第一篇：服務(wù)信息收集統(tǒng)計制度

服務(wù)信息收集統(tǒng)計制度

一、站區(qū)應(yīng)備有服務(wù)質(zhì)量反饋信息登記簿和報表，詳細(xì)記錄各類事件的發(fā)生、處理 經(jīng)過、原因分析及最終處理結(jié)果。以備公司檢查及站區(qū)匯總分析使用。

二、每月表揚(yáng)信、錦旗各站區(qū)要在次月 1 日前上報營銷部。

三、凡上報的表揚(yáng)信要有站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可，有借工的站區(qū)要注明做好事的員工 是否是借工。

四、凡上報的錦旗都要以書面形式簡要說明事情經(jīng)過，寫明所屬站區(qū)、車站、班組、人員、錦旗內(nèi)容、送旗人詳細(xì)情況，站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，是借工的要注明。

五、對乘客來電投訴要落實服務(wù)事件調(diào)查通知單制度，要求三日內(nèi)回復(fù)，要備有當(dāng) 事人所寫的事情經(jīng)過、站區(qū)調(diào)查情況及處理結(jié)果。

六、站區(qū)視乘客投訴事件情節(jié)輕重及影響程度以專題分析會或月例會的形式，組織 討論、分析事件原因，總結(jié)服務(wù)工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，查找簿弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)措施。會議 應(yīng)備有詳細(xì)記錄，以備公司檢查及站區(qū)回顧分析使用。

七、營銷部定期對各站區(qū)服務(wù)形象、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況進(jìn)行匯總分析，每月根據(jù) 匯總信息做好各站區(qū)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核表。

第二篇：統(tǒng)計信息發(fā)布制度

統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)布和管理制度

一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是統(tǒng)計工作的重要成果之一，其既是信息資源，也是統(tǒng)計財富。為加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，特制定本制度。

二、統(tǒng)計數(shù)據(jù)實行兩級管理。即：各專業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)由各業(yè)務(wù)科（室、隊）負(fù)責(zé)管理，責(zé)任人為有關(guān)科（室、隊）科長（主任、隊長）；區(qū)域性綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù)由綜合科負(fù)責(zé)管理，責(zé)任人為綜合統(tǒng)計科科長。

三、反映各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的各類專業(yè)統(tǒng)計報表資料，采用紙介質(zhì)和電子兩種形式建檔保存，保存期限按檔案管理制度之規(guī)定執(zhí)行。

四、月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)的發(fā)布。

1、各專業(yè)于統(tǒng)計報表上報后（有關(guān)指標(biāo)經(jīng)上級統(tǒng)計部門評估確認(rèn)后），經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核認(rèn)可后，規(guī)定時間內(nèi)將有關(guān)數(shù)據(jù)通過“統(tǒng)計信息網(wǎng)”發(fā)布。

2、綜合性統(tǒng)計數(shù)據(jù)，采用“統(tǒng)計專報”書面形式，分別先向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門發(fā)布，然后通過“統(tǒng)計信息網(wǎng)”發(fā)布。

五、半及統(tǒng)計數(shù)據(jù)的發(fā)布

1、半及統(tǒng)計數(shù)據(jù)。除當(dāng)月數(shù)據(jù)仍按月度數(shù)據(jù)辦法發(fā)布外，各科室應(yīng)將半年或全年累計數(shù)據(jù)整理匯總后，分別于7月20日和次年1月20日前，以表式連同簡要文字統(tǒng)計分析材料一并交綜合科。

2、在統(tǒng)計年報結(jié)束后，以科室為單位，將統(tǒng)計數(shù)據(jù)根據(jù)綜合科提供的統(tǒng)計年鑒指標(biāo)表式整理匯集，于次年4月底前交綜合科，統(tǒng)一組織匯編“統(tǒng)計年鑒”，并負(fù)責(zé)發(fā)行。

六、非定期性統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對外提供

非定期性是指上級機(jī)關(guān)（縣委、縣政府等）、同級部門、基層單位、社會公眾等單位或個人，一次性需要提供有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)時：

1、提供部門：由綜合統(tǒng)計科扎口對外提供，各相關(guān)專業(yè)科室需按綜合統(tǒng)計科要求及時、準(zhǔn)確、上報相關(guān)數(shù)據(jù)。

2、提供方式：原則上以書面或表格形式提供。除縣主要領(lǐng)導(dǎo)急需外，不得用電話形式對外提供，以免發(fā)生差錯。

3、提供手續(xù)：凡基層單位或新聞記者、或社會公眾索取、咨詢有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)時，應(yīng)憑單位介紹信或個人有效證件，方可提供。

