第一篇：百貨公司社會實踐報告

百貨公司社會實踐報告

促銷員走出大學，離走進社會越來越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒，成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”可整天呆在校園里的學子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?于是為了提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W習有個側(cè)重點。另外，校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習，從學習中實踐的良性循環(huán)。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工，做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說“天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。”

在學校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當?shù)幕貞?，不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復?？墒窃谏鐣?，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗

去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。

有個事實眾所周知，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，學習的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想，實際操作這么簡單，但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然，在學習這些吃力的知識的同時，我們的學習能力提高了，理解`方案范文.庫整-理力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們樹立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務。

而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了，大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生，認為讀大學沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好。現(xiàn)在的大學生已經(jīng)不包分工了，也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關(guān)。大學生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻，也能為自己帶來的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。

第二篇：2010年暑假大學生百貨公司社會實踐心得體會

2011年暑假大學生百貨公司社會實踐心得體會

時間的流逝是一發(fā)而不可收拾的，20天的時間已經(jīng)過半，十天前的我與現(xiàn)在的我似 乎有了很大不同。因為這短短十天的社會實踐讓我又成長了！實習這些天來我看到了很多，體會到了很多，更學到了很多。以下，是我社會實踐前十天的心得體會。

十天的時間雖然不是很長，但卻讓我有成長了許多；十天的工作雖然極其平淡無趣，但在我的記憶里卻又那么刻骨銘心；十天的我們雖然只是這里的過客，但這里卻讓我們 得到了價值不菲的經(jīng)驗教訓。

第一，這次社會實踐活動提升了我戰(zhàn)勝困難的勇氣和堅持不懈的信心。因為從來沒 接觸過這種工作，所以很多事都不會，什么都要問人。問多了別人會覺得你很煩，所以有 些前輩會不經(jīng)意間說你這說你那的。之后我都不敢問別人了，第一天我就這樣過了......接 下來我都是靠自己觀察別人工作，從而學會怎樣去做，不再麻煩別人。初來工作難免會別 別人嫌棄，所以我有過放棄，本想不做了，但后來還是堅持過來，繼續(xù)工作。

第二，鍛煉了我獨立的工作能力。剛開始實習我就被分到生鮮區(qū)向經(jīng)營干貨的朱婭姐姐 學習。朱婭姐姐人很好，也很幽默，她教會了我很多東西：如何讓熟悉商品，如何對商品 進行打價，如何擇優(yōu)商品，如何包裝商品，如何上貨、收貨，何時上貨，查看qs標志，ccc認證，生產(chǎn)日期等一系列基本問題的操作。因此，在第三天，第四天及以后的幾天里，我有幸當班，一個人做干貨去的所有工作。在我當班的時候，我一個人不僅要給顧客購 買的商品打價，還要時刻注意顧客對一部分商品的破壞，還要及時查看售賣情況，即使補 充貨源，奔波于貨架和庫房之間。剛開始的時候，這些工作讓我忙得不知所措，后來我就 學會了如何讓調(diào)節(jié)，如何適應了。面對時時出現(xiàn)的狀況和急需解決的問題，我個人的工作 能力得到了很大的提高。

第三，我學會了忍受，學會了吃苦耐勞。生鮮區(qū)是整個賣場最辛苦最繁瑣的地方。從 瓜果蔬菜到肉類水產(chǎn)，從干貨凍貨到熟食面點等等，每一個區(qū)每天都會有很大的工作量。因此，這里的每一個工作人員都總是不停的工作，為顧客服務。我來到生鮮區(qū)，自然也成 了其中的一員，勞累繁瑣的工作有時是讓我們覺得難以忍受。我就每天告訴自己，我們到 這里來社會實踐是來體驗生活的，是專門培養(yǎng)我們吃苦耐勞精神的，如果現(xiàn)在這點苦就不 能吃，那以后怎么能成大事，怎么能更好的為人民服務呢！其實，我們在這里做的工作都 還是很輕松的，那些重的活，累的活，臟的活它們都不會讓我們?nèi)ジ?，真正辛苦的是那?營業(yè)員們和領(lǐng)導們。我覺得適當?shù)某渣c了苦受點累對我們正確人生觀價值觀的形成有很大 的促進作用！

第四，提高了我人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。在賣場里面，我們每天都要接觸很多人，領(lǐng)導，同事，顧客。因此，如何協(xié)調(diào)好我們與他們之間的關(guān)系使我們工作的重點。賣場里經(jīng)常 都能見到爭吵的局面，有時是顧客與營業(yè)員，有時是營業(yè)員與領(lǐng)導，但不管怎么樣在賣場 里發(fā)生這種行為都是不好的。在這里實習的這些日子里，我感觸最多的就是在人際關(guān)系方 面，我們對人要真誠，要協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，必須是要以誠待人！只要心誠，你會有很好的 人際關(guān)系的。我一直相信這八句話：穩(wěn)重不可呆板，活潑不可風流，玩笑不可傷人，熱情不可順從，誠心為基礎，雙贏為目的，溝通為手段，和諧為結(jié)果。

除了以上的，我還學會了低調(diào)，謙虛，學會了如何讓進行團隊協(xié)作。雖然我現(xiàn)在是一 名大學生，可能在文化素質(zhì)這方面要比這里的一部分人強些，但在這里的所有人都是我的師傅，他們的經(jīng)驗要比我豐富，技術(shù)要比我過硬，我是來向他們學習的。在這里，我什么都不是，僅僅是一個實習生而已！在這里我不是一個人，而是很多人，我們大家一起組成 了這個團隊，在這里，我們只有互幫互助才能促進個人的成長，才能促進公司總體戰(zhàn)略目 標的實現(xiàn)。

