第一篇:面試崗位競聘巧答辯
答辯在崗位競聘中舉足輕重,很多崗位競聘者在筆試階段表現(xiàn)出色,卻因答辯時(shí)難盡人意而落選。其實(shí),對于競聘者來說,答辯前只要做好充分的準(zhǔn)備并掌握答辯的訣竅,在答辯中能隨機(jī)應(yīng)變,就能贏得主動(dòng),力拔頭籌。
打有把握之仗:答辯前的充分準(zhǔn)備
認(rèn)清考點(diǎn)。答辯的目的首先是考一個(gè)人的反應(yīng)是否敏捷、應(yīng)變是否機(jī)智以及思維是否有條理,其次才是考一個(gè)人的知識(shí)面的廣度、思維層次的深度和理論水平的高度。在答辯過程中最忌諱出現(xiàn)的情況是接不上話、語無論次、結(jié)結(jié)巴巴、漏洞百出。因此,首先應(yīng)特別注意答辯時(shí)接話要迅速,條理要清晰,一般來說,用“第一、第二、第三”或“首先、其次、再次”等結(jié)構(gòu)形式來回答比較好。
分析題型。面試答辯一般有客觀題和主觀題兩種,客觀題是有標(biāo)準(zhǔn)答案的,而主觀題則可能有多種答案。相對而言,客觀題極少,而主觀題居多。這就為競聘者提供了廣闊的自由發(fā)揮的空間,因此要充滿信心,避免手忙腳亂,只要不離主題,正常發(fā)揮水平,就能從容過關(guān);如能做到不時(shí)有新思想的火花爆出,則效果更佳。
預(yù)測題型。崗位競聘的目的性很明確,就是競聘者通過對自身經(jīng)歷、業(yè)績、優(yōu)勢及工作設(shè)想等方面情況的說明和闡述,證明自己比其他人更能勝任某崗位的工作。評(píng)委也主要是從這些主要方面進(jìn)行提問的:與你的經(jīng)歷相關(guān)的問題,與你競聘的崗位有關(guān)的問題,與當(dāng)前政策形勢有關(guān)的問題等。作為競聘者,可以事先圍繞這些方面,把可能出現(xiàn)的問題具體化,并提前概括出答題要點(diǎn)。如果評(píng)委提出的問題與你提前思考的問題一致或類似,你便可從容不迫、侃侃而談;如果提出的問題與你設(shè)想有一定的差別,你也可以機(jī)智地嫁接,靈活組裝,千萬不能當(dāng)場被噎住。
有意設(shè)套。即在競聘答辯的過程中,有意識(shí)地提出一些概念、思路,但不對此作深入細(xì)致的闡述,而在答辯的過程中運(yùn)用自然地放慢語速、加強(qiáng)語氣等方法,把這些問題凸現(xiàn)出來,吸引評(píng)委的注意,誘惑評(píng)委就此提問。如某競聘者在談到做好市場調(diào)研工作的設(shè)想時(shí),具體地談了觀念的問題、方法的問題后,只巧妙地提了一句:“另外,還要注意加強(qiáng)銷售部的隊(duì)伍建設(shè)?!惫挥性u(píng)委打破沙鍋問到底:“在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)方面你準(zhǔn)備采取哪些措施?此問正中競聘者的圈套,給我一個(gè)問題,還你一個(gè)精彩,水到渠成,天衣無縫。
藝高人膽大:答辯時(shí)的機(jī)智應(yīng)變
答辯過程充滿變數(shù),在充分準(zhǔn)備的前提下,還應(yīng)當(dāng)掌握一些應(yīng)變之道。
廢話不廢,贏得時(shí)間。當(dāng)評(píng)委提出問題,你一下子不知從何說起時(shí),不妨說幾句廢話,先把話頭接過來,如你的這個(gè)問題很好,這是我在今后的工作中應(yīng)該認(rèn)真思考和對待的一個(gè)問題”,“你剛才提的問題是:為什么說質(zhì)量是企業(yè)的生命線?之所以說質(zhì)量是企業(yè)的生命線……這樣的話雖說是廢話,但也符合人們回答問題的習(xí)慣。利用這樣的話,爭取有限的時(shí)間整理思緒,搜索腦海中的記憶材料,然后再有板有眼地闡述,因此,廢話的作用不可小視。
套話不謬,以靜制動(dòng)。許多工作盡管性質(zhì)不同,但工作的規(guī)律以及做好該工作的措施一經(jīng)概括提煉便大同小異,如加強(qiáng)學(xué)習(xí)、健全制度、措施到位、重點(diǎn)突出等。比如,當(dāng)評(píng)委提出為做好某項(xiàng)工作,你準(zhǔn)備采取哪些措施之類的問題,而你對這項(xiàng)工作又不太熟悉
時(shí),便不妨適當(dāng)聯(lián)系,以不變應(yīng)萬變。
好話不假,控制情緒。有時(shí)評(píng)委的發(fā)問與其說是提問題,不如說是提意見,而在這種特殊的場合提出來,回答稍有不慎,便會(huì)下不了臺(tái)。因此,回答這樣的問題時(shí)不要講大而無意義的話,最佳的選擇是說好話,真心誠意承認(rèn)不足,并承諾今后注意改進(jìn)。如評(píng)委提問:綜合處應(yīng)是一個(gè)綜合服務(wù)部門,為什么領(lǐng)導(dǎo)出差你們能搞到票,而我們職工出差就搞不到票呢?回答這樣的問題不是一兩句話能說得清楚的。有位競聘者是這樣回答的:在我們的工作中,確實(shí)可能出現(xiàn)這樣的問題,對此我深感抱歉,上次沒辦好,下次一定辦好,如果您遇到這樣的問題可以直接向我提出來,我一定盡力解決?!睅拙浜迷?,讓提問者和聽眾聽了心里都舒服。
笑話不俗,活躍氣氛。有的評(píng)委的提問鋒芒畢露,逼你當(dāng)場表態(tài),讓你進(jìn)退兩難。如幾位評(píng)委不約而同地向一位競聘基建處長的同志發(fā)難:我們單位要新征XX畝地,你能不能保證一年之內(nèi)把地搞到手?給我20萬美元,我也不敢打包票。一般來說,一年的時(shí)間是可以解決問題的,但據(jù)我了解,那塊地上有幾十戶農(nóng)民,拆遷是征地過程中最頭腦的問題,碰到幾個(gè)釘子戶,進(jìn)度就會(huì)受到影響。但我將努力在一年左右的時(shí)間里完成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)?!备偲刚唛_頭的幾句話引得大家一陣大笑,使短兵相接的緊張氣氛頓時(shí)輕松下來,接下來的幾句話,客觀、實(shí)在,贏得了評(píng)委的理解和好評(píng)。
文話不酸,倍添風(fēng)采。文話即書卷氣較重的話,抒隋、比喻、聯(lián)想、引用等表達(dá)手法能使答辯文采飛揚(yáng),但必須運(yùn)用得恰到好處,避免給人文縐縐、酸溜溜的感覺。如有一位評(píng)委問一位年輕的競聘者:對一位年輕的管理者來說,要做好工作,最重要的品質(zhì)是什么?有人說是虛心,有人說是勤奮,還有人說是務(wù)實(shí),你認(rèn)為是什么?雖說提問者列出了幾種
答案,但他的目的顯然并不是讓你做選擇題,而是把一般可能出現(xiàn)的回答排除之后,讓你另辟蹊徑,作出新的大膽的回答。這位競聘者精彩地回答道:“虛心、勤奮、務(wù)實(shí)都是年輕干部應(yīng)具備的品質(zhì)。另外,我想引用毛澤東同志的兩句詩來回答您的問題,一句是他年輕時(shí)寫的:‘到中流擊水,浪遏飛舟’;另一句是他晚年時(shí)寫的:‘不管風(fēng)吹浪打,勝似閑庭信步。’對于一個(gè)年輕人來說,最可貴的品質(zhì)是:初生牛犢不怕虎,每臨大事有魄力、不怯懦。”
