第一篇：盧潁 講師《 行政(秘書)的職業(yè)規(guī)劃 》

《 行政（秘書）的職業(yè)規(guī)劃 》

第十八講盧潁 講師

培訓(xùn)師觀點：

文憑并不等于命運，要在職場迷局中突圍成功，把握正確的發(fā)展規(guī)律是要害，明日的輝煌始于今朝。助理：趙明 *** 培訓(xùn)師的授課流程：

案例教學(xué)→點撥分析→尋覓技巧→頓悟智慧

培訓(xùn)內(nèi)容：

闡述領(lǐng)導(dǎo)用人的標(biāo)準(zhǔn)；如何制定終生事業(yè)規(guī)劃；行政（秘書）的人力資源規(guī)劃；提升超前服務(wù)的能力的技巧；行政（秘書）職位升遷的途徑。

培訓(xùn)受眾;

行政（秘書）人員

總經(jīng)理秘書

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、企業(yè)中高層經(jīng)理人。

第二篇：秘書職業(yè)規(guī)劃

秘書職業(yè)規(guī)劃 身處信息世界，作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我不由得考慮起自己的未來。在機遇與挑戰(zhàn)并寸的當(dāng)今時代，我究竟該怎樣扮演如何一個角色呢。我的未來在哪里，我究竟該何去何從呢。我是一名文秘專業(yè)的高職生，為了在今后競爭激烈的社會中取得立足之地，未來靠自己去打拼，精彩的人生始于科學(xué)規(guī)劃，經(jīng)過一番深思熟慮之后，我決定把自己的大學(xué)生活設(shè)計一下，有了目標(biāo)才會有動力。

第一章自我分析

為了進一步認(rèn)清自我屬于河種類型的社會人，初步確定個人今后更適宜從事的工作崗位究竟是什么，我查找了多種測試工具，通過中國職業(yè)咨詢網(wǎng)進行了人才測評等。我更加客觀的認(rèn)識自我，比較清晰的知道自己的個人特質(zhì)，各方面能力、潛力和適合發(fā)展的職業(yè)。適合我的職業(yè)特征：從事需要創(chuàng)新切承擔(dān)責(zé)任的活動，喜歡從事領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)特質(zhì)的職業(yè)。通過Psytopic分析：我的性格類型是“INFJ”(內(nèi)向+直覺+情感+判斷)，適合的職業(yè)領(lǐng)域是咨詢、教育、科研等領(lǐng)域 文化、藝術(shù)、設(shè)計等。通過測評，我了解自己的管理能力、言語能力、運動協(xié)調(diào)能力、社會交往能力等都不錯，這些與我在平日的組織管理工作有很大的關(guān)系。如此既基本適合我的職業(yè)且有自己干興趣的職業(yè)有：培訓(xùn)經(jīng)理或培訓(xùn)師，職業(yè)指導(dǎo)顧問等等。

第二章 文秘的職業(yè)認(rèn)識

文秘是隨著科學(xué)經(jīng)濟高速發(fā)展，信息傳播急劇膨脹，社會競爭日趨激烈而產(chǎn)生的一門新興現(xiàn)代科學(xué)管理專業(yè)。作為一種全球性的職業(yè)，文秘工作越來越趨于現(xiàn)代化、科學(xué)化和專業(yè)化。它在輔助各級領(lǐng)導(dǎo)進行綜合管理、樹立企業(yè)形象、溝通內(nèi)外關(guān)系、處理信息交流等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。文秘專業(yè)是一個傳統(tǒng)的人文類基礎(chǔ)性專業(yè)，隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，整個社會對文秘人才的需求狀況正在發(fā)生深刻的變化。目前，文秘人員的就業(yè)渠道已經(jīng)由原來的面向行政事業(yè)單位為主轉(zhuǎn)向企業(yè)單位，尤其是正在成長發(fā)展的各類中小型企業(yè)單位。這類企業(yè)規(guī)模相對較小，工作分工細(xì)化程度不高，因而對文秘人員的綜合素質(zhì)提出了較高的要求。文秘人員往往身兼多職，集文秘工作、財務(wù)、統(tǒng)計、人事、檔案管理等多種工作于一身，除了必須具備的文秘專業(yè)知識和能力之外，還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識；不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力，還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門面”、當(dāng)“窗口”，搞接待、公關(guān)，還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻策、輔助決策，文秘專業(yè)是從事辦公室程序性工作。文秘的專業(yè)知識和基本技能涉及秘書寫作、辦公室管理、公關(guān)禮儀、電腦速錄、以及計算機操作技術(shù)等方面專業(yè)特色課程！文秘專業(yè)職業(yè)特點：人數(shù)眾多、遍布全國、位居中樞、近身助手、作用關(guān)鍵、權(quán)利行生、全而綜合、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、信息全面、成長迅速

