第一篇：大學(xué)生筆記本電腦前面底保護(hù)蓋市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書

目錄

大學(xué)生筆記本電腦前面部保護(hù)蓋市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書----大學(xué)生筆記本電腦前面部保護(hù)蓋需求狀況調(diào)查問卷----調(diào)查問卷數(shù)據(jù)整理分析----------------大學(xué)筆記本電腦前面部保護(hù)蓋需求狀況調(diào)查報(bào)告--------------STP戰(zhàn)略分析--------------筆記本電腦面部保護(hù)蓋

第一部分：市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略------------------第二部分：目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略------------第三部分：市場(chǎng)定位戰(zhàn)略------------------附1：走進(jìn)筆記本電腦面部保護(hù)蓋---筆記本電腦面部保護(hù)小貼士

筆記本電腦面底保護(hù)蓋的介紹

筆記本電腦面部保護(hù)蓋的材質(zhì)分析

筆記本電腦面部保護(hù)蓋的圖案顏色分析

附2：筆記本電腦面底保護(hù)蓋的圖片展示-

大學(xué)生筆記本電腦面部保護(hù)蓋市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書 摘要：

我最心愛的筆記本電腦的前面蓋因保護(hù)不當(dāng)被劃了一下，凹進(jìn)去了，有印子，白色的封面顯得不美，求助復(fù)原。感謝十分！注意哦！那個(gè)劃的不是筆弄的，是被那些鋒利的小東西吧，也不算鋒利的劃到了，小印子……因?yàn)榘迕婧艽嗳酰咨?，有印子不好看。朵兒果在這里謝謝大家啦！

你找汽車鈑金工幫你復(fù)原。我覺得這個(gè)大可不必，平板筆記本電腦，本身就是消耗品，過幾年就淘汰，我的汽車劃蹭好多，我都不心疼，它們都是為人服務(wù)的，不要看得太重，以后要走的路還很長(zhǎng)，心態(tài)放正.謝謝你的回答。但是，我自己認(rèn)為平板筆記本電腦就是生命中的一部分。我就是愛本達(dá)人。您的車可能對(duì)您 來說不是最重要的，但我覺得在每一個(gè)人的眼里對(duì)每一件事物都不一樣。例如我，如果這個(gè)平板筆記本子電腦的前面蓋無法復(fù)原，我也會(huì)一如既往地愛著它，永遠(yuǎn)，因?yàn)樗o過我無限的快樂。不管怎么樣，總之還是要感謝你。

這是我在網(wǎng)上看到的一個(gè)求助的心聲，我不知道你是否也會(huì)像朵果兒一樣愛惜自己的平板筆記本電腦呢？

我也有一個(gè)臺(tái)平板筆記本電腦，它不昂貴、也不華美，但它對(duì)我來說卻有著不同的意義。那是我勤工儉學(xué)一年所節(jié)省下來的錢購買的，我很愛它，它給我的生活、工作和學(xué)習(xí)都帶來很大的幫助，并且我也有義務(wù)和責(zé)任去保護(hù)它，我不想它受任何的傷害，所以我買筆記本電腦面部保護(hù)蓋來更好地保護(hù)它！你也和我一樣嗎？如果你也很愛你的筆記本，那就和我一樣買個(gè)筆記本電腦面部保護(hù)蓋去好好的保護(hù)它吧！

一、調(diào)查目的為使我們進(jìn)入筆記本電腦面部保護(hù)蓋市場(chǎng)提供客觀依據(jù)具體為：

1、了解我們學(xué)校的筆記本電腦面部保護(hù)蓋市場(chǎng)狀況以及市場(chǎng)容量和潛力

2、了解本校在校大學(xué)生對(duì)于筆記本電腦面部保護(hù)蓋認(rèn)識(shí)和了解

3、了解已經(jīng)在使用的消費(fèi)者的情況

4、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略

二、調(diào)查內(nèi)容

1、消費(fèi)者對(duì)于筆記本電腦面部保護(hù)蓋的購買形態(tài)（具體購買價(jià)格、購買尺寸、購買地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)等。）

