第一篇：花園管理處的實(shí)習(xí)報(bào)告

今年一月十八日下午開始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。

我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。

從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照l(shuí)S09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法；制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響；建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

二、培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。

美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在XX年美佳重點(diǎn)開展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂(lè)部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng)；“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng)；十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影；十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作--設(shè)備管理。

對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次；消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。

五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線--安保隊(duì)伍。

管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度；對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。

第二篇：園林管理處實(shí)習(xí)報(bào)告

專業(yè)：對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)號(hào)：

姓名：劉姝君 暑 假 實(shí) 踐 報(bào) 告 081 04號(hào)1

園林管理處實(shí)習(xí)報(bào)告

對(duì)外漢語(yǔ)081 04號(hào) 劉姝君

從7月10到7月16日，我開始了在市園林管理處為期一周的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我跟著工作人員了解園林以及城市綠化的基本知識(shí)。有幸參觀了園林的基層園圃，看到了園藝師修建樹木、栽培花草。以下是我對(duì)實(shí)習(xí)期間總結(jié)的學(xué)習(xí)感悟：

人居環(huán)境的創(chuàng)造和改善，既是一個(gè)古老的命題，也是一個(gè)與人類生息并存的永恒主題。而在當(dāng)前則是一個(gè)突出的問(wèn)題。

人類的祖先非常懂得選擇好的人居環(huán)境。原始社會(huì)的先民們?yōu)榱擞c躲避野獸侵襲，選擇了“巢居”、“穴居”的居住環(huán)境。后來(lái)，在地面搭起了茅草屋。再后來(lái)，有了磚房。我們的祖先總是盡量選擇依山傍水———優(yōu)良的人居環(huán)境來(lái)建造住宅，總是千方百計(jì)地營(yíng)造良好的住宅小生態(tài)環(huán)境。即使地處寸土寸金鬧市的民居，也設(shè)計(jì)了可以種花植草、氣息清新的庭院和天井，或者是疊石為山、積水為湖、綠樹掩映的私家園林。并通過(guò)建筑結(jié)構(gòu)的變化來(lái)改善日照、通風(fēng)、溫度，防止噪聲侵?jǐn)_和災(zāi)害侵入。

人類社會(huì)進(jìn)入工業(yè)化、城市化以來(lái)，人居環(huán)境遭到了破壞。一方面，工業(yè)和生活的廢氣、廢水、廢渣、垃圾等等，使人居環(huán)境受到了嚴(yán)重的損害。自然資源，特別是森林植被的濫用使人居環(huán)境日益惡化。另一方面，“建設(shè)性破壞”使人居環(huán)境受到了嚴(yán)重?fù)p害。城市的急劇膨脹，使人居環(huán)境每況愈下，空氣污染、水質(zhì)下降、交通堵塞、居住擁擠等“城市病”日益嚴(yán)重。生產(chǎn)力的高度發(fā)展，工業(yè)和人口的大規(guī)模集聚，既讓人類享受到了空前的精神文明和物質(zhì)文明，也讓人類付出了慘重的環(huán)境代價(jià)。于是，改善生態(tài)和人居環(huán)境的問(wèn)題，引起了全人類的重視。

對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)，主要是對(duì)資源、特別是不可再生資源的合理利用和節(jié)約使用；對(duì)人文環(huán)境的保護(hù)，則主要是解決好傳承問(wèn)題。具體有以下幾個(gè)戰(zhàn)略原則：

生態(tài)優(yōu)先戰(zhàn)略。人居環(huán)境包括室內(nèi)居住環(huán)境和室外居住環(huán)境兩個(gè)部分。室內(nèi)人居環(huán)境方面：綠化率、建筑密度、建筑物間距、宜人居住面積，以及日照、通風(fēng)、保溫、隔熱、隔音等，實(shí)際上也是生態(tài)指標(biāo)。而現(xiàn)在光污染和裝修污染則是新出現(xiàn)的生態(tài)問(wèn)題。室外居住環(huán)境：最重要的是住區(qū)的大氣、水體、土壤等的環(huán)境質(zhì)量，尤其是植被的造氧、造蔭功能的發(fā)揮。改善人居環(huán)境，最根本的是要建立“健全的生態(tài)結(jié)構(gòu)”，消除污染，這是人居環(huán)境建設(shè)要優(yōu)先考慮的問(wèn)題。

