第一篇：管理學(xué)練習(xí)

第三編 組織

一、單項(xiàng)選擇題

1、組織設(shè)計(jì)的依據(jù)是（）

A組織目標(biāo)B組織環(huán)境C組織理念D組織理論

2．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是（）。

A、職工的分工合作關(guān)系B、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C、職工的權(quán)責(zé)關(guān)系D、一項(xiàng)管理職能

3．企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（）。

A、結(jié)構(gòu)等級B、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu)D、正式組織

4．采取多種經(jīng)營，向幾個領(lǐng)域擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣的企業(yè)多采用（）的模式。

A、集權(quán)B、授權(quán)C、均權(quán)D、分權(quán)

5．當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定，預(yù)測可信度較高，部門之間的協(xié)作關(guān)系可以較多地運(yùn)用規(guī)范的手段來實(shí)現(xiàn)，權(quán)力分配可以體現(xiàn)（）的特點(diǎn)。

A、集權(quán)B、分權(quán)C、均權(quán)D、授權(quán)

6．若企業(yè)高層管理人員能力較強(qiáng)，則適于采用（）。

A、均權(quán)管理B、分權(quán)管理C、集權(quán)管理D、不確定

7．大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，對職工技術(shù)要求相對較低，一般適于采用（）組織形式。

A、集權(quán)式B、分權(quán)式C、均權(quán)式D、不確定

8．根據(jù)決策的重要性，若較低層次作出的決策比較重要，影響面較大，則表明該組織的權(quán)力劃分特征是（）。

A、分權(quán)程度較高B、集權(quán)程度較高C、集權(quán)分權(quán)程度相當(dāng)D、不確定

9．管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。一般認(rèn)為，高層管理人員的管理幅度通常以（）較為合適。

A、4人以下B、4～8C、8～10D、10～15

10．組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（）。

A、財力資源B、文化資源C、物力資源D、人力資源

11．根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。

A、因人設(shè)職B、量才使用C、任人唯賢D、因事?lián)袢?/p>

12．考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息。

A、關(guān)系部門B、上級部門C、下屬部門D、主要領(lǐng)導(dǎo)

13、直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于（）。

A、大型組織B、小型組織C、需要職能專業(yè)化管理的組織

D、沒有必要按職能實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織

14、職能型組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是（）。

A、橫向協(xié)調(diào)差B、多頭領(lǐng)導(dǎo)C、不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo)D、適用性差

15、沒有實(shí)行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是（）。

A、直線型 B、矩陣型 C、職能型 D、多維立體結(jié)構(gòu)

16、直線——參謀型組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是（D）。

A、結(jié)構(gòu)復(fù)雜B、多頭指揮C、職責(zé)權(quán)限不清D、橫向溝通差

17、采用“集中政策，分散經(jīng)營”的組織結(jié)構(gòu)是（）。

A、直線型B、職能型C、事業(yè)部型D、矩陣型）的內(nèi)容。B、責(zé)權(quán)一致原理 C、管理寬度原理）關(guān)系。D、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原理 A、目標(biāo)統(tǒng)一原理

19、組織規(guī)模一定時，組織層次和管理寬度呈（A、正比 B、指數(shù) C、反比 D、相關(guān) 20、組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖的水平形態(tài)表示（A、層次關(guān)系 A、縱向結(jié)構(gòu)問題 A、縱向協(xié)調(diào)問題

23、按（A、產(chǎn)品 A、領(lǐng)導(dǎo) A、個人管理 B、職權(quán)關(guān)系

21、部門劃分主要是解決組織的（22、層次劃分主要是解決組織的（）。）。C、業(yè)務(wù)關(guān)系

D、分工或部門化 D、橫向協(xié)調(diào)問題 D、橫向協(xié)調(diào)問題

B、橫向結(jié)構(gòu)問題）。B、橫向結(jié)構(gòu)問題 B、地區(qū) B、決策 B、委員會制

C、縱向協(xié)調(diào)問題 C、縱向結(jié)構(gòu)問題 D、時間

）來劃分部門是最普遍采用的一種劃分方法。C、職能 C、計(jì)劃 C、集權(quán)）了解的。）的配備。C、非主管人員 D、高層管理者 D、分權(quán)）權(quán)的情況來確定。）。

24、一般來說，集權(quán)或分權(quán)的程度，常常根據(jù)各管理層次擁有的（D、組織

25、組織中的最高決策權(quán)交給兩位以上的主管人員，也就是把權(quán)力分散到一個集體中去，即為（26、主管人員的工作質(zhì)量是通過（A、選任 B、用人 C、育人 D、評人

27、管理學(xué)中的人員配備，是對（A、全體人員

28、（B、主管人員

）可以使各級主管人員全面了解整個組織的不同工作內(nèi)容，得到各種不同的經(jīng)驗(yàn)，為其今后在較高 B、提升 C、職務(wù)輪換 D、輔導(dǎo)

層次上任職打下基礎(chǔ)。A、理論培訓(xùn) 29．某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個重要的工程項(xiàng)目合同，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合 同最終被另一家公司截走。由于此合同對公司經(jīng)營關(guān)系重大，董事會在討論其中失誤的責(zé)任時，存在以下幾 種說法，你認(rèn)為哪一種說法最為合理？（）A．總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任。B．總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對談判承擔(dān)完全的責(zé)任。C．若總經(jīng)理助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬，則也可不必承擔(dān)談判失敗的責(zé)任。D．公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責(zé)任。

二、多項(xiàng)選擇題

1、組織工作的特點(diǎn)包括（A 組織工作是一個過程

2、組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括（A 層次劃分 A 公司章程 B 部門劃分 B 組織系統(tǒng)圖

3、組織設(shè)計(jì)的結(jié)果包括（）B 組織工作是一個動態(tài)的過程）C 職權(quán)劃分）C 職位說明書）C 組織內(nèi)部的變革速度 B 工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度 D 工作名稱 E 組織手冊 D 目標(biāo)劃分 E 協(xié)調(diào)的規(guī)定 C 組織工作要充分地發(fā)揮組織成員的個性 E 組織工作要充分發(fā)揮管理人員的作用

