第一篇：電子商務(wù)

電子商務(wù)流程/目標(biāo)

I..目標(biāo)

1．店鋪評(píng)分最大化：描述，服務(wù)，發(fā)貨速度要高于行業(yè)平均水平并盡量向5靠近。具體分值見賣家中心/交易管理/評(píng)價(jià)管理----賣家累積信用

2.店鋪銷量最大化：每月銷售額不得低于上月銷售額，否則要書面提交工作分析總結(jié)及改進(jìn)意見。II.流程

1.拍照

要求所有的庫(kù)存商品都不得遺漏。圖片/產(chǎn)品型號(hào)要求清晰，完整,美觀。用PHOTOSHOP處理。

2.發(fā)布

一口價(jià)，選擇合適類目，商品名稱要全面，便于搜索引擎抓取。寶貝在發(fā)布完成之后，最好進(jìn)行定期更新，添加。做好寶貝的上下架時(shí)間。

3.推廣

主動(dòng)通過論壇宣傳，交換鏈接，櫥窗推薦，好友宣傳等方式打廣告。

A.論壇宣傳的主要方法就是通過發(fā)廣告帖和利用簽名檔

前者可以在各省或各大城市的論壇上進(jìn)行，如果有允許發(fā)布廣告的板塊，可以發(fā)廣告帖，內(nèi)容要詳細(xì)，商品圖片要精美，并保持定期更新和置頂?？梢赃x擇到淘寶社區(qū)，知名論壇，當(dāng)?shù)氐纳钌鐓^(qū)宣傳一番。后者可以在論壇上更改簽名檔，更改為自己小店的網(wǎng)址，店標(biāo)，宣傳語(yǔ)以及店名等，發(fā)布一些精美的帖子。

B.交換鏈接

淘寶網(wǎng)提供了最多35個(gè)友情鏈接，添加的方法很簡(jiǎn)單：

首先，通過淘寶的搜索功能，搜索所有的店鋪，記下熱門店鋪的掌柜名稱。

接著，登錄下載淘寶買家，賣家交流工具—“淘寶旺旺”,添加這些熱門店鋪的掌柜名稱，并提出交換鏈接的請(qǐng)求。如果答應(yīng)交換，最后，打開“我的淘寶—我是賣家。管理我的店鋪”，在左側(cè)點(diǎn)擊“友情鏈接”，然后輸入掌柜名稱，單擊“增加”按鈕即可。

C.推薦櫥窗

淘寶提供的“櫥窗推薦”功能是為賣家提供的特色功能，當(dāng)買家選擇搜索或點(diǎn)擊“我要買”根據(jù)類目搜索時(shí)，櫥窗推薦寶貝就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面中。要設(shè)置“櫥窗推薦”功能，可以打開“我的淘寶---我是賣家---出售中的寶貝”，選擇要推薦到櫥窗中的寶貝（已經(jīng)推薦到店鋪首頁(yè)的寶貝不能再進(jìn)行櫥窗推薦，即有“推薦”標(biāo)記），單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。

4.客戶溝通

本著友好，熱情，積極，禮貌的態(tài)度與客戶進(jìn)行良好溝通;3秒內(nèi)響應(yīng)客戶。面對(duì)客戶投訴，要重視并及時(shí)處理，處理不了的報(bào)請(qǐng)主管。

5.確認(rèn)定貨后，出單出貨。

銷售單上要標(biāo)清客戶名稱，聯(lián)系方式，收件地址。掌握各快遞公司的價(jià)格，運(yùn)送時(shí)間。相關(guān)物流單號(hào)發(fā)布到網(wǎng)站。

6.退貨

如因我方原因，客人要求退貨的，要及時(shí)處理。確認(rèn)收到貨物并檢查無(wú)誤后，管家婆相關(guān)單據(jù)要紅沖，手寫單要作廢，后申請(qǐng)退款。

7.信譽(yù)處理

交易成功后及時(shí)給予好評(píng)并留言，并留意買家的評(píng)價(jià)，出現(xiàn)“中、差”評(píng)的要及時(shí)有效溝通并報(bào)備主管，使“中、差”評(píng)改為好評(píng)。

8．每個(gè)月3號(hào)前做好上月的對(duì)賬單。

對(duì)賬單要求三種單據(jù)：管家婆電子對(duì)賬單，紙質(zhì)銷售單，淘寶對(duì)賬單。單據(jù)右上角總計(jì)數(shù)需一致。III:注意事項(xiàng)。

1.不能出現(xiàn)中差評(píng)價(jià)。如果出現(xiàn)要及時(shí)與賣家協(xié)商溝通要求更改過來；修改評(píng)價(jià)一個(gè)月內(nèi)有效，超出就無(wú)法更改。

2.寶貝發(fā)布標(biāo)題與產(chǎn)品要相符，是正品寫明正品，二手的寫明二手。

3.代收款的記得在快遞單寫上代收金額，在出貨單備注快遞單號(hào)。

4.合理時(shí)間安排寶貝上架時(shí)間，時(shí)間段有9:00——11：00 ；14：00———19：00；20：00——22：00，賣完的寶貝要下架。

5.如果有退貨是我們的失誤，雙方協(xié)議好可以同意退貨，避免出現(xiàn)不必要的糾紛情況，我們收到貨確認(rèn)無(wú)誤之后方可退款。

第二篇：電子商務(wù)