可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。主要指合理利用和節(jié)約使用資源。如節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地等。節(jié)能，就是要有效采取建筑物的保溫、隔熱、通風(fēng)技術(shù)措施，并盡量利用太陽(yáng)能、風(fēng)能等無(wú)污染清潔能源。節(jié)水，要大力推行中水系統(tǒng)，少建或不建大草坪等費(fèi)水項(xiàng)目。節(jié)地，不搞大廣等等。

文脈傳承戰(zhàn)略。即保護(hù)好文化遺產(chǎn)，傳承好文化脈絡(luò)。一個(gè)城市的文化底蘊(yùn)，不能光是到歷史典籍中去尋找，而要體現(xiàn)在現(xiàn)存的名勝古跡、古建筑、風(fēng)土人情、自然遺產(chǎn)等方面。目前，上述方面尤其是古跡和古建筑的破壞是很嚴(yán)重的，要引起高度重視。

以人為本的戰(zhàn)略。營(yíng)造好的人居環(huán)境，目的是為了“人”能健康地生存繁衍、舒適安全地生活和工作。以人為本戰(zhàn)略的實(shí)施，涉及到人居環(huán)境的許多方面。當(dāng)前突出的問(wèn)題是如何迎接老齡化社會(huì)的到來(lái)，在人居環(huán)境建設(shè)中采取“適老”的措施，如老年住宅、親情住宅、親情社區(qū)等等。

所以城市中園林植物造景，不僅可以改善生活環(huán)境，為人們提供休息和進(jìn)行文化娛樂(lè)活動(dòng)的場(chǎng)所，而且還為人們創(chuàng)造游覽、觀賞的藝術(shù)空間。它給人以現(xiàn)實(shí)生活美的享受，是自然風(fēng)景的再現(xiàn)和空間藝術(shù)的展示。園林植物除有凈化空氣、降低噪音、減少水土流失，改善環(huán)境、氣候和防風(fēng)、庇蔭的基本功能外，在園林空間藝術(shù)表現(xiàn)中還具有明顯的景觀特色。

園林植物是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期人工選擇的各具特色的觀賞性植物，以它們優(yōu)美的形態(tài)，絢麗的色彩，自然的聲響，沁人的芳香在園林中可以獨(dú)立構(gòu)成豐富多彩的景觀。主要有如下幾種形式：

1．孤植樹，是單形體的樹木型態(tài)與色彩的景觀表現(xiàn)形式。一般配植在開闊空間中或視線開朗的山崖坡頂處，往往是所在空間的主景和焦點(diǎn)。不同的空間形式和樹種，具有不同的景觀效果。

2．樹叢，是按形式美的構(gòu)圖規(guī)律，既表現(xiàn)樹木群體美，又烘托樹木個(gè)體、美的叢狀組合形式。在形態(tài)上有高低、遠(yuǎn)近的層次變化；色彩上有基調(diào)、主調(diào)與配調(diào)之分。群體的疏密錯(cuò)落布局形成明顯的空間劃屬關(guān)系，隨著觀賞視點(diǎn)的變換和植物季相的演變，樹叢的群體組合形態(tài)，色彩等景象表現(xiàn)也隨之變化。

