第一篇:食品經(jīng)銷商管理制度
經(jīng)銷商管理辦法
一、總則
1、為規(guī)范經(jīng)銷管理,結(jié)合公司實際情況,特制定本辦法;
2、各級經(jīng)銷商由公司統(tǒng)一管理;
3、本辦法適用于各級經(jīng)銷商。
二、原則
1、平等、互惠的原則;
2、誠信守約,實現(xiàn)雙贏的原則;
3、長久合作、優(yōu)勢互補的原則;
三、經(jīng)銷商的確定與條件
1、有強烈的創(chuàng)業(yè)激情和產(chǎn)品品牌認同感,愿意與公司共同發(fā)展、并保持戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;
2、在經(jīng)銷區(qū)域有固定商鋪。
3、有經(jīng)營同行業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)驗或正在經(jīng)營同行業(yè)產(chǎn)品;
4、經(jīng)銷商需交保證金3萬元。
四、經(jīng)銷商任務(wù)與職責:
1、努力宣傳公司產(chǎn)品;
2、年總銷售任務(wù):
①各市級銷售任務(wù)額為300萬元,且首批進貨款不得低于5萬元; ②各縣區(qū)經(jīng)銷任務(wù)額100萬元;首批進貨款不得低于3萬元; ③XXX區(qū)為800萬元銷售任務(wù),首批進貨款不得低于20萬元; 1
葉縣為200萬元銷售任務(wù),首批進貨不得低于5萬元。
3、定期向公司反饋產(chǎn)品銷售信息與市場信息。
4、經(jīng)銷商以現(xiàn)金定貨,并提前申請定貨計劃。
五、售后服務(wù)
1、經(jīng)銷商對所銷售的產(chǎn)品以有承擔售后服務(wù)的義務(wù),公司售后服務(wù)人員配合經(jīng)銷商做好售后服務(wù)工作;
2、經(jīng)銷商及其它業(yè)務(wù)人員要對公司的業(yè)務(wù)進行積極正面的宣傳和引導,嚴格遵守商業(yè)保密的有關(guān)規(guī)定,做好公司資料及客戶資料保密工作;
3、經(jīng)銷商及所有業(yè)務(wù)人員均需熟悉相關(guān)專業(yè)知識,保持統(tǒng)一口徑,共同維護經(jīng)銷商自身和公司的業(yè)務(wù)形象;
4、經(jīng)銷商應(yīng)及時處理客戶有關(guān)投訴和建議,并報公司備案。確保售后服務(wù)的及時聯(lián)系;如通訊電話變更時需及時通知公司相關(guān)負責人。
六、宣傳規(guī)定
1、經(jīng)銷商為擴展業(yè)務(wù),可自行進行產(chǎn)品宣傳,但必須本著真實、誠信的原則,不得擅自夸大,更不得不真實反映產(chǎn)品品質(zhì)。
2、經(jīng)銷商自行進行產(chǎn)品宣傳,須將產(chǎn)品宣傳策劃方案、宣傳途徑、宣傳產(chǎn)品等報公司審批,經(jīng)公司同意后方可進行宣傳,同時相關(guān)宣傳資料須報公司備案管理。
3、經(jīng)銷商可選用公司統(tǒng)一的宣傳資料進行產(chǎn)品宣傳。
七、公司責任:
1、公司以合同價保質(zhì)保量,及時供貨。
2、公司負責經(jīng)銷商的店面招牌、背景墻的裝修與樣品。
3、公司提供產(chǎn)品相關(guān)宣傳資料。
八、考核及獎勵
1、所有完成規(guī)定銷售任務(wù)者,公司給予規(guī)定任務(wù)額的1%獎勵。
2、超額完成任務(wù)者,按超出部分每遞增200萬元,追加0.5%的獎勵,3、連續(xù)2年未完成任務(wù)者,取消經(jīng)銷資格。
九、經(jīng)銷商的日常管理
1、公司對經(jīng)銷商進行業(yè)務(wù)指導,跟蹤協(xié)助各項業(yè)務(wù)的開展。
2、在與經(jīng)銷商的溝通過程中,應(yīng)全面收集信息與意見,了解經(jīng)銷商的運營情況和市場開發(fā)情況,并協(xié)助經(jīng)銷商做好銷售分析。
3、公司負責人應(yīng)及時、準確傳達公司銷售政策,策劃方案和產(chǎn)品信息,并做好解釋工作,確保經(jīng)銷商準確理解,積極配合。
4、監(jiān)督經(jīng)銷商嚴格履行與公司簽訂的各項合同,合理分解年度銷售任務(wù),并確保按預定任務(wù)完成。
5、對經(jīng)銷商進行業(yè)務(wù)培訓,以便高質(zhì)量完成公司各項銷售任務(wù)。
