第一篇：13春《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論》作業(yè)4

13春《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論》作業(yè)

4一、單選題（共 8 道試題，共 24 分。）V

1.在領(lǐng)導(dǎo)班子中，要求相互結(jié)合所產(chǎn)生的合力和整體功能，應(yīng)大大超過(guò)各領(lǐng)導(dǎo)成員能量簡(jiǎn)單相加的總和。這一組建原則是（）。

A.選擇首要領(lǐng)導(dǎo)原則

B.精干、高效原則

C.合作和諧原則

D.優(yōu)化組合原則

滿分：3分

2.制定經(jīng)營(yíng)方式戰(zhàn)略的首要工作是（）。

A.資產(chǎn)評(píng)估

B.產(chǎn)權(quán)界定

C.設(shè)置股權(quán)

D.處理各方利益

滿分：3分

3.企業(yè)非事務(wù)性工作對(duì)組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型的要求是（）。

A.剛性很強(qiáng)

B.柔性

C.剛?cè)峤Y(jié)合D.偏向柔性

滿分：3分

4.在戰(zhàn)略決策中,高層領(lǐng)導(dǎo)者中意見(jiàn)不一致時(shí),不能強(qiáng)求決策,需要“冷加工”，保持冷靜，反復(fù)思考，會(huì)后再作調(diào)研，多方交換意見(jiàn)。這一特點(diǎn)反映了（）。

A.戰(zhàn)略思維的理性化

B.決策結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)性

C.決策時(shí)間的間歇性

D.戰(zhàn)略決策的創(chuàng)新性

滿分：3分

5.實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的成敗，關(guān)鍵在于集團(tuán)化內(nèi)的企業(yè)存在（）。

A.共同利益

B.共同的產(chǎn)品

C.共同的工藝和技術(shù)

D.共同的銷(xiāo)售渠道

滿分：3分

6.王鐵人的“寧肯少活20年，也要拿下大油田”這體現(xiàn)的是（）。

A.企業(yè)價(jià)值觀

B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

C.企業(yè)精神

D.道德規(guī)范

滿分：3分

7.企業(yè)家具有強(qiáng)烈的使命感和崇高的責(zé)任感、志向高遠(yuǎn)、忠誠(chéng)廉潔、正直可信、堅(jiān)持原則。這種素質(zhì)特征高于（）。

A.品德高尚

B.思維敏捷

C.性格優(yōu)異

D.富有韜略

滿分：3分

8.對(duì)企業(yè)文化發(fā)展和建立起關(guān)鍵作用的是（）。

A.企業(yè)家

B.政工人員

C.技術(shù)人員

D.工人

滿分：3分

二、多選題（共 9 道試題，共 36 分。）V

1.企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策的主要任務(wù)是（）。A.正確地選擇投資方向

B.正確地選擇投資途徑 C.對(duì)各項(xiàng)決策進(jìn)行綜合平衡

D.進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督，提高經(jīng)濟(jì)效益

E.對(duì)資源進(jìn)行合理分配

滿分：4分

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)成部分主要包括（）。

A.戰(zhàn)略實(shí)施機(jī)構(gòu) B.規(guī)劃的空間體系

C.規(guī)劃的時(shí)間體系 D.戰(zhàn)略控制體系

E.規(guī)劃重心

滿分：4分

3.企業(yè)文化的特點(diǎn)是（）A.穩(wěn)形性

B.科學(xué)性

C.時(shí)代性

D.系統(tǒng)性

E.具體性

滿分：4分

4.按資產(chǎn)投資形式的不同有以下戰(zhàn)略可供選擇 A.有形資產(chǎn)投資戰(zhàn)略

B.無(wú)形資產(chǎn)投資戰(zhàn)略

C.貨幣資本投資戰(zhàn)略

D.股票經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 E.債券經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

滿分：4分

5.企業(yè)財(cái)務(wù)工作主要包括以下工作內(nèi)容：

A.財(cái)務(wù)決策

B.資金管理

C.利潤(rùn)管理

D.財(cái)務(wù)計(jì)劃。

滿分：4分

6.企業(yè)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的管理，主要包括對(duì)（）的管理。A.專(zhuān)利權(quán)

B.商標(biāo)權(quán)

C.著作權(quán)

D.土地使用權(quán)

E.商譽(yù)

滿分：4分

7.美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家安索夫以環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)性為關(guān)鍵尺度，把環(huán)境劃分為五類(lèi)，并提出了與環(huán)境相適應(yīng)的幾種戰(zhàn)略管理模式（）。A.保守穩(wěn)定型

B.效率反應(yīng)型

C.營(yíng)銷(xiāo)先導(dǎo)型

D.戰(zhàn)略探索型

E.開(kāi)拓創(chuàng)造型

滿分：4分

8.制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案，應(yīng)以關(guān)鍵目標(biāo)為中心，進(jìn)行大膽設(shè)想，提出各種創(chuàng)意?？晒┻x擇的設(shè)想方法主要有（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.盈虧分析法

C.滾動(dòng)計(jì)劃法

D.備用計(jì)劃法

E.德?tīng)柗品?/p>

滿分：4分 9.按所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離形式不同有下面戰(zhàn)略可供選擇

A.委托經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

B.承包經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

C.租賃經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

D.托管經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

滿分：4分

三、判斷題（共 10 道試題，共 40 分。）V 1.根據(jù)企業(yè)文化的內(nèi)涵，可供企業(yè)選擇的企業(yè)文化戰(zhàn)略有：（1）企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略。（2）企業(yè)形象戰(zhàn)略。（3）企業(yè)職工形象戰(zhàn)略。（4）企業(yè)家形象戰(zhàn)略。（5）共同信念戰(zhàn)略。（6）企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略。（7）文明生產(chǎn)戰(zhàn)略。（8）職工榜樣戰(zhàn)略。A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：4分

2.企業(yè)實(shí)施籌資戰(zhàn)略決策，所籌集的資金越多，對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施越有利。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：4分

3.考核和評(píng)價(jià)企業(yè)家從事戰(zhàn)略活動(dòng)的績(jī)效主要從三個(gè)方面入手；企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品滿足市

場(chǎng)需要的程度；使企業(yè)資產(chǎn)保值和增值情況；上繳稅金為國(guó)提供積累的情況

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：4分

4.企業(yè)文化在經(jīng)營(yíng)管理諸要素中是軟要素，因而對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的硬要素只起輔助作用。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：4分

5.企業(yè)文化只存在好的、較好的企業(yè)，而對(duì)比較差的企業(yè)則根本不存在。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：4分

6.戰(zhàn)略控制的基本要素由三部分組成，即確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；衡量工作績(jī)效；及時(shí)糾正偏差

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：4分

7.合理處理利益分配關(guān)系，兼顧好各方利益，即出資者的利潤(rùn)、國(guó)家的利益（稅金）、經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者的收益、企業(yè)的留利

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：4分

8.企業(yè)戰(zhàn)略所規(guī)定的SBA結(jié)構(gòu)，對(duì)企業(yè)組織必須具備的環(huán)境適應(yīng)性和企業(yè)組織的統(tǒng)一性產(chǎn)生直接影響。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：4分

9.為了避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在一般情況下，應(yīng)盡量回避采用負(fù)債經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：4分

10.兼并經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的企業(yè)兼并是市場(chǎng)行為而不是政府行為。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：4分

第二篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論匯總

企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論

論述題

1、試述企業(yè)管理組織現(xiàn)狀分析的原則和角度19

5答：企業(yè)管理組織的原則：①有效性原則 ②統(tǒng)一指揮原則 ③合理管理幅度原則④責(zé)權(quán)對(duì)等原則⑤協(xié)調(diào)的原則

2、企業(yè)管理組織分析的角度：

①?gòu)姆治雎殑?wù)體系入手，看管理崗位設(shè)置、人員配備及其素質(zhì)對(duì)完成職能管理的保證程度。(1分)

②從分析崗位責(zé)任制、職權(quán)與職責(zé)對(duì)等性入手，發(fā)現(xiàn)是否有改善的可

能性。(1分)

③從分析職能管理體系的分工入手，看有無(wú)通過(guò)專(zhuān)業(yè)職能管理體系的合理化來(lái)改善組織的可能性。（1分）

④從分析人員素質(zhì)入手，通過(guò)聘任制和建立職務(wù)手冊(cè)，以改善組織。（1分）

⑤從分析管理體制入手，發(fā)現(xiàn)組織中集權(quán)分析是否是否有改善的余地。（1分）

⑥從分析組織結(jié)構(gòu)入手，分析現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)現(xiàn)行戰(zhàn)略的實(shí)施。（1分）

⑦從分析管理層次和管理幅度入手，看是否可以新增或合并管理職能部門(mén)。（1分）

3、試論企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)核心結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容：

答：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一般按四個(gè)內(nèi)容展開(kāi)：

1、市場(chǎng)目標(biāo)： ①產(chǎn)品目標(biāo)②渠道目標(biāo)③溝通目標(biāo)

2、創(chuàng)新目標(biāo)：①制度創(chuàng)新目標(biāo)②技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)③管理創(chuàng)新目標(biāo)

3、贏利目標(biāo)：①生產(chǎn)資源目標(biāo)②人力資源目標(biāo)③資本資源目標(biāo)

4、社會(huì)目標(biāo)：①公眾關(guān)系目標(biāo)②社會(huì)責(zé)任目標(biāo) ③政府關(guān)系目標(biāo)

