第一篇：網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)成功運(yùn)行的因素分析.

網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)成功運(yùn)行的因素分析

作者：劉金偉

時(shí)間：2007-11-25 12:33:00

【摘要】經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)信息化的普及是一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)非常難以解決的問(wèn)題，要如何面對(duì)這一難題是新一代人值得深思的問(wèn)題？針對(duì)這一問(wèn)題，東華鎮(zhèn)中心學(xué)校遠(yuǎn)程教育“一站九點(diǎn)”模式是有力的例證，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)信息化建設(shè)可見(jiàn)一斑。實(shí)踐證明“一站九點(diǎn)”模式不但可學(xué)、可推、可普，而且能優(yōu)化教育資源配置，滿足信息化普及的要求。

【關(guān)鍵詞】欠發(fā)達(dá)地區(qū)；現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育；信息化；普及 引言：

經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)如何在世界信息化潮流和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)時(shí)抓住機(jī)遇進(jìn)行信息化的建設(shè)、普及？如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)的信息化？經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐證明，單靠傳統(tǒng)的發(fā)展模式已經(jīng)不能實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的信息化，縮小與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的信息化差距存在巨大的困難。要發(fā)展要?jiǎng)?chuàng)新，關(guān)鍵在思想觀念和技術(shù)、設(shè)備、資源配置上，要有超常規(guī)的發(fā)展方式才能實(shí)現(xiàn)信息化的普及。經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)要有“結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效，穩(wěn)步發(fā)展”的信息技術(shù)教育發(fā)展思路，堅(jiān)持“邊規(guī)劃邊建設(shè)、邊培訓(xùn)邊應(yīng)用”的原則，做到“創(chuàng)造條件上設(shè)備，精心管理抓使用，潛心研究促效益”，還要與“建網(wǎng)、建庫(kù)、建隊(duì)”同時(shí)抓。只有這樣信息化建設(shè)才會(huì)有長(zhǎng)足的發(fā)展。

一、要搞好信息化建設(shè)、普及

由于多方面的原因，世界貧困人口多，信息化建設(shè)落后，觀念陳舊、經(jīng)費(fèi)匱乏、師資緊缺是制約經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)信息化建設(shè)的三大瓶頸。要因地制宜建設(shè)好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。特別是加快現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，加大投入，做好設(shè)備、資源、人才培養(yǎng)等。

搞好信息化建設(shè)、普及，要有自力更生的思想，積極調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)厝瞬懦鞍l(fā)展，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，大家齊心出資才能把設(shè)備、資源、人才問(wèn)題解決，早日步入信息化的快車道。只有這樣，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)才能與發(fā)達(dá)地區(qū)享有共同發(fā)展的機(jī)遇。

二、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)要做好人才的培養(yǎng)、設(shè)備配置、資源建設(shè) 人才培養(yǎng)首當(dāng)其沖，可采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)和校本學(xué)習(xí)的辦法。派有信息素養(yǎng)的人到外地去學(xué)習(xí)、考察發(fā)達(dá)地區(qū)建設(shè)情況?；貋?lái)以后要做三件事：一是書(shū)面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)考察的情況；二是廣泛宣傳外地建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)資源共享，讓沒(méi)有出去的人也了解外面的信息；三是自己帶頭發(fā)展。舉辦信息化建設(shè)論談，交流信息化建設(shè)與普及的問(wèn)題。

如果有了人才，而沒(méi)有設(shè)備，就像有魚(yú)無(wú)水。從一定意義上說(shuō)，信息化環(huán)境構(gòu)建是一項(xiàng)花費(fèi)錢(qián)財(cái)?shù)墓こ?。欠發(fā)達(dá)地區(qū)本來(lái)就資金困難，無(wú)米之炊不行，等米下鍋耽誤了信息化的普及更不行。要根據(jù)自身實(shí)際制定利用信息技術(shù)設(shè)備的總體規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則。規(guī)劃不要貪大求洋，但要具有前瞻性、標(biāo)準(zhǔn)性和實(shí)用性，體現(xiàn) “高起點(diǎn)、遠(yuǎn)打算、近著眼、有重點(diǎn)”的發(fā)展信息化建設(shè)。在實(shí)施中，要根據(jù)“少花錢(qián)，多辦事，用好錢(qián)，辦大事”的原則，分期分批，逐步到位。

經(jīng)費(fèi)缺口大怎么辦？一是“擠”，壓縮其他項(xiàng)目的開(kāi)支，每年列出一定經(jīng)費(fèi)，切實(shí)保證把錢(qián)用在“刀口”上。二是“貸”，向銀行貸款。三是“爭(zhēng)”，爭(zhēng)取各級(jí)部門(mén)給予經(jīng)費(fèi)上的支持。四是“借”，急用時(shí)向其他單位借，采購(gòu)中向商家借（由商家先提供設(shè)備，使用一段時(shí)間后再分期付款）。多方籌措，為信息化教育的硬件和軟件建設(shè)提供了資金保障。

有限的經(jīng)費(fèi)怎么用好？一是“遠(yuǎn)景規(guī)劃、分步實(shí)施”。制訂信息化建設(shè)規(guī)劃，然后分步實(shí)施；在購(gòu)置設(shè)備時(shí)，可以不購(gòu)當(dāng)時(shí)最好，但要求能升級(jí)的產(chǎn)品。二是“硬軟環(huán)境、同步推進(jìn)”。在購(gòu)置計(jì)算機(jī)的同時(shí)，就組建局域網(wǎng)，為了省錢(qián)可以由自己設(shè)計(jì)布線，逐步完善的方法。這樣既鍛煉了人，又培養(yǎng)了人。在資源建設(shè)上，要有建庫(kù)的思想，并有專業(yè)人員管理，把一些使用頻率較高的軟件如電子音像教材、資料做成VCD或放在網(wǎng)上做成視頻點(diǎn)播。多組織各種比賽，對(duì)于好的資源要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，把它的版權(quán)買(mǎi)下，讓其成為共享資源。只要不斷積累與更新資源問(wèn)題是可以解決的。不但要尊重版權(quán)，而且要嚴(yán)格執(zhí)法。激勵(lì)更多人進(jìn)行資源建設(shè)和開(kāi)發(fā)，這也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如何進(jìn)行信息化環(huán)境建設(shè)“一站九點(diǎn)”模式可讓其受到啟示： 一站：東華鎮(zhèn)中心學(xué)校遠(yuǎn)程教育中心站。