2、消費(fèi)者的理想和喜愛的筆記本電腦面部保護(hù)蓋

3、消費(fèi)者對(duì)于該類產(chǎn)品的反應(yīng)

4、調(diào)查范圍僅限于我們學(xué)校，重點(diǎn)在于對(duì)筆記本電腦使用者的調(diào)查

5、調(diào)查對(duì)象：大一和大二的學(xué)生，2-12棟宿舍樓，抽樣調(diào)查，約300位同學(xué)

競(jìng)爭(zhēng)者：訪問2至3個(gè)曾經(jīng)買過筆記本電腦面部保護(hù)蓋的同學(xué)

經(jīng)銷商：訪問2至3個(gè)專賣筆記部電腦面部保護(hù)蓋的商店

三、調(diào)查方法

以問卷調(diào)查為主

以訪問為輔

由兩位組員負(fù)責(zé)問卷調(diào)查內(nèi)容的設(shè)計(jì)，安排三位善于交談的組員對(duì)不同人群做一定的訪問，剩余兩位組員負(fù)責(zé)做兩方面的總結(jié)。

四、市場(chǎng)調(diào)查程序

第一階段：做好計(jì)劃書，設(shè)計(jì)好問卷調(diào)查內(nèi)容并打印出來，進(jìn)行人員分配14天

第二階段：利用中午或晚自習(xí)結(jié)束后的時(shí)間對(duì)選定的人群做好調(diào)查和訪問工作3天

第三階段：整理調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，做好調(diào)查報(bào)告14天

五、人員分配

市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書：陳臣

調(diào)查問卷設(shè)計(jì)：陳雅男黃鴻運(yùn)問卷統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果：蔡輝凡

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告：蔡輝凡 楊娟

STP營(yíng)銷戰(zhàn)略：蔡輝凡 段鳳豪丁俊華 總體材料的歸納和版式設(shè)計(jì)：蔡輝凡

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

打印市場(chǎng)調(diào)查問卷內(nèi)容和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告預(yù)計(jì)30元

第二篇：大學(xué)生筆記本電腦面底保護(hù)蓋需求狀況調(diào)查報(bào)告

筆記本電腦面底保護(hù)蓋需求狀況調(diào)查報(bào)告 前言：通過對(duì)大一和大二同學(xué)走訪調(diào)查及此次的70份數(shù)據(jù)整理分析可得知電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）在擁有筆記本電腦的大學(xué)生市場(chǎng)上具有巨大的市場(chǎng)潛能！倘若電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）外觀時(shí)尚且質(zhì)量良好，顏色大部分為純色，還附帶一些其它功能，定價(jià)在20-40元，以塑料、鋁制和木制為主，產(chǎn)品表面大部分印的商標(biāo)是蘋果牌，同時(shí)在本校及各大高校對(duì)該產(chǎn)品加大宣傳力度，那么該產(chǎn)品一定會(huì)在大學(xué)生市場(chǎng)中極具暢銷！調(diào)查目的：為了了解大學(xué)生電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）市場(chǎng)的消費(fèi)狀

況，如消費(fèi)偏好、消費(fèi)水平等，我們對(duì)大學(xué)生電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。

調(diào)查方法：此次調(diào)查采用的是實(shí)地問卷調(diào)查法

調(diào)查時(shí)間：2011年11月06日

調(diào)查地點(diǎn)：福建對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一和大二的學(xué)生

在此期間我們共發(fā)放調(diào)查問卷70份，回收70份。

調(diào)查人群：福建外經(jīng)貿(mào)學(xué)院在校大學(xué)生。

主要調(diào)查問題：消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平、大學(xué)生對(duì)電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）各方面的認(rèn)識(shí)。

一、國(guó)內(nèi)電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀

（一）、目前國(guó)內(nèi)專門生產(chǎn)電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）的廠家并不多，只有蘋果公司有專門系統(tǒng)地生產(chǎn)該品牌電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋），人們對(duì)該產(chǎn)品并不是很了解。然而人們對(duì)筆記本電腦的消費(fèi)呈直線上升的趨勢(shì)，所以電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）在擁有筆記本電腦的人群中具有巨大市場(chǎng)潛能，我相信隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)筆記本電腦的需求越來越大，電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）作為筆記本電腦的互補(bǔ)品同樣具有巨大的需求！

