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      論企業(yè)人力資本的激勵(lì)機(jī)制

      時(shí)間:2019-05-14 03:54:14下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:論企業(yè)人力資本的激勵(lì)機(jī)制

      論企業(yè)人力資本的激勵(lì)機(jī)制

      摘要:?jiǎn)T工激勵(lì)是人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容。任何想長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)必須建立自己的有效激勵(lì)機(jī)制,只有建立有效的激勵(lì)機(jī)制,才能夠面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這也是企業(yè)日常工作的任務(wù)之一,更是吸引人才、留住人才的迫切需要。

      關(guān)鍵詞:企業(yè)激勵(lì)機(jī)制;模式的設(shè)定;人力資源

      一、企業(yè)建立公平合理激勵(lì)機(jī)制的必要性

      (一)管理深處是激勵(lì)

      激勵(lì)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不能直接決定其對(duì)企業(yè)的價(jià)值,其能力和天賦的發(fā)揮在很大程度上取決于動(dòng)機(jī)水平的高低。無(wú)論一個(gè)企業(yè)擁有多少技術(shù)、設(shè)備,除非由被激勵(lì)起工作動(dòng)機(jī)的員工所掌握,否則這些資源不可能被付諸使用。哈佛大學(xué)的威廉·詹姆斯教授在一次員工激勵(lì)的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中,一個(gè)人的能力僅能發(fā)揮20%~30%,如果給予充分激勵(lì),他們的能力則可發(fā)揮到80%~90%。所以說(shuō),“管理深處是激勵(lì)”。

      (二)我國(guó)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制還需完善

      雖然有些企業(yè)在多年的市場(chǎng)實(shí)踐中,已不斷完善內(nèi)部分配制度,改革用人機(jī)制,逐步建立起了一套適合本企業(yè)特點(diǎn)的激勵(lì)機(jī)制,并且取得了不錯(cuò)的成效,但是我們也應(yīng)該看到,許多企業(yè)也留下了一些“后遺癥”。用人制度缺乏靈活性,人才結(jié)構(gòu)存在“余缺并存”的局面;分配政策相對(duì)滯后,“不患貧、患不均”的思想仍然影響著一些職工。凡此種種,都不利于職工工作熱情的提高和潛能的發(fā)揮,也與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不相適應(yīng)。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要積極采取措施,根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化進(jìn)一步調(diào)整和完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制,以充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,為企業(yè)生存和發(fā)展服務(wù)。

      二、合理有效激勵(lì)機(jī)制模式的設(shè)定

      (一)激勵(lì)形式應(yīng)具有針對(duì)性,能夠滿足員工的需求

      如果想要激勵(lì)政策能夠滿足員工的需要,就要做到以下兩點(diǎn):

      首先,管理者要了解每一層次員工的需求。在需求理論中,最著名的要數(shù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出的“需求層次理論”。該理論運(yùn)用到管理上,就是要求管理者要考慮不同層次員工的需要,并為每一層次的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施。例如,聯(lián)想集團(tuán)對(duì)不同的群體就采取了不同的激勵(lì)方式,這也是聯(lián)想集團(tuán)對(duì)員工的激勵(lì)秘訣。

      其次,管理者還要考慮每個(gè)員工特殊的需要,要了解員工現(xiàn)在哪一層次的需要占主導(dǎo)地位,從而相應(yīng)地為該層次需要的滿足提供條件。從縱向上看,不同層次的員工處于不同的需求狀態(tài),如對(duì)于薪酬較低的員工,則要側(cè)重滿足他們的生理需求和安全需求;對(duì)薪酬較高的員工,更需滿足他們的尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。從橫向上看,對(duì)于同等層次的員工,由于他們的個(gè)性和生活環(huán)境不同,他們的需求側(cè)重也有不同。所以,企業(yè)的激勵(lì)方式應(yīng)該因時(shí)而變,因人而異,更有針對(duì)性,才能更具成效。

      (二)物質(zhì)與精神兼顧,實(shí)施全面薪酬激勵(lì)機(jī)制

      “全面薪酬戰(zhàn)略”是目前發(fā)達(dá)國(guó)家普遍推行的一種薪酬支付方式,也是基于員工各方面需求而制定的一種比較科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。它將薪酬分為“物質(zhì)”的和“精神”的,兩者的組合,被稱之為“全面薪酬”。物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)各自具有不同的功能。它們相互補(bǔ)充,缺一不可。在現(xiàn)階段,既不能只給物質(zhì)激勵(lì),使人們忘記大目標(biāo);又不能超越歷史階段,只進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)。要在不斷滿足人們物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上,不斷提高精神需要。人們對(duì)物質(zhì)和精神的激勵(lì)都是需要的,在制定激勵(lì)政策時(shí),要兼顧員工這兩個(gè)方面的需求。

      三、企業(yè)合理有效激勵(lì)員工的和方法與途徑

      對(duì)人力資本的開(kāi)發(fā),特別是人力資本創(chuàng)造能力的開(kāi)發(fā)在經(jīng)濟(jì)中具有特殊的價(jià)值。本人認(rèn)為對(duì)人力資本的激勵(lì)機(jī)制由四大部分組成:

      (一)按勞分配

      按勞分配至少應(yīng)包括下面幾項(xiàng)內(nèi)容:

      1.工資:這是企業(yè)職工勞動(dòng)報(bào)酬的最基本部分,是社會(huì)地位、角色扮演和個(gè)人成就的象征。工資激勵(lì)必須貫徹勞績(jī)掛鉤、獎(jiǎng)勤罰懶的原則。但如果員工已經(jīng)擁有相當(dāng)可觀的存款或是出身在相當(dāng)富裕的家里,一般來(lái)說(shuō),工資對(duì)他們的激勵(lì)作用不會(huì)很大。

      2.獎(jiǎng)金:這是超額勞動(dòng)的報(bào)酬,設(shè)立獎(jiǎng)金是為了激勵(lì)人們超額勞動(dòng)的積極性。但在發(fā)揮獎(jiǎng)金激勵(lì)作用的實(shí)際操作中,應(yīng)特別注意的是:必須信守諾言,不能失信于員工,否則會(huì)造成千百次重新激勵(lì)的困難;使獎(jiǎng)金的增長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展緊密相連,讓員工體會(huì)到,只有企業(yè)興旺發(fā)達(dá),才有自己獎(jiǎng)金的不斷提高;獎(jiǎng)金更不能搞平均主義,把獎(jiǎng)金變成一種變相的福利,那就失去了獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用。

      3.津貼:這是為了補(bǔ)償和鼓勵(lì)員工在特殊崗位和特殊工作環(huán)境下從事特殊勞動(dòng)或額外勞動(dòng)而給予員工的一種補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬。比如,高層管理者的通訊津貼,技術(shù)開(kāi)發(fā)人員的書(shū)報(bào)津貼,在惡劣環(huán)境中工作的員工的勞動(dòng)保護(hù)津貼等。

      4.罰款:這是對(duì)職工違反規(guī)章制度,給企業(yè)造成危害的行為,給予的經(jīng)濟(jì)懲罰。它刺激被處罰者吸取教訓(xùn),從而從另一個(gè)方面激勵(lì)人們更好地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富服務(wù)。

      前兩項(xiàng)內(nèi)容屬于“硬件”,后兩項(xiàng)屬于“軟件”,整個(gè)激勵(lì)機(jī)制是個(gè)系統(tǒng)工程,只有“軟硬兼施”,才有可能達(dá)到顯著效果。

      (二)按資分配

      按資分配主要有兩個(gè)內(nèi)容:

      1.內(nèi)部員工持股。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,企業(yè)內(nèi)部員工持股已成為職工報(bào)酬體系的一個(gè)新內(nèi)容。當(dāng)員工持股后,必然提高了對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)關(guān)切度,起到了自我激勵(lì)、自我約束的作用。員工持股計(jì)劃可以激勵(lì)員工努力工作,吸引人才,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)是“金手銬”,起留人的作用。另外,管理階層應(yīng)把握住企業(yè)創(chuàng)新的原動(dòng)力,采取國(guó)際上通行的技術(shù)入股、利潤(rùn)提成等措施,通過(guò)公平的分配體制,實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與企業(yè)利益的高度一致。目前,國(guó)內(nèi)許多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在企業(yè)內(nèi)實(shí)施員工持股計(jì)劃。

      2.通過(guò)期權(quán)激勵(lì)企業(yè)家。股票期權(quán)是指一種特殊的期權(quán),它可以在市場(chǎng)上流通,也可以作為企業(yè)資產(chǎn)所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行的一種長(zhǎng)期激勵(lì)的報(bào)酬制度。它的對(duì)象不是普通的員工而是經(jīng)理人,它不只是簡(jiǎn)單的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)而更多的是滿足經(jīng)理人的心理需求,讓他們的個(gè)人利益依附于公司效益,促使他們認(rèn)真負(fù)責(zé)地管理公司和發(fā)展業(yè)務(wù),因此,股票期權(quán)激勵(lì)受到了管理界的普遍關(guān)注。我國(guó)率先實(shí)行股票期權(quán)制度的國(guó)有企業(yè)是上海儀電控股(集團(tuán))公司(1997年)。目前,已經(jīng)有上海、武漢、深圳和北京制定了對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行股票期權(quán)制度的辦法。

      (三)為職工創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境

      在此分析其中的四個(gè)內(nèi)容:

      1.對(duì)職工鼓勵(lì)為主。對(duì)職工鼓勵(lì)為主是創(chuàng)造企業(yè)寬松環(huán)境的基礎(chǔ)。要切實(shí)履行一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的職責(zé),工作成績(jī)好就給予鼓勵(lì)或表?yè)P(yáng),不好就批評(píng)。但如果批評(píng)分量過(guò)大,很可能導(dǎo)致消極空氣蔓延。而一味鼓勵(lì)或表?yè)P(yáng),下屬則會(huì)產(chǎn)生驕氣,有時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生誤解,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)在給戴高帽。所以在實(shí)踐中,應(yīng)采用鼓勵(lì)與批評(píng)相結(jié)合,以鼓勵(lì)為主,以批評(píng)為輔,不可同等對(duì)待,平分秋色。

      2.給能人提供一個(gè)發(fā)展空間。對(duì)有一定能力的職工,給他一個(gè)發(fā)揮才能的空間,讓他把所有的潛能都發(fā)揮出來(lái),能達(dá)到最大限度的激勵(lì)作用。一般來(lái)說(shuō),每個(gè)人都是有一定潛能的,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)是否能夠發(fā)現(xiàn)它,充分利用它,讓職工的潛能充分為企業(yè)服務(wù)。一個(gè)明智的領(lǐng)導(dǎo)是最善于發(fā)揮職工潛能的領(lǐng)導(dǎo)。而且,大膽提拔有能力的年輕人,有時(shí)比多給他發(fā)獎(jiǎng)金,更有激勵(lì)作用。

      3.關(guān)心職工生活。以人為本的思想是企業(yè)管理的靈魂,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有真正關(guān)心職工,實(shí)事求是地幫助職工解決生活、工作的困難,解決職工的后顧之憂,才能使職工真正熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。

      4.建立企業(yè)文化。每個(gè)企業(yè)都有獨(dú)特的企業(yè)文化,一旦形成一種健康的企業(yè)文化,就會(huì)在企業(yè)中形成一股強(qiáng)大的精神動(dòng)力,所有員工都會(huì)受到這種企業(yè)文化的激勵(lì)。由于未來(lái)的員工隊(duì)伍將呈現(xiàn)出更為多樣化的特點(diǎn),要尊重并充分利用人際差異,就需要營(yíng)造一種企業(yè)文化來(lái)統(tǒng)一人們的價(jià)值取向,并將其作為凝聚人心的力量源泉,這也是為職工創(chuàng)造寬松環(huán)境的內(nèi)容。

