第一篇：京華網(wǎng)絡(luò)：廣東省公安廳辦公自動(dòng)化系統(tǒng)案例

一、項(xiàng)目背景

廣東省公安廳一直以來(lái)都非常注重信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，非常注重員工特別是機(jī)關(guān)各級(jí)管理人員的培養(yǎng)，已取得了明顯的效果，但是隨著機(jī)關(guān)的高速發(fā)展和管理需求的不斷擴(kuò)大，對(duì)信息進(jìn)行有效整合和利用在機(jī)關(guān)內(nèi)部管理中的作用越來(lái)越大，廣東省公安廳原辦公系統(tǒng)基于CS方式，經(jīng)過(guò)幾年的應(yīng)用現(xiàn)有系統(tǒng)的一些不足體現(xiàn)出來(lái)了。例如缺乏多種類(lèi)信息（數(shù)據(jù)、多媒體信息）的交換方式，缺乏對(duì)辦公數(shù)據(jù)的歸納整理，缺乏對(duì)冗余數(shù)據(jù)的整合，缺乏對(duì)數(shù)據(jù)信息的有效共享利用，缺乏知識(shí)管理，這些正是支撐政府不斷發(fā)展的有效的信息平臺(tái)。充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，全面、系統(tǒng)地建設(shè)一套適合機(jī)關(guān)現(xiàn)實(shí)管理需要，能夠確保公文高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有效整合各種管理信息，提高內(nèi)部管理效率和減輕工作人員工作負(fù)擔(dān)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)就成為廣東省公安廳從管理上適應(yīng)機(jī)關(guān)高速發(fā)展的迫切要求。

二、項(xiàng)目需求

廣東省公安廳機(jī)關(guān)在正式推廣前進(jìn)行幾個(gè)處室的試運(yùn)行，并將試運(yùn)行的要求進(jìn)行整理，形成適合廣東省公安廳各處室應(yīng)用的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，廳機(jī)關(guān)在系統(tǒng)的功能上分為三大部分：流轉(zhuǎn)應(yīng)用、Office應(yīng)用和系統(tǒng)管理。

流程應(yīng)用是指用戶(hù)在日程辦公中，需要涉及到流程的應(yīng)用。如：收文發(fā)文、通知、值班日志等；

Office應(yīng)用是指用戶(hù)的日常辦公中需要用到的，不需要涉及到流程的應(yīng)用，比如：工作日志、日程安排、留言本等。在系統(tǒng)中支撐著這兩類(lèi)應(yīng)用的系統(tǒng)級(jí)數(shù)據(jù)稱(chēng)之為系統(tǒng)資源。管理工具則管理著所有的系統(tǒng)資源，從而起到管理整個(gè)系統(tǒng)的作用。系統(tǒng)關(guān)系圖如下：

三、實(shí)現(xiàn)功能

公安廳機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)采用BS方式，客戶(hù)端利用IE（瀏覽器）該問(wèn)，系統(tǒng)主界面分為三個(gè)顯示功能區(qū)：

1、工作區(qū)

2、導(dǎo)航欄

3、快捷操作欄。

待辦事務(wù)及待辦工作的提醒在中間區(qū)域提醒，因此中間區(qū)域也是用戶(hù)的主工作區(qū)（最大橢圓所示），上面橢圓所示部分是快捷操作欄和菜單欄，左側(cè)是系統(tǒng)的導(dǎo)航欄。

主工作區(qū)顯示了當(dāng)前用戶(hù)的日程和待辦事項(xiàng)等信息，通過(guò)點(diǎn)擊相應(yīng)的鏈接，可以進(jìn)入鏈接所指的事項(xiàng)。所有紅色的數(shù)字表示該事項(xiàng)的數(shù)量。

快捷操作欄和菜單欄提供了進(jìn)入各個(gè)模塊的入口。在本系統(tǒng)各個(gè)模塊的主頁(yè)面，都有這兩個(gè)工具欄，可以很方便地根據(jù)需要隨時(shí)切換到其它模塊的主頁(yè)面。

導(dǎo)航欄對(duì)各個(gè)功能模塊進(jìn)行了分類(lèi)顯示，用戶(hù)可以找到自己所需的功能模塊點(diǎn)擊進(jìn)入。廣東省公安廳對(duì)本系統(tǒng)的特定要求，歸納起來(lái)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)具有以下特點(diǎn)：·實(shí)現(xiàn)在國(guó)際先進(jìn)通信平臺(tái)上建成計(jì)算機(jī)信息交換平臺(tái)及辦公自動(dòng)化；

·有先進(jìn)的流程信息監(jiān)控、斷點(diǎn)恢復(fù)、容錯(cuò)能力，為管理者提供高效的管理工具；·可保留公文所有的修改痕跡；

·支持工作過(guò)程的統(tǒng)計(jì)以及查詢(xún)功能；

·支持Internet/Intranet結(jié)構(gòu)的應(yīng)用；

·采用友好的圖形化窗口用戶(hù)操作界面，支持鼠標(biāo)操作，可操作性強(qiáng)。而且操作界面應(yīng)簡(jiǎn)潔、直觀，有利于簡(jiǎn)化操作，并提高操作效率；

·具備完整的操作權(quán)限管理辦法；

·強(qiáng)大的在線(xiàn)幫助功能。

圖：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)功能圖

四、主要特點(diǎn)

1、集成統(tǒng)一的工作環(huán)境：系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)就是從辦公習(xí)慣出發(fā)，盡可能簡(jiǎn)化用戶(hù)操作，使用戶(hù)以盡可能少的操作步驟得到盡可能多的信息，使初學(xué)者僅需簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，即可基本了解和使用本系統(tǒng)。

