第一篇：讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的感悟

在讀書活動中，我拜讀了汪中求先生《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，通過閱讀使我深深認(rèn)識到作者所不斷強(qiáng)調(diào)的，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，從而揭示出細(xì)中見精華、小中見大，寓偉大與平凡的真理。

泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深.作為我們教育工作者來說，教育無小事，事事皆教育，不及跬步，無以至千里。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗.在我們教育戰(zhàn)線,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們在一線的教學(xué)中缺少的是精益求精的執(zhí)行者;我們制訂了各類管理規(guī)章制度,但缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行.我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)的工作作風(fēng)，把自己所擔(dān)任的工作做大做強(qiáng)。

再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成.一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細(xì)節(jié)的講究,可以使工作產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。我們的姜局長提出的學(xué)校的一切都是育人的理念，我們的齊助理所長講的“把小事做大做強(qiáng)”，都是要求我們教育一線的廣大教師，從身邊的小事做起，關(guān)心每一個孩子，使每一個孩子從小養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，受益一輩子，但是在平時(shí)的工作中我們往往做的還不夠。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的:蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ).在現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視.隨著現(xiàn)代教育事業(yè)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細(xì),也要求教師做事認(rèn)真,精細(xì),否則會影響整個教育體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn).對一個學(xué)校來說也是如此,學(xué)校要成功,就得靠每一位教師做好每一個細(xì)節(jié).就我們學(xué)校的教學(xué)而言,如果教學(xué)管理中沒有做好每一個細(xì)節(jié),學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量就不能得到保證;學(xué)校的教研工作沒有做好每一個細(xì)節(jié),就不可能保證優(yōu)質(zhì)教學(xué)工作的質(zhì)量.這就是所謂的“失之毫厘,謬以千里”.所以一個學(xué)校若想成功,就必須把學(xué)校每個教師做的每個細(xì)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系,協(xié)調(diào)起來,形成一個統(tǒng)一的整體,才能使學(xué)校發(fā)展壯大，躋身名校之林.所以,無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起.古人有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易.已故總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范.的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的.你可能因?yàn)閷λ淖⒅囟鼓阕プ『芏嗟臋C(jī)會,從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格.品味細(xì)節(jié),從教學(xué)中的小事做起,你會更強(qiáng)大,因?yàn)槌煽兣c榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的.沒有小的成功,哪來大的收獲.細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人.他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財(cái)富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫.細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估.有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗.因?yàn)樗麄儾幻靼?浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的成績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成.讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美.只有這樣,你才會取得不斷的成功.看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事.這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路.對照自己的工作,確實(shí)存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使我校在競爭中不斷前進(jìn)，把每項(xiàng)工作都做細(xì)、做大、做強(qiáng)，使自己不斷進(jìn)步提高，為我鄉(xiāng)的民族教育事業(yè)而努力工作。

第二篇：讀《細(xì)節(jié)決定成敗》感悟

讀《細(xì)節(jié)決定成敗》感悟

《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富，對提高我們基層班主任的管理水平具有實(shí)際作用。這本書強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現(xiàn)了對于教育事業(yè)需要的“求真務(wù)實(shí)”的精神，對班主任管理班級、管理學(xué)生有很好的借鑒作用。

我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，深有體會。在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，我們大部分時(shí)間都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。我作為一名老師，工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認(rèn)真對待每一件關(guān)于學(xué)生的小事，促使學(xué)生珍惜時(shí)間、自覺學(xué)習(xí)、不畏艱難、勇攀高峰，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。同時(shí)要善于和學(xué)生做工作，注重學(xué)生細(xì)節(jié)，并從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，并對于這些的問題進(jìn)行改正，培養(yǎng)其正確的德育觀。在工作中我認(rèn)為必須把常規(guī)工作做到位，以身作則，腳踏實(shí)地，從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。因此，要積極倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)?！八袄碚摗币咽抢仙Ｕ?。學(xué)校要想做好、做強(qiáng),必須做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡。因此，接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒有任何解釋的理由；已做完的事情，自己檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報(bào)，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細(xì)了，工作效率自然就提高了。

在班主任以及在教學(xué)工作中我體會到認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。我們學(xué)校目前的領(lǐng)導(dǎo)班子，以校領(lǐng)導(dǎo)為首，在平時(shí)工作中對我們嚴(yán)格要求，經(jīng)常引導(dǎo)我們在管理工作中要注重細(xì)節(jié)，每做一件事都要精思熟慮，這種用心工作的作風(fēng)，對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用，使得我們的這個集體，從領(lǐng)導(dǎo)到教師，心往一處想，勁往一處使，為我們學(xué)校的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面。

書中眾多的例子從正反兩面說明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別？人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量?？床坏郊?xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會，從而使自己走上成功之路。

在工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平談，認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。