4、多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場(chǎng)和開(kāi)拓新市場(chǎng)，或避免單一經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，選擇進(jìn)入新的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。(4分)1.客觀評(píng)估企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的必要性與能力。(3分)2.堅(jiān)持把主業(yè)做好之后再考慮多元化。(3分)3.新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間應(yīng)具有一定的戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)。(3分)4.建立橫向組織協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)單位的關(guān)系(2分)

5、(1)企業(yè)最高管理層宣布企業(yè)使命，開(kāi)始戰(zhàn)略目標(biāo)制定過(guò)程。(3分)

(2)確定達(dá)到企業(yè)使命的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。(3分)

(3)把長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)分解建立整個(gè)企業(yè)的短期執(zhí)行性戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。(3分)，(4)不同戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位、事業(yè)部或經(jīng)營(yíng)單位建立自己的長(zhǎng)期或短期目標(biāo)。(2分)

(5)每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位或主要事業(yè)部?jī)?nèi)的職能部門(mén)制定自己的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。(2分)

(6)將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至每個(gè)人。(2分)

1.試述大型企業(yè)的戰(zhàn)略思想。

答案：（1）規(guī)?；?jīng)營(yíng)思想。

所謂規(guī)?；?jīng)營(yíng)，就是使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素及其產(chǎn)品實(shí)行集中化，達(dá)到理想經(jīng)濟(jì)效益的界限產(chǎn)

（銷(xiāo)）量的過(guò)程，即達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的過(guò)程。樹(shù)立規(guī)?；?jīng)營(yíng)思想，首先要使企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模超過(guò)

盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)銷(xiāo)量，使之處于有益的產(chǎn)銷(xiāo)量區(qū)域內(nèi)；其次在盈利區(qū)的產(chǎn)銷(xiāo)量范圍中尋求盈利最

大的產(chǎn)銷(xiāo)界限量，這就是通常所說(shuō)的最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模。

（2）集約化經(jīng)營(yíng)思想。

實(shí)質(zhì)上是要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和廣大職工采用新的增長(zhǎng)方式，確立以科技進(jìn)步求發(fā)展，向科學(xué)管理要

效益，走內(nèi)涵式擴(kuò)大的觀念。

（3）集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)思想。實(shí)質(zhì)上是以生產(chǎn)名優(yōu)產(chǎn)品的企業(yè)為核心，優(yōu)化企業(yè)之間組織結(jié)構(gòu)來(lái)擴(kuò)大名牌產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，擴(kuò)大名牌產(chǎn)品的效應(yīng)，以增強(qiáng)名牌產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

（4）主力軍經(jīng)營(yíng)思想。就是要求大型企業(yè)在發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮骨干作用，在追求技術(shù)進(jìn)步中對(duì)廣大中小型企業(yè)起帶動(dòng) 作用，對(duì)所掌握的先進(jìn)技術(shù)發(fā)揮輻射作用，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力持續(xù)不斷地發(fā)展。

（5）優(yōu)勢(shì)化經(jīng)營(yíng)思想。就是大型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和廣大職工要確立善于發(fā)揮已有的優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的效應(yīng)，并尋求新的優(yōu) 勢(shì)的思想。

（6）綜合化經(jīng)營(yíng)思想。使企業(yè)憑借能開(kāi)發(fā)多種產(chǎn)品、綜合利用的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辟多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，從而分散單一化經(jīng)營(yíng)所帶來(lái) 的風(fēng)險(xiǎn)。

（7）國(guó)際化經(jīng)營(yíng)思想。實(shí)質(zhì)上是謀求在國(guó)際上尋求發(fā)展的空間，爭(zhēng)取更大的優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)更理想的效益。

2.試述實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)這一謀略的具體要求。

答案：（1）要求整合營(yíng)銷(xiāo)理念，改變舊的營(yíng)銷(xiāo)理念，確立新的營(yíng)銷(xiāo)理念。即確立兼顧企業(yè)、顧

客、社會(huì)等三方的利益，整合為以共同利益為中心，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外各系統(tǒng)的關(guān)系和活動(dòng)。

（2）以顧客為導(dǎo)向，整合各種營(yíng)銷(xiāo)技巧、營(yíng)銷(xiāo)手段，使其作用力統(tǒng)一方向，形成合力，共同為

實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)服務(wù)。

（3）整合企業(yè)各部門(mén)的力量，使之協(xié)同作戰(zhàn)，以滿足顧客的需求，為顧客創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值

和利益。

（4）進(jìn)行動(dòng)態(tài)的相互聯(lián)結(jié)的三個(gè)定位，即產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位和形象定位，使三個(gè)定位巧妙結(jié)

合、相互銜接，以適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)環(huán)境，主動(dòng)滿足顧客動(dòng)態(tài)變化的需求，強(qiáng)調(diào)主動(dòng)迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，努力地發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)，創(chuàng)造新的市場(chǎng)。

（5）整合營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)研究產(chǎn)品的整體概念，即產(chǎn)品包括五個(gè)層次：核心利益、基礎(chǔ)產(chǎn)品、期望產(chǎn)

品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。要求在這五個(gè)層次上進(jìn)行整體開(kāi)發(fā)，給顧客帶來(lái)更多的實(shí)惠和附加價(jià)

值；在產(chǎn)品服務(wù)上進(jìn)行整體開(kāi)發(fā)，給顧客帶來(lái)更大的方便。通過(guò)整合培養(yǎng)顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，用服務(wù)組合留住顧客。__

35.試論述中小型企業(yè)應(yīng)樹(shù)立的戰(zhàn)略思想。

.（1）靈活經(jīng)營(yíng)的思想。（2）特色經(jīng)營(yíng)的思想、（3）快速應(yīng)變的思想。（4）補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng)思想。（5）集中經(jīng)營(yíng)的思想。（6）聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的思想。

36.在不同產(chǎn)品壽命周期階段企業(yè)可以采取不同的產(chǎn)品戰(zhàn)略。試論述在投入期和成長(zhǎng)期企業(yè)適宜采取的產(chǎn)品戰(zhàn)略。

（1）投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略。①“以新領(lǐng)先”的戰(zhàn)略。即開(kāi)發(fā)出高水平的新產(chǎn)品，在國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)搶占制高點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品新潮流，以新取

勝。②“新晶完善”戰(zhàn)略。新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)時(shí)總有一些缺陷，企業(yè)對(duì)此認(rèn)真研究，采取措施加以改進(jìn)和完善，使之更加符合顧客的需要。③新品形象戰(zhàn)略。從產(chǎn)品的造型、色彩、包裝設(shè)計(jì)上給人以新穎的感覺(jué)，同時(shí)通過(guò)廣告宣傳，傳遞新晶獨(dú)特功能的信息，吸引顧客，促使購(gòu)買(mǎi)，從而樹(shù)立起產(chǎn)品在顧客心目中良好的形象。

（2）成長(zhǎng)期的產(chǎn)品戰(zhàn)略

①新產(chǎn)品生產(chǎn)擴(kuò)大化戰(zhàn)略。通過(guò)投入期的宣傳，新品需求擴(kuò)大，此時(shí)企業(yè)就擴(kuò)大規(guī)模，追加投資，提高生產(chǎn)能力，以擴(kuò)大產(chǎn)品的生產(chǎn)量，適應(yīng)日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。②新產(chǎn)品名牌戰(zhàn)略，即在提高新產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高新產(chǎn)品的覆蓋率，擴(kuò)大新產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，使之逐步由地區(qū)名牌產(chǎn)品發(fā)展成全國(guó)名牌產(chǎn)品，再進(jìn)一步爭(zhēng)取成國(guó)際名牌產(chǎn)品。

1.試分析企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。

答案：企業(yè)成功的關(guān)鍵因素有兩種類(lèi)型：一是同行業(yè)企業(yè)帶有共同性的反映一般規(guī)律要求的成功

關(guān)鍵因素，同行業(yè)內(nèi)無(wú)論哪個(gè)企業(yè)，只要認(rèn)識(shí)、掌握和善于運(yùn)用這些因素，企業(yè)都可能獲得生存

和發(fā)展，這些因素又叫行業(yè)成功關(guān)鍵因素。二是體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性的反映特殊規(guī)律的成功關(guān)鍵因素，我們把這類(lèi)成功關(guān)鍵因素叫做企業(yè)的核心資源、核心技術(shù)和核心能力。

（1）行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析，主要包括下列幾個(gè)方面的內(nèi)容：①行業(yè)成功關(guān)鍵因素的含義。②尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法。尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法主要有比較法和市場(chǎng)分析法。③強(qiáng)化行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。

（2）企業(yè)成功獨(dú)特因素分析。①企業(yè)成功獨(dú)特因素的含義。②企業(yè)核心能力的主要特征表現(xiàn)為：知識(shí)性和智能性；整合性和創(chuàng)新性；增值性和延展性；獨(dú)特性和長(zhǎng)期不可模仿性。③企業(yè)核心能力的內(nèi)容體系。

