第一篇:論管理學(xué)
姓名:周錫強(qiáng)專業(yè):計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)號(hào):20
論管理學(xué)
管理是以反映管理客觀規(guī)律的管理理論和方法為指導(dǎo),有一套分析問題解決問、題的科學(xué)的方法論,它具有科學(xué)性;管理也是指利用系統(tǒng)化的知識(shí)和技術(shù)并根據(jù)實(shí)際情況激發(fā)靈感、發(fā)揮創(chuàng)造性的技巧和訣竅,它同時(shí)具有藝術(shù)性。在理解了管理的科學(xué)性與藝術(shù)性之內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)管理的科學(xué)性是藝術(shù)性的前提和基礎(chǔ),藝術(shù)性是科學(xué)性的突破和創(chuàng)新,管理的科學(xué)性和藝術(shù)性是互為條件、互相轉(zhuǎn)化的有機(jī)統(tǒng)一體,有著各自發(fā)揮作用的場(chǎng)合和時(shí)機(jī)。既有科學(xué)又有藝術(shù)的管理才是成功的管理。
“成功的管理,靠科學(xué)還是靠藝術(shù)?”———這曾是一個(gè)頗具爭(zhēng)議的話題。出現(xiàn)這一爭(zhēng)論,主要是因?yàn)檠哉撾p方所站角度或立場(chǎng)的差異造成的。強(qiáng)調(diào)管理是科學(xué),是言者重視事實(shí)知識(shí)與原理知識(shí)的結(jié)果;認(rèn)為管理是藝術(shù),是論者重視技能知識(shí)與人際知識(shí)的結(jié)果?,F(xiàn)在,人們都已承認(rèn)管理既是科學(xué),又是藝術(shù),一個(gè)成功的管理者必須具備這兩方面的知識(shí)。正如羅斯·韋伯所說:“沒有管理藝術(shù)的管理科學(xué)是危險(xiǎn)而無用的,沒有管理科學(xué)的管理藝術(shù)則只是夢(mèng)想?!?/p>
管理是一門科學(xué),它是以反映管理客觀規(guī)律的管理理論和方法為指導(dǎo),有一套分析問題、解決問題的科學(xué)的方法論。
管理作為一個(gè)活動(dòng)過程,在各種組織當(dāng)中是紛紜復(fù)雜,別具特色的,但其中仍存在共通之處,存在著規(guī)律性。大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家經(jīng)過無數(shù)次的失敗和成功,通過從實(shí)踐中收集、歸納、檢測(cè)數(shù)據(jù),提出假設(shè),驗(yàn)證假設(shè),從中抽象總結(jié)出一系列反映管理活動(dòng)過程中客觀規(guī)律的管理理論和一般方法,好讓其他人在面對(duì)同樣問題的時(shí)候,有矩可循,有據(jù)可依,提高成功率和可行性,不至于盲目和被動(dòng)。人們利用這些理論和方法來指導(dǎo)自己的管理實(shí)踐,又以管理活動(dòng)的結(jié)果來衡量管理過程中所使用的理論和方法是否正確,是否行之有效,從而使管理的科學(xué)理論和方法在實(shí)踐中得到不斷的驗(yàn)證、豐富和發(fā)展。因此說,管理學(xué)是科學(xué)的,具備科學(xué)的特征。
科學(xué)性是管理必不可少的基礎(chǔ),管理者如果沒有科學(xué)的管理知識(shí)和相關(guān)知識(shí),就象哈羅德·孔茨認(rèn)為的那樣:“醫(yī)生不掌握科學(xué),幾乎跟巫醫(yī)一樣了。高級(jí)管理人員不掌握管理科學(xué),則只能是碰運(yùn)氣,憑直覺,或用老經(jīng)驗(yàn)。”;而有了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí),他們就有可能在嚴(yán)謹(jǐn)、量化、合乎邏輯的科學(xué)歸納基礎(chǔ)上,對(duì)組織中存在的管理問題提出可行的、正確的解決辦法。因?yàn)榭茖W(xué)的管理注重自然規(guī)律、客觀數(shù)據(jù)、分析結(jié)論、程序化、規(guī)范、規(guī)則、慣例、理性體驗(yàn)、同一性和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用。科學(xué)性是一種行為的嚴(yán)謹(jǐn),為組織帶來平衡和穩(wěn)定,猶如骨架和軀干的作用。管理者學(xué)好管理學(xué),能減少因違背管理的基本科學(xué)規(guī)律而造成的低效率和失誤。
但是在現(xiàn)實(shí)中,我們又時(shí)??吹揭恍╋栕x管理經(jīng)書的學(xué)者,在管理實(shí)踐中卻屢遭敗績(jī)。為什么呢?因?yàn)樗麄兤鎻?qiáng)調(diào)了科學(xué)性,盲目照搬國(guó)外的管理理論;將書本上的管理原理當(dāng)作教條;而管理的科學(xué)性對(duì)現(xiàn)實(shí)的要求過分理想化和理性化,它并不能為管理者提供解決一
切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案,它要求管理者以管理理論和基本方法為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際,具體情況具體分析,以求得問題的解決,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,管理又具有藝術(shù)性。[論*文*網(wǎng)]
管理是一門藝術(shù),它是指利用系統(tǒng)化的知識(shí)和技術(shù)并根據(jù)實(shí)際情況激發(fā)靈感、發(fā)揮創(chuàng)造性的技巧和訣竅。
藝術(shù),就其本義而言,是指用形象反映現(xiàn)實(shí)并比現(xiàn)實(shí)典型的社會(huì)意識(shí)形態(tài)。一般意義上的藝術(shù),是指那些富有創(chuàng)造性的方式、方法。管理藝術(shù),則是表現(xiàn)為靈活高超的管理才能和藝術(shù)化的管理方法,是打開管理活動(dòng)奧妙的鑰匙。
由于管理對(duì)象分別處于不同環(huán)境、不同行業(yè)、不同的產(chǎn)出要求、不同的資源供給條件等狀況下,這就導(dǎo)致了對(duì)每一具體管理對(duì)象的管理沒有一種惟一的完全有章可循的模式,特別對(duì)那些非程序性的、全新的管理對(duì)象,則更是如此,從而造成了管理活動(dòng)的成效與管理者對(duì)管理技巧的發(fā)揮具有很大的相關(guān)性。事實(shí)上管理者對(duì)這種管理技巧的運(yùn)用與發(fā)揮,體現(xiàn)了管理者設(shè)計(jì)和操作管理活動(dòng)的藝術(shù)性。另一方面由于在達(dá)成資源有效配置的目標(biāo)與責(zé)任的過程中可供選擇的管理方式、手段多種多樣,因此在眾多可選擇的管理方式中選擇一種合適的用于現(xiàn)實(shí)的管理之中,這也是管理者進(jìn)行管理的一種藝術(shù)性技能。
管理屬于軟科學(xué),沒有最優(yōu)解,只有滿意解。如何更好地管理,受天時(shí)地利人和的影響,更受管理者本身的價(jià)值觀、風(fēng)格和偏好的影響。如果僅憑停留在書本上的管理理論,或背誦原理和公式來進(jìn)行管理活動(dòng)是不能保證其成功的。管理者必須在管理實(shí)踐中發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,因地制宜、審時(shí)度勢(shì)地將管理知識(shí)與具體管理活動(dòng)相結(jié)合,才能進(jìn)行有效的管理。藝術(shù)的管理注重的是靈活多變、逆向思維、創(chuàng)新創(chuàng)造、情感認(rèn)知和審美感悟。藝術(shù)性是一種思維的升華,帶來活躍與發(fā)展,如同流動(dòng)的思想、氣質(zhì)和血液。藝術(shù)性是管理變化創(chuàng)新的靈魂。
管理的科學(xué)性與藝術(shù)性并不相互排斥,而是相互補(bǔ)充,相輔相成的。所以,管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
管理的科學(xué)性是藝術(shù)性的前提和基礎(chǔ)。