6、建立經(jīng)銷商檔案,并進行管理。
7、送、退貨,樣品取用均參照公司業(yè)務(wù)管理辦法。
十、合同的訂立
1、經(jīng)銷商合同每年訂立一次。
2、合同屆滿雙方不再續(xù)約的,合同自然終止。
3、一方如提前終止合同,另一方允許,協(xié)商終止合同。
十一、后記。
1、合作態(tài)度:為別人多做一點。
東潤食品提倡精誠合作、肝膽相照,以誠信的態(tài)度對待渠道商。合作就是一種默契,東潤食品提倡為客戶多做一點點。
2、合作機會市場營銷進入升級階段的今天,贏利模式日趨理性化。只有抓住市場機會,突破傳統(tǒng),引爆全新的服務(wù)理念和營銷體系才有獲勝的資本。只有具有真正雄厚的實力,真正過硬的技術(shù)才可以游刃有余的成為市場上的“常青樹”。
21世紀是整合的時代,整合就是利用可以利用的所有資源,連鎖、加盟就是優(yōu)勢資源整合的體現(xiàn)。面對誘人的“金礦”,順應(yīng)內(nèi)容管理的大潮,讓我們相互攜手同舟共濟,做采摘財富王冠的弄潮人。
XXXX有限公司
2012年10月11日
第二篇:食品經(jīng)銷商管理制度
經(jīng)銷商管理制度
一、總則
1、為規(guī)范經(jīng)銷管理,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度;
2、各級經(jīng)銷商由公司統(tǒng)一管理;
3、本管理制度使用于各級經(jīng)銷商。
二、原則
1、平等、互惠的原則;
2、誠信守約,實現(xiàn)雙贏的原則;
3、長久合作、優(yōu)勢互補的原則;
三、經(jīng)銷商的確定與條件
1、有強烈的創(chuàng)業(yè)激情和產(chǎn)品品牌認同感,愿意與公司共同發(fā)展、并保持戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;
2、在經(jīng)銷區(qū)域有固定商鋪。
3、有經(jīng)營同行業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)驗或正在經(jīng)營同行業(yè)產(chǎn)品;
4、經(jīng)銷商需交保證金5000元。
四、經(jīng)銷商任務(wù)與利益分配:
1、努力宣傳公司產(chǎn)品;
2、確定銷售任務(wù):每月銷售5萬元為完成銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)
3、定期向公司反饋產(chǎn)品銷售信息與市場信息。
4、經(jīng)銷商以現(xiàn)金定貨,并提前申請定貨計劃。
5.經(jīng)銷商銷售本公司產(chǎn)品嚴格按照公司產(chǎn)品價格銷售,不得隨 1
意變更價格。
6.經(jīng)銷商銷售本公司產(chǎn)品按照產(chǎn)品價格讓利20%
五、宣傳規(guī)定
1、經(jīng)銷商為擴展業(yè)務(wù),可自行進行產(chǎn)品宣傳,但必須本著真實、誠信的原則,不得擅自夸大,更不得不真實反映產(chǎn)品品質(zhì)。
2、經(jīng)銷商自行進行產(chǎn)品宣傳,須將產(chǎn)品宣傳策劃方案、宣傳途徑、宣傳產(chǎn)品等報公司審批,經(jīng)公司同意后方可進行宣傳,同時相關(guān)宣傳資料須報公司備案管理。
3、經(jīng)銷商可選用公司統(tǒng)一的宣傳資料進行產(chǎn)品宣傳。
六、公司責任:
1、公司以合同價保質(zhì)保量,及時供貨。
2、公司提供產(chǎn)品相關(guān)宣傳資料。
七、考核及獎勵
1、所有完成規(guī)定銷售任務(wù)者,公司給予規(guī)定任務(wù)額的1%獎勵。
2、超額完成任務(wù)者,按超出部分每遞增5萬元,追加1.5%的獎勵,八、經(jīng)銷商的日常管理
1、公司對經(jīng)銷商進行業(yè)務(wù)指導,跟蹤協(xié)助各項業(yè)務(wù)的開展。
2、在與經(jīng)銷商的溝通過程中,應(yīng)全面收集信息與意見,了解經(jīng)銷商的運營情況和市場開發(fā)情況,并協(xié)助經(jīng)銷商做好銷售分析。
3、公司負責人應(yīng)及時、準確傳達公司銷售政策,策劃方案和產(chǎn)品信息,并做好解釋工作,確保經(jīng)銷商準確理解,積極配合。