4、登記備案：凡一次性對外提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)時，應(yīng)將提供資料復(fù)印留存?zhèn)洳椤⒒蛴涗浫搿肮ぷ髋_帳”。

七、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的差錯訂正，按本局統(tǒng)計數(shù)據(jù)查詢、訂正制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

八、證明用數(shù)據(jù)的提供。凡屬于各種考核、評比、司法鑒定等需要提供法定統(tǒng)計數(shù)據(jù)，必須慎重核實，以書面形式并加蓋“**統(tǒng)計局”印章后提供，并留存復(fù)印件備查。

九、凡各專業(yè)或各業(yè)務(wù)科室向綜合科提供的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)，必須與上報的統(tǒng)計報表完全一致，提供時由科長審核簽字。

十、凡對外發(fā)布（提供）的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一律由綜合科核實，并在留存件上由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

十一、嚴(yán)格執(zhí)行《統(tǒng)計法》和《保密條例》。凡屬于保密數(shù)據(jù)，或涉及私人、家庭的單項調(diào)查資料、或?qū)儆谏虡I(yè)秘密等有關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按照《統(tǒng)計法》第二十九條、第三十條及保密條例、守則有關(guān)規(guī)定辦理，嚴(yán)禁違反。

第三篇：婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計上報制度

婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計上報制度

一、嚴(yán)格按照法律法規(guī)，依法進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)婦幼統(tǒng)計信息報告工作。

二、大東區(qū)婦幼保健所承擔(dān)婦幼統(tǒng)計工作的各社區(qū)衛(wèi)生院、助產(chǎn)單位的統(tǒng)計人員必須執(zhí)行本制度。

三、各單位要接受上級衛(wèi)生行政領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門的監(jiān)督檢查。

四、各報告單位及報告人要認(rèn)真收集、整理、審核、匯總各種婦幼信息統(tǒng)計報表，并及時上報。

五、各基層單位應(yīng)按時上報的報表種類目前包括婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計年報，“三網(wǎng)監(jiān)測”季報、年報，婦幼保健機(jī)構(gòu)監(jiān)測，“三項報告”，以及重大公共衛(wèi)生項目（農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助等）和基本公共衛(wèi)生項目中的婦幼衛(wèi)生項目月報表。

六、各基層單位要將原始資料和統(tǒng)計報告資料分類存檔備查，要有專人負(fù)責(zé)保管。

七、各基層單位要履行報告義務(wù)，任何單位及個人不得對外泄露統(tǒng)計報告資料，情節(jié)嚴(yán)重的，將給予通報批評，并依法追究法律責(zé)任。

第四篇：統(tǒng)計信息

建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級指根據(jù)建筑業(yè)企業(yè)的人員素質(zhì)、管理水平、資金數(shù)量、承包能力和建設(shè)業(yè)績進(jìn)行綜合評價后劃分的等級。該指標(biāo)根據(jù)建設(shè)主管部門頒發(fā)的《資質(zhì)等級證書》填列。

建筑業(yè)總產(chǎn)值（自行完成施工產(chǎn)值）指以貨幣表現(xiàn)的建筑安裝企業(yè)在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的建筑業(yè)產(chǎn)品的總和。

建筑業(yè)總產(chǎn)值包括：

建筑工程產(chǎn)值指列入建筑工程預(yù)算內(nèi)的各種工程價值。

設(shè)備安裝工程產(chǎn)值指設(shè)備安裝工程價值。

房屋構(gòu)筑物修理產(chǎn)值指房屋或構(gòu)筑物的修理所完成的價值，但不包括被修理房屋、構(gòu)筑物本身的價值和生產(chǎn)設(shè)備的修理價值。

非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造產(chǎn)值指加工制造沒有定型的非標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)設(shè)備的加工費(fèi)和原材料價值（如化工廠、煉油廠用的各種罐、槽，礦井生產(chǎn)系統(tǒng)使用的各種漏斗、三角槽、閥門等）以及附屬加工廠為本企業(yè)承建工程制作的非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的價值。

建筑業(yè)總產(chǎn)值的計算方法一般按“單價法”計算，即按照一定時期實際完成的工程量乘以單價，再加上一定比例的費(fèi)用計算。計算公式為：

建筑工程產(chǎn)值＝∑[預(yù)算單價×實際完成的實物量×(１+間接費(fèi)率)] ×(１+計劃利潤率)×(１+稅率)

建筑安裝產(chǎn)值＝∑[安裝預(yù)算價格×實際完成的實物量+已完工程的基本工資×間接費(fèi)率]×(１+計劃利潤率)×(１+稅率)