鎮(zhèn)中心學(xué)校抓住省配套建設(shè)地面衛(wèi)星接收點(diǎn)的契機(jī)，以省配套設(shè)備為主，學(xué)校又多方爭(zhēng)取投入資金，增添設(shè)備，不斷完善和建設(shè)“東華鎮(zhèn)中心學(xué)校遠(yuǎn)程教育中心站”，現(xiàn)已初具規(guī)模。一是有一間符合需求的專用教室；二是有一套價(jià)值4.8萬(wàn)元的遠(yuǎn)程教育設(shè)備（含天線、電腦、CDVB6000衛(wèi)星接收機(jī)、29寸彩電、DVD）。學(xué)校又添置了電腦、打印機(jī)、刻錄機(jī)、采集卡、掃描儀、調(diào)制解調(diào)器、刻錄盤(pán)。上了Internet；三是新添置了50套專用桌凳。中心站主要進(jìn)行教育資源的收集、整理、刻錄、播放，對(duì)教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)，課程改革實(shí)驗(yàn)工作，師生電腦操作技能的培訓(xùn)，課件制作的指導(dǎo)等，滿足部分師生及農(nóng)村黨員電化教育科普培訓(xùn)的需要。

九點(diǎn)：東華鎮(zhèn)中心學(xué)校下屬的“九個(gè)播放點(diǎn)” 東華鎮(zhèn)各完小在原有工會(huì)活動(dòng)的電視機(jī)、VCD等播放設(shè)備的基礎(chǔ)上，又多方爭(zhēng)取籌措資金3萬(wàn)元，為下屬的九所完小建立“播放點(diǎn)”，每個(gè)“播放點(diǎn)”的設(shè)備為：一臺(tái)VCD機(jī)，34英寸的彩色電視機(jī)和一套教學(xué)光盤(pán)?！安シ劈c(diǎn)”主要承擔(dān)“中心站”從中央教育電視臺(tái)及部分省臺(tái)教育節(jié)目及Internet中下載的信息技術(shù)教育資源，刻錄成的光盤(pán)、教育教學(xué)信息、優(yōu)質(zhì)課案、優(yōu)秀課件、科普知識(shí)、農(nóng)村家用技術(shù)的播放，使中心站獲取的各種有價(jià)值的信息資源能準(zhǔn)確、快捷地傳送到所屬的各完小師生及農(nóng)村黨員干部中，實(shí)現(xiàn)資源共享。信息化普及要全社會(huì)關(guān)注，加強(qiáng)交流與開(kāi)發(fā)，才能實(shí)現(xiàn)信息化均衡發(fā)展。

三、信息化的建設(shè)、普及要與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合

要建好資源中心，有了資源信息化就如同有了源泉。信息源的采集與開(kāi)發(fā)是連在一起的，要做好此項(xiàng)工作，需要全社會(huì)的共同努力，方可完成。

(一)信息化的建設(shè)、普及要與教育教學(xué)相結(jié)合

開(kāi)展教師的課改實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)工作。要真正轉(zhuǎn)變廣大教師的教育觀念和提高理論業(yè)務(wù)水平。僅靠教育部門(mén)為數(shù)很少的幾次集中培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且每次都只能是為數(shù)不多的教師參加，為了讓全體教師都得到培訓(xùn)，讓廣大教師參與到課程改革實(shí)驗(yàn)工作中來(lái)，利用教研活動(dòng)和教師會(huì)議集中的機(jī)會(huì)，采用分散學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、個(gè)人提高相結(jié)合的方式，播放專家對(duì)課程改革實(shí)驗(yàn)工作的講座及從衛(wèi)星教育平臺(tái)、教育網(wǎng)站刻錄的教研教改，課程改革的信息資源，使廣大教師，特別是課程改革實(shí)驗(yàn)教師對(duì)新課程體系、新課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)教材的教法和學(xué)法，有了全面的理解和掌握，從而進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校新課程改革實(shí)驗(yàn)工作向縱深發(fā)展。

開(kāi)展計(jì)算機(jī)及課件制作培訓(xùn)。計(jì)算機(jī)步入學(xué)校，為教育的改革和發(fā)展開(kāi)辟了廣闊的天地。然而受到經(jīng)濟(jì)和客觀條件的制約，欠發(fā)達(dá)地區(qū)掌握計(jì)算機(jī)操作運(yùn)用的教師并不多，與信息時(shí)代的要求差距甚遠(yuǎn)，為使教師能夠盡快適應(yīng)信息技術(shù)的要求，服務(wù)教學(xué)。廣泛開(kāi)展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)及多媒體課件制作活動(dòng)。首先是以完小為單位，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)教師進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)理論學(xué)習(xí)、技能操作和網(wǎng)絡(luò)資源查尋方法的學(xué)習(xí)，然后上機(jī)操作練習(xí)。根據(jù)教師對(duì)計(jì)算機(jī)操作的熟練程度，制定分期學(xué)習(xí)，共同達(dá)標(biāo)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。對(duì)初學(xué)者進(jìn)行基本操作培訓(xùn)，對(duì)有一定操作技能的教師則進(jìn)行熟練程度的培訓(xùn)，對(duì)具有一定專業(yè)技能的教師則進(jìn)行操作速度，課件制作方面的提高。使所有的教師在短期內(nèi)都有較大進(jìn)步。不斷到網(wǎng)上查找信息，豐富教學(xué)內(nèi)容、服務(wù)于教學(xué)。要把“遠(yuǎn)教”和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成良師益友。

課件制作可以科學(xué)、省時(shí)、高效地為課堂教學(xué)服務(wù)。課件制作小組，組織教師積極參與學(xué)習(xí)，為課堂教學(xué)服務(wù)。開(kāi)展課件制作比賽，教師的整體素質(zhì)得到了提高，加快了課程改革實(shí)驗(yàn)工作的步伐。開(kāi)展電化教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。教學(xué)科研活動(dòng)可利用撥號(hào)上網(wǎng)，衛(wèi)星接收，讓全體教師分年級(jí)分科目收看教育網(wǎng)站CETV-

