第一篇:福州旅游集散中心品牌營銷簡案
“閩運(yùn)旅游”品牌營銷簡案
2010—201
1一、前言
福州旅游集散中心是在福州市政府與行業(yè)管理部門的關(guān)心支持下,由福建省汽車運(yùn)輸總公司投資設(shè)立的現(xiàn)代旅游服務(wù)機(jī)構(gòu),旅游項(xiàng)目運(yùn)營機(jī)構(gòu)為中心下設(shè)的方圓旅行社,即 “政府支持、企業(yè)經(jīng)營、游客監(jiān)督、市場化運(yùn)作”的模式經(jīng)營,對外打造“閩運(yùn)旅游”企業(yè)品牌。
與主要競爭對手相比,福州旅游集散中心主要優(yōu)勢來自于福建省汽車運(yùn)輸總公司60年的品牌優(yōu)勢與全省頂級的汽車客運(yùn)資源,包括如車輛資源、客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)資源、品牌資源、管理技術(shù)等。劣勢是旅游項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)品牌知名度過低,普通消費(fèi)者基本對福州旅游集散中心沒有概念,缺乏消費(fèi)心智資源,同時(shí)旅游線路少,沒有獨(dú)占性線路。
目前福州旅游集散中心正處于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重組(2010-2011)階段,除自身業(yè)務(wù)建設(shè)外,應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)性的開展品牌推廣,短期內(nèi)迅速引發(fā)關(guān)注,獲得品牌認(rèn)可,選擇局部市場作為突破口,建立品牌優(yōu)勢。
二、品牌篇
(一)品牌現(xiàn)狀
橫向分析
福州旅游集散中心與目前國內(nèi)運(yùn)營較成功的旅游集散中心,如北京、上海、杭州、成都等城市旅游集散中心相比,其市場共性包括:
1.交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)
福建省自海西戰(zhàn)略提出5年來,先后規(guī)劃、開工、完成了“三縱八橫”高
速公路網(wǎng)、“兩縱三橫”快速鐵路網(wǎng)、“八縱九橫”省級干線公路網(wǎng),福
建每100平方公里的公路密度達(dá)到72公里,是全國平均數(shù)的兩倍。
2.中、短程范圍內(nèi)旅游資源豐富
福建自身山海旅游資源豐富,隨著《海峽西岸旅游區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃》的通
過與實(shí)施,福建省旅游建設(shè)步伐大大加快,前景不可估量。
3.周邊游市場需求旺盛
據(jù)福州市區(qū)抽樣調(diào)查顯示:74%的居民消費(fèi)者選擇周末時(shí)間或平時(shí)去周邊
休閑旅游;旅游動(dòng)機(jī)主要是周末緩解工作壓力,另外平時(shí)出游可避開黃金
周高峰期人流;70%的消費(fèi)者表示會停留2~3天;同時(shí)也有近25%的消費(fèi)
者選擇一日游;出游與停留兩者時(shí)間上基本一致,反映出短期旅游已成為
消費(fèi)者的主要旅游消費(fèi)產(chǎn)品,具備長尾效應(yīng)優(yōu)勢。
這些市場特質(zhì)有利于福州旅游集散中心發(fā)揮自身汽車客運(yùn)資源優(yōu)勢,在局部市場形成品牌獨(dú)占性心智資源,以此為突破口,在一線旅行社品牌中占據(jù)一席之地。
縱向分析
目前,福州旅游集散中心的品牌基礎(chǔ)較為薄弱,認(rèn)知基本僅限于業(yè)內(nèi)人士,普通消費(fèi)者對此基本沒概念。同時(shí),中心旅游線路對比成熟的旅行社相對稀少,沒有獨(dú)占性線路。
(二)品牌定位
1.品牌要素分析
福州旅游集散中心屬客運(yùn)行業(yè)向旅游市場的延伸,在旅游產(chǎn)業(yè)鏈中處于上游,屬于旅行社品牌。同普通旅行社相比,福州旅游集散中心的品牌要素主要是基于母體的行業(yè)特質(zhì)所帶來的獨(dú)特優(yōu)勢。品牌關(guān)鍵詞可概括為:安全專業(yè)、快捷便利。同時(shí),源于國企的福州旅游集散中心,應(yīng)當(dāng)充分利用政府資源,將自身定位為便民工程的組成部分,贏取消費(fèi)者信任度。
2.品牌核心價(jià)值
擁有60年客運(yùn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提供全方位的便捷旅游服務(wù)
3.品牌定位
由福州市政府及相關(guān)單位牽頭,依托閩運(yùn)豐富的客運(yùn)資源,提供便捷、優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品服務(wù)的便民工程。
4.品牌口號提煉(備選):
? 安全便捷隨心游(體驗(yàn)訴求);
? 自助周邊游專家(資質(zhì)訴求);
? 出游就要更簡單(業(yè)務(wù)優(yōu)勢訴求,隱含行業(yè)對比)。
(三)品牌推廣策略
1.依托母體,以60年歷史客運(yùn)行業(yè)先天優(yōu)勢資源,凸顯福州旅游集散中心品
牌價(jià)值,樹立正規(guī)一線旅游企業(yè)形象。
2.旅游產(chǎn)品推廣揚(yáng)長避短,以主要產(chǎn)品為重點(diǎn),形成局部優(yōu)勢,以點(diǎn)帶面打
開突破口,迅速搶占局部市場心智資源。
三、產(chǎn)品篇(略,需進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析)
(一)國內(nèi)旅游集散中心的主要產(chǎn)品類型分析
(二)(三)
四、渠道篇
(一)客戶渠道
以短期周邊游為契合點(diǎn),通過品牌運(yùn)營手段與旅游消費(fèi)者構(gòu)建友好關(guān)系,在局部市場獲得品牌絕對優(yōu)勢,包括:
1.事件營銷
開展“快樂周末”行動(dòng),倡導(dǎo)周末周邊休閑游方式。
2.口碑營銷
“xx游(指定旅游線路,每期更改)快手征集”:周末指定時(shí)刻起,以最快方式預(yù)訂xx線路游的前N名消費(fèi)者,可免費(fèi)游玩該線路。每期活動(dòng)結(jié)束后在合作媒體上公布獲獎(jiǎng)?wù)呙麊?,預(yù)訂用時(shí)。采訪獲勝
者,分享出游感言。建議選擇車載廣播作為主要互動(dòng)媒體。
3.活動(dòng)營銷
“猜題免費(fèi)游”:以福州旅游集散中心相關(guān)資料為題目,最快答對
題目的客戶,即可免費(fèi)游玩xx線路。建議選擇車載廣播作為主要互
動(dòng)媒體。
福州旅游集散中心現(xiàn)有產(chǎn)品及其存在問題 本年度重點(diǎn)產(chǎn)品及市場可行性分析
(二)產(chǎn)品渠道
1.與景區(qū)深化合作關(guān)系
2.整合吃、住、行、游、購、娛六大產(chǎn)品要素,做大做強(qiáng)旅游集散中
心的服務(wù)功能。
五、媒介篇
1.媒體策略
