第一篇：學(xué)紅梅文化，樹企業(yè)形象

2004年4月9日，“紅梅理財中心”誕生了，迄今為止，她還不滿三歲，而這個起先普通的名字在今天卻顯得尤為響亮。這種鮮明的對比，不得不讓人好奇！人們一定不禁會問是什么讓“紅梅理財中心”有了如此的魅力呢？這正是我們這次學(xué)習(xí)所要找到的答案。

在學(xué)習(xí)了《對話——分行紅梅理財中心探討》的文件后，我歸結(jié)出以下的幾點：

一、準(zhǔn)確的市場定位。

在這個以信息為主流的社會中，找準(zhǔn)商機是制勝的前提。那么，“紅梅理財中心”目光的銳利就很是讓人折服，20%的vip客戶，給他們帶來的卻是80%的收益。當(dāng)然，他們的個人存款、國債銷售、保險代銷、速匯通、網(wǎng)上銀行等等各項業(yè)務(wù)也是榜上有名。這樣，他們就把客戶的資產(chǎn)導(dǎo)入了“雞生蛋，蛋生雞”的無盡循環(huán)，在實現(xiàn)客戶價值最大化的同時，實現(xiàn)了建行價值最大化。

二、用心的客戶服務(wù)。

在我看來，這一點是使“紅梅理財中心”從一種經(jīng)驗升華為一種文化的關(guān)鍵所在。在日常的工作中，“用心服務(wù)”是我們都叫爛了的口號，可真正能做到的人卻不多。我們所說的用心應(yīng)該是一個長遠的過程，而不是哪一段時間；應(yīng)該是一種持之以恒的行動，而不是掛在嘴邊的一句有名無實的口號，這種用心既要針對產(chǎn)品又要針對我們的客戶。對于我們的每一種產(chǎn)品，我們都應(yīng)該非常了解，無論它是在買出前還是買出后，要努力把各種產(chǎn)品都用活用到位；對于我們的每一位客戶，我們更是應(yīng)該時時、事事、處處將用心服務(wù)貫穿始終，時刻緊記客戶的事沒有小事，客戶的需求就是我們的追求。“紅梅理財中心”就是這樣，從點滴做起，從細節(jié)做起，留下了一個個難忘的故事，也正是他們的這種做法贏得了每一位客戶的信賴與支持，在人們心中樹立了建行良好的企業(yè)形象，成為我們學(xué)習(xí)的楷模。

三、拼搏的團隊精神。

在“紅梅理財中心”成長的三年中，紅梅的品質(zhì)、毅力、精神，已不再是紅梅一個人的價值追求與取向，已經(jīng)融鑄為一個團隊的精神內(nèi)核。在“紅梅理財中心”每一位“紅梅人”都展現(xiàn)著自己最閃光的一面。大家還會在“服務(wù)回頭看”、“找問題、找差距”的例會中互相尋找不足，集群智于一體，共同開拓創(chuàng)新，使團隊實現(xiàn)了1+1>2的奇跡。

同樣的產(chǎn)品，不同的結(jié)果，為什么？因為“紅梅人” 看到了經(jīng)營客戶遠比經(jīng)營產(chǎn)品更重要，懂得了不能改變產(chǎn)品就改變自己，從而走出了以產(chǎn)品為中心的誤區(qū)，真正堅持了“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向”的服務(wù)理念。我們會緊跟“紅梅理財中心”這面旗幟，共創(chuàng)建行的美好明天。

第二篇：學(xué)紅梅文化，樹企業(yè)形象

學(xué)紅梅文化，樹企業(yè)形象2的奇跡。

同樣的產(chǎn)品，不同的結(jié)果，為什么？因為“紅梅人”看到了經(jīng)營客戶遠比經(jīng)營產(chǎn)品更重要，懂得了不能改變產(chǎn)品就改變自己，從而走出了以產(chǎn)品為中心的誤區(qū)，真正堅持了“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向”的服務(wù)理念。我們會緊跟“紅梅理財中心”這面旗幟，共創(chuàng)建行的美好明天。

