第一篇:2013-2017年中國長三角地區(qū)港口市場全面調(diào)查分析報(bào)告
2013-2017年中國長三角地區(qū)港口市場全面調(diào)查分析報(bào)告
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第一章 港口相關(guān)概念11.1 港口的定義與分類1.1.1 港口的定義1.1.2 港口的功能1.1.3 港口的分類1.2 港口其它的相關(guān)介紹1.2.1 港口的水域1.2.2 港口碼頭泊位1.2.3 港口的收費(fèi)種類1.3 港口的管理機(jī)構(gòu)與行業(yè)規(guī)劃1.3.1 港口各種機(jī)構(gòu)介紹1.3.2 港口行業(yè)的重要指標(biāo)1.3.3 港口總體規(guī)劃1.3.4 中國政府及港口當(dāng)局的管理職能 第二章 中國港口業(yè)的發(fā)展152.1 中國港口業(yè)現(xiàn)狀綜述2.1.1 中國港口吞吐量已連續(xù)7年居世界第一2.1.2 中國港口助推外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展2.1.3 2013年中國港口業(yè)運(yùn)行狀況2.1.4 2013年中國港口業(yè)運(yùn)行狀況2.1.5 2013年中國港口業(yè)運(yùn)行狀況2.1.6 2013年中國港口業(yè)運(yùn)行狀況2.1.7 2013年一季度中國港口業(yè)運(yùn)行狀況 2.2 中國港口業(yè)發(fā)展的階段特征2.2.1 政府部門的戰(zhàn)略引導(dǎo)2.2.2 港口建設(shè)投資創(chuàng)新高2.2.3 集裝箱碼頭快速發(fā)展2.2.4 港口發(fā)展的外部環(huán)境逐步優(yōu)化2.2.5 港口資源整合加速2.2.6 港口投資主體多元化 2.3 港城互動(dòng)發(fā)展分析2.3.1 港城關(guān)系的演變過程2.3.2 中國港城互動(dòng)發(fā)展進(jìn)入黃金發(fā)展時(shí)期2.3.3 中國港城互動(dòng)發(fā)展的特征與誤區(qū)2.3.4 中國港城互動(dòng)發(fā)展的途徑 2.4 中國港口企業(yè)生產(chǎn)流程的改善與優(yōu)化2.4.1 改善港口企業(yè)生產(chǎn)流程能提高港口生產(chǎn)能力2.4.2 港口企業(yè)生產(chǎn)過程
2.4.4 港口企業(yè)生產(chǎn)流程的改善和優(yōu)化 2.5 中國港口加強(qiáng)金融服務(wù)功能的分析2.5.1 國外國內(nèi)港口金融服務(wù)現(xiàn)狀分析2.5.2 中國港口加強(qiáng)金融服務(wù)的可行性分析2.5.3 中國港口金融服務(wù)的模式分析2.5.4 中國港口金融服務(wù)的收益分析 2.6 中國臨港經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)借鑒及啟示2.6.1 發(fā)展臨港經(jīng)濟(jì)對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮有重要意義2.6.2 中國臨港經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在不足2.6.3 國外發(fā)展臨港經(jīng)濟(jì)的主要經(jīng)驗(yàn)2.6.4 國外經(jīng)驗(yàn)對中國發(fā)展臨港經(jīng)濟(jì)的啟示 2.7 中國港口業(yè)面臨的問題分析2.7.1 中國港口發(fā)展中的問題2.7.2 中國港口高速發(fā)展暗藏隱憂2.7.3 中國港口業(yè)面臨體制困局2.7.4 體制轉(zhuǎn)軌中港口面臨的主要問題2.7.5 地方保護(hù)成抑制港口經(jīng)濟(jì)發(fā)展障礙 2.8 中國港口業(yè)的發(fā)展策略2.8.1 中國港口業(yè)急需打造核心競爭力2.8.2 中國港口業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略2.8.3 港口經(jīng)濟(jì)期待國家稅收支持2.8.4 要以國際化視野推進(jìn)中國港口業(yè)發(fā)展 第三章 長三角地區(qū)港口的發(fā)展623.1 長三角港口群形成的戰(zhàn)略意義3.1.1 洋山港興起上海發(fā)展找到支點(diǎn)3.1.2 甬舟兩港合并推動(dòng)浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展3.1.3 江蘇港口整合潮興起“沿江大開發(fā)”3.2 長三角地區(qū)港口發(fā)展總體情況3.2.1 港口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展3.2.2 港口貨物吞吐量快速增長3.2.3 港口國際競爭力明顯增強(qiáng)3.2.4 港口發(fā)展有力地支撐了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展3.3 長三角港口發(fā)展面臨的形勢及社會(huì)需求3.3.1 區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化為上海國際航運(yùn)中心建設(shè)提供新機(jī)遇3.3.2 港口發(fā)展得到各界的高度重視3.3.3 經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展對港口運(yùn)輸需求不斷升高3.3.4 區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化需要區(qū)域港口一體化3.3.5 經(jīng)濟(jì)全球化需要建立高效的區(qū)域物流系統(tǒng)3.3.6 資源環(huán)境壓力要求區(qū)域港口群走可持續(xù)發(fā)展道路 3.4 長三角港口群競合模式研究3.4.1 長三角港口發(fā)展現(xiàn)狀及競爭態(tài)勢3.4.2 競合戰(zhàn)略對長三角港口群發(fā)展的意義
3.5 長三角港口發(fā)展需要高度重視的問題3.5.1 新形勢下區(qū)域港口面臨新問題3.5.2 區(qū)域港口集疏運(yùn)體系需要集成管理3.5.3 國際航運(yùn)中心應(yīng)提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)的綜合能力3.5.4 區(qū)域港口綜合協(xié)調(diào)機(jī)制有待加強(qiáng)3.5.5 區(qū)域港口信息數(shù)據(jù)傳輸共享平臺(tái)亟待建立 3.6 長三角地區(qū)港口協(xié)調(diào)規(guī)劃發(fā)展的戰(zhàn)略分析3.6.1 建立和完善區(qū)域港口發(fā)展綜合協(xié)調(diào)機(jī)制3.6.2 制定長三角港口群總體發(fā)展規(guī)劃3.6.3 以資本為紐帶深化區(qū)域港口合作3.6.4 優(yōu)化區(qū)域港口集疏運(yùn)網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)一體化3.6.5 提高上海國際航運(yùn)中心水水中轉(zhuǎn)比例3.6.6 推動(dòng)規(guī)范市場信息共享改善綜合服務(wù)環(huán)境 第四章 2011-2013年長三角地區(qū)港口經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況964.1 2013年長三角地區(qū)港口經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況分析4.1.1 港口經(jīng)濟(jì)運(yùn)行外部形勢4.1.2 水路貨運(yùn)量穩(wěn)步增長4.1.3 4.1.4 4.1.5 4.1.6 貨物吞吐量增速減緩 外貿(mào)貨物吞吐量快速增長增幅回落 集裝箱吞吐量高位增長增勢趨緩 煤炭、礦石、原油吞吐量需求增長平穩(wěn)101 4.2 2013年長三角地區(qū)港口經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況分析4.2.1 港口經(jīng)濟(jì)運(yùn)行外部形勢4.2.2 水路貨運(yùn)量增幅下降4.2.3 貨物吞吐量增速明顯下降4.2.4 部分港口外貿(mào)貨物吞吐量出現(xiàn)負(fù)增長4.2.5 集裝箱吞吐量增速加速滑坡4.2.6 煤炭、礦石、原油吞吐量增速放緩109 4.3 2013年長三角地區(qū)港口經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況分析4.3.1 港口經(jīng)濟(jì)運(yùn)行外部形勢4.3.2 水路貨運(yùn)量明顯下挫4.3.3 貨物吞吐量繼續(xù)增長4.3.4 外貿(mào)貨物吞吐量回升加快4.3.5 集裝箱吞吐量下降明顯4.4 2013年長三角地區(qū)港口經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況分析4.4.1 港口經(jīng)濟(jì)運(yùn)行外部形勢4.4.2 水運(yùn)需求恢復(fù)快速增長4.4.3 貨物吞吐量保持快速增長4.4.4 外貿(mào)貨物吞吐量恢復(fù)性增長加快4.4.5 集裝箱吞吐量恢復(fù)到高位運(yùn)行態(tài)勢 第五章 長三角地區(qū)主要港口發(fā)展1255.1 上海港
5.1.2 5.1.3 5.1.4 5.1.5 5.1.6 2013年上海港運(yùn)行概況 2013年上海港發(fā)展概況 2013年上海港運(yùn)行概況 2013年一季度上海港運(yùn)行概況 上海港競爭與合作策略分析 5.2 寧波—舟山港5.2.1 寧波—舟山港加快向國際大港邁進(jìn)5.2.2 2013年寧波—舟山港發(fā)展?fàn)顩r5.2.3 2013年寧波—舟山港發(fā)展?fàn)顩r5.2.4 2013年寧波—舟山港發(fā)展?fàn)顩r5.2.5 2013年一季度寧波—舟山港發(fā)展?fàn)顩r5.2.6 寧波—舟山港向“第四代港口”跨越發(fā)展的戰(zhàn)略分析 5.3 蘇州港5.3.1 蘇州港的優(yōu)勢條件及在長三角的地位和作用5.3.2 2013年蘇州港貨物吞吐量居全國內(nèi)河港首位5.3.3 2013年蘇州港發(fā)展?fàn)顩r分析5.3.4 2013年蘇州港發(fā)展?fàn)顩r分析5.3.5 2013年一季度蘇州港發(fā)展?fàn)顩r分析5.3.6 蘇州港存在的問題及對策分析 5.4 南京港5.4.1 南京港打造長江國際航運(yùn)物流中心5.4.2 2013年南京港發(fā)展概況5.4.3 2013年南京港發(fā)展概況5.4.4 2013年南京港發(fā)展概況5.4.5 2013年一季度南京港發(fā)展概況5.4.6 南京港是上海國際航運(yùn)發(fā)展的左翼支點(diǎn) 5.5 連云港港5.5.1 2013年連云港港邁入億噸大港行列5.5.2 2013年連云港港發(fā)展?fàn)顩r分析5.5.3 2013年連云港港發(fā)展?fàn)顩r分析5.5.4 2013年一季度連云港港發(fā)展?fàn)顩r5.5.5 連云港港集裝箱運(yùn)輸發(fā)展SWOT分析5.5.6 推動(dòng)連云港港從第一代向第三代跨越的對策 第六章 長三角港口上市公司1616.1 上海國際港務(wù)(集團(tuán))股份有限公司6.1.1 公司簡介6.1.2 2013年上港集團(tuán)經(jīng)營狀況分析6.1.3 2013年上港集團(tuán)經(jīng)營狀況分析6.1.4 2013年上港集團(tuán)經(jīng)營狀況分析6.2 南京港股份有限公司6.2.1 公司簡介6.2.2 2013年南京港經(jīng)營狀況分析
