第一篇：山西鑫飛能源投資集團(tuán)有限公司業(yè)務(wù)工作總結(jié)

業(yè) 務(wù) 工 作 總 結(jié)

劉

李

琛

山西鑫飛能源投資集團(tuán)有限公司

業(yè)務(wù)工作總結(jié)

時(shí)光荏苒、歲月如歌，15年來，從普通工人到公司安全生產(chǎn)副總，經(jīng)歷了思想、工作、生活的種種磨練，經(jīng)歷了從煤礦井下到職能科室技術(shù)員、從理論理想到實(shí)踐又從實(shí)踐到理論的工作歷程，經(jīng)歷了井下那種復(fù)雜環(huán)境、危險(xiǎn)環(huán)境的歷練，也見證了煤礦工人那種無私、質(zhì)樸、直率的性格，體驗(yàn)了煤礦工人及從事煤礦職業(yè)的艱辛與偉大。十五年來親眼目睹、親身體驗(yàn)煤礦從落后的開采技術(shù)到先進(jìn)的采掘技術(shù)的進(jìn)步，認(rèn)識(shí)了科學(xué)技術(shù)知識(shí)在煤礦開采中的重要性。

1995年從煤校畢業(yè)分配到山西柳林縣柳林煤礦，當(dāng)時(shí)“同學(xué)少年、風(fēng)華正茂”，積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，在井下做了一名普通的工人，但沒干多久那種苦、那種累，那種環(huán)境，不由讓人生畏，加之當(dāng)時(shí)的煤礦井下，全靠人力、畜力，與自已所學(xué)的理論知識(shí)相差甚遠(yuǎn)，是退卻？是繼續(xù)？是適應(yīng)？是改變？曾經(jīng)迷茫、曾經(jīng)失落，但看到井下的工人師傅幾十年如一日，默默無聞，無私奉獻(xiàn)，樂觀質(zhì)樸，真叫人敬佩有加。思想上、認(rèn)識(shí)上、工作上，不由的被工人師傅潛移默化。常記的有位老帶班長(zhǎng)的話語：“你們是識(shí)字的，改變工人又苦又累的工作全靠你們了”，的確，當(dāng)時(shí)煤礦井下用人工手鎬落煤，用人工或畜力拉運(yùn)，機(jī)電運(yùn)輸設(shè)備、通風(fēng)方式簡(jiǎn)陋，安全系數(shù)極差，古話說：“煤礦工人是埋了、沒有死”，一點(diǎn)都不過分。

在井下工人偉大精神的鼓舞、老工人的寄托，加之自已的努力、領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，1997年7月我步入了領(lǐng)導(dǎo)行列，升任坑口主任。于是有理論知識(shí)的我開始了煤礦礦井技改的想法。

經(jīng)過充分的論證，與井下工人共同探討，理論與實(shí)踐相結(jié)合，1997年冬柳林煤礦井下第一部皮帶運(yùn)輸機(jī)——吊掛皮帶投入運(yùn)行。作為機(jī)電專業(yè)的我，更加充滿了信心。于是開始解決井下供電的設(shè)計(jì)，為解決采掘與采區(qū)、主運(yùn)輸環(huán)節(jié)打下了動(dòng)力基礎(chǔ)。經(jīng)過兩年的努力，機(jī)電運(yùn)輸設(shè)備也相繼到位，長(zhǎng)壁式炮采的工作面在柳林煤礦落成了，從此自已生產(chǎn)、機(jī)電礦長(zhǎng)一肩挑，開始步入了又一領(lǐng)導(dǎo)階層。

隨著礦井的不斷發(fā)展，支護(hù)問題擺在面前。經(jīng)過多次論證與試驗(yàn)，決定采用煤頂錨桿支護(hù)技術(shù)。自已被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指定為該技術(shù)的負(fù)責(zé)人。經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)與研究，1999年煤頂錨桿支護(hù)技術(shù)及液壓錨桿機(jī)率先落戶柳林煤礦并獲得成功使用。同年，呂梁地區(qū)（市）、縣煤管局在我礦召開了現(xiàn)場(chǎng)推廣會(huì)，并獎(jiǎng)給礦上錨桿機(jī)一臺(tái)。自已被評(píng)為“技術(shù)推廣先進(jìn)個(gè)人”。

2005年，礦領(lǐng)導(dǎo)又委以重任，肩負(fù)起4#主焦煤放頂煤開采法的技術(shù)攻關(guān)。4#主焦煤原采用金屬摩擦支護(hù)開采辦法，由于支護(hù)強(qiáng)度、支護(hù)高度的局限，只能采1.8—1.6m，而煤層厚度隨著礦井向西部的延伸，而增加到4m左右，資源的浪費(fèi)，回采率的下降，新的課題又?jǐn)[在了面前。有自已十多年來積累的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過多次論證和多方的考察，在柳林縣率先上馬了一套放頂煤懸移支架，上馬后回采率迅速提高。原煤產(chǎn)量成倍增加，工作面安全系數(shù)較原來有了較大提高。因此，同年被縣競(jìng)賽委員會(huì)授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)”。

時(shí)代的步伐不斷前進(jìn)，科學(xué)技術(shù)日新月異，煤炭開采技術(shù)不斷創(chuàng)新原有的礦井生產(chǎn)規(guī)模無法滿足國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和安全的要求。2006年柳林煤礦120萬噸技改項(xiàng)目拉開了序幕，經(jīng)過三年的努力，2008年第一個(gè)綜掘工作面在井下落成，2009年第二個(gè)綜采工作面也相繼上馬了。柳林煤礦從原始的手工落煤，人力、畜力運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)在的綜合機(jī)械化采煤，與自已十五年來的工作息息相關(guān)。自已的工作、思想也正如煤礦的發(fā)展一樣，發(fā)生了巨大的變化。

進(jìn)入本世紀(jì)以來，國(guó)家把以人為本的科學(xué)發(fā)展觀作為指導(dǎo)思想，把安全發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。安全生產(chǎn)成為各行各業(yè)的頭等大事，“安全”成為煤礦企業(yè)發(fā)展的重中之重，于是安全工作的重任落在了自已的肩上。2006年擔(dān)任了安全礦長(zhǎng)，從此井下工人的安全就系于自已心上，各種安全的投入，職工的安全培訓(xùn)，各種安全管理制度的制定無不傾注著自已的心血，本著“成亦安全、敗亦安全”的理念，本著“生命至上”的原則，開始了自已管理安全工作的生涯。自已堅(jiān)持干一行、愛一行、專一行；全身心投入工作，使柳林煤礦近

