第一篇：企業(yè)社工的感想

一個(gè)企業(yè)社工的感想

說長不長，說短不短，做企業(yè)社工已經(jīng)快2年了。作為東莞首批企業(yè)社工，我很榮幸可以在這條道路上堅(jiān)持2年，因?yàn)槲矣X得這條道路走的并不是一帆風(fēng)順。

記得剛通過樂雅社會(huì)工作服務(wù)中心的面試時(shí)候，機(jī)構(gòu)的一位管理人員就告訴我，目前廣東乃至全國幾乎都沒有企業(yè)這領(lǐng)域的社工，它不像社區(qū)、醫(yī)務(wù)、學(xué)校等領(lǐng)域，有直接經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，他就像一張白紙，等著你去描繪。當(dāng)時(shí)作為一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，對(duì)企業(yè)這個(gè)領(lǐng)域充滿了遐想，當(dāng)然也明白一個(gè)道理“第一只螃蟹不好吃”。

記得剛?cè)腭v企業(yè)的時(shí)候,企業(yè)一個(gè)部門負(fù)責(zé)人就對(duì)社工說:你說你們社工能舉辦活動(dòng),我們企業(yè)有個(gè)企業(yè)文化組,專門負(fù)責(zé)企業(yè)5000名員工的文娛活動(dòng),你說你們社工開展心理咨詢,跟進(jìn)個(gè)案,我們企業(yè)請了一位資深的心理咨詢師,做心理咨詢這行業(yè)十幾年了;你說你們社工會(huì)針對(duì)員工開展小組工作,幫助員工制定一些職業(yè)生涯規(guī)劃之類的,我們企業(yè)專門有個(gè)培訓(xùn)組, 負(fù)責(zé)全廠員工的培訓(xùn)工作,他們都有很豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),你不覺得你們來這里很多余么?當(dāng)時(shí)最為一名剛上崗不到1個(gè)月的新社工來說,我不知道此番話算不算打擊,但是讓我明白到,企業(yè)這領(lǐng)域真的不像想象中那么簡單.接下來的日子,我們協(xié)助企業(yè)開展企業(yè)內(nèi)部的“員工生日會(huì)”以及“新員工會(huì)”社工就幫忙抬桌子、擺椅子、搬禮品、拍照片,抄寫生日賀卡等這些繁瑣不需要?jiǎng)幽X筋的事情.記得最讓我難忘的一次就是社

工出廠的時(shí)候，被廠里面保安給攔住了，問我們是那那個(gè)部門的。當(dāng)時(shí)我們掏出企業(yè)給我們的臨時(shí)廠牌時(shí)候發(fā)現(xiàn)，歸屬部門一欄既然是：無。最后我們向保安大哥解釋很久，才讓他相信我們是企業(yè)新入駐的社工，是屬于廠里面“公共關(guān)系”部。經(jīng)過這次被保安攔截，就讓我明白了，加大社工宣傳力度的重要性，所以我們就開始制作宣傳海報(bào)，把海報(bào)張貼在宣傳欄，并且在員工下班高峰期發(fā)放社工宣傳資料。第二天，我們辛苦設(shè)計(jì)的海報(bào)被人向垃圾一樣的丟在我們面前，并且大聲的告知社工：沒有見過我的同意，任何人不準(zhǔn)在我宣傳欄前面張貼海報(bào)。當(dāng)時(shí)我覺得，我們按照正常程序，得到直屬上司同意，在公司宣傳欄張貼一張宣傳海報(bào)并沒有錯(cuò)，但為什么會(huì)得到這樣的結(jié)果？

當(dāng)時(shí)我知道，我們企業(yè)的四名社工都很迷茫，自信心也很低，因?yàn)槲艺娴牟恢涝趺床拍茉谶@艱難的環(huán)境中開展工作。還好在這困難的時(shí)期有督導(dǎo)的幫助，督導(dǎo)每次來都會(huì)給與社工很多很實(shí)在的建議，在心理和專業(yè)技巧上給我們莫大的支持，這樣讓我感覺到有勇氣前進(jìn)。給與我們支持還有企業(yè)的心理咨詢師郭老師，在我們彷徨無措的時(shí)候，理解我們，支持我們，并且?guī)椭覀円黄痖_展宣傳活動(dòng)，教我們在企業(yè)的生存經(jīng)驗(yàn)。在新員工入職培訓(xùn)期間，專門抽出一部分時(shí)間來介紹我們社工，讓更多的新員工認(rèn)識(shí)到我們。

