第一篇：人力資源實(shí)操培訓(xùn)

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神州通公司業(yè)務(wù)介紹和人力資源實(shí)操培訓(xùn)通知

神州通（天津）勞務(wù)派遣公司是神州通（天津）投資咨詢有限公司旗下的一

家全資子公司，專業(yè)從事廣大企業(yè)人力資源相關(guān)服務(wù)的經(jīng)工商部門正式注冊并經(jīng)

人力資源和社會保障局批準(zhǔn)成立的規(guī)?；I(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)。

公司業(yè)務(wù)介紹：

●實(shí)操培訓(xùn)

人力資源管理部門是企業(yè)組織部門中非常重要的職能部門。神州通結(jié)合市場

變化動向，深入企業(yè)做了充分的市場調(diào)研工作，切實(shí)了解企業(yè)對人力資源管理類

人才的需求動態(tài)，努力抓住機(jī)遇，值此神州通帥先針對企業(yè)HR開創(chuàng)了關(guān)于企業(yè)

人力資源管理實(shí)操培訓(xùn)課程、力爭做到最大可能的幫助零基礎(chǔ)學(xué)員順利從事人力

資源相關(guān)工作、企業(yè)人力資源管理人員管理業(yè)務(wù)能力的提高。

培訓(xùn)特色

1、實(shí)操性強(qiáng)：我們將手把手的教你實(shí)際的操作，包括各種表格的填制，具體

辦理地點(diǎn)和方法，活學(xué)活用，學(xué)后即可用在工作中；系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓毫無基礎(chǔ)的您輕松變身為專業(yè)人士。

2、后續(xù)跟蹤：培訓(xùn)后的后續(xù)跟蹤服務(wù)是與眾不同的地方，培訓(xùn)后的工作問題

咨詢及免費(fèi)的HR,財務(wù)俱樂部活動（籌備中），將助你順利在職業(yè)生涯上得到提

升和發(fā)展。

3、通過率高：聘請出題組教師講授取證培訓(xùn)課程。

4、性價比高：實(shí)操培訓(xùn)，一次付費(fèi)，多次復(fù)聽，學(xué)會為止。

5、拓展自我職業(yè)發(fā)展 ：指導(dǎo)學(xué)員順利就業(yè)，優(yōu)秀學(xué)員還將獲得優(yōu)先推薦工

作的機(jī)會。

●勞務(wù)派遣服務(wù)

由客戶指定員工或由我公司推薦員工到企業(yè)工作，員工與我派遣公司簽訂勞

動合同，幫助企業(yè)最大限度降低由于專業(yè)知識疏漏導(dǎo)致的用工風(fēng)險。

●人力資源外包

為了減輕企業(yè)的人事管理壓力，降低人事管理中的大量事務(wù)性工作,為了更

聚焦于核心競爭力，越來越多的企業(yè)選擇將繁瑣、重復(fù)的事務(wù)性工作委托給外包

商來處理。

●薪酬發(fā)放管理

●職業(yè)介紹服務(wù)

●財務(wù),人力資源實(shí)操—取證培訓(xùn)

●商業(yè)保險代理

●勞動仲裁代理

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第二篇：實(shí)操培訓(xùn)管理制度

實(shí)操培訓(xùn)管理制度

一、學(xué)員實(shí)操培訓(xùn)必須貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守煤礦“三大規(guī)程”和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。

二、凡設(shè)備及場地安全保護(hù)設(shè)施不齊全或不具備安全操作條件的，學(xué)員有權(quán)拒絕實(shí)操作業(yè)。遇有危及生命安全的情況，學(xué)員有權(quán)停止實(shí)操作業(yè)并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。

三、學(xué)員實(shí)操前，必須佩帶勞動保護(hù)用品，并檢查實(shí)操場地、設(shè)備及設(shè)施是否完好，教學(xué)時嚴(yán)禁使用存在隱患的設(shè)備和設(shè)施。

