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      工商管理學論文,論大學生的自我管理

      時間:2019-05-13 12:08:39下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:工商管理學論文,論大學生的自我管理

      姓名:學號:

      論大學生的自我管理

      摘要:大學生的目標管理、規(guī)劃管理、效率管理是其自我管理的重要組成部分。確定并踐行自我的學習和奮斗目標是自我管理的核心,在規(guī)劃管理上,合理并有效地使用時間顯得尤為必要,而最有效率的完成工作又是每個大學生應(yīng)該掌握的技能。

      關(guān)鍵詞:大學生 自我管理 目標管理 規(guī)劃管理 效率管理

      一、目標管理

      拿破侖-希爾說過:所有成功的人,必須先確立一個明確的目標,當對目標的追求變成一種執(zhí)著時,你就會發(fā)現(xiàn)所有的行動都會帶領(lǐng)你朝這個目標邁進”目標是通向成功彼岸的導航。大學生在自我管理的過程中,必須充分重視目標管理的重要性,切實有效地利用目標促進個人到達勝利的彼岸。在目標管理方面,大學生尤其應(yīng)注意以下幾點:

      1.確定自我的學習和奮斗目標

      尺有所短,寸有所長。每個人都有自己的優(yōu)勢和劣勢。因此,在制定目標之前,要充分認識自我,分析自身的長處和短處,給予自己準確的定位,客觀地評估個人在各方面的潛能。大學生一定要深刻記?。呵心S波逐流。古羅馬小塞涅卡說:“有些人活著沒有任何目標,它們在世間行走,就像河中的一棵小草,他們不是行走,而是隨波逐流?!?/p>

      隨波逐流的人不能明確自己前進的方向及動因,他們只會隨大流、繞圈子,空耗時間,終其一生,有些也曾上演了一幕幕“悲劇”。大學生應(yīng)該在準確定位自我的前提下,確定自我的學習和奮斗目標。大學生自我管理中的目標既不能太高,也不能過低,一定要充分結(jié)合自身的實際情況及內(nèi)在的發(fā)展?jié)摿?,而且也要充分考慮到所處的環(huán)境,進而使各方面的積極因素結(jié)合起來,共同促進目標的實現(xiàn)。更重要的是,大學生在追求學習目標的同時,應(yīng)該意識到綜合能力的全面發(fā)展在個人成長道路上的重要性,以此來進一步確定自我的學習和奮斗目標。另外,大學生需要注意的是:在制定目標時,應(yīng)該量化,制定出的目標不能含糊不清。目標越明確,對個人的引導作用越大。同時,制定目標要有次序性、時間性。重要的、緊急的目標應(yīng)在優(yōu)先考慮的范圍內(nèi),而對于一些長遠的目標,則應(yīng)該制定長期的規(guī)劃。除此之外,在目標的時間性方面,大學生還應(yīng)該注意:把短期目標與中長期目標結(jié)合起來,使之形成一個相互關(guān)聯(lián)的體系,最終促進個人的進一步發(fā)展、飛躍。

      2、找準你的目標;時間管理學者杰克·弗納對時間管理的定義是:有效地應(yīng)用時間這種資源,以便有效地達成個人的重要目標。目標對個人來說至關(guān)重要,目標能夠激發(fā)個人的潛能。調(diào)查顯示,大凡有一定成就的人,都有明確的奮斗目標。對于大學生而言,大學畢業(yè)有三條路可選:考研、保研、工作。不同的目標在大學期間需要做不同的準備,如果選擇考研就應(yīng)該關(guān)注自己所要考的專業(yè)的信息并注重這方面的學習;保研從入學伊始就該關(guān)注自己的學習,如果可能,爭取在大學期間發(fā)表學術(shù)論文;選擇工作就應(yīng)該關(guān)注用人單位看重的素質(zhì),著重提高個人的社交能力和實踐能力,即使是工作,政府、國企、外企、民企等不同單位的看重點又不相同。大學生應(yīng)該時刻詢問自己需要什么?