經(jīng)過半年的努力，我們的工作在企業(yè)已經(jīng)慢慢步入正軌，活動(dòng)井然有序，小組按部就班，個(gè)案循序漸進(jìn)。原本按著這樣的節(jié)奏工作進(jìn)展很大，但是中間始終會(huì)有插曲。四名社工入駐不到半年，期間就有2名社工離職，一名社工考上公務(wù)員，回老家政府工作了；另一名

社工也是回老家，準(zhǔn)備去政府工作。入駐不到2年，4人的崗位，前前后后換了8人，作為組長的我，每3個(gè)月就要帶個(gè)新人。當(dāng)時(shí)的我就在想，我作為一名企業(yè)社工幾乎天天加班，每天都是工作10小時(shí)以上，拿到的卻比企業(yè)一線流水線員工的工資還低，這到底是堅(jiān)守信念還是執(zhí)迷不悟？其實(shí)我也在反復(fù)思考，步入社會(huì)的我，不再像學(xué)生一樣除了讀書就無憂無慮了，現(xiàn)在的我多了一份責(zé)任，也就是對(duì)家的責(zé)任。最后在我非常矛盾，猶豫不決的時(shí)候突然看到自己在2010年去玉樹地震災(zāi)區(qū)的一篇日記，日記原文是這樣的：“2010年7月16日，下車來到祖國美麗的邊疆，見到的不是祖國壯麗的山河，而是破碎不堪的殘余……孤兒院的小朋友很單純善良，我想我一定可以盡我自己的力量來幫助他們，看來我選擇社工這個(gè)專業(yè)是沒有錯(cuò)的?！泵慨?dāng)遇到自己在專業(yè)道路抉擇問題的時(shí)候，我都會(huì)去看當(dāng)年去玉樹的時(shí)候的照片和日記，那種刻骨銘心的經(jīng)歷，會(huì)讓我有莫大的勇氣去選擇堅(jiān)持！

堅(jiān)持的過程很辛苦，特別是作為一領(lǐng)域的組長后，事情將會(huì)更多。我在做自己專業(yè)服務(wù)的同時(shí)，還要在休息協(xié)助企業(yè)、協(xié)助政府、其他公益組織開展的工作；當(dāng)然你還要配合機(jī)構(gòu)做相當(dāng)一部分的行政性工作，因?yàn)槟闶墙M長，需要協(xié)調(diào)各方資源。但是堅(jiān)持過后的結(jié)果卻是豐碩的，現(xiàn)在我們終于不用因?yàn)樾麄鳈诘氖虑槎鵁溃炊髽I(yè)每個(gè)部門的宣傳欄，都可以讓我們社工使用；我們也不用為我們是哪個(gè)部門的人而煩惱，現(xiàn)在我們廠牌上面已經(jīng)明確的寫明社工歸屬于：公共關(guān)系部，并且還有企業(yè)其他部門想“挖”社工去他們部門。在我們社工

開展“關(guān)愛女性健康”系列活動(dòng)時(shí)候，得到企業(yè)一線女性員工的歡迎，并且極大的提高了社工在企業(yè)的知名度。另外社工通過開展“暑期兒童”成長服務(wù)得到了企業(yè)管理層的支持。隨后社工把系列服務(wù)整理成為項(xiàng)目，并且成功在企業(yè)開展“你我的幸福家庭”親子關(guān)懷項(xiàng)目。此個(gè)項(xiàng)目首次得到企業(yè)的財(cái)力、物力支持，并且收到企業(yè)大量管理層的感謝信（郵件）。這次項(xiàng)目的成功不僅僅得到企業(yè)管理層的支持，還得到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，繼續(xù)支持社工開展的第二個(gè)項(xiàng)目“女人如歌”女性成長項(xiàng)目。另外社工在企業(yè)內(nèi)部建立“愛公益”志愿者團(tuán)隊(duì)，社工組織義工培訓(xùn)，并且順利的把企業(yè)社工僅僅服務(wù)于企業(yè)的格局打破，帶領(lǐng)企業(yè)志愿者服務(wù)到社區(qū)中來。

風(fēng)雨之后總會(huì)見彩虹，一路風(fēng)風(fēng)雨雨走過卻讓我發(fā)現(xiàn)，原來記憶深刻的還是那些路中那些荊棘，愿所有還在社工路途中行走的社工都能執(zhí)著自己的理想。