為了簡化施工產(chǎn)值的計算方法，也可按“部位進(jìn)度法”計算。即把一個工程的價值分為若干部分，如一幢房子可以分為基礎(chǔ)部分、結(jié)構(gòu)部分、裝飾部分，按實際工程進(jìn)度分別計算各部分的施工產(chǎn)值；也可以先按擴(kuò)大分部、分項工程的預(yù)算價值，計算出各分部、分項工程價值占單位工程總價值的比重，然后根據(jù)實際完成的分部、分項價值，估算出實際完成的施工產(chǎn)值。

建筑業(yè)總產(chǎn)值的計算價格原則上按施工單位和建筑單位結(jié)算價格計算。具體地說，雙方結(jié)算時，如果按照承發(fā)包合同規(guī)定，強(qiáng)調(diào)按預(yù)算或概算價格結(jié)算的，結(jié)算價格也就是預(yù)（概）算價格；如果實行投標(biāo)承包的工程，按照中標(biāo)合同規(guī)定，實際按中標(biāo)價格結(jié)算的，結(jié)算價格也就是中標(biāo)價格。

建筑業(yè)總產(chǎn)值計算中的具體規(guī)定：

⑴計算房屋、構(gòu)筑物修理產(chǎn)值時，不管是使用新料或舊料，都應(yīng)包括實際耗用的材料、工資、機(jī)械使用費(fèi)以及一定數(shù)額的間接費(fèi)用。

⑵在施工現(xiàn)場制作的預(yù)制構(gòu)件和金屬結(jié)構(gòu)件制作完成后，即可計算構(gòu)件制作部分的價值；待安裝到建筑物上，構(gòu)成了工程實體，再計算安裝費(fèi)用。由外單位購入或內(nèi)部核算單位購入的預(yù)制構(gòu)件和金屬結(jié)構(gòu)件，必須吊裝完畢并構(gòu)成了工程實體時，才能計算構(gòu)件本身價值和安裝費(fèi)用。

⑶非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造產(chǎn)值，應(yīng)按實際完成程度計算，由附屬輔助生產(chǎn)單位制造的非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，應(yīng)在使用到本企業(yè)承建的工程上后，再計算非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備本身價值。

⑷使用國外進(jìn)口材料、結(jié)構(gòu)件完成的建筑安裝工程，為了統(tǒng)一取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計數(shù)字的可比性，一般應(yīng)套用國內(nèi)相同材料的預(yù)算價格和費(fèi)用計算。

⑸凡屬于生產(chǎn)、動力、起重、運(yùn)輸設(shè)備，非工業(yè)的醫(yī)療、科研、實驗設(shè)備，專業(yè)性生產(chǎn)單位的設(shè)備（如冷藏庫中的冷凍設(shè)備、電訊部門的通訊設(shè)備、供電單位的變電設(shè)備和專門用于生產(chǎn)科研的定型設(shè)備等），既用于生產(chǎn)同時也用于生活的設(shè)備（如鍋爐、冷凍設(shè)備、變壓設(shè)備等），以及正式批準(zhǔn)的設(shè)計預(yù)算中作為生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)備安裝工程，只計算安裝費(fèi)，不計算設(shè)備本身價值。

隨設(shè)備同時供應(yīng)的管材、配件、零件，凡屬原材料性質(zhì)需經(jīng)安裝工人在現(xiàn)場進(jìn)行下料、煨彎、配制、組裝、焊接、檢驗的，除計算安裝費(fèi)外，還要計算這部分材料、配件、零件本身的價值。

⑹建筑物有機(jī)組成部分的暖氣通風(fēng)等設(shè)備價值，原則上按設(shè)計預(yù)算規(guī)定統(tǒng)計，即在編制設(shè)計預(yù)算時，如將這些設(shè)備視作材料處理的，其價值就應(yīng)當(dāng)計入建筑業(yè)總產(chǎn)值。

⑺建設(shè)單位供應(yīng)的成套儀表盤、柜、屏等設(shè)備，以及隨主機(jī)設(shè)備配套的儀器、儀表；由外單位加工的非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備未完成全部制作工序，而分片裝運(yùn)至安裝現(xiàn)場后，仍需施工單位進(jìn)行坡口校正、修理、組裝、焊接、檢驗等工序的；為控制溫度、壓力、流量、物位所安裝的管、線路和自控管、線路系統(tǒng)同時組合安裝的一些儀器、儀表、配件、元件等，凡屬上述三種情況的，設(shè)備本身價值一般應(yīng)計入建筑業(yè)總產(chǎn)值。但由于此種情況比較復(fù)雜，不便統(tǒng)一規(guī)定，統(tǒng)計上可以按施工單位和建設(shè)單位實際結(jié)算的內(nèi)容計算，也就是實際結(jié)算時，包括了設(shè)備價值，就應(yīng)當(dāng)把設(shè)備價值計入建筑業(yè)產(chǎn)值，否則只計算安裝費(fèi)。