電子商務(wù) 2014年5月16日，玖隆電子商務(wù)有限公司與找鋼網(wǎng)戰(zhàn)略合作簽約儀式在沙鋼賓館隆重舉行。出席簽約儀式的領(lǐng)導(dǎo)有：江蘇沙鋼集團(tuán)公司總經(jīng)理助理及玖隆鋼鐵物流有限公司總經(jīng)理張歷先生、找鋼網(wǎng)政府與公關(guān)副總裁宮穎欣女士、找鋼網(wǎng)營(yíng)銷中心副總監(jiān)李健先生、玖隆電子商務(wù)有限公司倪凡先生等，參與現(xiàn)場(chǎng)采訪的媒體：中國(guó)冶金報(bào)江蘇記者站站長(zhǎng)陳黎明等。

簽字左：江蘇沙鋼集團(tuán)公司總經(jīng)理助理及玖隆鋼鐵物流有限公司總經(jīng)理張歷先生 簽字右：找鋼網(wǎng)政府與公關(guān)副總裁宮穎欣女士

根據(jù)雙方簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議，此次合作對(duì)加強(qiáng)公司在實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料流通行業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，電子商務(wù)模式是一個(gè)至關(guān)重要的手段。雙方作為中國(guó)具有影響力的鋼鐵大宗商品電子商務(wù)平臺(tái)，將通過高度開放的信息化管理體系，驅(qū)動(dòng)交易、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、加工和供應(yīng)鏈融資服務(wù)的協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源聚合與增值協(xié)作，促進(jìn)行業(yè)變革發(fā)展，也具有重要的戰(zhàn)略意義。近年來找鋼網(wǎng)的發(fā)展有力支持中國(guó)鋼鐵行業(yè)的發(fā)展，積累了豐富的服務(wù)鋼鐵行業(yè)客戶經(jīng)驗(yàn)，肩負(fù)著對(duì)鋼鐵行業(yè)流通進(jìn)行整合的重任。玖隆在線為鋼鐵生產(chǎn)廠商、經(jīng)銷商、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、運(yùn)輸企業(yè)、鋼鐵終端用戶等提供全面的網(wǎng)上服務(wù)。江蘇沙鋼集團(tuán)公司總經(jīng)理助理及玖隆鋼鐵物流有限公司總經(jīng)理張歷先生、找鋼網(wǎng)政府與公關(guān)副總裁宮穎欣女士共同表示，玖隆在線與找鋼網(wǎng)同為鋼鐵電子商務(wù)交易平臺(tái)的領(lǐng)軍企業(yè)，此次合作意向的達(dá)成必將促進(jìn)二者關(guān)系的進(jìn)一步深化，為雙方締造合作共贏的新局面。

戰(zhàn)略合作會(huì)場(chǎng)圖

找鋼網(wǎng)政府與公關(guān)副總裁宮穎欣女士在接受電視臺(tái)采訪時(shí)說，找鋼網(wǎng)是定位于鋼鐵全產(chǎn)業(yè)鏈的電商平臺(tái)，成立于2012年，兩年來實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。每天有幾千家有庫(kù)存的客戶在找鋼網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)布現(xiàn)貨信息，發(fā)布庫(kù)存總量在100萬(wàn)至150萬(wàn)噸之間，有近萬(wàn)家的買家群體經(jīng)常使用找鋼網(wǎng)平臺(tái)搜尋現(xiàn)貨或委托找鋼網(wǎng)找貨，借助強(qiáng)大的分銷能力形成大量的訂單流，為買賣雙方提供智能云倉(cāng)儲(chǔ)和現(xiàn)代化物流配送服務(wù)，不久的未來，找鋼網(wǎng)還會(huì)為中小服務(wù)商提供強(qiáng)大的金融融資服務(wù)，鋼鐵全產(chǎn)業(yè)鏈電商的“航母”初具規(guī)模?；诠餐膽?zhàn)略需要，雙方將加強(qiáng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作，為中國(guó)鋼鐵事業(yè)、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：電子商務(wù)

電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文選題 1.構(gòu)建我國(guó)物流體系的思考

2.我國(guó)企業(yè)開展電子商務(wù)的問題與對(duì)策研究 3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃及其評(píng)價(jià) 4.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

5.互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站的建立與運(yùn)行 6.我國(guó)電子商務(wù)法律法規(guī)研究 7.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與國(guó)有企業(yè)發(fā)展對(duì)策研究 8.企業(yè)資源計(jì)劃的建立與實(shí)施 9.我國(guó)ERP實(shí)施中的問題與對(duì)策研究 10.ERP與企業(yè)流程再造

11.基于Internet的市場(chǎng)營(yíng)銷組合問題研究 12.信息經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)文化建設(shè)研究 13.信息化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 14.企業(yè)XX系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) 15.企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)對(duì)策研究 16.CRM客戶關(guān)系服務(wù)和管理系統(tǒng) 17.電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 18.電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)預(yù)測(cè)系統(tǒng) 19.電子商務(wù)環(huán)境下的物資管理系統(tǒng) 20.電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)往來,進(jìn)銷存系統(tǒng) 21.電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)進(jìn)銷管理系統(tǒng) 22.基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)核價(jià)管理和經(jīng)營(yíng)管理 23.基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)生產(chǎn)實(shí)時(shí)控制管理 24.我國(guó)電子商務(wù)稅收現(xiàn)狀與發(fā)展(對(duì)策)25.電子商務(wù)環(huán)境下的顧客滿意戰(zhàn)略研究 26.電子商務(wù)環(huán)境下的顧客忠誠(chéng)問題研究 27.全球電子商務(wù)法統(tǒng)一化問題研究 28.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 29.電子商務(wù)對(duì)稅收的影響與對(duì)策