福州旅游集散中心的品牌推廣主要分為企業(yè)品牌推廣、旅游產(chǎn)品推廣。企業(yè)品牌推廣可選擇:覆蓋率高、受眾群體涵蓋面廣,同時(shí)可以服務(wù)不同層級旅游產(chǎn)品的媒體;區(qū)域性高端雜志,品牌推廣與高端產(chǎn)品宣傳相搭配。
產(chǎn)品推廣方面,福州旅游集散中心目前主推的兩大旅游產(chǎn)品:旅游套票與商旅管家(待定),分別針對普通消費(fèi)人群與高端商旅人群,媒體策略也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別:旅游套票要求覆蓋率高,面向大眾,互動(dòng)性強(qiáng),可以開展各類互動(dòng)活動(dòng) ;商旅管家則面向高端用戶,應(yīng)當(dāng)選擇高格調(diào)的媒體,彰顯自身價(jià)值。
同時(shí)媒體選擇還應(yīng)當(dāng)充分考慮集團(tuán)權(quán)屬媒體資源的使用。
2.媒介分解
? 紙質(zhì)媒體(投放比例:40%)
《海峽都市報(bào)》:福州市民報(bào),報(bào)紙廣告首選,可作為企業(yè)品牌宣傳主陣地,支援各產(chǎn)品推廣;
《高鐵生活》:動(dòng)車組高端商旅雜志,發(fā)行區(qū)域與福州旅游集散中心主要業(yè)務(wù)范圍基本重合,適合作為企業(yè)品牌推廣與商旅管家產(chǎn)品推廣。? 網(wǎng)絡(luò)媒體(投放比例:15%)
《騰訊旅游頻道》:主要推廣旅游套票產(chǎn)品。
? 廣電媒體(投放比例:30%)
首選《福州巴士廣播網(wǎng)》(fm99.6),其運(yùn)營機(jī)制成熟,擁有更多互動(dòng)資源。備選《福建交通廣播》(fm100.7),的士為受眾主體,的士乘客相對消費(fèi)能力較高。
? 戶外媒體(15%):首選站臺、車身、機(jī)場、高鐵戶外廣告,備選高速路戶外廣告。
六、執(zhí)行篇(略)
A、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
B、執(zhí)行項(xiàng)目
B、執(zhí)行進(jìn)度
七、預(yù)算篇(略)
整體品牌服務(wù)費(fèi)(包括品牌創(chuàng)意與執(zhí)行)廣宣制作代理費(fèi)
媒介代理費(fèi)
第二篇:旅游集散中心工作總結(jié)
旅游集散中心工作總結(jié)
半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,作為一個(gè)新成立的部門,公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室給予極大的支持與幫助?;仡欉@半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為一個(gè)新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開始,從第一個(gè)游客報(bào)名,到第一次成團(tuán)發(fā)車,第一次在車上做講解,第一次與景點(diǎn)協(xié)商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告……..太多太多都是從零開始。三月份成立以來,共計(jì)發(fā)團(tuán)14次,發(fā)送游客1416人次,車輛31輛,轉(zhuǎn)同行97人次,走訪同行30余家,達(dá)成協(xié)議協(xié)議景點(diǎn)40余家,策劃線路30余條,拜訪客戶70余家。
2、沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度,在財(cái)務(wù)制度執(zhí)行上存有漏洞,同時(shí)缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí),輕信對方,私自為其墊付非業(yè)務(wù)款項(xiàng),嚴(yán)重違反了財(cái)務(wù)制度,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)過此事后,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關(guān),不該花的錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點(diǎn)。
3、工作缺少計(jì)劃。人無遠(yuǎn)慮必有近憂,經(jīng)過一段時(shí)間的工作,計(jì)劃從一周,到半月,到一個(gè)月,這些都是短期的工作目標(biāo),中長期的工作計(jì)劃,對中長期的工作目標(biāo)一直在思考、商討,但一直沒有確定下來,對將來的業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏
定位,造成都是走一步看一步,缺少大方向,對未來的缺少定位。接下來首先要要制定短、中、長期的工作目標(biāo),定好方向,加速向前。
4、宣傳不足。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室?guī)椭?,對旅游中心進(jìn)行宣傳起到一定的效果,但社會上對總站旅游知道的甚少。首先,要走出去,進(jìn)社區(qū),走企業(yè),訪同行,逐漸將總站旅游中心推出去,讓的人知道、了解總站旅游中心。其次,利用好站內(nèi)現(xiàn)有資源宣傳,利用站內(nèi)led屏、服務(wù)臺擺臺,售票口等進(jìn)行宣傳。再在傳統(tǒng)宣傳的基礎(chǔ)上,不拉下網(wǎng)絡(luò)宣傳,通過總站微信、總站網(wǎng)站、旮旯、58同城等網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行宣傳。
5、欠缺資料整理,對景點(diǎn)情況、景點(diǎn)聯(lián)系人、客戶資料、同行資料登記不及時(shí)。雖然按照發(fā)團(tuán)情況進(jìn)行資料整理,但缺乏系統(tǒng)的詳細(xì)的資料整理,并且沒有形成回訪機(jī)制。通過回訪游客可以發(fā)現(xiàn)工作中的不足,也可以對新活動(dòng)進(jìn)行宣傳,并且提高游客的忠實(shí)度。
6、安全工作不到位,經(jīng)過多次帶團(tuán),大部分游客都不接安全帶,游客在車輛行駛中有在過道穿行的現(xiàn)象,工作中沒有將安全責(zé)任放到首位來抓,同時(shí)也缺乏必要安全知識的宣傳。
7、服務(wù),服務(wù)技巧有待提高,在帶團(tuán)過程中對游客咨詢的過程中,出現(xiàn)了語言生硬,缺乏溝通技巧的情況,引起
游客的不滿。沒有好的服務(wù)不可能帶動(dòng)好的效益,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,為游客提供方便、快捷、滿意的服務(wù),從而增收創(chuàng)效。
