第一篇：在海游鎮(zhèn)遠教星級管理工作總結大會上的講話

在海游鎮(zhèn)遠教星級管理工作總結大會上的講話

丁宏苗

（2008年2月28日）

2008年春節(jié)剛過，就召集大家在這里召開遠教星級管理工作總結大會，主要是去年省里將三門縣列為遠教星級管理工作試點地區(qū)，縣遠教辦就在海游鎮(zhèn)首先開展了試點工作，今天的重點就在于總結前一階段星級管理工作，研究如何進一步做好此項工作，確保順利完成省里交給的任務。

下午，分別作了發(fā)言，介紹了遠教星級管理工作經(jīng)驗和特色，大家對存在的問題，提出了許多好的意見和建議。下面，我結合中央、省、市相關文件精神，講以下幾點意見。

首先，我介紹一下全國和全縣的遠教情況，從2003年4月至2006年底，按照中央的統(tǒng)一部署，有12個省（自治區(qū)）分兩批開展了農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育試點工作。經(jīng)過3年多的努力，在試點地區(qū)基本完成了建成一批終端站點、開發(fā)一批教學資源、建成一個教學平臺、建立一支骨干隊伍、建立一套工作機制的工作任務，積累了工作經(jīng)驗，達到了預期目的，受到了試點地區(qū)農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾的普遍歡迎。從2007年下半年開始，在試點的基礎上，在全國農(nóng)村普遍開展黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作。我縣是2005年9月在六敖鎮(zhèn)西渡村開通了全市首家農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育終端接收點，是全省第一個在非試點地區(qū)開展農(nóng)村黨員干

部現(xiàn)代遠程教育的縣，這也標志著我縣原來的“e”型電教點升級為農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育終端接收站點的工作全面啟動。于2006年3月份被省里確定為擴大試點單位。經(jīng)過兩年多的努力，我縣共建立了農(nóng)村遠程教育站點475個（其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點14個，村、社區(qū)站點446個，農(nóng)民專業(yè)合作社站點15個）。全縣從原先沒有幾個村有電腦，沒有幾個村有寬帶的情況下，通過農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作的開展，迅速實現(xiàn)了村村有電腦，村村通寬帶。全縣的工作重心也從“建”轉向了“管、學、用”。

對于如何做好站點管理工作，提高站點利用率，增強站點學用效果，中央到省、市領導都非常重視，都作了重要指示。現(xiàn)在，我傳達一下，中央、省委和市委關于加強遠程教育管理工作的相關精神。中央領導同志對做好遠程教育的管理工作高度重視。曾慶紅同志在試點工作座談會上指出，遠程教育要“科學管理，務必取得實效。科學組織和管理終端接收站點的教學活動，是實現(xiàn)遠程教育目標的關鍵環(huán)節(jié)。各試點地區(qū)要注意克服重建設輕使用的傾向，切實做到把農(nóng)村接收站點建設好、使用好、維護和管理好”。賀國強同志也多次強調，必須強化管理，注重實效；開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育，重在管理；要切實加強教學組織與管理，特別是加強站點管理，包括站點維護運行經(jīng)費籌措、骨干隊伍培訓與管理、領導體制機制等問題，使建在廣大農(nóng)村的接收站

點用得上，管得好，有效益。斯鑫良部長也強調，要抓好教學組織和站點管理，組織豐富多彩的學用活動，充分發(fā)揮遠程教育在提高黨員干部素質和致富農(nóng)民群眾方面的重要作用；我們一定要按照中央和省委的要求，結合各地的實際情況，采取有效的措施和辦法，抓緊抓實抓好遠程教育的管理工作。省電教中心主任童發(fā)根在去年參加三門遠程教育星級管理試點工作啟動儀式時強調三門能夠在遠程教育星級管理試點工作中探索出好的經(jīng)驗，總結出好的經(jīng)驗，向全省推開、推廣。今年，遠教星級管理被省遠教辦列為一項重點工作之一，在講到健全遠程教育隊伍建設時，要求實施星級站點管理員培養(yǎng)工程。市委肖培生部長在去年的全市遠程教育學用工作現(xiàn)場會強調要創(chuàng)新機制，探索遠教管理新模式。并將實行站點和管理員星級管理模式作為遠教四種管理新模式之一，要求各地結合實際實行站點和管理員星級管理，制定落實管理員目標管理責任制，確保管出效益，管出成效。