30.基于Internet/Intranet工作流的ERP系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn) 31.基于Web服務(wù)的電子商務(wù)與ERP集成模式研究 32.財(cái)務(wù)管理信息化實(shí)現(xiàn)方式及軟件模型 33.基于IT的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)研究 34.我國(guó)電子商務(wù)物流系統(tǒng)模式的選擇 35.中國(guó)企業(yè)ERP實(shí)施的能力成熟度分析 36.電子商務(wù)和供應(yīng)鏈的整合 37.企業(yè)ERP應(yīng)用績(jī)效評(píng)價(jià) 38.ERP應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制 39.如何解決ERP和業(yè)務(wù)重組的沖突 40.ERP中財(cái)務(wù)模塊的功能和地位 41.ERP和電子商務(wù)的整合

42.電子商務(wù)環(huán)境下的ERP系統(tǒng)需求分析 43.電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)際貿(mào)易中的物流 44.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中管理信息系統(tǒng)所面臨問題研究 45.試論電子商務(wù)營(yíng)銷策略 46.電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響 47.電子商務(wù)的特征、障礙與對(duì)策 48.電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)策 49.中小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的研究 50.妨礙電子商務(wù)發(fā)展的因素分析 51.電子商務(wù)下企業(yè)營(yíng)銷模式 52.我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用探析 53.電子商務(wù)與西部跨越式發(fā)展淺論 54.商業(yè)信用與電子商務(wù)的發(fā)展

55.電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷理念變革 56.電子商務(wù)BTOC的困境與出路 57.當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)存在的問題與對(duì)策 58.電子商務(wù)條件下的企業(yè)公共關(guān)系發(fā)展趨勢(shì)初探 59.電子商務(wù)重整企業(yè)價(jià)值鏈

60.淺議我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與對(duì)策 61.電子商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

62.電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)際貿(mào)易的變化及對(duì)策 63.基于電子商務(wù)的企業(yè)管理及其創(chuàng)新 64.中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式與政策分析 65.基于消費(fèi)者決策過程分析電子商務(wù)B2C的發(fā)展 66.電子商務(wù)下的物流與物流管理

67.淺談電子商務(wù)對(duì)我國(guó)稅收的影響及對(duì)策

68.我國(guó)電子商務(wù)法制環(huán)境研究 69.電子商務(wù)在線交易的征稅問題初探 70.電子商務(wù)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的影響 71.電子商務(wù)與誠(chéng)信法則 72.電子商務(wù)中的信息安全

73.論電子商務(wù)中的隱私權(quán)保護(hù)問題 74.建設(shè)我國(guó)電子商務(wù)物流配送體系的設(shè)想 75.論電子商務(wù)稅收體系的構(gòu)建

76.我國(guó)電子商務(wù)物流配送模式的實(shí)現(xiàn)途徑 77.電子商務(wù)會(huì)計(jì)核算存在的問題及對(duì)策 78.企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)行平臺(tái)探析

79.電子商務(wù)中的計(jì)算機(jī)犯罪及防范對(duì)策 80.論CA在電子商務(wù)中的應(yīng)用

81.買方市場(chǎng)下B2B電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展策略研究 82.電子商務(wù)中電子合同的合法性和有效性分析 83.論電子商務(wù)與跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 84.我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)走電子商務(wù)之路的策略探討 85.挖掘電子商務(wù)時(shí)代會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的新內(nèi)涵 86.我國(guó)電子商務(wù)物流配送模式的運(yùn)作設(shè)計(jì) 87.電子商務(wù)營(yíng)銷模式的選擇與建立 88.證券電子商務(wù)發(fā)展研究

89.論電子商務(wù)環(huán)境下分銷渠道的革新 90.對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)及法律思考 91.零售企業(yè)開展電子商務(wù)的戰(zhàn)略選擇 92.電子商務(wù)中電子合同監(jiān)管問題初探 93.我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站的贏利模式分析 94.對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中電子商務(wù)與信息共享的思考 95.論電子商務(wù)市場(chǎng)中的“價(jià)格歧視”

96.支持電子商務(wù)的高性能數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)的設(shè)計(jì) 97.發(fā)展電子商務(wù) 促進(jìn)西部開發(fā) 98.電子商務(wù)運(yùn)行機(jī)理初探

99.電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響

100.電子商務(wù)的特征、障礙與對(duì)策

101.電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)策

102.中小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的研究

103.妨礙電子商務(wù)發(fā)展的因素分析

104.電子商務(wù)下企業(yè)營(yíng)銷模式

105.我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用探析

106.電子商務(wù)與西部跨越式發(fā)展淺論

107.電子商務(wù)環(huán)境下的需求鏈管理模式研究

108.電子商務(wù)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的企業(yè)轉(zhuǎn)型研究

109.商業(yè)信用與電子商務(wù)的發(fā)展

110.中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與對(duì)策

111.電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷理念變革

112.電子商務(wù)BTOC的困境與出路

113.當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)存在的問題與對(duì)策

114.論公開密鑰技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

115.電子商務(wù)的主客觀現(xiàn)狀與應(yīng)對(duì)措施 116.淺談我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及解決對(duì)策

117.電子商務(wù)條件下的企業(yè)公共關(guān)系發(fā)展趨勢(shì)初探

118.淺談我國(guó)電子商務(wù)方面的差距及其應(yīng)對(duì)策略

119.在JAVA2平臺(tái)上開發(fā)基于三層結(jié)構(gòu)的電子商務(wù)系統(tǒng) 120.電子商務(wù)重整企業(yè)價(jià)值鏈

121.0淺議我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與對(duì)策

122.XML和新一代電子商務(wù)平臺(tái)

123.電子商務(wù)營(yíng)銷模式的選擇與建立

124.中國(guó)交易類電子商務(wù)網(wǎng)站存在的若干問題

125.電子商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

126.SOAP協(xié)議在電子商務(wù)中的應(yīng)用

127.電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)際貿(mào)易的變化及對(duì)策

128.基于電子商務(wù)的企業(yè)管理及其創(chuàng)新

129.電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理與審計(jì)研究

130.中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式與政策分析

131.全球電子商務(wù)的興起對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響及我國(guó)的對(duì)策