4、監(jiān)督經(jīng)銷商嚴格履行與公司簽訂的各項合同,合理分解銷售任務(wù),并確保按預定任務(wù)完成。
5、對經(jīng)銷商進行業(yè)務(wù)指導,以便高質(zhì)量完成公司各項銷售任務(wù)。
6、建立經(jīng)銷商檔案,并進行管理。
7、送、樣品取用均參照公司業(yè)務(wù)管理辦法。
九、合同的訂立
1、經(jīng)銷商合同每年訂立一次。
2、合同屆滿雙方不再續(xù)約的,合同自然終止。
3、一方如提前終止合同,另一方允許,協(xié)商終止合同。
十、后記。
1、合作態(tài)度:為別人多做一點。
賀記王鴨子食品有限公司提倡精誠合作、肝膽相照,以誠信的態(tài)度對待渠道商。合作就是一種默契,賀記王鴨子食品有限公司提倡為客戶多做一點點。
2、合作機會市場營銷進入升級階段的今天,贏利模式日趨理性化。只有抓住市場機會,突破傳統(tǒng),引爆全新的服務(wù)理念和營銷體系才有獲勝的資本。只有具有真正雄厚的實力,真正過硬的技術(shù)才可以游刃有余的成為市場上的“常青樹”。
21世紀是整合的時代,整合就是利用可以利用的所有資源,連鎖、加盟就是優(yōu)勢資源整合的體現(xiàn)。面對誘人的“金礦”,順應(yīng)內(nèi)容管理的大潮,讓我們相互攜手同舟共濟,做采摘財富王冠的弄潮人。
武漢賀記王鴨子食品有限公司
第三篇:經(jīng)銷商管理制度
××××科技有限公司經(jīng)銷商管理制度
第1章總則
第1條本制度規(guī)定本企業(yè)與經(jīng)銷商之間的有關(guān)交易事項。
第2條 本制度由市場營銷部制定,總經(jīng)理審核后執(zhí)行。
第2章 對經(jīng)銷商的要求
第3條 經(jīng)銷商的經(jīng)銷區(qū)域
(1)經(jīng)銷商可銷售的區(qū)域,依合預定來執(zhí)行。
(2)經(jīng)銷商僅限在指定區(qū)域內(nèi)銷售,不得跨區(qū)域銷售。若因特殊原因產(chǎn)生跨區(qū)域銷售可能時,應(yīng)向公司書面報告,經(jīng)公司同意后方可進行銷售。
(3)一般情況下,本企業(yè)必須對此經(jīng)銷商做深入的調(diào)查與研究方可授權(quán)。
第4條經(jīng)銷商經(jīng)營的產(chǎn)品要求,經(jīng)銷商所經(jīng)營的產(chǎn)品必須是由企業(yè)生產(chǎn)、附有公司商標的產(chǎn)品。
第5條銷售責任額要求,此項依合同約定進行。
第6條銷售價格
(1)經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品價格必須信照本企業(yè)的規(guī)定進行。
(2)特殊情況時,須經(jīng)雙方協(xié)議,經(jīng)本企業(yè)的認可方可實施。
第7條交易保證金,依合同約定執(zhí)行。
第3章關(guān)于貨物的約定
第8條企業(yè)的交貨方式與運費
(1)本企業(yè)以企業(yè)工廠為給經(jīng)銷商交貨的地點。
(2)如經(jīng)銷商另有請求可送貨至其指定地點,則產(chǎn)品的運費由經(jīng)銷商負擔。
第9條退貨:當貨品與經(jīng)銷商的訂購內(nèi)容不同,或產(chǎn)品不合格、責任明顯為企業(yè)所有時,才能接受退貨條件。如因經(jīng)銷商的原因產(chǎn)生退換貨,退換貨品應(yīng)保證完整,以此產(chǎn)生的費用由經(jīng)銷商負責。
第10條暫停出貨:經(jīng)銷商如未能履行按時付款的義務(wù),或有違約情況發(fā)生,企業(yè)將暫停給其發(fā)貨以便觀察。
第4章經(jīng)銷商獎勵辦法
第11條獎勵對象為按照合同約定及時完成銷售計劃的企業(yè)品牌所屬經(jīng)銷商。
第12條 經(jīng)銷商付款獎勵宗旨
(1)經(jīng)銷商推行現(xiàn)金付款銷售業(yè)務(wù),對工程項目訂單采用付款政策。
(2)全面拓展企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道。
(3)吸引欲對其他品牌購買的顧客。
第5章保密規(guī)定
第13條經(jīng)銷商必須嚴守與企業(yè)有關(guān)的交易機密,不得泄露給第三方。
第六章經(jīng)銷商區(qū)域設(shè)立原則
