第一篇：績(jī)溪縣開(kāi)展“紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”系列活動(dòng)

績(jī)溪縣開(kāi)展“紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”系列活動(dòng) 一年一度的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)拉開(kāi)序幕，溪縣工商局、績(jī)溪縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)及早動(dòng)手，細(xì)化部置，狠抓落實(shí)，圍繞今年“消費(fèi)與安全”的宣傳主題，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。

3月14日，該局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合煙草、質(zhì)檢等部門在街心花園處開(kāi)展紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)展示了各類假冒偽劣商品，指導(dǎo)消費(fèi)者識(shí)假辨假，增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)，以及擴(kuò)大社會(huì)影響，以震懾制售假冒偽劣商品的行為，并將對(duì)打假活動(dòng)中查獲的假冒偽劣商品進(jìn)行集中銷毀。組織動(dòng)員數(shù)十家誠(chéng)信企業(yè)采用懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、展示假冒偽劣商品和實(shí)物對(duì)比、發(fā)放宣傳材料等形式，向前來(lái)咨詢的群眾宣傳消費(fèi)維權(quán)、真假商標(biāo)鑒別等知識(shí)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)代表與消費(fèi)者面對(duì)面交談，答疑解惑?！?.15”期間，為及時(shí)處理消費(fèi)者投訴事件，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的應(yīng)急小分隊(duì)，以便隨時(shí)接受指令趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理解決消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)及各類問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí)充分發(fā)揮“12315”舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，落實(shí)好活動(dòng)期間的值班工作，安排專人受理消費(fèi)者投訴，認(rèn)真做好受理、登記、轉(zhuǎn)辦、查辦、反饋工作，確保及時(shí)對(duì)消費(fèi)者投訴、申訴、舉報(bào)做出處理。此外圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，利用日常市場(chǎng)巡查、個(gè)體驗(yàn)照、企業(yè)年檢、網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙等媒介大力宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》等法律法規(guī)和辨別真?zhèn)紊唐返闹R(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者依法維權(quán)、識(shí)假打假能力，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、健康消費(fèi)。通過(guò)以“消費(fèi)與安全”為主題的“3.15” 國(guó)際消費(fèi)

者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步掀起貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，宣傳“消費(fèi)與安全”年主題的高潮，倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提高廣大消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)者維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益自覺(jué)性，引導(dǎo)消費(fèi)，促進(jìn)和諧，保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)，努力開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的新局面。（俞夏蓓）

第二篇：國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日

由來(lái)介紹

美國(guó)前總統(tǒng)約翰·肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正確資料；有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提出消費(fèi)意見(jiàn)。肯尼迪提出的這四項(xiàng)權(quán)利，以后逐漸為世界各國(guó)消費(fèi)者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。同時(shí)，選擇這樣一天作為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，也是為了擴(kuò)大宣傳，促進(jìn)各國(guó)消費(fèi)者組織的合作和交往，在國(guó)際范圍內(nèi)引起重視，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。

2012年主題：消費(fèi)與安全

“消費(fèi)與安全”年主題的涵義

一是提高企業(yè)消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和水平，促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品，提供安全的服務(wù)，預(yù)防和減少安全隱患，確保消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中，人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受到損害。二是增強(qiáng)節(jié)約資源和環(huán)保意識(shí)，保障環(huán)境安全，維護(hù)消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。三是要特別注重對(duì)老人、兒童、農(nóng)民等弱勢(shì)群體的保護(hù)，采取措施，保障他們的安全權(quán)益。四是樹(shù)立科學(xué)、合理的消費(fèi)觀念，使消費(fèi)行為符合安全消費(fèi)的要求，通過(guò)消費(fèi)者的選擇推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，更好地保障消費(fèi)者安全權(quán)益。

宣傳口號(hào)

關(guān)注消費(fèi)安全 提高生活品質(zhì)

營(yíng)造安全的消費(fèi)環(huán)境 切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益

關(guān)注弱勢(shì)群體 保障安全權(quán)益

維權(quán)小知識(shí)

1消保規(guī)定，消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可向銷售者或生產(chǎn)者要求“退一賠一”；食品安全法規(guī)定，生產(chǎn)或銷售不合格食品，消

費(fèi)者除要求賠償損失外，還可向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金；另外，消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者可以協(xié)商賠償多少。因此，只要商家接受，就屬于合法行為

2我國(guó)法律規(guī)定，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量案件的舉證責(zé)任在生產(chǎn)者而不是消費(fèi)者，也就是法律上說(shuō)的舉證責(zé)任倒置。對(duì)于生產(chǎn)者若無(wú)證據(jù)證實(shí)系消費(fèi)者使用造成的，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)

3根據(jù)消保條例，贈(zèng)品是消費(fèi)者購(gòu)買商品所產(chǎn)生的附贈(zèng)行為，應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量，不得免除其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的修理、更換、補(bǔ)足商品數(shù)量、賠償損失以及其他責(zé)任。4消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；3.向有關(guān)行政部門申訴；4.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