132.基于消費(fèi)者決策過程分析電子商務(wù)B2C的發(fā)展

133.電子商務(wù)的應(yīng)用特點(diǎn)及其發(fā)展制約因素分析

134.電子商務(wù)下的物流與物流管理

135.淺談電子商務(wù)對(duì)我國(guó)稅收的影響及對(duì)策

136.我國(guó)電子商務(wù)法制環(huán)境研究

137.電子商務(wù)在線交易的征稅問題初探

138.MMS電子商務(wù)系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì) 139.基于PKI的電子商務(wù)安全模型研究

140.政府在建設(shè)我國(guó)電子商務(wù)現(xiàn)代物流體系中的對(duì)策探討

141.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題及對(duì)策思考

142.電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新方向

143.淺析電子商務(wù)的“物流瓶頸”問題

144.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中國(guó)旅游電子商務(wù)初探 145.電子商務(wù)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的影響

146.基于Web Service的B2B電子商務(wù)系統(tǒng)模型的研究

147.企業(yè)信息化是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)

148.企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

149.電子商務(wù)環(huán)境下的物流模糊評(píng)價(jià)及逆診斷

150.基于XML的電子商務(wù)應(yīng)用體系

151.電子商務(wù)時(shí)代物流聯(lián)盟的建立與發(fā)展

152.電子商務(wù)中的信息安全

153.電子商務(wù)與誠(chéng)信法則

154.財(cái)務(wù)管理在電子商務(wù)時(shí)代的變化與發(fā)展

155.VRML技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

156.電子商務(wù)條件下的口岸物流管理

157.論我國(guó)電子商務(wù)稅收制度的建構(gòu) 158.試論中國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和對(duì)策

159.電子商務(wù)背景下的流通模式——從“三流分離”到“三流分立” 160.論電子商務(wù)中的隱私權(quán)保護(hù)問題

161.基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)安全性探討

162.基于ERP的一種電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建方法

163.電子商務(wù)安全性和性能權(quán)衡研究

164.建設(shè)我國(guó)電子商務(wù)物流配送體系的設(shè)想

165.MSMQ在電子商務(wù)中的應(yīng)用

166.XML技術(shù)在電子商務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用

167.試論我國(guó)商業(yè)銀行電子商務(wù)戰(zhàn)略構(gòu)建

168.電子商務(wù)中的安全問題初探

169.談電子政務(wù)與電子商務(wù)的結(jié)合170.電子商務(wù)企業(yè)與知識(shí)管理

171.電子商務(wù)環(huán)境下逆向物流的實(shí)施

172.論電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì)

173.論電子商務(wù)稅收體系的構(gòu)建 174.我國(guó)電子商務(wù)物流配送模式的實(shí)現(xiàn)途徑

175.電子商務(wù)物流初探

176.企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)辨析 177.電子商務(wù)會(huì)計(jì)核算存在的問題及對(duì)策

178.企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)行平臺(tái)探析

179.電子商務(wù)下企業(yè)第三方物流探討

180.企業(yè)信息化發(fā)展與電子商務(wù)

181.電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀及其進(jìn)展——著重研究有關(guān)相關(guān)組織已經(jīng)頒布的電子商務(wù)的各種標(biāo)準(zhǔn)

182.電子商務(wù)解決方案的現(xiàn)狀及其比較研究—現(xiàn)行的各種軟件例如IBM，ORACLE等的功能比較

183.電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)研究 184.電子商務(wù)的法律環(huán)境研究 185.PKI的體系結(jié)構(gòu)分析研究 186.電子商務(wù)中電子合同的法律問題 187.電子商務(wù)中的客戶滿意度 188.網(wǎng)上營(yíng)銷的策略研究 189.電子商務(wù)中的客戶行為分析 190.電子商務(wù)中的交易安全問題 191.網(wǎng)上營(yíng)銷的整合研究

192.電子商務(wù)的安全技術(shù)問題與對(duì)策研究 193.網(wǎng)格技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用分析

194.移動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)及安全問題探討阿里巴巴電子商務(wù)模式分析研究

195.CRM在電子政務(wù)中的應(yīng)用研究 196.我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展探索 197.我國(guó)企業(yè)的電子商務(wù)改造 198.電子商務(wù)環(huán)境下的物流系統(tǒng)建設(shè) 199.網(wǎng)絡(luò)安全的研究與分析 200.電子商務(wù)中網(wǎng)上支付的實(shí)現(xiàn) 201.B to C商務(wù)網(wǎng)站的個(gè)性化分析 202.適合中國(guó)企業(yè)的物流模式探討 203.信息化建設(shè)與電子商務(wù)的開展

204.面向行業(yè)的協(xié)同化電子商務(wù)及其實(shí)證研究 205.企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的障礙因素與策略研究 206.電子商務(wù)中的消費(fèi)行為與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究 207.電子商務(wù)環(huán)境中的企業(yè)物流模式研究 208.江蘇省電子商務(wù)物流網(wǎng)站的考察與分析 209.第三方物流中的物流信息系統(tǒng)框架研究 210.基于供應(yīng)鏈的協(xié)同化電子商務(wù)平臺(tái)研究 211.我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中的電子報(bào)關(guān)研究 212.典型B2C網(wǎng)站的商品分類策略與分析 213.我國(guó)商業(yè)銀行開展網(wǎng)上支付的現(xiàn)狀與分析 214.南京市零售商業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站考察與評(píng)析 215.南京市星級(jí)酒店的網(wǎng)站考察與評(píng)析 216.電子商務(wù)網(wǎng)站的個(gè)性化服務(wù)研究 217.企業(yè)知識(shí)共享與知識(shí)創(chuàng)新的機(jī)制研究 218.網(wǎng)站內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題研究 219.企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)廣告的策略研究 220.客戶關(guān)系管理中的客戶數(shù)據(jù)分析方法