      (四)為職工提供終生教育的機(jī)會(huì)

      年輕人都愿意不斷提高工作水平和工作能力。一個(gè)明智的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該為本企業(yè)的職工制定一個(gè)終身教育規(guī)劃,尤其為年輕職工,應(yīng)有一個(gè)針對(duì)性較強(qiáng)的計(jì)劃,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),將短期專職培訓(xùn)和長(zhǎng)期業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合,讓職工根據(jù)企業(yè)發(fā)展不斷調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷用新知識(shí)武裝自己的頭腦,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。因此,為職工提供繼續(xù)深造的機(jī)會(huì),不但能使他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多更好的財(cái)富,同時(shí)也能激發(fā)他們熱愛(ài)企業(yè)的精神。

      四、企業(yè)合理有效激勵(lì)員工時(shí)應(yīng)避免的三大誤區(qū)

      建立合理有效的激勵(lì)制度,是企業(yè)管理的重要問(wèn)題之一。雖然近年來(lái)國(guó)內(nèi)企業(yè)越來(lái)越重視管理激勵(lì),并嘗試著進(jìn)行了激勵(lì)機(jī)制改革,也取得了一定的成效,但在對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)上還存在著一些誤區(qū),這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該注意和避免的。

      誤區(qū)一:激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)

      獎(jiǎng)勵(lì)成為一種重要激勵(lì)機(jī)制。必要的獎(jiǎng)勵(lì),能調(diào)動(dòng)起人們的積極性,煥發(fā)起工作熱情,所謂“重賞之下必有勇夫”,因此,有人稱獎(jiǎng)勵(lì)為“神奇的一滴蜜”。但是目前,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)簡(jiǎn)單地認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì),因此在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),往往只片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。有些雖然也制定了一些約束和懲罰措施,但礙于各種原因,沒(méi)有堅(jiān)決地執(zhí)行而流于形式,結(jié)果難以達(dá)到預(yù)期目的。

      誤區(qū)二:同樣的激勵(lì)可以適用于任何人

      許多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),并沒(méi)有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析,“一刀切”地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段,結(jié)果適得其反。由于不同員工的需求不同,相同的激勵(lì)政策起到的激勵(lì)效果也不盡相同。即使是同一位員工,在不同的時(shí)間或環(huán)境下,也會(huì)有不同的需求。所以,激勵(lì)要因人而異。在制定和實(shí)施激勵(lì)政策時(shí),首先要通過(guò)對(duì)不同類型人的分析,將他們的需要整理、歸類,然后來(lái)制定相應(yīng)的激勵(lì)政策,并有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì),這樣的激勵(lì)措施才能最有效。但同時(shí)也要注意控制激勵(lì)的成本,必須分析激勵(lì)的支出收益比,追求最大限度的利益。

      誤區(qū)三:只要建立起激勵(lì)制度就能達(dá)到激勵(lì)效果

      一些企業(yè)發(fā)現(xiàn),在建立起激勵(lì)制度后,員工不但沒(méi)有受到激勵(lì),努力水平反而下降了。這主要是因?yàn)闆](méi)有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。例如某公司推出“年終獎(jiǎng)”的計(jì)劃,本意是希望調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性,但是卻因?yàn)闆](méi)有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),最終導(dǎo)致實(shí)施過(guò)程中的“平均主義”,打擊了貢獻(xiàn)大的員工的積極性。激勵(lì)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評(píng)估體系是激勵(lì)的基礎(chǔ)。有了準(zhǔn)確的評(píng)估才能有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì),只有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì),激勵(lì)效果才能更有效。

      【參考文獻(xiàn)】

      傅永剛.如何激勵(lì)員工[M].大連理工大學(xué)出版社,2000.程剛.管人六藝[M].中國(guó)商業(yè)出版社,2003.

      侯書(shū)森,季傳亭.勵(lì)人之技[M].企業(yè)管理出版社,2001.夏國(guó)洪.人制管理[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2002.

      第二篇:論人力資本激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建

      論人力資本激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建

      2009-2-27 11:44:16人力資源管理2008年第11月字體:小 中 大

      隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資本在價(jià)值創(chuàng)造中的作用越來(lái)越大,特別是企業(yè)家人力資本和科技人員資本,在各經(jīng)濟(jì)組織中獲得了較高地位,一定程度上形成了物質(zhì)資本對(duì)人力資本的依賴,因此,怎樣構(gòu)建人力資本的激勵(lì)機(jī)制成為各經(jīng)濟(jì)主體面臨的棘手問(wèn)題。對(duì)這個(gè)問(wèn)題的探討,有助于調(diào)動(dòng)人力資本的積極性,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從容面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。

      人力資本產(chǎn)權(quán)特征屬性

      由于人力資本產(chǎn)權(quán)涉及到人,而人是有思想、能動(dòng)的,這就使得明確人力資本產(chǎn)權(quán)是有效激勵(lì)人力資本的前提條件。H.德姆塞茨認(rèn)為:“產(chǎn)權(quán)是一種社會(huì)工具,其重要性在于事實(shí)上它能幫助一個(gè)人形成他與其他人進(jìn)行交易的合理預(yù)期。產(chǎn)權(quán)的一個(gè)主要功能是引導(dǎo)人們實(shí)現(xiàn)將外部性較大地內(nèi)在化激勵(lì)?!币獪?zhǔn)確把握人力資本產(chǎn)權(quán),首先必須了解“產(chǎn)權(quán)”的含義。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析,產(chǎn)權(quán)是指由人們對(duì)物質(zhì)的使用所引起的相互認(rèn)可的行為關(guān)系,用來(lái)界定人們?cè)诮?jīng)濟(jì)活動(dòng)中如何受益、如何損失,以及他們?nèi)绾芜M(jìn)行補(bǔ)償?shù)囊?guī)則。一個(gè)產(chǎn)權(quán)的基本內(nèi)容包括所有權(quán)(占有權(quán))、使用權(quán)、收益權(quán)和處分權(quán)等權(quán)利在內(nèi)的一系列權(quán)利。根據(jù)產(chǎn)權(quán)學(xué)派的理論,我們將人力資本產(chǎn)權(quán)定義為:人作為其人力資本的所有者擁有的一種特殊的產(chǎn)權(quán)權(quán)利束,以及不同人力資本的所有者在使用人力資本時(shí)所引起的相互認(rèn)可的行為關(guān)系。人力資本產(chǎn)權(quán)除了具有排他性、可分解性和可交易性等產(chǎn)權(quán)的一般屬性外,還具有自己的特征屬性。

      1.人力資本產(chǎn)權(quán)與其載體具有不可分割性。物質(zhì)資本產(chǎn)權(quán)可以在不同主體之間轉(zhuǎn)讓,不會(huì)影響物質(zhì)本身的價(jià)值。而人力資本產(chǎn)權(quán)的載體是人,一切體能、智能、情感、價(jià)值觀念、思想道德等都依附于活生生的人而存在,同時(shí)人力資本的價(jià)值量和新增價(jià)值必須在勞動(dòng)過(guò)程中才能得以體現(xiàn)。因此,人力資本產(chǎn)權(quán)只能由其載體天然地獨(dú)自占有,具有不可分割性。

      2.人力資本產(chǎn)權(quán)的本體構(gòu)成具有階段性。隨著科技發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,人力資本的存量、增加及其構(gòu)成要素的價(jià)值都將處于不斷變化之中。這是因?yàn)椋褐饔^上,勞動(dòng)者刻苦學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在不斷潛心鉆研中有所發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新,其存量和增量就會(huì)不斷增大,價(jià)值量就會(huì)不斷增值,反之,就會(huì)減少、貶值;客觀上,人力資本構(gòu)成要素的價(jià)值隨著社會(huì)需求的大小而變動(dòng),在低生產(chǎn)力水平的社會(huì),人力資本中的體能要素價(jià)值比重大,而后工業(yè)社會(huì)則明顯表現(xiàn)為智能要素價(jià)值比重大,到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,體能要素進(jìn)一步貶值,智能要素則大幅升值。

      3.人力資本產(chǎn)權(quán)使用具有比較鮮明的個(gè)性差異。人力資本的形成是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,尤其是作為人力資本主要構(gòu)成要素的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能等需要長(zhǎng)時(shí)間的投資,需要人力資本承載者本人不斷的學(xué)習(xí)和投入。并且,人力資本的載體經(jīng)常性地會(huì)受到周邊社會(huì)環(huán)境的深刻影響,不同的社會(huì)存在也往往導(dǎo)致人力資本具有不同的個(gè)體差異和心理特征。這意味著任何人不可能購(gòu)買這個(gè)人本身。

      4.人力資本產(chǎn)權(quán)價(jià)值的決定具有隱蔽性。人力資本不具有實(shí)物形態(tài)和價(jià)值形態(tài),不能用一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。物質(zhì)資本顯示的市場(chǎng)信號(hào)可以讓參與者做出某種程度的依賴,具有風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力。人力資本就不同了,沒(méi)有令人信服的信息信號(hào),難以直觀量化,人力資本信息完全屬于所有者的私人信息,其產(chǎn)權(quán)價(jià)值的決定具有隱蔽性。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)一個(gè)人有什么特長(zhǎng),能否勝任工作,只有他自己清楚,別人無(wú)法知道。

      5.人力資本產(chǎn)權(quán)權(quán)能享有“殘缺”性。人力資本產(chǎn)權(quán)可以有一組或一束產(chǎn)權(quán)構(gòu)成,也可以是單一產(chǎn)權(quán)。對(duì)于物質(zhì)資本產(chǎn)權(quán)而言,投資者享有完備的產(chǎn)權(quán),即享有所有權(quán)(狹義)、占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處置權(quán)等全部權(quán)能。但對(duì)于人力資本產(chǎn)權(quán)來(lái)說(shuō),非載體投資者所享有的人力資本產(chǎn)權(quán)是不完備的,人力資本產(chǎn)權(quán)發(fā)生了“殘缺”,即不享有占有權(quán)、只享有使用權(quán)、收益權(quán)、處置權(quán)和一部分所有權(quán)(狹義)。與物質(zhì)資本產(chǎn)權(quán)相比,人力資本產(chǎn)權(quán)要復(fù)雜得多,但是,清晰的產(chǎn)權(quán)界定將有利于提高資源效率。正是從這個(gè)意義上講,產(chǎn)權(quán)理論的核心不僅僅在于明確產(chǎn)權(quán)的最終歸屬,更重要的是通過(guò)對(duì)產(chǎn)權(quán)分隔和權(quán)益界定,使產(chǎn)權(quán)明晰化,從而建立起一種高效的內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的最優(yōu)配置。

      人力資本激勵(lì)理論分析

      1.人本能動(dòng)理論從特征上指出了對(duì)人力資本激勵(lì)的合理性。人本能動(dòng)理論是指一切管理的根本在于調(diào)動(dòng)人的積極性和潛能的發(fā)揮。人力資本是一種“主動(dòng)資產(chǎn)”,它的所有者—個(gè)人—完全控制著資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)利用,也往往難以監(jiān)督。因此,當(dāng)人力資本產(chǎn)權(quán)束的一部分被限制或刪除時(shí),其所有者可以將相應(yīng)的人力資本“關(guān)閉”起來(lái),以至于這種資本似乎從來(lái)就不存在。更特別的是,這部分被限制或刪除的人力資本產(chǎn)權(quán),根本無(wú)法被集中到其他投資者的手里而作同樣的開(kāi)發(fā)利用。一塊被沒(méi)收的土地,可以立即轉(zhuǎn)移到新主人手里而保持同樣的面積和土壤肥力,但是一個(gè)被“沒(méi)收”的人,即使交到奴隸主手里,他還可能不聽(tīng)使喚、“又懶又笨”、“甚至寧死不從”。如果對(duì)人力資本產(chǎn)權(quán)形式上的特點(diǎn)一無(wú)所知,要理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中非常熱門(mén)的“激勵(lì)”理論就困難重重了。為什么土地和其他自然資源無(wú)須激勵(lì),廠房設(shè)備無(wú)須激勵(lì),銀行貸款也無(wú)須激勵(lì),單單到人力因素就非談激勵(lì)不可?道理就在于人力資本的產(chǎn)權(quán)特征。一方面,人力資本天然歸屬個(gè)人;另一方面,人力資本的產(chǎn)權(quán)一旦受損,其資產(chǎn)可以立刻貶值或蕩然無(wú)存。