6.2.4 2013年南京港經(jīng)營狀況分析 6.3 江蘇連云港港口股份有限公司6.3.1 公司簡介6.3.2 2013年連云港經(jīng)營狀況分析6.3.3 2013年連云港經(jīng)營狀況分析6.3.4 2013年連云港經(jīng)營狀況分析 6.4 上市公司財(cái)務(wù)比較分析6.4.1 盈利能力分析6.4.2 成長能力分析6.4.3 營運(yùn)能力分析6.4.4 償債能力分析 第七章 長三角地區(qū)港口投資分析1827.1 港口業(yè)的投資特性7.1.1 港口投資的長期性7.1.2 港口投資高資本成本7.1.3 資本回收程度不充分7.1.4 社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益廣泛7.2 中國港口業(yè)投資環(huán)境7.2.1 中國對港口投資全面放開7.2.2 港口投資主體多元化在中國的發(fā)展7.2.3 中國仍處于港口建設(shè)高峰期7.2.4 外資對中國港口投資趨向分析 7.3 長三角港口投資機(jī)會(huì)7.3.1 中國港口碼頭建設(shè)還需加大投資7.3.2 浙江鼓勵(lì)個(gè)人投資建設(shè)經(jīng)營港口7.3.3 集裝箱碼頭建設(shè)是內(nèi)河港口投資最佳點(diǎn)7.3.4 江蘇沿江港口投資開發(fā)商機(jī)大 7.4 港口上市公司的投資風(fēng)險(xiǎn)控制7.4.1 市場風(fēng)險(xiǎn)7.4.2 同業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)7.4.3 受大股東控制的風(fēng)險(xiǎn)7.4.4 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)7.4.5 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)7.4.6 募集資金投向風(fēng)險(xiǎn) 第八章 長三角地區(qū)港口發(fā)展前景趨勢分析2058.1 中國港口業(yè)的前景及趨勢8.1.1 2013年中國港口業(yè)將迎來下一輪景氣和繁榮8.1.2 中國港口建設(shè)發(fā)展的總體趨勢8.1.3 中國沿海港口未來發(fā)展趨勢及重點(diǎn)8.2 長三角港口發(fā)展的前景及趨勢8.2.1 2013年長三角港口發(fā)展形勢展望8.2.2 未來長三角港口建設(shè)仍有很大空間
8.2.4 長三角港口群發(fā)展的目標(biāo) 更多圖表:見報(bào)告正文 詳細(xì)圖表略??.如需了解歡迎來電010-62665210索要。本報(bào)告實(shí)時(shí)免費(fèi)更新數(shù)據(jù)(季度更新)根據(jù)客戶要求選擇目標(biāo)企業(yè)及調(diào)查內(nèi)容。------------------------------【報(bào)告價(jià)格】[紙質(zhì)版]:6300.00元 [電子版]:6500.00元 [紙質(zhì)+電子]:6800.00元(部分用戶可以享受折扣)
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第二篇:中國物流市場供求狀況調(diào)查分析報(bào)告
為了解我國目前大中型企業(yè)的物流運(yùn)作現(xiàn)狀,掌握供需情況,中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)于年—月,組織了第二次全國范圍內(nèi)的物流供求狀況調(diào)查?;厥辗萦行柧?。結(jié)果分析如下。
一、回收問卷的構(gòu)成比例:其中生產(chǎn)企業(yè)家、商業(yè)企業(yè)家、物流企業(yè)家。生產(chǎn)企業(yè)中三資企業(yè)家,外商獨(dú)資企業(yè)家。從事電信、電子與家電的企業(yè)家。物流企業(yè)中亦有三資企業(yè)家。
二、物流執(zhí)行主體:生產(chǎn)企業(yè)原材料物流的執(zhí)行主體主要是供貨方,占,成品銷售物流中,%的執(zhí)行主體是公司,是第三方,是采用兩種形式;與年第一次調(diào)查數(shù)據(jù)相比,全由第三方代理的比例上升個(gè)百分點(diǎn)。商業(yè)企業(yè)物流執(zhí)行主體為公司本身。
三、外包企業(yè)物流:調(diào)查表明在有第三方代理的情況下,生產(chǎn)企業(yè)使用第三方的數(shù)量通常有—家;商業(yè)企業(yè)使用第三方一般有家以上,這說明目前我國的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)物流“外包”主要以“分包”為主,總體來看代理的比例很小,約%左右,可見企業(yè)物流被嚴(yán)重分割。而且生產(chǎn)企業(yè)外包,物流主要集中在干線發(fā)運(yùn),其次是市內(nèi)配送和倉儲(chǔ)、再次是包裝;商業(yè)企業(yè)的外包、物流在市內(nèi)配送、倉儲(chǔ)和干線發(fā)運(yùn)方面比例均等,這說明生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)物流“外包”的側(cè)重點(diǎn)不同。
四、付款方式:在結(jié)算物流費(fèi)用的過程中,最常用付款方式是首先各項(xiàng)物流費(fèi)用分開核算,對生產(chǎn)企業(yè)而言其次依總量協(xié)議;對商業(yè)企業(yè)而言其次則按銷售比例提成。
五、付款期限:調(diào)查表明的生產(chǎn)企業(yè)和的商業(yè)企業(yè),在付款給物流服務(wù)商時(shí),期限在個(gè)月之內(nèi),說明付款信用良好。
六、庫存期:的生產(chǎn)企業(yè)的原材料平均庫存期集中在周至個(gè)月;的生產(chǎn)企業(yè)的成品庫存期集中在天至個(gè)月;%的商業(yè)企業(yè)的庫存期集中在天至個(gè)月;
七、單據(jù)準(zhǔn)確率:生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和物流企業(yè)的單據(jù)準(zhǔn)確率在以上的比例分別為:、和??傮w來看,商業(yè)企業(yè)的單據(jù)準(zhǔn)確率最高。生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和物流企業(yè)的配送及時(shí)率在以上的比例分別為:、和??傮w來看,商業(yè)企業(yè)的配送最為及時(shí)。生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和物流企業(yè)的貨損率在%以上的比例分別為:%、和,總體來看、物流企業(yè)的貨損率最低,其次是商業(yè)企業(yè)、再次是生產(chǎn)企業(yè),顯示出專業(yè)物流公司的作業(yè)優(yōu)勢。
八、物流費(fèi)用支出比例:經(jīng)調(diào)查,生產(chǎn)企業(yè)原料供應(yīng)物流費(fèi)用占采購成本的平均比例為%。生產(chǎn)企業(yè)成品銷售物流費(fèi)用占銷售額的比例為,商業(yè)企業(yè)物流費(fèi)用占銷售額比例為。
九、物流設(shè)施現(xiàn)狀:生產(chǎn)企業(yè)中的企業(yè)擁有汽車車隊(duì),的企業(yè)擁有倉庫,的企業(yè)擁有機(jī)械化的裝卸設(shè)施、商業(yè)企業(yè)中的企業(yè)擁有汽車車隊(duì),的企業(yè)擁有倉庫,的企業(yè)擁有機(jī)械化的裝卸設(shè)施。在擁有庫房和搬運(yùn)設(shè)施的物流企業(yè)中,各類倉庫和各類搬運(yùn)設(shè)施情況是,普通平房庫、簡易倉庫和普通樓房庫為主要庫種。搬運(yùn)車保有量最多。未來—年內(nèi),物流企業(yè)的設(shè)施平均需求量最高。
十、物流軟件開發(fā)情況:需求量為廣泛的物流軟件是物流運(yùn)作管理軟件,在調(diào)查的企業(yè)中有的企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)物流運(yùn)作管理軟件;有的企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)庫存分析軟件;有的企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)條碼掃描系統(tǒng);有的企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)配送資源系統(tǒng);有的企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)運(yùn)輸決策軟件;有的企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)倉庫選址軟件。
十一、對物流運(yùn)作現(xiàn)狀的評價(jià):在采用第三方物流的需求企業(yè)中,有的企業(yè)對第三方的物流服務(wù)感到滿意。在物流全部自理的需求企業(yè)中,有的企業(yè)對處理的物流服務(wù)感到滿意。
十二、物流考核標(biāo)準(zhǔn)及新物流商選擇物流效果考核標(biāo)準(zhǔn)首先是作業(yè)質(zhì)量,其次是運(yùn)作成本,最后是產(chǎn)品市場占有率。在調(diào)查企業(yè)中有生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)在尋找新的物流代理商。通過行業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)選擇新的物流代理商的相關(guān)分析可知:食品、電子和日化等行業(yè)在積極選擇新的物流代理,這是專業(yè)物流公司切入的首選行業(yè)。
