第一篇：金域藍(lán)灣售樓中心員工管理制度

金域藍(lán)灣售樓中心員工管理制度

一、上班時(shí)間：10：00---19：30，中午輪流吃飯，值日的早上9：40須到售樓中心，遲到30分鐘以內(nèi)，視為遲到，負(fù)激勵(lì)50元，遲到30分鐘以上視為曠工，負(fù)激勵(lì)100元，單月遲到3次或曠工2次以上者扣除當(dāng)月基本工資；

二、請(qǐng)假及休息：請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可休息，未批準(zhǔn)而未來(lái)報(bào)道者視為曠工，單月休息不得超過(guò)4天，單月休息超過(guò)4天的，視為請(qǐng)假扣除當(dāng)天基本工資，一次性申請(qǐng)休息不得超過(guò)兩天；

三、儀容儀表：男士不得留長(zhǎng)發(fā)，不得留胡須，必須著工裝配領(lǐng)帶，帶胸牌，穿黑色皮鞋，注意面部及口腔清潔，無(wú)汗味和其他異味，女士不得化濃妝，不得散發(fā)，必須著工裝帶胸牌，員工指甲必須修剪整齊，無(wú)污垢，不允許留長(zhǎng)指甲，不允許涂太刺眼的指甲油，違者負(fù)激勵(lì)20元；

四、售樓中心不得大聲喧嘩，不得爭(zhēng)吵，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，售樓中心爭(zhēng)吵者負(fù)激勵(lì)500元；

五、售樓中心禁止抽煙，違者負(fù)激勵(lì)100元；

六、所有售樓人員須保證手機(jī)24小時(shí)暢通并隨身攜帶，關(guān)機(jī)、停機(jī)、無(wú)人接聽(tīng)者負(fù)激勵(lì)50元；

七、售樓人員須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不得在公眾場(chǎng)合與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭(zhēng)吵，否則負(fù)激勵(lì)500元；

八、不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵，違者負(fù)激勵(lì)500元；

九、當(dāng)天值日人員必須提前二十分鐘到達(dá)案場(chǎng)，打掃衛(wèi)生，遲到負(fù)激勵(lì)50元；

十、晨會(huì)期間嚴(yán)禁接打電話，手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音，離開(kāi)座位時(shí)，必須將桌椅放回原位，否則負(fù)激勵(lì)20元。

十一、值班人員必須保持案場(chǎng)區(qū)域衛(wèi)生，記錄好當(dāng)天來(lái)電客登記，吧臺(tái)臺(tái)面資料擺放整齊。

第二篇：金域藍(lán)灣會(huì)所經(jīng)營(yíng)方案

金域藍(lán)灣會(huì)所經(jīng)營(yíng)方案

金域藍(lán)灣項(xiàng)目啟動(dòng)在即，其會(huì)所經(jīng)營(yíng)方案現(xiàn)擬定如下：

一、會(huì)所定位

金域藍(lán)灣地處深圳海濱紅樹(shù)林福榮路，曾有業(yè)內(nèi)人士預(yù)言2002年的房產(chǎn)市場(chǎng)將是海濱住宅的天下，可見(jiàn)其地理位置優(yōu)越的前景。作為金域藍(lán)灣的會(huì)所，應(yīng)善加利用這一優(yōu)勢(shì)，采取對(duì)外經(jīng)營(yíng)的方式，一改固有的小區(qū)會(huì)所慘淡經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。目標(biāo)服務(wù)對(duì)象包括業(yè)主和外部客戶。項(xiàng)目定位為高尚海濱住宅，其會(huì)所的定位應(yīng)趨向健康、閑適、品位、獨(dú)特的意境。

健康——時(shí)下人們不論階層，對(duì)健康的投資與重視以有明顯得提高，特別是那些成功人士，對(duì)于健康生活的考慮，由為關(guān)注。會(huì)所可從經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目及裝飾、裝修方面突出這一主題。閑適——海濱會(huì)所，感覺(jué)上就已遠(yuǎn)離了都市的繁雜，如何從宣傳及會(huì)所內(nèi)環(huán)境的營(yíng)造上著手，讓我們的客戶真實(shí)的感受到親近自然，放松身心后的愉悅。

品位——萬(wàn)科在公眾心目中的定位就是打造住宅精品，作為小區(qū)連帶的會(huì)所，不管是從符合萬(wàn)科形象，或是滿足客戶心理需求及品牌度的認(rèn)知，會(huì)所經(jīng)營(yíng)品位都要處處體現(xiàn)。獨(dú)特——人無(wú)我有，人有我優(yōu)。會(huì)所不是一個(gè)新鮮事物，以往是配合售樓宣傳，對(duì)業(yè)主提供服務(wù)之用，卻沒(méi)有真正意義上的經(jīng)營(yíng)。在開(kāi)發(fā)商眼里，會(huì)所本身是賺不到錢(qián)的，只要保本就可以了。面對(duì)這一普遍而固有的現(xiàn)象，如何使金域藍(lán)灣的會(huì)所在服務(wù)業(yè)主的同時(shí)，對(duì)外經(jīng)營(yíng)的也有聲有色，并產(chǎn)生較多的利潤(rùn)，只有從經(jīng)營(yíng)方式及管理方式上創(chuàng)新，才是解決的辦法。

二、鎖定目標(biāo)客戶定位

會(huì)所今后的客戶群體包括業(yè)主及外部客戶。從一些調(diào)查資料上可看出，時(shí)下購(gòu)房者最關(guān)心的三個(gè)問(wèn)題分別為價(jià)格、會(huì)所設(shè)施及周邊配套，由此可見(jiàn)，提高會(huì)所的經(jīng)營(yíng)質(zhì)素，對(duì)于樓盤(pán)的售賣(mài)有很大影響。如能將會(huì)所經(jīng)營(yíng)好了，可直接對(duì)樓盤(pán)售賣(mài)有促進(jìn)作用，也可解決日后物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。在對(duì)于會(huì)所設(shè)施需求調(diào)查中，可以看到92.1%的人選擇了文娛室，89.1%的人選擇了餐飲，78.2%的人希望能有室內(nèi)健身房，64.4%的人希望有室外體育設(shè)施，52.5%的人需要有商務(wù)中心。這說(shuō)明會(huì)所的基本設(shè)施對(duì)業(yè)主是必備的，只是我們?cè)诳紤]對(duì)外經(jīng)營(yíng)和會(huì)所定位時(shí)，要增加一些獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，即要符合金域藍(lán)灣的形象，又要做到真正贏利。