      到底要過怎樣的生活?只有確定目標,才知曉努力的方向,才知道什么事情該做什么事情不該做,才會有重點的提高自己的能力,做出合理的時間安排。對于大學生而言,可能經(jīng)歷大一的迷茫,但是關(guān)鍵是在不斷選擇不斷改變中確定適合自己的目標。大學生作為一個社[1]

      會的高素質(zhì)高學歷階層,理論上應(yīng)該知曉如何選擇目標。就實際調(diào)查情況看,很多大學生認為自己有目標,但如果追問下去,就發(fā)現(xiàn)其目標并不明確,因而對其實際行動并沒有起到很好的促進作用。

      二、規(guī)劃管理

      確定切實可行的目標只是第一步,做好規(guī)劃是實現(xiàn)目標的一個重要途徑。時間規(guī)劃是目標的細化,規(guī)劃源于目標,又服務(wù)于目標,可謂目標付諸實踐的橋梁。規(guī)劃管理包括計劃、執(zhí)行、總結(jié)三個方面,但是最重要的是“執(zhí)行”,人說:“行動是金,規(guī)劃是銀,總結(jié)是銅”,也是強調(diào)行動的重要性。

      研究發(fā)現(xiàn),那些認真規(guī)劃時間并適時修改的人會反復斟酌自己的計劃,他們經(jīng)過不斷地挑選,清除并不可取的目標,并開始形成一個比較集中的目標。在執(zhí)行計劃時,他們會對計劃中的重要部分進行不斷修改,最終使它們的內(nèi)涵更加豐富。并且會按時檢查自己的計劃執(zhí)行情況。在這個過程當中,他們會主動找出其中的問題、錯誤的假設(shè)以及遇到的困難等,并隨時在必要的地方進行修整,進而把規(guī)劃與長期目標結(jié)合起來,最終獲得較好的學習效果,實現(xiàn)既定目標。為每天的活動編制活動計劃是一個重要的方法,每天的計劃可能會花費你十五分鐘。而這十五分鐘的投入給你帶來的回報是:讓你獲得一種控制感、方向感,同時感到自由自在,如果不這樣做這些感覺是不可能得到的[2]。大學生的時間規(guī)劃也是有技巧的,做時間規(guī)劃一要注重事情的輕重緩急,二要注重適當?shù)膹椥?。處理事情?yōu)先次序的判斷依據(jù)是事情的“重要程度”,即根據(jù)對實現(xiàn)目標的貢獻大小來決定事情的次序。然而,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多學生囿于“緊急”的事情,而忽略了大學生最重要的事情——學習。在考慮行事的先后順序時,應(yīng)先考慮事情的“輕重”,再考慮事情的“緩急”。對于大學生而言,大學里有大量可供學生自由支配的時間,這些時間可做有意義的事,也可任意浪費。因而不管哪種規(guī)劃,關(guān)鍵要在規(guī)劃前明確“什么是該做的,什么是不該做的事”,甚至知曉“不該做的事”更重要,這樣就會避免很多無用的時間消耗。身為大學生,制定規(guī)劃并不難,許多同學會做計劃,但是計劃執(zhí)行情況并不樂觀,多數(shù)學生因為自制力或外界環(huán)境影響導致計劃不能執(zhí)行,行動流產(chǎn)。訪談發(fā)現(xiàn),那些時間管理得好的學生往往有很強的自制力,一旦做出計劃就會有效執(zhí)行,不管外界有多少干擾多大誘惑,都不為所動,嚴格按照事先擬定的計劃執(zhí)行任務(wù)。“執(zhí)行”計劃說來簡單,但真正去做時很多人因為堅持不住而選擇放棄計劃。然而放棄規(guī)劃就意味著放棄你的未來,因為規(guī)劃是實現(xiàn)目標的必要通道?!爸贫ㄓ媱?,馬上去做”是成功人士的一個共性。明確了任務(wù),“馬上去做”就有效地避免了執(zhí)行不力。執(zhí)行計劃的一個準則就是要“不拖不欠”,該完成的事情就一定要準時完成。

