第一篇：深圳市郵政物流局調(diào)查報(bào)告

關(guān)于深圳市郵政物流局的調(diào)查報(bào)告

胡俊

我是南山電大2009年秋物流管理?？茖W(xué)生，出于更能深刻理解和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物流專業(yè)知識，經(jīng)過申請，我有幸于２０11年9月15日-2０11年9月19日在深圳市郵政局物流進(jìn)行為期5天的調(diào)查學(xué)習(xí)。

一、深圳市郵政物流局概況

深圳市郵政物流局是由深圳市投遞局和深圳市速遞局及廣東郵政物流配送服務(wù)有限公司深圳分公司合并為一的深圳市郵政局屬下的二級單位。郵政局擁有為客戶提供一站式第三方物流和一體化物流服務(wù)（包括智能倉儲、物流運(yùn)遞、區(qū)域分撥、信息平臺等）的資源和能力。郵政物流局是深圳市物流協(xié)會副會長單位，經(jīng)營EMS、代收貨款、倉儲監(jiān)管、國內(nèi)航空、公路、鐵路貨代、深港快件、國際快件、國際海運(yùn)等業(yè)務(wù)。2003年被深圳市物流行業(yè)評審為“深圳市優(yōu)秀物流企業(yè)”，并被確認(rèn)為首批“深圳市100佳物流與貨代誠信企業(yè)”之

一。深圳郵政物流局“與日月同行與大眾相伴”的企業(yè)核心理念是郵政物流局的靈魂與統(tǒng)帥，是企業(yè)信念、理想和觀念的核心，它統(tǒng)領(lǐng)著郵政物流局企業(yè)文化的整個(gè)體系。郵政物流局將“與日月同行與大眾相伴”作為企業(yè)文化的核心理念，既是落實(shí)和推廣省局的核心理念，更重要的是，在提煉郵政物流局企業(yè)文化的核心理念的過程中，認(rèn)為這句話不僅表現(xiàn)出郵政物流行業(yè)的特性，更表達(dá)出郵政物流與市場的深刻關(guān)系，與時(shí)代的緊密聯(lián)系，與社會同步發(fā)展的重要意義。

二、郵政物流局物流現(xiàn)狀

（一）市場定位

深圳郵政物流局作為國企單位擁有整個(gè)華南地區(qū)最大的物流園。因此定位于以高層次物流市場為主，為社會提供精益化物流服務(wù)；以高附加值、小體積、小重量、多批次、高時(shí)效的物品為主要市場對象。作為一體化物流解決方案（第三方物流提供商）和功能（環(huán)節(jié)）性物流服務(wù)的提供商，運(yùn)用先進(jìn)的物流理念和技術(shù)手段，為客戶提供定制的物流服務(wù)；逐步向企業(yè)的供應(yīng)鏈推進(jìn)，最終成為企業(yè)供應(yīng)鏈的參與、組織和整合者。目前主要服務(wù)的客戶有 IT行業(yè)：戴爾、聯(lián)想、華為、艾默生、深圳移動、深圳電信、康佳、廈新等；化妝品行業(yè)：雅芳、安利、完美；零售行業(yè)：山姆會員店、納愛斯；汽配行業(yè)：天津一汽、武漢神龍；制藥行業(yè)：貴州神奇、修正藥業(yè)、石藥集團(tuán)等。

（二）配送實(shí)力

目前，深圳郵政物流局設(shè)立了多個(gè)大型物流配送中心，且擁有一個(gè)由飛機(jī)、火車、汽車等不同運(yùn)輸工具組成的立體快速運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，依托上級公司形成覆蓋全國、連接國內(nèi)所有城市及國外200多個(gè)國家和地區(qū)的投遞網(wǎng)。

(三)技術(shù)支撐

深圳郵政物流局擁有一個(gè)全方位的信息接入平臺和信息處理系統(tǒng)。深圳郵政物流183電子商務(wù)網(wǎng)站可以為客戶提供網(wǎng)上接入服務(wù)，11185客戶服務(wù)中心已在全國大部分中等以上城市開通，可提供電話接入服務(wù)。

三、幾點(diǎn)建議

（一）堅(jiān)持以人為本

強(qiáng)化民主意識維護(hù)合法權(quán)益、加大培養(yǎng)力度提升綜合技能、改進(jìn)職位序列打通晉升渠道、改善勞動環(huán)境提升薪酬水平、掌握思想動態(tài)解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)越級上訪、投訴、檢舉逐步減少，人員流失率控制在合理水平，發(fā)揚(yáng)敢為人先、務(wù)實(shí)進(jìn)取、開放兼容、敬業(yè)奉獻(xiàn)的新時(shí)期深圳郵政人精神，形成和諧、全面、可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。具體實(shí)施措施：

1、關(guān)愛尊重員工，為員工創(chuàng)造公平公正和諧的工作環(huán)境。

2、政治上關(guān)心員工，為員工提供多種形式的崗位培訓(xùn)，暢通員工成長通道。

3、暢通員工訴求渠道，保障員工合法權(quán)益。

4、保持員工薪酬合理增長。

5、建立幫扶救助基金，幫助員工解決實(shí)際困難。

6、逐步改善一線員工的后勤保障條件，保證一線員工的基本休息時(shí)間。

7、組織形式多樣的文體活動，培養(yǎng)員工積極向上的精神風(fēng)貌。

（二）提高供應(yīng)鏈的增值服務(wù)

商業(yè)社會的物流需求極為旺盛，而供應(yīng)鏈的存在則產(chǎn)生了很高的效率和效益，因而成為可增值的服務(wù)。

（三）建立有效的組織機(jī)構(gòu)

建立有效的組織機(jī)構(gòu)是保證企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提。機(jī)構(gòu)臃腫就會出現(xiàn)許多專門管理某一個(gè)環(huán)節(jié)的部門，各個(gè)部門之間還會有一個(gè)統(tǒng)一

3協(xié)調(diào)的高級官員。但是有些一個(gè)員工可能就可以完成所有的工作，從訂單管理直到送貨上門。所以，建立有效組織機(jī)構(gòu)關(guān)鍵是能夠保證客戶對物流的基本需求。

（四）加快物流速度，減少物資周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)