金域藍(lán)灣的目標(biāo)客戶50%為香港客戶，50%為內(nèi)地成功人士，周邊有兩處現(xiàn)售樓盤(pán)都為外銷，以往萬(wàn)科樓盤(pán)基本上都銷給內(nèi)地人，而現(xiàn)在這個(gè)項(xiàng)目，我們面對(duì)的消費(fèi)群體中，將會(huì)有近一半的香港人。從會(huì)所經(jīng)營(yíng)的角度考慮，要了解這一大群體需要什么，喜歡什么，他們生活的習(xí)俗等。經(jīng)營(yíng)通俗的說(shuō)就是供求關(guān)系，如何滿足求的需要，將決定今后經(jīng)營(yíng)發(fā)展的方向。

三、會(huì)所經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目

以前興建的會(huì)所，大多投以巨資，也設(shè)立了較多服務(wù)項(xiàng)目，可真正來(lái)光顧的以老人與小孩為主，而這一群體并非是消費(fèi)主體，怎樣解決這個(gè)問(wèn)題，將是會(huì)所經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目考慮的前提。例如會(huì)所內(nèi)的健身室，幾乎每一個(gè)會(huì)所都會(huì)有這樣的場(chǎng)地，也購(gòu)置了相應(yīng)的器械，但結(jié)果是來(lái)此的人寥寥無(wú)幾。深究其原因就是健身房的規(guī)劃不合理，從場(chǎng)地上說(shuō)，大多是一個(gè)大空間，而沒(méi)有相應(yīng)的功能區(qū)劃分。還有就是管理，設(shè)置幾個(gè)服務(wù)人員，既是清潔人員，也是會(huì)所的管理人員，專業(yè)性無(wú)從談起。再看看外面專營(yíng)健身的場(chǎng)所，經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)如火如荼，來(lái)入會(huì)、消費(fèi)的人大多為白領(lǐng)以上人士，也就是說(shuō)，我們的業(yè)主也是其中的一部分消費(fèi)群體。是他們不愿意在小區(qū)內(nèi)健身嗎？拿招商地產(chǎn)一個(gè)小區(qū)為例，去年會(huì)所引入一個(gè)新潮健身項(xiàng)目——瑜珈，所請(qǐng)的教練是來(lái)自印度的一位名師，他在深圳乃至全國(guó)都有一定名氣，他們也采取了對(duì)外經(jīng)營(yíng)的方式，并作了廣告，小區(qū)外的客戶會(huì)慕名而來(lái)，那小區(qū)內(nèi)的業(yè)主呢？當(dāng)然也會(huì)近水樓臺(tái)了。這樣經(jīng)營(yíng)除了獲得較多收益外，小區(qū)的知名度，開(kāi)發(fā)商的美譽(yù)度都在無(wú)形中產(chǎn)生。所以說(shuō)，金域藍(lán)灣的會(huì)所，在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上除保有基本設(shè)施外，還應(yīng)在特色經(jīng)營(yíng)上走專業(yè)、品牌的路線。

從規(guī)劃上看，會(huì)所將建在一期3號(hào)樓，共四層半，面積約3300M。通過(guò)樓層區(qū)分住戶會(huì)所和經(jīng)營(yíng)會(huì)所，出入口合理分置，避免因會(huì)所對(duì)外經(jīng)營(yíng)而可能與業(yè)主利益所產(chǎn)生的沖突。

住戶會(huì)所的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目基本是服務(wù)于小區(qū)內(nèi)的業(yè)主，具體項(xiàng)目設(shè)置建議如下：半層——室內(nèi)泳池、桑拿室、更衣室；一層——會(huì)所前臺(tái)、羽毛球場(chǎng)、醫(yī)療保健室、兒童游戲園地、書(shū)吧、理容室；二層——健身房、練舞廳、乒乓球室、壁球室、棋牌室。

2三、四層建議設(shè)置為特色性服務(wù)項(xiàng)目——國(guó)際專業(yè)塑身、美體中心。雖然這一行在國(guó)內(nèi)已興起，可目前深圳還沒(méi)有一家國(guó)際專業(yè)塑身中心，象深圳中航健身會(huì)等，在深圳的口碑碎較好，知名度也較高，但只是一家以健身為主的公司，引入了一些國(guó)際流行的健身方式和產(chǎn)品。我們需要一家比他們更專業(yè)、更具知名度的國(guó)際塑身公司，從一日三餐到如何運(yùn)動(dòng)，從關(guān)注心理問(wèn)題到如何休息、營(yíng)養(yǎng)等，給予多方面全程專業(yè)服務(wù)，當(dāng)然要非常有效才可以。像這種服務(wù)一般收費(fèi)都非常昂貴，多采取會(huì)員制服務(wù)。如能找到這樣一家專業(yè)公司，整個(gè)會(huì)所的對(duì)外經(jīng)營(yíng)就可籍此打開(kāi)。在選這樣的公司合作時(shí)，我們應(yīng)考慮其知名度、安全性、對(duì)人體有無(wú)傷害、塑身效果、收費(fèi)、服務(wù)意識(shí)、公司的歷史及背景等，只有專業(yè)，才可以做得出色。

在一樓會(huì)所設(shè)有統(tǒng)一的前臺(tái)，所有會(huì)員必須先在此進(jìn)行會(huì)員身份識(shí)別，再進(jìn)入各活動(dòng)區(qū)，不管是小區(qū)內(nèi)業(yè)主或是外部客戶，都需要經(jīng)過(guò)這里的身份甄別后，才可以進(jìn)入相應(yīng)的會(huì)所區(qū)域內(nèi)。

