第一篇:我們應(yīng)該如何做好企業(yè)管理工作
我們應(yīng)該如何做好企業(yè)管理工作
企業(yè)管理層需要明確一個問題,那便是如何做好企業(yè)管理工作,針對這個問題,我們從大量資料中找到最符合當(dāng)下市場經(jīng)濟(jì)需求的幾個條例,供大家參考學(xué)習(xí):
一、做事要強(qiáng)調(diào)科學(xué)規(guī)范化與細(xì)致化
結(jié)合多年的管理經(jīng)驗(yàn)和社會大多企業(yè)的管理,談幾點(diǎn)在管理事上,應(yīng)突出四個方面:
(一)做事計劃。同一目標(biāo)(任務(wù)),在實(shí)施之前,管理者要經(jīng)過詳盡、有效的調(diào)查、分析,制定出多個方案,方案中充分體現(xiàn)實(shí)施目標(biāo)過程中可能出現(xiàn)的任何情況,采取的辦法,辦法的優(yōu)缺點(diǎn),如何在實(shí)施中不斷有效修正,修正的執(zhí)行者,對出現(xiàn)情況的評估,在實(shí)施過程中的靈活性與原則性的結(jié)合點(diǎn)。
(二)做事計劃信息的共享。在實(shí)施目標(biāo)之前,管理者將所有計劃信息傳遞到每一個人,每一個人可以在計劃中提出自己的意見,以供管理者更好修正計劃,使計劃性更好全面,更加有可行性和可操作性,同時讓執(zhí)行者感受到工作重要性,參與到?jīng)Q策、計劃中主人翁精神,樹立做好事的自信心和責(zé)任感。
(三)做事的監(jiān)督。做事的監(jiān)督要求管理者,多聽,少干涉,及時掌握工作的動態(tài),重要的目標(biāo)要實(shí)行走動式管理。
(四)做事完成后的改善。目標(biāo)完成后要認(rèn)真的總結(jié),總結(jié)實(shí)施過程中與計劃差異的內(nèi)容,出現(xiàn)差異的原因,然后進(jìn)一步將計劃改善完整,以作為今后提高工作效率、效能的案例。同時豐富每個人的經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷,實(shí)現(xiàn)工作中培養(yǎng)團(tuán)隊能力,打造企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營管理理念的目的。
二、做人要有藝術(shù)性和原則性
結(jié)合多年管理感受談幾管理人觀點(diǎn)
(一)管理者的人才觀
一是識才:要求管理者要有智慧的眼光,多角度的視覺觀去發(fā)現(xiàn)身邊每一個人的品格、性格、習(xí)慣,優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、特長,從而為用好才打下基礎(chǔ)。二是愛才:管理者當(dāng)發(fā)現(xiàn)人才后,要精心的愛護(hù),培養(yǎng),培養(yǎng)要用心、用情去傳授專業(yè)知識,使之成為企業(yè)健康運(yùn)行的穩(wěn)定環(huán)節(jié),同時實(shí)現(xiàn)每個人從專業(yè)性人才走向復(fù)合性人才,確保企業(yè)運(yùn)行的每一個環(huán)節(jié),一人做,二人會,三人懂的良好局面;品格方面培訓(xùn)、愛惜,要用自身的素質(zhì)、修養(yǎng)感染力去推動其養(yǎng)成良好的習(xí)慣,從而將良好的習(xí)慣轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀的性格,以達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)隊的目的。賈思遠(yuǎn)(原中國高等文秘學(xué)院首席行政文秘專家),職業(yè)核心能力培訓(xùn)師,人力資源管理師一級,教育部秘書職業(yè)資格培訓(xùn)師,教育部職教學(xué)會文秘公關(guān)專業(yè)委員,原中國高等文秘學(xué)院教授、首席行政文秘專家。三是用才:管理者在用才上要根據(jù)每個人自身的特點(diǎn)、性格、專業(yè)特長,用其長,避其短,做到人盡其才,實(shí)現(xiàn)各類人才發(fā)揮最大效率目的。四是惜才:管理者要珍惜身邊的每一個人,充分發(fā)揮企業(yè)、個人、環(huán)境等方面的資源,有效的留住人才,激勵人才,提高人才素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與團(tuán)隊的穩(wěn)定性和健康發(fā)展性;五是聚才,管理者要有寬容的胸懷,豁達(dá)的性格,去包容、理解身邊形形色色,性格各異的人才,充分把他們有機(jī)的融合在一起,和諧地工作,形成一根大繩,形成有戰(zhàn)斗力、沖鋒力、團(tuán)結(jié)、向上的高素質(zhì)、專業(yè)團(tuán)隊,為企業(yè)、部門最大限度地服務(wù),最大限度的創(chuàng)造價值。
(二)管理者的授權(quán)觀念
管理者的授權(quán)觀念是企業(yè)、部門發(fā)展的重要因素。主要體現(xiàn)在:一是管理者要充分的理解工作中授權(quán)的意義,消除認(rèn)為授權(quán)是削弱自身權(quán)利,培育奪權(quán)人的思想,而應(yīng)理解為有效的提高工作效率,有效的提高員工競爭意識,有效的調(diào)動員工認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,同時授權(quán)的意義還向員工傳遞著管理者對他們的關(guān)心、信任,讓員工從心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定,這樣無形的將推動他們努力學(xué)習(xí),努力爭取,也是管理者對今后調(diào)整管理人員,晉升管理人員一個重要的培養(yǎng)過程和考核人才的試金石。二是準(zhǔn)確掌握授權(quán)的范圍,授