全部的物流成本可以分為兩類，一類是可變成本，另一類是固定成本。物流量的大小所產(chǎn)生的存儲、運(yùn)輸?shù)确矫娴某杀臼亲兓?，但是所占物流成本的百分比是固定的，而工資、折舊費(fèi)、管理費(fèi)用這些成本是固定的，因此加快物流速度、擴(kuò)大物流量的方法，使得固定成本在這個(gè)物流成本中的比率能夠大幅度下降，從而達(dá)到降低成本的目的。物資在流通中就會產(chǎn)生成本，如果流通效率很高，產(chǎn)生的成本就自然下降，反之，物資流通的時(shí)間很長，成本肯定居高不下。因此，經(jīng)銷商需要考慮怎樣將周轉(zhuǎn)的速度盡量加快，周轉(zhuǎn)的周期盡量縮短，從而最小化物流成本。

四、調(diào)查感受

郵政作為國家的基礎(chǔ)性行業(yè)，就必須承擔(dān)國家交給的為社會提供普遍服務(wù)的義務(wù)，這就要求所開展業(yè)務(wù)要根植于大眾的需求，服務(wù)要惠及社會大眾，其目的就是要讓用戶隨時(shí)、隨地、隨意享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)與“大眾相伴”的經(jīng)營理念。要以改革創(chuàng)新為動力，以技術(shù)進(jìn)步為支撐，進(jìn)一步深化改革，創(chuàng)新體制，轉(zhuǎn)換機(jī)制，拓展市場，降本增效，嚴(yán)格管理，提升科技，提高市場占有率，增強(qiáng)市場競爭力，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的良好局面。

第二篇：蘭州市郵政速遞物流局

蘭州市郵政速遞物流局

我局為新成立的新型物流公司,車輛配置齊全，秉承“誠以待人、實(shí)以做事、合作雙贏、共謀發(fā)展”的經(jīng)營理念，倡導(dǎo)“健康、快樂、誠信”的企業(yè)文化，愿與廣大新老朋友攜手共進(jìn)，同創(chuàng)美好未來。

公司以“做實(shí)、做強(qiáng)、做大、做久”為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以“安全便捷、顧客至上、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為服務(wù)宗旨，以保障顧客利益為立足點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，嚴(yán)格管理、創(chuàng)新發(fā)展、贏得廣大客戶好評。

記改革中的蘭州市郵政速遞

郵政企業(yè)作為一個(gè)百年老字號企業(yè)，多年來一直承擔(dān)著國家賦予的“普遍服務(wù)”神圣職責(zé)，堅(jiān)持用“心”為民服務(wù)，鑄造了沉甸甸的“郵政”金字招牌。一提起郵政，百姓腦海里呈現(xiàn)的是一身綠裝，騎著綠自行車，馱著綠郵包挨家挨戶送信的郵遞員形象。確實(shí)，那深情的綠色已經(jīng)烙進(jìn)人們心里。幾十年來，人民郵政服務(wù)于民的信念從未改變，但這服務(wù)信念背后卻有一股新的力量在郵政業(yè)務(wù)領(lǐng)域滋生并不斷壯大，為百姓提供了更多的貼心服務(wù)。郵政EMS，一個(gè)響亮的名字，正在被越來越多的人所熟悉。

中國郵政快遞(簡稱EMS)業(yè)務(wù)開辦于1984年，創(chuàng)辦以來，EMS堅(jiān)持提供貼心、方便、放心的服務(wù)，在通政、通民、通商中發(fā)揮了重要作用，也為郵政贏得廣泛的贊譽(yù)，先后被評為中國消費(fèi)者(用戶)十大最滿意品牌、全國售后服務(wù)行業(yè)十佳單位。2009年2月1日，蘭州市郵政速遞物流分公司成立，這標(biāo)志著郵政速遞專業(yè)化經(jīng)營的正式開始。兩年來，在政府和社會各界的支持關(guān)愛下，企業(yè)在用戶規(guī)模、收入增長、經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)水平等方面得到長足發(fā)展。在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的過程中，蘭州郵政速遞物流分公司將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任作為企業(yè)應(yīng)盡的一項(xiàng)義務(wù)，不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)健康、快速、穩(wěn)定的發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)壯大發(fā)展規(guī)模

兩年來，蘭州市郵政速遞物流分公司在甘肅省郵政速遞物流公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力推進(jìn)規(guī)模效益發(fā)展，努力保持高質(zhì)量快速增長，著力維護(hù)和諧發(fā)展環(huán)境，各項(xiàng)工作連上新臺階，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和效益的穩(wěn)步提升，走出了一條有特色的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之路。

突出抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)，全面提升發(fā)展規(guī)模。按照“突出重點(diǎn)、全面發(fā)展”的思路，蘭州公司著力推動信函型快遞和電子商務(wù)快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展。為保障國家信息安全，郵政法第五十五條明確規(guī)定:快遞企業(yè)不得經(jīng)營由郵政企業(yè)專營的信件寄遞業(yè)務(wù)，不得寄遞國家機(jī)關(guān)公文。2010年，甘肅省郵政管理局下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)禁快遞企業(yè)經(jīng)營文件類信函業(yè)務(wù)的通知》，蘭州市委保密委印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范郵政通信保密工作的通知》，明確了信函型特快業(yè)務(wù)的專營權(quán)。為了確保政府黨政部門、部隊(duì)、企事業(yè)單位的信函型特快郵件的順利寄遞，蘭州公司著力在提高服務(wù)水平上下功夫，通

過增加人員、增添車輛、提升管理水平等措施，有效提升了服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)了信函型業(yè)務(wù)的發(fā)展。在抓好信函型業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，蘭州公司高度重視電子商務(wù)的發(fā)展，積極籌措創(chuàng)辦了“網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園”，為電子商務(wù)客戶提供辦公、倉儲、包裝、寄遞、查詢等一條龍服務(wù)，吸引了大批電子商務(wù)客戶入駐園區(qū)。網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的創(chuàng)辦，促進(jìn)了蘭州市電子商務(wù)的發(fā)展，但更重要的是為廣大想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的百姓提供了良好的示范作用。2010年，電子商務(wù)速遞全年收入比上年同期增長了213.29%。