第三篇：創(chuàng)新管理機制重樹企業(yè)形象

創(chuàng)新管理機制重樹企業(yè)形象

武穴市天緣酒都創(chuàng)立于2000年，現(xiàn)有兩個連鎖店，員工200人，固定資產(chǎn)1000萬元，年實現(xiàn)利稅200萬元。設(shè)有供應(yīng)部、廚品部、前堂、工程部、綜合部、督導(dǎo)部等五部一堂。開業(yè)八年來，企業(yè)發(fā)展較快，盡管今年八月發(fā)生了集體食物中毒事件，但我們沉著應(yīng)對，積極做好善后工作，把損失降到最低限度。另一方面:我們深刻反思，問題出在哪里？我們毫不氣餒，一切從嚴開始。我們堅定信心，創(chuàng)新能出活力。我們潛心努力，把壞事變成好事。

一、創(chuàng)新管理勢在必行

坦率地說，八月份發(fā)生的食物中毒事件，事有偶然、也屬必然。當(dāng)時的確存在對食品安全認識不深刻，對員工管理不嚴格，監(jiān)督約束機制不健全的問題，加之升學(xué)宴高峰，一味追求經(jīng)濟效益，從而不可避免的發(fā)生了不該發(fā)生的一切。把企業(yè)逼到了生死存亡的關(guān)頭，再不創(chuàng)新管理機制，企業(yè)就會走到盡頭。只有創(chuàng)新管理機制，才能確保食品安全；只有創(chuàng)新管理機制，企業(yè)才能生存發(fā)展。我們的體會比誰都深刻。

二、創(chuàng)新管理從“嚴”抓起。

創(chuàng)新管理，要觸及靈魂，要觸及個人利益，要發(fā)生革命性的轉(zhuǎn)變，必須從“嚴”抓起。管人從嚴，管事從嚴，一切從嚴。

——嚴肅勞動紀(jì)律。各個部門都制訂有嚴格的考勤紀(jì)律、請假紀(jì)律和崗位紀(jì)律。上班簽到、下班簽退，不準(zhǔn)代簽，遲到或早退一次，罰款10元。遲到30分鐘按誤工處理。請假須經(jīng)同意后方可離崗，違者按曠工論處，曠工一天按三天未出勤處理。全年累計三次按自動離職處理。員工在崗時間不能擅自外出，不準(zhǔn)看書看報或睡覺，不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)串崗聊天，不準(zhǔn)做與本崗位工作無關(guān)的事情。違者每次罰款10元。凡屬企業(yè)員工，從董事長自身做起，簽到簽退無一例外，錯簽漏簽視同未簽。

——嚴格規(guī)章制度。各部門都結(jié)合工作實際，制定切實可行的規(guī)章制度，做到制度管人。為把制度落到實處，我們實行檢查日報。如廚品部每天分上午和下午對所屬的煲間、餐具倉庫、零點廚房、上什間、面點房、涼菜間、案臺、冰箱、洗碗間、初加工間和衛(wèi)生間的水電、煤氣油閥、衛(wèi)生情況、用具器皿、原材料驗收、冰箱原料進行檢查，并填寫日報表。破損餐具一律不準(zhǔn)上桌，誰損壞誰賠償。生熟食品一律分放，凍庫專人負責(zé)。前堂堅持一日兩次例檢，一周一次大檢，一月一次測評。即每天兩次例行檢查儀容儀表（工衣、標(biāo)牌規(guī)范穿著佩帶、化妝、頭發(fā)、指甲、鞋襪），一項未達標(biāo)罰款4元，每周一次各小組自檢，每月進行一次衛(wèi)生安全演示比賽，全員參與考評，實行衛(wèi)生安全“一票否決”。每月評選“管理之星”“微笑天使”“衛(wèi)生標(biāo)兵”并掛牌示崗。兩個連鎖店，每周進行一次衛(wèi)生大檢查。

——嚴厲監(jiān)督約束。為確保食品安全萬無一失，我們建立食品衛(wèi)生安全網(wǎng)絡(luò)，從上到下層層有人負責(zé)食品衛(wèi)生安全，同時與各部門責(zé)任人簽訂食品安全責(zé)任狀，明確各級責(zé)權(quán)利，調(diào)