權(quán)的范圍大小,適度是提高管理者水平和考驗(yàn)管理者水平的重要標(biāo)尺,這要求管理者必須在工作中認(rèn)清每一次目標(biāo)的重要性,平時細(xì)微的了解、認(rèn)知部屬的特點(diǎn)、能力。當(dāng)然這也是充分考核管理者全局觀念的重要依據(jù)。
(三)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是一門復(fù)雜而又奧妙的課題,這對任何管理者都是非常重要的,管理一定要強(qiáng)調(diào)溝通和激勵,管理者在此方面必須要做好,做深。溝通、激勵是管理者走向卓越的橋梁,溝通、激勵是管理者藝術(shù)想象力、創(chuàng)造力的綜合體現(xiàn),管理者在角色中必須清楚了解對方在想什么,想做什么,什么樣的心態(tài),什么樣的人生觀、價值觀,和追求的理想,而且要提前有效地控制自身的情緒、態(tài)度、語言,處理事務(wù)采取的方式,去應(yīng)對。應(yīng)對中一定要表現(xiàn)出對屬下工作的肯定與否定,這是原則性,但應(yīng)對中又必須表現(xiàn)出成功與失敗、獎勵與懲罰、鼓勵與批評的和諧性和兩者相互的牽制性,讓人高興地接受好與壞的結(jié)果。當(dāng)然目的是充分的將管理者的理念:“訴諸于法,誘之以利、曉之以理,動之以情,以德服人”灌輸和深入對方的心中,從而敬重你、配合你、學(xué)習(xí)你。
(四)管理者自身問題
其實(shí)規(guī)范的管理是從管理者自身開始的,管理者存在的問題是管理中非常要命的問題,因?yàn)橐粋€企業(yè)、一個部門的作風(fēng)、意志是這個管理者充分的體現(xiàn)。這就要求管理者一是要認(rèn)清自己的職位,角色;二是不要越級管理,不要認(rèn)為自身業(yè)務(wù)水平高而指手劃腳,甚至干預(yù)部屬的工作,要做到眼不見,重效能的思路;三是要尊重、團(tuán)結(jié)身邊的任何一個人,不要蔑視;四是以身作則,用自身的行動,去感染、激勵身邊的每一個人,要把自己看成他們中的一員,不要放松自己、認(rèn)為自己就是法;五是忘掉自己是優(yōu)秀,平凡的去做好每一天的事,實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭降娘w躍;六是要善于傾聽不同的意見,敢于、勇于承認(rèn)錯誤,發(fā)現(xiàn)錯誤,善于分析問題,總結(jié)問題和改善工作中的不足。
第二篇:怎樣做好企業(yè)管理工作?
[鍵入文字]
怎樣做好企業(yè)管理工作?
對于一個企業(yè),要想做好管理工作,必須明確管理的實(shí)質(zhì)是:人們?yōu)榱擞行У貙?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段。良好管理效果的取得,取決于我們對管理的正確認(rèn)識和管理手段的妥善運(yùn)用?,F(xiàn)在社會,不管我們干什么,管理都與我們緊密相連。那么一個企業(yè)應(yīng)該怎樣做好自身的管理工作呢?
管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無限性與人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。為了解決人所擁有的資源相對于人的欲望的有限性,人們提出了協(xié)調(diào)這一矛盾的方法——科學(xué)的管理。
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管理在我看來其實(shí)就是門藝術(shù),在企業(yè)管理工作中,管理者應(yīng)該先進(jìn)行計劃,應(yīng)根據(jù)員工不斷變化的需求調(diào)整相應(yīng)的激勵手段。因?yàn)橛绊懝芾淼囊蛩睾芏?,但最主要是人與人之間的一種相處。盡管不同的人扮演著不同的角色,但其所處的地位使得其職責(zé)也不同,每種角色的人都應(yīng)清楚自己的職責(zé),每個人做好自己的本質(zhì)是非常重要的,不要對別人的工作隨意指手畫腳,尊重他人也會使自己得到他人的尊重。在企業(yè)中搞好內(nèi)部的管理是十分重要的,明確自身應(yīng)該做的,切記不要使自己錯位,在工作中搞錯了自己的角色,做了別人該做的事。時刻記得,管理者要做的是別人不能替代的事情,而不是去搶做下屬也能做的事情,這對企業(yè)管理者如何做好一個企業(yè)的管理工作,也是一種智慧。
對于企業(yè)要想發(fā)展好,管理者的重要性不言喻,而對管理者自身來說,要想做好管理工作,其自身素質(zhì)應(yīng)具備品德,知識水平和能力三大方面。管理學(xué)中這樣表述這三方面對一個管理者的作用:品德是推動個人行為的主觀力量,決定著一個人工作的愿望和干勁。知識和能力代表了一個人的智能水平,決定著一個人實(shí)際的工作能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
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在管理中應(yīng)該有怎樣的管理思想呢?管理思想的正確與否,將直接關(guān)系到各項(xiàng)管理活動的效率和效益。在各種管理思想中占主導(dǎo)地位的現(xiàn)代管理思想使權(quán)變管理思想,其最大特點(diǎn)是將研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了對管理有重大影響的環(huán)境因素的研究,找到各種管理原則和理論的具體適用場合。當(dāng)然對于一個企業(yè),目標(biāo)不是一成不變的,重要的是任何時候都要明確目標(biāo),企業(yè)管理永遠(yuǎn)是一個不斷創(chuàng)新的過程,在這個過程中,我們必須不斷努力去實(shí)現(xiàn)更安全,更經(jīng)濟(jì),更高效,更富有市場競爭力的目標(biāo)。
