第一篇：倉儲(chǔ)與配送管理作業(yè)

倉儲(chǔ)與配送作業(yè)

（每次作業(yè)任選5題，建議全做）

第二次作業(yè)

1、簡述倉儲(chǔ)管理技術(shù)作業(yè)流程。

2、簡述倉儲(chǔ)合理化的標(biāo)志。

3、論述倉儲(chǔ)管理的意義與實(shí)現(xiàn)的兩大利益。

4、簡述配送中心的類別。

5、簡述物流配送模式中配銷模式和物流模式的特點(diǎn)，并畫圖分析。

6、簡述配送中心的主要功能。

7、簡述倉庫的主要作用。

8、試列舉5種托盤貨架并比較各自的優(yōu)缺點(diǎn)。

第三次作業(yè)

1、簡述商品驗(yàn)收的作業(yè)流程與內(nèi)容。

2、簡述商品接運(yùn)的主要方式。

3、簡述商品儲(chǔ)存場(chǎng)所選址應(yīng)考慮的相關(guān)因素。

4、論述引起商品質(zhì)量變化的主要因素。

5、論述危險(xiǎn)品倉儲(chǔ)安全管理的主要內(nèi)容。

6、簡述危險(xiǎn)品的主要類型。

7、簡述商品出庫的基本要求。

8、論述商品出庫的流程。

要求：

1、手寫作業(yè)，不得打??！

2、第10周上課時(shí)由學(xué)習(xí)班長分開收齊后交給我。

第二篇：倉儲(chǔ)與配送管理復(fù)習(xí)題

單選：

1、配送按組織者進(jìn)行分類，可分為()

A、企業(yè)部，企業(yè)中配送及企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的配送 B、定時(shí)配送與準(zhǔn)時(shí)制物流配送

C、定量配送與定路線配送D、共同配送與加工配送

2、下列不屬于庫存的作用的是()

（A）減少不良庫存（B）維持生產(chǎn)的穩(wěn)定

（C）平衡企業(yè)物流（D）平衡企業(yè)流動(dòng)資金的占用

3、經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，在海關(guān)監(jiān)管下，專供存放未辦理關(guān)稅手續(xù)而入境或過境貨物的場(chǎng)所是()

（A）自用倉庫（B）營業(yè)倉庫（C）公用倉庫（D）保稅倉庫

4、庫存所有權(quán)屬于供應(yīng)商的送貨方式是()

（A）傳送送貨方式（B）配送方式（C）JIT方式（D）VMI方式

5、出庫程序中備料時(shí)應(yīng)本著的原則是()

（A）先進(jìn)先出，推陳出新（B）先進(jìn)后出，推陳出新

（C）后進(jìn)后出，推陳出新（D）后進(jìn)先出，推陳出新

6、中層貨架高度在()

（A）5m以下（B）5-15m（C）15-25m（D）25m以上

7、VMI的中文意思是()

（A）及時(shí)管理方式（B）快速反應(yīng)（C）供應(yīng)商管理庫存（D）配送需求計(jì)劃

8、下列不屬于儲(chǔ)存儲(chǔ)備的分類中，按照存儲(chǔ)的集中程度分類的是()

A、集中儲(chǔ)存B、生產(chǎn)儲(chǔ)存C、分散儲(chǔ)存D、零庫存

9、以下哪種訂貨方式屬于電子訂貨方式()

A、傳真訂貨B、郵寄訂貨C、業(yè)務(wù)員跑單D、POS系統(tǒng)訂貨

10、將貨物直接放在托盤上，再將托盤平放于地面的保管方式為()

A、托盤平方式B、地面平放式C、貨架存放式D、托盤堆碼式

11、目前使用最廣泛的散料運(yùn)輸機(jī)械是()

A、輥道式輸送機(jī)B、鏈?zhǔn)捷斔蜋C(jī)C、懸掛輸送機(jī)D、皮帶式輸送機(jī)

12、裝卸搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化原則包括()

A、包裝尺寸標(biāo)準(zhǔn)化B、包裝重量標(biāo)準(zhǔn)化 C、作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化D、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化

13、將貨品一個(gè)個(gè)點(diǎn)數(shù)并逐一核對(duì)出貨單，進(jìn)而查驗(yàn)配貨的品質(zhì)及狀態(tài)情況的配貨檢查方式屬于()

A、條碼檢測(cè)法B、純?nèi)斯し绞紺、聲音輸入檢查法D、重量計(jì)算檢查法

14、為加速出入庫而采用的托盤堆疊儲(chǔ)存時(shí)，一般用()存取。

A、人工B、叉車C、吊車D、堆垛機(jī)

15、()是多張訂單累積成一批，匯總數(shù)量后形成揀貨單，然后根據(jù)揀貨單的指示一次性撿取商品，再進(jìn)行分類。

A、批量撿取B、訂單撿取C、巡回式撿取D、復(fù)合撿取

16、揀貨信息的傳遞方式中，()是目前物流配送發(fā)展的主要方向之一。

A、揀貨單傳遞 B、無線通信傳遞C、自動(dòng)揀貨系統(tǒng)傳遞D、電腦隨行指示

17、存儲(chǔ)型配送模式是()

A、由供應(yīng)商直接將用戶或零售商需要的商品配送到指定的地點(diǎn)

B、在配送中心存儲(chǔ)貨物，然后根據(jù)用戶需要對(duì)存儲(chǔ)貨物進(jìn)行配送的模式

C、配送中心充當(dāng)轉(zhuǎn)運(yùn)站的模式

D、在配送中心進(jìn)行生產(chǎn)輔助加工后再進(jìn)行配送的模式

18、配送中心對(duì)物流成本，物流服務(wù)決策時(shí)，哪個(gè)不可取()

A、提高物流服務(wù)水平，不惜增加成本B、庫存合理化

C、提高配送效率D、提高服務(wù)水平

19、體積重量最大的揀貨單位是()

A、貨架B、托盤C、箱D、單件

20、()不是配送中心追求的主要目標(biāo)

A、功能集約化B、成本最小化C、服務(wù)最佳化D、完美的訂貨

21主要承擔(dān)大數(shù)量、長距離的運(yùn)輸，在干線運(yùn)輸中起主力作用的運(yùn)輸形式是()

A、水上運(yùn)輸方式B、航空運(yùn)輸方式C、公路運(yùn)輸方式D、管道運(yùn)輸方式

22、物流中心的英語詞匯是（）

A、logistics center B、logistics enterprise

C、logistics management D、logistics information23、物流中心的類型中不包括()

A、流轉(zhuǎn)中心B、配送中心C、流通加工中心D、物流信息中心

24、以下關(guān)于公路運(yùn)輸?shù)谋硎鲋姓_的是()

A、裝載量大，成本較低B、污染小，貨損貨差小C、靈活快捷，可以實(shí)現(xiàn)直達(dá)“門”到“門”的運(yùn)輸D、速度慢，連續(xù)性差

25、在送貨作業(yè)的基本流程中首先要完成的是()

