第一篇:?jiǎn)T工的離職和領(lǐng)導(dǎo)及管理風(fēng)格有著明顯的關(guān)聯(lián)
員工的離職和領(lǐng)導(dǎo)及管理風(fēng)格有著明顯的關(guān)聯(lián)
.員工離職和領(lǐng)導(dǎo)及管理風(fēng)格之間存在著明顯的關(guān)聯(lián)。.一般員工都會(huì)以工作環(huán)境、工作氛圍不好為由而提出離職,這樣的比例可以達(dá)到40%~50%。其實(shí)在這樣理由背后,最直接的原因可能來(lái)自于管理者的性格和風(fēng)格,管理者的風(fēng)格不受員工的認(rèn)同,直接導(dǎo)致35%左右的員工離職。一般來(lái)說(shuō),員工直接接觸到的管理者,往往是員工選擇離開(kāi)的最直接原因,所以才會(huì)有這樣的說(shuō)法:員工選擇離開(kāi)的是老板而不是公司。
關(guān)注隱形成本
員工離職的成本可以分為有形和隱形兩種。一般的人力資源管理者關(guān)注的往往可能是有形的成本,比如支付員工離職時(shí)付出的經(jīng)費(fèi)、形成法律行動(dòng)的費(fèi)用、再次招聘的費(fèi)用等,這樣的費(fèi)用是可計(jì)算的,一般相當(dāng)于離職員工全年薪酬的50%左右。面試投遞簡(jiǎn)歷或者發(fā)布人才招聘信息廈門(mén)人才網(wǎng)官網(wǎng)都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但陳國(guó)濤先生認(rèn)為員工離職達(dá)到一定比例后,企業(yè)更應(yīng)關(guān)注的是隱形的離職成本,因?yàn)槿绻刑嗟膯T工選擇離開(kāi)公司,首先是公司的聲譽(yù)受到了影響,其次是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言競(jìng)爭(zhēng)力下降了,第三是企業(yè)的生產(chǎn)率下降了。離職員工走前的一至三個(gè)月中,他的生產(chǎn)率會(huì)下降到40%~50%,而招聘到的新手,前三個(gè)月的生產(chǎn)率只能達(dá)到60%,也就是說(shuō)一個(gè)員工的離職可能會(huì)使企業(yè)在某一崗位上的生產(chǎn)率在半年時(shí)間內(nèi)只能達(dá)到一半。
流失率的可控范圍
每一個(gè)企業(yè)的性質(zhì)各不一樣,因此,對(duì)可控范圍的離職比例,陳國(guó)濤認(rèn)為不可能得出一個(gè).放之四海而皆準(zhǔn).的數(shù)據(jù),但一個(gè)行之有效的方法來(lái)檢視具體企業(yè)的離職率是否屬于正常范圍,就是和同行對(duì)比,如果同一行業(yè)的其他企業(yè)員工離職率都在5%左右, 求職面試靠的不只是努力,在龍巖招聘網(wǎng)信息繁多,如何從這些招聘信息里面篩選出好的職位也是有竅門(mén)的。而自己企業(yè)卻達(dá)到15%,這樣就可看出企業(yè)的離職率肯定是.超標(biāo).了,這10%的超標(biāo)比率會(huì)讓企業(yè)丟失一大筆的利潤(rùn)。他舉例說(shuō)聯(lián)合利華的員工離職率比它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高6%~8%,那么該公司的離職成本就比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高150萬(wàn)美元,該公司總計(jì)要支付250萬(wàn)美元的離職成本。這明顯不利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)如何有效地監(jiān)控員工的流失比率,并降低流失率?首先應(yīng)對(duì)流失的員工進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),因?yàn)椴煌块T(mén)的員工,可控范圍的流失率也是不同的。在泉州人才很多,想要在眾多的人才中挑選出適合自己的不免要花費(fèi)一些時(shí)間。此外,不同發(fā)展階段的企業(yè),對(duì)可控流失率的范圍也是不一樣的。剛起步的企業(yè)的員工流失率可能要比成熟企業(yè)高。陳國(guó)濤先生同時(shí)也指出,談可控范圍,并不意味著員工流失率越低越好,如果一個(gè)企業(yè)的員工只進(jìn)不出,那可能意味著更大的問(wèn)題,只是這樣的問(wèn)題往往是潛伏的,等它爆發(fā),危害性也就更大。
積極與消極并存
