第一篇:精益眼鏡實踐報告
實踐調(diào)查報告
我于2010年8月10號開始到劍河縣精益商貿(mào)有限公司學(xué)習(xí),來到這里實踐主要有四個內(nèi)容:
一,二,三,了解劍河縣精益商貿(mào)有限公司的企業(yè)文化及公司部門組成,認(rèn)識企業(yè)的工作流程和它開展的意義。參與產(chǎn)品知識的培訓(xùn),營銷技巧,對客戶進(jìn)行定位,市場細(xì)分。在總經(jīng)理的指導(dǎo)喜學(xué)習(xí)如何更快的去適應(yīng)當(dāng)今社會,怎么才能成為公
司的一個合格優(yōu)秀的員工,以及如何通過品牌競爭取得消費者的信任。
傾聽總經(jīng)理的教誨和他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,還有他所經(jīng)受的挫折來激勵自己在校將會更加的勤奮。四,在這短短的9天實踐中,我學(xué)到了許多到學(xué)校里是根本學(xué)不到得東西。也了解到了一點這公司的文化。在這之前我一直不解的是,這個不算大的公司為何贏得這么多人的信賴?為何它的發(fā)展之路卻越走越穩(wěn),越走越寬?這與精益公司長期以來一直注重品牌戰(zhàn)略,與時俱進(jìn)是密不可分的。
一、力保質(zhì)量贏得市場
在質(zhì)量建設(shè)上,精益提倡以優(yōu)取勝!全面高于其它眼鏡企業(yè),制造絕對的競爭差距,充分體現(xiàn)出“精益求精”百年延傳下來的敬業(yè)精神。自1975年起,精益打破過去師徒相襲的傳統(tǒng)方式,用科學(xué)的方法全面系統(tǒng)培訓(xùn)人才;并協(xié)助市衛(wèi)生防疫站制定眼鏡質(zhì)量監(jiān)督管理條例,使眼鏡行業(yè)從80年代末就有了自己的第一部《法規(guī)》。
精益眼鏡組成質(zhì)量專班,并對社會公開承諾:“配裝眼鏡鏡片質(zhì)量百分之百合格,符合國家標(biāo)準(zhǔn)。如經(jīng)質(zhì)檢部門的檢測認(rèn)定不合格,重做壹副鏡片,并按鏡片原值的100%補償,檢測費用由本店承擔(dān)”。為此,精益組織召開了層層動員會,引導(dǎo)各部門各店的干部員工更新觀念,強化“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是飯碗”的意識,采取一系列整改措施,為了達(dá)到質(zhì)量目標(biāo),精益人更以做精品的態(tài)度認(rèn)真對待每一個細(xì)小環(huán)節(jié),將驗光、加工及檢驗等程序進(jìn)行規(guī)范和系統(tǒng)化,建立了一整套的質(zhì)量保障及監(jiān)督體系。把嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為終檢目標(biāo),并直接與經(jīng)濟掛鉤,獎罰分明。從鏡片、鏡架的質(zhì)量到驗光的準(zhǔn)確,到鏡片加工研磨的精確,到配裝眼鏡成品的檢驗,到售后服務(wù)的耐心,都實現(xiàn)了質(zhì)量承諾的堅定與執(zhí)著。
二、與時俱進(jìn),不斷開拓
一是傳統(tǒng)精華與現(xiàn)代科技相結(jié)合,以現(xiàn)代科技為主,大幅提升精益的質(zhì)量意識。在硬件設(shè)施上,公司隨著市場的變化和技術(shù)的發(fā)展,不斷更新專業(yè)設(shè)備,大量引進(jìn)了世界一流的驗配檢測磨邊設(shè)備。
二是人才培養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)相結(jié)合,以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主,努力提高員工的專業(yè)
素質(zhì)。三是產(chǎn)品經(jīng)營與品牌經(jīng)營相結(jié)合,以品牌經(jīng)營為主,大力提升精益的品牌價值。店內(nèi)品牌薈萃,并經(jīng)常組織一些大型活動如眼鏡團購、捐資助學(xué)、災(zāi)區(qū)援助等,特別是每年都會為高考滿600分的考生免費配一副高檔眼鏡,進(jìn)一步提升了精益眼鏡的市場影響力。
三、恪守誠信鑄就品牌
在市場經(jīng)濟時代,誠信是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本品質(zhì)。精益用質(zhì)
量贏得了市場,用誠信鑄就了品牌。百年精益,在精益人的嚴(yán)于律己的思路
指導(dǎo)下,在市場經(jīng)濟的大潮中正綻放著耀眼的光芒,走向輝煌的未來!