A、車輛配載B、車輛安排C、劃分基本送貨區(qū)域D、選擇送貨路線

26、按照存儲(chǔ)的性質(zhì)和需要，可以將存儲(chǔ)分為3種基本形態(tài)：流通存儲(chǔ)、國家存儲(chǔ)和()

A、國際存儲(chǔ)B、生產(chǎn)存儲(chǔ)C、戰(zhàn)略存儲(chǔ)D、銷售存儲(chǔ)

27、按照包裝的功能可以將包裝分為工業(yè)包裝和()

A、單個(gè)包裝B、內(nèi)部包裝C、外部包裝D、銷售包裝

28、下列說法中，能體現(xiàn)公路運(yùn)輸主要優(yōu)點(diǎn)的是()

A、靈活性強(qiáng)B、運(yùn)載量大C、適合長途運(yùn)D、運(yùn)費(fèi)低廉

29、配送是從物流據(jù)點(diǎn)至用戶的一種特殊運(yùn)貨形式，其特殊性表現(xiàn)為：從事送貨的是專職的()

A、流通企業(yè)B、生產(chǎn)企業(yè)C、制造企業(yè)D、消費(fèi)者

30_是根據(jù)用戶提出的時(shí)間要求和供貨數(shù)量、品種要求及時(shí)地進(jìn)行配送的形式。

A、配套配達(dá)B、即時(shí)配送C、定時(shí)配送D、定時(shí)、定量配送

1-5：AADDA 6-10:BCCDA 11-15:DBBBA 16-20:CBABD

21-25:AADCC 26-30:BDAAB31、配送的本質(zhì)是()

A、送貨B、配貨C、運(yùn)輸D、裝配

32、流通加工的內(nèi)容不包括以下哪個(gè)()

A、包裝B、檢查C、貼標(biāo)D、運(yùn)輸

33、按照業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的不同，庫存保管業(yè)務(wù)流程可以劃分為3個(gè)階段()

A、貨物入庫階段，貨物保管階段和貨物出庫階段

B、貨物檢查階段，貨物養(yǎng)護(hù)階段和貨物分揀階段

C、貨物入庫階段，貨物養(yǎng)護(hù)階段和貨物分揀階段

D、貨物入庫階段，貨物養(yǎng)護(hù)階段和貨物出庫階段

34、倉容定額是指在一定條件下，單位面積允許存放商品的()

A、最低數(shù)量B、平均數(shù)量C、最高數(shù)量D、合理數(shù)量

35、()是存儲(chǔ)管理的基本準(zhǔn)則之一，有效得保證了物品存儲(chǔ)期不至過長。

A、“四號(hào)定位”B、“五五化”C、“三三制”D、”先進(jìn)先出“

36、定期訂貨法是預(yù)先確定一個(gè)()，每到這個(gè)時(shí)期就進(jìn)行訂貨或通知進(jìn)貨以保證倉容。

A、訂貨時(shí)間B、訂貨內(nèi)容C、訂貨間隔D、訂貨計(jì)劃

37、倉庫中處于暫時(shí)停滯狀態(tài)的物資存量是()

A、儲(chǔ)備B、儲(chǔ)存C、保管D、庫存

38、對(duì)所有庫存物品進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)的業(yè)務(wù)活動(dòng)是()

A、保管B、保養(yǎng)C、盤點(diǎn)D、檢查

39、專門用于存放液體、氣體物品的剛性容器是()

A、儲(chǔ)罐B、料盒C、周轉(zhuǎn)箱D、料倉

40、將貨物從倉庫保管區(qū)域搬運(yùn)到揀貨區(qū)的工作屬于()

A、進(jìn)貨作業(yè)B、揀貨作業(yè)C、補(bǔ)貨作業(yè)D、配貨作業(yè)

41、對(duì)于貴重的，易損的或出入庫頻繁的物品應(yīng)采用()

A、動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)法B、循環(huán)盤點(diǎn)法C、重點(diǎn)盤點(diǎn)法D、定期盤點(diǎn)法

42、在配送系統(tǒng)整體規(guī)劃中，()的設(shè)計(jì)與規(guī)劃是最關(guān)鍵的。

A、送達(dá)運(yùn)輸系統(tǒng)B、儲(chǔ)存系統(tǒng)C、備貨系統(tǒng)D、分揀作業(yè)系統(tǒng)

43、各個(gè)行為主體通過各種渠道分頭與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系，單獨(dú)開展配送活動(dòng)的是()

A、商流、物流一體化配送 B、商流、物流分離配送 C、獨(dú)立配送 D、共同配送

44、對(duì)某一個(gè)地區(qū)的用戶進(jìn)行配送不是由一個(gè)企業(yè)獨(dú)自完成，而是由若干個(gè)配送企業(yè)聯(lián)合在一起共同完成的，這種配送即屬于()

A、專業(yè)性獨(dú)立配送B、綜合配送C、共同配送D、配套配送

45、()是按照商定的時(shí)間和規(guī)定的數(shù)量配送貨物的運(yùn)動(dòng)形式。

A、定時(shí)配送B、即時(shí)配送C、定時(shí)、定量配送D、定量配送

46、()采用準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式的生產(chǎn)企業(yè)最需要何種配送方式，采用這種方式，完全可以實(shí)現(xiàn)“零庫存”。

A、定時(shí)配送B、準(zhǔn)時(shí)配送C、快遞配送D、即時(shí)配送

47、為提高物流效率，對(duì)許多企業(yè)一起進(jìn)行配送的是()

A、商流、物流一體化配送 B、商流、物流分離配送 C、獨(dú)立配送 D、共同配送

48、配送屬于()范疇，它是一種特殊的、帶有現(xiàn)代化色彩的流通活動(dòng)。

A、信息流B、商流C、資金流D、物流

49、由一系列以一定的間距排列的幌子組成，結(jié)構(gòu)比較簡單，使用最廣泛的一種用于輸送成件貨物或托盤貨物的輸送機(jī)械是()

A、輥道式輸送機(jī)B、鏈?zhǔn)捷斔蜋C(jī)C、懸掛輸送機(jī)D、皮帶式輸送機(jī)

50、下列是對(duì)定期訂貨法描述正確的是()

A、訂貨間隔期變化B、隨時(shí)進(jìn)行貨物庫存狀況檢查和記錄C、訂貨成本較高D、在整個(gè)訂貨間隔期內(nèi)以及提前訂貨期間內(nèi)均有可能發(fā)生缺貨

51、倉庫若按使用范圍不同分，不屬于此類分法的是()

A、自用倉庫B、公用倉庫C、營業(yè)倉庫D、綜合倉庫

52、出入庫用運(yùn)送機(jī)械存放取出，用堆垛機(jī)等設(shè)備進(jìn)行機(jī)械化、自動(dòng)化作業(yè)的高層貨架倉庫是指()

