第一篇：管理學(xué)原理第三周課程小結(jié)（范文）

同學(xué)們好！我是胡巍老師管理學(xué)原理的助教，由我來給大家做一下第三周的課程小結(jié)。胡老師首先給我們看了與一名同學(xué)的互動郵件，鼓勵大家在課余時間多讀些管理學(xué)相關(guān)的書籍，例如馮唐的《不二》、《天下卵》，亞當(dāng)斯密的《國富論》等，同時主動與老師交流溝通。胡老師還用了一些生動有趣的實例，來解釋管理學(xué)中的知識。為了解釋細(xì)分市場的概念，老師運用了i-phone手機分不同市場銷售不同版本的案例。

在這堂課上，我們了解到西方管理學(xué)的發(fā)展脈絡(luò)。從工業(yè)化初期“勞動分工能夠提高生產(chǎn)率”的管理理論，到“科學(xué)管理之父”— 泰勒，以及梅奧教授在霍桑工廠進(jìn)行的著名的霍桑實驗，再到權(quán)變管理和系統(tǒng)管理理論及90年代后的ERP，業(yè)務(wù)外包等，管理學(xué)隨著時代的變遷在不斷發(fā)展。所謂“管理”，是指為了獲取更多利益，有組織地領(lǐng)導(dǎo)一個隊伍，達(dá)成一個組織共同的既定目標(biāo)，并且要對實現(xiàn)該目標(biāo)的過程中出現(xiàn)的一系列問題進(jìn)行合理的控制。這個定義體現(xiàn)了管理的四個方面：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，我們將在接下來的課程中繼續(xù)詳細(xì)學(xué)習(xí)。

胡老師也提到了馬未都的“藝術(shù)的四境界”—艷俗、含蓄、矯情、變態(tài)。并將它與管理學(xué)結(jié)合在一起，看做是管理的四境界。艷俗簡單明晰，代表規(guī)章制度的管理；含蓄相對來說比較不明顯，比如說公司內(nèi)部隱含的一些福利；矯情和變態(tài)相對來說就是比較高層次的了，在藝術(shù)上就好像梅花的最高境界“病梅”，而在管理上可以類比作一些不按常理出牌的行為，如我們在新聞中常見的一些高調(diào)炒作。

希望同學(xué)們能在接下來的課程中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，同時在課余時間多閱讀，多思考。以后的課程總結(jié)會是一個單元（大概會是2-3周內(nèi)容）提煉一下。

祝好！

陳冰潔

2014年3月13日

第二篇：管理學(xué)原理8-10周課程小結(jié)

管理學(xué)原理8-10周課程小結(jié)

在本學(xué)期的8-10周，我們學(xué)習(xí)了管理學(xué)原理的組織與領(lǐng)導(dǎo)方面的內(nèi)容。我想分別就組織與領(lǐng)導(dǎo)兩方面談?wù)勎业母邢搿?/p>

1、組織

組織是多個人組成的團(tuán)體，但是它的功能大于單純的把組織中的個人的才能相加。我認(rèn)為，在創(chuàng)立之初。組織中最重要的是分工。如果一個組織的機制能讓其中的每個人都能把自己的長處表現(xiàn)出來，那么這個組織的運作就是高效的。攜程旅行網(wǎng)就是一個很好的例子。在創(chuàng)立之初，季琦任總裁，梁建章任首席執(zhí)行官，沈南鵬任首席財務(wù)官，范敏任執(zhí)行副總裁，人稱“攜程四君子”。在分工上，優(yōu)勢互補是他們的長處。梁建章是甲骨文中國咨詢總監(jiān)，技術(shù)背景深厚；沈南鵬是耶魯MBA，是個具有多年投資經(jīng)驗的銀行家，具備相當(dāng)?shù)娜谫Y能力和宏觀決策能力；而季琦則有著豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，擅長管理、銷售。后來，為加強旅游行業(yè)，梁建章又找到了上海旅行社總經(jīng)理范敏加盟，從此攜程管理團(tuán)隊構(gòu)建成功，正式起航?！段饔斡洝分袔熗剿娜说姆止ず献饕彩且粋€很好的例子。