2.試述企業(yè)與SBA內(nèi)各種競(jìng)爭(zhēng)力量的戰(zhàn)略關(guān)系。

答案：（1）企業(yè)與消費(fèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)略關(guān)系分析。企業(yè)與消費(fèi)市場(chǎng)的基本關(guān)系是賣(mài)者與買(mǎi)者的關(guān)系（2）與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。凡為企業(yè)提供投入要素的組織和個(gè)人統(tǒng)稱為供應(yīng)者（包括人、財(cái)、物、信息資源市場(chǎng)和供應(yīng)渠道各環(huán)節(jié)）。企業(yè)與供應(yīng)者的基本關(guān)系是買(mǎi)者與賣(mài)者的關(guān)系（3）與競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)者指所有滿足類(lèi)似需求、爭(zhēng)奪同類(lèi)資源的組織或個(gè)人。企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的基本關(guān)系是消費(fèi)市場(chǎng)上賣(mài)者與賣(mài)者，供應(yīng)市場(chǎng)上買(mǎi)者與買(mǎi)者的關(guān)系。（4）與政策制定部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的戰(zhàn)略關(guān)系。政策制定部門(mén)的干預(yù)有強(qiáng)、弱之分，相關(guān)部門(mén)（主要指執(zhí)法部門(mén)）的監(jiān)控有寬嚴(yán)之分，可分為寬松與嚴(yán)緊兩類(lèi)。而企業(yè)在與主管部門(mén)發(fā)生關(guān)系時(shí)，有位勢(shì)高低、影響力大小之分。綜上所述，企業(yè)在SBA中的戰(zhàn)略關(guān)系是與上述四種競(jìng)爭(zhēng)力量戰(zhàn)略關(guān)系的總和。_

35．試述中小型企業(yè)具有的特點(diǎn)

(1)生產(chǎn)規(guī)模中等或微小，因而投資較省，建設(shè)周期短，收效較快。(2)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性強(qiáng)，船小好調(diào)頭。(3)機(jī)制靈活，能發(fā)揮小而專(zhuān)、小而活的優(yōu)勢(shì)。(4)經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，行業(yè)齊全，點(diǎn)多面廣。(5)成本較高，提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱巨。(6)船小易翻船，抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力差。(7)資金薄弱，籌資能力差。

36．在不同產(chǎn)品壽命周期階段企業(yè)可以采取不同的產(chǎn)品戰(zhàn)略。試述在投入期和成熟期企業(yè)適宜采取的產(chǎn)品戰(zhàn)略。

．(1)投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略：①“以新領(lǐng)先”的戰(zhàn)略。即開(kāi)發(fā)出高水平的新產(chǎn)品，在國(guó)際或國(guó)內(nèi)搶占制高點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品新潮流，以新取勝。②“新晶完善”戰(zhàn)略。新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)時(shí)總有一些缺陷，企業(yè)對(duì)此認(rèn)真研究，采取措施加以改進(jìn)和完善，使之更符合顧客的需要。③新品形象戰(zhàn)略。從產(chǎn)品的造型、色彩、包裝設(shè)計(jì)上給人以新穎的感覺(jué)，同時(shí)通過(guò)廣告宣傳，傳遞新品獨(dú)特功能的信息，吸引顧客，促使購(gòu)買(mǎi)，從而樹(shù)立起產(chǎn)品在顧客心目中良好的形象。

(2)成熟期的產(chǎn)品戰(zhàn)略：①改進(jìn)或改革產(chǎn)品戰(zhàn)略：在成熟期，原有產(chǎn)品已經(jīng)在某些方面顯得落后，因此，需要對(duì)之進(jìn)行改進(jìn)、改善或改革，改善產(chǎn)品的性能，增加新功能，提高質(zhì)量，擴(kuò)大用途，開(kāi)辟新的市場(chǎng)，以延長(zhǎng)老產(chǎn)品的壽命周期，為企業(yè)提供更多的利潤(rùn)。

②優(yōu)質(zhì)低價(jià)戰(zhàn)略：成熟期，由于生產(chǎn)廠家增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也激烈，因此，企業(yè)應(yīng)通過(guò)提高質(zhì)量和降低價(jià)格來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)。③產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略：即通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)原產(chǎn)品，發(fā)展新品種，使其產(chǎn)品具有獨(dú)特性，形成差異化的產(chǎn)品來(lái)滿足老顧客的新需求或爭(zhēng)取新顧客。

35．試論述中小型企業(yè)應(yīng)樹(shù)立的戰(zhàn)略思想（1）靈活經(jīng)營(yíng)的思想（2）特色經(jīng)營(yíng)的思想（3）變速應(yīng)變的思想（4）補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng)思想（5）集中

經(jīng)營(yíng)思想（6）聯(lián)合經(jīng)營(yíng)思想

36．試論述企業(yè)在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期和成熟期適宜采取的產(chǎn)品戰(zhàn)略

（1）成長(zhǎng)期的產(chǎn)品戰(zhàn)略①新產(chǎn)品生產(chǎn)擴(kuò)大化戰(zhàn)略。通過(guò)投入期的宣傳，新品需求擴(kuò)大，此時(shí)企業(yè)就擴(kuò)大規(guī)模，追加投資，提高生產(chǎn)能力，以擴(kuò)大產(chǎn)品的生產(chǎn)量，適應(yīng)日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。②新產(chǎn)品名牌戰(zhàn)略，即在提高新產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高新產(chǎn)品的覆蓋率，擴(kuò)大新產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，使之逐步由地區(qū)名牌產(chǎn)品發(fā)展成全國(guó)名牌產(chǎn)品，再進(jìn)一步爭(zhēng)取成國(guó)際名牌產(chǎn)品。

（2）成熟期的產(chǎn)品戰(zhàn)略：①改進(jìn)或改革產(chǎn)品戰(zhàn)略：在成熟期，原有產(chǎn)品已經(jīng)在某方面顯得落后，因此，需要對(duì)之進(jìn)行改進(jìn)，改善或改革，改善產(chǎn)品的性能，增加新功能，提高質(zhì)量，擴(kuò)大用途，開(kāi)辟新的市場(chǎng)，以延長(zhǎng)老產(chǎn)品的壽命周期，為企業(yè)提供更多的利潤(rùn)。②優(yōu)質(zhì)低價(jià)戰(zhàn)略：成熟期，由于生產(chǎn)廠家增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也激烈，因此，企業(yè)應(yīng)通過(guò)提高質(zhì)量和降低價(jià)格來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)。③產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略：即通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)原產(chǎn)品，發(fā)展新品種，使其產(chǎn)品具有獨(dú)特性，形成差異化的產(chǎn)品來(lái)滿足老顧客的新需求或爭(zhēng)取新顧客。

簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力結(jié)合的基本形式。

答案：（1）環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力大——稱為明星SBA；

（2）環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力小——稱為難點(diǎn)SBA；

（3）環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力大——稱為奶牛SBA；

（4）環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力小——稱為瘦狗SBA。

2.企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)做好哪些工作？

答案：企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)做好以下工作：

（1）設(shè)計(jì)和選擇實(shí)施戰(zhàn)略所需要的組織機(jī)構(gòu)。

（2）將戰(zhàn)略方案具體化，使之便于操作。

（3）合理配置企業(yè)資源，以支持戰(zhàn)略方案的實(shí)現(xiàn)。

3.簡(jiǎn)述發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)。

答案：（1）投入大量資源，擴(kuò)大產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

（2）這種戰(zhàn)略不僅引導(dǎo)企業(yè)去適應(yīng)外部環(huán)境的變化，而且更強(qiáng)調(diào)通過(guò)創(chuàng)造新的產(chǎn)品和新的需求

來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi)。

（3）發(fā)展型戰(zhàn)略能改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。研究表明，奉行發(fā)展型戰(zhàn)略的公司比那些處在同等環(huán)

境中的公司銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)增長(zhǎng)快得多。

4.簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作的地位和重要性。

答案：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的重要工作，在企業(yè)管理中處于核心地位。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作十分重要，必須高度重視，這是因?yàn)椋?/p>

（1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)行為。

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作，是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)。

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動(dòng)綱領(lǐng)。

31.簡(jiǎn)述大型企業(yè)具有的特點(diǎn)。

大型企業(yè)具有的特點(diǎn)表現(xiàn)為：（1）設(shè)備大型化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)。（2）在行業(yè)中，一般處于優(yōu)勢(shì)地垃。（3）對(duì)外聯(lián)系廣，輻射能力強(qiáng)。（4）市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng)。（5）容易開(kāi)展多樣化經(jīng)營(yíng)，分散風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng)。（6）企業(yè)規(guī)模大，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，缺乏靈活性，對(duì)變化著的環(huán)境適應(yīng)性差。

32.簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的目的。

（1）便于掌握不同顧客不需求特點(diǎn)。（2）便于掌握市場(chǎng)分布情況，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)縫隙。（3）有利于確定企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)。

33.簡(jiǎn)述國(guó)際化企業(yè)進(jìn)行總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的主要因素。（1）國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)。（2）國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)。（3）目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策。（4）國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的價(jià)格水平和其它市場(chǎng)因素。（5）企業(yè)本身的出口能力和條件

34.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略目標(biāo)的重要作用。

.（1）戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力三者之間的平衡，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期協(xié)調(diào)發(fā)展（2）戰(zhàn)略目標(biāo)能夠使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化，使企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)得以落實(shí)。（3）戰(zhàn)略目標(biāo)為了戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù)。（4）戰(zhàn)略目標(biāo)描繪了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景，對(duì)各級(jí)管理人員和廣大員工有很大的激勵(lì)作用。

1.簡(jiǎn)述產(chǎn)品戰(zhàn)略決策的重要性。

答案：（1）正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有助于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策水平。產(chǎn)品戰(zhàn)略決策正確，就為其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策提供了有利條件，并有利于摸索和掌握整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)律性。（2）正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于增強(qiáng)企業(yè)的生命力。企業(yè)的生命力集中表現(xiàn)在產(chǎn)品的生命力上。

通過(guò)正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略決策，使企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)出富有生命力的產(chǎn)品。（3）正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于提高企業(yè)和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品戰(zhàn)略決策正確，就能保證企業(yè)產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路，促進(jìn)產(chǎn)品暢銷(xiāo)，增加企業(yè)銷(xiāo)售收入，提高企業(yè)盈利水平。產(chǎn)品符合顧客需要，也有 利于提高顧客使用產(chǎn)品的效益，從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

