第一篇：淺析領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的方法與藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)，是領(lǐng)導(dǎo)者充分調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者積極性和創(chuàng)造性的重要方法和技巧。領(lǐng)導(dǎo)工作是一門藝術(shù)，激勵(lì)則是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心。沒有激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)就是沒有藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)，沒有激勵(lì)的治理其實(shí)就是不懂藝術(shù)的治理。正確運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù)，已經(jīng)成為衡量領(lǐng)導(dǎo)水平高低的重要標(biāo)志之一。因此，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)方法，把握領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)藝術(shù)，既是新形勢下提高領(lǐng)導(dǎo)水平的必然要求，又是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本技能。

一、激勵(lì)在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)中的地位和作用激勵(lì)已成為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的主題查考，“激勵(lì)”意思是“激發(fā)使振作”，即“振奮，奮發(fā)”。通過激勵(lì)，在某種內(nèi)部或者外部刺激的影響下，使人始終維持在一個(gè)興奮狀態(tài)中。從廣義而言，激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性；從狹義而言，激勵(lì)就是一種刺激，是促進(jìn)行為的手段。領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)，就是領(lǐng)導(dǎo)者遵循人的行為規(guī)律，運(yùn)用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，采取有效的方法，最大限度地激發(fā)下屬工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。激勵(lì)是對(duì)人們內(nèi)心活動(dòng)狀態(tài)的一種激發(fā)，具有推動(dòng)并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。當(dāng)今我們正處于一個(gè)劇烈變動(dòng)的時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)者們從來沒有像今天這樣面臨空前的壓力和挑戰(zhàn)。一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備推動(dòng)事業(yè)發(fā)展，帶領(lǐng)下屬前進(jìn)的各種能力，如決策能力、動(dòng)員能力、激勵(lì)能力、組織協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力等等。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)學(xué)會(huì)用藝術(shù)的方法來激發(fā)下屬的工作潛能，提高其工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓平凡的人干不平凡的事。字串9激勵(lì)是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的重要職能行為科學(xué)告訴我們，一個(gè)人的工作業(yè)績不僅取決于他的工作能力，而且要看他的工作動(dòng)機(jī)被激發(fā)的程度。從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)角度看，人的行為都是受到一定的激勵(lì)而產(chǎn)生的。每個(gè)人所擁有的能力和他在工作中發(fā)揮出的能力是不等價(jià)的，人所擁有的能力稱為潛在能力，人在工作中展現(xiàn)的能力稱為發(fā)揮能力。人在不同的工作狀態(tài)下，發(fā)揮出的才能是相當(dāng)懸殊的。一個(gè)人能力的發(fā)揮，在很大程度上取決于激勵(lì)。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也經(jīng)?？梢钥吹竭@樣一種情況，一些能力相當(dāng)?shù)娜私?jīng)常會(huì)做出不同的業(yè)績，甚至能力差的人還有可能比能力強(qiáng)的人做得更好。這實(shí)際上與領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的激勵(lì)有很大的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者假如能恰到好處地運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù)，往往就會(huì)收到意想不到的激勵(lì)效果。因此，領(lǐng)導(dǎo)的重要任務(wù)之一就是采取一切措施，用激勵(lì)方式最大限度地增強(qiáng)下屬的工作積極性，發(fā)揮下屬的能力。

二、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的方法與藝術(shù)一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不一定要在各個(gè)方面都比下屬強(qiáng)，而在于具有調(diào)動(dòng)下屬積極性的能力。激勵(lì)不僅是重要的治理手段，而且是一門高深的治理藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的激發(fā)和鼓勵(lì)，會(huì)使他們發(fā)揮更大的積極性和創(chuàng)造性。激勵(lì)的方法雖然多種多樣，但大體上可劃分為如下幾個(gè)類型：字串

2形象激勵(lì)形象激勵(lì)，主要是指領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人形象對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的思想和行為能夠起到明顯的激勵(lì)作用，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行往往會(huì)影響下屬的精神狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)者形象是好是壞，下屬心中自有一桿秤。假如領(lǐng)導(dǎo)者要求下屬遵守的，自己首先違法；要求下屬做到的，自己總是做不到，他的威信和影響力就會(huì)大大降低，他的話就會(huì)失去號(hào)召力，下屬將會(huì)表面上服從，而背后投以鄙夷的眼光。而領(lǐng)導(dǎo)者以身作則、公道正派、言行一致、愛崗敬業(yè)、平易近人，就會(huì)得到下屬廣泛的認(rèn)可和支持，就能有效地督促下屬恪盡職守，完成好

