第一篇：直管物業(yè)2009年上半年工作總結(jié)

物業(yè)部2009年上半年總結(jié)

一、上半年工作任務(wù)

1、應(yīng)收租金 萬，實收 萬，應(yīng)交未交租金 萬。

2、為進(jìn)一步加強集團出租物業(yè)的水、電、氣的管理，我們將西城糖業(yè)展庫項目、益華食品廠項目的水、電、氣賬戶過戶到二商集團名下。

3、完成展庫項目供水管線的改造工作，實現(xiàn)各承租單位一戶一表，并對其進(jìn)行計量收費。

4、完成展庫東樓的煙感、噴淋消防系統(tǒng)的修復(fù)工程，通過了消防檢測單位的驗收，并報展覽路街道安全防火委員會備案。

5、在雨季來臨前，按照集團避雷檢測中心要求，完成對展庫、益華食品廠、清緣商廈、糕點學(xué)校4個物業(yè)項目避雷設(shè)施的檢測工作。

6、完成了對自管物業(yè)項目的定期特別是節(jié)假日或惡劣天氣時的安全檢查，對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了及時的整改并落實、監(jiān)督了整改結(jié)果

7、為保障展庫院內(nèi)的用電安全，我們根據(jù)實際情況委托院內(nèi)承租單位新九龍暫時代為管理展庫北院的配電室,我們對其日常管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并將與其簽訂《安全責(zé)任書》,明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。

二、主要做法和措施

1、針對中盛、展庫兩個物業(yè)站的特點，根據(jù)人員的實際工作情況對部內(nèi)進(jìn)行了調(diào)整,優(yōu)化了人員配置,每位同志的能力將在調(diào)整后的崗位上得到更加充分的發(fā)揮。今后,我們還會更根據(jù)公司不斷變化的情況及時對部內(nèi)進(jìn)行有效的調(diào)整以適應(yīng)物業(yè)發(fā)展的新形勢。

2、堅持每月對物業(yè)部工作進(jìn)行總結(jié)，并以《物業(yè)動態(tài)》的形式及時向公司領(lǐng)導(dǎo)班子反映工作進(jìn)展。

3、定期召開物業(yè)部全體會，在第一時間傳達(dá)集團、公司以及黨委會議的相關(guān)精神，做到目標(biāo)明確，任務(wù)落實。

三、主要問題及應(yīng)對措施

1、由于物業(yè)工作并不是一種固定的“朝九晚五”的工作形式，接觸到的都是實質(zhì)性的工作，甚至有時會發(fā)生在工作時間外的緊急情況。因此，我們不僅在制度上建立了安全應(yīng)急預(yù)案，并且也引進(jìn)了像具備專業(yè)資質(zhì)的嘉瑞物業(yè)公司配合我們進(jìn)行現(xiàn)場管理，這種管理與實操相結(jié)合的工作方式初顯成效，但是尚需進(jìn)行更深一層的挖掘。

2、雖然2009年上半年收費工作比較順利，但是物業(yè)站現(xiàn)場收費工作壓力相對較大，有些承租單位經(jīng)常以“服務(wù)不到位”、“存在遺留問題”的理由推托繳納租金及相關(guān)費用的時間。針對以上情況，我們會在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在日常的物業(yè)服務(wù)過程中，根據(jù)承租單位的合理要求，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并努力為其解決歷史遺留問

題，為正常收繳工作創(chuàng)造條件。

第二篇：市管部物業(yè)年工作總結(jié)

萬洲浙商城市場管理部年總結(jié)報告

我部自2014年7月1日正式成立后，接管萬洲浙商城市場管理工作，負(fù)責(zé)市場管理部、清潔組、安保隊的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我部前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同事的熱情相助，得到了大多數(shù)市場業(yè)主的支持與認(rèn)可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的市場管理團隊。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，具體情況如下：

一、規(guī)范行為，強化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高。

1、管理處員工著裝整齊，掛牌上崗。

2、對辦理業(yè)務(wù)商戶服務(wù)按公司要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時贊美等工作規(guī)程。

3、員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)區(qū)域負(fù)責(zé)人及主管批準(zhǔn)。