四、實(shí)操學(xué)員必須熟悉所操作設(shè)備的性能、原理和操作規(guī)程，嚴(yán)禁不懂操作程序盲目操作和誤操作。學(xué)員在實(shí)操過程中，要堅守崗位，不得擅自離崗或把自己的實(shí)操項(xiàng)目交由他人代替。

五、實(shí)操基地的電氣、帶電機(jī)械設(shè)備的金屬外殼必須有可靠的接地極，接地線符合規(guī)程規(guī)定。檢查檢修電氣設(shè)備時，必須掛停電牌，設(shè)專人監(jiān)護(hù)，停電牌要做到誰掛誰取，誰停電誰送電。

六、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場交接班制度，交班前必須切斷電源、氣源，清理現(xiàn)場。兩人以上操作訓(xùn)練時，必須指定現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)一致，相互照顧，互保安全。

七、實(shí)操場所內(nèi)要嚴(yán)格按照指定路線行走，不得隨意拆除實(shí)操基地各種安全防護(hù)裝置、照明、信號、監(jiān)測儀表、警戒標(biāo)記等設(shè)備設(shè)施。

八、搞好文明生產(chǎn)，保持實(shí)操場地環(huán)境衛(wèi)生，保障安全通道暢通無阻。實(shí)操車間消防器材應(yīng)按要求配備齊全，嚴(yán)禁隨意挪用，存放消防器材地點(diǎn)周圍不得堆放其他雜物。

第三篇：人力資源六大模塊實(shí)操精解

人力資源分為人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)開發(fā)與實(shí)施、績效考核與實(shí)施、薪酬福利、員工關(guān)系管理六大模塊。

具體細(xì)分：

一、人力資源規(guī)劃：

1、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整與分析，3、企業(yè)人員供給需求分析，4、企業(yè)人力資源制度的制定，5、人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的編制與執(zhí)行；（國際人力資源管理

1、職業(yè)生涯發(fā)展理論

2、組織內(nèi)部評估

3、組織發(fā)展與變革；

4、計劃組織職業(yè)發(fā)展；

5、比較國際人力資源管理綜述

6、開發(fā)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略計劃

7、工作中的績效因素

8、員工授權(quán)與監(jiān)管）

二、人力資源的招聘與配置：

1、招聘需求分析，2、工作分析和勝任能力分析，3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析與選擇，5、招聘實(shí)施，6、特殊政策與應(yīng)變方案，7、離職面談，8、降低員工流失的措施

三、人力資源培訓(xùn)和開發(fā)

1、理論學(xué)習(xí)，2、項(xiàng)目評估，3、調(diào)查與平谷，4、培訓(xùn)與發(fā)展，5、需求評估與培訓(xùn)，6、培訓(xùn)建議的構(gòu)成，7、培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育，8、培訓(xùn)的設(shè)計、系統(tǒng)方法，9、開發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；開發(fā)自己和他人，10、項(xiàng)目管理：項(xiàng)目開發(fā)與管理慣例。

四、人力資源績效管理：

1、績效管理準(zhǔn)備階段，2、實(shí)施階段，3、考評階段，4、總結(jié)階段

5、應(yīng)用開發(fā)階段，6、績效管理的面談，7、績效改進(jìn)的方法，8、行為導(dǎo)向型考評方法，9、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法。

五、人力資源薪酬福利管理：（補(bǔ)償、激勵和收益）

1、薪酬，2、構(gòu)建全面的薪酬體系（崗位評價與薪酬等級、薪酬調(diào)查、薪酬計劃、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定、薪酬制度的調(diào)整、人工成本核算），3、福利和其它薪酬問題（福利保險管理、企業(yè)福利項(xiàng)目的設(shè)計、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險和補(bǔ)充醫(yī)療保險的設(shè)計）