科學(xué)規(guī)劃攬投網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)水平穩(wěn)步提高。為進(jìn)一步提升郵政EMS的服務(wù)品質(zhì)，在省郵政速遞物流公司的大力支持和精心指導(dǎo)下，蘭州公司在2010年實(shí)施了攬投網(wǎng)建設(shè)。按照集團(tuán)和省公司的要求，學(xué)習(xí)借鑒福建等地經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合蘭州實(shí)際，強(qiáng)力推行“專攬+專投+攬投合一”的運(yùn)行模式，科學(xué)配置攬投人員工作量，取得了良好的效果，攬投人員的工作積極性明顯提高，攬投服務(wù)水平顯著增強(qiáng)。2010年的攬投網(wǎng)建設(shè)，蘭州公司先后投入資金259萬元，租賃網(wǎng)點(diǎn)，增加辦公設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備和車輛，基本形成了較為完善的“部、站、點(diǎn)”綜合性布局，打造了一支服務(wù)水平較高、市場開發(fā)能力較強(qiáng)的攬投隊(duì)伍。從根本上改善了攬投網(wǎng)點(diǎn)不足、攬投能力不強(qiáng)的狀況。通過攬投網(wǎng)建設(shè)，網(wǎng)點(diǎn)布局更加趨于合理，擴(kuò)大了市場服務(wù)的覆蓋面，服務(wù)水平和質(zhì)量得以有效提升。目前，蘭州郵政速遞物流分公司是甘肅省內(nèi)最大的速遞運(yùn)營商，公司現(xiàn)有員工400余人，攬投網(wǎng)點(diǎn)30多個(gè)，郵政代理窗口60多個(gè)，社會代辦網(wǎng)點(diǎn)50余處，專業(yè)攬投車輛上百輛，業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國家和地區(qū)以及國內(nèi)2800多個(gè)縣市。

承擔(dān)社會責(zé)任服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會

化，郵政EMS已逐步成為政府、學(xué)校、各企事業(yè)單位服務(wù)于民的一種新型手段，為我省國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。期間，蘭州市郵政速遞物流分公司從四個(gè)方面加強(qiáng)了工作。

高校錄取通知書寄遞:2005年的6月14日，教育部辦公廳、原國家郵政局辦公室首次聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好普通高等學(xué)校新生錄取通知書寄遞工作的通知》，要求規(guī)范高考錄取通知書的寄遞工作，確保投遞安全、準(zhǔn)確、快速。幾年來，蘭州郵政速遞積極與省內(nèi)各大高校緊密合作，不斷提高服務(wù)水平，圓滿完成了“速遞高校錄取通知書”工作。為了做好這項(xiàng)服務(wù)工程，蘭州郵政速遞為高考錄取通知書制定了一整套的服務(wù)方案:為考生特制了大紅色的報(bào)喜信封;為高校提供所有封貼的打印、核對、封裝等工作;投交過程中，投遞員使用統(tǒng)一服務(wù)用語向考生祝賀;若遇特殊情況會進(jìn)行多次投遞，EMS服務(wù)電話全天候?yàn)榭忌峁┳稍兎?wù)。這一系列配套服務(wù)方案，確保了每一份大學(xué)錄取通知書的及時(shí)送達(dá)，這種全心全意為客戶提供個(gè)性化服務(wù)的理念受到了各方面的稱贊。

醫(yī)院病歷寄遞:為方便廣大因報(bào)賬而需要復(fù)印病歷的患者，避免患者及家屬的來回奔波，2010年4月，甘肅省蘭州市郵政速遞物流公司啟動了醫(yī)院病歷寄遞業(yè)務(wù)項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目的宗旨是通過郵政EMS和各大醫(yī)院的合作，為患者提供病歷郵寄服務(wù)。對有需要郵寄病歷的患者只需要到醫(yī)院病歷復(fù)印室做好資料登記，預(yù)交復(fù)印費(fèi)和郵寄費(fèi)用，郵政EMS將委派專人將患者的病歷安全、快捷的送到病人手中。這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的開辦，不但節(jié)約了患者的時(shí)間，還節(jié)約了大量的成本，為患者開辟了一條方便、快捷的綠色通道。目前，蘭州郵政速遞物流分公司已與蘭州大學(xué)第一醫(yī)學(xué)院、甘肅省婦幼保健院及省中醫(yī)院等12家醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，截至2010年12月底，累計(jì)服務(wù)患者達(dá)

8717余次。

二代證寄遞:為確保第二代居民身份證、第二代殘疾人證及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)到群眾手中，郵政速遞曾分別與公安部門，民政部門聯(lián)手打造便民直通車，按照“便民利民、自愿辦理”的原則，采用郵政特快專遞方式寄遞發(fā)放第二代居民身份證和第二代殘疾人證。這兩項(xiàng)便民服務(wù)業(yè)務(wù)均以群眾自愿為原則，凡通過郵政特快專遞寄遞的，郵政部門在收到公安部門和民政部門交寄的證件后，城區(qū)的在24小時(shí)、農(nóng)村的在48小時(shí)內(nèi)就直接投遞到了辦證群眾手中，極大地方便了廣大百姓。此外，郵政部門還指派專人入駐證件辦理窗口，方便群眾辦理身份證郵政特快專遞寄遞，居民坐在家中即可收到由郵政部門直投到手的新身份證。這兩項(xiàng)階段性的服務(wù)措施，充分彰顯了郵政EMS在便民服務(wù)上高度的責(zé)任心。

自選車輛號牌寄遞:隨著公安部《機(jī)動車登記規(guī)定》的修改出臺，所有人可通過電腦自己選取車牌或按照規(guī)定的機(jī)動車牌號標(biāo)準(zhǔn)自行編排車牌號碼。這項(xiàng)規(guī)定出臺后，蘭州公司積極與交警部門進(jìn)行溝通，對具體情況進(jìn)行詳細(xì)了解。經(jīng)調(diào)查，各市州無法制作車輛號牌，需委托蘭州市車牌廠制作，車牌照制作完成后再由交警部門發(fā)運(yùn)到各市州相關(guān)部門，由車主自取。成本費(fèi)用過高，耗用時(shí)間較長。摸清情況后，蘭州公司主動與交警部門商談，承擔(dān)了全省自選車號牌寄遞服務(wù)工作，為交警支隊(duì)解決了寄遞成本高、隱患大、時(shí)限慢等問題，同時(shí)車牌直投到戶，極大地方便了車主，深受車主歡迎。

蘭州作為甘肅的政治、經(jīng)濟(jì)、交通和文化中心，集中了眾多政務(wù)機(jī)構(gòu)，帶動了政務(wù)類客戶對于速遞業(yè)務(wù)需求量的增長。為了滿足政務(wù)類客戶對文件傳遞安全性、保密性的特殊需求，蘭州郵政速遞物流公司積極與市政務(wù)大廳合作，在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了EMS

服務(wù)窗口，協(xié)調(diào)窗口業(yè)務(wù)和EMS服務(wù)流程，為企業(yè)和群眾提供“專人、專車、專門”的送寄件服務(wù)，確保以最快的速度完成企業(yè)和群眾的需求。