工作任務(wù)。因而領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把自己的學(xué)識(shí)水平、品德修養(yǎng)、工作能力、個(gè)性風(fēng)格貫穿于處世與待人接物的活動(dòng)之中。情感激勵(lì)情感，是人們情緒和感情的反映。情感激勵(lì)既不是以物質(zhì)利益為誘導(dǎo)，也不是以精神理想為刺激，而是指領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的以感情聯(lián)系為手段的激勵(lì)方式。領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系既有規(guī)章制度和社會(huì)規(guī)范的成分，更有情感成分。人的情感具有兩重性；積極的情感可以提高人的活力；消極的情感可以削弱人的活力。一般來說，下屬工作熱情的高低，同領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的交流多少成正比。古人云“士為知己者死，女為悅己者容”，“感人心者，莫過于情”。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者一句親切的問候，一番安慰話語，都可成為激勵(lì)下屬行為的動(dòng)力。因此，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者不僅要注重以理服人，更要強(qiáng)調(diào)以情感人。要舍得情感投資，重視與下屬的人際溝通，變單向的工作往來為全方位的立體式往來，在廣泛的信息交流中樹立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模式，如家庭、生活、娛樂、工作等等。領(lǐng)導(dǎo)者可以在這種無拘無束、下屬?zèng)]有心理壓力的交往中得到大量有價(jià)值的思想信息，交流思想感情，從而增進(jìn)了解和信任，并真誠地幫助每一位下屬，使團(tuán)體內(nèi)部產(chǎn)生一種和諧與歡樂的氣氛。字串7需要激勵(lì)需要激勵(lì)理論認(rèn)為：需要是產(chǎn)生行為的原動(dòng)力，是個(gè)體積極性的源泉。從需要著手探求激勵(lì)是符合心理規(guī)律的有效途徑。需要層次理論將人的基本需求由低級(jí)到高級(jí)分為五個(gè)層次。即生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。其中生理的需求就是保障人們生存的物質(zhì)享用方面的需要，只有這種最基本需求被滿足到所維持生命所必須的程度后，其余的幾種需求才能成為新的激勵(lì)因素。安全的需求就是人身安全、勞動(dòng)安全、職業(yè)安全、財(cái)產(chǎn)安全等等。在上述生理需求相對(duì)滿足后，安全需求就會(huì)表現(xiàn)出來。社交的需求是人們?cè)敢饨⒂颜x關(guān)系，渴望得到支持和友愛，希望歸屬于某一群體，為群體和社會(huì)所接納。尊重的需求是指人都有自尊和被人尊重的需要，希望獲得聲望和權(quán)威，取得成績時(shí)，希望被人承認(rèn)。自我實(shí)現(xiàn)的需求是人最基本需求的最高層次的需求，這種需求意味著人們希望完成與自身能力相當(dāng)?shù)墓ぷ?，使自身的潛在能力能夠發(fā)揮出來。需要層次理論告訴我們，需要的滿足因一個(gè)人在組織中所做的工作、年齡以及員工的文化背景等因素的不同而有所差異。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)下屬時(shí)，應(yīng)針對(duì)不同的對(duì)象與其不同的需要進(jìn)行激勵(lì)。只有把握了下屬的需求才能積極創(chuàng)造條件去滿足下屬的需要，有目的地引導(dǎo)需要，才能有針對(duì)性地做好領(lǐng)導(dǎo)工作，從而達(dá)到激勵(lì)下屬積極性的目的。

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的藝術(shù)

在競爭激烈的社會(huì)里，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要想充分調(diào)動(dòng)下屬工作的積極性與創(chuàng)造性，必須擁有一套高超的激勵(lì)藝術(shù)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是否具有這種激勵(lì)下屬的能力，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)行為的效能。因此，要想提高被領(lǐng)導(dǎo)者的行為效率，領(lǐng)導(dǎo)者就必須掌握領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)藝術(shù)。而如何掌握激勵(lì)的藝術(shù)，本人認(rèn)為主要應(yīng)該掌握以下幾種方法：

一、用期望改變?nèi)说默F(xiàn)實(shí)。著名的期望理論認(rèn)為：人的積極性是建立在人對(duì)未來目標(biāo)期望基礎(chǔ)上的，個(gè)體的行為取決于對(duì)行為結(jié)果引起的滿足感的期望。根據(jù)這一理論，領(lǐng)導(dǎo)者用可望可及、經(jīng)過奮斗可以達(dá)到的目標(biāo)對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)，往往會(huì)收到很好的效果。有這樣一個(gè)故事：當(dāng)時(shí)社會(huì)風(fēng)氣很壞，很多學(xué)生受到影響，不求上進(jìn)，考試作弊。一位責(zé)任心很強(qiáng)的老師，為了改變這種情況，就從300人里挑選了60人組成“榮譽(yù)班”。學(xué)生被告知他們是因?yàn)橛邪l(fā)展前途才被挑選上的。學(xué)生們很高興，對(duì)前途充滿信心。結(jié)果奇跡出現(xiàn)了，若干年后，這個(gè)班的大多數(shù)學(xué)生有了成就。后來才知道，那60名學(xué)生是老師隨意抽簽決定的。自然，這樣的例子在生活中并不多見，但道理卻十分明顯。對(duì)學(xué)生來說，老師寄予的期望越高，學(xué)習(xí)就越勤奮；對(duì)下級(jí)來說，領(lǐng)導(dǎo)寄予的期望越大，向上的信心就越足，行動(dòng)也越主動(dòng)。這是期望激勵(lì)的作用。

二、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)榜樣的作用。我國古代就有很多領(lǐng)導(dǎo)者以

身作則、率先垂范的例子：漢代名將李廣他之所以一直深得部下愛戴，就是因?yàn)樗率驴偸且陨碜鲃t。有一次，李廣率領(lǐng)4000騎兵被匈奴左賢王40000騎兵包圍。李廣的士兵很害怕，李廣就派他的兒子李敢騎馬往匈奴軍中奔馳。李敢親自率領(lǐng)自己的幾十名騎兵飛奔，直穿匈奴兵陣，又從其左右兩翼突出?；貋韴?bào)告李廣說：“匈奴很容易對(duì)付啊！”士兵們這才安下心來，堅(jiān)持到援兵到來?！墩撜Z?子路》中，孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。這句話也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)榜樣作用的高度概括。領(lǐng)導(dǎo)者只有身先士卒，以身作則，才能具有號(hào)召力，才能激發(fā)起下屬工作的積極性與創(chuàng)造性