我希望在下一階段開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育星級管理工作中，要針對遠教工作時間緊、任務重、要求高等特點，充分發(fā)揮各星級管理員“五大員”作用，切實推進遠教星級管理工作，爭取早日在全省推廣。

一是當好遠教工作的宣傳員。充分發(fā)揮各站點管理員熟悉遠程教育工作，聯(lián)系群眾密切的優(yōu)勢，利用收看遠教節(jié)目期間，與群眾閑聊期間、召開各類村級會議期間，見縫插針

地發(fā)放宣傳單，宣讀相關文件，攀談遠教工作等形式及時傳達學習各級黨委關于認真開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作的有關指示精神，大力宣傳開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作的重要意義，營造良好的工作氛圍。

二是當好遠教工作的信息員。各站點管理員是上級遠教辦與村黨員干部群眾傳遞信息的橋梁，要及時反饋在組織收看過程中群眾對課件、信息的需求，當好群眾對教學資源需求的傳遞者和反饋者；要及時反饋遠教設備售后服務情況，確保遠教設備維護服務能及時改進；要及時反饋每次“專家在線”欄目收看時的終端設備運行情況、收視率及本村對此次活動的意見；也要及時向群眾傳遞重大自然災害預報信息、重大疫病預防信息、重大社會事件報道信息，使群眾早知道、早預防、少損失。

三是當好遠教工作的操作員。各站點管理員要及時打開遠教設備，組織黨員干部群眾收看“專家在線”欄目的專家講座節(jié)目；要根據(jù)本站點群眾需求，幫助其在新農(nóng)民博客網(wǎng)站上建立各人博客，上傳日志，更新照片；要及時下載一些適合本村生產(chǎn)生活實際的片子，組織群眾進行收看，保質保量完成每月收看任務；平時要經(jīng)常上本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的QQ群與其他村管理員交流，提高自身電腦操作水平。

四是當好遠教工作的監(jiān)督員。遠程教育工作的開展，縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級逐步建立健全了設備管理與維護、教學組織與

管理、信息收集與反饋等方面的規(guī)章制度，這就要求村（社區(qū)）黨組織一班人一方面認真抓好落實。對制度的執(zhí)行情況除了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠教辦檢查督促外，平時還得依靠各站點管理員對制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督反饋，確保各項規(guī)章制度能真正執(zhí)行到位，順利推進遠教工作。

五是當好遠教工作的示范員。海游鎮(zhèn)率先在全省實行星級管理工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，本身就要求具有示范性，而海游鎮(zhèn)的示范性具體就體現(xiàn)在全鎮(zhèn)各站點管理員身上。各站點管理員要起到示范執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格按照上級規(guī)定開展組織收看工作，努力提升自身的電腦操作水平，站點管理能力，并能熱情地為全

第二篇：在海游鎮(zhèn)遠教星級管理工作總結大會上的講話

在海游鎮(zhèn)遠教星級管理工作總結大會上的講話

丁宏苗

（2008年2月28日）

2008年春節(jié)剛過，就召集大家在這里召開遠教星級管理工作總結大會，主要是去年省里將三門縣列為遠教星級管理工作試點地區(qū)，縣遠教辦就在海游鎮(zhèn)首先開展了試點工作，今天的重點就在于總結前一階段星級管理工作，研究如何進一步做好此項工作，確保順利完成省里交給的任務。

下午，分別作了發(fā)言，介紹了遠教星級管理工作經(jīng)驗和特色，大家對存在的問題，提出了許多好的意見和建議。下面，我結合中央、省、市相關文件精神，講以下幾點意見。