A、地面型倉庫B、貨架型倉庫C、高層貨架倉庫D、自動(dòng)化立體倉庫

53、影響自動(dòng)化倉庫庫容量最基本的幾個(gè)要素是()

A、產(chǎn)品、產(chǎn)量，生產(chǎn)工藝過程，輔助服務(wù)部門，時(shí)間安排

B、庫存量、人員數(shù)、設(shè)備數(shù)、倉庫占地面積、投資額

C、貨物種類、形狀尺寸、平均庫存量、最大庫存量、每日入出庫數(shù)量、出入庫頻率D、場(chǎng)量、建筑面積、運(yùn)輸量、人員數(shù)、設(shè)備數(shù)

54、為加速出入庫而采用的托盤堆疊存儲(chǔ)時(shí)，一般用()存儲(chǔ)。

A、人工B、叉車C、吊車D、堆垛機(jī)

55、配送的正確理解為：()

A、配送實(shí)質(zhì)就是送貨和一般送貨沒有區(qū)別

B、配送要完全遵循“按用戶要求“，只有這樣才能達(dá)到配送的合理化

C、配送是物流中一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式，與商流是沒有關(guān)系的D、配送時(shí)配與送的有機(jī)結(jié)合、分揀、存儲(chǔ)、配貨、送達(dá)是實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)勢(shì)的作業(yè)環(huán)節(jié)

56、對(duì)于長距離運(yùn)輸，如果不考慮要素，下列運(yùn)輸形式中成本最高的是()

A、航空運(yùn)輸B、公路運(yùn)輸C、鐵路運(yùn)輸D、水路運(yùn)輸

57、送貨通常是一種()的運(yùn)輸形式。

A、短距離、大批量、低頻率B、長距離、大批量、高頻率

C、短距離、小批量、高頻率D、長距離、小批量、低頻率

58、在物流系統(tǒng)中，并列的兩大主要功能要素，被認(rèn)為是物流的兩根支柱的是運(yùn)輸活動(dòng)和()

A、生產(chǎn)活動(dòng)B、包裝活動(dòng)C、倉儲(chǔ)活動(dòng)D、配送活動(dòng)

59、補(bǔ)貨方式，除了整箱補(bǔ)貨與托盤補(bǔ)貨以外，還有()

A、批組補(bǔ)貨B、定時(shí)補(bǔ)貨C、貨架上層對(duì)貨架下層補(bǔ)貨D、隨機(jī)補(bǔ)貨

60、倉庫面積包括有效面積和輔助面積，其中輔助面積指辦公室、通道、生活間及()

A、驗(yàn)收，分類，分發(fā)作業(yè)場(chǎng)地 B、專用線所占面積C、裝卸站臺(tái) D、XX面積 1-5:ADACD 6-10:CDCAC 11-15:CDCCC 16-20:BDDAD

21-25:DDCBD 26-30:ACCCA

多選：

1、倉儲(chǔ)作業(yè)過程是倉庫以——為中心的一系列作業(yè)階段和作業(yè)環(huán)節(jié)的總稱。

A、進(jìn)貨B、入庫C、保管D、出庫

2、驗(yàn)收作業(yè)的程序?yàn)椤?/p>

A、驗(yàn)收準(zhǔn)備B、設(shè)備準(zhǔn)備C、核對(duì)資料憑證D、實(shí)物檢驗(yàn)

3、包裝合理化主要指包裝的——。

A、輕薄化與單純化B、集裝單元化與標(biāo)準(zhǔn)化C、機(jī)械化與自動(dòng)化

D、有利于環(huán)保E、與其他環(huán)節(jié)的配套化

4、托盤搬運(yùn)車的優(yōu)點(diǎn)是——。

A、體積小B、質(zhì)量輕C、搬運(yùn)距離長D、轉(zhuǎn)彎方便E、操作維修方便

5、存儲(chǔ)保管的基本要求包括——等。

A、質(zhì)量要求B、數(shù)量要求C、安全要求D、倉庫溫度要求E、分類存放的要求

6、依據(jù)配送時(shí)對(duì)象品種數(shù)量的多少，可以將配送分為——。

A、定路線配送B、單品種大批量配送C、多品種小批量配送D、定時(shí)、定量配送E、配套配送

7、分揀貨物一般采取——方式來操作。

A、抽取式分揀B、巡回式分揀C、來回式分揀D、一次性分揀E、播種式分揀

8、抽取方式和播種方式的不同之處在于——。

A、播種式在誤差度上占了明顯的優(yōu)勢(shì)B、摘取式可以逐單、連續(xù)出貨

C、摘取式在誤差度上占了明顯的優(yōu)勢(shì)D、播種式可以逐單、連續(xù)出貨

9、按照運(yùn)輸設(shè)備及運(yùn)輸工具不同，可以將運(yùn)輸分為：——

A、水上運(yùn)輸B、鐵路運(yùn)輸C、公路運(yùn)輸D、航空運(yùn)輸E、管道運(yùn)輸

10、叉車是倉庫作業(yè)必備的設(shè)備，其主要特點(diǎn)有——

A、有很強(qiáng)的通用性B、有裝卸、搬運(yùn)雙重功能C、和各種車附件配合，可提高專用性和作業(yè)效率

D、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，活動(dòng)范圍大E、通用性不強(qiáng)，作業(yè)效率偏低

11、()是堆垛的基本要求。

A、定量 B、整齊 C、密封 D、節(jié)約

12、補(bǔ)貨常采用（）方式

A、整箱補(bǔ)貨 B、托盤補(bǔ)貨 C、貨架上層向下層補(bǔ)貨 D、周轉(zhuǎn)倉補(bǔ)貨

13、自動(dòng)分揀系統(tǒng)一般由（）組成A、控制裝置 B、分類裝置 C、輸送裝置 D、分揀道口

14、根據(jù)時(shí)間和數(shù)量差別的分類可分為（）

A、定時(shí)、定量配送 B、定量配送 C、即時(shí)配送 D、定時(shí)、定路線配送

15、倉庫按庫內(nèi)形態(tài)可分為（）

A、地面型倉庫 B、貨架型倉庫 C、自動(dòng)化立體倉庫 D、露天式倉庫

16、倉庫作業(yè)過程是倉庫以（）為中心的一系列作業(yè)階段和作業(yè)環(huán)節(jié)的總稱

A、進(jìn)貨 B、入庫 C、保管 D、出庫

17、倉庫的機(jī)能有（）

A、儲(chǔ)存與保管的功能 B、調(diào)節(jié)供需的功能

C、調(diào)節(jié)貨物的運(yùn)輸能力 D、成本控制功能

18、以下關(guān)于配送運(yùn)輸?shù)恼f法正確的是（）

A、配送運(yùn)輸屬于運(yùn)輸中的末端運(yùn)輸 B、配送運(yùn)輸一般用汽車作為交通工具

C、配送運(yùn)輸是較長距離、較大規(guī)模的運(yùn)輸形式 D、配送運(yùn)輸?shù)穆肪€是唯一的運(yùn)輸線 E、配送運(yùn)輸是較短距離、較小規(guī)模的運(yùn)輸形式