第14條艾爾公司為保證銷售渠道的暢通不做直銷銷售,所有銷售都由經(jīng)銷商完成,并大力扶植各地經(jīng)銷商,經(jīng)銷商設(shè)立分為區(qū)域總經(jīng)銷商、區(qū)域一級經(jīng)銷商、區(qū)域二級經(jīng)銷商和項目經(jīng)銷商等
(1)省域一般可以設(shè)立3-5家一級經(jīng)銷商及二級經(jīng)銷商
(2)直轄市、省會城市可以設(shè)立一家總經(jīng)銷商,如無總經(jīng)銷商可以設(shè)立1-2家一級經(jīng)銷商及二級
經(jīng)銷商。
(3)中小城市可以設(shè)立本區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商或項目經(jīng)銷商。
對各地的銷售為避免惡意競爭建立報備制度,經(jīng)銷商根據(jù)實際情況對跟蹤的項目予以向公司
報備,并根據(jù)項目進展每十天向公司報告跟定情況,超過30天不報告報備解除。
代理商管理制度
第1章 總則
第1條 本制度規(guī)定本企業(yè)與代理商之間的有關(guān)交易事項。
第2章 關(guān)天代理的約定
第2條代理商的銷售區(qū)域
(1)代理商可銷售的區(qū)域,依協(xié)議來決定。
(2)代理商如欲在指定以外的區(qū)域進行買賣活動,應(yīng)事前與企業(yè)聯(lián)絡(luò),取得其認可。
(3)在某種情況下,企業(yè)必須估計此代理商與其他代理商的競爭情況,對此做深入的調(diào)查與研究,確定無顯著影響后方才認可。
第3條經(jīng)營產(chǎn)品:代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品必須是由本公司生產(chǎn)、附有air商標的產(chǎn)品。
第4條銷售責任額
(1)代理商的每月銷售責任額為萬元以上,但此責任額必須是第3條規(guī)定的產(chǎn)品的總額。
(2)代理商需于每月25日之前,向企業(yè)提出下個月的銷售預定額。
第5條經(jīng)銷處的設(shè)置:代理商可在自己的責任范圍設(shè)置經(jīng)銷處及代辦處等,但設(shè)置之前須下企業(yè)聯(lián)絡(luò),取得其認可方能實施。
第6條銷售價格
(1)本企業(yè)批發(fā)給代理商的產(chǎn)品價格與代理商賣給顧客的價格,必須依照另外規(guī)定的價格表來進行。
(2)前項的價格如發(fā)生變更,前者須經(jīng)雙方協(xié)議,后者須經(jīng)企業(yè)的認可方可實施。
第7條交易保證金:代理商須根據(jù)交易額,事前繳付萬元給本企業(yè),作為交易保證金,從第一次提貨開始作為貨款逐步?jīng)_減保證金。
第8條相關(guān)資料的提出:代理商需提供必要的資料(如客戶名錄、預計客戶名錄、銷售計劃等)給企業(yè)
第9條企業(yè)的交貨方式與運費
(1)本企業(yè)以企業(yè)工廠為給代理商交貨的地點,如代理商另有請求,可送貨至其指定地點。
(2)關(guān)于前項,如另有聲明,則產(chǎn)品的運費由代理商負擔。運送途中如發(fā)生事故,其費用負擔由企業(yè)與代理商雙方協(xié)商后決定。
第10條退貨:只有當貨品與代理商的訂購內(nèi)容不同或是產(chǎn)品質(zhì)量不合格,企業(yè)才接受代理商的退貨。如因經(jīng)銷商的原因產(chǎn)生退換貨,退換貨品應(yīng)保證完整無損壞,包裝完整,以此產(chǎn)生的費用由經(jīng)銷商負責。
第11條付款條件:
第12條暫停現(xiàn)貨:代理商如未能履行前項付款義務(wù),或有違約情況發(fā)生,企業(yè)將暫停給其發(fā)貨以便觀察。
第13條對代理商的支持措施:為促進代理商的銷售績效與本企業(yè)各代理商之間的互助關(guān)系,本制度別制定各種獎勵及支持措施(略)。
第14條交易獎勵措施
(1)銷售額增進的獎金:代理商三個月的平均進貨額如超過全年任務(wù)三成以上,可享受下列回扣優(yōu)待。
A、超過三成者:3%。
B、超過四成者:4%。
C、超過五成者:5%
D、超過六成者:7%。
以上計算是以三個月為單位,即“1-3個月”、“4-6個月”、“10-12個月”
(2)前項獎金的計算及回扣是以該期的最后一個月為計算基準月。
第15條代理商的優(yōu)惠條件:代理商加盟另外成立的代理商協(xié)會,將可享受代理商的經(jīng)營及技術(shù)指導、產(chǎn)品知識的指導、配發(fā)宣傳用品和竟爭對手的經(jīng)營資料及其他各特惠條件。