年未發(fā)生重大安全事故。付出總有回報(bào)，曾榮獲“省安全工作先進(jìn)個(gè)人”“縣安全生產(chǎn)工作者”、”五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆啊ⅰ倍裙Α暗葮s譽(yù)稱號(hào)。

十五年來的煤礦一線工作經(jīng)歷，不僅實(shí)踐中歷練了自我，在理論方面也得到了很大發(fā)展，期間通過自已的努力，2006年考取了全國(guó)注冊(cè)安全工程師，并于去年全省煤礦兼并重組后，調(diào)到山西鑫飛集團(tuán)總部擔(dān)任安全生產(chǎn)副總經(jīng)理。

新的崗位、新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù)，將再次考驗(yàn)自已，但有自已矢志不渝的精神，有自已多年基歷練的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有自已比較扎實(shí)的理論功底，有身邊領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持與幫助，相信自已不會(huì)辜負(fù)公司的希望，會(huì)把公司的安全生產(chǎn)工作做得更好。

第二篇：山西鑫飛集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人事跡材料

山西鑫飛集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人事跡材料

培訓(xùn)中心: 張志剛

張志剛，男，漢族，1977年11月26日出生，柳林縣莊上鎮(zhèn)長(zhǎng)峪村人。中式烹調(diào)師。本人道德高尚，品行端正，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，遵紀(jì)守法，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。2005至2010年在鑫飛昌眾煤焦公司主管后勤事務(wù)工作。2011年被調(diào)于鑫飛培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)后勤事務(wù)工作，一年來，在鑫飛集團(tuán)總公司及培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持服務(wù)為本的原則，在事務(wù)工作中努力做好本職工作，并堅(jiān)持不斷創(chuàng)新和完善，保障了各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

一、愛崗敬業(yè)，忠于職守，全身心投入到后勤保障工作中去，爭(zhēng)做優(yōu)秀鑫飛人。

事務(wù)工作瑣碎繁雜，涉及面寬。同時(shí)，培訓(xùn)中心又是一個(gè)在鑫飛集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下新成立的機(jī)構(gòu)，后勤保障工作沒有充足的人員配備。面對(duì)現(xiàn)狀我只有埋頭苦干，只有在工作中投入更多努力。從接任后勤工作以來的一年中，我每天都要提前一個(gè)小時(shí)到單位，從廚房、餐廳，職工的一日三餐都一一安排。而每天下班，又差不多是最后一個(gè)離開，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。遇到臨時(shí)接待外來客商，我總是放棄吃早餐的時(shí)間，去市場(chǎng)里買回蔬菜、水果等，組織人員布置接待會(huì)場(chǎng)。每天忙碌的工作，常常令我滿頭大汗，但我始終告誡自己，工作是自己的，既然挑起了這副擔(dān)子就要干好。我不僅要負(fù)責(zé)日常的事務(wù)工作，還要全力以赴做好接待物資的保障工作。緊張繁忙的工作讓我根本沒有休息時(shí)間，但我時(shí)刻銘記，我是鑫飛人，就該為鑫飛付出我的一切。

二、細(xì)定制度，精抓管理，保障后勤事務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，爭(zhēng)做勤儉鑫飛人。

為提高后勤服務(wù)水平，我狠抓了日常管理工作，力求在規(guī)范中實(shí)現(xiàn)服務(wù)的最大化。本人集合多年的后勤工作經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)際情況出發(fā)，制定了廚房，食堂及工作人員的相應(yīng)管理制度。以制度管理人。這樣一來，各方面制度規(guī)范了，人員職責(zé)明確了，工作起來也就清楚利落了。培訓(xùn)中心餐飲問題，謀求一個(gè)“儉”字，這就是對(duì)我的一個(gè)最大考驗(yàn)，我精專食譜，研究飲食之道。用最省的錢做最好的飯菜。一方面嚴(yán)格執(zhí)行招待標(biāo)準(zhǔn)，另一方面每次結(jié)帳前都要認(rèn)真核對(duì)菜單和款項(xiàng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

三、善于思考，銳意創(chuàng)新，在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題中實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)變被動(dòng)為主動(dòng)，爭(zhēng)做睿智鑫飛人。

培訓(xùn)中心事務(wù)工作的兩大特點(diǎn)就是服務(wù)性和被動(dòng)性。這種情況下，只有發(fā)現(xiàn)不足不斷創(chuàng)新，才能變被動(dòng)為主動(dòng)，全面提高服務(wù)水平。在深入開展工作的基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)由于鑫飛集團(tuán)要經(jīng)常接待企業(yè)客商，培訓(xùn)中心衛(wèi)生始終不盡人意，直接影響著集團(tuán)形象。清潔工在服務(wù)理念和工作方法上都存在差距。為解決這個(gè)問題，我深入分析以往工作的差距，創(chuàng)造性地想到與保潔員合作，我主動(dòng)走進(jìn)保潔員，進(jìn)行溝通，交流，這一方法，使培訓(xùn)中心食堂、餐廳衛(wèi)生得到根本改變，面貌煥然一新。同時(shí)，針對(duì)培訓(xùn)中心接待外來客商較多，而長(zhǎng)期以來，接待服務(wù)又不規(guī)范，經(jīng)常抓瞎的情況，制定了《來客接待制度》。這一系列制度的制定，都是在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題中不斷完善起來的。一年來，我就是在不斷的創(chuàng)新與完善中開創(chuàng)了培訓(xùn)中心后勤保障工作的新局面。

四、強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，推動(dòng)整體后勤工作跨上新臺(tái)階，爭(zhēng)做給力鑫飛人。