社會實踐的時間是短暫的，20天的時間很快就會過完，在還剩下的一半時間里，我要 繼續(xù)努力，做好自己，為這次社會實踐畫上一個圓滿的句號！

第三篇：2010年暑假大學生百貨公司社會實踐心得體會

2010年暑假大學生百貨公司社會實踐心得體會

時間的流逝是一發(fā)而不可收拾的，20天的時間已經(jīng)過半，十天前的我與現(xiàn)在的我似乎有了很大不同。因為這短短十天的社會實踐讓我又成長了！這得感謝市政府、教委，新世紀百貨公司及我們的學校為我們提供了這樣一個社會實踐的平臺。實習這些天來我看到了很多，體會到了很多，更學到了很多。以下，是我社會實踐前十天的心得體會。

十天的時間雖然不是很長，但卻讓我有成長了許多；十天的工作雖然極其平淡無趣，但在我的記憶里卻又那么刻骨銘心；十天的我們雖然只是這里的過客，但這里卻讓我們得到了價值不菲的經(jīng)驗教訓。

第一，這次社會實踐活動提升了我戰(zhàn)勝困難的勇氣和堅持不懈的信心。直到8月12日下午兩點半我們的帶隊老師把我們帶到新世紀總部報到時，我們才知道我們社會實踐的地方是新世紀，之前可能是溝通的問題我們對此一概不知。當時，有很多同學說我們被騙了，有的同學甚至還放棄了。而我當時更是困難重重，這兩天住在重慶的親人要不出差了要不聯(lián)系不上，我沒有住的地方，我也很想放棄了。但我想我來都來了，怎么能輕易放棄呢！于是，我就打電話找同學幫忙，這兩天暫時住在同學家。但我找到的同學卻住在渝北，而我實習的地方卻在南岸，兩地相距兩個多小時車程，而且中途還要轉(zhuǎn)車。每天早上都是5點鐘起床才能保證上班不用遲到。當時，我只有不斷地對自己說，再苦再累都要挺過這兩天，困難并不可怕，可怕的是被困難打倒！記得第二天晚上，我媽媽給我打電話的時候，我一聽到媽媽的聲音我就哭了。當時，我心里好難受，感覺自己受到了好大的委屈。我知道，這是因為我從來沒有遇到過像現(xiàn)在這樣困難的局面，沒有經(jīng)歷過像現(xiàn)在這樣遇到困難后舉目無親，無依無靠的滋味。其實，這些都是我們必須要經(jīng)歷的，這些經(jīng)歷雖然辛酸，但其價值卻不可估量。還好在第三天的時候我終于聯(lián)系上了住在南坪的姐姐，終于有了安定的居所，終于不用每天擔憂要住在哪里而吃不下飯睡不著覺了。還有就是剛開始的那幾天很不適應長時間的站著，每天腳都是好痛好痛，兩只腳上都打了泡，每走一步路都是專心的痛，再加上每天居無定所，那時我真的感到很痛苦。于是，我又告訴自己要堅持下去，既然來了就要堅持完，既然出現(xiàn)了這么多的困難我就要敢于去面對敢于去克服它們，不管怎么樣我都要堅持下去，我都要相信自己！想想現(xiàn)在這些問題都被一一解決了，我真的很高興，慶幸自己當初的堅持沒有錯！戰(zhàn)勝自己需要很大的勇氣，因為戰(zhàn)勝自己，所以不給困難機會；因為戰(zhàn)勝困難，所以我又成長了！

第二，鍛煉了我獨立的工作能力。剛開始實習我就被分到生鮮區(qū)向經(jīng)營干貨的朱婭姐姐學習。朱婭姐姐人很好，也很幽默，她教會了我很多東西：如何讓熟悉商品，如何對商品進行打價，如何擇優(yōu)商品，如何包裝商品，如何上貨、收貨，何時上貨，查看qs標志，ccc認證，生產(chǎn)日期等一系列基本問題的操作。因此，在第三天，第四天及以后的幾天里，我有幸當班，一個人做干貨去的所有工作。在我當班的時候，我一個人不僅要給顧客購買的商品打價，還要時刻注意顧客對一部分商品的破壞，還要及時查看售賣情況，即使補充貨源，奔波于貨架和庫房之間。剛開始的時候，這些工作讓我忙得不知所措，后來我就學會了如何讓調(diào)節(jié)，如何適應了。面對時時出現(xiàn)的狀況和急需解決的問題，我個人的工作能力得到了很大的提高。

第三，我學會了忍受，學會了吃苦耐勞。生鮮區(qū)是整個賣場最辛苦最繁瑣的地方。從瓜果蔬菜到肉類水產(chǎn)，從干貨凍貨到熟食面點等等，每一個區(qū)每天都會有很大的工作量。因此，這里的每一個工作人員都總是不停的工作，為顧客服務。我來到生鮮區(qū)，自然也成了其中的一員，勞累繁瑣的工作有時是讓我們覺得難以忍受。我就每天告訴自己，我們到這里來社會實踐是來體驗生活的，是專門培養(yǎng)我們吃苦耐勞精神的，如果現(xiàn)在這點苦就不能吃，那以后怎么能成大事，怎么能更好的為人民服務呢！其實，我們在這里做的工作都還是很輕松的，那些重的活，累的活，臟的活它們都不會讓我們?nèi)ジ?，真正辛苦的是那些營業(yè)員們和領(lǐng)導們。我覺得適當?shù)某渣c了苦受點累對我們正確人生觀價值觀的形成有很大的促進作用！