第二篇：社工實(shí)習(xí)感想

姓名：

學(xué)號(hào)：

作業(yè)性質(zhì)：參觀實(shí)習(xí)報(bào)告

題目：《我的參觀實(shí)習(xí)心路歷程》

指導(dǎo)教師：

分?jǐn)?shù)：

我的參觀實(shí)習(xí)心路歷程

----------贈(zèng)人玫瑰，手有余香

作為剛開始接觸社會(huì)工作的我，知道社會(huì)工作是理論和實(shí)踐的結(jié)合，理論提供實(shí)踐指導(dǎo)，實(shí)踐又很好的補(bǔ)充和發(fā)展理論，只有實(shí)踐和理論完美的配合起來，才能發(fā)揮社會(huì)工作的作用，才能更好的為社會(huì)上有需要的人提供服務(wù)，幫助他們解決生活上所遇到的問題，樹立起生活的信心與勇氣，最終達(dá)到助人自助的目的。參觀是接觸社會(huì)工作實(shí)務(wù)的第一步，參觀所能帶來的不僅僅是視覺上的享受，更重要的是看到社會(huì)工作實(shí)務(wù)的過程，在過程中體會(huì)社會(huì)工作的精神與魅力，給人一種精神上的享受，當(dāng)看到需要幫助的人解決自己的困境重新踏進(jìn)社會(huì)時(shí)，心中都會(huì)存有一份慰藉，存有一份感動(dòng)與關(guān)愛。

在老師的帶領(lǐng)下，我先后參觀了南都基金會(huì)和星星雨自閉癥教育研究所。當(dāng)進(jìn)入他們的辦事處時(shí)，都能感到環(huán)境的溫馨，感受到服務(wù)所帶來的樂趣。在工作人員的講解下，我知道了這兩個(gè)NGO的一些基本情況和他們正在做的一些項(xiàng)目。其中南都基金會(huì)是一家經(jīng)民政部批準(zhǔn)的全國性非公募基金會(huì)，成立于2007年。原始基金1億元人民幣，來源于上海南都集團(tuán)有限公司。北京星星雨教育研究所，在一名孤獨(dú)癥家長的努力創(chuàng)辦下，成立于1993年。在中國它是第一家專門為孤獨(dú)癥兒童服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)。星星雨的服務(wù)宗旨幫助孤獨(dú)癥兒童，使他們得到早期個(gè)別化教育,促進(jìn)幫助孤獨(dú)癥家長認(rèn)識(shí)孤獨(dú)癥，并掌握在生活中促進(jìn)孩子良性發(fā)展的知識(shí)和技巧促進(jìn)社會(huì)認(rèn)識(shí)、理解和接納孤獨(dú)癥兒童，尊重他們的生存和發(fā)展的權(quán)利。

南都所做的項(xiàng)目是“新公民學(xué)?！?，“新公民學(xué)?！币彩悄隙蓟饡?huì)資助的重點(diǎn)項(xiàng)目。在農(nóng)民工子女進(jìn)城讀書難、融入城市難的社會(huì)環(huán)境下，新公民學(xué)校旨在改善農(nóng)民工子女的成長環(huán)境，幫助農(nóng)民工子女獲得更好的教育，使他們成為高素質(zhì)的新公民。

星星雨所做的項(xiàng)目是開發(fā)出了目前正在使用的訓(xùn)練模式，即以應(yīng)用行為分析法（ABA）為理論基礎(chǔ)，通過行為矯正的教育方式?！靶切怯辍迸囵B(yǎng)出的第一批ABA教師，從1993年開始已為近7000個(gè)孤獨(dú)癥兒童及其家庭提供過服務(wù)?！靶切怯辍边€開發(fā)出了一套家長訓(xùn)練模式，在這里，來自全國各地的孤獨(dú)癥的家長們要接受2個(gè)半月的課程，以便他們能夠用ABA教育自己孩子。在中國只有這種模式是可行的，因?yàn)榛氐阶约旱募亦l(xiāng)后，這樣的家庭得不到類似的服務(wù)，因此這些家長必須自己承擔(dān)起訓(xùn)練、教育孩子的責(zé)任。

