第一篇:制度激勵(lì)是調(diào)動(dòng)積極性的重要措2
制度激勵(lì)是調(diào)動(dòng)積極性的重要措施
貴工子中華玉
《中國教育改革和發(fā)展綱要》指出:“振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”。教師是人類文化知識(shí)的傳遞者和精神文明的傳遞者,又是學(xué)生智慧和心靈的開拓者,面對(duì)正在成長的新一代教師的職責(zé)是教書育人,管教管導(dǎo)。這是一項(xiàng)艱巨的復(fù)雜的,沒有時(shí)限的創(chuàng)造性勞動(dòng),它需要教育工作者以滿腔熱情全身心地投入,因此廣大教育工作者的積極性是不斷提高教育質(zhì)量,使學(xué)校產(chǎn)生活力和效率的保證。馬克思主義的觀點(diǎn)認(rèn)為:勞動(dòng)創(chuàng)造是人的基本屬性,從事每一種職業(yè)的人都是具有創(chuàng)造潛能,在條件具備的情況下,就能得以發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)明確,調(diào)動(dòng)教職工的積極性既是學(xué)校工作必須的,也是可能的,因此學(xué)校管理者應(yīng)把通過科學(xué)激勵(lì)調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性作為重要工作來做。
積極性是人在心理能動(dòng)狀態(tài)下的一種行為動(dòng)力表現(xiàn),人的積極性越高,其心理動(dòng)力也就越大。在行動(dòng)上表現(xiàn)出主動(dòng)性、創(chuàng)造性以及與他人關(guān)系上,有著合作性與完成任務(wù)的有效性。教職工的積極性表現(xiàn)在教書育人、管理育人、服務(wù)育人的實(shí)踐中,其主要性特點(diǎn)表現(xiàn)在教育教學(xué)工作中不斷增強(qiáng)心理投入和情感投入,熱愛學(xué)生,對(duì)教育事業(yè)有無私奉獻(xiàn)精神,并保持持久的工作積極性。
激勵(lì)可以使人的心理活動(dòng)處于積極狀態(tài)。激勵(lì)在心理學(xué)中是激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)和行為的心理過程,它使個(gè)體受到某種內(nèi)部式外部刺激,產(chǎn)生和維持一種興奮狀態(tài),而有效地完成工作目標(biāo)的過程。我國古代和現(xiàn)代管理活動(dòng)中一貫重視有效的激勵(lì),有著豐富的管理思想和經(jīng)驗(yàn)。講究“信賞必罰”,而且主張“賞”要以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,物資獎(jiǎng)勵(lì)為輔。主張運(yùn)用規(guī)章制度、法則,道德、真誠、寬容等思想和措施以有效地激勵(lì)人的積極性。
當(dāng)前,教育改革不斷深入,學(xué)校內(nèi)部管理不斷深化,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者必須端正辦學(xué)思想,提高道德修養(yǎng),改進(jìn)工作作風(fēng),調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,依據(jù)教師的職業(yè)特點(diǎn)加強(qiáng)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,建立規(guī)章制度,強(qiáng)化激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)教職工的積極性。社會(huì)主義制度的激勵(lì)原則是:重視思想政治工作于關(guān)心人尊重人相結(jié)合;提倡奉獻(xiàn)精神與滿足教職工的合理需求相結(jié)合;堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。激勵(lì)積極性的具體措施有目標(biāo)激勵(lì)、制度激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì),其中制度激勵(lì)是當(dāng)前深化學(xué)校內(nèi)部管理改革亟待解決的重要環(huán)節(jié)。
制度激勵(lì)就是學(xué)校在改革內(nèi)部管理體制的過程中,依據(jù)黨的方針政策、有關(guān)教育工作的法律、法規(guī)和學(xué)校的實(shí)際,制定出一系列規(guī)章制度,在教職工群體中營造一種精神上積極進(jìn)取,業(yè)務(wù)上精益求精,同事間互相友愛的氛圍,以保證教職工的利益,滿足教職工的合理需求,促使教職工敬業(yè)、樂業(yè),不斷提高自己,不斷自我完善,從而最大限度地調(diào)動(dòng)教職工的積極性。實(shí)踐證明,只要學(xué)校實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理,民主管理,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,把激勵(lì)機(jī)制落到實(shí)處的,教職工積極性空前高漲,學(xué)校面貌煥然一新。
第二篇:員工激勵(lì)及積極性的調(diào)動(dòng)