2.簡(jiǎn)述中小型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。答案：（1）企業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)。（2）企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)。（3）企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)。（4）企業(yè)貢獻(xiàn)目標(biāo)。（5）企業(yè)職工收入增長(zhǎng)目標(biāo)。（6）企業(yè)長(zhǎng)壽目標(biāo)。

3.簡(jiǎn)述舉債經(jīng)營(yíng)而籌集資本的兩重性。答案：舉債經(jīng)營(yíng)而籌集資本具有兩重性，既有有利的一面，也有不利的一面。舉債經(jīng)營(yíng)可以解決 因擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模或擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)資本的需求，如果未來(lái)的市場(chǎng)前景看好，會(huì)增大資本的盈利，更有利于提高企業(yè)自有資本的利潤(rùn)率；但還應(yīng)看到另一面，如果未來(lái)的市場(chǎng)趨勢(shì)不妙，舉債越多，賠本也越多。也就是利益與風(fēng)險(xiǎn)成正比，利益越大，風(fēng)險(xiǎn)也大，這就叫資本的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。資本的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也是由出資者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

4.戰(zhàn)略決策的組織領(lǐng)導(dǎo)要處理好哪些關(guān)系？答案：戰(zhàn)略決策的組織領(lǐng)導(dǎo)要處理好五個(gè)方面的關(guān)系：

（1）要處理好等級(jí)與幅度的關(guān)系——中高、窄幅。（2）要處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系——在橫向與縱向分權(quán)的基礎(chǔ)上集權(quán)。（3）要處理好細(xì)分與粗分的關(guān)系——工作性質(zhì)及工作程序的連續(xù)性決定了分工不可過(guò)細(xì)。（4）要處理好橫協(xié)與縱協(xié)的關(guān)系——關(guān)鍵在于橫向協(xié)調(diào)。

（5）要處理好直線職權(quán)和參謀職權(quán)的關(guān)系。戰(zhàn)略決策的最終選擇權(quán)屬于直線指揮系統(tǒng)，但戰(zhàn)略

決策的成功絕對(duì)離不開(kāi)參謀職能的作用。

31．簡(jiǎn)述大型企業(yè)應(yīng)樹(shù)立的戰(zhàn)略思想。(1)規(guī)?；?jīng)營(yíng)思想。(2)集約化經(jīng)營(yíng)思想。(3)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)思想。(4)主力軍經(jīng)營(yíng)思想。(5)優(yōu)勢(shì)化經(jīng)營(yíng)思想。(6)綜合化經(jīng)營(yíng)思想。(7)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)思想。

32．簡(jiǎn)述企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的原則。

(1)市場(chǎng)特性的可衡量性。(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的效益性。(3)進(jìn)入市場(chǎng)的可行性。(4)細(xì)分標(biāo)志的動(dòng)態(tài)性。

33．簡(jiǎn)述企業(yè)文化的特點(diǎn)。

(1)隱形性。(2)科學(xué)性。(3)時(shí)代性。(4)系統(tǒng)性。(5)具體性。(6)動(dòng)態(tài)性。

34．簡(jiǎn)述企業(yè)使命的重要作用。企業(yè)使命指明了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。(2)企業(yè)使命是確定戰(zhàn)略目標(biāo)的前提。(3)企業(yè)使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)。(4)企業(yè)使命是合理配置企業(yè)資源的基礎(chǔ)

31．簡(jiǎn)述國(guó)際化企業(yè)應(yīng)樹(shù)立的戰(zhàn)略思想。.（1）經(jīng)營(yíng)國(guó)際化觀念（2）生產(chǎn)全球化觀念（3）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念（4）產(chǎn)品整體化觀念（5）聯(lián)合參與與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的觀念

32．簡(jiǎn)述人力資源的特點(diǎn)。

（1）生物性（2）能動(dòng)性（3）時(shí)效性（4）智力性（5）再生性（6）社會(huì)性

33．簡(jiǎn)述企業(yè)文化的作用。（1）導(dǎo)向作用（2）凝聚作用（3）規(guī)范作用

34．簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有的特征。（1）全局性（2）長(zhǎng)遠(yuǎn)性（3）競(jìng)合性（4）綱領(lǐng)性

15、外部環(huán)境分析主要有三個(gè)層面，它們是宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

（1）宏觀環(huán)境主要包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)等因素。

(2)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析包括兩上方面，一是產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)和該產(chǎn)業(yè)中所具有的潛在利潤(rùn)

二是該產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間在經(jīng)營(yíng)上的差異以及這些差異與它們戰(zhàn)略地位關(guān)系。(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的重點(diǎn)是與企業(yè)直接競(jìng)爭(zhēng)的每一個(gè)企業(yè)。

16、橫向一體化的戰(zhàn)略利益(1)獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)。(2)減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(3)擴(kuò)張生產(chǎn)能力。

17、轉(zhuǎn)換成本對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)產(chǎn)生的影響

(1)轉(zhuǎn)換成本高，進(jìn)入壁壘也相應(yīng)提高；(2)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)緩和：(3)替代產(chǎn)品的壓力越?。?4)供議論討價(jià)還價(jià)的能力提高；(5)消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的能力削弱。

18、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的主要思路有(1)擴(kuò)大產(chǎn)品使用人的數(shù)量。(2)擴(kuò)大產(chǎn)品使用人的使用頻率。(3)改進(jìn)產(chǎn)品特性。

19、戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問(wèn)題（1）慎重選擇合作伙伴。（2）建立合理的組織關(guān)系。（3）加強(qiáng)溝通與聯(lián)系。

20、（1）企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)對(duì)企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)狀與未來(lái)的預(yù)測(cè)

名詞解釋

1.企業(yè)文化戰(zhàn)略答案：企業(yè)文化戰(zhàn)略：是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成，并取

得職工共識(shí)的價(jià)值觀念、理想信念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、道德風(fēng)范、行為準(zhǔn)則等，進(jìn)行完善、提高，以指

導(dǎo)企業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法答案：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法：是指通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大小的測(cè)算與效益的估算，以及企業(yè)承受和分散風(fēng)險(xiǎn)的能力的分析，對(duì)投資或籌資方案做出評(píng)價(jià)和選擇的方法。

3.終值評(píng)價(jià)法答案：終值評(píng)價(jià)法：是指利用資本的時(shí)間價(jià)值計(jì)算將來(lái)值，用以對(duì)投資或籌資方案做出評(píng)價(jià)的方

法。

21.縱向一體化戰(zhàn)略：指在向前和向后兩個(gè)可能的方向上，擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。

22.戰(zhàn)略方針：指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)，所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動(dòng)方略。

23.經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略：指企業(yè)的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

24.反應(yīng)式防御戰(zhàn)略：指當(dāng)對(duì)手的進(jìn)攻發(fā)生后或挑戰(zhàn)來(lái)臨時(shí)，針對(duì)這種進(jìn)攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點(diǎn)和方向，采取相應(yīng)對(duì)策，頂住壓力，維持原有的競(jìng)爭(zhēng)地位及經(jīng)營(yíng)水平而采取的防御戰(zhàn)略。

25.規(guī)模經(jīng)濟(jì)：指在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨著企業(yè)總產(chǎn)量的增加而降低的現(xiàn)象。

1.戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域

答案：戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域：是指經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個(gè)特定的微觀環(huán)境，是

企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)特定需求，迎接特定競(jìng)爭(zhēng)，施展特定戰(zhàn)略，追求理想效益的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

2.產(chǎn)品壽命周期

答案：產(chǎn)品壽命周期：是指產(chǎn)品從投入開(kāi)發(fā)到投入生產(chǎn)、投放市場(chǎng)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟

到衰退，被另一種新產(chǎn)品所淘汰為止的整個(gè)過(guò)程。

3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理

答案：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理：是指企業(yè)家從戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的管理。具

體地說(shuō)，是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定過(guò)程、實(shí)施和控制過(guò)程所進(jìn)行的管理。

4.產(chǎn)品質(zhì)量

答案：產(chǎn)品質(zhì)量：是指產(chǎn)品的使用價(jià)值，即產(chǎn)品適合一定用途，滿足用戶和消費(fèi)者在生產(chǎn)上、工

作上或生活上一定需要所具備的特性。

5.企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

答案：企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：是指企業(yè)對(duì)維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需資金進(jìn)行籌集、分配、使用，并

實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

21．橫向一體化戰(zhàn)略：指企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來(lái)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)，獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略。

22．戰(zhàn)略對(duì)策：指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段。

23．經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略：指企業(yè)的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

24．適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略：指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)陷人衰退之中，致使企業(yè)處于不利地位，財(cái)務(wù)狀況不佳，企業(yè)為了避開(kāi)環(huán)境的威脅，渡過(guò)危機(jī)，以求發(fā)展而采取的緊縮型戰(zhàn)略。

25．規(guī)模經(jīng)濟(jì)：指在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨著企業(yè)總產(chǎn)量的增加而降低的現(xiàn)象。

21.企業(yè)使命是指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中應(yīng)承擔(dān)的 社會(huì)責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。

22.經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略是指企業(yè)的二級(jí)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

23.失敗性緊縮戰(zhàn)略指由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)失誤造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位虛弱、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)狀況惡化，只有撤退才可能最大限度地保存企業(yè)實(shí)力時(shí)被迫采取的緊縮戰(zhàn)略。