2、文件修改痕跡保留技術(shù)（支持WORD內(nèi)嵌）：對(duì)于發(fā)文系統(tǒng)，在審核修改稿件時(shí)，可以保留修改痕跡。而且，不同人的修改痕跡可以用不同的顏色加以區(qū)分，同時(shí)附加簽名。這樣，在日后閱讀痕跡稿時(shí)，可以清晰地再現(xiàn)和區(qū)分不同的人所做的修改，從而明確了文件的處理責(zé)任。

3、為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工提供常見(jiàn)意見(jiàn)列表：可從中選擇公共意見(jiàn)或個(gè)人意見(jiàn)，省略輸入工作，方便領(lǐng)導(dǎo)和員工辦公。

4、跟綜信息管理：對(duì)文件傳遞過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自動(dòng)跟蹤，以表格的形式記錄各環(huán)節(jié)的辦理人、發(fā)出日期、所作操作等。每個(gè)環(huán)節(jié)均可查看到公文在整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的流轉(zhuǎn)情況。

5、接收文件主動(dòng)提示：發(fā)送方在文件正常發(fā)出后，同時(shí)發(fā)送待辦事宜信息提示給接收人。

6、流程監(jiān)控：有先進(jìn)的流程信息監(jiān)控、斷點(diǎn)恢復(fù)、容錯(cuò)能力，為管理者提供高效的管理工具；

7、靈活的流程、組織、人員管理：公文系統(tǒng)具有靈活的流程設(shè)置，用戶(hù)可根據(jù)情況自行定制。公文運(yùn)轉(zhuǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都是按照人員的行政級(jí)別、工作權(quán)限確定分送關(guān)系的。也就是說(shuō)，在每一個(gè)環(huán)節(jié)都提供一個(gè)人員選擇列表，當(dāng)前操作人員可以從列表中選擇任一個(gè)人，將文件分送出去。

8、采用開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)和開(kāi)發(fā)平臺(tái)，對(duì)不同的應(yīng)用環(huán)境和應(yīng)用需求都有良好的可擴(kuò)充性和適應(yīng)能力。系統(tǒng)具有良好的開(kāi)放性，可適用多種軟硬件平臺(tái)，采用瀏覽器/服務(wù)器與客

戶(hù)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)相結(jié)合的方式，系統(tǒng)的維護(hù)與管理使用客戶(hù)/服務(wù)器方式，信息檢索使用瀏覽器/服務(wù)器方式。

9、保護(hù)公安廳原有投資，使原投資購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備能被充分利用（如通過(guò)公文傳輸平臺(tái)、電子郵局或其他方式），利用數(shù)據(jù)交換接口技術(shù)，實(shí)現(xiàn)廳處室之間公文流轉(zhuǎn)、處理、歸檔的自動(dòng)化。

五、項(xiàng)目收益

·信息化認(rèn)識(shí)能力

人員的信息化認(rèn)識(shí)停留在初步OA應(yīng)用階段，日常工作在原應(yīng)用系統(tǒng)中對(duì)OA的認(rèn)識(shí)還停留在原系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)中，但在推廣新的廳機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是需要人員對(duì)工作崗位及工作習(xí)慣重新認(rèn)識(shí)、重新總結(jié)，使我處的工作人員不得不從工作的實(shí)際需要出發(fā)，重新理解及提煉工作崗位上信息化的實(shí)現(xiàn)方式及需求，因此在信息化認(rèn)識(shí)上人員從被動(dòng)的接受方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)分析方式，對(duì)工作崗位上的工作重新定位重新總結(jié)。

·主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)

針對(duì)廳機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)施、推廣、培訓(xùn)，讓人員的學(xué)習(xí)意識(shí)及對(duì)新事物接受的能力隨辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的推廣及應(yīng)用，讓人員建立起的學(xué)習(xí)的信心，對(duì)新事物不在是抗拒或抵觸的心態(tài)，人員信心的建立讓他們?cè)谌粘９ぷ髦懈鲃?dòng)的去學(xué)習(xí)信息化以及和日常工作有關(guān)的新事物及技術(shù)。

結(jié)合廳機(jī)關(guān)的實(shí)際情況，我處對(duì)本項(xiàng)目的目標(biāo)界定為建設(shè)和實(shí)現(xiàn)適合全廳機(jī)關(guān)各處運(yùn)行的“通用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”，再結(jié)合各處的個(gè)性化需求，提高我廳機(jī)關(guān)日常管理工作的信息化水平。在廳機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建立之后，能夠使廳機(jī)關(guān)日常工作效率提高更高，并通過(guò)對(duì)廳機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的推廣，進(jìn)一步的提升廳機(jī)關(guān)工作人員的信息化水

第二篇：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

項(xiàng)目詳情

OA（辦公自動(dòng)化系統(tǒng)）

項(xiàng)目簡(jiǎn)介教育行政辦公自動(dòng)化（Office Automation簡(jiǎn)稱(chēng)OA）系統(tǒng)是針對(duì)中小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師利用網(wǎng)絡(luò)辦公的一套網(wǎng)絡(luò)軟件。OA是為具有城域網(wǎng)環(huán)境或具有內(nèi)部局域網(wǎng)的教委量身定做的產(chǎn)品。

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的重點(diǎn)在于信息產(chǎn)生、傳遞、發(fā)布和流程控制。

在此，以下幾個(gè)特性貫穿整個(gè)流程的始終： 機(jī)構(gòu)/部門(mén)/人員：所有的系統(tǒng)操作流程控制，都是因具體的機(jī)構(gòu)/部門(mén)/人員的不同而設(shè)置的，而系統(tǒng)中某一信息的產(chǎn)生、信息的發(fā)布和傳遞等等，都是針對(duì)特定的機(jī)構(gòu)/部門(mén)/人員的。所以，主體對(duì)象的選擇是一個(gè)共同的問(wèn)題。信息傳遞和發(fā)布：當(dāng)一個(gè)特定的信息需要告知特定的人員或部門(mén)時(shí)，可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行，如將主題內(nèi)容發(fā)消息，發(fā)郵件，發(fā)布公告等等。所以選擇發(fā)布方式也是貫穿系統(tǒng)始終的。