四、會(huì)所經(jīng)營(yíng)方式

住戶會(huì)所和經(jīng)營(yíng)會(huì)所在經(jīng)營(yíng)上既應(yīng)該有一定的聯(lián)系，也可以由客戶自己進(jìn)行自由選擇。住戶會(huì)所經(jīng)營(yíng)方式按目前住宅區(qū)會(huì)所通用的管理模式采取面向住戶的會(huì)籍消費(fèi)。所有項(xiàng)目只對(duì)會(huì)員服務(wù)，這樣也可減少售房時(shí)，客戶對(duì)會(huì)所經(jīng)營(yíng)可能造成的安全等方面問(wèn)題的擔(dān)心。這

種會(huì)籍卡，顧客和業(yè)主花相應(yīng)較低的費(fèi)用購(gòu)買(mǎi)后，在會(huì)籍期內(nèi)，可享受免費(fèi)或優(yōu)惠的服務(wù)項(xiàng)目，到期后可續(xù)辦或放棄。而經(jīng)營(yíng)會(huì)所的特色經(jīng)營(yíng)，則以較高的市場(chǎng)價(jià)格面向外部市場(chǎng)（但可對(duì)業(yè)主提供幅度較大的折扣優(yōu)惠），會(huì)員必須在購(gòu)買(mǎi)會(huì)籍后方可進(jìn)行消費(fèi)，并且多數(shù)項(xiàng)目在使用時(shí)仍需單獨(dú)收費(fèi)。

五、經(jīng)營(yíng)會(huì)所會(huì)籍的銷售建議

會(huì)籍卡采用智能IC卡形式，表面有會(huì)籍卡號(hào)，會(huì)籍卡類別、會(huì)員姓名、照片等信息、使用期，卡內(nèi)也需存儲(chǔ)個(gè)人或公司等詳細(xì)信息，備日后掛失、補(bǔ)辦、更名時(shí)使用。

個(gè)人會(huì)籍卡——是以個(gè)人名義購(gòu)買(mǎi)并注明使用人的一種會(huì)籍卡，此卡不可轉(zhuǎn)讓。

公司會(huì)籍卡——是以公司名義購(gòu)買(mǎi)，由公司指定專人使用并注明使人，此卡可轉(zhuǎn)讓、變更使用人。購(gòu)公司會(huì)籍卡后，允許再購(gòu)買(mǎi)三張副卡，注明使用人，可在使用期內(nèi)轉(zhuǎn)讓更名。主卡同副卡使用期一致。

夫婦會(huì)籍卡——是以夫妻雙方名義購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)發(fā)送兩張分別注明夫妻名稱的會(huì)卡，此卡不分主副卡，不可轉(zhuǎn)讓。

各種會(huì)籍人員可享受以下優(yōu)惠：

免費(fèi)使用室內(nèi)外泳池及一二樓所有基本服務(wù)，但羽毛球場(chǎng)、乒乓球室、壁球室、消費(fèi)需提前預(yù)約，或采取先到先定的方式。需額外服務(wù)時(shí)，如書(shū)吧內(nèi)的茶點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)游泳圈等，需要另外支付費(fèi)用；

六折優(yōu)惠享受理容室的服務(wù)；

免費(fèi)制訂個(gè)人美體計(jì)劃；

免費(fèi)評(píng)估個(gè)人健身報(bào)告；

免費(fèi)享用十二小時(shí)泊車服務(wù)（停車場(chǎng)這塊的設(shè)置需要提前計(jì)劃）。

會(huì)籍卡在使用時(shí)沒(méi)有區(qū)分的，但可在銷售時(shí)做適當(dāng)區(qū)分。金域藍(lán)灣業(yè)主購(gòu)房后，即可優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)會(huì)籍卡，優(yōu)惠折扣可以低至五折；而外部客戶則須按全價(jià)購(gòu)買(mǎi)會(huì)籍卡。

會(huì)籍價(jià)格表

六、運(yùn)作模式

會(huì)所的經(jīng)營(yíng)管理采取分管方式。住戶會(huì)所的管理全權(quán)由萬(wàn)科物業(yè)負(fù)責(zé)；而經(jīng)營(yíng)會(huì)所因涉及合作經(jīng)營(yíng)，在管理上會(huì)有所不同。可采取共管方式，具體合作模式建議如下：

1、1、合作方本身?yè)碛休^大實(shí)力和規(guī)模，愿意出前期投資費(fèi)用（包括場(chǎng)地裝潢、設(shè)備

購(gòu)置、廣告宣傳費(fèi)用）及高級(jí)專業(yè)人員，我方出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地及經(jīng)營(yíng)管理人員，收益按比例分成；

2、2、由我方出前期投資費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、工作人員、廣告宣傳費(fèi)用，合作方負(fù)責(zé)經(jīng)

營(yíng)項(xiàng)目技術(shù)支持，及提供高級(jí)專業(yè)人員數(shù)名，經(jīng)營(yíng)上由我方一次性支付特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，合作方將提供永久技術(shù)、品牌支持。

這兩種運(yùn)作模式的選擇，最終因視經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及合作公司的具體情況而定，同時(shí)結(jié)合公司本身對(duì)該會(huì)所的經(jīng)營(yíng)期望，在互惠互利的前提下最終獲得利潤(rùn)最大化。

七、經(jīng)營(yíng)預(yù)估

目前紅樹(shù)林片區(qū)正成為置業(yè)高尚住宅區(qū)人們的首選，現(xiàn)有金海灣花園、鴻景灣名苑，以及下沙原居民房，相對(duì)其它片區(qū)，其生活配套還相對(duì)少，而且以上兩個(gè)建成小區(qū)內(nèi)的會(huì)所還停留在基礎(chǔ)配置上，這些對(duì)我們將建成的對(duì)外經(jīng)營(yíng)的會(huì)所是一個(gè)有利的條件。本身紅樹(shù)林片區(qū)的路況較好，景觀也很吸引人，再加上我們特色經(jīng)營(yíng)，相信金域藍(lán)灣的會(huì)所，會(huì)打破傳統(tǒng)小區(qū)會(huì)所的概念，成為一個(gè)真正經(jīng)營(yíng)良好，享有較高知名度的高雅休閑場(chǎng)所。