培訓(xùn)中心事務(wù)工作，不僅需要自己任勞任怨，還要合理組織，在值班工作中，我每次安排值班都要征求每個(gè)人的意見，特別是節(jié)假日值班，總是提前安排，提前通知，做到值班人員到位，保障機(jī)關(guān)安全和信息的暢通。一年以來，培訓(xùn)中心未出現(xiàn)一起因值班漏崗而出現(xiàn)問題。值班是這樣，其它工作，也是這樣。2011年9月，集團(tuán)各子公司培訓(xùn)廚師及廚師技能大比拼中，我積極配合并參與，最終在比賽中獲得一等獎(jiǎng)。2012年集團(tuán)新年晚會(huì)在我中心舉行，作為事務(wù)長(zhǎng)的我，細(xì)細(xì)聆聽中心領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極配合做好會(huì)場(chǎng)的布置，參會(huì)人員的用餐，為集團(tuán)新年晚會(huì)的舉辦做了充分的保障，在我及后勤人員的群策群力下，集團(tuán)新年晚會(huì)于我中心順利結(jié)束。為提高后勤保障工作的整體水平，我還積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力，開展了后勤服務(wù)培訓(xùn)，全面提高了后勤服務(wù)工作水平。就是靠這種任勞任怨的工作，我本人得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可。我堅(jiān)信，有我無私無悔的工作，全心全力的付出，默默無聞的奉獻(xiàn)，鑫飛未來會(huì)更美好。山西鑫飛集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人事跡材料

培訓(xùn)中心：毛秉義

毛秉義，男，漢族，中共黨員，年 月 日出生，系柳林縣柳林鎮(zhèn)前毛家莊人。山西鑫飛集團(tuán)培訓(xùn)中心主任。本人道德高尚，品行端正，愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同事，平易近人，有較高的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力，同時(shí)有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，始終以集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為核心，以職工培訓(xùn)為理念，以服務(wù)鑫飛為宗旨，踏實(shí)工作，勇于奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

以鑫飛為己家，視鑫飛為己命

在日常工作中，我思想上要求進(jìn)步，積極向集團(tuán)總公司靠攏，自覺向身邊的優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，吃苦耐勞，在培訓(xùn)中心籌備的過程中，帶病堅(jiān)持工作，出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處以中心大局為重，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。培訓(xùn)中心成立以來，人員變動(dòng)大，在人員少的情況下，還要安排員工在節(jié)假日和周末值班。我和其他同事一道，承擔(dān)起了值班的重任。尤其到了節(jié)假日，員工有特殊情況要請(qǐng)假的，我本著以人為本的原則，主動(dòng)承擔(dān)了值班任務(wù)。自中心成立以來，我就提出安全意識(shí)、家的意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、歸位意識(shí)和乘風(fēng)破浪、一往無前的戰(zhàn)艦精神。我處處以主人翁的姿態(tài)對(duì)待各項(xiàng)工作，每天下班后，都自覺地將各辦公室的電器設(shè)備電源檢查一遍，沒有關(guān)掉的開關(guān)都關(guān)掉。同事號(hào)召每個(gè)員工都以培訓(xùn)中心為家，自覺培養(yǎng)這些意識(shí)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的 4 好習(xí)慣。我團(tuán)結(jié)友愛，主動(dòng)幫助別人，起到了較好的模范帶頭作用，確保了培訓(xùn)中心和諧、高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

用睿智展開工作，以熱情默默奉獻(xiàn)

工作干的好不好，就看班子硬不硬。我首先從管理人員抓起，時(shí)刻要求必須以身作則，身先士卒，要求大家做到的，我首先做到；要求大家不做的，我首先不做，時(shí)刻讓大家以自己為榜樣。在隊(duì)伍建設(shè)上，狠抓政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。一是帶頭學(xué)習(xí)政策，理解政策，提高政策水平；二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，從而提高工作效率。通過一系列的措施，有效地提高了本部門全體員工的整體素質(zhì)。

培訓(xùn)中心日常工作的開展，離不開與集團(tuán)總公司、子公司等相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)配合。我主動(dòng)承擔(dān)起相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作，利用較熟的人脈優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)有力的交際能力，完成了一次又一次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交予我的任務(wù)。

我還注重學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，科學(xué)地指導(dǎo)自身的工作，善于向同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)管理的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)。每項(xiàng)工作都能有計(jì)劃、有條理地統(tǒng)籌安排并努力做好。培訓(xùn)中心成立一年多來，我的工作內(nèi)容有所增加，但我的工作態(tài)度依然積極，工作熱情依然飽滿，始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上，全力做好工作，取得了突出的工作成績(jī)，為領(lǐng)導(dǎo)一心一意做好外部工作解除了后顧之憂，也為其他員工樹立了榜樣。

面對(duì)今后的工作，我充滿信心：決心以高度的工作熱情奉獻(xiàn)自己的一份力量，全心全意的為鑫飛服務(wù)；在工作中會(huì)把鑫飛的利益放在前面，為鑫飛更好的明天貢獻(xiàn)力量。

第三篇：山西路鑫能源集團(tuán)考察報(bào)告

山西路鑫能源集團(tuán)考察報(bào)告

2014年10月，六枝特區(qū)路喜循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)2×120萬噸/年焦化項(xiàng)目和300萬噸/年重介選煤項(xiàng)目已初步建成。為今后更好地服務(wù)園區(qū)的原煤供應(yīng)，園區(qū)內(nèi)各種煤炭產(chǎn)品的計(jì)量、統(tǒng)計(jì)，對(duì)多臺(tái)地磅同時(shí)使用時(shí)產(chǎn)品銷售調(diào)運(yùn)管控，特組織到山西路鑫能源集團(tuán)工業(yè)園區(qū)與下屬鑫峪溝煤礦實(shí)地考察。

