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      物業(yè)管理基本制度與政策精講班第10講講義

      時(shí)間:2019-05-14 05:36:03下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:物業(yè)管理基本制度與政策精講班第10講講義

      物業(yè)管理基本制度與政策精講班第10講講義

      收費(fèi)管理之收費(fèi)形式

      (二)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)形式(重點(diǎn))

      1.包干制收費(fèi)形式 《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定:“包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式?!睂?shí)行物業(yè)服務(wù)專用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。

      包干制是目前我國(guó)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)普遍采用的形式。包干制收費(fèi)形式下,業(yè)主按照物業(yè)服務(wù)合同支付固定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后,物業(yè)管理企業(yè)必須按照物業(yè)服務(wù)合同要求和標(biāo)準(zhǔn)完成物業(yè)管理服務(wù)。換句話說,就是物業(yè)管理企業(yè)的盈虧自負(fù),無論收費(fèi)率高低或物價(jià)波動(dòng),物業(yè)管理企業(yè)都必須按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)服務(wù)。

      包干制物業(yè)收費(fèi)形式比較簡(jiǎn)捷,但交易透明度不高。在收費(fèi)率偏低時(shí),容易導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)虧損;在市場(chǎng)不規(guī)范時(shí),個(gè)別物業(yè)管理企業(yè)可能通過減少物業(yè)服務(wù)成本來保證企業(yè)利潤(rùn),業(yè)主的權(quán)益可能受到侵害。

      2.酬金制收費(fèi)形式

      《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定:“酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式?!睂?shí)行物業(yè)服務(wù)酬金的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。

      酬金制也稱傭金制,這種物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式在非住宅物業(yè)管理項(xiàng)目中較多采用,目前,不少高檔住宅物業(yè)管理也已采用。酬金制的物業(yè)服務(wù)支出由業(yè)主負(fù)擔(dān),物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托,運(yùn)用自身的管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能組織實(shí)施物業(yè)管理服務(wù),并取得事前約定比例或數(shù)額的酬金。為保證實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)所需費(fèi)用,酬金制要求業(yè)主按照經(jīng)過審議的預(yù)算和物業(yè)管理合同的約定,先行向物業(yè)管理企業(yè)預(yù)付物業(yè)服務(wù)支出。物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)管理企業(yè)對(duì)所收的物業(yè)服務(wù)支出僅屬代管性質(zhì),不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的物業(yè)管理企業(yè),應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):

      (1)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;

      (2)業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù);

      (3)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)配合業(yè)主大會(huì)按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。

      收費(fèi)管理之服務(wù)成本構(gòu)成(三)物業(yè)管理服務(wù)成本構(gòu)成(重點(diǎn))

      包干制的物業(yè)服務(wù)成本或者酬金制的物業(yè)服務(wù)支出,—般包括以下部分:

      (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

      (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

      (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

      (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

      (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

      (6)辦公費(fèi)用;

      (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

      (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

      (9)經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。

      物業(yè)共用部位,共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用等項(xiàng)從維修資金予以列支,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

      收費(fèi)管理之服務(wù)費(fèi)繳納和代收代交

      (四)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的繳納和督促

      1.非業(yè)主使用人的交費(fèi)責(zé)任

      業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用是最普遍的現(xiàn)象。業(yè)主是物業(yè)的所有權(quán)人。在物業(yè)管理活動(dòng)中,物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托,對(duì)業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行管理,為業(yè)主提供服務(wù),因此,業(yè)主理所當(dāng)然的應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。在現(xiàn)實(shí)生活中,業(yè)主擁有的物業(yè),不一定為業(yè)主所占有和使用。當(dāng)業(yè)主將其物業(yè)出租給他人或者交由他人使用時(shí),業(yè)主可以和物業(yè)使用人約定,由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。《條例》進(jìn)一步規(guī)定,業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)任。所謂連帶繳納責(zé)任,是指當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納的約定時(shí),業(yè)主仍負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù),物業(yè)管理企業(yè)可以直接請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

      2.未交付房屋的交費(fèi)主體

      在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的新建物業(yè),產(chǎn)權(quán)的多元化需要一個(gè)過程。在建設(shè)單位銷售物業(yè)之前,建設(shè)單位是惟一的業(yè)主。如果建設(shè)單位聘請(qǐng)了物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用?!稐l例》規(guī)定,已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。已經(jīng)出售并交付給業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主繳納。

      3.業(yè)主委員會(huì)對(duì)欠費(fèi)業(yè)主的督促義務(wù)

      按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金,應(yīng)當(dāng)是業(yè)主自覺履行的義務(wù)。但現(xiàn)實(shí)中,業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定,逾期不交納服務(wù)費(fèi)用或者服務(wù)資金的情況也客觀存在,有些物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主欠交物業(yè)費(fèi)的情況甚至相當(dāng)嚴(yán)重。

      為維護(hù)物業(yè)管理活動(dòng)的交易秩序,《條例》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》均明確規(guī)定:對(duì)于欠費(fèi)業(yè)主,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。對(duì)拒不交費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)依法追繳,但不得采取停水、停電等違法措施脅迫業(yè)主交費(fèi)。依法追繳的方式,就是依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同關(guān)于解決爭(zhēng)議條款的約定,通過仲裁或向人民法院起訴解決。

      (五)代收代交費(fèi)用

      一般而言,業(yè)主和供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位之間,是一種合同關(guān)系。作為合同當(dāng)事人,業(yè)主和供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位,應(yīng)當(dāng)按照法律的規(guī)定和合同的約定,來行使合同權(quán)利和履行合同義務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)并不是合同的當(dāng)事人,沒有義務(wù)向公用事業(yè)單位支付這些費(fèi)用,也沒有權(quán)利向業(yè)主收取這些費(fèi)用。

      物業(yè)管理企業(yè)可以接受供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位的委托,代收有關(guān)費(fèi)用。供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位委托物業(yè)管理企業(yè)代收費(fèi)的,兩者之間是一種委托合同關(guān)系。物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀況,決定是否接受供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位委托,這些單位無權(quán)強(qiáng)制要求物業(yè)管理企業(yè)代收有關(guān)費(fèi)用。就代收費(fèi)用而言,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)向供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位收取報(bào)酬,但向業(yè)主收取費(fèi)用,沒有任何依據(jù)。

      根據(jù)上述情況,《條例》為保護(hù)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)交易原則和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則,對(duì)物業(yè)管理企業(yè)代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用,作出明確規(guī)定:“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收錢款費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用?!薄段飿I(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》進(jìn)一步明確:“物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的,可向委托單位收取手續(xù)費(fèi)?!?/p>

      例題:

      4、根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的物業(yè)管理企業(yè),應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):(多選題:ACD)

      A. 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;

      B. 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每半年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;

      C. 業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù);

      D.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)配合業(yè)主大會(huì)按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。

      E.業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況通過業(yè)主大會(huì)的形式提出質(zhì)詢時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù);

      第二篇:物業(yè)管理基本制度與政策精講班第13講課件講義

      物業(yè)管理基本制度與政策精講班第13講課件講義(環(huán)球職業(yè)教育在線)物業(yè)管理基本制度與政策精講班第13講講義

      內(nèi)容提要和考試要求

      一、內(nèi)容提要

      1.業(yè)主的權(quán)利

      2.業(yè)主的義務(wù)

      3.業(yè)主大會(huì)的組成4.業(yè)主大會(huì)的性質(zhì)

      5.成立業(yè)主大會(huì)的限制和選擇

      6.業(yè)主大會(huì)的籌備

      7.籌備業(yè)主大會(huì)的工作要求

      8.業(yè)主大會(huì)的成立

      9.業(yè)主大會(huì)的職責(zé)

      10.召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的三種情況

      11.業(yè)主大會(huì)的表決規(guī)則

      12.業(yè)主委員會(huì)的性質(zhì)

      13.業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)

      14.業(yè)主委員會(huì)的備案

      15.業(yè)主委員會(huì)委員的資格條件

      16.業(yè)主委員會(huì)委員的資格終止

      17.業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的規(guī)范

      18.業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的限制性要求

      二、考試目的和考試要求

      (一)考試目的 本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主公約、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)承接查驗(yàn)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格和住宅專項(xiàng)維修資金等七項(xiàng)制度的掌握程度,以及對(duì)相關(guān)政策必要性和具體內(nèi)容的理解、熟悉程度和應(yīng)用能力。

      (二)考試基本要求

      掌握:業(yè)主大會(huì)的職責(zé)和表決規(guī)則,業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)。

      熟悉:業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)。

      了解:籌備成立業(yè)主大會(huì)的工作內(nèi)容和程序,業(yè)主委員會(huì)委員的資格條件。

      業(yè)主大會(huì)制度、業(yè)主

      第三章物業(yè)管理的基本制度(一)

      第一節(jié)業(yè)主大會(huì)制度

      業(yè)主大會(huì)制度是《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的一項(xiàng)重要制度,在《條例》實(shí)施以前,大多采用業(yè)主委員會(huì)制度,從實(shí)踐效果來看,業(yè)主委員會(huì)制度對(duì)物業(yè)管理的發(fā)展起到過一定的促進(jìn)作用。但在實(shí)踐中,也存在一些問題。如有的住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)相互勾結(jié),少數(shù)業(yè)主委員會(huì)成員侵害大多數(shù)業(yè)主的利益,也隨意解聘物業(yè)管理企業(yè)或不當(dāng)利用公共設(shè)施經(jīng)營(yíng)的決定,導(dǎo)致矛盾產(chǎn)生。鑒于以上問題,在《條例》中,確立了業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)并存,業(yè)主大會(huì)決策、業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行的制度。這一制度有利于維護(hù)大多數(shù)業(yè)主的合法權(quán)益,保障物業(yè)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

      一、業(yè)主

      (一)業(yè)主的概念

      《條例》第六條規(guī)定:房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。由于我國(guó)實(shí)行房屋所有權(quán)與土地使用權(quán)歸屬同一個(gè)主體的原則,擁有了房屋的所有權(quán)在事實(shí)上就擁有了與房屋相配套的設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地的相關(guān)權(quán)利。這一點(diǎn)在新頒布的《物權(quán)法》體現(xiàn)特別明確。

      現(xiàn)實(shí)物業(yè)管理中,具備業(yè)主身份的情況有三種:一是房屋所有權(quán)證書持有人;二是房屋共有權(quán)證書持有人;三是待領(lǐng)房屋所有權(quán)證書和房屋共有權(quán)證書的購(gòu)房人。

      總共十項(xiàng)權(quán)利,這些權(quán)利有些由單個(gè)業(yè)主享有和行使,有些只能通過業(yè)主大會(huì)來實(shí)現(xiàn),比如說“1.接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)”

      單個(gè)業(yè)主可以享有,“3.制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議” 只能通過業(yè)主大會(huì)來實(shí)現(xiàn)。

      1.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)

      物業(yè)服務(wù)合同是業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間約定雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。物業(yè)服務(wù)合同簽訂后,物業(yè)管理企業(yè)負(fù)有向業(yè)主提供合同所約定服務(wù)的義務(wù),業(yè)主在支付了合同所約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后,享有接受物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)的權(quán)利。

      2.提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議

      業(yè)主大會(huì)會(huì)議是業(yè)主大會(huì)開展工作的基本形式。業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。作為業(yè)主大會(huì)的成員,業(yè)主享有提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議的權(quán)利?!稐l例》第十三條規(guī)定:經(jīng)20%以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議,業(yè)主有對(duì)物業(yè)管理有關(guān)事項(xiàng)提出建議的權(quán)利,促使物業(yè)管理能及時(shí)、有效地以符合廣大業(yè)主利益的方式進(jìn)行。

      3.提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議

      業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則是規(guī)范業(yè)主之間權(quán)利與義務(wù)關(guān)系和業(yè)主大會(huì)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的基礎(chǔ)性規(guī)約。這些規(guī)約在生效以后對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主都有約束力,而且這些規(guī)約的規(guī)定事關(guān)全體業(yè)主的共同利益,因此每一位業(yè)主都有參與制定和修改這些規(guī)約的權(quán)利。當(dāng)業(yè)主認(rèn)為有必要制定業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,或者認(rèn)為現(xiàn)有業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則有不完善的地方,可以提出自己有關(guān)制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議。

      4.參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán)

      業(yè)主對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事項(xiàng)的決定權(quán),是通過參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,在會(huì)議上行使表決權(quán)的方式來行使的。只要具有業(yè)主身份,就具有參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的權(quán)利。在業(yè)主大會(huì)會(huì)議上,首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上投票權(quán)的具體辦法,由省、自治區(qū)、直轄市制定,其他則由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則約定的辦法,對(duì)列入會(huì)議議程的各項(xiàng)物業(yè)管理事項(xiàng)進(jìn)行投票,作出體現(xiàn)全體業(yè)主共同意志的決定。

      5.選舉業(yè)主委員會(huì)委員,并享有被選舉權(quán)

      業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),具體執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決定的事項(xiàng),并就物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一般性日常事務(wù)作出決定。它由一定數(shù)量的業(yè)主代表,即業(yè)主委員會(huì)委員組成。業(yè)主委員會(huì)委員從業(yè)主中選舉產(chǎn)生,作為業(yè)主的代言人履行具體職責(zé),為全體業(yè)主服務(wù)。每一位業(yè)主都有選舉符合自己意愿的業(yè)主委員會(huì)委員的權(quán)利,同時(shí)業(yè)主作為業(yè)主大會(huì)的成員也都享有被選舉為業(yè)主委員會(huì)委員的權(quán)利。

      6.監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作

      業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),它的工作直接關(guān)系到每一位業(yè)主的切身利益。由于業(yè)主委員會(huì)委員也具有個(gè)人利益,可能會(huì)怠于行使業(yè)主大會(huì)賦予它的職責(zé),有些素質(zhì)不高的業(yè)主委員會(huì)委員甚至可能會(huì)作出損害業(yè)主利益的行為。為了防止這種業(yè)主委員會(huì)委員侵害業(yè)主權(quán)益情況的發(fā)生,督促業(yè)主委員會(huì)委員更好地履行職責(zé),保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,應(yīng)當(dāng)保證業(yè)主對(duì)業(yè)主委員會(huì)委員享有監(jiān)督權(quán)。如業(yè)主有權(quán)對(duì)業(yè)主委員會(huì)的工作提出批評(píng)和建議;有權(quán)知曉業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作情況;有權(quán)了解業(yè)主委員會(huì)所作出的各項(xiàng)決定的理由;有權(quán)查詢業(yè)主委員會(huì)保存的各項(xiàng)檔案文件;有權(quán)制止并要求業(yè)主委員會(huì)糾正其不符合法律或者規(guī)約的行為等。業(yè)主對(duì)業(yè)主委員會(huì)的工作行使監(jiān)督權(quán)有利于業(yè)主委員會(huì)規(guī)范、健康地運(yùn)作。

      7.監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同

      物業(yè)管理企業(yè)是基于和業(yè)主之間的物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體,與業(yè)主處于物業(yè)管理法律關(guān)系的相對(duì)方。業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同的情況進(jìn)行監(jiān)督。如業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)履行合同的情況提出批評(píng)與建議;有權(quán)查詢物業(yè)管理企業(yè)在履行合同中形成的有關(guān)物業(yè)管理事項(xiàng)的各項(xiàng)檔案材料;有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的收費(fèi)情況;有權(quán)要求物業(yè)管理企業(yè)對(duì)違反合同的行為進(jìn)行改正;等等。業(yè)主對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督權(quán)有利于物業(yè)管理企業(yè)更好地履行物業(yè)管理服務(wù)。

      8.對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)

      物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地,與業(yè)主所擁有的物業(yè)不可分割,業(yè)主對(duì)擁有物業(yè)進(jìn)行占有、使用、收益和處分,不可避免地要牽涉到對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用。業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可以在不損害業(yè)主共同利益的情況下,依法對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行使用。但這種使用不能侵害全體業(yè)主的合法權(quán)益,因此,每一個(gè)業(yè)主對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用的情況享有知情與監(jiān)督的權(quán)利。

      9.監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金(以下簡(jiǎn)稱專項(xiàng)維修資金)的管理和使用

      物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金是在物業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化的情況下,為了保證房屋的維修和正常使用,依照國(guó)家規(guī)定建立的專門性資金,專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有(業(yè)主容易忽視對(duì)專項(xiàng)維修資金)的管理和使用,其是否完好,運(yùn)行是否正常,不僅關(guān)系到相鄰物業(yè),整幢樓,甚至整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)的正常維護(hù)和使用,關(guān)系到全體業(yè)主的共同利益。因此,專項(xiàng)維修資金的使用和管理,必須受到業(yè)主嚴(yán)格的監(jiān)督,以防止專項(xiàng)維修資金被挪用,使其得到合理的使用。業(yè)主在專項(xiàng)維修資金的收取、使用、續(xù)籌、代管等各個(gè)環(huán)節(jié)都享有監(jiān)督權(quán)。

      10.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利

      除以上權(quán)利外,業(yè)主還享有法律、法規(guī)規(guī)定的其他方面權(quán)利。如在物業(yè)受到侵害時(shí),有請(qǐng)求停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、賠償損失的權(quán)利;有對(duì)物業(yè)維護(hù)、使用等方面的規(guī)章制度、各項(xiàng)報(bào)告、提案進(jìn)行審議的權(quán)利;有為維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益進(jìn)行投訴和控告的權(quán)利等。

      (三)業(yè)主的義務(wù)

      權(quán)利就有義務(wù),業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有一定權(quán)利的同時(shí)還應(yīng)當(dāng)履行一定的義務(wù)?!稐l例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)主要有:

      1.遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

      2.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度

      3.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定

      4.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金

      5.按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

      6.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)