D 組織工作要重視非正式組織的作用

4、影響有效管理寬度的因素有（A 管理人員及其下屬的能力 D 計(jì)

劃的明確程度

E 授權(quán)的明確程度
2

5、職權(quán)可分為（A 法定權(quán)力

三、判斷題

）C 直線職權(quán)））））））D 參謀職權(quán) E 職能職權(quán)

B 個人權(quán)力

1、組織戰(zhàn)略要服從組織結(jié)構(gòu)。（

2、管理寬度是指組織中一名管理人員管轄的下屬人員的數(shù)量。（3、直線制組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了指揮統(tǒng)一。（4、職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)之一是形成了多頭指揮。（6、組織變革的目的是促成組織發(fā)展。（）

5、虛擬公司（網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)）的宗旨是“劣勢職能社會化”。（

7、由于組織變革可以促進(jìn)組織發(fā)展，所以任何變革對于組織來說都是必須的。（8、只有當(dāng)變革導(dǎo)致其自身的權(quán)益和地位的下降，才會引起人們的反對。（9、分工一定能夠提高組織工作的效率。（11、直線職權(quán)是最基本形式的職權(quán)。（）））

10、分工與協(xié)作的有機(jī)結(jié)合就能夠帶來組織運(yùn)轉(zhuǎn)的高效率。（）

12、在處理組織的職權(quán)關(guān)系時，應(yīng)充分發(fā)揮參謀職權(quán)，并盡可能限制職能職權(quán)。（13．電影院的觀眾是擁有特定的共同目標(biāo)的群體，所以，他們是一個組織。

）

14．組織的動態(tài)的管理學(xué)含義是指組織結(jié)構(gòu)，即反映人、職位、任務(wù)以及它們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。15．企業(yè)組織中，一些有共同情感和共同興趣愛好的人組成的小團(tuán)體被稱作協(xié)作組織。16．管理幅度越大，需要的管理人員越多，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做。17．企業(yè)在確定其上下級權(quán)力劃分時，應(yīng)考慮的因素之一是企業(yè)產(chǎn)品種類的多少，專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)，比如汽 車制造等，由于規(guī)模較大，一般應(yīng)采用分權(quán)模式。18．當(dāng)外部環(huán)境處于劇烈變化狀態(tài)時，企業(yè)可以通過建立一些臨時性的部門、通暢的信息傳遞、分權(quán)程度的 提高，發(fā)揮員工的潛力，減少外部環(huán)境對企業(yè)造成的不利影響。19．企業(yè)人員素質(zhì)普遍較高，對領(lǐng)導(dǎo)意圖能很好領(lǐng)會，則適合采取集權(quán)管理。20．小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn)，常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，對企業(yè)人員技術(shù)水平要求 較高，技術(shù)權(quán)力要求分散，適于采用分權(quán)式組織形式 21．職能制組織結(jié)構(gòu)是“經(jīng)營管理理論之父”法約爾首先提出來的。22．管理層次的增加必將導(dǎo)致管理人員數(shù)量的急劇增加，管理成本大幅度上升，所以應(yīng)盡量減少管理層次。23．究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu)，主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。因?yàn)樵诠芾矸炔蛔儠r，組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大，層次多，則呈高層型結(jié)構(gòu)；反之亦然。24．影響組織集權(quán)與分權(quán)程度的因素很多。從組織成長的不同方式來看，如果組織是靠其內(nèi)部積累由小到大 逐級發(fā)展起來
的，則分權(quán)程度較高。25．組織規(guī)模的大小，也是影響集權(quán)與分權(quán)的因素之一。規(guī)模越大，管理層次和管理部門越多，為了提高管 理效率，集權(quán)程度就應(yīng)高些；相反亦然。26．采用外部來源選聘管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組織成員的積極性。27．管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識。28．讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力，就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。

五、案例分析題 巴恩斯醫(yī)院 下面這一事件發(fā)生在天氣涼爽的 10 月的某一夫，地點(diǎn)在圣路易斯的巴恩斯醫(yī)院。

3

黛安娜·波蘭斯基給醫(yī)院的院長戴維斯博士打來電話，要求立即作出一項(xiàng)新的人事安排。從黛安娜的急切聲 音中，戴維斯能感覺得到發(fā)生了什么事。他告訴她馬上過來見她。大約 5 分鐘后，波蘭斯基走進(jìn)了戴維斯的 辦公室，遞給他一封辭職信?！按骶S斯博士，我再也干不下去了，”她開始申述：“我在產(chǎn)科當(dāng)護(hù)士長已經(jīng)四個月了，我簡直干不下去了。我怎么能干得了這工作呢？我有兩個上司，每個人都有不同的要求，都要求優(yōu)先處理。要知道，我只是一個 凡人。我已經(jīng)盡最大的努力適應(yīng)這種工作，但看來這是不可能的。讓我給舉個例子吧。請相信我，這是一件平平常常的事。像這樣的事情，每天都在發(fā)生?！白蛱煸缟?7：45 我來到辦公室就發(fā)現(xiàn)桌上留了張紙條，是達(dá)納·杰克遜（醫(yī)院的主任護(hù)士）給我的。她告 訴我，她上午 10 點(diǎn)鐘需要一份床位利用情況報告，供她下午在向董事會作匯報時用。我知道，這樣一份報告 至少要花一個半小時才能寫出來。30 分鐘以后，喬伊斯（黛安娜的直接主管，基層護(hù)士監(jiān)督員）走進(jìn)來問我 為什么我的兩位護(hù)士不在班上。我告訴她雷諾茲醫(yī)生（外科主任）從我這要走了她們兩位，說是急診外科手 術(shù)正缺人手，需要借用一下。我告訴她，我也反對過，但雷諾茲堅(jiān)持說只能這么辦。你猜，喬伊斯說什么？ 她叫我立即讓這些護(hù)士回到產(chǎn)科部。她還說，一個小時以后，她會回來檢查我是否把這事辦好了！我跟你說，戴維斯博士，這種事情每天都發(fā)生好幾次的。一家醫(yī)院就只能這樣運(yùn)作嗎？” 問題：1．這家醫(yī)院的正式指揮鏈?zhǔn)窃鯓拥模?2．有人越權(quán)行事了嗎？ 3．戴維斯博士能做些什么改進(jìn)現(xiàn)狀？ 4．“巴恩斯醫(yī)院的結(jié)構(gòu)并沒有間題。問題在于，黛安娜·波蘭斯基不是一個有效的監(jiān)管者。”對此，你是贊 同還是不贊同？提出你的理由。5.波蘭斯基可以利用哪些權(quán)力基礎(chǔ)來使自己更好地處理沖突的要求？ 6.這個案例中，我發(fā)現(xiàn)