4、員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

5、催促辦理手續(xù)未進(jìn)場商戶進(jìn)場裝修和門頭工程施工工作記錄、跟蹤、催促。全場辦理裝修手續(xù)336戶，691間，41095.132㎡，已進(jìn)場裝修311戶，628間，36781.207㎡，進(jìn)場裝修率：92.6%；已裝修門頭218間，466間，27073.647平方米，門頭裝修率：64.9%。

二、規(guī)范服務(wù)

1、認(rèn)真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

2、每周至少召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù)提出明確要求，及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，請示工作。

3、每周至少一次集團領(lǐng)導(dǎo)攜市管部、項目部人員巡查市場工作，根據(jù)現(xiàn)場存在的各類問題進(jìn)行督察協(xié)助解決。

4、每周至少一次市管員工作培訓(xùn)，在市管管理中，市場管理作為一項過程化管理的服務(wù)行業(yè)，70%工作在于溝通，溝通不暢是影響服務(wù)水平、降低客戶滿意率的重要原因。

5、每日對住戶來電來訪進(jìn)行統(tǒng)計，及時處理商鋪報修和公共區(qū)域的報修問題，要求維修工技術(shù)全面，對市場內(nèi)水電進(jìn)行規(guī)劃管理各種重大維修、水電工程、市場業(yè)主三相電申請的安裝辦理、水卡（49張）電卡（446張）辦理隨叫隨到及其它服務(wù)等。

6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文類歸檔完整，根據(jù)各種公告、通知、報告、垃圾費、業(yè)主信息資料同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。

三、對商鋪管理維護

1、對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請、裝修人員出入證進(jìn)場的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。

2、對市場商鋪裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏開裂隔墻拆墻等情況，市管部針對住戶反映的問題匯總處理，積極聯(lián)系項目部施工負(fù)責(zé)人，落實維修，對已裝修完畢商鋪進(jìn)行驗收。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護建立維修巡查制度

對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、監(jiān)控設(shè)備公司技術(shù)人員維保、維修、增設(shè)。對市場路燈應(yīng)急燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕、排除安全隱患。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適的要求。

1、監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭，提升市場環(huán)境質(zhì)量。

2、垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實清理。

七、廣告宣傳管理活動配合 1、2014年10月24日—10月26日（農(nóng)歷九月初一至初三），共3天配合公司組織的萬洲浙商城物質(zhì)交流會。交流會內(nèi)容：一種特殊形式的集市貿(mào)易、商品交易活動，以促進(jìn)公司對外宣傳和交流，發(fā)展?jié)撛谏虘?。全體市管人員、保安保潔全部到位，實行區(qū)域責(zé)任制，采取分區(qū)值勤和動態(tài)巡查等方式加強對活動全場治安、衛(wèi)生整潔的管控。

2、外沿街廣告位統(tǒng)計安裝。目的：配合招商部，加大進(jìn)場裝修率及對外宣傳力度，帶動未進(jìn)場觀望者，深入引導(dǎo)商戶進(jìn)場，本著與商戶相互合作，互惠互利的原則通過廣告進(jìn)行宣傳。商戶提供廣告圖片，公司提供制作安裝，我部對廣告位進(jìn)行后續(xù)使用進(jìn)行管理。

3、原疏港路與珠江路流動商販規(guī)劃至浙商城西，配合城管局負(fù)責(zé)用油漆標(biāo)出規(guī)劃區(qū)域地面的標(biāo)示線。4、2014年11月30日協(xié)助萬洲第一街簽約商家入駐儀式。5、2014年12月14日協(xié)助萬洲第一街開盤活動。6、2014年12月23日棗莊首屆贏商高峰論壇。配合策劃部與招商部商議，交流，確定活動中的具體實施步驟和細(xì)節(jié)，并做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。分配好部門的具體分工和我部成員的具體工作。7、2015年1月24日對全體市場管理員及安保隊進(jìn)行消防培訓(xùn)。消防培訓(xùn)的目的：達(dá)到控制和杜絕火險（災(zāi)）事故的發(fā)生，確保公司所有人身和財產(chǎn)安全。配合消防局對市場商鋪消防栓打壓測試進(jìn)行消防驗收。

八、業(yè)主的滿意就是市場管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)

經(jīng)過7個月的工作，部門員工熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合，形成了部門規(guī)范的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認(rèn)識。我部在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給本部帶來一些困擾，但從長遠(yuǎn)來看，其效果顯而易見。對待市場業(yè)主，誠實本身就是最大的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持?！皠诔昃?，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體，隨著他們對市場管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使市場管理行為更加規(guī)范。

