第一篇：企業(yè)信息化建設相關名詞介紹

企業(yè)信息化建設相關名詞介紹

企業(yè)辦公室信息化 ERP、OA、MIS、CRM、BI簡介 收藏

名稱全名應用場合OA辦公自動化各種辦公室

MIS管理信息系統(tǒng)管理部門

？電算會計財務部門

ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)計劃采購部門

CRM客戶關系管理客戶服務部門

CAD計算機輔助設計設計部門

CAM計算機輔助制造生產(chǎn)制造部門

eBusiness電子商務銷售部門

SCM供應鏈管理系統(tǒng)？

HRM人力資源管理系統(tǒng)人力資源部門 行政部門

EAM企業(yè)管理系統(tǒng)行政部門

MRP制造資源計劃系統(tǒng)？

DRP分銷資源計劃系統(tǒng)銷售部門

PM項目管理系統(tǒng)?

FMIS財務管理信息系統(tǒng)財務部門

OA

OA是OFFICE AUTOMATION的縮寫，本意為利用技術的手段提高辦公的效率，進而實現(xiàn)辦公的自動化處理。采用Internet/Intranet技術，基于工作流的概念，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復雜、低效的手工辦公方式，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學的依據(jù)。一個企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化的程度也是衡量其實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標準。OA從最初的以大規(guī)模采用復印機等辦公設備為標志的初級階段，發(fā)展到今天的以運用網(wǎng)絡和計算機為標志的現(xiàn)階段，對企業(yè)辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進作用.辦公自動化的發(fā)展經(jīng)歷了四個階段：從PC機加上個人辦公軟件實現(xiàn)的文字處理是第一個階段，這個階段大概在80年代到90年代初，大家主要是實現(xiàn)文字處理，就是單機的辦公自動化；第二個階段是局域網(wǎng)的出現(xiàn)，局域網(wǎng)和關系數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)了文件共享、信息共享，這個應該在90年代的初期；第三個階段，這個階段的特點是以群件技術為基礎、以協(xié)同工作和知識管理為目標的辦公自動化。第四個階段，即協(xié)同辦公門戶，這個階段的特點是OA系統(tǒng)作為整個組織內(nèi)部信息化的入口，相對于外部門戶（互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站）。與組織內(nèi)各個業(yè)務系統(tǒng)進行集成，數(shù)據(jù)集中展現(xiàn)。

ERP

ERP是指英文Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡寫 本著整體規(guī)劃，分步實施的原則，對ERP項目所有方面的計劃、組織、管理和監(jiān)控,是為了達到項目實施后的預期成果和目標而采取內(nèi)部和外部的持續(xù)性的工作程序。這是對時間、成本,以及產(chǎn)品、服務細節(jié)的需求相互間可能發(fā)生矛盾進行平衡的基本原則。建立起一整套行之有效的項目和風險管理機制,對提高ERP系統(tǒng)的實施成功率至關重要。ERP項目管理相關背景(ERP History of Project Management)既然ERP是企業(yè)管理信息系統(tǒng)，實施應用必然要結合業(yè)務流程的優(yōu)化，也就是企業(yè)資源配置的合理化，而企業(yè)的效益又依賴于描述這種配置規(guī)劃模型的優(yōu)化，那么就讓我們把建立規(guī)劃模型的優(yōu)化作為我們首要的同時也是最終的目標，其他任務都放在次要的從屬地位上。在ERP的實施中，要把ERP與工業(yè)自動控制系統(tǒng)的概念分開。ERP是一個資源調(diào)度或決策支持系統(tǒng)，其中有對生產(chǎn)、設備、能力及各種工藝的評估和計算，但不能等同于自動控制。的評估和計算，但不能等同于自動控制。

CRM

CRM是customer relationship management（客戶關系管理）的縮寫，它是一項綜合的IT技術，也是一種新的運作模式，它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶關系的新型管理機制。通過向企業(yè)的銷售、市場、服務等部門和人員提供全面及個性化的客戶資料，并強化跟蹤服務、信息分析能力，使他們能夠協(xié)同建立和維護一系列與客戶以及商業(yè)伙伴之間卓有成效的“一對一關系”，從而使企業(yè)得以提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務，提高客戶滿意度，吸引和保持更多的客戶，從而增加營業(yè)額，并通過信息共享和優(yōu)化商業(yè)流程有效地降低企業(yè)經(jīng)營成本。通俗地說，CRM就是利用軟件、硬件和網(wǎng)絡技術，為企業(yè)建立一個客戶信息收集、管理、分析、利用的信息系統(tǒng)?？蛻絷P系管理的功能主要分為四大部分： 1．客戶信息管理 整合記錄企業(yè)各部門、每個人所接觸的客戶資料進行統(tǒng)一管理，這包括對客戶類型的劃分、客戶基本信息、客戶聯(lián)系人信息、企業(yè)銷售人員的跟蹤記錄、客戶狀態(tài)、合同信息等。2．市場營銷管理 制訂市場推廣計劃，并對各種渠道（包括傳統(tǒng)營銷、電話營銷、網(wǎng)上營銷）接觸客戶進行記錄、分類和辨識，提供對潛在客戶的管理，并對各種市場活動的成效進行評價。CRM營銷管理最重要的是實現(xiàn)1 for 1營銷，從“宏營銷”到“微營銷”的轉(zhuǎn)變。3．銷售管理 功能包括對銷售人員電話銷售、現(xiàn)場銷售、銷售傭金等管理，支持現(xiàn)場銷售人員的移動通信設備或掌上電腦接入。進一步擴展的功能還包括

幫助企業(yè)建立網(wǎng)上商店、支持網(wǎng)上結算管理及與物流軟件系統(tǒng)的接口。4．服務管理與客戶關懷 功能包括產(chǎn)品安裝檔案、服務請求、服務內(nèi)容、服務網(wǎng)點、服務收費等管理信息，詳細記錄服務全程進行情況。支持現(xiàn)場服務與自助服務，輔助支持實現(xiàn)客戶關懷。

MIS

MIS（管理信息系統(tǒng)--Management Information System）系統(tǒng)，是一個由人、計算機及其他外圍設備等 組成的能進行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護和使用的系統(tǒng)。它是一門新興的科學，其主要任務是最大限度的利用現(xiàn)代計算機及網(wǎng)絡通訊技術加強企業(yè)的信息管理，通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財力、設備、技術等資源的調(diào)查了解，建立正確的數(shù)據(jù)，加工處理并編制成各種信息資料及時提供給管理人員，以便進行正確的決策，不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。目前，企業(yè)的計算機網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行技術改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。隨著我國與世界信息高速公路的接軌，企業(yè)通過計算機網(wǎng)絡獲得信息必將為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益和社會效益，企業(yè)的辦公及管理都將朝著高效、快速、無紙化的方向發(fā)展。MIS系統(tǒng)通常用于系統(tǒng)決策，例如，可以利用MIS系統(tǒng)找出目前迫切需要解決的問題，并將信息及時反饋給上層管理人員，使他們了解當前工作發(fā)展的進展或不足。換句話說，MIS系統(tǒng)的最終目的是使管理人員及時了解公司現(xiàn)狀，把握將來的發(fā)展路徑。一個完整的MIS應包括：輔助決策系統(tǒng)（DSS）、工業(yè)控制系統(tǒng)（IPC）、辦公自動化系統(tǒng)（OA）以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關及外界交換信息的接口。其中，特別是辦公自動化系統(tǒng)（OA）、與上級機關及外界交換信息等都離不開Intranet的應用?？梢赃@樣說，現(xiàn)代企業(yè)MIS不能沒有Intranet，但Intranet的建立又必須依賴于MIS的體系結構和軟硬件環(huán)境。傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)的核心是CS（Client/Server——客戶端/服務器）架構，而基于Internet的MIS系統(tǒng)的核心是BS（Browser/Server——瀏覽器/服務器）架構。BS架構比起CS架構有著很大的優(yōu)越性，傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)依賴于專門的操作環(huán)境，這意味著操作者的活動空間受到極大限制；而BS架構則不需要專門的操作環(huán)境，在任何地方，只要能上網(wǎng)，就能夠操作MIS系統(tǒng)，這其中的優(yōu)劣差別是不言而喻的。基于Internet上的MIS系統(tǒng)是對傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)概念上的擴展，它不僅可以用于高層決策，而且可以用于進行普通的商務管理。通過用戶的具名登錄（或匿名登錄），以及相應的權限控制，可以實現(xiàn)在遠端對系統(tǒng)的瀏覽、查詢、控制和審閱。隨著Internet的擴展，現(xiàn)有的公司和學校不再局限于物理的有形的真實的地域，網(wǎng)絡本身成為事實上發(fā)展的空間?；贗nternet上的MIS系統(tǒng)，彌補了傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)的不足，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代網(wǎng)絡時代的特點。隨著Internet技術的高速發(fā)展，因特網(wǎng)必將成為人類新社會的技術基石。基于Internet的MIS系統(tǒng)必將成為網(wǎng)絡時代的新一代管理信息系統(tǒng)，前景極為樂觀。

BI

Business Intelligence（BI）商務智能 IDC將商業(yè)智能定義為下列軟件工具的集合： 1.終端用戶查詢和報告工具。專門用來支持初級用戶的原始數(shù)據(jù)訪問，不包括適用于專業(yè)人士的成品報告生成工具 2.OLAP工具。提供多維數(shù)據(jù)管理環(huán)境，其典型的應用是對商業(yè)問題的建模與商業(yè)數(shù)據(jù)分析。OLAP也被稱為多維分析 3.數(shù)據(jù)挖掘（Data Mining）軟件。使用諸如神經(jīng)網(wǎng)絡、規(guī)則歸納等技術，用來發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關系，做出基于數(shù)據(jù)的推斷。4.數(shù)據(jù)集市(Data Mart)和數(shù)據(jù)倉庫（Data Warehouse）產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、管理和存取等方面的預配置軟件，通常還包括一些業(yè)務模型，如財務分析模型。5.主管信息系統(tǒng)(EIS，Executive

Information System)這個定義應該是比較學術了，客戶多半不明白。其實BI通俗來講就是收集相關信息并加以分析，以幫助您做決策。成功的BI系統(tǒng)多采用了數(shù)據(jù)倉庫技術。

FMIS

財務管理信息系統(tǒng)(Finance Management Information System,簡稱FMIS)

FMIS系統(tǒng)是一個對企業(yè)經(jīng)營、財務運作進行管理、控制、監(jiān)督的計算機軟件系統(tǒng)，是一項先進管理思想與先進管理手段高度結合的現(xiàn)代化管理工具，可以有效簡化原有的財務系統(tǒng)流程，提高工作效率。FMIS有效地實現(xiàn)了預算管理、業(yè)務評估、管理會計、ABC成本歸集方法等現(xiàn)代基本財務管理方法。