隨著組織的規(guī)模越來越龐大，組織的架構(gòu)成為阻礙組織發(fā)展的一個重要因素。從集權(quán)的角度來說，金字塔式的架構(gòu)是有利的。在20世紀(jì)80-90年代，我國許多企業(yè)(特別是國有企業(yè))實行一枝筆制度，企業(yè)大小事決定，都是最高領(lǐng)導(dǎo)說了算，副職和中層都是二傳手，只有建議權(quán)和推薦權(quán)，最高領(lǐng)導(dǎo)事必躬親，稍有疏漏，就會受到各方攻擊。這種集權(quán)制度不適于企業(yè)在競爭性的環(huán)境中發(fā)展，它極大的削弱了低層次領(lǐng)導(dǎo)者的話語權(quán)，企業(yè)的成功僅僅取決于一把手個人的才能。在胡老師給我們觀看的“默沙東阿根廷公司”的案例中，莫斯奎拉一上任總裁的位置，就著力于改變組織的架構(gòu)——更為扁平和一體化，透明化，授權(quán)。他對公司進(jìn)行重組，圍繞關(guān)鍵生產(chǎn)線和相關(guān)活動組成事業(yè)部。在這樣的架構(gòu)下，事業(yè)部經(jīng)理從銷售活動的監(jiān)督者變成了銷售活動的決策者，整個企業(yè)對外界的反應(yīng)變快。這兩種架構(gòu)適用于規(guī)模不同的組織，我認(rèn)為對于規(guī)模小，處在發(fā)展初期的企業(yè)而言，集權(quán)反而更有利于組織的發(fā)展。

關(guān)于組織，我還想談?wù)勔?guī)則。在“默沙東阿根廷公司”的案例中，是否錄取有背景的第16名實習(xí)生這個問題，實際上體現(xiàn)了組織的規(guī)則。我贊同為了組織的長遠(yuǎn)利益改變組織的規(guī)則?？梢栽趤砟赇浻脤嵙?xí)生的時候，改變錄用規(guī)則，使

該名對組織有好處的實習(xí)生順利入職。我是基于這樣的觀點：既然規(guī)則的制定是為了組織的利益最大化，那么適當(dāng)?shù)馗淖円?guī)則也是可行的。當(dāng)然這個問題的解決方案同學(xué)們有不同的觀點，但是要給出自己的理由。

2、領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)的前提是學(xué)會被領(lǐng)導(dǎo)。正如西點軍校的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)概念所說“服從是領(lǐng)導(dǎo)之母”。領(lǐng)導(dǎo)不等于發(fā)號施令，它有理念，有方法，有技巧。組織中有一個關(guān)鍵詞叫“凝聚力”，正確的領(lǐng)導(dǎo)可以強化組織的向心力，增強組織的凝聚力。

我個人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)個人的特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)方法一樣重要，它有點像我們所說的企業(yè)家精神。信心、創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、注重科學(xué)的管理，這也是為什么只有少數(shù)人能做領(lǐng)導(dǎo)者的原因。我們通過后天的學(xué)習(xí)，也許可以彌補一些先天的不足，但是同學(xué)們應(yīng)該明確自己的特質(zhì)，是適合做領(lǐng)導(dǎo)者還是適合做執(zhí)行者，這又牽扯到做決策的問題了，呵呵。雖然說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，現(xiàn)實情況是知道自己當(dāng)不了將軍而仍然做好士兵的本職工作的士兵，才是好士兵。

根據(jù)管理職員的程度和與職員的溝通程度兩個維度，領(lǐng)導(dǎo)方式可以分為扶持型、指導(dǎo)型、命令型、委托型。而管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別在于目標(biāo)不同、權(quán)威根源不同、影響力范圍不同、權(quán)威能否轉(zhuǎn)授不同，匯報對象不同。

在一個組織中，領(lǐng)導(dǎo)起到的作用有激勵、溝通和協(xié)調(diào)。建議同學(xué)們可以多關(guān)注一些優(yōu)秀的企業(yè)家，在他們的管理案例中體會領(lǐng)導(dǎo)行為的妙處。在上課的過程中，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們會覺得管理學(xué)原理的教材內(nèi)容比較枯燥，在這里我建議同學(xué)們可以把學(xué)到的管理學(xué)原理（知識點等內(nèi)容）與個人的讀書札記相結(jié)合，閱讀老師上課推薦的或者自己感興趣的課外書籍，愿大家都能在學(xué)習(xí)探索的過程中收獲快樂和滿足感:-D

陳冰潔

2014年4月29日

第三篇：管理學(xué)原理11-13周課程小結(jié)

管理學(xué)原理11-13周課程小結(jié)

在本學(xué)期的11-13周，我們學(xué)習(xí)了管理學(xué)原理的控制和創(chuàng)新方面的內(nèi)容。依照慣例，我還是分為兩塊給大家分享一下我的學(xué)習(xí)心得。

1、控制

說到控制，大家首先想到的可能是成本控制。比如郭臺銘掌管的鴻海精密工業(yè)股份有限公司，是全球最大的電子產(chǎn)品工廠商。它的高利潤率得益于成功的成本控制。事實上，管理學(xué)原理里的控制重點，除了成本控制之外，還有庫存控制，投資控制等。胡老師上課給我們放的案例中，全球最大的意大利面制造商Barilla公司執(zhí)行的JITD計劃（just in time distribution，精益分銷計劃），就是庫存控制的一個例子。它根據(jù)經(jīng)銷商的銷售情況確定需求，從而控制庫存，避免了庫存積壓或貨品不足的情況。在投資控制中，我們也從郎咸平教授的《財經(jīng)郎眼》節(jié)目中了解到，投資要長短期結(jié)合，多種業(yè)務(wù)結(jié)合，同時控制投資間隔。