在實踐的過程中,經(jīng)理讓我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于推銷的技巧:
1.誠懇與熱情:以真心換人心,熱誠待人,不亢不卑; 2.了解顧客的需要及目的:要善于和顧客交談,從中達(dá)到目的3.貨品知識的配合:隨時向有經(jīng)驗的師傅、老師、同事請教,應(yīng)不恥下問
4.顧客的分類:a.年齡;b.職業(yè);c.性別;d.教育程度;e.社會地
位
5.視顧客如己友:把營業(yè)作為一種活動
6.靈活應(yīng)對:發(fā)揮每個人的即興才能
7.投其所好:一切以顧客的餓愛好為第一,己所不欲勿施于人
8.采取主動,放棄被動:幫助顧客快速拋棄被動和無助
9.設(shè)身處地:一切以顧客的需要為目的10.探討個人的購買力:a.外表;b.服飾;c.已配戴眼鏡的品牌、材料;
d.出貨時的試探; e.居住地點; f.購買動機
11.以退為進(jìn):適當(dāng)?shù)淖尣娇梢蕴岣呱獾某晒β?/p>
12.出貨時的技巧:始終把最好的與最壞的放一起
13.留意顧客的反應(yīng):注意言詞的委婉,給客人以思考
14.留意自己的反應(yīng):注意表情,生意要做得大氣、坦蕩
15.暫停推銷:對顧客冷處理,給雙方都留出思考的時間
16.避免攻擊其他公司:不說其他公司不好,只介紹自己公司產(chǎn)品的優(yōu)點
17.不貶低客人的眼鏡:給客人以自由購物的氛圍
18.切勿看低顧客:人不可貌相,來的都是客
19.對付顧客的同伴:a.親善;b.贊美; c.分化; d.拉攏
20.清楚公司及店鋪的存貨:包括鏡架、鏡片
21.建立信心:天生我才必有用
22.強調(diào)公司的優(yōu)點:企業(yè)是產(chǎn)品的有利后盾
這個才是我最大的收獲,經(jīng)理的這本書看上去非常的舊,也許這本書就是經(jīng)
理的財富所在。在與經(jīng)理的交談中也讓我知道了想要成為一個合格的優(yōu)秀員工還
需要有禮貌、有教養(yǎng):文明經(jīng)商;要培養(yǎng)個性與興趣:讓自己的眼光更上一層樓,使自己的交談?wù)Z言更豐富;要有服務(wù)的精神:我位人人,人人為我;有責(zé)任感:
對公司、對社會、對自己、對顧客負(fù)責(zé);要肯學(xué)肯做:多一種技能及知識,就多
一份生存的機會;要有耐性:不管顧客如何挑剔,生意做成就是最大的收益;要
有技術(shù)上的知識:專業(yè)化的推銷,才會使人更加信服;要有時觸覺:掌握和了解
社會上的流行趨勢及新聞,有助于你本身的眼光、修養(yǎng)及與顧客的交流等等。
“紙上得來終覺淺”,只有經(jīng)歷過才會明白,親身經(jīng)歷過才會珍惜,只有融
入社會,才會知道自己知道的多少,自己弱在哪里?在這個假期短短的實踐生活
中讓我受益匪淺,增加了我的社會經(jīng)驗豐富充實了我的人生,在實踐中我擺脫了
父母指導(dǎo)我該怎么做?怎么去處理?這樣我得自己做主,自己得去摸索和學(xué)習(xí),根據(jù)工作中的各種情況,做出判斷和處理,同時還要考慮雙方的利益,這樣不僅
是對我綜合能力的一個考驗和挑戰(zhàn),同時也是一個自我鍛煉的機會。在這次實踐
中雖然很苦但是很充實。
實踐人2010年8月27日
第二篇:精益眼鏡宣傳策劃
精益眼鏡宣傳策劃
一、簡單市場分析
1、精益眼鏡主體分析:
(1)規(guī)模大:精益眼鏡在黃州地區(qū)有多家店面,規(guī)模相對較大(2)形象好:店容整潔,服務(wù)周到,態(tài)度親和(3)產(chǎn)品具有吸引力:眼鏡種類多,價格相對適中
(4)交通方便,靠近行業(yè)步行街,周邊有多初中和高中學(xué)校,消費人群聚集