動層層積極性。我們還專門設(shè)立督導(dǎo)部，履行監(jiān)督職能，以達到約束之目的。使每個人都處在監(jiān)督和約束之中。其主要職能是對食品安全、清潔衛(wèi)生、勞動紀(jì)律進行有效監(jiān)督。督導(dǎo)員每天要填報工作日志，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議。發(fā)現(xiàn)食品不新鮮，有權(quán)提出不用；發(fā)現(xiàn)水電開關(guān)應(yīng)關(guān)未關(guān)，有權(quán)提出處罰；發(fā)現(xiàn)員工脫崗，有權(quán)登記罰款；發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角，有權(quán)提出清理。對不服從督導(dǎo)管理的人員予以辭退。有一次，一名案臺師傅把半棵包菜丟到垃圾桶里，督導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)后當(dāng)即拾起，建議用于員工餐，以減少浪費，該案臺師傅不但不聽勸告，反而再次把半棵包菜丟入垃圾桶。對于這種無視督導(dǎo)、無視紀(jì)律的個人主義，我們當(dāng)即除名。還有一名涼菜師傅，工作認真負責(zé)，手藝也算上等，就是上班時間愛發(fā)短信，督導(dǎo)一連兩次罰了他的款，他不能接受，提出辭職。我們?yōu)榫S護督導(dǎo)的權(quán)利，手藝再好的師傅在遵守紀(jì)律上不能特殊，沒有挽留的必要。灶臺師傅定崗定責(zé)，誰炒菜誰負責(zé)，因食品變質(zhì)而退菜，誰炒菜誰賠償；因蔬菜未洗干凈而退菜，由洗菜人員賠償。10月份因退菜罰款1000多元。

——嚴把準(zhǔn)入關(guān)口。把好食品準(zhǔn)入關(guān)，是確保食品安全的第一道防線，必須從嚴把關(guān)。供貨商必須有經(jīng)營許可證和衛(wèi)生許可證（動物防疫癥）才能供貨，并建立供貨臺帳，索要產(chǎn)品質(zhì)量鑒定書，萬一有意外情況，我們也能進行問責(zé)。我們還購置了蔬菜檢測儀，對蔬菜殘留農(nóng)藥進行檢測，以防農(nóng)藥中毒。

——嚴守安全底線。安全底線是我們餐飲業(yè)的生命線，必須嚴防死守。食品不但要好吃，更要安全，我們一定要講科學(xué)。

熟食必須達到規(guī)定溫度，涼菜必須保證進餐時限，這個安全底線任何人、任何時候都不能突破。營養(yǎng)搭配，更有學(xué)問，必須有理論作指導(dǎo)，不能隨心所欲。營養(yǎng)搭配必須經(jīng)廚師長同意，操辦宴席必須測溫、留樣，接待客人不得超過120桌。我們切記死守食品安全底線。

三、創(chuàng)新管理初見成效

通過兩個月來的實踐，我們欣喜地看到，人的精神面貌發(fā)生了革命性的轉(zhuǎn)變：

一是注重食品安全的人多了，安全意識淡薄的人少了。過去提起安全總是把消防安全放在第一位，認為火災(zāi)是最大的隱患?？傉J為不干不凈，吃了不生病?，F(xiàn)在，人人時刻把食品安全掛在心坎上，落實在行動上。上至董事長，下至每一個員工，食品安全牢記于心。

二是堅持原則的人多了，一同和氣的少了。過去有一種怪現(xiàn)象，寧愿讓企業(yè)受損失，聽任歪風(fēng)邪氣泛濫，也不愿批評人，更不敢得罪人。一些人做事專做給領(lǐng)導(dǎo)看，領(lǐng)導(dǎo)在就做，領(lǐng)導(dǎo)不在就不做，而且還自以為有理且有市場。隨著管理的深入，這樣的人要么淘汰，要么轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在這樣的人不見了，更沒有市場了。

三是努力工作的人多了，消極怠工的人少了?，F(xiàn)在實行人定崗、崗定責(zé)，獎勤罰賴、獎優(yōu)罰劣。上班看書、看報、打磕睡的現(xiàn)象徹底消失了。每周衛(wèi)生檢查，清理衛(wèi)生死角，全員參入，人人有責(zé)。垃圾不落地，隨時溝見底，廚師宿舍也在衛(wèi)生檢查之列，形成了一種講衛(wèi)生光榮的良好氛圍。