1、CETV-

2、CETV-

3、遠(yuǎn)教IP中提供的優(yōu)質(zhì)教學(xué)節(jié)目。把專家、學(xué)者、優(yōu)秀教師、特級(jí)教師的講座直接傳播給學(xué)生、教師。通過(guò)觀摩、研討、交流、刻錄、播放，全面提高教師的教學(xué)水平和改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。利用各播放點(diǎn)觀看教學(xué)節(jié)目，開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，形成制度。各年級(jí)分科目的教材分析、備課、教案、藝術(shù)活動(dòng)等方面的指導(dǎo)。許多內(nèi)容成為教師的教學(xué)輔助手段，進(jìn)入課堂。在課堂教學(xué)中運(yùn)用多種教學(xué)手段，綜合發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，呈現(xiàn)動(dòng)靜交錯(cuò)、圖文并茂、視聽(tīng)結(jié)合的教學(xué)環(huán)境，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)效率。

為學(xué)生提供機(jī)會(huì)，拓展視野。力爭(zhēng)使學(xué)生有較多的機(jī)會(huì)去接觸電腦，打破對(duì)電腦的神秘感，多種途徑開(kāi)展使用電腦的宣傳活動(dòng)，微機(jī)室都向?qū)W生開(kāi)放，學(xué)生可隨時(shí)上機(jī)，每班每周兩節(jié)的信息技術(shù)課，每個(gè)學(xué)生一學(xué)期自由上機(jī)實(shí)驗(yàn)不少于20個(gè)學(xué)時(shí)，并把培訓(xùn)對(duì)象擴(kuò)大到下屬各個(gè)村完小的學(xué)生。教師分批輪流上機(jī)，不斷提高自己的操作水平。90%的學(xué)生能夠根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的需要，主動(dòng)從網(wǎng)絡(luò)資源中查找自己所需要的知識(shí)內(nèi)容，打破教材是課程唯一資源的傳統(tǒng)觀念，拓寬學(xué)生的視野，提高鑒賞能力，豐富學(xué)生的生活，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)的欲望，學(xué)習(xí)方式有全新的轉(zhuǎn)變，新的學(xué)習(xí)理念得到建立，創(chuàng)新意識(shí)得到增強(qiáng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用，把教師和學(xué)生從封閉狀態(tài)下解脫出來(lái)，了解到外面精彩紛呈的世界，拉近和城區(qū)學(xué)校的距離，大大的改變教師和學(xué)生的精神面貌，提高師生的整體素質(zhì)。

(二)信息化的建設(shè)、普及要與“三農(nóng)”相結(jié)合

增強(qiáng)輻射功能，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域。學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技知識(shí)，培訓(xùn)農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才，提高農(nóng)村黨員素質(zhì)，是現(xiàn)代信息技術(shù)教育的又一重要任務(wù)。發(fā)揮信息中心站的輻射功能，為欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

首先，“三教統(tǒng)籌”“農(nóng)科教”結(jié)合。為增強(qiáng)辦學(xué)的針對(duì)性和實(shí)用性，圍繞農(nóng)村教育教學(xué)改革的思路，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的方向，充分發(fā)揮農(nóng)村學(xué)校的綜合功能，有效利用遠(yuǎn)程教育的網(wǎng)絡(luò)資源，提高辦學(xué)效益。在師生中，特別是綜合初中班的學(xué)生中開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技知識(shí)，農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，把教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)踐，社會(huì)服務(wù)，技術(shù)推廣結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)和就業(yè)能力的培養(yǎng)。適應(yīng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)農(nóng)村勞動(dòng)力和二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。

其次，服務(wù)于“三農(nóng)”，為建設(shè)小康社會(huì)服務(wù)。利用信息中心站的優(yōu)勢(shì)，注重對(duì)資源的整合和開(kāi)發(fā)利用，不僅滿足學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的需要，而且滿足師生及農(nóng)村黨員干部電化教育、學(xué)習(xí)科普知識(shí)、農(nóng)科技術(shù)的需要，直接為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。面向農(nóng)村黨員和社會(huì)積極分子，播放農(nóng)村各種實(shí)用技術(shù)，同時(shí)輔之與網(wǎng)站中下載的各種農(nóng)業(yè)科技信息、市場(chǎng)信息等滿足農(nóng)村黨員干部的學(xué)習(xí)需要，發(fā)揮信息中心站的輻射功能，提高農(nóng)民的素質(zhì)，增強(qiáng)科技致富的本領(lǐng)。要經(jīng)常組織師生、農(nóng)村黨員、村民收看各種農(nóng)科技知識(shí)，為欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。組織收看魚(yú)鴨立體養(yǎng)殖、反季大棚蔬菜、雙孢蘑菇種植、經(jīng)濟(jì)林果栽培等，為農(nóng)民學(xué)科學(xué)、用科技服務(wù)?？傊?，要在信息化的建設(shè)與普及中，大膽探索，進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)的力度，加快信息化環(huán)境建設(shè)的步伐，加強(qiáng)豐富資源的途徑。在日常運(yùn)營(yíng)，軟件開(kāi)發(fā)、人才培訓(xùn)，設(shè)備運(yùn)用中創(chuàng)新路，突出信息資源就是經(jīng)濟(jì)這一中心，與成人教育、職業(yè)教育相銜接，開(kāi)展好農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，農(nóng)村黨員電化教育，實(shí)實(shí)在在地服務(wù)教學(xué)，服務(wù)農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，為早日實(shí)現(xiàn)信息化的普及、資源共享。

第二篇：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行制度

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）運(yùn)行制度

FUNO辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱OA系統(tǒng)）內(nèi)容包括協(xié)同辦公，公文管理、電子郵件、公共信息、個(gè)人日程計(jì)劃等，主要實(shí)現(xiàn)本公司網(wǎng)絡(luò)辦公，無(wú)紙化辦公，加強(qiáng)信息共享和交流，規(guī)范管理流程，提高單位內(nèi)部的辦公效率。OA的目標(biāo)就是要建立一套完整的工作監(jiān)控管理機(jī)制，最終解決部門(mén)自身與部門(mén)之間協(xié)同工作的效率問(wèn)題，從而系統(tǒng)地推進(jìn)管理工作朝著制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的方向發(fā)展。