第二篇:崗位競聘答辯技巧
答辯在崗位競聘的過程中占有很重要的位置,如以百分計(jì),其分值分配一般為:演說50分,答辯20分,整體印象30分。很多崗位競聘者在演說階段表現(xiàn)都非常出色,而在面試答辯時(shí),表現(xiàn)卻難如人意。其實(shí)答辯也是可以提前準(zhǔn)備和臨時(shí)應(yīng)變的,掌握了其中的訣竅,就能贏得主動(dòng),再展風(fēng)采。
答辯前的準(zhǔn)備
認(rèn)清“考點(diǎn)” 答辯的目的,首先是考一個(gè)人的反應(yīng)是否敏捷、應(yīng)變是否機(jī)智以及思維是否有條理,其次才是考一個(gè)人的知識(shí)的廣度、思維層次的高度和理論水平的深度。答辯中最忌諱出現(xiàn)的情況是:接不上話、語無倫次、結(jié)結(jié)巴巴、漏洞百出等,因此首先應(yīng)特別注意接話要快,然后有條理地說出你的想法,一般來說,用“第一、第二、第三”或“首先、其次、然后”等結(jié)構(gòu)形式來回答比較好。
分析“題型” 有客觀題和主觀題兩種,客觀題即是有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題,主觀題是有多種答案的問題。相對而言,客觀題極少,而主觀題居多,既如此,則仁者見仁,智者見智,競聘者擁有廣闊的自由發(fā)揮的余地,因此要充滿信心,避免慌亂,只要不離譜,沒有明顯的錯(cuò)誤,就能從容過關(guān),如果能做到不時(shí)有新思想的火花爆出,則效果會(huì)更佳。
預(yù)測“考題” 崗位競聘的目的性很明確,就是競聘者通過對經(jīng)歷、業(yè)績、優(yōu)勢、工作設(shè)想等問題的說明和闡述,證明自己比其他人更能勝任某崗位的工作。評(píng)委的問題也就主要從這些方面提出:包括與你經(jīng)歷有關(guān)的問題、與你競聘崗位有關(guān)的問題、與你的職別有關(guān)的問題、與形式政策有關(guān)的問題等等。作為競聘者,可以事先圍繞這些方面,把可能提出的問題具體化,并提前概括、精練、富有條理地?cái)M出回答的提綱。如果評(píng)委提出的問題與你提前思考的問題一致或類似,你即可從容不迫、侃侃而談,如果提出的問題與你的設(shè)想有一定的差別,你也可以機(jī)智嫁接,靈活組裝,總之不至于當(dāng)場“噎住”,狼狽不堪。
有意“設(shè)套” 即在競聘演說稿的準(zhǔn)備過程中,有意識(shí)地提出一些概念、思路或問題,但并不作深入細(xì)致的闡述,而在演說的過程中又非常自然地用放慢語速、加強(qiáng)語氣等方法,把這些“問題套”突顯出來,吸引評(píng)委的注意,“誘惑”評(píng)委就此提問。如某競聘者在談到做好市場調(diào)研工作的設(shè)想時(shí),具體地談了觀念的問題、方法的問題,第三層只巧妙地用強(qiáng)調(diào)的語氣提了一句話:“另外,還要注意加強(qiáng)銷售部的隊(duì)伍建設(shè)。”果然有評(píng)委刨根問底兒:“在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)方面你準(zhǔn)備采取哪些措施?”此問正中競聘者的“圈套”,“給我一個(gè)問題,還你一個(gè)精彩”,水到渠成,天衣無縫。
答辯時(shí)的應(yīng)變
答辯過程中充滿“變數(shù)”,在充分準(zhǔn)備的前提下,還應(yīng)掌握一些應(yīng)變之道。
1.“廢話”不廢 贏得時(shí)間 當(dāng)評(píng)委提出問題、你一下子不知從何說起時(shí),你不妨說幾句廢話,先把話頭接過來,如“您的這個(gè)問題提得很好,這是我在今后的工作中應(yīng)該認(rèn)真對待的一個(gè)問題”,“你剛才提的問題是:為什么說質(zhì)量是企業(yè)的生命線?之所以說質(zhì)量是企業(yè)的生命線……”等等,這樣的話雖說是廢話,但也符合人們回答問題的口語習(xí)慣,利用這樣的話,爭取有限但寶貴的時(shí)間,整理思維,搜羅材料,然后有板有眼地闡述一番,廢話的作用不可小看。
2.“套話”不謬 以靜制動(dòng) 許多工作盡管性質(zhì)不同,但工作的規(guī)律以及抓好工作的措施一經(jīng)概括提煉便大同小異,如加強(qiáng)學(xué)習(xí)、制度健全、措施到位、經(jīng)費(fèi)保證、重點(diǎn)突出等等,當(dāng)評(píng)委提出“為做好工作,你準(zhǔn)備采取哪些措施”之類的問題、而你對這些工作又不太熟悉時(shí),便可適當(dāng)聯(lián)系,以靜制動(dòng)。
3.“好話”不假 理順情緒 有時(shí)評(píng)委的發(fā)問,與其說是提問題,不如說是提意見,而在這種特殊的場合提出來,確實(shí)夠“狠”夠“刁”,稍有不慎,便會(huì)下不了臺(tái)?;卮饡r(shí)不要講大而無當(dāng)?shù)脑?,更不能說刺激人心的話,上佳的選擇是說“好話”,真心誠意承認(rèn)不足,并承諾今后注意改進(jìn)。如某評(píng)委提問:“綜合處應(yīng)是一個(gè)綜合服務(wù)部門,為什么領(lǐng)導(dǎo)出差你們能搞到票,而我們職工出差就搞不到票呢?”這樣的問題不是一兩句話能說得清楚的,有位競聘者是這樣回答的:“在我們的工作中,確實(shí)可能出現(xiàn)了這樣的問題,對此我深感抱歉,上次沒辦好,下次一定辦好,如果您遇到這樣的問題,可以直接向我提出來,我一定盡力而為?!睅拙浜迷?,讓提問者和其他人聽了心里都挺熱乎。
4.“笑話”不俗 輕松氣氛 有時(shí)評(píng)委的提問鋒芒畢露,逼你當(dāng)場表態(tài),讓你進(jìn)退兩難,如幾位評(píng)委不約而同地向一位競聘基建處長的同志發(fā)難:“我們單位要新征XX畝地,你能不能保證一年之內(nèi)把地搞到手?”“給你20萬人民幣的獎(jiǎng)金,你能不能按時(shí)完成任務(wù)?”競聘者苦笑一聲道:"如果我說一年之內(nèi)能拿下來完全沒問題,那是欺騙領(lǐng)導(dǎo)和群眾,就是給我20萬美金,我也不敢打包票。一般來說,一年的時(shí)間是可以解決問題的,但據(jù)我了解,那塊地上有幾十戶農(nóng)民,拆遷是征地過程中最頭痛的問題,碰到幾個(gè)釘子戶,進(jìn)度就會(huì)受影響,但我將努力。
第三篇:崗位競聘答辯技巧
答辯在崗位競聘的過程中占有很重要的位置,如以百分計(jì),其分值分配一般為:演說50分,答辯20分,整體印象30分。很多崗位競聘者在演說階段表現(xiàn)都非常出色,而在面試答辯時(shí),表現(xiàn)卻難如人意。其實(shí)答辯也是可以提前準(zhǔn)備和臨時(shí)應(yīng)變的,掌握了其中的訣竅,就能贏得主動(dòng),再展風(fēng)采。
答辯前的準(zhǔn)備