弘揚(yáng)和諧文化參與和諧共建

發(fā)展是永恒的主題，和諧是人類發(fā)展亙古不變的目標(biāo)，只有科學(xué)發(fā)展才能走向和諧，而調(diào)動一切積極因素構(gòu)建和諧文明的企業(yè)環(huán)境也將是一個(gè)永恒的主題。黨的十七大提出了全面建設(shè)社會主義和諧社會的總要求，和諧社會的構(gòu)建需要社會各企業(yè)的共同努力。

蘭州郵政速遞物流公司歷來高度重視企業(yè)與社會和諧。堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)國家各項(xiàng)方針政策，發(fā)揮行業(yè)主導(dǎo)企業(yè)作用，帶動行業(yè)和諧發(fā)展，通過加快企業(yè)發(fā)展為社會提供更多的就業(yè)崗位，助力和諧文明建設(shè)。

在企業(yè)內(nèi)部，蘭州公司始終恪守人本管理的原則，堅(jiān)持推行以“善待員工，厚愛企業(yè)”為核心的企業(yè)文化，及時(shí)了解和解決員工的困難，聽取員工的心聲。逢年過節(jié)，組織開展“送溫暖”慰問困難職工活動，開展以“感恩”為主題的慰問員工父母活動，這些措施有效拉近了企業(yè)和職工的距離，調(diào)動了員工愛崗敬業(yè)的積極性。精心組織開展了“讀書看報(bào)”、“打羽毛球、下棋及拔河比賽”等豐富多彩的文化活動，活躍職工文化生活，開闊視野，陶冶情操，增長知識，提高了企業(yè)的凝聚力和向心力;同時(shí)，積極宣貫企業(yè)的核心理念和基本理念，使得企業(yè)的核心理念、基本理念根植于員工心里，進(jìn)一步認(rèn)識企業(yè)、理解企業(yè)，自覺為企業(yè)的生存與發(fā)展做貢獻(xiàn)。在企業(yè)外部，蘭州公司始終堅(jiān)持有序的競爭和健康的發(fā)展。作為市場的主導(dǎo)者，在發(fā)展過程中率先垂范，不打價(jià)格戰(zhàn)，不搞低資費(fèi)攬收等惡性競爭手段。在客戶開發(fā)過程中，也從不一味攻擊競爭對手，而是對各類客戶有針對性地加大業(yè)務(wù)宣傳力度，充分利用郵政EMS“安全、快捷、迅速”的優(yōu)勢，站在客戶的角度深入分析，為客戶提出符合需求的服務(wù)方案，以品牌、信譽(yù)吸引客戶，以業(yè)務(wù)優(yōu)勢服務(wù)客戶，以運(yùn)營能力贏得客戶，以售后服務(wù)維系客戶，客戶開發(fā)取得了長足發(fā)展。

速遞市場的競爭越來越激烈，蘭州郵政速遞亦是任重道遠(yuǎn)。蘭州公司負(fù)責(zé)人說:我們將繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，勇?lián)鐣?zé)任，加快創(chuàng)新步伐，推進(jìn)和諧建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)省“新跨越”做出努力。

在投遞崗位上一干就是21年的任文軍只是蘭州市郵政速遞局一名普通的投遞員。他兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)，得到了上級部門的肯定，先后多次被市局、分局評為先進(jìn)個(gè)人和“星級投遞員”。2007年，他被評為全國郵政“速遞‘優(yōu)+’服務(wù)標(biāo)兵”。

任文軍工作起來是個(gè)不達(dá)目的不罷休的人。起初，作為專段投遞員，點(diǎn)多、范圍廣，平均每日要投遞140多件特快專遞郵件，需要行駛70多公里路程。為了早一點(diǎn)將郵件投遞到戶，他每天早班七點(diǎn)半就到崗，開始分秒必爭地排段，每天下午六七點(diǎn)鐘才能回到單位，然后認(rèn)真地辦理交班手續(xù)。當(dāng)速遞局開辦電子警察處罰單業(yè)務(wù)時(shí)，考慮到他工作認(rèn)真踏實(shí)，就抽調(diào)他負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的投遞工作。由于郵件遍布蘭州市各個(gè)角落，不少用戶留的是舊身份證，按址投遞顯然行不通，給投遞工作帶來了很大困難。但是，他接到此項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)并沒有因?yàn)槔щy而退縮。剛開始，一天跑近40公里的路，卻只能投出20多件郵件。他十分著急，怎么辦呢？憑著他對待工作的認(rèn)真勁兒，獲得了一條重要信息，那就是在車輛銷售公司和駕駛員服務(wù)中心，可以查到詳細(xì)的信息資料。就這樣，通過一家家地跑汽車銷售公司，獲取了不少信息資料，終于提高了妥投率，由剛開始每天妥投20多件上升到每天妥投上百件。

任文軍在工作中是個(gè)從不找任何借口的人，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作向來都能不折不扣執(zhí)行。2007年7月份，伴隨著速遞一體化改革的進(jìn)程，蘭州市郵政速遞局成立了七里河、西固、安寧三個(gè)速遞經(jīng)營部，實(shí)行速遞專業(yè)化經(jīng)營。但隨之而來的是三站人員素質(zhì)參差不齊，難以適應(yīng)速遞專業(yè)高強(qiáng)度的工作。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過研究，決定抽調(diào)任文軍前去工作。任文軍到崗以后，對每天投遞的郵件做到了班班清，第一天早上就將帶出的110件郵件投出108件，剩余2件也與用戶聯(lián)系次班投遞，有力帶動了全站職工的工作。代收貨款郵件的投遞也由過去的日留存量三四十件到后來的因用戶原因而留存的五六件。他踏實(shí)的工作態(tài)度使剛剛成立的三站的每一位職工感受到了“速遞”的真正含義。

任文軍是個(gè)心底無私、熱心腸的人。當(dāng)同事遇到困難時(shí)，他總會熱心地去幫助，特別是遇到疑難信件難以投遞時(shí)，他總會將自己的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給他們。有一次，蘭州寶瑞生物技術(shù)公司的一件處罰單郵件因地址欠詳、無聯(lián)系電話，讓同事面生難色時(shí)，他根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)告訴同事去出售公司查該單位的聯(lián)系電話，才使這件郵件得以妥投，也解決了同事的難題。