第16條同種產(chǎn)品的仿造限制:代理商未經(jīng)企業(yè)同意,不得擅自制造第3條中的產(chǎn)品或與其類似的產(chǎn)品,亦不得與其他競爭對手訂立契約,進行買賣。
第3章 關(guān)于進貨流程的約定
第17條訂貨管理
(1)經(jīng)銷商必須填寫艾爾標準經(jīng)銷商訂單,經(jīng)銷商下單前需由負責此經(jīng)銷商的銷售經(jīng)理進行訂單審核,銷售經(jīng)理確認訂單準確無誤后,經(jīng)銷商將訂單簽字蓋章后,以掃描件或傳真的形式傳至公司總部。公司不接受任何口頭訂單。
(2)訂貨申請單:預訂貨品應(yīng)填寫《訂單》,經(jīng)銷商訂單如低于正常經(jīng)銷商價格需填寫特價申請表,經(jīng)銷商價格8折以上需銷售經(jīng)理簽字經(jīng)理;預付款到帳后銷售助理下訂單給生產(chǎn)部,生產(chǎn)部下采購單給采購部。采購配件到工廠后,生產(chǎn)部根據(jù)訂單要求對產(chǎn)品進行組裝.如有特殊要求必須在下單前說明,否則生產(chǎn)部將按照艾爾產(chǎn)品標配組裝(使用艾爾標準包裝箱、包裝 箱內(nèi)含有齊全有效的合格證、說明書及保修卡)。發(fā)貨周期:標準系列100臺以內(nèi)30天,500臺以上45天,非標系列50天以上。
(3)款到發(fā)貨:代理商應(yīng)在企業(yè)確認的發(fā)貨日期之前將全部貨款付至企業(yè)指定賬戶,款到后兩個工作日內(nèi)發(fā)貨;因貨款未到導致的發(fā)貨延誤企業(yè)不負責任。
(4)訂貨匯總:渠道經(jīng)理負責與所轄地區(qū)代理商確認訂貨,履行程序并匯總報告企業(yè)銷售助理。
第18條付款管理
(1)全額匯款:企業(yè)堅持款到發(fā)貨的原則,代理商為保證及時供貨,應(yīng)在確定供貨時間之前,將應(yīng)付貨款全部匯至企業(yè)指定賬戶。
(2)匯款方式為銀行匯票(自帶或特快專遞至企業(yè)財務(wù)部)或電匯。
(3)委托付款:如果代理商委托其他單位付款,代理商應(yīng)在匯款底單傳真上注明。
第19條發(fā)貨管理
(1)發(fā)貨申請。渠道經(jīng)理根據(jù)代理商匯款情況,按代理商要求填寫《發(fā)貨申請單》,經(jīng)財務(wù)部確認收款安排發(fā)貨。
(2)提貨單據(jù)。發(fā)貨后將提貨單據(jù)用特快專遞寄給代理商。
(3)調(diào)整供貨。因特殊情況需要調(diào)整供貨日期時,由渠道經(jīng)理提前通知代理商,并與代理商協(xié)調(diào)供貨辦法和時間。
(4)取消訂貨。代理商逾期30天不能匯款,則取消代理商此次訂貨,定金不退。
第20條運輸管理
(1)發(fā)貨收貨。代理商在《訂貨申請單》上注明發(fā)貨方式和地址,發(fā)貨前由企業(yè)進行確認。
(2)快件運輸。企業(yè)一般采用德邦物流運輸,運費全部由代理商負擔。
(3)其他運輸方式。如果代理商要求其他運輸方式,運費全部由代理商負擔。
(4)到站。到站后的提貨費用及運輸責任由代理商負擔。
(5)貨物損失。到站前運輸中如發(fā)生貨物損失,代理商應(yīng)在提貨三日內(nèi)向渠道經(jīng)理提出并提供相關(guān)證明,渠道經(jīng)理核實后報營銷總監(jiān)批準補發(fā)相應(yīng)貨物,并負責在代理商協(xié)助下處理索賠事務(wù);逾期提出,渠道經(jīng)理不予受理,損失由代理商負擔。
第4章附則
第21條保密規(guī)定。代理商必須嚴守與企業(yè)有關(guān)的交易機密,不得泄露給第三方。
第22條 違反規(guī)章的處置方法。代理商如違反本制度的規(guī)定,企業(yè)可隨時解除部分或全部的契約。
第23條禁止代理商彼此之間的競爭
(1)代理商須在指定區(qū)域內(nèi),以規(guī)定售價進行銷售活動,禁止向其他區(qū)域擴張,以免引起代理商彼此之間無謂的競爭,但如經(jīng)企業(yè)指示則不在此限制之內(nèi)。
(2)若因前項行為,引起代理商之間的競爭,企業(yè)將站在公平的立場上調(diào)停解決。
第24條指定法律機構(gòu)。當發(fā)生相關(guān)紛爭,由企業(yè)所在地的指定法律機構(gòu)栽決。