從管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的內(nèi)涵可知,卓有成效的管理藝術(shù)是以對(duì)它所依據(jù)的管理理論的理解為基礎(chǔ)的。管理的科學(xué)性決定了管理活動(dòng)必須接受管理理論的指導(dǎo),以管理的基本規(guī)律為行動(dòng)指南。對(duì)一個(gè)管理者而言,具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)是十分重要的,管理的專業(yè)訓(xùn)練不可能培訓(xùn)出“成品”的管理者,但卻是為通過實(shí)踐進(jìn)一步培訓(xùn)管理者創(chuàng)造了一個(gè)良好的開端,為培養(yǎng)出色的管理者在理論知識(shí)方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理的藝術(shù)性是科學(xué)性的突破和創(chuàng)新。
管理的理論價(jià)值,有別于其他學(xué)科,比如工程技術(shù)。在工程技術(shù)應(yīng)用上,只要遵循它自身的科學(xué)性和規(guī)律性,通常都能夠得到相同的效果,例如用同樣的技術(shù)手段生產(chǎn)出來的飛機(jī),一般都能飛得起來,一般無需對(duì)每一架飛機(jī)作個(gè)別的特殊處理。但在管理上則并非如此。由于每一個(gè)被管理者的性格、心理不同,不同的階段情緒也不一樣,以及每一種管理情景也有所差別,導(dǎo)致了同一種管理手段和技術(shù),在管理效果上必然存在差異性。所以,僅靠“背誦
原理”來進(jìn)行管理活動(dòng),必然是脫離或忽視現(xiàn)實(shí)情況的無效活動(dòng)。管理者必須懂得如何在變化著的管理實(shí)踐中對(duì)管理理論加以靈活運(yùn)用;懂得針對(duì)現(xiàn)實(shí)及管理與被管理對(duì)象的特點(diǎn)對(duì)科學(xué)規(guī)律進(jìn)行巧妙運(yùn)用,不斷求新求變,才能夠取得更好的效果。這正是管理者藝術(shù)水平高低的體現(xiàn)。
管理的科學(xué)性與藝術(shù)性可以相互轉(zhuǎn)化。
管理理論體系的發(fā)展過程就是藝術(shù)化管理知識(shí)與科學(xué)化管理知識(shí)不斷互相轉(zhuǎn)化的過程。藝術(shù)化的管理知識(shí)要不斷地轉(zhuǎn)化為科學(xué)化的管理知識(shí),作為管理知識(shí)體系中規(guī)范的一部分,才能更好地指導(dǎo)自己的管理實(shí)踐;反過來,也只有對(duì)科學(xué)化的管理知識(shí)進(jìn)行藝術(shù)化的運(yùn)用,邊運(yùn)作邊探討,才能形成有效的管理活動(dòng)。我們必須重視一線管理者的直覺、悟性或經(jīng)驗(yàn),從中感悟和提煉科學(xué)化的管理規(guī)律。沒有他們的直覺、悟性或經(jīng)驗(yàn),也就在很大程度上失去了創(chuàng)新的源泉。
管理的科學(xué)性和藝術(shù)性各有自己發(fā)揮作用的場(chǎng)合和時(shí)機(jī)。
由于管理的科學(xué)性決定了其理論體系相對(duì)嚴(yán)密,而管理的藝術(shù)性決定了其在處理實(shí)際問題時(shí)相對(duì)靈活,所以兩種屬性在作用的發(fā)揮上各有側(cè)重點(diǎn)。科學(xué)性側(cè)重喻管理理論的學(xué)習(xí)、研究方面,藝術(shù)性側(cè)重于管理實(shí)踐的應(yīng)用方面;科學(xué)性借以提高管理效率,藝術(shù)性借以提高準(zhǔn)確性、管理適應(yīng)能力;科學(xué)性主要體現(xiàn)在程序化和邏輯化,藝術(shù)性主要體現(xiàn)在非程序化和非邏輯化。管理勞動(dòng)密集型企業(yè)會(huì)較注重科學(xué)性,借鑒一些成功的管理模式和制度;而管理知識(shí)密集型企業(yè)則可能較注重藝術(shù)性,要靠管理者更高層次的技巧去激發(fā)人才的主觀能動(dòng)性。在企業(yè)成長(zhǎng)的不同階段,管理的藝術(shù)性與科學(xué)性比例也可能是變化的。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,藝術(shù)管理可能更為需要;在發(fā)展階段,科學(xué)管理可能更為重要,而到成熟階段,藝術(shù)性可能又上升到較重要的位置。管理的科學(xué)規(guī)律為企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)指明了一條最短路徑,但在實(shí)施過程中如何避免危機(jī)或使危機(jī)最小化講究的就是管理藝術(shù)。
綜上所述,管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一,既有規(guī)律又不拘泥于成法,它為管理者指明了一個(gè)行動(dòng)方向,又給他們留下了想象和發(fā)揮的廣大空間。認(rèn)識(shí)管理的兩重屬性,對(duì)組織和管理者具有重要指導(dǎo)意義,只有將兩者有效地結(jié)合,管理者才能運(yùn)籌帷幄,組織才能有長(zhǎng)足的發(fā)展。
第二篇:論幼兒園管理學(xué)
論幼兒園管理學(xué)
單位:東莞鳳崗天堂圍思達(dá)幼兒園 班別:大三班 作者:劉竹英
[摘要] 在現(xiàn)代幼兒園的管理中,管理者思考的是如何讓教師創(chuàng)造性的工作,教師要怎樣才能進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,關(guān)注的是教師的需要與發(fā)展。只有樹立“以人為本”的現(xiàn)代管理意識(shí),以教師的主體性發(fā)展作為教師管理的核心目標(biāo),注重內(nèi)在的激勵(lì)和滿足,才能真正創(chuàng)設(shè)一個(gè)能充分調(diào)動(dòng)教師積極性的環(huán)境和氛圍,使教師主動(dòng)地創(chuàng)造性地開展工作。
[關(guān)鍵詞] 幼兒園
管理模式
以人為本
一個(gè)成功的管理模式,應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思想統(tǒng)一的管理模式。幼兒園雖小,可作為一個(gè)獨(dú)立的單位,其管理工作的內(nèi)容多、面廣,即所謂“麻雀雖小,五臟俱全?!彪S著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步,幼兒園的管理工作面臨著新形勢(shì),出現(xiàn)了許多新問題。如何抓好幼兒園管理,是幼兒園管理者面臨的嚴(yán)峻問題。
一、樹立“以人為本”的現(xiàn)代管理思想,提高管理績(jī)效
幼兒教師是一個(gè)特殊的社會(huì)群體,幾乎都是清一色的女同志,有著與其他社會(huì)群體不同的需要和心理特征。她們獨(dú)立,自尊,注重自我形象,在乎成就,榮譽(yù),希望被社會(huì)尊重,同是承載了許多社會(huì)、家庭的希望和責(zé)任,因此,在幼兒教師中頻發(fā)跳槽、職業(yè)卷怠等現(xiàn)象。面隊(duì)這樣一個(gè)較為特殊的群體,怎樣的管理才能教好地激發(fā)女教師的工作內(nèi)驅(qū)力,極大調(diào)動(dòng)其工作的熱情以減輕和緩解其職業(yè)卷怠感呢?我園充分地讓教師搭建自己的教育教學(xué)平臺(tái),讓教師把自己教學(xué)上的想法充分地展現(xiàn)出來,幼兒園為教師提供充足的教學(xué)資源,教師自己動(dòng)手做了很多的教具,這樣就能在教學(xué)上更生動(dòng),多樣化。通過園內(nèi)的公開課,全體老師一起評(píng)課,把自己的想法說出來,指正不好的地方,把好的方面大家吸收進(jìn)來,共同進(jìn)步。這樣一來,教師在教學(xué)上就更加有積極性。給教師一個(gè)好的生活環(huán)境,盡量幫助教師解決生活上的一些困難,讓教師感受到幼兒園像家一樣溫暖,有好的生活環(huán)境才會(huì)有好的工作。實(shí)踐證明,真正把教師放在“第一位”的人本化管理是解決問題的一味“良藥?!敝挥姓嬲陌呀處煼旁凇暗谝晃弧保處煵艜?huì)以飽滿的熱情、充沛的干勁投入到本職工作中去,幼兒園才能真正擔(dān)負(fù)起促進(jìn)幼兒健康發(fā)展的終極目的。同樣,由于教師得到了重視和尊重,教師的主體性才有可能真正顯現(xiàn)。近年來我園堅(jiān)持以人為本的管理理念,強(qiáng)化人的發(fā)展與價(jià)值體現(xiàn),通過樹立“依靠人、信任人、關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人”的思想,做到知人善用,用育兼顧,積極搭建綠色平臺(tái)讓教師施展才華,努力營(yíng)造“輕松、愉快、和諧”的工作,學(xué)習(xí)環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)教職工的內(nèi)驅(qū)力,從而達(dá)到管理的最優(yōu)化。