員工激勵(lì)及積極性的調(diào)動(dòng)
激勵(lì),就是激發(fā)人的內(nèi)在潛力,使人感到力有所用,才有所展,勞有所得,功有所獎(jiǎng),從而增強(qiáng)自覺努力工作的責(zé)任感。因此,能否建立健全激勵(lì)機(jī)制,能否有效地激勵(lì)每一個(gè)員工,將直接關(guān)系到一個(gè)單位和一個(gè)部門的發(fā)展。目標(biāo)激勵(lì)——一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的奮斗目標(biāo),可以起到鼓舞和激勵(lì)的作用。所謂目標(biāo)激勵(lì),就是把大、中、小、不論遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)結(jié)合起來,使人們?cè)诠ぷ髦忻繒r(shí)每刻都把自己的行動(dòng)與這些目標(biāo)緊密聯(lián)系。目標(biāo)激勵(lì)包括設(shè)置目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)、檢查目標(biāo)。
獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)——獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)人們的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞,使這種行為得以鞏固和發(fā)展。獎(jiǎng)勵(lì)要物資與精神相結(jié)合,方式要不斷創(chuàng)新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重復(fù)多次的刺激,作用就會(huì)衰減,獎(jiǎng)勵(lì)過于頻繁,刺激作用就會(huì)減少。
支持激勵(lì)——支持激勵(lì)就是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要善于支持員工的創(chuàng)造性建議,把員工蘊(yùn)藏的聰明才智挖掘出來,使得人人開動(dòng)腦筋,勇于創(chuàng)造。支持激勵(lì)包括:尊重下級(jí)的人格、尊嚴(yán)、首創(chuàng)精神,愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任下級(jí),放手讓下級(jí)大膽工作,當(dāng)工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為下級(jí)排憂解難,增加下級(jí)的安全感和信任感;當(dāng)工作遇到差錯(cuò)時(shí),承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,創(chuàng)造一定的條件,使下級(jí)能勝任工作。
關(guān)懷激勵(lì)——了解是關(guān)懷的前提,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”,即了解員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn);“八個(gè)有數(shù)”,即對(duì)員工的工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、經(jīng)濟(jì)狀況有數(shù)、住房條件有數(shù)、家庭成員有數(shù)、興趣愛好有數(shù)、社會(huì)交往有數(shù)。
榜樣激勵(lì)——通過具有典型性的人物和事例,營造典型示范效應(yīng),讓員工明白提倡或反對(duì)什么思想、作風(fēng)和行為,鼓舞員工學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)。要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)典型、運(yùn)用典型。集體榮譽(yù)激勵(lì)——通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。各種管理和獎(jiǎng)勵(lì)制度,要有利于集體意識(shí)的形成,形成競(jìng)爭合力。
數(shù)據(jù)激勵(lì)——用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。對(duì)能夠定量顯示的各種指標(biāo),都要盡可能地進(jìn)行定量考核,并定期公布考核結(jié)果,這樣可使員工明確差距,迎頭趕上。
領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)——一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。這種好的領(lǐng)導(dǎo)行為所帶來的影響力,有權(quán)力性的和非權(quán)力性的,而激勵(lì)效應(yīng)和作用,更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、以身作則等則是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方式。
如何有效調(diào)動(dòng)員工積極性,可從幾方面考慮:
1、建立正規(guī)的獎(jiǎng)罰制度,作到獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),不可賴帳不對(duì)現(xiàn)。該獎(jiǎng)則獎(jiǎng),該罰就罰,說到作到。若作不到,則不要說。
2、營造健康的企業(yè)文化。從七八個(gè)人的店子,到上千人的企業(yè),都要注意建設(shè)企業(yè)文化。有積極的經(jīng)營理念,心情舒暢的人際環(huán)境,員工自然努力工作。
3、對(duì)于骨干員工,應(yīng)指導(dǎo)其進(jìn)行正確的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
4、經(jīng)驗(yàn)之談:不少餐飲企業(yè)老板一方面愛好克扣員工,另一方面又責(zé)怪員工做事不努力,那是沒辦法談?wù){(diào)動(dòng)員工積極性的。激勵(lì)員工有絕招在餐飲業(yè)管理工作中,如何激勵(lì)員工正日益引起管理工作者的重視。因?yàn)榻M織行為是組織中員工個(gè)人行為的總和,任何組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是由員工個(gè)體的行為來實(shí)現(xiàn)的。因此在管理工作中必須考慮如何使員工個(gè)體的行為能夠與組織的行為相一致,即如何保證員工個(gè)體的行為有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使組織內(nèi)每個(gè)員工的行為總和能達(dá)到組織的目標(biāo),并且使最少的人力資源的配置產(chǎn)生出最大的組織效益。
這包含了兩層含義:
一是促進(jìn)員工能夠?yàn)榻M織奉獻(xiàn)盡可能大的力量;
二是員工行為的組合能夠成為組織的目標(biāo)。這都包含在如何激勵(lì)員工的問題之中。綜合有關(guān)激勵(lì)的理論,從影響激勵(lì)的因素上來看,可以分成為兩大類:一類是員工物質(zhì)需要的滿足,另一類是員工精神需要的滿足。因此,在研究激勵(lì)的問題時(shí),不僅要考慮員工的物質(zhì)需要,也要注意滿足員工的物質(zhì)的需要,也要注意滿足員工的精神需要。
根據(jù)有關(guān)的激勵(lì)理論,以下問題是值得重視的:
1.員工經(jīng)常依據(jù)自己物質(zhì)和精神需要的滿足,對(duì)自己下一步的行為作出決
定,使自己今后的組織行為得到強(qiáng)化;
2.員工在組織中工作,存在著個(gè)人的目標(biāo),并且對(duì)自己的行為結(jié)果存在著某種期望。3.員工經(jīng)常依據(jù)自己的個(gè)人目標(biāo)和期望對(duì)自己的行為結(jié)果作出評(píng)價(jià);
4.員工經(jīng)常把自己的行為結(jié)果與周圍的環(huán)境作比較;
5.員工經(jīng)常對(duì)自己的行為結(jié)果作出歸因,而成功的結(jié)果與失敗的結(jié)果的歸因往往不7此外,值得重視的是,上述激勵(lì)的影響因素都是從員工個(gè)人的行為出發(fā)來研究的,但是,員工個(gè)人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)是存在偏差的,個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并不說明了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且個(gè)人行為即便都指向組織目標(biāo),全體員工行為的總和也并不一定能指向組織目標(biāo)或使組織效益達(dá)到最大化。所以激勵(lì)問題是以個(gè)體為出發(fā)點(diǎn),而激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)則必須在組織的背景之下來完成。無論是對(duì)影響激勵(lì)因素的研究,還是對(duì)影響激勵(lì)過程的研究,都是從不同的側(cè)面對(duì)激勵(lì)進(jìn)行分析。
首先是組織目標(biāo)。組織目標(biāo)具有不同的層次,因此,在激勵(lì)手段的設(shè)計(jì)中,應(yīng)注意使不同層次的組織目標(biāo)能夠充分體現(xiàn)。其次是組織結(jié)構(gòu)。對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),目的也在于根據(jù)組織的總體目標(biāo)來確定組織內(nèi)不同群體和個(gè)人的行為目標(biāo),使組織內(nèi)耗達(dá)到最小,而使組織效益達(dá)到最大。第三是組織文化。組織文化作為組織的共同價(jià)值、精神、行為方式等等的外在表現(xiàn),具有對(duì)組織中員工行為的導(dǎo)向凝聚以及激勵(lì)等作用,使員工增加對(duì)組織的歸屬感、自豪感,從而產(chǎn)生巨大的工作積極性。第四是員工的合理配置。人盡其能、物盡其用不僅僅能使人力資源的配置達(dá)到最大的效用,而且使員工對(duì)自己能力的評(píng)價(jià)、自我價(jià)值的體現(xiàn)、控制感等都有著重大的影響,從而也應(yīng)成為激勵(lì)手段的一個(gè)重要組成部分。第五是前面已述各種影響激勵(lì)的因素和過程中所注意問題。
具體的激勵(lì)手段主要有以下幾種:
1.工資及獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)。在工資與獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)中,應(yīng)注意幾個(gè)重要的問題:第一,工資與獎(jiǎng)金的發(fā)放應(yīng)與組織的承受能力相一致,應(yīng)與組織發(fā)展的目標(biāo)相一致。第二,獎(jiǎng)勵(lì)制度要使員工得到的報(bào)酬與他們的工作績效相聯(lián)系,這就需要在職務(wù)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上對(duì)承擔(dān)不同工作職責(zé)的員工根據(jù)不同的工作績效作出獎(jiǎng)勵(lì)。第三,在工資與獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)中,增加報(bào)酬與提供培訓(xùn)和休假機(jī)會(huì)、提高員工地位等結(jié)合,既能使員工工作積極性提高,也能起到增加員工的組織歸
屬感,提高對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)識(shí)。
2.目標(biāo)管理。目標(biāo)管理的總體思路是根據(jù)組織的總體目標(biāo),制定個(gè)人目標(biāo),從而使個(gè)人目標(biāo)能與組織目標(biāo)相一致,激勵(lì)員工為組織目標(biāo)而工作。
3.工作設(shè)計(jì)。工作設(shè)計(jì)問題主要是組織向員工分配工作任務(wù)和工作職責(zé)的方法。其主要思路是通過工作任務(wù)和職責(zé)的分配,來激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)。
4.工作氛圍。從工作氛圍的角度來研究激勵(lì)問題,它包含了合理的報(bào)酬、良好的環(huán)境、參與決策充分發(fā)揮員工的潛能等多種手段。在有關(guān)激勵(lì)的方法中,還有許多發(fā)揮了重要作用的激勵(lì)措施,如參與決策、組織行為矯正等等。我們?cè)趹?yīng)用這些手段和措施時(shí),要真正理解這些措施的價(jià)值所在,更好地發(fā)揮這些措施的作用。
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第三篇:員工積極性調(diào)動(dòng)之薪酬激勵(lì)
員工積極性調(diào)動(dòng)之薪酬激勵(lì)
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)期,企業(yè)的競(jìng)爭即人才的競(jìng)爭。一個(gè)優(yōu)良企業(yè)的管理者必須懂得員工不僅是一種工具,而是企業(yè)一筆寶貴的資產(chǎn),員工的態(tài)度將對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響,其優(yōu)良的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新性將推動(dòng)著企業(yè)向前發(fā)展,而整天對(duì)企業(yè)怨聲載道消極怠工不僅不會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展形成助力,甚至還會(huì)成為阻礙企業(yè)發(fā)展的一大阻力。如何充分調(diào)動(dòng)員工積極性,取得員工的支持,就必須擁有一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制,一套有效的激勵(lì)機(jī)制需要進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施,設(shè)計(jì)的理論指導(dǎo)實(shí)施,實(shí)施反饋設(shè)計(jì)的缺陷,兩者相輔相成。
激勵(lì)機(jī)制包括各種激勵(lì)方法和措施,其中薪酬是一種最重要、最易使用的方法,它是企業(yè)對(duì)員工給企業(yè)所做的貢獻(xiàn)(包括他們實(shí)現(xiàn)的績效,付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造等)所付給的相應(yīng)的回報(bào)和答謝。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得,更是在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同,更有甚至是代表著員工個(gè)人能力和員工所在企業(yè)的發(fā)展前景。
內(nèi)部公平、公正,外部市場(chǎng)相吻合企業(yè)能否提供優(yōu)厚的薪酬直接影響著員工積極性,但是優(yōu)厚的薪水不一定能夠使企業(yè)員工得到滿足。通常,企業(yè)薪酬體系的的公平、公正以及與外部市場(chǎng)是否相吻合更能夠影響員工的的情緒。如果企業(yè)在這一方面讓員工感受到不公平待遇并且沒有能夠得到及時(shí)有效的解決將會(huì)直接影響員工工作積極性,出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象,從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