山西路鑫能源集團(tuán)位于介休市路鑫循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū)，是集煤、焦、電、化、高檔耐材、碳素制品、旅游、房地產(chǎn)開發(fā)等為一體的多元化大規(guī)模民營(yíng)企業(yè)。集團(tuán)下轄有390萬噸/年主焦煤基地（4對(duì)90萬噸、1對(duì)60萬噸，全部實(shí)現(xiàn)綜采綜掘）、500萬噸洗煤廠、百萬噸清潔焦廠、百萬噸機(jī)焦廠、30萬噸粗苯加氫化工廠、發(fā)電廠。集團(tuán)堅(jiān)決落實(shí)“循環(huán)經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排、清潔生產(chǎn)”的要求，使企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的道路，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)、環(huán)境的和諧發(fā)展。100萬噸清焦生產(chǎn)采用的是吸取美國(guó)技術(shù)改進(jìn)而成的新型環(huán)保焦?fàn)t，不僅擴(kuò)大了煉焦煤資源，而且提高了焦炭質(zhì)量，配套有相應(yīng)的污染物尾部治理措施，將煉焦過程中產(chǎn)生的廢熱尾氣經(jīng)余熱鍋爐換熱后產(chǎn)生高壓蒸汽進(jìn)行發(fā)電，所發(fā)電能為煉焦提供動(dòng)力，發(fā)電后排出的廢氣再經(jīng)脫硫除塵塔凈化排放，實(shí)現(xiàn)全過程污染物綜合整治，形成煉焦、發(fā)電為一體化的煤、焦、電工業(yè)體系，同時(shí)帶動(dòng)相關(guān)高能耗冶煉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。企業(yè)一直秉承“協(xié)作就是財(cái)富，合作必須共贏”的指導(dǎo)思想，采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，先后與山西省焦炭集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)有限公司、香港宏馬國(guó)際投資集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)合資合作煤化工、新材料產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建起了完整的采煤、選煤、焦化、煤化產(chǎn)品深加工、熱、電聯(lián)產(chǎn)和高檔耐材等產(chǎn)業(yè)鏈，為傳統(tǒng)煤化工產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品向煤化工深加工和高端產(chǎn)品方向發(fā)展，走循環(huán)經(jīng)濟(jì)之路奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2014年，路鑫集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)，但受需求增長(zhǎng)不旺、產(chǎn)能集中釋放、成本較快上升、內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素影響，煤炭經(jīng)濟(jì)運(yùn)行面臨的困難增多加大。集團(tuán)的煤礦開工率和產(chǎn)能釋放只達(dá)75%，主焦煤銷售均價(jià)520元/噸，洗精煤800元/噸，動(dòng)力煤320元/噸，煤質(zhì)相對(duì)較好。但基于環(huán)保因素，含硫1%以上的煤炭低價(jià)外銷。在調(diào)運(yùn)銷售方面，由山西煤炭運(yùn)銷集團(tuán)有限公司對(duì)地方煤炭實(shí)施“五統(tǒng)一”管理（即計(jì)劃、合同、調(diào)運(yùn)、票據(jù)、結(jié)算統(tǒng)一管理）和全面經(jīng)銷，并肩負(fù)全省地方煤炭專項(xiàng)基金收繳工作。運(yùn)輸方面嚴(yán)禁超限超載，從企業(yè)源頭必須保證在45噸以下。公路網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，物流成本也相對(duì)較低，僅為0.3元/噸/公里。

根據(jù)此次調(diào)研，當(dāng)前六枝特區(qū)煤炭產(chǎn)業(yè)存在以下問題：

一、六枝特區(qū)煤炭產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足

六枝煤炭目前在外省市場(chǎng)既無價(jià)格優(yōu)勢(shì)，又無品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，加之以往銷售政策上的影響，在省外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日漸衰弱。

煤質(zhì)方面，雖然品種齊全，但屬于高原煤，硫含量較高，大部分在2%以上，而且發(fā)熱量不占優(yōu)勢(shì)。在國(guó)家環(huán)保政策越趨嚴(yán)格 的情況下，很難與北方煤、進(jìn)口煤競(jìng)爭(zhēng)，在同等質(zhì)量的情況下目前價(jià)格毫無優(yōu)勢(shì)。二、六枝煤炭的區(qū)位優(yōu)勢(shì)逐漸消失

隨著物流條件的改善，受北方煤和進(jìn)口煤的沖擊，六枝煤炭的省外傳統(tǒng)煤炭市場(chǎng)逐步萎縮、消失。

在煤炭需求依然不旺的今天，省外和進(jìn)口煤對(duì)貴州市場(chǎng)的沖擊短時(shí)間內(nèi)將無法改變。我們必須從現(xiàn)在起，練好內(nèi)功，在各個(gè)方面進(jìn)行潛力挖掘，包括調(diào)整煤炭稅費(fèi)的收取，減少煤炭物流成本，繼續(xù)走煤炭深加工的道路等。降低煤炭生產(chǎn)、銷售成本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增加競(jìng)爭(zhēng)力。

意見及建議：

從2 01 2年起，特區(qū)的煤炭市場(chǎng)受到各方面的沖擊，特別是2 01 4年新年伊始，省外煤炭銷售就感覺到前所未有的阻力和困難，如何面對(duì)并迎接挑戰(zhàn)，是擺在我區(qū)全體煤炭從業(yè)者面前的課題。一方面要正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的變化是隨著全國(guó)交通運(yùn)輸?shù)目焖侔l(fā)展必將到來的。另一方面，通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化煤炭產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、制定科學(xué)合理的稅收政策，我區(qū)煤炭的區(qū)位優(yōu)勢(shì)仍然可以保持較長(zhǎng)的一段時(shí)期。

1、生產(chǎn)方面。整合煤炭資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、集約化生產(chǎn)，降低煤炭單位生產(chǎn)成本；重視創(chuàng)新和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，通過采用機(jī)械化、自動(dòng)化的生產(chǎn)方式和信息化的管理手段，降低煤炭生產(chǎn)成本；加強(qiáng)成本管控，樹立成本節(jié)約意識(shí)，強(qiáng)化成本控制。

2、銷售方面。一是整合組建專業(yè)物流運(yùn)輸車隊(duì)，二是嚴(yán)格控制煤質(zhì)，鼓勵(lì)和創(chuàng)造條件在礦井范圍內(nèi)配套洗選加工廠，大幅度降低煤炭供應(yīng)鏈中物流成本。

3、調(diào)整和清理煤炭稅費(fèi)政策

一是改變所得稅的計(jì)征方式，建議全面實(shí)行查賬征收制度；二是煤炭企業(yè)的稅費(fèi)負(fù)擔(dān)過重，涉煤收費(fèi)繁多，建議增加增值稅的抵扣范圍；三是清理不合理的收費(fèi)，合并同類型的稅費(fèi)；四是停止征收煤炭?jī)r(jià)格調(diào)節(jié)基金和煤炭資源補(bǔ)償費(fèi)，并將已征收的煤炭?jī)r(jià)格調(diào)節(jié)基金部分返還給困難的煤炭企業(yè)進(jìn)行扶持。

4、增加煤炭企業(yè)融資渠道，成立擔(dān)保公司和基金，減少煤炭企業(yè)的融資難度；成立資產(chǎn)處置中介或擔(dān)保機(jī)構(gòu)，解決金融企業(yè)貸款后的資產(chǎn)處置難度。

5、在煤礦兼并重組中盡量較少企業(yè)的時(shí)間和成本，盡快結(jié)束，本著能快則快、能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，費(fèi)用能延期繳納則可以延期的原則；