      制訂計劃、付諸實踐之后,還要及時總結(jié)??偨Y(jié)的目的是為了得出經(jīng)驗教訓,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,做得不好的方面找出原因及時修正,避免再犯同樣的錯誤??偨Y(jié)不用花費太多時間,但一定不能忽略,哪怕只是睡覺前在大腦中一個簡單的總結(jié)也是必要的,目的就是防止在同一個地方跌倒兩次。

      三、效率管理

      高效行動,減少時間浪費從目標管理到規(guī)劃管理再到效率管理就是時間管理從宏觀到微觀,從目的到手段的一個過程。現(xiàn)代社會的高節(jié)奏高競爭都要求高效率。時間管理的目的就是通過高效的行動實現(xiàn)個人的目標。因而效率管理就成為實現(xiàn)目標過程中一個重要環(huán)節(jié)。由于擁有大量可自由支配的時間,加之目標不明確,在大學生的實際生活中,浪費時間的現(xiàn)象非常普遍。這里所謂“時間的浪費”,是指對目標毫無貢獻的時間消耗。大學生浪費時間主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打牌和打游戲、連續(xù)看小說、經(jīng)常性喝酒聚餐、閑談聊天、電話聊天、長時間QQ等等。鑒于更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外部的競爭狀況,在學校里學會有效地管理時間對大學生來說十分重要。有效地時間管理首先是減少浪費的時間。世界給我們每一個人最公平的就是時間,不管是聰明還是愚笨,貧窮還是富有,都是一天24小時,但是

      同樣的時間同樣的大學生活,不同的人的成就卻不盡相同,有的人學業(yè)有成飛黃騰達,有的人卻是一事無成碌碌無為。這就與大學期間時間的利用情況密切相關(guān)。盡管大學里有大量可自由支配的時間,但是一個基本前提就是“不虛度時間”,每分每秒的時間過得都有價值。休息并不為過,但必須明確“休息是為了更好的學習”,切不可為了休息而休息。做好效率管理,減少時間浪費,你就會發(fā)現(xiàn)大學變得很充實,自己會很有收獲。自然,身處大學寬松的環(huán)境可適當“放松”,但不可“放縱”自己,恣意浪費時間。效率管理還要注重高效行動。很多大學生在大學里懶散慣了,沒有效率意識,以致遲遲不能適應(yīng)工作單位的高負荷,不會有效的安排時間。2004年ACCA特許公認會計師公會在上海組織了一個模擬求職訓練營,吸引了500多位復旦,交大、同濟、上外、財大的應(yīng)屆畢業(yè)生,對大學畢業(yè)生就業(yè)前的各項能力進行測試的結(jié)果顯示,九成大學生不會合理管理時間,只知熬夜。專家指出,這可能會導致畢業(yè)后工作效率低下。要想高效的利用時間,必須要找到自己的最佳時間,將最重要的事情留在自己的“最佳狀態(tài)”下進行。訪談中也發(fā)現(xiàn),這些發(fā)展較好的人,并沒有比別人花費更多的時間,但是卻取得了相對同齡人驕人的成績。原因就在于效率很高。他們也坦言,不管是學習還是工作,既然去做,就會百分之百的投入,將全部的精力放在要做的事情上,以強大的自制力拒絕外界的干擾,在預想的時間內(nèi)完成任務(wù)。時間管理的最終的目的是形成一種良好的時間習慣,包括:明確目標,適時計劃認真執(zhí)行認真總結(jié),減少時間浪費,高效行動等。人說:“習慣決定性格,性格決定命運”。對于大學生而言,在大學期間形成良好的時間習慣,不管是對將來的深造或求職,還是對未來一生的發(fā)展,其積極影響都是相當明顯的。美國著名的管理大師杜拉克說過:“不能管理時間,便什么也不能管理”。時間對每個人是公平的,然而在相同的時間里,不同的人做了不同的事情,導致不同的結(jié)果產(chǎn)生。成功之人總是能夠貼近自己的目標做到合理規(guī)劃管理,在有限的時間內(nèi)做出更積極更有價值的事情。大學生處在人生的關(guān)口,大學階段作為個人走向社會實現(xiàn)人生價值的重要準備期,學會時間管理,養(yǎng)成良好的時間習慣,對其一生都是大有裨益的。因此大學生現(xiàn)在需要做的就是學會管理好自己的時間:我們無法阻止時間的流逝,但是我們可以利用時間,成功從我們珍惜時間,學會時間管理開始。從某種意義上說,時間管理能力是提高個人競爭力的核心問題。有效的時間管理會增加給自己充電和放松的時間,從這個層面來說,它也延長了你的有限人生。