對于管理者還要始終明確競爭無處不在,競爭首先是在一個部門內(nèi)部實(shí)現(xiàn)的,然后是部門之間,這時應(yīng)該怎樣平衡這種現(xiàn)象呢?這就要從對資源的合理配置考慮,要實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,首要的前提在于“資本有更大的活動性,也就是說,更容易從一個部門和一個地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到另一個部門和另一個地點(diǎn)”。及資本能夠自由流動和組合。這樣,對于做好企業(yè)管理工作就會有幫助。
辦好企業(yè),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子,在經(jīng)營管理者。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子需要創(chuàng)新精神,敬業(yè)精神,合作精神,在這方面,領(lǐng)導(dǎo)班子作用尤為重要。有一個相對穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)集體,除主要的一把手有著較強(qiáng)的能力外,更主要的注重發(fā)揮班子集體成員的積極性和創(chuàng)造力,形成合力,從整體上保證企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略不斷地組織實(shí)施,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)積極努力爭取實(shí)現(xiàn)。對于全體職工應(yīng)加強(qiáng)思想政治工作,調(diào)動全體職工參與管理的積極性。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)勞動、人事、分配三項(xiàng)制度改革,建立起有利于提高職工素質(zhì)和人才成長的激勵機(jī)制和競爭機(jī)制,提高管理的有效性。要進(jìn)一步做好思想政治工作,使廣大職工能夠正確對待建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題,理解和支持深化改革的政策、措施,把職工的積極性保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好。對于管理者,企業(yè)文化也是應(yīng)該注意的,企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是企業(yè)的靈魂和精神支柱。企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)清在當(dāng)今新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)面前,要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)、和諧的發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。
一個企業(yè)的形成,人是很直接且是最重要的連接體,每一項(xiàng)工作在有了明確的目標(biāo)與合理的分工后,人與人之間的協(xié)作與溝通就顯得尤為重要,只有進(jìn)行了相互之間的溝通,才能把目標(biāo)變成為每一個人的具體行動。
在企業(yè)管理工作中,必須要安排好領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,眾所周知,一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體就是他的靈魂之所在,只有靈魂是強(qiáng)大的,它的領(lǐng)導(dǎo)者是睿智的,才能搞管理好其企業(yè)。因此,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有以下才能:
一、以自己的企業(yè)為榮,滿腔熱忱的對待自己的工作,并以自己的熱情帶動員工,引導(dǎo)他們各施其才,善于引發(fā)內(nèi)部競爭機(jī)制,激發(fā)員工的活力;
二、對
企業(yè)的發(fā)展與市場的前景必須具有一定的預(yù)見性,切實(shí)把握未來的發(fā)展方向;
三、工作必須雷厲風(fēng)行,向好的事情要立即實(shí)踐,不要過飯的思前顧后,否則往往得不償失;
四、對每件事情都要精益求精,要不斷的完善自己,不斷的發(fā)展企業(yè),不斷地更新觀念,不斷地提升部署;
五、作為一個決策者,絕不能對任何人承諾你辦不到的事情,同時要言行一致;
六、對新員工要耐心的交給他們?nèi)绾嗡伎?,如何工作的方法,對員工應(yīng)不分親疏遠(yuǎn)近,以免挫傷其自尊心。
對于企業(yè)要想全局不斷加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理,加大招商引資工作,擴(kuò)大對外開放。一是建立企業(yè)動態(tài)項(xiàng)目庫,各單位項(xiàng)目由各單位研究,精心篩選各類項(xiàng)目,積極謀劃一批輻射作用大、帶動力強(qiáng)、有市場潛力的項(xiàng)目對外進(jìn)行招商引資,更多地跟國內(nèi)外大公司、大企業(yè)進(jìn)行交流與合作。二是本著“實(shí)施一批、爭取一批、謀劃一批”的基本思路,抓好爭資金、跑項(xiàng)目管理工作。三是抓好資金和項(xiàng)目管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)行監(jiān)督和檢查,大的建設(shè)項(xiàng)目,必須做好充分論證,主管部門要搞好協(xié)調(diào)。