      業(yè)主公約是由全體業(yè)主共同制定的對(duì)全體業(yè)主具有普遍約束力的規(guī)范,是共同性約定和承諾??赡苡械臉I(yè)主會(huì)說,我沒參加開業(yè)主大會(huì),或者說我本人不同意,是不是可以不遵守業(yè)主公約,哪是不可能的。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的任何業(yè)主,都必須遵守業(yè)主大會(huì)制定的業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則。少數(shù)必須服從多數(shù)

      業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則是業(yè)主大會(huì)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則,它應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會(huì)的組成和委員任期等事項(xiàng)作出約定

      5.按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

      物業(yè)管理服務(wù)行為是一種市場(chǎng)行為,應(yīng)當(dāng)遵循等價(jià)有償?shù)氖袌?chǎng)原則這句話在第一章講過,書中反復(fù)強(qiáng)調(diào),要引起考生注意。

      注意:業(yè)主十項(xiàng)權(quán)利,六項(xiàng)義務(wù)是大綱中要求熟悉的內(nèi)容,容易也多項(xiàng)選擇題。業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)每一項(xiàng)要記全了,如業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)

      “1.遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則”“3.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定”。

      業(yè)主大會(huì)的組成、籌備等

      二、業(yè)主大會(huì)

      為了維護(hù)大多數(shù)業(yè)主的合法權(quán)益,保障物業(yè)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行,《條例》確立了業(yè)主大會(huì)制度,由業(yè)主大會(huì)決策、業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行的。

      (一)業(yè)主大會(huì)的組成和性質(zhì)

      (二)業(yè)主大會(huì)的籌備與成立

      1.成立業(yè)主大會(huì)的限制和選擇

      一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì),而不能成立多個(gè)業(yè)主大會(huì)。對(duì)于由眾多業(yè)主構(gòu)成的物業(yè)管理區(qū)域,只有成立業(yè)主大會(huì)才能民主解決物業(yè)管理的公共事項(xiàng);對(duì)于業(yè)主數(shù)量很少的物業(yè)管理區(qū)域,比如一個(gè)人或幾個(gè)人,業(yè)主共同商討物業(yè)管理問題很方便,業(yè)主大會(huì)成立與否并不影響業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理的民主決策,因此,這樣的物業(yè)管理區(qū)域,可以不成立業(yè)主大會(huì)?!稐l例》規(guī)定:“同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì),并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。但是,只有一個(gè)業(yè)主的,或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會(huì)的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)?!崩?,有的大廈建筑規(guī)模很大,連同配套建筑和設(shè)施構(gòu)成獨(dú)立的物業(yè)管理區(qū)域,但大廈產(chǎn)權(quán)統(tǒng)屬一人或幾人,業(yè)主只有一個(gè)或幾個(gè),這樣的大廈就可以不成立業(yè)主大會(huì)。業(yè)主大會(huì)僅僅是業(yè)主民主決策一種組織形式,《條例》規(guī)定業(yè)主大會(huì)制度,是為了保障眾多業(yè)主的公眾權(quán)益不受損害,只要不影響業(yè)主民主決策,是否成立業(yè)主大會(huì),由物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主決定。

      2.業(yè)主大會(huì)的籌備(了解的內(nèi)容)

      (1)成立業(yè)主大會(huì)籌備組

      業(yè)主籌備成立業(yè)主大會(huì),應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)的指導(dǎo)下,由業(yè)主代表、建設(shè)單位(包括公有住房出售單位)組成業(yè)主大會(huì)籌備組。業(yè)主大會(huì)籌備組負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)籌備工作?;I備組成員名單確定后,應(yīng)當(dāng)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

      (2)業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容

      ①確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容;

      ②參照政府主管部門制訂的示范文本,擬定《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》(草案)和《業(yè)主公約》(草案);

      ③確認(rèn)業(yè)主身份,確定業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù);④確定業(yè)主委員會(huì)委員候選人產(chǎn)生辦法及名單;

      ⑤做好召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。

      (3)籌備業(yè)主大會(huì)的工作要求

      ①業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開15日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告;

      ②公告《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》(草案)和《業(yè)主公約》(草案)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)將

      業(yè)主向籌備組反饋修改意見的時(shí)間和反饋方式同時(shí)公告;

      ③確認(rèn)業(yè)主身份,應(yīng)當(dāng)以業(yè)主房屋產(chǎn)權(quán)證書標(biāo)明的房屋所有權(quán)人為準(zhǔn);

      ④業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán),應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積、住宅套數(shù)等因素確定。具體確定標(biāo)準(zhǔn)和方式,可參照省、自治區(qū)、直轄市制定的實(shí)施辦法進(jìn)行。

      3.業(yè)主大會(huì)的成立

      業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起30日內(nèi)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下,組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。首次業(yè)主大會(huì)的會(huì)議議程一般包括以下內(nèi)容:

      (1)報(bào)告業(yè)主大會(huì)的籌備工作情況;

      (2)宣讀業(yè)主名冊(cè)和在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù);

      第三篇:2010年-物業(yè)管理基本制度與政策精講班第28講講義

      物業(yè)管理基本制度與政策精講班第28講講義

      內(nèi)容提要

      一、內(nèi)容提要 1.商品房預(yù)售的條件 2.商品房現(xiàn)售的條件

      3.商品房銷售合同的主要內(nèi)容

      4.《住宅質(zhì)量保證書》的要求和主要內(nèi)容 5.《住宅使用說明書》的要求和主要內(nèi)容

      二、考試目的和考試要求

      (一)考試目的

      本部分考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)于物業(yè)管理密切聯(lián)系的房地產(chǎn)相關(guān)制度和政策的掌握程度。

      (二)考試基本要求

      掌握:《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》的要求和主要內(nèi)容,商品房預(yù)售和現(xiàn)售的條件,商品房銷售合同的主要內(nèi)容。

      了解:商品房銷售爭(zhēng)議的解決規(guī)則。

      商品房預(yù)售管理

      第四節(jié) 商品房銷售管理

      這里提出的商品房銷售,是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),將新建商品房向消費(fèi)者售賣的活動(dòng),它區(qū)別于其他房屋所有人將自己的房屋出售給他人的行為。商品房銷售也是房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓行為。根據(jù)商品房銷售方式不同,商品房銷售可以分為商品房預(yù)售和商品房現(xiàn)房銷售。商品房預(yù)售是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將尚在建設(shè)中的商品房預(yù)先出售給商品房預(yù)購(gòu)人,由商品房預(yù)購(gòu)人支付購(gòu)房定金或房?jī)r(jià)款的行為。商品房現(xiàn)房銷售,是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收合格的商品房出售給買受人,并由買受人支付房?jī)r(jià)款的行為。一.商品房預(yù)售管理

      我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)育尚不成熟,多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)規(guī)模較小、開發(fā)資金不充沛,需要通過商品房預(yù)售彌補(bǔ)資金不足問題。盡管國(guó)家提倡商品房現(xiàn)房銷售,但目前商品房預(yù)售仍是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的主流銷售方式。由于商品房預(yù)售時(shí)房屋尚未建成,因此在交付房屋中存在大量房屋質(zhì)量、交房期限、房屋面積等方面的爭(zhēng)議。為維護(hù)商品房市場(chǎng)秩序,必須加強(qiáng)對(duì)商品房的預(yù)售管理。(一)商品房預(yù)售的條件(掌握)

      《城市房地產(chǎn)管理法》對(duì)商品房預(yù)售規(guī)定了三項(xiàng)條件: 1.已交付全部土地使用權(quán)出讓金,取得土地使用權(quán)證書; 2.持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證;

      3.按提供預(yù)售的商品房計(jì)算,投入開發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25%以上,并已經(jīng)確定施工進(jìn)度和竣工交付日期;

      4.開發(fā)企業(yè)向城市、縣人民政府房產(chǎn)管理部門辦理預(yù)售登記,取得《商品房預(yù)售許可證》。(二)商品房預(yù)售管理程序

      1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)預(yù)售商品房前,應(yīng)當(dāng)向縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)管理部門辦理預(yù)售登記,取得商品房預(yù)售許可證明,未取得《商品房預(yù)售許可證》的,不得進(jìn)行商品房預(yù)售。2.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)申請(qǐng)預(yù)售許可,應(yīng)當(dāng)提交的證件及資料有:(1)商品房預(yù)售許可申請(qǐng)表;

      (2)開發(fā)企業(yè)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和資質(zhì)證書;

      (3)土地使用權(quán)證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證;

      (4)投入開發(fā)建設(shè)的資金占工程建設(shè)總投資的比例符合規(guī)定條件的證明;(5)工程施工合同及關(guān)于施工進(jìn)度的說明;

      (6)商品房預(yù)售方案。預(yù)售方案應(yīng)當(dāng)說明預(yù)售商品房的位罩、面積、竣工交付日期等內(nèi)容,并應(yīng)當(dāng)附預(yù)售商品房分層平面圖。

      3.經(jīng)審查,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的申請(qǐng)符合法定條件的,房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)在受理之日起10日內(nèi),依法作出準(zhǔn)予預(yù)售的行政許可書面決定,發(fā)送開發(fā)企業(yè),并自作出決定之日起10日內(nèi)向開發(fā)企業(yè)頒發(fā)、送達(dá)《商品房預(yù)售許可證》。

      房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行商品房預(yù)售,應(yīng)當(dāng)向商品房預(yù)購(gòu)人出示《商品房預(yù)售許可證》。售樓廣告和說明書應(yīng)當(dāng)載明《商品房預(yù)售許可證》的批準(zhǔn)文號(hào)。

      4.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)預(yù)售商品房,應(yīng)當(dāng)與商品房預(yù)購(gòu)人簽訂商品房預(yù)售合同。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自簽約之日起30日內(nèi),向房地產(chǎn)管理部門和市、縣人民政府土地管理部門辦理商品房預(yù)售合同登記備案手續(xù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)預(yù)售商品房所得款項(xiàng),必須用于有關(guān)的工程建設(shè)。

      5.商品房預(yù)購(gòu)人應(yīng)當(dāng)在預(yù)購(gòu)商品房交付使用之日起90日內(nèi),依法到房地產(chǎn)管理部門和市、縣人民政府土地管理部門辦理權(quán)屬登記手續(xù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助,并提供必要的證明文件。由于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的原因,商品房預(yù)購(gòu)人未能在房屋交付使用之日起90日內(nèi)取得房屋權(quán)屬證書的,除房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和承購(gòu)人有特殊約定外,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

      第四篇:2010年-物業(yè)管理基本制度與政策精講班第23講講義

      物業(yè)管理基本制度與政策精講班第23講講義

      內(nèi)容提要

      一、內(nèi)容提要

      1.住宅專項(xiàng)維修資金的作用

      2.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備的種類

      3.商品住宅專項(xiàng)維修資金的交存方式

      4.售后公有住宅專項(xiàng)維修資金的交存方式

      5.住宅專項(xiàng)維修資金的使用

      6.禁止從住宅專項(xiàng)維修資金中列支的費(fèi)用

      7.住宅專項(xiàng)維修資金代收代管單位的義務(wù)

      8.財(cái)政部門的監(jiān)管職責(zé)

      9.挪用住宅專項(xiàng)維修資金的法律責(zé)任

      二、考試目的和考試要求

      (一)考試目的本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主公約、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)承接查驗(yàn)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格和住宅專項(xiàng)維修資金等七項(xiàng)制度的掌握程度,以及對(duì)相關(guān)政策必要性和具體內(nèi)容的理解、熟悉程度和應(yīng)用能力。

      (二)考試基本要求

      掌握:住宅專項(xiàng)維修資金的交存與使用。

      熟悉:住宅共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的范圍,住宅專項(xiàng)維修資金代管單位的義務(wù),挪用住宅專項(xiàng)維修資金的法律責(zé)任。

      三、內(nèi)容輔導(dǎo)

      第三章物業(yè)管理的基本制度(六)

      第七節(jié)住宅專項(xiàng)維修資金制度

      《條例》第五十四條規(guī)定:住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的住宅物業(yè)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。同時(shí)規(guī)定:專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有,專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造,不得挪作他用。

      住宅專項(xiàng)維修資金的定義

      一、住宅專項(xiàng)維修資金的交存

      (一)住宅專項(xiàng)維修資金的定義

      1.住宅專項(xiàng)維修資金,是指專項(xiàng)用于住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。

      2.住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備主要包括:(重點(diǎn))

      (2)單幢住宅內(nèi)全體或者部分業(yè)主共同所有的部位和設(shè)施設(shè)備;

      確定住戶共用部位共用設(shè)施設(shè)備具體范圍的主要依據(jù),是相關(guān)法律行政法規(guī)和住房買賣合同。

      住宅專項(xiàng)維修資金的交存方式

      (二)住宅專項(xiàng)維修資金的交存方式(重點(diǎn))

      1.商品住宅維修資金

      (1)商品住宅(含經(jīng)濟(jì)適用住房、集資合作建設(shè)的住房以及單位利用自用土地建設(shè)的職工住房)的專項(xiàng)維修資金由業(yè)主交存,屬于業(yè)主所有;

      (2)業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理住宅權(quán)屬登記手續(xù)前,將首次住宅專項(xiàng)維修資金交至代收代管單位;

      (3)業(yè)主首次交存住宅專項(xiàng)維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)刈≌ㄖ惭b工程造價(jià)的5%一8%,具體標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門制定。住宅建筑安裝工程造價(jià)由直轄市、市、縣人民政府建設(shè)主管部門每年發(fā)布一次;

      (4)業(yè)主首次交存的住宅專項(xiàng)維修資金,由直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門或其委托的單位代收代管;

      (5)成立業(yè)主大會(huì)的,業(yè)主大會(huì)可以依法變更業(yè)主交存住宅專項(xiàng)維修資金的代收代管單位;業(yè)主大會(huì)決定變更代收代管單位的,原代收代管單位應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會(huì)作出決定之日起30日內(nèi),將住宅專項(xiàng)維修資金賬面余額全部返還業(yè)主大會(huì),并將有關(guān)賬目等一并移交;

      (6)業(yè)主交存的住宅專項(xiàng)維修資金,應(yīng)當(dāng)存儲(chǔ)于當(dāng)?shù)氐囊患疑虡I(yè)銀行,按小區(qū)設(shè)總賬,按幢設(shè)明細(xì)賬,核算到戶;

      (7)業(yè)主分戶賬面住宅專項(xiàng)維修資金余額不足首次交存額30%的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)交;

      (8)房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí),業(yè)主應(yīng)當(dāng)向受讓人說明住宅專項(xiàng)維修資金交存和結(jié)余的情況,該房屋分戶賬中結(jié)余的住宅專項(xiàng)維修資金隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。

      2.出售公有住宅維修資金

      (1)售房單位從售房款中提取的住宅專項(xiàng)維修資金屬于售房單位所有;

      (2)照多層住宅售房款的20%,高層住宅售房款的30%,從售房款中一次性提?。?/p>

      (3)公有住房售房單位應(yīng)當(dāng)在收到售房款之日起30日內(nèi),將應(yīng)提取的住宅專項(xiàng)維修資金交予代收代管單位;

      (4)公有住房售房單位交存的住宅專項(xiàng)維修資金,按照售房單位的財(cái)務(wù)隸屬關(guān)系,由同級(jí)財(cái)政部門或其委托的單位代收代管。

      (5)公有住房售房單位交存的住宅專項(xiàng)維修資金,應(yīng)當(dāng)存儲(chǔ)于當(dāng)?shù)氐囊患疑虡I(yè)銀行,按售房單位設(shè)賬,按幢核算。

      例題1:專項(xiàng)維修資金由業(yè)主單獨(dú)交存的住宅有()。

      A.非商品住宅

      B.經(jīng)濟(jì)適用住房

      C.集資合作建設(shè)的住房

      D.單位利用自用土地建設(shè)的職工住房

      E.出售公有住宅

      解析:BCD,商品住宅(含經(jīng)濟(jì)適用住房、集資合作建設(shè)的住房以及單位利用自用土地建設(shè)的職工住房)的專項(xiàng)維修資金由業(yè)主交存,屬于業(yè)主所有。

      住宅專項(xiàng)維修資金的一般性規(guī)定

      二、住宅專項(xiàng)維修資金的使用(重點(diǎn))

      (一)一般性規(guī)定

      1.住宅專項(xiàng)維修資金的使用,應(yīng)當(dāng)遵循方便快捷、公開透明、受益人和負(fù)擔(dān)人相一致的原則,任何單位和個(gè)人不得挪作他用。

      2.開發(fā)建設(shè)單位或者公有住房售房單位應(yīng)當(dāng)按照尚未售出商品住房或者公有住房的建筑面積,分?jǐn)傋》抗灿貌课?、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費(fèi)用。

      3.代收代管單位在保證住宅專項(xiàng)維修資金正常使用的前提下,可以按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會(huì)的決定,將住宅專項(xiàng)維修資金用于購(gòu)買一級(jí)市場(chǎng)國(guó)債;但不得從事國(guó)債回購(gòu)、委托理財(cái)業(yè)務(wù)或者將購(gòu)買的國(guó)債用于質(zhì)押、抵押等擔(dān)保行為。

      4.住宅專項(xiàng)維修資金存儲(chǔ)的利息收入,利用住宅專項(xiàng)維修資金購(gòu)買國(guó)債的增值收益,利用住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)所得的純收益,以及住房共用設(shè)施設(shè)備報(bào)廢后回收的殘值,應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入住宅專項(xiàng)維修資金滾存使用。

      例題:在任何情況下,住宅專項(xiàng)維修資金都不得用于從事()等行為。

      A.儲(chǔ)蓄

      B.國(guó)債回購(gòu)

      C.購(gòu)買一級(jí)市場(chǎng)國(guó)債

      D.委托理財(cái)業(yè)務(wù)

      E.抵押、擔(dān)保

      解析:BDE,住宅專項(xiàng)維修資金用于購(gòu)買一級(jí)市場(chǎng)國(guó)債;但不得從事國(guó)債回購(gòu)、委托理財(cái)業(yè)務(wù)或者將購(gòu)買的國(guó)債用于質(zhì)押、抵押等擔(dān)保行為。

      第五篇:物業(yè)管理基本制度與政策

      物業(yè)管理基本制度與政策模擬試題

      中國(guó)物業(yè)管理師資格考試

      模擬試題一

      一、單向選擇題(共60分,每題1分,每題的答案中只有一個(gè)最符合題意)

      1.物業(yè)管理是由業(yè)主通過()物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式來實(shí)現(xiàn)。

      A.指派

      B.招聘

      C.選聘D.委托

      2.《物業(yè)管理?xiàng)l例》屬于()。

      A.行政規(guī)章

      B.行政法規(guī)

      c.法律D.地方性法規(guī)

      3.()是物業(yè)管理的最主要的特點(diǎn)。

      A.社會(huì)化

      B.專業(yè)化

      C.市場(chǎng)化D.私有化

      4.我國(guó)物業(yè)管理是在城市房地產(chǎn)綜合開發(fā)和住房制度改革背景下,通過實(shí)行)制度而逐漸發(fā)展起來的。

      A.住房公有化

      B.住房商品化

      C.住房集約化D.住房標(biāo)準(zhǔn)化

      5.((物業(yè)管理?xiàng)l例))是()頒布。

      A.2002年10月16日B.2003年5月28日C.2003年6月8日D·2003年9月1日

      6.選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式有實(shí)行物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)和()。

      A.不實(shí)行物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)B.政府指定C.議標(biāo)D.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理指定

      7.物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的最后一道程序是()。

      A.開標(biāo)

      B.評(píng)標(biāo)

      C.定標(biāo)D.物業(yè)服務(wù)合同的簽訂

      8.物業(yè)管理的招標(biāo)方式通常采用()。

      A.公開招標(biāo)、委托招標(biāo)

      B.公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)

      C.邀請(qǐng)招標(biāo)、協(xié)議招標(biāo)

      D.