三、把情感作為一種力量。人的情感雖不如行政手段果斷、強(qiáng)硬，但內(nèi)化于心的力量卻更為柔韌、充實(shí)，它往往決定人的態(tài)度取向和心理強(qiáng)度。因此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有意識(shí)地把情感作為一種力量來激發(fā)下屬的工作熱情。首先，要?jiǎng)訂T自身感情的力量。任何一個(gè)人，無論做什么事情，都必須傾注自身的巨大情感，否則，任何事業(yè)都是難以成就的。作為領(lǐng)導(dǎo)者，也必須首先把自己的情感滲透到工作中，滲透到與下屬接觸的言談舉止里，才能以自己的強(qiáng)烈情感感染并激勵(lì)下屬。其次，要尊重下屬。不僅要尊重其人格，還要尊重他的價(jià)值，即存在價(jià)值，只有把個(gè)體和集體的價(jià)值利益聯(lián)系起來，才能實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。再次，要關(guān)心和愛護(hù)下屬。作為領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)下屬應(yīng)關(guān)懷備至，創(chuàng)造和睦、友愛、溫馨的環(huán)境，這必然會(huì)激發(fā)下屬高度的責(zé)任感和極大的工作熱情。

第三篇：管理者領(lǐng)導(dǎo)與方法的藝術(shù)

管理者領(lǐng)導(dǎo)與方法的藝術(shù)

藝術(shù)是多元化的。通常所說的藝術(shù)，一般是指文學(xué)藝術(shù)，是通過塑造形象具體地反映社會(huì)生活，表現(xiàn)創(chuàng)作者思想感情，以期引起人們形象思維的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)。管理所說的藝術(shù)，指的是處理管理問題的才能和方法，也就是技巧。管理藝術(shù)也是多樣性的，管理才能和方法可以多方面的，要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和激發(fā)全體員工的積極性，研究和運(yùn)用管理藝術(shù)是非常必要的。

管理就是藝術(shù)，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；二是管理方法的藝術(shù)。

一、管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

企業(yè)所有者從資本家，到知本家，在這名稱變化的背后，我們可以看到一個(gè)時(shí)代演變的軌跡。事實(shí)上，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)以“企業(yè)人”為核心團(tuán)隊(duì)的時(shí)代。也就是說，企業(yè)競爭戰(zhàn)略建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以品質(zhì)服務(wù)為作業(yè)控制，在不斷滿足顧客需求的競爭戰(zhàn)略中。因此，要求我們的管理者在不斷提高管理水平的同時(shí)，更要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是在一定的科學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)上綜合企業(yè)實(shí)際而表現(xiàn)出來的領(lǐng)導(dǎo)技能。這種技能并不單純?nèi)Q于管理者對(duì)事業(yè)的忠誠，而更多表現(xiàn)為靈活運(yùn)用已有的知識(shí)和具體分析復(fù)雜環(huán)境的綜合判斷能力。管理問題無處不在，頭緒復(fù)雜，因素眾多，情況多變，具有動(dòng)態(tài)隨機(jī)性。有人做出這樣的統(tǒng)計(jì)：一架飛機(jī)的設(shè)計(jì)參數(shù)為10萬個(gè)，洲際導(dǎo)彈的可變參數(shù)為100萬個(gè)，而跨國企業(yè)的管理問題可變參數(shù)約為1千萬個(gè)左右，正如諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者A·西蒙所說，“愈往高層，領(lǐng)導(dǎo)人就愈無法找到符合決策的明確程序，這就往往要依靠高級(jí)管理人員本身的經(jīng)驗(yàn)、判斷力、直覺和創(chuàng)造力?！惫芾碚吆玫念I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就象軸承中的潤滑油，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平高，軸承就能速正常和平衡運(yùn)轉(zhuǎn)，管理者處理問題才能“游刃自如”。那么，管理者怎樣才能擁有高水平的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)呢？筆者認(rèn)為主要是以下三個(gè)方面；

1、管理者本人的素質(zhì)與性格。

管理者是直接接觸部屬，他不僅靠權(quán)責(zé)實(shí)行政手段指揮，自身的言行也必然會(huì)影響和帶動(dòng)部屬。管理者要有以事實(shí)為依據(jù)，客觀判斷和實(shí)事求是的思想。不尚空談，敢于承擔(dān)責(zé)任；要有客納人才、禮賢下士的寬闊胸懷；要有勤勉樸素，踏踏實(shí)實(shí)，不求形式的工作作風(fēng)；要有機(jī)動(dòng)沉著，剛?cè)峒鎮(zhèn)?，遇事冷靜的個(gè)性；要有平易近人 達(dá)與幽默的風(fēng)格。一般情況下，管理者應(yīng)該以身作則，要以個(gè)人的職業(yè)品德贏得部屬的信賴。

管理者本人的素質(zhì)，對(duì)其它知識(shí)如歷史、地理、天文、藝術(shù)、文化等的興趣和愛好，都有可能被運(yùn)用到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中。管理者個(gè)人的修養(yǎng)和性格、愛好，常常在它所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)和部屬工作人員中表現(xiàn)出莊重、熱忱、堅(jiān)定、沉著、大方、自然；一個(gè)粗魯、自肆、不懂得溝通與尊重、狂妄自大的人，決不會(huì)成為一個(gè)好的管理者。