1、提高與客戶的溝通能力。同時(shí),也要想站內(nèi)各科室學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,掌握常用的線路、時(shí)間、票價(jià)等客運(yùn)知識,貨運(yùn)知識也要做相關(guān)的學(xué)習(xí),在與客戶交流時(shí)進(jìn)行進(jìn)行推介。
2、合作,內(nèi)部合作,加強(qiáng)與各處室的溝通,各處室員工自己或者介紹親戚朋友來旅行中心出游,一直對旅游中心幫助很大,并且一直在為旅游中心做著宣傳工作,各處室就是旅游中心的娘家。外部合作,與同行做好合作,多到同行處進(jìn)行溝通,了解旅游市場的動(dòng)向,把握市場的情況,針對市場變化進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。與游客的合作,通過初次接觸的宣傳講解,讓游客了解到總站旅游中心的價(jià)優(yōu)質(zhì)好,到旅游過程中讓游客感受到合理的行程安排,服務(wù)的周到熱心,游客一次開心的旅行會將喜悅的心情分享到身邊的親朋好友,這是對我們最好的宣傳。
與企業(yè)、機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)的合作,與團(tuán)隊(duì)合作是最好的營銷方式,為團(tuán)隊(duì)量身定做的私人定制線路,數(shù)量眾多的客源,一次成功的合作可以成就長期的固定客戶。
3、走出去,走出去是為了更好的宣傳和營銷,去了解旅游市場的動(dòng)向,找準(zhǔn)工作的重心,細(xì)分旅游市場,找準(zhǔn)市
場定位,找好營銷的重點(diǎn),開拓不同旅游市場板塊。
經(jīng)過上半年的工作,旅游集散中心經(jīng)歷了從零開始的過程,遇到了一些困難,也付出了一些努力,但這離工作目標(biāo)還差很遠(yuǎn)。下半年我們將提成自身水平,克服工作中的困難,開拓新旅游市場,提高服務(wù)水平,將旅游集散中的工作上一個(gè)新的臺階。
第三篇:簡析福州城市營銷戰(zhàn)略
摘要:在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的社會中,福州發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).每個(gè)城市都努力爭取新的發(fā)展突破,實(shí)現(xiàn)自己存在的價(jià)值,不在競爭中被遺忘就在競爭中爆發(fā)實(shí)現(xiàn)自己的城市夢想.文章通過對福州城市的現(xiàn)狀分析,提出福州城市營銷的營銷方案和措施。為福州城市的發(fā)展出謀劃策.
關(guān)鍵詞:城市品牌;經(jīng)營;戰(zhàn)略分析
每一個(gè)城市都擁有自己的城市夢想,希望通過各種措施可以實(shí)現(xiàn)自己的夢想.然而在這個(gè)到處充滿競爭的社會中,哪些城市又能成為脫穎而出的佼佼者?城市營銷作為促進(jìn)城市發(fā)展和提高城市競爭力的重要手段越來越受到重視,各個(gè)城市的經(jīng)營者都試圖通過城市營銷這個(gè)手段來尋找城市的突破口,實(shí)現(xiàn)城市的脫穎而出和展翅高飛.
1城市營銷簡介
城市營銷就是要充分發(fā)揮城市的整體功能和提升城市核心競爭能力,樹立城市的獨(dú)特形象,提升城市知名度美譽(yù)度,從而滿足政府、企業(yè)和公眾等方面需求的社會管理活動(dòng)和過程的總稱.在英文文獻(xiàn)中,城市營銷尚無統(tǒng)一的語術(shù)表達(dá),常見的有city marketing,place marketing,selling of cities,selling places,promotion of urban places,urban marketing,相關(guān)概念還有regional marketing,geographical marketing,等等.
2福州市目前情況
福州地處祖國東南沿海,是海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)福建省省會城市,全省的政治、經(jīng)濟(jì)、科教、文化中心,現(xiàn)轄五區(qū)、六縣、兩個(gè)縣級市和一個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū).福州作為福建省的省會城市于1984被國家列為14個(gè)沿海開發(fā)城市之一,至今已有二十多年的時(shí)間,但現(xiàn)階段的發(fā)展卻面臨著困境.目前福州正處于前有標(biāo)兵,后有逐者的境況.省外山東、遼寧、江蘇、浙江、廣東等地都在爭先恐后地進(jìn)行城市整合和加快城市建設(shè)步伐,以求長期在城市競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位;在(2008年中國城市競爭力藍(lán)皮書》中福州的綜合競爭力排名第三十六位比2007年下降了10位.在省內(nèi),福州在省內(nèi)的經(jīng)濟(jì)與廈門還是存在一定的差距,省內(nèi)其他城市如泉州、漳州等周邊城市,也正緊鑼密鼓地進(jìn)行著中心城市的建設(shè),追趕福州、廈門.面對省內(nèi)外城市咄咄逼人的發(fā)展態(tài)勢。福州的城市營銷面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn).
3福州發(fā)展的SWOT分析
3.1福州發(fā)展的優(yōu)勢(STRENGTH)分析
3.1.1省會城市,政策支持,經(jīng)濟(jì)增長潛力大福州是祖國大陸距離臺灣寶島最近的省會中心城市,又地處兩岸三地和長三角、珠三角兩大經(jīng)濟(jì)圈的連接點(diǎn),區(qū)位優(yōu)勢獨(dú)特.對海峽兩岸的政治經(jīng)濟(jì)文化的交流發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,是早期開放的沿海城市,政府在經(jīng)濟(jì)等各方面上給予了優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.經(jīng)濟(jì)方面繞城高速,機(jī)場高速公路,平潭海峽大橋、向莆鐵路等一批重大基礎(chǔ)設(shè)施工程的建設(shè)將有力拉動(dòng)福州固定資產(chǎn)投資高速增長.民間資本充裕,居民儲蓄存款余額上億元,又是海外華僑的主要來源地,為榕吸引華僑在榕投資與發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了良好條件.結(jié)構(gòu)競爭力方面產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化有一定成效,電子信息、石油化工、機(jī)械三大主力得到重點(diǎn)發(fā)展.
3.1.2高素質(zhì)人才基地初具規(guī)模,生活環(huán)境進(jìn)一步改善.大學(xué)城的興建使福州高等院校的人才聚集優(yōu)勢初步彰顯,其主要體現(xiàn)在市級高等教育規(guī)模有較大提高,人才基地建設(shè)進(jìn)展順利,人才儲備機(jī)制進(jìn)一步完善.生活質(zhì)量有所提高.