第二篇：管理學(xué)練習(xí)

管理學(xué)練習(xí)題

一、選擇題

1、華西村是中國集體企業(yè)的典型，也是一個富裕的農(nóng)村典型，每戶農(nóng)民居住面積達(dá)到400

平方米，人均收入達(dá)到5萬元，而且?guī)缀跫壹覒魬舳加行∑?，華西村的黨支部書記吳仁寶

說：“房子、車子、票子、孩子、面子??這種需求，在這里都能解決?！北M管如此，許多

外來的務(wù)工者，仍然不想永久留在這里，這可能是：（B）

A、中國人留念故土，總有落葉歸根的感覺，年輕人也不例外。

B、華西村的管理理念只是解決了人們物質(zhì)上的追求，有人不愿長期留住，可能是精神

需要沒有得到充分滿足。

C、華西村人可能存在排外情緒，造成內(nèi)外有別，影響了外來者的積極性。

D、年輕人容易這山望著那山高，在擇業(yè)問題上，存在許多不切實(shí)際的想法。

2、小王在某大學(xué)畢業(yè)之后，進(jìn)入一家工廠工作，上級為了培養(yǎng)他，讓他從基層干起，擔(dān)任

班組長工作，小王熱情很高，工作之余，學(xué)習(xí)了管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)，并主動和車間工人進(jìn)行思

想交流，但工作一段時間后，仍得不到員工的支持和信任，工作平平，對于這種情況的出現(xiàn)，最可能的是（B）

A、學(xué)生出身，作風(fēng)和習(xí)慣與職工格格不入

B、對基層業(yè)務(wù)較生疏，與職工之間在該領(lǐng)域缺乏交流的基礎(chǔ)

C、下屬對領(lǐng)導(dǎo)者一般都存在戒心和畏懼感

D、該班組可能存在非正式組織

3．在激勵工作中，最為重要的是要發(fā)現(xiàn)職工的（C）。

A、安全需求B、現(xiàn)實(shí)需求C、主導(dǎo)需求D、自我實(shí)現(xiàn)的需求

4．IT運(yùn)用于企業(yè)實(shí)踐是21世紀(jì)企業(yè)管理的一個基本背景，下面的哪一件事物與這種背景的出現(xiàn)是最缺乏聯(lián)系的？（C）

A、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的改進(jìn)B、溝通模式的改C、激勵模式的改進(jìn)D、學(xué)習(xí)方式的改進(jìn)

5、貝貝佳通過合同等方式與生產(chǎn)企業(yè)建立較穩(wěn)定的關(guān)系，而將企業(yè)的主要價值活動集中于

自己的優(yōu)勢的營銷方面，它的戰(zhàn)略屬于（D）

A、一體化B、戰(zhàn)略聯(lián)盟C、多元化D、虛擬運(yùn)作

6、嘉華有限公司提出“2015產(chǎn)值翻兩翻”是（C）。

A、企業(yè)規(guī)劃B、企業(yè)使命C、長期目標(biāo)D、運(yùn)作目標(biāo)

7、業(yè)務(wù)好的張工接到領(lǐng)導(dǎo)賦予他的一項(xiàng)工作任務(wù)，任務(wù)量大又很緊急。領(lǐng)導(dǎo)說若忙不開，隨便找?guī)讉€同事來幫忙。找人時，有人說有任務(wù)在手邊；有人說不熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)；有人說領(lǐng)

導(dǎo)并未作交待。結(jié)果張工未能按時完成任務(wù)。這說明：（D）

A、該組織協(xié)調(diào)欠佳B、張工的領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)時分工不明確

C、很多工作需要大家合作幫忙D、以上都正確

8．下列因素中屬于保健因素的有（D）。

A、領(lǐng)導(dǎo)的賞識B、個人的發(fā)展前途C、工作上的責(zé)任感D、工作條件

9．有一位領(lǐng)導(dǎo)者，與下屬人員關(guān)系良好，組織中各項(xiàng)制度健全，任務(wù)明確，但他本人資歷

較淺，固有權(quán)力較弱，按照最難共事者模型，你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式？（D）

A、低工作高關(guān)系的參與式領(lǐng)導(dǎo)模式B、低工作低關(guān)系的授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)模式C、以關(guān)系為中心的領(lǐng)導(dǎo)模式D、以任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)模式 10．在信息傳遞的過程中，發(fā)送者將信息處理成接收者容易理解的一系列符號，并使之盡量符合溝通媒體的要求，這是(A)。

A、編碼B、傳遞C、接收D、譯碼

11、管理者出席社區(qū)的集會或參加社會活動時，行使的是（A）角色。A、代表人B、聯(lián)絡(luò)者C、發(fā)言人D、談判者

12、（D）被稱為“科學(xué)管理之父”。

A、亞當(dāng)?斯密B、羅伯特?歐文C、亨利?法約爾D、泰羅

13、（A）認(rèn)為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出。A、功利觀B、權(quán)利觀C、公平觀D、綜合觀