對(duì)于一個(gè)好的管理者來說，還需要具備堅(jiān)忍不拔的性格。我們所從事的企業(yè)經(jīng)營管理不會(huì)是一帆風(fēng)順；在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，企業(yè)要想在競爭中求得生存和發(fā)展，必然要求其管理者具備精明靈活，思維敏捷，善于審時(shí)度勢，敢于拍板決斷的大將風(fēng)格，決不能畏首畏尾，急噪冒進(jìn)。正所謂：“事業(yè)常成于堅(jiān)韌，敗于急噪?！?/p>

2、管理者要有創(chuàng)新精神和應(yīng)變能力。

現(xiàn)代管理工作沒有可循的現(xiàn)行的“模式”，借鑒是可以的，照搬是行不通的。創(chuàng)新集中表現(xiàn)在開拓思維，改變觀念和結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行穩(wěn)步的從戰(zhàn)略、策略到操作的實(shí)踐?，F(xiàn)代經(jīng)營管理日新月異，人們的思想認(rèn)識(shí)水平不斷提高，管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也需要不斷發(fā)展完善，只有積極揚(yáng)棄，才能獲得生機(jī)。“創(chuàng)新”成為一個(gè)企業(yè)能否成長壯大的因素。所謂持續(xù)的竟?fàn)巸?yōu)勢，正是不斷思考與改革的動(dòng)力?！安槐Ｗo(hù)過去的舊東西”是現(xiàn)代管理者的座右銘。管理者要對(duì)工作勇于探索，改變觀點(diǎn)，破除陳規(guī)陋習(xí)，不斷戰(zhàn)勝自我。惟有創(chuàng)新，管理者才能在不斷出現(xiàn)的新問題面前，做到處事不驚，充分運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧去解決問題。（案例略）

中國工程監(jiān)理人才網(wǎng)

3、管理者應(yīng)該是部屬可信賴的人。

這是管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的綜合反映，簡單地來說，也就是讓部屬感到你是他們的教練和輔導(dǎo)者。管理者在部屬心目中，應(yīng)該經(jīng)常保持一定的魅力和吸引力；在體現(xiàn)管理工作中一絲不茍，處處注意嚴(yán)格要求的作風(fēng)。要有向部屬顯示自己才能的實(shí)力，如果能以才能使部屬成為自己的“知己”，那么，無論是多大的工作問題，部屬也不會(huì)退卻。同時(shí)應(yīng)建立可通過共同努力達(dá)成的目標(biāo)和愿景，讓大家感受個(gè)人愿景和共同愿望的景象，形成一股令人深受感召的的團(tuán)隊(duì)力量。體驗(yàn)職業(yè)感、價(jià)值觀和信賴的心智。（案例略）

二、管理方法的藝術(shù)

管理方法的藝術(shù)，也可以說是管理方法的技巧。在管理方法上，同樣一件事，因?yàn)槭褂玫姆椒ú煌?，產(chǎn)生的效果和收到好效果的時(shí)間也不同。我們的許多管理者仍然是憑經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和決策；其實(shí)，經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和決策也有許多管理方法上的藝術(shù)，只不過是沒有注意、總結(jié)和提煉罷了。還有一部分管理者，大多數(shù)憑著資歷、權(quán)力去壓服人。效果會(huì)好嗎？可能是適得其反。關(guān)于管理方法的藝術(shù)，概括如下三個(gè)方面：

1、要有適合目標(biāo)

只有不斷地追求目標(biāo)，企業(yè)才能充滿生機(jī)。反之，如果在企業(yè)中以低標(biāo)準(zhǔn)要求，一味地遷就部分員工的落后意識(shí)，員工在后來也未必對(duì)工作、對(duì)企業(yè)感到滿意，企業(yè)的發(fā)展則更會(huì)受到阻力，停滯不前，就是倒退。如何制定發(fā)展規(guī)劃，制定可以達(dá)到的目標(biāo)，讓適度的壓力成動(dòng)力，才能上下齊心，不斷地取得經(jīng)濟(jì)效益。因?yàn)?，主?dǎo)我們行為的價(jià)值觀包括我們達(dá)到目標(biāo)所傾向于采取的手段：我們應(yīng)該如何處理彼此之間的關(guān)系，作為共同愿景的重要組成部分，達(dá)到目標(biāo)的手段實(shí)際上是我們建立正確的價(jià)值觀，并以此作為組織建立共同愿景的核心，只有在這種情況下，共同愿景才能成為引導(dǎo)組織成員為其實(shí)現(xiàn)去奮斗、去努力的旗幟。（案例略）

2、抓本質(zhì)和時(shí)機(jī)。

突出重點(diǎn)并兼顧一般的方法，能夠找出而且抓緊可帶動(dòng)整個(gè)鏈條的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，但又不孤立地抓重點(diǎn)以致丟失一般，作為領(lǐng)導(dǎo)的管理者精力有限，不可能也沒有必要事事顧全。著名軍事理論家克勞塞維說過：“對(duì)于統(tǒng)帥來說，知道一切細(xì)節(jié)是有害的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者不可能事事親力親為，這樣會(huì)削弱下屬的積極性，也會(huì)在屬部面前減弱了你的影響力，因?yàn)槭聦?shí)上你并不可能全部保證在處理這些工作的正確性，抓住問題的本質(zhì)，才是關(guān)鍵。