信息檢索和打印輸出：系統(tǒng)所有用戶(hù)均需要在必要的時(shí)候?qū)π枰膬?nèi)容進(jìn)行檢索，并可以將結(jié)果和具體內(nèi)容進(jìn)行打印輸出。因此以上四個(gè)功能應(yīng)該貫穿整個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)模塊中。

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)于教委和學(xué)校內(nèi)部、教委和學(xué)校之間、學(xué)校和學(xué)校之間按照教育系統(tǒng)內(nèi)部辦公的流程通過(guò)信息化的方式，為教育行政管理進(jìn)行了全新的闡釋。

需求和計(jì)劃

整個(gè)項(xiàng)目的功能規(guī)格說(shuō)明書(shū)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃說(shuō)明書(shū)，描述了整個(gè)項(xiàng)目的人員，項(xiàng)目控制、風(fēng)險(xiǎn)、限制，開(kāi)發(fā)計(jì)劃和業(yè)務(wù)系統(tǒng)組成及系統(tǒng)模塊介紹、各模塊用例和事件流分析、系統(tǒng)安全、技術(shù)體系等方面內(nèi)容。

OA功能規(guī)格說(shuō)明書(shū).pdf

OA開(kāi)發(fā)計(jì)劃.pdf

設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)

軟件設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū)包含了項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn)、架構(gòu)和策略、主要類(lèi)和接口設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等方面，代碼部分是具體實(shí)現(xiàn)的案例。

OA軟件設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū).pdf

測(cè)試

包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、評(píng)估結(jié)果，針對(duì)項(xiàng)目的系統(tǒng)化規(guī)范化的測(cè)試案例。

OA測(cè)試計(jì)劃.pdf

OA測(cè)試用例.pdf

OA測(cè)試評(píng)估報(bào)告.pdf

第三篇：基于PHP技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

基于PHP技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

張文明

（洛陽(yáng)師范學(xué)院物理系2000級(jí)物理學(xué)本科班）

摘 要: PHP技術(shù)是開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)Web應(yīng)用程序的有效工具。論文首先分析了傳統(tǒng)Web開(kāi)發(fā)技術(shù)的缺陷,然后詳細(xì)介紹了PHP技術(shù)的特點(diǎn)、工作原理及實(shí)現(xiàn)方法。在此基礎(chǔ)上,給出了應(yīng)用PHP技術(shù)實(shí)現(xiàn)Ｂ/Ｓ模式的網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)例。通過(guò)實(shí)際應(yīng)用,采用PHP技術(shù)實(shí)現(xiàn)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)具有模塊獨(dú)立性強(qiáng)、良好的移植性、使用簡(jiǎn)捷等優(yōu)點(diǎn),對(duì)研制同類(lèi)項(xiàng)目具有一定的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞: Web數(shù)據(jù)庫(kù);動(dòng)態(tài)服務(wù)器頁(yè);PHP技術(shù);網(wǎng)絡(luò);辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

0 引 言

隨著Internet的飛速發(fā)展,機(jī)關(guān)、學(xué)校、公司、企業(yè)都已經(jīng)或正在建立自己的網(wǎng)站,這一切都離不開(kāi)Web數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),Web數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)瀏覽器與數(shù)據(jù)庫(kù)的雙向交互。Web技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)相互融合領(lǐng)域的研究已成為熱點(diǎn)方向之一,Web數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)使Web技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)都發(fā)生了質(zhì)的變化:Web網(wǎng)頁(yè)由靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)發(fā)展成了動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè),數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了開(kāi)發(fā)環(huán)境和應(yīng)用環(huán)境的分離,用戶(hù)端可以用相對(duì)統(tǒng)一的瀏覽器實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)和多媒體服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的手段很多,像傳統(tǒng)的CGI程序存在執(zhí)行效率低、移植性較差及開(kāi)發(fā)效率低的缺點(diǎn)。而目前十分流行的訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)是用ASP方式,雖然同以往的Web開(kāi)發(fā)工具相比具有靈活易用、強(qiáng)大的可擴(kuò)充性、無(wú)需編譯及獨(dú)立于瀏覽器等優(yōu)點(diǎn),而且有效地結(jié)合了HTML語(yǔ)言、腳本語(yǔ)言,并可以通過(guò)Active服務(wù)器組件來(lái)擴(kuò)充服務(wù)器功能。但是ASP只能用于微軟自己的操作系統(tǒng)和服務(wù)器系統(tǒng),所以ASP技術(shù)不能很容易地實(shí)現(xiàn)在跨平臺(tái)的Web服務(wù)器的工作,這使其進(jìn)一步應(yīng)用受到限制。還有一個(gè)突出的問(wèn)題是ASP的安全性不高。

PHP是近年發(fā)展起來(lái)的一種新興的語(yǔ)言。它是一種服務(wù)器端、跨平臺(tái)、HTML嵌入式的腳本語(yǔ)言。其實(shí),它的工作方式與ASP相似,其主要功能也是用來(lái)開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)交互式的Web服務(wù)器應(yīng)用程序。PHP支持HTTP的身份驗(yàn)證、Cookie、GIF圖像創(chuàng)建。目前,由PHP開(kāi)發(fā)小組開(kāi)發(fā)的PHP被越來(lái)越多的網(wǎng)站采用,世界上有超過(guò)600萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站用PHP,并且還在不斷地增加。PHP的出現(xiàn),可以成為ASP的代替品,它擁有ASP開(kāi)發(fā)Web應(yīng)用程序的簡(jiǎn)單易用的特點(diǎn),又有很好的不同平臺(tái)間的可移植性,很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