3.1.3歷史名城,文化底蘊(yùn)豐富,民間藝術(shù)獨(dú)具特色.早在漢高祖五年(前202年),福州就成為閩越國的都城,并孕育有歷史悠久語言文化——福州話,在1986年被國務(wù)院公布為國家歷史文化名城,它還是我國海軍、造船業(yè)的發(fā)源地,為我國培養(yǎng)出一代早期著名的海軍將領(lǐng)英才,形成的船政文化與縣石山文化一三坊七巷文化、壽山石文化合稱為福州的四大文化品牌.擁有“榕城三絕”壽山石雕與脫胎漆器、軟木畫,“福州三寶”脫胎漆器、牛角梳、紙傘等民間的傳統(tǒng)工藝,傳統(tǒng)藝術(shù)閩劇、評話、十番等都頗具福州特色.
3.2福州發(fā)展的劣勢(EEAKNESS)分析
3.2.1城市間競爭激烈,經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢嚴(yán)峻
服務(wù)型經(jīng)濟(jì)功能較弱,城市的引導(dǎo)功能有待提高.福州雖為省會中心城市,但現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)發(fā)展相對較慢,作用不顯著,雖然處于閩江口,但尚不具備對閩江中游城市的輻射,包括三明、南平等地區(qū).甚至對于管轄區(qū)的福清、連江、羅源、閩清、永泰、平潭等縣(市)也不具引領(lǐng)作用.與閩南閩三角地帶經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)地區(qū)不僅沒有形成良性競爭,卻在人力資源、投資資金等方面形成了較大的資源競爭.市內(nèi)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)較松散,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)工業(yè)增加值的比重較低,高新技術(shù)和新產(chǎn)品、新工藝等方面研究、研發(fā)投入少,創(chuàng)新能力不強(qiáng),產(chǎn)品高科技含量較低,同時(shí)技術(shù)職業(yè)教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展脫節(jié)扁牌產(chǎn)品偏少,產(chǎn)業(yè)整體競爭力不夠強(qiáng),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平仍然不高.工業(yè)項(xiàng)目用地日益緊張.
3.2.2基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展不平衡,城市管理需要加強(qiáng)
公共文化服務(wù)設(shè)施發(fā)展不平衡,社會風(fēng)險(xiǎn)保障體系漏洞依然存在,如:利益訴訟渠道不暢導(dǎo)致的社會矛盾多樣化和復(fù)雜化.部門利益不均導(dǎo)致的社會心里失衡等.
3.2.3經(jīng)濟(jì)體制不完善,不能有效的刺激市場運(yùn)行
政府在行政體制上缺乏創(chuàng)新,還不完全具備能服務(wù)與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展及為企業(yè)提供與國際經(jīng)濟(jì)接軌的條件.政策改革創(chuàng)新較為保守,近年來的改進(jìn)大多也只是針對便民和社會事業(yè)或較小范圍的經(jīng)濟(jì)調(diào)整,沒有大的招商引資或鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)投資的政策實(shí)施.政策實(shí)施的力度及執(zhí)行的觀念不強(qiáng).
3.2.4文化宣傳不足,民間工藝重視度有待提高
在文化宣傳方面沒有形成完整的宣傳體系,優(yōu)勢的文化沒有得到充分的宣傳,市外的知名度不高,具有地方特色的福州方言文化被普通話的普及所沖淡,在青少年中的普及率低,使得在一定程度上加大了如平話、閩劇等特色民間文藝在推廣上的難度.
3.3福州發(fā)展的機(jī)會(OPORTUNITY)分析
3.3.1作為沿海港口城市WTO對福州外貿(mào)的發(fā)展提供了有利的條件
人世為發(fā)展福州的各項(xiàng)外貿(mào)行業(yè)提供了良好的平臺,在進(jìn)出口關(guān)稅等方面的優(yōu)惠鼓勵(lì)福州外貿(mào)事業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)了福州對外經(jīng)濟(jì),加強(qiáng)了福州與世界經(jīng)濟(jì)文化的交流,有利于讓外資走進(jìn)福州,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)等.
3.3.2海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)域化帶來機(jī)會
海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)域化的發(fā)展為福州的工業(yè)化發(fā)展提供了良好的條件,福州工業(yè)向高新化發(fā)展淘汰的工業(yè)可以轉(zhuǎn)移到周邊的城市去.區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)的相互交流也為福州經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化造就了有利的條件.
3.3.3與臺灣關(guān)系的平穩(wěn)發(fā)展,有利于兩岸的經(jīng)濟(jì)文化交流,引進(jìn)臺灣資金與先進(jìn)技術(shù)
榕臺經(jīng)貿(mào)合作成效顯著.福州是臺資信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械冶金行業(yè)、紡織服裝產(chǎn)業(yè)最主要的投資地,投資領(lǐng)域已從初期的勞動(dòng)密集型行業(yè)逐步轉(zhuǎn)向電子、汽車、精細(xì)化工、精密儀器等高科技產(chǎn)業(yè).三通等政策的運(yùn)行,兩岸的直航使得榕臺合作已形成優(yōu)勢互補(bǔ)、經(jīng)濟(jì)互融、互惠互利、共同發(fā)展的格局.
3.4福州發(fā)展的威脅(THREAT)分析
3.4.1隨著改革開放的深入,內(nèi)陸城市以其廉價(jià)的勞動(dòng)力和廣大的土地資源優(yōu)勢,將外商臺商的投資從福州向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移.
3.4.2海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)的城市之間資源競爭激烈.
3.4.3其他經(jīng)濟(jì)區(qū)域(珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)、長三角經(jīng)濟(jì)區(qū)等)經(jīng)濟(jì)上的沖擊.
4福州城市營銷戰(zhàn)略
4.1明確城市定位,確定發(fā)展目標(biāo)
4.1.1規(guī)模定位:福州市應(yīng)該在原有的主城區(qū)的基礎(chǔ)上向南北兩翼及西部山區(qū)發(fā)展,立足于將福州“做大做強(qiáng)”促進(jìn)海峽區(qū)域大都市的形成.福州市域?yàn)I海地區(qū)南、北兩翼的城市發(fā)展空間,主要由南翼福清和北翼連江、羅源的城市規(guī)劃建設(shè)區(qū)構(gòu)成,它們是福州市域產(chǎn)業(yè)的重要載體,在各自依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)進(jìn)一步發(fā)展的同時(shí),利
用一系列濱海快速交通設(shè)施建設(shè)的機(jī)遇,尋求產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展的城市空間的擴(kuò)展,是臨港工業(yè)和土地需求規(guī)模較大的重化工業(yè)的主要發(fā)展區(qū).其中,南翼應(yīng)利用電子信息設(shè)備制造業(yè)等已有較好發(fā)展的基礎(chǔ);高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)并舉,并爭取將鐵路等區(qū)域性交通設(shè)施引進(jìn)江陰港區(qū),依托港口發(fā)展物流業(yè)和臨港工業(yè),北翼要抓住羅源靠近長三角的區(qū)位特點(diǎn)和港口資源優(yōu)勢,客觀認(rèn)識現(xiàn)階段發(fā)展條件的限制,近中期依托港口適度推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展.
