第一篇：7天讓你讀懂管理心理學(xué)讀后感

7天讓你讀懂管理心理學(xué)讀后感

管理如水，平常，看似簡(jiǎn)單，卻形式各異，通過(guò)7天讓你讀懂管理心理學(xué)一書(shū)的學(xué)習(xí)，從里面形象的例子和全面的對(duì)心理管理學(xué)的描述中，讓我輕松發(fā)地學(xué)會(huì)了很多管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)以及心理學(xué)的知識(shí)。

當(dāng)今社會(huì)是個(gè)信息爆炸，人才激增的時(shí)代，信息量的廣泛覆蓋已使人類進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越白熱化，企業(yè)無(wú)疑需要一套適合自己運(yùn)轉(zhuǎn)模式的系統(tǒng)才能使各部門的工作有條不紊地進(jìn)行。因此，對(duì)于企業(yè)而言，學(xué)好管理心理學(xué)就能揣測(cè)顧客的需求，進(jìn)而為顧客創(chuàng)造出一系列的消費(fèi)產(chǎn)品，從而獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。也就是說(shuō)，商業(yè)行為必須考慮消費(fèi)者的心理行為，只有把消費(fèi)者放在至上地位的企業(yè)才能擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

那么，究竟什么是管理心理學(xué)呢？管理心理學(xué)是研究管理活動(dòng)中人的個(gè)體與社會(huì)心理活動(dòng)及行為規(guī)律，用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作，通過(guò)協(xié)調(diào)人際關(guān)系，滿足員工需要，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，來(lái)提高管理效率與效益的科學(xué)。它的研究目的在于兩方面：其一是理論目的，即通過(guò)對(duì)管理心理學(xué)的研究，可以發(fā)展和完善學(xué)科體系，深化對(duì)組織心理的認(rèn)識(shí)；其二是直接的實(shí)踐目的，即通過(guò)對(duì)管理活動(dòng)中人的心理的探討，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高生產(chǎn)率，這是更為重要的目的。管理心理學(xué)的研究目的是通過(guò)對(duì)人的心理活動(dòng)的研究，提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，從而提高管理行為的有效性和藝術(shù)性。因此，該學(xué)科對(duì)管理實(shí)踐具有極大的應(yīng)用價(jià)值和指導(dǎo)意義。雖然它也要研究心理與行為的一般表現(xiàn)，但更要進(jìn)一步研究評(píng)價(jià)和分析人的行為的方法，掌握保持積極行為、改變消極行為的技術(shù)?？偟恼f(shuō)來(lái)，管理心理學(xué)強(qiáng)調(diào)其在管理實(shí)踐中的應(yīng)用，并在管理實(shí)踐中不斷豐富和發(fā)展自身的內(nèi)容。因此，管理心理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科。在學(xué)習(xí)管理心理學(xué)時(shí)，我們要注重理論與工作實(shí)際的緊密聯(lián)系。

企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立以人為中心的人本管理思想、機(jī)制與方法。通過(guò)尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人、改善人際關(guān)系等方法。充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，從而提高勞動(dòng)效率和管理效率。具體而言：要尊重與關(guān)愛(ài)生命的價(jià)值，提升人的生活與工作質(zhì)量，重視生態(tài)環(huán)保，千方百計(jì)保護(hù)員工的生命；重視與滿足人的基本生存需要與高層次需要來(lái)提升激勵(lì)水平；依靠人、尊重人、凝聚人的合力，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，培育和發(fā)揮員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和精神；開(kāi)發(fā)人的潛能，塑造人的素質(zhì)，培養(yǎng)全新的高素質(zhì)的人才等來(lái)達(dá)成企業(yè)目標(biāo)與員工自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。建立管理心理學(xué)是把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于分析、說(shuō)明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中的個(gè)體和群體行為的工業(yè)心理學(xué)分支。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。

很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予這本好書(shū)讓我可以學(xué)習(xí)到更多關(guān)于管理的東西，讓我真切地長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，學(xué)到了本事。讓我從心理學(xué)范疇了解管理學(xué)，為以后的職業(yè)生涯鋪路。

第二篇：讓你讀懂(碑文)的含義

讓你讀懂（碑文）的含義

立碑在民間風(fēng)俗里有多種，如：橋梁道路，功德涼亭，庵所廟堂，以及各種萬(wàn)古留芳的留名建筑，都會(huì)立碑記載，以使后觀。我在此主要是普遍介紹一下墓碑的相關(guān)內(nèi)容，因各地文化，風(fēng)俗均有大同小異，可好多朋友不知道碑文的寫(xiě)法。人非神仙，固有一死，不管是貴為君臣還是賤為貧民乞丐，也終究要?jiǎng)e世歸土。而其后人為了緬懷和紀(jì)念祖先，為祖先選個(gè)與自然環(huán)境協(xié)調(diào)的吉地，定個(gè)順風(fēng)順?biāo)芘c自然環(huán)境共容入的墓碑向。讓仙逝亡魂安睡與九泉之下，蔭佑后人繁榮昌盛，輝煌騰達(dá)。人在去世下葬后，接下去最重要的工作是立碑。一般來(lái)說(shuō)，豎立墓碑是造墳的重點(diǎn)，立碑也是造墳工作的第一步。所有的造墳工作都圍繞墓碑的這個(gè)方向進(jìn)行。由於風(fēng)水是中國(guó)傳統(tǒng)文化，而風(fēng)水上又傳統(tǒng)以來(lái)便有“以碑為 向”的說(shuō)法，即以碑的形式與中線的方向決定吉兇；另一種做法是分內(nèi)外兩個(gè)向?！炯矗汗啄净蚪饓粋€(gè)向?yàn)閮?nèi)向，墓碑一個(gè)向?yàn)橥庀颉恳虻厮?。因此，傳統(tǒng)的造墳工程中，立碑并不是可隨時(shí)隨地進(jìn)行的。一座墳?zāi)沟牧⒈仨毟鶕?jù)風(fēng)水上的吉向擇日擇時(shí)。由於這是說(shuō)明死者身份的重要環(huán)節(jié)，因此風(fēng)水上的安排亦表現(xiàn)得極謹(jǐn)慎，他們除了可能要根據(jù)風(fēng)水考慮碑的顏 色和定向，也會(huì)在豎碑前讓大家有一段時(shí)間去斟酌碑文的字眼及吉兇意義。因此，擇日擇時(shí)除了是風(fēng)水上的需要，也給了大家足夠的時(shí)間去思考碑文的內(nèi)容。各省籍的華人墓碑，其碑文格式是有一套傳統(tǒng)法則，大同小異有著特定的基本格式。碑文必須完整地交待死者的姓名、籍貫、身份、子孫、山向安葬或重修墓碑的日期。由於造墳?zāi)购土⒈畷r(shí)是為了后人而選擇風(fēng)水，因此風(fēng)水狀況亦須藉立碑交代清楚。另外，墓碑的高和寬、字體的尺寸大小，也受到傳統(tǒng)信仰的限制。墓碑的所有文字須合字過(guò)黃道，大字合大黃道，小字合小黃道。甚至對(duì)文字 大小也相當(dāng)講究，當(dāng)然是以符合吉度為佳。墓碑的面積與整個(gè)墓體的大小來(lái)搭配，在刻上碑文時(shí)，基本上都遵守著相同的原則，既要簡(jiǎn)單明白地交代死者與立碑者的身份關(guān)系，以維持孝道與慎終追遠(yuǎn)的精神，又要考慮到風(fēng)水的吉兇。