（一）使用規(guī)范

1、單位的每個(gè)工作人員都要熟練掌握OA系統(tǒng)的使用方法，使用OA 系統(tǒng)進(jìn)行單位內(nèi)部的各項(xiàng)日常辦公。

2、工作人員要保證通過(guò)OA系統(tǒng)發(fā)布、流轉(zhuǎn)的信息和文件的內(nèi)容完整準(zhǔn)確，并對(duì)所發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé)。

3、工作人員要保證文件處理的響應(yīng)時(shí)間。所有網(wǎng)上公文處理流程涉及到的工作人員處理時(shí)間應(yīng)不超過(guò)4個(gè)工作小時(shí)（即半個(gè)工作日內(nèi)）。如有外出、請(qǐng)假等特殊原因，必須委托相關(guān)人員代為辦理。

4、OA系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)工作人員的使用情況進(jìn)行記錄，并對(duì)每個(gè)工作人員文件的處理周期、處理件數(shù)、延誤情況進(jìn)行記錄。并由信息中心定期公布。

（二）系統(tǒng)辦公流程及崗位職責(zé)

公文管理(根據(jù)單位實(shí)際情況調(diào)整)

發(fā)文（單位管理部門(mén)發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要和部門(mén)發(fā)文）

1、公司各管理部門(mén)發(fā)文，由各部門(mén)擬稿，提交后經(jīng)辦公室審核、辦公室主任審核、單位領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、發(fā)文登記、自動(dòng)歸檔等流程結(jié)束后由辦公室正式發(fā)文。

2、會(huì)議紀(jì)要，由辦公室人員起草，提交辦公室主任審核、主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、辦公室發(fā)布，最后自動(dòng)歸檔。

3、辦公室等部門(mén)發(fā)文，由各部門(mén)人員起草發(fā)文，提交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、部門(mén)內(nèi)部發(fā)文登記給文號(hào)、清稿打印，然后自動(dòng)歸檔。

收文（包括單位收文和部門(mén)收文）

1、公司收文，由辦公室人員完成收文登記并填寫(xiě)傳閱單或承辦單、辦公室主任填寫(xiě)擬辦意見(jiàn)、辦公室機(jī)要人員按辦公室主任意見(jiàn)傳送至公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，公司領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)辦理意見(jiàn)后，辦公室機(jī)要人員按公司領(lǐng)導(dǎo)辦理意見(jiàn)轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)承辦，然后自動(dòng)歸檔。

2、部門(mén)收文，由部門(mén)文員完成收文登記、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)擬辦、領(lǐng)導(dǎo)批示、轉(zhuǎn)到具體辦事人辦理自動(dòng)歸檔。

督辦通知

由辦公室人員起草督辦通知、辦公室主任審閱后轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)辦理、相關(guān)部門(mén)辦理完畢返還辦公室并領(lǐng)導(dǎo)批示后該督辦工作方可完成。

公文的歸檔及借閱

公文處理的流程完成后，文件自動(dòng)歸檔到電子檔案庫(kù)，形成歸檔文件，檔案管理員要對(duì)文件進(jìn)行登記、分類、立卷等工作并形成檔案，供全體人員查詢或借閱。單位人員須使用OA系統(tǒng)進(jìn)行檔案的借閱工作。

日常辦公

1.請(qǐng)假等管理

單位人員請(qǐng)休病假、事假或公出，須經(jīng)協(xié)同系統(tǒng)傳遞填寫(xiě)請(qǐng)假單，并根據(jù)情況提交給本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或直接交給公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

2.協(xié)同辦公管理

單位人員需要傳遞文件，須用協(xié)同工作與部門(mén)內(nèi)部或其他部門(mén)人員、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常的文件的交流和消息溝通。

3.會(huì)議管理

召開(kāi)會(huì)議前，由各部門(mén)人員填寫(xiě)會(huì)議通知或方案，通知相關(guān)人員，描述會(huì)議相關(guān)信息，提交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要交領(lǐng)導(dǎo)審批或直接交辦公室發(fā)布。

4.公告管理

由辦公室起草公告通知等信息，交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核或直接交領(lǐng)導(dǎo)審核后在辦公OA系統(tǒng)上直接發(fā)布。

（三）安全管理

1、文件密級(jí)管理。密級(jí)別以上的文件按原有的手工處理模式及進(jìn)行處理，不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦理。

2、工作人員身份認(rèn)證。系統(tǒng)通過(guò)用戶名和密碼進(jìn)行身份管理和認(rèn)證。用戶名是每個(gè)工作人員的唯一標(biāo)識(shí)，個(gè)人的密碼是安全的保證。OA系統(tǒng)提供了用戶自我更換密碼的功能，用戶應(yīng)自己每月定期更換密碼，不得泄露給他人，防止他人非法使用。由于密碼泄漏造成的損失由本人負(fù)責(zé)。

3、數(shù)據(jù)的備份

每個(gè)工作人員要及時(shí)將OA系統(tǒng)中的文件備份到各個(gè)人計(jì)算機(jī)中，防止數(shù)據(jù)丟失，造成損失。信息中心系統(tǒng)管理員定期對(duì)OA整個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，建立數(shù)據(jù)備份檔案，詳細(xì)記錄數(shù)據(jù)備份的時(shí)間、內(nèi)容，并在系統(tǒng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。

4、工作人員可用內(nèi)部協(xié)同系統(tǒng)收發(fā)郵件，公文，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)的交換。自O(shè)A系統(tǒng)正式應(yīng)用起，取消服務(wù)器文件共享的方式。

5、為避免計(jì)算機(jī)病毒傳播，保證數(shù)據(jù)安全，禁止單位工作人員將自己的計(jì)算機(jī)文件或硬盤(pán)設(shè)置為共享狀態(tài)，信息中心系統(tǒng)管理員定期就公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備及運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)造成重大損失者追究責(zé)任。