以上內(nèi)容就是我對做好企業(yè)管理工作的認(rèn)識,由于自身知識的局限,使得自己的認(rèn)識還是很淺顯,我知道自己對企業(yè)管理的學(xué)習(xí)還需不斷進(jìn)步,加強(qiáng)。因此,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)努力,在實(shí)踐中提高自己對企業(yè)管理的認(rèn)識。
第三篇:如何做好企業(yè)人力資源管理工作
如何做好企業(yè)人力資源管理工作
現(xiàn)代企業(yè)存在的人力資源管理并非僅僅是人力資源部一個部門的責(zé)任,它應(yīng)該是企業(yè)全體員工的工作,尤其是企業(yè)各級主管的重要工作。
人力資源管理工作日益受到重視。企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)就是為了實(shí)現(xiàn)特定的企業(yè)目標(biāo),對各種有限資源所實(shí)行的一種培育、發(fā)掘、利用和協(xié)調(diào)的活動。企業(yè)管理的對象是與實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)有關(guān)的各種有限資源,它們包括人、財、物、時間和信息等。對有限資源不僅是協(xié)調(diào)問題,更重要的是要充分發(fā)掘其潛力,有效發(fā)揮其作用,從而更好地實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)。在企業(yè)管理對象的諸要素中,人是最能動的資源,也是最重要、最活躍的因素,對其它資源的管理都是通過對人的管理來實(shí)現(xiàn)的。
人力資源管理從概念上講,就是指影響員工的行為、態(tài)度以及績效的各種政策、管理實(shí)踐以及制度。
人力資源管理實(shí)踐包括:確定人力資源需要(人力資源規(guī)劃)、吸引潛在員工(招聘)、挑選新員工(甄選)、教導(dǎo)員工如何完成他們的工作、為將來做好準(zhǔn)備(培訓(xùn)和開發(fā))、向員工提供報酬(薪酬)、對員工績效進(jìn)行評估(績效管理)、創(chuàng)造積極的工作環(huán)境(員工關(guān)系)。從管理職能上看,人力資源可概括為四個方面:人力資源配臵(包括規(guī)劃、招聘、選拔、錄用、調(diào)配、晉升、降職、轉(zhuǎn)換等)、培訓(xùn)與開發(fā)(包括技能培訓(xùn)、潛能培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理、組織學(xué)習(xí)等)、工資福利(報酬、激勵等)和制度建設(shè)(組織設(shè)計、工作分析、員工關(guān)系、員工參與、人事行政等)。
近年來國內(nèi)企業(yè)對于人力資源的認(rèn)識在不斷提高,很多企業(yè)的人事處、干部處也換牌成為人力資源管理部門但真正成為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的人力資源管理部門為數(shù)卻并不多。人事部門的工作也仍以解決企業(yè)事務(wù)性問題和執(zhí)行上級交辦的事項(xiàng)為主,缺乏從開發(fā)人力資源的角度,以提升企業(yè)經(jīng)營績效、促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展為目的的戰(zhàn)略性思考。實(shí)現(xiàn)有計劃的人力資源使用模式以及旨在使組織能夠?qū)崿F(xiàn)其目標(biāo)的戰(zhàn)略性人力資源管理。
人力資源管理成為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的助推器。企業(yè)的人力資源管理如何才能起到支持企業(yè)的戰(zhàn)略。
首先是人力資源管理定位的轉(zhuǎn)變。人力資源管理要從現(xiàn)在的輔助性、事務(wù)性的戰(zhàn)術(shù)層面,提升到獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略層面。它不再是
1企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一個執(zhí)行者,而是參與甚至主導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的決策過程。同時在戰(zhàn)略執(zhí)行的過程中,通過各種人力資源管理制度的設(shè)計和實(shí)踐幫助企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。
其次,人力資源管理要從行政管理的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒁灶櫩蜑閷?dǎo)向的新理念,真正建立起以顧客為導(dǎo)向的人力資源管理體系,使人力資源管理
部門真正從成本中轉(zhuǎn)為利潤中心。高層人力資源管理者已經(jīng)開始把人力資源管理職能當(dāng)成是戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)來看待,并試圖根據(jù)他們的顧客基礎(chǔ)、顧客需要及滿足顧客需要的技術(shù)條件等來界定自己的業(yè)務(wù)內(nèi)容。針對不同客戶的不同需求,人力資源管理部門根據(jù)自己的專業(yè)知識來確定需要運(yùn)用哪些技術(shù)、通過哪些途徑來滿足他們的需要。這種以顧客為導(dǎo)向的人力資源管理理念,有助于企業(yè)從整體上成為面向顧客的組織。