四是認真負責(zé)的人多了，敷衍了事的人少了。一個企業(yè)只有認真負責(zé)的人多了才有希望。隨著責(zé)任狀的簽訂、責(zé)任制的落實，人人頭上有指標(biāo)，千斤擔(dān)子大家挑。廚師長堅持在第一線早上班、晚下班。各樓層主管負責(zé)按下最后一個開關(guān)才下班。督導(dǎo)員全天候不間斷的檢查。工程部個別人原來遲到早退、做事馬虎出了名，現(xiàn)在不遲到不早退，做事也認真負責(zé)了。

五是廉潔自律的人多了，不拘小節(jié)的人少了。過去有一種錯誤的觀念作怪，認為生意做得好，就是廚品部的功勞，就是前堂的功勞，就不得了，翹尾巴，誰也不放在眼里。甚至認為老板賺錢靠我們，我們搞點特殊也應(yīng)該。老板也是聽之任之，只要生意做得好，和氣生財最重要。這才是最危險的。8.23事件警醒了你，警醒了我。物極必反，壞事在一定的時候就會變成好事，革命性的轉(zhuǎn)變就從這時開始?，F(xiàn)在人人廉潔自律，董事長帶頭簽到簽退，中層干部自覺堅守崗位，廚師再也不要吃就吃、要喝就喝，更不好色賭博。

總之，一個企業(yè)的興衰，最根本的是要有一個頭腦清醒的帶頭人，最重要的是要有一支高素質(zhì)的職工隊伍。8.23事件之后，我們認真吸取教訓(xùn)，并把教訓(xùn)化作前進的動力，做了一定的工作，但這僅僅只是起步，我們深知任重道遠，競爭激烈，但我們有信心打造天緣酒都的美好明天！

武穴市天緣酒都

二○一二年十一月

第四篇：樹企業(yè)形象展黨員風(fēng)采

樹企業(yè)形象展黨員風(fēng)采

中國石油云南銷售公司黨委

中國石油云南銷售公司黨委積極貫徹云南省國資委黨委和上級公司為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神，以“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”為總體要求，緊扣為民服務(wù)主線，積極履行三大責(zé)任、深入推進三精管理、努力展現(xiàn)三新風(fēng)采。公司黨委召開為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進會，各級黨組織緊密圍繞活動主題，提升服務(wù)水平，助推中心工作。涌現(xiàn)出了“全國三八紅旗集體”大理金花加油站、“全國青年文明號”張本荷加油站、云南省創(chuàng)先爭優(yōu)先進集體紅河公司黨委、集團公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員宋鳳英等一批創(chuàng)先爭優(yōu)先進集體和個人。

一、履行三大責(zé)任，全力保障成品油市場供應(yīng)

公司黨委把認真履行中央企業(yè)經(jīng)濟、政治、社會三大責(zé)任，作為積極支持國家實施云南橋頭堡戰(zhàn)略、中緬油氣管道建設(shè)和服務(wù)云南經(jīng)濟社會發(fā)展的重要職責(zé)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，竭盡全力保障云南市場成品油供應(yīng)。一是千方百計保障資源供應(yīng)。云南省遠離成品油生產(chǎn)企業(yè)，油品資源保供任務(wù)十分艱巨，廣大黨員舍小家、顧大家，主動放棄節(jié)假日、雙休日，頂風(fēng)冒雨、披星戴月，北上南下，研究市場動態(tài)，制定科學(xué)周密的資源保供方案，— 1—