19、鐵路運(yùn)輸?shù)挠悬c(diǎn)是（）

A、運(yùn)量大、速度快、可靠性高 B、準(zhǔn)確性和連續(xù)性強(qiáng) C、遠(yuǎn)距離規(guī)模運(yùn)輸費(fèi)用低 D、一般不受氣候因素影響

20、配送的功能要素除集貨外還包括（）

A、均衡性、穩(wěn)定性 B、局部性、單純性 C、波動(dòng)性、多變性 D、社會(huì)性、復(fù)雜性

第三篇：倉儲(chǔ)管理與配送教學(xué)大綱

《倉儲(chǔ)管理與配送》教學(xué)大綱

一、課程名稱：倉儲(chǔ)管理與配送 Warehouse management and Distribution

二、課程編碼：

三、學(xué)時(shí)與學(xué)分：32/2

四、先修課程：運(yùn)籌學(xué)、物流與供應(yīng)鏈管理、配送中心設(shè)計(jì)與運(yùn)作管理。

五、課程教學(xué)目標(biāo)：本課程通過理論講授、實(shí)例分析，使學(xué)生掌握現(xiàn)代物流活動(dòng)中倉儲(chǔ)管理與配送的基本概念和原理，熟悉倉儲(chǔ)和配送作業(yè)方法及組織管理，具有制定倉儲(chǔ)管理規(guī)劃、倉儲(chǔ)作業(yè)流程和優(yōu)化配送方案的能力。

六、適用學(xué)科專業(yè)：物流管理

七、基本教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)安排：

? 倉庫與倉儲(chǔ)概述（2學(xué)時(shí)）倉庫及其類型 倉儲(chǔ)及其功能 倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容

? 倉儲(chǔ)管理規(guī)劃與策略（4學(xué)時(shí)）物品儲(chǔ)存場(chǎng)所的分配 儲(chǔ)存場(chǎng)所布置與儲(chǔ)位編號(hào) 物品分類與編號(hào) 倉儲(chǔ)管理目標(biāo) 倉儲(chǔ)管理策略

? 倉儲(chǔ)作業(yè)管理（6學(xué)時(shí)）進(jìn)貨作業(yè)管理 搬運(yùn)作業(yè)管理 儲(chǔ)存作業(yè)管理 盤點(diǎn)作業(yè)管理 訂單處理 補(bǔ)貨與出貨管理

實(shí)例：九洲通藥品配送中心（2學(xué)時(shí)）? 倉儲(chǔ)管理的效果評(píng)價(jià)（2學(xué)時(shí)）

倉儲(chǔ)管理評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系

倉儲(chǔ)管理的經(jīng)濟(jì)分析

? 倉儲(chǔ)保稅制度及保稅倉儲(chǔ)管理（2學(xué)時(shí)）保稅制度及其作用 保稅倉庫 我國進(jìn)出口貨物的保稅政策 保稅倉儲(chǔ)作業(yè)管理

? 配送及其地位和作用（2學(xué)時(shí)）配送的概念 配送的功能 配送的地位與作用

? 配送系統(tǒng)與配送模式（2學(xué)時(shí)）配送系統(tǒng)要素 配送網(wǎng)絡(luò) 配送模式

? 配送服務(wù)策略（2學(xué)時(shí)）配送服務(wù)方式 配送增值服務(wù) 配送改善策略 ? 配送計(jì)劃（6學(xué)時(shí)）制定配送計(jì)劃的方法討論 配送路線與車輛調(diào)度問題 配貨與配載優(yōu)化問題 實(shí)例：中海配送系統(tǒng)（2學(xué)時(shí)）

八、教材及參考書：

1．張遠(yuǎn)昌．倉儲(chǔ)管理與庫存控制.北京：中國紡織出版社，2004.8 2．徐天亮.運(yùn)輸與配送.中國物資出版社，2002.10 3．徐杰，田源．采購與倉儲(chǔ)管理．北京：清華大學(xué)出版社，北京交通大學(xué)出版社，2004．9

九、考核方式：考試

十、其他說明

編寫人：徐天亮

電話：87556465（O）87542620(H)E-mail: xu_tianliang@21cn.com

第四篇：倉儲(chǔ)配送管理

●倉儲(chǔ)的功能作用

1、倉儲(chǔ)是社會(huì)生產(chǎn)順利進(jìn)行的必要過程

2、調(diào)整生產(chǎn)和消費(fèi)的時(shí)間差別，維持市場(chǎng)穩(wěn)定

3、能起到勞動(dòng)產(chǎn)品價(jià)值保存的作用

4、倉儲(chǔ)是流通過程的銜接

5、倉儲(chǔ)是市場(chǎng)信息的傳感器

6、倉儲(chǔ)是開展物流管理的重要環(huán)節(jié)

7、能提供信用保證

8、是現(xiàn)貨交易的場(chǎng)所

●倉庫的分類

1、根據(jù)營運(yùn)形態(tài)分類

①自用倉庫（原材料，原料）；②營業(yè)倉庫（物資，外貿(mào)）；③公共倉庫（港口，碼頭）

2、根據(jù)保管形態(tài)分類

①普通倉庫（機(jī)電產(chǎn)品，金屬材料）；②保溫倉庫（肉類）；③特種倉庫（化學(xué)品）；④水上倉庫（囤船）

3、根據(jù)建筑形態(tài)分類

①建筑程度：室內(nèi)倉庫、露天堆場(chǎng)、貨棚、集裝箱倉庫 ②建筑結(jié)構(gòu)：平房倉庫、多層倉庫、高層倉庫、地下倉庫

③建筑材料：鋼筋混凝土倉庫、混凝土預(yù)制板建筑倉庫、鋼架建筑倉庫、竹木制建筑倉庫、金屬容器倉庫

●倉庫設(shè)備（貨架、叉式裝載車、起重機(jī)、堆垛機(jī)）

倉庫廣泛使用著傳統(tǒng)的貨架：抽屜式貨架、櫥柜式貨架、U形架、懸臂架、棚架、鞍架、輪胎專運(yùn)貨架等

1、層架（結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)）

層架由立柱、橫梁、層板構(gòu)成。按貨物重量分為輕型和重型；按結(jié)構(gòu)分為有層格式、抽屜式等。結(jié)構(gòu)簡單。

2、托盤貨架

①結(jié)構(gòu)：專門用于存放堆碼在托盤上的貨物，基本形態(tài)與層架類似，其承載力和空間適于存放整托盤貨物。目前多采用桿件組合（拆遷容易，層間距還可依碼貨高度調(diào)整。通常總高度在6m一下，架底撐腳需要裝叉車防撞裝置

②特點(diǎn)用途：結(jié)構(gòu)簡單，可調(diào)整組合，安裝簡易，費(fèi)用經(jīng)濟(jì)；出入庫不受先后順序限制；儲(chǔ)物形態(tài)為托盤裝載貨物，配合升降式叉車存取。