24.技術(shù)進(jìn)步是指人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)中使用效率高的勞動(dòng)手段、先進(jìn)的工藝方法，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，以推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力不斷地發(fā)展的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。

25.產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略是指企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)顧客所需要的質(zhì)量特性，過(guò)到顧客要求的質(zhì)量水平，滿足其需要，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)力：就是企業(yè)對(duì)包托內(nèi)部條件及其發(fā)展?jié)摿υ趦?nèi)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與計(jì)劃的決策能力，以及企業(yè)上下各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理能力的總和

2、產(chǎn)品的市場(chǎng)強(qiáng)度分析：是企業(yè)對(duì)當(dāng)前銷(xiāo)售的各種產(chǎn)品自身的市場(chǎng)地位、收益性、成長(zhǎng)性、競(jìng)爭(zhēng)性以及產(chǎn)品組合等方面進(jìn)行分析。

3、企業(yè)購(gòu)并：是指一個(gè)企業(yè)能過(guò)購(gòu)買(mǎi)另一個(gè)企業(yè)全部或部分的資產(chǎn)或產(chǎn)權(quán)，從而失制、影響被購(gòu)并的企業(yè)，以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的行為。

4、職能戰(zhàn)略：是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略和事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。

判斷改錯(cuò)題

1.當(dāng)企業(yè)實(shí)施集中化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)也集中，比較單一，但在該目標(biāo)市場(chǎng)的份

額，即市場(chǎng)占有率目標(biāo)應(yīng)定得較低。（）答案：×（2分）改正：把“低”改為“高”。（2分）

2.確立良好的企業(yè)家形象，是形成好的企業(yè)形象和優(yōu)秀的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。()答案：×（2分）改正：把“企業(yè)家”改為“員工”。（2分）

3.產(chǎn)品獲利能力評(píng)價(jià)法又叫九象限評(píng)價(jià)法，是對(duì)每種產(chǎn)品的市場(chǎng)引力和企業(yè)實(shí)力所包括的各

種因素給以打分，并進(jìn)行總結(jié)，然后做出綜合評(píng)價(jià)和選擇的一種方法。（）答案：×（2分）改正：把“產(chǎn)品獲利能力評(píng)價(jià)法”改為“產(chǎn)品系列平衡法”。（2分）

4.企業(yè)作為商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，其使命就是要向社會(huì)、市場(chǎng)提供物美價(jià)廉、適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品或

勞務(wù)，滿足用戶和消費(fèi)者答案：y

5.對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀及其前景進(jìn)行分析是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的必要條件。（）答案：Y

26.調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略指由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)失誤造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位虛弱、財(cái)務(wù)狀況惡化，只有撤退才有可能最大限度保存企業(yè)實(shí)力時(shí)被迫采取的緊縮戰(zhàn)略。()、26.（×）兩種改法均可：①把“調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略”改為“失敗性緊縮戰(zhàn)略”或者②調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略是指由于企業(yè)要謀求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)行某種更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，需要集中并更有效地利用現(xiàn)有的資源和條件而主動(dòng)采取的緊縮戰(zhàn)略。

27.競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)量戰(zhàn)略指企業(yè)根據(jù)顧客需求變化的特點(diǎn)，按照顧客所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略。()（×）兩種改法均可：①把“競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)量戰(zhàn)略”改為“適用性質(zhì)量戰(zhàn)略” 或者②競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)量戰(zhàn)略是指企業(yè)按照高于同類(lèi)型產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略。

28.服務(wù)性租賃要求承租方每年給租賃公司交納租金，租賃期滿，機(jī)器設(shè)備為承租方所有。()（×）兩種改法均可：①把“服務(wù)性租賃”改為“融資性租賃” 或者②把“機(jī)器設(shè)備為承租方所有”改為“租賃公司（出租方）所有”

29.以智能密集型企業(yè)為核心，聯(lián)合工業(yè)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、金融企業(yè)等組成企業(yè)集團(tuán)，以開(kāi)發(fā)高新技術(shù)為目標(biāo)的戰(zhàn)略被稱為產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略。()（×）兩種改法均可：①把“產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略”改為“科技開(kāi)發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略” 或者②產(chǎn)品輻射型集團(tuán)戰(zhàn)略是指以名牌為龍頭，以大型骨干企業(yè)為核心，與相關(guān)協(xié)作配套企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等聯(lián)合組成企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略。

30.采取超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)，其年增長(zhǎng)速度將預(yù)計(jì)在10%和20%之間。()

（×）兩種改法均可：①把“10%和20%之間“改為”20%以上“或者②把”超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略“改為”高速發(fā)展戰(zhàn)略“

1.從根本上來(lái)說(shuō)，選擇性緊縮戰(zhàn)略是一種以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)的積極的緊縮戰(zhàn)略。（）答案：×（2分）

改正：把“選擇性緊縮戰(zhàn)略”改為“調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略”。（2分）

2.穩(wěn)定型戰(zhàn)略雖然謀求風(fēng)險(xiǎn)最小，但它也蘊(yùn)含著一定的風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：√（4分）

3.雷同戰(zhàn)略這種產(chǎn)品市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)較小，成功率高。（）答案：×（2分）改正：把“雷同戰(zhàn)略”改為“避強(qiáng)戰(zhàn)略”。（2分）

4.國(guó)際化企業(yè)的一個(gè)主要特點(diǎn)，就是以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求。（）答案：√（4分）

5.價(jià)格因素不是決定外向型企業(yè)產(chǎn)品是外銷(xiāo)還是內(nèi)銷(xiāo)的一個(gè)關(guān)鍵因素。()答案：×（2分）

產(chǎn)品是內(nèi)銷(xiāo)還是外銷(xiāo)的一個(gè)關(guān)鍵因素?！保?分）

26．把防止挑戰(zhàn)者著手行動(dòng)或者使其進(jìn)攻偏離到威脅較小的方向作為戰(zhàn)略著眼點(diǎn)的防御戰(zhàn)略是反應(yīng)式防御戰(zhàn)略。（錯(cuò)）．

(×)；兩種改法均可：①把“反應(yīng)式防御戰(zhàn)略”改為“阻擊式防御戰(zhàn)略”；或者②反應(yīng)式防御戰(zhàn)略是當(dāng)對(duì)手的進(jìn)攻發(fā)生后或挑戰(zhàn)來(lái)臨時(shí)，針對(duì)這種進(jìn)攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點(diǎn)和方向，采取相應(yīng)對(duì)策，頂住壓力，維持原有的競(jìng)爭(zhēng)地位及經(jīng)營(yíng)水平。

27．符合性質(zhì)量戰(zhàn)略指企業(yè)按照高于同類(lèi)型產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略。（）

(×)；兩種改法均可：①把“符合性質(zhì)量戰(zhàn)略”改為“競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)量戰(zhàn)略”；或者②符合性質(zhì)量戰(zhàn)略指企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，或符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，或符合國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略。

28．融資性租賃要求承租方每年給租賃公司交納租金，租賃期滿，機(jī)器設(shè)備為租賃公司（出租方）所有。（）(×)；兩種改法均可：①把“融資性租賃”改為“服務(wù)性租賃”；或者②把“機(jī)器設(shè)備為租賃公司(出租方)所有”改為“機(jī)器設(shè)備為承租方所有”。

29．以名牌為龍頭，以大型骨干企業(yè)為核心，與相關(guān)協(xié)作配套企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等聯(lián)合組成企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略被稱為科技開(kāi)發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略。（）(×)；兩種改法均可：①把“科技開(kāi)發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略”改為“產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略”；或者②科技開(kāi)發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略指以智能密集型企業(yè)為核心，聯(lián)合工業(yè)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、金融企業(yè)等組成企業(yè)集團(tuán)，以開(kāi)發(fā)高新技術(shù)為目標(biāo)的戰(zhàn)略。

30．采取高速發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)，其年增長(zhǎng)速度將預(yù)計(jì)在20％以上（）(×)；兩種改法均可：①把“20％以上”改為“10％和20％之間”；或者②把“高速發(fā)展戰(zhàn)略”改為“超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略”。

26．阻擊式防御戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是，最有效的防御是完全防止競(jìng)爭(zhēng)較量的發(fā)生。（對(duì)）

27．以年銷(xiāo)售收入、年利潤(rùn)總額，或以年銷(xiāo)售收入、年平均資產(chǎn)為標(biāo)志劃分的企業(yè)規(guī)模，叫企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。（）（×）改正（兩種改法都可以）：①以產(chǎn)品質(zhì)量、勞動(dòng)手段或勞動(dòng)對(duì)象集中程度為標(biāo)志劃分的企業(yè)規(guī)模，叫企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。②把“企業(yè)生產(chǎn)規(guī)?！备臑椤捌髽I(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模”

28．判斷一個(gè)企業(yè)是否為國(guó)際化企業(yè)的關(guān)鍵是看它是否開(kāi)展了涉外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。（）

（×）改正（兩種改法都可以）：①判斷是否是國(guó)際化企業(yè)，關(guān)鍵是看它是否是以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，以滿足國(guó)外市場(chǎng)需要為主要目標(biāo)。②那些只是開(kāi)展了涉外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)只能稱為有涉外經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，而不是國(guó)際化企業(yè)。

29．服務(wù)性租賃要求承租方每年給租賃公司交納租金，租賃期滿，機(jī)器設(shè)備為承租方所有。（）

（×）改正（兩種改法都可以）：①把“機(jī)器設(shè)備為承租方所有”改為“機(jī)器設(shè)備為租賃公司（出租方）所有”。②把“服務(wù)性租賃”改為“融資性租賃”