1PHP技術(shù)特點(diǎn)及工作原理

1.1 PHP技術(shù)特點(diǎn)

(1)PHP是公開(kāi)免費(fèi)的。PHP是GUN標(biāo)準(zhǔn)的自由軟件,可以說(shuō)進(jìn)行PHP程序的開(kāi)發(fā)工作幾乎沒(méi)有什么風(fēng)險(xiǎn),它允許我們免費(fèi)使用其代碼進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作,可以節(jié)省大量系統(tǒng)軟件的費(fèi)用。

(2)語(yǔ)法簡(jiǎn)單、易學(xué)易用。PHP是一種服務(wù)器端支持的HTML嵌入式Script語(yǔ)言,大量采用了Ｃ,Perl,JavaScript的語(yǔ)法,并且加入了自己的特征,只需要掌握很少的編程知識(shí)就能使用PHP建立一個(gè)真正交互的Web站點(diǎn)。如果對(duì)HTML非常了解,就可以用網(wǎng)頁(yè)制作工具或手工制作優(yōu)秀的Web網(wǎng)站。由于PHP代碼能夠很方便地添加進(jìn)HTML中,在設(shè)計(jì)和維護(hù)網(wǎng)

站的同時(shí),就可以很輕松地加入PHP使得網(wǎng)站更加具有動(dòng)態(tài)特性,開(kāi)發(fā)PHP應(yīng)用程序就容易得多,因?yàn)榇a本身就封裝在Web頁(yè)面里邊。

(3)面向?qū)ο缶幊棠芰?。PHP的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)類(lèi)似于Ｃ語(yǔ)言,如變量之間的運(yùn)算符、控制結(jié)構(gòu)語(yǔ)句、函數(shù)定義和調(diào)用等?；赪eb的編程工作非常需要面向?qū)ο缶幊棠芰?PHP提供了類(lèi)和對(duì)象,在類(lèi)方面的功能比較強(qiáng),使得代碼的可重復(fù)性應(yīng)用變的非常簡(jiǎn)單;PHP支持構(gòu)造器、提取類(lèi)等,類(lèi)中的構(gòu)造器是建立某種類(lèi)的新變量時(shí)自動(dòng)被調(diào)用的函數(shù),和類(lèi)名一樣的類(lèi)中函數(shù)就是構(gòu)造器。

(4)支持眾多網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。例如文件傳輸協(xié)議HTTP、網(wǎng)關(guān)協(xié)議SNMP、網(wǎng)絡(luò)新聞組NNTP、帳號(hào)公用NIS、與電子郵件有關(guān)的IMAP和POP3、Apache服務(wù)器目錄協(xié)議LDAP以及其它相關(guān)協(xié)議,可以利用這些協(xié)議的服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)編程。

(5)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)操作能力,更豐富的函數(shù)庫(kù)。PHP的數(shù)據(jù)庫(kù)功能應(yīng)該說(shuō)是它最有用的功能之一,它的特點(diǎn)就是內(nèi)置了對(duì)很多數(shù)據(jù)庫(kù)的支持,而不再需要重新擴(kuò)充,不需要編寫(xiě)其它的代碼。目前其支持范圍覆蓋了包括Oracle,Sysbase,MySql,ODBC等在內(nèi)的大多數(shù)常見(jiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。特別是ＭｙＳＱＬ數(shù)據(jù)庫(kù)的出現(xiàn)使PHP如虎添翼。針對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)都有一組函數(shù)用于數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)和操作。在程序的編制上,PHP有32個(gè)函數(shù)用來(lái)操作MySql數(shù)據(jù)庫(kù),分別對(duì)應(yīng)著連接數(shù)據(jù)庫(kù)、建立數(shù)據(jù)庫(kù)、讀取數(shù)據(jù)、關(guān)閉于數(shù)據(jù)庫(kù)的連接等各種操作,程序員只需用到其中幾個(gè)功能就可以執(zhí)行查詢(xún)。

(6)移植性強(qiáng)、跨多個(gè)平臺(tái)。PHP更是一種真正跨平臺(tái)、跨服務(wù)器的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言。目前PHP4可在Linux、Windows的Web服務(wù)器上能正常運(yùn)行,在IIS、Apache等通用Web服務(wù)器上同樣運(yùn)行良好,其腳本可以不經(jīng)改變而容易地移植到不同的作業(yè)平臺(tái)上。PHP與免費(fèi)Web服務(wù)軟件Apache和免費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)MySql配合使用于Linux平臺(tái)上,具有最高的性能價(jià)格比,號(hào)稱(chēng)“黃金組合”。

(7)執(zhí)行效率高。和其它的語(yǔ)言相比,PHP系統(tǒng)消耗較少的系統(tǒng)資源。PHP4采用HTML內(nèi)置標(biāo)記技術(shù),服務(wù)器解釋腳本不需要承擔(dān)任何額外負(fù)擔(dān),解釋程序本身作為Web服務(wù)器的一個(gè)模塊運(yùn)行,相當(dāng)大地提高了運(yùn)行時(shí)的解析速度。經(jīng)測(cè)試表明,在Web站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)量非常大時(shí),PHP4的解析速度相當(dāng)于傳統(tǒng)CGI程序的4倍,非常適合小型站點(diǎn)的應(yīng)用。

1.2 PHP技術(shù)的工作原理

PHP主要的功能是在Web環(huán)境下,由客戶(hù)端瀏覽器傳遞一些信息給Web服務(wù)器,再由Web服務(wù)器去啟動(dòng)所指定的程式碼來(lái)完成特定的工作,如圖1所示

① 用戶(hù)通過(guò)Web客戶(hù)端瀏覽器請(qǐng)求某個(gè)功能頁(yè)面。

② Web服務(wù)器接受這個(gè)請(qǐng)求,根據(jù)系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì),將這個(gè)請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的PHP文件讀出,并交給PHP處理程序。