獲利能力、市場地位、生產(chǎn)率、產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)地位、人員發(fā)展等，也可以是控制的重點。在選定了控制重點以后，要制定標(biāo)準(zhǔn)的控制方法，在控制的執(zhí)行過程中衡量工作成效，及時糾正偏差，達(dá)到最好的控制效果。

2、創(chuàng)新

創(chuàng)新的基礎(chǔ)是傳承。在傳承的基礎(chǔ)上做出一些管理模式，技術(shù)和組織的改變。最近熱映的《舌尖上的中國》第二部，介紹了一個專營上海本幫菜的三林菜館，新一代掌勺就在傳承父輩技藝的基礎(chǔ)上做出了一些創(chuàng)新，做出了一些適合炎熱的夏天食用的新菜式。缺少了傳承的創(chuàng)新是無本之木，無源之水，沒有實際價值。創(chuàng)新不是一蹴而就，需要創(chuàng)新者自身不斷的積累。我們首先談?wù)劷?jīng)營管理模式的創(chuàng)新。戴爾早年在賣報紙的時候發(fā)現(xiàn)，剛結(jié)婚的情侶以及新裝修房子的人對于訂報紙的意愿強烈。他把這種發(fā)現(xiàn)歸納為“瞄準(zhǔn)客戶群”。在他此后創(chuàng)辦戴爾電腦后，他采用了定制模式，直銷給目標(biāo)客戶，并且送貨上門，最大限度地滿足目標(biāo)客戶群體的需要。

為了適應(yīng)這種經(jīng)營模式的創(chuàng)新，必須加強技術(shù)創(chuàng)新。戴爾電腦在這方面做到的是在短時間內(nèi)生產(chǎn)不同配置的電腦。與此類似的還有京東商城，為了做到在短時間內(nèi)送貨上門，技術(shù)上必須跟上“預(yù)測訂貨量”這一環(huán)，確保顧客預(yù)訂了的貨物已經(jīng)在路上。大家熟悉的快消品品牌Zara和HM，技術(shù)上的創(chuàng)新也是經(jīng)營管理

上的創(chuàng)新的有力支撐。

在組織上，創(chuàng)新也是十分重要的。我們上節(jié)課專門講的組織中，提到了扁平化組織結(jié)構(gòu)可以實現(xiàn)組織的透明化和授權(quán)，對于組織應(yīng)對外界波動有很大的幫助。我認(rèn)為這也是組織創(chuàng)新的一種。任何一種組織形式的改變，只要有助于企業(yè)應(yīng)對現(xiàn)實中出現(xiàn)的問題，都可以視為是卓有成效的創(chuàng)新。除了企業(yè)的層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新外，還有企業(yè)的制度創(chuàng)新和企業(yè)的文化創(chuàng)新。

管理學(xué)原理一學(xué)期的課程基本上已經(jīng)告一段落。這學(xué)期和大家一起學(xué)習(xí)管理學(xué)原理，我也有很多新的體會。決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。每一個環(huán)節(jié)都是管理學(xué)里不可或缺的。在案例作業(yè)的小組展示環(huán)節(jié)，我也感受到了大家對于課程的認(rèn)真和自己獨到的見解，深深為大家感到高興。學(xué)無止境，希望大家在今后的學(xué)習(xí)生涯里勤思考，多閱讀，養(yǎng)成良好的習(xí)慣,同時參閱胡老師每周摘摘1中的采訪文章，非常謝謝大家一學(xué)期以來的支持和配合:-D

陳冰潔

2014年5月23日

第四篇：《管理學(xué)原理》課程社會調(diào)查報告

西安市大型企業(yè)經(jīng)營管理調(diào)查

《管理學(xué)原理》課程社會調(diào)查報告

一、具體要求

1、全班按學(xué)習(xí)小組自行安排，分頭聯(lián)系，調(diào)查西安市較大的超市（麥德龍、好又多、華潤萬家超市等）、設(shè)計院、公司等，結(jié)合所學(xué)管理學(xué)原理了解他們的基本情況和經(jīng)營管理做法，可以先從網(wǎng)絡(luò)上去查，再進(jìn)行實地調(diào)查。各調(diào)查小組應(yīng)事先擬出一個調(diào)查提綱和調(diào)查問卷。

2、每個小組寫出一份調(diào)查報告，組員必須有具體分工內(nèi)容，每人寫出一份調(diào)查體會（結(jié)合所學(xué)管理學(xué)原理在實際中的應(yīng)用）。