221.制造企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的分析與實(shí)證研究 222.電子商務(wù)中的信息認(rèn)證與相關(guān)協(xié)議研究 223.我國(guó)信息認(rèn)證機(jī)構(gòu)及其服務(wù)模式研究 224.電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的經(jīng)濟(jì)分析 225.電子商務(wù)的安全技術(shù)研究

226.電子商務(wù)環(huán)境下分析型CRM體系結(jié)構(gòu) 227.電子商務(wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道 228.電子商務(wù)在中小企業(yè)的應(yīng)用 229.電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的經(jīng)濟(jì)分析 230.電子商務(wù)中信息不對(duì)稱的經(jīng)濟(jì)分析 231.基于電子商務(wù)的企業(yè)分類模型

232.論目前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 233.電子商務(wù)活動(dòng)交易費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析 234.電子商務(wù)對(duì)未來市場(chǎng)營(yíng)銷方式的影響 235.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷之比較 236.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)的信息發(fā)布問題研究 237.B2C模式電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與前景分析 238.中國(guó)電子商務(wù)現(xiàn)狀、趨勢(shì)與對(duì)策研究 239.電子商務(wù)環(huán)境下分銷模式的新發(fā)展 240.流通業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的障礙分析 241.電子商務(wù)時(shí)代下采購(gòu)流程的研究

242.電子商務(wù)環(huán)境下零售企業(yè)的客戶關(guān)系管理 243.電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀與對(duì)策研究 244.電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者需求的影響與企業(yè)營(yíng)銷策略 245.電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析及定, , , ,性評(píng)估方法研究 246.電子商務(wù)交易中信用制度建設(shè)的博弈分析 247.B2C電子商務(wù)退貨成本控制分析 248.我國(guó)電子商務(wù)環(huán)境下的信用問題分析 249.第三方虛擬支付在電子商務(wù)中的應(yīng)用 250.電子商務(wù)中的網(wǎng)上支付問題研究 251.電子商務(wù)時(shí)代的消費(fèi)行為分析 252.電子商務(wù)在連鎖超市中的應(yīng)用 253.電子商務(wù)環(huán)境下營(yíng)銷管理創(chuàng)新

254.B2B電子商務(wù)對(duì)交易資本的影響的實(shí)證分析.B2B電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu).255.BtoB電子商務(wù)的重要技能.256.EDI在電子商務(wù)中的應(yīng)用與清靜 257.PDA在移動(dòng)電子商務(wù)中的應(yīng)用 258.PKI構(gòu)建清靜電子商務(wù)的基石 259.XCBL及其在2BB電子商務(wù)中的應(yīng)用 260.XML技能和電子商務(wù)的生長(zhǎng) 261.產(chǎn)地證電子簽證與商業(yè)鏈電子商務(wù) 262.電子商務(wù)課稅研究的國(guó)際動(dòng)向與警惕 263.電子商務(wù)的生長(zhǎng)對(duì)第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響.264.電子商務(wù)時(shí)期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的變遷 265.電子商務(wù)的生長(zhǎng)創(chuàng)新與情況修筑 266.電子商務(wù)的相干題目與對(duì)策分析 267.電子商務(wù)清靜協(xié)議的特性及企業(yè)對(duì)策 268.電子商務(wù)的清靜機(jī)制與體系結(jié)構(gòu)模子 269.電子商務(wù)情況下的迅速制造研究 270.電子商務(wù)犯法初論

271.電子商務(wù)的危害及其清靜管理

272.電子商務(wù)情況下審計(jì)的須要性和特別性 273.電子商務(wù)情況下物流企業(yè)謀劃戰(zhàn)略分析

274.電子商務(wù)時(shí)期和信息時(shí)期的提供鏈管理與物流配送 275.電子商務(wù)情況下物流業(yè)生長(zhǎng)對(duì)策探究 276.電子商務(wù)時(shí)期的物流配送思考 277.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響與對(duì)策 278.電子商務(wù)對(duì)商品價(jià)錢的影響 279.電子商務(wù)對(duì)渠道的影響 280.電子商務(wù)模式分析及預(yù)測(cè) 281.電子商務(wù)情況下的提供鏈管理 282.電子商務(wù)對(duì)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的影響.283.電子商務(wù)時(shí)期的新型市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 284.電子商務(wù)對(duì)今世企業(yè)管理的影響.285.電子商務(wù)的交易用度基礎(chǔ)和生長(zhǎng)停滯 286.電子商務(wù)的清靜性和SET技能.287.電子商務(wù)時(shí)期對(duì)會(huì)計(jì)假設(shè)的影響 288.電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的尋釁與影響 289.試論企業(yè)電子商務(wù)的危害控制

290.試論電子商務(wù)與高新技能產(chǎn)業(yè)生長(zhǎng)戰(zhàn)略 291.數(shù)字雙署名及其在電子商務(wù)中的應(yīng)用.292.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)期下的傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化 293.電子商務(wù)生長(zhǎng)的現(xiàn)狀、困難及對(duì)策分析 294.電子商務(wù)的生長(zhǎng).295.電子商務(wù)生長(zhǎng)中的題目與對(duì)策 296.電子商務(wù)生長(zhǎng)的稅收政策研究 297.汽車企業(yè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)淺析 298.西部地域生長(zhǎng)電子商務(wù)的途徑.299.西安楊森的電子商務(wù)站點(diǎn)案例研究 300.香港中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀.301.新經(jīng)濟(jì)時(shí)期中國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀及生長(zhǎng)遠(yuǎn)景 302.醫(yī)療工具電子商務(wù)的實(shí)驗(yàn)方案 303.醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部信息化與外部電子商務(wù) 304.移動(dòng)電子商務(wù)的生長(zhǎng)與支持技能研究