30．企業(yè)在未來(lái)一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年按1%～5%的增長(zhǎng)速度去努力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的方案被稱為高速發(fā)展戰(zhàn)略方案。（）

改正（兩種改法都可以）：①把“高速發(fā)展戰(zhàn)略方案”改為“低速發(fā)展戰(zhàn)略方案” ②每年按１％～５％的增長(zhǎng)速度改為“每年按１０％～２０％的增長(zhǎng)速度“。

改正：將原句改為“價(jià)格因素是決定企業(yè)

第三篇：2011企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論概論期末試卷

………………… …名…姓……… …………………………線… 級(jí)…班… …………… ……………封………… 業(yè)…專(zhuān)… … 卷…試…末…期…期…學(xué)…1… 節(jié)約用紙兩面書(shū)寫(xiě)

第四篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論《名詞解釋》.docx

21．企業(yè)使命、21.企業(yè)使命是指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中應(yīng)承擔(dān)的 社會(huì)責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。22．經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略

22.經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略是指企業(yè)的二級(jí)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。23．失敗性緊縮戰(zhàn)略

23.失敗性緊縮戰(zhàn)略指由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)失誤造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位虛弱、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)狀況惡化，只有撤退才可能最大限度地保存企業(yè)實(shí)力時(shí)被迫采取的緊縮戰(zhàn)略。24．技術(shù)進(jìn)步

24.技術(shù)進(jìn)步是指人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)中使用效率高的勞動(dòng)手段、先進(jìn)的工藝方法，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，以推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力不斷地發(fā)展的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。

25．產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略

25.產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略是指企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)顧客所需要的質(zhì)量特性，過(guò)到顧客要求的質(zhì)量水平，滿足其需要，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。21．經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略20

經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略：經(jīng)營(yíng)單位在總公司或集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)總公司發(fā)展目標(biāo)，對(duì)所從事的某一經(jīng)營(yíng)事業(yè)的發(fā)展作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。22．品牌197

即商品的牌子，商品的名稱，是賣(mài)者的產(chǎn)品的某一名詞、符號(hào)、設(shè)計(jì)，或它們的組合。品牌包括品牌名稱、品牌標(biāo)志和商標(biāo)等組成部分。23．企業(yè)人力資源戰(zhàn)略287 是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應(yīng)企業(yè)自下而上和發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才，所進(jìn)行的長(zhǎng)

遠(yuǎn)性的謀劃與方略。24．適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略102

是指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中，市場(chǎng)需求縮小，資源緊缺，致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中處于不利地位，財(cái)務(wù)狀況不佳，難以維持目前的經(jīng)營(yíng)狀況，企業(yè)為避開(kāi)環(huán)境的威脅，擺脫經(jīng)濟(jì)困境，渡過(guò)危機(jī)，以求發(fā)展而采取的戰(zhàn)略。25．企業(yè)技術(shù)進(jìn)步252

是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，采用先進(jìn)的勞動(dòng)手段和工藝方法，或?qū)υ屑夹g(shù)進(jìn)行變革，以提高企業(yè)生產(chǎn)率，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。

21．企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)12

企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本質(zhì)性認(rèn)識(shí)的高度概括。它是企業(yè)確定經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所依據(jù)的信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會(huì)中起何種作用或如何起作用的一個(gè)抽象反映。

22．集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)113

是指以生產(chǎn)名牌產(chǎn)品的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)企業(yè)為核心，以一批具有共同利益并以資產(chǎn)或契約方式作為聯(lián)結(jié)紐帶，形成一個(gè)穩(wěn)定的密切經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體的過(guò)程。23．直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)204

是指企業(yè)為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易，使用一種或多種廣告媒體為擴(kuò)大市場(chǎng)所作出的謀劃和方略。24．產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)218

一些大型企業(yè)既生產(chǎn)初級(jí)產(chǎn)品、中間產(chǎn)品，也生產(chǎn)最終產(chǎn)品，各個(gè)階段的產(chǎn)品所占比重不同，就形成不同階段特點(diǎn)的產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)。25．融資性租賃272

是指租賃公司利用其資金或從銀行貸款購(gòu)買(mǎi)承租企業(yè)所需要的機(jī)器設(shè)備，然后租給承租方使用的一種物資流通形式，承租方每年給租賃公司交納租金，租賃期滿，機(jī)器設(shè)備為承租方所有。

21．市場(chǎng)細(xì)分185

是指根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)組合的不同需要，將市場(chǎng)劃分為不同的小的子目標(biāo)市場(chǎng)，并且針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的共性，調(diào)整和配合適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，以更有效地滿足消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略的過(guò)程。22．企業(yè)技術(shù)進(jìn)步252

是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，采用先進(jìn)的勞動(dòng)手段和工藝方法，或?qū)υ屑夹g(shù)進(jìn)行變革，以提高企業(yè)生產(chǎn)率，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。

23．企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略312

指企業(yè)對(duì)維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需資金進(jìn)行籌集，分配，使用，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略 24．規(guī)模經(jīng)濟(jì)33

是指在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨著企業(yè)總產(chǎn)量的增加而降低。25．跨國(guó)公司154

是指一個(gè)國(guó)家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤(rùn)，通過(guò)對(duì)外直接投資，在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司，從事生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)企業(yè)組織形式。

21.橫向一體化戰(zhàn)略88

指企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來(lái)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)，獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略?？v向一體化戰(zhàn)略：再向前后向后兩個(gè)可能的方向上，擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。向后一體化：控制原料的成本、質(zhì)量及其供應(yīng)情況。

向前一體化：控制銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售渠道。

22戰(zhàn)略對(duì)策21

指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段，它具有階段性、針對(duì)性、靈活性、具體性、多重性等特點(diǎn)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容體系：

戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、重點(diǎn)、方針、階段、對(duì)策。

23.經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略163 是指企業(yè)的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

24.適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略102

是指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中，市場(chǎng)需求縮小，資源緊缺，致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中處于不利地位，財(cái)務(wù)狀況不佳，難以維持目前的經(jīng)營(yíng)狀況，企業(yè)為避開(kāi)環(huán)境的威脅，擺脫經(jīng)濟(jì)困境，渡過(guò)危機(jī)，以求發(fā)展而采取的戰(zhàn)略。25.規(guī)模經(jīng)濟(jì)33

是指在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨著企業(yè)總產(chǎn)量的增加而降低。行業(yè)中的五種競(jìng)爭(zhēng)力量： 21．企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)12

企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本質(zhì)性認(rèn)識(shí)的高度概括。它是企業(yè)確定經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所依據(jù)的信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會(huì)中起何種作用或如何起作用的一個(gè)抽象反映。

22．主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)部門(mén)122

是指生產(chǎn)上升率、收入彈性和關(guān)聯(lián)度都較高的產(chǎn)業(yè)部門(mén)。23．經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略163 經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略就是指企業(yè)的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。24．關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)205

指企業(yè)把顧客看作是有多重利益關(guān)系，多層需要，存在潛在價(jià)值的對(duì)象，不斷去發(fā)現(xiàn)和滿足顧客新的需求，幫助顧客實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大價(jià)值，與顧客建立一種長(zhǎng)期的良好關(guān)系的基礎(chǔ)，培育長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)所作出的謀劃與方略。

25．現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求27 現(xiàn)實(shí)需求就是用戶或顧客有支付能

力的需求，即用戶客觀需要、有能力購(gòu)買(mǎi)，也準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的需求，現(xiàn)實(shí)需求構(gòu)成企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)。潛在需求就是處于潛伏狀態(tài)的市場(chǎng)需求，這是企業(yè)的用戶未來(lái)的市場(chǎng)容量。

21.縱向一體化戰(zhàn)略：指在向前和向后兩個(gè)可能的方向上，擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。

22.戰(zhàn)略方針：指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)，所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動(dòng)方略。

23.經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略：指企業(yè)的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

24.反應(yīng)式防御戰(zhàn)略：指當(dāng)對(duì)手的進(jìn)攻發(fā)生后或挑戰(zhàn)來(lái)臨時(shí)，針對(duì)這種進(jìn)攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點(diǎn)和方向，采取相應(yīng)對(duì)

策，頂住壓力，維持原有的競(jìng)爭(zhēng)地位及

經(jīng)營(yíng)水平而采取的防御戰(zhàn)略。

25.規(guī)模經(jīng)濟(jì)：指在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨著企業(yè)總產(chǎn)量的增加而降

低的現(xiàn)象。

21.跨國(guó)公司9-154

跨國(guó)公司是指一個(gè)國(guó)家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤(rùn)，通過(guò)對(duì)外直接投

資，在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分子機(jī)構(gòu)或子公司，從事生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)企業(yè)組織形式。22.文化營(yíng)銷(xiāo)

文化營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)已提高顧客滿意度為追求，以員工共識(shí)的價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以確立品牌文化尋求顧客所

接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。23.經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略

經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略是指企業(yè)的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。24.現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求

現(xiàn)實(shí)需求：就是用戶或顧客有支付能力的需求，那個(gè)湖客觀需要、有能力購(gòu)買(mǎi)，也準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的需求。潛在需求：就是出于潛伏狀態(tài)的市場(chǎng)需求，這是企業(yè)的用戶未來(lái)的市場(chǎng)容量。

25.橫向一體化戰(zhàn)略

橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來(lái)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)，獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略。21.企業(yè)使命

企業(yè)使命是指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中和社會(huì)

進(jìn)步中所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任方面所

做的規(guī)定。

22.工廠規(guī)模戰(zhàn)略117

工廠規(guī)模也叫最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模，是指

生產(chǎn)要素在一個(gè)工廠集中化并達(dá)到

經(jīng)濟(jì)批量，從而取得經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略。

23.經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略是指企業(yè)的二級(jí)