14、當(dāng)全球一體化的壓力高、當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力低時，跨國企業(yè)將采?。―）的競爭戰(zhàn)略。A、多國模式B、國際模式C、跨國模式D、全球模式

15、根據(jù)價值鏈分析法，下列不屬于基本活動的是（B）。A、內(nèi)部后勤B、技術(shù)開發(fā)C、生產(chǎn)作業(yè)D、服務(wù)

16、下列不屬于基本戰(zhàn)略的是（B）。

A、成本領(lǐng)先B、多元化C、特色優(yōu)勢D、目標(biāo)集聚

17、某品牌電視因在電視機(jī)上加裝“VCD”播放器而大受歡迎，這屬于（A）。A、差異化策略B、無差異化策略C、集中策略D、成本領(lǐng)先策略

18、某大學(xué)規(guī)定，學(xué)生修一門課程，在一學(xué)期內(nèi)如果缺勤5次，必須重修。開學(xué)兩個月，小張已經(jīng)缺勤三次。明天又是這門課程，不巧，某歌星來辦演唱會。去上課還是聽演唱會，小張犯難了。小張找來幾個同學(xué)商量：他們根據(jù)授課老師點(diǎn)名的頻次、明天可能上課的人數(shù)、老師的授課內(nèi)容等多方面因素推斷，認(rèn)為明天老師點(diǎn)名的可能性不大，小張決定去聽歌星演唱。小張的所作的決策屬于：（A）

A、風(fēng)險型決策 B、不確定型決策C、確定型決策D、初始決策

19、企業(yè)中管理干部的管理幅度，是指他（A）。

A、直接管理的下屬數(shù)量B、所管理的部門數(shù)量C、所管理的全部下屬數(shù)量D、B和C 20、考慮到企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中經(jīng)?？赡苡龅侥撤N突發(fā)的、無力抵抗的變化，控制應(yīng)當(dāng)是（D）。

A、適時控制B、適度控制C、客觀控制D、彈性控制 答案：

1、B2、B3、C4、C5、D6、C7、D8、D9、D10、A

11、A12、D13、A14、D15、B16、B17、A18、A19、A20、D

二、簡答題

1、孔茨和韋里克從抽象到具體，把計(jì)劃劃分為什么樣的層次體系，并簡述其內(nèi)容。（1）使命：它指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會上應(yīng)起的作用和所出的地位

（2）目標(biāo)：組織的使命往往太抽象，它需要進(jìn)一步具體化為組織一定時期的目標(biāo)和

各部門的目標(biāo)

（3）戰(zhàn)略：是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動和利用資源的總計(jì)劃（4）政策：是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書（5）程序：是制定處理未來活動的一種必需方法的計(jì)劃（6）規(guī)則：詳細(xì)闡明了必需行動或非必需的行動

（7）方案（或規(guī)劃）：一個綜合性計(jì)劃，包括目標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、采取步驟等

（8）預(yù)算：是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表，通常是為規(guī)劃服務(wù)的

2、波特的行業(yè)競爭模型的主要內(nèi)容是什么？ 答：（1）入侵者研究（2）替代品生產(chǎn)商研究

（3）現(xiàn)有企業(yè)間的競爭研究（4）買方的討價還價能力研究

（5）供應(yīng)商的討價還價能力研究

3、．法約爾的管理的14條原則.(寫出8項(xiàng)以上)

（1）分工（2）權(quán)力與責(zé)任（3）紀(jì)律（4）統(tǒng)一指揮（5）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

（6）個人利益服從集體利益（7）報酬合理（8）集權(quán)與分權(quán)（9）等級鏈與跳板（10）秩序（11）公平（12）人員穩(wěn)定（13）首創(chuàng)精神（14）集體精神

4、有效溝通的障礙

1、個人因素

（1）接受的有選擇性（2）溝通技巧的差異

2、人際因素

（1）雙方的相互信任（2）信息來源的可靠程度（3）發(fā)送者和接受者之間的相似程度

5、試述國際化經(jīng)營的動機(jī)

（1）利用優(yōu)勢能力（2）為了占領(lǐng)日益增長的世界商品和服務(wù)市場

（3）獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源（4）抵御和分散風(fēng)險（5）對競爭對手進(jìn)行反擊

6、在法約爾的理論中，經(jīng)營和管理有何區(qū)別？

（1）經(jīng)營包含技術(shù)活動、商業(yè)活動、賬務(wù)活動、安全活動、會計(jì)活動、管理活動（2）所謂經(jīng)營，就是努力確保六種基本活動的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，從而把組織擁有的資源變成最大的成果，從而導(dǎo)致組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。管理只是六種經(jīng)營當(dāng)中的一種

7、國際化經(jīng)營的特征

（1）跨國界經(jīng)營（2）多元化經(jīng)營（3）資源共享（4）全球戰(zhàn)略和一體化管理

8、組織文化的主要特征是什么？

（1）超個體的獨(dú)特性（2）相對穩(wěn)定性（3）融合繼承性（4）發(fā)展性

9、目標(biāo)管理的基本思想是什么？

（1）企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)（2）目標(biāo)管理是一種程序

（3）每個人的分目標(biāo)就是總目標(biāo)對他的要求,同時也是這個人對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)（4）管理人員和工人是靠目標(biāo)來管理，由所要達(dá)到的目標(biāo)為依據(jù)，進(jìn)行自我指揮、自我控制，而不是由他的上級來指揮和控制

企業(yè)管理人員對下級進(jìn)行考核和獎懲也是依據(jù)這些分目標(biāo)。

10、組織設(shè)計(jì)的應(yīng)遵循哪些原則

(1)專業(yè)化分工原則(2)統(tǒng)一指揮原則(3)控制幅度原則

(4)權(quán)責(zé)對等原則(5)柔性經(jīng)濟(jì)原則

三、論述題

試論述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)

1、思品素質(zhì)：政治思想素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者的重要素質(zhì)之一。政治思想素質(zhì)(如世界觀、人生觀)