在中國(guó)大陸，也許是由於死者都落葬家鄉(xiāng)的土地，因此死者墓碑上并不一定要說(shuō)明陰宅主人的原籍。尤其是宗族村落的公冢，墓碑上說(shuō)明死者籍貫更是多此一舉。然而，在外地去世的先人都被認(rèn)為是“客死異鄉(xiāng)”，同時(shí)，他們的埋葬地點(diǎn)也往往是葬在與其他各縣籍人共同使用的公冢，因此，在墓碑的最上方注明陰宅主人的原籍，也相對(duì)地重要起來(lái)。一般墓碑碑文最上邊的左右兩個(gè)角落的字眼通常就成為考證死者祖籍的憑證。它往往是刻了由右到左的橫排雙字，說(shuō)明陰宅主人的原鄉(xiāng)。墓碑上表明原鄉(xiāng)這些字眼有 些只是刻上府治名稱，如“汀州”、“贛州”，有些則刻上縣份名稱，如“臺(tái)山”、“潮安”，或者，亦有的刻字“X邑”稱縣份。還有些墓碑上的籍貫說(shuō)明，不是 皆一府一縣，而是專指死者所源自的宗族村落，墓碑上刻著其姓氏本宗族村落的發(fā)源地名稱。如檳城福幫五大姓之一的楊姓族人不用“同安”縣而用“霞陽(yáng)”村，邱 姓族人也常用“新江”，而“石塘”謝姓則用“石塘”之類。這種專指宗族村落的籍貫說(shuō)明，明確地交待了死者與其他同姓者有小宗之別，這是宗族社會(huì)移殖大馬，并各自形成地方勢(shì)力的證明。過(guò)去，那種人物命名不復(fù)雜，而且可能雷同的時(shí)代，碑文上強(qiáng)調(diào)原鄉(xiāng)可加深辨認(rèn)墳?zāi)沟淖饔?；另外，這一作法也是一種無(wú)聲的教誨，提醒后人記住本身祖先的原鄉(xiāng)。華人相信風(fēng)水，尤其是富貴人家的墳?zāi)?，為要子孫萬(wàn)代昌盛，更加注重風(fēng)水的設(shè)計(jì)。墓碑的左邊俗稱“龍邊”。在華人看來(lái)，左尊右卑，左邊為大；嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，如果是講究的造墓，墓地大而墓碑尺寸也相對(duì)的大；墓碑的左上角是用來(lái)說(shuō)明風(fēng)水的狀況。一般的墓碑，如果立碑的后人講究風(fēng)水，則左上角亦會(huì)刻上墓碑的座向以說(shuō)明墳?zāi)故翘庫(kù)讹L(fēng)水上二十四山的哪一個(gè)座山，及說(shuō)明碑文正對(duì)的向山。更講究的作法則說(shuō) 明山向的線度，或進(jìn)一步說(shuō)明其分金線。另外，也有詳細(xì)交代穴形及選擇風(fēng)水的起源。這一作法是為了讓后人可以從碑上的文字追溯前人下葬時(shí)所盼望的“風(fēng)水效 應(yīng)”，從而理解前人的苦心。其實(shí)，這是擔(dān)心后人移錯(cuò)風(fēng)水、改錯(cuò)風(fēng)水，事先以墓碑說(shuō)明，就是讓后代明了造墓的前輩們對(duì)后人的意愿。本地的作法不能不由於公冢墓地一般大小，使陰宅遭到墳?zāi)姑娣e與方向難以選擇的制約，因此墓碑碑文對(duì)“龍邊”的處理則較簡(jiǎn)化，多是以刻上立碑的“年、月、日”代替對(duì)風(fēng)水線度的交代；只有寥寥少數(shù)墓碑在“龍邊”交待立碑之風(fēng)水。不過(guò)，這也并不是表示本地墳?zāi)乖炷箷r(shí)不交待風(fēng)水。實(shí)際上，陰宅主人的后代可能會(huì)把有關(guān)風(fēng)水格局在墓側(cè)的墓表說(shuō)明或刻在拜桌的立面；也有的以對(duì)聯(lián)方式刻在連 接墳?zāi)沟淖o(hù)手前面的矮柱或華表上。墓的左邊，如未交待風(fēng)水線，就必須交待立碑或是重修的日期，因此碑上的日期并不一定是死者去世的日期。之所以標(biāo)明日期，原因亦與風(fēng)水有關(guān)。由於一座墳?zāi)乖O(shè) 計(jì)的外形以墓碑為主要配件，墓碑只要不移動(dòng)，其碑向可隨時(shí)測(cè)出，因此后人如要進(jìn)一步確定風(fēng)水所要達(dá)到的效果與意愿，就要看下葬和立碑所選的日期。交待日期亦有多種形式。如較古的墓則刻有朝代帝王帝號(hào)，如“嘉慶15年季春”或“同治乙丑”之類。進(jìn)入民國(guó)后，便有刻上“民國(guó)”的字樣，但也有些只刻上當(dāng) 年干支歲次及月、日，如“戊寅年1月16日”。有些墓則以“天運(yùn)”或“龍鳳”等自起的年號(hào)代替清室帝皇年號(hào)，說(shuō)明不接受清朝的統(tǒng)治，亦有沿用“皇明”字眼 以表示死者是對(duì)國(guó)祚已滅的明代繼續(xù)效忠的海外孤忠。一些“明代”墓其實(shí)不一定是明代的，而是不接受清朝的會(huì)黨成員及前明遺子的墳?zāi)梗夏?碑上的年號(hào)其實(shí)反映了死者的“政治傾向”。大部份墓碑的造墓日期只刻上年、月、日，有的則通常刻上“吉日”便交代完畢。這一切其實(shí)和風(fēng)水有關(guān)。風(fēng)水界自認(rèn)擇日造葬是高深的秘傳，不愿輕易泄漏，而且 不公布立碑的時(shí)和日也是為了保護(hù)有關(guān)陰宅的風(fēng)水狀況不受破壞。因此，不少墓碑都未說(shuō)明立碑或造葬的“確切日子”，更別說(shuō)注明立碑的時(shí)辰了。至於有些碑上對(duì)月份的說(shuō)明，往往是采用孟春、仲春、季春等字眼，其實(shí)是把正、2、3月視為春，把4、5、6月視為夏，把7、8、9月視為秋，10、11、12月視為冬。把每一季的首月以“孟”字代表、次月以“仲”字代表、第3個(gè)月以“季”字代表。又，民間傳統(tǒng)，以花卉名稱為12個(gè)月的別名。