第四，提高了我人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。在賣場里面，我們每天都要接觸很多人，領(lǐng)導，同事，顧客。因此，如何協(xié)調(diào)好我們與他們之間的關(guān)系使我們工作的重點。賣場里經(jīng)常都能見到爭吵的局面，有時是顧客與營業(yè)員，有時是營業(yè)員與領(lǐng)導，但不管怎么樣在賣場里發(fā)生這種行為都是不好的。在這里實習的這些日子里，我感觸最多的就是在人際關(guān)系方面，我們對人要真誠，要協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，必須是要以誠待人！只要心誠，你會有很好的人際關(guān)系的。我一直相信這八句話：穩(wěn)重不可呆板，活潑不可風流，玩笑不可傷人，熱情不可順從，誠心為基礎，雙贏為目的，溝通為手段，和諧為結(jié)果。

除了以上的，我還學會了低調(diào)，謙虛，學會了如何讓進行團隊協(xié)作。雖然我現(xiàn)在是一名大學生，可能在文化素質(zhì)這方面要比這里的一部分人強些，但在這里的所有人都是我的師傅，他們的經(jīng)驗要比我豐富，技術(shù)要比我過硬，我是來向他們學習的。在這里，我什么都不是，僅僅是一個實習生而已！在這里我不是一個人，而是很多人，我們大家一起組成了這個團隊，在這里，我們只有互幫互助才能促進個人的成長，才能促進公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

社會實踐的時間是短暫的，20天的時間很快就會過完，在還剩下的一半時間里，我要繼續(xù)努力，做好自己，為這次社會實踐畫上一個圓滿的句號！

第四篇：百貨公司崗位職責

百貨公司崗位職責

百貨公司總經(jīng)理辦公室主任崗位職責

直屬上級

公司總經(jīng)理室。

直屬下級

公司總經(jīng)理辦公室公關(guān)課課長、督辦課課長。

任職要求

1、具有大學本科以上文化水平。

2、具有五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

3、品行端正，有強列的責任心和事業(yè)心。

4、具有較強的監(jiān)督、檢查、組織、協(xié)調(diào)能力。

5、具有較強的綜合分析、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。

6、身體健康，精力充沛。

工作范圍

在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，負責總經(jīng)理辦公室的各項工作。

工作職責

1、接受總經(jīng)理室的領(lǐng)導，全面主持總經(jīng)理辦公室各項工作。

2、根據(jù)公司總體目標，編制總經(jīng)理辦公室工作目標及費用預算，并分解落實。

3、貫徹落實總經(jīng)理室的各項指令，按照具體要求檢查、督導并及時反饋執(zhí)行情況。

4、收集、整理各類有效信息資料，為總經(jīng)理室決策提供必要的參考依據(jù)。

5、協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作，做到上通下達，保證公司整體運作的高效性。

6、總體規(guī)劃、協(xié)調(diào)公司制度建設。

7、加強與新聞界、政府機關(guān)等重要渠道的聯(lián)系、聯(lián)絡，組織、督導下屬做好形象宣傳、策劃、推廣等各類公關(guān)活動。

8、組織、督導下屬做好各類重大活動、會議的籌備工作。

9、組織、督導下屬做好各類文件的起草、校正工作，并予以審核。

10、組織、督導下屬做好檔案、印章、介紹信、禮品及其他重要物品的管理工作。

11、檢查、督導、考核下屬的工作，提出有關(guān)任免、獎懲、調(diào)動的建議和意見。

12、負責總經(jīng)理辦公室與其他部門之間的銜接和配合。

13、完成總經(jīng)理室布置的其他工作。

百貨公司公關(guān)課長崗位職責

直屬上級

公司總經(jīng)理辦公室主任。

直屬下級

公司總經(jīng)理辦公室公關(guān)課課員。

任職要求

1、具有大專以上文化水平。

2、具有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

3、品行端正，有較強的責任心和事業(yè)心。

4、具有監(jiān)督、檢查、組織、協(xié)調(diào)能力。

5、具有較強的公關(guān)能力及綜合分析、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。

6、身體健康，精力充沛。

工作范圍

在總經(jīng)理辦公室主任的領(lǐng)導下，負責公關(guān)課的各項工作。

工作職責

1、接受總經(jīng)理辦公室主任的領(lǐng)導，主持課內(nèi)全面工作。

2、根據(jù)總經(jīng)理辦公室總體目標，編制公關(guān)課工作目標及計劃，并分解落實。

3、組織開展公司公關(guān)及形象宣傳工作。

4、組織籌備公司重大活動。

5、組織起草公關(guān)及形象宣傳文章。

6、審查公司對外發(fā)表的文稿。

7、組織編輯公司內(nèi)部刊物。

8、組織開展與新聞界、政府機關(guān)等各類重要渠道的聯(lián)系、聯(lián)絡及相關(guān)的接待工作。

9、負責處理公司的法律事務及各類糾紛案件。

10、指導和督促公關(guān)課課員的工作，并進行業(yè)績考核。

11、負責公關(guān)課與其他部門課室的銜接和配合。

12、完成上司布置的其他工作。

百貨公司督辦課長崗位職責

直屬上級

公司總經(jīng)理辦公室主任。

直屬下級

公司總經(jīng)理辦公室督辦課課員。

任職要求

1、具有大專以上文化水平。

2、具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

3、品行端正，有較強的責任心和事業(yè)心。

4、具有監(jiān)督、檢查、組織、協(xié)調(diào)能力。

5、具有較強的綜合分析以及發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。

6、身體健康，精力充沛。

工作范圍

在總經(jīng)理辦公室主任的領(lǐng)導下，負責督辦課的各項工作。

工作職責

1、接受總經(jīng)理辦公室主任的領(lǐng)導，主持課內(nèi)全面工作。

2、根據(jù)總經(jīng)理辦公室總體目標，編制督辦課工作目標及計劃，并分解落實。

3、負責公司督辦體系的建立，組織開展各類督察、督辦工作。

4、負責公司禮金、禮品的上交管理。

5、織開展各類文件起草及會議通知、記錄、紀要整理等工作。

6、負責公司制度格式化及匯編工作。

7、組織公司大事記的搜集、整理、匯編、撰寫工作。

8、了解、掌握公司經(jīng)營管理狀況，及時收集各類信息，向總經(jīng)理室反映并提出建議，協(xié)調(diào)與各有關(guān)方面的關(guān)系。