③ PHP處理程序解釋這個(gè)文件,執(zhí)行相應(yīng)的處理過(guò)程,如數(shù)據(jù)庫(kù)的訪(fǎng)問(wèn)與操作等

④ PHP從數(shù)據(jù)庫(kù)中取得數(shù)據(jù)后,將按照文件的要求,形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)HTML頁(yè)面

⑤ 將生成的HTML頁(yè)面交給Web服務(wù)器。

⑥ Web客戶(hù)端瀏覽器將該HTML文件解釋執(zhí)行并顯士出來(lái)。

這樣就完成了一次客戶(hù)瀏覽器端提出的某個(gè)PHP請(qǐng)求。從以上可以看出,由于腳本在服務(wù)器上,而不是在客戶(hù)瀏覽器端運(yùn)行,傳到瀏覽器上的Web頁(yè)面是在服務(wù)器上生成的,所以服務(wù)器端腳本不易被復(fù)制,用戶(hù)看不到瀏覽頁(yè)上的PHP的源代碼,只能看到解釋后的結(jié)果,這樣就可以做到對(duì)源程序保密。

2網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)

無(wú)論開(kāi)發(fā)任何形式的動(dòng)態(tài)Web數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),一般都應(yīng)遵循圖2所示的步驟。

同樣,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)也遵循這一步驟。網(wǎng)上辦公是計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的共同產(chǎn)物,其所引起的變革不僅是工作模式的變化,更是一種理念上的進(jìn)步。根據(jù)該單位的實(shí)際情況,本系統(tǒng)不僅可以供處于同一地理位置的一個(gè)單位辦公使用,而且只要有網(wǎng)絡(luò)連接(搭建專(zhuān)用網(wǎng))就可以用于跨越多個(gè)地理位置、多個(gè)單位之間的協(xié)作。該系統(tǒng)避免了傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化的種種弊端,它的特點(diǎn)是:

ａ.在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下,真正做到隨時(shí)、隨地移動(dòng)無(wú)紙辦公。

ｂ.具有友好的界面,是安全、方便、高效率、低成本的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。

ｃ.基于數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)進(jìn)行用戶(hù)管理,具有管理清晰、簡(jiǎn)便、容量大的特點(diǎn)。

ｄ.各種功能模塊獨(dú)立性強(qiáng)。

ｅ.具有良好的移植性。

2.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

整個(gè)系統(tǒng)從功能上劃分,由兩部分組成:用戶(hù)模塊和管理員模塊。

●用戶(hù)模塊:用戶(hù)被賦予相應(yīng)的權(quán)限,就可以進(jìn)行瀏覽、查詢(xún)各種資料,或是登錄到單位論壇上去發(fā)表意見(jiàn)等操作。

1)政工管理系統(tǒng):包括人員檔案、公文收發(fā)、會(huì)議資料;

2)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng):包括產(chǎn)品跟蹤、質(zhì)量審核、單位月報(bào);

3)后勤管理系統(tǒng):包括人員車(chē)輛管理、房屋水電管理、辦公用品管理、單位財(cái)務(wù)管理;

4)信息發(fā)布系統(tǒng):包括公告牌、單位論壇、單位介紹、郵件系統(tǒng)。

●管理員模塊:對(duì)整個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行管理,管理員具有一定的權(quán)限,可以進(jìn)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行增加、刪除和修改等。

1)用戶(hù)帳號(hào)管理:用戶(hù)帳號(hào)的添加及管理;

2)用戶(hù)管理權(quán)限設(shè)置:公告、文件資料管理權(quán)限的設(shè)置。

2.2 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

在實(shí)際的開(kāi)發(fā)中,按照上述功能模塊,主要采用PHP語(yǔ)言,為某單位開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)一個(gè)基于Ｂ/Ｓ模式的網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)環(huán)境為:服務(wù)器端的操作系統(tǒng)采用Red Hat Linux,Web服務(wù)器為Apache,數(shù)據(jù)庫(kù)采用ＭｙＳql,頁(yè)面制作工具為Windows下的Dreamwaver。由于整個(gè)系統(tǒng)是建立在ＭｙＳＱＬ數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上的,所以程序部分需要先進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的連接,然后才能調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)處理通過(guò)函數(shù)實(shí)現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括人員檔案庫(kù)、文件資料庫(kù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、后勤管理庫(kù)4個(gè)部分。本系統(tǒng)可以對(duì)人員、文件等資料進(jìn)行管理,供各用戶(hù)查閱,系統(tǒng)內(nèi)置強(qiáng)大的全文搜索引擎,可以按照一定的條件對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索查詢(xún),檢索的對(duì)象可以是人員、文件等資料。其中文件檢索是對(duì)文件進(jìn)行檢索,事先,可以將文件按一定的規(guī)則存入中心服務(wù)器的文件資料庫(kù),用戶(hù)可以在自己的客戶(hù)端瀏覽器上按照一定的條件進(jìn)行檢索查看。結(jié)束語(yǔ)

下一步需要進(jìn)行改善的工作有以下幾點(diǎn):

第一,PHP程序開(kāi)發(fā)應(yīng)該從Windows下開(kāi)始,源碼編寫(xiě)應(yīng)在Windows下進(jìn)行,然后在Linux上進(jìn)行最后調(diào)試和試運(yùn)行,這樣配合才可以使工作效率達(dá)到最高。所以,選擇高效的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)平臺(tái)和適宜的方法對(duì)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

第二,主要研究工作放在如何豐富網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的內(nèi)容,如何更專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行協(xié)同、智能化的工作,對(duì)功能進(jìn)行增強(qiáng)與改進(jìn)。