工商企業(yè)期望提供干線運(yùn)輸、倉儲(chǔ)保管、市內(nèi)配送和網(wǎng)絡(luò)再設(shè)計(jì)及構(gòu)建物流信息系統(tǒng)。物流過程管理、物流決策、數(shù)據(jù)采集等信息服務(wù)越來越受到企業(yè)重視。以系統(tǒng)設(shè)計(jì)、信息咨詢?yōu)楹诵臉I(yè)務(wù)的物流咨詢管理公司,將發(fā)展成為物流企業(yè)的主流業(yè)態(tài)之一。
十三、生產(chǎn)企業(yè)選擇的新的物流服務(wù)商:生產(chǎn)企業(yè)首先是注意作業(yè)質(zhì)量,其次是物流滿足能力,最后是運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)性。商業(yè)企業(yè)選擇新的物流服務(wù)商首先是物流滿足能力和運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)性,其次是作業(yè)質(zhì)量。物流企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)策略定位時(shí),要有針對性。
十四、結(jié)論與建議:
以生產(chǎn)企業(yè)為目標(biāo)客戶的專業(yè)物流公司,主要服務(wù)功能為干線運(yùn)輸、倉儲(chǔ)保管和市內(nèi)配送,而且必須是有全國范圍的物流網(wǎng)絡(luò)的支持。
新型的物流需求主要集中在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、物流過程管理、數(shù)據(jù)采集、庫存分析等信息支持上面,新型物流公司應(yīng)把握這一需求,為企業(yè)提供多種管理和決策服
務(wù),創(chuàng)造新的贏利機(jī)會(huì)。
工商企業(yè)在選擇新的物流服務(wù)商時(shí),首先注重的是作業(yè)速度,其次是作業(yè)質(zhì)量,最后才是運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)性,物流企業(yè)要有針對性地進(jìn)行宣傳和功能設(shè)計(jì)。才能有效地把握客戶的需求。
物流設(shè)備制造商要加強(qiáng)設(shè)施的功能開發(fā),提高技術(shù)含量。物流運(yùn)輸設(shè)施、搬運(yùn)設(shè)施和倉庫,以及電腦等需求量較大。物
流設(shè)施設(shè)備制造商的主要目標(biāo)市場是物流企業(yè),其次是生產(chǎn)企業(yè)。
第三篇:中國物流市場供求狀況調(diào)查分析報(bào)告
為了解我國目前大中型企業(yè)的物流運(yùn)作現(xiàn)狀,掌握供需情況,中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)于2000年3—4月,組織了第二次全國范圍內(nèi)的物流供求狀況調(diào)查?;厥?46份有效問卷。結(jié)果分析如下。
一、回收問卷的構(gòu)成比例:其中生產(chǎn)企業(yè)90家、商業(yè)企業(yè)20家、物流企業(yè)36家。生產(chǎn)企業(yè)中三資企業(yè)43家,外商獨(dú)資企業(yè)14家。從事電信、電子與家電的企業(yè)35家。物流企業(yè)中亦有三資企業(yè)7家。
二、物流執(zhí)行主體:生產(chǎn)企業(yè)原材料物流的執(zhí)行主體主要是供貨方,占46%,成品銷售物流中,24.1%的執(zhí)行主體是公司,16.1%是第三方,59.8%是采用兩種形式;與1999年第一次調(diào)查數(shù)據(jù)相比,全由第三方代理的比例上升7個(gè)百分點(diǎn)。商業(yè)企業(yè)物流執(zhí)行主體76.5%為公司本身。
三、外包企業(yè)物流:調(diào)查表明在有第三方代理的情況下,生產(chǎn)企業(yè)使用第三方的數(shù)量通常有2—10家;商業(yè)企業(yè)使用第三方一般有10家以上,這說明目前我國的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)物流“外包”主要以“分包”為主,總體來看代理的比例很小,約lO%左右,可見企業(yè)物流被嚴(yán)重分割。而且生產(chǎn)企業(yè)外包,物流主要集中在干線發(fā)運(yùn),其次是市內(nèi)配送和倉儲(chǔ)、再次是包裝;商業(yè)企業(yè)的外包、物流在市內(nèi)配送、倉儲(chǔ)和干線發(fā)運(yùn)方面比例均等,這說明生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)物流“外包”的側(cè)重點(diǎn)不同。
四、付款方式:在結(jié)算物流費(fèi)用的過程中,最常用付款方式是首先各項(xiàng)物流費(fèi)用分開核算,對生產(chǎn)企業(yè)而言其次依總量協(xié)議;對商業(yè)企業(yè)而言其次則按銷售比例提成。
五、付款期限:調(diào)查表明82.5%的生產(chǎn)企業(yè)和75%的商業(yè)企業(yè),在付款給物流服務(wù)商時(shí),期限在1個(gè)月之內(nèi),說明付款信用良好。
六、庫存期:84%的生產(chǎn)企業(yè)的原材料平均庫存期集中在l周至3個(gè)月;76.3%的生產(chǎn)
工商企業(yè)期望提供干線運(yùn)輸、倉儲(chǔ)保管、市內(nèi)配送和網(wǎng)絡(luò)再設(shè)計(jì)及構(gòu)建物流信息系統(tǒng)。物流過程管理、物流決策、數(shù)據(jù)采集等信息服務(wù)越來越受到企業(yè)重視。以系統(tǒng)設(shè)計(jì)、信息咨詢?yōu)楹诵臉I(yè)務(wù)的物流咨詢管理公司,將發(fā)展成為物流企業(yè)的主流業(yè)態(tài)之一。
十三、生產(chǎn)企業(yè)選擇的新的物流服務(wù)商:生產(chǎn)企業(yè)首先是注意作業(yè)質(zhì)量,其次是物流滿足能力,最后是運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)性。商業(yè)企業(yè)選擇新的物流服務(wù)商首先是物流滿足能力和運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)性,其次是作業(yè)質(zhì)量。物流企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)策略定位時(shí),要有針對性。
十四、結(jié)論與建議:
以生產(chǎn)企業(yè)為目標(biāo)客戶的專業(yè)物流公司,主要服務(wù)功能為干線運(yùn)輸、倉儲(chǔ)保管和市內(nèi)配送,而且必須是有全國范圍的物流網(wǎng)絡(luò)的支持。
新型的物流需求主要集中在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、物流過程管理、數(shù)據(jù)采集、庫存分析等信息支持上面,新型物流公司應(yīng)把握這一需求,為企業(yè)提供多種管理和決策服務(wù),創(chuàng)造新的贏利機(jī)會(huì)。
工商企業(yè)在選擇新的物流服務(wù)商時(shí),首先注重的是作業(yè)速度,其次是作業(yè)質(zhì)量,最后才是運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)性,物流企業(yè)要有針對性地進(jìn)行宣傳和功能設(shè)計(jì)。才能有效地把握客戶的需求。
物流設(shè)備制造商要加強(qiáng)設(shè)施的功能開發(fā),提高技術(shù)含量。物流運(yùn)輸設(shè)施、搬運(yùn)設(shè)施和倉庫,以及電腦等需求量較大。物流設(shè)施設(shè)備制造商的主要目標(biāo)市場是物流企業(yè),其次是生產(chǎn)企業(yè)。
中國物流市場供求狀況調(diào)查分析報(bào)告(第3頁)一文由004km.cn搜集整理,版權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載請注明出處!
第四篇:中國物流市場供求狀況調(diào)查分析報(bào)告
為了解我國目前大中型企業(yè)的物流運(yùn)作現(xiàn)狀,掌握供需情況,中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)于XX年3—4月,組織了第二次全國范圍內(nèi)的物流供求狀況調(diào)查?;厥?46份有效問卷。結(jié)果分析如下。
一、回收問卷的構(gòu)成比例:其中生產(chǎn)企業(yè)90家、商業(yè)企業(yè)20家、物流企業(yè)36家。生產(chǎn)企業(yè)中三資企業(yè)43家,外商獨(dú)資企業(yè)14家。從事電信、電子與家電的企業(yè)35家。物流企業(yè)中亦有三資企業(yè)7家。
二、物流執(zhí)行主體:生產(chǎn)企業(yè)原材料物流的執(zhí)行主體主要是供貨方,占46%,成品銷售物流中,24.1%的執(zhí)行主體是公司,16.1%是第三方,59.8%是采用兩種形式;與1999年第一次調(diào)查數(shù)據(jù)相比,全由第三方代理的比例上升7個(gè)百分點(diǎn)。商業(yè)企業(yè)物流執(zhí)行主體76.5%為公司本身。
三、外包企業(yè)物流:調(diào)查表明在有第三方代理的情況下,生產(chǎn)企業(yè)使用第三方的數(shù)量通常有2—10家;商業(yè)企業(yè)使用第三方一般有10家以上,這說明目前我國的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)物流“外包”主要以“分包”為主,總體來看代理的比例很小,約lo%左右,可見企業(yè)物流被嚴(yán)重分割。而且生產(chǎn)企業(yè)外包,物流主要集中在干線發(fā)運(yùn),其次是市內(nèi)配送和倉儲(chǔ)、再次是包裝;商業(yè)企業(yè)的外包、物流在市內(nèi)配送、倉儲(chǔ)和干線發(fā)運(yùn)方面比例均等,這說明生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)物流“外包”的側(cè)重點(diǎn)不同。
四、付款方式:在結(jié)算物流費(fèi)用的過程中,最常用付款方式是首先各項(xiàng)物流費(fèi)用分開核算,對生產(chǎn)企業(yè)而言其次依總量協(xié)議;對商業(yè)企業(yè)而言其次則按銷售比例提成。
五、付款期限:調(diào)查表明82.5%的生產(chǎn)企業(yè)和75%的商業(yè)企業(yè),在付款給物流服務(wù)商時(shí),期限在1個(gè)月之內(nèi),說明付款信用良好。
六、庫存期:84%的生產(chǎn)企業(yè)的原材料平均庫存期集中在l周至3個(gè)月;76.3%的生產(chǎn)企業(yè)的成品庫存期集中在10天至3個(gè)月;72.2%的商業(yè)企業(yè)的庫存期集中在15天至3個(gè)月;