第三篇：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)搭建運(yùn)行說(shuō)明

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

項(xiàng)目概述：

數(shù)據(jù)庫(kù)連接字符串：

注：紅色標(biāo)識(shí)依次為：數(shù)據(jù)源、用戶名、密碼。

管理員帳號(hào)：admin

密碼：admin

普通用戶：aaa

密碼：aaa

已知存在問(wèn)題：

1.ChenkStatus類中，用來(lái)判斷session是否存在，驗(yàn)證是否登陸。但是有的頁(yè)面無(wú)法調(diào)用此類，直接寫(xiě)if(Session[“USERID”]!= null&& Session[“USERID”].ToString()!= “")判斷可以。

2.項(xiàng)目流程

登陸界面

說(shuō)明：用戶輸入帳號(hào)密碼，點(diǎn)擊登陸系統(tǒng)。如果不登陸，將無(wú)法訪問(wèn)頁(yè)面，提示：

普通用戶無(wú)法使用：用戶管理，添加用戶，提示：

使用管理員帳號(hào)登陸后，可以進(jìn)入用戶管理、添加用戶界面，如下：

用戶登陸后，可以進(jìn)行個(gè)人資料的修改。但是關(guān)鍵字段無(wú)法修改。

用戶進(jìn)入短消息模塊：點(diǎn)擊短消息，進(jìn)入短消息頁(yè)面，可以根據(jù)現(xiàn)在登陸的用戶名，session

來(lái)查詢對(duì)應(yīng)的短消息數(shù)據(jù)庫(kù)，代碼如下：

OracleConnection ocnn = newOracleConnection(OrclHelp.ConnectionString);

protectedvoid Page_Load(object sender, EventArgs e)

{

//CheckStatus cks = new CheckStatus();

//cks.CheckSession();

if(Session[”userID“]!= null&& Session[”userID“].ToString()!= ”“)

{

bind();

}

else

{

Response.Write(”“);

}

}

publicvoid bind()

{

//string sql = ”select U_NAME from SYS_USER where USERID=“ + Session[”USERID“];

//string sql1 = ”select * from SYS_SMS where SMS_USER=“ + sql;

string sql = ”select * from SYS_USER,SYS_SMS where SYS_USER.U_NAME=SYS_SMS.SMS_USERG AND USERID=“ + Session[”USERID“];

OracleDataAdapter oda = newOracleDataAdapter(sql, ocnn);

DataSet ds = newDataSet();

oda.Fill(ds);

GridView1.DataSource = ds;

DataBind();

}

用戶進(jìn)入發(fā)送消息頁(yè)面，輸入信息后可以發(fā)送消息

消息顯示頁(yè)面，點(diǎn)擊消息標(biāo)題，進(jìn)入消息列表，然后用datalist顯示數(shù)據(jù)，代碼如下

DataNavigateUrlFormatString=”SMSdetail.aspx?id={0}“HeaderText=”標(biāo)題“

NavigateUrl=”SMSdetail.aspx">

以上代碼用來(lái)傳值，進(jìn)入消息詳細(xì)頁(yè)面。

本來(lái)想才用ajax頁(yè)面無(wú)刷新技術(shù)，但是遇到問(wèn)題，數(shù)據(jù)無(wú)法顯示，變成空白。尚未解決。歡迎交流學(xué)習(xí)：傳奇脫機(jī)掛

第四篇：OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理制度

剛泰集團(tuán)總部OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

運(yùn)行管理制度

第1章 總則

第一條 為了規(guī)范OA系統(tǒng)的使用，根據(jù)集團(tuán)的實(shí)際，制定本規(guī)定。

第二條 系統(tǒng)應(yīng)用分為兩個(gè)階段：

? 第一階段為試運(yùn)行期，自2014年03月05日正式開(kāi)始，集團(tuán)總部辦公流程實(shí)行辦

公業(yè)務(wù)雙軌運(yùn)行，即紙質(zhì)流程和電子流程同時(shí)進(jìn)行，試運(yùn)行期為六個(gè)月。集團(tuán)總部本次試運(yùn)行模塊為信息交流、流程管理（共十九個(gè)流程）以及個(gè)人事務(wù)管理。

? 第二階段為正式運(yùn)行，自2014年09月01日起系統(tǒng)投入正式運(yùn)行，所有非涉密的一般文件除印發(fā)少量紙質(zhì)文件存檔或?qū)ν馐褂猛?，均以電子文件形式流轉(zhuǎn)。涉密和不便通過(guò)系統(tǒng)流轉(zhuǎn)的公文，仍按紙質(zhì)文件流轉(zhuǎn)。

第2章 部門(mén)職責(zé)

第三條 集團(tuán)總部辦公室負(fù)責(zé)文件的制作、發(fā)送、督辦和少量紙質(zhì)文件的存檔和上報(bào)。發(fā)出的電子公文必須具有符合規(guī)范的文件頭和文件主體。

第四條 集團(tuán)總部人力資源管理中心人事管理部負(fù)責(zé)配合IT工程師進(jìn)行OA用戶的注冊(cè)和注

銷，以及人員基本資料的維護(hù)和更新。

第五條 集團(tuán)總部辦公室品牌信息部為OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的歸口管理部分，職責(zé)如下：

? 負(fù)責(zé)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和完善集團(tuán)管理辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，制定信息管理相關(guān)制度。? 負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部管理員和相關(guān)人員的OA系統(tǒng)的培訓(xùn)、考核和評(píng)估。

? 負(fù)責(zé)用戶使用過(guò)程問(wèn)題收集、處理、反饋，保證一線員工的正常使用。

? 系統(tǒng)核心工作流程設(shè)計(jì)、修改以及系統(tǒng)各職能部門(mén)工作流程設(shè)計(jì)的審核。

? 系統(tǒng)內(nèi)各大功能模塊信息內(nèi)容更新的監(jiān)督。

? 負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的信息按照公司保密要求進(jìn)行定期檢查、監(jiān)督。

? 負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和服務(wù)支撐工作，負(fù)責(zé)服務(wù)器的管理維護(hù)和日常運(yùn)行。? 負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶注冊(cè)、注銷等管理，以及用戶權(quán)限分配。

