)踐的目的在于使我更加深入的了解社會(huì)，了解餐館的服務(wù)行業(yè)，也增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，另外也可以賺一些零花錢，不再向爸爸媽媽要錢了，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。

實(shí)踐內(nèi)容：本次實(shí)踐我主要是到我的家鄉(xiāng)—延安市剛開的一個(gè)火鍋店—鼎上鮮經(jīng)典時(shí)尚涮肉坊里當(dāng)服務(wù)員，上班時(shí)間是早十點(diǎn)到晚上十點(diǎn)，中午休息二個(gè)半小時(shí)。主要負(fù)責(zé)迎客、點(diǎn)菜、上菜、整理臺(tái)面等一些服務(wù)工作。

實(shí)踐結(jié)果：經(jīng)過二十六天的實(shí)踐工作體驗(yàn)，我對(duì)火鍋店的前臺(tái)服務(wù)工作有了更深的了解，并且懂得了一些在社會(huì)上待人接物道理，交際的技巧和認(rèn)識(shí)一個(gè)店的管理、知道當(dāng)今的社會(huì)需要的人才是什么樣的。這些都是終身受益的，還有交到了一些朋友，他們對(duì)不佳生活的樂觀、對(duì)同事的熱情是值得我學(xué)習(xí)的！還有就是這次的工作我差不多振得1600多元，我很開心，錢和經(jīng)驗(yàn)同時(shí)獲得了。

實(shí)踐體會(huì)：這次為期26天的實(shí)踐工作生活雖然很累但卻很充實(shí)快樂，我明白了人應(yīng)該學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，如何在堅(jiān)持不住時(shí)給自己找到一個(gè)堅(jiān)持下來的理由，給自己勇氣。通過自己賺錢我也更加體會(huì)到了父母將我撫養(yǎng)長(zhǎng)大的那份艱辛和錢的來之不易，所以我要加倍努力學(xué)習(xí)，將來報(bào)答他們。

期盼中為其三十多天的假期開始了，一一和室友同學(xué)們告別后，我乘上了通往家鄉(xiāng)的火車，車很慢，八個(gè)多小時(shí)后我才到了那個(gè)令我魂?duì)繅?mèng)繞很久的家鄉(xiāng)——子長(zhǎng)。到家的那種心情簡(jiǎn)直很難讓我用語言表達(dá)，溫暖，激動(dòng)，欣慰，感動(dòng)，興奮，多種感情交融在一起，讓我難以名狀。吃完了媽媽準(zhǔn)備的那桌晚飯，我就開始設(shè)想起了這個(gè)假期的生活。頭腦里都是這個(gè)假期該怎么過，畢竟期盼了那么久，如今突然來到面前卻是有點(diǎn)激動(dòng)。想想上學(xué)時(shí)有點(diǎn)累，所以在家好好休息一個(gè)假期的想法在我心中萌生，并且爸爸媽媽也讓我待在家里，因?yàn)樗麄冋f很長(zhǎng)時(shí)間沒見到我了，有點(diǎn)想我，我也是很想他們的，于是接下來的幾天我整天待在家里。但是幾天過后我發(fā)現(xiàn)這樣的生活過的其實(shí)很無聊，因?yàn)槊刻於妓煤芡砥鸬囊埠芡?，身體感覺很吃不消，也很累，在想想面對(duì)日益嚴(yán)俊的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，讓我覺得作為大學(xué)生的自己應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，從簡(jiǎn)單的假期打工作為一種掙錢、打發(fā)時(shí)間或積累

社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的一種手段，轉(zhuǎn)化為借次機(jī)會(huì)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提高自我社會(huì)實(shí)踐能力。所以我做了一個(gè)決定，到外面打工，讓生活充實(shí)起來，另外賺點(diǎn)零花錢。于是我把這個(gè)想法告訴了爸爸媽媽，剛開始爸爸媽媽說什么也不同意，他們怕我出去會(huì)吃虧，一個(gè)女孩也不放心，打工也很累，但是由于我之前就打過工，所以爸爸媽媽沒辦法只好答應(yīng)了。

第二天，我先去了縣城和我同學(xué)鬧了一天的秧歌之后我覺得很沒趣，結(jié)果第二天我就坐火車到了延安，找到另一個(gè)朋友后，我們便去找工作了。我同學(xué)說鼎上鮮要人呢，于是我便去那應(yīng)聘了，在經(jīng)過面試之后，那的主管說我還可以于是就讓我明天上班，但也告訴了我一些其它的上班制度和上班必須要做到的一些事。

上班第一天，我早上7：30起床，開始洗漱，然后化妝，因?yàn)橐郧皼]有畫過妝，所以畫的很慢，我很想不畫但主管告訴我干這一行的必須要化妝、一次不化妝扣50元、一次不上唇彩扣10元，也告訴我化妝在一定程度上是對(duì)別人的尊重，并且告訴我以后面試要適當(dāng)?shù)幕瘖y?；瘖y完后就開始梳頭，必須要帶頭花并且劉海不能過長(zhǎng)，儀容儀表要顯的人精練、精干、精神，儀容儀表不過關(guān)的一次扣10元。九點(diǎn)十分我準(zhǔn)時(shí)到店里，開始換工衣吃飯，然后經(jīng)理用指紋刷到、主管檢查儀容儀表、告訴你應(yīng)該注意的事情、部長(zhǎng)開小例會(huì)，這些都讓我深深的體會(huì)到了“沒有規(guī)矩不成方圓”這一句話。