首先，我介紹一下全國和全縣的遠教情況，從2003年4月至2006年底，按照中央的統(tǒng)一部署，有12個?。ㄗ灾螀^(qū)）分兩批開展了農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育試點工作。經(jīng)過3年多的努力，在試點地區(qū)基本完成了建成一批終端站點、開發(fā)一批教學資源、建成一個教學平臺、建立一支骨干隊伍、建立一套工作機制的工作任務，積累了工作經(jīng)驗，達到了預期目的，受到了試點地區(qū)農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾的普遍歡迎。從2007年下半年開始，在試點的基礎上，在全國農(nóng)村普遍開展黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作。我縣是2005年9月在六敖鎮(zhèn)西渡村開通了全市首家農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育終端接收點，是全省第一個在非試點地區(qū)開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育的縣，這也標志著我縣原來的“e”型電教點升級為農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育終端接收站點的工作全面啟動。于2006年3月份被省里確定為擴大試點單位。經(jīng)過兩年多的努力，我縣共建立了農(nóng)村遠程教育站點475個（其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點14個，村、社區(qū)站點446個，農(nóng)民專業(yè)合作社站點15個）。全縣從原先沒有幾個村有電腦，沒有幾個村有寬帶的情況下，通過農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作的開展，迅速實現(xiàn)了村村有電腦，村村通寬帶。全縣的工作重心也從“建”轉向了“管、學、用”。

對于如何做好站點管理工作，提高站點利用率，增強站點學用效果，中央到省、市領導都非常重視，都作了重要指示?，F(xiàn)在，我傳達一下，中央、省委和市委關于加強遠程教育管理工作的相關精神。中央領導同志對做好遠程教育的管理工作高度重視。曾慶紅同志在試點工作座談會上指出，遠程教育要“科學管理，務必取得實效?？茖W組織和管理終端接收站點的教學活動，是實現(xiàn)遠程教育目標的關鍵環(huán)節(jié)。各試點地區(qū)要注意克服重建設輕使用的傾向，切實做到把農(nóng)村接收站點建設好、使用好、維護和管理好”。賀國強同志也多次強調，必須強化管理，注重實效；開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育，重在管理；要切實加強教學組織與管理，特別是加強站點管理，包括站點維護運行經(jīng)費籌措、骨干隊伍培訓與管理、領導體制機制等問題，使建在廣大農(nóng)村的接收站點用得上，管得好，有效益。斯鑫良部長也強調，要抓好教學組織和站點管理，組織豐富多彩的學用活動，充分發(fā)揮遠程教育在提高黨員干部素質和致富農(nóng)民群眾方面的重要作用；我們一定要按照中央和省委的要求，結合各地的實際情況，采取有效的措施和辦法，抓緊抓實抓好遠程教育的管理工作。省電教中心主任童發(fā)根在去年參加三門遠程教育星級管理試點工作啟動儀式時強調三門能夠在遠程教育星級管理試點工作中探索出好的經(jīng)驗，總結出好的經(jīng)驗，向全省推開、推廣。今年，遠教星級管理被省遠教辦列為一項重點工作之一，在講到健全遠程教育隊伍建設時，要求實施星級站點管理員培養(yǎng)工程。市委肖培生部長在去年的全市遠程教育學用工作現(xiàn)場會強調要創(chuàng)新機制，探索遠教管理新模式。并將實行站點和管理員星級管理模式作為遠教四種管理新模式之一，要求各地結合實際實行站點和管理員星級管理，制定落實管理員目標管理責任制，確保管出效益，管出成效。

我希望在下一階段開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育星級管理工作中，要針對遠教工作時間緊、任務重、要求高等特點，充分發(fā)揮各星級管理員“五大員”作用，切實推進遠教星級管理工作，爭取早日在全省推廣。

一是當好遠教工作的宣傳員。充分發(fā)揮各站點管理員熟悉遠程教育工作，聯(lián)系群眾密切的優(yōu)勢，利用收看遠教節(jié)目期間，與群眾閑聊期間、召開各類村級會議期間，見縫插針地發(fā)放宣傳單，宣讀相關文件，攀談遠教工作等形式及時傳達學習各級黨委關于認真開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作的有關指示精神，大力宣傳開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作的重要意義，營造良好的工作氛圍。