      2.需求理論從本質(zhì)上揭示了對(duì)人力資本激勵(lì)的可能性。按照需求理論,人為了滿足自己的需要,才從事各種各樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),即需要的滿足是人的行為的目的。而人的需要往往是通過(guò)激勵(lì)獲得的。人力資本的載體是人,人的行為受到其主體意志的控制和支配,行為的預(yù)期結(jié)果決定著主體的行動(dòng)。因此,企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提是將目標(biāo)和行為主體的意志調(diào)整一致,其關(guān)鍵之處是激勵(lì)。H.A.馬斯洛、D.麥格雷戈、F.赫茲伯格等研究了激勵(lì)與人的需要關(guān)系,指出對(duì)人的需要的滿足是對(duì)人力資本價(jià)值回報(bào)并促進(jìn)人力資本的有效供給。實(shí)際上,經(jīng)濟(jì)學(xué)界諸如“經(jīng)濟(jì)人”、“有限理性人”、“社會(huì)人”和“復(fù)雜人”等關(guān)于人的本質(zhì)的假定,都在一定程度上說(shuō)明了不管人的本質(zhì)如何,其行為無(wú)一例外地需要激勵(lì)。

      3.委托—代理理論從實(shí)踐上闡明了人力資本激勵(lì)的必要性。根據(jù)委托—代理理論,企業(yè)所有者(委托人)與企業(yè)人力資本(代理人)之間,委托人希望實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值最大化,從而獲得更多的投資回報(bào)和剩余收入,而代理人的利益動(dòng)機(jī)促使其追求貨幣利益和非貨幣收益的最大化,二者的目標(biāo)會(huì)經(jīng)常發(fā)生偏離。但是,由于代理人實(shí)際上掌握著企業(yè)的控制權(quán),在信息的獲得上具有比較優(yōu)勢(shì),從而他們之間信息不對(duì)稱,委托人對(duì)代理人行為的監(jiān)督不僅成本高昂、可靠性差,而且代理人可以利用信息優(yōu)勢(shì)來(lái)逃避監(jiān)督,這樣代理人仍舊能夠做出利己的但不符合委托人利益的決策,也就產(chǎn)生了所謂的“道德風(fēng)險(xiǎn)”問(wèn)題。為了解決“道德風(fēng)險(xiǎn)”問(wèn)題,委托人就需要設(shè)計(jì)一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)解決二者之間的利益沖突,以促使代理人從委托人的利益出發(fā),選擇對(duì)委托人最有利的行動(dòng)。委托人如果不能對(duì)人力資本進(jìn)行有效的激勵(lì),代理人就不可能有積極性進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,出現(xiàn)“磨洋工”、“亂跳槽”的扭曲現(xiàn)象,甚至在技術(shù)創(chuàng)新方面“吃里扒外”,結(jié)果無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致代理成本(監(jiān)督成本、激勵(lì)成本、剩余損失)的上升。特別要指出的是,中國(guó)企業(yè)過(guò)去的優(yōu)勢(shì)是,對(duì)人力資本支付低廉的價(jià)格。加入WTO以后,面對(duì)人力資本的“零距離競(jìng)爭(zhēng)”,這種優(yōu)勢(shì)將很快消失。在外資企業(yè)的高薪和靈活的人事制度,以及可以享受國(guó)內(nèi)外的專業(yè)培訓(xùn)的誘惑下,大量的人力資本向外企流動(dòng)就成為不可回避的事實(shí)。人力資本的流失,伴隨著知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)以及市場(chǎng)資源的流失,勢(shì)必對(duì)企業(yè)工作造成持續(xù)的負(fù)面影響。因此,如何使人力資本最大限度地發(fā)揮能量,施展才華,引進(jìn)和留住人力資本,建立人力資本的激勵(lì)機(jī)制就顯得尤為重要

      第三篇:論人力資本的激勵(lì)機(jī)制

      論企業(yè)人力資本的激勵(lì)機(jī)制

      摘要:健全的企業(yè)人力資本的激勵(lì)機(jī)制是做好人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容。只有建立有效的人力資本激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)才能夠更好地吸引人才、留住人才、人盡其才,充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)一心,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷強(qiáng)化自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,始終立于不敗之地。因此,本文將主要從激勵(lì)機(jī)制的概念、作用性質(zhì)、主要形式、途徑及我國(guó)現(xiàn)行人才激勵(lì)制度的誤區(qū)、我國(guó)企業(yè)人才激勵(lì)制度構(gòu)建的舉措等方面進(jìn)行初步探討。關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資本;激勵(lì)機(jī)制

      xxxx公司是一家以銷售產(chǎn)品為主的弱電工程公司。以前只有三四個(gè)人的公司如今已經(jīng)發(fā)展到擁有100多員工,三千萬(wàn)資產(chǎn)的企業(yè)。在經(jīng)濟(jì)效益不斷增加的前提下,員工薪水也不斷增加,同時(shí),加薪也成為公司提高大家積極性的手段,薪水一直處在行業(yè)領(lǐng)先水平。在公司發(fā)展過(guò)程中,這個(gè)激勵(lì)手段不僅調(diào)動(dòng)了積極性,而且還吸引了不少的人才。但近年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)過(guò)去效果明顯的加薪激勵(lì)機(jī)制作用不如從前。同時(shí),經(jīng)理還發(fā)現(xiàn)員工的抱怨也比以前有所增加,員工們認(rèn)為老板不重視他們的需求,給不了他們想要的東西。于是員工離職尤其是優(yōu)秀人才的跳槽現(xiàn)象開(kāi)始增多,這給企業(yè)造成了巨大的損失。

      由此可見(jiàn),員工的激勵(lì)方式多樣化、自主化是未來(lái)企業(yè)制定員工激勵(lì)方案的發(fā)展方向。

      一、激勵(lì)機(jī)制的定義

      激勵(lì)機(jī)制(Motivate Mechanism),也稱激勵(lì)制度(Motivation System)是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體相互作用的方式。激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵就是構(gòu)成這套制度的幾個(gè)方面的要素。

      根據(jù)激勵(lì)的定義,激勵(lì)機(jī)制包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

      (一)誘導(dǎo)因素集合

      誘導(dǎo)因素就是用于調(diào)動(dòng)員工積極性的各種獎(jiǎng)酬資源。對(duì)誘導(dǎo)因素的提取,必須建立在隊(duì)員個(gè)人需要進(jìn)行調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,然后根據(jù)組織所擁有的獎(jiǎng)酬資源的時(shí)期情況設(shè)計(jì)各種獎(jiǎng)酬形式,包括各種外在性獎(jiǎng)酬和內(nèi)在性獎(jiǎng)酬(通過(guò)工作設(shè)計(jì)來(lái)達(dá)到)。需要理論可用于指導(dǎo)對(duì)誘導(dǎo)因素的提取。

      (二)行為導(dǎo)向制度

      它是組織對(duì)其成員所期望的努力方向、行為方式和應(yīng)遵循的價(jià)值觀的規(guī)定。在組織中,由誘導(dǎo)因素誘發(fā)的個(gè)體行為可能會(huì)朝向各個(gè)方向,即不一定都是指向組織目標(biāo)的。同時(shí),個(gè)人的價(jià)值觀也不一定與組織的價(jià)值觀相一致,這就要求組織在員工中間培養(yǎng)統(tǒng)馭性的主導(dǎo)價(jià)值觀。行為導(dǎo)向一般強(qiáng)調(diào)全局觀念、長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和集體觀念,這些觀念都是為實(shí)現(xiàn)組織的各種目標(biāo)服務(wù)的。勒波夫(M.Leboeuf)博士在《怎樣激勵(lì)員工》一書(shū)中指出,世界上最偉大的原則是獎(jiǎng)勵(lì);受到獎(jiǎng)勵(lì)的事會(huì)做的更好,在有利可圖的情況下,每個(gè)人都會(huì)干得更漂亮。他還列出了企業(yè)應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)的10種行為方式:(1)獎(jiǎng)勵(lì)徹底解決問(wèn)題的,而不是僅僅采取應(yīng)急措施。(2)獎(jiǎng)勵(lì)冒險(xiǎn),而不是躲避風(fēng)險(xiǎn)。(3)獎(jiǎng)勵(lì)使用可行的創(chuàng)新,而不是盲目跟從。(4)獎(jiǎng)勵(lì)果斷的行動(dòng),而不是無(wú)用的分析。(5)獎(jiǎng)勵(lì)出色的工作而不忙忙碌碌的行為。(6)獎(jiǎng)勵(lì)簡(jiǎn)單化,反對(duì)不必要的復(fù)雜化。(7)獎(jiǎng)勵(lì)默默無(wú)聲的有效行動(dòng),反對(duì)嘩眾取寵。(8)獎(jiǎng)勵(lì)高質(zhì)量的工作,而不是草率的行動(dòng)。(9)獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng),反對(duì)背叛。(10)獎(jiǎng)勵(lì)合作,反對(duì)內(nèi)訌。勒波夫所列舉的這些應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)的行為方式,對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō),都可作為其員工的行為導(dǎo)向。

      (三)行為幅度制度

      它是指對(duì)由誘導(dǎo)因素所激發(fā)的行為在強(qiáng)度方面的控制規(guī)則。根據(jù)弗魯姆的期望理論公式(M=V*E),對(duì)個(gè)人行為幅度的控制是通過(guò)改變一定的獎(jiǎng)酬與一定的績(jī)效之間的關(guān)聯(lián)性以及獎(jiǎng)酬本身的價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)的。根據(jù)斯金納的強(qiáng)化理論,按固定的比率和變化的比率來(lái)確定獎(jiǎng)酬與績(jī)效之間的關(guān)聯(lián)性,會(huì)對(duì)員工行為帶來(lái)不同的影響。前者會(huì)帶來(lái)迅速的、非常高而且穩(wěn)定的績(jī)效,并呈現(xiàn)中等速度的行為消退趨勢(shì);后者將帶來(lái)非常高的績(jī)效,并呈現(xiàn)非常慢的行為消退趨勢(shì)。通過(guò)行為幅度制度,可以將個(gè)人的努力水平調(diào)整在一定范圍之內(nèi),以防止一定獎(jiǎng)酬對(duì)員工的激勵(lì)效率的快速下降。

      (四)行為時(shí)空制度

      它是指獎(jiǎng)酬制度在時(shí)間和空間方面的規(guī)定。這方面的規(guī)定包括特定的外在性獎(jiǎng)酬和特定的績(jī)效相關(guān)聯(lián)的時(shí)間限制,員工與一定的工作相結(jié)合的時(shí)間限制,以及有效行為的空間范圍。這樣的規(guī)定可以防止員工的短期行為和地理無(wú)限性,從而使所期望的行為具有一定的持續(xù)性,并在一定的時(shí)期和空間范圍內(nèi)發(fā)生。