第三篇：國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日

“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日” 定于每年的3月15日,在3·15即將到來(lái)之際，校維權(quán)保衛(wèi)部特此舉辦3·15系列活動(dòng)，分別有各院系的板報(bào)評(píng)比、維權(quán)簽名活動(dòng)以及維權(quán)電影展等一系列活動(dòng)，希望通過(guò)開(kāi)展此次活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳，充分發(fā)揮維權(quán)保衛(wèi)部的工作職能，維護(hù)在校大學(xué)生的合法權(quán)益，使其學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。通過(guò)外部監(jiān)督暢通大學(xué)生國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日渠道；加強(qiáng)宣傳教育，提高大學(xué)生法律意識(shí)和依法國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日意識(shí)，擴(kuò)大“消費(fèi)者權(quán)益日”組織在學(xué)生中的影響。讓同學(xué)們更加了解3·15，提高自身權(quán)利意識(shí)。3月15日中午我們將在安苑食堂舉行簽名活動(dòng)，希望廣大同學(xué)可以積極參與。3月15日晚C教室將播放關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益日宣傳電影，到時(shí)還有精美禮品現(xiàn)場(chǎng)派送，歡迎廣大同學(xué)前來(lái)觀賞！

第四篇：紀(jì)念315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日電視講話

同志們：

3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日。借此機(jī)會(huì)，我代表萍鄉(xiāng)市人民政府對(duì)XX年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的到來(lái)表示熱烈的祝賀!向全市廣大消費(fèi)者表示誠(chéng)摯的問(wèn)候！

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)我國(guó)目前消費(fèi)者保護(hù)工作的現(xiàn)狀，把“健康·維權(quán)”確定為XX消費(fèi)年的主題，就是要維護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)益、捍衛(wèi)消費(fèi)者生命健康權(quán)。這是非常適合民心、順應(yīng)民意的，是貫徹落實(shí)“xxxx”重要思想，維護(hù)最廣大人民群眾根本利益，進(jìn)一步提高國(guó)民生活質(zhì)量的具體體現(xiàn)。我們要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧平安萍鄉(xiāng)的高度出發(fā)，努力做好消費(fèi)者維權(quán)工作。消費(fèi)者協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的職能，積極維護(hù)廣大消費(fèi)者的生命健康權(quán)益；政府執(zhí)法部門要竭力保護(hù)好人民群眾的利益，嚴(yán)厲打擊各種違法行為；社會(huì)各界包括消費(fèi)者本身，要增強(qiáng)生命健康消費(fèi)意識(shí)，積極參與社會(huì)監(jiān)督，捍衛(wèi)自身利益。

圍繞“健康·維權(quán)”消費(fèi)年主題，今年，我們要努力做好以下幾項(xiàng)工作：一是要大力開(kāi)展“健康·維權(quán)”的消費(fèi)教育，利用3·15等時(shí)機(jī)開(kāi)展一系列的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。二是要及時(shí)發(fā)布有關(guān)損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息，向消費(fèi)者提供警示、提示。三是要開(kāi)展關(guān)于全市消費(fèi)者生命安全知識(shí)及狀況的調(diào)查，向政府提供信息，提出解決問(wèn)題的建議和意見(jiàn)。四是要勇于揭露和批評(píng)經(jīng)營(yíng)者的違法行為，積極協(xié)助、參與執(zhí)法部門的執(zhí)法活動(dòng)，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的利益。

同志們，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)永恒的民心工程，其任務(wù)既光榮又艱巨，我希望奮戰(zhàn)在消費(fèi)者維權(quán)工作戰(zhàn)線上的同志，再接再厲、扎實(shí)工作，不斷推進(jìn)我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作邁上新臺(tái)階。同時(shí)，也希望全市廣大消費(fèi)者人人動(dòng)手，熱心參與社會(huì)監(jiān)督，為我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作出更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)

20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，為廣泛集聚社會(huì)各界力量，促進(jìn)九江市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)蓬勃發(fā)展，九江市工商行政管理局、九江市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”消費(fèi)維權(quán)年主題，開(kāi)展七項(xiàng)活動(dòng)迎接“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，吸引更多群體參與，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和保護(hù)能力，大力營(yíng)造和諧、安全、文明、綠色的消費(fèi)環(huán)境。

一是在xx公園開(kāi)展20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)；

二是對(duì)20xx創(chuàng)建活動(dòng)表現(xiàn)突出的申報(bào)“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”經(jīng)營(yíng)主體，授予“放心消費(fèi)示范店”牌匾及證書(shū)；

三是圍繞年主題開(kāi)展消費(fèi)教育“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)”，針對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者市場(chǎng)假冒偽劣充斥和維權(quán)渠道不暢、以及老年消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等突出問(wèn)題，整合社會(huì)力量，通過(guò)“送法律、送知識(shí)、送服務(wù)三下鄉(xiāng)”廣泛開(kāi)展“品質(zhì)消費(fèi)教育鄉(xiāng)村行”農(nóng)村消費(fèi)教育系列活動(dòng)；

四是對(duì)公共服務(wù)、食品安全、旅游市場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查和體驗(yàn)活動(dòng)；

五是利用中消協(xié)“i維權(quán)”App開(kāi)展農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)志愿者招募活動(dòng)；

六是在全市持續(xù)開(kāi)展“放心消費(fèi)示范店”創(chuàng)建活動(dòng)；

七是在全市開(kāi)展投訴和解對(duì)接工作，進(jìn)一步暢通消費(fèi)維權(quán)渠道，最大程度在和解、調(diào)解層面解決投訴，減少消費(fèi)維權(quán)成本，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。