對(duì)員工的離職,陳國(guó)濤認(rèn)為并非全是消極結(jié)果,也存在著積極因素。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),借助于個(gè)體員工的離職,通過(guò)離職反饋,可以發(fā)現(xiàn)管理方面存在的缺陷:人力資源的運(yùn)作、招聘篩選過(guò)程、績(jī)效管理、人才發(fā)展等方面都可作進(jìn)一步的改進(jìn)。找工作的時(shí)候投遞過(guò)很多簡(jiǎn)歷,后來(lái)在三明人才網(wǎng)上找到了工作,千里馬需要伯樂(lè)。另外,企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到,員工流動(dòng)是現(xiàn)代社會(huì)的常態(tài),員工流失率如果控制在一個(gè)合適的范圍內(nèi),不但無(wú)害而且有利,因?yàn)檫@也是企業(yè).吐故納新.的一種方式。對(duì)員工而言,選擇離職意味著適當(dāng)調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃,尋求更大的發(fā)展空間,有時(shí)也意味著一種創(chuàng)新。但陳先生警告說(shuō)員工離職也要慎之又慎,離職并不就意味著升遷和加薪。在企業(yè)的高層管理人員中,一般都會(huì)在企業(yè)服務(wù)十五至二十年以上,工作很短年限就得到管理高位的人員,畢竟少之又少。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),也要把可觀的機(jī)會(huì)給內(nèi)部人員,以獎(jiǎng)勵(lì)他們的忠誠(chéng)度。陳國(guó)濤提醒那些片面追求薪酬的跳槽者,這是一種危險(xiǎn)的舉動(dòng),如果是因?yàn)榧寄芑蚣夹g(shù)的原因而選擇離職那還可以接受,但如果僅是因?yàn)樾匠甓x擇離職,則太過(guò)危險(xiǎn)。
自己獲得職場(chǎng)友誼毫無(wú)信心,二是對(duì)他人的職場(chǎng)情誼心存嫉妒。我們被告誡了太多遍:逢人且說(shuō)三分話(huà),不可全拋一片心,不要妄想和同事交什么朋友,所謂的小圈子,更要避讓三分。如今,我們也常拿這話(huà)告誡新人。卻忘記了辦公室時(shí)間占你我每天的三分之一,.職場(chǎng)圈.好似一個(gè)無(wú)形的場(chǎng),人脈、信息、經(jīng)驗(yàn)、秘籍都可分享;你躲避不得,卻有選擇和營(yíng)建.圈子.的自由,它的大小和質(zhì)量,關(guān)乎你長(zhǎng)期的職業(yè)曲線(xiàn)。
而辦公室小圈子的確也有其迷人之處,它可以提供我們重要的社會(huì)支持。其中之一被學(xué)者們稱(chēng)為.工具性社會(huì)支持.。小圈子中的人彼此熟悉,溝通良好,能互相提供協(xié)助,完成工作任務(wù)。另一種則被稱(chēng)為.情感性社會(huì)支持.。工作上遇到挫折, 在眾多的南平招聘網(wǎng)站中,不能盲目的投遞簡(jiǎn)歷,要精益求精。小圈子中的伙伴會(huì)比家人更容易讀懂你的委屈,往往也更能提供安慰,減輕工作及生活所帶來(lái)的壓力。然而,若身為公司新人的你就此認(rèn)為,既然處處有圈子,就不如快快圈住自己,那就不是明智之舉了。比較聰明的做法是:
第一,先冷靜觀察。
到了新單位后,首先你得耐著性子多觀察,多向他人請(qǐng)教發(fā)問(wèn),以了解公司文化是否支持小圈子的存在,并設(shè)法厘清辦公室政治派系的脈絡(luò)。面試投遞簡(jiǎn)歷或者發(fā)布人才招聘信息佛山招聘網(wǎng)都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。在初期,聰明的做法是,對(duì)所有的圈子都抱持友好態(tài)度,但不要立刻站隊(duì)。有位職場(chǎng)新人剛到辦公室,連續(xù)幾天答應(yīng)一個(gè)圈子的午餐邀約,不久之后,發(fā)現(xiàn)自己被糊里糊涂地貼上標(biāo)簽而遭到其他圈子的排擠,這讓他感慨不已:.原來(lái)飯是不能亂吃的!.所以在一開(kāi)始應(yīng)多和各方人馬來(lái)往,并主動(dòng)和不同部門(mén)的人互動(dòng)熟悉,會(huì)比一下子太過(guò)貼近某個(gè)圈子來(lái)得好。
第二,考慮圈子性質(zhì)。
要不要加入圈子,你還得考慮周遭這些圈子的性質(zhì)。一般而言,辦公室小圈子可分兩類(lèi):一類(lèi)是友誼圈子。同事之間出于志趣相投所形成的小圈子,例如美食圈、運(yùn)動(dòng)圈、電影圈等,這些友誼圈子的形成能讓我們?cè)诼殘?chǎng)中建立深厚的人際情誼而能更樂(lè)在工作。有時(shí)間可以去深圳人才市場(chǎng)逛逛,看有沒(méi)有適合自己的工作。我就曾經(jīng)在企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)到一位學(xué)員說(shuō),他被高薪挖角,卻打死不會(huì)跳槽。原因是因?yàn)?他實(shí)在不愿意離開(kāi)這些辦公室好友。另外一類(lèi)則是利益圈子,這類(lèi)圈子的形成主要是為了結(jié)黨營(yíng)私,也就是人們常說(shuō)的.辦公室政治.。在這樣的圈子中,比較少人際情感的交流,更多的是權(quán)力的維護(hù)及運(yùn)作。若加入這樣的圈子,也就容易卷入辦公室政治斗爭(zhēng)中,當(dāng)然不可不慎!