⑻因施工造成的返工，其返工價值不應(yīng)計算在實際完成施工產(chǎn)值內(nèi)。由于建設(shè)單位或設(shè)計上的原因（如變更設(shè)計、圖紙錯誤）造成的返工，其返工價值應(yīng)計算在建筑業(yè)總產(chǎn)值內(nèi)。

⑼建筑安裝單位采用合理化建議，改變了施工方法，在保證工程質(zhì)量的前提下，經(jīng)征得使用單位同意，減少了實物工程量并節(jié)約了投資，可按原預(yù)算計算產(chǎn)值。

⑽營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加都應(yīng)計入建筑業(yè)總產(chǎn)值。因為建筑業(yè)總產(chǎn)值是由工程成本、其它間接費(fèi)、計劃利潤、營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加構(gòu)成的。

⑾總承包施工企業(yè)在計算產(chǎn)值時要注意區(qū)分“總包產(chǎn)值”與建筑業(yè)總產(chǎn)值。因為建筑業(yè)總產(chǎn)值的口徑是自行完成施工產(chǎn)值，即指總包企業(yè)自己組織施工力量和機(jī)械設(shè)備進(jìn)行施工而完

成的建筑安裝產(chǎn)值。而“總包產(chǎn)值”指建筑安裝企業(yè)與建設(shè)單位簽訂的承包合同中規(guī)定的工程內(nèi)容實際完成的價值，包括總包單位自行完成的產(chǎn)值和分包給其他單位的產(chǎn)值。

⑿投標(biāo)承包施工產(chǎn)值指建筑施工企業(yè)在報告期內(nèi)完成的以投標(biāo)承包方式承接的工程產(chǎn)值，其統(tǒng)計方法按投標(biāo)承包工程合同中施工圖內(nèi)的分部、分項預(yù)算單價計算。

⒀在對外承包工程或出國援外的勞務(wù)收入中提取的一部分上交給企業(yè)的現(xiàn)金不計入建筑業(yè)總產(chǎn)值，而是以多種經(jīng)營收入的形式計入建筑施工企業(yè)總收入。

竣工產(chǎn)值指以貨幣表現(xiàn)的建筑業(yè)生產(chǎn)所形成的成品價值?？⒐ぎa(chǎn)值一般以單位工程為對象，是按照設(shè)計所規(guī)定工程內(nèi)容全部完成，達(dá)到了設(shè)計規(guī)定的交工條件，經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督檢查部門驗收鑒定合格的全部單位工程的價值。竣工產(chǎn)值包括報告期內(nèi)竣工單位工程從開工到竣工的全部自行完成的價值，如果一個單位工程跨兩個施工，其竣工價值應(yīng)當(dāng)包括上完成的價值。有些大型單位工程，如大型廠房、高級賓館、各種管道、公路、鐵路等，能夠分跨、分層、分段施工并按合同規(guī)定，能夠分開交付使用的，可以分開計算竣工產(chǎn)值?？⒐ぎa(chǎn)值不包括附屬輔助企業(yè)或內(nèi)部核算的其他單位為外單位生產(chǎn)和提供服務(wù)的價值。

單位工程施工個數(shù)指報告期內(nèi)施過工的全部單位工程數(shù)量，包括本期新開工、上期施工跨入本期繼續(xù)施工、上期停緩建本期復(fù)工、本期開工又停緩建和本期竣工的單位工程數(shù)量。

單位工程竣工個數(shù)指報告期內(nèi)按設(shè)計所規(guī)定的工程內(nèi)容全部完成，達(dá)到了使用條件，經(jīng)有關(guān)部門檢查驗收鑒定合格的全部單位工程數(shù)量。

房屋施工面積指報告期內(nèi)施過工的全部房屋建筑面積，包括本期新開工、上期跨入本期繼續(xù)施工、上期停緩建在本期恢復(fù)施工、本期竣工和本期施工后又停緩建的房屋面積。