二、完善制度,規(guī)范管理,促進(jìn)幼兒園和諧發(fā)展。
我園堅(jiān)持以一流的管理引導(dǎo)人,不斷完善管理機(jī)制,提高管理效率。本學(xué)期我園進(jìn)行了上下班打卡制度,沒有實(shí)行打卡制度之前,老師對(duì)上下班時(shí)間不夠自覺遵守,遲到、早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。實(shí)行打卡制度之后,老師都能準(zhǔn)時(shí)上下班,遲到、早退的現(xiàn)象已經(jīng)消失,慢慢地老師們都已經(jīng)形成了習(xí)慣,就算沒有打卡制度也一樣能準(zhǔn)時(shí)上下班了。還有,每個(gè)星期對(duì)老師的教案進(jìn)行審核,老師在本周就要把下一周的課備好,在星期五之前把教案本放到園長(zhǎng)辦公室,由園長(zhǎng)統(tǒng)一審核,這樣一來,大家也能認(rèn)真的備好每一節(jié)課,使得我園的教學(xué)質(zhì)量大大的提高了。在教師的儀容儀表上也進(jìn)行了整頓,上班時(shí)間不準(zhǔn)穿高跟鞋,不能穿吊帶裝、露臍裝,必須把頭發(fā)扎起來,指甲不能長(zhǎng),抓到一次扣五分,這些分?jǐn)?shù)是和每個(gè)月的獎(jiǎng)金掛鉤的。事實(shí)也充分證明,我們的工作是卓有成效的。我園通過繼續(xù)實(shí)施全園崗位組聘制,大膽嘗試分配制度改革,建立考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,工資報(bào)酬適當(dāng)拉開距離,達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶的真正目的。我們通過加強(qiáng)對(duì)常規(guī)工作的檢查力度,使幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度和幼兒園內(nèi)部體制改革能夠真正貫徹與落實(shí),使幼兒園逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,特別是加強(qiáng)了對(duì)日常工作考核和年終工作考核工作的研討,在耐心征求全體教職工意見的基礎(chǔ)上,對(duì)目標(biāo)獎(jiǎng)懲考核方案、教學(xué)專項(xiàng)獎(jiǎng)等進(jìn)行了適度調(diào)整,并且由教職工大會(huì)通過,落實(shí)實(shí)施,充分顯示了幼兒園管理的公開化與人性化。為了加強(qiáng)幼兒園的各項(xiàng)管理工作,我園本學(xué)期進(jìn)行了工資制度改革,在基本工資基礎(chǔ)上特設(shè)了幼兒出勤考核獎(jiǎng),幾經(jīng)修改,出臺(tái)了合理可行的考核方案,將教師工作情況進(jìn)行量化考核極大地調(diào)動(dòng)了教職工工作的積極性,有力地促進(jìn)了保教質(zhì)量的提高。
凡是代表幼兒園參加省、市、區(qū)技能比賽、大型觀摩活動(dòng)及論文發(fā)表進(jìn)行交流的教師,學(xué)期末都給予不同層次的獎(jiǎng)勵(lì)。目前,教師們個(gè)個(gè)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷吸取教育教學(xué)中的新成果,充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)知識(shí)和技能武裝自己,并轉(zhuǎn)化為孩子的精神財(cái)富,許多中青年教師崗位練兵,快速成長(zhǎng),在科研、教法改革中大展身手,在科研建設(shè)中舞起騰飛的龍頭。
為了穩(wěn)定一支優(yōu)秀的幼兒教師隊(duì)伍,還與聘用教師簽定了《聘用合同書》,辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)等,解決了她們的后顧之憂。建立和健全各級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任倒置責(zé)任制。我園進(jìn)行園部——教研組——班組的管理層次,科學(xué)的管理網(wǎng)絡(luò)達(dá)到了條線分塊,層次管理的局面。這些規(guī)章制度符合我園的實(shí)際情況,規(guī)范了教職工的工作行為,提高了保教工作質(zhì)量,為促進(jìn)幼兒園和諧發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、密切家園聯(lián)系,發(fā)揮教育合力。
大力開展獨(dú)具特色的家長(zhǎng)志愿者活動(dòng),邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加我園教育教學(xué)活動(dòng)的組織實(shí)施,我園充分利用“三八”、“婦女節(jié)“、“六一”兒童節(jié)、舉辦家長(zhǎng)開放日的形式,讓家長(zhǎng)走進(jìn)課堂,聽課、評(píng)課、參加研討,充分發(fā)揮“親子樂”的作用,讓家長(zhǎng)和幼兒一起參與到主題探究的活動(dòng)中,共同搜索與主題相關(guān)的資料及活動(dòng)材料,家長(zhǎng)參與幼兒園環(huán)境布置與提議,幼兒一起同樂、一起分享孩子的學(xué)習(xí)成果。開展“變廢為寶“創(chuàng)意制作活動(dòng),舉辦陽光歡樂親子情、家園同樂運(yùn)動(dòng)會(huì)、家園同樂表演等,這些活動(dòng)的開展極大地調(diào)動(dòng)了家長(zhǎng)、幼兒參與的積極性,在家園之間架起了友誼的橋梁,得到了家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持與肯定。通過開展這些活動(dòng),有很多家長(zhǎng)反映很強(qiáng)烈,如中一班王嘉祺的家長(zhǎng)就說:“我的孩子之前很膽小,見到人也不會(huì)打招呼,只會(huì)躲在我們家長(zhǎng)的后面,很內(nèi)向,不愛說話,自從上了幼兒園之后,經(jīng)常參加這些活動(dòng),學(xué)到了很多的知識(shí),膽子也變大了,活潑了很多,見到人也會(huì)主動(dòng)打招呼了,我們做家長(zhǎng)的看見孩子有這樣大的進(jìn)步真的很高興,孩子的這些進(jìn)步是和幼兒園分不開的?!背碎_展這些活動(dòng),我們每個(gè)星期還會(huì)把家園聯(lián)系手冊(cè)發(fā)回去給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)第一時(shí)間掌握幼兒在園的情況,每半個(gè)月電話溝通一次,及時(shí)了解幼兒在家的情況,讓我們的孩子能在德、智、體、美全方面發(fā)展。
四、運(yùn)用信息動(dòng)力,拓寬人的視野
當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入一個(gè)信息時(shí)代,新的信息,新的動(dòng)態(tài),將給人們帶來一種新的啟示,它是一種激發(fā)工作欲的動(dòng)力,一種創(chuàng)新意識(shí)的動(dòng)力。誰的信息新,誰就超前,誰的信息傳播快,渠道多,誰的行動(dòng)就快。為此,我們幼兒園購(gòu)置了多臺(tái)電腦,并通過上網(wǎng),了解到各種幼教動(dòng)態(tài)。園與園之間的交流、信息互通在網(wǎng)上進(jìn)行。同時(shí),派出大量的教師到其他幼兒園跟班學(xué)習(xí),以獲取最新的教材教法,了解課程改革的新動(dòng)向。圖書室內(nèi)有園外的教學(xué)改革與思路的新信息。拓寬教師的視野,形成一種新的動(dòng)力。教師們根據(jù)新的信息嘗試新的教學(xué)方法:例:計(jì)算教學(xué)教師據(jù)操作感知獲得經(jīng)驗(yàn)的模式,在實(shí)際操作嘗試中,又向前邁進(jìn)了一步,形成操作感知 觀察體驗(yàn) 總結(jié)討論 再操作體驗(yàn) 獲得經(jīng)驗(yàn)這樣一個(gè)模式??.。由于信息的及時(shí)獲得,加快我園幼教改革步伐,教師們競(jìng)爭(zhēng)、向上,并轉(zhuǎn)化到工作實(shí)際中,提高了我園在本地區(qū)的聲譽(yù)與知名度。