在考慮清楚后,若你決定要加入小圈子,掌握以下的原則就能讓你應(yīng)對(duì)自如。
第一,分享信息,而不傳遞評(píng)論。
即使是興趣圈子,工作同事聚在一塊兒,也不可避免地會(huì)聊到公事。這是交流各部門(mén)的一些客觀信息,例如已經(jīng)確定的人事異動(dòng)、部門(mén)的新工作項(xiàng)目等,有助于大家掌握公司近況。然而千萬(wàn)別把互動(dòng)當(dāng)作真情告白的評(píng)論大會(huì)。若彼此大吐苦水,甚至聚在一塊兒批評(píng)領(lǐng)導(dǎo),不但會(huì)挫傷大家的士氣,更可能會(huì)讓你卷入口水戰(zhàn)中,造成日后的麻煩。
第二,提供支持,而不制造矛盾。
別忘了小圈子的目的是讓大家能夠和睦交流。若就此聚眾排擠外人,就會(huì)容易衍生成嚴(yán)重的辦公室沖突,結(jié)局往往是兩敗俱傷, 你投遞過(guò)簡(jiǎn)歷的招聘網(wǎng)站時(shí)常會(huì)提醒你,比如:廣州招聘網(wǎng)友情提示您:您投遞的一些簡(jiǎn)歷已經(jīng)過(guò)期,請(qǐng)及時(shí)更新。引起高層重視,從而痛下決心瓦解圈子。若最后你決定.獨(dú)善其身.,那也請(qǐng)?zhí)嵝炎约汉透鞣饺吮3钟押藐P(guān)系,而不是把自己變成游離在外的職場(chǎng)邊緣人。當(dāng)然有時(shí)候無(wú)門(mén)無(wú)派的做法也會(huì)帶來(lái)意想不到的結(jié)果,例如當(dāng)為一個(gè)職位兩派爭(zhēng)執(zhí)不下的時(shí)候,沒(méi)有鮮明圈子標(biāo)簽的你往往最后可能變成大家都可接受的人選。了解圈子文化,聰明地運(yùn)用職場(chǎng)小圈子,那么圈子會(huì)是你樂(lè)在工作的起點(diǎn),而不是讓你日后悔不當(dāng)初的圈套!在路上巧遇一位以前在研究所教過(guò)的學(xué)生,許久不見(jiàn),問(wèn)起工作,他卻一臉愁容:.最近剛換工作,卻發(fā)現(xiàn)辦公室里處處是小圈子,個(gè)個(gè)都在向我伸手。真不知道這些究竟只是圈子,還是圈套?真是苦惱…….說(shuō)實(shí)話(huà),在辦公室中出現(xiàn)小圈子是常態(tài),沒(méi)有才奇怪!呵呵!這是因?yàn)?當(dāng)組織到了一定程度之后,團(tuán)體內(nèi)的順暢溝通就會(huì)變得困難,因此小規(guī)模親密交流的小圈子,就會(huì)自然而然地形成。組織行為學(xué)家JosephA.Devito提出,一般而言,當(dāng)公司人數(shù)超過(guò)12人,每個(gè)成員能夠一對(duì)一充分和其他人交流的可能性就會(huì)大大減少。想想看,你我在辦公室能有機(jī)會(huì)一對(duì)一溝通的對(duì)象就只有這么幾位,當(dāng)然就容易形成感情特別號(hào)的小圈子。所以,除非你待的公司人數(shù)極少,否則職場(chǎng)的常態(tài)是:無(wú)組織,不圈子!