確保責(zé)任區(qū)內(nèi)油品不脫銷、不斷檔。二是傾力做好事關(guān)國計民生的部門、行業(yè)油品供應(yīng)。今年三、四季度，出現(xiàn)全國性柴油供應(yīng)不足，公司各級黨組織科學(xué)統(tǒng)籌，強化與駐地政府的溝通，保證重點行業(yè)用油，確定各地政府緊急用油指標(biāo)，為公交、鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸?shù)让裆糜?，為公安、消防、醫(yī)療等重點客戶開辟綠色通道，確保優(yōu)先供應(yīng)。三是積極承擔(dān)社會責(zé)任。3月10日盈江地震、8月9日騰沖地震發(fā)生后，第一時間開通綠色加油通道，德宏、保山公司黨總支成立共產(chǎn)黨員抗震救災(zāi)突擊隊，送去救災(zāi)油品74噸，公司代表集團公司向地震災(zāi)區(qū)捐贈500萬元，公司黨委組織黨員干部和員工第一時間向災(zāi)區(qū)捐款12萬元，成為第一個向災(zāi)區(qū)捐款的企業(yè)，中國石油心系災(zāi)區(qū)百姓、雪中送碳的高尚情懷受到云南省委、省政府的高度贊揚。

二、推行“三精”管理，著力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

公司黨委認真貫徹落實集團公司三基工作會議精神，召開三基建設(shè)工作會議，制定下發(fā)《云南銷售公司推進三基建設(shè)實施方案》，通過夯實三基工作，不斷提高為民服務(wù)的質(zhì)量和水平。一是在基礎(chǔ)工作上精耕細作。開展“基礎(chǔ)管理年”和“專業(yè)線管理月”活動，制定14個專業(yè)線實施計劃，全面開展“6S”定置化管理，細化考核標(biāo)準(zhǔn)970項，年中、年末組織開展兩次精細化管理大檢查，查處各類問題1095項，并限時逐一銷項督促整改，確保了任務(wù)、責(zé)任、時間、效果“四落實”。二是在打造示范窗口上精雕細刻。以昆明張本荷加油站、大理金花加油站等一批先進加油站為— 2 —

精品服務(wù)窗口，積極開展便民服務(wù)項目，“三月春風(fēng)送溫暖”、“激情五月歡樂行”、“國慶中秋送好禮”等主題促銷活動全面開展，拉動公司非油銷售增長30%，汽油銷售增長15%，油非互促成效顯著。利用節(jié)假日，開展油品知識宣傳、消費者權(quán)益保護等活動，延伸為民服務(wù)內(nèi)容。大理金花加油站在精品站打造上，注重將民族特色文化融入到經(jīng)營管理中，在加油站外觀、便利店特色產(chǎn)品上主打白族特色牌，今年3月，中國石油在金花加油站隆重舉行“全國三八紅旗集體”命名授牌儀式，金花美譽名揚中石油內(nèi)外；楚雄“太陽女”加油站通過裝飾和彩繪彝族圖案，打造出了一座集宣傳彝族文化、觀光、加油等服務(wù)為一體的頗具彝州特色的加油站，使之成為為民服務(wù)示范窗口中一道亮麗的風(fēng)景線。三是在服務(wù)質(zhì)量上精益求精。開展“質(zhì)量宣傳月”、“計量宣傳月”專題宣傳活動，制作各類宣傳標(biāo)語600多條，組織6000多名員工開展質(zhì)量、計量基本知識網(wǎng)上答題活動，提高全員質(zhì)量意識，使公司油品質(zhì)量、計量合格率始終保持100%；圍繞內(nèi)轉(zhuǎn)作風(fēng)、外樹形象兩條主線，深入開展作風(fēng)建設(shè)年活動、兩級機關(guān)管理人員下基層掛、蹲點活動和機關(guān)為基層辦實事活動，年內(nèi)兩級機關(guān)黨員干部下基層掛點、蹲點440人次，幫助基層解決各類問題和困難567件，機關(guān)干部為民服務(wù)意識大大增強，機關(guān)作風(fēng)取得明顯轉(zhuǎn)變。