第三章可性性分析

隨著我國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、商貿(mào)系統(tǒng)，非常需要訓(xùn)練有素，能力卓越的秘書人才?，F(xiàn)在，秘書遍布社會各個領(lǐng)域，秘書職業(yè)具有任數(shù)眾多，分布極廣；位居中樞，近身服務(wù)；全面綜合，領(lǐng)導(dǎo)助手；年輕群體，人才輩出的 四大特點。就業(yè)前景甚好。秘書的能力結(jié)構(gòu)整體要求：一專多能，全面發(fā)展。所以，先階段的我培養(yǎng)自己的語言能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力、信息處理能力，提高作風(fēng)修養(yǎng)，職業(yè)道德修養(yǎng)。

第四章 職業(yè)選擇和目標(biāo)

對于文秘專業(yè)，有的人或許對“秘書”這個詞有些偏見，但在我心中，秘書是一個成長得最快的職業(yè)，并且他可以在領(lǐng)導(dǎo)身邊學(xué)到很多為人處事的經(jīng)驗，避免自己在生活中多走一些彎路！在提升自己的內(nèi)涵方面也起到一定的作用！它可以作為終生職業(yè)，可以成為晉級的階梯，可以成為創(chuàng)業(yè)的起點！不論哪個職業(yè)只要你抱著積極的態(tài)度去做，讓它成為你成功的基石，我相信你就可以在那一行干出成績！根據(jù)我的自身條件、特點和我的興趣和志向，我認(rèn)為從事服務(wù)行業(yè)、管理工作，如：外交人員、政治輔導(dǎo)員、教師、行政人員、秘書、辦公室職員、檔案管理人員、打字員等職業(yè)比較適合我，也是我今后的職業(yè)發(fā)展方向。

秘書的能力結(jié)構(gòu)整體要求：一專多能，全面發(fā)展。所以，先階段的我培養(yǎng)自己的語言能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力、信息處理能力，提高作風(fēng)修養(yǎng)，職業(yè)道德修養(yǎng)。

三年大學(xué)生活規(guī)劃

大學(xué)生活適應(yīng)期

完成任務(wù)

（一）通過秘書資格的四級考試

（二）通過英語一級

執(zhí)行方案：抓緊時間晨讀，拓展英語詞匯，向老師、同學(xué)請教

二、大學(xué)生活發(fā)展期

完成任務(wù)：

（一）通過英語四級

（二）提升自己學(xué)識

（三）全面發(fā)展自己

執(zhí)行方案：上課前堅持半小時英語的習(xí)慣，在床頭每天放著幾本書籍，睡覺前都要閱讀一些，一是=使自己保持終身呢感學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。積極參加文體活動，調(diào)節(jié)心態(tài)，使自己時時充滿活力和激情

三、大學(xué)畢業(yè)準(zhǔn)備期

完成任務(wù)：

（一）通過各種渠道找工作及完成畢業(yè)實習(xí)

（二）發(fā)展人脈

（三）繼續(xù)學(xué)習(xí)文秘的知識

執(zhí)行方案：回到宿舍進行網(wǎng)上投簡歷，閱讀求職技巧方面的電子書籍。充分開發(fā)自己的能力。廣交朋友，維系一個廣闊的人際空間。

四、目標(biāo)：順利通過各門功課考核，拿到大專畢業(yè)證、?？茖W(xué)歷、取得相關(guān)資格證書。

1、利用假期，抓住歷練的機會，了解社會，獲得報酬作為生活費、考證費等以減輕家里負(fù)擔(dān)！

2、合理利用課余時間，積極參加課外活動，提高自身的素質(zhì)和能力。

3、扎實地學(xué)好專業(yè)技能，同時，充分利用校內(nèi)圖書館，網(wǎng)絡(luò)資源，擴展知識范圍，制定合理的時間表，有效利用大學(xué)3年的時間打造自己的就業(yè)競爭力，選擇適合自身發(fā)展的4、關(guān)注就業(yè)形勢。了解企業(yè)動態(tài)，積極與目標(biāo)企業(yè)接觸，爭取找到專業(yè)對口的好工作。