2、消費群體分析:
廣大青年特別是學(xué)生是眼鏡消費主體,而大學(xué)生由于數(shù)量眾多,購買力和消費能力較強,相比初中高中生,大學(xué)生又構(gòu)成了眼鏡消費的主力軍。黃州規(guī)模最大的兩所大學(xué)(黃岡師范學(xué)院和鄂東職業(yè)技術(shù)學(xué)院)主要分布在開發(fā)區(qū),每個學(xué)校的在校大學(xué)生都有10000多人,這是一個非常龐大的消費群體。
3、阻礙精益眼鏡業(yè)務(wù)推廣因素分析
(1)距離主要消費群體距離較遠(yuǎn),地緣上處于劣勢。雖然精益眼鏡周邊有許多初中高中學(xué)校,但離大學(xué)生消費群體較遠(yuǎn),開發(fā)區(qū)學(xué)生街和黃岡師范學(xué)院校內(nèi)超市都有眼鏡店,但是由于大學(xué)生消費群體規(guī)模龐大,這幾家小店并不能滿足其全部的需求,因此精益眼鏡完全可以自己的優(yōu)勢參與與其他眼鏡店的競爭,從而吸引部分大學(xué)生,增加營業(yè)額,獲取更大的利潤。
(2)宣傳不到位或宣傳方式選擇不合理。相比較而言精益眼鏡在大學(xué)校園中的宣傳力度并不大,許多大學(xué)生對精益眼鏡并不了解,這也從客觀上說明了學(xué)校周邊眼鏡店生意火爆的原因。即使有一些宣傳也往往僅限于當(dāng)街發(fā)傳單,拉橫幅等簡單粗線條的方式,宣傳不夠細(xì)致和深入,大量財力和人力的投入并沒有達(dá)到刺激消費的預(yù)期目的。
二、營銷策略與建議
在阻礙精益眼鏡業(yè)務(wù)向大學(xué)校園擴展的兩個主要因素中,地緣劣勢客觀存在無從改變,只能從加強有效宣傳上入手。
(1)積極參與大學(xué)活動,深入校園,深入學(xué)生,拉近與師生的距離,給予學(xué)生一定的關(guān)懷。大學(xué)每年都有很多活動,可以在恰當(dāng)?shù)臅r機以恰當(dāng)?shù)姆绞接羞x擇性的參與一項或者多項,以此提升精益眼鏡在大學(xué)校園中的知名度和美譽度。
(2)適時開展促銷和優(yōu)惠活動。比如免費檢測視力,免費洗鏡片,送眼鏡盒,送視力表,在中秋和國慶臨近之際發(fā)行優(yōu)惠券,開展促銷活動等等
總之如果真正做到以人為本,以消費者特別是學(xué)生消費者著想,活動開展順利,宣傳方式得當(dāng)切到位,精益眼睛的業(yè)務(wù)一定能夠做大做強。
第三篇:營銷協(xié)會和精益眼鏡公司的合作策劃書
營銷協(xié)會和精益眼鏡公司的合作策劃書
主辦方:九江學(xué)院商學(xué)院營銷協(xié)會承辦方: 精益眼鏡公司
我的夢想,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽
一、活動主題:我的夢想,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽
二、活動目的:
創(chuàng)業(yè)對于大學(xué)生有著無盡的吸引力,目前大學(xué)生有著獨特的思維頭腦,豐富的社團體驗,尤其是在經(jīng)濟全球化和金融危機的大背景下,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)成為解決大學(xué)生就業(yè)難這一問題的首要途徑。隨著新一代創(chuàng)業(yè)人在中國的成長壯大,他們的故事精彩紛呈,創(chuàng)業(yè)的艱辛,奮斗的甘苦,失敗的辛酸都頗為引人注目,耐人尋味,這更吸進(jìn)了廣大大學(xué)生加入這一行列。大學(xué)生總洋溢著年輕的活力,充滿著狂熱的激情,對新奇刺激的大型活動必定踴躍參加,全程投入,這類的活動必定會讓主辦協(xié)會知名度大增,同時也讓贊助的商家得到想要的宣傳效果。