認(rèn)清“考點(diǎn)” 答辯的目的,首先是考一個(gè)人的反應(yīng)是否敏捷、應(yīng)變是否機(jī)智以及思維是否有條理,其次才是考一個(gè)人的知識(shí)的廣度、思維層次的高度和理論水平的深度。答辯中最忌諱出現(xiàn)的情況是:接不上話、語無倫次、結(jié)結(jié)巴巴、漏洞百出等,因此首先應(yīng)特別注意接話要快,然后有條理地說出你的想法,一般來說,用“第一、第二、第三”或“首先、其次、然后”等結(jié)構(gòu)形式來回答比較好。
分析“題型” 有客觀題和主觀題兩種,客觀題即是有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題,主觀題是有多種答案的問題。相對而言,客觀題極少,而主觀題居多,既如此,則仁者見仁,智者見智,競聘者擁有廣闊的自由發(fā)揮的余地,因此要充滿信心,避免慌亂,只要不離譜,沒有明顯的錯(cuò)誤,就能從容過關(guān),如果能做到不時(shí)有新思想的火花爆出,則效果會(huì)更佳。
預(yù)測“考題” 崗位競聘的目的性很明確,就是競聘者通過對經(jīng)歷、業(yè)績、優(yōu)勢、工作設(shè)想等問題的說明和闡述,證明自己比其他人更能勝任某崗位的工作。評(píng)委的問題也就主要從這些方面提出:包括與你經(jīng)歷有關(guān)的問題、與你競聘崗位有關(guān)的問題、與你的職別有關(guān)的問題、與形式政策有關(guān)的問題等等。作為競聘者,可以事先圍繞這些方面,把可能提出的問題具體化,并提前概括、精練、富有條理地?cái)M出回答的提綱。如果評(píng)委提出的問題與你提前思考的問題一致或類似,你即可從容不迫、侃侃而談,如果提出的問題與你的設(shè)想有一定的差別,你也可以機(jī)智嫁接,靈活組裝,總之不至于當(dāng)場“噎住”,狼狽不堪。
有意“設(shè)套” 即在競聘演說稿的準(zhǔn)備過程中,有意識(shí)地提出一些概念、思路或問題,但并不作深入細(xì)致的闡述,而在演說的過程中又非常自然地用放慢語速、加強(qiáng)語氣等方法,把這些“問題套”突顯出來,吸引評(píng)委的注意,“誘惑”評(píng)委就此提問。如某競聘者在談到做好市場調(diào)研工作的設(shè)想時(shí),具體地談了觀念的問題、方法的問題,第三層只巧妙地用強(qiáng)調(diào)的語氣提了一句話:“另外,還要注意加強(qiáng)銷售部的隊(duì)伍建設(shè)。”果然有評(píng)委刨根問底兒:“在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)方面你準(zhǔn)備采取哪些措施?”此問正中競聘者的“圈套”,“給我一個(gè)問題,還你一個(gè)精彩”,水到渠成,天衣無縫。
答辯時(shí)的應(yīng)變
答辯過程中充滿“變數(shù)”,在充分準(zhǔn)備的前提下,還應(yīng)掌握一些應(yīng)變之道。
1.“廢話”不廢 贏得時(shí)間 當(dāng)評(píng)委提出問題、你一下子不知從何說起時(shí),你不妨說幾句廢話,先把話頭接過來,如“您的這個(gè)問題提得很好,這是我在今后的工作中應(yīng)該認(rèn)真對待的一個(gè)問題”,“你剛才提的問題是:為什么說質(zhì)量是企業(yè)的生命線?之所以說質(zhì)量是企業(yè)的生命線……”等等,這樣的話雖說是廢話,但也符合人這樣的話雖說是廢話,但也符合人們回答問題的口語習(xí)慣,利用這樣的話,爭取有限但寶貴的時(shí)間,整理思維,搜羅材料,然后有板有眼地闡述一番,廢話的作用不可小看。
2.“套話”不謬 以靜制動(dòng) 許多工作盡管性質(zhì)不同,但工作的規(guī)律以及抓好工作的措施一經(jīng)概括提煉便大同小異,如加強(qiáng)學(xué)習(xí)、制度健全、措施到位、經(jīng)費(fèi)保證、重點(diǎn)突出等等,當(dāng)評(píng)委提出“為做好工作,你準(zhǔn)備采取哪些措施”之類的問題、而你對這些工作又不太熟悉時(shí),便可適當(dāng)聯(lián)系,以靜制動(dòng)。
3.“好話”不假 理順情緒 有時(shí)評(píng)委的發(fā)問,與其說是提問題,不如說是提意見,而在這種特殊的場合提出來,確實(shí)夠“狠”夠“刁”,稍有不慎,便會(huì)下不了臺(tái)?;卮饡r(shí)不要講大而無當(dāng)?shù)脑?,更不能說刺激人心的話,上佳的選擇是說“好話”,真心誠意承認(rèn)不足,并承諾今后注意改進(jìn)。如某評(píng)委提問:“綜合處應(yīng)是一個(gè)綜合服務(wù)部門,為什么領(lǐng)導(dǎo)出差你們能搞到票,而我們職工出差就搞不到票呢?”這樣的問題不是一兩句話能說得清楚的,有位競聘者是這樣回答的:“在我們的工作中,確實(shí)可能出現(xiàn)了這樣的問題,對此我深感抱歉,上次沒辦好,下次一定辦好,如果您遇到這樣的問題,可以直接向我提出來,我一定盡力而為?!睅拙浜迷?,讓提問者和其他人聽了心里都挺熱乎。
4.“笑話”不俗 輕松氣氛 有時(shí)評(píng)委的提問鋒芒畢露,逼你當(dāng)場表態(tài),讓你進(jìn)退兩難,如幾位評(píng)委不約而同地向一位競聘基建處長的同志發(fā)難:“我們單位要新征XX畝地,你能不能保證一年之內(nèi)把地搞到手?”“給你20萬人民幣的獎(jiǎng)金,你能不能按時(shí)完成任務(wù)?”競聘者苦笑一聲道:"如果我說一年之內(nèi)能拿下來完全沒問題,那是欺騙領(lǐng)導(dǎo)和群眾,就是給我20萬美金,我也不敢打包票。一般來說,一年的時(shí)間是可以解決問題的,但據(jù)我了解,那塊地上有幾十戶農(nóng)民,拆遷是征地過程中最頭痛的問題,碰到幾個(gè)釘子戶,進(jìn)度就會(huì)受影響,但我將努力。
第四篇:崗位競聘答辯題范文
1、如果你來管理你競聘的這個(gè)部門,你將會(huì)有哪些提高部門整體工作績效的舉措? 首先、塑造良好的工作流程,二、是制定有效的激勵(lì)機(jī)制,在部門制定了《績效考核表》,每個(gè)月按時(shí)對組員進(jìn)行考核,對于表現(xiàn)不好的地方加以關(guān)注并單獨(dú)指出,有必要的會(huì)提供方案,讓其加強(qiáng)。提高個(gè)人績效從而提高整體績效,三、是培訓(xùn)提高員工能力,樹立員工正確的職業(yè)觀。
四、是以身作則,加強(qiáng)溝通。
2、假如你的手下有一位一直以來表現(xiàn)平平的員工,你采取什么辦法來提高他的工作效率? 如果你玩過經(jīng)營之類的游戲,你就會(huì)知道,有溝通、獎(jiǎng)勵(lì)、魔鬼訓(xùn)練等等的方法來提高員工的興趣和工作效率,那么現(xiàn)實(shí)生活中,溝通,注重他,夸獎(jiǎng)他,獎(jiǎng)勵(lì)他,讓他知道自己的重要性才是行之有效的方法。