這七個月的工作，也暴露了我部存在的問題和缺陷，部分工作比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)，掌握更好的技能，提高自身的專業(yè)水平。

新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團隊每一個珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標(biāo)，讓我們?nèi)f洲浙商城市場管理部隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗！”

第三篇：物業(yè)庫管工作總結(jié)

工作總結(jié)

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼2014年已經(jīng)過去，迎來了2015年新的開始。我來到玉合物業(yè)已經(jīng)快一年了，如今站在庫管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大, 作為一個庫管，在這我對庫管做了以下詮釋：物料包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何倉庫內(nèi)非使用浪費、破壞和盜竊物料的行為，庫管是倉庫的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以對物料就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣。這是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個庫管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無旁貸。

過去一年的工作中有成功也有不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，要在新的一年里做到以下幾點：

1、準(zhǔn)確地做好物資進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。

2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗收要求做好物資驗收工作、不合訂購要求的或不合格的物資堅決不予驗收。

3、認(rèn)真做好每月物資進(jìn)出庫報表。

4、認(rèn)真做好倉庫的區(qū)域規(guī)劃，材料的分類擺放和保管工作。

5、認(rèn)真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。

6、認(rèn)真做好倉庫物資發(fā)放工作。

7、配合采購員認(rèn)真做好物料采購計劃工作，服從主上級管分工安排。

8、有責(zé)任提出倉庫管理的合理建議。

9、認(rèn)真做好各項材料管理和保護工作。今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱。

行政部 XX

2015-1-31

第四篇：建工分公司直管部工作總結(jié)

建工分公司直管部工作總結(jié)直管部在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司的大力支持下，直管部全體員工團結(jié)務(wù)實，奮力拼搏，認(rèn)真貫徹落實公司“職代會”和公司提出的各項的工作方針，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以生產(chǎn)經(jīng)營為龍頭，發(fā)揚“團結(jié)、奮進(jìn)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，整個直管部形成了“領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓經(jīng)營，上下齊心促生產(chǎn)”的良好局面。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局，充分挖掘潛力，全年各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步上升，為直管部的經(jīng)營上規(guī)模、上臺階穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做了扎實的工作，具體工作有如下幾個方面：

一、各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)中有升。全年我部門共施工項目12個，完成產(chǎn)值1.1028億元，建筑面積60103平方米，其中興進(jìn)·曦鎮(zhèn)Ⅰ標(biāo)段工程榮獲市優(yōu)工程，興進(jìn)·曦鎮(zhèn)Ⅲ標(biāo)段工程榮獲國家“AAA”安全工地，彰泰城項目部榮獲區(qū)安全文明工地。

二、根據(jù)公司職代會和經(jīng)濟工作會議的總體部署，結(jié)合我部門的實際情況，加強各項目的文明施工現(xiàn)場的統(tǒng)一管理，抓好質(zhì)量安全和生產(chǎn)進(jìn)度，適時地召開了各項目項目經(jīng)理參加的直管部經(jīng)濟工作會議，制定了部門和經(jīng)理經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任制。

三、改變經(jīng)營觀念，挖掘潛力，全員入市。在激烈的市場競爭中，只有改變經(jīng)營觀念，開拓新的經(jīng)營思路，挖掘經(jīng)營潛力，才能有效地提升經(jīng)營成果。

1、適時調(diào)整經(jīng)營力量，提高經(jīng)營人員素質(zhì)。

第五篇：直管項目管理辦法

直管項目管理暫行辦法

第一章 總 則

第一條

經(jīng)公司同意，由指揮部獨立承攬并負(fù)責(zé)組織全過程管理和完成全部合同責(zé)任的項目，為指揮部直管項目。

第二條 指揮部直管項目一般不超過2個，并控制在3億元以內(nèi)的市政、公路或其他施工難度較小的工程。

第三條

為規(guī)范工程項目管理，明確工程指揮部、項目經(jīng)理部的責(zé)、權(quán)、利，確保工程安全、優(yōu)質(zhì)、按期、高效地完成，特制定本辦法。

第二章 項目管理機構(gòu)

第四條 直管項目由指揮部依據(jù)公司《工程項目勞動人事管理辦法》全權(quán)負(fù)責(zé)組建項目經(jīng)理部（簡稱項目部）（見下圖示），承擔(dān)項目實施的全部管理責(zé)任和實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