(3)經(jīng)銷商應(yīng)嚴格按照公司制定的價格政策銷售產(chǎn)品。違反公司制定的統(tǒng)一價格策略,報價低于或高于統(tǒng)一報價,進行低價和高價銷售的,對區(qū)域內(nèi)惡性競爭,不利于“平方”產(chǎn)品銷售的,公司將對其處以警告,限期整改,直至取消其代理資格。
附件1:經(jīng)銷商合同
附件2:價格表
第四篇:經(jīng)銷商管理制度
樂為爾承包商管理制度
銷售渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費者轉(zhuǎn)移時所經(jīng)過的通道。在公司產(chǎn)品的銷售渠道中主要有代理商、二級批發(fā)商、終端零售商超與用戶。
一、代理商管理制度
1、企業(yè)代理商與公司是委托銷售合作關(guān)系,代理商負責推廣推銷公司產(chǎn)品,從中獲取利潤。
2、公司可以根據(jù)市場的大小同時委托幾個代理商分別在不同的地區(qū)代理公司產(chǎn)品,同時公司根據(jù)實際情況也可參與某些地區(qū)的直銷活動。
3、公司業(yè)務(wù)員要積極協(xié)助經(jīng)銷商開拓市場,規(guī)劃市場并提供良好的經(jīng)營策略,原則上要求經(jīng)銷商必須按照公司規(guī)定價格進行銷售,上下浮動不得超過3%。
4、代理商嚴格在公司規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展銷售工作,不得跨區(qū)域銷售。如貨物流竄干擾其它地區(qū)市場銷售,導致市場價格混亂,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次停止供貨并取消銷售獎,第二次立即取消其代理商資格。
5、嚴禁代理商銷售假貨及調(diào)、竄貨,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即終止業(yè)務(wù)往來,并追究其法律責任。
6、制定合理的銷售任務(wù),并進行月分解,公司逐月考核并給予一定銷售獎勵。
7、代理商在銷售中發(fā)生的產(chǎn)品破損,如因過期導致變質(zhì),公司一律不予承擔;因產(chǎn)品質(zhì)量問題,公司予以解決處理。
8、代理商可劃分為A、B兩種。A代表大型代理商,年銷售在100萬以上;B代表年銷售在100萬以下的代理商。
9、公司的所有代理商合作業(yè)務(wù)一律實行合同制,合同文本統(tǒng)一使用公司標準合同文本。
10、對于代理商提出的任何意見及建議,業(yè)務(wù)人員必須當面記錄,在自己職權(quán)范圍能予以解決的當即解決,不能解決的及時上報公司主管領(lǐng)導,公司3日內(nèi)答復客戶。
11、建立詳細的客戶檔案。
二、終端零售商管理制度
1、做好與零售商的銷售談判工作,搞好終端客戶關(guān)系。
2、爭取商品在零售店的最佳陳列位置與陳列面。
3、爭取在零售終端店的最佳位置擺放公司的助銷用品,保持賣場的生動化陳列。
4、做好零售店終端零售價格的管控工作,防止低價傾銷。
5、對零售終端銷售人員(包括經(jīng)銷商)進行經(jīng)常有效的溝通和培訓。
6、做好零售終端渠道的競爭品牌及消費者信息進行收集、整理、分析和反饋。
7、對零售終端進行建檔管理,同時做好終端日常零售管理和報表填報工作。
酒泉市樂為爾乳業(yè)有限責任公司2010年3月29日
第五篇:經(jīng)銷商管理制度
經(jīng)銷商管理制度
第一章總則
一、概要
為貫徹皇明產(chǎn)品2001年營銷策略,使皇明產(chǎn)品的經(jīng)銷體系面對市場的發(fā)展趨于合理化,以保證皇明產(chǎn)品銷售渠道的更加暢通,特制定本制度。
二、客戶的界定
從總公司直接進貨或從辦事處進貨的經(jīng)銷商。
三、經(jīng)銷商管理的原則與管理內(nèi)容
1.經(jīng)銷商管理的原則
(1)詳盡務(wù)實:經(jīng)銷商資料力求詳盡、全面具體;管理方法從實際出發(fā),操作性要強。
(2)主次分明:經(jīng)銷商要分清主次,分級管理,管理工作要區(qū)分緩急。
(3)動態(tài)管理:市場在不斷變化,對經(jīng)銷商的認識和了解也在不斷深化,因而要隨時調(diào)整經(jīng)銷商管理的工作重點。
2.經(jīng)銷商管理的內(nèi)容:
根據(jù)皇明產(chǎn)品營銷工作的實際需要,對經(jīng)銷商管理的內(nèi)容界定如下:
公司直接發(fā)貨或辦事處發(fā)貨的經(jīng)銷商管理辦法及表格匯編;
第二章經(jīng)銷商管理辦法
一、概要
實現(xiàn)皇明產(chǎn)品2001年銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),增加經(jīng)銷商的經(jīng)營信心和決心,特制訂本管理辦法。
二、經(jīng)銷商選擇
主要考慮經(jīng)銷商的經(jīng)營規(guī)模、資金實力、銷售店面的地點、客流量、價格規(guī)范性等。各業(yè)務(wù)區(qū)域根據(jù)市場狀況,參考以上選擇項目,制定規(guī)范性的文件,由分管業(yè)務(wù)員完成后分析,選擇經(jīng)銷商。著重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營動機、管理能力、營銷能力。嚴格按照《皇明太陽能建點標準及程序》執(zhí)行。
三、各業(yè)務(wù)區(qū)域?qū)ΜF(xiàn)有的經(jīng)銷商制定檔案,經(jīng)銷商檔案內(nèi)容如下:
1.經(jīng)銷商資料及其它基本資料:
經(jīng)銷商資料:經(jīng)銷商類別、名稱、地址、聯(lián)絡(luò)電話、單位編號、經(jīng)營性質(zhì)、經(jīng)營規(guī)模、建立時間、信用級別、對我公司的忠誠度。
其它基本資料:營業(yè)執(zhí)照復印件、協(xié)議書、補充協(xié)議書、各項證明書等。
2.經(jīng)銷商特征資料:資金實力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營觀念、經(jīng)營方向、經(jīng)營政策、內(nèi)部管理狀況、企業(yè)文化、經(jīng)營歷史等。
3.業(yè)務(wù)狀況資料:財務(wù)表現(xiàn)、銷售變動趨勢、經(jīng)營管理人員及業(yè)務(wù)員的素質(zhì)品行,與其它競爭對手的關(guān)系,與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等。
4.公關(guān)資料:經(jīng)銷商的性格興趣、年齡、工作經(jīng)歷、作風、家庭狀況、社會關(guān)系情況、最適合的激勵方式和激勵程度等。
四、經(jīng)銷商訪問
以所有的現(xiàn)有經(jīng)銷商,各業(yè)務(wù)區(qū)域組織指導、督促、檢查業(yè)務(wù)人員開展拜訪并做好記錄,該問應(yīng)以合理的頻度定期進行。
五、銷售狀況管理
各業(yè)務(wù)區(qū)域應(yīng)根據(jù)與經(jīng)銷商所簽訂協(xié)議的目標銷量,每月進行分析,填寫業(yè)務(wù)區(qū)域經(jīng)銷商銷售狀況分析表。
六、總部管理及評估
經(jīng)銷商管理工作原則是由各業(yè)務(wù)區(qū)域具體執(zhí)行,總部負責對各業(yè)務(wù)區(qū)域不定期進行審核,必要時會做出相應(yīng)的獎罰。
七、推進目標
1.通過市場管理辦法,加強對區(qū)域指定經(jīng)銷商的激勵機制,激發(fā)經(jīng)銷商經(jīng)營皇明產(chǎn)品的信心和決心。
2.通過市場管理辦法配合2001年營銷政策,加強市場監(jiān)控力度,維護品牌形象,優(yōu)化批發(fā)網(wǎng)絡(luò)。
八、業(yè)務(wù)區(qū)域管理條例
作為皇明產(chǎn)品的一線銷售組織,業(yè)務(wù)區(qū)域自身對經(jīng)銷商管理承擔著直接責任。
1.業(yè)務(wù)區(qū)域管理條例
(1)區(qū)域內(nèi)零售價不低于產(chǎn)品零售指導價。
(2)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商沒有跨區(qū)域銷售者。
(3)公眾媒體中未發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品售價低于零售指導價。
(4)及時發(fā)現(xiàn)和反映其他地區(qū)以低價沖擊本地區(qū)市場并能提供確鑿依據(jù)。
(5)根據(jù)總部銷售管理的需要,及時提供有關(guān)銷售情報信息。