      9.招標(biāo)人采取邀請(qǐng)招標(biāo)方式的,應(yīng)當(dāng)向()個(gè)以上物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書,投標(biāo)邀請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)包含前款規(guī)定的事項(xiàng)。

      A.3

      B.5

      C.7 D.9 10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過簽訂物業(yè)服務(wù)合同,明確與業(yè)主的()關(guān)系。

      A.權(quán)利與義務(wù)

      B.服務(wù)與被服務(wù)

      C.管理與被管理 D.委托與被委托

      11.在物業(yè)管理活動(dòng)中,以合同的格式條款侵害業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,()

      A.合同整體無效

      B.合同的格式條款有效

      c,合同的格式條款無效

      D.合同應(yīng)撤銷

      12.2003年9月l日,()的實(shí)施,標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理進(jìn)入了法制化、規(guī)范化的新階段。

      A.《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》

      B.《物業(yè)管理?xiàng)l例》

      C.《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》

      D《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》

      13.關(guān)于物業(yè)管理的說法,正確的是()

      A.物業(yè)管理的直接責(zé)任主體是物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      B.物業(yè)管理的對(duì)象是房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地 C.物業(yè)管理的內(nèi)容是維修、養(yǎng)護(hù)、管理 D.物業(yè)管理的性質(zhì)是公益性的公共服務(wù)活動(dòng)

      14.業(yè)主大會(huì)設(shè)立后,新聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與()辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。

      A.居民委員會(huì)

      B.業(yè)主委員會(huì)

      C.建設(shè)單位

      D.原服務(wù)企業(yè)

      15.物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受供水、供電、供氣、等單位委托,向業(yè)主代收相關(guān)費(fèi)用時(shí),i)向業(yè)主收取額外費(fèi)用。

      A.可以

      B.不得

      C.協(xié)商

      D.約定 16.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系是()的關(guān)系。

      A.管理被管理

      B.領(lǐng)導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)

      c.服務(wù)被服務(wù)

      D.上級(jí)與下級(jí) 17.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同,是一種民事行為。民事行為最基本的

      原則,就在于其主體的平等性和行為的()。

      A.約束性

      B.獨(dú)立性

      C.自愿性

      D.合法性 18.從物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容來看,物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)具有

      ()的特點(diǎn)。

      A.臨時(shí)性

      B.長(zhǎng)期性

      c.專項(xiàng)性

      D.綜合性

      19。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系,雙方交易的標(biāo)的物

      是()。

      A.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)B.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.公共性物業(yè)服務(wù)D.物業(yè)管理區(qū)域

      20.關(guān)于“物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)”的說法,錯(cuò)誤的是()。

      A.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)通常來自于單個(gè)業(yè)主的特殊需求

      B.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)并不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法定義務(wù)、.

      C.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)通常是一種有償服務(wù)

      D.單個(gè)業(yè)主可與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商,將特約服務(wù)作為物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充條款

      21.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》中的二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,業(yè)主對(duì)物

      業(yè)服務(wù)的滿意率應(yīng)當(dāng)達(dá)到()以上。

      A.75%

      B.80%.

      C.85%

      D.90% 22.建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂買賣合同應(yīng)當(dāng)包含()。

      A.管理規(guī)約

      B.物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度

      C.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

      D.前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容 23.業(yè)主是指物業(yè)的()。

      A.產(chǎn)權(quán)人

      B.管理人

      C.代理人

      D.租賃人

      24.業(yè)主大會(huì)成立后,住宅專項(xiàng)維修資金的使用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出使用計(jì)劃,經(jīng)()后實(shí)施。

      A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)審定

      B.業(yè)主委員會(huì)審定

      C.政府主管部門審定

      D.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過,形成業(yè)主大會(huì) 決議

      25物業(yè)管理公司在《前期物業(yè)服務(wù)合同》生效期間,明確表示或者以自己的行為

      表明不履行合同義務(wù)的,業(yè)主可以在()請(qǐng)求物業(yè)管理公司承擔(dān)違約責(zé)任。

      A.實(shí)際違約時(shí)B.履行期屆滿C.履行期限屆滿之前D.造成損失時(shí) 26.對(duì)如何取得國(guó)有土地使用權(quán)、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)交易和房地產(chǎn)權(quán)屬登記作業(yè)

      具體規(guī)定的是()。

      A.《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》

      B.《中華人民共和國(guó)土地管理法》

      C.《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》

      D.《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定))27.商品房買賣合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)由()。

      A.房地產(chǎn)行政主管部門確定

      B.工商行政管理部門確定

      C.房地產(chǎn)行政主管部門和工商行政部門共同擬定D.商品房買賣當(dāng)事人約定

      28.商品房交付使用后,購(gòu)買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以向()申請(qǐng)重新核驗(yàn)。

      A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

      B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

      C.工程質(zhì)量監(jiān)督單位

      D.房地產(chǎn)主管部門

      29.下列關(guān)于房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估人員資格認(rèn)證制度,說法不正確的是()。

      A.((中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定:“國(guó)家實(shí)行房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估人

      員資格認(rèn)證制度”

      B.房地產(chǎn)估價(jià)師通過國(guó)家統(tǒng)一考試后,就可以房地產(chǎn)估價(jià)師的名義從事房地

      產(chǎn)估計(jì)業(yè)務(wù)

      C.未取得《房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證》的人員,不得以房地產(chǎn)估價(jià)師的名義從事

      房地產(chǎn)估計(jì)業(yè)務(wù)

      D.房地產(chǎn)估計(jì)評(píng)估人員分為房地產(chǎn)估價(jià)師和房地產(chǎn)估計(jì)員

      30.某開發(fā)公司經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)變更規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,導(dǎo)致商品房戶型

      發(fā)生變化,并在10日內(nèi)書面通知了買受人,買受人接通知后未作表示,2個(gè)月后買受人提出退房,按規(guī)定買受人()。

      A.有權(quán)退房,但應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任

      B.有權(quán)要求開發(fā)公司承擔(dān)違約責(zé)任

      C.有權(quán)要求開發(fā)公司賠償損失

      D.無權(quán)退房 31.房地產(chǎn)的行政法規(guī)是以()頒布的。

      A.國(guó)務(wù)院令

      B.國(guó)務(wù)院總理令

      C.房地產(chǎn)主管部門令

      D.房地產(chǎn)主管部門的部長(zhǎng)令

      32.為規(guī)范商品房預(yù)售行為,加強(qiáng)商品房預(yù)售管理,保障購(gòu)房人的合法權(quán)益,《中

      華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法))明確了商品房預(yù)售實(shí)行()制度。

      A.預(yù)售資格認(rèn)定制度

      B.商品房買賣許可證制度

      c.預(yù)售許可證制度

      D.商品房銷售許可證制度 33.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、園林綠化的保修期為()。,A.二年

      B·三年

      C.五年D.合同約定期間

      34.銷售商品住宅時(shí),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向買受人提供((住宅質(zhì)量保證書》和()。

      A·《住宅功能保證書》

      B.《住宅環(huán)境保證書))

      C.《住宅壽命說明書》D.《住宅使用說明書》

      35.()是指為進(jìn)行房地產(chǎn)活動(dòng)的當(dāng)事人提供法律、法規(guī)、政策、信息、技術(shù)等

      方面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

      A.房地產(chǎn)估價(jià)

      B.房地產(chǎn)咨詢

      C.房地產(chǎn)中介服務(wù)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì) 36.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格之日起()日內(nèi),將建設(shè)工程竣工

      驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件報(bào)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門備案。

      37.根據(jù)2004年4月國(guó)務(wù)院《關(guān)于調(diào)整部分行業(yè)固定資產(chǎn)項(xiàng)目資本金比例的通知》

      房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目資本金占項(xiàng)目總投資的比例不得低于()

      A.15%

      B.20%

      C.30%

      D.35% 38。.拆除租賃房屋時(shí),如果被拆遷人與承租人未就解除租約達(dá)成協(xié)議,房屋拆遷補(bǔ)

      償方式是()

      A.面積結(jié)算

      B.貨幣補(bǔ)償

      c.產(chǎn)權(quán)調(diào)換

      D.貨幣補(bǔ)償或產(chǎn)權(quán)調(diào)換

      39.房屋拆遷實(shí)施過程中,違章建筑應(yīng)由()認(rèn)定。

      A.拆遷人

      B拆遷主管部門c.房地產(chǎn)權(quán)屬登記部門D.規(guī)劃行政主管部

      40.建設(shè)工程開工之前,建設(shè)單位應(yīng)向工程所在地的縣級(jí)以上人民政府()部門申請(qǐng)領(lǐng)取施工許可證。

      A.建設(shè)行政主管

      B.土地行政主管

      c.環(huán)境保護(hù)

      D.發(fā)展計(jì)劃

      41.詳細(xì)規(guī)定建設(shè)用地的各項(xiàng)指標(biāo)和其他規(guī)劃管理要求,控制和引導(dǎo)各項(xiàng)用地的開

      發(fā)和投資建設(shè)的城市規(guī)劃是城市()。

      A.總體規(guī)劃

      B.分區(qū)規(guī)劃

      c.控制性詳細(xì)規(guī)劃

      D.修建性詳細(xì)規(guī)劃

      42.建筑工程招標(biāo)文件中,不包括()。

      A.工程標(biāo)底

      B.工程數(shù)量

      c.設(shè)計(jì)圖紙

      D.合同條件 43.房地產(chǎn)行政主管部門發(fā)現(xiàn)交易雙方的成交價(jià)格明顯低于正常市場(chǎng)價(jià)格時(shí),應(yīng)當(dāng)()。

      A.并不是要求交易雙方當(dāng)事人更改成交價(jià)格,只是通知交易雙方按什么價(jià)格

      交納有關(guān)稅費(fèi)

      B.‘要求交易雙方更改成交價(jià)格,并通知交易雙方應(yīng)當(dāng)按什么價(jià)格交納有關(guān)稅費(fèi)

      C.既不能要求交易雙方更改成交價(jià)格,也不能通知交易雙方應(yīng)當(dāng)按什么價(jià)格交納有關(guān)稅費(fèi)。

      D.要求交易雙方更改成交價(jià)格,但不通知交易雙方應(yīng)當(dāng)按什么價(jià)格交納有關(guān)稅費(fèi)。

      44.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,房地產(chǎn)管理部門對(duì)提供的有關(guān)文件進(jìn)行審查,并在()日內(nèi)

      做出是否受理申請(qǐng)的書面答復(fù)。

      A.3

      B.7 C.10

      D.14 45.業(yè)主委員會(huì)是()

      A.全體業(yè)主合法權(quán)益的代表

      B.物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)者 C.重大事項(xiàng)的決策者

      D.業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)

      46.首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開前的業(yè)主大會(huì)籌備組,應(yīng)該由業(yè)主代表和()組成。

      A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      B.建設(shè)單位

      C.街道辦事處

      D.房地產(chǎn)行政主管部門

      47.業(yè)主委員會(huì)經(jīng)換屆選舉后,原業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在其任期屆滿之日起()日內(nèi),將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會(huì)所有的財(cái)務(wù)移交新一屆業(yè)主委員會(huì)并做好交接手續(xù)。A.10 B.15 C.30 D.90 48.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)開展工作的經(jīng)費(fèi)由全體業(yè)主承擔(dān);經(jīng)費(fèi)的籌集、管理規(guī)約的法律效力

      A.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 B.物業(yè)服務(wù)合同 C.管理規(guī)約或臨時(shí)管理規(guī)約 D.物業(yè)管理制度 49.業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的投票權(quán),按照()規(guī)定。A.業(yè)主的人數(shù) B.入住時(shí)間長(zhǎng)短 C.物業(yè)使用人數(shù)比例 D.業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積、住宅套數(shù) 50.業(yè)主的更迭、業(yè)主大會(huì)以及業(yè)主委員會(huì)的改選()物業(yè)服務(wù)合同以及管理規(guī)約的法律效力。

      A.直接影響著 B.都不影響 C.部分影響 D.消弱了 51.選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持股票權(quán)()以上通過。

      A.1/2 B.1/3 C2/3 D.3/4 52.注冊(cè)資質(zhì)一級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)所管理的各類物業(yè)管理總建筑面積中,其中獨(dú)立式住宅(別墅)建筑面積要求達(dá)()A.50萬平方米以上 B.30萬平方米以上 C.20萬平方米以上 D.15萬平方米以上 53.三級(jí)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊(cè)資本要求達(dá)()

      A.50萬元以上 B.40萬元以上 C.30萬元以上 D.20萬元以上

      54.物業(yè)管理師實(shí)行登記注冊(cè)制度,有效期一般為三年,注冊(cè)有效期屆滿需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前()個(gè)工作日內(nèi),按照規(guī)定申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

      A.10 B.15 C.30 D.60 55.前期物業(yè)服務(wù)合同由()與物業(yè)物服企業(yè)所簽訂。

      A.物業(yè)建設(shè)單位或社區(qū)委員會(huì) B.業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì) C.物業(yè)建設(shè)單位 D.物業(yè)建設(shè)單位或居委會(huì) 56.法律關(guān)系主體與客體的變更()。

      A.不影響權(quán)利的變更 B.不影響義務(wù)的變更 C.必然導(dǎo)致內(nèi)容的變更 D.不導(dǎo)致內(nèi)容的變更 57()應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的服務(wù)用房。A.建設(shè)單位 B.施工單位 C.房地產(chǎn)主管部門 D.業(yè)主委員會(huì)

      58.包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由

      ()享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

      A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理

      c.業(yè)主

      D.業(yè)主代表 59.根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法)),物業(yè)服務(wù)成本一般不包括()。

      A.辦公費(fèi)用

      B.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用

      c.物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊

      D.物業(yè)共用部位的大修費(fèi)用 60.中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)制定的((普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)),各等級(jí)服務(wù)由()大項(xiàng)主要內(nèi)容組成。

      A.一

      B.三

      C.四

      D.六

      二、多項(xiàng)選擇題(共40分,每題2分。每題的備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意。全部選對(duì)的,得2分;選錯(cuò)或多選的,不得分;少選且選擇正確得,每個(gè)選項(xiàng)得 O.5分)

      1.開發(fā)建設(shè)單位在物業(yè)管理活動(dòng)中的義務(wù)是()以及在保修期限和保養(yǎng)范圍內(nèi),承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任等。

      A.制定臨時(shí)管理規(guī)約并明示買受人

      B.提供必要的物業(yè)管理用房

      c.住宅物業(yè)必須通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      D.業(yè)主應(yīng)當(dāng)對(duì)建設(shè)單位制定的臨時(shí)管理規(guī)約予以書面承諾

      E.不得擅自處分物業(yè)共用部位和公用設(shè)施設(shè)備

      2.中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)制定的(《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,從

      ()等方面界定物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容,制定了三個(gè)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

      A.物業(yè)管理服務(wù)的基本要求

      B.房屋管理、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

      C.協(xié)助維護(hù)公共秩序

      D.提供必要的物業(yè)管理用房

      E.保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理

      3.下列關(guān)于物業(yè)管理合同的說法,錯(cuò)誤的有()。

      A.物業(yè)管理合同只能發(fā)生在法人之間

      B.前期物業(yè)服務(wù)合同對(duì)單個(gè)業(yè)主沒有約束力

      C.物業(yè)管理合同分為前期物業(yè)服務(wù)合同和物業(yè)服務(wù)合同

      D.物業(yè)管理合同采“宜粗不宜細(xì)”的原則

      E.前期物業(yè)服務(wù)合同和物業(yè)服務(wù)合同必須是書面合同

      4.物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的來源除了物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展多種經(jīng)營(yíng)的收入和利潤(rùn)外,還包括

      ()。

      A. 定期收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

      B.物業(yè)共有部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金 C.政府的扶持

      D.對(duì)長(zhǎng)期拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主的罰款 E.開發(fā)建設(shè)單位給予一定的支持