調(diào)查報告內(nèi)容要素：調(diào)查分工、調(diào)查過程概述、對象經(jīng)營管理狀況、經(jīng)營管理做法、分析與改進(jìn)建議、調(diào)查工作體會、落款、時間。

調(diào)查報告封面要素： A、調(diào)查報告名稱，如“某某單位調(diào)經(jīng)營管理調(diào)查報告”；

B、調(diào)查單位；C、指導(dǎo)教師； D、班級；E、調(diào)查者；F、執(zhí)筆人；G、多媒體制作人；H、學(xué)校與時間；

3、調(diào)查報告（附調(diào)查提綱、調(diào)查問卷）和收集來的材料要裝訂好，注意封面和格式設(shè)計的美觀。大作業(yè)占平時成績的50％，組員無具體分工內(nèi)容的扣除大作業(yè)成績的50％。

二、培養(yǎng)目標(biāo)

1、培養(yǎng)集體團(tuán)隊精神、個人的敬業(yè)精神和勇氣；

2、增長管理知識和社會知識；

3、培養(yǎng)每個同學(xué)的人際交往能力、自我推銷能力、組織管理能力、協(xié)作共事能力和口頭文字表達(dá)能力。

三、時間安排：

在2周內(nèi)完成作業(yè)。由學(xué)習(xí)委員統(tǒng)一收交各小組的調(diào)查報告（附調(diào)查提綱、調(diào)查材料）、個人調(diào)查體會，于第10周星期四前交給老師。

四、匯報內(nèi)容

1、從第10周星期二開始，舉行調(diào)研匯報會，每組派出兩位代表匯報，用調(diào)查收集的圖片、音像資料、調(diào)查資料制作PPT，每組匯報時間8分鐘，其他組提問2分鐘。

2、匯報人須脫稿演講(做到：聲音洪亮，觀點明確，條理清晰，結(jié)構(gòu)緊湊)。

3、匯報內(nèi)容：小組分工、調(diào)查報告、調(diào)查體會。

五、注意事項

在外出調(diào)查的過程中，以小組為單位，組長要認(rèn)真組織好，注意遵守學(xué)校和調(diào)查單位的規(guī)章制度，特別要注意安全，晚上不得外出調(diào)查。

第五篇：管理學(xué)原理

管理學(xué)原理

第一章 管理的歷史發(fā)展

自從有了人類社會生活或者說集體生活，就有了管理的時間和經(jīng)驗總結(jié)。管理經(jīng)驗、管理思想的歷史和人類的歷史一樣古老。

第一節(jié) 古典管理理論

一、早期的管理思想：早期經(jīng)驗奠定認(rèn)識基礎(chǔ)，商業(yè)奠定制度背景，科學(xué)提供

方法論基礎(chǔ)，工業(yè)革命提出現(xiàn)實需要

二、泰羅的科學(xué)管理理論：”科學(xué)管理之父”，科學(xué)管理的中心問題是提高勞

動生產(chǎn)率，胡蘿卜（掌握標(biāo)準(zhǔn)化得操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、及其和材料，在標(biāo)準(zhǔn)化的工作環(huán)境中進(jìn)行操作）+大棒（采用刺激性的工資報酬制度，實行差別計件工資制），實行例外原則。適合管理經(jīng)濟人

三、法約爾的管理職能及一般管理理論：《工業(yè)管理與一般管理》，把經(jīng)營活

動和管理活動分開。

（一）六種經(jīng)營活動：技術(shù)活動，商業(yè)活動，財務(wù)活動，安全活動和管理活動

五種管理活動：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

（二）14條管理原則

四、馬克思.韋伯的理想的行政組織理論：“官僚制”，制度化管理

（一）權(quán)威的基礎(chǔ)：在人類組織管理歷史上，由于管理所依托的基本手段不同，曾經(jīng)有不同類型的權(quán)威關(guān)系和相應(yīng)的管理方式。早期組織中多依靠個人的權(quán)威，以傳統(tǒng)的權(quán)威和“神授”的超凡權(quán)威為基本的控制手段。馬克思韋伯之處，組織管理過程中依賴的基本權(quán)威將由個人轉(zhuǎn)向“法理”，以理性的、正式規(guī)定的制度規(guī)范為權(quán)威中心實施管理。

（二）官僚制的特征：權(quán)利責(zé)任規(guī)范制度化，等級化，技術(shù)資格，服從制度，權(quán)利限制，管理者忠于職業(yè)。

（三）官僚制的優(yōu)越性：個人與權(quán)力相分離，體現(xiàn)了理性精神和合理化精神，適合工業(yè)革命以來大型企業(yè)組織的需要。

第二節(jié)近代管理理論發(fā)展