三、展示“三新”風(fēng)采，發(fā)揮黨員先鋒模范作用

一是亮身份、強意識，創(chuàng)建服務(wù)新平臺。以模范履行黨員義務(wù)為重點，開展黨員“四亮四評四諾”活動，89個黨支部分別向上

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級黨組織提交黨支部承諾書，800多名黨員分別向所在黨支部提交黨員承諾書，以召開黨員大會、員工大會等方式作出服務(wù)承諾，自覺接受員工和社會群眾監(jiān)督；以為民服務(wù)黨員爭先為出發(fā)點，積極開展共產(chǎn)黨員“戴黨徽、亮身份、明標(biāo)識、樹形象”活動，公司黨委統(tǒng)一購買黨徽900枚，審核命名“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”125個，“共產(chǎn)黨員先鋒崗”171個，共產(chǎn)黨員佩戴黨徽亮出身份，增強身份意識、宗旨意識、責(zé)任意識，爭創(chuàng)群眾滿意服務(wù)窗口。在柴油資源緊張期間，廣大黨員率先發(fā)揮帶頭作用，到加油站現(xiàn)場服務(wù)客戶，維護現(xiàn)場秩序，保證加油站安全、平穩(wěn)運行。二是走基層、做示范，樹立微笑服務(wù)新風(fēng)氣。支部是盞燈，黨員是面旗，公司各級黨團組織積極實施“服務(wù)先鋒工程”，公司黨委組建青年“微笑、開口工程”培訓(xùn)示范隊和金孔雀文藝小分隊，前往加油站送培訓(xùn)、深入基層送溫暖。隊員們積極踐行“五有開口”、“五有微笑”、“微笑開口四步曲”，對著鏡子練微笑，互換角色練服務(wù)，“服務(wù)掏出一顆心，微笑露出七顆齒”，現(xiàn)場講評，強制達標(biāo)。兩隊隊員累計行程近5000公里，開展示范培訓(xùn)20場，培訓(xùn)加油站骨干400余人；演出9場，觀看員工群眾1000多人，陶冶了員工情操，活躍了生產(chǎn)一線業(yè)余文化生活，向社會彰顯了中國石油為民服務(wù)的良好形象；曲靖公司機關(guān)黨支部組成一支由13名女黨員組成的“巾幗”示范服務(wù)隊前往羅平騰龍加油站，向加油站員工講解“微笑開口”相關(guān)知識，帶領(lǐng)加油站全體員工在現(xiàn)場實行“人有我優(yōu)”的親情化服務(wù)，該站非油商品單站日銷量從200元提升到400元；文山公司硯山— 4 —

第五篇：安徽文化-劉紅梅

徽文化講解稿（十五分鐘）

劉紅梅

喜接八方來客，恭迎四海嘉賓。我們以黃山松的熱情，歡迎您的到來，讓優(yōu)雅的云海伴我們一起步入這如詩如歌般的徽文化，去體味這其中的深遠、悠長。

“徽”字可釋為山、水、人、文之組合。安徽全省總面積13.96萬平方千米，人口約6800萬。長江、淮河橫貫其中，將她自然分為淮北平原、江淮丘陵、皖南山區(qū)三部分，省會合肥居于正中，是區(qū)域性交通樞紐，優(yōu)秀旅游城市。

黃山被譽為“天下第一奇山”，奇松、怪石、云海、溫泉為黃山四奇，讓古今中外無數(shù)名人為之陶醉。

這是1939年周恩來在皖南指導(dǎo)抗戰(zhàn)時登山留影。

1963年陳毅登山并題“黃山”，如今刻在黃山大門樓上。1965年越南領(lǐng)導(dǎo)人胡志明和董必武黃山留影。

著名畫家張大千曾三上黃山，并篆刻一方“三到黃山絕頂人”印章作為紀(jì)念，并在他日后的作品中多次使用，可見他對黃山的深深眷戀之情。

藝術(shù)大師劉海粟曾十上黃山，并留下“昔日黃山是我?guī)?，今日黃山是我友”的佳句。

1979年鄧小平步行登山，途中巧遇三位女大學(xué)生，應(yīng)邀與她們合影留念。她們感激鄧小平恢復(fù)了高考制度，才使自己得以邁入大學(xué)這個神圣殿堂。