3、閣樓式貨架（結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)）

將空間分為上下兩層；能有效增加空間利用率，下層適用于輕量物品，上層物品搬運(yùn)需配垂直輸送設(shè)備。

4、懸臂式貨架

在立柱上裝設(shè)桿臂構(gòu)成的，懸臂常用金屬材料，尺寸按存放物料尺寸大小確定；開放，不便于機(jī)械化作業(yè)。

5、移動(dòng)式貨架；

6、重力式貨架

●倉儲(chǔ)經(jīng)營方式

倉儲(chǔ)經(jīng)營方式根據(jù)倉儲(chǔ)的目的不同可分為：保管倉儲(chǔ)、混藏倉儲(chǔ)、倉庫租憑經(jīng)營、流通加工等。

1、保管倉儲(chǔ)：保管倉儲(chǔ)是指存貨人將儲(chǔ)存物交付給倉儲(chǔ)經(jīng)營人儲(chǔ)存，并支付倉儲(chǔ)費(fèi)的一種倉儲(chǔ)經(jīng)營方法。以保管費(fèi)收入最大化為目標(biāo)。

①公式：TR=QTp（TR=總收入；Q=存貨數(shù)量；T=存貨時(shí)間；p=倉儲(chǔ)費(fèi)率）； 多種類商品、不同費(fèi)率時(shí)，公式：TR= QiTipi（i=1,2,3,4,….,n）

②特點(diǎn)：主要目的在于保管；倉儲(chǔ)管理的對(duì)象是特定物，而且貨物一般數(shù)量大、體積大、質(zhì)量高的大物件、物資；保管倉儲(chǔ)是有償?shù)?，存貨人必須支付保管費(fèi)；整個(gè)倉儲(chǔ)過程均由保管人進(jìn)行操作。

③任務(wù)：制定倉儲(chǔ)規(guī)劃；提供適宜的保管環(huán)境；提供倉儲(chǔ)物資的信息；進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)宣傳和市場(chǎng)開發(fā)。④管理：加強(qiáng)倉儲(chǔ)技術(shù)的研究；不斷提高倉庫機(jī)械化，自動(dòng)化水平；組織好物資的保管保養(yǎng)工作，掌握并監(jiān)督庫存狀態(tài)，保持物資的合理儲(chǔ)備；建立和健全倉儲(chǔ)管理制度，加強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，與客戶保持聯(lián)系。

2、混藏倉儲(chǔ)：將一定品質(zhì)、數(shù)量的種類物交付保管人儲(chǔ)藏，而在儲(chǔ)存保管期限屆滿時(shí)，保管人只需以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量的替代物返還的一種倉儲(chǔ)經(jīng)營方法。

①特點(diǎn)：對(duì)象是種類物；保管物并不隨交付而轉(zhuǎn)移所有權(quán)；是特殊的倉儲(chǔ)方式，與消費(fèi)倉儲(chǔ)、保管倉儲(chǔ)有區(qū)別也有聯(lián)系。

②作用：有利于減少耗損和過期變質(zhì)；為倉庫經(jīng)營人提高了倉儲(chǔ)設(shè)施的利用率。

③主要適用于農(nóng)村、建筑施工、糧食加工、五金等行業(yè)，對(duì)品質(zhì)無差別、可以準(zhǔn)確計(jì)量的商品。

3、消費(fèi)倉儲(chǔ)：指存貨人不僅將一定數(shù)量、品質(zhì)的種類物交付倉儲(chǔ)管理人儲(chǔ)存保管，而且與保管人相互約定，將儲(chǔ)存物的所有權(quán)也轉(zhuǎn)移給保管人，在合同期屆滿時(shí)，保管人以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量替代品返還的一種倉儲(chǔ)方法。

①特點(diǎn)：特殊的倉儲(chǔ)方式，主要是為了存貨人的利益而設(shè)定的；消費(fèi)倉儲(chǔ)以種類物作為保管對(duì)象，倉儲(chǔ)期間轉(zhuǎn)移所有權(quán)于保管人在消費(fèi)倉儲(chǔ)中，寄存人將保管物寄于保管人處，保管人以所有人的身份自由處理保管物，保管人在他所接收的保管物于轉(zhuǎn)移之時(shí)便取得了保管物的所有權(quán)；消費(fèi)倉儲(chǔ)以物的價(jià)值保管為目的，保管人僅以種類、品質(zhì)、數(shù)量相同的物進(jìn)行返還；提高社會(huì)資源的利用率。

②經(jīng)營模式：直接使用倉儲(chǔ)物進(jìn)行生產(chǎn)、加工；在倉儲(chǔ)物價(jià)格升高時(shí)將其售出，在價(jià)格降低時(shí)購回。

●倉儲(chǔ)合同（倉儲(chǔ)合同是保管人儲(chǔ)存存貨人交付的倉儲(chǔ)物，存貨人支付倉儲(chǔ)費(fèi)的合同。）

1、種類：①倉儲(chǔ)保管合同；②混藏式倉儲(chǔ)合同；③消費(fèi)時(shí)倉儲(chǔ)合同；④倉庫租憑合同

2、合同當(dāng)事人：存貨人和保管人。

3、合同的標(biāo)的和標(biāo)的物：標(biāo)的是指合同關(guān)系指向?qū)ο?；?biāo)的物是標(biāo)的的載體和表現(xiàn)（生產(chǎn)原料等）

4、倉儲(chǔ)合同的訂立

①要約與承諾：一方向一方提要約，另一方予以承諾。

②訂立合同的原則：平等；等價(jià)有償；自愿與協(xié)商一致；合法和不損害社會(huì)公共利益 ③形式：書面、口頭或其他形式

5、條款：存貨人、保管人的名稱和地址；倉儲(chǔ)物的品種、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、件數(shù)和標(biāo)記；交接時(shí)間、地點(diǎn)、驗(yàn)收方式；倉儲(chǔ)物的損耗標(biāo)準(zhǔn)；儲(chǔ)存場(chǎng)所；儲(chǔ)存期間；倉儲(chǔ)費(fèi)；倉儲(chǔ)物的保險(xiǎn)約定；違約責(zé)任；合同變更解除的條件；爭議處理；合同簽署。

●入庫業(yè)務(wù)

1、貨物入庫準(zhǔn)備：①熟悉入庫貨物；②掌握倉庫庫存情況；③制定倉儲(chǔ)計(jì)劃；④倉庫妥善安排貨位；⑤做好貨位準(zhǔn)備；⑥準(zhǔn)備苫墊材料、作業(yè)用具；⑦驗(yàn)收準(zhǔn)備；⑧裝卸搬運(yùn)工藝設(shè)定；⑨文件單證準(zhǔn)備