二是當好遠教工作的信息員。各站點管理員是上級遠教辦與村黨員干部群眾傳遞信息的橋梁，要及時反饋在組織收看過程中群眾對課件、信息的需求，當好群眾對教學資源需求的傳遞者和反饋者；要及時反饋遠教設備售后服務情況，確保遠教設備維護服務能及時改進；要及時反饋每次“專家在線”欄目收看時的終端設備運行情況、收視率及本村對此次活動的意見；也要及時向群眾傳遞重大自然災害預報信息、重大疫病預防信息、重大社會事件報道信息，使群眾早知道、早預防、少損失。

三是當好遠教工作的操作員。各站點管理員要及時打開遠教設備，組織黨員干部群眾收看“專家在線”欄目的專家講座節(jié)目；要根據(jù)本站點群眾需求，幫助其在新農(nóng)民博客網(wǎng)站上建立各人博客，上傳日志，更新照片；要及時下載一些適合本村生產(chǎn)生活實際的片子，組織群眾進行收看，保質保量完成每月收看任務；平時要經(jīng)常上本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的QQ群與其他村管理員交流，提高自身電腦操作水平。

四是當好遠教工作的監(jiān)督員。遠程教育工作的開展，縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級逐步建立健全了設備管理與維護、教學組織與管理、信息收集與反饋等方面的規(guī)章制度，這就要求村（社區(qū)）黨組織一班人一方面認真抓好落實。對制度的執(zhí)行情況除了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠教辦檢查督促外，平時還得依靠各站點管理員對制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督反饋，確保各項規(guī)章制度能真正執(zhí)行到位，順利推進遠教工作。

五是當好遠教工作的示范員。海游鎮(zhèn)率先在全省實行星級管理工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，本身就要求具有示范性，而海游鎮(zhèn)的示范性具體就體現(xiàn)在全鎮(zhèn)各站點管理員身上。各站點管理員要起到示范執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格按照上級規(guī)定開展組織收看工作，努力提升自身的電腦操作水平，站點管理能力，并能熱情地為全

第三篇：在星級駕駛員表彰大會上的講話

在XXXX星級駕駛員表彰大會上的講話

XXXXXXXX有限公司總經(jīng)理：XXX

2011年8月11日

各位駕駛員朋友： 大家好！

今天，我們在這里召開XXXXXX行業(yè)優(yōu)質服務競賽“XXXX星級駕駛員表彰大會”。首先，我代表公司黨政班子向獲得行業(yè)XXXX星級駕駛員榮譽的朋友們表示衷心的祝賀！

XXXX年，在行業(yè)開展的競賽中，我們駕駛員以飽滿的工作激情、無私奉獻的精神、誠信服務的行動贏得了社會的贊譽，受到了行業(yè)領導的好評，公司獲得了XXXXXX行業(yè)XXXX優(yōu)質服務競賽“優(yōu)秀企業(yè)”唯一的桂冠，這榮譽的取得與在座星級駕駛員辛勤工作和努力分不開的。為此，我真誠地道一聲：朋友們，你們辛苦了，公司感謝你們！

在競賽中，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但按行業(yè)領導和全市人民的要求我們還有很大距離，運營工作中不盡人意的問題時有發(fā)生，特別是拒載投訴和安全事故仍是我們今后工作中的重點。我們要居安思危，為企業(yè)分憂，采取有效措施，做好周圍人員工作，減少違章違制行為，努力實現(xiàn)服務“零”投訴的奮斗目標。

榮譽只能代表過去，未來需要加倍努力。獲得榮譽的同時，也是我們新起點的開始。我希望，獲得榮譽的朋友們要珍惜來之不易的殊榮，戒驕戒躁，再接再厲，百尺竿頭，更進一步！繼續(xù)發(fā)揮先進帶頭作用，深入開展競賽活動，落實企業(yè)管理責任，激發(fā)優(yōu)質服務意識，樹立良好的社會公眾形象，創(chuàng)造優(yōu)良的交通客運環(huán)境，以實際行動打造全國知名品牌，攜手共創(chuàng)XX美好的明天。