      (五)行為歸化制度

      行為歸化是指對(duì)成員進(jìn)行組織同化和對(duì)違反行為規(guī)范或達(dá)不到要求的處罰和教育。組織同化(Organizational Socialization)是指把新成員帶入組織的一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程。它包括對(duì)新成員在人生觀、價(jià)值觀、工作態(tài)度、合乎規(guī)范的行為方式、工作關(guān)系、特定的工作機(jī)能等方面的教育,使他們成為符合組織風(fēng)格和習(xí)慣的成員,從而具有一個(gè)合格的成員身份。關(guān)于各種處罰制度,要在事前向員工交待清楚,即對(duì)他們進(jìn)行負(fù)強(qiáng)化。若違反行為規(guī)范和達(dá)不到要求的行為實(shí)際發(fā)生了,在給予適當(dāng)?shù)奶幜P的同時(shí),還要加強(qiáng)教育,教育的目的是提高當(dāng)事人對(duì)行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)和行為能力,即再一次的組織同化。所以,組織同化實(shí)質(zhì)上是組織成員不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,對(duì)組織具有十分重要的意義。

      以上五個(gè)方面的制度和規(guī)定都是激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成要素,激勵(lì)機(jī)制是五個(gè)方面構(gòu)成要素的總和。其中誘導(dǎo)因素起到發(fā)動(dòng)行為的作用,后四者起導(dǎo)向、規(guī)范和制約行為的作用。一個(gè)健全的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)是完整的包括以上五個(gè)方面、兩種性質(zhì)的制度。只有這樣,才能進(jìn)入良性的運(yùn)行狀態(tài)。

      二、激勵(lì)機(jī)制作用性質(zhì)

      激勵(lì)機(jī)制一旦形成,它就會(huì)內(nèi)在的作用于組織系統(tǒng)本身,使組織機(jī)能處于一定的狀態(tài),并進(jìn)一步影響著組織的生存和發(fā)展。激勵(lì)機(jī)制對(duì)組織的作用具有兩種性質(zhì),即助長(zhǎng)性和致弱性,也就是說(shuō),激勵(lì)機(jī)制對(duì)組織具有助長(zhǎng)作用和致弱作用。

      (一)激勵(lì)機(jī)制的助長(zhǎng)作用

      激勵(lì)機(jī)制的助長(zhǎng)作用是之一定的激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工的某種符合組織期望的行為具有反復(fù)強(qiáng)化、不斷增強(qiáng)的作用,在這樣的激勵(lì)機(jī)制作用下,組織不斷發(fā)展壯大,不斷成長(zhǎng)。我們稱這樣的激勵(lì)機(jī)制為良好的激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)然,在良好的激勵(lì)機(jī)制之中,肯定有負(fù)強(qiáng)化和懲罰措施對(duì)員工的不符合組織期望的行為起約束作用。激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工行為的助長(zhǎng)作用給管理者的啟示是:管理者應(yīng)能找準(zhǔn)員工的真正需要,并將滿足員工需要的措施與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有效的結(jié)合起來(lái)。

      (二)激勵(lì)機(jī)制的致弱作用

      激勵(lì)機(jī)制的致弱作用表現(xiàn)在:由于激勵(lì)機(jī)制中存在去激勵(lì)因素,組織對(duì)員工所期望的行為并沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)。盡管激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)者的初衷是希望通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行,能有效的調(diào)動(dòng) 3 員工的積極性,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。但是,無(wú)論是激勵(lì)機(jī)制本身不健全,還是激勵(lì)機(jī)制不具有可行性,都會(huì)對(duì)一部分員工的工作積極性起抑制作用和削弱作用,這就是激勵(lì)機(jī)制的致弱作用。在一個(gè)組織當(dāng)中,當(dāng)對(duì)員工工作積極性起致弱作用的因素長(zhǎng)期起主導(dǎo)作用時(shí),組織的發(fā)展就會(huì)受到限制,直到走向衰敗。因此,對(duì)于存在致弱作用的激勵(lì)機(jī)制,必須將其中的去激勵(lì)因素根除,代之以有效的激勵(lì)因素。

      三、激勵(lì)機(jī)制主要形式

      (一)晉升激勵(lì)機(jī)制

      晉升激勵(lì)機(jī)制就是依靠晉升來(lái)激勵(lì)員工,提高工作積極性。晉升是指員工由較低層級(jí)職位上升到較高層級(jí)職位的過(guò)程。眾所周知,勞動(dòng)分工是提高效率的手段之一,于是在企業(yè)內(nèi)部就按照專業(yè)劃分為許多職系,這些職系又被分為許多職位,這些職位形成層級(jí)系列,于是就有了晉升的條件。企業(yè)需要評(píng)價(jià)員工,看其是否能晉升到高—層級(jí)的職位上去。

      1.晉升激勵(lì)機(jī)制作用

      晉升機(jī)制有兩個(gè)作用:一是資源配置,二是提供激勵(lì)。這兩方面都有利于降低員工流失率。首先,所謂資源配置的作用通俗地說(shuō)就是合適的人做合適的事,實(shí)現(xiàn)能力和職位的匹配,這是人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。其次,提供激勵(lì)是指較高層級(jí)職位的收入和地位給處于較低層級(jí)職位的員工提供了激勵(lì)。傳統(tǒng)觀念依然影響著現(xiàn)代社會(huì)的員工,他們的價(jià)值觀中有一種根深蒂固的觀念,就是在企業(yè)中身居要職是能力和地位印象征,甚至將晉升當(dāng)作個(gè)人成功的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,良好的晉升機(jī)制給員工創(chuàng)造了追求晉升的氛圍,能夠?yàn)槠鋾x升提供支持和保障。于是,為了獲得榮譽(yù)上的滿足感,員工會(huì)努力工作,以求以更快的速度得到提升,他們的使命感增強(qiáng),延緩了工作流動(dòng)的行為,降低了工作流動(dòng)的幾率。

      2.晉升激勵(lì)機(jī)制原則

      (1)德才兼?zhèn)?,德和才二者不可偏廢。

      企業(yè)不能打著“用能人”的旗號(hào),重用和晉升一些才高德寡的員工,這樣做勢(shì)必會(huì)在員工中造成不良影響,從而打擊員工的積極性。

      (2)機(jī)會(huì)均等。

      人力資源經(jīng)理要使員工面前都有晉升之路,即對(duì)管理人員要實(shí)行公開(kāi)招聘,公平競(jìng)爭(zhēng),惟才是舉,不惟學(xué)歷,不惟資歷,只有這樣才能真正激發(fā)員工的上進(jìn)心。3.“階梯晉升”和 4 “破格提拔”相結(jié)合。

      (3)“階梯晉升”是對(duì)大多數(shù)員工而言。

      這種晉升的方法,可避免盲目性,準(zhǔn)確度高,便于激勵(lì)多數(shù)員工。但對(duì)非常之才、特殊之才則應(yīng)破格提拔,使稀有的杰出人才不致流失。

      3.晉升激勵(lì)機(jī)制流程

      員工提出書(shū)面申請(qǐng),申請(qǐng)內(nèi)容包括對(duì)未來(lái)經(jīng)理工作的設(shè)想、自身所具備的能力素質(zhì)、自身的工作經(jīng)驗(yàn)等,交給人力資源部對(duì)應(yīng)聘者遞交的各項(xiàng)材料、《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《能力開(kāi)發(fā)需求表》等進(jìn)行初審,通過(guò)后,交給考核管理委員會(huì)進(jìn)行復(fù)審,依據(jù)《員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理辦法》中第二十五條各級(jí)職位復(fù)審需考察的主要因素,考核管理委員會(huì)通過(guò)后就可以讓總經(jīng)理簽發(fā)任命通知,這樣就完成了一次員工的晉升工作。

      (二)薪酬激勵(lì)機(jī)制

      薪酬激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)運(yùn)用薪酬的刺激,使得員工個(gè)人采取某種積極行為,努力實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo),從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的做法,它對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有巨大的影響。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,它已成為各國(guó)企業(yè)人力資源管理的主要內(nèi)容之一。這一機(jī)制對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)發(fā)展中國(guó)家而言,意義尤為突出。21世紀(jì)是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代,是優(yōu)勝劣汰、適者生存的時(shí)代,是人力資源激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。人力資源越來(lái)越多地被企業(yè)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。如何獲得人才,用好人才,留住人才成為企業(yè)界的一個(gè)重大課題。其中最為復(fù)雜和困難的就是企業(yè)如何做好人的激勵(lì),如何運(yùn)用好“薪酬”這把雙刃劍,也就是如何有效地推行薪酬激勵(lì)機(jī)制。制定激勵(lì)性薪酬體系,一般要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟:

      1.薪酬調(diào)查

      薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。企業(yè)在進(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí),有必要了解、研究、參考勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬制度、薪酬水平等的基本情況,尤其是與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或同行業(yè)的類似公司,重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來(lái)源。

      2.制定員工績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

      在以職位定薪酬的傳統(tǒng)薪酬體系下,員工只知道自己應(yīng)該做什么而不清楚應(yīng)當(dāng)達(dá)到什么樣的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),因此員工不知道該如何來(lái)提高自己的工作效率、如何把工作做得更出色,也沒(méi)有動(dòng)力這樣去做。而以績(jī)效定薪酬的制度則可以扭轉(zhuǎn)這樣的情況。

      3.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)的工程。薪酬結(jié)構(gòu)一般分為基本工資、績(jī)效工資、加班工資、薪酬福利,另外還需進(jìn)行內(nèi)在薪酬設(shè)計(jì)。薪酬結(jié)構(gòu)中各部分所占的比重的分配也是比較復(fù)雜的問(wèn)題。企業(yè)需要針對(duì)不同層級(jí)的員工設(shè)計(jì)不同的薪酬結(jié)構(gòu),并且,隨著員工職位變遷、技能提升、需求層次的變化,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)適時(shí)針對(duì)這些變化對(duì)員工的薪酬結(jié)構(gòu)作出相應(yīng)的調(diào)整。

      (三)年薪激勵(lì)機(jī)制

      對(duì)于一些條件成熟的企業(yè),有必要推行年薪制的嘗試,以形成對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員的有效激勵(lì),防止其怠工,提高其“偷懶”的成本,提高其經(jīng)營(yíng)管理效率和對(duì)企業(yè)的責(zé)任感與使命感。

      企業(yè)實(shí)行年薪制具有重大的意義:

      1.是對(duì)傳統(tǒng)分配制度的突破,是對(duì)經(jīng)營(yíng)者特殊勞動(dòng)的體現(xiàn)和承認(rèn)。2.有利于理順和明確所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的責(zé)權(quán)利關(guān)系。3.有利于確保企業(yè)資產(chǎn)的保值和增殖。4.有利于促進(jìn)企業(yè)改制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

      5.有利于造就職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。企業(yè)實(shí)行年薪制,需要謹(jǐn)慎行事:

      一、有計(jì)劃、有步驟地穩(wěn)步進(jìn)行,因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)的廠長(zhǎng)經(jīng)理多為任命制,還沒(méi)有完全職業(yè)化,如果普遍推進(jìn),一旦失誤,損失巨大,影響嚴(yán)重。

      二、科學(xué)確定合理的年薪額,主要依靠經(jīng)理人所實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的程度來(lái)確定。

      三、必須建立有效的監(jiān)督約束機(jī)制,防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

      四、建立有效激勵(lì)機(jī)制的途徑

      (一)突破常規(guī)體制,實(shí)行人才動(dòng)態(tài)管理

      所謂人才的“動(dòng)態(tài)管理”,就是要在企業(yè)中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,建立能者上、庸者下,以人為本、用人唯才的用人機(jī)制,使得到提升的員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的成就感和責(zé)任感,其他員工樹(shù)立更遠(yuǎn)大的進(jìn)取目標(biāo),更使原有的干部產(chǎn)生危機(jī)感,從而激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造性。