3、你能給這個(gè)職位帶來別的人選所不能帶來的新思路、新方法嗎? 建立完善的內(nèi)部管理程序。使財(cái)務(wù)科的各項(xiàng)工作具體化和量化,具備可操作性。讓員工知道怎么干,怎么去干。建立健全各種規(guī)章制度。不以規(guī)矩,不成方圓。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
4、你會(huì)因?yàn)橛龅胶苡袀€(gè)性的員工來改變自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎? 我屬民主型的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),不會(huì)因?yàn)橛龅胶苡袀€(gè)性的員工來改變自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?;咎攸c(diǎn): 1. 按照下屬的職責(zé)范圍授權(quán)決策; 2. 鼓勵(lì)和吸收下屬參加有關(guān)決策的制定; 3. 對下屬的監(jiān)督比較寬松; 4. 是一種既重視人際關(guān)系協(xié)調(diào)、又注重生產(chǎn)效率提高的一種管理模式,在管理風(fēng)格上是高工作、高關(guān)系的工作方式。優(yōu)點(diǎn):有利于發(fā)揮下屬的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。缺點(diǎn):如果下屬的素質(zhì)較差,容易影響工作的開展。
5、你認(rèn)為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者最主要的特點(diǎn)是什么?為什么? 我認(rèn)為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該具備的主要特點(diǎn)是有好的道德,好的膽識(shí)和好的人格素養(yǎng),好的道德是因?yàn)檫@樣具有廣泛的號(hào)召能力,才能團(tuán)結(jié)到真正一流的人才,甚至是怪才和偏才。才能服住團(tuán)隊(duì)客戶與公眾的人心。才能提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。膽識(shí)和學(xué)識(shí)的統(tǒng)一才能保證有高屋建瓴的思維和方式方法,有英明和正確的決策,光有學(xué)識(shí)沒膽識(shí)會(huì)過于保守,把握不住機(jī)會(huì),缺乏執(zhí)行能力。光有膽識(shí)沒學(xué)識(shí)會(huì)有把公司引入歧途,最終功虧一簣的可能。好的人格,當(dāng)然包括了前兩者,但是還是有區(qū)別,因?yàn)樗鼉?nèi)涵更多,是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),總之一個(gè)人的人格魅力越大,他的號(hào)召力,影響力,親和力,執(zhí)行力,自制力,開放度,學(xué)習(xí)能力等等都會(huì)很強(qiáng),其作用是不言而喻的。
6、請講一下作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者所遇到的最困難的事情?你是怎么解決的?你在解決這個(gè)困難中起了什么作用? 遇到最大的困難是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要具備幾個(gè)要素:
1、團(tuán)結(jié)向上;
2、員工素質(zhì)
3、聽從指揮。解決這個(gè)問題主要從三方面入手:
1、與團(tuán)隊(duì)核心骨干保持經(jīng)常性溝通,提高自身素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);
2、科學(xué)安排工作計(jì)劃,及時(shí)協(xié)調(diào)人、財(cái)、物;
3、爭取員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)和提升薪酬謝的機(jī)會(huì)
7、你如何描述自己的管理風(fēng)格?你的風(fēng)格可以給你競聘的部門帶來怎樣的好處? 團(tuán)隊(duì)式的管理風(fēng)格 并與下屬一同展開工作,注意傾聽下屬的意見與感受,激勵(lì)下屬積極地參與。其管理行為模式是:“我們探討,我們決定”。其使用的管理工具是參與、鼓勵(lì)、合作和承諾。他將給我們團(tuán)隊(duì)帶來活力,團(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活撥。
8、根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn),若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工,或者不愿意干活的話,會(huì)給整個(gè)部門帶來什么樣的問題?這些問題該怎樣解決?作為管理者,你是如何改善這種情況的? 必須嚴(yán)肅處理,明確紀(jì)律、警告,然后處罰,嚴(yán)肅按照公司規(guī)章制度處理。這樣的人,會(huì)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)其他人也跟著有樣學(xué)樣的,到時(shí)候再想管理就不是那么容易的事情了。
9、你對中層管理者是如何進(jìn)行角色定位的? 一、三承三啟者:即承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面。
二、業(yè)務(wù)專業(yè)帶頭人。
三、業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)者。
四、下屬心態(tài)建設(shè)者; 五 下屬行為建設(shè)者。
六、部門項(xiàng)目發(fā)展的策略建設(shè)者
10、你如何看待管理者事必躬親這一現(xiàn)象? 說好點(diǎn)就是做事認(rèn)真謹(jǐn)慎,說差點(diǎn)就是不愿放權(quán),不相信其他人,現(xiàn)在社會(huì)需要的是團(tuán)隊(duì),而不是一個(gè)人抵擋千軍萬馬的個(gè)人英雄,當(dāng)然好的領(lǐng)導(dǎo)者我們也不能否認(rèn),但是我認(rèn)為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人特長的人,懂得授權(quán)藝術(shù)的。
11、你如何激勵(lì)你的員工,讓員工充滿激情的忘我工作?和員工溝通是很關(guān)鍵的
一、多采用獎(jiǎng)勵(lì)、表揚(yáng)等正面激勵(lì)的方式,樹立好榜樣,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,對大家的管理行為、工作理念、價(jià)值觀進(jìn)行正確的引導(dǎo)。在大家壓力較大的情況下,若過多采用批評(píng)、責(zé)罵的方式解決問題,一般不會(huì)達(dá)到理想的效果;