4.1.2產(chǎn)業(yè)定位:福州將努力打造成為知識與工業(yè)相結(jié)合,以文化為依托以科技為主導(dǎo)(福州軟件園是國家科技部批準(zhǔn)的十二個(gè)國家軟件產(chǎn)業(yè)基地之一,是福建省重點(diǎn)工程項(xiàng)目,是福州市”科技興市”的形象工程)的區(qū)域中心城市,并根據(jù)自己的區(qū)位優(yōu)勢發(fā)展福州的貿(mào)易與航運(yùn)行業(yè).2007年,全市共有高新技術(shù)企業(yè)369家,其中國家級高新技術(shù)企業(yè)15家,產(chǎn)值達(dá)1018億元.政府宏觀調(diào)控鼓勵(lì)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,充分利用剩余民間資本發(fā)展第三產(chǎn)業(yè).有步驟的將傳統(tǒng)優(yōu)勢工業(yè)如:鋼鐵、化工的生產(chǎn)加工向內(nèi)陸腹地轉(zhuǎn)移,并保留傳統(tǒng)優(yōu)勢工業(yè)的核心經(jīng)濟(jì).著重技術(shù)開發(fā)和科學(xué)研究,使其成為福州的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn).
4.2打造城市品牌,推廣城市精神風(fēng)貌
美國杜克大學(xué)KevinLaneKeller教授在《戰(zhàn)略品牌管理》中對城市品牌定義如下:“像產(chǎn)品和人一樣,地理位置或某一空間區(qū)域也可以成為品牌.城市品牌化的力量就是讓人們了解和知道某一區(qū)域,并將某種形象和聯(lián)想與這個(gè)城市的存在自然聯(lián)系在一起,讓它的精神融入城市的每一座建筑之中,讓競爭與生命和這個(gè)城市共存.”城市品牌可以提升市民的自豪感、認(rèn)同感,推動(dòng)城市文明的發(fā)展;良好的城市品牌能吸引更多投資者和人才的關(guān)注;良好的城市品牌形象有利于開展對外的交流和合作,也有利于本地區(qū)企業(yè)的發(fā)展.
4.2.1明確城市的品牌定位“榕城”——福州,是人們對福州的品牌認(rèn)識,正如大家所熟知的“春城”昆明、“冰城”哈爾濱等等,榕樹是福州的象征,但并不能突出福州的品牌定位,福州應(yīng)給自己定立一個(gè)新的概念作為城市品牌以吸引投資者、旅游者的目光.
4.2.2構(gòu)建福州市視覺識別系統(tǒng)設(shè)定福州市特有的視覺識別系統(tǒng),如市標(biāo)——“三山一水”雕塑、市樹——榕樹、市花——茉莉花等
4.3 突出歷史,再現(xiàn)榕城文化
福州作為歷史文化名城,有著豐富的歷史文化,福州人更是枕著歷史融入現(xiàn)代,但在現(xiàn)代化的沖淡下,多少人還能記得?歷史文化是福州提升自身競爭力的重要資源與優(yōu)勢,在營銷的過程中應(yīng)充分突出其價(jià)值,發(fā)揮文化的力量.比如福州傳統(tǒng)的溫泉一“泡湯文化以及“三坊七巷”.
4.4引導(dǎo)區(qū)域發(fā)展,共建繁榮經(jīng)濟(jì)圈
促進(jìn)區(qū)域發(fā)展,是我國在新世紀(jì)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的重大戰(zhàn)略.福州身處海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)這個(gè)大的區(qū)域中,需充分發(fā)揮區(qū)域中心城市的引導(dǎo)作用,針對前文中提到的福州的經(jīng)濟(jì)輻射能力小,對閩江中游城市包括三明、南平等地區(qū)的引導(dǎo)作用不顯著及福州腹地小等問題提出:以福州為核心創(chuàng)建一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)群.主要以閩中部、北部包括寧德、南平、三明、古田等縣市在內(nèi)地區(qū)為合作對象.形成閩東北經(jīng)濟(jì)圈.
提出以遵循“充分發(fā)揮比較優(yōu)勢,強(qiáng)化專業(yè)分工與協(xié)作,提高資源配置整體效益”的原則,按區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的層次性展開布局,增強(qiáng)福州作為全省中心城市的吸引力和輻射力.下建議:首先要促進(jìn)整個(gè)閩東北經(jīng)濟(jì)圈的市場發(fā)育,充分發(fā)揮市場作用,各市政府應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一市場原則,清理各類地方保護(hù)法規(guī)文件,取消一切妨礙商品、要素自由流動(dòng)的區(qū)域壁壘和歧視性規(guī)定,促進(jìn)市場的發(fā)育與完善,總之,只有充分發(fā)揮市場的作用,促進(jìn)生產(chǎn)要素在區(qū)域間的自由流動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)資源的有效配置;其次需加強(qiáng)以市為單位的政府間對話,建立協(xié)商合作機(jī)制為了有效發(fā)揮經(jīng)濟(jì)圈互助作用,使經(jīng)濟(jì)圈各類合作順利進(jìn)行,建立協(xié)商合作機(jī)制尋求各市得失平衡點(diǎn).其中最關(guān)鍵的是建立起“區(qū)域利益分享和補(bǔ)償機(jī)制”,即合作優(yōu)勢一方給予劣勢一方以必要的補(bǔ)償,讓區(qū)域內(nèi)所有的地區(qū)都共享合作的收益;再次重視解決交通問題,加強(qiáng)各市間的聯(lián)系,福建地處東南丘陵地段,山路崎嶇,交通成為區(qū)域發(fā)展最嚴(yán)峻的問題,需加強(qiáng)地質(zhì)研究,探索最短路線,加大對城市間聯(lián)系的投資,以便于各市間經(jīng)濟(jì)等方面的溝通,迅速提高整體經(jīng)濟(jì)效益;最后應(yīng)充分發(fā)揮引導(dǎo)作用,開展區(qū)域間的互助.