同時(shí)塑身美體中心是一個(gè)將主要客戶群定為女性的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，根據(jù)金域藍(lán)灣自身客戶群體的特點(diǎn)，將有大量具有豐富閑暇時(shí)間的女士可作為我們的潛在客戶；而且該類項(xiàng)目目前在深圳沒(méi)有同類性質(zhì)的場(chǎng)所，一旦建成在短期內(nèi)并沒(méi)有可以與我們直接形成競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。在經(jīng)營(yíng)上具有良好的發(fā)展?jié)摿εc前景。

八、經(jīng)營(yíng)方案優(yōu)、劣勢(shì)分析

優(yōu)勢(shì)：

3、1、采用對(duì)外經(jīng)營(yíng)的方式，是萬(wàn)科會(huì)所經(jīng)營(yíng)的一個(gè)新嘗試，一改以往會(huì)所虧本經(jīng)營(yíng)的局面，也可改善物業(yè)管理方面微利現(xiàn)象；

4、2、會(huì)所采取會(huì)籍制消費(fèi)方法，從會(huì)所的特性上來(lái)看，它是小區(qū)內(nèi)的一個(gè)附屬設(shè)施，如何平衡對(duì)外經(jīng)營(yíng)的需要，又要讓業(yè)主不會(huì)因此而不滿，通過(guò)會(huì)籍的消費(fèi)方式，可以很大程度上緩減這一矛盾；

5、3、采用會(huì)籍式銷售，可以盡快收回投資成本，也擁有一批穩(wěn)定的客戶；

6、4、采用特色經(jīng)營(yíng)與基礎(chǔ)服務(wù)相結(jié)合，可以減少會(huì)所特色經(jīng)營(yíng)有可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，也可以保障金域藍(lán)灣業(yè)主的基本權(quán)益，這種新舊結(jié)合的方式，有可能成為日后小區(qū)會(huì)所經(jīng)營(yíng)的新模式；

7、5、選用塑身美體作為特色經(jīng)營(yíng)，是通過(guò)目標(biāo)客戶的消費(fèi)需求分析得來(lái)的，人們關(guān)

注健康已成為時(shí)尚，而塑身即可滿足人們對(duì)美的需求，也符合消費(fèi)群體得消費(fèi)品味，此項(xiàng)目還屬于貴族化，從經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)上看，也相當(dāng)可觀。

8、6、面對(duì)時(shí)下樓盤(pán)質(zhì)素相當(dāng)，如何使新項(xiàng)目有新賣(mài)點(diǎn)，已成了各開(kāi)發(fā)商頭痛的事，如何使金域藍(lán)灣有不俗得銷售業(yè)績(jī)，會(huì)所的特色經(jīng)營(yíng)，可能會(huì)是一個(gè)新賣(mài)點(diǎn)；

9、7、為了金域藍(lán)灣樓盤(pán)促銷，及日后會(huì)所開(kāi)業(yè)聚集人氣，可在樓盤(pán)售賣(mài)時(shí)，附以贈(zèng)

送或優(yōu)惠購(gòu)會(huì)籍等方式。

劣勢(shì)：

1、1、業(yè)主對(duì)會(huì)所對(duì)外經(jīng)營(yíng)而產(chǎn)生的可能影響居住問(wèn)題的擔(dān)心及顧慮；

2、2、會(huì)所以往的免費(fèi)和業(yè)主專用形象深入人心，如何在前期宣傳上，讓人們對(duì)會(huì)所的新形象改觀，頭開(kāi)的如何，會(huì)籍銷售狀況如何，將對(duì)會(huì)所日后經(jīng)營(yíng)起決定性的意義；

3、3、會(huì)所管理，因會(huì)所業(yè)務(wù)分兩大塊，將采取分管方式，這無(wú)形中是對(duì)以往管理模

式的一次挑戰(zhàn)，如何做好這種新型管理，將是我們所要面對(duì)和學(xué)習(xí)的；

4、4、會(huì)籍的管理，如何能讓會(huì)籍的使用與日常經(jīng)營(yíng)很好的溶合，是我們?cè)诜?wù)上要

面對(duì)的問(wèn)題，這對(duì)會(huì)所服務(wù)人員的素質(zhì)要求很高；

5、5、光有特色還不夠，如何選擇到一家深具發(fā)展前途、專業(yè)的國(guó)際塑身公司，并與

之商妥合作方式，才是取得成功經(jīng)營(yíng)得關(guān)鍵；

6、6、第一批會(huì)籍卡如何成功面市？如何賣(mài)個(gè)好成績(jī)。

會(huì)所的經(jīng)營(yíng)，最特色的就是經(jīng)營(yíng)會(huì)所的經(jīng)營(yíng)，預(yù)計(jì)將拿出該會(huì)所近一半面積進(jìn)行此項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。而現(xiàn)在所面臨的最大問(wèn)題是如何選擇到一個(gè)合適得項(xiàng)目。根據(jù)物業(yè)公司近期所搜集的各塑身美體公司資料情況來(lái)看，大陸此類專業(yè)機(jī)構(gòu)尚較少（港臺(tái)方面相對(duì)較多），其中國(guó)內(nèi)有一間中醫(yī)穴位美體減肥中心，他們主要是采用中國(guó)傳統(tǒng)針灸方法，醫(yī)治各類肥胖患者，不論是先天或后天因素，不管是全身或是局部，不管是年輕還是年老者，都可以在一定療程內(nèi)達(dá)到滿意的減肥塑身目的。這種療法比較安全，而且還可以調(diào)理人體內(nèi)部，達(dá)到美體健身雙重功效。在治療時(shí)，顧客可選擇階段式治療，或是封閉式治療。如果日后我們來(lái)經(jīng)營(yíng)這樣一家中醫(yī)美體中心，主推項(xiàng)目可以選擇這種封閉式治療方法。它可以最快達(dá)到美體目的，而且還可以通過(guò)飲食、休息、心理、運(yùn)動(dòng)各方面來(lái)配合減肥效果。這樣得減肥方式是普通減肥項(xiàng)目無(wú)法達(dá)到得。除此之外，我們還可以聯(lián)系一些國(guó)外專業(yè)塑身美體機(jī)構(gòu)，比較之下，選擇一間最適于合作的公司。