雖然南都所做的事看上去微不足道，但這樣的一個(gè)機(jī)構(gòu)正是在微不足道的事情上顯示出了他們的偉大，他們的工作就是為了農(nóng)民工子女的前途，就是為了這樣一群在社會(huì)中龐大的集體。在講解過程中，看到志愿者們滿臉的笑容，才發(fā)現(xiàn)社工不僅僅是幫助他人，更重要的是為自己找到屬于自己心靈中的那份不被世俗所禁錮的、不在社會(huì)上為了利益而斗爭的凈土，幫助自己找到自己想要的，幫助自己靜下心來思考自己的人生與社會(huì)價(jià)值。對(duì)于南都來說，他們的一切都與利益無關(guān)，幫助需要幫助的人是他們的最大的樂趣，他們也用自己稚嫩的肩膀挑起

了自己在社會(huì)中的責(zé)任。

星星雨為了自閉癥兒童，自己不斷的發(fā)展與成長，可以說，星星雨是伴隨著無數(shù)多個(gè)自閉癥兒童的成長而成長的。當(dāng)看到兒童們可愛的笑臉時(shí)，誰又會(huì)想到他們是一群自閉癥患兒，伴隨著他們成長的是風(fēng)雨一般的路。他們的艱辛只有自己懂，他們或許不知道自已患有的是不治之病，他們的童年與正常的兒童的童年有著天壤之別，不能享受到童年的樂趣，但一方面，他們是幸福的，因?yàn)橐宦飞嫌行切怯甑呐惆?，有來自于星星雨的關(guān)愛，來自于星星雨的幫助，我想雖然他們患有不治之癥，但星星雨的出現(xiàn)應(yīng)該能給他們及他們的父母精神上的慰藉，讓他們知道，他們便不是一個(gè)人，他們還有一群關(guān)愛著他們的人在默默的關(guān)心他們的生活。

像南都與星星雨這樣的機(jī)構(gòu)，在中國的大地上是分布很廣泛的，他們也是社會(huì)工作的實(shí)務(wù)機(jī)構(gòu)，他們?yōu)樯鐣?huì)的發(fā)展與和諧貢獻(xiàn)出了自己的一份卑微的力量，力量雖小，但在小處卻能體現(xiàn)出他們的偉大。他們的機(jī)構(gòu)里沒有為了自己的利益而斗的你死我活，他們都有自己的社會(huì)倫理價(jià)值體系，知道自己所做的事的意義。

最后，像南都、星星雨以及所有活躍在中國大地上的NGO們表達(dá)自己深深的感激之情，也希望所有的NGO們都能發(fā)展的越來越好，都能實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值，去幫助更多的需要幫助的人。

第三篇：社工導(dǎo)論作業(yè)感想

個(gè)案工作導(dǎo)論作業(yè)

1、我覺得他們應(yīng)該被平等對(duì)待，不能歧視他們，應(yīng)該關(guān)愛他們，同情他們，給以他們應(yīng)有的權(quán)利。如果我是安迪老板，為了公司的形象和聲譽(yù)，我會(huì)私下勸他辭職并給與其一筆豐厚的安家費(fèi)。

2、會(huì)反對(duì)。從大眾眼光說我同意這是排斥；從自身來說也是以防萬一，為了家人的健康安全著想。

3、有，很多社會(huì)上的黑色地帶，我都還沒聽過。愿意。

4、從社工的 專業(yè)價(jià)值觀看：認(rèn)為人性本善，人生而平等；對(duì)有乙肝病的案主不應(yīng)該有排斥和歧視，應(yīng)該從同理心和同感技巧入手，假如乙肝病患是自己家人，我想我們就不會(huì)排斥和歧視他們，而是關(guān)心和祝福。