5、政治上積極要求進步，爭取早日入黨。

6、關(guān)注自身心理健康，提高情商，提高身體素質(zhì)，每天抽出一定的時間參加體育鍛煉，塑造健康體魄，為今后事業(yè)發(fā)展打下良好的身體基礎(chǔ)。

計劃固然好，但更重要的在于具體時間并取得成效，任何目標(biāo)只說不做到頭來都會是一場空，然而，現(xiàn)實是位知多變的，定出的目標(biāo)計劃隨時都可能打破，其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)、每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪、一個人若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力，拼搏、奮斗！成功不相信眼淚；成功不相信頹廢；成功不相信幻影，未來要靠自己去打拼。

第三篇：秘書職業(yè)規(guī)劃

秘書職業(yè)規(guī)劃

一、自我分析

根據(jù)大賽要求,我結(jié)合大賽指定的人才測評報告及SWOT分析法,我對自己進行了全面的分析.1.職業(yè)興趣

根據(jù)霍蘭德六邊形得出的結(jié)果顯示,我的職業(yè)興趣前三項分別是藝術(shù)型(9.2),社會型(8.2),企業(yè)型(6.4).⑴十分熱衷與藝術(shù)性強、社交性強的活動,對人和觀念性對象都有興趣,喜歡有藝術(shù)色彩和人情味濃的事物、活動;往往在工作和生活中具有熱情、開放、外向等特點,喜歡與人交往,注重人際關(guān)系,樂與幫助他人.⑵在工作中,注重個人優(yōu)勢的表現(xiàn),有唯美傾向,以積極的心態(tài)進行人際交往和合作,關(guān)心他們,善于體察上級和下屬的情感反應(yīng)、思想變化以及其它方面的細(xì)節(jié),能夠體會并理解上下級的感受.關(guān)心團隊氛圍的建設(shè)和維系,強調(diào)促進集體的凝聚力和向心力;不喜歡陷入具體事務(wù)的安排和嚴(yán)格的監(jiān)督,不太注重樹立務(wù)實感.⑶ 所適宜的工作環(huán)境:要求與人交往的社會性活動,對人際敏感性要求較高的工作,工作角色與職能有一定的可塑性和靈活性,但制度約束及工作常規(guī)性、刻板性不宜過高.2.職業(yè)能力

根據(jù)測評報告得出,一下五點是我最擅長的職業(yè)技能:

書面表達 根據(jù)閱讀者的需求，通過書面的方式有效地傳達信息

口頭表達 通過口頭交談有效地向他人傳遞信息

時間管理 管理自己和他人的時間

判斷和決策 思考多種可選行動或操作的相對得失，從中選擇出最適當(dāng)?shù)囊粋€

人際敏感 關(guān)注他人的反應(yīng)，理解他們?yōu)槭裁醋龀鲞@樣的反應(yīng)

3.個人特質(zhì)

類型為：公關(guān)型

說明我的性格比較外向,情感比較豐富,善于與人溝通,能夠把握住別人的反應(yīng)和想要表達的內(nèi)容,協(xié)調(diào)能力較好。.4.職業(yè)價值觀

下面是我在測評報告中的職業(yè)價值觀的探索報告:

最突出的職業(yè)價值觀是崇尚獨立、贊譽賞識。崇尚獨立表示的是，我是一個期望在工作中能夠獨立工作、獨立決策，而且能夠表現(xiàn)出自己的創(chuàng)新，發(fā)揮自己的責(zé)任感、自主性的人。而且你能夠以自我監(jiān)督的形式使自己的工作按照自己的計劃順利進行。在這個方面細(xì)化分析，可以看出：●希望的工作是具有不確定性的，在這種不確定性中可以充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力；●期望在工作中擁有比較自由的空間，能夠嘗試使用自己的新想法；●希望工作具有較多的自由，可以自己支配安排自己工作的步驟與進度；●希望工作范疇內(nèi)的事務(wù)自己可以較自由決策；●希望工作是項目制，從而擁有充分的工作支配權(quán)。贊譽賞識表示，我對職業(yè)的追求，是能夠使自己獲得充分的領(lǐng)導(dǎo)力提升機會，并擁有充分的權(quán)威，能夠?qū)λ说墓ぷ魈峁┲笇?dǎo)。并且這個職位是富有社會聲望的。在這個方面細(xì)化分析，可以看出：●希望在工作中，自己所付出的努力與才智能夠及時被同事領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可；●期望能夠在工作中有較充分的職位或地位提升空間與機會；●渴望通過工作獲得較好的社會地位，從而博得同學(xué)、朋友的羨慕；●希望所從事的工作在社會上的地位比較高；●渴望著對工作的付出，和在工作方面取得的成績可以博得業(yè)界的認(rèn)可；●希望通過積極的工作，能夠獲得更多的指導(dǎo)