凡是代表幼兒園參加省、市、區(qū)技能比賽、大型觀摩活動(dòng)及論文發(fā)表進(jìn)行交流的教師,學(xué)期末都給予不同層次的獎(jiǎng)勵(lì)。目前,教師們個(gè)個(gè)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷吸取教育教學(xué)中的新成果,充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)知識(shí)和技能武裝自己,并轉(zhuǎn)化為孩子的精神財(cái)富,許多中青年教師崗位練兵,快速成長(zhǎng),在科研、教法改革中大展身手,在科研建設(shè)中舞起騰飛的龍頭。
隨著教育改革的不斷深化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,幼兒園的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)壓力,作為新時(shí)代的管理者,應(yīng)該求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,成為新型的管理者,辦出人民滿意的幼兒教育。
參考文獻(xiàn)
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日期:2015年9月14日
第三篇:管理學(xué)論文----論人本原理(范文)
管 理 學(xué) 論 文
論人本管理
進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型員工在組織員工中的比例增加并呈上升趨勢(shì),員工需求開始關(guān)注精神和社會(huì)需求,并呈現(xiàn)多樣性。人本管理適應(yīng)時(shí)代發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生,在吸引與留住人才,提高組織績(jī)效等方面發(fā)揮著巨大作用。
管理理論的發(fā)展,在經(jīng)過三個(gè)階段之后已出現(xiàn)了第四階段,即對(duì)人的認(rèn)識(shí)有了升華,提出人是最重要的資源,最寶貴的財(cái)富。全面理解人本管理的內(nèi)涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機(jī)制,是時(shí)代的要求,企業(yè)成功的關(guān)鍵。
一、人本管理的內(nèi)涵
所謂人本管理,就是以人為中心的管理思想。不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位。具體來說,主要包括如下幾層涵義:
(1)依靠人——全新的管理理念。人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,是一切資源中最重要的資源。歸根到底,一切經(jīng)濟(jì)行為,都是由人來進(jìn)行的;人沒有活力,企業(yè)就沒有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營(yíng)理念,通過全體成員的共同努力,去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績(jī)。(2)開發(fā)人的潛能——最主要的管理任務(wù)。人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。我們目前所進(jìn)行的改革,從根本上說,正是為億萬人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)制。
(3)尊重每一個(gè)人——企業(yè)最高的經(jīng)營(yíng)宗旨。每一個(gè)都是具有獨(dú)立人格的人,都有做人的尊嚴(yán)和做人的應(yīng)有權(quán)利。人們常常把尊嚴(yán)看作是比生命更重要的精神象征。我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,理所當(dāng)然地應(yīng)當(dāng)使人受到最大的尊重,使人的權(quán)利得到更好的保護(hù);不允許任何侮辱人格、損害人權(quán)的現(xiàn)象存在。
作為一個(gè)企業(yè),不僅要尊重每一名員工,更要尊重每一位消費(fèi)者、每一個(gè)用戶。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)之所以能夠存在,是由于它們被消費(fèi)者所接受、所承認(rèn),所以應(yīng)當(dāng)盡一切努力,使消費(fèi)者滿意并感到自己是真正的上帝。
(4)塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍——組織成功的基礎(chǔ)。一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的。提高員工素質(zhì),也就是提高企業(yè)的生命力。
(5)人的全面發(fā)展——管理的終極目標(biāo)。改革的時(shí)代,人的自由而全面的發(fā)展,是人類社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最高目標(biāo),從而也是管理所要達(dá)到的終極目標(biāo)。(6)凝聚人的合力——組織有效運(yùn)營(yíng)的重要保證。管理不僅要研究每一成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì),還要研究整個(gè)組織的凝聚力與向心力,形成整體的強(qiáng)大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā),一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè),就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。如何增強(qiáng)組織的合力,把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化的有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。
把握人本管理的基本涵義應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:人本管理強(qiáng)調(diào)組織管理依靠人而存在,與人進(jìn)行管理,一切管理活動(dòng)由人決定、策劃、操縱、運(yùn)作,人始終是整個(gè)管理過程的主體或主導(dǎo)要素;組織為人的需要而存在,為人的需要而管理。提高組織人的智力、知識(shí)、技能,鍛煉和完善人的意志、品格,發(fā)展組織人的整體素質(zhì),成為現(xiàn)代組織管理的重要任務(wù)和目的;人本管理是一種理念、指導(dǎo)思想和管理意識(shí)。它強(qiáng)調(diào)人的重要性和在管理中的主體與核心地位。應(yīng)將組織的一切工作納入人本管理思想體系、基本框架內(nèi),讓人本管理統(tǒng)領(lǐng)組織的一切工作,以取得預(yù)期績(jī)效,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
二、人本管理的精髓
點(diǎn)亮人性的光輝;回歸生命的價(jià)值;共創(chuàng)繁榮和幸福。這就是人本管理的精髓與最高宗旨。闡釋如下:
1. 點(diǎn)亮人性的光輝
順應(yīng)人性的管理,才是最好的管理。從一定意義上說,人類文明史,就是更人性化的過程,是人的本性不斷升華的過程。點(diǎn)亮人性的光輝,是管理的首要使命,即激發(fā)人對(duì)真善美的追求。真善美的統(tǒng)一,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高層次。
2. 回歸生命的價(jià)值
對(duì)于人生的價(jià)值,不同的人有不同的理解。人生的真正價(jià)值,可以歸納為:
(1)回歸生命的尊嚴(yán)。尊嚴(yán)被看作是人性重要的特征之一,每一個(gè)員工,都是具有獨(dú)立人格的人,理應(yīng)受到尊重。
(2)合理的人生定位。對(duì)于企業(yè)與員工關(guān)系來說,首先,員工不是工具,而是人,是大寫的人,是應(yīng)當(dāng)受到尊重的人;其次,精心設(shè)計(jì)每一員工最能發(fā)揮其專長(zhǎng)的崗位,使之能人盡其才,各得其所。
(3)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。把自己融于工作與事業(yè)之中,干出一番成就。