(二)、目前電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）的消費(fèi)主要是為蘋果牌和惠普牌筆記本電腦服務(wù)的，其他牌的筆記本根本沒有面底保護(hù)蓋。

二、大學(xué)生電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 根據(jù)此次的調(diào)查數(shù)據(jù)整理分析可得知目前大學(xué)生對(duì)電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）的消費(fèi)并不多，80%以上的大學(xué)生們對(duì)該產(chǎn)品不了解或了解甚微，然而隨著大學(xué)生對(duì)筆記本電腦消費(fèi)量的增加，大學(xué)生對(duì)該產(chǎn)品也存在著巨大的需求!

三、大學(xué)生電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析

（一）產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì):隨著大學(xué)生對(duì)筆記本電腦消費(fèi)的日益增加。大學(xué)生對(duì)電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）這一筆記本電腦互補(bǔ)品的需求將越來越大，也就是說電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）大學(xué)生當(dāng)中具有巨大的發(fā)展?jié)撃埽?/p>

（二）價(jià)格變化趨勢(shì)：通過本次的走訪調(diào)查及數(shù)據(jù)分析可得知該產(chǎn)品的價(jià)格變化趨勢(shì)不宜變化太大，不要超過40元，最好保持在20-40元之間；

（三）渠道發(fā)展趨勢(shì)：根據(jù)大學(xué)生們的反映，大多數(shù)大學(xué)生喜歡在商店里購得該產(chǎn)品，所以經(jīng)銷商最好在電腦產(chǎn)品專賣店里銷售該產(chǎn)品。所以今后該產(chǎn)品的銷售渠道將一商店為主；

（四）用戶需求趨勢(shì)：隨著大學(xué)生對(duì)筆記本電腦燒沸的日益增長(zhǎng)，大學(xué)生對(duì)該產(chǎn)品的需求也必將日益增加；

（五）服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)：隨著筆記本電腦發(fā)展的多樣化，該產(chǎn)品要想在市場(chǎng)上長(zhǎng)期發(fā)展，則該產(chǎn)品也必須設(shè)計(jì)多樣化，從而能夠?yàn)椴煌放乒P記本電腦服務(wù)，滿足不同各戶的需求。

四、大學(xué)生電腦殼（筆記本電腦前面底保護(hù)蓋）市場(chǎng)發(fā)展有關(guān)可行性建議

（一）、價(jià)格策略：道具調(diào)查數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明該產(chǎn)品的價(jià)格不宜變化太大，不

應(yīng)超過40元，最好定價(jià)在20-40元；

（二）、渠道建設(shè)與管理策略：由于大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)較強(qiáng)，大多數(shù)學(xué)生喜

歡在商店購買該產(chǎn)品，所以該產(chǎn)品的銷售渠道最好定在商店中；

（三）、促銷策略：要使該產(chǎn)品在大學(xué)生中暢銷，那么該產(chǎn)品就必須外觀時(shí)尚且

質(zhì)量良好，顏色大部分為純色，還附帶一些其它功能，定價(jià)在20-40元，以塑 料、鋁制和木制為主，產(chǎn)品表面大部分印的商標(biāo)是蘋果牌，同時(shí)在各大高校對(duì)該產(chǎn)品加大宣傳力度，那么該產(chǎn)品一定會(huì)在大學(xué)生市場(chǎng)中極具暢銷！

（四）、服務(wù)策略：隨著筆記本電腦的多樣化，則該產(chǎn)品要想在市場(chǎng)中立穩(wěn)腳跟，就必須設(shè)計(jì)多樣化，以便可以為不同品牌的筆記本電腦服務(wù)；