在這個宣傳的黃金月,哪個組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動,哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象,同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳,哪個公司就能樹立穩(wěn)固的品牌形象,更快地占去這一片超三萬人的大市場。通過貴公司與我們的合作,將為貴公司提供一個展示自己形象,提高自己影響力與信譽的平臺,增加貴公司的知名度,讓貴公司在又一屆新生中有更為全面的了解及更為徹底的認(rèn)識。此次活動不僅促進(jìn)了我校學(xué)子和貴公司的相互溝通和交流,而且會為貴公司帶來相應(yīng)的用戶率及經(jīng)濟效應(yīng)。通過此次合作,不僅有利于我校教育事業(yè)的發(fā)展,更加有利于貴公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏!
三、市場分析
1.20歲,他們是帶動當(dāng)今中國消費的主力高潮,在消費市場上具有不可磨滅的地位,他們密切關(guān)注著廣告宣傳,追求新奇事物,力求經(jīng)濟實惠.可見,大學(xué)生作為一個重要的消費群體,他們的力量是不可忽視的.2.同電視報刊相比,在學(xué)校宣傳有良好的性價比,可用最實惠的資金投入做到最好的宣傳.3.九江學(xué)院消費地域集中,針對性強,品牌更易深入人心.如果能在這樣的環(huán)境中進(jìn)行宣傳,其效果不言而預(yù).4.貴公司到底是如何一個情況,大眾用戶還朦朦懂懂,不為所知.而如今:這就是機會,這就是時機!此時不搏,更待何時!
5.如今在我院創(chuàng)業(yè)大賽活動開展能之際,為貴公司提供這樣一個宣傳與展示的平臺,通過這個平臺向九江學(xué)院在校師生展示貴公司的風(fēng)格及優(yōu)勢,不僅促進(jìn)了我校學(xué)子和貴公司的相互溝通和交流,同時也給我們師生帶來了好的政策,進(jìn)而也為貴公司帶來相應(yīng)的經(jīng)濟效應(yīng)與社會效應(yīng)。從長遠(yuǎn)來看,這也將是貴公司開拓九江學(xué)院領(lǐng)域不可或缺的一個步驟,衷心的希望通過這次合作,我們能夠成為長期的合作伙伴。我們承諾,篤守誠信,健全發(fā)展,在您的支持下我們將會為貴公司在九江學(xué)院以及在九江市場開拓竭盡全力,我們真誠的期待你們的參與。
四、活動雙方
主辦方:九江學(xué)院商學(xué)院營銷協(xié)會
贊助方:精益眼鏡公司
五、活動時間與地點
1.時間: 2011年12月10日----2011年12月12日
2.地點:九江學(xué)院三食堂對面廣場
六、活動方案
①宣傳方式
1.在我院開展活動期間,可以提供場地為貴公司制作噴繪,我方也可為貴公司在我院活動場內(nèi)可為貴公司懸掛橫幅,以便加強宣傳效果。
2.在我活動期間,在活動場內(nèi)可為貴公司進(jìn)行宣傳
3.我們將在我院活動前后的宣傳海報中注名貴公司為贊助商。
4.由團委組織人員在各宿舍樓粘貼海報,發(fā)放及收取調(diào)查問卷.5.以上多項活動可有待與貴公司進(jìn)行更詳細(xì)的商談。
②宣傳材料和經(jīng)費預(yù)算
1.橫幅 800元/條(懸掛7天)
2.海報 700元/20份
3.圖片展600元/次
4.傳單600元/2000份
5.萬人簽名展600元/條
③人員安排
我院營銷協(xié)會將會派人協(xié)助貴公司進(jìn)行這次宣傳,但人員管理權(quán)歸我院營銷協(xié)會。