項目部設(shè)項目經(jīng)理1人，書記(兼工會主席)1人，副經(jīng)理2～3人，總工程師1人，財務(wù)總監(jiān)1人；下設(shè)四部二室，即：施工技術(shù)部（下設(shè)精測隊、調(diào)度中心、征地拆遷辦）、物資設(shè)備部、安質(zhì)環(huán)保部、計劃財務(wù)部、中心試驗室、綜合辦公室。總定員控制在35人以內(nèi)。

第五條 項目部主要管理人員由指揮部負(fù)責(zé)任命。項目部主要管理人員包括各部室負(fù)責(zé)人采取由各子（分）公司推薦、指揮部組織競聘或考核、指揮長任命而產(chǎn)生。

項目部其他成員，由項目部負(fù)責(zé)選拔任命，報指揮長批準(zhǔn)。

第六條 承擔(dān)項目施工的作業(yè)隊伍由所屬子公司及外部分包隊組成，根據(jù)工程特點和專業(yè)特長，分別組建成相應(yīng)的專業(yè)項目分部或架子隊。

參與直管項目施工的各項目分部必須具備類似工程的施工經(jīng)驗和施工能力，主要承擔(dān)本項目主體結(jié)構(gòu)部分的施工，架子隊承擔(dān)次要部分或一般性工程施工。各項目分部在項目實施全過程中隸屬于項目部管理和領(lǐng)導(dǎo)，在行政管理方面隸屬于工程公司領(lǐng)導(dǎo)。

架子隊由項目部負(fù)責(zé)選拔，報指揮部審查后，由指揮部相關(guān)

部門參與與分包架子隊商談勞務(wù)分包或施工合作事宜，由項目部負(fù)責(zé)與之簽訂相關(guān)合同或協(xié)議。

第三章 直管項目的各級職責(zé) 第七條 指揮部職責(zé)

1、代表公司與業(yè)主簽訂工程建設(shè)施工合同。

2、指揮部是工程項目全面實施的責(zé)任主體，代表項目部與公司簽訂目標(biāo)責(zé)任合同，代表公司對項目實施全過程管理，負(fù)責(zé)組織落實并全面完成合同責(zé)任。

3、負(fù)責(zé)項目施工組織規(guī)劃與決策，組建項目管理機構(gòu)，配齊項目主要管理人員，協(xié)調(diào)施工資源配置。

4、協(xié)助、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督項目部全面落實項目運行全過程的管理責(zé)任。

5、負(fù)責(zé)主持或協(xié)助項目部做好對外公關(guān)關(guān)系的溝通和協(xié)調(diào)工作。

6、負(fù)責(zé)對項目各階段工期、質(zhì)量、安全、成本控制、效益等管理目標(biāo)完成情況的檢查、考核和兌現(xiàn)。

第八條 項目經(jīng)理部職責(zé)

1、代表指揮部全面履行與業(yè)主簽訂的工程建設(shè)施工合同的全部責(zé)任和義務(wù)。按照合同條款和業(yè)主、監(jiān)理的要求，以及公司的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工程實際制定項目管理的相關(guān)管理辦法，分解項目管理目標(biāo)，并貫徹落實；

2、負(fù)責(zé)組織實施并全面完成項目“六大要素”的管理責(zé)任；

3、負(fù)責(zé)做好與業(yè)主、設(shè)計、咨詢、監(jiān)理、地方政府等單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和溝通工作，配合指揮部做好對外重要關(guān)系的公關(guān)工作；

4、負(fù)責(zé)項目施工組織規(guī)劃部署，編制切實可行的施工組織計劃，主持重難點工程項目的攻關(guān)和方案優(yōu)化工作；

5、負(fù)責(zé)組織材料、設(shè)備的招標(biāo)采購工作；

6、負(fù)責(zé)及時辦理與業(yè)主的驗工計價及對各施工隊的計量支付；負(fù)責(zé)項目投資的追加索賠和項目管理二次經(jīng)營創(chuàng)效工作；負(fù)責(zé)與指揮部、工程公司的財務(wù)往來結(jié)算工作；負(fù)責(zé)及時辦理對上對外的施工報表和相關(guān)資料；