有效解決內(nèi)部不公平、自我不公平和外部不公平的問題,才能提高員工滿意度,激發(fā)員工積極性。怎樣才能解決這些問題呢?通常在薪酬決策時(shí)應(yīng)綜合考慮崗位相對(duì)價(jià)值、薪資水平、個(gè)人績效三要素,以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ)。通過以上三要素的有效結(jié)合,可以使員工預(yù)先知道做得好與差對(duì)自己的薪酬收入具體的影響,有利于充分調(diào)動(dòng)員工積極性,并使員工的努力方向符合公司的發(fā)展方向,推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使公司經(jīng)營目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展。
第四篇:餐廳員工激勵(lì)及積極性的調(diào)動(dòng)doc
餐廳員工激勵(lì)及積極性的調(diào)動(dòng)
激勵(lì),就是激發(fā)人的內(nèi)在潛力,使人感到力有所用,才有所展,勞有所得,功 有所獎(jiǎng),從而增強(qiáng)自覺努力工作的責(zé)任感。因此,能否建立健全激勵(lì)機(jī)制,能否有 效地激勵(lì)每一個(gè)員工,將直接關(guān)系到一個(gè)單位和一個(gè)部門的發(fā)展。目標(biāo)激勵(lì)——一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的奮斗目標(biāo),可以起到鼓舞和激勵(lì)的作 用。所謂目標(biāo)激勵(lì),就是把大、中、小、不論遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)結(jié)合起來,使人們 在工作中每時(shí)每刻都把自己的行動(dòng)與這些目標(biāo)緊密聯(lián)系。目標(biāo)激勵(lì)包括設(shè)置目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)、檢查目標(biāo)。
獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)——獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)人們的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞,使這種行為得以鞏 固和發(fā)展。獎(jiǎng)勵(lì)要物資與精神相結(jié)合,方式要不斷創(chuàng)新,新穎刺激和變化刺激的作 用是比較大的,重復(fù)多次的刺激,作用就會(huì)衰減,獎(jiǎng)勵(lì)過于頻繁,刺激作用就會(huì)減 少。
支持激勵(lì)——支持激勵(lì)就是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要善于支持員工的創(chuàng)造性建議,把員工蘊(yùn)藏的聰明才智挖掘出來,使得人人開動(dòng)腦筋,勇于創(chuàng)造。支持激勵(lì)包括: 尊重下級(jí)的人格、尊嚴(yán)、首創(chuàng)精神,愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任下級(jí),放手 讓下級(jí)大膽工作,當(dāng)工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為下級(jí)排憂解難,增加下級(jí)的安全感和 信任感;當(dāng)工作遇到差錯(cuò)時(shí),承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,創(chuàng)造一定的條件,使下級(jí) 能勝任工作。
關(guān)懷激勵(lì)——了解是關(guān)懷的前提,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)下屬員工要做到“八個(gè) 了解”,即了解員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn); “八 個(gè)有數(shù)”,即對(duì)員工的工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、經(jīng)濟(jì)狀況有數(shù)、住房條件有數(shù)、家庭成員有數(shù)、興趣愛好有數(shù)、社會(huì)交往有數(shù)。
榜樣激勵(lì)——通過具有典型性的人物和事例,營造典型示范效應(yīng),讓員工明白 提倡或反對(duì)什么思想、作風(fēng)和行為,鼓舞員工學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)。要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)典 型、總結(jié)典型、運(yùn)用典型。集體榮譽(yù)激勵(lì)——通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮 感,形成一種自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。各種管理和獎(jiǎng)勵(lì)制度,要有利于集體意識(shí) 的形成,形成競(jìng)爭合力。