七、貴店的權(quán)力與義務(wù)
1.權(quán)力
⑴通過橫幅,海報,宣傳單及具體活動對貴公司進(jìn)行各方面的宣傳。
⑵提供相關(guān)資料,必要工具后要求部門在活動前后進(jìn)行有效宣傳。⑶對整個活動前后宣傳效果及方式的建議和監(jiān)督權(quán)。
⑷享受學(xué)院活動期間提供必要的幫助。(如為貴公司在學(xué)校宣傳提供官方支持)
2.義務(wù)
⑴提供準(zhǔn)確真實的介紹信息。
⑵為我方提供美觀大方,內(nèi)容健康的宣傳材料。
⑶為我方提供一定數(shù)額的資金贊助。
⑷配合部門的安排及相應(yīng)的調(diào)整,以便更好的開展活動并取得圓滿成功。
八、效果評估
貴公司在九江學(xué)院一直處于相對陌生的狀態(tài),但這卻是可變的現(xiàn)實.因為這也就意味著貴公司在九江學(xué)院有著更加巨大的發(fā)展前景.通過此次活動,將正面的促進(jìn)貴公司知名度的提高,及公司簡介的深度宣傳,讓貴公司的眼鏡種類深入到每一位新生當(dāng)中.同時對貴公司長遠(yuǎn)的發(fā)展也大有好處。通過這次合作,我們真誠的邀請貴公司作為我們的長期合作伙伴,我們將會為貴公司在九江學(xué)院及九江市場的開拓建言獻(xiàn)策,在人力和物力上給予全力的支持,我們將精心準(zhǔn)備,全力以赴,相信通過我們的精誠合作,您完全能實現(xiàn)所希望的效果,順利開拓九江學(xué)院眼鏡,讓貴公司的醫(yī)療的品牌觀念得到共鳴,請相信我們。
第四篇:《精益生產(chǎn)》讀書報告
《精益生產(chǎn)》讀書報告
《精益生產(chǎn)》是劉樹華、魯建夏、王家堯三位頂級大師集多年生產(chǎn)和管理經(jīng)驗合力著作本書,全書由精益生產(chǎn)方式的理論體系、支撐技術(shù)和實施過程等三方面組成,以介紹精益生產(chǎn)體系為主線,并主要結(jié)合中國一汽集團應(yīng)用案例,詳盡的介紹了各種精益生產(chǎn)的組成技術(shù)及其原理,系統(tǒng)性強,案例豐富。全書共分13章,分別為:概述、準(zhǔn)時化生產(chǎn)、看板管理、均衡化生產(chǎn)、流程化生產(chǎn)、準(zhǔn)時化物流、自動化、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、現(xiàn)場管理、TPM、品質(zhì)管理、人才培訓(xùn)、價值物流。
通過對《精益生產(chǎn)》這本書的學(xué)習(xí),使我對精益生產(chǎn)的理解更加深入,受益匪淺。
精益生產(chǎn)技術(shù)就是改善生產(chǎn)過程的最佳利器,采用了精益生產(chǎn)技術(shù)的日本豐田汽車公司,2003和2004年連續(xù)兩個的營業(yè)利潤均達(dá)到美國三大汽車公司(通用、福特、克萊斯勒)利潤總和的6-7倍,這是因為精益生產(chǎn)的改善,能夠同時達(dá)成品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、士氣的改善。
精益生產(chǎn)是從豐田生產(chǎn)方式中總結(jié)提煉的先進(jìn)管理理念,是管理方法革新上的一個里程碑,它是一種思想體系、一種理念,更是一種文化。
精益生產(chǎn)是貫徹以人為本的思想,通過管理模式、人員組織、制造過程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場供求等方面的變革,精簡生產(chǎn)過程中一切無用、多余的東西,減少一切浪費,使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求的不斷變化,降低生產(chǎn)成本,并能最終達(dá)到包括市場供銷在內(nèi)的各方面最好的結(jié)果。“精”表示精良、精確、精美;“益”表示利益、效益。