7、布置、督促、檢查、指導(dǎo)各施工隊嚴(yán)格按照項目管理規(guī)定落實管理責(zé)任，圓滿完成各項施工任務(wù)。

第九條 項目分部、架子隊職責(zé)

1、全面抓好隊伍管理，對所承擔(dān)工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、環(huán)保、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理等負(fù)直接的組織和實施責(zé)任；

2、項目分部或施工隊（架子隊）按內(nèi)部施工定額確定現(xiàn)場成本，搞好成本控制與核算，按時申報計價，及時發(fā)放職工工資；架子隊按外部勞務(wù)分包合同進(jìn)行控制，嚴(yán)禁外部勞務(wù)工班超定額領(lǐng)料、倒賣材料，以及拖欠民工工資、當(dāng)?shù)馗黜椙房畹龋?/p>

3、負(fù)責(zé)項目部所供材料的點驗、保管、發(fā)放及回收等工作，有權(quán)拒收質(zhì)量不合格材料；

4、妥善保護施工設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料，以及現(xiàn)場施工測量樁橛；

5、搞好文明施工，按期、安全、優(yōu)質(zhì)地完成承擔(dān)的工程任務(wù)；

6、積極支持和配合項目的各項工作，服從項目部的管理。第四章 直管項目各方的經(jīng)濟關(guān)系

第十條 按照公司的有關(guān)規(guī)定，指揮部與參建子公司的利潤分配按6:4分成，各參建子公司應(yīng)得利潤將根據(jù)完成工程投資比例計算所得。中期利潤將由指揮部視項目進(jìn)展情況適時組織并配合公司相關(guān)部門對項目進(jìn)行評估，確定項目實現(xiàn)的收益指標(biāo)額后，同比例分配中期效益。

第十一條 項目經(jīng)理部、各項目分部、施工隊的現(xiàn)場管理費用，由項目部負(fù)責(zé)提供費用測算分析依據(jù)，報指揮部審核后確定。

第五章

直管項目責(zé)任成本管理與核算

第十二條 項目責(zé)任成本實行分級分賬核算和控制，即項目部、項目分部、施工隊；項目部設(shè)立計劃財務(wù)部，各項目分部設(shè)核算室。

第十三條 項目經(jīng)理部、項目分部（或工區(qū)）、架子隊?wèi)?yīng)按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》及中國鐵建股份公司《施工企業(yè)會計核算辦法》的規(guī)定進(jìn)行各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算。

第十四條 各分部（或工區(qū)）責(zé)任成本預(yù)算超支（虧損）由隸屬工程公司自行彌補，責(zé)任成本預(yù)算結(jié)余（利潤）歸隸屬工程公司所有。

第十五條 項目部計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)整個項目的工程單價分

辟、統(tǒng)計核算、計量計價、責(zé)任成本控制和財務(wù)管理、資金調(diào)度使用；各項目分部核算室負(fù)責(zé)對本分部管轄的內(nèi)部施工隊實行任務(wù)費用指標(biāo)“零利潤”包干核算，以及資金使用等會計業(yè)務(wù)工作。

第十六條 各施工隊不設(shè)財務(wù)、不開設(shè)銀行賬戶，只設(shè)專職核算員，負(fù)責(zé)對本隊承擔(dān)的工程項目按單位工程或工班核算歸集；并對工班承擔(dān)的分項、分部工程按月進(jìn)行核算，負(fù)責(zé)施工隊的工資發(fā)放和資金使用；代報代銷本隊財會業(yè)務(wù)。

第十七條 各項目分部與參建子公司的財務(wù)往來均由項目部負(fù)責(zé)辦理，各項目分部不直接與子公司發(fā)生財務(wù)往來關(guān)系。

第十八條 各項目分部（或施工隊）在施工中采取技術(shù)革新、節(jié)約現(xiàn)場成本、提高勞動生產(chǎn)效率等管理手段所創(chuàng)造的效益，由項目分部隸屬工程公司負(fù)責(zé)分配；項目部采取的方案優(yōu)化、現(xiàn)場成本控制以及加強現(xiàn)場管理等措施獲得的二次經(jīng)營增效所增加的利潤，納入項目部管理創(chuàng)效，按比例與各參建子公司分配。

第十九條 對于工程變更索賠取得的經(jīng)濟效益，納入項目部二次經(jīng)營創(chuàng)效。對于在變更索賠工作中做出貢獻(xiàn)的人員，按公司有關(guān)規(guī)定經(jīng)工程指揮部批準(zhǔn)后實行獎勵。