七、單據(jù)準(zhǔn)確率:生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和物流企業(yè)的單據(jù)準(zhǔn)確率在98%以上的比例分別為:64.4%、72.2%和63.6%。總體來看,商業(yè)企業(yè)的單據(jù)準(zhǔn)確率最高。生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和物流企業(yè)的配送及時(shí)率在90%以上的比例分別為:72.9%、76.5%和72.7%。總體來看,商業(yè)企業(yè)的配送最為及時(shí)。生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和物流企業(yè)的貨損率在2%以上的比例分別為:79.1%、82.4%和84.8%,總體來看、物流企業(yè)的貨損率最低,其次是商業(yè)企業(yè)、再次是生產(chǎn)企業(yè),顯示出專業(yè)物流公司的作業(yè)優(yōu)勢。
八、物流費(fèi)用支出比例:經(jīng)調(diào)查,生產(chǎn)企業(yè)原料供應(yīng)物流費(fèi)用占采購成本的平均比例為5.4%。生產(chǎn)企業(yè)成品銷售物流費(fèi)用占銷售額的比例為7.74%,商業(yè)企業(yè)物流費(fèi)用占銷售額比例為1.96%。
九、物流設(shè)施現(xiàn)狀:生產(chǎn)企業(yè)中53%的企業(yè)擁有汽車車隊(duì),59%的企業(yè)擁有倉庫,34%的企業(yè)擁有機(jī)械化的裝卸設(shè)施、商業(yè)企業(yè)中39%的企業(yè)擁有汽車車隊(duì),44%的企業(yè)擁有倉庫,14%的企業(yè)擁有機(jī)械化的裝卸設(shè)施。在擁有庫房和搬運(yùn)設(shè)施的物流企業(yè)中,各類倉庫和各類搬運(yùn)設(shè)施情況是,普通平房庫、簡易倉庫和普通樓房庫為主要庫種。搬運(yùn)車保有量最多。未來1—3年內(nèi),物流企業(yè)的設(shè)施平均需求量最高。
十、物流軟件開發(fā)情況:需求量為廣泛的物流軟件是物流運(yùn)作管理軟件,在調(diào)查的企業(yè)中有50.6%的企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)物流運(yùn)作管理軟件;有33.8%的企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)庫存分析軟件;有24.7%的企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)條碼掃描系統(tǒng);有22.1%的企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)配送資源系統(tǒng);有21.4%的企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)運(yùn)輸決策軟件;有9.7%的企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)倉庫選址軟件。
十一、對物流運(yùn)作現(xiàn)狀的評價(jià):在采用第三方物流的需求企業(yè)中,有81.7%的企業(yè)對第三方的物流服務(wù)感到滿意。在物流全部自理的需求企業(yè)中,有87.9%的企業(yè)對處理的物流服務(wù)感到滿意。
十二、物流考核標(biāo)準(zhǔn)及新物流商選擇物流效果考核標(biāo)準(zhǔn)首先是作業(yè)質(zhì)量,其次是運(yùn)作成本,最后是產(chǎn)品市場占有率。在調(diào)查企業(yè)中有62.5%生產(chǎn)企業(yè)和18.8%商業(yè)企業(yè)在尋找新的物流代理商。通過行業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)選擇新的物流代理商的相關(guān)分析可知:食品、電子和日化等行業(yè)在積極選擇新的物流代理,這是專業(yè)物流公司切入的首選行業(yè)。
工商企業(yè)期望提供干線運(yùn)輸、倉儲(chǔ)保管、市內(nèi)配送和網(wǎng)絡(luò)再設(shè)計(jì)及構(gòu)建物流信息系統(tǒng)。物流過程管理、物流決策、數(shù)據(jù)采集等信息服務(wù)越來越受到企業(yè)重視。以系統(tǒng)設(shè)計(jì)、信息咨詢?yōu)楹诵臉I(yè)務(wù)的物流咨詢管理公司,將發(fā)展成為物流企業(yè)的主流業(yè)態(tài)之一。
十三、生產(chǎn)企業(yè)選擇的新的物流服務(wù)商:生產(chǎn)企業(yè)首先是注意作業(yè)質(zhì)量,其次是物流滿足能力,最后是運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)性。商業(yè)企業(yè)選擇新的物流服務(wù)商首先是物流滿足能力和運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)性,其次是作業(yè)質(zhì)量。物流企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)策略定位時(shí),要有針對性。
十四、結(jié)論與建議:
以生產(chǎn)企業(yè)為目標(biāo)客戶的專業(yè)物流公司,主要服務(wù)功能為干線運(yùn)輸、倉儲(chǔ)保管和市內(nèi)配送,而且必須是有全國范圍的物流網(wǎng)絡(luò)的支持。
新型的物流需求主要集中在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、物流過程管理、數(shù)據(jù)采集、庫存分析等信息支持上面,新型物流公司應(yīng)把握這一需求,為企業(yè)提供多種管理和決策服務(wù),創(chuàng)造新的贏利機(jī)會(huì)。
工商企業(yè)在選擇新的物流服務(wù)商時(shí),首先注重的是作業(yè)速度,其次是作業(yè)質(zhì)量,最后才是運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)性,物流企業(yè)要有針對性地進(jìn)行宣傳和功能設(shè)計(jì)。才能有效地把握客戶的需求。
物流設(shè)備制造商要加強(qiáng)設(shè)施的功能開發(fā),提高技術(shù)含量。物流運(yùn)輸設(shè)施、搬運(yùn)設(shè)施和倉庫,以及電腦等需求量較大。物流設(shè)施設(shè)備制造商的主要目標(biāo)市場是物流企業(yè),其次是生產(chǎn)企業(yè)。
第五篇:中國數(shù)碼相機(jī)市場消費(fèi)行為調(diào)查分析報(bào)告
中國數(shù)碼相機(jī)市場消費(fèi)行為調(diào)查分析報(bào)告(2006)
一、概述
(一)市場狀況
數(shù)碼相機(jī)市 場在2005年呈蓬勃發(fā)展的勢頭,降價(jià)、廠商聯(lián)合、像素提升、單反相機(jī)等成為這一搜索率較高的關(guān)鍵詞,但也傳出部分?jǐn)?shù)碼相機(jī)廠商退市的信息。在經(jīng)過紛 繁復(fù)雜的一年后,數(shù)碼相機(jī)市場步入2006年。但競爭仍是推動(dòng)市場前進(jìn)的主旋律,廠商的市場推廣不斷挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的市場營銷方式,這使得以消費(fèi)者為中心的營 銷方式漸成主流。
據(jù)此,消費(fèi)調(diào)研中心ZDC在即將到來的黃金銷售季節(jié)前,對數(shù)碼相機(jī)市場進(jìn)行實(shí)際用戶與潛在用戶的消費(fèi)行為以及購買產(chǎn)品特征調(diào)查,為廠商提供參考。
(二)調(diào)查說明
本次調(diào)查主要采用網(wǎng)站發(fā)放問卷的方式,從2006年3月1日開始,于3月30日截止,歷時(shí)一個(gè)月,期間共回收總樣本量23923份,審核校對后獲得有效樣本量為19246份,樣本有效樣本率為80.4%。
消費(fèi)者的積極參與,使得本次獲得了大量的調(diào)研樣本,這使得調(diào)查更為貼近市場,并為廠商提供參考價(jià)值。
(三)調(diào)查結(jié)論
通過調(diào)查,ZDC得出以下主要結(jié)論:
1.從市場狀況來看:
首先,目前數(shù)碼相機(jī)市場仍存在較大的拓展空間,學(xué)生市場初步形成,而年齡在18-25歲之間的用戶對新興市場興趣較高。
其次,購買數(shù)碼相機(jī)時(shí)間在1-2年以及2年以上的用戶分別占據(jù)了26.6%與19.0%的比例,這類用戶在市場上容易促成市場二次購機(jī)高潮的到來,換機(jī)用戶市場較大,而像素的提升成為換機(jī)的最重要因素。
再次,與實(shí)際用戶相比,潛在用戶計(jì)劃購買單反產(chǎn)品的比例提升,在潛在用戶中占據(jù)近20%的比例,潛在用戶市場中單反相機(jī)產(chǎn)品將初具規(guī)模。此外,潛在用戶對高倍光學(xué)變焦產(chǎn)品的關(guān)注,使得長焦數(shù)碼相機(jī)在市場上嶄露頭角。
此外,假期時(shí)間較長的“五一”、“十一”與春節(jié)成為數(shù)碼相機(jī)在市場銷售的最佳時(shí)機(jī)。
2、從品牌的角度來看:
其一,佳能不僅是市場上品牌占有率最高的廠商,同時(shí)也是潛在用戶計(jì)劃購買產(chǎn)品品牌分布率最高的廠商。
其二,在二次換機(jī)用戶中,佳能數(shù)碼相機(jī)用戶的品牌忠誠度最高,索尼、柯達(dá)、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數(shù)碼相機(jī)的用戶流失最大,其二次購機(jī)的用戶將目光轉(zhuǎn)向佳能與的居多。
3、從產(chǎn)品的角度來看:
首先,消費(fèi)類市場仍是主流,但單反相機(jī)在潛在市場中發(fā)展?jié)摿薮?。產(chǎn)品在市場主流價(jià)位停留在2001-3000元之間,且中低端價(jià)位產(chǎn)品將成為市場競爭最為激烈的產(chǎn)品。
其次,500萬像素產(chǎn)品成為消費(fèi)者的首選,但高像素?cái)?shù)碼相機(jī)占據(jù)一定的比例,其將成為市場膨脹的最突出的產(chǎn)品。
再次,具有金屬特色的數(shù)碼相機(jī)在市場上多為用戶所喜愛。而產(chǎn)品在外觀上時(shí)尚化的傾向更為明顯,大屏幕、輕巧機(jī)身等特征成為產(chǎn)品走向的一大亮點(diǎn)。