對待工作近乎癡迷的任文軍，由于工作的繁忙常常忽略了家人的感受。這讓他內(nèi)心深感歉疚。去年3月的一天下午，因愛人生病未能去接兒子，他下班后趕到幼兒園時(shí)，其他小孩都回家了，只剩下他兒子。兒子見到他就哭了：“爸爸，你為什么不早點(diǎn)來接我？你不喜歡我嗎？”父親怎能不愛自己的孩子？當(dāng)時(shí)這個(gè)大男人不由得一陣心酸。這樣的事情舉不勝舉，他沒盡到一個(gè)丈夫的義務(wù)，更沒盡到一個(gè)父親的責(zé)任，他欠妻子欠孩子的情太多了。

蘭州市郵政速遞物流公司是一家通信產(chǎn)品的企業(yè)，是經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊的企業(yè)。主營快遞服務(wù)，公司位于中國甘肅蘭州市七里河區(qū)西津西路94號。蘭州市郵政速遞物流公司本著“客戶第一，誠信至上”的原則，與多家企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系。熱誠歡迎各界朋友前來參觀、考察、洽談業(yè)務(wù)。

第三篇：郵政物流速遞局工作總結(jié)

一、**郵政及物流速遞基本情況

**市郵政局現(xiàn)有員工1895人，其中正式工902人，勞務(wù)工993人，擁有大小運(yùn)輸配送車輛104臺，整合社會運(yùn)輸車輛50余臺，擁有自辦郵路84條3628公里，物流專線10余條，固定資產(chǎn)2.41億元，凈資產(chǎn)1.52億元，05年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1.53億元，06年收入計(jì)劃1.65億元，1-3月份

已完成業(yè)務(wù)收入4100萬元。物流速遞是郵政重要的支柱業(yè)務(wù)，現(xiàn)有物流速遞員工150余人，大小運(yùn)輸配送車輛30余臺，已開辦物流速遞專線10余條，整合社會運(yùn)輸車輛50余臺，已開通**-武漢全夜航，實(shí)現(xiàn)**-北京、上海、廣州、成都等全國97個(gè)城市次日遞業(yè)務(wù)。05年物流速遞業(yè)務(wù)收入2300萬元，06年業(yè)務(wù)收入目標(biāo)2600萬元。

主要業(yè)務(wù)板塊：

1、一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)

2、倉儲、配送業(yè)務(wù)

3、貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)（國內(nèi)、國際）

4、農(nóng)村商品分銷配送業(yè)務(wù)（種子、農(nóng)藥、化肥、液肥等）

5、特快專遞業(yè)務(wù)（國際特快、國內(nèi)異地特快、同城特快）

二、**郵政物流速遞發(fā)展規(guī)劃

**郵政策應(yīng)市委市政府“3 1”發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮郵政百年品牌信譽(yù)優(yōu)勢，依托中國郵政“三網(wǎng)合一”“三流合一”的資源優(yōu)勢，通過爭取**市地方政府及省郵政局和國家郵政局的支持，力爭啟動建設(shè)**郵政倉儲集散配送中心（**郵政物流基地），打造**市大物流龍頭企業(yè)。

近期工作：做好**郵政局物流倉儲集散配送中心（**郵政物流基地）的前期工作：項(xiàng)目可研分析論證、立項(xiàng)、選址及規(guī)劃，力爭06年底或07年上半年開工建設(shè)。

中遠(yuǎn)期目標(biāo)：力爭**郵政物流倉儲集散中心（**郵政物流基地）一期工程07年底或08年初建成并投入運(yùn)行，二期工程預(yù)計(jì)08年底或09年初開工建設(shè)，09年底或2010年建成，三期工程預(yù)計(jì)2011-2013年全部建成。

三、存在困難及建設(shè)

（一）存在困難及問題

1、立項(xiàng)問題：該項(xiàng)目規(guī)模大，投資大，需要爭取省郵政局立項(xiàng)并投資。

2、選址問題：根據(jù)**大物流發(fā)展總體規(guī)劃要求，盡快確定項(xiàng)目選址及用地問題。

（二）建設(shè)

1、請市委市政府盡快出臺相關(guān)配套政策，支持扶助郵政物流倉儲集散配送中心（**郵政物流基地）項(xiàng)目建設(shè)，并出面說服爭取省郵政局及國家郵政局對該項(xiàng)目盡快立項(xiàng)和投資。

2、在制定**市大物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，要注意統(tǒng)籌規(guī)劃、合理規(guī)劃，注意避免物流項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)。就**而言，目前及相當(dāng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)，適宜只建一個(gè)綜合物流基地，集倉儲、加工、集散、配送、貨物配載、信息服務(wù)為一體，其中包含現(xiàn)代物流信息中心，因此，功能及定位相近相同的項(xiàng)目不宜重復(fù)申報(bào)、審批和建設(shè)，以避免浪費(fèi)有限資源和引起同行惡性競爭。

3、建議市政府以郵政物流倉儲集散配送中心為龍頭，借簽浙江傳化物流基地的經(jīng)驗(yàn)和做法，將郵政物流倉儲集散配送中心打造成**物流基地。

4、制定相關(guān)配套政策措施

1）物流基地或中心用地優(yōu)惠政策；

2）物流基地或中心建設(shè)規(guī)費(fèi)優(yōu)惠政策；

3）物流企業(yè)稅收優(yōu)惠政策；

4）物流企業(yè)運(yùn)輸車輛收費(fèi)優(yōu)惠政策，如道路運(yùn)輸管理費(fèi)、過路過橋費(fèi)等；

5）優(yōu)化城市配送車輛交通管理；

6）對重點(diǎn)物流企業(yè)或重點(diǎn)物流建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行財(cái)政資助政策；

7）行政調(diào)控措施：

采取必要的調(diào)控措施，推動全市工業(yè)、商業(yè)、運(yùn)輸、貨代、倉儲等行業(yè)物流資源的整合，合理規(guī)劃建設(shè)區(qū)域物流中心（基地），加快物流設(shè)施整合（本篇文章來源于←大←秘←書←網(wǎng)-百度直接輸入“大秘書”第一個(gè)網(wǎng)站便是）和社會化區(qū)域物流中心（基地）建設(shè)，鼓勵(lì)支持工商企業(yè)優(yōu)化物流管理，將企業(yè)的物流資產(chǎn)及業(yè)務(wù)分離出來，整合資源及外包，創(chuàng)新物流管理模式，提高商品統(tǒng)一配送率。