第三篇：太白-金域藍(lán)灣五一促銷活動(dòng)策劃建議

金域藍(lán)灣迎五一促銷策劃案

為促進(jìn)金域藍(lán)灣在五一期間銷售工作的順利開(kāi)展，挖掘更多的客戶資源，并與購(gòu)房者取得良好的溝通互動(dòng)，特建議在此期間作如下促銷活動(dòng)安排：

第一部分：活動(dòng)概述

主題傳達(dá)：歡樂(lè)五一游訂房送好禮

促銷周期：2012年4月29日-------5月31日

活動(dòng)日期：2012年4月29日星期日——5月1日

活動(dòng)地點(diǎn)：金域藍(lán)灣接待中心廣場(chǎng)

活動(dòng)形式：以當(dāng)?shù)刈钅芗廴藲獾摹案栉琛睘檩d體，擴(kuò)大的社會(huì)影響與口碑傳播，提升并渲染項(xiàng)目形象。

活動(dòng)目的：了解傳播銷售

活動(dòng)目標(biāo)：

1、利用促銷活動(dòng)宣傳金域藍(lán)灣品牌，宣傳金域藍(lán)灣項(xiàng)目信息；

2、加大項(xiàng)目推廣力度，挖掘更多的客戶資源

3、與購(gòu)房者達(dá)成品牌互動(dòng)，力爭(zhēng)達(dá)到銷售業(yè)績(jī)的進(jìn)一步提升 總體原則：結(jié)合主題，聚集人氣，挖掘客戶，促進(jìn)銷售?；顒?dòng)物料：條幅1條、舞臺(tái)、音箱、禮品、演藝人員等 第二部分：具體活動(dòng)

邀請(qǐng)音樂(lè)學(xué)院或者較為專業(yè)的歌手進(jìn)行流行歌曲匯演來(lái)制造歡樂(lè)氣氛，費(fèi)用低、氣氛濃烈、容易制造現(xiàn)場(chǎng)熱鬧氣氛。

活動(dòng)安排：

活動(dòng)主題：金域藍(lán)灣“歡樂(lè)五一游訂房送大禮”歌舞匯演活動(dòng)安排：(4月30日——5月1日)

（1）4月30日（白天）金域藍(lán)灣文藝演出

9：30——11:30

15:00——17:00

（2）5月1日（白天）金域藍(lán)灣文藝演出

9：30——11:30

15:00——17:00

第三部分：廣告配合1、太白短信群發(fā)接收內(nèi)容： 3萬(wàn)條短信群發(fā)覆蓋全面做到家喻戶曉。短信促銷內(nèi)容：驚喜！太白金域藍(lán)灣多層82平米五樓1900元/㎡，二/四樓2000元/㎡；三樓2100元/㎡現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂即送電磁爐套裝大禮！詳詢：49559992、寶雞短信群發(fā)接收內(nèi)容：金臺(tái)、渭濱、高新區(qū)7萬(wàn)條短信群發(fā)，主要選擇有車族、戶外愛(ài)好群體。短信促銷內(nèi)容：沒(méi)有空調(diào)的城市！太白金域藍(lán)灣1688元起首付6萬(wàn)兩室、7萬(wàn)三室！一層贈(zèng)送私家花園！到場(chǎng)有禮，預(yù)定即送電磁爐套裝大禮包！詳詢：49559993、門(mén)前形象廣告牌和促銷廣告內(nèi)容：

1）、“金域藍(lán)灣”

閱山 / 聽(tīng)水 / 觀天下

1688元/㎡起私家花園洋房/陽(yáng)光水岸美景/綠色純氧生活！

僅限前50位！到場(chǎng)有禮！現(xiàn)場(chǎng)預(yù)定送大禮包！

歡迎各界俊杰雅士蒞臨售樓中心！

2）、金域藍(lán)灣，龜川河畔，翠磯山旁

仁者樂(lè)山 智者樂(lè)水

山水自在天成，智者方可兼得！

金域藍(lán)灣彰顯成功者的品味格局氣度境界

4、太白主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)：二郎壩、太白河、黃柏塬、鸚鴿鎮(zhèn)等促銷單頁(yè)派發(fā)。

第四部分預(yù)算：控制在1.5萬(wàn)元左右

四名歌舞表演

簡(jiǎn)單舞臺(tái)搭建、音響設(shè)備、背板噴繪、橫幅、海報(bào)等

現(xiàn)場(chǎng)人員安排：

第四篇：金域藍(lán)灣攝影大賽活動(dòng)方案策劃房地產(chǎn)

金域藍(lán)灣攝影大賽活動(dòng)方案策劃房地產(chǎn)

金域藍(lán)灣攝影大賽活動(dòng)方案策劃房地產(chǎn)

新浪房產(chǎn)訊(編輯潘凱)“金域藍(lán)灣”杯攝影大賽已正式啟動(dòng)，12月26日下午，金域藍(lán)灣的業(yè)主以及來(lái)自市區(qū)的攝影愛(ài)好者齊聚金域藍(lán)灣，探討建筑攝影的技巧，分享自己的攝影作品，并且攝影協(xié)會(huì)的老前輩們?yōu)樵趫?chǎng)的每一位年輕攝影愛(ài)好者帶來(lái)更多寶貴意見(jiàn)。