房屋竣工面積指在報告期內(nèi)房屋建筑按照設(shè)計要求已全部完工，達(dá)到了使用條件，經(jīng)有關(guān)部門檢查驗收鑒定合格的房屋建筑面積。計算房屋竣工面積，必須嚴(yán)格執(zhí)行房屋竣工驗收標(biāo)準(zhǔn)。對民用建筑來講，一般應(yīng)按設(shè)計要求在土建工程和房屋本身附屬的水、衛(wèi)、氣、暖等工程已經(jīng)完工，通風(fēng)、電梯等設(shè)備已安裝完畢，做到水通、燈亮、經(jīng)驗收鑒定合格，并正式交付給使用單位后，才能計算竣工面積；對于工業(yè)及科研等生產(chǎn)性房屋建筑，一般應(yīng)按設(shè)計要求在土建工程（包括水、暖、電、衛(wèi)、通風(fēng)）及屬于房屋組成部分的生活間、操作間等已經(jīng)完成，經(jīng)驗收合格后才計算竣工面積。只差安裝工藝設(shè)備、管線工程的亦可以計算竣工面積。

拖欠工程款指建筑業(yè)企業(yè)在報告期末應(yīng)向發(fā)包單位收取而未收取的工程款。該指標(biāo)根據(jù)會計明細(xì)科目“應(yīng)收工程款”填列。

建筑材料消耗指建筑業(yè)企業(yè)在報告期內(nèi)為進(jìn)行建筑安裝活動所使用的建筑材料的數(shù)量和價值。主要包括為完成各項工程而進(jìn)行的建筑安裝活動所使用的建筑材料；自行制作預(yù)制品所使用的建筑材料，如水泥預(yù)制構(gòu)件，鋼、木門窗等；施工現(xiàn)場制造非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備所使用的建筑材料；臨時工棚、活動房屋、臨時倉庫、水管線路等各種暫設(shè)工程所使用的建筑材料；施工機(jī)械、運(yùn)輸設(shè)備、施工單位房屋、倉庫維修所使用的建筑材料等

近些年來,我國的建筑施工企業(yè),取得了一定的進(jìn)步。但是, 由于建筑行業(yè)自身存在著點(diǎn)多、面廣、工期長、隊伍雜等特點(diǎn), 決定了其在迅速擴(kuò)大規(guī)模的同時, 成本不斷上升, 材料費(fèi)居高不下, 資金周轉(zhuǎn)越來越慢,部分企業(yè)效益開始下滑。其中重要原因之一就是企業(yè)物資資源管理落后, 阻礙了生產(chǎn)過程的正常進(jìn)行, 降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此, 改變施工企業(yè)物資管理現(xiàn)狀, 加強(qiáng)物流管理, 是施工單位節(jié)約成本、提高生產(chǎn)效率的潛力所在，本文以統(tǒng)計學(xué)在建筑工程物資管理工作中的運(yùn)用為主題，對建筑工程物資管理進(jìn)行了探索。

建筑工程從施工準(zhǔn)備、破土開工到收尾竣工，整個過程都離不開物資管理。從這個意義上說，施工由始至終實際上打的就是一個“物資仗”。既然是這樣，物資管理工作的成果如何?物資消耗是否合理?物資管理的手段是否先進(jìn)?自然就同基本建設(shè)工程成本的高低和施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān)。同世界發(fā)達(dá)國家相比，我們施工企業(yè)管理落后，在整個企業(yè)管理的鏈條中物資管理這一環(huán)節(jié)又突出顯得薄弱的客觀事實。但我們施工企業(yè)物資管理工作的現(xiàn)狀是不能令人滿意的。

一、我國建筑工程物資管理具體存在著一些問題

物資消耗比率大，工程成本高；在不少企業(yè)里，由于物資管理不當(dāng)造成越定額、超標(biāo)準(zhǔn)的消耗是屢見不鮮的。成品保護(hù)不善，損失浪費(fèi)多?，F(xiàn)在有不少施工企業(yè)，在于工程質(zhì)量問題，在返工重修中消耗的物資是難以精確計算的，企業(yè)里經(jīng)濟(jì)責(zé)任制不建全，質(zhì)量同效益不能緊密掛勾，返工超耗一律由企業(yè)包下來，問題更為嚴(yán)重。另外，由于不能很好進(jìn)行成品保護(hù)，許多工程交驗前門窗、照明設(shè)備、玻璃、樓梯欄桿等有的被損壞，不得不修補(bǔ)重做，也浪費(fèi)了許多人力和物資。