九華山是四大佛教圣地之一，原名九子山，李白以山有九峰攢如蓮花而稱之九華山。隨著合銅黃高速的建成，現(xiàn)在合肥到黃山、九華山僅需兩三個小時。

天柱山又名皖山，安徽簡稱“皖”即源于此。

齊云山又名“江南小武當(dāng)”，中國四大道教名山之一。

瑯琊山層巒起伏，溝谷深邃，景色秀美宜人，歐陽修曾寫“醉翁亭記”，流傳至今。

合肥得益于南北水系溝通之利。淝水發(fā)源于合肥城西北的江淮分水嶺，一支北經(jīng)壽縣入淮叫東淝河，一支經(jīng)城區(qū)入巢湖叫南淝河，兩條流向不同的河流自合肥同出一源，故為“合肥”。

1淮河：地理和氣象上的南北分界線。解放前水災(zāi)頻仍，解放后毛澤東曾批示“一定要把淮河治理好”，于是有了千里淮河第一閘——王家壩。皖西五大水庫和淠史杭水利工程（佛子嶺水庫、梅山水庫、響洪甸、磨子潭水庫、龍河口水庫）是安徽人民勤勞和智慧的結(jié)晶，它們在蓄水、消洪、灌溉、等方面不僅發(fā)揮著巨大作用，也產(chǎn)生了很大的經(jīng)濟效益。

長江：八百里黃金水道素有皖江之稱。2010年1月12日，國務(wù)院正式批復(fù)《皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)規(guī)劃》，這是迄今我國唯一以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移為主題的區(qū)域性發(fā)展規(guī)劃，可見皖江流域在我國經(jīng)濟建設(shè)中的重要地位。

新安江：西起休寧東入浙江，是錢塘江正源，江水四季澄碧，清澈見底，兩岸群山蜿蜒，素有“山水畫廊”之稱，是古代徽州通往杭州的黃金水道。

縱觀古今，無論政治、經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域，安徽的名人可謂舉不勝舉。

包拯：合肥人，北宋政治家，應(yīng)其斷案英明被百姓稱為“包青天”。王蕃：廬江人，三國時期天文學(xué)家、數(shù)學(xué)家，把圓周率精確算到

3.1555.鄭復(fù)光：歙縣人，清代物理學(xué)家，制造中國最早的測天望遠鏡。程大位：休寧人，明代數(shù)學(xué)家，珠算鼻祖。

湯鵬：蕪湖鍛工，鐵畫發(fā)明者。人民大會堂安徽廳現(xiàn)有黃山迎客松巨幅鐵畫，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人多次在此畫前與外國友人合影留念，它成了中國人民熱情好客的象征。

朱元璋：鳳陽人，少做牧童，25歲參加紅巾軍，1357年率部下攻下南京受封吳國公，后稱帝，制定《大明律》，遷都北京，確定了北京的首都地位，留下故宮、十三陵等一批珍貴的文物古跡。戚繼光：定遠人，民族英雄。

黃觀：貴池人，科舉時代連續(xù)六次考得第一，被稱為“三元天下有，六首世間無”的奇才。

吳敬梓：全椒人，清代小說家，《儒林外史》作者。

張恨水：潛山人，是中國至今為止出版小說字數(shù)最多的作家。李鴻章：合肥人，晚清重臣，掌管清廷的政治、軍事、外交、經(jīng)濟大權(quán)40年，洋務(wù)運動的倡導(dǎo)者，是外國人眼中唯一有能力和世界列強一爭長短之人。

劉銘傳：合肥人，第一任臺灣巡撫，與李鴻章一樣提倡大興鐵路，為臺灣近代化發(fā)展做出了突出貢獻。

聶士成：合肥人，淮軍后期將領(lǐng)，在抗擊八國聯(lián)軍入侵中壯烈犧牲在天津。

段祺瑞：合肥人，皖系北洋軍閥首領(lǐng)，六次執(zhí)掌北京政府。衛(wèi)立煌：合肥人。

戴安瀾：無為人。

孫立人：合肥人。三位都是抗日名將。

陳獨秀：安慶人，中共創(chuàng)始人之一，“五四運動的總司令”，黨的一大至五大最高領(lǐng)導(dǎo)人。

胡適：績溪人，著名學(xué)者，擁有36個博士頭銜，蔣介石曾稱其“新文化中舊道德的楷模，舊倫理中新思想的師表”，他有句名言有“歷史是個任人打扮的小姑娘”。

陶行知：歙縣人，偉大的人民教育家。

王稼祥：蕪湖人，長征和抗戰(zhàn)時期的中共領(lǐng)導(dǎo)人之一。

王明：六安人，中共首任統(tǒng)戰(zhàn)部長，《八一宣言》的起草者。楊振寧：出生于合肥，1957年12月10日在瑞典首都斯德哥爾摩獲諾貝爾物理學(xué)獎。