4.5構(gòu)建城市發(fā)展軟硬件,加強(qiáng)城市自身建設(shè)
在城市間激烈競爭的現(xiàn)代社會,城市的硬件、軟件設(shè)備建設(shè)成為當(dāng)前城市發(fā)展問題的重要前提,為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,福州應(yīng)從以下幾個(gè)方面完善城市的自身建設(shè):
4.5.1重視人才建設(shè)“國以人興,政以才治”;古往今來,人才作為先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的創(chuàng)造者、傳播者、推動(dòng)者,對于社會的進(jìn)步與發(fā)展,對于國家的鞏固和強(qiáng)大,對于民族的興盛與繁榮,始終起著關(guān)鍵性作用.福州要發(fā)展提高自身各方面水平,人才建設(shè)是重中之重.
4.5.2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)根據(jù)前文的SWOT分析可以看出:目前,福州的主要問題是在交通設(shè)施和環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施方面,解決這些問題,并使各項(xiàng)設(shè)施彼此協(xié)調(diào),主要可以從以下方面著手:首先需要完善市內(nèi)交通設(shè)施,第一改善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)布局.路網(wǎng)結(jié)構(gòu)布局直接影響了交通的便利.福州市應(yīng)抓住這一點(diǎn),對一些不合理的路線進(jìn)行改造;第二加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,增加公交數(shù)量,改善交通線路.第三嚴(yán)格道路設(shè)計(jì).以高速鐵路、高速公路、城市快速通道等城市與區(qū)域快速通道網(wǎng)為重點(diǎn),積極配合高速鐵路客貨運(yùn)站建設(shè),并以環(huán)“三江口”地區(qū)為核心,構(gòu)建區(qū)域交通樞紐和物流中心,促進(jìn)區(qū)域交通與城市交通的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)交通由“盡端”到樞紐的轉(zhuǎn)變.其次要著重高等級公路的建設(shè).
4.5.3城市擴(kuò)建與整改城市空間格局要突破現(xiàn)有的市區(qū)范疇,結(jié)合港口與機(jī)場,整合福州一長樂一福清,構(gòu)筑大福州都市空間結(jié)構(gòu),都市區(qū)的空間結(jié)構(gòu)分成三大板塊:北部以羅源灣和連江為主體的適度發(fā)展區(qū),中部以福州市區(qū)、閩侯和長樂為主體的中心城區(qū),南部以福清為主體的工業(yè)與港口發(fā)展區(qū).福州中心城為核心圈層,集中布局金融、商貿(mào)、文化信息、行政管理、綜合服務(wù)等為主的第三產(chǎn)業(yè);中心城外圍鄰近各城鎮(zhèn)為第二圈層,主要發(fā)展科技中心,大專院校,旅游和高科技、低物耗、少污染的工業(yè);第三圈層為第二圈層之外的市域范圍,主要發(fā)展城郊型農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)和大型工業(yè)區(qū)等.
在舊城區(qū)的整改方面,該軸轉(zhuǎn)折向東部延續(xù),由西向東依次為閩江兩岸商貿(mào)金融辦公區(qū)、火車南站、閩江三江口景觀區(qū)、長樂市區(qū)、濱海新區(qū),代表福州未來城市向海發(fā)展的歷史進(jìn)程,重新梳理與整合規(guī)劃軸線兩側(cè)的自然、歷史、文化、旅游等資源,形成文化集中、特色各異的文化圈.
5總結(jié)
以上只是對福州城市營銷問題的粗淺看法,對福州城市的營銷需要在城市營銷理論實(shí)踐中不斷創(chuàng)新,進(jìn)行科學(xué)定位,培養(yǎng)民眾的營銷意識,塑造城市獨(dú)特個(gè)性,利用時(shí)代賦予的機(jī)遇,提升福州的城市競爭力,推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展.寫州這座壓抑太久的城市急需一個(gè)舞臺來展示自己.而城市營銷正好可以造就這個(gè)舞臺,給福州帶來更多、更大的影響與收獲.它給城市開辟了廣闊的生存和發(fā)展空間,因此,我們有理由相信,城市營銷必將成為福州參與城市競爭的有利武器,不久之際一個(gè)充滿生機(jī)與活力的城市必將閃耀于中國東南邊境.
第四篇:福州校園兼職活動(dòng)策劃簡案
校園兼職活動(dòng)策劃簡案
邁鼎營銷校園兼職招募活動(dòng)
活動(dòng)背景:
青春,是奮力勃發(fā)的旅程,是探求未知的蔥郁年代。而我們正需要你,意氣風(fēng)發(fā)的青年?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需求,公司正在籌建一支以在校大中專學(xué)生為主體的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)全面招募各校校園代理。此次籌備團(tuán)隊(duì),旨在為在校大中專同學(xué)提供一個(gè)課外實(shí)踐機(jī)會,為自己的大學(xué)生活增添色彩。屆時(shí)公司將開展各類交流活動(dòng),提供各類培訓(xùn)與指導(dǎo),為同學(xué)們的社會實(shí)踐保駕護(hù)航。
校園代理,不但能夠提升自身能力,為踏入社會奠定更好的基礎(chǔ),也能提到經(jīng)濟(jì)上的一些回報(bào),何樂而不為呢!