權(quán)；●準(zhǔn)備在工作中有較充分的管理權(quán)力，從而可以自主把事物依自己的想法進行恰當(dāng)安排；●希望工作內(nèi)容是制訂行動計劃，而指導(dǎo)大家共同努力。下面幾個價值觀相對而言不是我最大的工作動力來源，但是了解它們對我更好的認(rèn)識自己和職業(yè)有很大的幫助追求成就：希望獲得的工作，是能夠看到及時的成果展現(xiàn)，并體驗到可能的成就體驗。即工作的追求是一種自我實現(xiàn)，而并非外在特質(zhì)利益的滿足。工作條件：非常希望獲得有充分保障的工作(包括擁有良好的工作條件)，比如能夠在一個比較安全和舒適的環(huán)境中工作，能夠獲得應(yīng)有的報酬，能夠在自主決斷的可能性等。而且還希望工作具有多樣性，能夠在工作的范圍內(nèi)做不同的事情。支持滿足：我是一個期望在職業(yè)中，獲得管理層的支持，比如獲得充分的培訓(xùn)機會，能夠在單位的規(guī)定范疇內(nèi)獲得應(yīng)有的待遇的人。注重關(guān)系：期望工作的內(nèi)容是能夠給予別人幫助，并希望在這樣的職位上同事之間關(guān)系融洽，大家都有積極的道德觀念和社會服務(wù)意識。

5.勝任能力

優(yōu)勢 劣勢

開朗活潑,溝通能力較好;有自信有活力;善于學(xué)習(xí)，時刻積累知識;善于組織活動 毅力不夠不喜歡重復(fù)做枯燥的事情不夠堅強多愁善感不夠理性

自我分析小結(jié)

通過這么一個全面的分析,我可以很明確的得出我的日后發(fā)展的目標(biāo)和方向.我喜歡與人打交道，樂于從事管理事務(wù)，性格樂觀的自信，進取心強，勇于進行大膽嘗試；在工作中有明確的目標(biāo)取向，善于指揮和影響他人.二、職業(yè)分析

參照人才素質(zhì)測評報告建議以及通過網(wǎng)上調(diào)查、職場人士訪談等方式,我對職業(yè)選擇的相關(guān)外部環(huán)境進行了較為系統(tǒng)的分析.1.家庭環(huán)境分析

家庭經(jīng)濟狀況一般,能夠基本滿足我的日常開支.父母對我抱有較大期望,但并不苛求.家里有兩個親戚在上海工作,能夠為我以后去上海找工作減少一些困難.2.學(xué)校環(huán)境分析

我現(xiàn)在就讀的南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,是一所?？茖哟纹胀ǜ叩葘W(xué)校，隸屬于江蘇省交通廳。學(xué)院實行畢業(yè)生“雙證書”制，學(xué)院國家職業(yè)技能鑒定所為“江蘇省職業(yè)技能鑒定基地”，連續(xù)多年被評為省優(yōu)秀鑒定所。多年來為交通行業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)了兩萬多名高素質(zhì)高技能人才。2005年，學(xué)院以優(yōu)秀等次通過了教育部高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估。將在江蘇省交通廳的正確領(lǐng)導(dǎo)努力把學(xué)院建設(shè)成國家示范性高職院校.學(xué)院有豐富的圖書資源,能按照需要安排我們深入到企業(yè)去實踐,學(xué)院有一流的軟硬件設(shè)施和現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備.3.社會環(huán)境分析

目前中國國內(nèi)的政治態(tài)勢很穩(wěn)定,經(jīng)濟規(guī)模不斷擴大,貿(mào)易總額持續(xù)增長,國民經(jīng)濟的富強促使人民生活水平不斷提高.同時我國人民的精神文化水平也在不斷上漲.經(jīng)濟的增長,代表著商業(yè)的繁榮,由此可見隱藏背后人才的需求.一些私人企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),對文員,秘書,行政人員的需求比較大.這對學(xué)文秘專業(yè)的我來說是非常有利的.3.職業(yè)環(huán)境分析