此外,產(chǎn)品的綜合性能成為潛在消費(fèi)者選購數(shù)碼相機(jī)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),光學(xué)防抖、高倍光學(xué)變焦以及快速響應(yīng)時(shí)間這三大技術(shù)特征所占比例均超過50%。
4、從渠道的角度來看:
首先,網(wǎng)絡(luò)媒體成為消費(fèi)者獲知產(chǎn)品信息的最重要來源,而市場終端銷售者推薦作用降低,口碑傳播對購買行為的影響較大。
其次,網(wǎng)上購物的方式仍不成熟,專賣店與電子賣場為主要銷售場所。
5、從消費(fèi)行為來看:
首先,持幣代購的心理以及等待降價(jià)的過程,導(dǎo)致消費(fèi)者持幣代購在三個(gè)月中的表現(xiàn)最為明顯。
其次,能夠接受產(chǎn)品實(shí)際價(jià)位與心理價(jià)位出現(xiàn)500-1000元之間差距的潛在用戶在市場上占據(jù)主導(dǎo)。
再次,“五一”與“十一”成為潛在用戶計(jì)劃購機(jī)行為最為集中的時(shí)間段。
此外,在促銷方式中,降價(jià)成為最佳的促銷方式。
二、調(diào)查基本情況描述
(一)調(diào)查對象基本情況
1、性別分布——男性用戶占據(jù)八成以上
(圖)不同性別的消費(fèi)群體分布狀況
由于本次調(diào)查采用在專業(yè)IT網(wǎng)站發(fā)放問卷的方式,因而在樣本量中男性用戶參與調(diào)查人數(shù)較多,并占據(jù)80.4%的分布率。女性用較少,僅有19.4%的女性消費(fèi)者參與本次調(diào)查。
2、年齡分布——18-35歲用戶成調(diào)查主要對象
(圖)不同年齡段消費(fèi)群體分布狀況
在本次調(diào)查中,35歲以下的用戶占據(jù)近90%的比例。其中,18-35歲的用戶成為本次調(diào)查的主要對象,累計(jì)占據(jù)47.5%的比例;其中,年齡在18-25歲的用戶與26-35歲的消費(fèi)者比例接近,均在40個(gè)百分點(diǎn)以上。
18歲以下的用戶參與答題者數(shù)量較少,僅占據(jù)本次調(diào)查對象的0.6%。這一分布比例與60歲以上用戶的0.7%的比例接近。36-45歲與46-60歲的用戶參與人數(shù)逐步降低,依次占據(jù)7.2%與2.8%的比例。
3、受教育程度——主流用戶市場突出
(圖)不同受教育程度的消費(fèi)群體分布狀況
在本次調(diào)查中,受大專/本科教育的用戶占據(jù)79.1%的分布率,而碩士/博士及以上的高學(xué)歷用戶參與者占據(jù)6.9%,高中和中專及以下的用戶占據(jù)14.0%的比例。
4、職業(yè)分布——學(xué)生市場格局初定
(圖)不同職業(yè)的消費(fèi)群體分布狀況
本次調(diào)查對象的職業(yè)分布范圍較為廣泛,涵蓋在校學(xué)生、IT從業(yè)者以及專業(yè)的攝影師等諸多行業(yè)的消費(fèi)者。其中,學(xué)生群體相對較多,占據(jù)20.0%的比例;與學(xué)生群體比例不相上下的是IT行業(yè)消費(fèi)者,占據(jù)19.8%的比例;還有11.4%的調(diào)查對象屬于黨政機(jī) 關(guān)公務(wù)員。相比之下,參與調(diào)查的其它職業(yè)用戶群體相對分散,除教師占據(jù)9.1%外,其余均在5個(gè)百分點(diǎn)以下。而本次調(diào)查還未涉及到的職業(yè)分布比例較高,累 計(jì)29.3%。
從較高的學(xué)生參與率來看,學(xué)生市場已經(jīng)初步成形,其必將成為商家的必爭之地。
5、月均收入分布——中低端收入的用戶對數(shù)碼相機(jī)市場比較關(guān)注
(圖)不同月均收入的消費(fèi)群體分布狀況
調(diào)查顯示,本次調(diào)查對象中,收入在2000元以下用戶所占比例相對較高,占據(jù)67.0%。收入在1000-2000元的用戶占據(jù)38.6%的比例。在學(xué)生群體的影響下,收入在1000元以下的消費(fèi)者在本次調(diào)查中占據(jù)28.4%的比例。
高收入群體參與調(diào)查所占比例逐步縮小,其中,收入在2001-3000元之間的用戶占據(jù)19.4%的比例;收入在3001-5000元之間的用戶占據(jù)10.2%的比例,余下3.4%的用戶為收入達(dá)到5000元以上的消費(fèi)者。
由本次調(diào)查結(jié)果來看,中低端收入的用戶對數(shù)碼相機(jī)市場比較關(guān)注,而這也是導(dǎo)致中低端數(shù)碼相機(jī)市場競爭較為激烈的重要因素。
(二)市場擁有率分布狀況
(圖)數(shù)碼相機(jī)市場占有率分布狀況
在經(jīng)歷了2005年數(shù)碼相機(jī)市場井噴似的發(fā)展后,降價(jià)高潮促使產(chǎn)品在市場上的普及率逐步提升。在本次調(diào)查顯示,截止2006年3月份,已經(jīng)擁有數(shù)碼相機(jī)的用戶占據(jù)調(diào)查對象的一半以上,為51.5%,而尚未擁有數(shù)碼相機(jī)的用戶占據(jù)48.5%的比例。
從這一數(shù)據(jù)來看,目前數(shù)碼相機(jī)市場正處于漸漸普及的狀態(tài),但是與市場飽和狀態(tài)仍有差距,而這必將帶動(dòng)新一輪的數(shù)碼消費(fèi)高潮的到來。而根據(jù)數(shù)碼相機(jī)市場現(xiàn)狀,ZDC認(rèn)為2006年將是數(shù)碼相機(jī)在市場上普及的重要。
三、實(shí)際用戶的消費(fèi)行為調(diào)查分析
ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,本次調(diào)查中已經(jīng)擁有數(shù)碼相機(jī)的用戶所占比例稍高于尚未擁有數(shù)碼相機(jī)的消費(fèi)群體,但整體數(shù)碼相機(jī)市場仍存在較大的市場空間。以下是ZDC對市場上已經(jīng)購買產(chǎn)品的用戶進(jìn)行消費(fèi)行為分析,為廠商提供參考。
(一)品牌分布特征
1、已購產(chǎn)品品牌與計(jì)劃換機(jī)品牌對比——品牌格局有變,佳能穩(wěn)居榜首
以下是實(shí)際用戶購買產(chǎn)品所屬品牌與二次換機(jī)用戶計(jì)劃更換產(chǎn)品品牌分布對比。
實(shí)際用戶:在實(shí)際消費(fèi)者市場中,佳能、索尼與柯達(dá)這三家廠商累計(jì)占據(jù)56.6%的比例。佳能以25.4%的占有率在排行榜中處于第一的位置。索尼其次,有20.2%用戶選擇了索尼旗下數(shù)碼相機(jī)。位居第三的是柯達(dá),有11.0%的用戶選擇了其旗下的數(shù)碼相機(jī)。
三星與尼康二者所占比例接近,依次為8.8%與8.1%。奧林巴斯占據(jù)6.2%的比例,富士以4.9個(gè)百分點(diǎn)的市場占有率隨后;松下、卡西歐與聯(lián)想分別以2.9%、2.2%與1.8%的市場占有率位居前十大廠商的后三位。
換機(jī)用戶:據(jù)ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,在有換機(jī)計(jì)劃的用戶當(dāng)中,選擇佳能的用戶占據(jù)35.4%,高出其在實(shí)際用戶中所占的比例。索尼隨后,18.1%的用戶選擇索尼為其換機(jī)的品牌,但是這一比例仍低于在實(shí)際購買產(chǎn)品的品牌分布比例。
在二次換機(jī)的用戶中,尼康的排名得到提升,有10.9%的用戶表示將尼康作為換機(jī)的品牌,而其在實(shí)際購買的用戶中所占比例不及柯達(dá)與三星。
柯達(dá)與奧林巴斯這兩大廠商并列第四,二者在換機(jī)用戶計(jì)劃購買產(chǎn)品的品牌分布中均占據(jù)了8.1%的比例。選擇三星作為換機(jī)品牌的用戶僅占據(jù)6.1%的比例。
僅有1.6%的用戶將富士作為換機(jī)產(chǎn)品所屬品牌;理光取代卡西歐入圍前十;還有一部分實(shí)際用戶對國產(chǎn)廠商聯(lián)想數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)生興趣,使其比例提升至2.0%。
其它品牌分布比例相對較少,均降至3個(gè)百分點(diǎn)以下。
從換機(jī)用戶的再選擇分布狀況來看,整體市場的集中程度提高。其中,佳能、索尼與尼康這三大廠商累計(jì)比例達(dá)到64.6%。
2、換機(jī)用戶品牌選擇變化狀況
(1)佳能用戶二次換機(jī)品牌分布狀況
(圖)佳能用戶二次換機(jī)品牌分布
調(diào)查結(jié)果顯示,對于佳能數(shù)碼相機(jī)用戶來說,整體市場品牌忠誠度相對較高,二次換機(jī)用戶中,有58.9%的消費(fèi)者表明將繼續(xù)選擇佳能數(shù)碼相機(jī)。
在其它廠商中,索尼等廠商將佳能用戶分流。有13.1%的用戶將索尼作為換機(jī)品牌。尼康、奧林巴斯隨后,分別占據(jù)8.1%與7.4%的比例,這三家廠商是造成佳能客戶流失的主要品牌。其它廠商所占比例較低,均在4個(gè)百分點(diǎn)以下。
(2)索尼用戶二次換機(jī)品牌分布狀況
(圖)索尼用戶二次換機(jī)品牌分布
調(diào)查顯示,雖然有38.0%的用戶表示繼續(xù)使用索尼旗下產(chǎn)品,但是在佳能、尼康這兩大廠商的競爭下,造成35.9%的客戶流失。其中,24.8%的用戶將佳能作為換機(jī)品牌,選擇尼康的占據(jù)11.1%的比例。奧林巴斯僅分占7.3%的比例,其次是理光,為5.6%。其它廠商所占比例均在4個(gè)百分點(diǎn)以下。
(3)柯達(dá)用戶二次換機(jī)品牌分布狀況
(圖)柯達(dá)用戶二次換機(jī)品牌分布
調(diào)查顯示,在柯達(dá)用戶中,二次換機(jī)繼續(xù)選用柯達(dá)機(jī)型的消費(fèi)者處于主流,占據(jù)37.5%的比例,而轉(zhuǎn)向佳 能的用戶則占據(jù)了25.8%的比例。其次是索尼,有10.9%的柯達(dá)數(shù)碼相機(jī)的用戶表示二次購機(jī)將選擇索尼機(jī)型。尼康占據(jù)7.0%,三星隨后,為 5.5%。其它廠商所占比例均在4個(gè)百分點(diǎn)以下。
(4)尼康用戶二次換機(jī)品牌分布狀況
(圖)尼康用戶二次換機(jī)品牌分布
調(diào)查顯示,在尼康的用戶當(dāng)中,二次換機(jī)再度選擇尼康的占據(jù)32.3%的比例,而表示選擇佳能產(chǎn)品的用戶則占據(jù)了28.0%,還有15.0%的用戶被索尼旗下產(chǎn)品所吸引。值得一提的是國產(chǎn)廠商聯(lián)想,在尼康用戶中,有8.6%的消費(fèi)者表示將其作為換機(jī)的選擇品牌。
三星與奧林巴斯隨后,分別占據(jù)6.4%與4.3%的比例;柯達(dá)、愛國者與松下所占比例較少,在3個(gè)百分點(diǎn)以下。
(5)三星用戶二次換機(jī)品牌分布狀況
(圖)三星用戶二次換機(jī)品牌分布