(6)促銷管理符合規(guī)范,用戶檔案真實、及時。
(7)現(xiàn)場符合CI要求,樣品處理及時,現(xiàn)場POP招貼、海報、宣傳單頁齊全到位。
(8)促銷活動組織有力,但對市場統(tǒng)一價格、批發(fā)渠道無明顯沖擊。
(9)對市場管理提出建設(shè)性意見,并組織實施,效果較好。
2.市場管理金獎、銀獎評定
金獎:條例中1~4條完全遵守并且銷售計劃完成85%以上者;5~9條中有三條以上執(zhí)行較好者。
銀獎:條例中1~4條基本遵守并且銷售計劃完成85%以上者;5~9條中有二條以上執(zhí)行較好者。
獎勵及發(fā)放
金獎:A類業(yè)務(wù)區(qū)域?萬元,B類業(yè)務(wù)區(qū)域?萬元,C類業(yè)務(wù)區(qū)域?萬元,D類業(yè)務(wù)區(qū)域?萬元
銀獎:A類業(yè)務(wù)區(qū)域?萬元,B類業(yè)務(wù)區(qū)域?萬元,C類業(yè)務(wù)區(qū)域?萬元,D類業(yè)務(wù)區(qū)域?萬元
獎勵每季度評價、發(fā)放一次
其中,獎金的20%作為區(qū)域經(jīng)理獎勵,80%作為區(qū)域業(yè)務(wù)代表和其它人員的獎勵,分配方案須報銷售公司備案。
3.市場管理黃牌、紅牌
黃牌:條例1~4條中有二條以下違反,但程度尚輕者;5~9條中有二條以下操作不力者。紅牌:條例1~4條中有三條以上違反且程度嚴重;5~9條中有二條以上操作不力者;有連續(xù)兩次黃牌者。
黃牌、紅牌處罰:
扣除本季度市場管理獎。
黃牌者,總部通報批評并責其改正、處理。
紅牌者,總部對區(qū)域經(jīng)理及直接責任者扣罰其銷售提成的10%~30%直至調(diào)離、降級等。
4.業(yè)務(wù)區(qū)域市場管理評估表
作為總部職能部門對區(qū)域市場管理的評估和處理意見。
五、經(jīng)銷商市場管理辦法
1.經(jīng)銷商管理條例:
(1)在指定區(qū)域內(nèi)銷售價格不低于零售指導價。
(2)階段內(nèi)未出現(xiàn)跨區(qū)域銷售現(xiàn)象者。
(3)在公眾媒體上從未以售價低于廠價進行宣傳者。
(4)控制其分銷商,不使出現(xiàn)跨區(qū)域銷售者。
(5)不跨區(qū)域進貨,嚴格從指定區(qū)域進貨或直接從公司進貨。
(6)現(xiàn)場符合CI要求,與廠方合作處理樣品及時及時?,F(xiàn)場POP、招貼、海報、單頁齊全;及時提供銷售情況信息。
(7)促銷活動組織有力,但對市場價格、銷售渠道無明顯沖擊者。
(8)分銷商終端管理規(guī)范,配貨及時,促銷員配合有力。
(9)對市場管理提出建設(shè)性意見,并全力以赴配合廠家組織實施。
2.經(jīng)銷商市場管理金獎、銀獎評定
金獎:條例中1~4條完全遵守并且銷售計劃完成85%以上者;5~9條中有三條以上執(zhí)行較好者。
銀獎:條例中1~4條基本遵守并且銷售計劃完成85%以上者;5~9條中有二條以上執(zhí)行較好者。
獎勵及發(fā)放
金獎: ? 萬元
銀獎: ? 萬元
獎勵每季度評價、發(fā)放一次
3.市場管理黃牌、紅牌
黃牌:條例1~4條中有二條以下違反,但程度尚輕者;5~9條中有二條以下操作不力者。紅牌:條例1~4條中有三條以上違反且程度嚴重;5~9條中有二條以上操作不力者;有連續(xù)兩次黃牌者。
黃牌、紅牌處罰:
扣除本季度市場管理獎。
黃牌者,總部專函通報經(jīng)銷商并要求其收回商品。
紅牌者,根據(jù)銷售政策扣罰擁金,并控制貨源,直至取消其經(jīng)銷商資格。
4.經(jīng)銷商市場管理評估表
作為公司對經(jīng)銷商市場管理的評估和獎罰意見。
九、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
根據(jù)市場結(jié)構(gòu),制定合理的月度網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計劃,目標責任到人。網(wǎng)絡(luò)開發(fā)完成率納入?yún)^(qū)域業(yè)務(wù)人員工資考核體系,占工資總額的?%,月完成率低于?%的否決該項工資,超額完成任務(wù),按實際完成率計薪,連續(xù)三個月不能完成網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計劃的