第四篇：郵政物流

2.1中國郵政的資源現(xiàn)狀

首先，中國郵政具有得天獨(dú)厚的網(wǎng)絡(luò)資源，以便于開發(fā)物流業(yè)務(wù)。中國郵政擁有覆蓋全國、溝通城鄉(xiāng)、連接世界，集水、陸、空等多種運(yùn)輸手段和投遞方式的集散式立體實(shí)物投遞網(wǎng)。同時(shí)還擁有全國聯(lián)網(wǎng)的郵政金融網(wǎng)，覆蓋全國31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的省會城市和205個(gè)地級城市，實(shí)現(xiàn)了全國17 000余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的異地存取，ATM自動取款機(jī)達(dá)到3900臺。此外中國郵政還擁有集圖象、語音和數(shù)據(jù)傳輸功能為一體的郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)，采用先進(jìn)的ATM交換技術(shù)，覆蓋全國31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市，形成了由綠卡網(wǎng)絡(luò)、電子匯兌、網(wǎng)上支付、代理業(yè)務(wù)平臺四大體系。信息網(wǎng)、物流網(wǎng)和金融網(wǎng)的融合，使信息、資金和物品能夠安全、有效、快捷地流動，實(shí)現(xiàn)了信息流、物流和資金流的統(tǒng)一。其次，中國郵政擁有強(qiáng)大的物流基礎(chǔ)設(shè)施和投遞隊(duì)伍。中國郵政在全國大中城市建有201個(gè)較大規(guī)模的郵件處理中心，覆蓋全國2300多個(gè)縣級以上的城市。同時(shí)中國郵政還擁有一個(gè)由飛機(jī)、火車、汽車等不同運(yùn)輸工具組成的龐大運(yùn)輸網(wǎng)。此外，中國郵政擁有遍布全國城鄉(xiāng)，規(guī)模巨大的和品牌統(tǒng)一的營銷和投遞網(wǎng)。因此，無論在經(jīng)營規(guī)模上還是在服務(wù)范圍上，中國郵政都在國內(nèi)物流配送行業(yè)中居首位。特別是中國郵政還在培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)較高的職工隊(duì)伍，現(xiàn)有投遞人員達(dá) 54 萬多人。2.2 中國郵政物流的競爭優(yōu)勢 2.2.1 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢與品牌優(yōu)勢

郵政具有實(shí)物投遞網(wǎng)、郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)兩大基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)物流、信息流、資金流“三流”合一的優(yōu)勢，這是郵政參與物流市場競爭的強(qiáng)大優(yōu)勢，是目前我國任何一家公司都無法比擬的，也是中國郵政參與國際市場競爭，與四大快遞巨頭抗衡的優(yōu)勢之一。

中國郵政是一家“百年老店”，多年來在每一位百姓生活中扮演了非常重要的角色，樹立了誠實(shí)可信的品牌形象。從另一個(gè)角度來看，中國郵政目前還是一家以政府為信譽(yù)擔(dān)保的“政府型企業(yè)”。對客戶而言，郵政員工上門服務(wù)具有很強(qiáng)的安全感，對于委托商而言，郵政在確保其商品運(yùn)輸安全，商業(yè)機(jī)密等方面又有著良好的信譽(yù)。這在日益注重品牌效應(yīng)的電子商務(wù)時(shí)代，無疑會成為中國郵政的又一個(gè)核心競爭力。2.2.2 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢與政策優(yōu)勢

中國郵政具有從事傳統(tǒng)物流組織的豐富經(jīng)驗(yàn)，中小批量的 B/ B(企業(yè)—企業(yè))、B /C（企業(yè)—消費(fèi)者）和個(gè)人之間的物流業(yè)務(wù)中占有優(yōu)勢。長期以來，郵政企業(yè)在生產(chǎn)組織和作業(yè)流程等方面形成了一整套完整的規(guī)章制度和操作要求，積累了組織傳統(tǒng)物流的經(jīng)驗(yàn)，為郵政進(jìn)入現(xiàn)代物流領(lǐng)域奠定了良好的基礎(chǔ)。

政府及相關(guān)部門對中國郵政發(fā)展物流十分重視。郵電分營之后，國家給予了郵政“8531”的運(yùn)營資金補(bǔ)貼和建設(shè)資金補(bǔ)貼政策；國家信息化辦公室將以物流投遞平臺為第一內(nèi)容“電子郵政”列入了國家電子商務(wù)示范工程；國家科技部立項(xiàng)開展了“郵政行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)模式研究”；國家經(jīng)貿(mào)委立項(xiàng)開展了“郵政物流中心處理技術(shù)”研究；信息產(chǎn)業(yè)部同意中國郵政以“11183”為特服號開展計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，以“11185”為特服號1[1]開展電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)。這些都為郵政發(fā)展物流提供了良好的政策環(huán)境與資源。2.2.3廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢

經(jīng)過長期的發(fā)展與建設(shè)，郵政已經(jīng)建立起一個(gè)連通全國主要城市、遍布全國、覆蓋城鄉(xiāng)的龐大網(wǎng)路體系，擁有一個(gè)整合了飛機(jī)、火車、汽車等不同運(yùn)輸工具組成的龐大的干線運(yùn)輸網(wǎng)。網(wǎng)路的廣泛性是郵政可以占領(lǐng)物流市場的基礎(chǔ)條件，是郵政在未來激烈競爭中制勝的基本優(yōu)勢。

中國證券業(yè)協(xié)會財(cái)務(wù)會計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)控制專業(yè)委員會5日召開證券公司風(fēng)險(xiǎn)控制專題研討會，就落實(shí)近期在大連召開的2016年證券期貨監(jiān)管系統(tǒng)機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作座談會講話精神，加強(qiáng)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出建議，并對《證券公司風(fēng)控指標(biāo)管理辦法》的修訂工作提出意見。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，合理的風(fēng)控指標(biāo)將有利于行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有必要盡快對現(xiàn)行的證券公司風(fēng)控指標(biāo)管理體系進(jìn)行調(diào)整完善。我們認(rèn)為，修訂券商風(fēng)控指標(biāo)對資本市場形成一定的利好，投資者可積極關(guān)注。

1、當(dāng)前券商盈利模式由通道業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型資本中介業(yè)務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)類型趨向多元化，修訂風(fēng)控指標(biāo)可適應(yīng)新形式，同時(shí)將有利于降低部分券商的凈資本壓力。