      參考文獻

      [1]商謀子.說話辦事百分百:金城出版社,[M].2000.186.[2]約翰·阿代爾(John Adair),梅拉尼·艾倫(Melanie Allen).李盾(譯).時間管理與個人發(fā)展[M].北京:機械工業(yè)出版社,2006.[3]楊玉紅.新聞晚報,2004-10-16.[3]

      第二篇:工商管理學

      工商管理學主要是學習管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識,受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。主要課程是管理學、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學、會計學、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟法經(jīng)營管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等。

      因此,工商管理是一門范圍比較廣,所學課程也較多的管理基礎(chǔ)學科,個人可以就此根據(jù)自己的愛好選擇專業(yè)方向,比如企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、企業(yè)投資等來培養(yǎng)自己的專長。

      如果你想以后自己開公司,工商管理學比金融學更為適合,因為工商管理學所學的雖然泛,但綜合性強,以管理為學科中心,而金融學正如其名以金融理財方面知識為中心,你看其主要課程就知道了:政治經(jīng)濟學、西方經(jīng)濟學、財政學、國際經(jīng)濟學、貨幣銀行學、國際金融管理、證券投資學、保險學、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實務(wù)等。

      至于企業(yè)管理,它是工商管理學的一個細分范疇,以后有需要再進行進修,如攻讀MBA之類的,想一口吞了一頭大象是不可取的,最好先泛再精。

      第三篇:工商管理學

      工商管理簡介 工商管理經(jīng)濟學[1]、工商管理

      主要課程:管理學、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學、會計學、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟法經(jīng)營管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)財務(wù)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理。

      工商管理畢業(yè)生主要有以下幾個就業(yè)選擇:

      (一)一般傳統(tǒng)管理類崗位

      由于專業(yè)性不太強,在人才市場上,沒有經(jīng)驗或經(jīng)驗不足的工商管理類畢業(yè)生應(yīng)聘一般傳統(tǒng)管理類

      崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽

      象,必須結(jié)合工作實際才能發(fā)揮應(yīng)有的功效。

      企業(yè)一般會安排管理專業(yè)的新員工下基層接受相應(yīng)的鍛煉,以積累進入管理層所需的經(jīng)驗。這是一

      個過渡時期,相應(yīng)的薪酬標準也很低,民營企業(yè)的新人月收入一般在1500元以下徘徊,外資企業(yè)開出的薪酬標準也不會超過3000元。這樣的現(xiàn)實可能與許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。不少畢業(yè)生

      由于無法接受而選擇離開。

      管理是一門“人”學問,只有與實踐相結(jié)合才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。獨之秀職業(yè)顧問建議準畢業(yè)生

      們要做好轉(zhuǎn)變角色定位的心理準備,切勿好高騖遠而落的一事無成。利用課余時間去企業(yè)參加實習增加

      工作經(jīng)驗是不錯的職業(yè)鋪墊,準畢業(yè)生們接觸基層有助于更加客觀全面的了解企業(yè)的組織架構(gòu)、運營模

      式。還能在日常工作中率先建立起個人的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為未來做好充分的準備。這一切,對于一個

      年輕管理者的成長來說是非常有利的,能越快融入社會適應(yīng)工作的人就越有希望獲得成功。

      (二)市場營銷類崗位

      市場營銷崗位市場需求量大,入行要求低,高端營銷崗位收入豐厚使得無數(shù)求職者紛紛加入市場營

      銷崗位的角逐?,F(xiàn)代商業(yè)社會經(jīng)營與銷售的好壞,在相當大的程度上決定了企業(yè)的興衰。發(fā)展中的中國

      更需要有專門商品知識的營銷人員。

      相對于其他專業(yè)的從業(yè)人員來說,獨之秀職業(yè)顧問指出,工商管理的畢業(yè)生在與市場營銷相關(guān)的市

      場管理和項目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。行業(yè)競爭加劇對銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能要求越來越