SCM

（供應鏈管理:Supply Chain Management）是使企業(yè)更好地采購制造產(chǎn)品和提供服務所需原材料、生產(chǎn)產(chǎn)品和服務并將其遞送給客戶的藝術和科學的結合。

供應鏈管理包括五大基本內(nèi)容:

計劃：這是SCM的策略性部分。你需要有一個策略來管理所有的資源，以滿足客戶對你的產(chǎn)品的需求。好的計劃是建立一系列的方法監(jiān)控供應鏈，使它能夠有效、低成本地為顧客遞送高質(zhì)量和高價值的產(chǎn)品或服務。

采購：選擇能為你的產(chǎn)品和服務提供貨品和服務的供應商，和供應商建立一套定價、配送和付款流程并創(chuàng)造方法監(jiān)控和改善管理，并把對供應商提供的貨品和服務的管理流程結合起來，包括提貨、核實貨單、轉(zhuǎn)送貨物到你的制造部門并批準對供應商的付款等。

制造：安排生產(chǎn)、測試、打包和準備送貨所需的活動，是供應鏈中測量內(nèi)容最多的部分，包括質(zhì)量水平、產(chǎn)品產(chǎn)量和工人的生產(chǎn)效率等的測量。

配送：很多“圈內(nèi)人”稱之為“物流”，是調(diào)整用戶的定單收據(jù)、建立倉庫網(wǎng)絡、派遞送人員提貨并送貨到顧客手中、建立貨品計價系統(tǒng)、接收付款。

退貨：這是供應鏈中的問題處理部分。建立網(wǎng)絡接收客戶退回的次品和多余產(chǎn)品，并在客戶應用產(chǎn)品出問題時提供支持。

EAM

Enterprise Asset Management的字頭縮寫，一般翻譯成“企業(yè)資產(chǎn)管理”。

信息技術在資產(chǎn)管理與設備維護領域的應用大致分為這樣三個階段：

第一階段，使用簡單的電子表格應用程序，記錄設備臺帳和設備缺陷以及對設備缺陷的處理；

第二階段，基于關系型數(shù)據(jù)庫技術，不僅包括設備臺帳，還覆蓋了工單管理，通過生成工單對設備進行維護操作；同時還包括維修人員派遣管理以及備品備件的庫存和采購管理。這時期的應用系統(tǒng)被稱為CMMS（Computerized Maintenance Management System）或CAMMS（Computer Aided Maintenance Management System）；

第三階段，不僅包括了CMMS的全部功能，而且還融合了設備管理領域的最新管理理論,如RCM(Reliability-Centered Management)，TPM(Total Productive Maintenance)，實現(xiàn)了對設備的預防性維護和預測性維護管理。同時還借鑒了ERP系統(tǒng)中對庫存、采購和人力資源的管理方式。這時期的應用系統(tǒng)被成為EAM。所以說，EAM是信息技術與設備維護管理兩

個領域的最新理論與實踐相結合的產(chǎn)物。

EAM以資產(chǎn)、設備臺帳為基礎，以工作單的提交、審批、執(zhí)行為主線，按照缺陷處理、計劃檢修、預防性維修、預測性維修幾種可能模式，以提高維修效率、降低總體維護成本為目標，將采購管理、庫存管理、人力資源管理集成在一個數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中。

第二篇：企業(yè)信息化建設方案

企業(yè)信息化建設方案

企業(yè)的信息化建設，能促使企業(yè)辦事程序和管理程序更加合理，從而有助于增強企業(yè)的快速反應能力；能進一步促進企業(yè)資源的合理組合及利用，使其在現(xiàn)有資源條件下達到最佳利用效果,求得最大的經(jīng)濟效益。所以，企業(yè)應當重視信息化建設，加快信息化建設的步伐。

一、信息化建設的主要內(nèi)容

企業(yè)的信息化建設工作是一個循序漸進的過程，不能一蹴而就，在實施信息化時必須明確單位當前所處的階段--基礎建設階段，要提前考慮遞進到下一個階段所應具備的條件。信管科的統(tǒng)一意見是，信息化建設可分為兩個方面：

一是電子商務網(wǎng)站，這是企業(yè)開向互聯(lián)網(wǎng)的一扇窗戶；

二是信息化管理平臺，它是企業(yè)內(nèi)部信息的組織管理者。

根據(jù)企業(yè)情況，信息化建設要兩者兼顧，雙管齊下。

二、信息化建設的具體步驟

（一）網(wǎng)站建設：

目前，網(wǎng)站建設是當務之急，因為網(wǎng)站是一個企業(yè)形象的窗口，許多單位和個人都是通過網(wǎng)站了解企業(yè)狀況。對于企業(yè)網(wǎng)站的模塊，我們設置了以下幾個方面：

1、關于銀座：包括企業(yè)簡介，組織機構，總經(jīng)理介紹，管理團隊，資質(zhì)榮譽、企業(yè)大事記。

2、項目介紹：**等項目的主頁鏈接。

3、新聞發(fā)布：集團和公司的動態(tài)、公司新聞、活動、安全建設及媒體視點等。

4、企業(yè)文化：集團的文化品牌，企業(yè)的理念，企業(yè)愿景，核心價值觀，品牌戰(zhàn)略。

5、社會責任：此條目可歸屬于企業(yè)文化，也可單獨列出，突出企業(yè)為社會肩負的責任、做出的貢獻，強調(diào)企業(yè)的社會角色。

6、誠聘英才：宣傳企業(yè)的用人理念，設置簡歷的投遞窗口，使簡歷統(tǒng)一規(guī)范，建立人才庫，方便招聘時篩選。

7、招標中標信息：方便各合作公司查詢信息。

目前信管科已考察了幾家規(guī)模較大的網(wǎng)站制作公司，并咨詢了各模塊的報價?，F(xiàn)在需要 1

與戰(zhàn)略發(fā)展部聯(lián)系的廣告公司接洽，在明確了網(wǎng)站的設計風格及具體功能后，方可進一步確定最終由哪家網(wǎng)站設計公司承擔設計工作。在6月初要聽取廣告公司的設計方案，預計在兩個星期內(nèi)確定下具體的廣告公司，然后再確定網(wǎng)站制作公司，預計兩個月作出網(wǎng)站。對于網(wǎng)站制作公司的選擇，一是要有一定的規(guī)模和實力，最好有大型企業(yè)網(wǎng)站的成功案例。二是有良好的售后服務保障，三是價格要合理，四是最好是本地的公司，或是有駐濟分公司或辦事處的外地單位。此外，有的公司只負責網(wǎng)站制作，不負責后期的維護，如信息發(fā)布、主頁的更新等，有的大型制作公司實施一站式管理，包括前期制作和后期維護。一般大型的企業(yè)網(wǎng)站都是采用這種帶后期維護的一站式管理。

（二）信息化管理平臺建設：

這是一項長期的工作，它伴隨著企業(yè)發(fā)展而不斷的成長與完善。

首先要建立企業(yè)的辦公自動化系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）。當前公司下發(fā)通知和文件的程序是這樣的，總經(jīng)理辦公室向各部門和分支機構的郵箱發(fā)送電子郵件，發(fā)送完后再打電話通知相關人員，這樣工作效率低，且許多人不一定按時接收郵件。而各部門上報材料需要拿紙質(zhì)文件到各級領導辦公室簽閱，有時緊急文件不能及時簽閱，延誤工作。因此，建設OA系統(tǒng)是當務之急。此系統(tǒng)應包括內(nèi)部人員通訊錄，電子郵件系統(tǒng)，文件在線簽閱系統(tǒng)，信息公告平臺等功能。這樣就實現(xiàn)了內(nèi)部人員實時通訊，提高了工作效率，實現(xiàn)了無紙化辦公。目前有兩種建議：第一種，由于它功能簡單，容易實現(xiàn)，沒必要單獨找軟件公司制作，只要確定下信息化平臺的制作公司，此系統(tǒng)就可以作為平臺中的一個功能模塊附帶實現(xiàn)，這種方法，優(yōu)點是統(tǒng)一規(guī)范，與其他模塊協(xié)調(diào)性高，缺點是要等其他系統(tǒng)確定好軟件公司后，才能一起制作，研發(fā)時間長；第二種方案，是單獨找軟件公司制作OA系統(tǒng)，其優(yōu)點是系統(tǒng)的研發(fā)不受其他系統(tǒng)的限制，可以馬上開始設計，能在很短的時間內(nèi)是公司使用上OA系統(tǒng)，缺點是很可能與其他系統(tǒng)不出自一個設計公司，將來的系統(tǒng)間的銜接和協(xié)調(diào)性降低。以上兩種方式請領導根據(jù)情況選擇其一。

工程管理系統(tǒng)是平臺建設的重點，工程管理系統(tǒng)一般包括進度計劃管理，成本控制，預算管理等模塊。購物中心現(xiàn)正處于工程建設階段，所以信息管理多涉及工程建設方面，目前對于工程進度計劃主要靠電話、郵件等原始通訊方式，環(huán)節(jié)繁雜，時效性差。建議先訂購最迫切需求的進度計劃管理模塊，其他的模塊隨著業(yè)務的發(fā)展再逐步加入。系統(tǒng)設計前需要先收集項目公司的意見，聽取他們的需求，然后再進行設計。此系統(tǒng)是整個信息管理平臺的重點，所以要充分求證，不能盲目開始。

銷售管理系統(tǒng)是在購物中心建成后，運營期間的主要系統(tǒng)，此為整個信息平臺的建設難點。因為我市目前還沒有購物中心，所以以前商場百貨和超市使用的銷售系統(tǒng)都不適合將來的需求，振興街等項目開業(yè)在即，購物中心應在開業(yè)前購買下銷售管理系統(tǒng)，以此倒推，軟件的研發(fā)、修改、完善需要近一年時間，所以現(xiàn)在宜馬上確定軟件制作公司。建議企業(yè)應該廣泛考察其他已成功運營的購物中心的信息化平臺，雖不可能原樣照搬，但至少可以了解各系統(tǒng)的優(yōu)缺點，借鑒他人經(jīng)驗，讓自己少走彎路，此為找到合適的軟件制作公司的捷徑。

財務系統(tǒng)是統(tǒng)一使用集團的GS系統(tǒng)，所以無需另外開發(fā)，只要在設計信息化管理平臺時與其做好對接即可。

人力資源管理（HRM系統(tǒng)）也是不可或缺的組成部分，目前的人員招聘、考勤管理、績效考核、薪酬管理等基本上都是手工操作，非常耗時。因此此項工作宜與其他項目同時開展考察。該系統(tǒng)應包括人員管理、培訓管理、招聘管理、人事管理、計劃管理、薪酬管理等內(nèi)容。目前世紀縱橫對績效考核的制定還未最終確定，建議績效考核的標準成熟運行一段時間后，再考慮建立HRM系統(tǒng)。