在三星的用戶中,再度選擇三星數(shù)碼相機(jī)的用戶比例降低,而轉(zhuǎn)向佳能與索尼的用戶居多。其中,表示將佳能 作為二次購機(jī)品牌的占據(jù)24.8%,選擇索尼的用戶則為21.8%。選擇柯達(dá)與奧林巴斯作為柯達(dá)二次購機(jī)的用戶均為8.9%。由此可見,三星數(shù)碼相機(jī)的客 戶流失較大,其品牌忠誠度受到挑戰(zhàn)。
(6)奧林巴斯用戶二次換機(jī)品牌分布狀況
(圖)奧林巴斯用戶二次換機(jī)品牌分布
調(diào)查顯示,在奧林巴斯的消費(fèi)者中,將其作為二次換機(jī)品牌的用戶占據(jù)29.6%。而將佳能作為換機(jī)選擇的 用戶占據(jù)了25.4%。隨后的為尼康,分占了18.3%的比例。柯達(dá)、索尼與三星這三家廠商分別占據(jù)8.5%、7.0%與5.6%的比例。卡西歐、富士、方正與愛國者四家廠商所占比例相同,均為1.4%。
(二)購買時(shí)間分布
1、擁有時(shí)間分布狀況——購機(jī)1年以上用戶超過六成
(圖)擁有產(chǎn)品時(shí)間分布
從調(diào)查結(jié)果來看,在已經(jīng)擁有產(chǎn)品的用戶中,購機(jī)時(shí)間達(dá)到1年以上的用戶占據(jù)45.6%的比例。其中,擁有數(shù)碼相機(jī)時(shí)間在1-2年與2年以上的用戶分別占據(jù)26.6%與19.0%的比例。
此外,在1年內(nèi)購買數(shù)碼相機(jī)的用戶所占份額較高,累計(jì)達(dá)到54.3%。其中,有20.9%用戶已經(jīng)擁有產(chǎn)品達(dá)半年之久。
2、購機(jī)時(shí)間分布特征——購機(jī)時(shí)間相對集中于三大時(shí)間段
(圖)購機(jī)時(shí)間選擇分布狀況
據(jù)ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,有29.1%的用戶選擇 “十一”前后購買數(shù)碼相機(jī),其次是在寒暑假其間購買產(chǎn)品的用戶,為22.4%。還有17.1%的用戶在“五一”前后購買數(shù)碼相機(jī)。
寒暑假以及周末購買數(shù)碼相機(jī)的用戶分別占據(jù)10.9%與7.8%的比例。此外,實(shí)際用戶在購買產(chǎn)品的時(shí)間分布上也存在較大的不確定性,這導(dǎo)致在其它時(shí)間購買產(chǎn)品的用戶占據(jù)10個(gè)百分點(diǎn)以上的比例。
總的來看,選擇購機(jī)的時(shí)間多停留于節(jié)假日以及周末,尤其在假期時(shí)間教長的“五一”、“十一”前后與春節(jié)前后購買行為較為集中。這從側(cè)面反映了黃金周假日經(jīng)濟(jì)對數(shù)碼相機(jī)市場具有較大的影響力。
3、計(jì)劃購買到實(shí)際購買的時(shí)間差分布——1個(gè)月的懸殊比例最高
(圖)計(jì)劃購買到實(shí)際購買的時(shí)間差距分布特征
在調(diào)查結(jié)果中顯示,從計(jì)劃購買到實(shí)際購買產(chǎn)品經(jīng)歷3個(gè)月之久的用戶所占比例較高,達(dá)到73.5%,這反 映了持幣觀望狀態(tài)一般持續(xù)3個(gè)月的用戶比較多。而在1個(gè)月內(nèi)就發(fā)生購買行為的用戶占據(jù)32.1%的比例,還有27.5%的用戶在3個(gè)月左右便產(chǎn)生購買行 為。而在1周內(nèi)即產(chǎn)生購買行為的用戶則占據(jù)了14.0%的比例。
此外,還有19.3%的用戶表示,從計(jì)劃購買到實(shí)際購買過程中經(jīng)歷了半年左右的時(shí)間,而經(jīng)歷更長時(shí)間的用戶僅占據(jù)7.2%的比例。
(三)產(chǎn)品特征分析
1、產(chǎn)品像素分布狀況——400萬像素及以下與500萬像素機(jī)型齊頭并進(jìn)
(圖)像素分布狀況
調(diào)查中顯示,在已購產(chǎn)品中,像素在400萬及以下的數(shù)碼相機(jī)為主,占據(jù)40.3%的比例;而當(dāng)前處于主流的500萬像素機(jī)型以0.3個(gè)百分點(diǎn)的劣勢低于400萬像素及以下機(jī)型。
600萬像素與700萬像素及以上的數(shù)碼相機(jī)所占比例相對較小,分別為9.9%與9.8%。據(jù)此,ZDC認(rèn)為,數(shù)碼相機(jī)像素的提升成為實(shí)際用戶換機(jī)的重要因素之一。
2、價(jià)位區(qū)間分布狀況——3000元以下機(jī)型占據(jù)三分之二以上比例
(圖)價(jià)位區(qū)間分布狀況
在本次調(diào)查中顯示,實(shí)際用戶購買的數(shù)碼相機(jī)主流價(jià)位集中于3000元以下,所占比例累計(jì)達(dá)到69.1%。其間,2001-3000元之間的產(chǎn)品份額較大,為48.4%。2000元以下機(jī)型占據(jù)20.7%的比例。
3001-4000元之間的產(chǎn)品占據(jù)20.3%,4000元以上的機(jī)型分布比例驟然降低,均跌至5個(gè)百 分點(diǎn)以內(nèi)。其中,有4.3%的用戶選購的數(shù)碼相機(jī)在價(jià)位上分布于4001-5000元這一區(qū)間,還有4.7%的用戶選擇了5001-8000元之間的機(jī) 型;僅有1.7%的用戶選購的數(shù)碼相機(jī)分布于8000元以上這一價(jià)位區(qū)間。
3、不同像素產(chǎn)品在不同價(jià)位區(qū)間分布對比——2001-3000元機(jī)型為市場主流
(圖)實(shí)際用戶購買的數(shù)碼相機(jī)在價(jià)位與像素上的分布狀況
400萬像素及以下:此間,價(jià)位在2000元以下的數(shù)碼相機(jī)占據(jù)39.6%;2001-3000元的機(jī)型處于主流,占據(jù)46.8%的比例;3001-4000元之間占據(jù)9.3%的比例,其它價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品所占比例均在3個(gè)百分點(diǎn)以下。
500萬像素:在500萬像素產(chǎn)品中,2001-3000元之間的機(jī)型占據(jù)絕對優(yōu)勢,為58.4%。3001-4000元之間的機(jī)型所占比例為25.2%。2000元以下、4001-5000元以及5000元以上的機(jī)型所占比例均較少,分別為8.6%、3.9%與3.8%。
600萬像素:調(diào)查結(jié)果顯示,在2001-3000元之間的機(jī)型 中,600萬像素產(chǎn)品所占份額下跌至37.7%,而3001-4000元之間的產(chǎn)品所占份額則提升至28.1%。4001-5000元與5001-8000元之間的產(chǎn)品比例相同,均為6.1%。此外,8000元以上的數(shù)碼相機(jī)在已購產(chǎn)品的用戶中所占比例較為突出,為8.8個(gè)百分點(diǎn)。
700萬像素及以上:此間,3001-4000元之間的產(chǎn)品所占比例最高,為32.7%;2001-3000元之間的產(chǎn)品占據(jù)了27.4%的比例。還有23.0%的用戶購買的數(shù)碼相機(jī)分布于5001-8000元這一價(jià)位區(qū)間,其它價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品分布數(shù)量較少。
4、外觀傾向——金屬質(zhì)感機(jī)型所占份額較高
(圖)數(shù)碼相機(jī)特征分布狀況
調(diào)查顯示,具有金屬質(zhì)感的機(jī)型最為消費(fèi)者喜愛,有64.1%的實(shí)際消費(fèi)者選購的數(shù)碼相機(jī)具有這一特征。其次是輕巧機(jī)身的數(shù)碼相機(jī),占據(jù)45.1%的比例。具有大屏幕特色與超薄特征的數(shù)碼相機(jī)依次占據(jù)33.1%與29.2%的比例,還有25.0%的數(shù)碼相機(jī) 在外觀上具有明亮色彩的特征。
(四)使用情況
(圖)數(shù)碼相機(jī)的使用頻率分布特征
在ZDC調(diào)查中顯示,每周至少使用一次的用戶占據(jù)51.5%的比例。還有26.4%的用戶表示每月至少使用一次,而每天至少使用一次的用戶所占比例較少,為6.5%;經(jīng)常不使用的用戶僅占據(jù)1.9%的比例。此外,產(chǎn)品使用情況不確定的用戶占據(jù)13.7%。
(五)影響信息
ZDC統(tǒng)計(jì)顯示,超過三分之二的消費(fèi)者表示網(wǎng)絡(luò)媒體成為實(shí)際用戶購買產(chǎn)品的主要信息來源。以下是不同信息來源的分布狀況。
(圖)受影響的信息來源分布狀況
調(diào)查顯示,在網(wǎng)絡(luò)媒體等五種信息來源中,有77.1%的用戶受到網(wǎng)絡(luò)媒體的影響;廠商的促銷活動(dòng)的影響范圍也較大,有39.7%的實(shí)際用戶中受到這一信息的影響。口碑作為一種傳播方式與傳播渠道,有34.2%的用戶表示在購買產(chǎn)品的過程中受親戚朋友推薦的影響。
此外,還有29.9%與17.8%的用戶分別受到報(bào)紙電視媒體以及銷售者推薦的影響。通過對比可見,網(wǎng)絡(luò)媒體逐步對人們的生活起到重大影響,其報(bào)價(jià)參考作用的影響力已經(jīng)超過了市場銷售者的推薦等,并成為廠商進(jìn)行市場推廣的一個(gè)重要渠道。
四、潛在用戶消費(fèi)行為調(diào)查分析
(一)品牌分布
(圖)品牌分布狀況
從調(diào)查結(jié)果來看,有29.6%的潛在消費(fèi)者將佳能數(shù)碼相機(jī)作為購機(jī)首選。索尼其次,為19.6%。三星則超過柯達(dá)、尼康、奧林巴斯這三家廠商躍升至第三的位置,其占據(jù)11.5%的比例。
計(jì)劃購買奧林巴斯與柯達(dá)旗下數(shù)碼相機(jī)的用戶所占比例接近,分別為9.1%與8.9%。而選擇購買尼康數(shù)碼相機(jī)的用戶則跌至7.4%。
其它品牌所占比例均在5個(gè)百分點(diǎn)以下,但值得一提的是,有2.7%的消費(fèi)者青睞愛國者旗下數(shù)碼相機(jī),促使其在排行榜上位居第七。
有2.3%的潛在消費(fèi)者計(jì)劃購買松下旗下數(shù)碼相機(jī),聯(lián)想隨后,為2.1%,位居品牌排行榜第九的位置??ㄎ鳉W與富士均以1.4%的比例居于第十的位置。理光占據(jù)1.3%的比例,而計(jì)劃購買惠普、柯美與拍得麗這三家廠商數(shù)碼相機(jī)的用戶均僅占據(jù)0.5個(gè)百分點(diǎn)。
(二)購機(jī)時(shí)間特征
1、時(shí)間分布——計(jì)劃半年內(nèi)購機(jī)用戶占據(jù)五成
(圖)計(jì)劃購買時(shí)間分布狀況
在調(diào)查中顯示,有52.0%的用戶表示在半年內(nèi)購買數(shù)碼相機(jī)。其中,計(jì)劃在3個(gè)月到6個(gè)月之間購買產(chǎn)品的用戶比例相對較高,達(dá)到29.9%。