第三、要將人力資源管理作為一個長期性的系統(tǒng)工程來考慮,重視人力資源管理系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)相互間的銜接與配套。在出臺每個政策或采取每個策略行動前,都要考慮是否有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、是否有利于員工士氣的提高。
第四、傳統(tǒng)的人力資源管理主要局限于員工在企業(yè)中上班時間內(nèi)的行為管理;而現(xiàn)代人力資源管理,已開始將影響員工工作績效的一切因素均考慮在內(nèi),大大拓展了管理的范圍。注重家庭生活與工作生活的質(zhì)量、關(guān)注家庭與事業(yè)的平衡被認(rèn)為是一種更加符合人性的、更加有利于提高員工奉獻(xiàn)精神的現(xiàn)代管理理念?!皼]有滿意的員工就不會有滿意的顧客”。
第五、人力資源作為企業(yè)最核心、最寶貴的資源,其功能的顯現(xiàn)和地位的提升使人力資源管理成為企業(yè)管理方面最具決定意義的內(nèi)容,對人力資源管理者本身也提出了更高的素質(zhì)和能力要求。今天的人力資源管理人員必須能夠同時勝任職能性角色和戰(zhàn)略性角色,既能管理又能協(xié)調(diào)。現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理人員要想真正發(fā)揮作用,應(yīng)具備以下條件:
一是熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù):
二是能夠掌握和應(yīng)用現(xiàn)代人力資源管理的手段;
三是在企業(yè)中具有良好的個人信譽(yù);
四是懂得如何推動和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的變革與重組。
員工在一定程度上具備上述條件,可通過擁有的專業(yè)知識和技能
提供建設(shè)性的戰(zhàn)略服務(wù)。
讓人力資源部門在企業(yè)中真正發(fā)揮作用。人力資源管理部門要在企業(yè)中真正發(fā)揮作用,具體來說,要做好以下幾方面的工作:
第一、加強(qiáng)人力資源環(huán)境的管理,創(chuàng)造一個積極的人力資源環(huán)境。
1、將企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)的目標(biāo)聯(lián)系起來。企業(yè)要根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)對組織進(jìn)行設(shè)計、對人力資源進(jìn)行合理的調(diào)配,確保企業(yè)獲得高技能的員工、確保企業(yè)建立起能夠促使員工行為與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的報酬系統(tǒng)。
2、確保人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)章制度符合國家和地方的法規(guī),依法辦事。
3、通過流程和工作設(shè)計來增強(qiáng)對員工的激勵性,提高員工滿意度,同時力爭實(shí)現(xiàn)顧客服務(wù)、質(zhì)量、企業(yè)勞動生產(chǎn)率的最優(yōu)化。
第二、注重人力資源的獲取與準(zhǔn)備。
要想在當(dāng)今這種動態(tài)環(huán)境中取得成功,我們必須善于幫助我們的員工做好應(yīng)對各種變化一一既包括產(chǎn)品市場上的變化,也包括勞動力市場上的變化的準(zhǔn)備。企業(yè)必須招募、培訓(xùn)、集結(jié)一支多元化的勞動力隊伍,以確保公司具備能夠最好地滿足顧客需要的各種各樣的技能。為了做好這一點(diǎn),我們將會比以往任何時候都更加注意將公司的人力資源規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略決策緊密地結(jié)合在一起。
人力資源準(zhǔn)備是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵,員工不論職位高低,都是產(chǎn)生效能的源泉。所以,企業(yè)應(yīng)注意配備符合戰(zhàn)略思想需要的員工隊伍,將他們培訓(xùn)好,分配給他們適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎⒓訌?qiáng)宣傳教育,使企業(yè)務(wù)層次人員者晰立起與企業(yè)的戰(zhàn)略相適應(yīng)的思想觀念和工作作風(fēng)。人員的配備和培訓(xùn)是一項(xiàng)龐大、復(fù)雜和艱巨的組織工作。人力資源部門本身人員的素質(zhì)在很多時候都會成為企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的瓶頸,所以人力資源管理應(yīng)該首先解決自身部門的人力資源問題。
員工技能的高低也會對公司的戰(zhàn)略實(shí)施產(chǎn)生很大的影響,員工技能的發(fā)展和培養(yǎng)依賴于企業(yè)完善的培訓(xùn)體系。每個人都要經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練,才能成為優(yōu)秀的人才。如果不接受訓(xùn)練,一個人即使有非常好的天賦資質(zhì),也可能無從發(fā)揮。人力資源管理有很多的工具和技能,這些工具和技能對于人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)都非常必要,所以人力資源部門必須努力學(xué)習(xí)和提高,從自身技能上保證人力資源戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。人力資源管理技能往往是人力資源是否能夠在企業(yè)獲得應(yīng)有地位,是否能夠幫助企業(yè)獲得成功的必要條件。