第二篇:?jiǎn)T工成熟度決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
員工成熟度決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2011/1/11/11:3來(lái)源:價(jià)值中國(guó)作者:萬(wàn)振華
就像自然界的生物有生命周期一樣,社會(huì)體系,企業(yè)也有自己的生命周期,行業(yè)有行業(yè)的生命周期,產(chǎn)品有產(chǎn)品的生命周期,不同的生命周期和人一樣體現(xiàn)不同的管理特點(diǎn),人往往從小到大,大多數(shù)能按照自然年齡,匹配自己的社會(huì)年齡做事,孔子從30到70歲,說(shuō)了個(gè)遍,是我們大多數(shù)人參考的。
其實(shí)作為構(gòu)成企業(yè)的人,分管理者和被管理者,被管理者也有成熟周期,從愿力和能力兩個(gè)維度看,被管理者可分為有心有力,有心無(wú)力,無(wú)心無(wú)力,無(wú)心有力,大概4種類(lèi)型。處于不同象限里的員工,需要匹配不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這就是有名的赫-布模型。
事實(shí)上,我們?cè)谌粘9芾磉^(guò)程中,有經(jīng)驗(yàn)的管理者,能夠很快洞察,有心有力的,就充分授權(quán)型,有心無(wú)力的,就使其積極參與,以帶助長(zhǎng),有力無(wú)心的,就攻心為上,積極推銷(xiāo)組織理念文化,激發(fā)獲得認(rèn)同,無(wú)心無(wú)力的也只能是畫(huà)好圈,嚴(yán)格按照清晰指令做事,無(wú)法提升的,最后也只能引導(dǎo)出局。
4種類(lèi)型的員工,對(duì)應(yīng)4種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都有自己主風(fēng)格,但就像職業(yè)演員一樣,領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,為企業(yè)效率和效益最大化,更多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)變自己的風(fēng)格,以匹配不同階段的員工成熟度。所以,有時(shí)候你能看到,對(duì)不同員工采取不同方式的領(lǐng)導(dǎo),感到奇怪,其實(shí),真正體現(xiàn)管理職能的就在這。
相反,如果判斷不清員工的類(lèi)型,或者錯(cuò)用了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,就會(huì)有更多更多的問(wèn)題圍繞著管理者和被管理者。
所以,管理是科學(xué),懂些管理知識(shí)和規(guī)律是必要的,管理是藝術(shù),在實(shí)踐中創(chuàng)造性的應(yīng)用好,才是真管理。
德魯克說(shuō),管理的本質(zhì)是實(shí)踐,在行不在知,大概就是說(shuō)用好管理更重要些。多年前與一個(gè)老上司交流管理心得時(shí),他告訴我,人無(wú)好壞之分,但有層次之別,管理要視管理對(duì)象而定。一句話(huà)把權(quán)變管理闡釋的非常棒。
就這樣,管理對(duì)象考驗(yàn)的是管理者,不懂的看熱鬧,懂行的看門(mén)道,員工成熟度決定管理風(fēng)格,由此可以洞察領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)性和創(chuàng)造力。我們經(jīng)??吹降?,同樣的人,同樣的工作,同樣的資源,同樣的企業(yè)環(huán)境,在不同的管理者領(lǐng)導(dǎo)下,截然不同的結(jié)果。大概就是領(lǐng)導(dǎo)者善用赫-布模型和權(quán)變管理罷了。
管理很簡(jiǎn)單,又不簡(jiǎn)單
第三篇:?jiǎn)T工離職管理
規(guī)避辭退員工的法律風(fēng)險(xiǎn)
南方網(wǎng)訊辭退員工,不論對(duì)企業(yè)還是對(duì)員工,都是一個(gè)沉重的話(huà)題。然而辭退員工,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),又是不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。辭退員工是人力資源經(jīng)理必須處理,又是最難處理的工作。如果處理不當(dāng),很容
易引發(fā)勞動(dòng)糾紛對(duì)簿公堂甚至威脅到個(gè)人安全,對(duì)公司正常運(yùn)營(yíng)造成很大的影響。
解除勞動(dòng)合同可分為以下三種情況:
1、雙方協(xié)議解除勞動(dòng)合同;
2、用人單位單方解除勞動(dòng)合同;
3、勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同。
違法的辭退主要表現(xiàn)為三大類(lèi)情形:
1、辭退員工事實(shí)依據(jù)不充分;
2、辭退員工法律依據(jù)不準(zhǔn)確;
3、辭退員工操作程序不合法。
上述三種違法的辭退,往往會(huì)給公司的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)法律風(fēng)險(xiǎn)。
如何做到正確辭退員工,主要應(yīng)注意以下問(wèn)題:
1、試用期內(nèi)不得隨意辭退員工。要正確辭退試用期內(nèi)的員工,必須把握“不符合錄用條件”的原則;