      在動(dòng)態(tài)管理機(jī)制中,一方面要破除傳統(tǒng)觀念,大膽起用優(yōu)秀人才,另一方面還在注重保持適度的下崗率。首先,人才是事業(yè)成敗的關(guān)鍵,更要徹底打破論資排輩,構(gòu)造全新的人才晉升渠道。大膽啟用年輕人,營(yíng)造人才脫穎而出的新機(jī)制,對(duì)有發(fā)展前途的年輕人才,要定向培訓(xùn)和培養(yǎng),破格提拔,為他們提供一個(gè)能充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的空間,做到人盡其才、才盡其用。其次,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,實(shí)行“末位淘汰制”。建立勞動(dòng)用工置換機(jī)制,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、二次競(jìng)崗,形成螺旋式提高隊(duì)伍素質(zhì)的用工、培訓(xùn)和再就業(yè)方式,逐步增加高素質(zhì)的 在崗職工。所有干部崗位在全體員工中公開(kāi)競(jìng)聘,一經(jīng)聘用,到崗任職,落實(shí)待遇。不稱職者下崗培訓(xùn),再上崗后仍不能勝任者,易崗易薪,降職使用或解聘免職,空余崗位再行招聘。這樣一來(lái),就形成了競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感,從而促進(jìn)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高素質(zhì)的積極性。

      進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,還可以在一些崗位實(shí)行換崗制。比如一些日常管理工作,通常分工較細(xì),且多是事務(wù)性的工作,不具備太大的挑戰(zhàn)性,而長(zhǎng)期在一個(gè)崗位工作,容易使職工產(chǎn)生懈怠心理,影響職工積極性的正常發(fā)揮,但是如果在職工熟悉原工作之后,給他另?yè)Q一個(gè)新崗位,面對(duì)新的工作、較為生疏的任務(wù),任何人都會(huì)有一種精神一振的感覺(jué),從而以充盈的斗志迎接挑戰(zhàn)。這樣既可提高員工的才干,又可充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,使企業(yè)充滿生機(jī)和活力,可謂一舉兩得。

      (二)建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系

      對(duì)員工進(jìn)行晉升、聘任、獎(jiǎng)懲及調(diào)整工資待遇都要有一定的依據(jù),這就需要有一套科學(xué)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。員工績(jī)效考核是按照一定的標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,檢查和評(píng)定員工對(duì)職位所規(guī)定的職責(zé)的履行程度,以確定其工作成績(jī)的管理方法,其目的主要在于通過(guò)對(duì)員工全面綜合的評(píng)估,判斷其是否稱職??己艘獔?jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)績(jī)的原則。考核的內(nèi)容包括“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。不同專業(yè)和不同職務(wù)、不同技術(shù)層次的工作人員在業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績(jī)方面應(yīng)有不同的要求。

      科學(xué)、公平的績(jī)效量化考核體系要真正做到客觀、公正地評(píng)價(jià)每一位職工的工作業(yè)績(jī),使各項(xiàng)考核獎(jiǎng)懲有本可依,同時(shí)為進(jìn)一步開(kāi)展減員增效提供依據(jù)???jī)效量化考核激勵(lì)機(jī)制能進(jìn)一步加大內(nèi)部分配的激勵(lì)職能,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)減員增效工作的需要。同時(shí)績(jī)效量化考核結(jié)果不僅在物質(zhì)分配上體現(xiàn),還在非物質(zhì)分配方面,如培訓(xùn)機(jī)會(huì)、各項(xiàng)榮譽(yù)、晉升機(jī)會(huì)、下崗分流等方面進(jìn)行體現(xiàn),從而更有效地發(fā)揮績(jī)效量化考核的激勵(lì)作用,激發(fā)每一位職工的潛能,是企業(yè)充滿生機(jī)和活力。

      (三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),以遠(yuǎn)大的目標(biāo)激勵(lì)職工

      人的需求多種多樣,即有物質(zhì)方面的,又有精神方面的。過(guò)于強(qiáng)調(diào)物質(zhì)利益,會(huì)使自我極度膨脹,自私自利,工作積極性更是無(wú)從談起;然而,過(guò)于強(qiáng)調(diào)精神方面的內(nèi)容又會(huì)形成望梅止渴的現(xiàn)象,解決不了實(shí)際問(wèn)題。因此,在滿足員工的物質(zhì)利益的同時(shí),還應(yīng)大力提倡 企業(yè)文化建設(shè),形成講犧牲、講貢獻(xiàn)的良好企業(yè)氛圍,以精神內(nèi)容的引導(dǎo)升華職工的各種勞動(dòng)行為,充實(shí)員工的思想和生活,給他們以強(qiáng)大的精神力量,使之有目標(biāo)可奔有方向可尋。

      (四)注重經(jīng)營(yíng)管理變化。隨時(shí)改變激勵(lì)方式

      由于人的需求是多變的,同時(shí)當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰獫M足后,就會(huì)上升到較高層次的需要。因此激勵(lì)方式也不是一成不變的,而是應(yīng)該隨著員工生活水平、收入的提高有所變化。這樣激勵(lì)政策才能保持持續(xù)的有效性,員工積極性才能不斷提高,創(chuàng)造力不斷挖掘,使企業(yè)永葆生機(jī)和活力。除此之外,激勵(lì)方式還應(yīng)因人而異。應(yīng)為人的層次不同、生活水平不同,需要自然也不一樣。尤其是高學(xué)歷人才與一般職工的需求相差很大。一般來(lái)說(shuō),高學(xué)歷人才的需要偏重于晉升、有挑戰(zhàn)性的工作、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展等精神方面的追求,而一般員工則偏重于物質(zhì)方面的鼓勵(lì)或短期的利益。因此,對(duì)于不同人員的激勵(lì)應(yīng)有所差別,即所謂看人下菜碟,這樣才能實(shí)現(xiàn)各取所需,達(dá)到提高員工積極性、創(chuàng)造性、吸引人才、留住人才及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目的。

      (五)建立立體化、精確化的激勵(lì)機(jī)制

      企業(yè)要讓團(tuán)隊(duì)有激情,只在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)造激情的工作氛圍是不夠的,還要有愿意接受挑戰(zhàn)和對(duì)工作滿腔熱忱、富有激情的員工。否則,即使公司文化氛圍再濃,如果一個(gè)員工本身不具備這樣的性格,再培養(yǎng)也是徒勞無(wú)功。因?yàn)閺谋举|(zhì)上講,員工的激情更多是帶有天生的綜合素質(zhì)的一種表現(xiàn),是自身品質(zhì)、精神狀態(tài)和對(duì)事物認(rèn)識(shí)程度的一種外化表現(xiàn),如果沒(méi)有這些作后盾和基礎(chǔ)因子,僅憑企業(yè)對(duì)該員工的培訓(xùn)也不一定能行。

      (六)企業(yè)家的行為是影響激勵(lì)制度成敗的一個(gè)重要因素

      企業(yè)家的行為對(duì)激勵(lì)制度的成敗至關(guān)重要,首先是企業(yè)家要做到自身廉潔,不要因?yàn)樽约憾嗄枚嗾级鴮?duì)員工產(chǎn)生負(fù)面影響;其次是要做到公正不偏,不任人惟親;要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,尊重支持下屬,對(duì)員工所做出的成績(jī)要盡量表?yè)P(yáng),在企業(yè)中建立以人為本的管理思想,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;最后是企業(yè)家要為員工作榜樣,即通過(guò)展示自己的工作技術(shù)、管理藝術(shù)、辦事能力和良好的職業(yè)意識(shí),培養(yǎng)下屬對(duì)自己的尊敬,從而增加企業(yè)的凝聚力??傊髽I(yè)家要注重與員工的情感交流,使員工真正在企業(yè)的工作得到心理的滿足和價(jià)值的體現(xiàn)。當(dāng)然在激勵(lì)中也不能忘記對(duì)企業(yè)家的激勵(lì),最近國(guó)家出臺(tái)對(duì)企業(yè)家的年薪制就是要 充分調(diào)動(dòng)企業(yè)家工作的積極性,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。

      六、我國(guó)企業(yè)人才激勵(lì)制度構(gòu)建的舉措

      (一)了解員工的需要,增強(qiáng)激勵(lì)的針對(duì)性

      員工是帶著自己的需要走進(jìn)你的公司的,只有了解他的需要才能有效地調(diào)動(dòng)他的積極性。設(shè)法了解他們的需要。這是做好激勵(lì)的前提條件。一要把握需要的類型。心理學(xué)家按照不同的方式劃分出了不同的需要。企業(yè)管理者應(yīng)運(yùn)用這些理論去掌握、分析職工的需要,以做到心中有數(shù),有的放矢。二要認(rèn)識(shí)主導(dǎo)的需要。不同的員工,其需要是不同的,要求管理者要善于抓住主要矛盾,抓住職工的主導(dǎo)需要。否則,激勵(lì)就是紙上談兵、無(wú)的放矢。三要區(qū)分不同的需要。企業(yè)管理者應(yīng)該在本企業(yè)內(nèi)搞一次全面的需要調(diào)查,把各種各樣的需要進(jìn)行分類,首先劃出合理的需要和不合理的需要。對(duì)于合理的需要又分為馬上能解決的需要和暫時(shí)還不能解決的需要。對(duì)于暫時(shí)不能解決的需要做好解釋工作,說(shuō)明道理,創(chuàng)造條件逐步解決。對(duì)能解決的需要又劃出靠組織解決的和組織幫助職工自力更生解決的兩種。同時(shí),對(duì)于不合理的需要進(jìn)行教育引導(dǎo),使之逐步向合理化的需要轉(zhuǎn)化。四要正確引導(dǎo)職工的需要。誠(chéng)然,人的需要是無(wú)限的,也是良莠不齊的。因此,有必要對(duì)職工的需要進(jìn)行正確引導(dǎo),使職工樹(shù)立正確的“需要觀”。具體地講,可以把引導(dǎo)職工樹(shù)立正確需要的工作概括為“四要”:個(gè)人的需要要符合企業(yè)發(fā)展的目標(biāo);個(gè)人的需要要適應(yīng)社會(huì)的需要;個(gè)人的需要要考慮環(huán)境的影響和客觀條件的可能;個(gè)人的需要要考慮到自己個(gè)人的能力。

      (二)活用激勵(lì)理論,講求激勵(lì)的實(shí)效性

      了解職工的需要,不是激勵(lì)的目的,在充分了解需要的基礎(chǔ)上,適時(shí)、適當(dāng)、適度地進(jìn)行激勵(lì)才是目的。雙因素理論管理心理學(xué)家赫茲伯格認(rèn)為,工作動(dòng)機(jī)涉及兩個(gè)因素:一是保健因素,主要涉及工作背景,諸如薪水、工作條件及工作安全等;二是激勵(lì)因素,主要涉及的是工作的內(nèi)容或工作本身。激發(fā)人的動(dòng)機(jī)并非易事,薪金、福利、退休方案等,這些東西只能使你的員工走進(jìn)你的公司,但并不能保證他們?yōu)榻M織盡職盡責(zé)。這就對(duì)企業(yè)管理作者提出了更高的要求。一方面,要注意保健因素,并設(shè)法滿足,防止產(chǎn)生不良情緒;另一方面要通過(guò)豐富工作內(nèi)容、擴(kuò)大工作范圍、委以重任等方式滿足其內(nèi)在需要,充分調(diào)動(dòng)積極性。公平理論這一理論指出,職工的工作動(dòng)機(jī),不僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響,而且受其相對(duì)報(bào) 酬的影響。每個(gè)人會(huì)不自覺(jué)地把自己付出的勞動(dòng)所得的報(bào)酬與他人付出的勞動(dòng)和報(bào)酬相比較,也會(huì)把自己現(xiàn)在付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬與自己過(guò)去的勞動(dòng)和報(bào)酬進(jìn)行個(gè)人歷史的比較。