對(duì)新上任的管理者，如果你資歷較深，通常上級(jí)都寄予很大的期望，下級(jí)則一般持懷疑觀望的態(tài)度；這時(shí)，如果選擇一些關(guān)系企業(yè)發(fā)展的主要問題，作出正確的、客觀的解決方案和處理手法，工作可望從此打開局面，如果是一個(gè)比較年輕、資歷較淺的管理者，不妨采取遷回的的策略，因?yàn)橐婚_始就在內(nèi)部大抓整頓，即使取得了較大的成效，所謂“三把火”。但是，在這同時(shí)，一種不服氣的，涉及切身利益的人的不滿情緒可能在悄悄地滋長，這將是你今后工作時(shí)“不穩(wěn)定因素”。在上級(jí)支持的熱度下降后，如果企業(yè)又發(fā)生新的問題，這時(shí)上下夾擊，馬上形成“內(nèi)外交困”的局面；工作就很難繼續(xù)下去。如果先做些外部的宣傳工作，同時(shí)完成一些企業(yè)急需而且又能給各方面帶來利益的的事情，站穩(wěn)腳跟，取得上級(jí)和部屬的支持，讓他們覺得你是能辦實(shí)事的，從而使自己在企業(yè)內(nèi)部樹立起一定的影響力，讓部屬有一個(gè)適應(yīng)“緩沖”的過程，這時(shí)，再回過頭來一項(xiàng)項(xiàng)地，扎扎實(shí)實(shí)抓整頓，效果可能會(huì)好一些。這就是抓時(shí)機(jī)的藝術(shù)。（案例略）

3、重視人事管理方法。

管理者在工作中，處理人和事是極為重要的管理藝術(shù)，現(xiàn)代管理中最活躍、最能動(dòng)的因素是人。對(duì)人的管理，中心是如何發(fā)揮人的作用，取得上級(jí)的支持以及屬部配合的問題。管理者處理事情，同樣必然涉及到人。世界上沒有同一樣的人。人都具有可塑性。關(guān)鍵在于管理者怎樣適時(shí)、適地，用不同的方法，讓被管理的人的作用充分地發(fā)揮出來。對(duì)不同個(gè)性和年齡的人，應(yīng)該有不同的鼓勵(lì)、督導(dǎo)的方法。

同時(shí)，管理工作中如何把握環(huán)境也是十分重要的，它可以減少一些管理工作中不必要的麻煩。筆者在企業(yè)工作中，深感企業(yè)員工部門之間的一些矛盾的激化，是由于人為的條件和環(huán)境的影響造成的，一些場合如門衛(wèi)室、食堂常常是人們傳播消息的場所，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)工作不滿者在這里尋找到了“知音”，形成許多引起員工相互之間或部門之間的不利于團(tuán)結(jié)的信息和言論，給管理工作上增添麻煩。因此，如何處理人與事的關(guān)系，往往成為管理人員必須面對(duì)的問題。（案例略）

管理是直接影響本企業(yè)人，財(cái)、物諸因素，組織管理的引導(dǎo)和企業(yè)文化的氛圍如何，將決定企業(yè)效率和效益的關(guān)鍵?！叭衷诩夹g(shù)，七分在管理”。正是這個(gè)道理。企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，我們不僅要算經(jīng)濟(jì)帳；更要從思想到行動(dòng)上提升至管理藝術(shù)的平臺(tái)上來。

總之，管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，是科學(xué)和藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。管理是一門科學(xué)，就是說管理工作是有客觀規(guī)律的。同時(shí)，管理還是一門藝術(shù)、具有技巧和方法，管理作為科學(xué)是來源于管理藝術(shù)的，只有在大量的管理藝術(shù)中，精選比較合符實(shí)踐意義和規(guī)律性的東西，它才有可能形成科學(xué)。管理藝術(shù)又是發(fā)展的，它還被外界多種因素影響和制約。我們必須適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理和市場信息變化的要求，以前瞻性與創(chuàng)新性思維；加定量分析和定性分析相結(jié)合的方法去豐富及把握管理的藝術(shù)性。

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)用人與激勵(lì)藝術(shù)（共）

領(lǐng)導(dǎo)用人與激勵(lì)藝術(shù)

--------沁源縣工商局王俊強(qiáng)

領(lǐng)導(dǎo)作為一個(gè)單位、組織、團(tuán)體或者說一個(gè)系統(tǒng)的最高決策者，是服務(wù)、責(zé)任、職權(quán)三位一體的科學(xué)活動(dòng)，也就是說，決策的實(shí)施，必須科學(xué)合理使用人才，充分運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù)，在不同情況下運(yùn)用不同的激勵(lì)方式，最大限度地發(fā)揮職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性成為領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)重要方面，領(lǐng)導(dǎo)者的一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

一、主要的激勵(lì)藝術(shù)

1、日常交往中，溝通式激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者和職工的溝通，一是情感方面的溝通；二是信息方面的溝通；三是信任方面的溝通。這是溝通的前提。對(duì)于任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者與職工來說，都是平等的。那種“惟我獨(dú)尊”的領(lǐng)導(dǎo)，是不受職工歡迎的。人都是有感情的，都需要得到尊重、友情和信任。只有雙方處在一個(gè)平等的基礎(chǔ)上，才能情感融洽、信息暢通，作為領(lǐng)導(dǎo)者才能聽得到真話，了解到實(shí)情，才能激發(fā)職工全身心地投入工作。