4、評估績效和提供反饋。

六、人力資源的員工和勞動關(guān)系：

1、就業(yè)法，2、勞動關(guān)系和社會，3、行業(yè)關(guān)系和社會，4、勞資談判，5、工會化和勞資談判（安

全、保安和健康、安全和健康項(xiàng)目 安全和健康的工作環(huán)境 促進(jìn)工作場所的安全和健康 管理執(zhí)業(yè)健康和安全）

人力資源管理與競爭

1、人力資源管理與競爭優(yōu)勢，2、人力資源管理的發(fā)令以及環(huán)境，3、人力資源規(guī)劃，4、工作分析，5、人員招聘

6、培訓(xùn)和發(fā)展員工

7、員工績效評估

8、提高生產(chǎn)力方案。也有人力資源學(xué)者把人力資源劃分為九大模塊：

1、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃；

2、人力資源組織設(shè)計與工作分析；

3、招聘管理；

4、薪酬與福利；

5、績效管理；

6、員工發(fā)展與培訓(xùn)；

7、企業(yè)文化；

8、員工關(guān)系；

9、人力資源信息系統(tǒng)。

國內(nèi)企業(yè)普遍存在的人力資源問題YIntl“管理上市”系列叢書之《績效·劍》認(rèn)為，認(rèn)為在人力資源管理方面，目前國內(nèi)企業(yè)普遍存在的問題：

1、缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃。

2、缺乏規(guī)范化、定量化的員工績效考評體系。

3、信息溝通體系影響了員工參與管理。

4、缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性的培訓(xùn)工作。

5、缺乏長期有效的激勵手段，報酬制度尚未完整、健全。

6、距離“以人為中心”的理念尚遠(yuǎn)

第四篇：人力資源企業(yè)法務(wù)實(shí)操培訓(xùn)

人力資源企業(yè)法務(wù)實(shí)操培訓(xùn)

為切實(shí)幫助廣大同仁對《勞動合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)的重點(diǎn)條款有更為實(shí)際的理解，從容面對日常工作中出現(xiàn)的法律問題，我會特邀吉林省內(nèi)著名青年律師走進(jìn)HR講堂與HR一起分享交流。

【培訓(xùn)時間】

2011年8月7日 下午130:0—16:00

【培訓(xùn)地點(diǎn)】

人民大街 偉峰國際大廈 安利吉林公司二樓培訓(xùn)室

【報名時間】

2011年7月17日----8月5日

【報名方式】

1.在線回復(fù)本郵件報名（回復(fù)內(nèi)容為：姓名+單位+職務(wù)/職業(yè)）

2.發(fā)郵件至yukinyue@changchunhrm.com報名（報名郵件內(nèi)容為：姓名+單位+職務(wù)/職業(yè)）

【主講嘉賓】

莫長軍 吉林大華銘仁律師事務(wù)所合伙人、執(zhí)業(yè)律師；吉林省律師協(xié)會會員、吉林省12316新農(nóng)村熱線法律專家；先后被長春市土地收購儲備交易中心、吉林省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)、吉視傳媒、長春市福利企業(yè)協(xié)會、長春市教育局等十余家企事業(yè)單位聘為法律顧問。多次代表吉林省參加全國司法實(shí)踐交流活動，2010年被吉林省司法廳授予“婦女維權(quán)衛(wèi)士”榮譽(yù)稱號。

【乘車路線】306、154、252、66、240、315路車偉峰國際下車

【備 注】

參會人員須自備紙筆等文具用品，提前20分鐘簽到，報名后如臨時有事

不能參加請?zhí)崆皟扇栈貜?fù)郵件告知。

第五篇：實(shí)操培訓(xùn)文員崗位職責(zé)

實(shí)操培訓(xùn)文員崗位職責(zé)

每月工作事項(xiàng)：

完成人事部總招聘任務(wù) 具體內(nèi)容：

按照上級安排的培訓(xùn)時間和培訓(xùn)基地地點(diǎn)負(fù)責(zé)新入職員工培訓(xùn)，回訪在職新員工以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

如：協(xié)助社招組完成人事總?cè)蝿?wù)，輔導(dǎo)當(dāng)月參加公司組織的轉(zhuǎn)正考核等 工作要求：

在操作技能上，讓新員工對每樣產(chǎn)品操作流程和制作都掌握； 在思想上，傳輸正能量，做好引導(dǎo)工作，增強(qiáng)新員工對公司的認(rèn)同感