(4)積極奉獻(xiàn)于社會(huì)。生命的最高價(jià)值在于奉獻(xiàn),生命的最大快樂也在于奉獻(xiàn)。
3. 共創(chuàng)繁榮和幸福
企業(yè)是人的集團(tuán),企業(yè)是由全體人員共同經(jīng)營(yíng)的。在一個(gè)企業(yè)里,如果每個(gè)員工都有一種“這是我們的公司”的意識(shí),如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把員工看作是同舟共濟(jì)的“伙伴”并“以感恩心創(chuàng)造和諧”,那么,這個(gè)企業(yè)必定是一個(gè)成功的企業(yè),是一個(gè)共同創(chuàng)造繁榮和幸福的企業(yè)。
點(diǎn)亮人性的光輝,回歸生命的價(jià)值,共創(chuàng)繁榮和幸福是一個(gè)整體,比較全面地體現(xiàn)了人本管理的目標(biāo)和宗旨。
三、以人為本的管理工程
以人為本的管理,涉及到人的培育與成長(zhǎng),人的選聘與任用,人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問題;它們又受政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響,這些因素又相互交織??梢姡吮竟芾?,是一項(xiàng)多目標(biāo)、多因素、多功能的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。人本管理工程作為總的系統(tǒng),包括一系列分系統(tǒng),每一分系統(tǒng)有不同的功能和目標(biāo);在各分系統(tǒng)有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上,使之互相協(xié)調(diào),互相配合,形成人本管理總系統(tǒng)的更大的整體功能,以達(dá)到人本管理的預(yù)期目標(biāo)。這些分系統(tǒng)主要是:
1. 行為規(guī)范工程。制度、秩序是一種文明,也會(huì)產(chǎn)生效率,是人們行為合理化的保證。我國(guó)由于長(zhǎng)期忽視管理,相當(dāng)一部分企業(yè)紀(jì)律松弛、秩序混亂,所以,當(dāng)務(wù)之急是嚴(yán)字當(dāng)頭,強(qiáng)化管理。
2. 領(lǐng)導(dǎo)者自律工程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的德才學(xué)識(shí),關(guān)系到企業(yè)的成敗。
3. 利益驅(qū)動(dòng)工程。人們對(duì)物質(zhì)生活的需求,是基本需求,因而對(duì)一般員工來說,利益驅(qū)動(dòng)仍是最重要的努力因素。我國(guó)目前在企業(yè)內(nèi)部,仍存在著平均主義傾向;在企業(yè)外部,社會(huì)上的分配不公和畸形現(xiàn)象,也必然影響到企業(yè)員工的積極性。建立有效的利益分配機(jī)制包括:一是確定合理的工資差別,力求使每個(gè)人的收入與他們的實(shí)際貢獻(xiàn)相稱;二是實(shí)行彈性工資制,使員工收入與企業(yè)實(shí)際效益緊密相連;三是在利益分配上引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過競(jìng)爭(zhēng)使收入分配趨于合理化;四是以工資為杠桿,引導(dǎo)人們積極解決公司所面臨的難題和關(guān)鍵問題,對(duì)解決這些問題作出顯著貢獻(xiàn)的人,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。
4. 精神風(fēng)貌工程。這不僅是指通過各種精神激勵(lì)手段,還包括更為廣泛、豐富的內(nèi)涵。
5. 員工培育工程。全面提高員工素質(zhì),不斷培育員工成長(zhǎng)和進(jìn)步,這是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì),必須予以足夠重視。目前我國(guó)企業(yè)職工整體素質(zhì)較差,這一問題,既要引起國(guó)家、社會(huì)的高度重視,也應(yīng)引起每一企業(yè)的高度重視。
6. 企業(yè)形象工程。企業(yè)形象是社會(huì)對(duì)企業(yè)的整體評(píng)價(jià),可以從不同角度進(jìn)行分析。
7. 凝聚力工程。凡是成功的企業(yè),都是凝聚力很強(qiáng)的企業(yè)。
影響企業(yè)凝聚力的主要因素有:(1)目標(biāo)的共識(shí);(2)明確的責(zé)任;(3)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和威望;(4)嚴(yán)明的紀(jì)律;(5)員工的參與度;(6)對(duì)人的責(zé)任與尊重;(7)利益共同體的形成狀況;(8)企業(yè)績(jī)效的增長(zhǎng);(9)員工的理想、追求與思想境界;(10)和諧的人際關(guān)系;(11)工作本身的吸引力;(12)員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境。8. 企業(yè)創(chuàng)造力工程。創(chuàng)新是企業(yè)家的基本特征。
激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力,是開發(fā)人力資源的最高層次的目標(biāo)。
上述八個(gè)子系統(tǒng)工程必須互相協(xié)調(diào),互相配合,以推進(jìn)和增強(qiáng)人本管理系統(tǒng)的總效能。
四、人本管理的機(jī)制
有效地進(jìn)行人本管理,關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機(jī)制和環(huán)境,使每一個(gè)員工不是處于被管的被動(dòng)狀態(tài),而是處于自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài),激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治的精神。人本管理主要包括相互聯(lián)系的如下一些機(jī)制:
1. 動(dòng)力機(jī)制。旨在形成員工內(nèi)在追求的強(qiáng)大動(dòng)力,主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力,即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制。二者相輔相成,不可過分強(qiáng)調(diào)一方而忽視另一方。2. 壓力機(jī)制。包括競(jìng)爭(zhēng)壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn),使人有一種危機(jī)感;正是這種危機(jī)感和挑戰(zhàn),會(huì)使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。
3. 約束機(jī)制。制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范,使人的行為有所遵循,使人知道應(yīng)當(dāng)做什么,如何去做并怎樣做對(duì)。
4. 保證機(jī)制。包括法律保證和社會(huì)保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害。社會(huì)保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會(huì)保障體系之外的企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段。
5. 選擇機(jī)制。主要指員工有自由選擇職業(yè)的權(quán)力,有應(yīng)聘和辭職、選擇新職業(yè)的權(quán)力,以促進(jìn)人才的合理流動(dòng);與此同時(shí),企業(yè)也有選擇和解聘的權(quán)力。實(shí)際上這也是一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。