最后，祝朋友們幸福安康、家庭和睦、工作進步、萬事如意！

第四篇：在全院工作總結大會上的講話

同志們：

當前，我院各項工作取得了長足的發(fā)展，但是必須看到，我院醫(yī)療服務水平還亟待提高、管理和服務離患者的要求還有較大差距。醫(yī)院工作的好壞，不僅關系到醫(yī)院自身的形象，而且直接影響到衛(wèi)生系統(tǒng)乃至政府的形象?，F(xiàn)在，黨中央、國務院采取一系列措施，千方百計加大投入，加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。因此，我們要緊緊抓住這一機遇，進一步增強搞好醫(yī)療服務工作的責任感、緊迫感，采取強有力的措施，加快發(fā)展。下面，我向大家提兩點要求。

一、強化服務意識，進一步提高醫(yī)療服務水平

醫(yī)療工作體現(xiàn)了醫(yī)院最根本的職能，努力提高醫(yī)療服務水平，是構建和諧醫(yī)患關系的關鍵所在，也是醫(yī)院生存與發(fā)展的基礎。我們要始終堅持“以人為本”的理念，規(guī)范醫(yī)療服務行為，轉變服務作風，進一步減少醫(yī)療糾紛。進一步改進醫(yī)院門診服務流程，改善就診環(huán)境，全方位提高醫(yī)療服務水平。通過各種方式努力降低病人費用，做到合理檢查、合理施治、合理收費。

（一）以病人滿意和信賴為己任，真正樹立起白衣天使的崇高形象。首先，醫(yī)務人員要做到著裝整潔，儀容儀表端正大方，掛牌上崗，有問必答；二是說文明話、辦文明事、做文明人，一律使用規(guī)范的文明用語，杜絕文明禁語；三是從根本上改善服務態(tài)度，要從根本上改善服務態(tài)度，光有熱情周到的服務還是不夠 的，要加強醫(yī)患溝通，學會體貼病人，學會將心比心。醫(yī)生必須學會與人溝通，要善于將自己的意志轉化為病人的意志，這樣才能讓兩者成為一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友。如果一個醫(yī)生不會做患者的工作，那就是個不稱職的醫(yī)生！四是要努力做到讓群眾滿意。在工作中我們要經(jīng)常檢討自己是否體現(xiàn)了“一切以病人為中心”的服務理念？這個正確答案就是要看患者看病是否舒心、滿意。我們要把“零投訴”作為一種目標和努力方向,在全院職工中實行一次投訴待崗制，切實做到以人為本，貼心服務。

（二）繼續(xù)開展多種形式的優(yōu)質服務活動。一是要繼續(xù)開展好“四有”、“六個一”服務，不斷完善服務細節(jié)，要努力把活動的內容滲透到每個病人的每個診斷、治療的環(huán)節(jié)。在門診工作中，要拓寬服務渠道，增設服務窗口，擴大服務項目，開展禮儀服務和便民服務，堅持首診負責制，保證急救檢查、治療和手術等環(huán)節(jié)的暢通、快捷；在病房工作中，各科室要根據(jù)各自的工作實際制訂出管理措施，各團支部都要成立便民服務隊，開展好“一切服務到床前”活動，解除病人的后顧之憂。二是要進一步增強醫(yī)務人員的服務意識和服務觀念，承諾服務要在原有的基礎上不斷深化和升級，要把三級承諾制進一步落實好、完善好并形成長效機制。三是護理工作要繼續(xù)開展好“敬業(yè)愛崗星級服務”，不斷提高整體護理水平。四是要廣泛開展“廉潔行醫(yī)、規(guī)范服務”活動。要按照醫(yī)院下發(fā)的《關于進一步規(guī)范醫(yī)療行為，實行十項禁令的實施意見》的要求，在全院大力倡樹廉潔行醫(yī)之風，保障人