二、物資管理上存在的問題原因

1、物資管理方法和手段落后。我們現(xiàn)在的管理方法，基本上還是停留在傳統(tǒng)管理階段，不能適應(yīng)企業(yè)管理現(xiàn)代化的要求。在物資的采購、運(yùn)輸、保管、使用等一系列環(huán)節(jié)中都缺乏科學(xué)評價和程序，特別是一到施工緊張和物資短缺時，往往就“蘿卜拔了不帶泥”；現(xiàn)場物資供應(yīng)和也不善于機(jī)動掌捉，靈活運(yùn)用，往往違背了供求規(guī)律。我們知道，任何一項工程的建成都是生產(chǎn)資料價值形態(tài)的轉(zhuǎn)移，正是在這種轉(zhuǎn)移中產(chǎn)生了投入與產(chǎn)出的價值比。由于我們有些物資管理部門和人員，缺乏這方面的科學(xué)知識，業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，物資管理中做不到科學(xué)化、物資保管做不到規(guī)范化、物資使用做不到合理化。

2、現(xiàn)行的物資消耗定額不準(zhǔn)、不全、不配套，也是造成物資超耗的重要原因。是現(xiàn)在有的物資消耗定額脫離實際，存在偏高偏低，執(zhí)行起來有很大困難;還有一些物資沒有消耗定額，以致造成部分物資消耗失控。另外，我國長期以來實行的供給制的物資供應(yīng)方式，養(yǎng)成了人們一種“張口伸手”的惰性，過去在伐們有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理干部頭腦中，物資節(jié)約的意洪是不夠強(qiáng)烈的，往往是片面追才產(chǎn)值，忽視工租質(zhì)量和物化勞動的節(jié)約。其次，是盡管有各類物資的消耗定額，但是不能嚴(yán)格執(zhí)行，班組領(lǐng)料有的也不實行限額:，特別是大宗材料使用，幾乎是放，大家拿。再次，是物資管理上缺乏明確的獎罰制度，也是造成原材料浪費(fèi)的一個重要原因。從施工企業(yè)內(nèi)部來說，工人超過了勞動定領(lǐng)，可以多拿計件超額工資，而節(jié)約了原材科，也得不到獎勵。久而久之，助民了重數(shù)超額，忽視節(jié)約的思想。

3、現(xiàn)場管理還沒有做到科學(xué)化。施工現(xiàn)場是各類建材物資的集散場所，現(xiàn)場管理如何對物資管理影響極大?！肮ね?、料凈、場地清”這本是在我們施工企業(yè)多年的一句形象話。但是我們有些工地說是說、做是做，工完料不凈，場地雜亂無章。

三、統(tǒng)計在建筑工程物資管理工作中具有重要意義

1、統(tǒng)計工作為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息在市場經(jīng)濟(jì)條件下, 企業(yè)的一切活動都要以市場為中心, 企業(yè)要求得自身的生存和發(fā)展, 必須加強(qiáng)各種管理, 尤其是基礎(chǔ)管理工作, 提高決策的科學(xué)性。這一切都離不開市場信息。通過在內(nèi)部建立統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò), 廣泛搜集企業(yè)所需要的各類信息諸如庫存量、物資消耗量、歷年物資消耗統(tǒng)計資料、資金控制指標(biāo)等, 為領(lǐng)導(dǎo)更好地進(jìn)行物資管理決策打下堅實的基礎(chǔ)。

2、統(tǒng)計對建筑工程物資管理全過程進(jìn)行監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)不僅在制定物資管理決策時需要統(tǒng)計信息, 在控制物資管理過程中同樣需要。通過各種定期報表、重點(diǎn)調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種具體有效地形式, 對物資管理全過程進(jìn)行監(jiān)測、控制, 發(fā)現(xiàn)問題, 及時解決, 保障企業(yè)的物資管理運(yùn)行處于最佳狀態(tài)?？梢酝ㄟ^統(tǒng)計報表、統(tǒng)計信息、簡報等, 使決策者及時了解庫存情況, 各項計劃實際執(zhí)行情況。哪個環(huán)節(jié)出了問題, 沒有實現(xiàn)決策目標(biāo), 找出原因, 提出解決問題的對策, 供決策者參考。

3、統(tǒng)計對建筑工程物資管理水平高低、經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)劣進(jìn)行衡量管理上臺階, 經(jīng)濟(jì)效益好是進(jìn)行物資管理的中心。統(tǒng)計可以通過制定的物資消耗定額、庫存資源情況、物資節(jié)約及浪費(fèi)情況等方面, 結(jié)合財務(wù)收支狀況進(jìn)行綜合分析,衡量物資管理水平面的高低, 經(jīng)濟(jì)效果的優(yōu)劣。