      5.確定物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。

      A-合理

      B.公開

      C.與使用人的承受能力相符

      D.區(qū)別物業(yè)不同性質(zhì)與特點(diǎn)

      E.費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的質(zhì)價(jià)相符

      6.前期物業(yè)管理招標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。

      A.公開

      B。政府批準(zhǔn)

      C.公平

      D.公正

      E.誠(chéng)實(shí)信用 7.房地產(chǎn)部門規(guī)章包括()等。

      A.《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》 B.《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理?xiàng)l例》 C.《房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)管理辦法》 D.《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》 E.《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》 8.房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)包括()

      A.房地產(chǎn)咨詢業(yè) B.房地產(chǎn)物業(yè)管理 C.房地產(chǎn)估價(jià)業(yè) D.房地產(chǎn)投資開發(fā)業(yè) E.房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)業(yè) 9.住宅小區(qū)竣工綜合驗(yàn)收的內(nèi)容有()

      A.城市規(guī)劃和設(shè)計(jì)條件的落實(shí)情況 B.項(xiàng)目手冊(cè)記錄的項(xiàng)目進(jìn)展情況 C.拆遷安置方案的落實(shí)情況 D.物業(yè)管理的落實(shí)情況 E.領(lǐng)取商品房預(yù)售許可證落實(shí)情況

      10.建設(shè)單位為在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)進(jìn)行的工程建設(shè)項(xiàng)目申請(qǐng)領(lǐng)取施工許可證時(shí),必須具備的條件是()

      A.已經(jīng)取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證 B.已經(jīng)確定施工企業(yè) C.施工企業(yè)已簽署了工程保修書 D.有滿足施工需要的施工圖紙及技術(shù)資料

      E.建設(shè)資金已經(jīng)落實(shí)

      11.住宅質(zhì)量保證書應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督部門核實(shí)的()和保修單位等內(nèi)容。

      A.房屋類型 B.質(zhì)量等級(jí) C.質(zhì)量保修的保修時(shí)限 D.保修范圍

      E.保修內(nèi)容和保修期

      12.下列建設(shè)用地的土地使用權(quán)可以采用行政劃撥方式取得的有()A.豪華住宅用地 B.非國(guó)家重點(diǎn)扶持的交通項(xiàng)目用地 C.軍事用地

      D.經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)用地 E.城市基礎(chǔ)設(shè)施用地

      13.在控制性詳細(xì)規(guī)劃中,僅用下限控制的規(guī)定性指標(biāo)包括()。

      A.建設(shè)密度 B.建設(shè)紅線后退距離 C.容積率 D.綠地率 E.車泊位

      14.物業(yè)管理師注冊(cè)分為()

      A.總注冊(cè) B.初始注冊(cè) C.續(xù)期注冊(cè) D.變更注冊(cè) E.轉(zhuǎn)移注冊(cè)

      15.建筑物區(qū)分所有權(quán)包括()等。

      A.按份共有所有權(quán) B.專有部分所有權(quán) C.共有關(guān)系成員權(quán) D.共同部分持份權(quán) E.長(zhǎng)期使用租賃權(quán)

      16.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為一、二、三、級(jí),他們要求的注冊(cè)資本分別為()萬元人民幣。

      17.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括()。

      A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金 B.物業(yè)服務(wù)支出 C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)

      D.法定稅費(fèi) E.物業(yè)服務(wù)成本 18.能夠?qū)е虑捌谖飿I(yè)服務(wù)合同終止的原因有()A.業(yè)主委員會(huì)成立 B.物業(yè)服務(wù)合同生效 C.單個(gè)業(yè)主不認(rèn)同前期物業(yè)服務(wù)合同的法律效力 D.售房合同沒有包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容 E.前期物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿 19.房屋權(quán)屬登記部門可以

      A.暫緩登記 B.代為登記 C.免于登記 D.不予登記 E.變更登記

      20.房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)分為()。

      A.總注冊(cè) B.初始注冊(cè) C.續(xù)期注冊(cè) D.變更注冊(cè) E.轉(zhuǎn)移注冊(cè)

      模擬試題二

      一、單向選擇題(共60分,每題1分,每題的答案中只有一個(gè)最符合題意)

      1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》調(diào)整和規(guī)范的范圍限于業(yè)主()物業(yè)服務(wù)企業(yè)所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。

      A、指派

      B、招聘

      C、選聘

      D、委托

      2、物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相分離是物業(yè)管理()的必要前提。

      A、社會(huì)化

      B、專業(yè)化

      C、市場(chǎng)化

      D、私有化

      3、物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的()。A、美國(guó)

      B、日本

      C、英國(guó)

      D、香港

      4、《物業(yè)管理?xiàng)l例》是從()起施行。A、2003年5月28日

      B、2003年6月8日 C、2003年9月1日

      D、2004年1月1日

      5、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過()予以列支,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。A、住宅專項(xiàng)維修資金

      B、物業(yè)服務(wù)成本 C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的辦公費(fèi)用

      D、保險(xiǎn)費(fèi)用

      6、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)的前(),將所標(biāo)示的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,并應(yīng)標(biāo)示新標(biāo)準(zhǔn)開始實(shí)行的日期。

      A、一個(gè)月

      B、二個(gè)月

      C、三個(gè)月

      D、四個(gè)月

      7、在物業(yè)管理中,房屋的所有權(quán)歸業(yè)主,業(yè)主處于()地位。A、主導(dǎo)

      B、次要

      C、服從

      D、協(xié)助

      8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),代表全體業(yè)主物業(yè)管理共同事務(wù)權(quán)利以及合法權(quán)益的是()。

      A、業(yè)主委員會(huì)

      B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      C、業(yè)主大會(huì)

      D、政府物業(yè)管理主管部門

      9、業(yè)主大會(huì)成立后,選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)由()決定。

      A、業(yè)主委員會(huì)

      B、房地產(chǎn)行政主管部門

      C、業(yè)主大會(huì)

      D、房地產(chǎn)開發(fā)商

      10、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》于2003年5月16日依法生效,合同約定業(yè)主應(yīng)當(dāng)與每月20日前繳納清上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。但某業(yè)主從2004年3月起沒有繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)管理公司如果要起訴該業(yè)主,則起訴的訴訟時(shí)效至()屆滿。

      A、2005年5月16日

      B、2004年5月16日 C、2006年3月20日

      D、2005年4月20日

      11、仲裁委員會(huì)審理物業(yè)管理合同糾紛案件,一般()。A、必須公開審理

      B、必須不公開審理

      C、以不公開審理為原則,當(dāng)事人協(xié)議公開的,可以公開進(jìn)行,但涉及國(guó)家機(jī)密的除外

      D、以公開審理為原則,當(dāng)事人協(xié)議不公開的,可以不公開進(jìn)行

      12、我國(guó)對(duì)從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員,實(shí)行職業(yè)準(zhǔn)入制度,并納入全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員()系列。

      A、職業(yè)資格證書

      B、上崗培訓(xùn)證書

      C、學(xué)歷證書

      D、職稱資格證 書

      13、物業(yè)保修期滿后,物業(yè)共用設(shè)備的更新改造費(fèi)用應(yīng)該()。A、由建設(shè)單位負(fù)擔(dān)

      B、由物業(yè)服務(wù)企業(yè)從物業(yè)服務(wù)費(fèi)中支出 C、由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)擔(dān)

      D、從住宅專項(xiàng)維修資金中支出

      14、以不正當(dāng)手段取得《資格證書》的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府人事行政部門收回《資格證書》之日起,()年內(nèi)不得再次參加物業(yè)管理師資格考試。A、2

      B、3

      C、4

      D、5

      15、新設(shè)立的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起()日內(nèi),到登記機(jī)關(guān)所在地的房地產(chǎn)開發(fā)主管部門備案。A、10

      B、15

      C、30

      D、60

      16、房地產(chǎn)開發(fā)主管部門對(duì)符合條件的企業(yè)核發(fā)《暫定資質(zhì)證書》,暫定資質(zhì)的條件不低于()級(jí)資質(zhì)的條件。A、一

      B、二

      C、三

      D、四

      17、某房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資3000萬元,則該項(xiàng)目最低資本金為()萬元。

      A、600

      B、900

      C、1050

      D、1200

      18、下列用地中,不宜劃撥供給的是()。

      A、部隊(duì)伙房建設(shè)用地

      B、工商管理所辦公樓建設(shè)用地

      C、上市公司保衛(wèi)科值班室建設(shè)用地

      D、科技博物館擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè)用地

      19、土地使用權(quán)出讓合同約定的使用年限屆滿,土地使用者需要繼續(xù)使用土地的,應(yīng)當(dāng)至遲于屆滿前()申請(qǐng)續(xù)期。

      A、15日

      B、3個(gè)月

      C、6個(gè)月

      D、1年

      20、建設(shè)單位申請(qǐng)領(lǐng)取施工許可證時(shí),應(yīng)當(dāng)提交建設(shè)資金已經(jīng)落實(shí)在證明文件,建設(shè)單位超過一年的,到位資金原則上不少于工程合同價(jià)的()。A、20%

      B、25%

      C、30%

      D、50%

      21、()應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)買賣的保修責(zé)任。

      A、建設(shè)工程承包單位

      B、建設(shè)單位

      C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      D、業(yè)主委員會(huì)

      22、供熱和供冷系統(tǒng)工程的最低保修期限為()。A、三年

      B、一個(gè)采暖期、供冷期 C、二個(gè)采暖期、供冷期

      D、三個(gè)采暖期、供冷期

      23、()是指對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行測(cè)算,評(píng)定其經(jīng)濟(jì)價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)格的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A、房地產(chǎn)估價(jià)

      B、房地產(chǎn)咨詢

      C、房地產(chǎn)中介服務(wù)

      D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)

      24、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得()方能預(yù)售商品房。

      A、《商品房預(yù)售許可證》

      B、《商品房銷售許可證》 C、《商品房經(jīng)營(yíng)許可證》

      D、《商品房買賣許可證》

      25、控制性詳細(xì)規(guī)劃的作用是()。

      A、規(guī)定城市規(guī)劃區(qū)范圍

      B、確定用地面積和用地界限 C、引導(dǎo)建設(shè)

      D、對(duì)當(dāng)前擬建的項(xiàng)目和地區(qū)進(jìn)行空間布置

      26、若成交價(jià)格明顯低于正常市場(chǎng)價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)以()作為繳納稅費(fèi)的依據(jù)。A、評(píng)估價(jià)

      B、市場(chǎng)價(jià)

      C、成交價(jià)

      D、實(shí)際價(jià)

      27、保證,是指保證人和債權(quán)人約定,當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí),保證人按照約定履行債務(wù)或承擔(dān)責(zé)任的法律行為。根據(jù)《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》的規(guī)定,下列民事主體可以充任保證人的是()。

      A、某地縣政府

      B、某國(guó)有商業(yè)銀行的地方支行 C、某醫(yī)院的財(cái)務(wù)科

      D、青少年基金會(huì)

      28、物業(yè)管理項(xiàng)目一般采用()方式。

      A、公開招標(biāo)

      B、邀請(qǐng)招標(biāo)

      C、勘察招標(biāo)

      D、設(shè)計(jì)招標(biāo)

      29、招標(biāo)投標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循的原則是()。

      A、公開、公平、公正和最低價(jià)中標(biāo)

      B、自愿、公平、公正和等價(jià)交換 C、公開、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用

      D、自愿、公平、等價(jià)交換和誠(chéng)實(shí)信用 30、在物業(yè)管理活動(dòng)中,代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主合法權(quán)益的是()。

      A、業(yè)主委員會(huì)

      B、業(yè)主大會(huì)

      C、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

      D、物業(yè)管理行政主管部門

      31、業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)()的業(yè)主參加。A、專有部分占建筑物總面積1/2以上且占總?cè)藬?shù)1/2以上 B、專有部分占建筑物總面積2/3以上且占總?cè)藬?shù)2/3以上 C、專有部分占建筑物總面積3/4以上且占總?cè)藬?shù)3/4以上 D、專有部分占建筑物總面積4/5以上且占總?cè)藬?shù)4/5以上

      32、業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為()。

      A、書面征求意見和集體討論

      B、定期會(huì)議和書面征求意見 C、定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議

      D、臨時(shí)會(huì)議和集體討論

      33、當(dāng)提議召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的業(yè)主達(dá)到()以上時(shí),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)及時(shí)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。

      A、10%

      B、20%

      C、30%

      D、40%

      34、下列事項(xiàng),需經(jīng)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意的是().A、制定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

      B、制定管理規(guī)約 C、改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施

      D、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      35、下列事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積1/2以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意才能作出決定的是().A、籌集電梯大修資金

      B、選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      C、改建樓頂水箱

      D、監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同

      36、下列事項(xiàng),屬于業(yè)主委員會(huì)職責(zé)的是()。

      A、保管業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)會(huì)議記錄及有關(guān)印章、財(cái)物等 B、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

      C、更換業(yè)主委員會(huì)成員 D、決定使用專項(xiàng)維修資金

      37、管理規(guī)約由()制定。

      A、開發(fā)商

      B、政府

      C、全體業(yè)主

      D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      38、關(guān)于管理規(guī)約效力的說法,正確的是()。A、管理規(guī)約對(duì)物業(yè)的繼受人不具有約束力 B、管理規(guī)約對(duì)物業(yè)使用人不具有約束力 C、管理規(guī)約對(duì)生效后新入住的業(yè)主不具備約束力 D、管理規(guī)約對(duì)尚未售完房屋的建設(shè)單位具備約束力

      39、物業(yè)買受人與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守臨時(shí)管理規(guī)約予以()。

      A、表示同意

      B、補(bǔ)充完善

      C、另行約定

      D、書面承諾

      40、根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》和《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定的招標(biāo)程序有:①發(fā)布招標(biāo)公告或發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書②編制招標(biāo)文件和標(biāo)底(如果有)③發(fā)售招標(biāo)文件④對(duì)潛在投標(biāo)人進(jìn)行資質(zhì)審查,并將審查結(jié)果通知各潛在投標(biāo)人⑤招標(biāo)人向政府主管部門辦理物業(yè)管理招標(biāo)備案。其中正確的順序是()。

      A、①②③④⑤

      B、②⑤①④③

      C、⑤②①③④

      D、①②④③⑤

      41、物業(yè)管理開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件()公開進(jìn)行。A、截止時(shí)間的同一時(shí)間

      B、截止時(shí)間后24小時(shí)內(nèi) C、截止時(shí)間后3天內(nèi)

      D、截止時(shí)間后一周內(nèi)

      42、()應(yīng)當(dāng)采取必要的措施,保證評(píng)標(biāo)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行。A、招標(biāo)人

      B、物業(yè)項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)行政主管部門 C、評(píng)標(biāo)委員會(huì)

      D、招標(biāo)所在地房地產(chǎn)行政主管部門

      43、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起()內(nèi),向物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。

      A、7日

      B、15日

      C、一周內(nèi)

      D、30日

      44、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)()物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,并接受國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

      A、一級(jí)

      B、一級(jí)和二級(jí)

      C、二級(jí)和三級(jí)

      D、一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)

      45、結(jié)構(gòu)相連或具有共有、共用設(shè)備和附屬建筑,而為不同所有人所有的房屋,一般稱之為()

      A、異產(chǎn)毗連房屋

      B、經(jīng)濟(jì)適用房屋

      C、危險(xiǎn)房屋

      D、公有房屋

      46、房屋權(quán)利人法定名稱改變時(shí),應(yīng)申請(qǐng)房屋權(quán)屬()登記。A、他項(xiàng)權(quán)利

      B、轉(zhuǎn)移

      C、所有權(quán)初始

      D、變更

      47、下列說法正確的是()。A、抵押人將已出租的房屋抵押的,抵押權(quán)實(shí)現(xiàn)后,租賃合同對(duì)抵押物的受讓人不具效力

      B、抵押人將已抵押的房屋出租的,抵押權(quán)實(shí)現(xiàn)后,租賃合同對(duì)受人人不具有約束力

      C、抵押當(dāng)事人約定對(duì)抵押房地產(chǎn)保險(xiǎn)的,由抵押權(quán)人為抵押的房地產(chǎn)投保,保險(xiǎn)費(fèi)由抵押人負(fù)擔(dān)

      D、企、事業(yè)單位法人分離或合并后,原抵押合同無效

      48、設(shè)立抵押權(quán),當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)采取()形式訂立抵押合同。A、口頭

      B、書面

      C、通知

      D、備案

      49、登記機(jī)關(guān)受理登記申請(qǐng)后,凡權(quán)屬清楚、產(chǎn)權(quán)來源資料齊全的應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)間內(nèi)核準(zhǔn)登記,并頒發(fā)房屋權(quán)屬證書,其中登記時(shí)限為15日的是()。A、初始登記

      B、轉(zhuǎn)移登記

      C、變更登記

      D、注銷登記

      50、保修期限屆滿之后,()承擔(dān)業(yè)主自用物業(yè)自用部位和自用設(shè)備的修繕責(zé)任。

      A、建設(shè)單位

      B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      C、施工單位

      D、業(yè)主

      51、所謂房屋完好率,是指()。

      A、完好房建筑面積

      B、完好房建筑面積+基本完好房建筑面積 C、(完好房建筑面積+基本完好房建筑面積)÷總的房屋建筑面積 D、完好房建筑面積÷總的房屋建筑面積

      52、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)按照企業(yè)條件分為()個(gè)資質(zhì)等級(jí)。A、三個(gè)

      B、四個(gè)

      C、五個(gè)

      D、六個(gè)

      53、承諾對(duì)要約內(nèi)容的非實(shí)質(zhì)性變更指的是()。A、受要約人對(duì)合同條款中違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議方法的變更 B、承諾中增加的建議性條款