9、負責辦理與公司體制改革相關(guān)的工作。

10、負責公司信訪工作，建立信訪工作機制和相關(guān)制度。

11、掌管公司印鑒及介紹信，制發(fā)公司各部門印章。

12、負責公司檔案管理，督促、協(xié)助各部門做好文件資料的收集、整理及歸檔工作。

13、負責公司文件及信函的收發(fā)及信息傳送、整理工作。

14、負責公司保密工作。

15、公司小車管理。

16、和督促督辦課課員的工作，并進行業(yè)績考核。

17、督辦課與其他部門課室的銜接和配合。

18、上司布置的其他工作。

第五篇：百貨公司介紹

百貨公司介紹

西武百貨：

西武百貨是日本著名百貨公司，后被有“名牌王”之稱的香港商人潘迪生旗下的迪生創(chuàng)建取得海外經(jīng)營權(quán)。目前在香港開設3家門店，深圳2家、成都1家、沈陽1家。其中深圳西武百貨成立于1993年11月，當時可以說是全國最早經(jīng)營高檔百貨、國際名牌的百貨公司。1993年至今，西武一直走在世界潮流最前沿，匯集了眾多世界頂尖名牌，特別是西武羅湖店，作為西武百貨的經(jīng)典之作，薈萃了世界頂級服飾、珠寶、皮具，云集眾多國際知名鐘表、化妝品極品，與鉆石地段優(yōu)勢相輔相成，是時尚經(jīng)典的焦點中心。

2003年，日本西武與SOGO百貨的控股公司改名為“千禧零售”。

5月14日統(tǒng)合日本西武百貨與SOGO崇光百貨集團的控股公司，6月1日正式改名為千禧零售。兩大公司統(tǒng)合后，將與高島屋百貨并列，成為日本規(guī)模最大的兩個百貨集團之一。

西武與SOGO在2002年銷售額合計超過1兆日圓（約85億美元），為了突破通貨緊縮和消費不振的經(jīng)營困境，兩家百貨業(yè)者決定成立控股公司，藉聯(lián)合進貨和人事交流，發(fā)揮統(tǒng)合效果，可望趕上高島屋，并列為日本兩大百貨業(yè)者。[編輯]日本西武集團簡介

西武集團在日本是一家赫赫有名、勢力龐大的企業(yè)，當家老板正是現(xiàn)年70歲的堤義明。西武集團旗下有170多家大型企業(yè)，從業(yè)人員超過10萬人，經(jīng)營的業(yè)務涉及鐵路、運輸、百貨、地產(chǎn)、飲食、學校、研究所等各種行業(yè)。在著名財經(jīng)雜志《福布斯》公布的全球最富有的企業(yè)家排名中，堤義明曾于1987年、1988年兩度雄居世界第一。

堤義明的一生極富傳奇色彩。1935年，他出生在日本一個富有的“政商兩通”之家。父親堤康次郎創(chuàng)立了家族企業(yè)“西武集團”，在日本的政商兩界都打下了良好的基礎。由于與長子和次子不和，堤康次郎把全部精力放在了小兒子堤義明身上，悉心向其傳授經(jīng)營之道。

1965年，堤康次郎因病去世，未滿30歲的堤義明繼承父業(yè)成為西武集團的最高掌權(quán)者。1975年，堤義明在經(jīng)過10年的蟄伏之后，開始購置大片土地，進行大規(guī)模地區(qū)性旅游觀光綜合開發(fā)。他的第一個試驗地選擇在作為交通樞紐的東京品川地區(qū)。在那里，他修建了規(guī)模宏大的高輪王子飯店，還配套建設了溜冰場、滑雪場等各種娛樂設施。至今，這個高輪王子飯店仍是包括中國商務人員在內(nèi)的游客經(jīng)常光顧的地方。

接著，堤義明又相繼在日本許多地方興建休閑飯店和旅游度假勝地。其中，單在東京就開有7家王子飯店，其中赤坂王子飯店和東京王子飯店是國際知名的超級大酒店。尤其值得一提的是，位于東京池袋車站的西武百貨公司規(guī)模有整條街那么大，曾經(jīng)有人試圖花10個小時去逛這家超大型百貨公司，結(jié)果只是走馬觀花而已。

堤義明與其他企業(yè)家最大的不同之處在于，他做生意是大小“通吃”，大至日本國土重建計劃，小至一間十幾平米的雪糕店，他全都涉獵。這種無所不鉆的經(jīng)營方式，在日本沒有第二人敢做。

在堤義明的領(lǐng)導下，西武集團迎來了大豐收：日本近六分之一的土地被其購置。為此，日本著名企業(yè)家松下幸之助稱贊說：“堤義明是集創(chuàng)業(yè)與守業(yè)于一身的第二代，他身上具有帝王素質(zhì)。如果是在古代，他就是中國唐太宗那樣的盛世明君，是中興之祖！”