以上是信息化管理平臺的軟件建設，最后是系統(tǒng)的硬件結構和網(wǎng)絡結構的搭建。在企業(yè)內(nèi)部要建立高速寬帶局域網(wǎng)，通過寬帶與Internet相連，中間要有防火墻加以隔離，總部的各計算機終端直接接入總部局域網(wǎng)，各地分公司和項目公司也分別建立小的局域網(wǎng)，并連入Internet，從而可以訪問總部。必要的情況下總部與各分公司或項目公司連成VPN網(wǎng)絡。此工作應在確定下以上主要的軟件系統(tǒng)后，根據(jù)情況確定購買。

三、應重點處理好的事情

（一）選擇軟件供應商提供的軟件產(chǎn)品時，一定要處理好接口的預留問題，特別是數(shù)據(jù)庫接口，最好統(tǒng)一用一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。如系統(tǒng)規(guī)模大，數(shù)據(jù)量大，應選擇Oracle這種大型數(shù)據(jù)庫，如果數(shù)據(jù)量不算大，可選擇Sql server這樣的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。但是所有系統(tǒng)盡量選擇相同的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便保證數(shù)據(jù)存儲格式的一致性，數(shù)據(jù)的完整性。

（二）目前信管科迫切需要到真正的購物中心去考察，盡量與技術人員接觸，切實的學習已成熟運營的經(jīng)驗，這樣可以快速的進步，既然其他省市已經(jīng)有了成熟的購物中心，我們就沒必要再摸著石頭過河了。直接比較各購物中心使用的管理平臺，要盡快確定適合自己的軟件制作公司，以便進行后續(xù)工作。

第三篇：企業(yè)信息化建設工作總結

篇一：企業(yè)信息化建設工作總結

2008年，我公司信息化工作在集團公司的領導下，較好地完成了各項信息化工作任務，信息化建設在去年的基礎上又上了一個新臺階，取得了一定的成績，信息化工作開展順利。

一、企業(yè)基本情況

㈠公司的基本情況

歷史沿革：公司成立于1958年3月，為當時承建西北核武器某研制基地而建，初建時名稱為“建工部直屬第三建筑工程公司”，隸屬于建設工程部。1959年公司劃歸第二機械工業(yè)部，更名為“青海省第五建筑工程公司?！?965年，為西南三線建設，公司遷至四川綿陽，公司名稱為“國營西南第二四建筑工程公司”。1982年二機部更名為“核工業(yè)部”，公司名稱為：“核工業(yè)部二四建筑工程公司”。1988年撤銷核工業(yè)部，成立“中國核工業(yè)總公司”，公司名稱為“中國核工業(yè)總公司第二四建設公司”。1992年，經(jīng)國家工商總局核準，公司注冊名稱為“中國核工業(yè)第二四建設公司?！?999年7月，國務院批準成立十大軍工集團，“中國核工業(yè)建設集團公司”成立，我公司為其全資子公司。

組織機構：公司現(xiàn)有主營業(yè)務獨立核算生產(chǎn)單位9個，非主營業(yè)務獨立核算經(jīng)營單位4個，主要分布在四川綿陽、河北燕郊、上海江橋、浙江海鹽、福建廈門等省市區(qū)?？偛抗芾頇C構設置為：人勞處、財務處、規(guī)劃發(fā)展處、經(jīng)營管理處、質(zhì)量安全處、核電管理部、經(jīng)理辦、政工處等13個管理工作部門。實行的是三級管理三級核算模式（建設公司、分公司、項目部）。

人員結構：截止2008年8月31日，公司現(xiàn)有在冊職工3345人，其中：管理人員1501人，工人2044人；大專以上文化的712人，研究生3人；高級職稱的63人，中級職稱的329人，初級職稱的655人，工人技師35人；共有離退休職工6328人（其中退休人員已移交社區(qū)進行管理）。

㈡公司主要產(chǎn)品情況

公司核心業(yè)務為核電工程、核工程、國防工程建筑安裝施工。工業(yè)與民用建筑市場主要經(jīng)營房屋建筑工程、電力工程、市政公用工程、公路工程、地基與基礎工程、機電設備安裝工程、鋼結構工程、防水工程、起重設備安裝、消防設施安裝施工、建筑設備租賃服務和新工藝研究與開發(fā)等。具有房屋建筑工程、電力工程、公路工程、機電設備安裝等10余個施工總承包和專業(yè)承包資質(zhì)，以及國家核安全局頒發(fā)的1000mw民用核承壓設備安裝資許可證和四川省建筑安裝企業(yè)安全許可證、特種設備安裝改造維修證、施工企業(yè)試化驗室壹級資質(zhì)證書、國防計量標準證書等。于1999年3月通過iso9002國際質(zhì)量標準體系認證，2003年12月通過iso14001：1996及ohsas18001：1999環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認證，建立了科學有效的質(zhì)量保證與環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系。

1958年—1964年，公司在青海承擔了我國第一套核武器研制基地某廠建設，1964年進入四川承擔我國第二套核武器研制基地工程施工，相繼建成902、903、821、816等三線重點工程，曾經(jīng)為共和國“兩彈”的成功研制做出過歷史性貢獻。

1984年起公司執(zhí)行國家“保軍轉(zhuǎn)民”政策，在保軍的同時，積極向工業(yè)與民用建筑市場開拓，施工力量遍及北京、上海、浙江、福建、山東、安徽、四川等10余個省市30多個地市區(qū)，形成了核工程、軍工工程、核電工程、工業(yè)與民用建筑等四大市場。先后承建了陜西西安、咸陽多所軍工科研院所新建和改擴建工程、八二一廠配套和二、三期改擴建工程，中國工程物理研究院一期和二、三期改擴建等群體工程、新廠區(qū)工程，中國原子能研究院改擴建工程，中國核動力研究設計院改擴建和成都科研基地工程，清華10mw高溫氣冷堆，中國實驗快堆、先進研究堆、國家微重力實驗室落塔等國家“863”重點工程，中國兵器、船舶、航空航天、軍工電子集團公司大型科研設施工程，總參防化部、海軍某部基地建設工程，秦山核電二期2#機組、二期擴建3#機組工程、田灣核電站配套生產(chǎn)及生活設施工程、福建福清、山東海陽、山東石島灣核電站前期工程等，以及數(shù)百項國家及省市重點民用工程。創(chuàng)建了3項魯班獎、1項國家優(yōu)質(zhì)工程獎和包括長城杯、天府杯、黃山杯、閩江杯、揚子杯在內(nèi)的數(shù)十項省部級優(yōu)質(zhì)工程。

近年來，公司先后爭創(chuàng)幾十項“安全文明工地”和“標準化施工工地”，實現(xiàn)了連續(xù)六年無施工生產(chǎn)死亡事故和重大惡性交通事故發(fā)生。創(chuàng)造了良好的社會信譽，先后獲得全國先進施工企業(yè)、質(zhì)量無投訴企業(yè)、國防科技工業(yè)質(zhì)量管理先進單位、全國建筑業(yè)安全生產(chǎn)先進集體、四川省優(yōu)秀建筑企業(yè)等榮譽稱號。

二、企業(yè)信息化情況

㈠信息化建設基本概況

2008年公司加強了對信息化工作的領導，進一步明確了信息化工作職能和任務，積極做好協(xié)調(diào)服務，緊跟集團公司信息化建設的步伐，年內(nèi)建設完善了機關局域網(wǎng)、分公司局域網(wǎng)和公司宣傳網(wǎng)站等項目的建設；實現(xiàn)了辦公內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)物理隔離，夢龍oa系統(tǒng)升級及時完成；總部與分公司內(nèi)部基本實現(xiàn)了網(wǎng)上資料上傳和更新；并及時將公司外網(wǎng)進行了回遷與改版，提高了公司外網(wǎng)質(zhì)量；其中，改造完成了公司內(nèi)部寬帶上網(wǎng)，實現(xiàn)了網(wǎng)絡光纖接入。充實了公司的企業(yè)網(wǎng)站信息，并成功進行了網(wǎng)站改版，在新版網(wǎng)站專門開辟了核電專區(qū)；計算機管理普及率基本達到90%；硬件防火墻和網(wǎng)絡殺毒軟件已經(jīng)全部配備；企業(yè)erp系統(tǒng)，檔案人事軟件和財務軟件得到有效的運用；其中，對局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡進行監(jiān)控，更加有效的對病毒進行防范，為下一步信息化建設奠定了基礎。企業(yè)也依靠信息化建設使公司管理人員進一步轉(zhuǎn)變了工作方式、工作作風，進一步提高了工作質(zhì)量和效率，逐步建立了辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的公司管理體制。

㈡信息化管理規(guī)章制度及人員建設資金投入情況

為了保障信息化工作的有序開展，我公司積極響應集團公司加快信息化建設的要求，在硬件和軟件環(huán)境改善方面投入了比往年都要多的人力、物力和財力。并對有關信息化工作的各種管理規(guī)定及保密規(guī)定進行了清理，組織信息化管理人員學習參考，建設公司還與分公司和機關各部門簽訂了信息化管理責任書，規(guī)范信息化管理工作，從大學院校補充了一批相對具有一定計算機知識和應用能力的人員到各單位承擔起信息化工作，努力克服公司暫無信息化專業(yè)人員的局面，為信息化工作順利開展提供人才支持。2008年為改善機關辦公環(huán)境，我們在信息化建設所需的硬軟件方面的投入達到70余萬元，完善了網(wǎng)絡基礎設施建設。其中軟件方面的投入達30余萬元，新增添了部分性能較高的計算機設備，同時還配備更新了掃描儀、刻錄機等常用設備，在硬軟件方面的大力投入為進一步開展信息化工作提供了保障。㈢信息系統(tǒng)規(guī)劃及建設情況

根據(jù) “十一五”的發(fā)展預測，2010年互聯(lián)網(wǎng)及其應用繼續(xù)快速發(fā)展，計算機應用網(wǎng)絡化水平顯著提高，計算機網(wǎng)絡設施進一步完善，寬帶與數(shù)據(jù)傳輸速度有顯著提高。建設公司按照集團公司的總體規(guī)劃、分布實施的指導思想，力爭在“十一五”期間實現(xiàn)信息化整體管理，建立基本能滿足企業(yè)需求的信息化管理體系，逐步完善網(wǎng)絡平臺和應用體系，實現(xiàn)統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一標準、互連互通、資源共享。2008年，分公司、項目部基本完成局域網(wǎng)建設，公司部分單位也建立健全信息化管理機構，明確“十一五”期間實施信息化管理目標。具體建設目標如下，均在積極實施中，其中部分建設目標已實現(xiàn)。

1、重點建設“一個平臺（網(wǎng)絡平臺）、二大系統(tǒng)（項目管理系統(tǒng)和經(jīng)營管理信息系統(tǒng)）”。

2、已實現(xiàn)公司范圍內(nèi)，項目與項目、項目與公司財務業(yè)務、公司與集團公司財會業(yè)務、人事信息等數(shù)據(jù)垂直共享。

3、實現(xiàn)公司外部網(wǎng)站日點擊訪問率達到國內(nèi)知名企業(yè)水平。

㈣人員培訓情況

2008年，通過定期和不定期的形式，公司各單位對微機管理操作人員和會計電算化操作人員進行了計算機基礎知識和網(wǎng)絡應用的培訓，全公司共培訓信息化管理人員50余人，專業(yè)對口培訓7人次。