四、發(fā)揮統(tǒng)計工作職能, 指導(dǎo)建筑工程物資管理工作

統(tǒng)計作為一種認(rèn)識社會現(xiàn)象的重要手段, 它為一定的經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)。由于受多種因素的制約, 目前的統(tǒng)計工作呈縱向的垂直型、橫向的輻射不夠, 各統(tǒng)計部門除了完成上級部門規(guī)定任務(wù)外, 沒有面向市場, 面對社會準(zhǔn)確、及時、全面、系統(tǒng)地收集、整理分析本部門所需要的資料, 各統(tǒng)計工作的范圍基本上只限于事后反映企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)活動和成果，通過相關(guān)統(tǒng)計資料及時了解本企業(yè)物資庫存動態(tài)情況, 物資采購管理狀況, 對編制物資計劃、安排生產(chǎn)、加強(qiáng)建筑工程物資管理工作具有重要意義。

1、優(yōu)化統(tǒng)計的信息職能, 為加強(qiáng)建筑工程物資管理工作奠定基礎(chǔ)在現(xiàn)有的體制下, 統(tǒng)計作為建筑工程物資管理工作中重要的環(huán)節(jié), 應(yīng)義不容辭地將決策者作為自己的第一服務(wù)對象, 為其提供全方位信息。以現(xiàn)有的綜合統(tǒng)計為中心, 以班組統(tǒng)計、車間統(tǒng)計、專業(yè)統(tǒng)計三級統(tǒng)計網(wǎng)為基礎(chǔ), 在本廠內(nèi)部形成一個管理信息網(wǎng)絡(luò), 并與其它相關(guān)部門信息機(jī)構(gòu)聯(lián)系起來, 形成一個上下貫通, 左右相連, 內(nèi)外結(jié)合的信息網(wǎng)絡(luò)體系。如某企業(yè)采用計算機(jī)管理, 對基礎(chǔ)資料的搜集采取集中管理法, 在供應(yīng)部門建立一套全廠完整的物資分類臺帳, 各倉庫、車間基礎(chǔ)資料經(jīng)供應(yīng)部門集中登帳, 在每月 24 日進(jìn)行匯總編表, 并與財務(wù)部門及相關(guān)科室進(jìn)行聯(lián)網(wǎng), 大大提高了統(tǒng)計的時效性和準(zhǔn)確性, 便于管理人員及時、全面了解物資管理狀況。

2、深化統(tǒng)計的咨詢職能, 作好決策者的參謀一個完整的統(tǒng)計活動應(yīng)經(jīng)過統(tǒng)計設(shè)計、統(tǒng)計

調(diào)查、統(tǒng)計整理和統(tǒng)計分析四個階段, 才能達(dá)到對客觀事物規(guī)律性的認(rèn)識。統(tǒng)計要充分利用各種信息對決策者想要了解的問題、需要掌握的問題、要解決的問題進(jìn)行分析, 將傳統(tǒng)的統(tǒng)計分析方法與現(xiàn)代的統(tǒng)計分析方法有機(jī)結(jié)合起來, 多層次、多角度地開展定性與定量相結(jié)合的專題分析和系統(tǒng)分析, 搞好近期預(yù)測工作, 及時提出切實可行的咨詢意見和建議, 供決策者參考。

3、強(qiáng)化統(tǒng)計的監(jiān)督職能, 對建筑工程物資管理全過程進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警在建筑工程物資管理全過程中, 由于企業(yè)內(nèi)部條件及各種外部因素影響, 必然會出現(xiàn)種種背離決策目標(biāo)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象, 如由于人為的因素, 造成物資超儲, 在企業(yè)月報里應(yīng)有所反映, 適當(dāng)采用利用、代用措施, 降低物資庫存, 相應(yīng)地增加了流動資金, 加快物資周轉(zhuǎn)速度, 進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、提高專職統(tǒng)計人員素質(zhì), 是進(jìn)行有效建筑工程物資管理的人才保障發(fā)揮統(tǒng)計的整體功能, 積極參與企業(yè)建筑工程物資管理, 要求企業(yè)統(tǒng)計人員既要有較深的統(tǒng)計專業(yè)知識, 又要有多方面的經(jīng)濟(jì)管理知識、綜合分析技能和解決實際問題能力。因此, 企業(yè)統(tǒng)計人員必須重視自身知識的更新以及加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí), 如市場營銷、市場預(yù)測、企業(yè)管理、數(shù)理統(tǒng)計、電子計算機(jī)應(yīng)用等, 以擴(kuò)展視野, 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、加強(qiáng)建筑工程物資管理工作采取的其他途徑