第三、做好員工評估與開發(fā)工作。
管理人員必須確保員工具有完成當(dāng)前以及未來工作所必須具備的各種技能。由于新技術(shù)、新管理思想、新管理工具的出現(xiàn),許多企業(yè)正在對工作進(jìn)行重新設(shè)計,以便使得這些工作能夠用團(tuán)隊來完成。這樣,管理者和員工就有可能需要開發(fā)出能夠在團(tuán)隊工作的環(huán)境中取得成功所必備的新技能。
人力資源在這一領(lǐng)域要做好以下幾方面的工作:
1、加強(qiáng)績效考核工作。對員工的工作績效進(jìn)行衡量,并與員工的薪酬、晉升及職業(yè)生涯發(fā)展等方面相聯(lián)系。
2、做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。幫助員工為適應(yīng)未來的工作角色做好準(zhǔn)備,確認(rèn)員工的工作興趣、工作目標(biāo)、價值觀以及與職業(yè)有關(guān)的其他問題。
3、創(chuàng)造對企業(yè)和員工雙方都有利的雇傭關(guān)系和工作環(huán)境。第四、建立具有激勵作用的薪酬體系。除了有意義的工作之外,薪資報酬就是企業(yè)用來回報員工對生產(chǎn)率、質(zhì)量、顧客服務(wù)所做貢獻(xiàn)的最重要的激勵因素了。此外,薪資和福利還可被用來作為對員工加入本企業(yè)所支付的一種報酬以及吸引新員工的一種手段。如果員工對工資和福利水平不滿或者認(rèn)為企業(yè)的工資和福利分配不公平,那么員工的工作積極性和對工作的滿意度就會受到損害。
最后一點(diǎn),就是要改變過去的陳舊觀念。在企業(yè)往往一談到人力資源管理,大家就以為僅僅是人力資源部的工作,員工績效不好,大家說人力資源部招聘的人員不行,人力資源部的培訓(xùn)沒有搞好等等。其實(shí),人力資源管理并非僅僅是人力資源部一個部門的責(zé)任,它應(yīng)該是企業(yè)全體員工的工作,尤其是企業(yè)各級主管的重要工作。
人事行政總監(jiān):張艷華
第四篇:如何做好企業(yè)資產(chǎn)管理工作
如何做好企業(yè)資產(chǎn)管理工作
企業(yè)資產(chǎn)管理是面向資產(chǎn)密集型企業(yè)的信息化,制造業(yè)信息化,企業(yè)信息化解決方案的總稱。它以提高資產(chǎn)可利用率、降低企業(yè)運(yùn)行維護(hù)成本為目標(biāo),以優(yōu)化企業(yè)維修資源為核心,通過信息化手段,合理安排維修計劃及相關(guān)資源與活動。通過提高設(shè)備可利用率得以增加收益,通過優(yōu)化安排維修資源得以降低成本,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的市場競爭力。
如何做好企業(yè)資產(chǎn)管理工作
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的不斷深入,企業(yè)資產(chǎn)管理定義的理論缺陷逐漸顯露出來了。2000年6月21日發(fā)布的《企業(yè)財務(wù)會計報告條例》對資產(chǎn)進(jìn)行了重新定義,重新定義后的資產(chǎn)為:第一,它是可能的未來經(jīng)濟(jì)利益;第二,此項(xiàng)未來的經(jīng)濟(jì)利益是一個主體即企業(yè)所擁有和控制的;第三,由企業(yè)所擁有和控制的未來的經(jīng)濟(jì)利益是由于過去的交易事項(xiàng)的結(jié)果;第四,預(yù)期能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益。
新準(zhǔn)則對會計資產(chǎn)的定義有一個質(zhì)的突破,即預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)期能帶來經(jīng)濟(jì)效益,它就可以作為企業(yè)的資產(chǎn);預(yù)期不能帶來經(jīng)濟(jì)效益,就不能確認(rèn)為企業(yè)資產(chǎn)管理工作只能作為費(fèi)用或損失。例如:某項(xiàng)無形資產(chǎn)已被其他新技術(shù)所替代,不能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益,就不應(yīng)該再作為資產(chǎn),出現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表中。目前有的企業(yè)為了擴(kuò)大業(yè)績,將本應(yīng)列作費(fèi)用的巨額支出作為資產(chǎn)掛賬,不進(jìn)行攤銷,虛增了資產(chǎn),造成了會計信息失真??梢?,一項(xiàng)資產(chǎn)要確認(rèn)為資產(chǎn),就必須符合資產(chǎn)的定義,必須是由過去的交易或事項(xiàng)形成的資源,且能為企業(yè)帶來未來經(jīng)濟(jì)利益。
2001年國家新發(fā)布的《企業(yè)會計制度》對企業(yè)資產(chǎn)管理工作的定義更完善更嚴(yán)謹(jǐn),擴(kuò)大了計提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的范圍。在原來計提存貨、應(yīng)收賬款、長期投資、短期投資四項(xiàng)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,增加了“固定資產(chǎn)”、“無形資產(chǎn)”、“在建工程”、“委托貸款”四項(xiàng)企業(yè)資產(chǎn)管理的減值準(zhǔn)備計提要求,從而使得資產(chǎn)減值準(zhǔn)備增加到八項(xiàng),基本上包括了資產(chǎn)負(fù)債表上的所有非現(xiàn)金類資產(chǎn)。