2、確定貨位原則

①貨位使用方式：固定貨物的貨位；不固定貨物貨位；分類固定貨物貨位

②選擇貨位原則：根據(jù)貨物尺寸、數(shù)量、特性、保管要求選擇貨位；保證先進(jìn)先出、緩不圍急；出入庫頻率高的貨物使用方便作業(yè)的貨位；小票集中、大不圍小、重近輕遠(yuǎn)；方便操作；作業(yè)分布均勻。

3、存貨量的確定（計(jì)算）①貨位存貨量計(jì)算

P=倉容定額（由庫場(chǎng)單位面積技術(shù)定額p庫和貨物單位面積堆存定額p貨兩指標(biāo)中較小的一個(gè)來確定）

公式：= ；q=某貨位的儲(chǔ)存能力；s=該類貨物所存放貨位的有效占用面積 ②倉庫儲(chǔ)存能力計(jì)算

公式：= ；Q=某倉庫的儲(chǔ)存能力；q=某類貨物的倉容定額；s=該類貨物的有效占用面積 ③散貨堆計(jì)算

= D=貨物貨量；γ=貨物容量；V=貨物總體積；α為休止角

= 頂+底+ 頂+底 / ；頂= 長?（寬?）●保管

1、概念：指?jìng)}庫針對(duì)貨物的特性，結(jié)合倉庫的具體條件，采取各種科學(xué)手段對(duì)貨物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，防止和延緩貨物質(zhì)量變化的行為。

2、目的和原則：保持庫存貨物的使用價(jià)值，最大限度地減少貨物的自然耗損，杜絕保管不善而造成的貨物損害，防止造成貨物損失。遵循“以防為主，防治結(jié)合”的保管原則

3、保管的手段：常對(duì)貨物進(jìn)行檢查測(cè)試；合理地對(duì)貨物通風(fēng)；控制陽光照射；防止雨雪水濕貨物；除蟲滅鼠；妥善進(jìn)行濕度控制；防霉除霉；對(duì)特殊貨物采取針對(duì)性措施。

4、通風(fēng)：采取措施，加大控制流通的保管手段。其方式： ①自然通風(fēng)；②機(jī)械通風(fēng)；③機(jī)械循環(huán)通風(fēng)；④制冷通風(fēng)

5、溫度控制：避免陽光直接照射；灑水降溫；存放冰塊、釋放干冰等

●出庫業(yè)務(wù)（流程）

1、催提：直接向已知的提貨人發(fā)出提貨通知，可以用信件、傳真、電話等方式。當(dāng)不知道確切提貨人時(shí)，可以向存貨人催提。

2、備貨：準(zhǔn)備貨物的系列活動(dòng)。它是配送的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，又是決定配送成敗與否、規(guī)模大小的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。同時(shí)，它也是決定配送效益高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

①備貨工作主要有：包裝整理、標(biāo)志重刷；零星貨物組裝；根據(jù)要求裝托盤或成組；轉(zhuǎn)到備貨區(qū)備運(yùn)。

3、出庫交接；

4、銷賬、存檔

●商品包裝

1、作用：

①對(duì)商品實(shí)行保護(hù)，防止商品破損變形，防止商品發(fā)生化學(xué)反應(yīng)；防止有害生物對(duì)產(chǎn)品的影響；防止異物混入、污染、丟失、散失和盜失。

②提高物料的作業(yè)效率；③提供包裝物的信息；④提高客戶服務(wù)水平

2、種類

①按形態(tài)分：個(gè)裝、內(nèi)包裝、外包裝。②按功能分：工業(yè)包裝、商業(yè)包裝。

③按包裝方法分：防碎包裝、防灑漏包裝、防濕包裝、防銹包裝、緩沖包裝、收縮包裝、真空包裝。④按包裝材料分：紙箱包裝、木箱包裝、金屬包裝、紙袋包裝、玻璃瓶包裝、塑料袋包裝。⑤按包裝商品劃分：食品包裝、藥品包裝、蔬菜包裝、機(jī)械包裝、危險(xiǎn)品包裝 ⑥按內(nèi)容狀態(tài)分：液體包裝、粉末體包裝、顆粒體包裝、固體包裝 ⑦按包裝階段分：生產(chǎn)者包裝、集貨地包裝、物流中心包裝、店鋪包裝

3、商業(yè)包裝：是以促進(jìn)商品銷售為主要目的的包裝。

①功能：定量功能、標(biāo)識(shí)功能、商業(yè)功能、便利功能、促銷功能； ②目的：促銷展示或便于商品在柜臺(tái)上零售。

4、工業(yè)包裝：在運(yùn)輸和保管過程中以保護(hù)物品為主要目的的包裝。①作用：保護(hù)、定量、便利和效率功能；②目的：以滿足運(yùn)輸儲(chǔ)存要求

5、合理化包裝：在包裝過程中既滿足包裝保護(hù)商品、方便儲(chǔ)運(yùn)、有利銷售的要求，又要提高包裝的經(jīng)濟(jì)效益的包裝綜合管理活動(dòng)。

①原則：標(biāo)準(zhǔn)化；作業(yè)機(jī)械化；成本低廉化；單位大型化；綠色化

●包裝標(biāo)志（用文字、圖形和數(shù)字在包裝上明顯位置注明規(guī)定或記號(hào)、代號(hào)及其他事項(xiàng)；分兩大類）

1、商品標(biāo)志：品名、制造、商品說明、檢查、原產(chǎn)地、其他標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志。

2、貨物標(biāo)志：貨物外包裝上的包裝標(biāo)志。由識(shí)別、運(yùn)輸、操作、危險(xiǎn)品標(biāo)志構(gòu)成。

●托盤及成組方式

1、托盤：用于集裝、堆放、搬運(yùn)和運(yùn)輸?shù)姆胖米鳛閱卧?fù)荷的貨物和制品的水平平臺(tái)裝置。是一種重要的集裝器具。

2、特點(diǎn)：自重量小；返空容易；裝盤容易；裝載量適宜；節(jié)省包裝材料；

3、缺點(diǎn)：保護(hù)產(chǎn)品性能不如集裝箱；露天存放困難，需要倉庫設(shè)施；回運(yùn)需要一定的運(yùn)力消耗和成本支出。

4、托盤結(jié)構(gòu)與種類 ①平板托盤：

按臺(tái)面分：單面形；單面使用形；雙面使用形；翼形 按叉車叉入方式分：單向叉入；雙向叉入；四向叉入

按材料分：木制、鋼制、鋁合金、膠合板、塑料、紙板、復(fù)合材料

②立柱式托盤；③箱式托盤；④塑料墊板托盤和三合箱式托盤；⑤滑片托盤；⑦特種專用托盤

5、托盤集合的方式

①科學(xué)地選擇裝盤碼垛方式：重疊式、縱橫交錯(cuò)式、旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)式、正反交錯(cuò)式