及歸屬感；

保證培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)成功率以及回訪在職新員工減少流失率

每周工作事項(xiàng)：

1.一周的新員工培訓(xùn)

具體內(nèi)容： 第一天

到培訓(xùn)部將進(jìn)行過一天理論培訓(xùn)的新員工帶到指定的培訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn) 到店之前先檢查檢查人員到崗情況，儀容儀表是否符合公司標(biāo)準(zhǔn)，如果出現(xiàn)不合格的，要其換好后方可下店培訓(xùn)。

到達(dá)培訓(xùn)基地后先讓大家自我介紹，以促進(jìn)后期交流，抽查昨天作業(yè)內(nèi)容，優(yōu)秀的給予表揚(yáng)，差的引導(dǎo)其盡快記住，帶領(lǐng)新員工參觀設(shè)備設(shè)施，講解操作流程，簡單的學(xué)習(xí)操作步驟，觀察每位新員工的表現(xiàn)，布置課后作業(yè)，下班前開會總結(jié)一天的學(xué)習(xí)狀況，點(diǎn)評每位新員工的表現(xiàn)，優(yōu)秀的給予表揚(yáng)，一般的給予鼓勵，表現(xiàn)差的給予督促，安排明日工作餐，匯報新員工一天的工作表現(xiàn)。

第二天

檢查人員到崗情況，安排崗位進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)，培訓(xùn)過程中，觀察前一天表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的有沒有進(jìn)步，如沒什么改變，將不適合公司的員工做淘汰處理，布置第二天的作業(yè)內(nèi)容，匯報新員工一天的工作表現(xiàn)。第三天到第四天

強(qiáng)化實(shí)操培訓(xùn)和理論，每個崗位輪換學(xué)習(xí)，使之各項(xiàng)操作都基本掌握。下班前開會總結(jié)一天的學(xué)習(xí)狀況，點(diǎn)評每位新員工的表現(xiàn)，優(yōu)秀的給予表揚(yáng)，一般的給予鼓勵，表現(xiàn)差的給予督促，安排明日工作餐，布置第三、第四天的作業(yè)，匯報新員工一天的工作表現(xiàn)。第五天

檢查每位新員工的學(xué)習(xí)情況，對還不是很了解和掌握的知識點(diǎn)進(jìn)行講解復(fù)習(xí)加強(qiáng)鞏固，拍畢業(yè)照，下班前開會總結(jié)一周的學(xué)習(xí)狀況，安排明日工作餐及上班時間、考試地點(diǎn)，下店主要事項(xiàng)，如何與員工相處，遇到問題如何處理。將一周的伙食匯總發(fā)給培訓(xùn)部主管助理，匯報新員工一天的工作表現(xiàn)。對新入職員工進(jìn)行一周的培訓(xùn)，對一周培訓(xùn)的工作總結(jié)，以文字形式寫好新員工下店交接意見表。工作要求：

①首先嚴(yán)格要求自己，以身作則

②對新員工心態(tài)的引導(dǎo)，多傳輸正能量，公司的發(fā)展前景，晉升的機(jī)會?、蹖Φ昀锃h(huán)境的熟悉，人員的關(guān)系和相處，對物料.設(shè)備的認(rèn)識，物品的擺放?、芤宰顦?biāo)準(zhǔn)的操作先示范給新員工看，讓其也按標(biāo)準(zhǔn)自己實(shí)操一遍，如有不對及時糾正并說明原因和后果！提高新員工的動手能力，帶動氣氛能讓大家在一個愉快的氛圍內(nèi)學(xué)習(xí)工作，不至于新人感到會比較枯燥無味！

⑤要有洞察能力，時刻能發(fā)現(xiàn)新員工的問題，因?yàn)榕嘤?xùn)是公司的長效投入是發(fā)展的最大后勁，也是員工的最大福利，所以及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題以免浪費(fèi)公司資源！