墓碑常見(jiàn)的月份代稱依序如下：1月 孟春 孟陽(yáng)、端月 梅月、正月2月 仲春 仲陽(yáng)、麗月 杏月、皓月3月 季春 陽(yáng)春、蠶月 桃月4月 孟夏 槐夏、陽(yáng)月 槐月、乾月5月 仲夏 天中、蒲月 榴月、姬月6月 季夏 未月、焦月 荔月、荷月7月 孟秋 肇秋、巧月 瓜月、巧月8月 仲秋 仲秋、獲月 桂月9月 季秋 暮秋、菊月 菊月10月 孟冬 初冬、應(yīng)月 檀月、陽(yáng)春月11月 仲冬 復(fù)月、暢月 葭月12月 季冬 暮冬、臘月 櫟月、臘月在交代立碑日時(shí)，有不少墓碑會(huì)用上“谷旦”、“吉旦”、“吉日”等字眼。谷旦此詞源自《詩(shī)經(jīng)·陳風(fēng)·東門之》。詩(shī)中有：“谷旦於差，東方之源”之說(shuō)。《毛 傳》解說(shuō)：“谷，善也。”《鄭箋》則解：“旦，明?！彼裕系摹肮鹊奔戳汲街狻３恕肮鹊蓖?，有些墓碑用“吉旦”、“吉日”等詞匯，意義都與 “谷旦”相同。用上這些字眼，除了是為了追求字面上的吉兆，很多時(shí)候又可能涉及字?jǐn)?shù)吉兇的迷信。墓碑的中央部份，俗稱為“中榜”，刻著的是墓碑文字的主文，用最簡(jiǎn)短的規(guī)格以交代墓中死者的身份。它所必須交待的重點(diǎn)包括死者的姓名及死者生前的最高官銜 或地位，它也說(shuō)明死者與立碑人的關(guān)系。另外，南洋一帶的華人墓碑亦由於死者是葬在“異鄉(xiāng)”，較中國(guó)的墓碑的“中榜”不題國(guó)號(hào)的慣例，多了強(qiáng)調(diào)中國(guó)意識(shí)的字眼，多數(shù)另加上“清”、“皇清”、“皇明”、“民國(guó)”、“中華”等字眼，說(shuō)明死者雖是“客死異鄉(xiāng)”，但至死依然歸屬故國(guó)。明、清兩代華南一帶對(duì)墓碑“中榜”的字?jǐn)?shù)格式也有一套講究風(fēng)水吉兆的要求。墓碑中央的題名，有些是以“呼姓喚名”的方式稱呼死者，如“x公xx府君墓”，又如“祖考xxx公妣xxx氏”、“花仔xxx”、“花女xxx”。一般 上，則以“連名帶姓”的刻文方式占多數(shù)，如刻上“故xx林公之墓”、“顯考長(zhǎng)水林公墓”、“顯妣玉水林氏墓”之類。按照封建時(shí)代流傳的規(guī)矩，女死者是以夫 家為首，因此，便出現(xiàn)如“祖妣xx邱門林氏之墓”的刻文，有的女死者的立碑則可能會(huì)有姓無(wú)名，如“顯妣邱門林孺人之佳城”。有一些娶番婦者，其妻子的墓碑亦是按照上述格式給某個(gè)翻譯之姓氏?！爸邪瘛钡囊恍校谑雒魉勒叩男彰耐瑫r(shí)，尊稱死者姓名的上端會(huì)出現(xiàn)一些專門名詞，如“顯考”、“顯妣”、“顯祖考”、“顯祖妣”、“顯15世祖考”、“24世顯考”等字樣。這些專用詞是用來(lái)說(shuō)明死者與立碑人的親屬關(guān)系。若是會(huì)黨同志所立的碑又或是說(shuō)明其會(huì)黨的同志關(guān)系，則可能出現(xiàn)“義士”、“處士”等 字眼，代替上述親屬關(guān)系的尊稱。以下列出一些可以反映立碑人與死者關(guān)系，以及死者身份專門用語(yǔ)：考、顯考——父親妣、顯妣——母親祖、顯祖、祖考、顯祖考——祖父祖妣、顯祖妣——祖母公、府君——男子氏、孺人——女子花仔——未婚男子（廣東人常用）閨女、花女——未婚女子（廣東人常用）24世顯考——依族譜排行，父親為24世祖先21世顯祖妣——依族譜排行，祖母為21世祖先處士、義士——處士，是不仕之人；義士，是獻(xiàn)身之人，墓碑上有這種字眼，多表明墓中人與會(huì)黨有關(guān)。在表現(xiàn)與立碑人關(guān)系之外，有時(shí)“中榜”行文的最上端會(huì)出現(xiàn)“清”、“皇清”、“皇明”、“中華”、“民國(guó)”、“皇清待贈(zèng)”的字樣。這些雖都說(shuō)明自認(rèn)客死異 鄉(xiāng)的先人的歸屬感，但政治立場(chǎng)則顯然已不相同。尤其是同一時(shí)代的死者各用“皇清”與“皇明”的刻文，或者反清復(fù)明組織領(lǐng)袖碑上被刻上“皇清待贈(zèng)”的字樣，都表明政治立場(chǎng)的變化。其中也有些墓碑會(huì)把清朝或本地政府所賜給墓中人的官銜，或會(huì)黨的私謚贈(zèng)號(hào)刻在中榜的姓名之上端，藉以說(shuō)明墓中人生前的榮耀。中榜這一類與政治認(rèn)同相關(guān)的字眼，其實(shí)也可說(shuō)明立碑者本身的政治認(rèn)同。例如：在封建社會(huì)中，只有7品以上官員的母親或誥命夫人才可在墓碑上稱“孺 人”，但中國(guó)客家婦女的墓碑卻一律可用“孺人”稱之。據(jù)客人傳說(shuō)，這是由於客家樵婦曾在梅村集體救駕，阻擋元兵。因此從宋帝咼便詔令封贈(zèng)全體樵婦都以“孺 人”封號(hào)。一些客籍?huà)D女甚至閩粵其他語(yǔ)系婦女也跟隨相同風(fēng)俗，即使丈夫或兒子未曾獲得7品以上的誥封，家人卻依然在她們的墓碑刻上“孺人”字眼。因此，應(yīng)注意一些墓碑“中榜”對(duì)死者的尊稱，有時(shí)會(huì)用雙字詞“府君”代替“公”字、用“孺人”代替“氏”。這些字眼都是為了說(shuō)明死者的性別，但 并不一定可以說(shuō)明死者的地位。其實(shí)它們也通常被用來(lái)應(yīng)付“中榜”字行的字?jǐn)?shù)吉兇，是刻墓時(shí)根據(jù)吉兇數(shù)的需要，使用單或雙字的詞。此碑文“中榜”共17字：“皇清顯祖妣金居娘邱門伍氏孺人之佳城”?！盎是濉闭f(shuō)明其僑民思想和政治傾向?！