②堆碼的加固方法：捆扎、網(wǎng)罩加固、框架加固、中間夾摩擦材料、粘合、膠帶粘扎、平托盤周邊墊高、收縮薄膜加固、拉伸薄膜加固

●信息技術(shù)的應(yīng)用

1、條碼技術(shù)：是根據(jù)某條碼規(guī)則，由一定規(guī)律的粗細(xì)線條、空和相應(yīng)的數(shù)字組成的一組識(shí)別圖形符號(hào)。

2、射頻識(shí)別（RFID）技術(shù)：是非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的一種。與傳統(tǒng)條形碼依靠光電效應(yīng)不同的是，RFID標(biāo)簽無須人工操作，在閱讀器的感應(yīng)下可以自動(dòng)向閱讀器發(fā)送商品信息，從而實(shí)現(xiàn)商品信息處理的自動(dòng)化。由電子標(biāo)簽，閱讀器，天線組成。

3、數(shù)據(jù)庫技術(shù)：是數(shù)據(jù)庫（DB）、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DBS）的總稱。是計(jì)算機(jī)處理的語言和邏輯，通過信息輸入，按照人們?cè)O(shè)計(jì)的邏輯進(jìn)行處理和輸出需要的結(jié)果。

4、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)：利用計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)處理與通信功能，將交易雙方彼此往來的文檔轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)格式，并通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸給對(duì)方。

5、倉庫管理信息系統(tǒng)：以條碼技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)，可實(shí)現(xiàn)倉庫管理中貨物的進(jìn)貨、出貨、庫存控制、點(diǎn)倉等管理功能，并可依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行客戶定單和查詢管理。

6、網(wǎng)絡(luò)倉儲(chǔ)：在倉儲(chǔ)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，形成網(wǎng)絡(luò)倉儲(chǔ)平臺(tái)，開展對(duì)多倉庫的統(tǒng)一管理和遠(yuǎn)程倉儲(chǔ)管理。實(shí)現(xiàn)對(duì)多倉庫的統(tǒng)一管理；開展電子倉儲(chǔ)的商務(wù)服務(wù)；用戶存貨自理。

●倉庫消防（滅火方法原理）

1、冷卻法：將燃燒物的溫度降低到燃點(diǎn)一下，使之不能汽化。（用冷水降溫；干冰降溫）

2、窒息法：使火附近的氧氣含量減少。（充注二氧化碳，水蒸氣；黃沙；惰性泡沫；濕棉）

3、隔絕法：將可燃物減少、隔離。

4、化學(xué)抑制法：通過多種化學(xué)物質(zhì)在燃燒物上的化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生降溫，絕氧等效果消除燃燒。

5、綜合滅火法：酸性滅火劑不能與堿性滅火劑共同使用等。

●安全作業(yè)

1、基本要求（人力操作）

①人力作業(yè)僅限在輕負(fù)荷的作業(yè)上（男工搬舉貨物不超過80kg，距離不大于60m；集體搬運(yùn)每人負(fù)荷不超40kg；女工不超25kg。

②盡可能采用人力機(jī)械作業(yè)（人力機(jī)械承重不超過500kg）③只在適合作業(yè)的安全環(huán)境進(jìn)行作業(yè) ④作業(yè)人員按要求穿戴相應(yīng)的安全防護(hù)用具

⑤合理安排工間休息（每作業(yè)2h至少有10min休息時(shí)間；每4h有1h休息時(shí)間）⑥必須有專人在現(xiàn)場(chǎng)指揮和安全指導(dǎo)

2、基本要求（機(jī)械安全）①使用合適的機(jī)械、設(shè)備進(jìn)行作業(yè) ②所使用的設(shè)備具有良好的工況 ③設(shè)備作業(yè)要有專人進(jìn)行指揮 ④汽車裝卸時(shí)，注意保持安全間距 ⑤移動(dòng)吊車必須在停放穩(wěn)定后方可作業(yè) ⑥載貨移動(dòng)設(shè)備上不得載人運(yùn)行

●危險(xiǎn)品分類、標(biāo)志、顏色

1、爆炸物質(zhì)和物品

2、氣體

2.1：易燃?xì)怏w，符號(hào)（火焰）：黑色或白色；底色：紅色

2.2：非易燃，無毒氣體，符號(hào)（氣瓶）：黑色或白色；底色：綠色 2.3：有毒氣體，符號(hào)（骷髏和交叉的骨頭棒）：黑色；底色：白色

3、易燃液體

4、易燃固體（4.1易燃固體；4.2易自燃物質(zhì)；4.3遇水放出易燃?xì)怏w的物質(zhì)）

5、氧化劑（5.1氧化劑（物質(zhì)）；5.2有機(jī)過氧化物）

6、毒性物質(zhì)和感染性物質(zhì)（6.1有毒物質(zhì)；6.2感染性物質(zhì)）

7、放射性物質(zhì)、裂變性物質(zhì)（I級(jí)----白色 II級(jí)----黃色 III級(jí)----黃色；）

8、腐蝕性物質(zhì)

9、雜類危險(xiǎn)物質(zhì)和物品

●配送

1、意義：

①提高物品供應(yīng)的保證程度；②通過集中庫存使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低庫存或零庫存；③簡化事務(wù)，方便用戶 ④完善了運(yùn)輸和整個(gè)物流系統(tǒng)，有利于物料合理化；⑤配送為電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和支持

2、需解決的問題

①庫存：庫存總量；庫存周轉(zhuǎn)；資金；供應(yīng)保證；社會(huì)運(yùn)力的節(jié)約；人力資源的節(jié)約；促進(jìn)物流合理化 ②送貨運(yùn)輸：運(yùn)輸工具；運(yùn)輸線路；配送時(shí)間；配送數(shù)量

3、配送的構(gòu)成要素：集貨；分揀；配貨；配裝；配送運(yùn)輸；送達(dá)服務(wù)；配送加工

4、配送的業(yè)務(wù)組織：

①進(jìn)貨→揀選→配貨→配裝→送貨

海鮮產(chǎn)品、魚、肉類制品，保質(zhì)期短，保鮮要求高。②進(jìn)貨→儲(chǔ)存→揀選→配貨→配裝→送貨 礦泉水、方便食品，保質(zhì)期較長。

③集貨→加工→儲(chǔ)存→揀→選配貨→配裝→送貨 速凍食品，大包裝進(jìn)貨食品、成衣等。

●配送中心

1、功能：

存儲(chǔ)功能；分揀功能；集散功能；銜接功能；流通加工功能；信息處理和提供；集貨訂貨和商務(wù)處理能力

2、配送中心的作業(yè)流程 ①進(jìn)貨→儲(chǔ)存→分揀→送貨 ②進(jìn)貨→儲(chǔ)存→送貨

③進(jìn)貨→加工→儲(chǔ)存→分揀→配貨→送貨 ④進(jìn)貨→儲(chǔ)存→加工→儲(chǔ)存→配貨→送貨

3、配送中心的作業(yè)項(xiàng)目：訂貨；到貨接收；驗(yàn)貨入庫與退貨；訂單處理；儲(chǔ)存；加工；揀選；包裝；裝托盤；組配；配裝；送貨；送達(dá)服務(wù)