6、調(diào)整監(jiān)管模式，減少多頭監(jiān)管，重復(fù)監(jiān)管，除駐礦員和縣、市級(jí)安排外，規(guī)定每個(gè)月的安全監(jiān)察時(shí)間。并變行政高壓監(jiān)管為服務(wù)型、指導(dǎo)型監(jiān)管。

7、升級(jí)改造當(dāng)前的煤炭調(diào)運(yùn)系統(tǒng)，直接安裝到煤炭企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行終端管理，增強(qiáng)數(shù)據(jù)分析功能，對(duì)園區(qū)內(nèi)各種煤炭產(chǎn)品的計(jì)量、統(tǒng)計(jì)，開發(fā)一套適合多臺(tái)地磅使用的調(diào)運(yùn)系統(tǒng)，以便對(duì)園區(qū)內(nèi)的調(diào)運(yùn)進(jìn)行管控。

第四篇：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山西有限公司

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山西有限公司 2014年下半年電信服務(wù)質(zhì)量狀況報(bào)告

一、公司簡(jiǎn)介：

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山西有限公司（簡(jiǎn)稱中國(guó)移動(dòng)山西公司）成立于1999年9月1日，隸屬于中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)山西地區(qū)的中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)和基于移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的各類互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供移動(dòng)數(shù)據(jù)、寬帶接入、移動(dòng)辦公、“智慧生活”等多種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)過十多年的建設(shè)與發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)山西公司已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。2014年山西移動(dòng)全面進(jìn)入4G移動(dòng)通信時(shí)代，實(shí)現(xiàn)了全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域、熱點(diǎn)農(nóng)村以及A級(jí)以上景區(qū)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，為持續(xù)滿足社會(huì)和客戶的移動(dòng)業(yè)務(wù)需求做出不懈努力。

中國(guó)移動(dòng)山西公司自成立以來，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)黨委政府、相關(guān)單位和部門的支持下,始終堅(jiān)持“客戶為根、服務(wù)為本”的服務(wù)理念，狠抓服務(wù)質(zhì)量提升，連續(xù)6年開展“滿意100”主題服務(wù)活動(dòng)，不斷推出便捷服務(wù)舉措，打造出一支由熱線客戶代表、營(yíng)業(yè)員、片社區(qū)經(jīng)理、集團(tuán)客戶經(jīng)理組成的萬人服務(wù)隊(duì)伍，為廣大客戶提供 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立了良好的企業(yè)社會(huì)形象。同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)山西公司持續(xù)推動(dòng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，共建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)25000余個(gè)，遍布全省城鄉(xiāng)。提供了網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳、短信營(yíng)業(yè)廳以及官方微博、微信等電子服務(wù)渠道，極大的方便了廣大客戶的業(yè)務(wù)辦理。

中國(guó)移動(dòng)山西公司發(fā)展過程中，始終立足于服務(wù)山西經(jīng)濟(jì)社會(huì)，大力實(shí)施通信及信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省100%的行政村、99.5%以上的道路和99%以上的鐵路。積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，直接及間接向社會(huì)提供就業(yè)崗位多達(dá)10萬余個(gè)。在貧困地區(qū)，先后出資捐建20余所希望小學(xué)并于2013年11月啟動(dòng)中國(guó)移動(dòng)愛“心”行動(dòng)-貧困先心病兒童救助計(jì)劃山西項(xiàng)目，救助300余貧困先心病兒童，并為貧困適齡兒童進(jìn)行先心病免費(fèi)篩查。積極出資支持“平遙國(guó)際攝影節(jié)”、“山西跤王爭(zhēng)霸賽”等大型地方性文體活動(dòng)，活躍地方文化經(jīng)濟(jì)，提升地方文化品位。連續(xù)3年，與共青團(tuán)中央聯(lián)合舉辦MM百萬青年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，助力青年創(chuàng)業(yè)成才。

中國(guó)移動(dòng)山西公司為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所做的貢獻(xiàn)贏得了社會(huì)各界的認(rèn)可，連續(xù)七年榮獲國(guó)家頒發(fā)的“全國(guó)電信客戶滿意企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)；連續(xù)九年榮獲“山西省消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)單位”；連續(xù)九年在省通信管理局組織的滿意度測(cè)評(píng)中獲得第一名；2013年被山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評(píng)為“山西省質(zhì)量信譽(yù)AAA級(jí)企業(yè)”；2014年，共有15個(gè)集體榮獲“全國(guó)五 一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)工人先鋒號(hào)”等省級(jí)以上榮譽(yù)，17名員工榮獲“山西省勞動(dòng)模范”、“山西省信息系統(tǒng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡仁〖?jí)以上榮譽(yù)。

二、電信服務(wù)質(zhì)量狀況

2014年下半年中國(guó)移動(dòng)山西公司以“行風(fēng)糾風(fēng)工作”作為服務(wù)工作的抓手，深入強(qiáng)化“客戶為根，服務(wù)為本”的服務(wù)理念，狠抓全員服務(wù)意識(shí)，全面提升服務(wù)水平，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題解決，切實(shí)保障客戶合法權(quán)益。結(jié)合新形勢(shì)下通信行業(yè)的變化趨勢(shì)，聚焦客戶最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題，針對(duì)性推出六項(xiàng)服務(wù)承諾，為客戶提供更加高效、實(shí)惠、安全、便捷的“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)。

（一）4G網(wǎng)絡(luò)，全新體驗(yàn)

持續(xù)加強(qiáng)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)4G基站建設(shè)總量和覆蓋水平超過了3G網(wǎng)絡(luò)近6年的總和，實(shí)現(xiàn)了全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域、A級(jí)景區(qū)及發(fā)達(dá)村莊的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，排名全國(guó)第四。在全國(guó)率先建立了基于互聯(lián)網(wǎng)流量、質(zhì)量、業(yè)務(wù)的綜合視圖，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行情況的實(shí)時(shí)掌控。加強(qiáng)IDC網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，移動(dòng)點(diǎn)擊本網(wǎng)率居集團(tuán)前三，建立端到端保障體系，持續(xù)提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)感知。陸續(xù)開通客戶熱門出訪國(guó)家和地區(qū)的4G漫游。實(shí)施4G“不換號(hào)、不登記、快速換卡”的“兩不一快”服務(wù)，客戶可通過營(yíng)業(yè)廳、熱線、門戶網(wǎng)站等渠道便捷換卡，享用4G優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)。