      高。獨之秀職業(yè)顧問建議畢業(yè)生和準畢業(yè)生們不妨根據(jù)自身的職業(yè)定位和興趣愛好,選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入,深入研究該行業(yè)的銷售模式、銷售渠道以及經(jīng)典的營銷案例等,有目的地培養(yǎng)個

      人的心理承受能力,人際溝通能力。

      (三)人力資源管理類崗位

      目前,國內(nèi)大學沒有專門開設(shè)人力資源管理專業(yè),而工商管理的設(shè)置了一門專業(yè)課。但是,今年來,國內(nèi)企業(yè)對于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高,他們在企業(yè)外部戰(zhàn)略和內(nèi)部建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作

      用。一般大中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部都設(shè)立有人力資源部,主管企業(yè)招聘,員工培訓,績效考核,人事調(diào)度

      等相關(guān)事宜。

      人力資源管理崗位的薪酬相對較高,在東部沿海發(fā)達地區(qū),規(guī)模較大的企業(yè)的人力資源部新員工一

      般每月可以拿到3000以上,資深的人力資源管理經(jīng)理月收入則大致在1萬至2萬上浮動。人力資源管理崗

      位的高級管理人員比一般管理人員更容易成長為職業(yè)經(jīng)理人,步入高職高薪的金領(lǐng)行列。

      當然,好的工作崗位競爭也非常激烈。獨之秀職業(yè)顧問建議有志于從事人力資源管理工作的準畢業(yè)

      生們不妨善用學校的實習安排,盡量爭取到一些大企業(yè)的人力資源部見習,熟悉招聘、考核等日常工作

      流程,以及一些簡單而實用的工作技巧。工作滿一年的新人則可以考慮考取國家認可的“助理人力資源

      管理師”資格證書,為個人的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

      (四)物流管理類崗位

      物流,繼物資資源、人力資源之后,素有有“第三個利潤源”之稱。物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)

      地轉(zhuǎn)到消費地,從而創(chuàng)造地點效用。物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益

      。企業(yè)對壓縮物流成本的訴求已經(jīng)轉(zhuǎn)化成對物流管理人才的需求,物流管理人才被列為12類緊缺人才

      之一,市場需求量超過600萬。物流管理又分為企業(yè)內(nèi)部物流管理和第三方物流公司物流管理兩類。這

      是個比較注重管理經(jīng)驗的崗位,一般新人的待遇根據(jù)所服務(wù)的行業(yè)的不同而存在比較大的差異,但是高

      級的物流操作管理人員的薪酬水平明顯高于其他一般的管理崗位,年薪可達到10到20萬之間。

      物流管理崗位的特殊性要求從業(yè)人員具備一定的物流、法律、國際貿(mào)易等方面的專業(yè)知識,對外語的要求也比較高。獨之秀職業(yè)顧問建議學有余力的準畢業(yè)還可以適當?shù)膮⒓右幌氯珖鴪箨P(guān)員、跟單員資

      格認證,有利于熟悉物流操作流程和提高物流規(guī)劃意識

      此外,主要從事企業(yè)、文化、體育交流活動的策劃項目管理師,幫助企業(yè)和個人進行管理咨詢、戰(zhàn)

      略規(guī)劃管理咨詢師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生不錯的就業(yè)選擇。

      與其他學科專業(yè)相比,工商管理畢業(yè)生中出國和考研的比例并不高。一方面,管理類專業(yè)在發(fā)達國

      家也很熱門,留給外國留學生的空位相對較少,因而導致工商管理類專業(yè)的畢業(yè)生出國深造受阻。另一

      方面,由于專業(yè)限制,一般學校的MBA要求申請人必須具備幾年以上的管理經(jīng)驗才能報考,而一般院校

      開設(shè)的MBA進修課程收費又比較高,這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。

      第四篇:工商管理學大學生的自我鑒定

      時光匆匆,總是在不經(jīng)意間滑過,三年的學習生活就這樣結(jié)束了,我即將離開,開始新的人生旅程。回望三年學校生活和社會實踐里,有成功也有失敗,我孜孜不倦,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。