305.以事情流體系和電子商務(wù)技能構(gòu)建企業(yè)數(shù)碼平臺(tái) 306.用企業(yè)級(jí)Java盤算方案構(gòu)建B2B電子商務(wù)軟件平臺(tái).307.政府商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的執(zhí)法勉勵(lì)和管制.308.中國(guó)電子商務(wù)生長(zhǎng)之路探索 309.中國(guó)電子商務(wù)的量化分析及對(duì)策 310.中國(guó)加入WTO的電子商務(wù)生長(zhǎng)對(duì)策 311.中國(guó)企業(yè)怎樣走向電子商務(wù)時(shí)期 312.中國(guó)實(shí)驗(yàn)B-C電子商務(wù)的題目與對(duì)策 313.中小企業(yè)開展電子商務(wù)贏利模式的探究 314.中小企業(yè)怎樣實(shí)驗(yàn)電子商務(wù).315.電子商務(wù)對(duì)國(guó)際稅收統(tǒng)領(lǐng)權(quán)的尋釁.316.保險(xiǎn)電子商務(wù)在中國(guó)

317.產(chǎn)學(xué)研團(tuán)結(jié)配置電子商務(wù)與信息管理專業(yè)的開端探索與實(shí)踐 318.電子商務(wù)、采礦及戰(zhàn)略 319.電子商務(wù)B2C配送研究 320.電子商務(wù)的清靜支付尺度 321.電子商務(wù)的避稅與反避稅探析 322.電子商務(wù)的物流模式 323.電子商務(wù)中的國(guó)際避稅思考.324.電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的尋釁及其生長(zhǎng)趨向 325.電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量的影響

326.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的影響及對(duì)策分析.327.電子商務(wù)生長(zhǎng)的停滯及對(duì)策 328.電子商務(wù)情況下的物流配送 329.電子商務(wù)情況下的物流體系.330.電子商務(wù)情況下的戰(zhàn)略資本管理 331.電子商務(wù)情況下生長(zhǎng)物流業(yè)的戰(zhàn)略 332.電子商務(wù)情況下企業(yè)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)政的對(duì)策.333.電子商務(wù)情況下物流配送的特性及實(shí)例分析 334.電子商務(wù)技能在今世糧食流通中的應(yīng)用 335.電子商務(wù)交易中執(zhí)法辯說題目的思考 336.電子商務(wù)教誨模仿體系的開辟與應(yīng)用 337.電子商務(wù)謀劃模式的實(shí)驗(yàn)

338.電子商務(wù)謀劃模式分析以制造商和市場(chǎng)營(yíng)造商為例 339.電子商務(wù)幾多執(zhí)法題目探析

340.電子商務(wù)涉稅執(zhí)法辯說及其管理方案探究 341.電子商務(wù)時(shí)期的企業(yè)價(jià)錢創(chuàng)新.342.電子商務(wù)時(shí)期下的市場(chǎng)營(yíng)銷理念.343.談電子商務(wù)專業(yè)人才的作育 344.談中國(guó)養(yǎng)蜂業(yè)與電子商務(wù)的應(yīng)用 345.鐵路物流的電子商務(wù)戰(zhàn)略及其應(yīng)用體系 346.保險(xiǎn)企業(yè)生長(zhǎng)電子商務(wù)的探究 347.電子商務(wù)的金融服務(wù)初探 348.電子商務(wù)生長(zhǎng)以及稅收題目淺探.349.電子商務(wù)立法題目探析 350.電子商務(wù)物流配送模式初探

351.應(yīng)用電子商務(wù)要領(lǐng)拓展家用電器國(guó)際市場(chǎng) 352.在社區(qū)型電子商務(wù)中應(yīng)用客戶關(guān)連管理的研究

第四篇：電子商務(wù)

一、1、目前中國(guó)因互聯(lián)網(wǎng)域名的注冊(cè)或者使用而引發(fā)的爭(zhēng)議可以適用哪項(xiàng)政策法規(guī)來解決？但是所爭(zhēng)議域名注冊(cè)期限滿多少年后，域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將不予受理？

答：適用的政策法規(guī)有：《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法》、《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭(zhēng)議解決辦法》、《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭(zhēng)議解決辦法程序規(guī)則》等；期滿兩年后，域名解決機(jī)構(gòu)將不予受理。

2、中國(guó)對(duì)域名的哪些投訴能夠得到支持？什么樣的情形可以被視為惡意？ 答：（1）具有相應(yīng)的資金和專門人員； 具有保障域名根服務(wù)器安全可靠運(yùn)行的環(huán)境條件和技術(shù)能力； 具有健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施； 符合互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以及域名系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的需要； 符合國(guó)家其他有關(guān)規(guī)定的投訴能夠得到支持。

（2）反對(duì)憲法所確定的基本原則的； 危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的； 損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的； 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的； 破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的； 散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的； 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的； 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的； 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的可以視為惡意。

3、目前適用的這部解決域名爭(zhēng)議的法規(guī)是什么時(shí)候開始執(zhí)行的？ 答：自2006年3月17日起開始執(zhí)行。

二、登錄到004km.cn”域名和“.中國(guó)”、“.公司”、“.網(wǎng)絡(luò)”中文域名，沒有“.com”。

3、若購(gòu)買一個(gè)中國(guó)域名使用三年，試找出最低價(jià)為多少，從哪一家服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買？