海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。聯(lián)系到學(xué)校管理，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的，獨(dú)一無二的，無法重復(fù)的。細(xì)節(jié)凝結(jié)效率，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益，也會產(chǎn)生負(fù)效益。在學(xué)校辦學(xué)過程中，我認(rèn)為如果學(xué)校在教學(xué)管理和教學(xué)工作上任何一個細(xì)節(jié)做得不好，都可能造成不可彌補(bǔ)的損失，現(xiàn)在各種優(yōu)化辦學(xué)層出不窮，假如我們在工作中有一個細(xì)節(jié)沒有做好，致使教學(xué)質(zhì)量低下，將會影響學(xué)校辦學(xué)效益；假如我們注意了各種細(xì)節(jié)，任何工作都超過別人，那我們就會立于不敗之地?！案Q斑見豹”，細(xì)節(jié)是成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié)。

我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，對于抓好細(xì)節(jié)來說，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，特別是作為一線基層的班主任、任課教師則是學(xué)校發(fā)展的中堅(jiān)力量，所作所為對整個學(xué)校的發(fā)展有很大的影響，每個班主任、任課教師的思想、認(rèn)識水平、責(zé)任心、管理能力對其學(xué)校的發(fā)展都起著關(guān)鍵的作用。班主任、任課教師又是學(xué)校承上啟下的重要紐帶，學(xué)校的很多重大戰(zhàn)略決策是靠班主任、任課教師來具體落實(shí)的，若不注重細(xì)節(jié)，只

想做“大事”，又怎能貫徹落實(shí)好學(xué)校的決策？當(dāng)然，宏觀決策必須做好，這也是作為領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)，是根本性的東西，但沒有細(xì)節(jié)就無法落實(shí)。事實(shí)上，學(xué)校的許多重大策略主要是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層做出，班主任、任課教師的主要任務(wù)就是抓落實(shí)、抓細(xì)節(jié)。所以說我們班主任、任課教師都是抓好細(xì)節(jié)的關(guān)鍵。

細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，你才能注意到問題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣。細(xì)節(jié)是個細(xì)致活兒，細(xì)節(jié)需要下功夫，在今后的生活和工作中，我相信《細(xì)節(jié)》將伴我渡過每一天。

梁金龍

2008-12-29

讀《細(xì)節(jié)決定成敗》感悟

梁金龍

2008-12-29

第三篇：感悟《細(xì)節(jié)決定成敗》

感悟《細(xì)節(jié)決定成敗》

《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)，對提高我們基層干部的管理水平以及技術(shù)開發(fā)的創(chuàng)新能力具有實(shí)際作用。這本書強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神，是公司提高管理水平和效率的法寶，也是我們科研人員提高自己的創(chuàng)新能力的源泉。

細(xì)讀《細(xì)節(jié)決定成敗》，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，如果每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。

在工作中我體會到認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情，這樣就會形成一種向上的合力，使自己和本部門的工作完成得更好。

《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，眾多的例子從正反兩面說明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別？人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量?？床坏郊?xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會，從而使自己走上成功之路。

臺灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會的人。王永慶成功的例子說明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造。由此可以創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈，驚天動地。工作中的小改小革，細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造。“細(xì)致到點(diǎn)”，從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會―這就是王永慶成功的秘密。其實(shí)靜下心來想一想，決定成敗的也許不是細(xì)節(jié)本身，而是細(xì)節(jié)背后所蘊(yùn)含的那種追求卓越的思想，那種鍥而不舍的執(zhí)著，那種拒絕浮躁的平和以及那種臥薪嘗膽的忍耐。同樣作為研發(fā)人員的我們，也應(yīng)該從細(xì)節(jié)入手，提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，在科研實(shí)驗(yàn)中，精益求精，不放過實(shí)驗(yàn)中的任何一點(diǎn)疑惑，解決疑問的過程，可能就意味著從細(xì)節(jié)中找到了創(chuàng)新的機(jī)會?？梢哉f，只要我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就等于把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平談，認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。

汪中求先生說如何把細(xì)節(jié)做好，第一就是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。只有先認(rèn)識到細(xì)節(jié)，才能尋找突破口。細(xì)節(jié)應(yīng)該變成一種習(xí)慣，滲透到人的靈魂當(dāng)中去，使它付諸實(shí)踐。有意識的對細(xì)節(jié)進(jìn)行訓(xùn)練，可以使得一個團(tuán)隊(duì)形成一個非常好的工作習(xí)慣。細(xì)節(jié)凝結(jié)效率，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益，也會產(chǎn)生負(fù)效益。在我們的研究開發(fā)過程中，任何一個細(xì)節(jié)做得不好，都可能造成實(shí)驗(yàn)的失敗，車間生產(chǎn)更是如此，一點(diǎn)小小的失誤，可能就會導(dǎo)致產(chǎn)品不合格，從而給企業(yè)帶來損失。所以，公司只有細(xì)致入微地審視自己的管理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售中的各個環(huán)節(jié)，注重細(xì)節(jié)，精益求精，才能讓產(chǎn)品質(zhì)量日臻完善，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，使自己在市場競爭中立于不敗之地。