      (三)綜合運(yùn)用多種激勵(lì)方式,豐富激勵(lì)的內(nèi)容

      激勵(lì)的方式很多,現(xiàn)在也有企業(yè)在試行多種多樣的激勵(lì)方式,并收到實(shí)效。一是物資激勵(lì)。無(wú)疑,薪資等物質(zhì)因素雖然不是員工的唯一,但卻是員工關(guān)心的最重要方面之一。運(yùn)用好物質(zhì)激勵(lì)首先是要有合理的薪酬設(shè)計(jì)。薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn),在于“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力?!边@就要求我們要以實(shí)事求是的科學(xué)方法進(jìn)行設(shè)計(jì),而不是拍腦袋隨意而定。其次是推出員工持股計(jì)劃。員工持股是能極大地調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的重要激勵(lì)方式。最后是要不斷改善工作環(huán)境和安全條件。如果工作環(huán)境適宜,員工們感到舒適,就會(huì)有更佳的工作表現(xiàn)。二是升降激勵(lì)。升降激勵(lì)必須堅(jiān)持任人唯賢,升降得當(dāng)。堅(jiān)持正確的任用方針,唯能是用,德才兼?zhèn)?。三是輿論激?lì)。主要方式是通過(guò)文件通報(bào)、報(bào)刊、會(huì)議以及墻報(bào)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介,對(duì)先進(jìn)事跡進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)不良行為進(jìn)行批評(píng)。從而,達(dá)到弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng)的目的,形成奮發(fā)向上、你追我趕的良好氣氛。四是民主激勵(lì)。充分發(fā)揚(yáng)民主,給予廣大下屬以參與決策和管理的機(jī)會(huì),那么這個(gè)單位的生產(chǎn)、工作、員工情緒、內(nèi)部團(tuán)結(jié)都能處于最佳狀態(tài)。廣大員工參加民主管理的程度越高,就越有利于調(diào)動(dòng)他們的積極性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)為廣大員工參與民主管理提供一切方便,創(chuàng)造有利條件,采取多種形式,使其能切實(shí)地行使應(yīng)有的管理的權(quán)力,煥發(fā)出更大的當(dāng)家作主的熱情,使積極性得到充分有效的發(fā)揮。

      總之,人才的優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)的優(yōu)勢(shì),企業(yè)應(yīng)該在引才、用才、留才及育才方面不斷地進(jìn)行激勵(lì),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之樹(shù)常青。如何做好企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制建設(shè),對(duì)管理者來(lái)說(shuō),既是一門(mén)高深的理論,更是一門(mén)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是一個(gè)永無(wú)止境的值得探究的課題。在今后的工作中,應(yīng)該根據(jù)不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實(shí)際,把先進(jìn)的管理理論與管理實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,最大限度的提高員工的積極性和工作績(jī)效,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力!參考文獻(xiàn)

      [1]鄧子明.現(xiàn)代管理學(xué)[M].天津:科技出版社,1998 [2]斯蒂芬.羅賓斯.組織行為學(xué)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2003 [3]李寶元.戰(zhàn)略性激勵(lì):現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理精要[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2002 [4]盛琳.構(gòu)建國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)和約束機(jī)制[J].求索.1999,(3)[5]石莉.深圳高新技術(shù)企業(yè)分配激勵(lì)機(jī)制研究[J].廣州財(cái)經(jīng)管理學(xué)院學(xué)報(bào),2001,(5)[6]崔鎮(zhèn)南明星:激勵(lì)機(jī)制與管理層持股[M].中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2000 [7][美]安妮.布魯斯詹姆斯.伯比頓:員工激勵(lì)[M].中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社,2000 [8]劉正周:管理激勵(lì)[M].上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2001 致謝詞

      本文得到了xxx老師的大力支持,在此感謝!

      xxx年x月x日定稿

      第四篇:企業(yè)人力資本的三大激勵(lì)機(jī)制

      企業(yè)人力資本的三大激勵(lì)機(jī)制

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      一、確立以經(jīng)濟(jì)利益為核心的激勵(lì)機(jī)制

      1998年11月在里昂舉行的八國(guó)(美、英、法、德、日等)經(jīng)濟(jì)管理研究會(huì)議上,專家們達(dá)成一個(gè)共識(shí):人在工作中的表現(xiàn)取決于三大因素:利益、信念和心理狀態(tài)。在這三要素中,利益占首位。由此可見(jiàn),在當(dāng)今人力資本管理中,物質(zhì)激勵(lì)仍是一種重要手段。

      首先,改善薪酬福利制度使其具有激勵(lì)功能。一是用拉開(kāi)檔次的方法將同樣的總工資水平制造出最高工資來(lái),并且高報(bào)酬者是不斷變化的;二是員工的薪資高于或大致相當(dāng)于同行業(yè)平均水平,如華為集團(tuán)所需人才一旦被聘用,就會(huì)享受優(yōu)于同行業(yè)外資企業(yè)提供的薪資待遇;三是對(duì)合理化建議和技術(shù)革新者提供報(bào)酬(使這一部分的收入占員工收入的相當(dāng)比例);四是可實(shí)行福利沉淀制度,留住人才。如山東海信集團(tuán)實(shí)行年薪沉淀制度,海信集團(tuán)的經(jīng)理年薪從15萬(wàn)元到50萬(wàn)元不等。經(jīng)理的年薪要分成四塊,當(dāng)年只能拿走30%,其余70%沉淀下來(lái),五年之后兌付。如果有人提前離開(kāi),他的沉淀工資是不能全部拿走的。

      其次,借鑒國(guó)外的員工持股計(jì)劃。據(jù)調(diào)查,美國(guó)500強(qiáng)中90%的企業(yè)實(shí)行員工持股,美國(guó)上市企業(yè)有90%實(shí)行員工持股計(jì)劃。把員工持股企業(yè)和非員工持股企業(yè)進(jìn)行比較,已持股企業(yè)比非員工持股企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率高了1/3,利潤(rùn)高了50%,員工收入高了25%~60%。員工持股計(jì)劃是一個(gè)體系,針對(duì)不同的對(duì)象可以設(shè)計(jì)不同的持股形式,以達(dá)到目的。員工持股計(jì)劃可以激勵(lì)員工努力工作,吸引人才,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)是“金手銬”,起留人的作用。另外,管理階層應(yīng)把握住企業(yè)創(chuàng)新的原動(dòng)力,采取國(guó)際上通行的技術(shù)入股、利潤(rùn)提成等措施,通過(guò)公平的分配體制,實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與企業(yè)利益的高度一致,使員工感覺(jué)到:有創(chuàng)造力就有回報(bào)。只有分配關(guān)系理順了,員工才會(huì)把精力集中在工作上,發(fā)揮創(chuàng)造性和主動(dòng)性,真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。

      深圳華為公司采取按勞分配與按資分配的原則。這體現(xiàn)了它的價(jià)值觀:“勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家和資本共同創(chuàng)造了公司的全部?jī)r(jià)值?!逼髽I(yè)家的勞動(dòng)體現(xiàn)的是企業(yè)家的管理能力和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。分配和獎(jiǎng)勵(lì)的形式有:機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、股權(quán)、紅利、福利以及其他人事待遇。分配形式的確定依據(jù):“工資”是職能工資制;“獎(jiǎng)金”的提取與利潤(rùn)掛鉤,其分配是根據(jù)貢獻(xiàn)與責(zé)任;“退休金”依工作態(tài)度;“醫(yī)療保險(xiǎn)”按貢獻(xiàn)大??;“股金”依貢獻(xiàn)、責(zé)任和時(shí)間。分配政策一般以勞動(dòng)為依據(jù),在個(gè)人之間拉開(kāi)檔次,反對(duì)平均主義;在股權(quán)上實(shí)行員工持股,但要向有才能和責(zé)任心的人傾斜,以利形成中堅(jiān)力量。華為公司認(rèn)為知識(shí)作為價(jià)值創(chuàng)造的源泉應(yīng)用正確的分配方式加以解決,股權(quán)的分配不是按資分配,而是按知分配,它解決的是知識(shí)勞動(dòng)的回報(bào),股權(quán)分配是將知識(shí)回報(bào)的一部分轉(zhuǎn)化為股權(quán),從而轉(zhuǎn)化為資本;股金解決的則是股權(quán)的收益問(wèn)題,這樣就從制度上初步實(shí)現(xiàn)了知識(shí)向資本的轉(zhuǎn)化。

      二、對(duì)人力資本的權(quán)利與地位進(jìn)行激勵(lì)

      (一)建立心靈契約,留住人才

      科技型中小企業(yè)人才的流動(dòng)意愿較強(qiáng),適當(dāng)?shù)娜瞬帕鲃?dòng)是必要的和必需的,是技術(shù)擴(kuò)散的主要形式之一,對(duì)整個(gè)社會(huì)發(fā)展具有推動(dòng)作用。但從微觀來(lái)看,過(guò)于頻繁的人才流動(dòng),會(huì)造成人才流失和技術(shù)外泄,這已成為科技型中小企業(yè)的一大難題,特別是新員工的離職率相當(dāng)高。正確處理好穩(wěn)定性和流動(dòng)性的關(guān)系,留住人才,是科技型中小企業(yè)人力資本管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。

      忠誠(chéng)是雙向的,雇員總是忠誠(chéng)于那些忠誠(chéng)于自己的公司,而終生雇傭就是公司向雇員表明對(duì)他們忠誠(chéng)的方式之一。它表明公司的命運(yùn)同職工的命運(yùn)不可分割地結(jié)合在一起。但是,當(dāng)環(huán)境急劇變化時(shí),以往建立在合同基礎(chǔ)上的終身雇傭制就顯得與環(huán)境越來(lái)越不和諧了,取而代之的是建立在“可雇性”(employability)基礎(chǔ)上的新雇用契約。在新的契約中,雇員要盡力保證自己和自己所屬的公司或部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)力;作為回報(bào),公司保證不斷地為雇員提供培訓(xùn)和教育,擴(kuò)展其知識(shí)技能,在任何時(shí)候都具備在其他企業(yè)找到理想工作的能力。

      現(xiàn)在,在一些成功企業(yè)中人們已達(dá)成這樣一種共識(shí):“你是一個(gè)人,必須為自己的生活負(fù)責(zé)。你若愿意貢獻(xiàn)心力于公司的成長(zhǎng)、進(jìn)步,公司也會(huì)增加你的成長(zhǎng)、進(jìn)步的機(jī)會(huì)?!彼?,為不畏競(jìng)爭(zhēng)的人提供最好的訓(xùn)練和發(fā)展的資源,提供個(gè)人的專業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì),這才是現(xiàn)實(shí)可行的心理契約。如果企業(yè)能為職工提供不斷學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的機(jī)會(huì),又能為其創(chuàng)造發(fā)展提供所必需的資源,能使其施展才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,這種環(huán)境就會(huì)有吸引力,就能換來(lái)隊(duì)伍的穩(wěn)定和忠誠(chéng)。以人才為貴的科技型中小企業(yè)有必要建立心理契約。這就是為什么像豐田、三星、聯(lián)邦快遞等公司遵循一種可以被稱作沒(méi)有保證書(shū)的終身雇傭的政策的緣故。