3．花壇，是以草本花卉為主的眾多植株的集合體。以艷麗的花卉群體色彩表現(xiàn)花壇的圖案紋樣或模擬造型，具有工藝美的表現(xiàn)特點(diǎn)?；▔鳛橹骶皶r(shí)，大多都設(shè)在大門和建筑前廣，場(chǎng)上，或主要道路口交叉廣場(chǎng)中心，作配景時(shí)，常設(shè)于道路、廣場(chǎng)兩側(cè)，以帶狀、花緣和花徑形式表現(xiàn)。由于花壇的色彩艷麗、明快，表現(xiàn)形式多樣，所以有較強(qiáng)的景觀效果。

園林植物景觀不僅給人以環(huán)境舒適、心曠神怡的物境感受，還可使不同審美經(jīng)驗(yàn)的人產(chǎn)生不同審美心理，即意境。意境是中國(guó)文學(xué)與繪畫藝術(shù)的重要美學(xué)特征，也貫穿于“詩(shī)情畫意寫入園林”的園林藝術(shù)表現(xiàn)中。中國(guó)文學(xué)和繪畫藝術(shù)采用比擬、聯(lián)想的手法將園林植物的生態(tài)特性賦予人格化。借以表達(dá)人的思想、品格、意志，作為情感的寄托?；蚣那橛诰盎蛞蚓岸?。同時(shí)，園林植物季相變化的表現(xiàn)也會(huì)使人觸景而生情，產(chǎn)生意境的聯(lián)想。因此，園林植物造景是意境創(chuàng)作的表象。

植物造景體現(xiàn)園林特色與地方特色：

利用園林植物突出園林個(gè)性，表現(xiàn)地方園林特色早為前人所運(yùn)用。諸如：以薔薇、杜鵑、牡丹、梅花等觀賞植物為內(nèi)容的專類園。在大型園林中選用觀賞價(jià)值較高、季相景觀突出的植物，如櫻花、月季、荷花、槭樹等作為不同園林不同時(shí)節(jié)的景．觀特色。由于不同地區(qū)的地理、氣候條件各異，園內(nèi)應(yīng)有本地區(qū)的代表性觀賞植物。地區(qū)性的鄉(xiāng)土樹種是體現(xiàn)園林地方特色的最好材料。

隨著近年來(lái)園林綠化面積的增加和植物配置方式的多樣化，園林樹木的整形修剪成為一項(xiàng)重要的課題。整形修剪的方法因樹木種類的不同而千差萬(wàn)別，以下五個(gè)原則是園林工作者必須要遵循的：

1.遵循樹木生物學(xué)特性的原則。園林樹種不同，其分枝方式、干性、層性、頂端優(yōu)勢(shì)、萌芽力、發(fā)枝力等生長(zhǎng)習(xí)性也有很大差異。修剪時(shí)必須尊重和順應(yīng)不同樹種的生物學(xué)特性。

2.遵循樹木生命周期的生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律原則。任何園林樹木在其生命周期中，總是遵循離心生長(zhǎng)———離心裸———向心更新的生長(zhǎng)程序。

3.遵循植物群落中各樹種的生態(tài)位原則。人工栽植的觀賞樹木，栽植初期只是一種群聚關(guān)系，只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的生長(zhǎng)栽培和外界環(huán)境的作用才能逐步形成具有一定種類組成，一定外貌的植物群落。各種樹木在植物群落中趨于形成各就其位、各得其所的生態(tài)位。在修剪過(guò)程中必須重視植物群落結(jié)構(gòu)，在外貌、色彩、線條等方面處理得豐富多樣、美觀協(xié)調(diào)，具有一定的藝術(shù)性和觀賞性。按照群落整體結(jié)構(gòu)要求，合理進(jìn)行整形修剪。

4.遵循園林樹木的修剪反應(yīng)規(guī)律原則。園林樹木冬季修剪的主要方法有短截、縮剪、疏剪和緩放，由于枝條的生長(zhǎng)勢(shì)、生長(zhǎng)部位、生長(zhǎng)姿態(tài)及修剪強(qiáng)度的不同，其修剪反應(yīng)差異很大。修剪時(shí)必須深入觀察、研究上述綜合因子，遵循樹木修剪反應(yīng)規(guī)律，慎重修剪，才能達(dá)到理想的修剪目的。此外還必須考慮到園林樹木生長(zhǎng)的立地條件和周邊環(huán)境對(duì)樹木修剪反應(yīng)的影響。