㈤存在的問題及建議

2008年，公司信息化工作取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足：

1、計算機知識和網(wǎng)絡應用水平參差不齊，從而進一步影響到信息化工作向深層次發(fā)展。管理干部的信息技術水平和整合應用能力亟待提高。

2、專業(yè)人員不足，技術力量薄弱。目前，公司信息化建設的專業(yè)技術人員不足，遠遠不能滿足信息系統(tǒng)建設的需要?，F(xiàn)有的非專業(yè)的信息化工作人員只忙于一般的事務處理，信息化的發(fā)展后勁不足。希望集團公司在技術上及專業(yè)人員的培訓上給予支持。

3、信息化工作水平較低。由于信息化專業(yè)人員的缺乏，使得我們的信息化應用工作也處于較低的水平，大多數(shù)管理人員基本上只是處理文稿、打印報表等日常事務，不僅大的信息系統(tǒng)沒有專業(yè)人員開發(fā)，而且應用運行信息系統(tǒng)必要的維護和管理人員也明顯不足。

4、資金、設備嚴重不足。雖然公司近幾年投入了大量資金到信息化建設中，但依然不能滿足信息化建設的需要，現(xiàn)在公司依然有70多臺老式電腦因為資金原因現(xiàn)在不能更換，仍在超負荷工作，遠遠不能適應現(xiàn)代辦公的發(fā)展需要，直接或間接影響到信息化工作的順利開展。從目前情況看，資金不足已成為信息化快速發(fā)展的主要困難，希望能爭取到更多的資金支持，廣開資金渠道，為信息化建設提供所需資金。

㈥2009年信息化工作設想

1、做好oa系統(tǒng)的內(nèi)部運轉(zhuǎn)工作。要在oa系統(tǒng)運作穩(wěn)定的情況下，在各單位機關全面推進oa的運轉(zhuǎn)，通過改善辦公條件，強化人員培訓，實現(xiàn)公司機關內(nèi)部辦公自動化、公文處理的無紙化。

3、抓好人員培訓。制定計算機知識培訓、網(wǎng)絡應用培訓的計劃和考核標準，規(guī)范培訓行為，提高培訓質(zhì)量。積極倡導管理人員加強自身學習，相互交流，在工作中探索創(chuàng)新，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務技能。有計劃地開展集中培訓和經(jīng)常性的培訓，引導機關干部積極學習和運用計算機和網(wǎng)絡。要開展針對機關領導、信息主管、信息錄入員和一般干部的分層次培訓，增強對計算機和網(wǎng)絡的應用能力，同時加大信息化管理人員的培養(yǎng)力度，積極組織相關信息人員網(wǎng)絡建設及維護培訓，不斷提高人員計算機專業(yè)水平。為公司辦公信息化系統(tǒng)的推廣應用奠定基礎。

4、嚴格制度，加強信息安全保障管理工作。要提高信息網(wǎng)絡管理人員的技術水平，增強機關人員的安全意識；建立一整套信息資源管理制度，加強信息安全、網(wǎng)絡安全管理，杜絕涉密信息的泄漏；提高管理人員素質(zhì)，建立完備的維護管理規(guī)范。

5、繼續(xù)加強領導，進一步規(guī)范工作制度，落實責任，提高每位公司員工對信息化工作的認識，把信息化工作納入個人的目標考核內(nèi)容，使之完全地融入到個人的工作當中。

6、進一步加強信息報送工作，提高報送信息的質(zhì)量，逐步實現(xiàn)oa辦公平臺系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)公司上下的無紙化辦公；在企業(yè)網(wǎng)站上開辟企業(yè)論壇欄目，讓職工也積極參與公司的重大決策決定，就企業(yè)的改革發(fā)展暢所欲言。

三、對集團信息化建設的建議

我們認為信息化建設是一個系統(tǒng)的、長期的和多維的工程，集團公司應有一項長遠的規(guī)劃與設計，集團內(nèi)各企業(yè)不應各自上馬自己的信息化產(chǎn)品，應統(tǒng)一組織規(guī)劃，避免遍地開花，要走精品之路，避免上馬的產(chǎn)品成為擺設，不能為企業(yè)所用。

㈠信息化不是擺設，關鍵是應用

信息化不是靠簡單的大規(guī)?；A建設與技術產(chǎn)品的堆積就能實現(xiàn)的，也不是靠巨資堆積來的。事實證明大部分企業(yè)匆忙上馬的信息化建設沒有真正意義上的發(fā)揮應有的作用，而是放在那里成為了擺設，這已經(jīng)告訴我們?nèi)魏雾椖康慕虠l化都是以失敗告終的。信息化建設是巨大的工程，是需要時間與資金、人才與企業(yè)正確的統(tǒng)籌才可以順利實現(xiàn)的。

“抓應用，促發(fā)展”。這一信息化建設主題，應該被我們的企業(yè)信息化建設領導小組所重視。因為信息化建設一旦脫離了市場的需求，與實際應用未能有效結合，就難以得到社會的響應，更談不上進一步深入開展。因此，企業(yè)信息化建設工作必須將重點放在重實際應用，培育實際應用與使用為落腳點。

㈡應注重人才的培養(yǎng)

高素質(zhì)的人才，是信息化建設中不可缺少的一部分。人才是信息化建設過程中的關鍵因素，關于信息化人才的培養(yǎng)我們建議如下：

1、要制定特殊的引進人才政策，創(chuàng)造吸引專業(yè)人才的條件。

2、對企業(yè)管理人員、企業(yè)骨干人員進行計算機和信息網(wǎng)絡的普及教育和繼續(xù)教育，并建立培訓基地。

3、同時，采取請進來、派出去等方式，加大關于信息化建設的知識普及。

總之，我們認為信息化建設是一項長期而又堅巨的工作，在今后的工作中我們將認真總結經(jīng)驗，積極探索信息化工作的新方法、新途徑，努力提高我公司信息化建設水平，完成信息化建設工作。

摘自——北雁南飛的博客屋篇二：企業(yè)信息化建設總結 江蘇萬達企業(yè)信息化建設總結

開發(fā)背景：

隨著社會發(fā)展及市場經(jīng)濟的進一步推進，化纖行業(yè)之間的發(fā)展競爭日趨激烈，企業(yè)為了緊跟市場的變化，多品種、小批量生產(chǎn)及看板式生產(chǎn)等漸漸成了化纖企業(yè)主要采用的生產(chǎn)方式，單一的生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)發(fā)展。特別是化纖行業(yè)發(fā)展已進入微利時期，向管理要效益已成為眾廠家共同的心聲。傳統(tǒng)的粗放管理方法已不能適應企業(yè)的發(fā)展，系統(tǒng)化、科學化、規(guī)范化的管理已迫在眉睫。企業(yè)信息計算機管理及辦公自動化已成為企業(yè)管理發(fā)展方向。作為現(xiàn)代企業(yè),公司企業(yè)網(wǎng)的建立與應用，將會為企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、人事、物資等各個方面的管理帶來極大的方便，并且可以更加充分地利用企業(yè)的人力和設備等資源信息、擴大國內(nèi)、國際間的信息交流、進一步提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平，產(chǎn)生不可估量的經(jīng)濟效益和社會效益，使公司的企業(yè)管理適應信息化時代的要求,從容地面對加入世貿(mào)所帶來的機遇和競爭.在技術方面選用微軟產(chǎn)品,主要是考慮化纖行業(yè)多以中小企業(yè)為主，企業(yè)內(nèi)部技術力量薄弱；微軟產(chǎn)品技術成熟穩(wěn)定、運用廣泛、使用維護方便、成本低。方案詳細介紹：

一、系統(tǒng)需求分析

1、企業(yè)現(xiàn)代管理的需求

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)管理水平的不斷提高，企業(yè)內(nèi)部存在著復雜的人、財、物等信息流，企業(yè)作為一個經(jīng)濟實體，在日常的業(yè)務處理中，如何加快資金周轉(zhuǎn)，降低庫存，提高生產(chǎn)效率，在合理投入的前提下，獲得企業(yè)最大的經(jīng)濟效益，這是現(xiàn)代企業(yè)在其發(fā)展進程中都會遇到的主要問題，這就對企業(yè)的管理體系和管理水平、管理手段提出了更高的要求。目前的化纖企業(yè)普遍的管理是基于傳統(tǒng)粗放的管理模式，存在以下幾個問題： 銷售部門同生產(chǎn)部門、成品倉庫之間信息不能無縫、及時、有效銜接造成某種規(guī)格型號的產(chǎn)品滯銷或脫銷。采購供應同生產(chǎn)間的信息不能及時準確造成物料的采購超儲或缺儲。產(chǎn)生生產(chǎn)的不連慣性或大量在產(chǎn)品的積壓。不完整、不及時的信息或數(shù)據(jù)，不能保證計劃的指導性完全適合于企業(yè)的正常運行。

歷史數(shù)據(jù)無法準確分析，決策層很難作出本企業(yè)發(fā)展趨勢預測和分析。

生產(chǎn)車間上報數(shù)據(jù)不準確；成品倉庫管理亂，勞動強度大，速度慢，容易出現(xiàn)誤差，如錯誤發(fā)貨，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。

不合理的領料及生產(chǎn)方式造成物料的嚴重浪費。過多的報表及零亂的數(shù)據(jù)不能給決策者一個明確的指導思路及合理的決策方法，使決策管理者用更多的時間忙于理清各種報表數(shù)據(jù)，不能將有效的時間用在決策管理上。

簡單的四則運算及重復性的勞作束縛了專業(yè)人員的思維，專業(yè)人員無法把更多的知識用于創(chuàng)造性的工作。

部門之間數(shù)據(jù)采集方式、處理方法不一樣及難以避免的手工計算錯誤，容易造成部門之間的沖突。

財務同企業(yè)中各個環(huán)節(jié)的連接差，財務變成簡單的核算單位，沒有真正成為控制和協(xié)調(diào)樞紐?；鶎迂攧杖藛T一遍又一遍重復簡單的四則運算。

應收款不能及時跟蹤回籠，往來帳務的管理混亂，已成為財務及管理人員最頭痛的事。企業(yè)物料積壓嚴重，超儲的原料與要求生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有成為配套關系，導致半成品積壓，大量資金被固化在倉庫和生產(chǎn)線上。

決策者不能準確及時地得到企業(yè)各個環(huán)節(jié)的信息，不能做出準確的判斷，及時指導企業(yè)的運行。

決策管理層看到的各種數(shù)據(jù)報表都是由下屬單位或分支機構傳送過來，決策管理人員是被動的，不能主動隨時查看各種情況。

業(yè)務及生產(chǎn)的過程化管理制度及管理措施不嚴格，往往只能事后監(jiān)督而不能事中執(zhí)行，錯誤發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)造成了經(jīng)濟損失。