      (二)優(yōu)化組合,人盡其才

      對(duì)科技型中小企業(yè)而言,人才是最稀缺的資源,如何合理利用并發(fā)揮最大效用,是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題??萍夹推髽I(yè)員工更在意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),并不滿足于被動(dòng)地完成一般性事務(wù),而是盡力追求適合自身的有挑戰(zhàn)性的工作。這種心理上的成就欲、滿足感也正是事業(yè)上的激勵(lì)。企業(yè)應(yīng)盡可能為員工提供實(shí)現(xiàn)自我的環(huán)境與機(jī)會(huì)。企業(yè)可以采用工作輪換方式,內(nèi)部公開(kāi)招募制度,讓專業(yè)人員接受多方面的鍛煉,培養(yǎng)跨專業(yè)解決問(wèn)題的能力,并發(fā)現(xiàn)最適合自己發(fā)展的工作崗位。另外,引入職務(wù)設(shè)計(jì)技術(shù),為重要的人才設(shè)計(jì)相關(guān)的具體工作任務(wù),以“揚(yáng)其長(zhǎng)、避其短”,這也是提高專業(yè)人員的工作滿意程度,充分發(fā)揮作用的重要方法。

      中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副院長(zhǎng)彭劍鋒教授在2000年5月于北京召開(kāi)的新世紀(jì)首屆中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)與管理論壇上指出,21世紀(jì)人力資源管理的重心是知識(shí)性管理,也就是人力資源管理出現(xiàn)了一種新的三角,即知識(shí)性員工、知識(shí)工作設(shè)計(jì)、知識(shí)工作系統(tǒng)。企業(yè)人力資源管理的重心,將面向如何來(lái)開(kāi)發(fā)管理知識(shí)性的員工。知識(shí)性員工的特點(diǎn)是不一樣的,知識(shí)工作的設(shè)計(jì)也是不一樣的,知識(shí)工作系統(tǒng)、知識(shí)工作流程都是不一樣的。從這個(gè)角度來(lái)講,科技型中小企業(yè)人力資源的激勵(lì)更要關(guān)注知識(shí)性員工的特點(diǎn),要針對(duì)知識(shí)性員工采用不同的管理策略。

      (三)重視員工的個(gè)體成長(zhǎng)和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

      目前我國(guó)的科技型中小企業(yè)在人才開(kāi)發(fā)問(wèn)題上存在一定程度短視,“只使用、不培訓(xùn)”,“只管理、不開(kāi)發(fā)”是共同的特點(diǎn)。沒(méi)有以企業(yè)為主導(dǎo)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),將使研究人員的知識(shí)迅速老化,智力儲(chǔ)備很快枯竭。而在研究人員從優(yōu)秀走向平庸的同時(shí),企業(yè)也喪失了發(fā)展后勁,最終無(wú)法擺脫被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)。高新技術(shù)的動(dòng)態(tài)性也決定了科技型企業(yè)應(yīng)該特別重視

      對(duì)現(xiàn)有人才的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā),使他們的技術(shù)與知識(shí)的更新速度走在行業(yè)前列,以長(zhǎng)期保持企業(yè)的人才優(yōu)勢(shì),進(jìn)而形成并保持企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

      若企業(yè)能重視員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì),充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展意愿,為其提供適合其要求的上升道路,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳的結(jié)合,員工才有動(dòng)力為企業(yè)盡心盡力地貢獻(xiàn)自己的力量,與組織結(jié)成長(zhǎng)期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系。因此,企業(yè)應(yīng)注重對(duì)員工的人力資本投資,健全人才培養(yǎng)機(jī)制,為員工提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從而具備一種終身就業(yè)的能力。

      (四)實(shí)行彈性工作制,建設(shè)虛擬工作團(tuán)隊(duì)

      科技型員工更多從事思維性工作,固定的工作場(chǎng)所和工作時(shí)間對(duì)他們沒(méi)有多大的意義,而更喜歡獨(dú)自工作的自由和刺激以及更具張力的工作安排。因此,組織中的工作設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)員工的個(gè)人意愿和特性,避免僵硬的工作規(guī)則,采取可伸縮的工作時(shí)間和靈活多變的工作地點(diǎn)。事實(shí)上,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和辦公手段的完善,為人們遠(yuǎn)距離辦公及住所交流提供了便利條件。靈活的工作方式使員工能更有效地安排工作與閑暇,從而可以達(dá)到時(shí)間的合理配置,這顯然符合高科技員工的實(shí)際需要。

      近年來(lái)出現(xiàn)了越來(lái)越多的虛擬工作團(tuán)隊(duì),很多知識(shí)性工作,沒(méi)有必要有很漂亮的辦公室,大家都在一起辦公。它可能就在家里辦公,可能在任何地點(diǎn),任何時(shí)間都通過(guò)信息的連接,形成一種智力資本工作的可能。當(dāng)然,在這樣一種條件下,對(duì)于這些高智商的知識(shí)性員工,究竟如何進(jìn)行管理,如何形成一個(gè)虛擬工作團(tuán)隊(duì),企業(yè)如何搭建一個(gè)智力工作的平臺(tái),如何避免隨之出現(xiàn)的員工在上班時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從事兼職等不良現(xiàn)象,這也是對(duì)人力資源管理提出的一個(gè)挑戰(zhàn)。

      (五)設(shè)立企業(yè)負(fù)責(zé)人首席執(zhí)行官(CEO)、戰(zhàn)略決策委員會(huì)、獨(dú)立董事等制度安排

      在2000年1月9日的新世紀(jì)企業(yè)清華大學(xué)高峰會(huì)上,魏杰指出,人力資本作為制度安排以后,引起了企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的變化。治理結(jié)構(gòu),我們現(xiàn)在還在強(qiáng)調(diào)董事長(zhǎng),總經(jīng)理分開(kāi),而發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)不強(qiáng)調(diào)這一條了,所謂所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的理論已經(jīng)過(guò)去,CEO的產(chǎn)生就是最大的例子。CEO就是首席執(zhí)行官,不是把總經(jīng)理叫做首席執(zhí)行官,CEO的權(quán)力是總經(jīng)理加50%董事長(zhǎng),CEO的產(chǎn)生標(biāo)志著重視人力資本對(duì)企業(yè)的治理。CEO所聽(tīng)從的企業(yè)戰(zhàn)略決策委員會(huì),是由大部分企業(yè)或者經(jīng)濟(jì)、法學(xué)方面的社會(huì)精英組成,他們有權(quán)力指定或否定首席執(zhí)行官。獨(dú)立董事是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、管理方面的專家權(quán)威,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中投票權(quán)和出資人是一樣的,有的企業(yè)讓獨(dú)立董事?lián)瘟藨?zhàn)略決策委員會(huì)的主任,甚至有的企業(yè)提出來(lái),獨(dú)立董事有一票否決權(quán)。我們從激勵(lì)角度來(lái)考慮,CEO、戰(zhàn)略決策委員會(huì)、獨(dú)立董事等這些新的資本產(chǎn)生是對(duì)優(yōu)秀人才的充分尊重與利用。

      三、人力資本的企業(yè)文化激勵(lì)

      企業(yè)文化作為企業(yè)形象和理念的氛圍平臺(tái),往往在激勵(lì)人才成長(zhǎng)等正向行為上,產(chǎn)生著巨大的基礎(chǔ)作用。

      (一)體現(xiàn)對(duì)員工人格的真正尊重

      較之傳統(tǒng)企業(yè),科技型中小企業(yè)的員工構(gòu)成具有高智力、高學(xué)歷的特點(diǎn)。以新浪網(wǎng)為例,其員工中有80%~90%是大學(xué)畢業(yè),這類高智力員工的顯著特點(diǎn)是,除了追求經(jīng)濟(jì)利益外,還追求精神上的滿足,尤其是尊重需要的滿足。企業(yè)把“以人為本”的理念落實(shí)到了各項(xiàng)具體工作中,切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)員工保持不變的尊重,才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。

      在摩托羅拉,對(duì)人的尊重主要通過(guò)“肯定個(gè)人尊嚴(yán)”理念與活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)。公司把人的尊嚴(yán)定義為:實(shí)質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓(xùn)并能勝任工作;在公司有明確的個(gè)人前途;及時(shí)中肯的反饋;無(wú)偏見(jiàn)的工作環(huán)境。每個(gè)季度主管會(huì)與員工進(jìn)行單獨(dú)會(huì)談,就以上6個(gè)方面進(jìn)行探討,在雙方取得共識(shí)后,員工會(huì)將自己對(duì)以上6個(gè)方面的個(gè)人評(píng)價(jià)輸入一個(gè)全球性的電子系統(tǒng)中供總公司匯總并存檔。在談話中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將通過(guò)正式的渠道加以解決。

      (二)強(qiáng)調(diào)以人為本,重視溝通與協(xié)調(diào)工作

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)員工具有靈活性、創(chuàng)造性、積極性。因此,人力資本的管理必須樹(shù)立“以人為本”和“人高于一切”的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀認(rèn)為雇員是公司最為重要的資產(chǎn),他們值得信賴,應(yīng)當(dāng)受到尊重,能參與與工作有關(guān)的決策,會(huì)因?yàn)槭艿焦膭?lì)而不斷成長(zhǎng),以及希望實(shí)現(xiàn)他們自己的最大潛力。

      同時(shí),科技型中小企業(yè)員工的知識(shí)密集型特點(diǎn)決定了管理者與被管理者之間雙向、互動(dòng)的關(guān)系??萍既藛T不接受獨(dú)裁式的管理方式,他們通常所具有的不愿受太多的紀(jì)律約束、喜歡獨(dú)立工作、不愿妥協(xié)或與別人共享自己的發(fā)明成果的個(gè)性增加了管理的難度,企業(yè)必須創(chuàng)造出一種以民主為特征的環(huán)境機(jī)制,強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào),才能避免由于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的人才內(nèi)耗。因此,企業(yè)在謀求決策的科學(xué)性的過(guò)程中,更重要的是求得員工對(duì)決策的理解,定期與員工進(jìn)行事業(yè)的評(píng)價(jià)與探討,吸收他們的意見(jiàn)和建議,要建立上下暢通的言路,雇員們有各種方便的渠道來(lái)表達(dá)他們對(duì)某些事情的關(guān)注和看法,并能夠很容易地得到與他們利益有關(guān)的一些問(wèn)題的答案。定期進(jìn)行調(diào)查和回饋,設(shè)立確保所有雇員在不滿和處罰事件上得到公平對(duì)待的“超級(jí)”不滿處理程序。

      (三)促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作,個(gè)性化與團(tuán)隊(duì)精神的結(jié)合科技型中小企業(yè)要在嚴(yán)酷、激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。為了調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。同時(shí),應(yīng)打破論資排輩,在“公平、公正、公開(kāi)”的基礎(chǔ)上展開(kāi)競(jìng)賽,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。科技型企業(yè)要發(fā)揮人才的作用、知識(shí)的力量,既需要有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,又要提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以發(fā)揮知識(shí)的協(xié)同效應(yīng)。這實(shí)際上是一個(gè)如何將個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀統(tǒng)一起來(lái)的問(wèn)題。

      首先,要讓員工在不斷變動(dòng)的團(tuán)隊(duì)群體中工作,如各個(gè)項(xiàng)目小組,從而了解自己在整個(gè)大背景中的地位和意義;然后,他需要有發(fā)揮自我設(shè)計(jì)、自己創(chuàng)造、自我優(yōu)化、自我組織的自由,但這些都要受到任務(wù)大背景的制約;他需要不斷調(diào)整自己以適應(yīng)整體的需要,并與他人進(jìn)行交流、相互支撐、相互配合,以便能夠使其自身和整體組織以最優(yōu)的方式來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)。在這種工作環(huán)境與方式中,既要充分發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造性;又要學(xué)會(huì)充分發(fā)揮他人的能力