從這一時(shí)間上來看,ZDC認(rèn)為數(shù)碼相機(jī)市場的銷售高峰將會(huì)出現(xiàn)在傳統(tǒng)銷售的黃金時(shí)間。還有16.6%的用戶計(jì)劃在3個(gè)月內(nèi)購置數(shù)碼相機(jī)。此外,選擇在1個(gè)月內(nèi)及近期購買的用戶所占比例相對較少,累計(jì)僅為5.5%。
調(diào)查顯示,計(jì)劃在半年到1年內(nèi)購買數(shù)碼相機(jī)的用戶所占比例最高,為32.8%。而在1年內(nèi)沒有購買計(jì)劃的用戶為15.2%。
2、購機(jī)時(shí)間特征——黃金周購機(jī)用戶比例較高
(圖)不同選購時(shí)間分布比例對比
從潛在用戶選購數(shù)碼相機(jī)的時(shí)間分布特征來看,有29.3%的用戶表示購買時(shí)間沒有固定。
有24.9%的潛在消費(fèi)者表示,將會(huì)選擇“五一”期間購買數(shù)碼相機(jī),19.2%的用戶將“十一”期間作為購買數(shù)碼相機(jī)的最佳時(shí)機(jī)。
選擇周末購買數(shù)碼相機(jī)的用戶則占據(jù)了11.5%的比例,這一比例高于寒暑假期間購買數(shù)碼相機(jī)的用戶,其為9.0%。此外,還有6.1%的潛在消費(fèi)者表示將春節(jié)前后作為購買產(chǎn)品的時(shí)機(jī)。
以下是潛在用戶與實(shí)際用戶計(jì)劃購買產(chǎn)品時(shí)間對比。
(圖)計(jì)劃購買產(chǎn)品時(shí)間分布對比
通過對比可見,在潛在用戶當(dāng)中,購買時(shí)間的不確定性增加了,29.3%的用戶表示購買產(chǎn)品時(shí)間不固定。
在潛在用戶中,選擇周末以及“五一”期間購買數(shù)碼相機(jī)的用戶比例明顯高于實(shí)際用戶。而選擇在寒暑假期間以及“十一”、春節(jié)前后購買數(shù)碼相機(jī)的用戶所占比例則低于實(shí)際用戶。
總的來看,潛在用戶在時(shí)間分布上的集中度低于實(shí)際用戶,市場購買的隨機(jī)性有所增加。但是總的來看,“五一”與“十一”黃金周均為購機(jī)最佳時(shí)機(jī)。
(三)產(chǎn)品類型
1、產(chǎn)品類型分布——消費(fèi)類占據(jù)八成以上比例
(圖)不同類型產(chǎn)品分布狀況
據(jù)ZDC調(diào)查顯示,在潛在用戶中,有17.7%的用戶計(jì)劃購買單反數(shù)碼相機(jī)。但相比之下,消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)在市場上仍處于主流的位置,有82.3%的用戶將消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)作為計(jì)劃購買的機(jī)型。
以下是不同機(jī)型數(shù)碼相機(jī)在實(shí)際用戶與潛在用戶中的分布比例對比狀況。
(圖)不同機(jī)型分布比例對比
通過對比可見,潛在用戶計(jì)劃購買消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)的用戶所占比例降低,低于實(shí)際用戶8.6個(gè)百分點(diǎn)。相反的是,實(shí)際用戶購買的單反相機(jī)卻低于潛在用戶。由此可見,單反數(shù)碼相機(jī)市場必將是2006年市場競爭的一大熱點(diǎn)。
2、不同類型產(chǎn)品品牌分布狀況——佳能成最大贏家
(圖)不同類型產(chǎn)品的品牌分布狀況
調(diào)查顯示,單反相機(jī)市場六大品牌的集中程度稍高于消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī),為89.7%,而在消費(fèi)類產(chǎn)品中所占比例累計(jì)為85.4%。
從消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)市場來看,佳能成為潛在用戶中最大的贏家,有28.0%的用戶計(jì)劃購買其旗下產(chǎn)品。索尼緊追佳能,20.1%的消費(fèi)者表示計(jì)劃購買索尼旗下消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī);三星則占據(jù)12.0%的比例,位列三甲。
奧林巴斯與柯達(dá)二者所占比例接近,分別為9.5%與9.2%。在消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)市場,計(jì)劃購買尼康消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)的用戶所占比例不及索尼等廠商,排名降至第六的位置。
從單反數(shù)碼相機(jī)市場品牌分布來看,佳能獲得36.9%的潛在消費(fèi)者的喜愛。計(jì)劃購買索尼單反相機(jī)所占比例低于消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī),為17.2%。雖然索尼在單反數(shù)碼相機(jī)市場仍未有一款產(chǎn)品面市,但從分布比例來看,潛在用戶對索尼旗下單反數(shù)碼相機(jī)仍存在較大的期待。
有11.5%的消費(fèi)者計(jì)劃購買尼康單反數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品,這一比例高于其在消費(fèi)類市場所占份額。9.9%的潛在消費(fèi)者表示計(jì)劃購買三星旗下單反數(shù)碼相機(jī),此外,還有7.8%和6.8%的用戶表示計(jì)劃購買柯達(dá)與奧林巴斯旗下單反數(shù)碼相機(jī)。
(四)產(chǎn)品特征
1、外觀特征傾向——金屬質(zhì)感、大屏幕與輕巧機(jī)身三大特征突出
(圖)計(jì)劃選購數(shù)碼相機(jī)特征分布狀況
調(diào)查結(jié)果顯示,有金屬質(zhì)感、大屏幕特征以及輕巧機(jī)身的數(shù)碼相機(jī)為眾多潛在用戶所歡迎,計(jì)劃購買具有這三種特征數(shù)碼相機(jī)的用戶在潛在消費(fèi)者中所占份額依次為53.9%、52.6%與51.3%。
計(jì)劃購買超薄機(jī)型的用戶則占據(jù)了42.2%的比例,此外,在不同特征中,計(jì)劃購買外觀色彩明亮的用戶占據(jù)34.7%的比例。
從這一購買特征來看,潛在用戶計(jì)劃購買數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品多傾向于時(shí)尚機(jī)型。
以下是實(shí)際用戶與潛在用戶選購數(shù)碼相機(jī)外觀分布特征對比。
(圖)實(shí)際用戶與潛在用戶選購數(shù)碼相機(jī)外觀分布特征對比
通過對比可見,有64.1%的用戶購買的數(shù)碼相機(jī)具有金屬質(zhì)感的外觀特征,這一比例高于其在潛在用戶中所占比例。
而在調(diào)查所涉及的其它外觀特征中,潛在用戶購買產(chǎn)品特征均高于實(shí)際用戶購買產(chǎn)品特征傾向。其中,選擇輕巧機(jī)身與大屏幕特色產(chǎn)品的比例分別高出實(shí)際用戶11.6%與19.5%;選購超薄機(jī)型與明亮色彩的潛在用戶所占比例分別高出實(shí)際用戶13%與9.7%。
2、產(chǎn)品色彩傾向——計(jì)劃購買銀色機(jī)型消費(fèi)者占據(jù)三分之一以上比例
(圖)潛在用戶計(jì)劃購買產(chǎn)品外觀色彩分布狀況
調(diào)查結(jié)果顯示,銀色機(jī)型為潛在用戶所歡迎,有三分之一以上的用戶計(jì)劃購買這種顏色的數(shù)碼相機(jī);其次是選擇金屬色澤這一特征的消費(fèi)者,占據(jù)了29.6%的比例。
計(jì)劃選購黑色數(shù)碼相機(jī)的用戶也占據(jù)較高的市場份額,為19.0%。選擇其它色彩的用戶所占比例較小,僅有9.1%的用戶接受外觀色彩靚麗的機(jī)型。潛在用戶對淡色數(shù)碼相機(jī)以及白色機(jī)型的購買欲望相對較小,二者在潛在消費(fèi)者中依次占據(jù)6.5%與0.8%的比例。
3、技術(shù)參數(shù)——綜合性能成衡量指標(biāo),但光學(xué)防抖最突出
(圖)潛在用戶對不同數(shù)碼相機(jī)技術(shù)關(guān)注分布狀況
調(diào)查顯示,比較重視光學(xué)防抖功能的用戶在潛在消費(fèi)者中分布比例較大,達(dá)到88.2%。其次是高倍光學(xué)變 焦,有66.3%的用戶將其作為購買數(shù)碼相機(jī)的一個(gè)重要技術(shù)衡量指標(biāo)。54.9%的消費(fèi)者表示,計(jì)劃購買具有快速響應(yīng)時(shí)間特征的數(shù)碼相機(jī)。動(dòng)態(tài)拍攝以及感 光元件像素所占比例則分別為46.2%與42.2%。
從感光元件像素在排行榜上位居第五的位置來看,其作為標(biāo)準(zhǔn)的作用正在逐步降低。還有37.2%的用戶計(jì)劃選擇具有手動(dòng)操作的功能,其它自拍功能、具有廣角特征以及長焦特征的數(shù)碼相機(jī)在潛在用戶計(jì)劃購買產(chǎn)品中所占的份額接近,依次為28.9%、28.2%與26.5%。
從這一調(diào)查結(jié)果來看,ZDC認(rèn)為數(shù)碼相機(jī)的衡量標(biāo)準(zhǔn)正在逐步發(fā)生變化,而不同技術(shù)對潛在用戶的影響分布狀況懸殊不大,這反映了產(chǎn)品的綜合性能將成為數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
(五)消費(fèi)行為調(diào)查
1、可接受價(jià)位區(qū)間分布——中低端價(jià)位產(chǎn)品受青睞
(圖)可接受價(jià)位區(qū)間分布狀況
調(diào)查結(jié)果顯示,2001-3000元仍為市場的主流價(jià)位區(qū)間。在潛在消費(fèi)者中,有37.5%的用戶表示能夠接受此價(jià)位區(qū)間的產(chǎn)品。
27.4%的潛在消費(fèi)者表示接受1500-2000元這一中低端價(jià)位產(chǎn)品,還有10.7%的用戶表示接受1500元以下的數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品;能夠接受3001-5000元之間的潛在消費(fèi)者占據(jù)18.7%。
潛在消費(fèi)者可接受高價(jià)位產(chǎn)品的比例急遽下滑,其中僅有4.8%的用戶表示能夠接受5001-8000元之間的數(shù)碼相機(jī),而能接受8000元以上的用戶所占比例更低,僅為0.9%。
以下是實(shí)際用戶與潛在用戶購買產(chǎn)品分布比例對比。
(圖)實(shí)際用戶與潛在用戶計(jì)劃購買產(chǎn)品價(jià)位區(qū)間分布對比
通過對比可見,中低端價(jià)位產(chǎn)品在潛在用戶中占據(jù)較高的比例,其中2000元及以下產(chǎn)品表現(xiàn)最為突出,超出實(shí)際用戶達(dá)到17.4個(gè)百分點(diǎn)。