經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。163 24.直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易，運(yùn)用一種或多種媒體為擴(kuò)大市場(chǎng)所作出的謀劃與方略。204

25.現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求

現(xiàn)實(shí)需求是指用戶或顧客有支付能力的需求，即用戶觀存在的需求，也有能力購(gòu)買(mǎi)的需求，用戶準(zhǔn)備購(gòu)

買(mǎi)的需求，現(xiàn)實(shí)需求構(gòu)成企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)。21.跨國(guó)公司

一個(gè)國(guó)家的大型企業(yè)為了獲取巨額利潤(rùn)，通過(guò)對(duì)外直接投資，在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分子機(jī)構(gòu)或子公司，從事生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)企業(yè)的組織形式。154 22.顧客滿意營(yíng)銷(xiāo)

是指以顧客為中心，以達(dá)到顧客滿意為目標(biāo)而開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。205 23.經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略163 企業(yè)的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供什么服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。24.規(guī)模經(jīng)濟(jì) 33

一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品的單位成本隨著產(chǎn)量的提高而降低的經(jīng)濟(jì)即規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

25.集中型發(fā)展戰(zhàn)略86

集中型發(fā)展戰(zhàn)略是指集中企業(yè)資源，以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)增加某種產(chǎn)品的銷(xiāo)售額或市場(chǎng)占有率。

第五篇：自考企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論論述題（范文）

論述題

1、試述企業(yè)管理組織現(xiàn)狀分析的原則和角度19

5答：企業(yè)管理組織的原則：①有效性原則 ②統(tǒng)一指揮原則 ③合理管理幅度原則④責(zé)權(quán)對(duì)等原則⑤協(xié)調(diào)的原則

2、企業(yè)管理組織分析的角度：

①?gòu)姆治雎殑?wù)體系入手，看管理崗位設(shè)置、人員配備及其素質(zhì)對(duì)完成職能管理的保證程度。(1分)

②從分析崗位責(zé)任制、職權(quán)與職責(zé)對(duì)等性入手，發(fā)現(xiàn)是否有改善的可 能性。(1分)

③從分析職能管理體系的分工入手，看有無(wú)通過(guò)專(zhuān)業(yè)職能管理體系的合理化來(lái)改善組織的可能性。（1分）

④從分析人員素質(zhì)入手，通過(guò)聘任制和建立職務(wù)手冊(cè)，以改善組織。（1分）⑤從分析管理體制入手，發(fā)現(xiàn)組織中集權(quán)分析是否是否有改善的余地。（1分）⑥從分析組織結(jié)構(gòu)入手，分析現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)現(xiàn)行戰(zhàn)略的實(shí)施。（1分）⑦從分析管理層次和管理幅度入手，看是否可以新增或合并管理職能部門(mén)。（1分）

3、試論企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)核心結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容：

答：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一般按四個(gè)內(nèi)容展開(kāi)：

1、市場(chǎng)目標(biāo)： ①產(chǎn)品目標(biāo)②渠道目標(biāo)③溝通目標(biāo)

2、創(chuàng)新目標(biāo)：①制度創(chuàng)新目標(biāo)②技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)③管理創(chuàng)新目標(biāo)

3、贏利目標(biāo)：①生產(chǎn)資源目標(biāo)②人力資源目標(biāo)③資本資源目標(biāo)

4、社會(huì)目標(biāo)：①公眾關(guān)系目標(biāo)②社會(huì)責(zé)任目標(biāo) ③政府關(guān)系目標(biāo)

4、多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場(chǎng)和開(kāi)拓新市場(chǎng)，或避免單一經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，選擇進(jìn)入新的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。(4分)1.客觀評(píng)估企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的必要性與能力。(3分)

2.堅(jiān)持把主業(yè)做好之后再考慮多元化。(3分)

3.新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間應(yīng)具有一定的戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)。(3分)

4.建立橫向組織協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)單位的關(guān)系(2分)

5、(1)企業(yè)最高管理層宣布企業(yè)使命，開(kāi)始戰(zhàn)略目標(biāo)制定過(guò)程。(3分)

(2)確定達(dá)到企業(yè)使命的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。(3分)

(3)把長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)分解建立整個(gè)企業(yè)的短期執(zhí)行性戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。(3分)，(4)不同戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位、事業(yè)部或經(jīng)營(yíng)單位建立自己的長(zhǎng)期或短期目標(biāo)。(2分)

(5)每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位或主要事業(yè)部?jī)?nèi)的職能部門(mén)制定自己的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。(2分)

(6)將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至每個(gè)人。(2分)

1.試述大型企業(yè)的戰(zhàn)略思想。

答案：（1）規(guī)?；?jīng)營(yíng)思想。所謂規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，就是使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素及其產(chǎn)品實(shí)行集中化，達(dá)到理想經(jīng)濟(jì)效益的界限產(chǎn)（銷(xiāo)）量的過(guò)程，即達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的過(guò)程。樹(shù)立規(guī)?；?jīng)營(yíng)思想，首先要使企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模超過(guò)

盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)銷(xiāo)量，使之處于有益的產(chǎn)銷(xiāo)量區(qū)域內(nèi)；其次在盈利區(qū)的產(chǎn)銷(xiāo)量范圍中尋

求盈利最大的產(chǎn)銷(xiāo)界限量，這就是通常所說(shuō)的最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模。

（2）集約化經(jīng)營(yíng)思想。實(shí)質(zhì)上是要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和廣大職工采用新的增長(zhǎng)方式，確立以科技進(jìn)步求發(fā)展，向科學(xué)管理要效益，走內(nèi)涵式擴(kuò)大的觀念。

（3）集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)思想。實(shí)質(zhì)上是以生產(chǎn)名優(yōu)產(chǎn)品的企業(yè)為核心，優(yōu)化企業(yè)之間組織結(jié)構(gòu)來(lái)擴(kuò)大名牌產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，擴(kuò)大名牌產(chǎn)品的效應(yīng)，以增強(qiáng)名牌產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

（4）主力軍經(jīng)營(yíng)思想。就是要求大型企業(yè)在發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮骨干作用，在追求技術(shù)進(jìn)步中對(duì)廣大中小型企業(yè)起帶動(dòng)作用，對(duì)所掌握的先進(jìn)技術(shù)發(fā)揮輻射作用，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力持續(xù)不斷地發(fā)展。

（5）優(yōu)勢(shì)化經(jīng)營(yíng)思想。就是大型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和廣大職工要確立善于發(fā)揮已有的優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的效應(yīng)，并尋求新的優(yōu)勢(shì)的思想。

（6）綜合化經(jīng)營(yíng)思想。使企業(yè)憑借能開(kāi)發(fā)多種產(chǎn)品、綜合利用的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辟多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，從而分散單一化經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

（7）國(guó)際化經(jīng)營(yíng)思想。實(shí)質(zhì)上是謀求在國(guó)際上尋求發(fā)展的空間，爭(zhēng)取更大的優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)更理想的效益。

2.試述實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)這一謀略的具體要求。

答案：（1）要求整合營(yíng)銷(xiāo)理念，改變舊的營(yíng)銷(xiāo)理念，確立新的營(yíng)銷(xiāo)理念。即確立兼顧企業(yè)、顧客、社會(huì)等三方的利益，整合為以共同利益為中心，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外各系統(tǒng)的關(guān)系和活動(dòng)。

（2）以顧客為導(dǎo)向，整合各種營(yíng)銷(xiāo)技巧、營(yíng)銷(xiāo)手段，使其作用力統(tǒng)一方向，形成合力，共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)服務(wù)。

（3）整合企業(yè)各部門(mén)的力量，使之協(xié)同作戰(zhàn)，以滿足顧客的需求，為顧客創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值和利益。

（4）進(jìn)行動(dòng)態(tài)的相互聯(lián)結(jié)的三個(gè)定位，即產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位和形象定位，使三個(gè)定位巧妙結(jié)合、相互銜接，以適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)環(huán)境，主動(dòng)滿足顧客動(dòng)態(tài)變化的需求，強(qiáng)

調(diào)主動(dòng)迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，努力地發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)，創(chuàng)造新的市場(chǎng)。

（5）整合營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)研究產(chǎn)品的整體概念，即產(chǎn)品包括五個(gè)層次：核心利益、基礎(chǔ)產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。要求在這五個(gè)層次上進(jìn)行整體開(kāi)發(fā)，給顧客帶來(lái)更多的實(shí)惠和附加價(jià)值；在產(chǎn)品服務(wù)上進(jìn)行整體開(kāi)發(fā)，給顧客帶來(lái)更大的方便。通過(guò)整合培養(yǎng)顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，用服務(wù)組合留住顧客。__

35.試論述中小型企業(yè)應(yīng)樹(shù)立的戰(zhàn)略思想。

.（1）靈活經(jīng)營(yíng)的思想。（2）特色經(jīng)營(yíng)的思想、（3）快速應(yīng)變的思想。（4）補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng)思想。

（5）集中經(jīng)營(yíng)的思想。（6）聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的思想。

36.在不同產(chǎn)品壽命周期階段企業(yè)可以采取不同的產(chǎn)品戰(zhàn)略。試論述在投入期和成長(zhǎng)期企業(yè)適宜采取的產(chǎn)品戰(zhàn)略。

（1）投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略。①“以新領(lǐng)先”的戰(zhàn)略。即開(kāi)發(fā)出高水平的新產(chǎn)品，在國(guó)際或國(guó)