2、布臵工作時(shí)，發(fā)問式激勵(lì)。布臵工作只會(huì)發(fā)號(hào)施令的領(lǐng)導(dǎo)者，往往會(huì)扼殺職工的積極性，是難以激發(fā)職工的工作熱情的?，F(xiàn)代管理研究表明，以發(fā)問式布臵工作，可以使領(lǐng)導(dǎo)者與職工之間的距離拉近，充分利用人的自尊心、榮譽(yù)感，使其潛在的能力得到最大的發(fā)揮。

3、委派任務(wù)時(shí)，授權(quán)式激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者的職能不僅在于做事，更

在于成事，在于謀略、決斷、協(xié)調(diào)。授權(quán)管理工作重要的組成部分。分配下屬任務(wù)，就意味著下屬要承擔(dān)一定的責(zé)任，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)授予相應(yīng)的權(quán)力，允許他正確行使權(quán)力，不加干預(yù)。如果領(lǐng)導(dǎo)者放手不放心，委任不授權(quán)，則下屬在完成任務(wù)的過程中，可能會(huì)事無巨細(xì)樣樣請(qǐng)示，貽誤戰(zhàn)機(jī)，也可能因責(zé)權(quán)不統(tǒng)一而產(chǎn)生逆反心理，消極怠工，這樣，預(yù)期的工作必定會(huì)難以落實(shí)。

4、決策過程中，參與式激勵(lì)。行為科學(xué)表明參與管理、參與決策是人類自我實(shí)現(xiàn)的一種需要，也是精神方面的一種高層次需求。領(lǐng)導(dǎo)者在決策過程中，要養(yǎng)成民主作風(fēng)，爭取更多的人出主意、想辦法，這是激發(fā)職工的責(zé)任心、榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)合作意識(shí)的最有效的方法之

一。在任何一個(gè)組織中，領(lǐng)導(dǎo)者和職工群體相比，其智慧總是微乎其微的。只有讓多數(shù)職工明白組織的目標(biāo)，并為他們創(chuàng)造獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的機(jī)會(huì)，才會(huì)誘發(fā)出許許多多不尋常的創(chuàng)見和有價(jià)值的建議，從而使決策更為科學(xué)，使目標(biāo)更切合實(shí)際。

5、評(píng)價(jià)功過時(shí)，期望式激勵(lì)。一個(gè)人在取得成績后，總會(huì)期望得到恰如其分的評(píng)價(jià)和適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，而一旦發(fā)生某種過失時(shí)，最擔(dān)心的莫過于大家的冷淡。這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者若能及時(shí)給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和熱心的幫助，對(duì)其發(fā)揚(yáng)成績或改正缺點(diǎn)，往往會(huì)起到一種積極的作用。

6、滿足需求時(shí)，層次式激勵(lì)。人的需求是有層次的，當(dāng)一種需求得到滿足后，便不再是激勵(lì)的因素，此時(shí)就會(huì)有另一種更高層次的需求出現(xiàn)，成為一種新的激勵(lì)起點(diǎn)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要因勢利導(dǎo)，循序

漸進(jìn)，根據(jù)實(shí)際情況，在不違背原則的基礎(chǔ)上，盡力滿足職工的需求。需求層次的滿足程度越高，職工主觀能動(dòng)性就越大。

7、發(fā)生矛盾時(shí)，寬容式激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者和職工之間發(fā)生矛盾是在所難免的，下級(jí)觸犯上級(jí)的情況也時(shí)有發(fā)生，作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)下級(jí)觸犯自己而又未自覺時(shí)，要不生氣、不計(jì)較、不報(bào)復(fù)；當(dāng)下級(jí)發(fā)覺觸犯了上級(jí)但又不便于啟齒時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)主動(dòng)溝通，寬宏大量。但在原則問題上絕不能姑息遷就，必須指出其錯(cuò)誤或缺點(diǎn)，找到問題癥結(jié)幫助其提高認(rèn)識(shí)，并使其心服口服。

8、令行禁止時(shí)，影響式激勵(lì)。俗話說，“打鐵首先本身硬”。這種激勵(lì)，在于領(lǐng)導(dǎo)者自身的模范作用。領(lǐng)導(dǎo)者凡要求下屬做到的，自己必須首先做到；凡要求下屬遵守的，自己必須首先遵守。同時(shí)必須做到言行一致，違令必糾。這樣下屬才會(huì)與你同心同德，心往一處想，勁往一處使。

二、創(chuàng)新激勵(lì)藝術(shù)

1、采用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方式。物質(zhì)激勵(lì)是指通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)干部職工工作。它的主要表現(xiàn)形式主要是發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等。物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。但一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)干部職工的積極性也是錯(cuò)誤的。在實(shí)踐中，不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中，耗費(fèi)不少，而預(yù)期的目的并未達(dá)到，職工的積極性不高，反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。因?yàn)槭聦?shí)上人類不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要，因此單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用，必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性。要通過樹立文化塑造人，讓工商行政管理文化真正融入每位干部職工的價(jià)值觀里，使他們真正把集體的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，才可以為工商行政管理事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。