對于領(lǐng)導(dǎo)者能動性的發(fā)揮起著推進(jìn)或阻礙的作用?？茖W(xué)的世界觀和人生觀使能動性的發(fā)揮有一個正確的指導(dǎo)思想，從而保證前進(jìn)方向的正確性，為領(lǐng)導(dǎo)者才能素質(zhì)形成和發(fā)展提供正確的方法。

2．知識素質(zhì)：知識素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者做好本職工作所必須具備的基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識。一般

地說，領(lǐng)導(dǎo)者掌握的知識越多，對客觀規(guī)律的認(rèn)識越深刻，就可以有更快的預(yù)見能力、表達(dá)能力和創(chuàng)造能力?？梢哉f，在客觀條件相同的情況下，知識越豐富，產(chǎn)生創(chuàng)造性設(shè)想的可能性就越大。

3．能力素質(zhì)：能力素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心，是領(lǐng)導(dǎo)者成功的進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動所必須的能力

基礎(chǔ)，不僅包括智力因素的觀察力、注意力、記憶力、思維力、想象力、操作力等基本能力，也包括領(lǐng)導(dǎo)工作所必須具備的專業(yè)能力及某些崗位的特殊能力。

4．身體素質(zhì)：強(qiáng)健的身體素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者勝任管理工作，履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的物質(zhì)條件和基礎(chǔ)。

在現(xiàn)代社會，對領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新素質(zhì)和道德素質(zhì)提出了更高的要求。

四、計(jì)算題

1、試根據(jù)下列數(shù)據(jù)，分別用機(jī)會均等法、后悔值法、樂觀法和悲觀法選擇較優(yōu)的方案

各方案損益資料

機(jī)會均等法：第一方案的期望收益＝（60＋30－15）÷3＝2

5第二方案的期望收益＝（35＋20＋5）÷3＝20

第三方案的期望收益＝（25＋15＋11）÷3＝17第一方案較優(yōu)；

后悔值法：

后悔值表

min｛26,25,35｝= 25，第二方案較優(yōu)。

樂觀法：max｛60,35,25｝=60第一方案較優(yōu) 悲觀法max｛-15,5,11｝=11第三方案較優(yōu)

2、某企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)某產(chǎn)品，銷售1件獲利100元，剩余一件損失50元，日銷售1000件的概率0.2，日銷售1100件的概率為0.4，日銷售1200件的概率為0.3，日銷售1300件的概率為0.1，問企業(yè)日計(jì)劃生產(chǎn)多少件？(用決策樹法分析)

10萬 10萬 10萬 9.5萬 11萬 11萬 11萬 9萬 10.5萬 12萬 12萬 8.5萬 10萬 11.5萬 13萬 10萬

結(jié)點(diǎn)1：0.2×10+0.4×10+0.3×10+0.1×10=10萬 結(jié)點(diǎn)2：0.2×9.5+0.4×11+0.3×11+0.1×11=10.7萬 結(jié)點(diǎn)3：0.2×9+0.4×10.5+0.3×12+0.1×12=10.8萬 結(jié)點(diǎn)4：0.2×8.5+0.4×10+0.3×11.5+0.1×13=10.45萬 結(jié)點(diǎn)3的收益最大，所以選擇計(jì)劃生產(chǎn)1200件。

第三篇：學(xué)前教育管理學(xué)練習(xí)

學(xué)前教育管理學(xué)練習(xí)1

一、選擇題

1.目前幼兒園教研組通常按（）分組。

A.活動B.課題C.年齡班D.程度和水平

2.幼兒園的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是由（）制訂的。

A.園長B.園務(wù)委員會C.財會人員D.全體教師

3.對園長文化專業(yè)素養(yǎng)方面的要求，目的在于（）。

A.完善管理制度B.實(shí)行內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)C.提升管理檔次D.調(diào)動積極性

4.幼兒園評價的特點(diǎn)是（）

（1）是有連續(xù)性的活動過程（2）是有目的有計(jì)劃有意識的行為系統(tǒng)

（3）根本目的在于作出價值判斷（4）評價是為了區(qū)分等級

（5）評價者與被評價者是統(tǒng)一的A.（1）（2）（3）(5)B.(4)（5）C.（1）（2）（4）D.（3）（4）（5）

6.下列觀點(diǎn)屬于管理學(xué)家泰羅的是（）。

A.管理就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能要素組成的活動過程。B.管理就是決策

C.管理就是確切地知道你要別人干什么，并使他用最好的方法去干

D.歷史上，還很少有什么事比管理的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛，對人類具有更為重大和更為激烈的影響。

9.下列不屬于學(xué)前教育管理中的經(jīng)濟(jì)方法特點(diǎn)的是（）。

A.利益性B.無償性C.平等性D.間接性

參考答案：

1、C2、C3、B4、A5、C6、B

二、填空題

1.園長負(fù)責(zé)制是一個結(jié)構(gòu)概念，反映園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的_____________________，是個人負(fù)責(zé)與各方面制約關(guān)系的統(tǒng)一。

2.美國管理學(xué)家代明提出，一切有過程的活動，如生產(chǎn)活動、科學(xué)研究等，都是由計(jì)劃、實(shí)行、檢查、_____________四個環(huán)節(jié)構(gòu)成的。

3.近現(xiàn)代________________是隨著資本主義生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸完善起來的，是一整套基于學(xué)校教育機(jī)構(gòu)中班級組織的教學(xué)制度。

4._____________構(gòu)成組織生存的基礎(chǔ)，是組織發(fā)展的動力和成功的關(guān)鍵，是組織的靈魂。

5.園長的________________是其領(lǐng)導(dǎo)行為的基礎(chǔ)，是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的源泉。

6.管理的社會屬性主要表現(xiàn)為維護(hù)和發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系與_____________________的管理職能。

7.學(xué)前教育管理要充分挖掘并合理利用、協(xié)調(diào)多方教育資源，發(fā)揮管理效能，求得 ______________和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。