      學習上,我熱愛自己的專業(yè),還還利用課余時間專修計算機專業(yè)知識,使我能輕松操作各種網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件。曾獲過三等獎學金,在書法和體育運動都獲得好成績。英語、電腦、普通話等方面的等級考試已達標。除了在專業(yè)知識方面精益求精外,平時我還涉獵了大量網(wǎng)絡(luò)編程、網(wǎng)絡(luò)管理與維護、網(wǎng)頁設(shè)計等知識。并且相信在以后理論與實際結(jié)合當中,能有更大提高。

      在生活上,我最大的特點是誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強,有著良好的生活習慣和正派作風。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。在工作上,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結(jié)一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,得到了大家的一致好評。

      有廣泛愛好的我特別擅長于網(wǎng)頁設(shè)計和網(wǎng)站管理與維護方面。身為學生的我在修好學業(yè)的同時也注重于社會實踐。本著學以致用,實踐結(jié)合理論發(fā)揮。

      三年的學習使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺。在這即將揮手告別美好大學生活、踏上社會征途的時候,我整軍待發(fā),將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。

      第五篇:管理學論文----論人本原理(范文)

      管 理 學 論 文

      論人本管理

      進入知識經(jīng)濟時代,知識型員工在組織員工中的比例增加并呈上升趨勢,員工需求開始關(guān)注精神和社會需求,并呈現(xiàn)多樣性。人本管理適應(yīng)時代發(fā)展應(yīng)運而生,在吸引與留住人才,提高組織績效等方面發(fā)揮著巨大作用。

      管理理論的發(fā)展,在經(jīng)過三個階段之后已出現(xiàn)了第四階段,即對人的認識有了升華,提出人是最重要的資源,最寶貴的財富。全面理解人本管理的內(nèi)涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機制,是時代的要求,企業(yè)成功的關(guān)鍵。

      一、人本管理的內(nèi)涵

      所謂人本管理,就是以人為中心的管理思想。不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認識人在社會經(jīng)濟活動中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位。具體來說,主要包括如下幾層涵義:

      (1)依靠人——全新的管理理念。人是社會經(jīng)濟活動的主體,是一切資源中最重要的資源。歸根到底,一切經(jīng)濟行為,都是由人來進行的;人沒有活力,企業(yè)就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營理念,通過全體成員的共同努力,去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績。(2)開發(fā)人的潛能——最主要的管理任務(wù)。人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。我們目前所進行的改革,從根本上說,正是為億萬人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機制。

      (3)尊重每一個人——企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨。每一個都是具有獨立人格的人,都有做人的尊嚴和做人的應(yīng)有權(quán)利。人們常常把尊嚴看作是比生命更重要的精神象征。我國是社會主義國家,理所當然地應(yīng)當使人受到最大的尊重,使人的權(quán)利得到更好的保護;不允許任何侮辱人格、損害人權(quán)的現(xiàn)象存在。

      作為一個企業(yè),不僅要尊重每一名員工,更要尊重每一位消費者、每一個用戶。因為一個企業(yè)之所以能夠存在,是由于它們被消費者所接受、所承認,所以應(yīng)當盡一切努力,使消費者滿意并感到自己是真正的上帝。

      (4)塑造高素質(zhì)的員工隊伍——組織成功的基礎(chǔ)。一支訓練有素的員工隊伍,對企業(yè)是至關(guān)重要的。提高員工素質(zhì),也就是提高企業(yè)的生命力。

      (5)人的全面發(fā)展——管理的終極目標。改革的時代,人的自由而全面的發(fā)展,是人類社會進步的標志,是社會經(jīng)濟發(fā)展的最高目標,從而也是管理所要達到的終極目標。(6)凝聚人的合力——組織有效運營的重要保證。管理不僅要研究每一成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì),還要研究整個組織的凝聚力與向心力,形成整體的強大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā),一個有競爭力的現(xiàn)代企業(yè),就應(yīng)當是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團隊。如何增強組織的合力,把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化的有強大競爭力的團隊,也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。