細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)1

慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，你才能注意到問題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則，再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞，數(shù)學(xué)可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1＋1，才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，關(guān)系著我們公司的方方面面。

對比到自己的做事方式，盡管比較認(rèn)真，但有時(shí)候的確忽略了一些細(xì)節(jié)，雖然不是很重要，但是積少成多，對工作必然無益。細(xì)節(jié)源于用心，細(xì)節(jié)源于創(chuàng)新，作為一個研發(fā)人員，在以后的工作中要更加注重細(xì)節(jié)的訓(xùn)練，使其成為一種習(xí)慣，更加完善以后在工作中的表現(xiàn)，以求獲得更多的創(chuàng)新機(jī)會。

第四篇：細(xì)節(jié)決定成敗感悟

《細(xì)節(jié)決定成敗》學(xué)習(xí)感悟

本人在2006年一個偶然的機(jī)會第一次拜讀汪中求老師的《細(xì)節(jié)決定成敗》，初看該書時(shí)覺得以《細(xì)節(jié)決定成敗》這一標(biāo)題，似乎覺得有點(diǎn)小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了“細(xì)中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。

“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深.所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗.在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行.我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”,這段話指出了我們工作中的通病，再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。

從2006年至今，本人已經(jīng)先后拜讀汪中求老師的拜讀汪中求老師的《細(xì)節(jié)決定成敗》、《細(xì)節(jié)決定成敗‖》、《營銷人的自我營銷》、《營銷人的自我營銷》、一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒.海爾總裁張瑞敏先生在比較中國公司員工與日本公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說:“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每天都會堅(jiān)持擦六次.可是如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到了第三天,可能就只會擦五次,四次,三次,到后來,就不了了之.”有鑒于此,他表示,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡.正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ).”在現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真,精細(xì),否則會影響整個社會體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn).對一個單位來說也是如此,單位要成功,就得靠每一個員工做好每一個細(xì)節(jié).就我們培訓(xùn)中心而言,如果管理人員沒有做好每一個細(xì)節(jié),中心的總體工作的正常運(yùn)行就不能得到保證;教研培訓(xùn)人員沒有做好每一個細(xì)節(jié),就不可能保證教研培訓(xùn)工作的質(zhì)量.美國質(zhì)量管理專家菲利普·克勞斯比說:“一個由數(shù)以百萬計(jì)的個人行動所構(gòu)成的公司行為經(jīng)不起其中1%或2%的行動偏離正軌”.如我國前些年澳星發(fā)射失敗導(dǎo)致澳星爆炸,正所謂“失之毫厘,謬以千里”.所以一個單位若想成功,就必須把單位每個員工做的每個細(xì)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系,協(xié)調(diào)起來,形成一個統(tǒng)一的整體,才能使單位發(fā)展壯大.所以,無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起.古人有云:“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易 ”.已故總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范.的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的.你可能因?yàn)閷λ淖⒅囟鼓阕プ『芏嗟臋C(jī)會,從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格.品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會更強(qiáng)大,因?yàn)槌煽兣c榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的.沒有小的成功,哪來大的收獲.細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人.他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財(cái)富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫.細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估.有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗.因?yàn)樗麄儾幻靼?浩

瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成.讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美.只有這樣,你才會取得不斷的成功.看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事.這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路.對照自己的工作,確實(shí)存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高.

第五篇：讀《細(xì)節(jié)決定成敗》

讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感 中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)?？梢院敛豢鋸埖恼f，現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。感覺它對我們幫助很大，對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，心中覺得感觸很多，與大家共同分享。

現(xiàn)代企業(yè)的競爭對我們越來越壓力很大，面臨著各個方面的競爭，我們要提高我們個人素質(zhì)，以保證我們餐廳正常運(yùn)行，嚴(yán)格按照制度管理餐廳，中國菜系只有鹽、味精少許，沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。

我們是德瑞公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們餐廳的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個細(xì)節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓師傅們感受到餐廳的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以師傅們的滿意為首要目標(biāo)。師傅們在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)都做好，讓師傅們從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會到餐廳的真誠。

我們深刻認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)需求的變化；只有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競爭實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。

一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨毧紤]5個細(xì)節(jié)，必須打7個電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙；??”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié)，無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。一個個行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對這些細(xì)節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎？下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎？一線員工有情緒管理人員了解嗎？競爭對手的營銷活動記錄了嗎？記錄的全嗎？搞大型營銷活動時(shí)了解幾位顧客的面部表情？客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎？每一個電話都打的是座機(jī)嗎？通話時(shí)面帶微笑了嗎？通話時(shí)的身體坐得端正嗎？記錄的錯別字及時(shí)改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問題及時(shí)請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？??等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正達(dá)到沸騰的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)．讓我們做事都＂燒好每一個平凡的1℃＂，最終達(dá)到成功的目的！