民群眾健康權益，切實解決人民群眾看病難、看病貴問題。五是開展多種形式的愛心救助活動。我們牽手市慈善總會開展的“一對一結對幫扶孤殘兒童”活動現(xiàn)在正在實施。前段時間我們聯(lián)合市慈善總會和齊魯報社開展的愛心救助貧困大學生活動，現(xiàn)已圓滿結束，共收到捐款近三萬元，下一步我們還要和市慈善總會一起搞一個捐贈儀式，把這筆捐款送到貧困大學生手中。

當前，增強服務意識的首要任務是促使廣大醫(yī)務人員樹立以病人為中心的觀念。如果醫(yī)院缺乏服務意識，滿足患者需求、實現(xiàn)患者價值、構建和諧醫(yī)患關系就無從談起。構建和諧醫(yī)患關系的關鍵是提升醫(yī)療服務水平，而提升醫(yī)療服務水平，增強服務意識是前提和基礎。提高醫(yī)療服務水平需要全院職工共同付出艱苦的努力。構建和諧醫(yī)患關系，需要我們加強內部管理，提高醫(yī)療技術，以優(yōu)質服務贏得患者信任。這是一個系統(tǒng)工程，包括改進再造醫(yī)療服務流程、延伸拓展醫(yī)療服務途徑、識別防范醫(yī)療服務風險等內容，需要付出艱苦的努力。提升服務意識和服務水平是醫(yī)院贏得患者信賴的根本途徑。

二、進一步加強和繼續(xù)做好治理商業(yè)賄賂專項工作 自去年6月份開展治理商業(yè)賄賂專項工作以來，我院制訂了一系列的實施意見和有效的規(guī)章制度。使我院的治理商業(yè)賄賂工作取得了明顯的成效。但是近幾個月來，醫(yī)藥代表又開始在醫(yī)院活動，有些同志放松了對自己的要求，出現(xiàn)了不應有的現(xiàn)象，嚴重影響了醫(yī)院形象。在這里，我還要給大家提個醒，今年的治理

商業(yè)賄賂工作形勢依然嚴峻，上級的決心和信心仍然很大，這就要求我們全院職工要警鐘長鳴，時刻警示自己不要麻痹大意，更不要認為治理商業(yè)賄賂已經(jīng)結束了。

（一）認真學習治理商業(yè)賄賂的有關文件精神，充分認識專項治理工作的重要性。按照去年醫(yī)院治理商業(yè)賄賂動員大會的要求，繼續(xù)認真學習治理商業(yè)賄賂的政策、法律法規(guī)及有關文件精神，充分認識開展治理商業(yè)賄賂專項工作，是國家為進一步建立公平、公正的社會主義市場經(jīng)濟秩序做出的一項重要決策，是落實科學發(fā)展觀的具體措施，扎扎實實開展治理商業(yè)賄賂工作對于維護正常的醫(yī)療秩序，規(guī)范醫(yī)療行為，端正行風、降低醫(yī)藥費用，解決群眾看病難、看病貴問題，構建和諧社會，實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，具有十分重要的意義。充分認識專項治理工作的重要性、緊迫感和使命感，把思想統(tǒng)一到這項治理工作中來，與市治理工作精神保持一致。

（二）嚴格落實醫(yī)院制定的《治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和《關于治理藥品回扣的暫行規(guī)定》。下步的治理重點是： 1.治理在藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等采購活動中的賄賂行為，如發(fā)現(xiàn)有賄賂行為，依據(jù)醫(yī)院《違章違紀處罰暫行規(guī)定》第十九條第二款及第一百一十條第七款、第十三款規(guī)定處理。2.治理在臨床治療活動中藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員的賄賂行為。如發(fā)現(xiàn)有賄賂行為，依據(jù)濟院委發(fā)?2006?6號文《關于治理藥品回扣的暫行規(guī)定》及相關文

件規(guī)定處理。

3.在基建工程、物資采購、招標活動中的賄賂行為，嚴格執(zhí)行《醫(yī)院招標實施辦法》，充分發(fā)揮社會監(jiān)督和廣大職工的監(jiān)督作用。