二、適度的批評(píng)是需要的,在特殊的情況下對員工進(jìn)行批評(píng)時(shí),要根據(jù)事情嚴(yán)重、人員的性格特點(diǎn)、個(gè)人素養(yǎng)來采用不同方式、不同語氣進(jìn)行,同時(shí),需要考慮批評(píng)的場合,不適合在大眾面前給予批評(píng),每一個(gè)員工都是需要領(lǐng)導(dǎo)對其尊重;
三、對員工的工作責(zé)任進(jìn)行明確,職責(zé)分明,并進(jìn)行公開、公正的考核,最好能與薪資、晉升、調(diào)動(dòng)換崗相結(jié)合,以提高員工工作的主動(dòng)性、積極性;
四、身為公司的領(lǐng)導(dǎo)者,需要有奉獻(xiàn)的精神,在各方面要多起到表率的作用,功勞多給員工、責(zé)任多給自己。
五、對工作流程進(jìn)行簡化,經(jīng)常性的舉行一些文化活動(dòng),增加員工的福利措施,適當(dāng)?shù)臏p輕員工的工作壓力,提高員工對企業(yè)和歸屬感和認(rèn)同感。
六、公司領(lǐng)導(dǎo)者要與基層管理者經(jīng)常性地做了充分的溝通。!
12、作為一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)者,你如何培養(yǎng)你的下屬成長? 需要跟他進(jìn)行良好的溝通了,要給他多些空間去發(fā)揮他的特長告訴他在哪個(gè)尺度標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的事情由他去做主就可以了培養(yǎng)他的獨(dú)立處理完成工作的能力在某些困難問題上給予他一些指導(dǎo)幫助就好了。
13、你怎樣決定工作中的分工負(fù)責(zé)情況?
14、就工作表現(xiàn)而言,你不得不向員工反饋的最困難的信息是什么?
15、管理者多長時(shí)間、在什么情況下該讓員工參加培訓(xùn)? 根據(jù)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)情況、員工完成工作任務(wù)的情況等來確定是否需要培訓(xùn)員工、培訓(xùn)什么樣的內(nèi)容等。目的是為了解決公司實(shí)際問題,提高員工素質(zhì)。
16、假如你的團(tuán)隊(duì)中有兩名員工的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)部門的工作,你如何調(diào)節(jié)? 如果是這樣的話,我會(huì)先了解情況,然后分別單獨(dú)找他們倆談話,讓他們分別站在對方的角度考慮問題,認(rèn)識(shí)自己的不足,引導(dǎo)他們和睦相處,維護(hù)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的形象。
17、如何在部門內(nèi)構(gòu)建一個(gè)完全公開、公平、公正的績效分配制度?
18、管理者如何知人善用? 知人善用,講的是管理過程中的至少是四件事。而不僅僅是用人。而這四件事分別是: 第一、了解下屬,理解下屬 第二、人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng) 第三、合理的運(yùn)用人事 第四、了解實(shí)現(xiàn)管理或者經(jīng)營的目標(biāo)的需要(人才)
19、在評(píng)估你的員工的工作表現(xiàn)時(shí),你怎樣才能確保評(píng)估的客觀公正? 很難實(shí)現(xiàn)客觀的公正,目前的評(píng)估方式職能達(dá)到相對公正。
20、如果你的某位員工對所有的發(fā)展努力都不感興趣,你該采取什么措施或辦法來改變他的態(tài)度? 試著跟他溝通,找到問題的瓶頸,為什么會(huì)對工作不感興趣,有必要的可以讓他自己調(diào)整一下心態(tài)。確定自己想做什么,每個(gè)人都會(huì)有迷茫的時(shí)候,如果心態(tài)調(diào)整過來了,自己的態(tài)度就會(huì)發(fā)生改變。
21、假如別的部門的某位員工經(jīng)常來打擾你部門員工的工作,你有哪些辦法可以解決這個(gè)問題?你會(huì)選擇哪個(gè)辦法?為什么?
22、你認(rèn)為一個(gè)管理人員最基本的素質(zhì)是什么?為什么? 最基本的素質(zhì):主動(dòng)性、執(zhí)行力、關(guān)注細(xì)節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力以及專業(yè)知識(shí)與技能 具備下列十項(xiàng)品德:
一、責(zé)任感:
二、使命感:
二、使命感:
四、進(jìn)取性,五、信賴性,六、誠實(shí):
七、忍耐:
八、熱情:
九、公平:
十、勇氣
23、當(dāng)你的管理理念、管理方式與公司領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)生沖突的時(shí)候,你如何與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行溝通? 先分別分析我自己與領(lǐng)導(dǎo)的觀念方式的利與弊,如果我的管理方式給公司和組員帶來的利益更小,我會(huì)采納領(lǐng)導(dǎo)層的方式;如果確認(rèn)我的管理方式帶來的利益要大于領(lǐng)導(dǎo)層的管理方式,那么我會(huì)依據(jù)實(shí)例、分析利弊優(yōu)先與自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通,如果他同意我的想法,再與公司領(lǐng)導(dǎo)層溝通。
24、你是如何確保公司的觀點(diǎn)、任務(wù)和目標(biāo)能夠反映到你和你的員工的工作中? 會(huì)在每周例會(huì)上傳達(dá),然后進(jìn)行跟蹤。
25、當(dāng)你做決定的時(shí)候,你會(huì)從哪些方面考慮這個(gè)決定會(huì)對公司其他部門產(chǎn)生影響? 是否可以執(zhí)行,是否會(huì)給項(xiàng)目組成員增加負(fù)擔(dān),是否會(huì)降低整體項(xiàng)目的效率及質(zhì)量
26、假如公司要求你裁員 10,你根據(jù)什么來決定裁掉哪些人,留住哪些人?你又如何去做被裁者的思想工作呢? 個(gè)人認(rèn)為需要裁掉工作效率低下、工作態(tài)度不端正和紀(jì)律敗壞的人;留下技術(shù)骨干、工作踏實(shí)、肯上進(jìn)、對公司忠誠的人。
27、你認(rèn)為保險(xiǎn)行業(yè)未來十年所面臨的最大的問題是什么?就你競聘的部門而言你打算如何應(yīng)對?