（二）流量資費(fèi)，實(shí)惠簡(jiǎn)明

降低4G資費(fèi)門檻，將4G飛享套餐、流量疊加包資費(fèi)門檻分別降至58元、30元；推出10元、20元流量放心包，彈性套外計(jì)費(fèi)，解決套內(nèi)、套外高價(jià)差問題，給予客戶更多實(shí)惠，讓客戶流量放心用；提供流量季度包、半年包服務(wù)，解決客戶月度流量消費(fèi)不均衡問題。通過短信、互聯(lián)網(wǎng)等方式向客戶提供實(shí)時(shí)流量提醒和套餐推薦服務(wù)，通過賬單幫助客戶進(jìn)行流量費(fèi)用分析和合適套餐選擇。持續(xù)擴(kuò)大國(guó)際及港澳臺(tái)漫游“3元/6元/9元”流量資費(fèi)所覆蓋的國(guó)家和地區(qū)范圍，讓更多客戶受益。

（三）訂購收費(fèi)，清晰透明

持續(xù)落實(shí)“0000統(tǒng)一查詢和退訂”、“業(yè)務(wù)扣費(fèi)主動(dòng)提醒”、“二次確認(rèn)”等增值業(yè)務(wù)透明消費(fèi)舉措，為有需求的客戶提供業(yè)務(wù)屏蔽開關(guān)功能，進(jìn)一步保障客戶的消費(fèi)知情權(quán)和選擇權(quán)。持續(xù)開展手機(jī)病毒日常監(jiān)測(cè)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的惡意扣費(fèi)軟件，第一時(shí)間封堵、關(guān)停，并公開警示；多渠道受理客戶關(guān)于惡意扣費(fèi)的舉報(bào)，100%查證和回復(fù)，對(duì)因惡意軟件而被扣信息或功能費(fèi)的，全部予以退還，并將違規(guī)合作方報(bào)告基地，進(jìn)行嚴(yán)厲處罰和公示。2014年下半年，共計(jì)關(guān)停合作廠家29個(gè)，業(yè)務(wù)下線25個(gè)，關(guān)停MM業(yè)務(wù)319款，關(guān)停和游戲業(yè)務(wù)254款，和閱讀下架書籍2本，和動(dòng)漫關(guān)停109個(gè)業(yè)務(wù)。

（四）不良信息，嚴(yán)厲打擊

大力治理垃圾信息，對(duì)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)及集團(tuán)行業(yè)端口類垃圾信息實(shí)施全網(wǎng)集中監(jiān)控治理，向客戶推出針對(duì)集團(tuán)行業(yè)端口信息的“0000”查詢退訂和“00000”屏蔽服務(wù)；對(duì)公司自有業(yè)務(wù)端口信息群發(fā)實(shí)施嚴(yán)格的集中管控，杜絕違規(guī)發(fā)送，推動(dòng)治理水平再上新臺(tái)階。開展“偽基站”治理專項(xiàng)行動(dòng)，完善“偽基站”監(jiān)測(cè)識(shí)別手段，全年共配合執(zhí)法部門破獲偽基站案件94例，繳獲設(shè)備89套，封堵虛假詐騙網(wǎng)站58個(gè)；開展騷擾電話治理工作，處置各類違規(guī)號(hào)碼95712個(gè)；嚴(yán)查狠打手機(jī)淫穢色情網(wǎng)站，深入貫徹落實(shí)“凈網(wǎng)2014”專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)網(wǎng)上淫穢色情信息進(jìn)行集中監(jiān)測(cè)和封堵，全年公司級(jí)封堵淫穢色情網(wǎng)站2000個(gè)，努力保障網(wǎng)絡(luò)的一片藍(lán)天。

（五）實(shí)名登記，嚴(yán)格落實(shí)

嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家有關(guān)電話用戶真實(shí)身份信息登記的規(guī)定，在全省范圍內(nèi)開展實(shí)名制專項(xiàng)治理活動(dòng)，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)規(guī)則、完善對(duì)實(shí)名制的監(jiān)督檢查、加強(qiáng)社會(huì)渠道實(shí)名制管理、制定實(shí)名制工作實(shí)施細(xì)則等多項(xiàng)重點(diǎn)工作，確保了自有渠道和社會(huì)合作渠道新增客戶實(shí)名登記率達(dá)到100%，在下半年工信部、集團(tuán)公司實(shí)名制工作落實(shí)的暗訪中，中國(guó)移動(dòng)山西公司違規(guī)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)均為零。大力開展存量客戶的實(shí)名登記工作，向客戶提供電子渠道、營(yíng)業(yè)廳等便捷渠道進(jìn)行信息補(bǔ)登記，全網(wǎng)客戶實(shí)名率達(dá)98.3%，排名集團(tuán)第二，治理效果顯著。

（六）星級(jí)服務(wù)，便捷提供

保證優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步推出個(gè)人客戶星級(jí)服務(wù)，依據(jù)客戶星級(jí)提供差異化服務(wù)，星級(jí)越高，可享受的差異化服務(wù)內(nèi)容越豐富。拓展積分兌換范圍，客戶可使用積分進(jìn)行話費(fèi)充值、登錄積分商城進(jìn)行生活用品兌換等；開展豐富多彩的俱樂部活動(dòng)，包含大講堂、運(yùn)動(dòng)俱樂部、電影俱樂部、親子俱樂部、動(dòng)感俱樂部等形式，2014年累計(jì)組織70余場(chǎng)活動(dòng)，客戶在體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)同時(shí)，放松心情，愉悅身心；提供重要節(jié)假日的祝福關(guān)懷，讓星級(jí)客戶感受到來自企業(yè)真摯的關(guān)愛；全面拓展門戶網(wǎng)站、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、10086微博等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)渠道，讓客戶足不出戶，就能便捷地進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理、咨詢投訴等服務(wù)。

通過落實(shí)六項(xiàng)服務(wù)承諾，中國(guó)移動(dòng)山西公司客戶滿意度穩(wěn)步提升，在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司組織的滿意度調(diào)查中，整體滿意度、集團(tuán)客戶滿意度、4G客戶滿意度、熱線滿意度等均名列全國(guó)前茅?？蛻敉对V顯著降低，全量投訴較去年下降42%，升級(jí)投訴較去年下降71%，投訴改善效果明顯，進(jìn)入集團(tuán)前五名。