      和創(chuàng)造性,并使兩者互補(bǔ),形成更強(qiáng)的創(chuàng)造力。沒(méi)有協(xié)作精神是很難發(fā)揮自己的才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的。這種協(xié)作精神是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下形成的,這是一種競(jìng)爭(zhēng)合作,也可說(shuō)是個(gè)性的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

      (四)創(chuàng)造以創(chuàng)新為特征的寬松的企業(yè)氛圍

      要想成為卓越的科技型企業(yè),必須培育富有特色的創(chuàng)新文化。采用以支持和協(xié)調(diào)為主的領(lǐng)導(dǎo)方式,給予員工自由發(fā)揮的空間,允許員工自主決定完成任務(wù)的方式。管理人員的任務(wù)在于為員工設(shè)置明確而穩(wěn)定的工作目標(biāo),至于采用何種方式去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),則應(yīng)由員工自己來(lái)決定。另一方面為其提供其創(chuàng)新活動(dòng)所需要的資源,包括資金、物質(zhì)上的支持,以及對(duì)人力資源的調(diào)用。員工在解決問(wèn)題方面所擁有的自主權(quán)能有效地激發(fā)他們的內(nèi)在動(dòng)機(jī),使他們產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感,并使他們能最大限度地利用所掌握的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和創(chuàng)造性思維的能力。

      第五篇:論企業(yè)人力資本管理

      摘 要:本文分析了人力資源管理和人力資本管理的區(qū)別,重點(diǎn)闡述了企業(yè)人力資本管理的重要意義,強(qiáng)調(diào)了在企業(yè)管理中必須充分認(rèn)識(shí)并科學(xué)地利用人力資本,并就企業(yè)人力資本管理提出一些建議。

      關(guān)鍵詞:人力資源 人力資本 企業(yè)管理

      自20世紀(jì)60年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨提出“人力資本”的概念至今,人們對(duì)人力的重要性認(rèn)識(shí)得到了不斷深化和升華,尤其是進(jìn)入21世紀(jì),企業(yè)的管理主要是人才的管理。在人力資本、物質(zhì)資本和貨幣資本中,人力資本作為企業(yè)最重要生產(chǎn)要素的地位更為突出。但是許多企業(yè)把人力資源和人力資本二者混為一談。本文試圖通過(guò)分析二者區(qū)別來(lái)進(jìn)一步明確加強(qiáng)企業(yè)人力資本開(kāi)發(fā)和管理的重要意義,并就此提出幾點(diǎn)建議職稱論文。

      一、從人力資源管理到人力資本管理的重要意義

      1、對(duì)企業(yè)人力資源管理的認(rèn)識(shí)

      所謂人力資源是指一定組織范圍內(nèi)人口總量中所蘊(yùn)含的勞動(dòng)能力的總和。即人力資源是包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力,包括一定工作標(biāo)準(zhǔn)下的體力和潛力。人力資源將人力視為一種自我形成的既定成本,強(qiáng)調(diào)的是人力作為對(duì)象,納入成本收益核算。人力資源管理主要是利用其能動(dòng)性、有價(jià)性、可配置性等特性支付一定的報(bào)酬,通過(guò)合理配置、綜合開(kāi)發(fā)達(dá)到資源的有效利用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)首先是預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求,然后是評(píng)估支付多少報(bào)酬能獲取這些人力,最后是通過(guò)有效激勵(lì)、結(jié)合企業(yè)與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā),使這些人力為我所用,這是企業(yè)人力資源管理部門(mén)的工作重心。

      2、對(duì)企業(yè)人力資本管理的認(rèn)識(shí)

      所謂人力資本是指凝聚在勞動(dòng)者身上的科學(xué)知識(shí)、生產(chǎn)技能及其表現(xiàn)出來(lái)的各種生產(chǎn)能力,而這種知識(shí)和技能可以帶來(lái)剩余價(jià)值。即人力資本是指凝結(jié)在人體內(nèi),能夠物化于產(chǎn)品或服務(wù)、增加產(chǎn)品或服務(wù)的效用,以更大的價(jià)值獲得收益。人力資本管理是把人當(dāng)作高增值性的活性資本,強(qiáng)調(diào)的是人力作為主體,強(qiáng)調(diào)在未來(lái)特定的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中可以給相關(guān)經(jīng)濟(jì)行為主體帶來(lái)價(jià)值或收益。人力資本是可以通過(guò)投資和積累形成的,可以增值擴(kuò)大的。人力資本涉及具體的投資、積累、創(chuàng)造更高的價(jià)值,形成回報(bào)。人力資本管理就是要利用其投資性、價(jià)值性和增值性等特性將人力作為資本進(jìn)行保值增值。企業(yè)人力資源管理部門(mén)的工作重心是要從戰(zhàn)略性和全方位性的角度提高人力資源價(jià)值,為企業(yè)帶來(lái)巨大的投資回報(bào)效益職稱論文。

      3、人力資源理念向人力資本理念的轉(zhuǎn)變

      人力資源管理階段,實(shí)行人本化管理,人力資源被作為組織的第一資源。重視對(duì)人力的數(shù)量和質(zhì)量水平的管理和對(duì)人力的使用和發(fā)揮的管理,但仍將人力視為一種成本消耗,因此注重的是控制消耗。

      人力資本管理階段是將人力被作為資本去管理,人力資源部門(mén)要考慮個(gè)人的持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期貢獻(xiàn)。人力資源部門(mén)工作是提升人力資源的價(jià)值,通過(guò)合理地開(kāi)發(fā)增加其價(jià)值,最終為組織帶來(lái)巨大收益。

      資源和資本是有本質(zhì)區(qū)別的。首先,資源是自然形成、未經(jīng)開(kāi)發(fā)的,而資本卻經(jīng)過(guò)精心的開(kāi)發(fā)和籌劃,可成為企業(yè)生產(chǎn)效益的基礎(chǔ)。其次,資源和資本在使用上考慮的角度完全不同。如果要資源,就要是最優(yōu)的,但作為資本,企業(yè)就會(huì)更多地考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系。最后,提到資源企業(yè)會(huì)考慮尋求與擁有,而提到資本企業(yè)會(huì)更多地考慮如何使其增值。資源是未經(jīng)開(kāi)發(fā)的資本,資本是開(kāi)發(fā)利用了的資源。只有將人力視為資本,才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬?,并擁有充足的人才,并使人才不斷成長(zhǎng),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

      在組織發(fā)展中,人力資本的作用大于物質(zhì)資本的作用,對(duì)人力資本及人的知識(shí)能力、健康等方面的投資收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)傳統(tǒng)物質(zhì)資本的投資收益率。人力資本所帶來(lái)的未來(lái)收益

      可以是貨幣收益的增加,也可以是社會(huì)的、心理的收益增加。以人力資本為核心的新增長(zhǎng)模型,是與最終產(chǎn)品生產(chǎn)中的邊際產(chǎn)出率正相關(guān),與時(shí)間貼現(xiàn)率負(fù)相關(guān)的。所以,專業(yè)化的人力資本才是促進(jìn)組織壯大,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的真正動(dòng)力和決定性因素。

      二、企業(yè)人力資本管理的幾點(diǎn)建議

      人力資本投資是投資者通過(guò)對(duì)人進(jìn)行一定的資本投入(貨幣資本或?qū)嵨铮?,增加或提高了人的智能和體能,這種勞動(dòng)力的提高最終反映在勞動(dòng)產(chǎn)出增加上。因此在企業(yè)管理中必須樹(shù)立人力資本管理理念,將人力資本管理視為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的重要組成部分。企業(yè)管理者必須真正把人才看作是資本,充分認(rèn)識(shí)企業(yè)人力資本是第一資本,優(yōu)先投資人力資本,高度重視人力資本的開(kāi)發(fā)和管理,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

      1、樹(shù)立人力資本理念

      對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),需要樹(shù)立人力資本管理理念,視人才為企業(yè)資本,運(yùn)用現(xiàn)代人力資本管理方法,通過(guò)提升人力資本的價(jià)值,增強(qiáng)服務(wù)能力。企業(yè)管理者必須把人才放在需要保值增值的主體地位,把工作的重點(diǎn)放到人力資本增值上。以投資的眼光看待在吸引人才、培養(yǎng)人才及激勵(lì)人才方面的投入,把人才看成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資本。通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資本合理有效的開(kāi)發(fā)、利用,建立起一套能夠持續(xù)促進(jìn)員工成長(zhǎng)和全面發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,注重對(duì)其潛能的開(kāi)發(fā)利用,促使員工進(jìn)行自我激勵(lì),不斷產(chǎn)生新的目標(biāo)并努力進(jìn)行實(shí)現(xiàn),最終使員工處于一種良性的自主管理狀態(tài),使人才的知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)服務(wù)能力,增強(qiáng)創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力,從而不斷提高企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展的實(shí)力。同時(shí),在企業(yè)管理中要大力突出人力資本管理的核心地位,樹(shù)立人力投資是企業(yè)發(fā)展最有前途的投資的理念,那些最好的、最優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的,因?yàn)榕c他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價(jià)值相比企業(yè)付給他們的報(bào)酬是微不足道的。

      2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)

      人力資本管理把培訓(xùn)作為一種具有重大意義的人力資本投資。在這個(gè)知識(shí)快速發(fā)展的年代里,只有科學(xué)合理的培訓(xùn)才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的保值增值,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。因此,企業(yè)管理者必須加大對(duì)作為高新技術(shù)知識(shí)載體的人才及時(shí)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的力度。才能為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)建立起一系列的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求,為員工制定長(zhǎng)期、中期和短期培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)提高員工的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力,并將關(guān)鍵人才的不斷發(fā)展和后備人才的培訓(xùn)作為重中之重。

      3、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

      企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化,代表了企業(yè)員工擁有的共同認(rèn)知,通常是指企業(yè)員工的核心價(jià)值觀,這是企業(yè)長(zhǎng)期形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和文化底蘊(yùn)。企業(yè)文化融入人力資本管理之中,是現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容,也是企業(yè)綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。人力資本管理的最高層次是文化管理,也就是說(shuō)企業(yè)人力資本管理最終要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀與員工個(gè)人價(jià)值觀的融合與滲透,使員工把個(gè)人追求與實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。文化的整合功能、傳遞功能、凝聚功能在企業(yè)管理中都能發(fā)揮不可替代的巨大作用。因此,企業(yè)應(yīng)致力于構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)文化,推行文化管理,特別著眼于人的價(jià)值觀念。當(dāng)員工真正樹(shù)立企業(yè)的核心價(jià)值觀,就能激活員工自我約束力和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,在員工內(nèi)心形成深刻持久的影響,鼓舞員工的士氣和干勁,增強(qiáng)的凝聚力、向心力,從而把管理者的意志和企業(yè)目標(biāo)變成自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí),良好的企業(yè)文化也是留住人才、凝聚人心的關(guān)鍵。企業(yè)管理者要把以企業(yè)文化為導(dǎo)向理念貫徹企業(yè)人力資本管理中,使企業(yè)文化和人力資本管理有機(jī)結(jié)合,相輔相成。(責(zé)任編輯:論文圖書(shū)館編輯04)

      終上所述,加強(qiáng)企業(yè)人力資本管理,建立起一個(gè)充滿生機(jī)與活力的人力資本管理機(jī)制對(duì)企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展至關(guān)重要。只有這樣,才能為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展契機(jī),才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>

      參考文獻(xiàn):

      [1] 西奧多·W·舒爾茨.人力資本投資——教育和研究的作用[M].蔣文斌,張蘅,譯.北京:商務(wù)印書(shū)館,1990.22-43.

      [2]楊月坤:人力資源管理與企業(yè)文化:在融合中創(chuàng)新[J].中國(guó)建材,2006,6.(責(zé)任編輯:論文圖書(shū)館編輯04)

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