內(nèi)市場(chǎng)搶占制高點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品新潮流，以新取勝。

②“新晶完善”戰(zhàn)略。新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)時(shí)總有一些缺陷，企業(yè)對(duì)此認(rèn)真研究，采取措施加以改進(jìn)和完善，使之更加符合顧客的需要。

③新品形象戰(zhàn)略。從產(chǎn)品的造型、色彩、包裝設(shè)計(jì)上給人以新穎的感覺(jué)，同時(shí)通過(guò)廣告宣傳，傳遞新晶獨(dú)特功能的信息，吸引顧客，促使購(gòu)買(mǎi)，從而樹(shù)立起產(chǎn)品在顧客心目中良好的形象。

（2）（2）成長(zhǎng)期的產(chǎn)品戰(zhàn)略①新產(chǎn)品生產(chǎn)擴(kuò)大化戰(zhàn)略。通過(guò)投入期的宣傳，新品需求

擴(kuò)大，此時(shí)企業(yè)就擴(kuò)大規(guī)模，追加投資，提高生產(chǎn)能力，以擴(kuò)大產(chǎn)品的生產(chǎn)量，適應(yīng)日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。②新產(chǎn)品名牌戰(zhàn)略，即在提高新產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高新產(chǎn)品的覆蓋率，擴(kuò)大新產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，使之逐步由地區(qū)名牌產(chǎn)品發(fā)展成全國(guó)名牌產(chǎn)品，再進(jìn)一步爭(zhēng)取成國(guó)際名牌產(chǎn)品。

1.試分析企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。

答案：企業(yè)成功的關(guān)鍵因素有兩種類(lèi)型：一是同行業(yè)企業(yè)帶有共同性的反映一般規(guī)律要求的成功

關(guān)鍵因素，同行業(yè)內(nèi)無(wú)論哪個(gè)企業(yè)，只要認(rèn)識(shí)、掌握和善于運(yùn)用這些因素，企業(yè)都可能獲得生存

和發(fā)展，這些因素又叫行業(yè)成功關(guān)鍵因素。二是體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性的反映特殊規(guī)律的成功關(guān)鍵因素，我們把這類(lèi)成功關(guān)鍵因素叫做企業(yè)的核心資源、核心技術(shù)和核心能力。

（1）行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析，主要包括下列幾個(gè)方面的內(nèi)容：

①行業(yè)成功關(guān)鍵因素的含義。

②尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法。

尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法主要有比較法和市場(chǎng)分析法。

③強(qiáng)化行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。

（2）企業(yè)成功獨(dú)特因素分析。①企業(yè)成功獨(dú)特因素的含義。

②企業(yè)核心能力的主要特征表現(xiàn)為：知識(shí)性和智能性；整合性和創(chuàng)新性；增值性和延展性；獨(dú)特性和長(zhǎng)期不可模仿性。③企業(yè)核心能力的內(nèi)容體系。

2.試述企業(yè)與SBA內(nèi)各種競(jìng)爭(zhēng)力量的戰(zhàn)略關(guān)系。

答案：（1）企業(yè)與消費(fèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)略關(guān)系分析。企業(yè)與消費(fèi)市場(chǎng)的基本關(guān)系是賣(mài)者與買(mǎi)者的關(guān)系。

（2）與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。凡為企業(yè)提供投入要素的組織和個(gè)人統(tǒng)稱為供應(yīng)者（包括人、財(cái)、物、信息資源市場(chǎng)和供應(yīng)渠道各環(huán)節(jié)）。企業(yè)與供應(yīng)者的基本關(guān)系是買(mǎi)者與賣(mài)者的關(guān)系。

（3）與競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)者指所有滿足類(lèi)似需求、爭(zhēng)奪同類(lèi)資源的組織或個(gè)人。企業(yè)與

競(jìng)爭(zhēng)者的基本關(guān)系是消費(fèi)市場(chǎng)上賣(mài)者與賣(mài)者，供應(yīng)市場(chǎng)上買(mǎi)者與買(mǎi)者的關(guān)系。

（4）與政策制定部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的戰(zhàn)略關(guān)系。政策制定部門(mén)的干預(yù)有強(qiáng)、弱之分，相關(guān)部門(mén)

（主要指執(zhí)法部門(mén)）的監(jiān)控有寬嚴(yán)之分，可分為寬松與嚴(yán)緊兩類(lèi)。而企業(yè)在與主管部門(mén)發(fā)生關(guān)系

時(shí)，有位勢(shì)高低、影響力大小之分。

綜上所述，企業(yè)在SBA中的戰(zhàn)略關(guān)系是與上述四種競(jìng)爭(zhēng)力量戰(zhàn)略關(guān)系的總和。_

35．試述中小型企業(yè)具有的特點(diǎn)

(1)生產(chǎn)規(guī)模中等或微小，因而投資較省，建設(shè)周期短，收效較快。(2)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性強(qiáng)，船小好調(diào)頭。(3)機(jī)制靈活，能發(fā)揮小而專(zhuān)、小而活的優(yōu)勢(shì)。(4)經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，行業(yè)齊全，點(diǎn)多面廣。(5)成本較高，提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱巨。(6)船小易翻船，抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力差。(7)資金薄弱，籌資能力差。

36．在不同產(chǎn)品壽命周期階段企業(yè)可以采取不同的產(chǎn)品戰(zhàn)略。試述在投入期和成熟期企業(yè)適宜采取的產(chǎn)品戰(zhàn)略。

．(1)投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略：①“以新領(lǐng)先”的戰(zhàn)略。即開(kāi)發(fā)出高水平的新產(chǎn)品，在國(guó)際或國(guó)內(nèi)搶占制高點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品新潮流，以新取勝。②“新晶完善”戰(zhàn)略。新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)時(shí)總有一些缺陷，企業(yè)對(duì)此認(rèn)真研究，采取措施加以改進(jìn)和完善，使之更符合顧客的需要。③新品形象戰(zhàn)略。從產(chǎn)品的造型、色彩、包裝設(shè)計(jì)上給人以新穎的感覺(jué)，同時(shí)通過(guò)廣告宣傳，傳遞新品獨(dú)特功能的信息，吸引顧客，促使購(gòu)買(mǎi)，從而樹(shù)立起產(chǎn)品在顧客心目中良好的形象。

(2)成熟期的產(chǎn)品戰(zhàn)略：①改進(jìn)或改革產(chǎn)品戰(zhàn)略：在成熟期，原有產(chǎn)品已經(jīng)在某些方面顯

得落后，因此，需要對(duì)之進(jìn)行改進(jìn)、改善或改革，改善產(chǎn)品的性能，增加新功能，提高質(zhì)量，擴(kuò)大用途，開(kāi)辟新的市場(chǎng)，以延長(zhǎng)老產(chǎn)品的壽命周期，為企業(yè)提供更多的利潤(rùn)。②優(yōu)質(zhì)低價(jià)戰(zhàn)略：成熟期，由于生產(chǎn)廠家增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也激烈，因此，企業(yè)應(yīng)通過(guò)提高質(zhì)量和降低價(jià)格來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)。③產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略：即通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)原產(chǎn)品，發(fā)展新品種，使其產(chǎn)品具有獨(dú)特性，形成差異化的產(chǎn)品來(lái)滿足老顧客的新需求或爭(zhēng)取新顧客。

35．試論述中小型企業(yè)應(yīng)樹(shù)立的戰(zhàn)略思想（1）靈活經(jīng)營(yíng)的思想（2）特色經(jīng)營(yíng)的思想（3）變速應(yīng)變的思想（4）補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng)思想（5）集中經(jīng)營(yíng)思想（6）聯(lián)合經(jīng)營(yíng)思想

36．試論述企業(yè)在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期和成熟期適宜采取的產(chǎn)品戰(zhàn)略

（1）成長(zhǎng)期的產(chǎn)品戰(zhàn)略①新產(chǎn)品生產(chǎn)擴(kuò)大化戰(zhàn)略。通過(guò)投入期的宣傳，新品需求擴(kuò)大，此時(shí)企業(yè)就擴(kuò)大規(guī)模，追加投資，提高生產(chǎn)能力，以擴(kuò)大產(chǎn)品的生產(chǎn)量，適應(yīng)日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。

②新產(chǎn)品名牌戰(zhàn)略，即在提高新產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高新產(chǎn)品的覆蓋率，擴(kuò)大新產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，使之逐步由地區(qū)名牌產(chǎn)品發(fā)展成全國(guó)名牌產(chǎn)品，再進(jìn)一步爭(zhēng)取成國(guó)際名牌產(chǎn)品。

（2）成熟期的產(chǎn)品戰(zhàn)略：①改進(jìn)或改革產(chǎn)品戰(zhàn)略：在成熟期，原有產(chǎn)品已經(jīng)在某方面顯得落后，因此，需要對(duì)之進(jìn)行改進(jìn)，改善或改革，改善產(chǎn)品的性能，增加新功能，提高質(zhì)量，擴(kuò)大用途，開(kāi)辟新的市場(chǎng)，以延長(zhǎng)老產(chǎn)品的壽命周期，為企業(yè)提供更多的利潤(rùn)。②優(yōu)質(zhì)低價(jià)戰(zhàn)略：成熟期，由于生產(chǎn)廠家增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也激烈，因此，企業(yè)應(yīng)通過(guò)提高質(zhì)量和降低價(jià)格來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)。

③產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略：即通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)原產(chǎn)品，發(fā)展新品種，使其產(chǎn)品具有獨(dú)特性，形成差異化的產(chǎn)品來(lái)滿足老顧客的新需求或爭(zhēng)取新顧客。