圖為攝影愛(ài)好者們?cè)诜窒頂z影心得

本次大賽由江蘇恒通金鑫置業(yè)有限公司主辦，新華新聞攝影網(wǎng)協(xié)辦，以“魅力藍(lán)灣新春綻放”為主題，旨在反映金域藍(lán)灣樓盤(pán)特色、景點(diǎn)、業(yè)主生活及物業(yè)服務(wù)。并且面向金域藍(lán)灣的業(yè)主及全市攝影愛(ài)好者進(jìn)行征稿，由揚(yáng)州日?qǐng)?bào)資深攝影記者，中國(guó)攝影吳國(guó)華先生進(jìn)行指導(dǎo)。此次大型、專業(yè)的攝影大賽活動(dòng)更有揚(yáng)州周邊的攝影愛(ài)好者參與其中，并且也不止一次來(lái)到金域藍(lán)灣。活動(dòng)當(dāng)天揚(yáng)州恰好雪花漫天，金域藍(lán)灣工作人員還將攝影愛(ài)好者帶進(jìn)小區(qū)，記錄這難忘的一刻。一位參賽的年長(zhǎng)攝影愛(ài)好者接受了媒體采時(shí)表示，金域藍(lán)灣舉辦這次活動(dòng)將揚(yáng)州愛(ài)好攝影的朋友聚到了一起，讓揚(yáng)州的攝影愛(ài)好者團(tuán)隊(duì)更加壯大，同時(shí)也為他們提供了更好的交流的平臺(tái)。

圖為：攝影愛(ài)好者合影

獨(dú)特的坡地景觀，以及多種多樣的植被，令整個(gè)小區(qū)即使是在冬天，也是綠意盎然，充滿了生機(jī)，再加上難得的飄雪季節(jié)更是讓金域藍(lán)灣成為了上佳的取景地點(diǎn)。據(jù)悉，此次大賽吸引了近百余人前來(lái)參加，一方面體驗(yàn)金域藍(lán)灣的美麗風(fēng)情，另一面也培養(yǎng)了大對(duì)攝影的熱情。

目前，金域藍(lán)灣項(xiàng)目三期在售中，小高層面積為137、147、151平米，均價(jià)9800元平方米，電梯疊加別墅下疊約16000元㎡，上疊14000-15000元㎡，洋房12000-13000元㎡。目前7#、8#花園洋房接受預(yù)約，面積為132—196平米。周邊生活配套齊全，力寶廣場(chǎng)距離本案2分鐘車程，周邊還有大型超市大潤(rùn)發(fā)、歐尚等；銀行有建設(shè)銀行、江蘇銀行、華夏銀行等；醫(yī)療有第一醫(yī)院、和平醫(yī)院等；教育有育才高級(jí)中學(xué)、邗江實(shí)驗(yàn)學(xué)校等。綜合商場(chǎng)有紅星美凱龍、揚(yáng)州商城金及鑫農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。

第五篇：藍(lán)鉑灣售樓部員工管理制度

藍(lán)鉑灣售樓部員工管理制度

一、考勤/值班制度 1.日常工作時(shí)間為: 白班： 8：30—12：00 14：00—18：00 晚班：12：00—17：00 18：00—20：30 2.值班：特殊情況因工作需要時(shí)，公司將安排值班，按加班計(jì)算。

3.員工如因病假、補(bǔ)休、調(diào)休、公差等原因未能上班，應(yīng)向所在行政部門(mén)書(shū)面報(bào)告，并經(jīng)核實(shí)后，方可執(zhí)行，否則按相關(guān)制度進(jìn)行處理。并及時(shí)補(bǔ)上漏打考勤單交行政部門(mén)。

4.遲到、早退者，每次扣10元；遲到、早退15—60分鐘，計(jì)扣半天工資；遲到、早退超過(guò)一小時(shí)，計(jì)扣一天工資。

5.員工請(qǐng)事假一天，不核發(fā)當(dāng)日工資，月累計(jì)事假不得超過(guò)三天。員工一個(gè)月累計(jì)曠工2次者予以開(kāi)除處理。

二、勞動(dòng)紀(jì)律

1.聽(tīng)從上級(jí)指揮、服從上級(jí)安排，員工除正式上訴外，不得越級(jí)報(bào)告，不得頂撞、侮辱、誹謗上司及同事，不得拉幫結(jié)派。

2.遵紀(jì)守法，不得攜帶兇器，不得參與賭博、打架、盜竊等違法犯罪活動(dòng)。

3.保守公司機(jī)密（機(jī)密包括信息、業(yè)務(wù)情況、制度等），愛(ài)護(hù)公物，不得有損害項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)商以及公司利益和形象的言行。

4.工作時(shí)間內(nèi)在銷售現(xiàn)場(chǎng)不得吸煙、吃零食。不得在銷售及辦公場(chǎng)合奔跑、喧嘩、擅入其他部門(mén)，擅自翻拿他人物件。

5.工作時(shí)間內(nèi)不得談與公事無(wú)關(guān)的事情，不得在售樓部閱報(bào)，讀與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍，寫(xiě)私人信件、聽(tīng)收音機(jī)、有睡態(tài)、醉態(tài)、擅離職守。

6.廉潔奉公，不得私下交易，私收顧客小費(fèi)、好處費(fèi)。7.工作時(shí)間內(nèi)銷售人員不得與客戶私下吃飯。

以上情況，如有違者將視情節(jié)輕重分別給予通報(bào)、警告、記過(guò)、除名、等處分。

三、例會(huì)制度

1.專案經(jīng)理應(yīng)實(shí)行例會(huì)制，并于每周一上交上周工作總結(jié)（上周目標(biāo)、完成情況、業(yè)務(wù)員工作情況、不足及改進(jìn)辦法和項(xiàng)目營(yíng)銷建議）及本周工作計(jì)劃（工作目標(biāo)、具體實(shí)施計(jì)劃），同時(shí)結(jié)合主管銷售總監(jiān)的建議、指導(dǎo)，開(kāi)展工作。

2.日例會(huì)：每天早上9：00—9：30為例會(huì)時(shí)間；

周例會(huì)：每周日召開(kāi)全體銷售人員工作會(huì)議，由專案經(jīng)理主持召開(kāi)； 月例會(huì)：每月30日為例會(huì)時(shí)間。（如果30日為休息日則提前）。3.周會(huì)及重要日會(huì)必須由行政文員作會(huì)議紀(jì)要。