精益生產(chǎn)的核心是消除一切無效勞動和浪費,它把目標(biāo)確定在盡善盡美上,通過不斷地降低成本、提高質(zhì)量、增強生產(chǎn)靈活性、實現(xiàn)無廢品和零庫存等手段確保企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,同時,精益生產(chǎn)把責(zé)任下放到組織結(jié)構(gòu)的各個層次,采用小組工作法,充分調(diào)動全體職工的積極性和聰明才智,把缺陷和浪費及時地消滅在每一個崗位。精益生產(chǎn)方式的優(yōu)越性不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)制造系統(tǒng),同樣也體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)、協(xié)作配套、營銷網(wǎng)絡(luò)以及經(jīng)營管理等各個方面。
精益生產(chǎn)方式的基本特征分析(1)面向客戶;(2)以人為本;(3)以精簡為手段;(4)精益求精。
精益生產(chǎn)是企業(yè)不斷發(fā)展前行的動力源頭,是企業(yè)在激烈競爭中得以長足發(fā)展的基石。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,我們需要通過精益管理的方法、管理理念來推動企業(yè)節(jié)約成本,提高收入,優(yōu)化流程,提高效率。
環(huán)境在變,世界在變,如果企業(yè)還是一成不變的話,那么企業(yè)的發(fā)展就會停步不前,而我們在經(jīng)濟文化的巨大變革中企業(yè)停步不前就意味著退步,因此企業(yè)必須進(jìn)行變革,而我們也應(yīng)該將精益生產(chǎn)理念融入我們民和的管理中,使民和股份從成功走向卓越,從卓越走向輝煌。
2012-10-30
第五篇:梧州精益眼鏡公司 太陽鏡上市促銷活動計劃
梧州精益眼鏡公司 太陽鏡上市促銷活動計劃
(簡案)
店鋪促銷活動:
1,活動目的:鼓勵配隱形眼鏡的顧客同時購買一副太陽鏡; 活動內(nèi)容:配隱形眼鏡送太陽鏡(券),滿200送50,滿300送100(封頂),返券僅可用于購買太陽鏡,返券可以疊加使用,購買任何價位太陽鏡,但不找零。(配隱形眼鏡時無折扣)
2,活動目的:鼓勵框架眼鏡顧客再驗配一副近視太陽鏡; 活動內(nèi)容:配整副框架眼鏡滿300元(不打折),即送價值90元的近視太陽鏡鏡片一副,聯(lián)合光度600度以內(nèi),四種顏色任您選擇。既健康又時尚。
3,活動目的:鼓勵顧客團購太陽鏡 活動內(nèi)容:同時購買兩付太陽鏡,第二副享受半價(價格較低的那副半價)。適合同事、情侶、親友一起購買。
對外推廣:
1,電視臺拍攝專題片。主題片兩個內(nèi)容,第一,如何選購一副合適滿意的太陽鏡;第二,奧運太陽鏡限量銷售。(第二個主題為梧州特有,其他地區(qū)未必適用)
2,報社做一期夾報。8開雙面彩色,主題是2008新款太陽鏡購買攻略。(這個梧州不適合,因為梧州太陽鏡量不大,適合于合肥或者其他地區(qū))
3,報紙開辟精益眼鏡愛眼專欄,每周一期,介紹愛眼護(hù)眼知識和眼鏡購買常識。4,電臺廣告:奧運眼鏡限量發(fā)售。
店鋪宣傳:
1,增加太陽鏡轉(zhuǎn)盤,豐富產(chǎn)品,增加一些中低價位時尚走量的款式;
2,一個櫥窗做太陽鏡活動主題;
3,戶外橫幅:眼鏡限量發(fā)售。