帮@祖妣”3字表示死者是立碑者的祖母。17個(gè)字取得了大黃道。“中榜”的字行在碑文中占有重要的地位，傳統(tǒng)的刻碑以為其字?jǐn)?shù)涉及吉兇，馬虎不得。對(duì)碑文吉兇的判斷主要是以中榜的這行為根據(jù)。旁文以行數(shù)榜文字的總字?jǐn)?shù)要合乎“生、老、病、死、苦”五字小黃道，以“生”與“老”為法則。潮汕一帶也有中榜則有以“興、旺、死、絕”為準(zhǔn)，數(shù)字要合乎“興”與“旺”為好，“死”字為中等。如“顯二十二世祖考玉林邱公之墓”，全行總數(shù)13字，按“生老病死苦”順序，念下去，全行 最后一個(gè)字停在“病”字。這樣的墓碑便以不吉論。解決方案是把“二十二世”可改為“廿二世”，以使全行最后一個(gè)字停在“老”字；又或者把“之墓”的“之” 字去掉，以使全行最后一字停在“生”字?！疚覀兊拇簏S道合吉法不在此注明】簡(jiǎn)單地說(shuō)，中榜介紹陰宅主人身份的一行，為了不遇到兇數(shù)，可以用添字法或減字法，如添上“皇清”，或把 “清”字上的“皇”略去，又或者把“公”改稱“府君”，也有把“之墓”的“之”略去或改用“瑩”字法等等方法。有時(shí)也可把“顯考”或“顯妣”上的“顯 ”字去除。例如：“皇清顯考”改“清考”，“中榜 ”的文字之應(yīng)用與增刪講究表達(dá)其人身份，增刪得符合黃道的吉兆格式后，其意一樣，字?jǐn)?shù)的吉兇意義則不一樣。閩南漳泉風(fēng)俗又有對(duì)吉兇字?jǐn)?shù)更講究的作法。這一作法強(qiáng)調(diào)不論是墓左的立碑日期或墓右說(shuō)明立碑者之總字?jǐn)?shù)，都應(yīng)合於吉兇，必須符合“生老病死苦”的“生”與 “老”字，如日期不合，則可能把“民國(guó)丙申年三月初十”改成“民國(guó)丙申年季春三月初十建”。其中最講究是除了代表籍貫的橫字不算在內(nèi)，其他左中右3行字都 要合乎“老”字，而所有3份加起的總字?jǐn)?shù)又合乎“生”字，這叫“三老合一生”。有些風(fēng)水師不能應(yīng)付這類流傳閩粵、傳播南洋的地方風(fēng)俗，會(huì)以中榜6字為吉數(shù)。又有以為“皇清”等國(guó)號(hào)涉及的字眼不該歸在吉兇數(shù)字的計(jì)算中，以為它和橫字屬同樣性質(zhì)，不算中榜正文。墓碑的右邊俗稱為“虎邊”，在墓碑這一邊的右下角地方，是用來(lái)記錄立碑人的名單。有些作法，如果左邊的“龍邊”刻滿了有關(guān)風(fēng)水的記錄，則亦把落葬和立碑日期，移到“虎邊”的最下角右邊，刻在立碑人名單的右旁。墓碑的立碑人主要有3種；一是有關(guān)陰宅主人的直系子孫，由子孫或親人立碑。二是如果有關(guān)人物沒(méi)有子孫而其功績(jī)超常，則由組織立碑。如各地公冢，常見(jiàn)注 明“義興館立”的黨人墓碑；或是由死者同鄉(xiāng)負(fù)責(zé)將遺體安葬立碑。三是由親屬立碑。尤其是早期在開(kāi)榛辟棘的時(shí)代，立碑人可能是白頭人送黑頭人，檳城的一些義 山上猶留下不少由叔伯或兄弟立碑的清代墳?zāi)?。?種由子孫立碑，“中榜”當(dāng)然就可以用“顯考”或“顯祖考”的名稱去稱呼墓中人，以表明死者與活人的祖屬關(guān)系。其他人立的碑，則不能用“妣”，“考”之類的字眼，或者為了要避開(kāi)全行“生老病死苦”字?jǐn)?shù)，也只能用“故”代替（如：清故××蔡公墓）。如果墓碑的右方是死者后代的姓名，則必須按輩份又按男先女后的秩序排行。格式上的第一行為第一代后代；排法男左女右，男女分別，如果位置不夠，則男排上端 一行，而女接右下端第二行；第二代亦按此格式在第一代的下一行排列。如有第三代或第四代，也以此類推計(jì)算。每行文字，是年長(zhǎng)者排在最右端。不管立碑的是子孫或長(zhǎng)輩，墓碑的規(guī)格是把立碑人的名號(hào)都列在右下角。這里遵循了一條“左尊右卑”，“死者為大”的傳統(tǒng)觀念。必須注意的是，所有墳?zāi)?，其子孫在為祖先立碑時(shí)，為了強(qiáng)調(diào)“孝”的涵意不只屬於生前，而且強(qiáng)調(diào)“孝”必須延續(xù)到死后，便根據(jù)照顧家族制度完整的精神，把已逝的子女及男女孫的名字也刻入“立碑人”行列。不過(guò)，基於華人講究子孫滿堂及人們可能對(duì)吉兇數(shù)字很執(zhí)著，在過(guò)去的一些墓碑上出現(xiàn)的立碑人名單，也可能不符合現(xiàn)實(shí)。名單中會(huì)包括一些“未出世”或甚至是 “從未出世”的直系成員名單。其兒女可能會(huì)在死者尚未抱孫或?qū)O子的名單不夠豐富之前，預(yù)先刻上一系列名單，以后生出的孫輩就按墓碑上的名單排列。這是我們通稱為‘旺丁’名字先取好。有關(guān)生平簡(jiǎn)歷子孫、造葬時(shí)間及風(fēng)水坐向及分金皆刻在拜臺(tái)，以告知后人，祖先對(duì)他們的意愿。以上有關(guān)陰宅碑文格式的論述，主要是針對(duì)民間一般的墓葬，并不包括僧、道的立碑規(guī)格。有關(guān)資料的來(lái)源，是多年來(lái)行山向風(fēng)水界和刻石界老前輩學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，也是一種難以引用書(shū)面參考資料的知識(shí)。不同的墓碑，除了碑文的規(guī)格必須有所限制，其字體、尺寸，以及雕鏤的圖案，則允許了匠人發(fā)揮其美術(shù)天份，并且迎合民間信仰趨吉避兇的要求，可說(shuō)是一種民間藝術(shù)。