      C、受要約人對(duì)合同履行方式提出獨(dú)立的主張 D、承諾中要求增加價(jià)款

      54、()在合同文件中優(yōu)先于其他文件。

      A、合同協(xié)議補(bǔ)遣

      B、合同協(xié)議書

      C、合同條件

      D、投標(biāo)人須知

      55、物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過簽訂書面的物業(yè)服務(wù)合同,明確與業(yè)主的()關(guān)系。A、權(quán)利與義務(wù)

      B、服務(wù)與被服務(wù)

      C、管理與被管理

      D、委托與被委托

      56、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在(),制定臨時(shí)管理規(guī)約。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)給予建設(shè)單位以積極的協(xié)助,并在業(yè)主入住后應(yīng)積極宣傳臨時(shí)管理規(guī)約。

      A、銷售物業(yè)之中

      B、銷售物業(yè)之后

      C、銷售物業(yè)之前

      D、銷售物業(yè)的同時(shí)

      57、根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,因債務(wù)人怠于行使到期債權(quán),對(duì)債權(quán)人造成損害的,債權(quán)人()。

      A、可以向人民法院請(qǐng)求以自己的名義代位行使債務(wù)人的債權(quán) B、可以向人民法院請(qǐng)求以債務(wù)人的名義行使債務(wù)人的債權(quán) C、可以向仲裁機(jī)構(gòu)以債務(wù)人的名義行使債務(wù)人的債權(quán) D、行使代位權(quán)的必要費(fèi)用,由債權(quán)人負(fù)擔(dān)

      58、物業(yè)服務(wù)合同的標(biāo)的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的()物業(yè)服務(wù),物業(yè)服務(wù)的對(duì)象是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和物業(yè)非業(yè)主使用人。A、一體化

      B、專業(yè)化

      C、共用性

      D、公共性

      59、根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,從2004年1月1日起,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不再采?。ǎ┬问健?/p>

      A、政府定價(jià)

      B、政府指導(dǎo)價(jià)

      C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

      D、明碼標(biāo)價(jià)

      60、()是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。A、包干制

      B、酬金制

      C、成本價(jià)

      D、市場(chǎng)價(jià)

      二、多項(xiàng)選擇題(共40分,每題2分。每題的備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意。全部選對(duì)的,得2分;選錯(cuò)或多選的,不得分;少選且選擇正確得,每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

      1、裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng),未經(jīng)批準(zhǔn),不得有下列行為()。A、搭建建筑物、構(gòu)筑物

      B、改變住宅外立面,在非承重外墻上開門、窗

      C、拆改供暖管道和設(shè)施

      D、拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施

      2、違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括()。A、繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施

      B、賠償損失

      C、給付違約金 D、定金罰則

      E、行政罰款

      3、除合同本身約定的義務(wù)以外,合同當(dāng)事人還負(fù)有()的義務(wù)。A、通知

      B、告知

      C、保證安全

      D、協(xié)助

      E、保密

      4、下列屬于收益性物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成的是()。

      A、人工費(fèi)

      B、房屋登記費(fèi)

      C、法定稅費(fèi)

      D、綠化管理費(fèi) E、公共部位、公共設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)作、維修及保養(yǎng)費(fèi)

      5、選用中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》時(shí),應(yīng)充分考慮()等因素,選擇相應(yīng)的服務(wù)等級(jí)。

      A、住宅小區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

      B、社區(qū)文化活動(dòng)的開展

      C、配套設(shè)施設(shè)備 D、服務(wù)功能

      E、業(yè)主(使用人)的居住消費(fèi)能力

      6、業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組織能力的()擔(dān)任。

      A、物業(yè)使用人

      B、物業(yè)管理處主任

      C、業(yè)主 D、物業(yè)所有權(quán)人

      E、建筑物區(qū)分所有權(quán)人

      7、業(yè)主大會(huì)作出()的決定,必須經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過。A、業(yè)主委員會(huì)委員的選舉

      B、制定和修改管理規(guī)約 C、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

      D、選聘和解聘物業(yè)管理公司 E、住宅專項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案

      8、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在發(fā)布招標(biāo)公告或者發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書的10日前,提交哪些()材料報(bào)物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。A、招標(biāo)文件

      B、招標(biāo)公告或者招標(biāo)邀請(qǐng)書

      D、投標(biāo)書 D、法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料

      E、物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的政府批件

      9、三級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接()的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。A、30萬㎡以下的住宅項(xiàng)目

      B、8萬㎡以下的非住宅項(xiàng)目 C、20萬㎡以下住宅項(xiàng)目

      D、5萬㎡以下的非住宅項(xiàng)目 E、5萬㎡以上的非住宅項(xiàng)目

      10、物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式,可分為()。A、常規(guī)性的共用服務(wù)

      B、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)

      C、針對(duì)性的專業(yè)服務(wù) D、委托性的特約服務(wù)

      E、委托性的常規(guī)服務(wù)

      11、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》,對(duì)于包括服務(wù)收費(fèi)在內(nèi)的價(jià)格管理,規(guī)定的定價(jià)形式有()。

      A、政府定價(jià)

      B、政府指導(dǎo)價(jià)

      C、經(jīng)營(yíng)者定價(jià)

      D、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià) E、市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)

      12、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓中,可以不辦理出讓手續(xù)的情況是()。

      A、經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn),轉(zhuǎn)讓的土地用于《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》相關(guān)規(guī)定的

      B、私有住宅轉(zhuǎn)讓后用于商業(yè)活動(dòng)的

      C、按照國(guó)務(wù)院住房制度改革有關(guān)規(guī)定出售公有住宅的 D、同一宗土地上部分房屋轉(zhuǎn)讓而土地使用權(quán)不可分割轉(zhuǎn)讓的

      E、轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)暫時(shí)難以確定土地使用權(quán)出讓用途、年限和其他條件的

      13、不屬于房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記的情形是()。

      A、翻建

      B、擴(kuò)建

      C、分割

      D、抵押

      E、裁決

      14、權(quán)屬審核一般應(yīng)經(jīng)過下列()階段。

      A、初審

      B、審查

      C、復(fù)審

      D、審批

      E、核對(duì)

      15、房地產(chǎn)權(quán)屬登記程序中,關(guān)于公告,說法不正確的是()。

      A、公告是對(duì)可能有權(quán)異議的申請(qǐng),采用布告、報(bào)紙等形式公開征詢異議,以便確認(rèn)產(chǎn)權(quán)

      B、公告并不是房屋權(quán)屬登記的必經(jīng)程序 C、公告是房屋權(quán)屬登記的必經(jīng)程序 D、登記機(jī)關(guān)認(rèn)為有必要時(shí),就進(jìn)行公告

      E、房屋權(quán)屬證書遺失的,權(quán)利人應(yīng)當(dāng)及時(shí)登報(bào)聲明作廢,并向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā),登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出補(bǔ)發(fā)公告,經(jīng)3個(gè)月無異議的方可予以補(bǔ)發(fā)房屋權(quán)屬證書

      16、下列()屬于特殊情況的權(quán)屬登記。

      A、房改售房權(quán)屬登記

      B、房屋正常轉(zhuǎn)讓

      C、房屋抵押登記 D、商品房的初始登記

      E、直接代為登記

      17、危房的劃分,一定要根據(jù)()等因素而定。A、房屋構(gòu)件損壞范圍

      B、房屋構(gòu)件損壞程度

      C、房屋的產(chǎn)權(quán)狀況 D、保證居住和使用的安全

      E、房屋構(gòu)件損壞對(duì)周圍環(huán)境的危害程度

      18、在商品房銷售中應(yīng)當(dāng)遵守的原則有()。

      A、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得在未解除商品房買賣合同前,將作為合同標(biāo)的物的商品房再行銷售給他人

      B、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得采取返本銷售的方式銷售商品房

      C、建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容

      D、商品住宅也可以分割拆零銷售

      E、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的商品房銷售廣告和宣傳資料所明示的事項(xiàng),當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在商品房買賣合同中約定

      19、下列關(guān)于物業(yè)管理合同的說法,錯(cuò)誤的有()。

      A、物業(yè)管理合同只能發(fā)生在法人之間

      B、物業(yè)管理合同屬于委托合同性質(zhì) C、物業(yè)管理合同分為前期物業(yè)服務(wù)合同和物業(yè)服務(wù)合同 D、前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)該由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂

      E、物業(yè)服務(wù)合同由業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂 20、不得抵押的房地產(chǎn)包括()。A、列入拆遷范圍的房地產(chǎn)

      B、用于教育、醫(yī)療、市政等公共福利事業(yè)的房地產(chǎn) C、已依法轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)

      D、列入文物保護(hù)的建筑物和有重要紀(jì)念意義的其他建筑物 E、被依法查封、扣押、監(jiān)管或者以其他形式限制的房地產(chǎn)

      模擬試題三

      一、單向選擇題(共60分,每題1分,每題的答案中只有一個(gè)最符合題意)

      1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》屬于()。

      A、行政法規(guī)

      B、政府規(guī)章

      C、部門規(guī)章

      D、國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)

      2、就業(yè)主委托專業(yè)公司提供專項(xiàng)服務(wù)而言,業(yè)主和專業(yè)公司之間是()關(guān) 系。

      A、委托服務(wù)合同

      B、雇傭合同

      C、上下級(jí)

      D、內(nèi)部

      3、物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相分離是物業(yè)管理社會(huì)化的()。A、基本前提

      B、必要前提

      C、基本條件

      D、必要條件

      4、《物業(yè)管理?xiàng)l例》是從()起施行。A、2002年10月16日

      B、2003年5月28日 C、2003年6月8日

      D、2003年9月1日

      5、我國(guó)第一部物業(yè)管理行政規(guī)章是()。

      A、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》

      B、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 C、《物業(yè)管理?xiàng)l例》

      D、《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》

      6、無論業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè),都()改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途。

      A、不得擅自

      B、允許根據(jù)自己的需要

      C、可以任意

      D、能擅自隨意

      7、業(yè)主()變更通過專有部分的供水、供電、供氣、通訊等維持物業(yè)正常使用的各種管線。

      A、不得隨意

      B、允許根據(jù)自己的需要

      C、可以任意

      D、能擅自

      8、取得物業(yè)管理師資格證書并申請(qǐng)注冊(cè)的人員,應(yīng)當(dāng)受聘于()個(gè)具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),并通過聘用企業(yè)向本企業(yè)工商注冊(cè)所在省的注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)抽出注冊(cè)申請(qǐng)。

      A、1

      B、2

      C、3

      D、4

      9、涉及物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用住宅專項(xiàng)維修資金的問題,以下說法錯(cuò)誤的是()。A、縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門有權(quán)對(duì)該企業(yè)進(jìn)行處罰 B、可以對(duì)該企業(yè)處以挪用數(shù)額2倍以下的罰款 C、構(gòu)成犯罪的,依法追究該企業(yè)的刑事責(zé)任 D、情節(jié)嚴(yán)重的,可以吊銷該企業(yè)的資質(zhì)證書

      10、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì),()代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的合法權(quán)益。

      A、業(yè)主委員會(huì)

      B、業(yè)主代表大會(huì)

      C、業(yè)主大會(huì)

      D、居民委員會(huì)

      11、業(yè)主大會(huì)的一項(xiàng)重要職責(zé)是()。A、提出選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的建議

      B、選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) C、與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同

      D、組織實(shí)施選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的招標(biāo)活動(dòng)

      12、對(duì)于可撤銷的《物業(yè)服務(wù)合同》或者《前期物業(yè)服務(wù)合同》,當(dāng)事人有權(quán)請(qǐng)求()撤銷該合同。

      A、房地產(chǎn)主管部門

      B、工商行政管理部門 C、物業(yè)管理主管部門

      D、人民法院

      13、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的最終目的是簽訂物業(yè)服務(wù)合同,而合同的訂立需要經(jīng)過要約和承諾兩個(gè)階段,則正確表述是()。

      A、招標(biāo)是要約,投標(biāo)是承諾

      B、招標(biāo)是要約邀請(qǐng),投標(biāo)是要約 C、投標(biāo)是要約邀請(qǐng),中標(biāo)通知是要約

      D、招標(biāo)是要約,中標(biāo)通知是承諾

      14、土地使用權(quán)出讓合同由()與土地使用者簽訂。

      A、市人民政府

      B、縣人民政府

      C、省人民政府土地管理部門 D、市、縣人民政府土地管理部門

      15、以出讓方式取得土地使用權(quán)的某棟住宅地已使用了10年。按照國(guó)家規(guī)定,該住宅剩余土地使用年限最高為()年。A、40

      B、50

      C、60

      D、70

      16、設(shè)立房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要求有()名以上持有資格證書的房地產(chǎn)專業(yè)、建筑工程專業(yè)的專職技術(shù)人員,2名以上持有資格證書的專職會(huì)計(jì)人員。A、4

      B、5

      C、6

      D、8

      17、三級(jí)及三級(jí)以下資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)只能承擔(dān)建設(shè)面積()的開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目。

      A、30萬㎡以下

      B、30萬㎡以上

      C、25萬㎡以下

      D、25萬㎡以上

      18、《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第十二條規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)用地應(yīng)當(dāng)以()取得。

      A、買賣方式

      B、拍賣方式

      C、出讓方式

      D、劃撥方式

      19、按照法律規(guī)定,()可以出讓國(guó)有土地使用權(quán)。A、國(guó)家

      B、擁有國(guó)有土地使用權(quán)的事業(yè)單位

      C、擁有國(guó)有土地使用權(quán)的開發(fā)企業(yè)

      D、擁有國(guó)有土地使用權(quán)的個(gè)人 20、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)建立資本金制度,資本金占項(xiàng)目總投資的比例不得低于()。

      A、15%

      B、20%

      C、30%

      D、35%

      21、實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算,并不少每()一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

      A、季度

      B、半年

      C、年

      D、二年

      22、下列費(fèi)用中,不屬于物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本構(gòu)成中人員費(fèi)用的是()。A、管理服務(wù)人員工資

      B、按規(guī)定提取的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi) C、管理服務(wù)人員的獎(jiǎng)金

      D、由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的各類社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和住房公積金

      23、下列費(fèi)用中,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本的是()。

      A、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用

      B、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的大、中修費(fèi)用 C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的固定資產(chǎn)折舊 D、業(yè)主同意的其他費(fèi)用

      24、業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定,逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,()應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。

      A、業(yè)主大會(huì)

      B、房產(chǎn)行政管理部門

      C、社區(qū)居民委員會(huì)

      D、業(yè)主委員會(huì)

      25、商品房住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)合同的甲方是()。

      A、房地產(chǎn)行政管理部門

      B、物業(yè)建設(shè)單位

      C、當(dāng)?shù)亟值擂k事處 D、建筑施工單位

      26、關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同的說法,正確的是()。

      A、前期物業(yè)服務(wù)合同可以不約定期限

      B、前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同 C、前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿的,業(yè)主委員會(huì)不得與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同

      D、前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿,業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,則前期物業(yè)服務(wù)合同終止

      27、關(guān)于物業(yè)使用與維護(hù)的說法,錯(cuò)誤的是()。

      A、供水、供電、供氣等單位,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任

      B、業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      C、業(yè)主在住宅室內(nèi)裝修裝飾活動(dòng)中,可以擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸 D、物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合

      28、《住宅室內(nèi)裝修裝飾管理辦法》規(guī)定,裝修人從事室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)時(shí),欲搭建建筑物、構(gòu)筑物的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市()行政主管部門的批準(zhǔn)。A、房產(chǎn)

      B、規(guī)劃

      C、建設(shè)

      D、城管

      29、關(guān)于業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)的說法,正確的是()。A、業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守管理規(guī)約

      B、業(yè)主應(yīng)當(dāng)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作 C、業(yè)主應(yīng)當(dāng)接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約提供的服務(wù) D、業(yè)主應(yīng)當(dāng)制定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

      30、業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的()組成。

      A、多數(shù)業(yè)主

      B、全體業(yè)主

      C、業(yè)主和使用人

      D、全體居民

      31、()是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將尚在建設(shè)中的商品房預(yù)先出售給商品房預(yù)購(gòu)人,由商品房預(yù)購(gòu)人支付購(gòu)房定金或房?jī)r(jià)款的行為。

      A、商品房銷售

      B、商品房預(yù)售

      C、商品房轉(zhuǎn)讓

      D、商品房買賣

      32、新建房屋建設(shè)工程的保修期,自()之日起計(jì)算。

      A、業(yè)主搬入

      B、業(yè)主入住

      C、竣工驗(yàn)收

      D、竣工驗(yàn)收合格

      33、電氣管線、給排水管道,設(shè)備安裝和裝修工程的最低保修期為()。A、半年

      B、一年

      C、二年

      D、三年

      34、()是指具有專業(yè)執(zhí)業(yè)資格的人員,在房地產(chǎn)投資、開發(fā)、交易價(jià)格評(píng)估和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。

      A、房地產(chǎn)估價(jià)

      B、房地產(chǎn)咨詢

      C、房地產(chǎn)中介服務(wù)

      D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)

      35、實(shí)施建設(shè)監(jiān)理的必要條件是()。A、有建設(shè)工程

      B、有人委托

      C、有建設(shè)工程或有人委托 D、有建設(shè)工程和有人委托

      36、建設(shè)工程招標(biāo)分為()。

      A、公開招標(biāo)和競(jìng)選招標(biāo)

      B、公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo) C、競(jìng)選招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)

      D、競(jìng)選招標(biāo)和直接招標(biāo)

      37、建設(shè)單位領(lǐng)取施工許可證后,因故不能按期開工,可申請(qǐng)延期,延期()。A、以一次為限,不超過三個(gè)月

      B、以一次為限,不超過六個(gè)月 C、以兩次為限,每次不超過三個(gè)月

      D、以兩次為限,每次不超過六個(gè)月

      38、城市人民政府和縣人民級(jí)人民政府報(bào)請(qǐng)審批城市總體規(guī)劃前,須經(jīng)()審查同意。

      A、同級(jí)人民代表大會(huì)