也就是說除現(xiàn)金類資產(chǎn)管理外,對非現(xiàn)金類資產(chǎn)企業(yè)在會計期末都應(yīng)做一個全面檢查,并做出合理的判斷,如發(fā)生減值則應(yīng)計提準(zhǔn)備。因固定企業(yè)資產(chǎn)管理工作發(fā)生損壞、技術(shù)陳舊或其他經(jīng)濟(jì)原因,導(dǎo)致其可收回金額低于賬面價值的,表明該項(xiàng)固定資產(chǎn)的價值發(fā)生了減損。按照《企業(yè)會計制度》規(guī)定,應(yīng)當(dāng)將固定資產(chǎn)價值減損的部分計提減值準(zhǔn)備,才不會在資產(chǎn)負(fù)債表上虛夸固定資產(chǎn)的價值。可收回金額是指企業(yè)資產(chǎn)管理的銷售凈價與預(yù)期從該資產(chǎn)的持續(xù)使用和使用壽命結(jié)束時的處置中形成的預(yù)計未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值兩者中的較高者。
如果無形資產(chǎn)管理將來為企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)利益還不足以補(bǔ)償無形資產(chǎn)成本(攤余成本),則說明無形資產(chǎn)發(fā)生了減值,主要表現(xiàn)為無形資產(chǎn)的賬面價值超過了其可收回金額?!镀髽I(yè)會計制度》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)定期對無形資產(chǎn)的賬面價值進(jìn)行檢查,至少每年年末檢查一次。如果發(fā)現(xiàn)以下情況,則應(yīng)對無形資產(chǎn)的可收回金額進(jìn)行估計,并將該無形資產(chǎn)的賬面價值超過收回金額的部分確認(rèn)為減值準(zhǔn)備:①某項(xiàng)無形資產(chǎn)已被其它新技術(shù)所代替,使其為企業(yè)資產(chǎn)管理創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的能力受到重大不利影響;②某些無形資產(chǎn)的市價在當(dāng)期大幅下跌,在剩余攤銷年限內(nèi)預(yù)期不會恢復(fù);③某項(xiàng)無形資產(chǎn)已超過法律保護(hù)期限,但仍然具有部分使用價值;④其他足以證明某項(xiàng)無形資產(chǎn)實(shí)質(zhì)上已經(jīng)發(fā)生了減值的情形。
《企業(yè)會計制度》同時規(guī)定,當(dāng)存在下列一項(xiàng)或若干項(xiàng)情況時,應(yīng)當(dāng)將該項(xiàng)無形資產(chǎn)的賬面攤余價值全部轉(zhuǎn)入當(dāng)期損益:①某項(xiàng)無形資產(chǎn)已被其它新技術(shù)所代替,并且該項(xiàng)無形資產(chǎn)已無使用價值和轉(zhuǎn)讓價值;②某項(xiàng)無形資產(chǎn)已超過法律保護(hù)期限,并且已不能為企業(yè)資產(chǎn)管理帶來經(jīng)濟(jì)利益;③其他足以證明某項(xiàng)無形資產(chǎn)已經(jīng)喪失了使用價值和轉(zhuǎn)讓價值的情形。
短期投資要求于期末進(jìn)行采用成本與市價孰低計價,市價低于成本的差額,計提短期投資跌價準(zhǔn)備。長期投資的價值減值,是指長期投資未來可收回金額低于其賬面價值所發(fā)生的損失。這里的“可收回金額”是指企業(yè)資產(chǎn)的出售凈價與預(yù)期從該資產(chǎn)的持有和投資到期處置中形成的預(yù)計未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值兩者之中的較高者。其中,出售凈價是指出售投資所得價款減去所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用后的余額。
按照《企業(yè)會計制度》規(guī)定,企業(yè)資產(chǎn)管理thldl.org.cn應(yīng)對長期投資的賬面價值定期地或者至少每年終了時,逐項(xiàng)進(jìn)行檢查。如果由于市價持續(xù)下跌或被投資單位經(jīng)營狀況變化等原因?qū)е缕淇墒栈亟痤~低于投資的賬面價值,應(yīng)當(dāng)計提減值準(zhǔn)備。企業(yè)持有的長期投資,有的有市價,有的沒有市價,對持有的長期投資是否計提減值準(zhǔn)備,可以根據(jù)下列跡象判斷:①有市價的長期投資是否計提減值準(zhǔn)備,可以根據(jù)
下列跡象判斷:第一,市價持續(xù)2年低于賬面價值;第二,該項(xiàng)投資暫停交易1年或1年以上;第三,被投資單位當(dāng)年發(fā)生嚴(yán)重虧損;第四,被投資單位持續(xù)2年發(fā)生虧損;第五,被投資單位進(jìn)行清理整頓、清算或出現(xiàn)其他不能持續(xù)經(jīng)營的跡象。②無市價的長期投資是否計提減值準(zhǔn)備,可以根據(jù)下列跡象判斷:第一,影響被投資單位經(jīng)營的政治或法律等環(huán)境的變化,如稅收、貿(mào)易等法規(guī)的發(fā)布或修訂,可能導(dǎo)致被投資單位出現(xiàn)巨額虧損;第二,被投資單位所供應(yīng)的商品或提供的勞務(wù)因產(chǎn)品過時或消費(fèi)者偏好改變而使市場的需求發(fā)生變化,從而導(dǎo)致被投資單位財務(wù)狀況發(fā)生嚴(yán)重惡化;第三,被投資單位所在產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)等發(fā)生重大變化,被投資單位已失去競爭能力,從而導(dǎo)致財務(wù)狀況嚴(yán)重惡化,如進(jìn)行清理整頓、清算等;第四,有證據(jù)表明該項(xiàng)投資實(shí)質(zhì)上已經(jīng)不能再給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的其他情形。企業(yè)確定被投資單位發(fā)生的凈虧損,以股權(quán)投資賬面價值減至零為限。