2、辭退有過(guò)錯(cuò)的員工應(yīng)有事實(shí)依據(jù)和制度依據(jù);
3、辭退無(wú)過(guò)錯(cuò)的員工要提前通知和支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。針對(duì)種種問(wèn)題,為使大家預(yù)先把握勞動(dòng)合同訂立、解除中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)、員工在試用期間存在的法律
風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)在制訂規(guī)章制度中存在的法律風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)中心特邀請(qǐng)深圳市勞動(dòng)和社會(huì)保障局相關(guān)
處室領(lǐng)導(dǎo)和資深專(zhuān)家主講,課程設(shè)計(jì)包括政策法規(guī)要點(diǎn)講解、典型案例分析、企業(yè)疑難問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解答等。1.試用期內(nèi)不得隨意辭退員工。
要正確辭退試用期內(nèi)的員工,必須把握“不符合錄用條件”的原則。用人單位首先要證明單位是否有“錄用條件”,同時(shí)還得證明該員工不符合錄用條件。不知何為錄用條件,或無(wú)法證明該錄用條件就貿(mào)然辭退試用期內(nèi)的員工,是用人單位在實(shí)踐中的典型錯(cuò)誤做法。維權(quán)意識(shí)強(qiáng)的員工有權(quán)要求恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系,此時(shí)公司往往在管理上會(huì)陷入更加難堪的境地。
2.辭退有過(guò)錯(cuò)的員工應(yīng)有事實(shí)依據(jù)和制度依據(jù)。
對(duì)于違紀(jì)的員工,用人單位并非可以一概辭退。勞動(dòng)法規(guī)定必須是嚴(yán)重違紀(jì)的員工,用人單位方可辭退。因此,何謂嚴(yán)重違紀(jì),對(duì)于
用人單位而言就至關(guān)重要了。單位在員工手冊(cè)或者規(guī)章制度中最好對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)的情形要有明確規(guī)定,并且注意保留員工嚴(yán)重違紀(jì)的事實(shí)依據(jù)。員工嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)用人單位利益造成重大損害的,單位也可隨時(shí)辭退,但同樣要注意舉證尤其是對(duì)何謂“重大損害”的舉證問(wèn)題(最好還是有制度依據(jù),在員工手冊(cè)或者規(guī)章制度中對(duì)重大損害的標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定)。此外,員工被依法追究刑事責(zé)任或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的,單位也可以隨時(shí)辭退。
3.辭退無(wú)過(guò)錯(cuò)的員工要提前通知和支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
辭退無(wú)過(guò)錯(cuò)的員工僅限于以下情形:
1、勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿(mǎn)后,不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的;
2、勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。辭退無(wú)過(guò)錯(cuò)的員工要提前30天書(shū)面通知員工本人,并根據(jù)其工作年限支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
4.經(jīng)濟(jì)性裁員必須符合法定條件并履行法定程序。
所謂經(jīng)濟(jì)性裁員,是指用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,為改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況而辭退成批員工。經(jīng)濟(jì)性裁員是用人單位克服經(jīng)營(yíng)困難的內(nèi)在需要的通常作法,法律予以允許。但是,裁員同時(shí)也涉及被裁勞動(dòng)者的合法權(quán)益。因此,為保障用人單位與勞動(dòng)者雙方合法權(quán)益的有效平衡,法律對(duì)用人單位經(jīng)濟(jì)性裁員作了一些適度的限制:首先,對(duì)于可以進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員的用人單位必須是瀕臨破產(chǎn),被人民法院宣告進(jìn)入法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,達(dá)到當(dāng)?shù)卣?guī)定的嚴(yán)重困難企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確需裁減人員的企業(yè)。
第四篇:?jiǎn)T工離職管理
離職管理辦法
1.目的作用