目前,采用PHP技術(shù)開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)基于數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)站已經(jīng)成為一種主流技術(shù)。利用PHP建造Web服務(wù)器,連接瀏覽器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,是結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與Web瀏覽技術(shù)的有效解決方案,是對(duì)傳統(tǒng)的客戶(hù)/服務(wù)器軟件結(jié)構(gòu)的靈活運(yùn)用,對(duì)改善網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的交互性,實(shí)現(xiàn)Web數(shù)據(jù)庫(kù)管理和信息查詢(xún)都有很好的實(shí)用價(jià)值和廣泛的應(yīng)用前景?？梢?jiàn),隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,PHP會(huì)有新的發(fā)展。用PHP開(kāi)發(fā)Web應(yīng)用靈活方便,也必將在今后的Internet舞臺(tái)上大放光彩。

參考文獻(xiàn):

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PHP Technology

Abstract :PHP technology is valid tool to develop dynamic Web application program.Fistly analyses defects in the traditional Web devbelopment technology,and describes the characteristics of PHP technology ,it’s working principle and realization method in detail.Finally,an example of realizing Net Based Office Automation system of the Browser/Server model based on PHP technology is given.According to actual application,it is proved that the system has following advatanges:strong independence of module,well transplantation, simple operation ,etc.,and provides certain reference to develop other item like it.Keywords: Web database;ASP;PHP technology;network;office automation system

第四篇：政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)政府機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公信息的收集與處理、流動(dòng)與共享、實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的信息系統(tǒng)。其總體目標(biāo)是：以先進(jìn)成熟的計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)為主要手段，建成一個(gè)滿(mǎn)足政府機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化業(yè)務(wù)需要的辦公信息系統(tǒng)，使政府機(jī)關(guān)內(nèi)部各處室的公文和信息的交流暢通無(wú)阻，收到良好的社會(huì)效益。提供政府機(jī)關(guān)內(nèi)部各處室之間計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的信息交換和公文交流，建立高質(zhì)量、高效率的信息網(wǎng)絡(luò)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)辦公提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)辦公現(xiàn)代化、信息資源化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化和決策科學(xué)化。

一、功能介紹

1.個(gè)人辦公

個(gè)人辦公主要用于個(gè)人事務(wù)的處理，包括電子日歷、電子郵件、活動(dòng)安排、待辦文件、待辦事宜、個(gè)

人資料、個(gè)人通訊錄等應(yīng)用。其中工作日歷、電子郵件、活動(dòng)安排為Notes 內(nèi)置的功能，屬于電子政務(wù)的

基本應(yīng)用；名片夾和待辦文件則是用戶(hù)個(gè)人事務(wù)安排。

電子郵件：用于收發(fā)Notes 電子郵件，很重要一點(diǎn)就是處理自己郵件庫(kù)中的待辦文件。工作日歷：計(jì)算機(jī)內(nèi)置的電子臺(tái)歷可使您輕松地安排的各項(xiàng)事務(wù)活動(dòng)。待辦文件：集中處理來(lái)自各工作流應(yīng)用模塊中的批辦件，如公文處理中的收、發(fā)文件等。待辦事宜：可以根據(jù)用戶(hù)設(shè)置的事件計(jì)劃表來(lái)提醒用戶(hù)將準(zhǔn)備辦理哪些事情。個(gè)人資料：錄入個(gè)人信息，具有編輯、存儲(chǔ)、管理功能。

2、公文處理

公文處理系統(tǒng)提供了收文登記、辦理、查詢(xún)和歸檔，發(fā)文起草、辦理、登記和歸檔等功能，并具有透

明的文件運(yùn)轉(zhuǎn)流的特征，文件辦理者可以及時(shí)、清楚地了解文件當(dāng)前運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)了流程跟蹤、監(jiān)

控“智能化”的功能。收文處理：對(duì)網(wǎng)上各單位發(fā)送來(lái)的辦文按類(lèi)別、單位、密級(jí)等進(jìn)行分類(lèi)登記，如果是“辦文”，則需

由文秘部門(mén)送交分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行文件批示處理，“閱件”則需呈領(lǐng)導(dǎo)閱。發(fā)文處理：可以起草公文和辦理公文（如核稿、審稿、會(huì)簽、簽發(fā)等）。提供手工辦文與電子辦公的

結(jié)合，還提供各種辦理意見(jiàn)代填和流程切換的功能。督辦管理：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦或上級(jí)交辦的任務(wù)和有辦理期限的文件（通常來(lái)自收文系統(tǒng)中收文）進(jìn)行登記、督辦，提供文件辦理進(jìn)程的跟蹤，提醒經(jīng)辦人注意時(shí)間的安排。

信訪(fǎng)管理：為局舉報(bào)投訴中心或辦公室提供對(duì)信訪(fǎng)件進(jìn)行登記辦理和處理。

3、檔案管理 文件查詢(xún)：文件查詢(xún)庫(kù)自動(dòng)接受來(lái)公文管理系統(tǒng)中各類(lèi)收文和發(fā)文文件文檔，并提供給大家提供一個(gè)公文查詢(xún)的場(chǎng)所和文件歸檔功能檔案業(yè)務(wù)管理：檔案管理系統(tǒng)保存了所有已歸檔的文件供查詢(xún)（如查詢(xún)案卷定義、文件組卷、拆卷、移卷、封卷和案卷借閱）和備案，是保存和管理檔案的場(chǎng)所。“檔案管理”不僅可以與公文處理系統(tǒng)結(jié)合

使用，處理已歸檔的收文、發(fā)文、簽報(bào)等文件，也可以獨(dú)立使用，用于登錄非公文處理系統(tǒng)處理的其他文 件。其中包含的檔案借閱，提供提供對(duì)系統(tǒng)內(nèi)人員借閱檔案的管理。

4、行政事務(wù)

提供諸如車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)處理功能，包括車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)管理、接待管理、會(huì)議