姓名：劉艷苗；手機(jī)***；電話：58038000*169；QQ：616219899/

4第3章 員工使用規(guī)范

第六條 所有OA系統(tǒng)用戶應(yīng)在登陸OA系統(tǒng)的第一時(shí)間修改默認(rèn)密碼，并保管好用戶密碼口

令，不得隨意泄漏給無(wú)關(guān)人員。

第七條 公司員工應(yīng)保證通過(guò)OA系統(tǒng)發(fā)布、流轉(zhuǎn)的信息和文件的內(nèi)容完整準(zhǔn)確，完全按照

相關(guān)的流程規(guī)定填寫(xiě)，并對(duì)所發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé)。

第八條 員工每天上班后請(qǐng)及時(shí)登錄OA系統(tǒng)，即時(shí)審批“工作臺(tái)”待辦工作中有需要自已

審批的流程，應(yīng)避免因未審批而造成工作延誤，流程審批必須提供相關(guān)的審批意見(jiàn)，原則上所有工作需要辦理的審批流程不能超過(guò)2小時(shí)。如有出差、請(qǐng)假、培訓(xùn)等特殊原因離開(kāi)時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)通過(guò)代理設(shè)置功能委托相關(guān)人員代為辦理，或者通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)客戶端辦公，不得延誤流程的審批。

第九條 流程發(fā)起后，工作人員應(yīng)根據(jù)流程的緩急程度對(duì)所發(fā)起流程的審批和處理情況進(jìn)行

檢查，催辦、督辦，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)系。

第十條 通過(guò)OA 系統(tǒng)發(fā)布的信息、發(fā)起的協(xié)同，OA使用人員視同知曉，應(yīng)及時(shí)登錄系統(tǒng)獲

取辦公信息，處理相關(guān)業(yè)務(wù)。

第十一條 OA系統(tǒng)管理實(shí)行實(shí)名制，不得在OA系統(tǒng)上發(fā)布與公司工作無(wú)關(guān)的公告或調(diào)查；

不允許在討論區(qū)發(fā)布私人事務(wù)，尊重他人權(quán)益及隱私，言論應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。第十二條 網(wǎng)絡(luò)尋呼是日常工作交流工具，不許發(fā)送與工作無(wú)關(guān)的信息，為了避免因網(wǎng)速的原因未彈出而沒(méi)有看到尋呼內(nèi)容，要求所有的員工定期到“已收尋呼”中查看，其中下班前必須要到“已收尋呼”查看，及時(shí)回復(fù)詢問(wèn)尋呼。除網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)不能正常使用外，要求所有的員工工作方面的事項(xiàng)全部通過(guò)尋呼系統(tǒng)交流，有據(jù)可查，明確責(zé)任。

第十三條 員工每天應(yīng)填寫(xiě)當(dāng)天的工作日記，日記除達(dá)到每天及時(shí)記錄的要求，還需要能

夠準(zhǔn)確、客觀的反映當(dāng)天重要工作情況，以便為以后的工作回憶提供幫助。

第十四條

第十五條 每周一中午12:00點(diǎn)前填寫(xiě)上周總結(jié)和下周工作計(jì)劃，并提交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。部門(mén)經(jīng)理以上人員，每天下班后或第二天上班后，查看管轄內(nèi)員工的日記、任

務(wù)匯報(bào)情況、尋呼交流，及時(shí)掌握員工工作狀況。對(duì)于工作中存在偏差的情況，其經(jīng)理或部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)給予指正。

1）如果檢查中發(fā)現(xiàn)員工的工作有偏差，部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人必需及時(shí)給予指正。避免因

此造成工作延誤。

2）如果遇到某些員工抵觸日常檢查，其部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人必需做好該員工思想工作，使其認(rèn)識(shí)到日常檢查的意義是為了更好的協(xié)助工作。

3）如果在檢查中發(fā)現(xiàn)員工的工作需要其它部門(mén)協(xié)助，部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人必需幫助員工

與其它部門(mén)協(xié)調(diào)工作。

第十六條 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)“我的任務(wù)”將要求員工完成的工作在系統(tǒng)中布置任務(wù)給相關(guān)人

員，并按時(shí)對(duì)其檢查和跟蹤。

第十七條 集團(tuán)各部門(mén)、各子集團(tuán)分公司，要建立OA系統(tǒng)管理體制，指定專人負(fù)責(zé)本部

門(mén)、本公司的系統(tǒng)應(yīng)用指導(dǎo)、人員權(quán)限設(shè)置、信息發(fā)布、人力資源管理、各類資料整理和存檔。

第十八條 不得利用電子系統(tǒng)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密的違法犯罪活動(dòng)；不得復(fù)

制和傳播妨礙社會(huì)治安或淫穢色情信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將提交公安機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

第4章 安全與維護(hù)

第十九條 集團(tuán)總部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器在工作時(shí)間內(nèi)必須始終保持在線，OA系統(tǒng)始終保持正

常的運(yùn)行狀態(tài)。建立服務(wù)器的運(yùn)行日志，并保存30天以上。

第二十條 集團(tuán)辦品牌信息部IT工程師負(fù)責(zé)文件上傳及系統(tǒng)維護(hù)。所有配置信息要由專

人保管，注意保密。IT工程師應(yīng)定期對(duì)OA服務(wù)器進(jìn)行殺毒，建立防火墻，防止黑客侵入，確保系統(tǒng)安全。

第二十一條 OA工程師每天應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)運(yùn)行程序進(jìn)行備份，并定期刻錄成光盤(pán)保存，做好災(zāi)難恢復(fù)工作。

第二十二條 OA工程師應(yīng)定期檢查、維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)排除，無(wú)法排除的，應(yīng)立即與金和軟件聯(lián)系，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；不得亂設(shè)、私設(shè)系統(tǒng)的使用人員。

第二十三條 對(duì)于系統(tǒng)使用過(guò)程中用戶提出的使用問(wèn)題，系統(tǒng)管理員應(yīng)于2小時(shí)完成相應(yīng)問(wèn)

題的處理協(xié)調(diào)，并做好問(wèn)題的處理記錄以和反饋。

第5章 應(yīng)急措施

第二十四條 系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)無(wú)法正常工作時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知集團(tuán)辦

品牌信息部IT工程師。由其盡快組織有關(guān)單位查明原因，排除故障，并在2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。若8小時(shí)內(nèi)仍未排除故障，造成系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的，由品牌信息部提出解決