（五）、品牌策略：由于大部分大學(xué)生都比較喜歡該產(chǎn)品印有蘋果牌商標(biāo)，所以

在生產(chǎn)該產(chǎn)品時(shí)應(yīng)以蘋果牌為主，其他品牌為輔。

第三篇：大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書

大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書

一、調(diào)查背景：

隨著人們生活水平的提高，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)不斷上升，尤其是大學(xué)生這一群體。近年來，越來越多的大學(xué)生傾向于買筆記本電腦，而不是臺(tái)式機(jī)。隨著筆記本電腦價(jià)格的不斷下降，大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大，因此，調(diào)查研究大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的消費(fèi)情況顯得很有意義。

二、調(diào)查目的：

1.了解大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的認(rèn)識(shí)度以及認(rèn)識(shí)渠道。

2.了解大學(xué)生筆記本電腦的市場(chǎng)現(xiàn)狀。

3.了解大學(xué)生購買筆記本電腦時(shí)的主要考慮因素。

4.了解大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的主要使用用途。

5.了解大學(xué)生心目中理想的筆記本電腦。

三、調(diào)查內(nèi)容：

（一）大學(xué)生群體

1.大學(xué)生統(tǒng)計(jì)資料

2.大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的了解途徑

3.大學(xué)生購買筆記本電腦時(shí)考慮的因素

4.大學(xué)生購買筆記本電腦的主要用途

5.大學(xué)生心中理想的筆記本電腦

（二）市場(chǎng)環(huán)境

1.大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展?jié)摿?/p>

2.不同年級(jí)、不同專業(yè)學(xué)生對(duì)筆記本電腦的需求狀況

（三）商家調(diào)查

1.筆記本電腦的主要品牌

2.各商家的廣告策略、促銷策略

四、調(diào)查對(duì)象、規(guī)模及調(diào)查方法：

調(diào)查對(duì)象：華中科技大學(xué)全體大學(xué)生、經(jīng)銷商及營(yíng)銷人員

調(diào)查規(guī)模：發(fā)放500份問卷，訪談20個(gè)經(jīng)銷商及營(yíng)銷人員

調(diào)查方法： 1.調(diào)查大學(xué)生——問卷調(diào)查法和焦點(diǎn)小組法

（1）在不同院系根據(jù)不同年級(jí)隨機(jī)抽取班級(jí)，進(jìn)行問卷調(diào)查。抽樣時(shí)要確保樣本的代表性、合理性。

（2）從被調(diào)查者中隨機(jī)抽取10人組成一個(gè)焦點(diǎn)小組，另找一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的主持人主持，進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。

注：焦點(diǎn)小組訪談時(shí)，主持人要把握好節(jié)奏，要有技巧地問問題。

2.調(diào)查經(jīng)銷商及營(yíng)銷人員——訪談法

（1）可以進(jìn)行電話預(yù)約，安排時(shí)間面談。

（2）也可以進(jìn)行電話訪問。

五、工作內(nèi)容、時(shí)間安排

1.調(diào)查策劃討論及其撰寫3天

2.設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱3天

3.問卷調(diào)查2天

4.焦點(diǎn)小組訪談1天

5.訪談經(jīng)銷商及營(yíng)銷人員5天

6.數(shù)據(jù)整理、分析及研究3天

7.撰寫報(bào)告2天

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

打印費(fèi)、車費(fèi)、電話費(fèi)等由小組成員分?jǐn)偂?/p>

七、附錄：調(diào)查問卷

第四篇：筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書

筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書

一、前言

筆記本英文名稱為Notebook，俗稱筆記本電腦。portable、laptop、notebook computer，簡(jiǎn)稱NB，又稱手提電腦或膝上型電腦，是一種小型、可攜帶的個(gè)人電腦，通常重1-3公斤。其發(fā)展趨勢(shì)是體積越來越小，重量越來越輕，而功能卻越發(fā)強(qiáng)大。像Net book，也就是俗稱的上網(wǎng)本，跟PC的主要區(qū)別在于其便攜帶方便。