業(yè)務發(fā)生過程中，由于多種原因造成的差異(如：開了票未提貨，已開發(fā)貨單而未開票等)沒有-套完全合理的解決方案，使許多差異無法及時進行調(diào)節(jié)和控制。不能實時對企業(yè)進行監(jiān)控，也就是不能及時的發(fā)現(xiàn)問題并對問題進行解決使企業(yè)不能處于全面的受控狀態(tài)。特別企業(yè)領導外出，很難得到需要的準確及時的企業(yè)數(shù)據(jù)。

2、接口上的需求萬達erp系統(tǒng)可以專業(yè)的財務軟件相連接。

3、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)需求加強調(diào)度級各級領導對生產(chǎn)的調(diào)度指揮和平衡工作，對于工廠安全、穩(wěn)定和優(yōu)化的生產(chǎn)具有重大意義。

4、系統(tǒng)分布的范圍該系統(tǒng)分布在化纖廠的生產(chǎn)廠區(qū)內(nèi)，核心為信息管理中心，覆蓋中心面積約為2km*4km。

5、系統(tǒng)對未來的發(fā)展要求由于該系統(tǒng)規(guī)模大、涉及面廣，不可能一步到位，因此計劃分幾期完成，要求系統(tǒng)有極好的可擴展性。系統(tǒng)的每一次擴充，都要保護以前的投資，包括硬件平臺的擴充，軟件系統(tǒng)的擴充。

二、系統(tǒng)概述

萬達erp系統(tǒng)融合先進的管理思想，結合國內(nèi)紡織企業(yè)的實際情況，抓住物流、資金流、信息流、工作流四條主線，優(yōu)化企業(yè)流程，為企業(yè)管理層提供最佳的企業(yè)管理手段，幫助企業(yè)實現(xiàn)信息資源充分共享，全面提升企業(yè)的市場應變能力和整體競爭力。

萬達erp系統(tǒng)是基于敏捷制造、供應鏈管理思想的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，在mrpⅱ的基礎上，充分吸收了國外先進管理理念和技術，緊密結合中國紡織行業(yè)，通過與多家企業(yè)的實踐磨合，已經(jīng)發(fā)展成為在功能和技術上卓越一流的紡織行業(yè)erp軟件。

萬達erp系統(tǒng)不僅覆蓋了企業(yè)內(nèi)部管理的方方面面（生產(chǎn)、物料、設備、人力、資金、信息等），而且突破企業(yè)的邊界，擴展到企業(yè)上游的供應商，下游的分銷商、客戶，以及合作伙伴等資源和能力的集成，幫助企業(yè)利用一切可以用的資源快速高效的進行生產(chǎn)經(jīng)營，將企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)化為供應鏈的競爭。

萬達erp系統(tǒng)深入到工序、設備級管理和模塊的靈活性，支持業(yè)務流程重組和企業(yè)不斷發(fā)展的需求，在實踐過程中不斷吸收各行業(yè)管理特色，通過建制完備的行業(yè)方案知識庫，能夠快速地在標準化erp的基礎上進行客戶化定制。

萬達erp系統(tǒng)充分考慮客戶的應用價值，在產(chǎn)品的開發(fā)過程中面向客戶應用，并且充分考慮了滿足客戶需求的應用產(chǎn)品化程度和技術先進性等因素，通過應用、技術和產(chǎn)品三方面的平衡實現(xiàn)企業(yè)客戶在每個發(fā)展階段的價值最大化。

三、系統(tǒng)特點

具有完全知識產(chǎn)權，有效支持客戶化修改系統(tǒng)集成性： 各管理模塊有機集成erp與oa無縫集成工作流的集成：運用工作流，流轉(zhuǎn)工作任務將被自動發(fā)往每個業(yè)務人員和管理人員的業(yè)務桌面工序級、設備級管理特殊的工序級計算方法，有效支持流程型、離散型及混合型生產(chǎn)模式有效支持能力平衡增強變化應對能力完善的成本管理作業(yè)工序成本法準確計量作業(yè)成本，顯現(xiàn)成本瓶頸，實現(xiàn)全面成本管理比質(zhì)比價采購降低采購成本精細庫存管理，降低庫存成本系統(tǒng)有效集成，降低整體運營成本支持集團統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一供應、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一資金運作增加資金需求計劃內(nèi)容，使集團、企業(yè)的經(jīng)營決策者提前了解資金收支情況，便于資金運作，支持多幣種處理功能全面性、靈活性模塊相對獨立性，客戶可選擇某一方向或某一層面的信息化行業(yè)版本適應不同行業(yè)的管理特色適應不同管理模式企業(yè)需求功能擴展性跨平臺，支持多數(shù)據(jù)庫適應不同企業(yè)發(fā)展階段管理需求多層安全設計，包括特定報表的敏感信息。行業(yè)特色的成本信息集成落實行業(yè)特色，集成企業(yè)各方面的成本信息。

實施簡便性臺階化設計思想大大降低實施風險asp修改維護方式，大大縮短實施周期基礎數(shù)據(jù)按中國企業(yè)管理的機構設置分解，增強數(shù)據(jù)的準確性操作簡便性提供用戶便捷的操作步驟：允許用戶在權限范圍內(nèi)設置自己的快速作業(yè)表，對這些快速作業(yè)用戶可以在程序的桌面、功能鍵等方式快速進入。允許用戶制定自己每日、每周、每月或其他選擇的日期所需要完成的作業(yè)，涉及工作流的作業(yè)也可以在oa系統(tǒng)中的待辦事宜或日程安排中表現(xiàn)。用戶可以鍵入特定作業(yè)的編號直接進入作業(yè)程序。

用戶界面統(tǒng)一友好，統(tǒng)計報表美觀大方齊全聯(lián)機文檔、用戶手冊和聯(lián)機信息 用戶單位名稱：新鄉(xiāng)化纖股份有限公司 背景情況：

在瞬息萬變的市場風云中，如何抓住機遇，及時把握市場的需求和商機，如何合理地組織和安排產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售是企業(yè)經(jīng)營的關鍵，對市場的快速反應能力成為企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有一套比較完善的企業(yè)運營機制和管理制度，但是原先對管理信息的收集、分析和處理的手段比較落后，大部分管理工作處于手工管理階段，各部門數(shù)據(jù)傳輸渠道不暢、數(shù)據(jù)滯后等，在計劃管理、物料供應、生產(chǎn)組織、銷售管理和財務管理等方面存在問題。如原材料供應脫節(jié)、原輔材料的浪費、產(chǎn)品積壓或脫銷、市場和客戶的需求變化不能及時反饋等。公司決策層認識到企業(yè)信息化的滯后已成為制約企業(yè)生存和發(fā)展的瓶頸，企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須解決“眼不明，耳不聰”的落后局面?？倧S領導決定通過實施erp系統(tǒng)，建立先進的企業(yè)管理信息化網(wǎng)絡，實現(xiàn)各管理部門的信息集成，優(yōu)化企業(yè)資源配置，合理組織生產(chǎn)，徹底解決產(chǎn)供銷脫節(jié)現(xiàn)象。業(yè)務實施的過程：

新鄉(xiāng)白鷺化纖集團在決定上erp系統(tǒng)前對國內(nèi)外erp產(chǎn)品進行了認真的市場調(diào)查。從軟件產(chǎn)品的專業(yè)性、技術先進性、功能、軟件的可擴充性、價格、售后服務和開發(fā)隊伍的穩(wěn)定性等方面對erp供應商進行了對比、分析，深深感覺到貼合紡織行業(yè)特點是能否成功的最重要因素。最后選擇了江蘇萬達化纖信息有限公司作為合作伙伴，新鄉(xiāng)白鷺化纖集團erp系統(tǒng)實施了萬達erp的庫存管理、銷售管理、生產(chǎn)管理、采購管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、車間作業(yè)管理、成本核算等子系統(tǒng)。

為了保證項目的成功實施，公司成立了專門的erp項目組織機構，各成員相互分工，密切配合，按部就班推進項目實施。使用萬達erp系統(tǒng)。2000年初開始準備，2001年3月正式啟動該項目。經(jīng)過近6個月的努力，新鄉(xiāng)白鷺化纖集團erp項目已經(jīng)基本完成，形成了較為完整的企業(yè)管理信息網(wǎng)絡。效果與反饋：

由于實現(xiàn)了倉庫的計算機管理，實現(xiàn)了庫存管理與采購、生產(chǎn)等子系統(tǒng)的信息集成，企業(yè)當前和未來一段時期內(nèi)的各種需求都非常清楚，可以合理地安排采購計劃和生產(chǎn)計劃，保證了采購和生產(chǎn)的銜接，減少了庫存資金占用，同時保證了生產(chǎn)的確需要。生產(chǎn)管理系統(tǒng)投入使用后，因材料短缺造成的停工或計劃調(diào)整的現(xiàn)象大為減少。

在倉庫實行計算機管理前，出入庫碼單靠手工操作，由于紡織化纖的特殊性，需要管理到每一箱，每年累計的碼單約幾十萬張，操作繁瑣，差錯很多。erp程序使用后，簡化了流程，減少了操作量，幾乎杜絕了庫存數(shù)量的盤點誤差。篇三：2014年信息化工作總結 2014年工作總結

2014年針對公司集中進行的幾個信息化建設項目，在深入理解集團信息化管控模式、業(yè)務運作模式以及結合我公司信息化建設現(xiàn)狀的基礎上形成了新的信息化建設思路。我部門全力做好各項信息管理工作，保證了信息系統(tǒng)平臺安全良好運行，很好的支持了公司生產(chǎn)運營。在以上工作的基礎上，我們繼續(xù)做好信息系統(tǒng)的持續(xù)改進工作、信息系統(tǒng)的建設擴展工作。今年我部門在公司領導的正確領導下，通過部門員工的努力工作，并克服了各種困難，順利完成了2014年的工作任務。2014年主要工作任務完成情況：

一、緊密跟蹤新的信息技術發(fā)展和應用，加強網(wǎng)絡設備配置，在提高網(wǎng)絡安全性和可靠性的同時，對機房及網(wǎng)絡環(huán)境進行了進一步的整改，保證了公司網(wǎng)絡平臺和各軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

1、日常性的系統(tǒng)維護。

（1）每日對機房pms、erp、dhcp 服務器進行系統(tǒng)更新及升級工作，升級殺毒軟件病毒庫，及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊，保證了各服務器正常運行。

（2）對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

（3）對辦公電腦日常的維護，由于機器的長期使用或操作不當，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，也有部分系統(tǒng)文件受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，全年處理提報的軟件故障900多件，重裝系統(tǒng)60多件，處理硬件故障50多件，全年沒有出現(xiàn)大面積的網(wǎng)絡故障。