對施工企業(yè)來說，競爭的實質(zhì)是比質(zhì)量，比價格，優(yōu)質(zhì)、低價才能取勝。因此，加快

物資周轉(zhuǎn)，降低物資消耗，節(jié)約原材料就成了企業(yè)生存與發(fā)展的迫切問題。所以，加強(qiáng)物

資管理，既是改革深入的必然趨勢，也是施工企業(yè)搞活經(jīng)營的客觀要求，是施工企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑，具體有：

1、樹立折的思想觀念，加強(qiáng)物資管理意識：我們強(qiáng)識物咨管理，首要的是要加強(qiáng)思想政治工作。只有各級領(lǐng)導(dǎo)，廣大千部和職工節(jié)約的意識增強(qiáng)了，在行動.上才能有自覺性。要通過思想教育在廣大干部和職工中樹立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想，養(yǎng)成優(yōu)良的職業(yè)觀和道德觀。

2.要有全面、準(zhǔn)確的物資消耗定額： 建設(shè)工程是“百年大計”，必須“質(zhì)量第一”。在施工中要嚴(yán)格按設(shè)計要求供料，要采取措施防止物資管理失調(diào)和失控。這里的關(guān)鍵就是要有準(zhǔn)確、全面的物資消耗定額。具體辦法就是要制訂、補(bǔ)充、修改物資消耗定額，以此做為企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算的科學(xué)依據(jù)，有了定額還要嚴(yán)格執(zhí)行，真正做到“有法必依”。

3.要研究制定出切實可行的物資管理措施。前邊我講的物資管理現(xiàn)狀是從一般和總體上講的。就每個施工企業(yè)，由于管理水平上的差異，問題的程度也不盡相同。但是，無論屬于那種情況，當(dāng)前最迫切的都要著手進(jìn)行物資管理上的整頓。要從管理方法人手，一項一項的制定出相應(yīng)措施。就一個企業(yè)來說，在企業(yè)發(fā)展總目標(biāo)中一定要有物資管理的相應(yīng)目標(biāo)。就是說要把物資管理納人企業(yè)方針目標(biāo)管理的總體規(guī)劃之中。今后，評價管理干部的政績要評價節(jié)約意識，考核企業(yè)要考核物資消耗程度;檢驗管理升級要檢驗物資管理水平。

4.要有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)政策。各企業(yè)都要建立節(jié)約有獎、浪費(fèi)受罰的分配政策和獎懲

制度。分配的原則應(yīng)當(dāng)是把有限的獎金使用在提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低物資消耗上，要突出重點(diǎn)，講求實效。不能平均分?jǐn)?，各得一?好壞不分，機(jī)會均等。

5.在物資管理上要認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)代化管理方法和手段。要逐步運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計劃、電子計算機(jī)等現(xiàn)代化工具。為此，各施工企業(yè)都要注意這方面的智力開發(fā)和專門人才的培養(yǎng)。

結(jié)語：物資管理是整個企業(yè)管理的一個重要組成部分，各企業(yè)都要注意學(xué)習(xí)和研究這門科學(xué)，都要在加強(qiáng)管理，提高質(zhì)量，降低消耗，確保社會經(jīng)濟(jì)效益上做出新的文章，充分發(fā)揮統(tǒng)計工作在建筑工程物資管理中的重要作用, 建立起與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的企業(yè)統(tǒng)計制度, 可以促使企業(yè)物資管理工作再上新臺階, 提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,使統(tǒng)計工作更好地為社會主義市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的需要

建筑企業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)

北京理工大學(xué)

第五篇：信息登記、統(tǒng)計、質(zhì)控、上報制度

信息登記、統(tǒng)計、質(zhì)控、上報制度

一、必須按照國家疾病病種分類進(jìn)行統(tǒng)計、分類、登記；

二、科主任需每月檢查一次各類信息歸檔記錄情況；

三、信息必須堅持時效性、真實性、完整性、準(zhǔn)確性的原則，做到及時、準(zhǔn)確、全面、實事求是。

四、及時準(zhǔn)確登記、收集、整理、統(tǒng)計、分析計劃生育科的各種信息；

五、建立健全各種登記統(tǒng)計制度，建好統(tǒng)計臺賬，做好統(tǒng)計匯編，遵守各種信息資料的保密制度。

六、按要求上報衛(wèi)生行政部門和相關(guān)部門各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和信息，不得拒報、遲報、虛報、瞞報、偽造或篡改；

七、根據(jù)統(tǒng)計指標(biāo)，定期分析工作效率、工作質(zhì)量，及時總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作。

八、逐漸健全網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)錄入及整理工作。

九、重大突發(fā)性事件的報送必須注意時效性。

XX縣人民醫(yī)院

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END

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