太平洋百貨：

太平洋百貨集團為臺北太平洋SOGO百貨集團事業(yè)之一。太平洋SOGO百貨創(chuàng)立于1987年11月11日，為一個綜合型的百貨事業(yè)體。優(yōu)質(zhì)的商品、良好的服務，時時以顧客生活形態(tài)來辦理各項百貨的促銷活動，深受消費者贊譽。1993年開始進入大陸百貨零售市場，目前太平洋SOGO百貨集團在海內(nèi)外共設有14家店，即：上海太平洋百貨徐匯店、上海太平洋百貨淮海店、上海太平洋百貨不夜城店、成都太平洋百貨春熙店、成都太平洋百貨全興店、重慶太平洋百貨大都會店、重慶太平洋百貨立洋店、北京太平洋百貨盈科店、大連太平洋百貨連洋店。臺灣計有：臺北太平洋SOGO百貨忠孝本館、臺北太平洋SOGO百貨敦化新館、太平洋SOGO百貨中壢店、太平洋SOGO百貨新竹店、太平洋SOGO百貨高雄店。

太平洋SOGO百貨集團秉持“改革、速度、挑戰(zhàn)”的經(jīng)營行動方針，以專業(yè)、系統(tǒng)的管理制度，不論在臺灣還是大陸都創(chuàng)下了傲人業(yè)績。為了迎合消費者多元的、豐富的生活需求，正全力投資開拓百貨事業(yè)連鎖規(guī)模，未來將更積極在全國各城市開拓新店，為廣大消費者提供更廣面、更充實、更優(yōu)質(zhì)的零售服務新聚點。

太平洋SOGO百貨集團全心展現(xiàn)：新氣象、新希望、新愿景，引領(lǐng)新都市生活空間，樂觀向前再創(chuàng)榮耀。新世界百貨：

新世界集團是建基於香港的知名企業(yè)，以物業(yè)、電訊等核心業(yè)務為主。穩(wěn)健的財務狀況、多元化的業(yè)務組合、因時制宜的商業(yè)策略，使新世界集團變得更具實力，成為香港地位舉足輕重的大財團。

新世界集團看準市場契機，于1993 年在天時地利人和的條件下成立了新世界百貨有限公司，并于翌年在中國華中地區(qū)最大的城市——武漢，經(jīng)營管理了第一間百貨商場。從此，新世界百貨拉開了全力進軍中國零售業(yè)市場的帷幕。

新世界百貨根據(jù)市場情況及自身優(yōu)勢，確定了中高檔路線的市場定位。高雅、時尚的中青年一族是新世界百貨的主要目標顧客。

經(jīng)過多年的辛勤耕耘，新世界百貨現(xiàn)已花木繁茂。從華中、華東到東北、華北再到西南、華南的眾多城市，新世界百貨皆以其專業(yè)的管理人才、豐富的營運經(jīng)驗、靈活的營銷手法，在市場贏得較高的知名度，成為當?shù)匕儇浲瑯I(yè)的典范。巴黎春天集團：

(全稱Pinault Printemps-Redoute,即碧諾-春天-雷都集團,簡稱PPR)是世界第三大奢侈品和零售業(yè)巨頭。

巴黎春天集團(全稱Pinault Printemps-Redoute,即碧諾-春天-雷都集團,簡稱PPR)是世界第三大奢侈品和零售業(yè)巨頭。法國巴黎春天百貨集團簡介

1865年春天百貨在流行時尚的發(fā)源地--法國巴黎開始了她的事業(yè)生命，至今已擁有百余年的經(jīng)營歷史。

巴黎春天百貨，領(lǐng)先世界潮流，領(lǐng)導百貨流行趨勢，突破以往百貨商場以“促成商品銷售為目的”的落伍經(jīng)營方式，擺脫擁擠混亂的被動叫賣方式，徹底改進昏暗沉悶的購物空間，在真正把顧客尊奉為上帝的前提下，商場以消費者的立場、觀點來特別注重人性化管理，并且大力提倡精神文明，創(chuàng)造一種嶄新的商業(yè)文化，在二樓和五樓特設舒適優(yōu)雅的咖啡廳，設有充滿浪漫歐式咖啡廳。把消費購物活動，由單純的買賣行業(yè)，提升為使全家人精神愉悅，充滿情趣，樂在休閑，充實生活，凝聚情感、充滿知性與感性的活動。巴黎春天在中國

巴黎春天百貨（中國）有限公司于1996年組建而成，當時的發(fā)起人包括上海巴黎春天百貨、法國巴黎春天百貨、寶姿（國際）集團。巴黎春天百貨（中國）有限公司現(xiàn)發(fā)展為具有國際資本背景的大型百貨集團，主要股東有寶姿（國際）集團（其母公司是加拿大上市公司，在亞洲企業(yè)為香港上市公司，市值超過70.08 億港元。寶姿集團已經(jīng)被《福布斯》雜志評為全球最好的十佳小企業(yè)〈指年銷售額10億美元以下的企業(yè)〉。2006年10月，公司被評為亞洲最強200企業(yè)之一，同時公司董事長陳啟泰榮登《福布斯》封面人物。）、花旗銀行（美國最大的商業(yè)銀行）、英國3i公司（為英國歷史上最悠久的投資銀行，英國金融時報指數(shù)成分股之一）。