8.美國的_____________________提出了“雙因素理論”，是研究人的動機(jī)的代表人物。參考答案：

1、結(jié)構(gòu)方式

2、總結(jié)

3、班級授課制

4、組織文化

5、素質(zhì)

6、上層建筑

7、社會效益

8、赫茨伯格

三、名詞解釋

1、目標(biāo)管理：是管理者圍繞組織目標(biāo)與個人制定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)、評估目標(biāo)、更新目標(biāo)所展開的一系列管理活動。

2、組織文化：主要指組織的理性價值觀。即，一個組織內(nèi)部形成的獨(dú)特的價值觀、共同的思想作風(fēng)和行為準(zhǔn)則。

3、專制型領(lǐng)導(dǎo)方式：也被稱為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式，特征是權(quán)力定位或集中掌控在領(lǐng)導(dǎo)者手中，突出領(lǐng)導(dǎo)者的中心地位。

4、教育行政：教育行政是國家行政的重要組成部分，國家為了實(shí)現(xiàn)教育目的，通過政府及其教育行政部門，依法對各類教育事業(yè)和教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)管理活動。

四、簡答題

1、簡述學(xué)前教育管理的一般方法。

答案：

1、行政方法

2、經(jīng)濟(jì)方法

3、思想政治教育方法

4、法律方法

2、實(shí)施保教結(jié)合原則在管理上應(yīng)注意的問題。

答案：

1、要在思想上充分認(rèn)識保教結(jié)合的含義，而且要把保教結(jié)合的原則作為指導(dǎo)園所保教工作的根本原則。

2、在工作安排、人員配備上，要做到教中有保、保中有教，二者緊密結(jié)合，相互滲透，而不是機(jī)械地并列。

3、要發(fā)揮管理的導(dǎo)向作用。

3、簡述學(xué)前教育管理的特殊性。

答案：

1、保教合一、教養(yǎng)兒童與服務(wù)家長兼顧是學(xué)前教育不同于其他階段教育的特殊性，也是學(xué)前教育管理與其他管理活動的最大區(qū)別。

2、在學(xué)前教育管理過程中腰特別注重綜合協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)管理的社會化。

3、學(xué)前教育管理要充分挖掘并合理利用、協(xié)調(diào)多方教育資源，發(fā)揮管理效能，即以最小的力做最大的功，求得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。

五、論述題：

我國學(xué)前教育體制存在的問題以及深化學(xué)前教育體制應(yīng)該注意的問題。

答案：

一、存在問題

一、條塊分割，各自為政，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌功能欠缺，導(dǎo)致管理效率不高。

二、教育行政的管理職能窄化，管理范圍重微觀、輕宏觀，手段上重直接輕間接。

三、投資渠道窄，資源未能統(tǒng)籌調(diào)配，存在短缺和浪費(fèi)并存現(xiàn)象。

四、辦園形式仍以正規(guī)化園所為主，托幼機(jī)構(gòu)面向社會的服務(wù)意識比較欠缺。

1、應(yīng)該注意的問題

1、政府簡政放權(quán)，轉(zhuǎn)變職能，理順關(guān)系，提高效率。

2、改革辦學(xué)體制，調(diào)動各方面積極性，實(shí)現(xiàn)發(fā)展渠道多元化。

3、發(fā)展社區(qū)教育，強(qiáng)化社區(qū)管理功能。

學(xué)前教育管理學(xué)練習(xí)2

一、選擇題

1.下列觀點(diǎn)屬于管理學(xué)家泰羅的是（）。

A.管理就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能要素組成的活動過程。

B.管理就是決策

C.管理就是確切地知道你要別人干什么，并使他用最好的方法去干

D.歷史上，還很少有什么事比管理的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛，對人類具有更為重大和更為激烈的影響。

2.學(xué)前教育管理的第一本著作是（）。

A.《學(xué)前教育管理》B.《幼兒園行政管理概論》

C.《幼兒園組織與管理》D.《工業(yè)管理和一般管理》

3.馬斯洛代表作《激勵與個人》屬于哪個理論派別（）。

A.雙因素理論Ｂ.XY理論C.Z理論D.需要層次理論

4.下列不屬于學(xué)前教育管理中的經(jīng)濟(jì)方法特點(diǎn)的是（）。

A.利益性B.無償性C.平等性D.間接性

5.總結(jié)要以（）為基礎(chǔ)。

A.領(lǐng)導(dǎo)要求B.評價標(biāo)準(zhǔn)C.日常檢查D.教師個人實(shí)際

6.目前幼兒園教研組通常按（）分組。

A.活動B.課題C.年齡班D.程度和水平

7.幼兒園的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是由（）制訂的。

A.園長B.園務(wù)委員會C.財會人員D.全體教師

參考答案：

1、C2、B3、D4、B5.、C6、C7、C

二、填空題

1.托幼所黨的基層組織即黨支部的領(lǐng)導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在三個方面，是政治領(lǐng)導(dǎo)、思想領(lǐng)導(dǎo)和________________三者的有機(jī)結(jié)合。

2.__________________在《管理的實(shí)踐》一書中提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。

3.實(shí)施_____________是搞好托幼機(jī)構(gòu)財務(wù)工作的重要而有效的手段，要讓教職工乃至作為服務(wù)對象的家長對園所經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)情況發(fā)表意見。

4._____________________被認(rèn)為是21世紀(jì)全球企業(yè)組織和管理方式的新趨勢。

5.________________服務(wù)于組織與公眾的雙反面利益，其實(shí)質(zhì)是信息交流和教育宣傳，使公眾理解并接受之。

6.現(xiàn)代管理學(xué)的誕生是以泰羅的名著《科學(xué)管理原理》以及法約爾的____________________為標(biāo)志。

7.________________對人性的看法是，人既非絕對好，又非絕對壞，人有人性的一面，又有非人性的一面。

8._____________是在社會情境中進(jìn)行的旨在改善社會情境中的行動質(zhì)量的研究。參考答案：

1、組織領(lǐng)導(dǎo)