暑假在園林管理處的實(shí)習(xí)期間，了解了基礎(chǔ)的城市園林知識(shí)，認(rèn)識(shí)到城市環(huán)境的建造和保護(hù)與人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾穆?lián)系，體會(huì)到城市中的每一處綠化都凝結(jié)著綠化工作者的辛勤汗水。我們生活中的每一處自然美，都是園林工作者的心血。短暫的實(shí)習(xí)期間，讓我領(lǐng)悟到

要珍惜城市的綠化，保護(hù)環(huán)境、保護(hù)我們的家園。在此感謝那些為我們營(yíng)造良好健康生活環(huán)境的園林工作者致謝！

第三篇：在美佳物業(yè)偉柏花園管理處的實(shí)習(xí)報(bào)告 （推薦）

今年一月十八日下午開始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作，在美佳物業(yè)偉柏花園管理處的實(shí)習(xí)報(bào)告。在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。

我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。

從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照l(shuí)S09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法；制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響；建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

二、培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件，實(shí)習(xí)報(bào)告《在美佳物業(yè)偉柏花園管理處的實(shí)習(xí)報(bào)告》。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。

美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在2002年美佳重點(diǎn)開展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂(lè)部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng)；“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng)；十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影；十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。

對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次；消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。

五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊(duì)伍。

管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度；對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無(wú)論是在管理經(jīng)驗(yàn)，還是人才儲(chǔ)備、基礎(chǔ)管理上都已儲(chǔ)備了雄厚的資源，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀，它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳，美佳物業(yè)的品牌不太響亮，若美佳物業(yè)挖掘新聞，借用傳播媒體，擴(kuò)大其知名度。那么，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場(chǎng)，讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會(huì)開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

第四篇：XX年在美佳物業(yè)偉柏花園管理處的實(shí)習(xí)報(bào)告

XX年在美佳物業(yè)偉柏花園管理處的實(shí)習(xí)

報(bào)告范文

一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)。嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新，每位員工都爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

二、培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡一站式服務(wù)、最佳保安的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、推行顧客互動(dòng)年，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在xx年美佳重點(diǎn)開展了顧客互動(dòng)年活動(dòng)。成立了美佳俱樂(lè)部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);六一兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng);十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作--設(shè)備管理。對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。

五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線--安保隊(duì)伍。管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無(wú)論是在管理經(jīng)驗(yàn)，還是人才儲(chǔ)備、基礎(chǔ)管理上都已儲(chǔ)備了雄厚的資源，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀，它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳，美佳物業(yè)的品牌不太響亮，若美佳物業(yè)挖掘新聞，借用傳播媒體，擴(kuò)大其知名度。那么，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場(chǎng)，讓的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會(huì)開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

第五篇：欣旺花園實(shí)習(xí)報(bào)告

欣旺花園實(shí)習(xí)報(bào)告

建筑（3）班

2009年11月9日在學(xué)校的安排下，我們帶著紅色的安全帽開始了我們的建筑施工實(shí)習(xí)，這是一個(gè)讓我了解施工現(xiàn)場(chǎng)的好機(jī)會(huì)，不僅再次鞏固了我們的專業(yè)知識(shí)，對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作更有深刻的教育意義和實(shí)際價(jià)值。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我們對(duì)建筑施工的部分過(guò)程有了系統(tǒng)的了解和初步的掌握，在這過(guò)程中，我們對(duì)以前所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行了一次綜合性的復(fù)習(xí)，并把零散的知識(shí)進(jìn)行了一次有選擇的系統(tǒng)綜合，讓我們更深一步的了解了理論與實(shí)際的差別。