第三篇：《管理心理學(xué)》讀后感

企業(yè)如何立于不敗之地

----讀《管理心理學(xué)》有感

當(dāng)今社會(huì)是個(gè)信息爆炸，人才激增的時(shí)代，信息量的廣泛覆蓋已使人類進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越白熱化，企業(yè)無(wú)疑需要一套適合自己運(yùn)轉(zhuǎn)模式的系統(tǒng)才能使各部門的工作有條不紊地進(jìn)行。因此，對(duì)于企業(yè)而言，學(xué)好管理心理學(xué)就能揣測(cè)顧客的需求，進(jìn)而為顧客創(chuàng)造出一系列的消費(fèi)產(chǎn)品，從而獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。也就是說(shuō)，商業(yè)行為必須考慮消費(fèi)者的心理行為，只有把消費(fèi)者放在至上地位的企業(yè)才能擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么，究竟什么是管理心理學(xué)呢？管理心理學(xué)是研究管理活動(dòng)中人的個(gè)體與社會(huì)心理活動(dòng)及行為規(guī)律，用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作，通過(guò)協(xié)調(diào)人際關(guān)系，滿足員工需要，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，來(lái)提高管理效率與效益的科學(xué)。它的研究目的在于兩方面：其一是理論目的，即通過(guò)對(duì)管理心理學(xué)的研究，可以發(fā)展和完善學(xué)科體系，深化對(duì)組織心理的認(rèn)識(shí)；其二是直接的實(shí)踐目的，即通過(guò)對(duì)管理活動(dòng)中人的心理的探討，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高生產(chǎn)率，這是更為重要的目的。管理心理學(xué)的研究目的是通過(guò)對(duì)人的心理活動(dòng)的研究，提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，從而提高管理行為的有效性和藝術(shù)性。因此，該學(xué)科對(duì)管理實(shí)踐具有極大的應(yīng)用價(jià)值和指導(dǎo)意義。雖然它也要研究心理與行為的一般表現(xiàn)，但更要進(jìn)一步研究評(píng)價(jià)和分析人的行為的方法，掌握保持積極行為、改變消極行為的技術(shù)?？偟恼f(shuō)來(lái)，管理心理學(xué)強(qiáng)調(diào)其在管理實(shí)踐中的應(yīng)用，并在管理實(shí)踐中不斷豐富和發(fā)展自身的內(nèi)容。因此，管理心理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科。在學(xué)習(xí)管理心理學(xué)時(shí)，我們要注重理論與工作實(shí)際的緊密聯(lián)系。