      B、同級(jí)常務(wù)委員會(huì) C、同級(jí)人民代表大會(huì)和同級(jí)常務(wù)委員會(huì) D、同級(jí)人民代表大會(huì)或同級(jí)常務(wù)委員會(huì)

      39、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目完工并具備竣工驗(yàn)收條件后,負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收的單位是()。

      A、開發(fā)商

      B、承包商

      C、監(jiān)理單位

      D、相關(guān)的政府部門 40、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)以申報(bào)的成交價(jià)作為繳納稅費(fèi)的依據(jù)。成交價(jià)格明顯低于正常市場(chǎng)價(jià)格的,以()作為繳納稅費(fèi)的依據(jù)。

      A、成效價(jià)格

      B、正常市場(chǎng)價(jià)格

      C、評(píng)估價(jià)格

      D、雙方協(xié)商價(jià)格 41《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定,國(guó)家實(shí)行房地產(chǎn)()申報(bào)制度。

      A、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估

      B、成交價(jià)格

      C、權(quán)屬登記發(fā)證制度

      D、租賃登記備案

      42、物業(yè)管理評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人代表和物業(yè)管理方面的專家組成,成員為()人以上單數(shù)。

      A、3

      B、5

      C、7

      D、9

      43、物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)()。A、管理規(guī)約予以書面承諾

      B、臨時(shí)管理規(guī)約予以書面承諾 C、管理規(guī)約予以承諾

      D、臨時(shí)管理規(guī)約予以承諾

      44、《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定,業(yè)主大會(huì)做出制定和修改管理規(guī)約的決定,必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)()以上通過。A、1/2

      B、2/3

      C、3/4

      D、4/5

      45、根據(jù)《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》,預(yù)售商品房項(xiàng)目的前期物業(yè)管理招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在()之前完成招標(biāo)工作。

      A、項(xiàng)目竣工

      B、購(gòu)房人辦理入住

      C、取得《商品房預(yù)售許可證》 D、接管驗(yàn)收

      46、()屬于物業(yè)管理招標(biāo)活動(dòng)中禁止的行為。A、招標(biāo)方將招標(biāo)文件賣給投標(biāo)人

      B、在確定中標(biāo)人之前,招標(biāo)人與投標(biāo)人就投標(biāo)價(jià)格進(jìn)行協(xié)商 C、評(píng)標(biāo)過程中沒有召開現(xiàn)場(chǎng)答辯會(huì)

      D、拒收在提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間之后送達(dá)的投標(biāo)文件

      47、住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),或者未經(jīng)批準(zhǔn)擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正,給予警告,可以并處()以下的罰款。A、5萬元

      B、10萬元

      C、20萬元

      D、50萬元

      48、某物業(yè)管理公司在與員工簽訂的勞動(dòng)合同中約定:?jiǎn)T工在雇傭期間的傷殘、患病、死亡,企業(yè)概不負(fù)責(zé)。如果員工在該合同上簽字,該合同條款()。A、無效

      B、是當(dāng)事人真實(shí)意思的表示,對(duì)當(dāng)事人雙方有效 C、不一定有效

      D、只對(duì)一方當(dāng)事人有效

      49、物業(yè)管理公司違反《物業(yè)服務(wù)合同》的約定,侵害業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的,受損害的業(yè)主()。

      A、只能要求物業(yè)管理公司承擔(dān)違約責(zé)任 B、只能要求物業(yè)管理公司承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

      C、只能選擇要求物業(yè)管理公司承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任 D、可以同時(shí)要求物業(yè)管理公司承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任 50、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理實(shí)行()。

      A、一次審批制度

      B、二次審批制度

      C、一級(jí)審批制度

      D、分級(jí)審批制度

      51、新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè),其資質(zhì)等級(jí)按照最低等級(jí)核定,并設(shè)()的暫定期。

      A、三個(gè)月

      B、半年

      C、一年

      D、兩年

      52、《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,代位權(quán)的行使范圍以()為限。A、債權(quán)人的債權(quán)

      B、債務(wù)人的債權(quán)

      C、債權(quán)人的債權(quán)與債務(wù)人的債權(quán)數(shù)額大者

      D、履行利益

      53、某業(yè)主于2003年5月16日在物業(yè)管理公司所管轄的停車場(chǎng)丟失一輛白色的桑塔納轎車,該業(yè)主如果要以保管合同關(guān)系起訴物業(yè)管理公司,則該業(yè)主起訴的訴訟時(shí)效至()屆滿。

      A、2005年5月16日

      B、2004年5月16日

      C、2003年5月16日 D、2006年5月16日

      54、業(yè)主委員會(huì)是()。

      A、全體業(yè)主合法權(quán)益的代表

      B、物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)者 C、重大事項(xiàng)的決策者

      D、業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)

      55、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起()日內(nèi),向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案

      A、10

      B、15

      C、30

      D、90

      56、下列行為中,屬于房屋租賃合同自然終止的是()。

      A、無正當(dāng)理由,拖欠房租6個(gè)月以上

      B、承租人利用承租的房屋從事非法活動(dòng)

      C、將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)租

      D、因不可抗力致使合同不能繼續(xù)履行

      57、租賃期限屆滿,當(dāng)事人可以續(xù)訂租賃合同,但約定的租賃期限自續(xù)訂之日起不得超過()。

      A、10年

      B、20年

      C、30年

      D、50年

      58、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。遇有特殊情況,經(jīng)()以上業(yè)主委員會(huì)委員提議,或者業(yè)主委員會(huì)主任認(rèn)為有必要召開會(huì)議的,也應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議

      A、五分之一

      B、四分之一

      C、三分之一

      D、二分之一

      59、以下說法錯(cuò)誤的是()。

      A、物業(yè)服務(wù)合同有效期內(nèi),當(dāng)事人一方擅自解除合同的,另一方可以要求其承諾相應(yīng)的民事責(zé)任

      B、業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 C、業(yè)主因自身原因未居住房屋并以此為由要求減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,法院可予以支持

      D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取停止供應(yīng)電、水、氣、熱等方式催交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用給業(yè)主造成損失的,業(yè)主可以要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任

      60、根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,從2004年1月1日起,無論是實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)還是市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)當(dāng)以書面形式在()中明確約定。

      A、管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

      B、管理規(guī)約或物業(yè)服務(wù)合同

      C、物業(yè)服務(wù)合同和前期物業(yè)服務(wù)合同

      D、物業(yè)服務(wù)合同或前期物業(yè)服務(wù)合同

      二、多項(xiàng)選擇題(共40分,每題2分。每題的備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意。全部選對(duì)的,得2分;選錯(cuò)或多選的,不得分;少選且選擇正確得,每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

      1、在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中,禁止()行為。

      A、將房間的間隔墻打掉

      B、擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸 C、搭建建筑物、構(gòu)筑物

      D、拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體

      2、有()情形的,合同無效。A、一方以欺詐,脅迫的手段訂立的合同 B、惡意串通,損害國(guó)家,集體或者第三人利益 C、以合法形式掩蓋非法目的 D、損害社會(huì)公共利益

      E、違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定

      3、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議的解決方式的表述中哪些是正確的? A、調(diào)解原則適用于合同仲裁和民事訴訟程序 B、在合同仲裁前必須先行調(diào)解 C、合同仲裁的裁決是終局的 D、在當(dāng)事人提起民事訴訟之前,必須先進(jìn)行合同仲裁 E、經(jīng)過雙方協(xié)商達(dá)成的調(diào)解協(xié)議具有法律強(qiáng)制力

      4、以政府定價(jià)方式管理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的弊端主要體現(xiàn)在()。A、不利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量

      B、制約了業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和選擇權(quán) C、因定價(jià)校準(zhǔn)不客觀產(chǎn)生了大量矛盾 D、容易現(xiàn)成低于成本的惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)

      E、政府核定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)阻礙了物業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展

      5、下列屬于業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)的有()。

      A、召集和主持業(yè)主大會(huì)

      B、自行決定選聘或解聘物業(yè)管理公司 C、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)的工作

      D、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議 E、監(jiān)督管理規(guī)約的遵守和物業(yè)管理制度的執(zhí)行

      6、對(duì)于住宅物業(yè),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前,應(yīng)當(dāng)()。A、招標(biāo)投標(biāo)選聘物業(yè)管理公司

      B、選舉業(yè)主委員會(huì)

      C、制定臨時(shí)管理規(guī)約

      D、向業(yè)主明示說明臨時(shí)管理規(guī)約 E、在售房合同中包含前期物業(yè)管理服務(wù)合同約定的內(nèi)容

      7、下列必須由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上多數(shù)通過的事項(xiàng)有()。

      A、制定或修改管理規(guī)約

      B、制定或修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 C、選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      D、物業(yè)管理方案的制定或修改 E、物業(yè)管理制度的制定或修改

      8、甲物業(yè)管理公司作為物業(yè)管理項(xiàng)目中標(biāo)人,將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給乙物業(yè)管理公司。

      現(xiàn)在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)了問題。下列說法哪些是正確的? A、中標(biāo)項(xiàng)目禁止轉(zhuǎn)包,甲物業(yè)管理公司作為招標(biāo)人應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任

      B、中標(biāo)項(xiàng)目可以轉(zhuǎn)包,現(xiàn)在出現(xiàn)問題,可由中標(biāo)人甲物業(yè)管理公司向招標(biāo)人承擔(dān)全部責(zé)任

      C、乙物業(yè)管理公司只與甲物業(yè)管理公司有合同關(guān)系

      D、招標(biāo)人既可以要求甲物業(yè)管理公司承擔(dān)全部責(zé)任,也可以直接請(qǐng)求乙物業(yè)管

      理公司承擔(dān)全部責(zé)任

      E、因物業(yè)管理項(xiàng)目是招標(biāo)投標(biāo)獲得的,甲乙物業(yè)管理公司都沒有責(zé)任

      9、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,為普通商品住房、()等普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的試行標(biāo)準(zhǔn)。

      A、高檔商品住宅

      B、經(jīng)濟(jì)適用房

      C、集資建房

      D、房改房 E、廉租住房

      10、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》明確物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)價(jià),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,依法向業(yè)主公示()。A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱

      B、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工獎(jiǎng)金分配方案

      D、收費(fèi)項(xiàng)目 E、收費(fèi)計(jì)價(jià)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

      11、實(shí)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)酬金制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括()。A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金

      B、物業(yè)服務(wù)支出

      C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn) D、法定稅費(fèi)

      E、物業(yè)服務(wù)成本

      12、我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的法律法規(guī)體系中的三部主要法律是()。A《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》

      B、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》 C、《中華人民共和國(guó)憲法》

      D、《中華人民共和國(guó)土地管理法》 E、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》

      13、我國(guó)房地產(chǎn)管理制度,大體可劃分為()幾個(gè)方面。

      A、房地產(chǎn)城市規(guī)劃管理

      B、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理

      C、房地產(chǎn)管理 D、房地產(chǎn)土地管理

      E、房地產(chǎn)維修養(yǎng)護(hù)管理

      14、土地使用制度是在不改變城市土地國(guó)有的條件下,采?。ǎ┑确绞綄⑼恋厥褂脵?quán)有償、有限地出讓給土地使用者。

      A、拍賣

      B、合作

      C、招標(biāo)

      D、協(xié)議掛牌

      E、劃撥

      15、下列情形中,可以不辦理出讓手續(xù)的有()。

      A、民政局將辦公樓連同院落整體轉(zhuǎn)讓給公安局做交通指揮中心 B、林業(yè)局將辦公樓連同院落整體轉(zhuǎn)讓給私立中學(xué)做教學(xué)樓 C、私有住宅轉(zhuǎn)讓后改為副食品加工車間 D、職工已購(gòu)公有住房首次上市轉(zhuǎn)讓

      E、國(guó)有企業(yè)按國(guó)家住房制度改革政策出售公有住房

      16、下列有關(guān)稅收的表述中,正確的有()。A、財(cái)政局對(duì)外出租的經(jīng)營(yíng)用房免征房產(chǎn)稅 B、集體土地使用人無須交納土地使用稅 C、用耕地建鄉(xiāng)政府辦公樓應(yīng)交納耕地占用稅 D、土地增值稅的課稅對(duì)象是有償轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn) E、因地震毀壞住房而重新購(gòu)買住房的免征契稅

      17、城市維護(hù)建設(shè)稅是隨()附征并專門用于城市維護(hù)建設(shè)的一種特別目的稅。

      A、增值稅

      B、財(cái)產(chǎn)稅

      C、消費(fèi)稅

      D、流轉(zhuǎn)稅

      E、營(yíng)業(yè)稅

      18、在正常使用下,房屋建筑工程的最低保修期限不為2年的是()。A、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程

      B、裝修工程

      C、供熱與供冷系統(tǒng)

      D、電氣工程、給排水管道、設(shè)備安裝 E、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏

      19、下列關(guān)于物業(yè)管理合同的說法,錯(cuò)誤的有()。

      A、物業(yè)管理合同只能發(fā)生在法人之間

      B、物業(yè)管理合同屬于委托合同性質(zhì) C、物業(yè)管理合同分為前期物業(yè)服務(wù)合同和物業(yè)服務(wù)合同 D、物業(yè)管理合同采“宜粗不宜細(xì)”的原則 E、物業(yè)管理合同不應(yīng)有無償無期限的承諾

      20、業(yè)主在前期物業(yè)管理階段接受物業(yè)管理服務(wù),實(shí)際舊建立在()基礎(chǔ)之上的。

      A、建設(shè)單位制定臨時(shí)管理規(guī)約并明示買受人 B、建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同 C、住宅物業(yè)必須通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) D、業(yè)主應(yīng)當(dāng)對(duì)建設(shè)單位制定的臨時(shí)管理規(guī)約予以書面承諾

      E、建設(shè)單位與購(gòu)房人簽訂的包含前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的商品房銷售合同

      模擬試題四

      一、單項(xiàng)選擇題(共60份,每題1分,每題的答案中只有一個(gè)最符合題意)

      1、住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng),未經(jīng)(),不得拆改供暖、燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。

      A、建設(shè)單位批準(zhǔn)

      B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)批準(zhǔn)

      C、政府部門批準(zhǔn)

      D、供暖管理單位和燃?xì)夤芾韱挝?/p>

      2、裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)是,未經(jīng)()批準(zhǔn),不可搭建建筑物,構(gòu)建物,不可在非承重墻上開門窗,不可改變住宅外立面。

      A、建設(shè)單位

      B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      C、城市規(guī)劃行政主管部門

      D、街道辦居委會(huì)

      3、資質(zhì)審批部門應(yīng)當(dāng)自受理企業(yè)申請(qǐng)之日起()個(gè)工作日內(nèi),對(duì)符合相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)條件的企業(yè)合法資質(zhì)證書

      A、20

      B、30

      C、60

      D、90

      4、依法等級(jí)的房地產(chǎn)權(quán)利受國(guó)家法律保護(hù),()是權(quán)利人依法擁有房地產(chǎn)權(quán)利的唯一合法憑證。

      A、土地使用證

      B、權(quán)屬證書

      C、房地產(chǎn)許可證

      D、權(quán)利證書

      5、()部門是法定的房屋所有權(quán)等級(jí)發(fā)證的法定機(jī)關(guān)

      A、市(縣)建設(shè)行政主管

      B、市(縣)房地產(chǎn)行政主管

      C、市(縣)土地管理

      D、市(縣)工商行政管理

      6、已售公有住房的住宅公共部位維修基金向()籌集 A、房管部門

      B、物業(yè)管理公司

      C、住房公積金管理中心

      D、售房單位和購(gòu)房人

      7、業(yè)主的決策權(quán)是通過()的途徑來實(shí)現(xiàn)的。

      A、業(yè)主大會(huì)

      B、業(yè)主委員會(huì)

      C、物業(yè)管理公司

      D、街道居委會(huì)

      8、房屋阻力行為應(yīng)由明確的租賃期限,出租人有權(quán)在簽訂的合同中明確租賃期限,并在租賃期限屆滿后收回房屋?!吨腥A人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,租賃期限不能超過()年

      A、30

      B、20

      C、10

      D、5

      9、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理辦法》規(guī)定,由()以上人民政府房地產(chǎn)部門核實(shí)并辦法房屋所有權(quán)證書。

      A、省級(jí)

      B、市級(jí)

      C、地區(qū)級(jí)

      D、縣級(jí)

      10、房地產(chǎn)權(quán)利喪失時(shí),()應(yīng)申請(qǐng)注銷登記

      A、繼承人

      B、承受人

      C、原權(quán)利人

      D、權(quán)利人

      11、物業(yè)買受人與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣和同時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守臨時(shí)管理規(guī)約予以()。

      A、表示同意

      B、補(bǔ)充完善

      C、另行約定

      D書面承諾

      12、前期物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循的原則是公開、公平、公正和()

      A、質(zhì)價(jià)相符

      B、資信相符

      C、誠(chéng)實(shí)信用

      D、協(xié)商一致

      13、新建現(xiàn)售商品房住房項(xiàng)目的前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)公正應(yīng)在現(xiàn)售前()日完成。

      A、15

      B、30

      C、60

      D、90

      14、某小區(qū)前期物業(yè)管理招標(biāo)時(shí),評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成人員中,招標(biāo)人的代表是2人,則物業(yè)管理方面的專家人數(shù)不得少于()人

      A、2

      B、3

      C、4

      D、5

      15、在前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)中,評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)評(píng)分結(jié)果按規(guī)定向招標(biāo)人推薦了合格的中標(biāo)候選人。招標(biāo)人確定中標(biāo)人的辦法是()A、任選其中一個(gè)為中標(biāo)人