2、制定精確、公平的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)制度首先應(yīng)體現(xiàn)公平的原則，才具有激勵(lì)廣大職工的作用。要在廣泛征求干部職工意見的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度，并且把這個(gè)制度公布出來，在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長期堅(jiān)持；其次要和考核制度結(jié)合起來，這樣能激發(fā)員工的競爭意識(shí)，使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能；最后是在制定制度時(shí)要體現(xiàn)科學(xué)性，也就是把工作細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化，以便全面了解每位同志工作質(zhì)量的好壞，防止或減少公務(wù)員考核中的種種誤差，提高考核結(jié)果的科學(xué)性與可靠性，從而客觀公正地評(píng)價(jià)公務(wù)員。同時(shí)還需嚴(yán)格選擇高素質(zhì)的考核人員，并對(duì)考核者進(jìn)行必要的訓(xùn)練，提高考核人員考核理論水平，使其熟練掌握現(xiàn)代考核方法與現(xiàn)代考核技術(shù)。

3、實(shí)行正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則。正激勵(lì)是從正方向予以鼓勵(lì)、負(fù)激勵(lì)是從反方向予以刺激，它們是激勵(lì)中不可缺少的兩個(gè)方面。俗話說：“小功不獎(jiǎng)則大功不立，小過不戒則大過必生”講的就是這個(gè)道理。在實(shí)際工作中，只有做到獎(jiǎng)功罰過、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶，才能使先進(jìn)受到獎(jiǎng)勵(lì)、后進(jìn)受到鞭策，真正調(diào)動(dòng)起人們的工作熱

情，形成人人爭先的競爭局面。如果良莠不分、是非不明，勢必造成“干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣”的不良局面，使激勵(lì)無的放矢，得不到好的效果。所以，只有堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的方針，才會(huì)形成一種激勵(lì)合力，真正發(fā)揮出正激勵(lì)的作用。

4、建立多層級(jí)的的干部淘汰體制。優(yōu)勝劣汰，疏通“下”的渠道，這是選賢任能的關(guān)鍵措施,長期以來，干部“一紙定終身”，不犯錯(cuò)誤不能下，甚至犯了錯(cuò)誤也不能下，一直是困擾干部工作的一大難題。建立優(yōu)勝劣汰、能上能下、能官能民的干部工作機(jī)制無疑將增強(qiáng)干部隊(duì)伍的整體活力。一是強(qiáng)化政績淘汰制度。按照“無功便是過，無為便是錯(cuò)，有為才有位”的用人原則，以實(shí)績定獎(jiǎng)懲，以功過定取舍，及時(shí)調(diào)整不稱職和不勝任現(xiàn)職的干部。二是健全評(píng)議淘汰制度。把群眾滿意不滿意作為重要標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受群眾監(jiān)督，全方位識(shí)別干部，明辨優(yōu)劣，正確取舍，有效解決唯“情”、唯“親”、唯“順”、唯“勢”和跑官要官問題。三是實(shí)行任期淘汰制度。對(duì)中層干部規(guī)定任期，以加快干部流動(dòng)，增強(qiáng)生機(jī)與活力。四是對(duì)被淘汰下的干部的去向把握要體現(xiàn)人性化，要充分體現(xiàn)了組織對(duì)這些“下”的干部的過去工作的肯定和各方面的關(guān)心愛護(hù)。堅(jiān)持量才使用、用人所長、適崗適位的原則，更好地發(fā)揮“下”去人才的作用。

總之，激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要工作，既是一種工作方法和手段，又存在一定的技巧，在遵循一般激勵(lì)原則的同時(shí)，需要領(lǐng)導(dǎo)者從職工的實(shí)際出發(fā)，靈活選擇，創(chuàng)造性地運(yùn)用。

第五篇：淺析如何提高領(lǐng)導(dǎo)決策方法與用人藝術(shù)

淺析如何提高領(lǐng)導(dǎo)決策方法與用人藝術(shù)

作為一名跨世紀(jì)的年輕領(lǐng)導(dǎo)干部，在工作中不斷提高自身決策能力和掌握科學(xué)用人方法，是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的主要途徑和方式，也是工作部門對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的基本要求。結(jié)合本人多年來的工作實(shí)際，就如何提高領(lǐng)導(dǎo)決策方法與用人藝術(shù)，淺析個(gè)人的一些看法和認(rèn)識(shí)。

（一）運(yùn)用好時(shí)機(jī)是提高領(lǐng)導(dǎo)決策方法與用人藝術(shù)的良方。時(shí)機(jī)是指隨時(shí)間而變化的機(jī)遇、機(jī)會(huì)、契機(jī)、轉(zhuǎn)機(jī)等。領(lǐng)導(dǎo)者把握時(shí)機(jī)需要審時(shí)度勢，發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)，分析時(shí)機(jī)，尋找可乘之機(jī)，敏捷地抓住時(shí)機(jī)，形成先發(fā)優(yōu)勢，占得發(fā)展的先機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)機(jī)藝術(shù)還表現(xiàn)為善于抓住時(shí)機(jī)的變化，以變制變，使形勢朝著有利于自己的方向轉(zhuǎn)化，雖不是先發(fā)優(yōu)勢，但由于能夠?qū)ふ页龀降臅r(shí)機(jī)，往往能夠形成后發(fā)優(yōu)勢。決策的時(shí)機(jī)不可失，緊緊抓住決策時(shí)機(jī)當(dāng)斷則斷，是領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)責(zé)任。曾經(jīng)有一篇文章寫到為避免因決策偏差導(dǎo)致工作失誤，可以采用“四問”決策流程法，一問“主要事項(xiàng)是什么”？二問“為什么這樣”？三問“結(jié)果有哪些”？四問“如何決策才對(duì)”？這套領(lǐng)導(dǎo)決策的流程方法，在個(gè)人決策和集體決策上，都是可以采用的。