管理、人事管理等。

業(yè)務(wù)審批：審批人在這里進(jìn)行統(tǒng)一的審批，不必再到各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里進(jìn)行審批。當(dāng)然，審批人也可以選

擇到他的郵件里審批。

車(chē)輛管理：由行政處對(duì)各部門(mén)使用車(chē)輛進(jìn)行網(wǎng)上管理，包括車(chē)輛安排、車(chē)輛動(dòng)態(tài)顯示、派車(chē)單、車(chē)輛

檔案、車(chē)輛駕駛員、油耗、車(chē)輛維修保養(yǎng)等相關(guān)內(nèi)容管理。

固定資產(chǎn)管理：由行政處對(duì)全局固定資產(chǎn)進(jìn)行申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)、登記、報(bào)廢等管理。后勤管理：由行政處對(duì)本局的清潔衛(wèi)生資料、水電使用情況等管理。接待管理：由辦公室、行政處對(duì)本局來(lái)訪(fǎng)人員的接待進(jìn)行安排管理。

呈批管理：對(duì)請(qǐng)假、資料搜集、會(huì)議室使用和計(jì)算機(jī)耗費(fèi)品領(lǐng)用進(jìn)行管理。

會(huì)議管理：主要以一個(gè)月一次的局務(wù)會(huì)議為主，進(jìn)行會(huì)議的組織、會(huì)議室安排、人員通知與確認(rèn)、議題準(zhǔn)備與討論、會(huì)議紀(jì)要等管理。

工作計(jì)劃：配合會(huì)議管理，提供工作計(jì)劃的登記、審批和歸檔查詢(xún)。

人事檔案管理：對(duì)人事檔案進(jìn)行登記、編輯、刪除及進(jìn)行調(diào)動(dòng)、任免操作。

5、綜合信息

提供質(zhì)監(jiān)信息、公告欄等一些信息查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)

質(zhì)監(jiān)信息：質(zhì)監(jiān)信息數(shù)據(jù)庫(kù)是個(gè)多功能的模塊，它集合了內(nèi)部辦公信息，以 簡(jiǎn)報(bào)形式存在，形成正

式刊物。它還可以完成信息的統(tǒng)計(jì)和歸檔，便于瀏覽和管理。部門(mén)信息：用于登記一些部門(mén)內(nèi)的信息，用于在網(wǎng)上發(fā)布。

公告欄：用于發(fā)布各種會(huì)議公告、通知、消息等，發(fā)布后的信息所有網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)都可以查閱。

網(wǎng)上討論：網(wǎng)上用戶(hù)就某一討論主題、討論熱點(diǎn)發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解，進(jìn)行思想交流。

6、綜合資料

綜合資料包括處室資料、通訊錄等一些資料數(shù)據(jù)庫(kù)。

政策法規(guī)：用于登記一些與本單位相關(guān)的國(guó)家重要法律條文及本系統(tǒng)有關(guān)規(guī)定。處室資料：提供一些重要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)資料及一些報(bào)紙、雜志、圖書(shū)資料。

通訊錄：既公用通訊錄，提供直屬機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)、三級(jí)機(jī)構(gòu)及一些其他重要單位的通訊信息，如地

址、郵編、電話(huà)等。

7、系統(tǒng)管理

管理員在這里進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、ACL 控制和主題詞維護(hù)等操作。

二、政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)問(wèn)題分析

問(wèn)題一：政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的核心是什么？

我們團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)之前，從各種渠道收集過(guò)許多不同廠商O(píng)A系統(tǒng)的產(chǎn)品說(shuō)明，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)大部分廣做宣傳的OA系統(tǒng)功能都比較豐富，比如公文管理、會(huì)議管理、檔案管理、車(chē)輛管理、人員管理等等很多功能，但這些OA系統(tǒng)真正讓政府客戶(hù)使用得效果如何呢？客戶(hù)最關(guān)心那一塊功能？這兩個(gè)問(wèn)題我發(fā)現(xiàn)很多OA廠商沒(méi)有分析精確！這其實(shí)是政府OA系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中最關(guān)鍵的問(wèn)題，如果這個(gè)問(wèn)題解決不了，其它功能開(kāi)發(fā)得再深入，再完善，也是無(wú)濟(jì)于事。我們分析很多部門(mén)政府客戶(hù)的需求，發(fā)現(xiàn)如下答案：

政府OA系統(tǒng)的核心是公文管理，公文管理中最核心的是流程管理與公文編輯器。有些客戶(hù)最開(kāi)始要求廠商開(kāi)發(fā)OA系統(tǒng)時(shí)，出于功能的豐富性，提出很多功能模塊的需求，比如車(chē)輛管理、會(huì)議管理以及其它輔助辦公管理模塊。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的系統(tǒng)運(yùn)行后，會(huì)發(fā)現(xiàn)90%的政府工作人員，90%的時(shí)間都只應(yīng)用公文管理模塊，所以這個(gè)模塊出得問(wèn)題最多，客戶(hù)的定制需求也最多。其它功能模塊最終會(huì)成為一種擺設(shè)（除非領(lǐng)導(dǎo)有特殊要求，但即使領(lǐng)導(dǎo)有要求，因?yàn)樽铋_(kāi)始開(kāi)發(fā)時(shí)，沒(méi)有深入調(diào)研相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的需求，這些功能模塊最終還是用不起來(lái)）。

所以筆者建議，客戶(hù)方和OA開(kāi)發(fā)廠商應(yīng)該拿出80%的精力放在公文管理模塊中來(lái)，以滿(mǎn)足絕大多數(shù)用戶(hù)使用OA系統(tǒng)的需求。至于其它功能模塊，比如車(chē)輛管理、會(huì)議管理，其實(shí)可以做為業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)來(lái)定制開(kāi)發(fā)，不歸于OA系統(tǒng)，單獨(dú)調(diào)研，單獨(dú)開(kāi)發(fā)。