數(shù)據(jù)激勵(lì)——用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn) 取心。對(duì)能夠定量顯示的各種指標(biāo),都要盡可能地進(jìn)行定量考核,并定期公布考核 結(jié)果,這樣可使員工明確差距,迎頭趕上。領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)——一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著 既定的目標(biāo)前進(jìn)。這種好的領(lǐng)導(dǎo)行為所帶來的影響力,有權(quán)力性的和非權(quán)力性的,而激勵(lì)效應(yīng)和作用,更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、以身作則等則是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方式。
如何有效調(diào)動(dòng)員工積極性,可從幾方面考慮:
1、建立正規(guī)的獎(jiǎng)罰制度,作到獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),不可賴帳不對(duì)現(xiàn)。該獎(jiǎng)則獎(jiǎng),該罰就 罰,說到作到。若作不到,則不要說。
2、營造健康的企業(yè)文化。從七八個(gè)人的店子,到上千人的企業(yè),都要注意建設(shè) 企業(yè)文化。有積極的經(jīng)營理念,心情舒暢的人際環(huán)境,員工自然努力工作。
3、對(duì)于骨干員工,應(yīng)指導(dǎo)其進(jìn)行正確的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
4、經(jīng)驗(yàn)之談:不少餐飲企業(yè)老板一方面愛好克扣員工,另一方面又責(zé)怪員工做 事不努力,那是沒辦法談?wù){(diào)動(dòng)員工積極性的。激勵(lì)員工有絕招 在餐飲業(yè)管理工作中,如何激勵(lì)員工正日益引起管理工作者的重視。因?yàn)榻M織 行為是組織中員工個(gè)人行為的總和,任何組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是由員工個(gè)體的行為來 實(shí)現(xiàn)的。因此在管理工作中必須考慮如何使員工個(gè)體的行為能夠與組織的行為相一 致,即如何保證員工個(gè)體的行為有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使組織內(nèi)每個(gè)員工的行為 總和能達(dá)到組織的目標(biāo),并且使最少的人力資源的配置產(chǎn)生出最大的組織效益。這 包含了兩層含義:
一是促進(jìn)員工能夠?yàn)榻M織奉獻(xiàn)盡可能大的力量;
二是員工行為的 組合能夠成為組織的目標(biāo)。這都包含在如何激勵(lì)員工的問題之中。綜合有關(guān)激勵(lì)的理論,從影響激勵(lì)的因素上來看,可以分成為兩大類:一類是 員工物質(zhì)需要的滿足,另一類是員工精神需要的滿足。因此,在研究激勵(lì)的問題時(shí),不僅要考慮員工的物質(zhì)需要,也要注意滿足員工的物 質(zhì)的需要,也要注意滿足員工的精神需要。
根據(jù)有關(guān)的激勵(lì)理論,以下問題是值得 重視的:
1.員工經(jīng)常依據(jù)自己物質(zhì)和精神需要的滿足,對(duì)自己下一步的行為作出決定,使自己今后的組織行為得到強(qiáng)化;
2.員工在組織中工作,存在著個(gè)人的目標(biāo),并且對(duì)自己的行為結(jié)果存在著某種 期望。3.員工經(jīng)常依據(jù)自己的個(gè)人目標(biāo)和期望對(duì)自己的行為結(jié)果作出評(píng)價(jià);
4.員工經(jīng)常把自己的行為結(jié)果與周圍的環(huán)境作比較;
5.員工經(jīng)常對(duì)自己的行為結(jié)果作出歸因,而成功的結(jié)果與失敗的結(jié)果的歸因往 往不7 此外,值得重視的是,上述激勵(lì)的影響因素都是從員工個(gè)人的行為出發(fā)來研究的,但是,員工個(gè)人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)是存在偏差的,個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并不說明了組 織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且個(gè)人行為即便都指向組織目標(biāo),全體員工行為的總和也并不一 定能指向組織目標(biāo)或使組織效益達(dá)到最大化。所以激勵(lì)問題是以個(gè)體為出發(fā)點(diǎn),而 激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)則必須在組織的背景之下來完成。無論是對(duì)影響激勵(lì)因素的研究,還是對(duì)影響激勵(lì)過程的研究,都是從不同的側(cè) 面對(duì)激勵(lì)進(jìn)行分析。