從個(gè)人價(jià)值觀看：確實(shí)對(duì)患病者存有排斥和歧視，不想自己被傳染上這種在社會(huì)上普遍存在歧視的病。

第四篇：青少年社工參觀感想

心理咨詢室觀后感

心理咨詢第一次聽說是在高中，那時(shí)我們高中學(xué)校有一個(gè)心理咨詢室。會(huì)通過發(fā)校刊等方式進(jìn)行宣傳，還記得上面有一句話是這樣說的：“如果你有什么心事或是遇到什么困惑，無論是生活上還是學(xué)習(xí)上都可以來找我”。那時(shí)候如果聽說誰誰誰去心理咨詢了，我們都會(huì)議論好久感覺這個(gè)話題很隱晦，認(rèn)為進(jìn)了咨詢室就是不正?！，F(xiàn)在回想起來感覺那時(shí)的想法真的很無知，高中時(shí)曾參觀過一次心理咨詢室，那里的環(huán)境很優(yōu)雅，屋子會(huì)給人一種舒適的感覺，很容易放松下來。到了大學(xué)以后機(jī)緣巧合的來到了社工專業(yè)，開始時(shí)并不是很喜歡這個(gè)專業(yè)，但是接觸下來我發(fā)現(xiàn)慢慢的我的言行都受到了影響。而我也開始一點(diǎn)點(diǎn)的喜歡上這個(gè)專業(yè)以及專業(yè)所開的課程，無論是個(gè)案還是小組的模擬當(dāng)自己處在社工的位子上，面對(duì)案主盡行傾聽就好像自己真的幫助案主解決了煩惱一樣一種成就感油然而生。

社工專業(yè)的老師也經(jīng)常說，作為社工學(xué)生如果一次心理咨詢室也沒去過那就不是合格的學(xué)生。但對(duì)于自己來說還是沒有勇氣跨進(jìn)這個(gè)令自己感到神秘又好奇的地方，所以這一次的心理咨詢室參觀可以說是滿足了我那小小的好奇心。下面我就把當(dāng)時(shí)在心理咨詢室所見到的還有所感受的說一說。

由于今天約定好要去參觀心理咨詢室所以我們早早就來到這個(gè)令我們好奇不已的地方等候。首先我們參觀的是心理咨詢主室，這里是接見來訪者的主教室，每個(gè)來訪者初次當(dāng)心理咨詢中心都會(huì)來到這個(gè)屋子。這里面有一張舒適的沙發(fā)，茶幾上擺著糖果盒小零食這些都是讓人放松必備的一些小東西。同時(shí)還有一個(gè)音樂放松療法，可以邊聽音樂邊看書，來訪者可以根據(jù)自己的喜好來選擇能讓自己放松下來的方式。有一面墻上是對(duì)每位心理咨詢老師的介紹以及他所擅長的領(lǐng)域和咨詢技巧，你可以根據(jù)每個(gè)老師不同的特點(diǎn)去選擇與自己煩惱相對(duì)應(yīng)的老師來進(jìn)行心理咨詢。這里還單獨(dú)有一個(gè)小屋子是進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)的，也是心理咨詢的主要場地。除了這個(gè)咨詢室以外，還有發(fā)泄室、放松室、團(tuán)體輔導(dǎo)室以及游戲室。發(fā)泄室主要是讓案主發(fā)泄心里的憤怒，以運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)讓自己憤怒的情緒平靜下來。放松室主要是針對(duì)緊張的案主，為了咨詢過程的順利案主首先要處于放松的狀態(tài)，這是社工自己首先要做到放松以一種開放的有好態(tài)度面對(duì)每一個(gè)來訪者，讓來訪者感到舒適?？梢杂幸魳贩潘伞⑦€有兩個(gè)會(huì)發(fā)聲的大娃娃，你可以和她們進(jìn)行對(duì)話還可以抱抱他們。團(tuán)體輔導(dǎo)主要是一些人一起進(jìn)行討論，大家把自己的問題提出來集思廣益一起解決，達(dá)到一個(gè)自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題從而促進(jìn)自我成長的過程。游戲室主要有沙盤游戲，在玩之前老師會(huì)說一些游戲指導(dǎo)語，“這里是沙盤，這里是玩具模型，你可以隨意去玩，做任何你想做的事情，在沙盤上擺放任何你想擺放的玩具模型，構(gòu)建你想構(gòu)建的畫面。”沙盤游戲主要是根據(jù)無意識(shí)象征性語言，每一個(gè)物品都有一定的含義。治療者可以根據(jù)案主在沙盤中所擺出的圖形來對(duì)案主的行為進(jìn)行解釋一邊更進(jìn)一步的幫助案主認(rèn)識(shí)自己。

通過這次的參觀活動(dòng)使我受益匪淺，聽到、看到、感悟到很多東西，讓自己有很大的收獲。同時(shí)也堅(jiān)定自己把專業(yè)學(xué)好，以便將來充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)與技能去幫助有需要的人。