6. 環(huán)境影響機(jī)制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素:一是指人際關(guān)系。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過的,工作條件和環(huán)境的改善,必然會(huì)影響到人的心境和情緒。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境,讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活,不僅會(huì)促進(jìn)工作效率的提高,也會(huì)促進(jìn)人們文明程度的提高。
人本原理主要包括以下觀點(diǎn):職工是企業(yè)的主體;職工參與是有效管理的關(guān)鍵;使人性的到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心;服務(wù)于人是管理的根本目的。
終上所述,尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人是人本原理的基本內(nèi)容和特點(diǎn)。
第四篇:論管理學(xué)研究范式的二重性
論管理學(xué)研究范式的二重性
【摘 要】范式是科學(xué)理論研究的內(nèi)在規(guī)律及其演進(jìn)方式,而管理學(xué)的研究范式是最高層次的方法論。關(guān)于管理學(xué)的研究范式存在諸多爭(zhēng)論,大體上可以分為科學(xué)主義范式和人本主義范式,前者體現(xiàn)管理學(xué)研究范式的社會(huì)性,后者體現(xiàn)科學(xué)性。其實(shí)二者本質(zhì)上是統(tǒng)一的,統(tǒng)一的基礎(chǔ)在于認(rèn)識(shí)世界的西方大范式。
【關(guān)鍵詞】管理學(xué) 研究范式 二重性
一、管理學(xué)研究范式的含義
范式是托馬斯·S·庫(kù)恩在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》提出來的一個(gè)術(shù)語,指科學(xué)理論研究的內(nèi)在規(guī)律及其演進(jìn)方式。庫(kù)恩在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中賦予這個(gè)概念以關(guān)鍵性的作用,他提出科學(xué)認(rèn)識(shí)不是簡(jiǎn)單而純粹的知識(shí)積累;對(duì)科學(xué)理論進(jìn)行構(gòu)思、表述和組織的那種方式受到一些前提或預(yù)設(shè)的指揮和控制。他要探測(cè)一種隱蔽在預(yù)設(shè)或前提之下的、絕對(duì)而自明的集體資源。他把這些自明性稱作范式。范式的這一定義同時(shí)是語義的、邏輯的和觀念——邏輯的。就語義而言,范式?jīng)Q定著可理解性,給事物以意義;就邏輯而言,范式?jīng)Q定著最主要的邏輯操作;就觀念——邏輯而言,范式是聯(lián)合、淘汰、選擇的第一原則,決定著觀念的組織條件。根據(jù)這三個(gè)生成的和組織的含義,范式指導(dǎo)、統(tǒng)治、控制著個(gè)人推理的組織和那些遵循范式的觀念系統(tǒng)的組織。
范式的含義既強(qiáng)烈又模糊,強(qiáng)烈是因?yàn)榉妒骄哂幸环N徹底的意義,它是方法論的指導(dǎo)、思維的基本圖式、預(yù)設(shè)或起關(guān)鍵作用的信仰,因此它本身帶有一種理論統(tǒng)治權(quán)。模糊是因?yàn)榉妒綋u擺于多種含義之間,最終以含混的方式涵蓋了科學(xué)家們對(duì)一種世界觀的集體贊同。范式概念的不充分和不精確不僅揭示了庫(kù)恩思想的缺陷,也揭示了思考范式概念的困難。一種范式,對(duì)于在這種范式控制下進(jìn)行的所有話語而言,包含著可理解性的基本概念或主要范疇,同時(shí)也包含這些概念或范疇之間的吸引/排斥的邏輯關(guān)系的類型。一種范式的性質(zhì)可以通過下述方式來界定,第一是對(duì)主要的可理解性的范疇的推廣或選擇;第二是對(duì)主要的邏輯操作的規(guī)定。
管理學(xué)范式是一種世界觀,是管理學(xué)最高層次的方法論。它主要從科學(xué)哲學(xué)角度探討與管理學(xué)學(xué)科體系和基本假設(shè)有關(guān)的一般原理問題,即指導(dǎo)管理研究的原則、邏輯基礎(chǔ)以及學(xué)科的研究程序和研究方法等問題。在既定的范式中,管理學(xué)的理論研究和實(shí)務(wù)問題的解決往往是沿著既定的路徑。按照管理學(xué)家的解釋,知識(shí)的發(fā)展一般是遵循一定的路徑從而形成一定的理論范式。在管理實(shí)踐中,一般現(xiàn)存企業(yè)是在已有管理知識(shí)范式和管理技術(shù)的基礎(chǔ)上尋求管理變革或改進(jìn)管理的。而新企業(yè)和新技術(shù)往往會(huì)帶來知識(shí)跳躍式發(fā)展的新范式。如果一種新技術(shù)的背后有全新的知識(shí)范式作為支撐,那么將對(duì)已有的管理理論、技術(shù)和能力構(gòu)成威脅。
按照庫(kù)恩的標(biāo)準(zhǔn),管理學(xué)范式是劃分管理科學(xué)共同體的標(biāo)準(zhǔn),不同的范式?jīng)Q定管理學(xué)發(fā)展的某一歷史時(shí)期,而某個(gè)特定研究方向或領(lǐng)域內(nèi)所特有的共同世界觀、共識(shí)及基本觀點(diǎn)則形成管理學(xué)家群體。管理學(xué)范式就是管理學(xué)家對(duì)他們的研究主題所表現(xiàn)出來的基本意向和潛在知識(shí)假設(shè)。由于社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的研究范式不同,所以管理學(xué)的研究范式呈現(xiàn)出多元
化特征。從科學(xué)哲學(xué)的角度看,管理學(xué)范式理論包括三個(gè)重要的組成部分,一是本體論視角,二是認(rèn)識(shí)論視角,三是方法論視角。所以管理學(xué)的范式理論是以管理學(xué)為研究對(duì)象的學(xué)科,它與管理學(xué)之間呈現(xiàn)既相互聯(lián)系又相互區(qū)別、既相互作用又相互促進(jìn)的關(guān)系。
二、管理學(xué)研究的科學(xué)主義范式
西方的管理思想和學(xué)說從產(chǎn)生的時(shí)期可以分為三類:第一類是古典管理理論,主要包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論和韋泊的組織理論等;第二類是行為管理理論,發(fā)端于二十世紀(jì)二三十年代產(chǎn)生的人際關(guān)系學(xué)說,而后發(fā)展成為行為科學(xué);第三類是當(dāng)代的各種管理理論,產(chǎn)生和形成于第二次世界大戰(zhàn)前后至今。這三類理論只是產(chǎn)生的時(shí)期有先后,并不是截然分開的三個(gè)階段。它們相互影響,繼承演變,形成各種流派。根據(jù)不同的邏輯起點(diǎn),管理學(xué)的理論研究有兩個(gè)范式,一個(gè)是以組織的效率為起點(diǎn),另一個(gè)是以人的需要為起點(diǎn)。前者被稱為科學(xué)主義范式,后者被稱為人本主義范式??茖W(xué)主義范式是以組織的存在為根本,把人納入組織,人的存在就是為了提高組織效率;人本主義范式把人的存在和需要作為根本,通過滿足人的需要來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
管理學(xué)的科學(xué)主義范式以美國(guó)古典管理學(xué)家泰羅為代表,通常把科學(xué)主義范式稱為泰羅范式。該范式的核心是如何使工作更加多產(chǎn)和高效,“科學(xué)管理”注重的是如何改進(jìn)職工的工作表現(xiàn),演示了工作要素的可辯識(shí)性和可重復(fù)性,泰羅堅(jiān)信通過確定出工人完成某項(xiàng)作業(yè)的最佳時(shí)間,管理者就可能判斷工人是否干得出色。通過這種管理方式帶來了組織效率的提高。隨著管理學(xué)的發(fā)展,在泰羅范式基礎(chǔ)上發(fā)展起來的科學(xué)主義范式以實(shí)證主義、經(jīng)驗(yàn)主義為哲學(xué)基礎(chǔ),把人的認(rèn)識(shí)局限在人的經(jīng)驗(yàn)所及的領(lǐng)域,其方法論范式深受自然科學(xué)方法論范式的強(qiáng)烈影響。這種范式認(rèn)為,組織及其管理現(xiàn)象與自然現(xiàn)象一樣,具有一般性的普遍規(guī)律。管理學(xué)的任務(wù)就是要運(yùn)用自然科學(xué)的實(shí)證方法,從觀察經(jīng)驗(yàn)事實(shí)出發(fā),研究和發(fā)展組織及其管理領(lǐng)域內(nèi)的一般性普遍規(guī)律。