2、德魯克

3、民主監(jiān)督

4、學(xué)習(xí)型組織

5、公共關(guān)系活動

6、工業(yè)管理和一般管理

7、Z理論

8、行動研究

三、名詞解釋

1、管理：管理是管理者遵照一定的原則，使用各種管理手段，通過計(jì)劃、組織、指揮、領(lǐng)導(dǎo)和控制各個受分工制約的不同個人的活動，創(chuàng)造出一種遠(yuǎn)比個人活動力量總和要大的集體力量或社會力量。

2、學(xué)前教育管理學(xué)：是研究如何實(shí)現(xiàn)對幼教事業(yè)和幼教機(jī)構(gòu)的高效優(yōu)質(zhì)管理的一門科學(xué)。

3、決策管理理論：決策管理學(xué)派的代表是西蒙，他曾提出“管理就是決策”。他們認(rèn)為，組織活動的內(nèi)外部條件非常復(fù)雜，組織成敗的關(guān)鍵不是資源與技術(shù)問題，而是有關(guān)戰(zhàn)略決策問題。

4、教育管理體制：是由教育管理機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的規(guī)范所組成，包括教育行政體制和學(xué)校管理體制。

四、簡答題

1、簡述學(xué)前教育管理的基本原則。

答案：

1、方向性原則

2、教養(yǎng)為主的整體性原則

3、民主管理原則

4、有效性原則

5、社會協(xié)調(diào)性原則

2、簡述幼兒生活管理的主要內(nèi)容。

答案：

1、幼兒健康狀況的觀察和檢查。

2、認(rèn)真執(zhí)行生活制度和常規(guī)，注重生活護(hù)理和行為習(xí)慣的培養(yǎng)。

3、創(chuàng)設(shè)良好的生活環(huán)境和良好的班級人際心理氛圍。

4、開展體育活動，加強(qiáng)安全管理和教育。

3、施太因教育管理思想的主要觀點(diǎn)。

答案：

1、現(xiàn)代文明的發(fā)展使得教育從私人的事務(wù)變?yōu)楣彩聞?wù)。

2、教育行政是國家內(nèi)務(wù)行政的一部分，是屬于精神生活的行政。

3、國家是代表公眾利益的行政主體，當(dāng)他們干預(yù)教育時，才能改變教育的不平等和階級差別。

4、國家要通過法律來干預(yù)教育，“依法行政”，依法治教。

五、論述題：

論述托幼所面向社區(qū)的公關(guān)活動包括的主要內(nèi)容。

答案：

（一）發(fā)掘社區(qū)資源，爭取家長和社區(qū)各方面力量的支持。

（二）積極探索托幼所為社區(qū)服務(wù)的措施途徑。

1、努力完成好托幼所的雙重任務(wù)。

2、實(shí)現(xiàn)托幼所教育資源的社區(qū)共享。

3、履行托幼機(jī)構(gòu)的社會宣傳職責(zé)。

4、發(fā)揮社區(qū)精神文明陣地的輻射作用。

（三）主動搞好社會協(xié)調(diào)，發(fā)揮綜合整體效益。

第四篇：財務(wù)管理學(xué)練習(xí)

1.我國相關(guān)法規(guī)對資本籌集主要做出了哪些規(guī)定？

一、資本金的最低限額

我國《公司法》規(guī)定，股份有限公司注冊資本的最低限額為人民幣500萬元，上市的股份有限公司股本總額不少于人民幣3000萬元;有限責(zé)任公司注冊資本的最低限額為人民幣3萬元，一人有限責(zé)任公司的注冊資本最低限額為人民幣10萬元。

二、資本金的出資方式

我國《公司法》等法律法規(guī)的規(guī)定，投資者可以采取貨幣資產(chǎn)和非貨幣資產(chǎn)兩種形式出資。全體投資者的貨幣出資金額不得低于公司注冊資本的30%;投資者可以用實(shí)物、知識產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)等可以依法轉(zhuǎn)讓的非貨幣財產(chǎn)作價出資;法律、行政法規(guī)規(guī)定不得作為出資的財產(chǎn)除外。

三、資本金繳納的期限

我國《公司法》規(guī)定，資本金的繳納采用折衷資本制，資本金可以分期繳納，但首次出資額不得低于法定的注冊資本最低限額。股份有限公司和有限責(zé)任公司的股東首次出資額不得低于注冊資本的20%，其余部分由股東自公司成立之日起兩年內(nèi)繳足，投資公司可以在5年內(nèi)繳足。而對于一人有限責(zé)任公司，股東應(yīng)當(dāng)一次足額繳納公司章程規(guī)定的注冊資本額。

四、資本金的評估

吸收實(shí)物、無形資產(chǎn)等非貨幣資產(chǎn)籌集資本金的，應(yīng)按照評估確認(rèn)的金額或者按合同、協(xié)議約定的金額計(jì)價。

3.除了教材上列舉的籌資方式，還有哪些籌資方式，你認(rèn)為對于中小企業(yè)，更適合哪些籌資方式?

（1）吸收直接投資，發(fā)行商業(yè)本票籌資，發(fā)行債券籌資、發(fā)行股票、銀行借款、融資租賃、發(fā)行短期融資券、商業(yè)信用，典當(dāng)融資，應(yīng)收賬款讓售, 股權(quán)質(zhì)押, 向小額貸款公司貸款。

（2）吸收直接投資，發(fā)行股票，發(fā)行債券,個人儲蓄,向親朋好友借款,向商業(yè)銀行貸款和金融公司借款 ,另外還包括政府資助力，典當(dāng)融資，應(yīng)收賬款讓售, 股權(quán)質(zhì)押, 向小額貸款公司貸款。