企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立以人為中心的人本管理思想、機(jī)制與方法。通過(guò)尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人、改善人際關(guān)系等方法。充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，從而提高勞動(dòng)效率和管理效率。具體而言：要尊重與關(guān)愛(ài)生命的價(jià)值，提升人的生活與工作質(zhì)量，重視生態(tài)環(huán)保，千方百計(jì)保護(hù)員工的生命；重視與滿足人的基本生存需要與高層次需要來(lái)提升激勵(lì)水平；依靠人、尊重人、凝聚人的合力，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，培育和發(fā)揮員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和精神；開(kāi)發(fā)人的潛能，塑造人的素質(zhì)，培養(yǎng)全新的高素質(zhì)的人才等來(lái)達(dá)成企業(yè)目標(biāo)與員工自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。建立管理心理學(xué)是把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于分析、說(shuō)明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中的個(gè)體和群體行為的工業(yè)心理學(xué)分支。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。

當(dāng)然，貫徹其中最重要的是馬斯諾的需求層次理論，該理論站在人性發(fā)展的最高點(diǎn)，列舉出人類自身發(fā)展的五種需要。主要如下：

1．生理需要，是個(gè)人生存的基本需要。如衣食住行。

2．安全需要，包括心理上與物質(zhì)上的安全保障，如不受盜竊的威脅，預(yù)防危險(xiǎn)事故，職業(yè)有保障，有社會(huì)保險(xiǎn)和退休基金等。

3．社交需要，人是社會(huì)的一員，需要友誼和群體的歸宿感，人際交往需要彼此同情、互助和贊許。

4．尊重需要，包括要求受到別人的尊重和自己具有內(nèi)在的自尊心。

5．自我實(shí)現(xiàn)需要，指通過(guò)自己的努力，實(shí)現(xiàn)自己對(duì)生活的期望，從而對(duì)生活和工作真正感到很有意義。

馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，需要是人類內(nèi)在的、天生的、潛意識(shí)存在的，而且是按先后順序發(fā)展的，滿足了的需要不再是激勵(lì)因素等。此外，馬斯洛還詳細(xì)說(shuō)明了認(rèn)知和理解的欲望、審美需要在人身上的客觀存在，但是他也說(shuō)明，這些需要不能放在基本需要層次之中。因此，企業(yè)需要善于運(yùn)用馬斯諾的需求層次理論，建立一系列的考核表彰制度，進(jìn)而大大提高員工的積極性，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出更多的財(cái)富。

針對(duì)目前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，有一套長(zhǎng)松組織系統(tǒng)值得引起企業(yè)的關(guān)注。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理組織系統(tǒng)是指能夠給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期利潤(rùn)，提高管理成熟度，適應(yīng)企業(yè)擴(kuò)張與規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，并能激活各級(jí)人才的企業(yè)管理系統(tǒng)。良好的企業(yè)管理組織系統(tǒng)，包括工作分析、績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)、招聘系統(tǒng)、員工培訓(xùn)、生涯規(guī)劃的制度與方法，能激活企業(yè)內(nèi)在的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，達(dá)到利潤(rùn)倍增、成熟穩(wěn)定。華為投入1億元換來(lái)的是每年1000億銷量，吉利汽車從無(wú)名小卒建立管理系統(tǒng)到收購(gòu)世界名車沃爾沃，無(wú)不在向世界證明：重視系統(tǒng)的建設(shè)，就是等于把握商機(jī)與實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。那么到底應(yīng)該怎樣建設(shè)企業(yè)管理組織系統(tǒng)呢？通常來(lái)說(shuō)，建設(shè)企業(yè)管理組織系統(tǒng)需要以下條件：其一，深入學(xué)習(xí)指導(dǎo)思想、理論、原理，任何不懂原理的管理者，都沒(méi)有辦法駕馭系統(tǒng)。其二，建立個(gè)性化的企業(yè)管理組織系統(tǒng)，并且有能力做到過(guò)程管理中優(yōu)化。其三，運(yùn)作信息化，管理系統(tǒng)提高工作效率。其四，用企業(yè)管理組織系統(tǒng)去培訓(xùn)員工，達(dá)到全員認(rèn)同與全力支持。這套體系包括了：組織架構(gòu)圖、工作分析表、薪酬設(shè)計(jì)系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)、招聘管理系統(tǒng)、生涯規(guī)劃系統(tǒng)、培訓(xùn)管理系統(tǒng)七大系統(tǒng)。只有建立起自身運(yùn)轉(zhuǎn)的一套系統(tǒng)，那么這個(gè)企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化中將會(huì)有更大的優(yōu)勢(shì)，也能夠屹立不衰。

泰戈?duì)栒f(shuō)：“一朵鮮花打扮不出美麗的春天，一個(gè)人的力量總是有些單薄，只有協(xié)作才能夠移山填海?！笔澜绲谝恍袖N大師阿爾〃里斯也說(shuō)：“很少人能單憑一己之力，迅速名利雙收；真正成功的騎師，通常都是因?yàn)樗T的是最好的馬。”這就是說(shuō)，單憑一個(gè)人的力量是很難取勝的，只有與他人合作，借助他人的力量才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