科學(xué)主義范式體現(xiàn)在具有理性約束的個(gè)體追求服從技術(shù)規(guī)律和組織紀(jì)律帶來的高效率。從人的行為特征來看,“經(jīng)濟(jì)人”的行為是理性的,因此,假定每個(gè)行為主體的行為都是合乎理性的,管理原理、原則和制度必須以管理主體的個(gè)人行為為基礎(chǔ)并且可以從社會(huì)歷史背景中抽象出來。單個(gè)行為主體都服從于技術(shù)規(guī)律,通過時(shí)間動(dòng)作的分析,實(shí)現(xiàn)工作方法的標(biāo)準(zhǔn)化、工作條件的標(biāo)準(zhǔn)化和工作時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)化。適應(yīng)這樣的行為主體的組織是一個(gè)高度結(jié)構(gòu)化、形式化、不受個(gè)人支配的集權(quán)組織。
三、管理學(xué)研究的人本主義范式
管理學(xué)范式的第一次變革是由梅奧為代表的人際關(guān)系學(xué)說完成的,人本主義者指責(zé)泰羅的科學(xué)管理方法是不道德的,是將工作“非人性化”,并把極具人性色彩的管理變成了簡(jiǎn)單的效率衡量。他們對(duì)科學(xué)主義范式提出批評(píng),認(rèn)為管理的對(duì)象不僅是物的管理問題,更重要的是人的管理問題,人是每一個(gè)組織中的核心,是具有社會(huì)性的動(dòng)物,應(yīng)當(dāng)重視人的積極性對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響和作用。從人本主義范式的理論主張可以發(fā)現(xiàn),行為管理是為解決效率與人性之間的矛盾而出現(xiàn)的。解決這一矛盾的方法是對(duì)人性進(jìn)行深入的研究并采取相應(yīng)的行為準(zhǔn)則,使得管理活動(dòng)在處理人與人、人與組織、組織與組織、人和組織與環(huán)境的關(guān)系時(shí)達(dá)到最佳的平衡狀態(tài),更加符合人性。從某種意義上說,正是古典管理學(xué)的原罪促成了人本主義范式的興起。人本主義范式以新康德主義、現(xiàn)象學(xué)、詮釋學(xué)等哲學(xué)思潮為理論基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)管理學(xué)與自然科學(xué)的差異,認(rèn)為組織及其關(guān)系現(xiàn)象的本質(zhì)是人的主體精神外化或客體化,是精神世界和文化世界。嚴(yán)格來說,行為科學(xué)學(xué)派來自于社會(huì)學(xué),法國(guó)學(xué)者涂爾干指出,在任何社會(huì)組織中群體總是由建立他們的價(jià)值觀和規(guī)范來控制人們的行為。
人本主義范式強(qiáng)調(diào)應(yīng)把人放在管理學(xué)研究的中心位置,組織中最寶貴的資源不是原材料、資本、機(jī)器、土地或能源,而是人。這里所說的“人”,是被看成“生活在社會(huì)里的人”,他們是不斷地被密如蛛網(wǎng)的人際關(guān)系網(wǎng)所包圍,而他們自身也是這個(gè)關(guān)系網(wǎng)的一部分。在人本主義范式中,整個(gè)人類的本性是由積極的與消極的、崇高的與卑劣的品質(zhì)構(gòu)成,他們反對(duì)科學(xué)主義范式把人看成僅僅是一味索取的自利主義的“經(jīng)濟(jì)人”,強(qiáng)調(diào)利他主義與給予的品質(zhì)也是人性中最根本的東西。同時(shí)該范式強(qiáng)調(diào)人的潛質(zhì)的生長(zhǎng)與發(fā)展,而且這種潛質(zhì)的生長(zhǎng)始終處于動(dòng)態(tài)過程中,是不斷成長(zhǎng)和進(jìn)化的,是隨著時(shí)間和社會(huì)文化場(chǎng)景的變化而變化的。早在西方科學(xué)發(fā)展的初期,培根(F.Bacon)就覺察到了對(duì)一切認(rèn)識(shí)活動(dòng)產(chǎn)生影響的社會(huì)文化束縛,并同時(shí)覺察到了擺脫這些束縛的必要性。他在對(duì)認(rèn)識(shí)的社會(huì)——文化規(guī)定性進(jìn)行診斷時(shí)指出,認(rèn)識(shí)的使命在于把認(rèn)識(shí)從社會(huì)——文化規(guī)定性中解放出來,使認(rèn)識(shí)成為科學(xué)?;艨撕D桶⒍酄栔Z認(rèn)為,已經(jīng)獲得的合理性會(huì)隨著促使它形成的那個(gè)過程的延續(xù)而削弱,合理性的操作特征會(huì)被不合理的社會(huì)力量所截取和利用。組織理論學(xué)家布賴爾和摩根在《社會(huì)學(xué)范式與組織分析》一書中隱含地指出,社會(huì)科學(xué)理論主要有兩條軸線,一條代表科學(xué)本質(zhì)屬性的連續(xù)體,另一條代表社會(huì)(組織)本質(zhì)屬性的連續(xù)體。科學(xué)的本質(zhì)屬性強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性、可證實(shí)性和規(guī)定性,而社會(huì)的本質(zhì)屬性體現(xiàn)為永恒的變革。
四、結(jié)論
科學(xué)主義范式和人本主義范式分別是管理理論中注重技術(shù)與注重人的兩個(gè)主要方面,這兩種范式的發(fā)展構(gòu)成了早期管理學(xué)發(fā)展的歷史。前者注重的技術(shù)是建立在一定的生產(chǎn)力基礎(chǔ)上的,隨著生產(chǎn)力發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新科學(xué)主義范式不斷變革,所以科學(xué)主義范式恰好體現(xiàn)了管理學(xué)研究范式的社會(huì)性。而人本主義范式注重人的需要,認(rèn)為人是組織的核心,管理的對(duì)象不僅是物,而且是人,這樣的觀點(diǎn)恰恰體現(xiàn)了管理學(xué)研究范式的科學(xué)性。人是管理學(xué)研究的主體,在不同的歷史時(shí)期人的行為表現(xiàn)出不同的特征,這樣的研究方法正是辨證的和科學(xué)的。組織及其管理的效率不僅是科學(xué)主義范式理性創(chuàng)新所產(chǎn)生的效率,也包括人本主義范式對(duì)工作認(rèn)同的詮釋所產(chǎn)生的效率。
從本質(zhì)上分析,科學(xué)主義范式和人本主義范式是統(tǒng)一的,統(tǒng)一的基礎(chǔ)在于西方大范式。這個(gè)大范式是由笛卡爾提出并隨著17世紀(jì)以來歐洲歷史的發(fā)展而確立了下來。笛卡爾的范式把主體和客體分離開來,使它們各自擁有自己的領(lǐng)域,一邊是科學(xué)和客觀性研究,一邊是哲學(xué)和反思性研究。這個(gè)范式?jīng)Q定著一種二元世界觀,也是同一個(gè)世界的二元化:一方面是必須接受觀察、實(shí)驗(yàn)和操作的客體的世界,另一方面是對(duì)自己提出存在、溝通、意識(shí)、命運(yùn)等問題的主體的世界,客體世界對(duì)應(yīng)著管理學(xué)的科學(xué)主義范式,而主體世界對(duì)應(yīng)著管理學(xué)的人本主義范式。
第五篇:論國(guó)內(nèi)旅游業(yè)-旅游管理學(xué)論文-旅游管理學(xué)論文
?提起旅游業(yè),人們想到的往往是國(guó)際旅游業(yè)。其實(shí),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)也是旅游業(yè)中一個(gè)極其重要的組成部分。從理論和實(shí)踐的結(jié)合上,深刻認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的地位、作用及其發(fā)展條件,對(duì)于發(fā)展我國(guó)旅游業(yè)具有十分重要的意義。
一、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用
國(guó)內(nèi)旅游是社會(huì)公民一種重要的消費(fèi)形式,其發(fā)展是一個(gè)國(guó)家國(guó)民生活水平提高的象征。我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展到今天已經(jīng)有了一定的規(guī)模和影響,但從總的方面看,仍處于一種自發(fā)無序的狀態(tài)。要改變這種狀況,使國(guó)內(nèi)旅游盡快發(fā)展起來,首先必須提高對(duì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用的認(rèn)識(shí)。?