數(shù)不盡的風(fēng)流人物更有數(shù)不盡的文化瑰寶。

中國古代的四大發(fā)明中有三項與安徽有關(guān)。歙縣畢升活字印刷，南宋時守衛(wèi)壽州的軍士發(fā)明世上最早的突火槍，宋代休寧以完善的羅盤針制作技術(shù)聞名全國。

以三曹和七子為代表的建安文學(xué)對后世有著深遠的影響,李白有“蓬萊文章建安骨”之句，曹操（亳州）是建安文學(xué)的主將和開創(chuàng)者。安徽的宣紙、宣筆、徽墨和歙硯，不僅實用且是融繪畫、書法、雕刻等多種藝術(shù)為一體的藝術(shù)品。

徽班以其輝煌的歷史和精湛的藝術(shù)創(chuàng)新，成為“京劇之父”。徽商稱雄商界三百年，鼎盛時曾占全國總資產(chǎn)的七分之四，曾有“無黟不成鎮(zhèn)，無徽不成商”之說，代表人物胡雪巖，績溪人?；张山ㄖ奶攸c，馬頭墻。

新安畫派是明末清初活躍在安徽南部的繪畫流派。

安徽三黃，黃山、黃梅戲、黃芽。

桐城文派是清代文壇最大的散文流派，有1200余位作家，2000多部著作，數(shù)以億字的資料是祖國文化寶庫里的一顆璀璨明珠。

我國第一艘蒸汽機輪船“黃鵠”號1865年在安慶竣工。

王茂蔭，歙縣人，清貨幣理論家、財政學(xué)家，他建議發(fā)行紙制貨幣的想法在當(dāng)時獨樹一幟，是馬克思《資本論》中唯一提到的中國人。濃郁的文化氛圍，優(yōu)美的自然景觀，孕育了勇于闖蕩，不懈努力的安徽人。楊武之，許海峰。

敢為天下先，安徽的小井莊和小崗村在全國率先搞起了農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，大大提高了農(nóng)民生產(chǎn)積極性，隨著改革開放的春風(fēng)很快吹遍祖國的大江南北，此舉結(jié)束了集體耕作的弊端。古驛道，尤其是徽杭古道，無數(shù)名人曾從這里走出。

一代名廚陳明開就從這里走出，徽菜，中國八大菜系之一?？兿粌H是徽菜之鄉(xiāng)，更是人才輩出之地，胡適、胡雪巖、胡錦濤。林則徐禁煙途經(jīng)安徽路線。

早在清末李鴻章和劉銘傳就主張大興鐵路。詹天佑，安徽婺源（今屬江西）人，被稱為“中國鐵路之父”。程士范，績溪人，立志在安徽地圖上畫一條線，1935年主持修建了淮南鐵路。

毛澤東視察安徽：1958年9月16日在合肥寫下“沿途一望，生氣蓬勃，肯定是有希望的，是有大希望的”。

新中國成立后，安徽的道路有了翻天覆地的變化。從原先的“一去二三里，拋錨四五次，停車六七回，八九十人推”的舊局面，現(xiàn)已建成總里程3000公里的高速公路，排名全國前十名。解放前合肥只有5.1萬人，5.2平方公里，現(xiàn)城區(qū)常住人口290萬，城區(qū)建成區(qū)面積305平方公里，正闊步邁向現(xiàn)代化濱湖大城市。

以上是對徽文化的簡單介紹。有朋自遠方來，不亦樂乎；友朋自合肥去，帶著對安徽州文化和交通運輸?shù)拿篮糜∠?，不亦樂乎！歡迎您隨時光臨安徽，光臨客運總站，我們定會以黃山溫泉般溫暖、持久的熱情，讓您不虛此行！

謝謝大家，祝你們；旅途愉快！

2010年9月1日