5001-8000元之間的數(shù)碼相機(jī)在潛在用戶與實(shí)際用戶中所占比例接近;而在2001-3000元之間的機(jī)型均處于主流,但其在實(shí)際用戶中所占份額高出潛在用戶10個(gè)百分點(diǎn)以上。
2、選購產(chǎn)品像素分布——500萬像素機(jī)型處于主流
(圖)像素分布狀況
調(diào)查結(jié)果顯示,計(jì)劃購買500萬像素機(jī)型的用戶占據(jù)潛在用戶的46.3%,在市場中處于主流。雖然像素升級成為市場發(fā)展的一大趨勢,但是從消費(fèi)者計(jì)劃選購產(chǎn)品分布狀況來看,500萬像素產(chǎn)品仍為不少用戶的喜愛,其成為數(shù)碼相機(jī)市場像素提升的一個(gè)分水嶺。
表示計(jì)劃購買400萬像素及以下的用戶僅占據(jù)16.2%的比例,其中,12.6%的消費(fèi)者表示愿意購買400萬像素機(jī)型。
計(jì)劃購買600萬像素?cái)?shù)碼相機(jī)的消費(fèi)者占據(jù)潛在用戶的22.4%,而計(jì)劃購買700萬像素以及800萬像素及以上機(jī)型的用戶分別占據(jù)6.6%與8.5%的比例。
以下是實(shí)際用戶與潛在用戶購買產(chǎn)品像素分布比例對比。
(圖)實(shí)際用戶與潛在用戶購買產(chǎn)品像素分布比例對比
對比顯示,400萬像素及以下產(chǎn)品在潛在用戶計(jì)劃購買機(jī)型中所占比例下跌了20個(gè)百分點(diǎn)以上,降至16.2%;500萬像素?cái)?shù)碼相機(jī)在潛在用戶中所占比例稍高于實(shí)際用戶,達(dá)到6個(gè)百分點(diǎn)以上。
對比可見,潛在用戶計(jì)劃購買高像素?cái)?shù)碼相機(jī)比例明顯提升。其中,600萬像素的數(shù)碼相機(jī)在潛在用戶中占據(jù)22.4%的比例,而在實(shí)際用戶中,這一比例則降至9.9%。700萬像素及以上數(shù)碼相機(jī)在實(shí)際用戶與潛在用戶中懸殊5.3個(gè)百分點(diǎn)。
以下是主流價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品像素分布狀況。
(圖)主流價(jià)位區(qū)間不同像素產(chǎn)品分布狀況
通過主流價(jià)位區(qū)間不同像素產(chǎn)品分布狀況對比可見,500萬像素機(jī)型在3001-5000元、2001-3000元與1500-2000元這三大價(jià)位區(qū)間均處于主流的位置,依次占據(jù)35.5%、50.6%與54.5%的比例。但在3001-5000元這一價(jià) 位區(qū)間中,其比例低于其它兩大價(jià)位區(qū)間。
在3001-5000元這一價(jià)位區(qū)間中,計(jì)劃購買高像素產(chǎn)品的消費(fèi)者比例相對較高。有27.1%的用戶 表示希望購買600萬像素機(jī)型,13.3%的用戶計(jì)劃購買700萬像素機(jī)型,而計(jì)劃購買800萬像素機(jī)型的用戶所占比例高出700萬像素的用戶,為 16.7%。此外,還有7.4%的用戶表示計(jì)劃購買此價(jià)位區(qū)間的400萬像素及以下的數(shù)碼相機(jī)。
在2001-3000元這一價(jià)位區(qū)間中,有27.6%的用戶表示希望購買到600萬像素機(jī)型;而計(jì)劃購買700萬像素以及800萬像素及以上機(jī)型所占比例較低,分別為7.6%與4.2%。400萬像素及以下的用戶所占比例為10個(gè)百分點(diǎn)。
在低端1500-2000元這一價(jià)位區(qū)間中,400萬像素及以下的產(chǎn)品累計(jì)占據(jù)了23.8%的比例;還有14.7%的用戶表示希望能夠購買到此價(jià)位區(qū)間的600萬像素機(jī)型,更高像素機(jī)型所占比例較少,累計(jì)為7個(gè)百分點(diǎn)。
3、不同價(jià)格差距對購買行為的影響——接受500-1000元價(jià)格彈性空間的用戶比例最高
(圖)不同價(jià)格差距對潛在用戶的購買影響分布狀況
ZDC調(diào)查顯示,有78.4%的用戶表示當(dāng)計(jì)劃購買的數(shù)碼相機(jī)價(jià)格與實(shí)際價(jià)位存在1000以內(nèi)的偏差時(shí) 不會(huì)放棄購買計(jì)劃。其中,有36.8%的用戶表示當(dāng)與心理價(jià)格出現(xiàn)500元以內(nèi)的差距時(shí),不會(huì)放棄購買計(jì)劃。還有41.6%的用戶表示,當(dāng)價(jià)格差距在出現(xiàn) 500-1000元之間時(shí)不會(huì)放棄購買計(jì)劃。
還有11.1%的用戶表示,當(dāng)與心理價(jià)位懸殊1000-2000元之間時(shí),不會(huì)放棄購買計(jì)劃;而能夠接受與心理價(jià)位出現(xiàn)2000元以上差距的用戶所占比例較小,僅為1.9%。而表示不確定的消費(fèi)者占據(jù)8.6%的比例。
(六)渠道調(diào)查
1、獲知產(chǎn)品信息的渠道——網(wǎng)絡(luò)媒體影響力突出
(圖)獲知產(chǎn)品信息的渠道分布狀況
調(diào)查顯示,有87.5%的潛在消費(fèi)者從網(wǎng)絡(luò)上獲得產(chǎn)品信息;其次是紙類媒體,占據(jù)43.4%。
從電視媒體與賣場廣告獲知產(chǎn)品信息的潛在消費(fèi)者分布比例接近,分別為25.5%與22.2%。此外,還有11.8%的潛在消費(fèi)者表示由戶外廣告獲知產(chǎn)品信息。
2、影響購買行為的信息來源分布——銷售者推薦作用較低
(圖)影響購買行為的主要信息來源分布
調(diào)查結(jié)果顯示,在電腦逐步普及的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)媒體受眾越來越多,有72.3%的用戶表示網(wǎng)絡(luò)媒體成為影響購買的主要媒介。其次是廠商市場促銷活動(dòng),有44.6%的消費(fèi)者較為容易受到廠商促銷活動(dòng)的影響。
受到報(bào)紙、電視媒體等影響的用戶也較高,占據(jù)了40.2%的比例。此外,還有35.2%的用戶表示親戚朋友的口碑傳播對購買行為產(chǎn)生影響。
僅有7.4%的用戶表示銷售者的推薦對其具有較大的影響,而從這一比例上來看,終端銷售者推薦的影響力降低。
以下是不同信息來源對實(shí)際用戶與潛在用戶的影響分布對比。
(圖)不同傳播渠道對實(shí)際用戶與潛在用戶的影響分布對比
通過不同傳播渠道對實(shí)際用戶與潛在用戶的影響程度對比可見,網(wǎng)絡(luò)媒體在影響以及傳播渠道上均占據(jù)重要的比例。
與實(shí)際用戶相比,廠商促銷、報(bào)紙電視媒體以及親戚朋友推薦的影響力在潛在用戶中均得到提升,其中報(bào)紙電視媒體的影響力度與實(shí)際用戶相比提高了10個(gè)百分點(diǎn)以上。由此可見,平面電視媒體以及紙類媒體均成為廠商進(jìn)行產(chǎn)品市場推薦的重要渠道。
相比之下,銷售者的推薦作用的影響力降低,下跌了10個(gè)百分點(diǎn)以上。
3、購買數(shù)碼相機(jī)的渠道——專賣店與電子賣場累計(jì)占據(jù)八成以上份額
(圖)選購數(shù)碼相機(jī)地點(diǎn)分布狀況
ZDC調(diào)查顯示,專賣店與電子賣場成為潛在用戶購買數(shù)碼相機(jī)選擇的兩大重要場所,二者占據(jù)整體市場80%以上的比例。其中,有45.4%的用戶表示會(huì)在專賣店購買數(shù)碼相機(jī),其次是選擇電子賣場的用戶,占據(jù)36.4%。
還有12.9%的用戶選擇電器城作為購買數(shù)碼相機(jī)的場所,選擇網(wǎng)上商城這一購買渠道的用戶僅占據(jù)4.8%。
從這一調(diào)查結(jié)果來看,專賣店與專業(yè)的電子賣場不僅僅是數(shù)碼相機(jī)的最佳賣場,同時(shí)也將成為廠商在市場上比拼實(shí)力的最佳場所。
(七)促銷形式的選擇
(圖)不同促銷方式分布狀況
調(diào)查顯示,三分之二的潛在消費(fèi)者將直接降價(jià)視為最佳的促銷方式。希望禮品促銷的用戶僅占據(jù)17.2%的比例,還有7.0%的用戶接受捆綁銷售的促銷方式,而有獎(jiǎng)銷售在這四種促銷方式上所占比例最小,不及5個(gè)百分點(diǎn)。
五、ZDC預(yù)測
通過調(diào)查,ZDC對2006年中國數(shù)碼相機(jī)市場作出以下預(yù)測:
1.從市場發(fā)展的角度來看:
首先,競爭的激烈導(dǎo)致已經(jīng)擁有數(shù)碼相機(jī)的用戶占據(jù)一半的比例,但市場仍處于未飽和的狀態(tài),尤其是學(xué)生消費(fèi)群體,其必將成為廠商在2006年極力開拓的市場。
其次,中低端產(chǎn)品市場競爭激烈,這將會(huì)促使2006年數(shù)碼相機(jī)市場降價(jià)行為更大。而降價(jià)行為導(dǎo)致的市場洗牌仍將持續(xù)。
再次,2006年的“五一”與“十一”這兩大黃金周必將成為數(shù)碼相機(jī)市場銷售的高峰時(shí)期。
2.從品牌的角度來看:
首先,佳能市場份額將會(huì)得到進(jìn)一步提升,數(shù)碼相機(jī)市場向一線大廠集中的特征更加突出,而走時(shí)尚路線的索尼在整體市場上將成為佳能最有力的競爭對手。
其次,國產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)廠商整體競爭力將會(huì)增強(qiáng),尤其是愛國者將成為國產(chǎn)廠商中的一匹黑馬,而其他廠商市場份額將繼續(xù)萎縮。
3.從產(chǎn)品上來看:
首先,入門級單反數(shù)碼相機(jī)將成為2006年市場競爭的焦點(diǎn),但較高的價(jià)位使其在市場上不能與主流消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)所抗衡。而在消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)中,500萬像素機(jī)型仍將擔(dān)當(dāng)主導(dǎo)位置,但600萬像素及以上機(jī)型晉升主流的趨勢在2006年將逐步體現(xiàn)。
其次,時(shí)尚機(jī)型作為廠商在市場獲勝的一個(gè)重要“法寶”,使得2006年數(shù)碼相機(jī)市場產(chǎn)品整體以時(shí)尚化傾向?yàn)樽呦?,尤其是具有鮮明個(gè)性特征的大屏幕、輕巧機(jī)身、超薄等方面表現(xiàn)突出。
再次,手動(dòng)功能產(chǎn)品將逐步在數(shù)碼相機(jī)中被廣泛采用。而消費(fèi)者對高倍光學(xué)變焦技術(shù)的關(guān)注,使得長焦數(shù)碼相機(jī)也將成為2006年市場競爭的亮點(diǎn)。
此外,2001-3000元之間的主流價(jià)位區(qū)間不變,但中低端產(chǎn)品在2006年數(shù)碼相機(jī)市場中產(chǎn)品所占比例將走高。