      把握人本管理的基本涵義應(yīng)注意以下幾個方面:人本管理強調(diào)組織管理依靠人而存在,與人進行管理,一切管理活動由人決定、策劃、操縱、運作,人始終是整個管理過程的主體或主導要素;組織為人的需要而存在,為人的需要而管理。提高組織人的智力、知識、技能,鍛煉和完善人的意志、品格,發(fā)展組織人的整體素質(zhì),成為現(xiàn)代組織管理的重要任務(wù)和目的;人本管理是一種理念、指導思想和管理意識。它強調(diào)人的重要性和在管理中的主體與核心地位。應(yīng)將組織的一切工作納入人本管理思想體系、基本框架內(nèi),讓人本管理統(tǒng)領(lǐng)組織的一切工作,以取得預期績效,實現(xiàn)組織的目標。

      二、人本管理的精髓

      點亮人性的光輝;回歸生命的價值;共創(chuàng)繁榮和幸福。這就是人本管理的精髓與最高宗旨。闡釋如下:

      1. 點亮人性的光輝

      順應(yīng)人性的管理,才是最好的管理。從一定意義上說,人類文明史,就是更人性化的過程,是人的本性不斷升華的過程。點亮人性的光輝,是管理的首要使命,即激發(fā)人對真善美的追求。真善美的統(tǒng)一,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高層次。

      2. 回歸生命的價值

      對于人生的價值,不同的人有不同的理解。人生的真正價值,可以歸納為:

      (1)回歸生命的尊嚴。尊嚴被看作是人性重要的特征之一,每一個員工,都是具有獨立人格的人,理應(yīng)受到尊重。

      (2)合理的人生定位。對于企業(yè)與員工關(guān)系來說,首先,員工不是工具,而是人,是大寫的人,是應(yīng)當受到尊重的人;其次,精心設(shè)計每一員工最能發(fā)揮其專長的崗位,使之能人盡其才,各得其所。

      (3)實現(xiàn)自身的價值。把自己融于工作與事業(yè)之中,干出一番成就。

      (4)積極奉獻于社會。生命的最高價值在于奉獻,生命的最大快樂也在于奉獻。

      3. 共創(chuàng)繁榮和幸福

      企業(yè)是人的集團,企業(yè)是由全體人員共同經(jīng)營的。在一個企業(yè)里,如果每個員工都有一種“這是我們的公司”的意識,如果企業(yè)經(jīng)營者把員工看作是同舟共濟的“伙伴”并“以感恩心創(chuàng)造和諧”,那么,這個企業(yè)必定是一個成功的企業(yè),是一個共同創(chuàng)造繁榮和幸福的企業(yè)。

      點亮人性的光輝,回歸生命的價值,共創(chuàng)繁榮和幸福是一個整體,比較全面地體現(xiàn)了人本管理的目標和宗旨。

      三、以人為本的管理工程

      以人為本的管理,涉及到人的培育與成長,人的選聘與任用,人的積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,以及員工參與管理、人際關(guān)系、團隊建設(shè)等諸多方面的問題;它們又受政治的、經(jīng)濟的、社會的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響,這些因素又相互交織??梢姡吮竟芾?,是一項多目標、多因素、多功能的復雜的系統(tǒng)工程。人本管理工程作為總的系統(tǒng),包括一系列分系統(tǒng),每一分系統(tǒng)有不同的功能和目標;在各分系統(tǒng)有效運行的基礎(chǔ)上,使之互相協(xié)調(diào),互相配合,形成人本管理總系統(tǒng)的更大的整體功能,以達到人本管理的預期目標。這些分系統(tǒng)主要是:

      1. 行為規(guī)范工程。制度、秩序是一種文明,也會產(chǎn)生效率,是人們行為合理化的保證。我國由于長期忽視管理,相當一部分企業(yè)紀律松弛、秩序混亂,所以,當務(wù)之急是嚴字當頭,強化管理。