（二）保留一定的空間是提高領(lǐng)導(dǎo)決策方法與用人藝術(shù)的益法。保留一定的空間，是指作為領(lǐng)導(dǎo)干部，思考問題、處理事情不能固守一種模式，也不要把事情做得太滿，要保持一定的彈性，懂得為下一步留下一定的余地和發(fā)展空間。首先是保留一定的權(quán)力空間。權(quán)力過于集中，不僅容易滋生腐敗，而且還容易壓制下屬的聰明才智。領(lǐng)導(dǎo)的工作成效不在于自己做了什么，而在于允許和依靠下屬做成什么。所以，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)適當(dāng)授權(quán)，給下屬提供充分施展才能的空間和舞臺(tái)。近年來，不少地方黨委在研究干部任用、提拔、干部記功和嘉獎(jiǎng)、黨員發(fā)展、重大財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)等，作為“一把手”

充分尊重班子成員的意見和建議，讓其每一個(gè)成員都能開誠布公，坦誠發(fā)表自己的意見。其次是保留一定的用人空間。人才不是天才，也沒有全才。領(lǐng)導(dǎo)者悟人、識(shí)人、用人的容量來自于自己的思想境界和能力水平。對(duì)人才要寬以待之，人才發(fā)揮作用的空間才會(huì)更大。近年來，大批年輕機(jī)關(guān)干部充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位，作為年輕干部可能還存在這樣那樣一些不足，但用人之長，讓人才有充分的發(fā)展空間。第三是保留一定的管理空間。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的管理要方圓兼顧，設(shè)定一個(gè)界限“門坎”，在沒有達(dá)到界限值的時(shí)候，要讓下屬有足夠的自由發(fā)揮空間。第四是保留一定的取舍空間。很多事情往往有對(duì)立面的兩重性，在你求取一方面的時(shí)候，另一方面也可能會(huì)失去。作為領(lǐng)導(dǎo)干部無論是成功還是失敗，榮譽(yù)還是屈辱，都應(yīng)該保持一種平和的心態(tài)，在是非功過面前豁達(dá)一點(diǎn)，從距離和空間的角度來審視名利得失。第五是保留一定的人際空間?，F(xiàn)實(shí)生活中，凡是“裙帶風(fēng)”“圈子病”盛行的地方，都是上下級(jí)關(guān)系上缺少距離所致，往往導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些下屬的認(rèn)識(shí)失之公正，從而偏離用人原則。“領(lǐng)導(dǎo)干部善于把握與下屬間的遠(yuǎn)近親疏的距離，可以減少下屬對(duì)自己的阿諛奉承行為，使領(lǐng)導(dǎo)工作中排除感情因素的困擾，堅(jiān)持原則，秉公辦事。第六是保留一定的自省空間。“自省”就是要不斷認(rèn)識(shí)自己和改造自己。應(yīng)把權(quán)力看成負(fù)擔(dān)，始終保持清醒的頭腦，始終保持平常心，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，時(shí)常帶頭 “營養(yǎng)靈魂”，自覺與黨性修養(yǎng)和作風(fēng)修養(yǎng)相伴終生，廉潔做官，扎實(shí)做事，盡職盡責(zé)，力戒浮躁。

（三）以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)是提高領(lǐng)導(dǎo)決策方法與用人藝術(shù)的寶典。一是始終把學(xué)習(xí)放在首位。領(lǐng)導(dǎo)干部要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，自覺用科學(xué)理論武裝頭腦。堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持用先進(jìn)的理論指導(dǎo)工作，切實(shí)解決

工作中遇到的實(shí)際問題，不斷增加科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作的自覺性和堅(jiān)定性。要善于從大看小，從長看短。要站在全局的高度去處理局部問題，使局部需要符合全局利益；同時(shí)還要面向未來看現(xiàn)在，用長遠(yuǎn)的發(fā)展的觀點(diǎn)來對(duì)待眼前的現(xiàn)實(shí)問題。二是正負(fù)兼顧，左右照應(yīng)。正負(fù)兼顧，就是既要看到面臨的有利條件和決策將帶來的效益，又要看到不利條件和決策可能出現(xiàn)的負(fù)面效應(yīng)，全面客觀地思考、決定如何處理問題；左右照應(yīng)，就是不是孤立地看待問題，而是看到與其聯(lián)系的相關(guān)因素，多維思考，統(tǒng)籌兼顧。三是把“選”與“斷”結(jié)合起來。既能夠出主意又要善于選主意，既謹(jǐn)慎決策又要注意決策提速，既善于制定決策又能夠適時(shí)修正、調(diào)整和完善決策，著力提高決策的可行性。四是注重協(xié)調(diào)各方，綜合決策。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策工作，無論是中觀決策，還是微觀決策，都具有不同層級(jí)的綜合性，涉及上上下下，方方面面，因此，決策時(shí)要善于平衡和協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策、依法決策，保證審計(jì)事業(yè)不斷推進(jìn)。