一：工程簡(jiǎn)介

1、工程項(xiàng)目地址：璜溪 ；

2、建筑面積： 11986.2平方米 ；

3、層次： 6+1 層 ；

4、結(jié)構(gòu)：采用框混結(jié)構(gòu) ；

二：實(shí)習(xí)內(nèi)容

框混結(jié)構(gòu)為新型結(jié)構(gòu)體系,主體為異型柱和梁組成的框架,墻體為粘土空心磚砌筑的剪力墻,兩者協(xié)同工作。

1.本工程陽(yáng)臺(tái)柱采用異形柱。

異形柱結(jié)構(gòu)是指柱肢的截面高度與柱肢寬度的比值在2～4，相對(duì)于正方形與矩形柱而言是異形的柱子。它包括異形柱框架和異形柱框架剪力墻，常用的有“L”型、“T”型、“十”字型。這種結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是：

①由于截面的這種特殊性，使得墻肢平面內(nèi)外兩個(gè)方向剛度對(duì)比相差較大，導(dǎo)致各向剛度不一致，其各向承載能力也有較大差異；

②對(duì)于長(zhǎng)柱（H/h>4）可以不考慮剪切變形的影響，控制軸壓比較小時(shí)，受力明確，變形能力較好。而對(duì)短柱（H/h<4），剪切變形占有相當(dāng)比例，構(gòu)件變形能力下降。異形柱通常在短柱范圍，且屬薄壁構(gòu)件，即使發(fā)生延性的彎曲形破壞，也因截面曲率M/EI或εcu/χ（εcu為砼的極限壓應(yīng)變，χ為截面受壓區(qū)高度）較小，使彎曲變形性能有限，延性較差；

③異形柱由于是多肢的，其剪切中心往往在平面范圍之外，受力時(shí)要靠各柱肢交點(diǎn)處核心砼協(xié)調(diào)變形和內(nèi)力，這種變形協(xié)調(diào)使各柱肢內(nèi)存在相當(dāng)大的翹曲應(yīng)力和剪應(yīng)力，而該剪應(yīng)力的存在，使柱肢易先出現(xiàn)裂縫，也使得各肢的核心砼處于三向剪力狀態(tài)，它使得異形柱較普通截面柱變形能力低，脆性破壞明顯；

④特別是異形柱不同于矩形柱，它存在著單純翼緣柱肢受壓的情況，其延性更差。由國(guó)內(nèi)外大量的試驗(yàn)資料和理論分析[2]，異形柱的破壞形態(tài)為：彎曲破壞、小偏壓破壞、壓剪破壞等，影響其破壞形態(tài)的因素有：荷載角、軸壓比、柱凈高與截面肢長(zhǎng)比（剪跨比），配箍率以及箍筋間距S與縱筋直徑D的比值等。由于其受力性能的復(fù)雜，設(shè)計(jì)中必須通過(guò)可靠的計(jì)算和必要的構(gòu)造措施來(lái)保證其強(qiáng)度和延性。

2．本工程樓板采用現(xiàn)澆樓板。

現(xiàn)澆樓板適用于工業(yè)與民用房屋中現(xiàn)澆的鋼筋混凝土和預(yù)應(yīng)力混凝土空心樓板?，F(xiàn)澆樓板特點(diǎn)節(jié)約材料，且節(jié)約人工?，F(xiàn)澆樓板與圈梁組合柱一體，有隔音、隔熱、防滲漏強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，而且能同時(shí)把陽(yáng)臺(tái)和上層室內(nèi)墊層一起做出來(lái)。用該模具做出的頂是一次整體成型，優(yōu)化建筑