5.目前上市公司青睞哪種籌資方式？請闡述學(xué)者的主要觀點(diǎn)。

混合性籌資

籌集資金是企業(yè)主動、積極的尋找一定數(shù)量的財務(wù)經(jīng)濟(jì)活動。處在市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭中的企業(yè)，為了開拓新產(chǎn)品和技術(shù)更新，就需要追加資金用于投資，一個企業(yè)籌資決策的正確與否直接關(guān)系到企業(yè)往后的生存和發(fā)展和效益的好壞。上市公司最大的優(yōu)勢是能在證券市場上大規(guī)?；I集資金，尤其是我國上市公司大都偏好于通過配股的方式來增發(fā)股票，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)籌資目的。從財務(wù)成本上考慮，發(fā)行股票要委托金融機(jī)構(gòu)代理發(fā)行股票，要支付相關(guān)的注冊費(fèi)和代辦費(fèi)、發(fā)行費(fèi)以及廣告費(fèi)等，而后則要向股東支付股息和股利，由于股息和股利是稅后支付，不能起到一定的抵稅作用，而且由于股權(quán)投資的風(fēng)險比較大，投資者要求的報酬率一般比較高，股權(quán)籌資的資金成本相對比較高些。而債券相對來說較低?；旌闲曰I資兼具股票的快速籌資，又兼具了債券的較低成本，所以目前就中國的上市公司更加青睞于混合性籌資這一方式。

第五篇：管理學(xué)第一篇練習(xí)

管理學(xué)第一章習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1、下列哪位管理學(xué)者提出“管理就是決策”的主張（A）

A、赫伯特·A·西蒙B、彼得·F·德魯克

C、弗雷德·E·費(fèi)德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特

2、“X—Y”理論的代表人物是（A）

A、麥格雷戈B、赫茲伯格C、梅奧 D、馬斯洛

3、要確?！笆掠腥俗觯擞惺伦?；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B）工作。

A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

4、一艘船要順利駕駛到目的地，船長的角色職能包括：設(shè)計(jì)方向的領(lǐng)航員，實(shí)際控制方向和舵手，輪船的設(shè)計(jì)者或選用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進(jìn)者。這些是組織中的（A）職能。

A.計(jì)劃、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo)B.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制

C.領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織和控制D.領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃和控制

5、某大企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備精良，長期以來以管理正規(guī)有序而自翔。但近來該企業(yè)業(yè)績不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。從管理職能分析，該企業(yè)最有可能是（C）工作存在問題。

A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能

6、根據(jù)明茨伯格的“十角色理論”，管理者在人際關(guān)系方面主要扮演（B）角色。

A.監(jiān)聽者B.聯(lián)絡(luò)者C.傳播者D.發(fā)言人

7、某研究所的一位管理人員告訴自己的好朋友，說他在單位的主要職責(zé)是給軟件開發(fā)人員分派具體的工作任務(wù)，并指揮和監(jiān)督各項(xiàng)具體工作任務(wù)的完成。由此可推斷，這位管理人員是（C）

A.高層管理人員B.中層管理人員C.基層管理人員D.無法推斷

8、一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要具備（C）。

A.領(lǐng)導(dǎo)技能B.組織技能C.概念技能D.人事技能

9、管理者出席社區(qū)的集會或者參加社會活動時，所行使的是（A）的角色。

A.代表人B.聯(lián)絡(luò)人C.發(fā)言人D.談判者

10、“不管白貓、黑貓，抓到耗子的就是好貓”這句諺語描述的是（D）道德觀。

A.權(quán)利至上B.公平公正C.社會契約D.功利主義

11、下列關(guān)于道德發(fā)展階段的說法錯誤的是（D）

A.人們一步一步地依次通過這六個階段，而不能跨越

B.道德發(fā)展可能中斷，可能停留在任何一個階段上，也可能倒退和墮落

C.原則層次是道德發(fā)展的最高層次

D.多數(shù)成年人的道德發(fā)展處于原則層次上

12、當(dāng)全球一體化的壓力低、當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力高時，跨國企業(yè)將采?。ˋ）的組織模式。

A.多國模式B.國際模式C.跨國模式D.全球模式

二、多項(xiàng)選擇

1、以下哪些內(nèi)容是法約爾提出的管理原則（ABD）

A．統(tǒng)一指揮B．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

C．職能管理D．人員的團(tuán)結(jié)

2、古典管理理論的代表人物是（AB）

A．泰羅B．法約爾C．梅奧D．李嘉圖

3、基層管理人員必須具備（ABC）技能

A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.協(xié)調(diào)技能

4、下列那些因素屬于組織所面臨的任務(wù)環(huán)境（AB）

A.競爭對手B.顧客C.技術(shù)因素D.經(jīng)濟(jì)因素

5、國際化經(jīng)營的進(jìn)入方式主要有（ABCD）

A.全球采購B.出口C.非股權(quán)安排D.國際直接投資

三、填空題

1、法約爾認(rèn)為管理活動包括計(jì)劃、組織、、2、梅奧對霍桑實(shí)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，認(rèn)為工人是

3、被稱為“科學(xué)管理之父”。

4、管理者的人際角色歸因于管理者的。

5、道德觀是中國儒家道德觀的高度概括。

6、在層次，個人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則。

7、所謂

8、文化因素和政治因素不同，政治因素一般帶有，而文化因素則帶有

9、管理是管理者為了為了有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個人發(fā)展和社會責(zé)任，運(yùn)用管理職能進(jìn)行協(xié)調(diào)的過程。

四、問答題

1、道德可分為幾個層次？幾個階段？

2、試述提高員工道德素質(zhì)的途徑。

3、明茨伯格對管理者的十種角色是如何定義的？

4、管理者應(yīng)具有何中技能？不同層次的管理者應(yīng)具備的技能上有何側(cè)重？

5、泰勒的科學(xué)管理理論的主要貢獻(xiàn)是什麼？

6、人際關(guān)系學(xué)說的主要觀點(diǎn)是什麼？

（7、霍夫斯泰德關(guān)于文化的維度分別是什么？

8、管理的一般環(huán)境與具體環(huán)境包括哪些因素？環(huán)境對管理實(shí)踐有何影響？）