三、主要服務(wù)指標(biāo)完成情況

（一）移動(dòng)電話：

業(yè)務(wù)變更：平均0.01小時(shí)，及時(shí)率99.95% 恢復(fù)通話：平均0.004小時(shí)，及時(shí)率100% 障礙修復(fù)：平均3.72小時(shí)，及時(shí)率96.82% 計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率：≤10ˉ

（二）因特網(wǎng)業(yè)務(wù)：

裝機(jī)入網(wǎng)及時(shí)率：97.87%； 障礙修復(fù)平均時(shí)間：5.7小時(shí)； 障礙修復(fù)及時(shí)率：98.82%；

（三）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

網(wǎng)絡(luò)接通率：99.75% 通話中斷率：0.40% 無線信道擁塞率：0.01%

（四）客戶投訴：

投訴受理熱線：10086

投訴處理平均時(shí)間：16.59小時(shí) 投訴處理滿意率：92.69% 投訴處理及時(shí)率：95.54%

2014年服務(wù)工作成效取得離不開各級(jí)黨委政府、相關(guān)單位的關(guān)心指導(dǎo)，離不開社會(huì)各界和廣大客戶的信賴支持，離不開電信用戶委員的監(jiān)督評(píng)價(jià)。新的一年我公司將持續(xù)秉承“客戶為根 服務(wù)為本”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“當(dāng)質(zhì)量和速度發(fā)生矛盾時(shí)，毫不猶豫地保證質(zhì)量；當(dāng)客戶利益與企業(yè)利益發(fā)生矛盾時(shí)，毫不猶豫地保證客戶利益”，繼續(xù)以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨，不斷提高服務(wù)管理水平，切實(shí)保障客

4戶的合法權(quán)益。

企業(yè)聲明：本報(bào)告內(nèi)容客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確。

第五篇：山西煤銷集團(tuán)能源投資公司機(jī)電部2010年工作總結(jié)

山西煤銷集團(tuán)能源投資公司機(jī)電部

2010年工作總結(jié)及2011年工作安排

時(shí)光荏苒，不知不覺中，公司機(jī)電部從今年6月10日組建以來已近半年時(shí)間了，回顧這段時(shí)間，機(jī)電部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司“加快推進(jìn)資源整合步伐，實(shí)現(xiàn)年底公司所屬煤礦全面復(fù)工”的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十不準(zhǔn)、兩嚴(yán)格”和“三重一大”的文件精神，積極與實(shí)際工作相結(jié)合，與時(shí)俱進(jìn)，狠抓管理，使機(jī)電部職能管理工作逐步走向正軌，并取得了一些成績(jī)現(xiàn)將機(jī)電部這半年的工作情況，作如下總結(jié)匯報(bào)：

一、公司所屬各礦供電情況匯報(bào)

1、為了認(rèn)真貫徹落實(shí)6月10日能源投資開發(fā)有限公司古交現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議的指示要求，組建機(jī)電部的同時(shí)并成立了公司供電工作組；供電工作組的主要任務(wù)是加快推進(jìn)古交礦區(qū)35KV區(qū)域變電站和各礦井10KV變配電所供電電網(wǎng)的規(guī)劃和建設(shè)，積極落實(shí)解決煤礦復(fù)工期間的臨時(shí)供電問題，以及各礦復(fù)工前供用電系統(tǒng)安全專項(xiàng)整治工作的安排，確保供電安全、可靠，切實(shí)提高我公司煤礦供電系統(tǒng)安全管理水平；供電工作組在謝副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，倒排工期、攻堅(jiān)克難，到目前為止各礦臨時(shí)供電已基本得到解決，永久供電正在全面有序推進(jìn)，目前古交礦區(qū)永久供電方案已完成可行性報(bào)告編制、上報(bào)工作，待省供電公司策劃處批復(fù)后編制供電初步設(shè)計(jì)書，預(yù)計(jì)今年年底完成施工圖、設(shè)備訂貨、工程招投標(biāo)工作。

2、供電工作面臨的問題和困難：太原市供電局要求基本建設(shè)礦井，辦理新裝、增容用電手續(xù)的報(bào)批，必須提供批復(fù)的設(shè)計(jì)安全專篇文件，省煤炭工業(yè)局批復(fù)的基本建設(shè)礦井文件；按供電部門要求拿到開工卡，方可辦理申報(bào)手續(xù)，而煤礦用電手續(xù)繁瑣，所有資料準(zhǔn)備齊全申報(bào)后，最快也得兩個(gè)月時(shí)間，慢則需要半年時(shí)間，這樣勢(shì)必影響基建礦井的建設(shè)工期；我們希望公司領(lǐng)導(dǎo)，能夠與供電部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商以下幾項(xiàng)工作：

⑴資源整合礦井，在取得采礦許可證、礦長(zhǎng)資格證、礦長(zhǎng)安全資格證、企業(yè)名稱預(yù)核準(zhǔn)通知書的資源整合礦井，就可辦理基建用電的申報(bào)手續(xù)，可以進(jìn)行線路、配電設(shè)施的施工，經(jīng)電力部門驗(yàn)收合格后，就可送電；待取得開工卡，方可進(jìn)行井下作業(yè)。

⑵公司所屬古交礦區(qū)區(qū)域變電站建設(shè)，有一趟進(jìn)站電源從西溝110KV變電站引出，但目前西溝站容量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要，古交供電局計(jì)劃擴(kuò)容，初步設(shè)計(jì)已批復(fù)，但不知何時(shí)開始施工建設(shè)、何時(shí)投入使用。⑶清徐供電局碾溝35KV變電站容量為3000KVA，不能滿足清徐碾底礦35KV礦井變電站建設(shè)的一趟進(jìn)站電源的需要，需擴(kuò)容；另一趟電源，目前清徐供電局計(jì)劃建220KV都溝變電站，僅排入十二五規(guī)劃當(dāng)中，不知何時(shí)開始施工建設(shè)、何時(shí)投入使用。

二、整章建制、立足安全，強(qiáng)化機(jī)電管理工作匯報(bào)：

規(guī)章制度是煤礦生產(chǎn)的前提，機(jī)電管理是煤礦生產(chǎn)的基礎(chǔ)，設(shè)備完好是安全生產(chǎn)的保障；只有不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行煤礦安全規(guī)程，強(qiáng)化機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，才能適應(yīng)和保障職工生命

安全和煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)的需要；機(jī)電部在謝副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了機(jī)電管理以下幾方面工作。