2、對機房基礎設施進行改造，以達到集團公司標準

（1）配電系統(tǒng)改造：安裝了兩套應急燈，對所有配電線路重新改造，全部接入ups、安裝防雷模塊保證機房用電安全。

（2）網(wǎng)絡環(huán)境：對在網(wǎng)絡使用中出現(xiàn)的問題進行了整改，加大了網(wǎng)絡安全的投入，對各客戶的接入規(guī)則進行了規(guī)劃，并安裝部署了網(wǎng)絡版殺毒防護軟件。

（3）機房專線的遷移調(diào)整:對電信專線線路進行了遷移，從綜合樓遷移到能源樓主機房，并與移動專線互聯(lián)，實現(xiàn)在雙線互備，符合了集團公司的it標準化要求。

（4）能源管理系統(tǒng)：隨著能管系統(tǒng)的上線使用，結合生產(chǎn)實際和用戶的使用情況對系統(tǒng)存在的bug和不合理設置進行了多次升級，對能源管理系統(tǒng)的服務器進行了系統(tǒng)的優(yōu)化，并多次組織相關人員進行了系統(tǒng)的使用培訓工作。

3、全廠網(wǎng)絡、通信工程的建設及完善

（1）對全廠主干網(wǎng)絡進行重新熔接，接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區(qū)大門的網(wǎng)絡，保障全廠網(wǎng)絡的暢通及線路的備用。（2）完成對能源樓、宿舍樓模塊信息點的安裝；（3）安裝了覆蓋能源樓的無線局域網(wǎng)，接入了10臺專業(yè)無線路由，大大增強了無線覆蓋區(qū)域，方便了移動辦公的需求；

（4）對交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽網(wǎng)絡中不用的端口、加固核心設備的安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高了上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。

（5）上半年完成了對生產(chǎn)廠區(qū)新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業(yè)生產(chǎn)廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入，新裝電話50多部，為公司生產(chǎn)車間提供了通信保證。下半年對機電儀樓，后置機廠房，物資維修庫及車間新增的5個巡檢室進行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設12芯光纜及50對電纜工程。（6）對公司無線電基站進行設備更新升級，新裝四臺數(shù)字基站，符合了無線電管理局的要求，保障了公司原有對講機的繼續(xù)使用及未來的數(shù)字升級，降低了成本。

二、根據(jù)集團公司的規(guī)范化管理，將sap系統(tǒng)應用不斷的深入，同時對公司內(nèi)使用的其它應用系統(tǒng)也逐步實現(xiàn)了精細化管理。

1、sap上線已將近兩年，各項工作逐漸從適應、能夠順利上線到真正深化應用、挖掘潛力，真正使公司的各項業(yè)務向各流程藍圖靠攏，摒棄企業(yè)多年來形成的不規(guī)范操作、業(yè)務流程，真正使公司的經(jīng)營狀況反映在sap系統(tǒng)中，為領導決策提供依據(jù)，為達到上述目標。2014年初按照集團公司和公司領導的要求，起草制定《2014年考核方案》，將能夠反映系統(tǒng)應用情況的kpi指標納入其中，通過提高kpi指標來規(guī)范企業(yè)的管理制度。

2，2014年通過一系列措施，使erp各項應用指標從集團的20名左右一躍基本穩(wěn)定在集團的前十名，這期間通過一些獎懲制度和模式化報表來激勵、督促和指導分廠統(tǒng)計人員提交盤點報表的效率，月結時間由原來的4天提高到1天；通過組織培訓分廠的設備員和設備主管，按照正確的需求申報使mrp轉(zhuǎn)換率提高到85%左右，單據(jù)數(shù)量也有30條左右提高到350條左右；通過月中通報登錄情況，使我公司sap系統(tǒng)登錄情況穩(wěn)定在90%，150個賬號登錄次數(shù)穩(wěn)定在5300次左右，平均次數(shù)為35次左右，遠超出集團公司規(guī)定的22次。

3．進一步防范地磅運行風險，吸取2013年8月份地磅遭雷擊，器件損壞，導致公司物資銷售業(yè)務無法正常進行的經(jīng)驗教訓。對備用磅進行建設，并將原來單機運行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)升級為網(wǎng)絡版，通過改造極大的滿足了日常生產(chǎn)過磅的需求，同時也保證了數(shù)據(jù)的安全、可靠性。4．繼續(xù)做好erp本職工作工作，如：擴充物料（輔料）、擴充物料庫位、erp權限變更、erp賬號申請、賬號開鎖解鎖、地磅數(shù)據(jù)傳輸發(fā)送、錯誤地磅單的沖銷補單等工作，為不影響erp工作的進度，配合相關人員完成擴充物料（備品備件）、十位碼八位碼申請、客戶供應商申請擴充、銀行科目申請擴充等工作；2014年上班共精減erp賬號32個，使我公司erp賬號由上線初期265個賬號減少到150個賬號，大大節(jié)省了運維費用；本年一共調(diào)整erp權限45個。5、7月份河北盛華組織改革后，按照總公司的要求，配合數(shù)據(jù)中心對oa審批權限和流程進行過度梳理，之后將實華模式嵌入到盛華oa系統(tǒng)，保證了公司各項業(yè)務的審批工作的進行；在sap系統(tǒng)上吸取實華在管理上的優(yōu)勢長處，按照領導要求，依據(jù)部門的業(yè)務流程梳理，做好sap權限管控。

6、在sap系統(tǒng)客戶信用問題頻出的情況下，按照總公司的工作安排，協(xié)調(diào)公司各個部門的相關人員，緊盯系統(tǒng)數(shù)據(jù)，不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現(xiàn)的相關問題。

三、2015年工作計劃 2015年我公司的生產(chǎn)規(guī)模將達到新的高度，管理水平逐步提高。作為公司生產(chǎn)經(jīng)營重要支撐的信息系統(tǒng)，其運行質(zhì)量和效果將更加的重要，基于此2015年我部門將積極推進信息化的建設，進一步加強信息系統(tǒng)的維護改進，緊跟信息化發(fā)展的步伐，讓信息化能更好的支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。1．繼續(xù)加大力度推進sap的后期改進工作，通過和生產(chǎn)、設備、物資、銷售等部門緊密配合，對sap中的流程、數(shù)據(jù)進行再梳理，拿出更有優(yōu)方案，解決使用中出現(xiàn)的各類問題，使進入系統(tǒng)中的每一個數(shù)據(jù)流都具有高靠性和高使用價值。

2．完成網(wǎng)絡的進一步優(yōu)化、加大機房安全管理工作，提高軟件系統(tǒng)的運行速度和數(shù)據(jù)的安全性。

第四篇：企業(yè)信息化建設報告

****公司信息化建設報告

一、企業(yè)基本情況簡介

***公司成立以來，通過采取堅持不懈開拓市場，調(diào)整市場和產(chǎn)品結構，強化公司內(nèi)部管理，加強費用及成本控制，實施設備升級改造，提升生產(chǎn)裝備水平，成立技術中心，提高產(chǎn)品研發(fā)能力等一系列措施和辦法，銷售收入年均增長48%以上，市場結構實現(xiàn)優(yōu)化，產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率穩(wěn)步提高，生產(chǎn)裝備水平大幅提升，公司實現(xiàn)了快速發(fā)展，隨著公司效益提升，按照集團公司規(guī)定和企業(yè)長遠發(fā)展需要，公司不斷提高信息化管理水平，增加信息方面的投入，不斷加快信息化建設步伐，大力推進公司信息化建設工作。

二、“十一五”期間公司信息化建設總結

“十一五”是****公司全面起航，快速發(fā)展的時期，也是公司信息化建設快速發(fā)展的時期，幾年來，在集團領導、公司領導的大力支持下，****公司十分重視公司信息化建設，按照集團公司的統(tǒng)一要求，投入相當大的人力、財力、物力用于信息化建設，通過公司上下的一致努力，公司信息化建設取得了一定的成績。

1、安裝使用視頻會議系統(tǒng)和集團公司辦公平臺

2011年按照集團公司的統(tǒng)一部署和統(tǒng)一標準，公司安裝了視頻會議系統(tǒng)。視頻會議系統(tǒng)的應用使參加集團公司的會議、學習交流和培訓變得方便，快捷，高效，提高了工作效率，節(jié)省費用。集團公司辦公平臺的應用使企業(yè)與上級公司之間實現(xiàn)了網(wǎng)絡辦公，實現(xiàn)了對各種知通告文件、文檔資料統(tǒng)一有效管理，提升工作效率，加強信息的共享和人員的溝通。

2、啟用財務信息化系統(tǒng)（財務軟件EAS）

2012年1月，公司財務部統(tǒng)一安裝了財務專用軟件系統(tǒng)EAS，改變了公司財務部門以前分散的、老舊的報表系統(tǒng)，提高了工作效率，同時加強上級公司的財務部門對所屬企業(yè)財務信息的管控。

3、加強基礎設施建設

為提高公司的信息化管理水平，公司不斷加大信息化基礎設施建設，2011年，在辦公樓整修改造時，公司積極與電信部門、裝修公司聯(lián)系，對綜合辦公樓和生產(chǎn)區(qū)辦公樓電話通信網(wǎng)絡進行統(tǒng)一規(guī)劃設計，為每個辦公室都預留寬帶接口，為后期局域網(wǎng)的建設打下基礎。

4、增加設備購置

近年來，公司先后給財務、市場、生產(chǎn)、技術、庫房、規(guī)劃、人力資源、黨群等部門購置計算機二十余臺，注重員工的計算機使用能力的培養(yǎng)，大力提倡信息化辦公，提高了辦公效率。

5、創(chuàng)建公司網(wǎng)站和電子商務平臺

2010年公司科學決策，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術的優(yōu)勢，成立了公司網(wǎng)站，從產(chǎn)品市場、企業(yè)歷史、企業(yè)文化、人才建設等方面對公司進行宣傳，取得良好的效果。

公司積極借助網(wǎng)絡優(yōu)勢，建立了電子商務平臺，開展電子商務交易。

6、制定公司信息化規(guī)劃 2012年，公司于制定了信息化規(guī)劃，明確了公司未來信息化的發(fā)展方向、發(fā)展重點和發(fā)展方式，對企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型發(fā)展有戰(zhàn)略性的意義。

三、信息化建設存在的不足和問題

1、缺乏信息化專業(yè)知識，對企業(yè)信息化的重要性和現(xiàn)實意義認識不足，沒專門的信息化管理工作機構和人員，公司的信息化建設還沒有與公司發(fā)展戰(zhàn)略很好的融合。

2、信息化技術應用水平低。主要表現(xiàn)為公司現(xiàn)在只有集團公司辦公平臺和財務兩個信息化子系統(tǒng)，應用范圍小，電子商務交易額也不高、公司網(wǎng)頁更新頻率較低。

3、用于信息化建設的資金不夠，硬件設施仍顯不足。

4、信息化人員不足。信息技術人員不足，懂信息化技術又懂業(yè)務流程和企業(yè)管理的復合型骨干人才更加奇缺；企業(yè)員工的信息素質(zhì)、信息活動能力參差不齊。