招募職位:
校園代理
招募對象:
大、中專院校在校學(xué)生
要求:
1、有意向參與社會實(shí)踐鍛煉自身的同學(xué)們
2、有一定的溝通組織籌劃能力者
3、有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識
4、具備挑戰(zhàn)精神
5、學(xué)生干部,有組織經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作內(nèi)容:
1、幫助公司在學(xué)校等開展宣傳活動(dòng)
(如:①協(xié)調(diào)公司與校內(nèi)組織洽談贊助事宜、②派發(fā)單傳③張貼海報(bào)等)
2、參與公司活動(dòng)的策劃
3、協(xié)助公司開展線下人員的招聘和洽談
4、做公司與同學(xué)之間的紅線
5、幫公司做推廣活動(dòng)等
QQ:
電話:88600313
第五篇:茶文化旅游助力品牌營銷(推薦)
茶文化旅游的興起促進(jìn)茶品牌的營銷
旅游是人的一種需要,現(xiàn)代社會生活節(jié)奏日益加快,使很多人產(chǎn)生了心理壓力過大、易焦慮疲勞等亞健康狀況,因此,外出旅游變成了釋放壓力、調(diào)整心態(tài)、自我恢復(fù)的最佳選擇。
隨著生活水平和文化素質(zhì)的不斷提高,游覽觀光、休閑娛樂、旅游購物等傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目已難以滿足旅游者,而旅游者對體驗(yàn)性、參與性、文化性較強(qiáng)的旅游活動(dòng)產(chǎn)生了濃厚興趣。于是,文化旅游悄然升溫,此類旅游因其獨(dú)具的文化底蘊(yùn)和特有的文化氛圍日益受到國內(nèi)外游客的青睞,呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展勢頭。
茶文化旅游是以茶及茶文化為主題,以達(dá)到積極的休息和娛樂,獲取知識和體驗(yàn)人生價(jià)值等為目的,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的系列旅游活動(dòng),它是文化旅游持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)物,是近年來中國旅游業(yè)新崛起的文化旅游項(xiàng)目,也是茶產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)重要產(chǎn)品。發(fā)展茶文化旅游可以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,最重要的是可以促進(jìn)當(dāng)?shù)夭杵放菩麄魍茝V。
(一)茶文化旅游對茶品牌營銷的作用
中國歷來有名山名寺出名茶的說法,如安徽黃山的“黃山毛峰”、安徽九華山的“九華毛峰”、江西廬山的“廬山云霧茶”、浙江天臺山的“天臺云霧茶”、四川蒙山的“蒙頂茶”、四川峨眉山的“峨眉毛峰”、廣西桂平西山的“桂平西山茶”、湖南君山的“君山銀針”、浙江余杭徑山的“徑山茶”、陜西秦巴山的“秦巴霧毫”、江西井岡山的“井岡翠綠”、浙江雁蕩山的“雁蕩毛峰”、云南勐海南糯山的“南糯白毫”、貴州梵凈山的“梵凈翠峰”、福建仙峰山的“天山綠茶”、云南大理蒼山的“蒼山雪綠”、江蘇太湖洞庭山的“碧螺春”、湖北玉泉山的“仙人掌茶”、湖北五峰山的“恩施玉露”等。
中國不少旅游勝地也是名茶產(chǎn)地,有些歷史名茶產(chǎn)地就有著茶文化的歷史遺存。如浙江長興顧渚山的唐代貢茶院遺址、杭州龍井的十八棵御茶、四川蒙山的漢代仙茶園、浙江余杭的徑山寺、天臺的國清寺、福建武夷山的大紅袍等等。這些地方很多都已開展與茶內(nèi)容相結(jié)合的旅游活動(dòng),受到游客的普遍歡迎,同時(shí)擴(kuò)大了當(dāng)?shù)夭杵放频挠绊懥Α?/p>
中國是茶的國度,中國茶文化作為傳統(tǒng)文化的重要組成部分,具有豐富的文化內(nèi)涵和廣泛的社會意義。
杭州有西湖,臨錢塘江,有朝云暮霧的氣候,十分有利于茶樹生長。西湖群山皆產(chǎn)茶。在唐代陸羽的《茶經(jīng)》中已有杭州天竺、靈隱二寺產(chǎn)茶的記敘。南宋時(shí)杭州已茶事興盛,同時(shí)從寺院到宮廷再到民間的茶禮儀已成體系。杭州茶文化進(jìn)入輝煌時(shí)期,不僅在種茶、制茶、茶宴上推陳出新,而且通過來自日本、韓國的學(xué)禪高僧,將中國茶文化傳播到國外。優(yōu)越的自然條件與悠久的茶史孕育出燦爛的龍井文化。作為中國第一名茶的西湖龍井,長于西湖,吸西湖之靈氣,閱盡古來春光秋韻,是西湖的精神。西湖龍井,是綠茶的一種,以“色綠、香郁、味甘、形美”聞名于世。因產(chǎn)地與制茶方法的差異,歷史上曾將其分為獅、龍、云、虎、梅5個(gè)種類,其中以獅子峰龍井品質(zhì)最佳。清乾隆下江南時(shí)御封胡公廟前十八棵茶樹為“御茶”,更使得龍井茶葉名揚(yáng)天下。西湖龍井干茶扁平挺直,茶香清香鮮爽,泡入杯中,清湯碧液,芽芽直立,實(shí)乃佳茗。俗話說,好茶配好水,好水方能顯出茶的本色。而“龍井茶、虎跑水”,自古被譽(yù)為“杭州雙絕”。而始于唐代高僧性空夢見二虎跑地而現(xiàn)清泉的虎跑泉水,水色晶瑩,清涼醇厚,味道甘冽,用此水沏泡的龍井茶別有一番真味。杭州優(yōu)越的自然條件與悠久的茶史孕育出的龍井茶與天下第一夢泉虎跑泉相結(jié)合,使品茗藝術(shù)在這里得到了升華。茶與真水的絕妙結(jié)合使其成為杭州特有的旅游資源,龍井問茶與跑虎夢泉在今日都
被入選新西湖十景,使這里的茶葉與風(fēng)景更加身價(jià)倍增,越來越多的人慕名而來喝茶賞景,甚至有國外友人不遠(yuǎn)萬里來到西湖只為到這里品一品純正的西湖龍井茶。
除此之外,近幾年來,茶區(qū)各地紛紛效仿杭州,利用優(yōu)勢條件,紛紛加強(qiáng)有關(guān)旅游文化設(shè)施的建沒,建成了一批有茶文化內(nèi)容的旅游景點(diǎn)。如四川永川的“茶山竹?!?、廣東梅州的“雁南飛”、福建漳州的“茶葉博物院”、四川峨眉山的“竹葉青茶葉觀光園”、杭州的“梅家塢茶文化村”等等,都受到了中外游客的歡迎,促進(jìn)了當(dāng)?shù)夭杵放频臓I銷。
(二)茶文化旅游中存在的問題影響茶品牌的營銷