目前筆記本電腦已經(jīng)普及到全國(guó)大多數(shù)大學(xué)生手上，據(jù)調(diào)查到2010年上半年全國(guó)大學(xué)生筆記本電腦普及率達(dá)到60%，筆記本電腦已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生不可缺少的學(xué)習(xí)娛樂工具。為了解筆記本電腦在安徽工業(yè)大學(xué)的電腦普及率，評(píng)估湖東路電子商業(yè)街行銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略，預(yù)先進(jìn)行筆記本電腦的市場(chǎng)調(diào)查大有必要

本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來進(jìn)行。

二、調(diào)查目的要求詳細(xì)了解安會(huì)工業(yè)大學(xué)學(xué)生筆記本電腦需求市場(chǎng)各方面情況，為該筆記本電腦在安徽工業(yè)大學(xué)的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書。

1、全面摸清筆記本電腦品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度；

2、全面了解湖東路電子商業(yè)街的筆記本電腦在安徽工業(yè)大學(xué)的銷售現(xiàn)狀；

3、全面了解目前湖東路電子商業(yè)街筆記本電腦的品牌、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略；

4、了解安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)生對(duì)持有筆記本電腦的觀點(diǎn)；

5、了解安徽工業(yè)大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)筆記本電腦市場(chǎng)容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次服裝市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

（一）行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、安徽工業(yè)大學(xué)筆記本市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、湖東路電子商業(yè)街筆記本電腦的營(yíng)銷特點(diǎn)及各種筆記本電腦競(jìng)爭(zhēng)狀況；

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)筆記本電腦銷售的影響；

4、當(dāng)前湖東路電子商業(yè)街筆記本電腦種類、品牌及銷售狀況；

（二）消費(fèi)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦的購買形態(tài)（希望購買什么品牌、購買地、選購標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理（學(xué)習(xí)必須品、游戲娛樂、從眾心理等）；

2、消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦各品牌的了解程度（包括配置、性能、價(jià)格、售后保障

等）；

3、消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)及品牌忠誠(chéng)度；

4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)；

5、消費(fèi)者理想的筆記本電腦配置與價(jià)格。

（三）競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)；

2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略；

3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況。

四、調(diào)研對(duì)象及抽樣

本次調(diào)查主要以安徽工業(yè)大學(xué)的全體在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性，因此他（她）們?cè)谶x擇筆記本的品牌、檔次、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：月生活費(fèi)在1000元以上的、月生活費(fèi)在1000元以下600元以上的、還有就是月生活費(fèi)在600元以下的。此外，分布在湖東路電子商業(yè)一條街的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對(duì)象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下：

消費(fèi)者（學(xué)生）：500名其中月生活費(fèi)在1000元以上的20%；月生活費(fèi)在1000元以下600元以上的50%；還有就是月生活費(fèi)在600元以下的30%。經(jīng)銷商：10家其中大型綜合商場(chǎng)2家

中型綜合商場(chǎng)5家

專賣店3家

五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)

（一）規(guī)定

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、訪員要經(jīng)過專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)好。

（二）培訓(xùn)

培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法，針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育，使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。

六、人員安排

根據(jù)我的調(diào)研方案，在安徽工業(yè)大學(xué)及湖東路電子商業(yè)一條街進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：

調(diào)研督導(dǎo)：1名

調(diào)查人員： 20名（其中15名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查、5名對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談）

復(fù) 核 員：1—2名 可由督導(dǎo)兼職，也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導(dǎo)（1名），協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的20%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時(shí)間為問卷回收的24小時(shí)內(nèi)。

七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施

1、對(duì)消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：

在完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。

2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主：

由于調(diào)查形式的不同，對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者（訪員）相對(duì)于實(shí)施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng)，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬，訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

八、調(diào)查程序及時(shí)間安排

市場(chǎng)調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。

在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)…………3個(gè)工作日調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)…………1個(gè)工作日項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（人員培訓(xùn)、安排）…………1個(gè)工作日實(shí)地訪問階段…………4個(gè)工作日數(shù)據(jù)預(yù)處理階段…………2個(gè)工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段…………3個(gè)工作日調(diào)研報(bào)告撰寫階段…………2個(gè)工作日論證結(jié)段…………2個(gè)工作日