5、缺乏信息化專業(yè)知識，信息化安全意識薄弱，缺乏數(shù)據(jù)備份意識及其相關投入；

5、缺少與信息化先進企業(yè)經(jīng)驗交流、學習機會。

四、“十二五”工作計劃

1、“十二五”信息化目標

根據(jù)公司發(fā)展目標和現(xiàn)狀，公司將采用分步走的方法不斷推進信息化建設工作。力爭達到“十二五”末，集成采購系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)資源共享，并組建公司網(wǎng)絡平臺的最終 目標。

第一步，完善公司互聯(lián)網(wǎng)建設，為企業(yè)信息化整體數(shù)據(jù)架構打好基礎，并依照集團公司統(tǒng)一部署，2012年6月啟用集團公司人力資源系統(tǒng)。

第二步，繼續(xù)有針對性地應用業(yè)務軟件，實現(xiàn)企業(yè)各部門之間信息共享。

第三步，信息子系統(tǒng)集成整合，做到信息共享、建設公司網(wǎng)絡平臺，最終實現(xiàn)全面信息化管理。

2、“十二五”信息化工作任務及計劃（1）成立機構，提高認識

進一步提高對信息化工作的認識，成立公司信息化領導小組，加強組織領導，成立公司信息化工作辦公室，統(tǒng)籌實施公司信息化建設工作。

（2）綜合管理信息系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)建設

針對目前公司管理現(xiàn)狀、信息化基礎，通過調(diào)查和分析，對公司綜合管理工作進行歸納、分類，進行管理流程識別，從企業(yè)改革與發(fā)展的實際需要出發(fā)，對現(xiàn)有管理流程進行分析，改進不合理的活動，優(yōu)化結構，重新安排流程中活動的組成與結合方式，對流程進行重新設計，使得各階段工作明確、具體，各部門分工明確，各司其職，提高流程的質(zhì)量與效能流程，進行綜合管理信息系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)建設。

（3）加強專業(yè)人員的引進和公司員工的培訓

根據(jù)公司“十二五”規(guī)劃，公司發(fā)展重點是架構調(diào)整，隨著產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、市場、管理等方面的不斷調(diào)整，對信息化系統(tǒng)各模塊、流程的需求也要不斷進行更新和調(diào)整。因此，一方面公司要引進專業(yè)技術人員，按照集團公司要求和公司發(fā)展要求，實施信息化工作；另一方面，通過專業(yè)人員加大對公司信息化管理、應用人員進行專業(yè)技術培訓，提高信息化人員整體素質(zhì)，為公司信息化工作提供人才保障。

（4）建設主營業(yè)務信息系統(tǒng)

公司分析行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程，提出管理信息化建設需求，分步實施生產(chǎn)財務管理、市場管理、倉儲管理、訂單管理，直至信息系統(tǒng)涵蓋公司從采購到銷售后服務的各項業(yè)務。

（5）信息安全體系建設

堅持積極防御、綜合防范的原則，健全信息安全管理制度、信息安全等級保護制度，加強信息化系統(tǒng)權限管理。優(yōu)化信息資源配置，綜合考慮成本和安全。加快信息安全人才培養(yǎng)，提高員工信息安全意識。定期進行信息安全風險評估。

（6）完善信息化績效評估

建立公司信息化工作績效考核標準，制定相關部門、崗位考核指標，組建信息化工作績效考核體系，將信息化指標工作納入部門、崗位績效考核范圍，嚴格考核落實，保證信息化系統(tǒng)有效運行。

組建信息化系統(tǒng)應用效果評估小組，搜集、分析信息化原始數(shù)據(jù)，結合各環(huán)節(jié)信息化目標要求對信息化結果進行評估，提出改進措施。結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、結構調(diào)整、管理需求、市場變化等因素，對信息化系統(tǒng)各環(huán)節(jié)流程進行分析，及時進行調(diào)整，保證信息化系統(tǒng)對企業(yè)管理的促進作用。伊泰一期質(zhì)保金回款時間

2014-12-31 200.0000 現(xiàn)匯回款 0.0000 伊泰酸刺溝來款200萬元

2014-12-15 439.0000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰股份有限責任公司來款439萬元

伊泰二期回款情況

2014-12-23 112.5000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司誠意煤礦來款112.5萬元

2014-09-19 112.5000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司誠意煤礦來款112.5萬元

2014-01-20 75.0000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司誠意煤礦來款

2014-12-25 105.0000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司凱達煤礦來款105萬元

2014-09-19 105.0000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司凱達煤礦來款105萬元

2014-03-28 70.0000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司凱達煤礦來款

2014-12-31 114.6000 現(xiàn)匯回款 0.0000 伊泰寶山來款114.6萬元 2014-08-27 114.6000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰寶山煤炭有限責任公司

2014-02-25 76.4000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰寶山煤炭有限責任公司來款

第五篇：2018年企業(yè)信息化建設

企業(yè)信息化建設

企業(yè)信息化建設是通過IT技術的部署來提高企業(yè)的生產(chǎn)運維效率，從而降低經(jīng)營成本。

概況

企業(yè)通過專設信息機構、信息主管，配備適應現(xiàn)代企業(yè)管理運營要求的自動化、智能化、高技術硬件、軟件、設備、設施，建立包括網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率的發(fā)展模式。

企業(yè)的信息化建設不外乎兩個方向，第一是電子商務網(wǎng)站，是企業(yè)開向互聯(lián)網(wǎng)的一扇窗戶；其次就是管理信息系統(tǒng)，它是企業(yè)內(nèi)部信息的組織管理者。電子商務的發(fā)展速度和規(guī)模是驚人的，各行各業(yè)的許多企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)上建立起自己的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站有的以介紹產(chǎn)品為主，有的以提供技術支持為主，還有一些企業(yè)網(wǎng)站則開展電子商務，利用互聯(lián)網(wǎng)組織企業(yè)的進貨和銷售。

編輯本段價值優(yōu)勢

1.實現(xiàn)信息有效的流通：消除了企業(yè)內(nèi)部信息流通不暢的問題，促進企業(yè)內(nèi)部人員的有效溝通，提高了員工的合作意識，增強了企業(yè)的凝聚力。

2.實現(xiàn)資源和知識共享：將員工的經(jīng)驗與技術轉(zhuǎn)化成企業(yè)內(nèi)部資源，既提高了員工的學習和創(chuàng)新能力，也避免了因人員的流動而導致的工作延誤。

3.提高工作效率：通過公文流轉(zhuǎn)的自動化，避免了傳統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)時由于手工遞送而帶來的工作延誤以及人員、時間的浪費，保證了工作能夠快捷、準確的被處理。

4.實現(xiàn)有效管理：有效監(jiān)管工作人員的工作情況，實現(xiàn)實時工作任務的監(jiān)督與催辦。

5.職責分明：明確工作崗位與工作職責，增強人員的責任感，減少工作中的推托、扯皮等現(xiàn)象。

6.降低成本：大大減少辦公開支，降低管理成本。節(jié)約時間、節(jié)約紙張、節(jié)約電話費、傳真費用等，減少了差錯率，提高整體的工作效率。

7.瀏覽器使用方式，無須安裝專用程序，實現(xiàn)遠程辦公和移動辦公，使辦公不再受地域的影響，可以通過網(wǎng)絡連接隨時隨地辦公。

8.信息集中管理、支持企業(yè)內(nèi)部用戶信息共享。

9.支持流程表單自定義、工作流程自定義，迎合不同企業(yè)的內(nèi)部流程；

10.采取對敏感數(shù)據(jù)的加密手段，通過SSL的方式保障了數(shù)據(jù)傳送過程的安全。

編輯本段實施條件

1、建設企業(yè)信息化內(nèi)容 對企業(yè)信息化內(nèi)容的認識，許多人認為“購買一些硬件設備、連上網(wǎng)、開發(fā)一個應用系統(tǒng)并給以一定的維護就是實現(xiàn)了企業(yè)信息化”，這是片面的理解。企業(yè)信息化雖然是要應用現(xiàn)代信息技術并貫穿其始終，但信息化的目的是要使企業(yè)充分開發(fā)和有效利用信息資源，把握機會，做出正確決策，增進企業(yè)運行效率，最終提高企業(yè)的競爭力水平。企業(yè)信息化的目的決定了企業(yè)信息化是為管理服務的，所以，企業(yè)信息化決不僅僅是一個技術問題，而是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務流程、組織結構、管理制度等密不可分的。

所以根據(jù)建設企業(yè)的發(fā)展要求和信息技術的特點，建設企業(yè)信息化內(nèi)容應為：

（1）建立適應信息技術要求的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動模式包括企業(yè)的業(yè)務流程和管理流程，完善企業(yè)組織結構、管理制度等。

（2）以管理模式為依據(jù)，建立起企業(yè)的總體數(shù)據(jù)庫。該總體數(shù)據(jù)庫分為兩個基本部分，一個基本部分是用來描述企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理活動中的實際數(shù)據(jù)及其關系；另一個基本部分則是用來描述企業(yè)高層決策者的決策信息。

（3）根據(jù)不同類型企業(yè)情況，建立起相關的各種自動化及管理系統(tǒng)，如計算機輔助設計（CAD）、計算機輔助生產(chǎn)（CAM）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、這些各種各樣的信息技術及管理系統(tǒng)構成企業(yè)信息技術的核心內(nèi)容，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動及管理活動中各項信息的收集、存儲、加工、傳輸、分析和利用，為企業(yè)高層提供決策依據(jù)。

（4）建立Internet，提供企業(yè)內(nèi)部信息查詢的通用平臺，并利用這一網(wǎng)絡結構，將企業(yè)的各個自動化與管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫以網(wǎng)絡的方式進行重新整合，從而達到企業(yè)內(nèi)部信息的最佳配置。

（5）聯(lián)通Internet.企業(yè)可以通過Internet獲取大量與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有關的信息，充實自已的信息資源，同時，還可以向外部發(fā)布企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等公開的信息。

（6）企業(yè)信息化實施條件

國內(nèi)外經(jīng)驗表明，企業(yè)開展信息化需要具備一定條件，那么企業(yè)信息化建設應該具備哪些條件才可能成功實施呢？

（1）企業(yè)要有信息化的內(nèi)在需求；

（2）要有一個企業(yè)信息化的總體規(guī)劃；

（3）要有基本的技術和管理基礎；

（4）要有自己的技術和管理人才；

（5）企業(yè)信息化要與技術進步、管理創(chuàng)新和觀念更新相結合；

（6）要選擇一個好的合作伙伴；

（7）要有一個信息主管來統(tǒng)帥；

（8）要有專門的部門來實現(xiàn)。

2、建設領域開展企業(yè)信息化需注意的問題

（1）提高認識，增強緊迫感。事實上，在新的形式下，企業(yè)不開展信息化就沒有出路。

（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，分布實施。企業(yè)信息化工作是一個復雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，必須在總體規(guī)劃下，本著急用先上的原則，分布實施。