巴黎春天百貨是一家定位高檔、時尚的連鎖百貨公司，總營業(yè)面積超過10萬平方米，目標市場著眼于中國境內(nèi)的高收入客戶群.在這個巨大且拓展飛速的中國市場內(nèi),巴黎春天百貨以高收入客戶的消費需求為焦點,并且在其主要運營網(wǎng)點上已建立起引人入勝的消費環(huán)境.巴黎春天百貨公司計劃向全國全面拓展營業(yè)網(wǎng)點,成為中國領(lǐng)先的百貨管理公司.巴黎春天百貨擁有經(jīng)營國際一流高檔品牌的豐富出色經(jīng)驗.巴黎春天百貨與國際一流高端品牌長期保持良好的合作關(guān)系.巴黎春天百貨高級管理團隊成員皆曾于北美受訓,擁有國際零售知識,并擁有豐富的經(jīng)營高檔百貨公司的經(jīng)驗.巴黎春天百貨在中國零售業(yè)內(nèi)擁有良好聲譽,被稱為可信賴的財務合作伙伴及優(yōu)秀的運營商.巴黎春天百貨高級管理團隊在中國市場擁有超過10年的零售經(jīng)驗.2007年2月9日，原“海信廣場”將正式改名為“巴黎春天廣場”，更名完成后，“巴黎春天百貨”將會利用其國外先進的管理經(jīng)驗和中國連鎖百貨的優(yōu)勢，與供貨商一起，給青島人民帶來更優(yōu)秀、更廣闊、更便捷的高質(zhì)量的服務及享受！巴黎春天“新故事”

奢侈品市場果有厚利可圖，連法國最大的奢侈品零售商巴黎春天集團也將做出重大戰(zhàn)略調(diào)整，把旗下Printemps連鎖商場作價10.75億歐元售給意大利Borletti集團，目的在于鮮明其特點和優(yōu)勢，在全球增開更多的Gucci專賣店，專營奢侈品。

法國時尚品和零售業(yè)巨頭Pinault Printemps Redoute（PPR，即巴黎春天）集團前段時間通過招投標方式出售旗下的Printemps連鎖百貨商場，共有17家商場，其中還包括位于巴黎的旗艦店。消息一出，全球矚目，眾說紛紜之間，買家終于在6月底浮出水面：毛里齊奧·博萊蒂（Maurizio Borletti）——意大利著名的文藝復興百貨公司（La Rinascente）董事會主席和主要控股人，協(xié)同德意志銀行旗下的RREEF公司一道，在外界臆測的種種買家中脫穎而出，以10.75億歐元的出價，成為百年老店P(guān)rintemps百貨商場的新主人。

Printemps：巴黎春天商業(yè)帝國的功臣

Printemps百貨公司自1992年被巴黎春天集團控股以來，經(jīng)過十余年的精心耕耘，目前已牢牢占據(jù)法國百貨商場的老大地位，經(jīng)營商品涉及高檔奢侈品和大眾服裝、美容、娛樂、家居等各個方面，享有很高的美譽度，其中位于Haussmann大街的巴黎旗艦老店的歷史甚至可追溯到100多年前，這座19世紀末20世紀初的建筑已經(jīng)成為巴黎街角經(jīng)典一景，內(nèi)部裝飾堪稱美輪美奐。現(xiàn)在的Printemps百貨公司在某種程度上也已經(jīng)成為時尚工業(yè)的象征，甚至引領(lǐng)著全球時尚的潮流，來自世界各地的游客趨之若鶩。巴黎春天集團每年也會投入約3000萬歐元來進行各種方式營銷，以吸引更多的年輕人。

Printemps對于巴黎春天集團的發(fā)展更是功不可沒。正是在Printemps百貨公司的基礎上，巴黎春天商業(yè)帝國才得以建立。目前，巴黎春天已經(jīng)有超過300億歐元資產(chǎn)的規(guī)模，位居《財富》世界500強企業(yè)中的前列。因為這一層關(guān)系，巴黎春天集團自然對Printemps百貨公司感情頗深，割舍不易，對其新東家的挑選也慎之又慎。根據(jù)《成功營銷》得到的消息，巴黎春天集團之所以會選中Borletti集團，是因為Borletti集團和 RREEF公司承諾在他們收購Printemps百貨公司以后，將對其進行重點投資，在社會地位、經(jīng)濟運營和財政金融各方面都給予堅實的保障，使之成為歐洲百貨公司的領(lǐng)頭羊之一。另外，Borletti集團還允許Printemps百貨公司使用原有公司名稱不變，且保留其法國特色。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移：奢侈品的春天更好

盡管Printemps百貨公司聲名顯赫，并有眾多買家的擁躉，但是在繁華之下卻有隱憂。在2005年巴黎春天集團178億歐元的總營業(yè)額中，Printemps的營業(yè)額僅占7.52億歐元。而巴黎Meeschaert公司的一位基金經(jīng)理Alice Lhabouz也大潑涼水，稱Printemps百貨公司業(yè)績增長平平，甚至已逐漸變成巴黎春天集團最不賺錢的一塊業(yè)務?？v觀其他傳統(tǒng)的百貨商場的發(fā)展，趨勢亦令人擔憂。去年，PPR的競爭對手，同為奢侈品巨頭的LVMH集團，就以安檢修整為托詞臨時關(guān)閉了旗下著名的Samaritaine百貨商場，而其旗下的法國塞納河畔的商場多年來也一直處于虧損狀態(tài)。

與百貨商場的蕭條慘淡截然不同，奢侈品這邊風景獨好。LVMH2005的一份報告稱，該集團在2005年的銷售量與2004年相比增長11%，達到166億美元；而利潤增值更為驚人，上漲幅度達21%，利潤額高達17億美元。而擁有Gucci、Yves St.Laurent和其他高端流行奢侈品牌的PPR集團，在2005報告中顯示，巴黎春天集團的奢侈品銷售額已經(jīng)增長16%，達到36億美元；其利潤增長額度更是高漲，竟達到30%。