⑥培訓(xùn)第二天大家都有一個初步的了解可以進(jìn)行一個選班長的環(huán)節(jié)，讓大家有一個集體感，凝聚力，歸屬感！注意事項(xiàng)：

①在培訓(xùn)的過程中如果遇到店面有些老員工說話不注意場合要及時的和他們的溝通和暗示，向店面店長說明情況，及時解決！

②對待新員工更多的是需要細(xì)心和耐心，鼓勵！一個問題有可能需要多次不斷的重復(fù)講解，從每個小細(xì)節(jié)做起。③不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，做到因人施教。第六天

將培訓(xùn)好分配的新員工送到所在店面 具體內(nèi)容：

①收到分店信息后第一時間計劃好下店路線 ②對分店不滿意的進(jìn)行心理疏導(dǎo) 工作要求：

①把新員工培訓(xùn)期表現(xiàn)，技能掌握程度，對其綜合評價交接給店長以便日后的根進(jìn)。

②在下店途中和新員工交代一些下店要注意的事項(xiàng)，融入集體的團(tuán)隊意識！遇到突發(fā)事件的處理等等… 注意事項(xiàng)：

①到店的時候，偶爾會有一些老員工不知道有新員工分到其店面，就會說話不注意場合例如會說：怎么又來一個人！我們都好多人了等！，所以要事先打電話通知分店店長，避免出現(xiàn)類似情況，如出現(xiàn)這種情況也應(yīng)該懂得怎樣去圓場。②對分店不滿意的了解其原因，然后再進(jìn)行解決！

2回訪下店一周的新員工

具體內(nèi)容：

去到所在店面了解新員工在店里的一切基本情況，對她做一些心理和技能輔導(dǎo)，幫助他更好適應(yīng)店面，更好的融入環(huán)境，更好的成長。工作要求: ①填寫回訪記錄表

②遇到問題要及時反饋并解決問題

注意事項(xiàng): ①提前通知店面，安排好班次

②新員工反映的問題要多方求證，切勿只聽新員工一人的說法 ③不能影響營運(yùn)

3.電話回訪下店3天及下店2周的新員工

具體內(nèi)容：通過打電話（或微信、QQ等）了解他在店面對環(huán)境的適應(yīng)情況，和店面員工的相處還有內(nèi)心的動向，心態(tài)是否穩(wěn)定，如有對他做一些心態(tài)輔導(dǎo)，幫助他更好適應(yīng)店面環(huán)境。工作要求: ①填寫回訪記錄表

②遇到問題要及時反饋并解決問題

注意事項(xiàng): ①新員工反映的問題要多方求證，切勿只聽新員工一人的說法 ②不能影響營運(yùn)，在非高峰期回訪

每日工作事項(xiàng)： 培訓(xùn)新員工

具體內(nèi)容：

①檢查新員工的到勤情況，如沒到打電話了解情況，及時反饋.②負(fù)責(zé)新員工各崗位的培訓(xùn)，對新員工對理論實(shí)操的掌握情況充分了解，及時的輔導(dǎo)及安排，心態(tài)引導(dǎo)新員工積極向上的工作精神和學(xué)習(xí)態(tài)度 ③新員工培訓(xùn)期間的伙食安排

④將新員工一天各崗位的實(shí)操情況，學(xué)習(xí)態(tài)度，為人處事，性格等總結(jié)并發(fā)到人事部微信群。

工作要求：

①及時的掌握新員工了解內(nèi)心真實(shí)想法，對這份工作的態(tài)度。

②注重心態(tài)上的培訓(xùn)，引導(dǎo)新員工積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度，營造良好的工作范圍，建立團(tuán)隊集體榮譽(yù)感。③保證新員工通過一周培訓(xùn)對理論實(shí)操能夠達(dá)到公司基本要求。

注意事項(xiàng): ①遇到問題要及時的溝通了解，反饋解決

②與培訓(xùn)基地的分店店長多溝通，營造良好的店面氛圍，一個良好的工作氛圍，積極向上的工作態(tài)度，對新入職員工有很大的影響力。