A.行業(yè)分析: 我國目前市場經(jīng)濟正處于迅速發(fā)展階段，據(jù)2005年12月9日全國工商聯(lián)發(fā)布的民營經(jīng)濟發(fā)展分析報告，截止當(dāng)年9月底，全國私營企業(yè)(不含個體工商戶2千多萬家)已達419萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的50.5%，按照這個比例全國企業(yè)總數(shù)已達830萬家。即使每家公司平均有一名秘書，全國的公司秘書也有近千萬人。另全國公辦高校有1553所(2004年)，中學(xué)8萬所，小學(xué)48萬所，平均每所學(xué)校一名秘書，也有50多萬學(xué)校秘書，加

上醫(yī)院、研究所、文化服務(wù)單位，全國事業(yè)單位秘書總數(shù)也應(yīng)該在100萬以上.B.地域分析:我的家鄉(xiāng)在泰興,位于長江三角洲,靠近上海蘇州等經(jīng)濟發(fā)展良好的大都市,秘書需求量大.三、職業(yè)定位

綜合第一部分(自我分析)及第二部分(職業(yè)分析)的主要內(nèi)容得出我的職業(yè)定位的SWOT分析:

內(nèi)部環(huán)境因素 優(yōu)勢因素(S)劣勢因素(W)

1.外向兼友善的性格帶來良好的人際關(guān)系2.善于辭令并且能使用技巧說服別人接受自己的觀點和思想3.有冒險精神和充足的信心4.做事富有熱情講究效率 1.學(xué)歷較低,競爭力不高2.缺乏從事細(xì)致工作的耐心3.不喜歡長期從事單一乏味的工作

外部環(huán)境因素 機會因素(O)威脅因素(T)

1.我國政局穩(wěn)定,經(jīng)濟不斷發(fā)展2.國家對畢業(yè)生自我創(chuàng)業(yè)政策的鼓勵 1.社會就業(yè)形勢嚴(yán)峻2.資金不足3.行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

第四篇：盧潁 公文寫作技巧培訓(xùn)大綱

公文寫作技巧培訓(xùn)大綱

培訓(xùn)時間：1天

培訓(xùn)講師：盧潁 ***

主講內(nèi)容：

第一單元公文寫作規(guī)則

應(yīng)用文的分類

1.行政公文（遵守GB/T）

2.事務(wù)文書(約定俗成格式)

3.商務(wù)文書（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）

第一講認(rèn)識公文意義

公文的用途

公文具有的特點

企業(yè)公文的特點

第二講公文寫作規(guī)則

一、認(rèn)識公文寫作的根本特點

二、擬寫公文的依據(jù)

三、公文的標(biāo)準(zhǔn)版面格式---見附件1-5

四、新舊公文處理的規(guī)范比較：《黨政機關(guān)公文處理工作條例》解讀見附件

五、新舊公文處理主體區(qū)別

第二單元把握公文寫作方法、杜絕病誤；探索寫作規(guī)律與技巧。

一、熟悉公文寫作步驟與方法

二、公文寫作的業(yè)務(wù)要求及規(guī)避病誤方法

三、公文寫作的基本要求

四、學(xué)會擬寫常用公文

1.學(xué)會擬寫請示

案例分析導(dǎo)出擬寫請示的通式、注意事項

2.學(xué)會擬寫報告

案例分析導(dǎo)出擬寫報告的通式、注意事項、請示與報告的區(qū)別

3.學(xué)會通報的擬寫

案例分析導(dǎo)出擬寫通報的通式、注意事項。

4.學(xué)會決定的擬寫

案例分析導(dǎo)出擬寫決定的通式、注意事項、決定與通報的區(qū)別

5.請批、批答函的擬寫

案例分析導(dǎo)出擬寫請批、批答函的通式、注意事項。

6.學(xué)會紀(jì)要的擬寫

案例分析導(dǎo)出擬寫紀(jì)要的通式、注意事項、紀(jì)要與記錄的區(qū)別第二講公文寫作規(guī)律與技巧

一、公文寫作規(guī)律與技巧

二、提高思維水平

三、力求掌握公文寫作的基本技法

四、公文寫作規(guī)律與技巧

第三單元作文和做人

第五篇：2014行政職業(yè)規(guī)劃

2014年個人職業(yè)規(guī)劃

一、引言

這是我第一次認(rèn)真地為自己做一個職業(yè)生涯規(guī)劃，第一次有所觸動地發(fā)現(xiàn)，這是一個需要我去認(rèn)真面對的問題。至少這使我發(fā)現(xiàn)，原來我一直沒有認(rèn)真給自己規(guī)劃過職業(yè)，規(guī)劃過人生。實話說，直到現(xiàn)在，我還并不想為自己制定一個職業(yè)生涯規(guī)劃，這一來是因為這是一項復(fù)雜而沉重的工作，二來是因為，對自己的未來還不是很有把握，認(rèn)為自己還有著不確定性和很多種可能，還希望憑滿腔熱血呼啦啦地拼上一把。然而，無論如何，準(zhǔn)確地制定一個科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃會給人一個明確的目標(biāo)，也是督促自己的一個力量。