辦法，同時(shí)報(bào)告集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并以紙質(zhì)文件的方式通知使用單位，保障流程與信息交換工作的正常運(yùn)行。

第6章 處罰

第二十五條 使用人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)程。對(duì)不遵守規(guī)程、影響信息傳輸工作正常運(yùn)

行的網(wǎng)絡(luò)成員單位，予以通報(bào)批評(píng)；造成事故的，應(yīng)追究有關(guān)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任：? 對(duì)長(zhǎng)期不使用OA系統(tǒng)、不按統(tǒng)一要求提供共享數(shù)據(jù)；網(wǎng)上辦公數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，對(duì)工

作造成不良影響的。

? 偵測(cè)、盜用他人賬號(hào)和密碼，刺探網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)器配置和數(shù)據(jù)庫(kù)信息，造成OA

系統(tǒng)運(yùn)行中斷的。

? 遺失或泄漏賬號(hào)、密碼等安全認(rèn)證信息，造成公司損失的。

? 違反OA運(yùn)行制度上的其他規(guī)章條理的處罰將另行規(guī)定。

第7章 附則

第二十六條 本規(guī)定自2014年03月05日起試行，終止時(shí)間另行通知。

第二十七條 在試運(yùn)行期間，只開(kāi)通了信息交流、流程管理以及個(gè)人事務(wù)管理3個(gè)模塊，此

后還將逐步推行其他的模塊，以期實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)紙辦公，加快公司的管理科學(xué)化和現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。

第二十八條 為了保障OA系統(tǒng)的硬件、軟件和信息的安全，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，全體用

戶應(yīng)遵守本管理制度，違反者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受公司處罰。

第五篇：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)需求分析報(bào)告

辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)

1.引言 1.1 目標(biāo)

開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的市場(chǎng)前景是廣闊的。大型企業(yè)需要高層次的網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化，他們往往會(huì)選擇大型的軟件公司合作開(kāi)發(fā)，所需的開(kāi)發(fā)費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用也是非常高的。這些高額的費(fèi)用并非大多數(shù)中小企業(yè)所能承受得起的。本系統(tǒng)就是為這些公司制定的。

1.2 參考文獻(xiàn)

?《軟件工程導(dǎo)論》，張海藩，清華大學(xué)出版社。?《實(shí)用軟件工程》，鄭人杰等，清華大學(xué)出版社。

2.總體描述

2.1 用戶類和用戶特性

本OA辦公系統(tǒng)軟件的最終用戶是面向中大型企業(yè)的員工和相關(guān)管理人員一套軟件，操作人員需要有一定的計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)，對(duì)于系統(tǒng)管理員不僅要有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，還要求有一定的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)。

2.2 運(yùn)行環(huán)境(Operation Environment, OE)OE-1：“辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”的操作將通過(guò)如下的Web瀏覽器來(lái)完成：Microsoft Internet Explorer版本10.0和11.0，Netspcape Communication版本4.7和Netscape版本8和9。OE-2：“辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”將運(yùn)行在一個(gè)服務(wù)器中，該服務(wù)器運(yùn)行當(dāng)前由公司批準(zhǔn)的Red Hat Linux版本和Apache HTTP Server。OE-3：“辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”將允許用戶通過(guò)公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)來(lái)訪問(wèn)，如果用戶將被授權(quán)在公司的外部穿過(guò)防火墻來(lái)訪問(wèn)，那么用戶也可以在家通過(guò)Internet來(lái)訪問(wèn)該系統(tǒng)。

2.4 設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的約束條件（constriant）

CO-1:系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、編碼和維護(hù)文檔將遵照Process Import Intranet Development Standard(Process Import公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn))版本1.3。CO-2：系統(tǒng)將采用公司標(biāo)準(zhǔn)的當(dāng)期Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)引擎。CO-3：所有HTML代碼將遵照HTML4.0版本。C0-4：所有腳本都用Perl語(yǔ)言來(lái)編寫(xiě)。

2.5 用戶文檔（User Documentation, UD）

UD-1：系統(tǒng)將提供一個(gè)分層的跨鏈接的HTML聯(lián)機(jī)幫助系統(tǒng)，它描述并演示了所有系統(tǒng)功能。

UD-2：如果是一個(gè)新用戶第一次使用該系統(tǒng)，系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的要求，提供一個(gè)聯(lián)機(jī)幫助，這樣用戶可以使用靜態(tài)教程菜單來(lái)具體實(shí)踐一下如何使用。系統(tǒng)不會(huì)將采用這一模板的管理案例存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)。

UD-3: 開(kāi)發(fā)期限十一至十二周。

3.系統(tǒng)特性

3.1 員工名錄管理

本系統(tǒng)會(huì)將員工的信息錄入到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。其中包括人員履歷、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、離職申請(qǐng)以及員工一些重大事情的記錄。

3.2 部門(mén)管理 上級(jí)部門(mén)有權(quán)對(duì)下級(jí)部門(mén)進(jìn)行管理，并查看該下級(jí)部門(mén)人員的信息，以及上級(jí)部門(mén)對(duì)下級(jí)部門(mén)發(fā)布任務(wù)、取消任務(wù)、撤銷部門(mén)、創(chuàng)建部門(mén)。

3.3 綜合郵件管理

管理員有權(quán)對(duì)已經(jīng)超過(guò)規(guī)定時(shí)限的數(shù)據(jù)庫(kù)中的郵件進(jìn)行管理,如進(jìn)行郵件的刪除；對(duì)于一些已經(jīng)刪除的郵件進(jìn)行恢復(fù)等。員工可以對(duì)自己寫(xiě)的郵件進(jìn)行發(fā)送、修改、刪除、保存操作；對(duì)收到的郵件進(jìn)行保存、刪除操作。

3.4 綜合事務(wù)管理

綜合事務(wù)管理包括行政管理、信息管理、人事管理、車輛管理進(jìn)行全面的管理。

3.5 工作流管理

幾乎所有的業(yè)務(wù)過(guò)程都是工作流，特別是辦公公文審批流轉(zhuǎn)處理。每一項(xiàng)工作以流程的形式，由發(fā)起者（如文件起草人）發(fā)起流程，經(jīng)過(guò)本部門(mén)以及其他部門(mén)的處理（如簽署、會(huì)簽），最終到達(dá)流程的終點(diǎn)（如發(fā)出文件、歸檔入庫(kù)）。