不管是在生活還是工作中，合作的精神都無(wú)比重要，一個(gè)人離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)往往很難獨(dú)自在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。這就像魚(yú)和水的關(guān)系，單獨(dú)的個(gè)體是魚(yú)，而團(tuán)隊(duì)就是水，魚(yú)離不開(kāi)水，單獨(dú)的個(gè)體離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)。在工作中，你必須通過(guò)與他人合作才能完成自己的任務(wù)，你是否具有團(tuán)隊(duì)精神，直接關(guān)系到你的業(yè)績(jī)。一些大公司招聘人才時(shí)，十分注重個(gè)人的團(tuán)隊(duì)精神，他們認(rèn)為一個(gè)人能否與人和諧相處并相互協(xié)作，要比他個(gè)人的能力重要得多。一個(gè)公司的成功，離不開(kāi)所有成員的努力。不管你是多么優(yōu)秀，都離不開(kāi)你所處的團(tuán)隊(duì)。因此，每個(gè)優(yōu)秀的員工都必須為公司的成敗負(fù)起責(zé)任，也必須為每個(gè)同事的成敗擔(dān)起義務(wù)。全體員工的出色合作，會(huì)為整個(gè)公司的輝煌增添絢爛的一筆；每個(gè)員工的各行其是，也會(huì)為公司最終的瓦解給以致命的一擊。

作為團(tuán)隊(duì)的一員，員工一定要時(shí)刻銘記自己的職責(zé)和使命。你只是團(tuán)隊(duì)的一員，即使再受重視，再有才華，也不能以自我為中心。團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)決定了每個(gè)員工只是團(tuán)隊(duì)的一部分，而不是全部，員工的所有工作都是以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為中心。合作精神被認(rèn)為是職場(chǎng)中最受歡迎的精神，幾乎每個(gè)公司在招聘員工時(shí)，都把合作精神作為引進(jìn)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人能夠同他人協(xié)作，表明他對(duì)自己所在的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，這種負(fù)責(zé)實(shí)際也是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。其實(shí)合作就是顧全大局，一個(gè)懂得合作的人懂得“唇亡齒寒”、“皮之不存，毛將附焉”的道理，總是力求服從全局，凡事從大局著想，不會(huì)單單考慮個(gè)體的利益。

所以，在職場(chǎng)中，一定要學(xué)會(huì)合作，懂得欣賞他人，充分發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，資源共享，形成合力，才能取得1+1>2的效果。

在事業(yè)的道路上，企圖心是一個(gè)人成就事業(yè)的基礎(chǔ)。企圖心和成功的關(guān)系，就像是蒸汽機(jī)和火車頭的關(guān)系，你的企圖心有多大，你的未來(lái)就將有多遠(yuǎn)。作為一名員工，不能只安于現(xiàn)狀，而要有一顆做老板的企圖心。這種企圖心是一種積極向上的進(jìn)取精神，有了這種精神，你就能夠時(shí)常督促自己在工作中更加努力，向你的老板學(xué)習(xí)，完善自我，從而獲得更多的機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。皮爾〃卡丹曾說(shuō)：“我事事?tīng)?zhēng)第一，決不做第二?！闭沁@種永不滿足的心理讓他嚴(yán)格要求自己，促使他在時(shí)裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域不斷推陳出新，永遠(yuǎn)引領(lǐng)時(shí)代的潮流。因此，一個(gè)人成功的幾率有多大往往在于他的企圖心有多大，如果一個(gè)人把目標(biāo)定為不愁吃不愁喝的話，那么他最多只能滿足口腹之欲；相反，如果把企圖心定得更加遠(yuǎn)大，其所能達(dá)的事業(yè)非輝煌不能形容。有做老板的企圖心，并不是要你堅(jiān)決立志做老板，而是要有一種積極進(jìn)取的精神和不甘落后的心態(tài)，用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己；并不是要你去效仿你的老板，而是要你對(duì)自己有一個(gè)比較高的要求。這些要求中最主要的就是應(yīng)該具備一些優(yōu)秀的工作習(xí)慣，以下是著名的成功學(xué)大師拿破侖〃希爾給我們列出的作為一名優(yōu)秀的老板應(yīng)該具備的要素：（1）堅(jiān)決執(zhí)行（2）積極創(chuàng)新（3）強(qiáng)烈的負(fù)責(zé)心（4）學(xué)習(xí)思考（5）主動(dòng)工作（6）敢于說(shuō)不（7）和別人協(xié)作（8）坦然面對(duì)錯(cuò)誤。

相信只有做到這一些，到時(shí)候一個(gè)企業(yè)就能巍然屹立與競(jìng)爭(zhēng)大潮中，立于不敗之地，獲得長(zhǎng)期的發(fā)展。

第四篇：《管理心理學(xué)》讀后感

《管理心理學(xué)》讀后感

在我讀書(shū)之時(shí)，課堂上就學(xué)習(xí)過(guò)《管理心理學(xué)》這一門課程，《管理心理學(xué)》讀后感。但在當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有很用功深讀這門課，而只是老師說(shuō)什么就記什么。這種學(xué)習(xí)可以用論語(yǔ)中“學(xué)而不思則罔”，來(lái)徹底形容。

但自從我踏上工作崗位，原先的看法就有了很大的改變。覺(jué)得《管理心理學(xué)》值得再仔細(xì)地讀一遍，因此又重新翻出了這一本老書(shū)。

《管理心理學(xué)》到底是怎樣一門學(xué)科呢？從書(shū)中可以概括為是研究管理領(lǐng)域中人的心理行為運(yùn)動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它是一門理論性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。本書(shū)分為五大部分，分別是：總論、個(gè)性心理、管理行為、人群行為和心理測(cè)定。這五大部分，我感觸最深的是個(gè)性心理以及人群心理，因?yàn)槲矣X(jué)得在工作中學(xué)習(xí)中最有幫助。

個(gè)性心理先從個(gè)性談起，談到了氣質(zhì)、性格及能力。從中讓我初步了解性格的形成需要一定的能力為基礎(chǔ)，而能力的發(fā)展水平又受到性格特征的影響。這一點(diǎn)我有體會(huì)。如果一個(gè)人對(duì)待工作、對(duì)待集體與個(gè)人等方面性格優(yōu)良，其能力的發(fā)展一定快。所以能力大部分還是取決于后天因素。性格受生活環(huán)境的制約，雖說(shuō)氣質(zhì)也是有一定影響。氣質(zhì)大部是取決于先天。