另外,委托貸款也應(yīng)當(dāng)在期末時檢查其本金的可收回金額,如果可收回金額低于本金的,也應(yīng)當(dāng)計提減值準(zhǔn)備。
在建工程按照《企業(yè)會計制度》規(guī)定,企業(yè)在建工程預(yù)計發(fā)生減值時,如長期停建并且預(yù)計在3年內(nèi)不會重新形成的在建工程,也應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)管理減值的要求計提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備。
如果待攤費(fèi)用所應(yīng)攤銷的項(xiàng)目,不能再為企業(yè)帶來利益,應(yīng)將尚未攤銷的待攤費(fèi)用全部轉(zhuǎn)入當(dāng)期成本、費(fèi)用。
企業(yè)在籌建期間發(fā)生的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)在開始生產(chǎn)經(jīng)營的當(dāng)月一次性計入損益。
另外,對企業(yè)有形資產(chǎn)管理非常重要,要做到不漏、不丟需要大家的努力。首先要把責(zé)任分到每個部門、每個人,讓大家都有一份責(zé)任心。比如固定資產(chǎn)管理,各部門要有企業(yè)資產(chǎn)管理員,購入的時候使用部門的資產(chǎn)管理員要簽字,部門經(jīng)理也要簽字,才能到財務(wù)報賬。出了問題哪個部門使用哪個部門負(fù)責(zé)。
第五篇:我們應(yīng)該如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷
我們應(yīng)該如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷
1、做好整合網(wǎng)絡(luò)營銷計劃
一些企業(yè)總是對網(wǎng)絡(luò)營銷公司提出:流量要達(dá)到多少,有效的客戶要達(dá)到多少,然后銷售量要達(dá)到多少.而網(wǎng)絡(luò)營銷更偏重的是長尾理論,而不是一蹴而就的鏈接標(biāo)記.鏈接標(biāo)記..也因此很多企業(yè)都在抱怨說網(wǎng)絡(luò)營銷的效果不盡人意,目標(biāo)任務(wù)總是玩不成.2、精選適合的網(wǎng)絡(luò)手段
不是所有的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,網(wǎng)絡(luò)營銷工具都適合所有企業(yè),所有階段.比如新聞博客注重品牌的知名度和美譽(yù)度,論壇注重提高人氣,做出口碑,SEO和數(shù)據(jù)庫營銷更注重拉動銷售等等.所以在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的時候不應(yīng)該眉毛胡子一把抓,面對網(wǎng)絡(luò)工具的選擇最好是咨詢專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司,他們提供的建議往往更有精準(zhǔn)性.3、做好UEO
很多網(wǎng)站每天的人氣不少,流量充足,但是真正轉(zhuǎn)化為有效客戶的就不多了,因此讓客戶進(jìn)門的同時要如何留住客戶,這個就需要做好消費(fèi)者的體驗(yàn)了。只有消費(fèi)者獲得的價值比較高,才可能成為潛在的客戶。比如購物網(wǎng)站可以用積分、免費(fèi)送禮物、送代金券等等各種方法,讓客戶覺得物有所值,得到一次很好的體驗(yàn),提高網(wǎng)絡(luò)品牌的形象,這樣才可能留住客戶。
4、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫是法寶
很多企業(yè)苦于沒有一個良好的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫供選擇,其實(shí)很多進(jìn)入網(wǎng)站的顧客有很大一部分都可能是成為潛在客戶的??梢栽诰W(wǎng)絡(luò)流程上設(shè)置一些讓他們可以自主、自愿留下聯(lián)系方式的環(huán)節(jié),經(jīng)過篩選,那么成為目標(biāo)客戶就是指日可待的了。而做好了首次的數(shù)據(jù)庫營銷,接下來就是讓他們?nèi)绾纬蔀殚L期的回頭客和忠誠客戶了。例如可以采?。阂欢〞r間的大饋贈、生日祝福、節(jié)日問候鏈接標(biāo)記.鏈接標(biāo)記.、促銷廣告和捆綁促銷等等。
5、價格、質(zhì)量、安全是首要因素
目前網(wǎng)絡(luò)上安全成為大家最關(guān)注的事情,所以要如何建立有效的信用機(jī)制,打消顧客的疑慮是非常重要的。在價格上往往是大家最注重的,而在市場上往往會產(chǎn)生羊群效應(yīng),每個人心理面都會有小算盤,jnwm所以在價格的設(shè)置上需要進(jìn)行考量。產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量是一個企業(yè)最基本的生存條件,零際在此就不做過多贅述。而作為一家網(wǎng)絡(luò)營銷策劃公司,更是要注重細(xì)節(jié),增加消費(fèi)者體驗(yàn)的附加值,讓他們覺得安全、放心、物有所值。細(xì)節(jié)決定成敗。
6、做好網(wǎng)絡(luò)實(shí)時監(jiān)測
做好實(shí)時的監(jiān)控和評測實(shí)時效果追蹤和良好的效果評估是進(jìn)行下一個營銷環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。也是將網(wǎng)絡(luò)營銷效果最大化的保障