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、策劃費(fèi)102、交通費(fèi)103、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi)1004、公關(guān)費(fèi)3005、訪談費(fèi)3006、問卷調(diào)查費(fèi)807、統(tǒng)計(jì)費(fèi)508、報(bào)告費(fèi)50 總計(jì)900

十、附錄

參與人員：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 蔣攀攀

調(diào)查方案、問卷的設(shè)計(jì)：待定

調(diào)查方案、問卷的修改：待定

調(diào)查人員培訓(xùn)：待定

調(diào)查人員：待定

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：待定

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：待定

調(diào)查報(bào)告撰寫：待定

論證人員：待定

調(diào)查計(jì)劃書撰寫： 蔣攀攀

第五篇：大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查

山東建筑大學(xué)大一學(xué)生筆記本消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

調(diào)研的背景

近些年來，隨著筆記本電腦的價(jià)格一路下降，很多大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上已經(jīng)能夠承受。和臺(tái)式機(jī)相比，筆記本電腦明顯的優(yōu)勢(shì)就是攜帶方便，并且可以方便的使用無線網(wǎng)絡(luò)。另外，一些同學(xué)也一直把擁有一款自己喜歡的筆記本電腦作為顯示自己追求時(shí)尚潮流的一個(gè)標(biāo)志。

隨著筆記本電腦越來越受到大學(xué)生群體的青睞，眾多筆記本電腦廠商不失時(shí)機(jī)地推出了各種款式的面向大學(xué)生群體的產(chǎn)品。低價(jià)是他們吸引大學(xué)生購買筆記本電腦的一種有效常用的方式，但卻并不是唯一的途徑。要想在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大學(xué)生市場(chǎng)站住腳跟并有所發(fā)展，必須時(shí)刻關(guān)注大學(xué)生群體對(duì)筆記本電腦的最新需求。為了調(diào)查筆記本電腦在山東建筑大學(xué)大一學(xué)生群體中的普及及使用情況，為筆記本電腦廠商提供有價(jià)值的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，進(jìn)行調(diào)查.，采取的主要形式是發(fā)放調(diào)查問卷。調(diào)查對(duì)象主要是自己已經(jīng)分散在各個(gè)學(xué)院大一學(xué)里。共回收調(diào)查問卷100份，其中有效100份。以下是此次調(diào)查的結(jié)果及分析：

一、筆記本電腦大一學(xué)生市場(chǎng)概況

1、總量規(guī)模

在回收的有效問卷中，男性有50份，占50%。女性為50份，占50%。在所有被調(diào)查者中，已經(jīng)購買筆記本電腦的占到23%（見圖表1）由數(shù)據(jù)可以看出，對(duì)筆記本電腦有有效性需求的大學(xué)生占被調(diào)查者的2成以上。

2：筆記本電腦價(jià)格格局

再看一下大學(xué)生普遍能夠接受的筆記本電腦價(jià)位；在被調(diào)查的擁有筆記本的學(xué)生中.5000--6000元之間筆記本的消費(fèi)者所占比例最高，達(dá)到了26.2%。4000-5000元與6000--7000元筆記本所占比例接近，分別是21.0%與20.6%。處

于超低價(jià)的3000-4000元筆記本占19.1%的比例。此外，7000元以上產(chǎn)品的可接

受率最低，為13.1%。（見圖表2）品牌購買率

筆記本電腦市場(chǎng)品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。然而真正受大學(xué)生歡迎的也就幾個(gè)。這應(yīng)

該是他們綜合考慮各方面因素后做出的選擇。調(diào)查顯示，在大一的學(xué)生中，有

30.4%的學(xué)生購買聯(lián)想筆記本電腦，其次是ThinkPad，占18.4%。位居第三的是

戴爾，有14.2%的購買。索尼在大一學(xué)生的購買率中占據(jù)9.5%。而惠普、華碩、東芝和神舟等占據(jù)的比例較低，在3%以內(nèi)。（見圖3）

二、大學(xué)生購買筆記本電腦過程中的一些問題

1、購買前

購買地點(diǎn)