從以上敘述中，讓我了解到一個(gè)人的氣質(zhì)和性格對(duì)其工作是尤為重要，特別是我們服務(wù)性行業(yè)。如果能處處合理用好自己氣質(zhì)和性格，對(duì)于在工作中能為自己及領(lǐng)導(dǎo)減少不少的麻煩,從而提高服務(wù)質(zhì)量。

個(gè)性心理中談到了挫折，書(shū)中從挫折形成的原因、表現(xiàn)形式及種類等方面對(duì)其做了很詳細(xì)地解釋和分析，挫折對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)都是會(huì)遇到的。因此對(duì)于這一章節(jié)學(xué)習(xí)不僅對(duì)在實(shí)際工作中還是生活中都是很有幫助的?？梢宰屛覀冇龅酱煺蹠r(shí)不慌不忙，用最好的辦法來(lái)處理和解決而不影響工作和生活。

在人群心理這一部分中，消費(fèi)者心理這一章節(jié)對(duì)我們最有實(shí)際意義。本節(jié)第一點(diǎn)談到的就是消費(fèi)者行為，在原先我一定認(rèn)為購(gòu)買者與銷售者的關(guān)系只是單純貨物買賣關(guān)系。但在讀了這一節(jié)，讓我深刻地了解到不只是這一點(diǎn)，實(shí)際還存在著傳達(dá)消息這一關(guān)鍵。提到傳達(dá)消息那就涉及到日常的服務(wù)，如果在買賣中沒(méi)有一句話，那又如何傳達(dá)消息。而且傳達(dá)消息對(duì)消費(fèi)者行為的研究，對(duì)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，有效分割市場(chǎng)，促進(jìn)零售有著很大作用。因此更應(yīng)該要注重服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供我們一線的最新市場(chǎng)信息。

之后又談到消費(fèi)者行為的心理影響和它的社會(huì)關(guān)系都是那么的實(shí)際有用，讓我增長(zhǎng)了不少的知識(shí)。

第五篇：《管理心理學(xué)》讀后感

在我讀書(shū)之時(shí)，課堂上就學(xué)習(xí)過(guò)《管理心理學(xué)》這一門課程。但在當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有很用功深讀這門課，而只是老師說(shuō)什么就記什么。這種學(xué)習(xí)可以用論語(yǔ)中“學(xué)而不思則罔”，來(lái)徹底形容。但自從我踏上工作崗位，原先的看法就有了很大的改變。覺(jué)得《管理心理學(xué)》值得再仔細(xì)地讀一遍，因此又重新翻出了這一本老書(shū)。

《管理心理學(xué)》到底是怎樣一

門學(xué)科呢？從書(shū)中可以概括為是研究管理領(lǐng)域中人的心理行為運(yùn)動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它是一門理論性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。本書(shū)分為五大部分，分別是：總論、個(gè)性心理、管理行為、人群行為和心理測(cè)定。這五大部分，我感觸最深的是個(gè)性心理以及人群心理，因?yàn)槲矣X(jué)得在工作中學(xué)習(xí)中最有幫助。

個(gè)性心理先從個(gè)性談起，談到了氣質(zhì)、性格及能力。從中讓我初步了解性格的形成需要一定的能力為基礎(chǔ)，而能力的發(fā)展水平又受到性格特征的影響。這一點(diǎn)我有體會(huì)。如果一個(gè)人對(duì)待工作、對(duì)待集體與個(gè)人等方面性格優(yōu)良，其能力的發(fā)展一定快。所以能力大部分還是取決于后天因素。性格受生活環(huán)境的制約，雖說(shuō)氣質(zhì)也是有一定影響。氣質(zhì)大部是取決于先天。

從以上敘述中，讓我了解到一個(gè)人的氣質(zhì)和性格對(duì)其工作是尤為重要，特別是我們服務(wù)性行業(yè)。如果能處處合理用好自己氣質(zhì)和性格（脾氣），對(duì)于在工作中能為自己及領(lǐng)導(dǎo)減少不少的麻煩,從而提高服務(wù)質(zhì)量。

個(gè)性心理中談到了挫折，書(shū)中從挫折形成的原因、表現(xiàn)形式及種類等方面對(duì)其做了很詳細(xì)地解釋和分析，挫折對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)都是會(huì)遇到的。因此對(duì)于這一章節(jié)學(xué)習(xí)不僅對(duì)在實(shí)際工作中還是生活中都是很有幫助的?？梢宰屛覀冇龅酱煺蹠r(shí)不慌不忙，用最好的辦法來(lái)處理和解決而不影響工作和生活。

在人群心理這一部分中，消費(fèi)者心理這一章節(jié)對(duì)我們最有實(shí)際意義。本節(jié)第一點(diǎn)談到的就是消費(fèi)者行為，在原先我一定認(rèn)為購(gòu)買者與銷售者的關(guān)系只是單純貨物買賣關(guān)系。但在讀了這一節(jié)，讓我深刻地了解到不只是這一點(diǎn)，實(shí)際還存在著傳達(dá)消息這一關(guān)鍵。提到傳達(dá)消息那就涉及到日常的服務(wù)，如果在買賣中沒(méi)有一句話，那又如何傳達(dá)消息。而且傳達(dá)消息對(duì)消費(fèi)者行為的研究，對(duì)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，有效分割市場(chǎng)，促進(jìn)零售有著很大作用。因此更應(yīng)該要注重服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供我們一線的最新市場(chǎng)信息。

之后又談到消費(fèi)者行為的心理影響和它的社會(huì)關(guān)系都是那么的實(shí)際有用，讓我增長(zhǎng)了不少的知識(shí)。