根據(jù)目前企業(yè)人事管理對(duì)員工正常流動(dòng)的機(jī)制情況下,企業(yè)離職管理的工作量增長(zhǎng)加快,需要對(duì)該項(xiàng)管理予以制度化、規(guī)范化,以保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
二、適用范圍
凡本公司員工離職、資遣、免職、留職停薪、調(diào)職等作業(yè)辦理,均需依本辦法完成離職與移交手續(xù)。
三、管理職責(zé)
員工離職的管理由公司人力資源部負(fù)責(zé),人力資源部應(yīng)正確貫徹公司的政策,按不同的情況進(jìn)行解決和辦理,并確認(rèn)申請(qǐng)人與各部門(mén)辦妥移交清冊(cè)及相關(guān)手續(xù)。
四、作業(yè)內(nèi)容
1、離職區(qū)分:自動(dòng)離職、解雇、資遣、停薪留職、開(kāi)除等。
2、管理程序
(1)辭職管理:離職申請(qǐng)的提出,應(yīng)提前一個(gè)月向直接主管提交《離職申請(qǐng)單》(附件二),辭職人員由本人提出辭職報(bào)告申請(qǐng),由人力資源部安排離職面談,了解詳細(xì)原因。如本人執(zhí)意離職,應(yīng)填寫(xiě)《離職申請(qǐng)表》,并按要求由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署完畢后,由人力資源部發(fā)給《員工離職移交清冊(cè)》(附件三)辦理移交手續(xù),移交清冊(cè)結(jié)束后,由人力資源核算最后工作日的工資,完成辭職程序后,將資料交人力資源部歸檔。(2)解雇管理:
a、試用不合格解雇:由用人單位對(duì)試用期員工的工作表現(xiàn)及技能起來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),不能夠達(dá)到要求的予以解雇,并由人力資源部提前三天通知試用期員工,按規(guī)定辦理相關(guān)離職手續(xù)。
b、合同期滿(mǎn)解雇:合同期滿(mǎn)的員工,應(yīng)公司發(fā)展或因個(gè)人原因不適合繼續(xù)在公司任職的,合同期滿(mǎn)前一個(gè)月由人力資源部發(fā)放解聘通知,并按規(guī)定辦理相關(guān)離職手續(xù)。
c、在職解雇:由犯過(guò)失員工或不適合繼續(xù)工作員工所在部門(mén)主管填報(bào)過(guò)失情況、處罰、解雇意見(jiàn),提交部門(mén)主管、總經(jīng)理審批后,由人力資源部與當(dāng)事人面談,說(shuō)明解雇理由并做好思想工作,并按規(guī)定辦理相關(guān)工作移交手續(xù),完成離職手續(xù)。
d、解雇手續(xù):由部門(mén)主管提出解雇名單,人力資源部出具《解雇人員計(jì)劃單》(附件四),提交分管領(lǐng)導(dǎo)、副總/總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,核準(zhǔn)后由人力資源部發(fā)《解雇通知書(shū)》(附件五)于被解雇人員,各部門(mén)協(xié)助辦理相關(guān)解雇手續(xù)。
(3)資遣
a、資遣因素: 公司歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓?zhuān)?公司虧損或業(yè)務(wù)緊縮;
公司因不可抗拒事故需停業(yè)一個(gè)月以上時(shí);
公司因業(yè)務(wù)范圍、生產(chǎn)技術(shù)等性質(zhì)變更,需減少員工時(shí); 員工患有嚴(yán)重疾病,經(jīng)醫(yī)院證明不能繼續(xù)工作的。
b、資遣手續(xù):由單位主管提出資遣人員名單,人力資源部出具《資遣計(jì)劃單》(附件六)呈總經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)核準(zhǔn)后的簽呈,發(fā)《資遣通知單》(附件七)于被資遣人員,并協(xié)助辦理相關(guān)資遣手續(xù)。
c、資遣費(fèi)用:依照勞動(dòng)法規(guī)定,每工作滿(mǎn)一年,發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)。
(7)停薪留職
a、留職停薪的申請(qǐng)對(duì)象:
住院病假期已滿(mǎn),但未痊愈者;其他特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者。應(yīng)征入伍者;
出國(guó)進(jìn)修一年以上三年以下者;
b、留職停薪辦理程序:辦理留職停薪手續(xù)者,應(yīng)提前15天提出申請(qǐng),《留職停薪申請(qǐng)表》(附件八)經(jīng)核準(zhǔn)后,辦理相關(guān)移交事項(xiàng),完成后經(jīng)部門(mén)主管簽核后,方可離開(kāi)。
c、留職停薪期到限,應(yīng)立即辦理復(fù)職手續(xù),未辦理相關(guān)手續(xù)者,視自動(dòng)離職。留職停薪期間年資不計(jì);社保保費(fèi)需自付。員工在停薪留職期間,在外不得從事一切違法和一切損害公司利益及破壞公司形象的活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司即給予辭退除名處理,其后果概由本人負(fù)責(zé)。
3、操作程序
(1)面談:?jiǎn)T工申請(qǐng)離職后,由人事部門(mén)組織離職申請(qǐng)人及有關(guān)主管進(jìn)行面談,面談的主要內(nèi)容為:
a、了解員工離職原因; b、聽(tīng)取員工對(duì)本公司的意見(jiàn); c、征詢(xún)員工對(duì)本公司的建議; d.、提出對(duì)該員工的評(píng)價(jià)和希望。
面談內(nèi)容應(yīng)記入《離職人員面談?dòng)涗洷怼罚ǜ郊牛?)審批
a、主管接到所屬員工辭職申請(qǐng)后應(yīng)簽署意見(jiàn),并及時(shí)逐級(jí)上報(bào); b、一般員工辭職的批準(zhǔn)權(quán)屬副總; c、副總經(jīng)理以上人員辭職的批準(zhǔn)權(quán)屬總經(jīng)理或董事會(huì)。(3)辦理移交
a、工作移交:工作移交由主管主持,移交給指定的接替人或有關(guān)單位,并將各項(xiàng)事項(xiàng)交代清楚。工作移交的內(nèi)容為:
本人經(jīng)辦的工作,特別是在辦或待辦工作;
應(yīng)收款交接,經(jīng)辦人應(yīng)收款在經(jīng)欠款方,面確認(rèn)后辦理移交;
文件資料交接。包括:公司規(guī)章、公文、各類(lèi)合同、技術(shù)資料、圖樣等。本人經(jīng)辦的未付款項(xiàng)。
b、圖書(shū)資料移交:圖書(shū)資料由本人向檔案管理人員歸還。c、經(jīng)濟(jì)結(jié)算:
個(gè)人欠款由本人向財(cái)務(wù)部歸還;
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)向離職人員落實(shí)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保責(zé)任; 薪資結(jié)算發(fā)放按公司規(guī)定辦理。
d、歸還領(lǐng)用物品:離職人員向公司歸還各類(lèi)領(lǐng)用的個(gè)人用品包括
辦公用品;
通訊設(shè)備; 宿舍用品; 工具器械類(lèi); 其他公物。
e、人事資料:離職人員應(yīng)向人事部門(mén)歸還下列物品
員工手冊(cè);
服務(wù)證件(包括名片、工卡等); 授權(quán)文件(包括委托書(shū))。
(4)移交記錄:“員工離職移交清冊(cè)”作為移交記錄文件,經(jīng)會(huì)簽后存檔備查。
(5)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù):離職人員在辦妥移交后,到人事部門(mén)辦理終止勞動(dòng)合同的手續(xù)。(6)出具離職證明:當(dāng)離職人員辦妥終止勞動(dòng)合同的手續(xù)后,人力資源部出具《解除或終止勞動(dòng)合同證明》(附件九)。
(7)資料歸檔:將離職人員的人事資料、離職資料做統(tǒng)一歸檔。
第五篇:?jiǎn)T工離職管理
陜西龍馬投資有限公司文件
第一條員工離職的形式
員工的離職形式包括員工辭職、辭退、正常解除勞動(dòng)合同、公司裁員等。
1、員工辭職:員工本人不適應(yīng)本職工作或本人不愿意繼續(xù)在公司工作而主動(dòng)提出終止勞動(dòng)關(guān)系。
(1)試用期員工辭職:在試用期內(nèi)要求提出離職的員工,需提前3天以書(shū)面形式向所屬部門(mén)主管提交《辭職申請(qǐng)表》,部門(mén)主管接到申請(qǐng)表后按照各部門(mén)相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù),并在該員工離職前上交行政人事部備案歸檔。
(2)正式員工辭職:正式員工辭職需提前30天以書(shū)面形式向所屬部門(mén)主管提交《辭職申請(qǐng)表》,各部門(mén)主管接到申請(qǐng)表后按照各部門(mén)相關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù),并在員工離職前上交行政人事部備案歸檔。
2、辭退
(1)因員工在工作期間被證明符合以下條件者公司將給予辭退:
①員工在試用期內(nèi)明顯不勝任工作;
②嚴(yán)重違反公司或部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度;
③嚴(yán)重失職營(yíng)私舞弊,給公司造成重大利益損失的;
④被依法追究刑事責(zé)任,公司認(rèn)為其不適合繼續(xù)從事工作的。
(2)試用期員工辭退:試用期員工的辭退,由用人部門(mén)予以辭退。部門(mén)須匯總其相關(guān)材料上交行政人事部,行政人事部核實(shí)材料并出具初步處理意見(jiàn)上報(bào)總
經(jīng)理審批,批準(zhǔn)后3日之內(nèi)辦理離職手續(xù)。
(3)正式員工辭退:正式員工的辭退,由用人部門(mén)予以辭退。部門(mén)須匯總其
相關(guān)資料上交行政人事部,行政人事部核實(shí)并出具相關(guān)處理意見(jiàn),上報(bào)總經(jīng)理審
批,批準(zhǔn)后原則上30天內(nèi)辦理離職手續(xù)。
3、正常解除勞動(dòng)合同:?jiǎn)T工簽訂的勞動(dòng)合同到期或執(zhí)行勞動(dòng)合同的條件發(fā)生
巨大變化使合同不能正常執(zhí)行的,用人部門(mén)按照規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后與員工解除
勞動(dòng)合同。
4、裁員:在公司戰(zhàn)略調(diào)整、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難或其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依