答：300元，北京宏網(wǎng)神州科技發(fā)展有限公司。

三、根據(jù)書P66頁(yè)，慎重選擇ISP，在CNNIC授權(quán)代理機(jī)構(gòu)中瀏覽三家ISP，詳細(xì)了解各家所提供的主機(jī)服務(wù)，對(duì)應(yīng)以下問題回答：

1、如果要為某中型企業(yè)建立網(wǎng)站，要求能夠進(jìn)行公司及產(chǎn)品的宣傳和在線銷售，建立虛擬社區(qū)和客戶互動(dòng)，并能提供使用及維護(hù)的視頻指導(dǎo)供客戶在線觀看，選擇你認(rèn)為最合適的主機(jī)服務(wù)，并說明你選擇該種服務(wù)的理由。

答：中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)，因?yàn)樗芴峁┩晟贫蚁到y(tǒng)的售前、售后培訓(xùn)服務(wù)，能直接或間接提供強(qiáng)大而穩(wěn)定的電信級(jí)上網(wǎng)服務(wù)，具備權(quán)威資格的代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，能根據(jù)企業(yè)的需要，為企業(yè)量身打造網(wǎng)上公司，能夠提供虛擬主機(jī)服務(wù)，提供性能價(jià)格比合理的網(wǎng)站空間、網(wǎng)站電子信箱服務(wù)、域名自動(dòng)指向等一體化服務(wù)，為企業(yè)提供網(wǎng)上商務(wù)的后臺(tái)支持解決方案，能為企業(yè)提供有效而且超值的網(wǎng)站宣傳等服務(wù)。

2、如果你個(gè)人在網(wǎng)上建立一個(gè)小型網(wǎng)店進(jìn)行在線銷售商品，你認(rèn)為應(yīng)選擇哪種主機(jī)服務(wù)，列出該種服務(wù)的詳細(xì)參數(shù)并說明理由。答：

第五篇：電子商務(wù)

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院課程作業(yè)

（2013-2014學(xué)年第二學(xué)期）

課 程 電子商務(wù)概論 作業(yè)性質(zhì)平時(shí)作業(yè) 任課教師 學(xué)生姓名 學(xué) 號(hào) 成 績(jī)

1、什么是傳統(tǒng)商務(wù)？什么是電子商務(wù)？并比較傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)與不足。

答：傳統(tǒng)商務(wù)：傳統(tǒng)商務(wù)是指用戶可以利用電話、傳真、信函和傳統(tǒng)媒體來實(shí)現(xiàn)商務(wù)交易和管理過程。用戶能夠通過傳統(tǒng)手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告宣傳、獲得營(yíng)銷信息、接收訂貨信息、作出購(gòu)買決策、支付款項(xiàng)、客戶服務(wù)支持等。這種手段具有環(huán)節(jié)多、成本高、效率低、雙方心里距離遠(yuǎn)的特點(diǎn)。

電子商務(wù)：電子商務(wù)是指人們利用電子化手段進(jìn)行以商品交換為中心的各種商務(wù)活動(dòng),是指商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)與消費(fèi)者個(gè)人的交易雙方或各方利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。其也可稱為電子交易,包括電子廣告、電子支付、電子合同、電子購(gòu)物、電子商場(chǎng)、電子銀行等不同層次、不同程度的電子商務(wù)活動(dòng)。

傳統(tǒng)商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)：(1)傳統(tǒng)媒介多通過電話，信件等，因此這樣直接的交流方式能加深彼此的熟悉，提高信任和心理安全感；（2）有些現(xiàn)代媒介比較高端，不是所有的人都會(huì)操作，因此在一定的程度上限制了交易的范圍，所以傳統(tǒng)商務(wù)可以很好的消除這樣的隔閡；（3）傳統(tǒng)的電視廣告營(yíng)銷覆蓋面廣，針對(duì)的受眾不特定，容易使部分計(jì)劃外的受眾成為消費(fèi)者；（4）面對(duì)面的促銷可以有的放矢，針對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略。

其缺點(diǎn)：（1）由于不是直接發(fā)貨所以從制造商到顧客之間有很多的環(huán)節(jié)，所以造成了價(jià)格高，時(shí)間長(zhǎng)，因而效率比較低的缺點(diǎn)；（2）由于是傳統(tǒng)媒介，所以跟不上時(shí)代潮流；（3）傳統(tǒng)商務(wù)的付款方式是支票和現(xiàn)金，比較麻煩；（4）在交易的過程中是不透明的。

電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)：（1）中間環(huán)節(jié)少，成本和時(shí)間都比較少，效率就比較高；（2）付款方式比較多樣，因而省去不必要的麻煩，因?yàn)榻灰资侵苯訉?duì)顧客所以交易比較透明；（3）網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球，電子商務(wù)以網(wǎng)店為根本進(jìn)行在線銷售，而且人民可以隨時(shí)交易,突破了時(shí)間、空間的局限，隨時(shí)可下單；（4）減輕物資的依賴，全方位展示產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，通過Internet可以創(chuàng)辦虛擬企業(yè)，可以利用網(wǎng)上多媒體的性能，可以全方位展示產(chǎn)品及服務(wù)功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從而有助于消費(fèi)者完全地認(rèn)識(shí)商品或服務(wù)后;（5）由于互聯(lián)網(wǎng)的方便，因此我們可以隨時(shí)與客戶聯(lián)系，而且用戶也可以與商家聯(lián)系；（6）大大的提高了一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