面對這種格局，巴黎春天集團果斷地調(diào)整戰(zhàn)略，將Printemps百貨公司剝離出去，更專注于利潤更高的高端奢侈品行業(yè)。根據(jù)法國《世界報》的最新消息，巴黎春天集團在轉(zhuǎn)手Printemps百貨公司之后，將專心于奢侈品代理業(yè)務，其中即包括著名的Gucci和伊夫·圣羅蘭等品牌。PPR集團主席兼CEO Francois-Henri Pinault在簽署了與Borletti及RREEF的聲明后說，他們將把精力主要投入兩大核心領(lǐng)域：奢侈品和零售，這樣更確保了巴黎春天集團的獨特定位和發(fā)展方向。舍棄Printemps百貨公司固然可惜，但是他認為此舉能讓集團保持高于平均水平的增長率，并在市場上獲得更豐厚的利潤回報。Gucci集團：巴黎春天集團的希望

目前，越來越多變得富裕的人士熱烈地追捧奢侈品，將奢侈品市場燒得火熱。加上全球化的加劇、各國之間的交流增多，奢侈品消費的人群不再局限于西方發(fā)達國家，而是擴展至全球。“全球化，意味著這樣的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)能孕育更多的富人族。他們熱衷于在全世界進行昂貴的高額消費，尤其是對這些傳統(tǒng)的奢侈品牌的訂購，更是成為這些世界級消費新貴的消費首選。”Simon Raggett（英國著名奢侈品分析師）如是說。在奢侈品消費的全球洶涌浪潮中，PPR集團有信心分得更大一杯羹，在很大程度上是因為其旗下的Gucci品牌。

自1999年開始，巴黎春天集團高調(diào)宣布進入奢侈品行業(yè)，與世界排名第一的奢侈品服飾集團LVMH集團競購Gucci集團。巴黎春天集團對Gucci的股權(quán)收購始于2001年，完成于2004年，最終購得Gucci集團股份的42%，成為第一大股東。除此之外，同年，Gucci集團收購了YSL（Yves Saint Laurent）及Sanofi Beauté等幾大奢侈品品牌。

在PPR的奢侈品經(jīng)營中，最核心的Gucci品牌在其整個奢侈品銷售量中接近60%的比重。PPR接手Gucci后，給其重新定位，并花大力制作廣告，給傳統(tǒng)注入鮮活生機。以前類似Gucci之類的古老奢侈品牌，都以保守、莊嚴以至有些乏味的面貌出現(xiàn)，現(xiàn)在PPR給Gucci延展了更大的空間。為了吸引年輕的購買群，在保留了傳統(tǒng)版塊的同時，Gucci從商品設計到宣傳廣告，增加年輕、時尚、個性的新元素，引領(lǐng)流行界，開拓了新市場，使 Gucci集團儼然成為一個超級時尚王國。

Gucci已經(jīng)取得了巨大的成功，目前是全球第三大奢侈品集團。在1998年被歐洲商業(yè)記者協(xié)會European Business Press Federation(U.P.E.F.E.)從4000家公司中評選為歐洲最佳公司（European Company of the Year）。規(guī)模龐大的Gucci集團旗下現(xiàn)已包括Gucci、Bottega Veneta、Yves Saint Laurent、YSL Beauté、Balenciaga、Boucheron、Sergio Rossi、BEDAT & CO、Alexander McQueen 和 Stella McCartney等眾多國際知名品牌。產(chǎn)品品類包括服裝、飾品、珠寶、皮具、手表、化妝品、香水等，Gucci成為了“新摩登主義”的代名詞。2003 年Gucci的年銷售額就達到24億美元（21.49億歐元），在《商業(yè)周刊》評出的“全球最有價值品牌”排行榜上，Gucci名列第52。

崇光百貨：

崇光百貨（Sogo）是日本、香港及臺灣一家大型百貨公司。【日本Sogo百貨】

Sogo株式會社是日本其中一間大規(guī)模的百貨公司。總公司位于大阪市中央?yún)^(qū)心齋橋筋1丁目8番3號。據(jù)說清盤前所舉行的支持讀賣巨人隊特賣，是因為前有樂町店的業(yè)主正是讀賣集團。Sogo百貨亦曾經(jīng)以「把人、城市和世界連接，正是Sogo網(wǎng)絡」口號宣傳。90年代，在橫濱店曾開設了FM Yokohama電臺直播室，并提供整點報時。在由日本興業(yè)銀行出身的水島廣雄領(lǐng)導時期下，曾以舊稱「十合」的十積極展開宣傳，「Double十合」（全國二十間分店）、「Triple十合」（全國三十間分店）等口號隨之而來。但是當時正值土地價格上升，隨收地而來的糾紛及債務，最終以民事再生法解決才能得以繼續(xù)經(jīng)營。另外，由Sogo奈良分店（現(xiàn)為伊藤洋華堂奈良店）開始，據(jù)稱之後的所有分店均建有一個巨大而華麗催燦的會長室。（入口多設于倉庫隱蔽處，一般顧客不會察覺。就算進出的升降機也和一般顧客使用的分開。）一般認為，這些泡沫經(jīng)濟的遺物是令十合陷于苦況的其中一個原因?！狙馗铩?/p>

1830年把大和屋遷到大阪心齋橋筋，改名為十合吳服店，成為日後的十合心齋橋總店（前大阪分店）。

1919年12月神戶分店由元町遷到三宮阪神大廈。

1935年改稱為十合株式會社。

1957年水島廣雄加入，及後于1962年任職副社長。

1969年Sogo株式會社集團等22個法人申請民事再生法（法例通過後首宗案例），正式宣布破產(chǎn)。當時負債額高達1兆8700億日圓。同日，多摩分店申請?zhí)貏e清算開始，半數(shù)以上分店開始關(guān)閉。