      B、按照中標(biāo)候選人的排序確定中標(biāo)人 C、報(bào)請(qǐng)房地產(chǎn)行政主管部門確定中標(biāo)人

      D、將其中報(bào)價(jià)最低的確定為中標(biāo)人

      16、新建物業(yè)承接查驗(yàn)時(shí),應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)的對(duì)象是()

      A、業(yè)主

      B、建設(shè)單位

      C、施工單位

      D、監(jiān)理單位

      17、新建房屋的質(zhì)量保修,由()負(fù)責(zé)。

      A、建設(shè)單位

      B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      C、業(yè)主

      D、施工單位

      18、物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)的對(duì)象是()

      A、物業(yè)專有部分和專用設(shè)施設(shè)備

      B、物業(yè)專有部分和公用部位

      C、物業(yè)公用部位和共用設(shè)施設(shè)備

      D、物業(yè)專有部分和共用設(shè)施設(shè)備

      19、某物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理多層住宅50多萬平方米,高層住宅30萬平方米,辦公樓及商業(yè)大樓5萬平方米,從管理類型和規(guī)模上看,未達(dá)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)()資質(zhì)等級(jí)要求

      A、一級(jí)

      B、二級(jí)

      C、三級(jí)

      D、三級(jí)暫定

      20、物業(yè)管理師資資格注冊(cè)有效期為i()年

      A、1

      B、2

      C、3

      D、4

      21、權(quán)屬登記管理的根本目的和出發(fā)點(diǎn)是保護(hù)房地產(chǎn)權(quán)利人的()

      A、合法權(quán)益

      B、財(cái)產(chǎn)權(quán)

      C、處分權(quán)

      D、個(gè)人權(quán)益

      22、()主管部門是法定的房屋所有權(quán)等級(jí)發(fā)證機(jī)關(guān),其他部門辦理的房屋所有權(quán)等級(jí)和發(fā)放的房屋所有權(quán)證書,不具有法律效力。

      A、市、縣建設(shè)行政 B、市、縣規(guī)劃行政

      C、市、縣房地產(chǎn)行政 D、市、縣土地行政

      23、在物業(yè)管理的基本內(nèi)容中,必須做好的最基本工作是*()

      A、常規(guī)性共用服務(wù)

      B、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)

      C、委托性的特約服務(wù)

      D、經(jīng)營(yíng)性的有償服務(wù)

      24、業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)其他業(yè)主、物業(yè)使用人寄物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合理使用、維護(hù)、修繕和改良行為,彼此間()相互容忍

      A、沒有必要

      B、根據(jù)自己的需要

      C、應(yīng)該有義務(wù)

      D、沒有義務(wù)

      25、建筑物區(qū)分所有權(quán)人是指在物業(yè)管理活動(dòng)中的()

      A、住戶

      B、租戶

      C、業(yè)主

      D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      26、按照《中華人民共和國(guó)合同》規(guī)定,由于合同當(dāng)事人一方缺乏經(jīng)驗(yàn)造成的重大誤解,而訂立了損害己方利益的合同,則該當(dāng)事人可以()

      A、請(qǐng)求人民法院變更合同

      B、拒絕履行合同,宣布合同無效 C、請(qǐng)求行政主管部門撤銷合同

      D、請(qǐng)求行政主管部門變更合同

      27、物業(yè)管理的權(quán)利基礎(chǔ)來源于()

      A、委托管理

      B、建筑物區(qū)分所有權(quán)

      C、政府的分配

      D、居民委員會(huì)的授權(quán)

      28、《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,下列合同中()合同是可變更合同。A、造成對(duì)方人身傷害而免責(zé)的 B、在訂立合同時(shí)顯失公平的

      C、惡意串通,損害國(guó)家、集體或第三人利益的D、以合法形式掩蓋非法目的的

      29、《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,違約責(zé)任除另有規(guī)定外,實(shí)行()原則

      A、過錯(cuò)責(zé)任

      B、嚴(yán)格責(zé)任

      C、損害賠償

      D、公平合理 30、下列關(guān)于房屋租賃政策,說法不正確的是()

      A、私有房屋出租人必須持有《房屋所有權(quán)證》,承租人必須持有身份證明

      B、共有房屋出租時(shí),在同等條件下,其他共有人有優(yōu)先承租權(quán)

      C、租賃期限內(nèi),房屋所有權(quán)人轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)、原租賃協(xié)議停止履行

      D、承租人在租賃期內(nèi)死亡,租賃房屋的共同居住人要求繼承原租賃關(guān)系的,出租人應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行原租賃合同

      31、關(guān)于租賃合同內(nèi)容,說法不正確的是()

      A、租賃合同應(yīng)當(dāng)明確約定租金標(biāo)準(zhǔn)及支付方式

      B、承租人應(yīng)當(dāng)按照合同約定交納租金,不得拒交或拖欠,承租人和拖欠租金,出租人有權(quán)收取滯納金

      C、房屋修繕責(zé)任人對(duì)房屋及其設(shè)備應(yīng)當(dāng)及時(shí),認(rèn)真地檢查,修繕,保證房屋的使用安全

      D、房屋修繕責(zé)任人對(duì)形成租賃關(guān)系的房屋確實(shí)無力修繕的,可以與另一方當(dāng)事人合修,責(zé)任人因此付出的修繕費(fèi)用,由承租人分期償還

      32、房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在租賃合同簽訂后30日內(nèi),持有關(guān)證明文件到市,縣人民政府()管理部門辦理登記備案手續(xù)

      A、土地

      B、工商

      C、房地產(chǎn)

      D、物價(jià)

      33、房屋的成本租金不含()

      A、折舊費(fèi)

      B、維修費(fèi)

      C、保險(xiǎn)費(fèi)

      D、稅金

      34、裝修人未申請(qǐng)報(bào)登記進(jìn)行住宅室內(nèi)裝修裝飾活動(dòng)的,由()責(zé)令改正,處500元以上,1000元以下罰款。

      A、建設(shè)單位

      B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      C、業(yè)主委員會(huì)

      D、房地產(chǎn)行政主管部門

      35、將沒有放水要求的房間或陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房的,火車拆除鏈接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻的,由()責(zé)令改正,并對(duì)裝修人處500元以上,1000元以下罰款,對(duì)裝修轉(zhuǎn)世企業(yè)處1000元以上,10000元以下罰款

      A、建設(shè)單位

      B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      C、業(yè)主委員會(huì)

      D、房地產(chǎn)行政主管部門

      36、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)()

      A、不能將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)分包給他人

      B、可以向他人轉(zhuǎn)讓其中標(biāo)項(xiàng)目

      C、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的某些專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)分包給其他企業(yè)

      D、可以將中標(biāo)的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部業(yè)務(wù)整體轉(zhuǎn)讓給其他單位、37、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成教育關(guān)系,雙方交易的標(biāo)的物是()

      A、物業(yè)管理服務(wù)

      B、物業(yè)特約服務(wù)

      C、物業(yè)交易

      D、公共性服務(wù)

      38、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l》的規(guī)定,業(yè)主是指()

      A、房屋的所有權(quán)人

      B、房屋的使用權(quán)人

      C、房屋的所有權(quán)人或使用權(quán)人

      D、房屋的所有權(quán)人和使用權(quán)人

      39、房屋轉(zhuǎn)移登記應(yīng)在試試發(fā)生之日起()日內(nèi)提出申請(qǐng)

      A、30

      B、60

      C、90

      D、100 40、()是指設(shè)定抵押、典權(quán)等他項(xiàng)權(quán)利而進(jìn)行的登記

      A、注銷登記

      B、他項(xiàng)權(quán)利登記 C、變更登記

      D、房屋所有權(quán)初始登記

      41、關(guān)于房屋權(quán)屬登記申請(qǐng)人,不正確的表述是()

      A、申請(qǐng)人為法人、其他組織的,應(yīng)當(dāng)使用法定名稱,由其法定代表人申請(qǐng)

      42、下列關(guān)于業(yè)主大會(huì)制度,說法不正確的是()

      A、《物業(yè)管理?xiàng)l例》創(chuàng)設(shè)了業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)并存,業(yè)主大會(huì)決策,業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行的制度

      B、《物業(yè)管理?xiàng)l例》創(chuàng)設(shè)了業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)并存,業(yè)主委員會(huì)決策,業(yè)主大會(huì)執(zhí)行的制度

      C、規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì),業(yè)主大會(huì)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全天業(yè)主的合法權(quán)益

      D、業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),可以在業(yè)主大會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)就某些物業(yè)管理事項(xiàng)作出決定

      43、建設(shè)工程規(guī)劃許可證是()行政主管部門實(shí)施城市規(guī)劃、按照城市規(guī)劃要求管理各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)的重要法律憑證

      A、城市規(guī)劃

      B、城市建筑管理

      C、土地管理

      D、房地產(chǎn)管理

      44、某商品住宅于1999年1月10日竣工驗(yàn)收合格,2002年1月10日交付給買受人,開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)該商品住宅屋面防水工程的最大保修期限應(yīng)至()A、2002年1月10日 B、2004年1月10日

      C、2005年1月10日

      D、2007年1月10日

      45、當(dāng)業(yè)主或使用人房屋自用部位必須修繕,而房屋修繕責(zé)任人不及時(shí)修繕,或者在房屋修繕時(shí),遭到責(zé)任人的借故阻擾,或發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致房屋危險(xiǎn)情況出現(xiàn)時(shí),房管部門可采取排除解危的強(qiáng)制措施,費(fèi)用由()承擔(dān)

      A、房屋所有人

      B、房屋使用人

      C、房屋修繕責(zé)任 人

      D、房屋管理者

      46、業(yè)主委員會(huì)是()

      A、全體業(yè)主合法權(quán)益的代表

      B、物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)者

      C、重大事項(xiàng)的決策者

      D、業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)

      47、物業(yè)管理的基礎(chǔ)是()

      A、業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)

      B、物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)管理權(quán) C、建設(shè)單位的發(fā)包權(quán)

      D、政府主管部門的行政管理權(quán)

      48、全國(guó)城市物業(yè)管理示范小區(qū)達(dá)標(biāo)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳率應(yīng)達(dá)到()

      A、80%

      B、90%

      C、95%

      D、98%

      49、《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確的將業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的合同定義為()

      A、物業(yè)服務(wù)合同

      B、物業(yè)管理委托合同

      C、物業(yè)管理服務(wù)合同

      D、物業(yè)管理合同 50、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分的經(jīng)營(yíng)性收益屬于()所有

      A、開發(fā)建設(shè)單位

      B、居民委員會(huì)

      C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      D、全體業(yè)主

      51、設(shè)定房地產(chǎn)抵押權(quán)、典權(quán)等權(quán)利時(shí),權(quán)利人應(yīng)申請(qǐng)()登記

      A、他項(xiàng)權(quán)利

      B、變更

      C、注銷

      D、轉(zhuǎn)移

      52、前期物業(yè)管理期間,一般應(yīng)以()為物業(yè)管理招標(biāo)主體

      A、居民委員會(huì)

      B、業(yè)主委員會(huì)

      C、建設(shè)單位

      D、業(yè)主大會(huì)

      53、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在發(fā)布招標(biāo)公告或者發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書的()前,向項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門進(jìn)行招標(biāo)備案。

      A、7日

      B、15日

      C、10日

      D、30日

      54、物業(yè)管理招標(biāo)中的評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人代表和物業(yè)管理方面的專家組成,誠(chéng)意為5人以上單數(shù),其中招標(biāo)人代表不得多于成員總數(shù)的()

      A、12

      B、23

      C、13

      D、14

      55、關(guān)于合同的履行,下列說法正確的是()

      A、履行地點(diǎn)不明確,給付貨幣的,在支付貨幣一方所在地履行

      B、履行費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不明確的,由接受履行一方負(fù)擔(dān)

      C、合同的履行應(yīng)全面地、適當(dāng)?shù)?、?shí)際履行

      D、價(jià)款不明確的,按照履行合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)確定

      56、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要()

      A、承擔(dān)安全保證責(zé)任

      B、承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任

      C、承擔(dān)安全賠償責(zé)任

      D、不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任

      57、在物業(yè)管理招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)是依法設(shè)立的、從事物業(yè)管理招標(biāo)代理業(yè)務(wù)并提供相關(guān)服務(wù)的()

      A、應(yīng)當(dāng)

      B、必須

      C、無須

      D、可以

      58、物業(yè)管理 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)是依法設(shè)立的、從事物業(yè)管理招標(biāo)代理業(yè)務(wù)并提供相關(guān)服務(wù)的()

      A、物業(yè)管理咨詢公司

      B、房地產(chǎn)行政主管部門的派出機(jī)構(gòu)i C、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)

      D、無惡意管理協(xié)會(huì)的派出機(jī)構(gòu)

      59、特殊的房產(chǎn)登記中,以成本價(jià)或標(biāo)準(zhǔn)價(jià)購(gòu)買的住房,產(chǎn)權(quán)來源為()售房 A、補(bǔ)貼

      B、房改

      C、福利

      D、計(jì)劃

      60、拆除租賃房屋時(shí),如果被拆遷與承租人未九接觸租約達(dá)成協(xié)議,房屋拆遷補(bǔ)償方式是()

      A、面積結(jié)算

      B、貨幣補(bǔ)償

      C、產(chǎn)權(quán)調(diào)換

      D、貨幣補(bǔ)償或產(chǎn)權(quán)調(diào)換

      二、多項(xiàng)選擇題(共40分,每題2分。每題的備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意。全部選對(duì)的,得2分;選錯(cuò)或多選的,不得分;少選且選擇正確的,每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

      1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布后,這一階段的物業(yè)故那里政策法規(guī)主要體現(xiàn)的特點(diǎn)包括()

      A、配套性

      B、借鑒性

      C、過渡性

      D、操作性

      E、經(jīng)驗(yàn)性

      2、根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,下列當(dāng)事人的行為構(gòu)成締約過失責(zé)任的有()

      A、甲企業(yè)在與他人談判過程中知悉了對(duì)方的客戶明代,并將該商業(yè)秘密透露給了對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,給對(duì)方造成了重大經(jīng)濟(jì)損失

      B、乙公司在訂立合同過程中伏擊隱瞞了重要事實(shí),致使合同未成立,但對(duì)方因信賴合同能夠成立而遭受了損失

      C、丙公司提供的商品質(zhì)量不符合合同約定的等級(jí),買方發(fā)現(xiàn)后要求降價(jià) D、丁企業(yè)在實(shí)施過程中,沒有嚴(yán)格按圖施工,給建設(shè)單位造成了重大損失 E、戊公司為排擠其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,惡意進(jìn)行磋商,給對(duì)方造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失

      3、物業(yè)管理資質(zhì)管理有利于()

      A、物價(jià)部門核定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

      B、規(guī)范物業(yè)管理行為 C、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)管

      D、維護(hù)物業(yè)管理市場(chǎng)秩序E、提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理和服務(wù)水平

      4、對(duì)在《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》發(fā)布之日前,()的專業(yè)管理人員,可通過考試認(rèn)定辦法取得物業(yè)管理師資格

      A、長(zhǎng)期從事物業(yè)管理工作

      B、符合考試認(rèn)定條件

      C、業(yè)主委員會(huì)委員D、具有豐富物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

      E、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的現(xiàn)任經(jīng)理

      5、住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備住宅專項(xiàng)維修資金屬于代管性質(zhì),其代管主體有()

      A、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

      B、業(yè)主大會(huì)

      C、物業(yè)服務(wù)企業(yè) D、業(yè)主委員會(huì)

      E、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門

      6、住宅專項(xiàng)維修資金的使用目前專項(xiàng)用于()A、住宅共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造 B、住宅共用部位保修期滿后的大修、更新、改造 C、個(gè)人住宅保修期滿后的大修、更新、改造 D、住宅共用部位保修期滿前得大修、更新、改造

      E、住宅共用部位、用設(shè)施設(shè)備保修期滿前得大修、更新,改造

      7、下列關(guān)于住宅專項(xiàng)維修資金的管理,說法正確的是()A、住宅專項(xiàng)維修資金屬于代管性質(zhì)

      B、業(yè)主大會(huì)成立前,住宅專項(xiàng)維修資金由當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門代管 C、業(yè)主大會(huì)成立后,住宅專項(xiàng)維修資金由當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門代管

      D、業(yè)主大會(huì)成立前,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,房地產(chǎn)行政主管部門可將住宅裝修維修資金移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)代管

      E、業(yè)主大會(huì)成立后,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,房地產(chǎn)行政主管部門可將住宅專項(xiàng)維修資金移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)代管

      8、根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》關(guān)于承諾期限的規(guī)定,承諾應(yīng)當(dāng)在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人。要約人如果沒有確定承諾期限的,下列說法正確的是()A、該要約不發(fā)生法律效力

      B、該要約生效,但承諾可以隨時(shí)做出 C、該要約生效,但承諾必須在要約到達(dá)的當(dāng)天作出

      D、該要約生效,如果該要約是以對(duì)話方式做出的,除當(dāng)事人另有約定外,受要約人應(yīng)當(dāng)即時(shí)做出承諾

      E、該要約生效,如果該要約是以對(duì)話方式做出的,承諾應(yīng)當(dāng)在合理期限到達(dá)

      9、管理約得內(nèi)容主要包括()

      A、有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理

      B、業(yè)主的共同利益 C、業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)

      D、違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任

      E、首次業(yè)主大會(huì)籌備的規(guī)則要求

      10、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全天業(yè)主共有的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,包括()A、圍墻、綠地、池井、照明設(shè)施

      B、共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋 C、業(yè)主的專有部分

      D、違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任 E、發(fā)展商已出售的地下停車庫(kù)的停車位

      11、一般來說,業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)符合的資格條件有()A、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主 B、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主或住戶