筆者可能有些逆潮流而為之嫌，因?yàn)槟壳暗腛A概念是“協(xié)同OA”，要求OA系統(tǒng)解決全部的政府辦公需求。但筆者認(rèn)為“協(xié)同OA”是OA系統(tǒng)+各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)+基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理+統(tǒng)一權(quán)限管理。所以核心OA系統(tǒng)的主要建設(shè)目的是解決公文流轉(zhuǎn)問(wèn)題、解決無(wú)紙化辦公問(wèn)題、解決電子公章問(wèn)題。

問(wèn)題二：公文流程問(wèn)題，是應(yīng)用工作流，還是讓客戶(hù)自行動(dòng)態(tài)定義流程？

我發(fā)現(xiàn)IT真是個(gè)炒概念的領(lǐng)域，前兩年炒得比較熱的“工作流系統(tǒng)”，近期已經(jīng)歸于平靜。本人就是不相信，或者不相信國(guó)內(nèi)的IT公司近期能做出一個(gè)可以解決全部業(yè)務(wù)功能需求的“萬(wàn)能、通用系統(tǒng)”，如果能做出這種系統(tǒng)，肯定是Microsoft公司，如果連Microsoft公司都不做這種系統(tǒng)，您認(rèn)為有必要做嗎？

本人認(rèn)為這個(gè)概念的出發(fā)點(diǎn)是好的，想抽象出系統(tǒng)的流程邏輯部分，減輕二次開(kāi)發(fā)的工作量。但到了中國(guó)IT同事這里，好象就有些走調(diào)了，變成了萬(wàn)能地、通用地可以解決全部問(wèn)題的系統(tǒng)。好了，不說(shuō)了，本人其實(shí)不懂工作流，瞎說(shuō)一通，內(nèi)行人不要見(jiàn)怪。

言歸正傳，問(wèn)個(gè)問(wèn)題：“您說(shuō)，政府客戶(hù)的工作流程能事先定義好嗎？”我感覺(jué)至少在中國(guó)是不能定義的，因?yàn)榭勺兊那闆r太多。比如，一篇公文如果是普通工作人員擬稿，則需要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān);但如果是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)自己擬稿呢？這只是最簡(jiǎn)單的例子，其它的特殊例子太多了，尤其是在辦事流程中，即使經(jīng)手的政府工作人員可能有時(shí)也不知道下一步應(yīng)該如何辦，所以才經(jīng)常去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。

因此，我認(rèn)為政府客戶(hù)不需要，也不可能用一個(gè)事先定義好流程的辦公自動(dòng)化系統(tǒng);而是需要一個(gè)可以每一步都讓客戶(hù)自己動(dòng)態(tài)選擇下一步操作和對(duì)象的動(dòng)態(tài)流程辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

問(wèn)題三：如何讓OA系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)管理更加方便？

其實(shí)這又回到一個(gè)問(wèn)題，是“以技術(shù)為中心”，還是“以客戶(hù)為中心”，政府客戶(hù)當(dāng)然要求以“客戶(hù)為中心”。所以很多招標(biāo)文件中都要求“系統(tǒng)簡(jiǎn)單易用、便于維護(hù)”。這到也是，花了錢(qián)，誰(shuí)還想買(mǎi)個(gè)負(fù)擔(dān)。

但目前的主流OA系統(tǒng)，維護(hù)使用便捷性如何呢？我可以舉個(gè)例子，目前很多政府OA系統(tǒng)都是基于Domino開(kāi)發(fā)的，從前使用這種OA，必須要求客戶(hù)首先培訓(xùn)Notes。現(xiàn)在出于方便性，都是基于Domino的B/S版本的OA系統(tǒng)，最終客戶(hù)的方便性是提高了，但系統(tǒng)管理員還是沒(méi)有脫離苦海，用戶(hù)管理、系統(tǒng)配置沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的Notes培訓(xùn)，的確是用不起來(lái)。

所以我認(rèn)為好的政府OA系統(tǒng)，要解決各種最終用戶(hù)的使用便捷性。解決方案有：應(yīng)用其它開(kāi)發(fā)平臺(tái)，比如J2EE或者.NET。這樣才可以從根本上解決最終用戶(hù)的使用方便性，系統(tǒng)管理員維護(hù)的便捷性。

第五篇：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案

和銳辦公自動(dòng)化系統(tǒng)由通用辦公系統(tǒng)、輔助決策支撐系統(tǒng)、辦公服務(wù)系統(tǒng)三部分組成。用戶(hù)可以隨時(shí)根據(jù)單位的具體業(yè)務(wù)情況進(jìn)行配置，用戶(hù)得到的不僅是單獨(dú)的功能模塊和應(yīng)用系統(tǒng)，而是一套完整的單位自己的辦公管理信息系統(tǒng)，以及和銳公司為您提供的服務(wù)。

----和銳通用辦公系統(tǒng)是公司集多年的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，所推出的以溝通、協(xié)調(diào)、控制為宗旨，適合不同性質(zhì)、不同組織結(jié)構(gòu)的政府部門(mén)、企事業(yè)單位使用的，基于lotus notes開(kāi)發(fā)的辦公自動(dòng)化軟件。系統(tǒng)充分利用intranet/internet這一現(xiàn)代化的辦公資源，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、現(xiàn)代化，解決了目前在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中普遍存在的“有路無(wú)車(chē)”的尷尬局面。

----輔助決策支撐系統(tǒng)以數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)，把各類(lèi)復(fù)雜的業(yè)務(wù)工作納入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中，同時(shí)連接各個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的文字、表格、圖形等統(tǒng)計(jì)資料及情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

----辦公服務(wù)系統(tǒng)包括多媒體服務(wù)、視頻電話(huà)、手寫(xiě)輸入、語(yǔ)音錄入控制等用以支持和服務(wù)辦公的系統(tǒng)。