第一,發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)具有回籠貨幣,促進(jìn)市場(chǎng)繁榮,保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的作用。?
十一屆三中全會(huì)以來,我國(guó)人民生活水平提高很快,居民購(gòu)買力大大增強(qiáng)。1980年底,全國(guó)居民積余購(gòu)買力僅為804億元,1985年就增加到2500億元,1990年則增加到7034億元。十年內(nèi),平均每年增長(zhǎng)25%。如此巨大的積余購(gòu)買力,一方面反映了城鄉(xiāng)居民收入的增加,人民生活水平的提高,另一方面也是穩(wěn)定市場(chǎng)、穩(wěn)定社會(huì)的隱患。如何引導(dǎo)好居民積余購(gòu)買力是保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的一個(gè)重要問題。目前,證券投資、高檔耐用消費(fèi)品消費(fèi)已成為引導(dǎo)居民積余購(gòu)買力的重要途徑,但都不能完全解決居民積余購(gòu)買力的貨幣回籠問題。近幾年,居民證券投資有較大發(fā)展。但由于投資市場(chǎng)的發(fā)育還處于初始階段,將居民積余購(gòu)買力引向投資的規(guī)模還是有限的,消費(fèi)品市場(chǎng)中高檔耐用消費(fèi)品對(duì)于吸納居民積余購(gòu)買力起了很大的作用。但近幾年又趨飽和狀態(tài)。在證券投資、高檔耐用消費(fèi)品都難以完全緩解居民積余購(gòu)買力的壓力的情況下,發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè),大量吸納消費(fèi)資金,回籠貨幣已成為引導(dǎo)居民積余購(gòu)買力的又一重要途徑。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計(jì),1990年全世界國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)2.4萬億美元,加上國(guó)際旅游收入總計(jì)達(dá)2.65萬億美元,與能源、汽車制造等重要產(chǎn)業(yè)并駕齊驅(qū),已成為世界經(jīng)濟(jì)中三個(gè)最大的產(chǎn)業(yè)之一,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)近幾年發(fā)展也相當(dāng)快,經(jīng)濟(jì)效益也不斷提高?!捌呶濉逼陂g,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游者共13.9億人次,年均2.7億人次,收入753億元,年均收入150.6億元。1992年,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到3.3億人次,回籠貨幣則達(dá)到250億元。實(shí)踐證明,適當(dāng)引導(dǎo)人們的旅游消費(fèi),發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)確實(shí)不失為一種回籠貨幣、減少市場(chǎng)壓力、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑。? 畢業(yè)論文范文http://。
第二,發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)可以提供更多的勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)。旅游業(yè)是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)。要滿足旅游者多方面的需要,就要發(fā)展相應(yīng)的直接間接的提供服務(wù)的行業(yè)。據(jù)測(cè)算,旅游業(yè)每增加一個(gè)直接就業(yè)人數(shù),社會(huì)間接就業(yè)人數(shù)就可增加5個(gè)以上。因此,發(fā)展旅游業(yè)促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以為人們提供大量的工作崗位。?
第三,發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)還可以促進(jìn)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,改善國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
旅游業(yè)的發(fā)展,必須既建立在一定物質(zhì)資料生產(chǎn)發(fā)展基礎(chǔ)上,同時(shí)又能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)部門的發(fā)展,起著改善國(guó)民經(jīng)濟(jì)的作用。這是因?yàn)槁糜螛I(yè)的發(fā)展能刺激旅游者的消費(fèi),從而可以形成和擴(kuò)大新的消費(fèi)市場(chǎng)。要滿足因旅游業(yè)的發(fā)展而擴(kuò)大的消費(fèi),就要增加生產(chǎn)擴(kuò)大服務(wù)。由于旅游而刺激的消費(fèi),是一種較高水平的消費(fèi),對(duì)消費(fèi)品和服務(wù)的要求,無論是從質(zhì)量上還是從數(shù)量上說都比較高。在更新?lián)Q代方面,某些旅游消費(fèi)品的周期更短,這就對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)部門提出了更高的要求。因此,旅游消費(fèi)這種新形式就成了推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展的新動(dòng)力,為其他部門、行業(yè)開辟新的生產(chǎn)門路提供了可能。同時(shí),旅游業(yè)的發(fā)展還會(huì)促進(jìn)各種經(jīng)濟(jì)信息的交流,為新產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生提供了條件。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)這些作用都能促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和改善。?
第四,發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游還可以振興繁榮地方經(jīng)濟(jì)。
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我國(guó)地大物博,旅游資源非常豐富。各地都可以從本地實(shí)際出發(fā),因地制宜發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè),促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。特別是一些經(jīng)濟(jì)水平較低而旅游資源又較豐富的地區(qū),通過發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)繁榮本地經(jīng)濟(jì)是一條較好的路子。陜西省漢中地區(qū)的南鄭縣,曾經(jīng)是一個(gè)長(zhǎng)期吃國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼的貧困縣,但近年來,工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值卻躍居漢中地區(qū)之首,成為全省財(cái)政收入突破5000萬元的縣之一。實(shí)現(xiàn)這一巨大變化的原因之一,是這幾年南鄭縣新開辟了一個(gè)南湖風(fēng)景區(qū),大力發(fā)展旅游業(yè)。貴州黃果樹瀑布附近的村寨農(nóng)舍,過去多是低矮簡(jiǎn)陋的石板房,村民中不少人靠政府救濟(jì)過日子。這幾年隨著游客增多,各種旅游服務(wù)設(shè)施都建起來了,過去與經(jīng)商無緣的農(nóng)民,現(xiàn)在也做起了生意,有的還發(fā)了大財(cái)。1988年該鎮(zhèn)儲(chǔ)蓄達(dá)418萬元,成了有名的萬元戶鎮(zhèn)。旅游業(yè)不僅對(duì)落后地區(qū)的經(jīng)濟(jì)有較大的推動(dòng)作用,對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用也很明顯。如歐美一些大部市、亞洲四小龍的騰飛等,旅游業(yè)都起了重要作用。1991年上海對(duì)從事國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的旅行社提出“三個(gè)一”的要求,即吸引每一個(gè)淤客在上海多住一晚,旅游檔次提高一檔,多購(gòu)物一百元。通過工作,1992年上半年國(guó)內(nèi)游客在滬逗留時(shí)間達(dá)2一3天。大部分住進(jìn)了二星賓館,少數(shù)還住進(jìn)了三星賓館,在滬購(gòu)物人均達(dá)900元。如果進(jìn)上海的外地人口中有十分之一通過工作能達(dá)到這個(gè)水平,將會(huì)是上百億的消費(fèi),這對(duì)上海商業(yè)、輕紡工業(yè)等將會(huì)形成巨大的推動(dòng)力。?