其缺點(diǎn):(1)網(wǎng)絡(luò)本身就是一個(gè)虛擬的平臺(tái)，不大容易使人信任；（2）網(wǎng)絡(luò)還有很多不規(guī)范的地方，網(wǎng)上虛假信息比較多，防不勝防；（3）搜索引擎不夠完善，當(dāng)輸入關(guān)鍵字時(shí)，總是會(huì)出現(xiàn)需要無(wú)關(guān)緊要的東西，造成閱讀量加大；（4）網(wǎng)絡(luò)不是每個(gè)人都會(huì)使用；（5）在虛擬世界,少了人與人之間的溝通與關(guān)愛,很難與顧客建立長(zhǎng)久穩(wěn)定的關(guān)系。

2、哪些商品適合在線交易？哪些商品又不適合呢？請(qǐng)說明理由，并舉出一些適合在線交易商品的典型網(wǎng)站。

答：以下商品適合在線交易：（1）附加值較高商品：價(jià)值低過運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合單件銷售；（2）體積較小商品：方便運(yùn)輸，可以降低運(yùn)輸?shù)某杀?；?）價(jià)格較合理商品：線上線下相比較，如果線上商品價(jià)格更符合消費(fèi)者心理價(jià)位，那么就會(huì)促進(jìn)消費(fèi)，而如果網(wǎng)下可以用相同的價(jià)格買到，就不會(huì)有人在網(wǎng)上購(gòu)買了；（4）具備獨(dú)特性或時(shí)尚性商品：網(wǎng)店銷售不錯(cuò)的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的，在線下是不容易找到購(gòu)買的；5.線下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，例如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國(guó)外帶回來的產(chǎn)品。

以下商品不適合在線交易：(1)體積太大或重量太重的商品：線上的商品交易，一般都是通過物流交付到買家手中的，而物流的運(yùn)輸費(fèi)用都是按照商品的體積與重量來收取的，如果商品太重或體積太大，就需要支付更多的運(yùn)費(fèi)，而且物流運(yùn)輸也比較麻煩；（2）附加值低的商品：交易的商品是通過物流交付給買家的，物流過程中會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。如果一件商品的運(yùn)費(fèi)高于商品本身的價(jià)格，即價(jià)值高于運(yùn)費(fèi)，那么買家購(gòu)買的可能性就非常??；（3）法律法規(guī)禁止銷售的商品：這類商品是絕對(duì)不可以在網(wǎng)店中銷售的，包括武器彈藥、管制刀具、文物、淫穢品、毒品、偽劣商品等；（4）醫(yī)療器械、藥品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者其他非法來源獲得的商品。適合在線交易商品的典型網(wǎng)站：淘寶網(wǎng)、麥包包網(wǎng)、卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品等。

3、簡(jiǎn)述電子商務(wù)的分類。除了課堂上講到的幾種分類角度外，你還可以從其他角度為電子商務(wù)分類嗎？如果可以，請(qǐng)寫出分類依據(jù)及分類結(jié)果。

答：電子商務(wù)的分類：（1）按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式分類：完全電子商務(wù)、不完全電子商務(wù)；（2）按照開展電子交易的范圍分類：本地電子商務(wù)、遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)、全球電子商務(wù)；（3）按照交易對(duì)象分類：有形商品電子商務(wù)、數(shù)字商品電子商務(wù)、服務(wù)商品電子商務(wù)；（4）按照參與主體分類：B to B、B to C、C to C、B to G、U to B、M to B、H to B、O to O；（5）按照電子商務(wù)交易階段分類：交易前電子商務(wù)、交易中電子商務(wù)、交易后電子商務(wù)；（6）按照是否在線支付分類：在線支付型、非在線支付型；（7）按照應(yīng)用平臺(tái)分類：基于專用網(wǎng)的電子商務(wù)、基于Internet的電子商務(wù)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)、電話網(wǎng)電子商務(wù)。

其他分類：（1）按電子商務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)分類：①電子事務(wù)：指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。②電子貿(mào)易：電子貿(mào)易是電子商務(wù)的組成部分，其利用電子方式、電子媒介及電子化的程序,在電腦網(wǎng)絡(luò)世界進(jìn)行不同形式的商業(yè)活動(dòng)。

（2）按交易的商品形式分類：①間接電子商務(wù)：指電子商務(wù)涉及的商品是有形貨物的電子訂貨，需要利用通過物流系統(tǒng)，將貨物運(yùn)送到消費(fèi)者手中。②直接電子商務(wù)：指電子商務(wù)涉及的商品是無(wú)形的貨物和服務(wù)，無(wú)需顧慮地理界線，直接進(jìn)行交易。

4、什么是EDI？它與基于Internet的電子商務(wù)相比有什么缺陷？ 答：EDI的含義:電子數(shù)據(jù)交換也稱為“無(wú)紙貿(mào)易”。ISO將EDI定義為一種傳輸方法，使用這種方法，首先將商業(yè)或行政事務(wù)處理中的報(bào)文數(shù)據(jù)按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理的報(bào)文數(shù)據(jù)格式，進(jìn)而將這些結(jié)構(gòu)化的報(bào)文數(shù)據(jù)經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)，從計(jì)算機(jī)傳輸?shù)接?jì)算機(jī)。EDI：（1）復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)難以為眾多企業(yè)和機(jī)構(gòu)所掌握；（2）實(shí)施EDI的費(fèi)用非常高昂。

Internet：（1）Internet是全球網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),可以大大擴(kuò)大參與交易的范圍；（2）相對(duì)于專用網(wǎng)絡(luò)和增值網(wǎng)絡(luò)而言,Internet可實(shí)現(xiàn)在世界范圍的連接,但只需很少的費(fèi)用；（3）Internet對(duì)數(shù)據(jù)交換提供了許多簡(jiǎn)單易于實(shí)現(xiàn)的方法,用戶可以使用頁(yè)面完成交易；（4）ISP提供了多種服務(wù)方式,節(jié)省了費(fèi)用。