28、你如何保證員工尊重并信任你? 應(yīng)該依靠三個(gè)方面,親和力、感染力和凝聚力平易近人 以身作則處事公正
.29、管理者應(yīng)該讓他的下屬訂立工作目標(biāo)?為什么?你又如何指導(dǎo)你的員工訂立目標(biāo)? 目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度,也是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理制度,在這一制度下,上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系是平等、尊重、依賴、支持,下級(jí)在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺、自主和自治的。目標(biāo)管理的具體做法分三個(gè)階段:第一階段為目標(biāo)的設(shè)置;第二階段為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程的管理;第三階段為測定與評(píng)價(jià)所取得的成果。
30、你如何鼓勵(lì)你的員工更加具有創(chuàng)造性的去工作? 1.明確分工.2.實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度.3.平時(shí)要和員工多溝通,溝通。
31、工作總是在不停地發(fā)生變化,你如何讓部門和員工適應(yīng)變化? 調(diào)整心態(tài),適應(yīng)新的變化,會(huì)給大家一個(gè)緩沖期,直至適應(yīng)變化。
32、請講一個(gè)你和其他部門因部門間工作協(xié)調(diào)而發(fā)生沖突的經(jīng)歷。問題是怎樣解決的?你起了怎樣的作用?
33、當(dāng)員工做錯(cuò)事時(shí),你是怎樣鼓勵(lì)員工把實(shí)情講給你? 站在他的角度上分析問題,同時(shí)也要讓同事覺得你有愿意聽他把這個(gè)事情講完,也有能力幫他出出主意什么的,要不然他覺得你還不如他能力強(qiáng),他覺得給你說了和沒說一樣,那就根本不會(huì)跟你講了
34、你如何定義“官僚”?又如何在你的管理中避免官僚作風(fēng)出現(xiàn)?
35、假如員工不喜歡你推出的某個(gè)變革,但是這個(gè)變革還是要推出,并且推出的時(shí)間馬上就到了。你用什么方法通知員工?提前多長時(shí)間通知?并且讓員工執(zhí)行?
36、你如何看待國有企業(yè)“執(zhí)行難”的問題,你如何提高你管理部門的執(zhí)行力?
37、你用什么方法來營造并維持部門內(nèi)互信的氛圍? 以寬容的心態(tài)去營造互信的氛圍
38、你想構(gòu)建怎樣的部門文化?如何去實(shí)現(xiàn)?
39、管理者如何授權(quán)?何時(shí)授權(quán)? 一對下屬的授權(quán)應(yīng)當(dāng)分工明確 二不要對完成任務(wù)的方法提出要求 三允許下屬參與授權(quán)的決策 四使其他人知道授權(quán)已經(jīng)發(fā)生 五對接受授權(quán)員工進(jìn)行監(jiān)督和控制 六做好出現(xiàn)錯(cuò)誤的思想準(zhǔn)備
40、管理者在什么情況下邀請員工參與到?jīng)Q策和解決問題上來?
41、管理者在調(diào)節(jié)員工間矛盾上應(yīng)該起什么作用?并請舉例說明,在解決矛盾方面,你什么時(shí)候參與有必要,什么時(shí)候參與沒有必要?
42、假如你新到一個(gè)部門從事管理工作,你怎樣在老員工中樹立領(lǐng)導(dǎo)地位?、威信威信,有信才有威。賞罰分明,以身作則,不妨做個(gè)小秀。
2、利益捆綁,通過項(xiàng)目和工作,建立績效管理。
3、感情籠絡(luò),針對老員工關(guān)心和喜好進(jìn)行籠絡(luò),根據(jù)其厭惡推動(dòng)競爭
43、你如何使員工支持你的工作,并達(dá)到預(yù)期目的?
44、你如何看待部門中應(yīng)付工作,混日子的現(xiàn)象?作為管理者你如何改變?
45、如果你管理的員工違反公司的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,你如何處理?
46、從“事后諸葛亮?!边@句話中能看出什么管理問題?
47、你怎么看待“沒有不合格的員工,只有不合格的管理者”這句話? 這是對管理者的一種高要求作為管理者應(yīng)該有這種姿態(tài)為下屬的過錯(cuò)來承擔(dān)責(zé)任至于管理者職權(quán)范圍處理不了的可以向上反映這又是領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)問題了.總之在管理者的嚴(yán)格管理下及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題把問題消滅在萌芽狀態(tài)我想下屬不會(huì)出大問題
.48、在你競聘的部門的專業(yè)領(lǐng)域中,什么是最重要的發(fā)展趨勢?