第五篇：企業(yè)社工之我見

企業(yè)社工之我見

企業(yè)社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作的理念與方法，主要在企業(yè)內(nèi)外從事員工的生產(chǎn)適應(yīng)、環(huán)境協(xié)調(diào)、福利保障、職業(yè)生涯發(fā)展的管理工作，其目的是在員工職業(yè)與福利發(fā)展的基礎(chǔ)上提升企業(yè)效率。它是企業(yè)管理的有機(jī)組成部分，是社會(huì)工作理念、方法在企業(yè)管理中的運(yùn)用。而作為企業(yè)社會(huì)工作者，其任務(wù)就是把社工專業(yè)服務(wù)延伸到企業(yè)領(lǐng)域，運(yùn)用社會(huì)工作的方法服務(wù)企業(yè)員工、管理者和消費(fèi)者，倡導(dǎo)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和與企業(yè)有關(guān)的社會(huì)公共政策,以員工身心健康、職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃、社會(huì)參與為主要內(nèi)容，以推動(dòng)社會(huì)、企業(yè)與員工的共贏發(fā)展為目標(biāo)。

我認(rèn)為：首先企業(yè)社會(huì)工作作為社會(huì)工作的一個(gè)分支，就企業(yè)社會(huì)工作者而言，要遵循社會(huì)工作的各項(xiàng)倫理和價(jià)值觀，在企業(yè)社會(huì)工作的實(shí)務(wù)中，要有“博愛至誠，助人自助”的理念去對(duì)待工作；在開展活動(dòng)是也可以利用社會(huì)工作的三大直接方法即個(gè)案工作、團(tuán)體工作、和社區(qū)工作的方法開展，還可以通過動(dòng)用社區(qū)資源和社會(huì)行政方法開展活動(dòng)。但是就企業(yè)社會(huì)工作而言，其服務(wù)領(lǐng)域又和一般的社會(huì)工作有所差別，首先是服務(wù)對(duì)象，一般的社會(huì)工作開展的對(duì)象是個(gè)人或群體，但是企業(yè)社會(huì)工作的對(duì)象除了是企業(yè)員工這個(gè)案主體系外，還包括企業(yè)的管理部門；其次企業(yè)工作的開展服務(wù)的領(lǐng)域包括對(duì)內(nèi)的人力資源管理和開發(fā)、員工心理協(xié)調(diào)和發(fā)展、團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)外的與政府、社區(qū)、其他社會(huì)組織和與新聞媒體關(guān)系的協(xié)調(diào)以及為青年工人、女性員工、農(nóng)民工、殘障職工等弱勢群體的維權(quán)和充權(quán)。

因此我認(rèn)為企業(yè)社工從四個(gè)方面構(gòu)建：

一是對(duì)企業(yè)員工開展服務(wù)，企業(yè)員工最為他們是企業(yè)的主體,也是企業(yè)社會(huì)工作開展的主要對(duì)象,企業(yè)的管理與運(yùn)行如何,直接影響著他們的工作積極性與生活條件。

所以企業(yè)社工主要以“個(gè)人發(fā)展取向模式”開展，主要承擔(dān)咨詢員、沖突調(diào)停者、促進(jìn)者和連接者的角色。以身心減壓為切入，幫助員工心理減壓和情緒調(diào)適；還包括雇員輔導(dǎo)、勞動(dòng)者支持小組、壓力舒緩課程以及人際關(guān)系訓(xùn)練;對(duì)雇員的職業(yè)培訓(xùn)或再培訓(xùn);與就業(yè)相關(guān)的服務(wù),以及為員工增權(quán)和維權(quán)。通過幫助員工進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助員工處于自身情緒和他人關(guān)系，使其更快地融入這個(gè)群體，并且通過培訓(xùn)計(jì)劃幫助他們發(fā)揮自己的潛能，促使員工在發(fā)展中共生，在共生中發(fā)展。

二是對(duì)員工家屬開展服務(wù)，企業(yè)員工的情緒和工作態(tài)度不僅受企業(yè)本身的影響,也受其家庭生活及家庭關(guān)系的直接影響,為此,企業(yè)社會(huì)工作的開展也必須擴(kuò)展到員工的家屬，因此企業(yè)社工要對(duì)家庭及其子女進(jìn)行關(guān)愛，幫助員工和諧家庭關(guān)系，使其沒有后顧之憂。