四、請(qǐng)假制度

1.員工請(qǐng)假一律履行請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)同意后方可受假。不得以口頭、電話、手機(jī)或由他人代為請(qǐng)假。否則安曠工處理

2.員工請(qǐng)病假一天以內(nèi)的須由專案經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)行政部門(mén)核準(zhǔn)且不扣工資。一天以上（含二天）的請(qǐng)假，事先須經(jīng)專案經(jīng)理同意后報(bào)行政部門(mén)批準(zhǔn)后方可離崗，否則按日工資三倍予以處罰直至開(kāi)除處理。

3．員工因病不能提前請(qǐng)假，應(yīng)先請(qǐng)示專案經(jīng)理征得同意方可休假，并出具縣級(jí)以上醫(yī)院的病假證明，上班第一天內(nèi)到辦公室補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，逾期作曠工處理。4.無(wú)故曠工者，公司將予以除名處理。

五、離辭制度 員工自動(dòng)離職，置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)提前30天，銷售主管應(yīng)提前30天，專案經(jīng)理應(yīng)提前2個(gè)月向公司提出書(shū)面申請(qǐng)。自動(dòng)離職或由公司辭退，必須辦好所有交接手續(xù)，包括售樓部的文件、文件夾、項(xiàng)目資料、客戶登記本、工作服、工作牌等；所交資料、文件等必須完好無(wú)損，否則按實(shí)際情況在工資或提成中予以扣除。

〖1〗〖2〗〖3〗

六、售樓部管理細(xì)則

為達(dá)到并保持工作高效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，除銷售人員守則外，特針對(duì)售樓部的具體情況，另行特定銷售人員行為準(zhǔn)則如下：

（一）行政管理

1.嚴(yán)格執(zhí)行行政部門(mén)制定的案場(chǎng)考勤制度，不得弄虛作假。每天早晨8：30必須到達(dá)案場(chǎng)，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。白班按 8：30—12：00、14：00—18：00 準(zhǔn)時(shí)考勤，晚班按12：00—17：00 18：00—20：30準(zhǔn)時(shí)考勤。9：00召開(kāi)晨會(huì)。加班應(yīng)上報(bào)行政人員，否則按未加班處理。違者罰款5元。2.案場(chǎng)人員吃早飯必須在8：30前結(jié)束，如果發(fā)現(xiàn)8：30后吃早飯者，罰5元。

3.早上8：30考勤前，所有人員應(yīng)著制服，儀容儀表未達(dá)規(guī)定者（如頭發(fā)凌亂，男性不戴領(lǐng)帶、不剃胡須，女性不施淡妝等），罰5元。

4.嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度。事假必須提前一天同時(shí)通知行政女專和業(yè)務(wù)專案，申請(qǐng)手續(xù)齊全，否則一律以曠工論處，并違者罰款50元。對(duì)于一般情況將不予批準(zhǔn)。

5.病假：必須立即通知專案經(jīng)理或行政女專，事后出具病假卡、病假單，否則按事假后曠工處理。

6.工作期間外出：必須得到專案經(jīng)理的同意，所有人員外出都要作書(shū)面登記，若不作登記者，罰5元，若私自外出者，罰20元，并以曠工論處。7.不佩帶胸卡者，罰20元。8.柜臺(tái)內(nèi)吃飯及零食者，罰20元。

9.銷售人員在上班期間私自使用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事，罰20元。

10.業(yè)務(wù)員不得在柜臺(tái)及銷售區(qū)內(nèi)抽煙，與客戶應(yīng)酬除外，但不能主動(dòng)發(fā)香煙于客戶，違者抽一根煙，罰20元。11.上班睡覺(jué)、精神萎靡者，罰20元，聊天、看報(bào)、看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍，做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情，罰20元。12.接待完畢后，必須及時(shí)清理銷售桌和桌椅歸位，違者罰5元。

13.柜臺(tái)內(nèi)只允許放銷售夾、計(jì)算器、電話，其余物品一律不準(zhǔn)擺放，違者罰5元。銷售夾不得隨意擺放,違者罰50元。

14.案場(chǎng)的一次性杯子僅供客戶使用，業(yè)務(wù)員使用一只罰5元。

15.故意破壞公物者，罰20元，并實(shí)行雙倍賠償。不小心損壞者恢復(fù)原狀。

16.業(yè)務(wù)員上班期間不得長(zhǎng)時(shí)間打私人電話（一般為5分鐘），違者每次罰20元，若影響正常業(yè)務(wù)工作者，罰50元。

17.空白預(yù)售合同，由女專保管，實(shí)行借閱制，借閱需做登記，如私自拿看合同違者罰20元。

18.如在柜臺(tái)或銷售桌上發(fā)現(xiàn)空白合同，合同使用者（業(yè)務(wù)員）罰20元；如發(fā)現(xiàn)已簽約的合同，則罰50元。19.由業(yè)務(wù)員陪同客戶去工地看房必需帶安全帽，少一項(xiàng)罰20元。

20.辦公用品實(shí)行一次性發(fā)放，并簽字領(lǐng)取，丟失后將不再補(bǔ)發(fā)自行解決，如計(jì)算器等應(yīng)照價(jià)賠償。

21.使用公共辦公用品，須經(jīng)女專同意，方可使用，使用好后立即歸還，不歸還者，罰5元；若不歸還并丟失，則實(shí)行雙倍賠償，罰10元。

22.中午不允許在售樓部用餐，違者罰10元。

23.業(yè)務(wù)員應(yīng)服從管理部安排的各種合理任務(wù)，若不尊重管理人員，罰50元。

24.案場(chǎng)不得高聲喧嘩或與同事打鬧，保持適度的背景音樂(lè)（不影響交談），違者罰10元。25.人員下班前應(yīng)保持案場(chǎng)整潔，將所有門(mén)窗、燈光、電器設(shè)備關(guān)閉，違者罰50元。26.所有案場(chǎng)人員休息日手機(jī)關(guān)機(jī)者罰款50元／次。