雖然近年來茶文化旅游不斷發(fā)展,但是在文化旅游的開發(fā)過程中,許多問題也漸漸暴露出來。首先,宣傳促銷力度不夠,游客稀少。許多地方雖然舉辦過多次茶事活動(dòng),包括茶博會、茶文化旅游節(jié),但其他渠道與其他形式的宣傳促銷顯然不夠,故而節(jié)時(shí)熱鬧一陣,平時(shí)冷冷清清。面對這種情況,更應(yīng)該加大宣傳力度,瞄住不同層次的游客,生產(chǎn)多樣化的茶葉產(chǎn)品、茶文化產(chǎn)品,滿足不同地區(qū)、不同收入水平的游客的需求,從而把我國傳統(tǒng)茶文化品牌宣傳到海內(nèi)外,使更多游客了解到相關(guān)茶品牌。隨著現(xiàn)代生活水平的提高,人們越來越重視自己的身心健康,因此也可以抓住旅游者的這一心理特點(diǎn)來重點(diǎn)宣傳茶具有提神、健胃、幫助消化、減肥、美容等功效,同時(shí)為旅游者提供形式多樣的品牌保健茶。
其次,茶文化旅游項(xiàng)目單一,缺乏參與性。不少茶產(chǎn)地具有一批茶文化旅游景點(diǎn),但此類景點(diǎn)多為休閑喝茶的場所,真正如采茶、炒茶、辯茶等茶鄉(xiāng)參與性項(xiàng)目并不多,而體驗(yàn)茶鄉(xiāng)農(nóng)家樂的更是少之又少。茶文化旅游項(xiàng)目的單一性,致使旅行社在組織茶文化旅游時(shí),只能選擇一個(gè)觀看茶藝表演的場所,而接下來的重點(diǎn)就是推銷茶葉了。此類茶文化旅游對品牌的營銷起不到多少推進(jìn)作用,甚至?xí)魅跗放频挠绊懥ΑΥ?,茶旅游行業(yè)應(yīng)該通過精心策劃和包裝,借助旅游地自身的資源,建立集旅游休閑、茶文化展示、茶葉交易為一體,知名度和美譽(yù)度高的重量級旅游景點(diǎn)。同時(shí),可以推出茶工業(yè)游、茶健康生態(tài)游、茶館休閑游、茶文化徒步游等專題旅游線,從而使茶文化旅游融入到休閑文化的大圈,使游客在旅游的同時(shí)深入感受茶品牌的魅力。
(三)如何使茶文化旅游促進(jìn)茶品牌的營銷
茶文化內(nèi)涵豐富,形式多樣,旅游從業(yè)人員只有不斷提高自己的素養(yǎng),深入挖掘其文化蘊(yùn)涵,才能不斷豐富茶文化旅游產(chǎn)品。比如開發(fā)茶鄉(xiāng)尋根訪祖游、茶文化學(xué)習(xí)考察游、茶民俗風(fēng)情游、茶保健游、茶鄉(xiāng)生態(tài)游茶節(jié)慶游、茶藝表演欣賞游、佛茶文化游、名茶采嘗游、茶具生產(chǎn)工藝游等其他形式的茶文化旅游,促進(jìn)相關(guān)茶品牌的宣傳推廣。
在做好旅游產(chǎn)品開發(fā)的同時(shí),茶旅游業(yè)還應(yīng)該研制開發(fā)科技含量高、市場競爭力強(qiáng)、地方文化特色鮮明的旅游商品,以滿足游客的需要。比如開發(fā)各種品牌的茶葉、茶具、茶食、茶畫、茶書法、茶工藝品、茶旅游紀(jì)念品等涵蓋茶文化各個(gè)方面的旅游商品。有關(guān)部門還可編輯出版原產(chǎn)地的茶故事、茶傳說、茶諺語、茶明信片等,在茶文化旅游區(qū)出售,以此來深化原產(chǎn)地茶品牌的文化內(nèi)涵。另外,還可以不斷推出制作精美、價(jià)格適宜的茶工藝品,如民間飲茶生活的木雕、按比例縮小的茶具、茶桌椅、茶建筑等,以此促進(jìn)茶產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。
餐飲是茶文化旅游的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。中國從公元前的周朝初期就開始吃茶葉了。云南基諾族至今仍保留著吃涼拌茶的習(xí)慣。發(fā)展到今天,用茶葉做的飯菜已超過100種。如臺灣有碧螺春筍、綠茶白蓮、香片淋餅等,杭州有龍井蝦仁、雙龍戲珠等,香港有茉莉香片炒海米、北京有純芽龍須、銀針慶有余、茶餃等,北京、上海還有專門供應(yīng)茶膳的餐廳——茗緣閣和天天旺。茶旅游區(qū)可以通過早茶、套餐、家常菜飯、特色茶宴(迎賓茶宴、婚禮茶宴、生辰茶宴)等形式為當(dāng)?shù)夭杵放七M(jìn)行宣傳推廣,為旅游者提供以清淡、爽滑、爽口、開胃為特色的茶膳,以此適應(yīng)旅游者的需要。
茶道本身就是一種藝術(shù),旅游中可以安排欣賞某品牌的茶藝表演。茶藝表演是藝術(shù)化、規(guī)范化的品茗藝術(shù)表演,亦稱茶道表演或茶禮表演,中國現(xiàn)有20多種。如唐代宮廷茶道(陜西)、龍井茶禮(浙江)、擂茶(湖南)、工夫茶(廣東、福建、臺灣)、禪茶(江西)、友愛茶(上海)、摻茶(四川)、三道茶(云南)、親子茶(香港)等。茶藝表演觸及歷史、民俗、音樂、舞蹈、書法、繪畫、詩詞、壺藝、花道等為一體,可以比較集中地表現(xiàn)出企業(yè)對茶品牌的定位,讓更多游客深入了解品牌文化。
近年來,武夷山旅游業(yè)的發(fā)展給武夷巖茶品牌的營銷帶來了很好的平臺,增加了社會對巖茶的需求。在獨(dú)具武夷山特色的茶藝表演過程中,焚香靜氣,營造一種安靜、溫馨的祥和氣氛,品茶者進(jìn)入高雅的精神境界,慢慢地品茗,感受活、甘、清、香的巖茶神韻。茶藝表演的每一道程序都極其考究,要全身心地投入到這種獨(dú)特的意境中去,才可體驗(yàn)到武夷茶文化的豐富內(nèi)涵。中外游客在游山玩水之余,平添一項(xiàng)飲茶活動(dòng),既可消除旅游的疲憊,又可開闊視野,增加茶文化的知識,把秀麗的山水與古老的巖茶融為一體,可謂韻味深長,妙在其中?,F(xiàn)在,來武夷山的游客,可以免費(fèi)觀看武夷巖茶的制作過程。聚集了張藝謀和武夷山兩個(gè)世界級品牌的《印象大紅袍》更是茶文化品牌樹立的最佳例子?!队∠蟠蠹t袍》去年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益近五千萬元,極大促進(jìn)了武夷巖茶這一品牌的營銷。
茶文化旅游是茶資源與現(xiàn)代旅游業(yè)相結(jié)合的一種新旅游項(xiàng)目。隨著我國茶文化的復(fù)興和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以茶文化為主體的旅游項(xiàng)目得到了飛速發(fā)展。開展茶文化旅游對于促進(jìn)茶品牌的營銷、整合茶產(chǎn)地旅游資源、提升產(chǎn)地旅游戰(zhàn)略地位、宣傳茶企文化、全面建設(shè)小康社會,具有十分重要的意義。希望通過本文,可以讓更多的茶企了解茶文化旅游,發(fā)揮茶文化旅游的作用,為茶品牌的建設(shè)作出貢獻(xiàn)。