首先是組織目標(biāo)。組織目標(biāo)具有不同的層次,因此,在激勵(lì)手段的設(shè)計(jì)中,應(yīng) 注意使不同層次的組織目標(biāo)能夠充分體現(xiàn)。其次是組織結(jié)構(gòu)。對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),目的也在于根據(jù)組織的總體目標(biāo)來確定 組織內(nèi)不同群體和個(gè)人的行為目標(biāo),使組織內(nèi)耗達(dá)到最小,而使組織效益達(dá)到最大。第三是組織文化。組織文化作為組織的共同價(jià)值、精神、行為方式等等的外在 表現(xiàn),具有對(duì)組織中員工行為的導(dǎo)向凝聚以及激勵(lì)等作用,使員工增加對(duì)組織的歸 屬感、自豪感,從而產(chǎn)生巨大的工作積極性。第四是員工的合理配置。人盡其能、物盡其用不僅僅能使人力資源的配置達(dá)到 最大的效用,而且使員工對(duì)自己能力的評(píng)價(jià)、自我價(jià)值的體現(xiàn)、控制感等都有著重 大的影響,從而也應(yīng)成為激勵(lì)手段的一個(gè)重要組成部分。第五是前面已述各種影響激勵(lì)的因素和過程中所注意問題。
具體的激勵(lì)手段主要有以下幾種:
1.工資及獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)。在工資與獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)中,應(yīng)注意幾個(gè)重要的問 題:第一,工資與獎(jiǎng)金的發(fā)放應(yīng)與組織的承受能力相一致,應(yīng)與組織發(fā)展的目標(biāo)相 一致。第二,獎(jiǎng)勵(lì)制度要使員工得到的報(bào)酬與他們的工作績效相聯(lián)系,這就需要在 職務(wù)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上對(duì)承擔(dān)不同工作職責(zé)的員工根據(jù)不同的工作績效作出獎(jiǎng)勵(lì)。第三,在工資與獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)中,增加報(bào)酬與提供培訓(xùn)和休假機(jī)會(huì)、提高員工地位等結(jié) 合,既能使員工工作積極性提高,也能起到增加員工的組織歸屬感,提高對(duì)自我價(jià) 值的認(rèn)識(shí)。
2.目標(biāo)管理。目標(biāo)管理的總體思路是根據(jù)組織的總體目標(biāo),制定個(gè)人目標(biāo),從 而使個(gè)人目標(biāo)能與組織目標(biāo)相一致,激勵(lì)員工為組織目標(biāo)而工作。
3.工作設(shè)計(jì)。工作設(shè)計(jì)問題主要是組織向員工分配工作任務(wù)和工作職責(zé)的方法。其主要思路是通過工作任務(wù)和職責(zé)的分配,來激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)。
4.工作氛圍。從工作氛圍的角度來研究激勵(lì)問題,它包含了合理的報(bào)酬、良好 的環(huán)境、參與決策充分發(fā)揮員工的潛能等多種手段。在有關(guān)激勵(lì)的方法中,還有許多發(fā)揮了重要作用的激勵(lì)措施,如參與決策、組 織行為矯正等等。我們?cè)趹?yīng)用這些手段和措施時(shí),要真正理解這些措施的價(jià)值所在,更好地發(fā)揮這些措施的作用。
第五篇:四川六大激勵(lì)保障機(jī)制調(diào)動(dòng)村干部積極性
四川六大激勵(lì)保障機(jī)制調(diào)動(dòng)村干部積極性
四川省近年來積極推進(jìn)村(社區(qū))組織配套改革,從制度層面探索建立村(社區(qū))干部六大激勵(lì)保障機(jī)制,在基層干部隊(duì)伍中形成了“用心想事、用心謀事、用心干事”的良好氛圍。
建立政治激勵(lì)機(jī)制,讓村(社區(qū))干部“干有所盼”。各級(jí)黨委都建立了表彰、宣傳村(社區(qū))干部先進(jìn)典型制度,其中,省委每三年、市(州)委、縣(市、區(qū))委每兩年、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委每年表彰優(yōu)秀村(社區(qū))黨組織書記、村(居)委會(huì)主任。去年以來,四川共表彰、宣傳優(yōu)秀村(社區(qū))黨組織書記2000余名。暢通優(yōu)秀村(社區(qū))黨組織書記、村(居)委會(huì)主任進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)干部隊(duì)伍的渠道,建立從政治上關(guān)心培養(yǎng)村(社區(qū))干部的長效機(jī)制。去年結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨政班子換屆,選拔了152名優(yōu)秀村(社區(qū))黨組織書記進(jìn)入了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)班子,通過合法程序解決了公務(wù)員身份。
建立經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制,讓村(社區(qū))干部“干有所得”。省委、省政府于去年出臺(tái)文件,按山地、丘陵、民族、平原4類地區(qū),將在職村干部每月最低誤工報(bào)酬提高到200-300元,納入省財(cái)政轉(zhuǎn)移支付保障范圍。全省先后有17個(gè)市(州)、163個(gè)縣(市、區(qū))提高了補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),其中成都市村(含涉農(nóng)社區(qū))黨組織書記、村委會(huì)主任年平經(jīng)濟(jì)收入分別達(dá)到