49、你如何讓員工承擔(dān)更多的工作與責(zé)任,或者讓員工承擔(dān)他認(rèn)為他承擔(dān)不了的工作? 50、假如部門有的員工不愿意干自己的工作,你采取什么措施來改變 先和他溝通,找出不愿意做的原因,如果確實(shí)理由充分,考慮將他調(diào)離該部門;如果是因?yàn)樾膽B(tài)原因或者情緒原因,故意不做自己分內(nèi)的工作,而且在經(jīng)過訓(xùn)導(dǎo)以后還不思悔過,那么就可以請他開路了。
第五篇:競聘演講及面試答辯技巧
競聘演講及面試答辯技巧
第一部分 競聘演講
一、演講的原則
1、客觀真實(shí)
客觀:實(shí)事求是地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法。
真實(shí):不臆造、不隱瞞,自己是什么情況就說什么情況,有什么優(yōu)勢就說什么優(yōu)勢。
2、誠實(shí)謙遜
腦海中要去除“非我莫屬”的觀念。
3、尊重他人
不能否定或貶低他人而抬高自己,否則會(huì)引起聽眾的反感,造成適得其反的效果。
4、合乎法律政策
演講的內(nèi)容一定要符合國家的法律和政策,充分地顯示出演講者的法律和政策水平。
5、突出重點(diǎn)
如果競爭者聘任某一崗位具備充分優(yōu)勢條件,那么在演講中就把優(yōu)勢條件作為演講的重點(diǎn);如果優(yōu)勢條件并不充分,那么就將聘任崗位以后自己的打算或?qū)嵤┕ぷ鞯姆桨高M(jìn)行詳細(xì)的闡述。
二、演講的語言要求
1、語言準(zhǔn)確簡潔
準(zhǔn)確:中心思路必須明確,感情色彩必須鮮明,詞句搭配必須恰當(dāng),句子成分不能殘缺,語句含義必須單一。
簡潔:重點(diǎn)突出,條理清晰,理解空話、套話,拋棄“這個(gè)”、“那個(gè)”之類的口頭禪。
2、語言通俗易懂
語言必須明白易懂,避免晦澀難聽,杜絕使用生僻字詞和土語方言。
3、語言形象生動(dòng)
選用現(xiàn)代型詞語:例如“網(wǎng)絡(luò)語言”具有時(shí)代氣息,同時(shí)也十分形象生動(dòng)。
合理使用俗語、俚語:使用大家熟悉了解的俗語、俚語,使聽眾產(chǎn)生親切感。
善于運(yùn)用幽默。
4、語音和諧悅耳,吐字清晰。
三、演講的表達(dá)方式
1、說明——客觀揭示事物的特征、本質(zhì)和規(guī)律以提高認(rèn)識(shí)的一種表達(dá)方式。
說明的客觀性:注意說明要實(shí)事求是,切忌夸張。說明的簡潔性:注意運(yùn)用簡明扼要的說明語言,切忌羅嗦。
2、敘述——描述事物的發(fā)展變化或任務(wù)的成長過程的一種表達(dá)方式。
敘述的注意事項(xiàng):頭緒清楚,交待明白,詳略得當(dāng)。
3、議論——通過概念、判斷、推理的思維形式反映客觀事物,闡明其內(nèi)在聯(lián)系、揭示其本質(zhì)和規(guī)律的一種表達(dá)方式。
歸納證明:運(yùn)用若干個(gè)別具體事實(shí)證明自己觀點(diǎn)成立。演繹證明:運(yùn)用演繹推理,從一般原理推出特殊情況來證明論點(diǎn)正確。
類比證明:運(yùn)用類比推理證明自己觀點(diǎn)成立。
議論的注意事項(xiàng):論點(diǎn)必須始終保持同一,論據(jù)必須是真實(shí)的判斷,論點(diǎn)與論據(jù)之間應(yīng)該有必然的因果聯(lián)系。
4、抒情——用富有感情色彩的語言文字將內(nèi)心情感表達(dá)出來。抒情的注意事項(xiàng):運(yùn)用肺腑之言,用詞要恰當(dāng),避免過度使用溢美之詞。
四、演講的修辭方式
1、對偶——用數(shù)字相等、結(jié)構(gòu)相同或相似、語義相關(guān)的兩句話排列在一起表達(dá)事物的修辭方式。例子1:堂黨正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作
例子2:上了崗不會(huì)忘記神圣的職責(zé),當(dāng)了官不會(huì)忘記尊敬的人民。
例子3:(上崗)不是為了個(gè)人謀取私利,而是為了爭取更好的工作機(jī)會(huì);不是為了個(gè)人揚(yáng)名,而是為了與聯(lián)通共同成長。
例子4:平生不做虧心事,半夜敲門也不驚。
2、排比——用三個(gè)或三個(gè)以上結(jié)構(gòu)類似的句子排列在一起表達(dá)思想或事物的修辭方式。是演講中普遍使用的修辭方式。
例子1:由三個(gè)或三個(gè)以上相同或相似結(jié)構(gòu)的單句組成的排比:貪污是腐敗,權(quán)錢交易是腐敗,吃喝嫖賭是腐敗,官僚主義同樣是腐敗。
例子2:由三個(gè)或三個(gè)以上的復(fù)句組成的排比:(腐敗分子)你消滅了他的肉體,但是消滅不了他的靈魂;你限制了他的人身自由,但是限制不了他思想上的自由;你解除了他的職務(wù),卻解除不了他的惡劣影響。
排比的注意事項(xiàng):自然和諧,講究順序。
3、比喻——增強(qiáng)語言的形象性和感染力的一種修辭方式。例子1:象鐵人一樣,不怕苦,不怕累。例子2:人事改革后,“千里馬”紛至沓來。
4、頂真——前一句結(jié)尾,是后一句的開頭,首尾銜接。在演講中運(yùn)用這種修辭方式,能使演講瑯瑯上口,內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣。
例子:干的不如說的,說的不如看的,看的不如搗亂的。
5、反問——實(shí)際上是無疑而問,用疑問句的形式表達(dá)確定的內(nèi)容。
五、演講的非言語語言藝術(shù)
1、演講中的附加語言藝術(shù)
語調(diào):語調(diào)要有輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫。語氣:準(zhǔn)確把握語氣,增強(qiáng)表達(dá)的效果。
2、形態(tài)語言 眼神:演講中通過目光的注視來形成與聽眾的溝通和交流。表情:通過面部表情來顯示自己的精神風(fēng)貌,從而達(dá)到打動(dòng)、感染聽眾的目的。
手勢:靈活運(yùn)用手勢語言,使“演”和“講”和諧地融于一爐,圓滿地表達(dá)自己的思想。
姿勢:保持全身直立,頭正頸端,胸挺腹收,給人以精神振奮、堅(jiān)忍不拔、沉著有力的感覺。
3、服飾語言
演講者服飾一定要端莊大方、和諧得體。
六、演講稿的撰寫
1、演講稿寫作的基本要求
必須要有明確的針對性:針對所競爭的崗位而發(fā)表演講。必須圍繞所確立的觀點(diǎn)進(jìn)行論證:保持論據(jù)與論點(diǎn)、論據(jù)與論據(jù)之間的一致性。
詳略得當(dāng):把握準(zhǔn)重點(diǎn),避免平分筆墨,面面俱到。
2、演講稿的主題——通過演講稿全部內(nèi)容所表達(dá)出來的基本觀點(diǎn)或中心思想。