      2. 領(lǐng)導者自律工程。企業(yè)領(lǐng)導人的德才學識,關(guān)系到企業(yè)的成敗。

      3. 利益驅(qū)動工程。人們對物質(zhì)生活的需求,是基本需求,因而對一般員工來說,利益驅(qū)動仍是最重要的努力因素。我國目前在企業(yè)內(nèi)部,仍存在著平均主義傾向;在企業(yè)外部,社會上的分配不公和畸形現(xiàn)象,也必然影響到企業(yè)員工的積極性。建立有效的利益分配機制包括:一是確定合理的工資差別,力求使每個人的收入與他們的實際貢獻相稱;二是實行彈性工資制,使員工收入與企業(yè)實際效益緊密相連;三是在利益分配上引入競爭機制,通過競爭使收入分配趨于合理化;四是以工資為杠桿,引導人們積極解決公司所面臨的難題和關(guān)鍵問題,對解決這些問題作出顯著貢獻的人,加大獎勵力度。

      4. 精神風貌工程。這不僅是指通過各種精神激勵手段,還包括更為廣泛、豐富的內(nèi)涵。

      5. 員工培育工程。全面提高員工素質(zhì),不斷培育員工成長和進步,這是企業(yè)發(fā)展的長遠大計,必須予以足夠重視。目前我國企業(yè)職工整體素質(zhì)較差,這一問題,既要引起國家、社會的高度重視,也應(yīng)引起每一企業(yè)的高度重視。

      6. 企業(yè)形象工程。企業(yè)形象是社會對企業(yè)的整體評價,可以從不同角度進行分析。

      7. 凝聚力工程。凡是成功的企業(yè),都是凝聚力很強的企業(yè)。

      影響企業(yè)凝聚力的主要因素有:(1)目標的共識;(2)明確的責任;(3)領(lǐng)導者的影響力和威望;(4)嚴明的紀律;(5)員工的參與度;(6)對人的責任與尊重;(7)利益共同體的形成狀況;(8)企業(yè)績效的增長;(9)員工的理想、追求與思想境界;(10)和諧的人際關(guān)系;(11)工作本身的吸引力;(12)員工實現(xiàn)自身價值的環(huán)境。8. 企業(yè)創(chuàng)造力工程。創(chuàng)新是企業(yè)家的基本特征。

      激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力,是開發(fā)人力資源的最高層次的目標。

      上述八個子系統(tǒng)工程必須互相協(xié)調(diào),互相配合,以推進和增強人本管理系統(tǒng)的總效能。

      四、人本管理的機制

      有效地進行人本管理,關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機制和環(huán)境,使每一個員工不是處于被管的被動狀態(tài),而是處于自動運轉(zhuǎn)的主動狀態(tài),激勵員工奮發(fā)向上、勵精圖治的精神。人本管理主要包括相互聯(lián)系的如下一些機制:

      1. 動力機制。旨在形成員工內(nèi)在追求的強大動力,主要包括物質(zhì)動力和精神動力,即利益激勵機制和精神激勵機制。二者相輔相成,不可過分強調(diào)一方而忽視另一方。2. 壓力機制。包括競爭壓力和目標責任壓力。競爭經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn),使人有一種危機感;正是這種危機感和挑戰(zhàn),會使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。

      3. 約束機制。制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范,使人的行為有所遵循,使人知道應(yīng)當做什么,如何去做并怎樣做對。

      4. 保證機制。包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵和增強企業(yè)凝聚力的手段。

      5. 選擇機制。主要指員工有自由選擇職業(yè)的權(quán)力,有應(yīng)聘和辭職、選擇新職業(yè)的權(quán)力,以促進人才的合理流動;與此同時,企業(yè)也有選擇和解聘的權(quán)力。實際上這也是一種競爭機制,有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。

      6. 環(huán)境影響機制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素:一是指人際關(guān)系。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過的,工作條件和環(huán)境的改善,必然會影響到人的心境和情緒。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境,讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活,不僅會促進工作效率的提高,也會促進人們文明程度的提高。

      人本原理主要包括以下觀點:職工是企業(yè)的主體;職工參與是有效管理的關(guān)鍵;使人性的到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心;服務(wù)于人是管理的根本目的。

      終上所述,尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人是人本原理的基本內(nèi)容和特點。

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