（三）要正確理解把握相關政策界限。關于處理具體問題的政策界限，中央已經(jīng)作了明確規(guī)定：商業(yè)賄賂問題成因復雜，形式多樣，必須堅持實事求是，以事實為依據(jù)，以法律法規(guī)為準繩，正確區(qū)分正常的商業(yè)交往和不正當交易行為的界限，正確區(qū)分違紀違規(guī)行為與違反犯罪行為的界限，綜合考慮事實、情節(jié)、后果等各種因素，堅持寬嚴相濟、區(qū)別對待、準確處理。在今后的治理工作中要注意把握以下幾種行為的界限：

1.折扣與商業(yè)賄賂的界限。商業(yè)活動中，可以以明示并如實入賬的方式給予對方折扣，給予、接受折扣必須如實入賬。賬外暗中給予、接受回扣的，屬于商業(yè)賄賂。

2.傭金與商業(yè)賄賂的界限。商業(yè)活動中，可以以明示并如實入賬的方式，給予為其提供服務、具有合法經(jīng)營資格的中間人勞務報酬。在賬外暗中給予、收受中介費的，屬于商業(yè)賄賂。3.附贈與商業(yè)賄賂的界限。商業(yè)活動中，可以依據(jù)商業(yè)慣例贈送小額廣告禮品。違反規(guī)定以附贈形式向對方單位及其有關人員給予現(xiàn)金或物品的，屬于商業(yè)賄賂。

4.捐贈與商業(yè)賄賂的界限。捐贈應當符合公益事業(yè)捐贈法以及其他有關規(guī)定，明示并如實入賬，不直接或間接與商品交易掛

鉤，不損害其他經(jīng)營者合法權益，并且用于公益事業(yè)。以捐贈為名，通過給予財物獲取交易、服務機會、優(yōu)惠條件或者其他經(jīng)濟利益的，屬于商業(yè)賄賂。

（四）要正確處理好開展專項治理與做好醫(yī)院各項工作的關系。針對不同崗位特別是臨床一線、藥劑和設備采購、基建建設等關鍵重點科室，做到有的放矢地開展工作。臨床重點培養(yǎng)醫(yī)務人員良好的職業(yè)道德行為，遵守職業(yè)紀律，杜絕大處方、濫檢查，拒收紅包回扣和吃請，讓“無紅包、無回扣、無濫檢查、無亂收費、無開單提成”成為醫(yī)務人員的日常行為規(guī)范；藥劑部門重點防范醫(yī)藥購銷不正之風和參與“統(tǒng)方”的不正當行為；設備采購部門實行大型設備統(tǒng)一招標采購，鏟除商業(yè)賄賂行為滋生的土壤；基建項目重點加強參與工程人員的廉政教育，醫(yī)院領導班子成員不直接參與工程招標采購行為，常吹“耳邊風”，杜絕“人情風”，大興“廉政風”。既要認真扎實地開展好專項治理工作，又要做好醫(yī)療服務和其他日常工作，做好兩者的統(tǒng)籌兼顧與協(xié)調并進，要充分認識到做好這項政治工作是開展好醫(yī)院的各項工作的前提條件和組織保障，要把堅決治理好商業(yè)賄賂的決心和信心融入到做好自己的本職工作之中、融入到促進醫(yī)院的改革與發(fā)展之中。

（五）注重不斷積累經(jīng)驗，建立起一套治理商業(yè)賄賂工作長效機制。要鞏固治理商業(yè)賄賂工作成果，將好做法、好經(jīng)驗轉化為經(jīng)常之舉。要定期開展各種形式的反腐倡廉教育和“八榮八恥”