1、召開了兩次機(jī)電工作例會(huì)，謝副總經(jīng)理在6月30日工作例會(huì)上安排布置了各礦的供電系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、主扇、壓風(fēng)、采掘設(shè)備復(fù)工前的機(jī)電設(shè)備隱患排查工作和閑置、淘汰、報(bào)廢設(shè)備的摸底、匯總、上報(bào)工作；謝副總經(jīng)理在7月30日第二次工作例會(huì)上對(duì)各礦各項(xiàng)工作完成情況作了點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，并對(duì)下一步機(jī)電工作進(jìn)行安排；同時(shí)強(qiáng)調(diào)能源公司資源整合的目的就是要把公司所屬各礦建設(shè)成生產(chǎn)規(guī)?；?、裝備現(xiàn)代化、隊(duì)伍專業(yè)化、管理信息化、經(jīng)濟(jì)效益好、環(huán)境治理好、材料消耗少、安全有保障的本質(zhì)安全型礦井。這就要求我們機(jī)電管理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高機(jī)電管理水平，杜絕甩保護(hù)、電氣失爆、帶電檢修等嚴(yán)重違章現(xiàn)象的發(fā)生，保障礦井可持續(xù)發(fā)展的要求。

2、制度建設(shè)具有根本性，幾乎所有的機(jī)電工作都可表現(xiàn)為制度，也可以通過制度體現(xiàn)出來；機(jī)電部根據(jù)公司要求，于8月底編制了機(jī)電部職責(zé)范圍、設(shè)備管理暫行辦法、物資管理暫行辦法、機(jī)電部崗位責(zé)任制，重在落實(shí)，我部積極與各礦機(jī)電管理人員溝通，督促各礦認(rèn)真貫徹執(zhí)行，逐步扭轉(zhuǎn)機(jī)電管理的被動(dòng)局面，做到機(jī)電管理事事有人抓，件件有人管，推動(dòng)機(jī)電系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。

3、目前機(jī)電管理存在的問題和建議：公司機(jī)電部和各礦機(jī)電管理人員嚴(yán)重缺乏，機(jī)電專業(yè)管理組織不健全，按照煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)定，機(jī)電管理部門需設(shè)立電氣、電纜、小型電器、防爆檢查、設(shè)備管

理、配件管理、油脂等7個(gè)專業(yè)管理組，但目前一人身兼數(shù)職，天天忙于寫材料、應(yīng)付上級(jí)匯報(bào)，把大量時(shí)間花費(fèi)在文字上的東西，職能管理部門作用得不到正常發(fā)揮；希望公司盡快完善機(jī)電專業(yè)管理機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)管理人員，發(fā)揮好職能部門作用，提高機(jī)電管理水平。

三、機(jī)電部二O一一年機(jī)電管理工作安排

雖然2010年機(jī)電部在機(jī)電管理方面取得了一些的成績(jī)，但是即將到來2011年還有更多管理工作等著我們。全面開展機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備配件的計(jì)劃、招投標(biāo)、到貨驗(yàn)收、出入庫、使用等全過程管理，提高員工責(zé)任意識(shí)，都是我們面臨的新的挑戰(zhàn)；明年主要做好以下幾方面工作：

1、采取措施穩(wěn)定機(jī)電專業(yè)人才隊(duì)伍

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人是做好一切工作的決定因素，人才則是企業(yè)生存發(fā)展的源動(dòng)力，首先，機(jī)電部要注重發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才、用好人才，努力創(chuàng)造感情留人、事業(yè)留人、待遇留人的氛圍，同時(shí)加強(qiáng)部門文化建設(shè)和宣傳，使職工感到能投公司的發(fā)展前途一片光明，并培養(yǎng)機(jī)電專業(yè)人員樹立主動(dòng)工作觀、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。

2、強(qiáng)化培訓(xùn)提高機(jī)電專業(yè)人員素質(zhì)

機(jī)電人員是對(duì)機(jī)電設(shè)備能起到控制、使用、維護(hù)和管理的作用，只有充分發(fā)揮設(shè)備效能、保證設(shè)備完好，才能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；只有提高機(jī)電人員素質(zhì)，才能從根本上促進(jìn)機(jī)電管理工作的好轉(zhuǎn)；機(jī)電專業(yè)人員培訓(xùn)做好以下幾點(diǎn)：①培訓(xùn)方式方法做到學(xué)用一致、因人施

教，“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”進(jìn)行有針對(duì)性、見效快的培訓(xùn)。②要求部門機(jī)電管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和行為規(guī)范的培訓(xùn)，要工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)習(xí)慣化，切實(shí)使機(jī)電管理人員通過學(xué)習(xí)，達(dá)到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。

3、整章建制，完善機(jī)電專業(yè)管理

按照新的煤礦機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)建立基本的17種制度，根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)一步拓展細(xì)化制度，完善權(quán)責(zé)清晰、流程有序、內(nèi)容準(zhǔn)確的機(jī)電制度體系；并認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度，機(jī)電管理的主要對(duì)象是設(shè)備，落實(shí)規(guī)章制度必須以管好、用好、修好設(shè)備為主要內(nèi)容，并強(qiáng)化機(jī)電設(shè)備檢修維護(hù)、落實(shí)包機(jī)制，確保設(shè)備不帶病運(yùn)行；提高完好率、開機(jī)率，保證各礦設(shè)備持續(xù)、可靠、經(jīng)濟(jì)、安全運(yùn)行；強(qiáng)化公司機(jī)電檢查，促進(jìn)隱患整改，加大對(duì)甩保護(hù)、電氣失爆、帶電檢修等嚴(yán)重違章行為的打擊力度，加強(qiáng)在線監(jiān)測(cè)，逐步推行計(jì)劃?rùn)z修，促進(jìn)安全生產(chǎn)，發(fā)揮好職能部門作用，提高機(jī)電職能部門的影響力和權(quán)威性。

4、加強(qiáng)機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)大會(huì)戰(zhàn)

制定詳細(xì)的會(huì)戰(zhàn)計(jì)劃，按季度進(jìn)行：第一季度以完善機(jī)電軟件部分為重點(diǎn)，第二季度以供電系統(tǒng)安全整治和設(shè)備使用為重點(diǎn)，第三季度以大力排查設(shè)備失爆，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)為重點(diǎn)，第四季度進(jìn)入整體考查階段。爭(zhēng)取在2011年將機(jī)電管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

能源投資公司機(jī)電部

二〇一〇年十月二十七日