27.所有案場(chǎng)銷售人員離職必公司的時(shí)間期限執(zhí)行，不得無(wú)故離職。若不遵守此規(guī)定，除公司規(guī)章制度外，且罰款300元。

（二）業(yè)務(wù)管理

1.每天17：00點(diǎn)之前業(yè)務(wù)員必須自覺(jué)向組長(zhǎng)上交來(lái)人、來(lái)電登記表，業(yè)務(wù)日記、客戶詳細(xì)情況表必須在每天晚上小組業(yè)務(wù)會(huì)前完成（除特殊情況外），由組長(zhǎng)簽字，并上交于女專存檔，專案做不定期檢查，如有一項(xiàng)不登記或遺漏，罰20元。若組長(zhǎng)未及時(shí)在每天的業(yè)務(wù)員日記及b級(jí)卡上簽字，每次罰20元。2.業(yè)務(wù)員日記書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，由組長(zhǎng)指出罰5元，并立即改正。3.每個(gè)來(lái)電必須做來(lái)電登記，若發(fā)現(xiàn)未做登記，罰20元。

4.業(yè)務(wù)日記、客戶b級(jí)卡及業(yè)務(wù)員每天做的來(lái)人登記表內(nèi)容必須一致，否則罰20元。

5.業(yè)務(wù)員在領(lǐng)取大訂單時(shí)，必須有已購(gòu)登記表，直接大訂，要同時(shí)有來(lái)人登記表及已購(gòu)登記表，若無(wú)登記，則該業(yè)績(jī)不算，并罰20元。

6.接待客戶嚴(yán)格按照輪排順序，業(yè)務(wù)員坐銷售桌，如屢次指出仍不改正，罰款20元，并在此次輪排中被跳過(guò)。7.電話鈴聲響3聲以上無(wú)人接聽(tīng)，柜臺(tái)上的業(yè)務(wù)員罰5元/人。

8.使用公司規(guī)范用語(yǔ)，客戶來(lái)訪或來(lái)電，在場(chǎng)業(yè)務(wù)員必須喊“客戶到，歡迎參觀”，“本公司某某客戶電”等，否則罰5元/次。

9.在現(xiàn)場(chǎng)接待中，每次應(yīng)詢問(wèn)客戶“以前與哪位業(yè)務(wù)員聯(lián)系過(guò)沒(méi)有?”否則罰50元/次。10.對(duì)客戶態(tài)度冷淡或態(tài)度惡劣，違者罰款50元/次。

11.對(duì)首次來(lái)訪客戶，每個(gè)業(yè)務(wù)員必須進(jìn)行整體的銷講（環(huán)境、產(chǎn)品篇），否則罰20元/次。12.如業(yè)務(wù)員私自給客戶折扣，違者罰整套業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，并酌情給予處分。

13.業(yè)務(wù)員未通過(guò)柜臺(tái)（叫柜臺(tái)）私給客戶房源，違者當(dāng)月考評(píng)分扣10分或罰半套業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，如造成嚴(yán)重后果的，另酌情給予相應(yīng)的處分。

14.業(yè)務(wù)員未按時(shí)完成專案經(jīng)理合理任務(wù)時(shí)，罰50元。

15.業(yè)務(wù)員不經(jīng)女專同意，隨意翻看女專的資料，進(jìn)入財(cái)務(wù)室，罰20元。

16.柜臺(tái)銷控應(yīng)由專案執(zhí)掌，特殊原因應(yīng)指定組長(zhǎng)執(zhí)掌，如業(yè)務(wù)員隨意翻看，違者罰20元，并當(dāng)月考評(píng)扣10分。17.認(rèn)真執(zhí)行銷售流程，做到手續(xù)完備，資料齊全，簽約準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)，違者罰10分。18.客戶交大訂金或房款（包括首期款）時(shí)，必須由業(yè)務(wù)員帶客戶到財(cái)務(wù)室交款，否則罰20元。

19.業(yè)務(wù)員必須嚴(yán)于律己，不斷提高業(yè)務(wù)能力，有問(wèn)題多請(qǐng)教、多討論，如遇特別事宜不得擅自作主，必須匯報(bào)上級(jí)主管，以便合理解決。違者罰50元。

20.每周案場(chǎng)考評(píng)不及格，凡影響考評(píng)的人員，罰50元/人。

21.業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)有爭(zhēng)議，自行協(xié)商，協(xié)商不成可找組長(zhǎng)、專案、總監(jiān)協(xié)調(diào)。絕對(duì)禁止發(fā)生爭(zhēng)吵，違者根據(jù)情節(jié)罰考評(píng)分10—50分，并酌情給予處分。

22.惡意爭(zhēng)搶客戶，警告處分一次，嚴(yán)重者記過(guò)處分。

23.案場(chǎng)所有員工不服從主管，口頭警告一次，嚴(yán)重者警告處分一次。24.當(dāng)月違反規(guī)章制度，罰款累計(jì)達(dá)5次者，自動(dòng)轉(zhuǎn)為口頭警告一次。25.不得私拿客戶回扣，違者全額退還客戶，罰款1000元并予以除名。

26.業(yè)務(wù)員在銷售中不得違背公司文件規(guī)定，隨意承諾客戶，泄露甲方及公司商業(yè)機(jī)密，違者罰款500元/次，視情節(jié)嚴(yán)重，給予記過(guò)處分或予以除名。

（三）附則：管理人員的責(zé)任

1.如處罰評(píng)判有爭(zhēng)議，只需行政女?；驑I(yè)務(wù)專案一方確定即可生效。2.若組長(zhǎng)違反以上規(guī)定，則雙倍處罰。3.若專案違反以上規(guī)定，則三倍處罰。

4.處以罰款者請(qǐng)主動(dòng)交至女專處，違者當(dāng)月考評(píng)罰30分。5.所有罰款自動(dòng)充作案場(chǎng)經(jīng)費(fèi)，由全體人員共同監(jiān)督。