教育，增強醫(yī)務人員遵紀守法意識，樹立社會主義價值觀、利益觀和榮辱觀，自覺抵制賄賂，增強拒腐防變能力。建立管理和監(jiān)督長效機制，從健全內控機制入手，加強對藥品、醫(yī)療設備及大宗物資采購、基建修繕工程等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管，加強藥劑、財務、設備、基建等重點崗位人員的監(jiān)管。通過長效機制的建立，讓醫(yī)院廣大醫(yī)務人員把遵守相關法規(guī)、自覺抵制商業(yè)賄賂成為一種自覺行動，精心為患者省錢，切實為患者省力，努力讓患者省心?？傊?，希望各黨支部、各科室、每個黨員，都要把治理商業(yè)賄賂工作精神認真學習貫徹落實好，使廣大醫(yī)務工作者，時刻保持清醒的頭腦，時刻保持思想道德的純潔性，增強遵紀守法、依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范服務、廉潔行醫(yī)的意識，筑牢自覺抵制商業(yè)賄賂的思想道德防線，確實把治理商業(yè)賄賂工作落到實處，近一步鞏固治理商業(yè)賄賂的成果。

第五篇：在年終工作總結大會上的講話

同志們：

今天xx公司在這里召開2010工作總結表彰大會，作為公司董事我心中感慨萬千，過去的一年是xx公司不平凡的一年，去年的今天這里還只是剛剛建起的廠房為數(shù)不多的機器設備，而今年的今天我們已有5萬紗錠的設備和生產(chǎn)能力，從年初的幾十噸棉紗到現(xiàn)在各品種紗線近600噸，這一年來在縣委、政府支持幫助下，公司上下齊心協(xié)力，從安裝到招工，從生產(chǎn)到后勤大家都在各自的崗位上不懈的努力工作涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀員工，我在這里代表公司董事會向工作在各個崗位上的員工們表示感謝，你們辛苦了！向涌現(xiàn)出的優(yōu)秀員工們表示祝賀，你們的盡職盡責的工作得到了廣大員工的好評和公司的認可，你們是xx公司員工的驕傲，也是我們公司的驕傲，希望你們再接再厲，發(fā)揚成績，為榮豐公司的明天更創(chuàng)輝煌。

同志們成績只代表過去，我們明年的任務更艱巨，需要更多的投身于xx公司的員工，需要更多的優(yōu)秀員工和公司一道完成2011年xx公司工作目標：現(xiàn)在我代表董事會宣布2011年工作目標：2011年公司將繼續(xù)完善規(guī)章制度，夯實管理基礎、理順管理流程，逐步構建高效運作的生產(chǎn)運營管理機制、打造適應現(xiàn)代化制造企業(yè)發(fā)展的管理團隊：開源節(jié)流、努力提升工藝技術，完善配套設備及設施，提高生產(chǎn)效率、降低制造成本，不斷提高產(chǎn)、質量，努力為客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。新的一年、我們要以新的思想，新的目標去創(chuàng)公司新的局面：

1、實現(xiàn)目標管理，年實現(xiàn)環(huán)錠紡7200噸：氣流紡3000噸，實現(xiàn)產(chǎn)值3.5億。稅收700萬元。2、3、4、5、6、7、逐步完善員工的養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險有關手續(xù)。員工工資平均上漲5%。

第二期7萬錠高檔棉紗生產(chǎn)線動工。完善全廠配套設施。

提高員工的生活水平及住宿環(huán)境。

構建企業(yè)文化，豐富員工的業(yè)余文化生活。

同志們2011年的工作目標董事會已經(jīng)提出，這是對公司的發(fā)展和員工們各項福利待遇雙贏的宏偉目標，那么這個目標的實現(xiàn)不是在今天的會上宣布一下就可以實現(xiàn)的，2011年我們需要更加倍的努力拼搏，狠抓內部管理、夯實企業(yè)內力，多干實事，少說空話、顧全大局、轉變觀念、堅定信心、開拓進取、敢于創(chuàng)新，努力實現(xiàn)2011年工作目標。我相信只要我們全體員工同心同德、齊心協(xié)力，公司2011年的雙贏目標一定會實現(xiàn)，也一定能實現(xiàn)！

最后，在新年即將來臨之際，提前給大家拜個早年！祝大家：

新年愉快

身體健康

合家歡樂

幸福美滿

謝謝大家