物結(jié)構(gòu)，因?yàn)樗匿摻畋Ｗo(hù)層大而均勻，比傳統(tǒng)的方法要更耐久，而且抗震。

3．本工程實(shí)心墻的組砌方式為順丁相間式。這種砌法整體性好，且墻面美觀，又稱梅花丁。

4．本工程砌筑材料為粘土空心磚。

空心磚的孔洞總面積占其所在磚面積的百分率，稱為空心磚的孔洞率，一般應(yīng)在15%以上。空心磚和實(shí)心磚相比，可節(jié)省大量的土地用土和燒磚燃料，減輕運(yùn)輸重量；減輕制磚和砌筑時(shí)的勞動(dòng)強(qiáng)度，加快施工進(jìn)度；減輕建筑物自重，加高建筑層數(shù)，降低造價(jià)。

空心磚優(yōu)點(diǎn):質(zhì)輕、強(qiáng)度高、保溫、隔音降噪性能好。環(huán)保、無(wú)污染，是框架結(jié)構(gòu)建筑物的理想填充材料。該磚的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，經(jīng)檢驗(yàn)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

5．本工程每隔五十米便設(shè)置伸縮縫。

伸縮縫又稱溫度縫，是建筑工程常用名詞之一。其主要作用是防止房屋因氣候變化而產(chǎn)生裂縫。其做法為：沿建筑物長(zhǎng)度方向每隔一定距離預(yù)留縫隙，將建筑物從屋頂、墻體、樓層等地面以上構(gòu)件全部斷開，建筑物基礎(chǔ)因其埋在地下受溫度變化影響小，不必?cái)嚅_。伸縮縫的寬度一般為2厘米到3厘米，縫內(nèi)填保溫材料，兩條伸縮縫的間距在建筑結(jié)構(gòu)規(guī)范中有明確規(guī)定。

6．本工程在磚混結(jié)構(gòu)與框架結(jié)構(gòu)兩棟樓間設(shè)置沉降縫。

沉降縫是為防止建筑物各部分由于地基不均勻沉降引起房屋破壞所設(shè)置的垂直縫稱為沉降縫。當(dāng)一幢建筑物建造在不同土質(zhì)且性質(zhì)差別較大的地基上，或建筑物相鄰部分的高度、荷載和結(jié)構(gòu)形式差別較大，以及相鄰墻體基礎(chǔ)埋深相差懸殊時(shí)，為防止建筑物出現(xiàn)不均勻沉降，以至發(fā)生錯(cuò)動(dòng)開裂，應(yīng)在差異處設(shè)置貫通的垂直縫隙，將建筑物劃分若干個(gè)可以自由沉降的獨(dú)立單元。沉降縫寬度與地基性質(zhì)和建筑高度有關(guān)沉降縫的構(gòu)造與伸縮縫基本相同，但蓋縫的作法，必須保證相鄰兩個(gè)獨(dú)立單元能自由沉降。在鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)中的沉降縫通常采用雙柱懸挑梁或簡(jiǎn)支梁作法。設(shè)置原則：

（1）建筑物平面的轉(zhuǎn)折部位

（2）建筑的高度和荷載差異較大處

（3）過(guò)長(zhǎng)建筑物的適當(dāng)部位

（4）地基土的壓縮性有著顯著差異

（5）建筑物基礎(chǔ)類型不同以及分期建造房屋的交界處

三：收獲與體會(huì)

首先，通過(guò)實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)旁站，使我近距離的觀察了房屋的建造施工，同時(shí)虛心向技術(shù)員和各位技術(shù)工人請(qǐng)教，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。也是在這段時(shí)間里，我充分認(rèn)識(shí)到了我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的不過(guò)是理論，與實(shí)際相差還有相當(dāng)大的距離，讓我明白了不能盲目地只看書本，要結(jié)合實(shí)際地工作來(lái)學(xué)習(xí)，否則的話那么就不會(huì)真正地學(xué)到東西。課堂上學(xué)習(xí)最基本的理論知識(shí)，但是我們更需要了解現(xiàn)場(chǎng)施工的發(fā)展現(xiàn)狀，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷完善和充實(shí)自己。