演講稿主題來源于兩個(gè)方面:一是競爭崗位所規(guī)定的條件和應(yīng)履行的職責(zé),二是演講者本身所具備的條件和競聘崗位后的施政綱領(lǐng)。
確立主題的注意事項(xiàng):主題要正確、科學(xué);具有時(shí)代精神;體現(xiàn)積極向上的精神;旗臶鮮明;集中單一。
3、演講稿的標(biāo)題
標(biāo)題非必要,但好的標(biāo)題能起到吸引人、感染人的作用。確定標(biāo)題的三種形式:直接揭示主題;是主題所要回答的問題;點(diǎn)明演講的原因。
4、演講稿的材料
材料的組成:一是自己的才能和業(yè)績,二是施政綱領(lǐng)或工作打算的依據(jù)材料。
材料選擇的注意事項(xiàng):圍繞主題選擇材料,凡是能說明突出主題的材料則選擇,不能說明突出主題的材料則堅(jiān)決拒斥;凡是能體現(xiàn)自己有是的材料則選擇,不能體現(xiàn)自己有是的材料則統(tǒng)統(tǒng)舍棄。選擇真實(shí)、準(zhǔn)確的材料。
5、演講稿的結(jié)構(gòu)
并列式結(jié)構(gòu):將演講內(nèi)容并列在一起,段與段之間不存在邏輯上的因果關(guān)系。
遞進(jìn)似結(jié)構(gòu):采取逐步深入、層層遞進(jìn)的方式安排結(jié)構(gòu)。
6、演講稿的開頭與結(jié)尾
開頭的寫法:闡明競聘上崗的原因;介紹自己的經(jīng)歷;概括演講主題;陳述感激之詞;簡介姓名、職務(wù)后,直接點(diǎn)明主題。
結(jié)尾的寫法:表明對競聘成敗的態(tài)度;表達(dá)自己對競爭上崗的信心和決心;祈求聽眾的支持。
第二部分 面試答辯
一、面試答辯的原則
1、緊扣試題原則——根據(jù)試題要求答辯,不能答非所問,也不能擴(kuò)大或縮小試題的內(nèi)容或范圍。
2、實(shí)事求是原則
如果對某個(gè)問題不能回答,則干脆說明不能回答的情況。
3、旗臶鮮明原則——明確無誤地回答問題,避免模棱兩可、含糊其詞。
4、簡明扼要原則
5、文明禮貌原則
二、面試答辯的常見題型
1、政治性答辯題——涉及政治思想、政策方針等方面內(nèi)容的題目,主要考察答辯者的政治思想水平和素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)性答辯題——主要考察答辯者對本部門、本行業(yè)某方面情況的了解,即考察答辯者的業(yè)務(wù)水平。
3、情景模擬答辯題——根據(jù)競爭崗位的工作性質(zhì)而設(shè)臵的答辯題,主要考察答辯者的組織領(lǐng)導(dǎo)和決策能力。
4、常規(guī)型答辯題——常見而且較為重要的問題,主要考察答辯者的自身?xiàng)l件和工作經(jīng)歷。
三、面試答辯的思維藝術(shù)
1、抽象思維——以抽象的概念、判斷和推理作為思維的基本形式,能夠揭示事物的本質(zhì)特征和規(guī)律性的聯(lián)系。
2、發(fā)散思維——根據(jù)已有的信息,從不同角度不同方向思考問題,尋求多樣性的答案。
3、反向思維——脫離思維習(xí)慣的軌跡,朝著相反的方向思維的一種方式。
4、對立思維——同時(shí)從互為對立的兩個(gè)方面進(jìn)行思維的方法。
四、面試答辯的推理藝術(shù)
1、三段論推理
例子:凡符合條件的都可以參加競聘;***是符合條件者。所以,***可以參加競聘。
2、假言推理
例子1:如果是黨員,則必須遵守黨的紀(jì)律;***是黨員。所以,***必須遵守黨的紀(jì)律。
例子2:只有依靠群眾,才能做好工作;我們做好了工作。所以,我們依靠了群眾。
3、歸納推理——從個(gè)別知識(shí)的前提推出一般知識(shí)的結(jié)論。歸納推理的注意事項(xiàng):避免以偏概全。
4、類比推理——根據(jù)兩個(gè)對象或著兩類對象在一系列屬性上是相同的,當(dāng)已知其中一個(gè)或一類對象具有其他屬性時(shí),推理出另一個(gè)或者另一類對象也具有其他屬性的結(jié)論。
五、面試答辯的語言藝術(shù)
1、準(zhǔn)確地選用詞語
2、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語句
運(yùn)用語句的注意事項(xiàng):根據(jù)答辯內(nèi)容需要,適當(dāng)選用短句;交錯(cuò)運(yùn)用長短句;適當(dāng)運(yùn)用假設(shè)復(fù)句;適當(dāng)運(yùn)用修辭手法。
3、遵循語言規(guī)律,防止語病發(fā)生
注意事項(xiàng):句子之間要有密切聯(lián)系,防止不合邏輯;層次要清楚明白,防止結(jié)構(gòu)混亂;語句的意義要單一,防止出現(xiàn)歧義。
六、面試答辯的體態(tài)語言藝術(shù)
1、恰當(dāng)?shù)卣{(diào)動(dòng)面部表情
2、保持良好的身體姿態(tài) 坐有坐相、站有站相
3、充分發(fā)揮手勢的作用
4、注意運(yùn)用服飾語言
七、面試答辯的技巧
1、弄清考官所提問題的含義,抓住問題的關(guān)鍵
2、多方面分析問題,做出全面而具體的回答
3、巧妙運(yùn)用假設(shè)復(fù)句,引出自己要闡明的問題
4、揚(yáng)長避短地回答問題,把握機(jī)會(huì)盡量突出自身的優(yōu)勢
5、運(yùn)用相互比較的方法,更深入、透徹地闡明事理
6、理論聯(lián)系實(shí)際,合理運(yùn)用實(shí)例
7、審時(shí)度勢,靈活應(yīng)變
8、適當(dāng)詼諧幽默,活躍答辯氣氛
9、采取含蓄婉轉(zhuǎn)的方法,言詞中透露出明朗的觀點(diǎn)
10、更換考官提出問題的前提,糾正考官問題中的偏差
八、面試答辯前的準(zhǔn)備工作
1、掌握單位職位情況,了解領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格
2、預(yù)測答辯試題,草擬答辯提綱
3、做好心理準(zhǔn)備,醞釀最佳狀態(tài)
答辯者應(yīng)具備的心理素質(zhì):有足夠的勇氣面對挑戰(zhàn);有足夠的毅力面對挫折;保持自己的人格尊嚴(yán);培養(yǎng)自己的競爭意識(shí);樹立強(qiáng)烈的自信心。
九、面試答辯應(yīng)注意的問題
1、注意淡化答辯的成敗意識(shí)
對于答辯的成敗,要在思想上有一種“寵辱不驚”的心態(tài)。
2、注意保持堅(jiān)強(qiáng)的自信
自信應(yīng)建立在豐富學(xué)識(shí)的基礎(chǔ)上,建立在頑強(qiáng)毅力的基礎(chǔ)上,建立在良好心理素質(zhì)的基礎(chǔ)上。
3、注意保持愉快的精神狀態(tài)
4、注意樹立對方意識(shí)
尊重對方,對考官有禮貌,避免一味以自我為中心。
5、注意答辯語言的簡潔流暢性 要始終保持時(shí)間意識(shí)。
6、注意控制自己的心理情緒