2、行業(yè)呼吁修訂完善本身不意味著要收緊或全面放松對行業(yè)的風(fēng)控指標(biāo)管理，而是對原有規(guī)則的改良。

第五篇：郵政物流

合同物流

合同物流是基于我公司覆蓋全國的航空、陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，豐富的倉儲配送服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)的信息技術(shù)平臺，完善的品質(zhì)保障體系和持續(xù)改進(jìn)措施，為您提供基于供應(yīng)鏈的綜合物流解決方案。無論您是設(shè)計(jì)營銷渠道、規(guī)劃促銷展覽，還是進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)商選擇，都可以專注于核心業(yè)務(wù)，不用再為物流過程擔(dān)憂。借助于強(qiáng)大的資源管控能力和豐富的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們能夠以最合理的成本，滿足您不斷變化的供應(yīng)鏈需求，為您的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)提供最大的自由度，幫助您創(chuàng)造價(jià)值。

在高科技、快速消費(fèi)品、汽車、醫(yī)藥、服裝、零售等行業(yè)，我們幫助客戶規(guī)劃整體物流解決方案，提高客戶原材料入廠物流、銷售物流、售后服務(wù)物流、銷售支持性物流的運(yùn)作效率，服務(wù)的專業(yè)性已經(jīng)獲得了客戶的廣泛認(rèn)同。

領(lǐng)導(dǎo)型物流服務(wù)商（LLP）

基于豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和專業(yè)的物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供物流整體規(guī)劃以及具體環(huán)節(jié)的優(yōu)化咨詢、物流整體外包服務(wù)，包括采購流程優(yōu)化、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、庫存優(yōu)化管理、供應(yīng)鏈可視化和數(shù)據(jù)管控等。

我們能做的：

提供專業(yè)的物流解決方案

優(yōu)化流程以降低運(yùn)作成本

優(yōu)化庫存以減少庫存持有成本

數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳送

入廠物流

原材料巡回取貨----基于客戶生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)商生產(chǎn)周期、物流網(wǎng)絡(luò)等方面的綜合分析，制訂專業(yè)的巡回取貨路線和計(jì)劃，為生產(chǎn)流程、工藝過程中的原材料采購物流環(huán)節(jié)提供專業(yè)的巡回取貨服務(wù)，保證原材料的JIT供應(yīng)。

供應(yīng)商庫存管理----以專業(yè)的倉儲信息系統(tǒng)為支撐，提供多個(gè)供應(yīng)商的原材料倉儲、庫存、物權(quán)、訂單、資金等綜合管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)原材料庫存最優(yōu)化和入廠物流的無縫對接。

原材料入廠上線----基于客戶工廠流水線生產(chǎn)計(jì)劃、工位排序、物流需求單、看板等因素，通過分析、預(yù)測、監(jiān)控、替換等方式實(shí)現(xiàn)原材料倉庫與生產(chǎn)線的無縫對接，在2-4小時(shí)內(nèi)，為客戶提供準(zhǔn)確、高效、快速的原材料入廠上線服務(wù)。

銷售物流

成品倉儲及分撥----以全國總倉和區(qū)域分撥中心為基本模式，為

客戶提供常溫、恒溫倉儲管理和驗(yàn)貨、分揀、理貨、包裝、庫存控

制、庫齡管理、貼簽、組裝、掃碼等庫內(nèi)增值服務(wù)。

運(yùn)輸配送----航空、公路、鐵路等組成的主干運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)與覆蓋全

國各地市、縣的配送網(wǎng)絡(luò)無縫銜接，構(gòu)建以區(qū)域中心城市為核心的24、48和72小時(shí)服務(wù)圈，提供包括入戶配送、門店直配、多點(diǎn)配送、電子商務(wù)配送在內(nèi)的高效的運(yùn)輸配送服務(wù)和代收貨款等增值服務(wù)。

網(wǎng)點(diǎn)投交----根據(jù)客戶的物流需求和銷售特點(diǎn)，為客戶在縣級以

上城市的郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專設(shè)提貨點(diǎn)，同時(shí)提供自提和客戶定制化配

送服務(wù)。

售后服務(wù)物流

售后零部件倉儲配送服務(wù)----為客戶提供售后零部件的倉儲管

理，維修舊件的多點(diǎn)提貨服務(wù)，正向包裝和發(fā)運(yùn)服務(wù)，為客戶和消

費(fèi)者構(gòu)建售后服務(wù)物流支撐平臺。

呼叫中心服務(wù)----設(shè)立呼叫中心，按照客戶售后服務(wù)體系的要求，接收產(chǎn)品最終用戶的售后維修或廢棄物回收相關(guān)問題的問詢，并啟

動維修品和廢棄品的提貨。

銷售支持物流

促銷品/宣傳品物流----根據(jù)客戶的銷售渠道和宣傳促銷計(jì)劃，提

供宣傳材料、促銷品、贈品、禮品等營銷活動支持物品的倉儲、運(yùn)

輸、配送及其相關(guān)增值服務(wù)

樣機(jī)巡展物流----根據(jù)客戶的巡展計(jì)劃，提供樣機(jī)、宣傳品的倉

儲、檢測、運(yùn)輸、安裝等服務(wù)。

廢棄物回收物流----依托郵政覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)和成熟的呼叫

中心體系，提供廢棄品的逆向回收物流服務(wù)，為客戶履行社會責(zé)任

和實(shí)施環(huán)保戰(zhàn)略提供物流支撐。

供應(yīng)鏈金融

與郵政儲蓄銀行等商業(yè)銀行合作，實(shí)施存貨質(zhì)押、倉單質(zhì)押等多

種資金融通方式的監(jiān)管，共同為客戶提供資金流、物流、信息流三

流合一的高效物流服務(wù)。

專業(yè)物流服務(wù)

冷鏈物流----依托郵政豐富的冷鏈資源和有效的組織規(guī)劃能力，運(yùn)用專業(yè)的低溫倉儲配送技術(shù)，為國內(nèi)外知名連鎖餐飲企業(yè)及食品

企業(yè)提供單溫、多溫條件下的冷鏈運(yùn)輸配送服務(wù)。

會展物流----為國內(nèi)外大型會議會展等參展商，特別是國際大型

珠寶展，提供展前、展后的倉儲、包裝、國內(nèi)運(yùn)輸、進(jìn)出口報(bào)關(guān)和

清關(guān)、國際運(yùn)輸和展覽中的裝卸、搬運(yùn)等服務(wù)。

工程物流----為國家或地方的大型工程項(xiàng)目提供全套的物流解決

方案，服務(wù)內(nèi)容涵蓋生產(chǎn)工廠接貨到工地現(xiàn)場交貨卸車，其中包含

整個(gè)物流項(xiàng)目的管理和策劃、運(yùn)輸、清關(guān)、碼頭管理和裝卸操作等。

行業(yè)解決方案 高科技行業(yè)解決方案

高科技行業(yè)產(chǎn)品生命周期短、市場價(jià)格變化快、按訂單生產(chǎn)、產(chǎn)