（3）處理好引進、消化、吸收、創(chuàng)新的關系。引進先進技術產(chǎn)品是手段，消化、吸收是關鍵，自主創(chuàng)新才是目的。信息化建設本身就是創(chuàng)新的過程，在技術創(chuàng)新的同時，注重體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。注重實效，切勿為了信息化而信息化。

（4）制定企業(yè)信息化方案必須考慮幾個原則：效益原則，包括社會效益、管理和經(jīng)濟效益；實用性和先進性原則；循序漸進持續(xù)發(fā)展的原則；開放性原則；彈性適應原則；安全可靠性原則。

編輯本段建設步驟

1、環(huán)境分析：環(huán)境分析是企業(yè)信息化規(guī)劃的依據(jù)，深入分析企業(yè)所處的國內(nèi)外宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)具有的優(yōu)勢與劣勢、面臨的發(fā)展機遇與威脅等。

2、企業(yè)戰(zhàn)略分析：明確企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展需求。明確為了實現(xiàn)企業(yè)級的總目標，企業(yè)各個關鍵部門要做的各種工作。同時還要理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)結構、核心競爭力、產(chǎn)品結構、組織結構、市場、企業(yè)文化等方面的定位。明確上述各個要素與信息技術特點之間的潛在關系，從而確定信息技術應用的驅(qū)動因素，使信息化規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)融合。

3、分析與評估企業(yè)現(xiàn)狀：分析企業(yè)的業(yè)務能力現(xiàn)狀和企業(yè)的IT能力及現(xiàn)狀。這個方面把握得更好的當屬企業(yè)自己，如果加上管理咨詢公司的輔助效果更好。

4、企業(yè)關鍵業(yè)務流程分析與優(yōu)化：發(fā)現(xiàn)能夠使企業(yè)獲得競爭力的關鍵業(yè)務驅(qū)動力以及關鍵流程，使其和信息系統(tǒng)相融合。

5、信息化需求分析：在企業(yè)戰(zhàn)略分析和現(xiàn)狀評估的基礎上，制定企業(yè)適應未來發(fā)展的信息化戰(zhàn)略，指出信息化的需求。需求分析包括系統(tǒng)基礎網(wǎng)絡平臺、應用系統(tǒng)、信息安全、數(shù)據(jù)庫等需求。

6、信息化戰(zhàn)略的制定：首先是根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略需求，明確企業(yè)信息化的遠景和使命，定義企業(yè)信息化的發(fā)展方向和企業(yè)信息化在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略過程中應起的作用。其次是起草企業(yè)信息化基本原則。它是指為加強信息化能力而提出的基本的準則和指導性的方針。然后是制定信息化目標。

7、確定信息化的總體構架和標準：從系統(tǒng)功能、信息架構和系統(tǒng)體系三方面對信息系統(tǒng)應用進行規(guī)劃，確定信息化體系結構的總體架構，擬定信息技術標準。使企業(yè)信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴展性、靈活性、協(xié)調(diào)性和一致性。

8、信息化項目分解：定義每一個項目的范圍、業(yè)務前提、收益、優(yōu)先次序，以及預計的時間、成本和資源;并對項目進行分派和管理，選擇每一項目的實施部門或小組，確定對每一項目進行監(jiān)控與管理的原則、過程和手段。

9、信息化保障分析：針對每個項目，進行保障性分析，即按重要性排列優(yōu)先順序，進行準備度評分，并根據(jù)結果做出初步取舍，形成路標規(guī)劃。然后對項目進行財務分析，根據(jù)公司財力決定取舍。

企業(yè)信息化突破口

從企業(yè)信息化突破口的選擇原則上講，信息化應該自下而上、由里而外，因為這樣數(shù)據(jù)才能取自于源頭，真實、有效。但實際上，企業(yè)的發(fā)展是不平衡的，出現(xiàn)的問題在各個層次的分布是不均勻的，所以，企業(yè)在進行信息化規(guī)劃時，對信息化的建設應該做出先后安排。企業(yè)信息化的突破口可以從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營瓶頸突破或從企業(yè)獨有優(yōu)勢入手。

從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營瓶頸突破。根據(jù)木桶理論原理，信息化建設選擇企業(yè)管理最薄弱環(huán)節(jié)、最需要解決的環(huán)節(jié)作為突破口，可以帶動企業(yè)整體管理水平的上升。對于企業(yè)領導有戰(zhàn)略眼光、對企業(yè)信息化建設很支持、企業(yè)整體素質(zhì)較高的企業(yè)，企業(yè)信息化建設可以選擇從瓶頸突破。

從企業(yè)獨有優(yōu)勢入手。每個企業(yè)在市場上生存，能夠適應競爭，一定有它獨有的優(yōu)勢。從企業(yè)獨有的優(yōu)勢入手，可以提高信息化建設的成功率，見效快，也為下一步企業(yè)信息化建設打下良好的基礎，增強整個企業(yè)對信息化建設的信心。對于企業(yè)領導有戰(zhàn)略眼光、對企業(yè)信息化很支持、企業(yè)整體素質(zhì)不高的企業(yè)，可選擇從企業(yè)的優(yōu)勢入手。

企業(yè)信息化建設關鍵

在信息技術快速發(fā)展的時代，企業(yè)發(fā)展與信息技術的關系日益密切，企業(yè)創(chuàng)新日益加快，信息化規(guī)劃無疑將成為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展過程中最重要的工作，也是企業(yè)發(fā)展的助推劑。

經(jīng)過多年的信息化研究和實踐，國內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)和IT企業(yè)都開始逐漸認識到IT規(guī)劃的過程其實就是企業(yè)管理層共同成長的過程，幫助企業(yè)提高信息化管理水平，也就是幫助企業(yè)管理層提高對信息化的認識，促成管理層對信息化達成共識，同時也幫助企業(yè)的戰(zhàn)略能夠順利實現(xiàn)。企業(yè)信息化從本質(zhì)上講就是管理的信息化，企業(yè)信息化的水平也就是企業(yè)管理水平的具體體現(xiàn)。

IT規(guī)劃的首要目標是要解決領導層的認識問題，杜絕“一把手”工程。IT規(guī)劃的另一個目標就是解決企業(yè)信息化的“孤島”問題，消化獨立的信息點和無法集成的獨立系統(tǒng)?！肮聧u”問題一般都是典型的沒有經(jīng)過規(guī)劃建立的“一把手”工程，它們對企業(yè)的傷害是非常大的。我們冷靜地分析一下就會發(fā)現(xiàn)這些信息化過程中面臨的問題都和IT規(guī)劃的缺失有著間接或直接的關系。

編輯本段發(fā)展對策

1．對企業(yè)信息化進行總體規(guī)劃

企業(yè)信息化是城市信息化的重要組成部分，是電子政務和社會信息化的紐帶。做好企業(yè)信息化總體規(guī)劃很重要。要有明確的部門負責，通過集思廣益，做好具有戰(zhàn)略眼光又有可操作性的符合當?shù)貙嶋H的總體規(guī)劃。

企業(yè)信息化總體規(guī)劃在戰(zhàn)略層面上應當與城市發(fā)展戰(zhàn)略相吻合，應與城市的產(chǎn)業(yè)結構相適應。在戰(zhàn)術層面應考慮整個城市企業(yè)運作的結構特點，考慮如何建立高效、低耗的企業(yè)信息交換平臺，考慮企業(yè)信息化在城市信息化中的紐帶作用。在實施層面，要考慮科學合理地構建為企業(yè)服務的公用基礎信息資源庫。

2．分類分級以典型帶動企業(yè)信息化建設的全面發(fā)展

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，不同行業(yè)，不同規(guī)模的企業(yè)信息化具有很多不同的特點，同時信息化水平發(fā)展也不平衡。一個可學的榜樣的力量是無窮的。因此，在推進企業(yè)信息化過程中，有必要分類樹立企業(yè)信息化示范企業(yè)，以典型帶動全局發(fā)展。

3．建立企業(yè)信息化建設培訓體系

企業(yè)信息化過程就是企業(yè)自身管理水平提高的過程。沒有一支良好素養(yǎng)的勞動大軍，企業(yè)信息化建設是難以順利實現(xiàn)的。因此有必要建立企業(yè)信息化建設培訓體系。借助社會力量，政府鼓勵支持，構建企業(yè)信息化培訓體系，使每個勞動者都能學習和掌握信息技術。

4．建立良好的法制、政策環(huán)境促進企業(yè)信息化發(fā)展

企業(yè)信息化意味著信息資源的整合與充分利用，在這些前所未有的變革中需要配套出臺一些法制和政策作為保證。例如：研究制定《資源共享、開發(fā)和利用信息資源管理辦法》。建立《企業(yè)信息化咨詢與監(jiān)理管理條例》，制定《企業(yè)信息化建設指導、管理、優(yōu)惠辦法》，制定《企業(yè)征信管理辦法》等。

5．以資源庫建設促進企業(yè)信息化建設發(fā)展

信息資源建設是企業(yè)信息化建設是否成功的關鍵，也是企業(yè)信息化建設可持續(xù)發(fā)展的保證。在企業(yè)信息化建設中必須足夠重視資源建設，在資源建設的基礎上才能保證企業(yè)信息化建設的健康發(fā)展。政府應積極鼓勵和引導研究企業(yè)資源規(guī)劃方法，以及對信息資源建設中標準化問題的研究。

6．以企業(yè)信息化建設帶動軟件業(yè)發(fā)展

企業(yè)信息化與信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是軟件業(yè)的發(fā)展密切相關。信息社會是繼工業(yè)化之后，人類社會發(fā)展的一個新階段，也是社會發(fā)展的必然趨勢。在企業(yè)信息化建設過程中，一方面，用信息化帶動工業(yè)化進程；另一方面，企業(yè)信息化的需求也將促進信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時，在軟件業(yè)得到發(fā)展的情況下，企業(yè)信息化建設可以方便地得到可靠堅實的技術支持。處理好這個關系，有利于企業(yè)信息化建設的順利發(fā)展。

7．開展企業(yè)信息化咨詢和監(jiān)理服務

企業(yè)有信息化的需求，軟件業(yè)期待良好的軟件市場，供需雙方需要橋梁。要推進企業(yè)信息化建設健康有序發(fā)展，有必要管理和規(guī)范企業(yè)與軟件供應商之間的行為，使企業(yè)在開展信息化建設之初，可得到良好的信息化咨詢服務。這項工作先期可由政府組織人力免費向企業(yè)提供，一旦咨詢服務走上軌道，就應交由市場機制進行運作。企業(yè)進行信息化建設時要有良好的監(jiān)理服務，以確保實施信息化系統(tǒng)建設的企業(yè)和軟件開發(fā)企業(yè)間的良好合作，確保實施過程的順利進行，達到企業(yè)和軟件業(yè)共贏的目的。