三是針對(duì)企業(yè)開展的服務(wù)，主要通過社工專業(yè)技巧錘煉企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力；企業(yè)管理部門是企業(yè)的存亡的關(guān)鍵，企業(yè)的管理理念、管理價(jià)值觀和管理水平對(duì)職工的直接影響很大,如何協(xié)調(diào)好管理部門與企業(yè)運(yùn)行以及和企業(yè)職工之間的關(guān)系,是企業(yè)社會(huì)工作的重要內(nèi)容之一。包括高層的決策、中層的管理以及基層的實(shí)施過程與職工之間的關(guān)系,都需要企業(yè)社會(huì)工作者的積極介入,以求得企業(yè)和職工之間良好的互動(dòng),達(dá)到既提高管理效率,又提升職工福利的目的。社區(qū)。這里的社區(qū)特指企業(yè)所在地的社區(qū)、社區(qū)居民以及社區(qū)內(nèi)的相關(guān)資源,這些也是企業(yè)社會(huì)工作的重要的案主要素。對(duì)管理層的服務(wù)，企業(yè)社工主要承擔(dān)咨詢（為企業(yè)管理者提供咨詢）、分析評(píng)估、培訓(xùn)、參與企業(yè)發(fā)展（整合企業(yè)資源），詮釋和落實(shí)公共政策等職能。

四是協(xié)助、促進(jìn)和落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的建設(shè)，向企業(yè)傳播平等、公正、和諧的文化理念和尊重、理解、合作的工作態(tài)度，以及團(tuán)結(jié)、互助、友愛的組織氛圍，首先企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于解決就業(yè)問題，通過這種管理可以樹立良好的企業(yè)形象，獲得美譽(yù)度和信任度從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)；其次企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于保護(hù)資源和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。有助于緩解城市尤其是工業(yè)企業(yè)集中的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境污染嚴(yán)重，人居環(huán)境惡化間的矛盾；最后企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于緩解貧富差距，消除社會(huì)不安定的隱患。就目前而言，企業(yè)社工首先應(yīng)該幫助企業(yè)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)公共政策；其次應(yīng)該幫助企業(yè)承擔(dān)更多的倫理責(zé)任和慈善責(zé)任，為社會(huì)發(fā)展做一些實(shí)事，這樣才能提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

企業(yè)社會(huì)工作可以看成是社會(huì)工作在企業(yè)的具體化展開,有其極為重要的意義和功能。

第一,為企業(yè)員工或職工提供心理疏導(dǎo)的途徑。第二,改善工作條件,提升企業(yè)員工的福利水平。

第三,協(xié)助建立職工組織,進(jìn)行職工和職業(yè)教育。企業(yè)職工要在企業(yè)中求得良好的工作環(huán)境和提升自己的福利水準(zhǔn),其主要力量還是在于自己的爭取。而企業(yè)社會(huì)工作就是職工增權(quán)的“催化劑”,促進(jìn)職工的增權(quán),而不是領(lǐng)導(dǎo)職工的工運(yùn),社會(huì)工作者在勞動(dòng)群眾中所做的工作就是協(xié)助、鼓勵(lì)和輔導(dǎo)。另一類是職業(yè)(技術(shù))教育,為職工提供充實(shí)和提高自己,以勝任工作的機(jī)會(huì)。

第四,通過上述環(huán)節(jié),企業(yè)社會(huì)工作為職工解決實(shí)際問題,提升福利水平,改善工作環(huán)境和條件,以及技能培訓(xùn)等方面的服務(wù)介入,可以在很大程度上緩解企業(yè)與職工之間的矛盾與沖突,從而提高企業(yè)的管理效率。

尤其是中國在社會(huì)轉(zhuǎn)型和市場經(jīng)濟(jì)條件下, 解決轉(zhuǎn)型時(shí)期各種問題、維持企業(yè)內(nèi)外關(guān)系和諧和促進(jìn)從業(yè)人員心理適應(yīng)都要求企業(yè)社工的出現(xiàn)，尤其是就目前企業(yè)員工或職工面對(duì)著很大的工作壓力和精神壓力,他們亦有一系列的緊張、單調(diào)、疏離、厭倦等心理和生理反應(yīng),這些也非簡單的物質(zhì)補(bǔ)償所能解決,強(qiáng)烈專業(yè)社會(huì)工作的介入。而目前中國開展企業(yè)社會(huì)工作正面臨著歷史所賦予的大好機(jī)遇,主要包括：1.各項(xiàng)事業(yè)向前推進(jìn)為其提供了必要前提；2.組織外部生態(tài)環(huán)境為其創(chuàng)造了有利條件；3.社會(huì)工作教育發(fā)展為其培養(yǎng)了大量人才。