3.6 個(gè)人日程管理

個(gè)人日程管理中有工作日志、工作計(jì)劃、消息提醒、通訊錄。工作日志：基于網(wǎng)絡(luò)的工作日志系統(tǒng)，可設(shè)為私有，限制，公共三類級(jí)別分別供自己，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，全部人員查看。便于個(gè)人總結(jié)，便于上級(jí)檢查工作，便于和同事分享工作經(jīng)驗(yàn)，是知識(shí)管理挖掘隱性知識(shí)的一種手段；用戶可以隨意添加、刪除、修改多個(gè)日志，通過(guò)翻閱日歷查看任一天的日志也可通過(guò)日期，關(guān)鍵字等檢索日志。工作計(jì)劃：針對(duì)自己和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)進(jìn)行布置；布置的具體任務(wù)涉及時(shí)間、任務(wù)查看人、任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)附件、提醒日期、匯報(bào)時(shí)限等內(nèi)容。消息提醒：設(shè)置消息提醒功能每當(dāng)用戶登錄系統(tǒng)時(shí)提示窗口。通訊錄：記錄聯(lián)系人具體通訊信息，包括我的通訊錄、公共聯(lián)系人和內(nèi)部通訊錄三種類型。

3.7 內(nèi)部消息服務(wù)

內(nèi)部消息服務(wù)將消息在公司內(nèi)部傳遞，管理員有權(quán)對(duì)消息進(jìn)行添加、修改、刪除操作。

3.8 文件檔案管理

對(duì)現(xiàn)有檔案進(jìn)行管理，可以直接增加新的檔案，并對(duì)檔案實(shí)現(xiàn)添加、刪除和分發(fā)查詢、分類存儲(chǔ)等操作。

3.9 云存儲(chǔ)管理

云存儲(chǔ)管理是對(duì)云數(shù)據(jù)庫(kù)中內(nèi)容進(jìn)行存儲(chǔ)、刪除、備份、修改操作。

4.用例圖

4.1 郵件管理用例圖

4.2 個(gè)人日程安排

5.外部接口需求

5.1 用戶界面（User Interfaces, UI）

在用戶界面部分，根據(jù)需求分析的結(jié)果，用戶需要一個(gè)用戶友善界面。在界面設(shè)計(jì)上，應(yīng)做到簡(jiǎn)單明了、易于操作，并且要注意到界面的布局，應(yīng)突出的顯示重要以及錯(cuò)誤信息。外觀上也要做到合理；合理化，考慮到用戶多對(duì)Windows風(fēng)格較熟悉，應(yīng)盡量向這一方向靠攏。在設(shè)計(jì)語(yǔ)言上，已決定使用Delphi所提供的可視化組件，向Windows風(fēng)格靠近。其中服務(wù)器程序界面要做到操作簡(jiǎn)單，易于管理。在設(shè)計(jì)上采用下拉式菜單方式，在出錯(cuò)顯示上可調(diào)用Delphi庫(kù)中錯(cuò)誤提示函數(shù)?？偟膩?lái)說(shuō)，系統(tǒng)的用戶界面應(yīng)做到可靠性、簡(jiǎn)單性、易學(xué)習(xí)和使用。

5.2 硬件接口(Hardware Interfaces, HI)

?處理器型號(hào)及內(nèi)存容量；

?外存容量、聯(lián)機(jī)或脫機(jī)、媒體及其存儲(chǔ)格式。設(shè)備的型號(hào)及數(shù)量 ?數(shù)據(jù)通信設(shè)備的型號(hào)和數(shù)量 ④輸入及輸出設(shè)備的型號(hào)和數(shù)量 ⑤功能及其他專用硬件

5.3軟件接口（Software Interfaces, SI）

服務(wù)器程序可使用Delphi提供的對(duì)SQL SERVER 的接口，進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的所有訪問(wèn)。服務(wù)器程序上可使用SQL SERVER對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份命令，以做到對(duì)數(shù)據(jù)的保存。在網(wǎng)絡(luò)軟件接口方面，使用一種無(wú)差錯(cuò)的傳輸協(xié)議，采用滑動(dòng)窗口方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸及接受。

6.其他非功能性需求 6.1 性能（PErformance）需求

本項(xiàng)目軟件性能要求如下：

?告警信息從產(chǎn)生到顯示出來(lái)的時(shí)延不應(yīng)該大于15秒。?配置信息的更新最大時(shí)延為24小時(shí)。?性能監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)時(shí)間間隔不超過(guò)15分鐘。

④對(duì)本軟件系統(tǒng)用戶經(jīng)常使用的90%操作響應(yīng)時(shí)間小于20秒，對(duì)于極少使用的10%操作響應(yīng)時(shí)間應(yīng)不小于120秒。

⑤ 保證系統(tǒng)并發(fā)訪問(wèn)用戶數(shù)>30。

⑥系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)容量應(yīng)能夠滿足各功能模塊的需要。能滿足告警和性能原始數(shù)據(jù)、日志信息等半年的存儲(chǔ)容量；告警統(tǒng)計(jì)和性能數(shù)據(jù)一年的存儲(chǔ)容量。

6.2 安全性（SEcurity）需求

系統(tǒng)應(yīng)該具有對(duì)系統(tǒng)自身的管理功能，應(yīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管系統(tǒng)自身的完善的維護(hù)和管理，需提交標(biāo)準(zhǔn)安裝程序。提供必要的操作維護(hù)手冊(cè)及技術(shù)手冊(cè)。當(dāng)進(jìn)行版本升級(jí)時(shí)，提供版本差異的詳細(xì)說(shuō)明。

7.其他需求

7.1 系統(tǒng)的封閉性：用戶的封閉性較好，用戶基本上在提示信息下輸數(shù)據(jù)。7.2 系統(tǒng)的容錯(cuò)性：用戶數(shù)錯(cuò)數(shù)據(jù)都有提示信息，具有較好的容錯(cuò)性能。7.3 可維護(hù)性：新功能的實(shí)現(xiàn)僅涉及局部。