第六章 過程控制

第二十條

工程項目上場的策劃。

嚴(yán)格按照公司工管〔2008〕**號文件《工程項目上場決策程序及實施暫行規(guī)定》，避免因決策失誤造成效益流失、信譽損失，做到事前控制，變被動管理為主動管理。指揮部及項目部分別按

主控要素組織實施。中標(biāo)后30天完成上場的所有策劃工作。

1、物資設(shè)備招標(biāo)。在項目中標(biāo)后15日內(nèi)，擬招標(biāo)采購的設(shè)備、主要物資材料、“四電”產(chǎn)品、周轉(zhuǎn)材料、工程器材等，由項目部組織，指揮部工程管理部門參與，嚴(yán)格按照公司工管〔2008〕**號《工程項目設(shè)備物資招（議）標(biāo)采購管理辦法》完成招標(biāo)工作。

２、外部勞務(wù)招標(biāo)及架子隊組建。在項目中標(biāo)后15日內(nèi)，由指揮部分管施工生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)組織，完成招標(biāo)及管理型架子隊組建和勞務(wù)分包合同的簽訂工作。嚴(yán)格按照公司《外部勞務(wù)招標(biāo)辦法》執(zhí)行。

３、項目評估。在項目中標(biāo)后30日內(nèi)，由指揮部主管或分管領(lǐng)導(dǎo)組織或配合相關(guān)部門參加，根據(jù)公司調(diào)控[2008]**號《項目評估管理辦法》完成對項目初期的評估工作。

４、項目部管理費用。在項目中標(biāo)后30日內(nèi)，由項目部提出費用測算分析，指揮部相關(guān)部門審核后，報指揮長批準(zhǔn)確定。

５、責(zé)任成本預(yù)算編制。由指揮部分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，相關(guān)部門參加，根據(jù)公司成本［2008］**號《工程項目責(zé)任成本管理暫行辦法》在項目中標(biāo)后90日內(nèi)完成。

６、項目標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建立。在項目中標(biāo)后30日內(nèi)，項目部根據(jù)公司、指揮部有關(guān)管理制度完善項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建立；建立健全安全、質(zhì)量、進(jìn)度、責(zé)任成本、環(huán)水保、職業(yè)健康、信用評價等管理體系和規(guī)章制度，并及時上報指揮部。

７、編制實施性施工組織設(shè)計及重大技術(shù)方案。在中標(biāo)后25日內(nèi)，在對設(shè)計文件進(jìn)行全面核對和研究、現(xiàn)場踏勘和施工調(diào)查的基礎(chǔ)上，項目總工程師依據(jù)指揮部確定的編制原則，根據(jù)公司科［2008］**號《項目管理及科技創(chuàng)新１２個辦法》，編制完成詳細(xì)實施性施工組織設(shè)計和專項施工方案，并提交由項目部組織、指揮部參加的專題會議審定。

８、現(xiàn)場施工管理６大要素目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)。由項目經(jīng)理部在40日內(nèi)，制定具體的實施方案，并報指揮部審查。

９、責(zé)任成本體系的建立。在中標(biāo)后30日內(nèi)，項目經(jīng)理部按照指揮部責(zé)任成本管理規(guī)定，建立責(zé)任成本體系，嚴(yán)格進(jìn)行成本核算與控制。

１０、確定變更設(shè)計的重點工作。項目中標(biāo)10日內(nèi)，由指揮部分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，對變更（優(yōu)化）設(shè)計主要項目和重點工作予以確認(rèn)。根據(jù)公司成本[2008]**號《工程項目變更理賠管理辦法》，施工過程中變更設(shè)計要在20日內(nèi)完成。變更設(shè)計各項基礎(chǔ)資料隨工程進(jìn)度收集，并做好簽認(rèn)手續(xù)，適時申報，項目經(jīng)理部每月應(yīng)歸納總結(jié)一次，并上報指揮部備案。