品安全性要求高、售后服務(wù)水平高。我們?yōu)楦呖萍夹袠I(yè)定制的解決

方案，完全可以滿足高科技行業(yè)的需求。

我們的價(jià)值：

配送時(shí)限短且準(zhǔn)時(shí)，縮短產(chǎn)品的上市時(shí)間

滿足客戶多種渠道銷售模式（直銷、經(jīng)銷商、門店直配），品可覆蓋不同消費(fèi)群體

優(yōu)化客戶網(wǎng)絡(luò)布局，快速占領(lǐng)更大的市場份額

優(yōu)化客戶的庫存水平，降低庫存成本

提高反向物流服務(wù)水平，讓消費(fèi)者體驗(yàn)客戶承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

我們提供的服務(wù)：

核心服務(wù)：

供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 倉儲和配送 正向運(yùn)輸 反向物流

延伸服務(wù)：

定制包裝設(shè)計(jì) 揀貨與包裝 貼標(biāo)與組配 訂單管理 庫存管理 庫存可視化 在途追蹤 條形碼掃描 電子返單

支持服務(wù)：

KPI報(bào)告 電子結(jié)算 電子報(bào)表 IT平臺 標(biāo)準(zhǔn)流程 呼叫中心

汽車行業(yè)解決方案

汽車行業(yè)的生產(chǎn)基于JIT管理模式，按照客戶訂單進(jìn)行總裝以降

低庫存，同時(shí)通過供應(yīng)商管理來降低原材料庫存成本。售后服務(wù)也

是汽車行業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注的。我們的汽車行業(yè)供應(yīng)鏈解決方案，為客

戶提供從入廠物流到售后零部件物流的整體規(guī)劃。

我們的價(jià)值：

通過供應(yīng)商庫存管理，提高原材料管理的效率

通過巡回取貨和運(yùn)輸路線的設(shè)計(jì)優(yōu)化運(yùn)輸成本

通過售后零備件倉儲和配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，提高運(yùn)行效率

我們的服務(wù)：

核心服務(wù)：

入廠物流供應(yīng)鏈咨詢 供應(yīng)商管理庫存 售后件倉儲及運(yùn)輸 廠內(nèi)倉儲與配送上線 舊件回收

延伸服務(wù)：

廠內(nèi)容器管理 庫存管理 原材料補(bǔ)貨 分揀與包裝 訂單管理 標(biāo)簽打印與粘貼 條碼掃描

支持服務(wù)：

KPI報(bào)告 電子結(jié)算 電子報(bào)表 IT平臺 標(biāo)準(zhǔn)流程

快消品行業(yè)解決方案

快速消費(fèi)品服務(wù)的客戶主要包括日化品、食品、煙草、酒類及飲

料等類型。我們理解每一類客戶的獨(dú)特需求，并制定有針對性地物

流方案。

我們能夠支持客戶快速響應(yīng)市場變化。我們既擅長于為客戶提供

區(qū)域倉儲和經(jīng)銷商配送、超市配送服務(wù)，也在直銷渠道客戶的服務(wù)

上有豐富的經(jīng)驗(yàn)，完全可以滿足直銷客戶訂單數(shù)量大、批量小、時(shí)

限要求高、配送深度要求高的特點(diǎn)。

我們理解日化品、食品、酒類及飲料在溫控倉儲和運(yùn)輸和批次管

理上的要求，并為客戶提供高效率的操作方案。

我們的價(jià)值：

不管是城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都能及時(shí)配送，以避免因缺貨導(dǎo)致銷售機(jī)會的流失

網(wǎng)絡(luò)資源的整合滿足客戶銷售旺季的需求，使得物流運(yùn)作平穩(wěn)、降低客戶的成本和風(fēng)險(xiǎn)

專業(yè)的冷鏈運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)來保證客戶產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量

我們的服務(wù)：

核心服務(wù)：

RDC網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 恒溫倉儲 冷藏運(yùn)輸 小批量運(yùn)輸 多點(diǎn)配送 容器回收 門店直配 延伸服務(wù)：

電子標(biāo)簽與語音識別揀貨 在途溫控 組配包裝 包裝填充物 大批量拆零揀選 庫存設(shè)定 補(bǔ)貨 條碼掃描 庫存可視化 GPS監(jiān)控 庫存可視化

支持服務(wù)：

KPI報(bào)告 電子結(jié)算 電子報(bào)表 IT平臺 標(biāo)準(zhǔn)流程

醫(yī)藥行業(yè)解決方案

藥品需要符合GSP條件的倉儲設(shè)施，以及滿足溫控運(yùn)輸和冷鏈運(yùn)

輸需求的車輛。全程需要遵守藥品安全性、監(jiān)管性和可追溯性的要

求。隨著中國基本藥物制度的推行，醫(yī)藥行業(yè)更加重視物流服務(wù)商的配送能力。中國郵政速遞物流公司借助于符合GSP規(guī)范的藥品倉

庫、藥品溫控運(yùn)輸和冷鏈運(yùn)輸配送能力、以及全程可視化的跟蹤查

詢體系，為醫(yī)藥行業(yè)提供從醫(yī)藥原材料入廠物流、藥品倉儲運(yùn)輸至

藥品醫(yī)院配送全過程的物流服務(wù)。

我們的價(jià)值：

合規(guī)的GSP倉儲服務(wù)能力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

能夠滿足藥品安全性及基本藥物制度的配送網(wǎng)絡(luò)

專業(yè)的溫控運(yùn)輸和冷鏈運(yùn)輸方案，保證藥品流通過程的質(zhì)量

符合醫(yī)藥行業(yè)需要的信息系統(tǒng)，集成倉儲管理和運(yùn)輸配送管理的功能，實(shí)現(xiàn)物流全程可視化

我們的服務(wù)：

核心服務(wù)：

藥品的整車運(yùn)輸及零擔(dān)運(yùn)輸（收貨要求高），溫控運(yùn)輸，蓄冷包裝服務(wù)，藥品GSP倉儲服務(wù)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)配送（批量小、品種多、退貨多），基本藥物配送，藥店配送

延伸服務(wù)：

庫存管理，訂單履行，GPS監(jiān)控，庫存可視化

支持服務(wù)：

KPI報(bào)告 電子結(jié)算 電子報(bào)表 IT平臺 標(biāo)準(zhǔn)流程

如需了解業(yè)務(wù)詳情，請撥打全國統(tǒng)一客服電話11183咨詢。