10956元、9288元,社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任年平經(jīng)濟(jì)收入分別達(dá)到11591元、10685元。同時(shí),一些地方在全面提高村(社區(qū))干部經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的基礎(chǔ)上,建立村(社區(qū))干部報(bào)酬與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均純收入掛鉤并定期調(diào)整補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的政策措施,完善經(jīng)濟(jì)報(bào)酬正常增長機(jī)制,如綿陽市、丹棱縣分別按3%-5%、10%的增幅逐年提高。許多地方按照“基本報(bào)酬﹢績效報(bào)酬”的思路,完善村(社區(qū))干部經(jīng)濟(jì)報(bào)酬與工作績效考核掛鉤的政策措施,將村(社區(qū))干部經(jīng)濟(jì)報(bào)酬與增加群眾收入、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)等工作實(shí)績掛鉤或給予重獎(jiǎng)。
建立養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)制,讓村(社區(qū))干部“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)”。各地采取財(cái)政補(bǔ)貼與個(gè)人負(fù)擔(dān)相結(jié)合、以財(cái)政負(fù)擔(dān)為主的辦法,建立與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的村(社區(qū))干部養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)辦法。目前,全省已有43個(gè)縣(市、區(qū))對(duì)村(社區(qū))干部實(shí)行了養(yǎng)老保險(xiǎn),53個(gè)縣(市、區(qū))實(shí)行了醫(yī)療保險(xiǎn)
建立退職補(bǔ)助機(jī)制,讓村(社區(qū))干部“卸有所補(bǔ)”。以縣級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān)為主體,對(duì)任職3-5屆以上、男滿60周歲、女滿55周歲、沒有參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的已正常離職或今后正常離職的村(社區(qū))黨組織書記、村(居)委主任,參照任職年限、當(dāng)?shù)刎?cái)政狀況及農(nóng)民人均純收入水平,采取一次性補(bǔ)助或按月(年)定補(bǔ)兩種方式,給予適當(dāng)補(bǔ)助。目前,全省有98個(gè)縣(市、區(qū))已建立這項(xiàng)制度,今年還有44個(gè)縣(市、區(qū))正在探索建立這一制度。
建立幫扶解困機(jī)制,讓村(社區(qū))干部“憂有所解”。采取縣(市、區(qū))財(cái)政每年預(yù)算一定經(jīng)費(fèi)或建立村(社區(qū))干部救濟(jì)基金、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金等辦法,對(duì)生活特別困難或因公遭到非法打擊報(bào)復(fù)的在職或正常離職村(社區(qū))干部,給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)助。以縣(市、區(qū))為主,建立村(社區(qū))干部(包括正常離職的)法律援助制度。
建立教育培訓(xùn)機(jī)制,讓村(社區(qū))干部“干有所學(xué)”。以省、市、縣財(cái)政負(fù)擔(dān)經(jīng)費(fèi)為主,依托各級(jí)黨校、農(nóng)業(yè)高等院校、農(nóng)廣校以及各類培訓(xùn)基地,構(gòu)建省示范培訓(xùn)、市(州)重點(diǎn)培訓(xùn)、縣(市、區(qū))普遍培訓(xùn)的三級(jí)培訓(xùn)體系,大規(guī)模培訓(xùn)村(社區(qū))干部。去年,由省財(cái)政負(fù)擔(dān)經(jīng)費(fèi),由省委組織部牽頭,依托四川農(nóng)業(yè)大學(xué)培訓(xùn)農(nóng)村(社區(qū))黨組織書記6600名;各市(州)由市(州)財(cái)政負(fù)擔(dān)經(jīng)費(fèi),依托市(州)職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)28000余名。今年下半年,省、市(州)兩級(jí)還將采取同樣方式分別培訓(xùn)農(nóng)村(社區(qū))黨組織書記6000名、26000余名,兩年內(nèi)將全省農(nóng)村(社區(qū))黨組織書記輪訓(xùn)一遍。(通訊員徐宏)