據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大變化等特殊情況下,公司由于崗位冗余、組織結(jié)構(gòu)調(diào)
整,將以員工的工作能力和為企業(yè)服務(wù)年限為取舍標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施裁員。
第二條員工離職管理
1、員工辭職應(yīng)提前30個(gè)(試用期員工提前3天)工作日以書(shū)面形式向所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出辭職申請(qǐng),所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)。
2、離職員工應(yīng)做好工作交接,離職交接工作必須由所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排,在專(zhuān)人監(jiān)督下進(jìn)行,交接雙方必須對(duì)所交接的內(nèi)容或事項(xiàng)列出清單逐一核實(shí)并簽
字。
3、所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)交接工作審核無(wú)異議后方可在《陜西龍馬投資公司員工
離職會(huì)簽表》中所在部門(mén)意見(jiàn)欄簽字確認(rèn)。
4、員工持所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后的《辭職申請(qǐng)表》到行政人事部辦理相
關(guān)手續(xù),行政人事部根據(jù)需要進(jìn)行員工離職面談,對(duì)于員工離職原因和對(duì)公司的建議、意見(jiàn)予以整理,以便公司在今后的工作中對(duì)于不足的地方改進(jìn)。
第三條離職手續(xù)的辦理流程
員工離職、辭退、正常解除勞動(dòng)合同、公司裁員流程按《陜西龍馬投資公司
員工離職會(huì)簽表》的欄目順序、說(shuō)明走流程,最后將《離職會(huì)簽表》交行政人事
部備案;
第四條離職員工的工資結(jié)算
根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)合同法和公司的有關(guān)規(guī)定,離職員工工資結(jié)算按以下原則執(zhí)行:
1、員工自動(dòng)離職的,不予工資結(jié)算;
2、員工辭職、正常解除勞動(dòng)合同的,辦理完離職手續(xù)后方可依據(jù)考勤結(jié)算
工資及相關(guān)補(bǔ)貼;
3、員工沒(méi)有按規(guī)定時(shí)間辦理交接手續(xù)和提出離職申請(qǐng)的,不予工資結(jié)算;
4、員工因不能勝任工作被辭退者,辦理完離職手續(xù)后方可依據(jù)考勤結(jié)算工
資及相關(guān)補(bǔ)貼;其他正常形式的離職補(bǔ)償依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行;員工因嚴(yán)重違
反公司規(guī)章制度或者失職、營(yíng)私舞弊給公司帶來(lái)重大損失者,根據(jù)實(shí)際損失的多
少給予賠償;情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理。
第五條員工離職辦理流程
本人申請(qǐng)本部門(mén)工作交接直接主管意見(jiàn)本部門(mén)主管副總意見(jiàn)行政人事部意見(jiàn)財(cái)務(wù)部工資結(jié)算
行政人事部、財(cái)務(wù)部備案(具體見(jiàn)離職會(huì)簽表)
第六條員工離職責(zé)任追究
1、所在部門(mén)及各相關(guān)部門(mén)在員工離職時(shí)依據(jù)工作交接單仔細(xì)盤(pán)點(diǎn)辦公用
品、公共財(cái)產(chǎn)及所借財(cái)務(wù)等其它資產(chǎn),造成損壞的應(yīng)按折舊標(biāo)準(zhǔn)賠償,否則由所
在部門(mén)或工作被移交人承擔(dān)責(zé)任;
2、員工離職時(shí)應(yīng)交回公司的相關(guān)管理制度手冊(cè),業(yè)務(wù)資料等不得外帶,一
旦發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)追究其法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
3、員工辦理離職手續(xù)的過(guò)程中,審批人未按公司有關(guān)規(guī)定履行職責(zé),給公
司造成損失的,公司將追究雙方相關(guān)責(zé)任;
4、離職員工必須本人辦理離職手續(xù),不得由他人代辦(特殊情況委托他人
辦理的須寫(xiě)出授權(quán)書(shū))。離職人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理完所有的手續(xù),過(guò)期
后公司有權(quán)按自動(dòng)離職處理;
5、離職員工必須認(rèn)真辦理工作交接工作,工作交接過(guò)程中設(shè)立監(jiān)督員(監(jiān)交人),若因工作交接影響工作進(jìn)度或給公司及部門(mén)造成重大損失的,對(duì)雙方責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。
第七條附則
本制度自頒布之日起開(kāi)始生效,公司原有相關(guān)制度即行作廢,其解釋權(quán)和修訂權(quán)歸行政人事部。
本制度自2013年11月08日開(kāi)始執(zhí)行。
行政人事部:日期:年月日