然后我們就開始了抹塵的工作，每一個(gè)地方、每一個(gè)器皿都必須擦干凈，完畢后，部長(zhǎng)開始檢查，之后開始站位。看見每一位同事、主管、經(jīng)理、部長(zhǎng)都要問好：你好！如果看見有客人進(jìn)來了就說：你好，歡迎光臨！并把客人帶到餐桌前，先把菜單給客人看，讓客人點(diǎn)菜時(shí)要介紹本店的特色和推銷一些酒水飲料，點(diǎn)菜完畢后，把菜單直接給部長(zhǎng)，部長(zhǎng)輸菜單，廚房上菜，然后我們就開始站位服務(wù)，客人有什么需要就要盡量滿足，一定要有耐，面對(duì)客人要微笑，客人走后收拾餐桌，擺好臺(tái)面等待下一桌客人的到來。雖然我以前做過這一行但畢竟管理模式不同、壞境不同，所以我干的很慢，但經(jīng)過三天的適應(yīng)后我就掌握的很順手了，也對(duì)店里的其它人熟悉了，開始和他們談?wù)劰ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和看法了。雖說適應(yīng)了但我還是會(huì)出錯(cuò)的，比如：打破杯子之類的事，即使這樣我也不怕，因?yàn)槲抑肋@是我必須走的路。在第五天的時(shí)候我感到很累，很想不干了，但我還是堅(jiān)持了下來，我覺得自己好偉大啊，同時(shí)我也明白了一個(gè)道理：吃得苦中苦，方位人上人。

經(jīng)過短暫的實(shí)踐生活我學(xué)到了很多。短暫之中讓我體會(huì)到了生活的不易，了解到父母的辛苦，明白原來自己還是個(gè)不懂事的孩子一直在象牙塔中不曾了解社會(huì)。但是從短暫之中也學(xué)會(huì)到了做事不僅要善于動(dòng)腦而且要善于動(dòng)嘴，溝通也是一門很深的學(xué)問，在良好的人際關(guān)系之上離不開語言的交流與溝通，并且適時(shí)的進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)、提高自己各方面能力從而與時(shí)俱進(jìn)作一個(gè)合格的社會(huì)人才，在人才濟(jì)濟(jì)的這個(gè)社會(huì)中有自己的一方立足之地。

吃得苦中苦，方為人上人。人，總是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì)長(zhǎng)大，有圣人說：“最耐不住寂寞的人才最寂寞”。我很遺憾，這個(gè)寒假?zèng)]有去做與自己專業(yè)有關(guān)的工作，而是去做了一個(gè)服務(wù)員。它就像一份檢測(cè)試卷，在考我的站力，耐不耐得住辛苦勞累；在考我的耐性，對(duì)時(shí)間的耐性，對(duì)顧客的耐性，對(duì)工作的耐性；在日復(fù)一日的時(shí)間中驅(qū)走煩躁，留給顧客的永遠(yuǎn)都是更多的耐性；它在考驗(yàn)我笑容的燦爛程度和持久度；在考驗(yàn)我為人處世的分值。這次的實(shí)踐雖然不是我的專業(yè)，但我從中學(xué)到了很多對(duì)以后工作有用的東西，比如心理素質(zhì)的培養(yǎng)，耐力的考驗(yàn)，一個(gè)店的分布情況和主要流程，管理的方法、技巧、以及如何去提高一個(gè)店的業(yè)績(jī)和員工的辦事效率與完成程度，如何團(tuán)結(jié)員工和為一個(gè)目標(biāo)而一起奮斗。我還知道如果下級(jí)對(duì)上級(jí)有意見應(yīng)該下來單獨(dú)說而不能直接問出來，這樣既給上級(jí)留了好印象也達(dá)到了自己的目的，位自己以后的立足創(chuàng)造了空間，也提升了自己的形象。還有就是不管以后在哪里工作都要勤快一些，負(fù)責(zé)一些，俗話說的好：“當(dāng)一天的和尚撞一天的鐘，但這鐘我們自己也要撞響”因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)最不缺的就是懶惰的人了。還有就是作為一名女性我們出去工作都要維護(hù)自己是形象，適當(dāng)?shù)幕瘖y、美容、打扮、文明說話都是再為自己的形象打分，如果遇到時(shí)機(jī)也可以給自己升職這些都是對(duì)以后工作有用的東西。

我要銘記這次實(shí)踐的感悟，記住工作要遵循的五大原則：

一、學(xué)會(huì)給自己的形象加分。

二、真誠(chéng)是你絕對(duì)不可以忽略真誠(chéng)的力量。

三、微笑的力量你也不能忽略。

四、激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美的火花。

五、溝通，要在實(shí)踐過程中，多和長(zhǎng)輩溝通尤其是一些領(lǐng)導(dǎo)人，和他們的談話中多了解一下社會(huì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和人才的稀缺情況，同時(shí)也可以加深彼此的了解。

六、主動(dòng)出擊，當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己使我手中。

七、講究條理，如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性好的習(xí)慣。

整個(gè)的實(shí)踐過程緊張而愉快，我的工作態(tài)度和成效也得到了經(jīng)理和主管、部長(zhǎng)的稱贊。作為我踏入社會(huì)之前的實(shí)踐，這次的實(shí)踐給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。