①接收訂單并進(jìn)行訂單處理：檢查訂單是否全部有效；審查客戶信譽(yù)；記錄賬目，扣減庫存 ②訂貨、進(jìn)貨作業(yè)：訂貨；接貨；驗(yàn)收；儲(chǔ)存

③揀貨和配貨：揀選（摘果式揀選、播種式揀選）；加工作業(yè)；包裝作業(yè)；配裝作業(yè) ④出貨：裝車；送貨；交付 問答題：

●倉庫管理的作用主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？

1、降低運(yùn)輸成本，提高運(yùn)輸效率；

2、進(jìn)行產(chǎn)品整合；

3、支持企業(yè)的銷售服務(wù)；

4、使物品在效用最高的時(shí)候發(fā)揮作用；

5、對(duì)供應(yīng)商和承運(yùn)人進(jìn)行監(jiān)督?！駛}儲(chǔ)任務(wù)有哪些？

物資儲(chǔ)存、流通控制、數(shù)量管理、質(zhì)量管理、交易中介、流通加工與包裝、配送、配載 ●倉儲(chǔ)管理的基本原則

效益原則、經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益與生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則、服務(wù)原則 ●倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)應(yīng)具備哪些基本功能？

倉庫管理系統(tǒng)的基本功能是要完成庫存物品的自動(dòng)存儲(chǔ)與檢索，基本上應(yīng)包含以下幾個(gè)模塊：

1、入庫作業(yè)管理；

2、存貨管理；

3、出庫作業(yè)管理；

4、財(cái)務(wù)管理?！駛}儲(chǔ)平面規(guī)劃的原則

1、適應(yīng)現(xiàn)代物流生產(chǎn)流程，有利于生產(chǎn)正常進(jìn)行

2、有利于提高倉庫經(jīng)濟(jì)效益；

3、有利于安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn) ●倉庫庫內(nèi)的主要作業(yè)

1、理貨；

2、物品的堆碼；

3、庫區(qū)的墊垛和苫蓋； ●流通加工的作用、類型

作用：

1、提高原材料利用率；

2、方便用戶；

3、加工效率及設(shè)備利用率 類型：

1、彌補(bǔ)生產(chǎn)領(lǐng)域加工不足的流通加工；

2、適應(yīng)多樣化需要的流通加工

3、為保護(hù)產(chǎn)品所進(jìn)行的流通加工；

4、為提高物流效率、方便物流的流通加工

5、為促進(jìn)銷售的流通加工；

6、為提高加工效率的流通加工

7、為提高原材料利用率的流通加工；

8、銜接不同運(yùn)輸方式，使物流合理化的流通加工

9、以提高經(jīng)濟(jì)效益，追求企業(yè)利潤為目的的流通加工；

10、生產(chǎn)—流通一體化的流通加工 ●配送中心選址的原則

適應(yīng)性原則；協(xié)調(diào)性原則；經(jīng)濟(jì)性原則；前瞻性原則 ●配送中心和物流中心的區(qū)別

1、物流中心是從事物流活動(dòng)且具有完善信息網(wǎng)絡(luò)的場(chǎng)所或組織。主要面向社會(huì)提供公共物流服務(wù)；物流功能健全；集聚輻射的范圍較大；存儲(chǔ)、吞吐能力強(qiáng)；是開展物流管理和運(yùn)作的核心。

2、配送中心作為物流系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，分散在各個(gè)城市或地區(qū)，是對(duì)物流中心的支持環(huán)節(jié)。是組貨、售貨、分貨、加工、送達(dá)功能集合的物流中心，是“配”與“送”的有機(jī)結(jié)合

3、兩者都是物流系統(tǒng)的節(jié)點(diǎn)和機(jī)構(gòu)，都是物流的組成部分，可以送配送中心屬于廣義的物流中心的一種形式。兩者區(qū)別不大。

第五篇：倉儲(chǔ)配送管理答案

《倉儲(chǔ)配送與管理》試題答案2014.6

名詞解釋：

1.倉儲(chǔ)合同：《合同法》第381條將倉儲(chǔ)合同規(guī)定為：“倉儲(chǔ)合同是保管人儲(chǔ)存存貨人交付的倉儲(chǔ)物，存貨人支付倉儲(chǔ)費(fèi)的合同”。

2.入庫貨物的保管：是指?jìng)}庫針對(duì)貨物的特性，結(jié)合倉庫的具體條件，采取各種科學(xué)手段對(duì)貨物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，防止或延緩貨物質(zhì)量變化的行為。

3.混藏倉儲(chǔ)：是指存貨人將一定品質(zhì)、數(shù)量的種類物交付保管人儲(chǔ)藏，保管人將相同的保管品集中混合儲(chǔ)存，而在儲(chǔ)存保管期限屆滿時(shí)，保管人只需以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量的替代物返還的一種倉儲(chǔ)經(jīng)營方法。

4.墊垛：是指在貨物碼垛前，在預(yù)定的貨位地面位置，使用襯墊材料進(jìn)行鋪墊。

5.倉單：是倉管人在接收倉儲(chǔ)物后簽發(fā)的表明一定數(shù)量的保管物已經(jīng)交付倉儲(chǔ)保管的法律文書。

6.倉庫理貨：是指?jìng)}庫在接收入庫貨物時(shí)，根據(jù)入倉單、運(yùn)輸單據(jù)、倉儲(chǔ)合同和倉儲(chǔ)規(guī)章制度，對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)數(shù)量、檢查外表質(zhì)量、分類分揀、數(shù)量接收的交接工作。

簡答：

1.貨物堆存有什么原則要求？

①分類存放②適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)靈活性、擺放整齊

③盡可能的碼高、使貨垛穩(wěn)固④面向通道、不圍不堵

2.理貨的作用有哪些？

①倉庫履行倉儲(chǔ)合同的行為②倉庫保管質(zhì)量的第一道關(guān)口

③劃分責(zé)任④倉儲(chǔ)作業(yè)的過程⑤交接工作

3.苫蓋要達(dá)到什么要求？

①選擇合適的苫蓋材料②苫蓋要牢固③苫蓋接口要緊密

④苫蓋底部與墊垛平齊⑤要注意材質(zhì)和季節(jié)

4.倉庫當(dāng)中采用通風(fēng)的辦法有什么作用？

①利用干燥空氣的大量流通，降低貨物的含水量

②利用低溫空氣可降低貨物溫度

③通風(fēng)還具有消除貨物散發(fā)出的有害氣體的作用

④增加空氣養(yǎng)分含量

5.貨物入庫檢驗(yàn)的方法都有哪一些？

①視覺檢驗(yàn)②聽覺檢驗(yàn)③觸覺檢驗(yàn)

④嗅覺、味覺檢驗(yàn)⑤測(cè)試儀器檢驗(yàn)⑥運(yùn)行檢驗(yàn)