第二十一條

施工過程的控制

１、為提高項目管理盈利水平，實現(xiàn)項目利潤最大化，根據(jù)公司成本[2008]**號《工程項目變更理賠管理辦法》，做好工程項目變更理賠工作。

２、規(guī)范項目經(jīng)理部對施工隊的驗工計價程序，明確各部室

職責(zé)和權(quán)限。堅持簽證完全、準(zhǔn)確、無爭議；堅持按合同計價；堅持總工程師審查，成本副經(jīng)理審核，項目經(jīng)理批準(zhǔn)制度。過程嚴(yán)格按照公司調(diào)控[2008]**號《驗工計價管理辦法》執(zhí)行。

３、項目部必須重視合同管理，建立健全合同管理機構(gòu)，完善合同管理制度，提高合同管理水平。在簽訂合同過程中應(yīng)有單位法定代表人的授權(quán)委托書，授權(quán)委托人對合同的簽訂、履行、變更、終止負(fù)有全面的法律責(zé)任，有最終的決定權(quán)。過程嚴(yán)格按照公司調(diào)控[2008]**號《合同管理辦法》執(zhí)行。

４、要切實加強調(diào)度工作的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮工程調(diào)度的職能作用，建立正常的施工秩序，對工程實施不間斷的指揮，及時發(fā)現(xiàn)和解決施工中的問題，組織隊伍積極執(zhí)行承包合同，保證建設(shè)工期，降低工程造價，提高工程質(zhì)量，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟效益，全面完成各項施工任務(wù)。嚴(yán)格按公司工管 [2008]**號《工程調(diào)度管理辦法》執(zhí)行。

５、項目經(jīng)理部設(shè)備管理主要任務(wù)是：設(shè)備優(yōu)化配置、擇優(yōu)選購、正確使用、精心養(yǎng)護、科學(xué)檢修、安全運行，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀況，充分發(fā)揮設(shè)備效能，滿足施工生產(chǎn)需要，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。物資管理的主要任務(wù)是：貫徹落實國家和企業(yè)的有關(guān)政策、法規(guī)及各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康與安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)施工生產(chǎn)需要，合理組織物資資源，以最佳方式、最低成本保障施工生產(chǎn)的物資需求。過程嚴(yán)格執(zhí)行公司工管［2008］**號、**號公司《工程項目物資管理辦

法》、《工程項目設(shè)備管理辦法》。

６、項目管理和科技創(chuàng)新管理工作要科學(xué)化、規(guī)范化、制度化；加強生產(chǎn)安全管理，明確安全責(zé)任，遏制并杜絕生產(chǎn)安全責(zé)任事故；強化和規(guī)范質(zhì)量管理工作，不斷提高工程質(zhì)量，增強企業(yè)競爭能力，為用戶提供滿意工程。嚴(yán)格執(zhí)行公司項目管理和科技創(chuàng)新管理12個辦法、《安全生產(chǎn)管理辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《顧客滿意度（質(zhì)量回訪）

測評管理辦法》

7、工程項目實行責(zé)任成本管理。項目經(jīng)理為責(zé)任成本管理的第一責(zé)任人，按照《工程項目責(zé)任成本管理暫行辦法》、《項目經(jīng)理部間接費用管理暫行辦法》執(zhí)行。

8、嚴(yán)格規(guī)范工程項目財務(wù)行為，做好項目成本核算、資金控制、財務(wù)管理等工作。財會人員按照公司《會計委派制辦法》要求由上級委派，項目財務(wù)工作按照《工程項目財務(wù)管理辦法》執(zhí)行。

第二十二條 為加強工程項目管理，強化指揮部對工程項目的審計監(jiān)督，提升工程項目管理水平和經(jīng)濟效益，對單項工程項目從投標(biāo)中標(biāo)、組織施工到竣工交付使用全過程的經(jīng)濟活動和管理進(jìn)行的審計，并對其最終績效進(jìn)行評價,它包括內(nèi)控制度、財務(wù)收支、經(jīng)濟效益、經(jīng)濟責(zé)任等內(nèi)容。工程項目審計分為前期審計、中期審計和竣工（終結(jié)）審計三個階段。

工程項目審計由公司審計部負(fù)責(zé)實施。

第二十三條 項目管理職能的歸口管理

1、項目部各職能部門歸口指揮部對口業(yè)務(wù)部門管理。

2、項目部職能部室接受指揮部歸口部室業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，按要求落實指揮部指令和上報相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

第七章 附 則

第二十四條 本辦法由指揮部工程部負(fù)責(zé)解釋。勤勞的蜜蜂有糖吃

第二十五條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

2009．12．12