二、個人職業(yè)目標(biāo)

行政助理給人的印象應(yīng)該是公司里一個普普通通的小職員，例如收收文件，打打字，這種工作任誰都能干。一直以來，在公司職位分類中，秘書、文員、行政助理等區(qū)分不是很大，以至于人們往往將他們共同視為行政部門工作人員。隨著行政管理發(fā)展的日趨專業(yè)化，企業(yè)部門職位分類越來越細(xì)，秘書、助理等細(xì)化到各個部門，職能日益明確，分工更為具體，這也意味著企業(yè)對專業(yè)的行政管理人員的需求不斷增大。從行政就業(yè)的角度說，初入行者一般很難直接躍升至較高級別的管理類崗位，但是行政由于自身要接觸公司各個部門的人員，能更好的了解他們的工作情況和工作態(tài)度，而且我的性格也比較隨和，可以和同事們良好的溝通。所以希望通過我自己本身的努力，經(jīng)驗的積累和自身能力的提高后，我能轉(zhuǎn)向人事方面的發(fā)展。

三、需要實現(xiàn)的環(huán)節(jié)

首先我還會需要做好自己的本職工作，成為一名稱職的行政助理。

職業(yè)概述：行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家，可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序，在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工，通過發(fā)放員工計劃列表、處理技術(shù)部員工信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、做好會談會議記錄、接待客戶來訪、維護客戶信息記錄管理，完成文件歸檔等各項工作，從多方

面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。

1、日常工作：

a、完成公司各種設(shè)備和配件的庫存管理，及時登記設(shè)備出貨情況，及時對配件的庫存進行清點。

b、對事業(yè)部的員工的出勤情況及時登記，配合行政部門，每月月底的最后一天統(tǒng)計本月事業(yè)部所有員工的考勤，交給行政部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。

C、負(fù)責(zé)安排公司日常后勤工作，包括環(huán)境衛(wèi)生、會務(wù)、接待、辦公用品等，配合各部門做好服務(wù)工作；

d、負(fù)責(zé)公司行政票務(wù)訂購，日常的行程的安排及差旅費用報銷等

2、公司項目資料的信息化管理：

為了保證在公司運行體系中部門使用的項目文件的方便。

a、必須認(rèn)真協(xié)助技術(shù)部門做好客戶資料的整理、編檔、管理工作。

b、對產(chǎn)品業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的深入了解，更能及時對業(yè)務(wù)部員工提供幫助。對領(lǐng)導(dǎo)提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。

3、辦公資源的有效控制：

更好地控制辦公用品的支出，根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況，對領(lǐng)用的物品進行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全。

4、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作：

公司有自己的公司制度，但如果沒有行政的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以，我最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾；工作不能要寬以待己，嚴(yán)于律人。

行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需

要公司予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

然后是我作為行政人員對自己的要求

1、商務(wù)禮儀：

行政人員由于要接待賓客，首先代表著公司的形象，所以衣著整潔，談吐得體，面帶微笑，做事大方。接通電話也會先報上公司的名稱，聲音清晰，表達清楚。平常也會更注意自己的坐姿站姿，讓人感覺自然端正；

2、基本技能：

獨立完成文件制作，具有較強的口頭和書面表達能力；熟練掌握個人電腦技術(shù)，熟悉Microsoft Word、Excel、PowerPoint等軟件的使用；擁有創(chuàng)建多種專業(yè)文件、文檔的經(jīng)驗；

3、個人能力：

良好的分析判斷能力、較強的協(xié)調(diào)規(guī)劃能力、優(yōu)秀的組織管理能力、出色的人際溝通能力；

4、性格素養(yǎng)：

敬業(yè)踏實的工作作風(fēng)、細(xì)致耐心的處事態(tài)度、誠實正直的良好品性、互助協(xié)作的團隊意識。