2000年7月13日再生手續(xù)開始。原西武百貨店社長和田繁明作為特別顧問。22間分店的再生手續(xù)如下：

經(jīng)過再生手續(xù)廢止決定後申報破產(chǎn)的：札幌分店、船橋分店、黑崎分店、豐田分店、加古川分店、奈良分店、福山分店、小倉分店及錦糸町分店。以下分店順序關(guān)閉：

再生計劃認可的13間分店：總店、新千葉分店、柏分店、橫濱分店、大宮分店、川口分店、八王子分店、千葉分店、西神分店、廣島分店、廣島新館分店、吳分店及德島分店。2000年12月25日再生計劃認可。

2001年2月根據(jù)各公司的再生合并，Sogo株式會社統(tǒng)一終結(jié)。2003年1月30日1935年興建的大阪總店拆卸。

2003年6月1日心齋橋總店重新動工。

2005年5月31日于9月7日開幕的「心齋橋總店」將設有約1,300個泊車位。泊車位中，274個為Sogo自建，另外1,030個則與Cysta長崛地下商場簽訂契約。

2005年12月26日-全球最大的便利商店業(yè)者Seven & I Holdings Co.以20億美元購買足以控制Millennium Retailing Inc.股權(quán)的持股。【日本國內(nèi)分店】

心齋橋總店（前大阪分店）橫濱分店 千葉分店 神戶分店 廣島分店 大宮分店 川口分店 柏店 八王子分店 吳店 德島店 西神店 【海外分店】

倒閉之前，Sogo分別在曼谷、香港、北京、新加坡、臺北、中壢、臺中、高雄、新竹、吉隆坡、檳城、雅加達等均有分店?，F(xiàn)在仍在經(jīng)營中的分店如下： 香港兩間分店（由利福國際擁有，當?shù)孛Q『香港崇光百貨』）臺灣六間分店（當?shù)孛Q『太平洋Sogo百貨』）北京分店（由莊勝集團接有）武漢分店 泰國數(shù)間分店 馬來西亞數(shù)間分店 【香港崇光百貨】

香港崇光百貨于1985年5月31日開業(yè)，首家分店位于香港銅鑼灣，當時面積有12萬平方呎。1993年在隔鄰加建，面積增加一倍，并名為Jumbo Sogo，擴建後成為全港最大百貨店。1996年11月，崇光在對面東角道開設The New Face by Sogo，後易名為Beaute@Sogo。1997年7月，又打通隔鄰金百利商場地庫，連接至崇光地庫，開設超級市場Supermart（現(xiàn)稱“Freshmart”）。2004年又在11-16樓增設Sogo Club?，F(xiàn)時，崇光銅鑼灣店共有19層，平均每日人流8.9萬人次。

香港崇光百貨原由日本總公司開設，後出售予香港富商鄭裕彤與劉鑾雄，目前由利福國際持有。2005年9月30日，崇光在尖沙咀小熊國原址開設尖沙咀分店。分店總樓面面積11.5萬平方呎，分為兩層，售賣產(chǎn)品品牌超過150個。

在2005年10月5日, 崇光宣布會在荃灣如心廣場設立第三間百貨店。【臺灣太平洋Sogo】

臺灣太平洋建設公司與Sogo株式會社於1986年3月簽約，合資經(jīng)營百貨公司，第一間太平洋Sogo於1987年11月11日開業(yè)。王府井百貨

北京王府井百貨（集團）股份有限公司是以百貨零售業(yè)為主的綜合性上市公司，于1994年5月在上海證券交易所上市，1996年入選“上證30指數(shù)”樣本股。1997年5月加盟北京控股有限公司，實現(xiàn)香港上市。2000年9月19日，王府井百貨與東安集團實現(xiàn)資產(chǎn)重組，成為目前國內(nèi)最大的百貨零售集團之一。

王府井百貨集團旗下?lián)碛腥Y及控股企業(yè)16家，經(jīng)營多家大型百貨商店，目前已運營北京市百貨大樓、北京東安市場、北京長安商場、北京雙安商場、北京海文王府井百貨、廣州王府井百貨、武漢王府井百貨、成都王府井百貨八家大型百貨店，另有王府井大廈正在籌建中。經(jīng)營宗旨：“一切從顧客出發(fā)，一切讓顧客滿意” ☆ 武漢王府井百貨

武漢王府井百貨位于武漢市主干道中山大道江漢路、城市標志性建筑――佳麗廣場東翼，商場右鄰聞名全國的江漢路商業(yè)一條街，左鄰六渡橋商業(yè)區(qū)，攬盡繁華。

武漢王府井百貨是集商場、購物、休閑、娛樂等為一體的大型購物中心，是武漢市目前最大的商業(yè)零售企業(yè)之一。商場營業(yè)面積23000平方米，配套功能齊全，內(nèi)部裝修堂皇典雅、舒適怡人。2001年被武漢市政府確立為中山大道商業(yè)區(qū)的龍頭企業(yè)。

武漢王府井百貨在商賈云集的華中重鎮(zhèn)，以鮮明的經(jīng)營特色，結(jié)合當?shù)氐南M習慣和文化背景，歷經(jīng)四次全面調(diào)整，已經(jīng)形成了商場卓然的經(jīng)營特色和穩(wěn)定的消費群?！耙磺袕念櫩统霭l(fā)，一切讓顧客滿意”的經(jīng)營理念始終貫穿于每一位員工的服務工作中，成為武漢王府井百貨獨具特色的企業(yè)形象。

地址：武漢市中山大道888號