一般在購買筆記本電腦前，很多人都會(huì)通過各種渠道先了解一部分相關(guān)信息。調(diào)查顯示，在大學(xué)生了解筆記本電腦信息的渠道中，位居前三的分別是品牌專賣店、數(shù)碼產(chǎn)品賣場(chǎng)、企業(yè)網(wǎng)站 和網(wǎng)上購買，分別占被調(diào)查者的30.0%、12.9%，5.7%和0.7%。（見圖4）廣告的形式多種多樣，但根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看，廠商和經(jīng)銷商應(yīng)該增大廣告的頻率和范圍，多在專業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行廣告投入。

考慮因素

關(guān)于筆記本電腦的信息五花八門。調(diào)查表明，大學(xué)生在購買前考慮最多的前5個(gè)因素分別是配置 品牌性價(jià)比、售后服務(wù)和外觀設(shè)計(jì)（見圖表5）。廠商可以

針對(duì)大學(xué)生群體推出高配置卻相對(duì)低價(jià)格的機(jī)型，并在外觀設(shè)計(jì)上不斷創(chuàng)新，體現(xiàn)時(shí)尚潮流。大學(xué)生受教育程度高，一般具有很強(qiáng)的品牌意識(shí)。品牌的重要性不言而喻。良好的售后服務(wù)對(duì)吸引大學(xué)生顧客有很明顯的作用。

配置選擇

從大學(xué)生用戶購買筆記本電腦關(guān)心的配置來看，有70.7%的最關(guān)注CPU，其次是內(nèi)存，關(guān)心該配置的用戶達(dá)57.1%的比例。再次是硬盤，有41.4%的用戶將其作為最關(guān)心的配置。顯示屏、主板和顯卡在用戶關(guān)心的配置中所占的比例相當(dāng)，分別是36.4%、35.7%和33.6%。光驅(qū)在用戶關(guān)心的配置中所占的份額最低，為17.9%。（見圖6）

2購買后

大學(xué)生都用筆記本電腦做哪些事情呢？數(shù)據(jù)顯示，娛樂（占被調(diào)查者的73.8%）、文本工作（59.5%）、網(wǎng)上沖浪（57.1%）、學(xué)習(xí)（45.2%）是大學(xué)生最常做的事情（見圖表7）。把大量時(shí)間花在游戲或處理動(dòng)畫圖像的人是少數(shù)。由此可見高配置的產(chǎn)品對(duì)大學(xué)生來說不是熱門。學(xué)生中的大部分不需要非常好的音質(zhì)和圖像，只要能滿足他們聽音樂、看電影、、上網(wǎng)聊天、學(xué)習(xí)等基本要求就可以.三調(diào)查總結(jié)

從調(diào)查結(jié)果來看，未來幾年，大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的要求將會(huì)更多的體現(xiàn)在高性價(jià)比、個(gè)性化的外觀設(shè)計(jì)、良好優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)及知名的品牌上。價(jià)格問題不會(huì)成為決定大學(xué)生購機(jī)的關(guān)鍵性因素，他們更多的是關(guān)注性價(jià)比。隨著社會(huì)潮流的發(fā)展，現(xiàn)在的大學(xué)生越來越注重個(gè)性。這必將體現(xiàn)到他們生活的方方面面。作為時(shí)尚前衛(wèi)標(biāo)志之一的筆記本電腦也不例外。平心而論，各知名的筆記本廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品在性價(jià)比、質(zhì)量上的差異不會(huì)很大，外觀設(shè)計(jì)很重要.另外大學(xué)生普遍關(guān)注的一個(gè)問題就是售后服務(wù)問題。其實(shí)這個(gè)問題可以和品牌形象問題一起說，因?yàn)榱己玫钠放菩蜗蟊囟ㄒ馕吨鴥?yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。如果售后服務(wù)期限過長(zhǎng)，必將給廠商造成沉重的負(fù)擔(dān)；過短又會(huì)招致消費(fèi)者的不滿。這是一個(gè)需要權(quán)衡的問題。