      C、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,管理規(guī)約,模范履行業(yè)主義務(wù)

      D、熱心公益事業(yè),責(zé)任心墻,公正廉潔,具有社會(huì)公信力 E、具有一定組織能力;具備必要的工作時(shí)間

      12、業(yè)主委員會(huì)委員如果有()情形之一的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過,其業(yè)主委員會(huì)委員的資格應(yīng)當(dāng)終止。

      A、因物業(yè)轉(zhuǎn)讓,滅失等原因不再是業(yè)主的

      B、無故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議三次以上的C、因疾病等原因三十履行職責(zé)能力的

      D、有犯罪行為以及其他原因不只再承貸業(yè)主委員會(huì)委員的 E、拒不履行行業(yè)主業(yè)務(wù)的,以書面形式向業(yè)主大會(huì)提出辭呈的

      13、物業(yè)管理師資格實(shí)行全國(guó)()的開始制度,原則上每年舉行一次

      A、統(tǒng)一大綱

      B、統(tǒng)一命題

      C、統(tǒng)一組織

      D、統(tǒng)一培訓(xùn)

      E、統(tǒng)一時(shí)間

      14、我過物業(yè)管理的基本特征有()

      A、統(tǒng)一化

      B、市場(chǎng)化

      C、社會(huì)化

      D、專業(yè)化

      E、現(xiàn)代化

      15、業(yè)主形式專有部分所有權(quán)、不得發(fā)生的行為有()

      A、危及建筑物安全

      B、出租非經(jīng)營(yíng)性用房

      C、損害其他業(yè)主合法權(quán)利

      D、自行將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房

      E、進(jìn)行二次裝修

      16、業(yè)主大會(huì)制度和管理規(guī)約制度,目的是建立()

      A、質(zhì)價(jià)相符

      B、民主協(xié)商

      C、自我管理

      D、平衡利益

      E、公平競(jìng)爭(zhēng)

      17、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),對(duì)其他損害他人合法權(quán)益的行為,有權(quán)要求行為人()

      A、停止侵害

      B、消除危險(xiǎn)

      C、排除妨礙

      D、掀起搬窩

      E、賠償損失

      18、下列事項(xiàng)中,屬于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的有()A、房屋共用部位及共用設(shè)備設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)與管理

      B、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)

      C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù) D、全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安管理

      E、物業(yè)檔案資料管理

      19、在物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本審核中,屬于俺國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定比例計(jì)提費(fèi)用的有()A、工會(huì)經(jīng)費(fèi)

      B、職工教育經(jīng)費(fèi)

      C、住房公積金

      D、事業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)

      E、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)

      20、物業(yè)管理?xiàng)l例對(duì)前期物業(yè)管理的規(guī)定,包括前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約()等內(nèi)容

      A、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)

      B、物業(yè)承接查驗(yàn)手續(xù),物業(yè)資料的移交 C、物業(yè)管理用房

      D、住宅專項(xiàng)維修資金

      E、物業(yè)的保險(xiǎn)責(zé)任

      模擬試題五

      一、單項(xiàng)選擇題(共60分,每題1分,每題的答案中只有一個(gè)最符合題意)

      1、住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng),未經(jīng)(),不得拆改供暖、燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施

      A、建設(shè)單位批準(zhǔn)

      B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)批準(zhǔn)

      C、政府部門批準(zhǔn)

      D、供暖管理單位和燃?xì)夤芾韱挝?/p>

      2、裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)時(shí),未經(jīng)()批準(zhǔn),不可搭建建筑物,構(gòu)建物,不可在非承重墻上開門窗,不可改變住宅外立面

      A、建設(shè)單位

      B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      C、城市規(guī)劃行政主管部門

      D、街道辦居委會(huì)

      3、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》第六章之中“業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)”的有關(guān)規(guī)定,奠定了物業(yè)管理的()法律基礎(chǔ)

      A、行政

      B、刑事

      C、行政處罰

      D、民事

      4、業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分,其對(duì)共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利

      A、一并轉(zhuǎn)讓

      B、分開轉(zhuǎn)讓

      C、獨(dú)立轉(zhuǎn)讓

      D、不得轉(zhuǎn)讓

      5、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)(),A、不能將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)分包給他人

      B、可以向他人轉(zhuǎn)讓其中標(biāo)項(xiàng)目

      C、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的某些專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)分包給其他企業(yè)

      D、可以將中標(biāo)的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部業(yè)務(wù)整體轉(zhuǎn)讓給其他單位

      6、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系,雙方交易的標(biāo)的物是()

      A、物業(yè)管理服務(wù)

      B、物業(yè)特約服務(wù)

      C、物業(yè)交易

      D、公共性服務(wù)

      7、根據(jù)《物業(yè)掛了條例》的規(guī)定,業(yè)主是指()

      A、房屋的所有權(quán)

      B、房屋的使用權(quán)人

      C、房屋的所有權(quán)人或使用權(quán)人

      D、房屋的所有權(quán)人和使用權(quán)人

      8、下列關(guān)于業(yè)主大會(huì)制度,說法不確定的是()

      A、《物業(yè)管理?xiàng)l例》創(chuàng)設(shè)了業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)并存,業(yè)主大會(huì)決策,44 業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行的制度

      B、《物業(yè)管理?xiàng)l例》創(chuàng)設(shè)了業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)并存,業(yè)主委員會(huì)制度。業(yè)主大會(huì)執(zhí)行的制度

      C、規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全天業(yè)主組成業(yè)主大會(huì),業(yè)主大會(huì)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的合法權(quán)益

      D、業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),可以在業(yè)主大會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)就某些物業(yè)管理事項(xiàng)作出決定

      9、業(yè)主對(duì)專有部分以外的共有部分享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù),不得()

      A、以放棄權(quán)利不履行義務(wù)

      B、放棄權(quán)利也放棄履行義務(wù)

      C、不放棄權(quán)利而放棄履行義務(wù)

      D、獨(dú)立自主決定權(quán)利的行駛

      10、物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本構(gòu)成中之物業(yè)服務(wù)固定資產(chǎn)指在物業(yè)服務(wù)小區(qū)內(nèi)由()擁有的、與物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)的、使用年限在一年以上的資產(chǎn)

      A、全體業(yè)主

      B、開發(fā)建設(shè)單位

      C、居民委員會(huì)

      D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      11、業(yè)主大會(huì)是業(yè)主的自治組織,是基于()而產(chǎn)生的,由全體業(yè)主組成、是建筑區(qū)劃內(nèi)建筑物及其附屬設(shè)施的管理機(jī)構(gòu)

      A、業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)

      B、業(yè)主的異產(chǎn)連房屋所有權(quán) C、建筑物區(qū)劃之規(guī)劃要求

      D、物業(yè)管理區(qū)域之業(yè)主委員會(huì)要求

      12、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,()可以請(qǐng)求人民法院予以撤銷

      A、受侵害的業(yè)主

      B、業(yè)主大會(huì)

      C、政府主管部門

      D、業(yè)主委員會(huì)

      13、我國(guó)的房地產(chǎn)權(quán)屬登記,是指由()針對(duì)房地產(chǎn)權(quán)利人的申請(qǐng),對(duì)申請(qǐng)權(quán)利進(jìn)行審查、登記并辦法相關(guān)證件的行為

      A、房屋管理部門

      B、城市規(guī)劃部門

      C、房地產(chǎn)中介部門

      D、人民政府房地產(chǎn)行政主管部門

      14、物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本,是指價(jià)格主管部門核定的物業(yè)服務(wù)()

      A、社會(huì)平均成本

      B、小區(qū)運(yùn)作成本

      C、政府定價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

      15、按照住宅質(zhì)量保證書約定,在保修期內(nèi)()單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)商品房保修責(zé)任

      A、物業(yè)管理

      B、房屋施工

      C、房屋工程監(jiān)理

      D、轉(zhuǎn)租期間,原租賃合同變更解除或終止不應(yīng)影響轉(zhuǎn)租合同的繼續(xù)履行

      27、商品住宅的業(yè)主、非住宅的業(yè)主按照每平方米建筑面積繳存首期住宅專項(xiàng)維修自己的數(shù)額為()

      A、售房款的2%-4%

      B、當(dāng)?shù)刈≌ㄖ惭b工程每平方米造價(jià)的5%-8% C、售房款的20%

      D、當(dāng)?shù)亟ㄖ惭b工程每平方米造價(jià)的5%-8%

      28、我國(guó)第一部物業(yè)管理行政規(guī)章是()

      A、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》 B、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 C、《物業(yè)管理?xiàng)l例》

      D、《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》

      29、與《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦》相比較《物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審辦法(試行)》在物業(yè)服務(wù)定價(jià)的九項(xiàng)成本構(gòu)成上,增加了()項(xiàng)目

      A、業(yè)主委員會(huì)津貼

      B、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

      C、管理費(fèi)分?jǐn)?/p>

      D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)酬金

      30、物業(yè)管理項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)工作應(yīng)當(dāng)由()來完成

      A、房地產(chǎn)開發(fā)商

      B、業(yè)主委員會(huì)

      C、依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)

      D、政府物業(yè)管理主管部門

      31、指定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)則制度的權(quán)利歸()

      A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      B、行政主管部門

      C、業(yè)主大會(huì)

      D、居民委員會(huì)

      32、業(yè)主委員會(huì)的性質(zhì)是()

      A、業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)

      B、業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的決策機(jī)構(gòu)

      C、業(yè)主委員會(huì)是代表和維護(hù)業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益、決定物業(yè)重大管理事項(xiàng)的業(yè)主自治管理組織

      D、業(yè)主委員會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成

      33、選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是()的職責(zé)

      A、業(yè)主大會(huì)

      B、業(yè)主代表大會(huì)

      C、業(yè)主委員會(huì)

      D、居民委員會(huì)

      34、利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得經(jīng)營(yíng)收益的使用,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補(bǔ)充()

      A、房屋維修資金

      B、設(shè)備維修資金

      C、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足

      D、住宅專項(xiàng)維修資金

      35、《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十六條明確規(guī)定:“前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿,業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同()”

      A、在半年內(nèi)終止

      B、終止

      C、繼續(xù)同時(shí)生效

      D、作廢

      36、商品房住宅之間或者商品房住宅與非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的為iuhe更新、改造費(fèi)用,由()安置個(gè)子擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)?/p>

      A、先關(guān)業(yè)主

      B、單元業(yè)主

      C、整棟業(yè)主

      D、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主

      37、房屋滅失的,房屋分戶帳中結(jié)余的住宅專項(xiàng)維修資金返還()

      A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      B、建設(shè)單位

      C、業(yè)主

      D、業(yè)主委員會(huì)

      38、新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起()日內(nèi),向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)

      A、7

      B、15

      C、20

      D、30

      39、實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),則完全由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)按照市場(chǎng)原則自由協(xié)商價(jià)格并在物業(yè)服務(wù)合同中約定,政府()干預(yù)

      A、必須

      B、不予

      C、應(yīng)當(dāng)

      D、只能 40、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交個(gè)物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位()A、減免叫乃

      B、不用交納

      C、全額交納

      D、按照編著的一半交納

      41、物業(yè)管理經(jīng)濟(jì)干活動(dòng)的產(chǎn)生,其基本動(dòng)因是(),是業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)需要與物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)的結(jié)合

      A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的壟斷經(jīng)營(yíng)

      B、業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)需求

      C、政府對(duì)和諧社會(huì)的要求

      D、開發(fā)商對(duì)物業(yè)的售后服務(wù)

      42、共同財(cái)產(chǎn)和共同利益是業(yè)主之間建立聯(lián)系的基礎(chǔ),()就是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主建立的共同契約

      A、管理規(guī)約

      B、物業(yè)服務(wù)合同

      C、前期物業(yè)服務(wù)合同

      D、臨時(shí)管理規(guī)約

      43、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在(),指定臨時(shí)管理規(guī)約。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)給予建設(shè)單位以積極的協(xié)助,并在業(yè)主入住往后應(yīng)積極宣傳臨時(shí)管理規(guī)約。

      A、銷售物業(yè)之中

      B、銷售物業(yè)之后

      C、銷售物業(yè)之前

      D、銷售物業(yè)的同時(shí)

      44、業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)何婷約定,逾期不交納無惡意費(fèi)用或者服務(wù)資金的,()應(yīng)當(dāng)督促其限期交納,逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。

      A、開發(fā)建設(shè)單位

      B、業(yè)主委員會(huì)

      C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      D、其他業(yè)主

      45、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水,供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向()收取有關(guān)費(fèi)用

      A、業(yè)主或住戶

      B、最終用戶

      C、業(yè)主大會(huì),業(yè)主委員會(huì)

      D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      46、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行酬金制的,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)配合業(yè)主大會(huì)按照()聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。

      A、部分業(yè)主的要求

      B、物業(yè)服務(wù)合同約定

      C、業(yè)主委員會(huì)的要求

      D、管理規(guī)約的約定

      47、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金屬于(),為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。

      A、物業(yè)管理企業(yè)的收入

      B、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)

      C、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊

      D、代管性質(zhì)

      48、()應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)服務(wù)用房。

      A、建設(shè)單位

      B、施工單位

      C、房地產(chǎn)主管部門

      D、業(yè)主委員會(huì)

      49、包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付篤定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由()享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式

      A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理

      C、業(yè)主

      D、業(yè)主代表 50、根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,物業(yè)服務(wù)成本一般不包括()

      A、辦公費(fèi)用

      B、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用

      C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資質(zhì)折舊

      D、物業(yè)共用部位的大修費(fèi)用

      51、未按照規(guī)定交存者首期住宅專項(xiàng)維修資金的,()

      A、開發(fā)建設(shè)單位或者公布住房售房單位不得將房屋交付購(gòu)買人

      B、政府房地產(chǎn)主管部門不得給開發(fā)建設(shè)單位發(fā)放商品房預(yù)售許可證

      C、反誣登記關(guān)不得辦理房屋權(quán)屬登記

      D、政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)該限制其不允許進(jìn)行房屋所有權(quán)交易

      52、業(yè)主分戶賬面住宅專項(xiàng)維修資金,()應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)交

      A、余額為零

      B、余額不足首期交存額30%

      C、余額不足首期交存額50%

      D、增值利息為零

      53、只有一個(gè)業(yè)主的,或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會(huì)的,由()宮廷履行業(yè)主大會(huì),業(yè)主委員會(huì)職責(zé)

      A、業(yè)主

      B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      C、建設(shè)單位

      D、業(yè)主代表

      54、我國(guó)對(duì)從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員,實(shí)行職業(yè)準(zhǔn)入制度,并納入全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員()系列

      A、職業(yè)資格證書

      B、上崗培訓(xùn)證書

      C、學(xué)歷證書

      D、職稱資格證書

      55、應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)建設(shè)主管部門、直轄市房地產(chǎn)主管部門初審,合格后報(bào)住建部審批的是()

      A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書

      B、二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書 C、三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書

      D、暫定物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書

      56、三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理由()負(fù)責(zé)

      A、直轄市或設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門

      B、省級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門

      C、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部

      D、市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門

      57、建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在()之前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)長(zhǎng)街查驗(yàn)手續(xù),并將承接查驗(yàn)記錄作為物業(yè)管理檔案

      A、前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂

      B、首位業(yè)主簽訂購(gòu)房合同

      C、首位業(yè)主入住

      D、業(yè)主大會(huì)成立

      58、物業(yè)管理開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件()公開進(jìn)行

      A、戒指時(shí)間的同一時(shí)間

      B、截止時(shí)間后24小時(shí)內(nèi)

      C、截止時(shí)間3天后

      D、截止時(shí)間后一周內(nèi)

      59、物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)遵循臨時(shí)管理規(guī)約予以()

      A、不應(yīng)承諾

      B、承諾

      C、書面承諾

      D、不予書面承諾 60、建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)房屋銷售合同,應(yīng)當(dāng)包括()的內(nèi)容

      A、管理規(guī)約

      B、物業(yè)管理規(guī)章制度

      C、前期物業(yè)服務(wù)合同約定

      D、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

      二、多項(xiàng)選擇題(共40分,每題2分。每題的備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意。全部選對(duì)的,得2分;選錯(cuò)或多選的,不得分;少選且選擇正確得,每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

      1、下列關(guān)于建筑物管理的方式,不屬于《物業(yè)管理?xiàng)l例》調(diào)整和規(guī)范的范圍有()。

      A、業(yè)主自己進(jìn)行管理

      B、業(yè)主將不同的服務(wù)內(nèi)田委托給不同的專業(yè)公司 C、業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理

      D、業(yè)主委派下屬公司或部門進(jìn)行管理 E、建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理

      2、物業(yè)管理招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定時(shí)限完成烏爾管理招標(biāo)投標(biāo)工作()

      A、新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前30日完成

      B、預(yù)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在取得《商品房預(yù)售許可證》之前完成 C、新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售時(shí)完成

      D、新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付使用前30日完成 E、非出售的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付使用前90完成

      3、經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn),()的物業(yè)項(xiàng)目可以采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) A、投標(biāo)人少于3個(gè)的 B、投標(biāo)人超過3個(gè)人

      C、住宅規(guī)模較小的D、非住宅

      E、住宅規(guī)模較大

      4、通常物業(yè)服務(wù)合同()終止

      A、合同屆滿后沒有續(xù)簽合同

      B、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立 C、不可抗力導(dǎo)致合同無法履行

      D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)宣告破產(chǎn)

      E、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主大會(huì)協(xié)商一致同意解除合同、5、前期物業(yè)管理招標(biāo)由招標(biāo)人依法組織實(shí)施。招標(biāo)人不得()

      A、限制潛在投標(biāo)人

      B、排斥潛在投標(biāo)人

      C、對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行資格預(yù)審 D、對(duì)潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇

      E、對(duì)潛在投標(biāo)人提出過高的資格要求

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