第一篇:中華聯(lián)合理賠手續(xù)流程
理賠手續(xù)流程
1.接車主報(bào)案后,告知車主向派出所報(bào)案,由捷安泊向保險(xiǎn)公司報(bào)
案。車主開具停放期間被撞證明(送達(dá)捷安泊物業(yè)公司)。
2.保險(xiǎn)公司出示第一現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)拍照,對(duì)于受損車輛進(jìn)
修配廠定損或者現(xiàn)場(chǎng)一次性定損。車主需提供修理發(fā)票送達(dá)捷安泊物業(yè)公司。
3.捷安泊物業(yè)公司需提供受損車輛進(jìn)出收費(fèi)口照片(證明車輛受損
真實(shí)性)
4.捷安泊物業(yè)公司需核對(duì)出險(xiǎn)地址、出險(xiǎn)車位與投保明細(xì)對(duì)比,確認(rèn)是否為中華公司承保。
5.捷安泊物業(yè)公司需詳細(xì)收集、登記肇事逃逸車輛信息,以便本公司對(duì)逃逸車輛進(jìn)行代位追償工作。
6.捷安泊物業(yè)公司申請(qǐng)理賠時(shí)需帶公章、財(cái)務(wù)章、辦理理賠人員身份證件、車輛修理發(fā)票、派出所證明、受損車輛進(jìn)出收費(fèi)口照片、有出險(xiǎn)地點(diǎn)的投保明細(xì)、捷安泊物業(yè)公司開戶行、賬號(hào)。
第二篇:教師意外險(xiǎn)理賠手續(xù)
教師團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)金的申請(qǐng)
一、申請(qǐng)領(lǐng)取意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)金時(shí),應(yīng)由被保險(xiǎn)人作為申請(qǐng)人,在意外傷害治療結(jié)束后30日內(nèi),填寫意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書,并憑下列證明和資料向本公司申請(qǐng)給付保險(xiǎn)金:
1.投保單位證明;
2.被保險(xiǎn)人的戶籍證明或身份證明;
3.公安等部門出具的意外傷害事故證明;
4.指定醫(yī)院或本公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的附有化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)療儀器檢查報(bào)告的醫(yī)療診斷證明、病歷及醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)原始單據(jù)、結(jié)算明細(xì)表和處方。
二、申請(qǐng)領(lǐng)取意外身故保險(xiǎn)金時(shí),由受益人作為申請(qǐng)人,填寫保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書,并憑下列證明和資料向本公司申請(qǐng)給付保險(xiǎn)金:
1.投保單位證明;
2.受益人戶籍證明或者身份證明;
3.公安部門或本公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明或驗(yàn)尸報(bào)告,若被保險(xiǎn)人為宣告死亡,受益人須提供人民法院出具的宣告死亡的證明文件;
4.被保險(xiǎn)人的戶籍注銷證明;
5.本公司認(rèn)為必要的與確定保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其它證明和資料。
三、申請(qǐng)領(lǐng)取意外殘疾保險(xiǎn)金時(shí),由被保險(xiǎn)人作為申請(qǐng)人,填寫
保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書,并憑下列證明和資料向本公司申請(qǐng)給付保險(xiǎn)金:
1.投保單位證明;
2.被保險(xiǎn)人戶籍證明或者身份證明;
3.本公司指定或認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或司法機(jī)關(guān)出具的殘疾程度鑒定診斷書;
4.本公司認(rèn)為必要的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、傷害程度等有關(guān)的其它證明和資料。
四、如被保險(xiǎn)人委托他人申請(qǐng)保險(xiǎn)金,還須提供授權(quán)委托書及受托人的身份證明等資料。
第三篇:大學(xué)生保險(xiǎn)理賠手續(xù)
大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)申請(qǐng)報(bào)銷所需手續(xù)(中國(guó)人壽)
一、門診意外醫(yī)療1、2、3、4、5、門診病歷(醫(yī)藥費(fèi)用必須和病歷相結(jié)合,無病歷記錄不予報(bào)銷)診斷證明(醫(yī)院蓋章)藥費(fèi)單據(jù) 身份證復(fù)印件(二代身份證需要復(fù)印正反面到一張紙上)銀行卡或個(gè)人結(jié)算賬戶(工行、農(nóng)行、建行的銀行卡,需要復(fù)印件,需本人的銀行卡)
6、7、二、疾病或意外住院(投保前三個(gè)月不予報(bào)銷住院費(fèi)用)1、2、3、4、5、6、門診病歷 復(fù)印住院病歷(病歷首頁、入院記錄、出院記錄、醫(yī)囑)藥費(fèi)單據(jù) 費(fèi)用明細(xì)表(在醫(yī)院的結(jié)算處打印匯總表)身份證復(fù)印件(二代身份證需要復(fù)印正反面到一張紙上)銀行卡或個(gè)人結(jié)算賬戶(工行、農(nóng)行、建行的銀行卡,需要復(fù)個(gè)人申請(qǐng)(院系、病情因由、簡(jiǎn)單治療過程)個(gè)人聯(lián)系電話(寫到身份證復(fù)印件上即可)印件,需本人的銀行卡)
7、8、個(gè)人申請(qǐng)(院系、病情因由、簡(jiǎn)單治療過程)個(gè)人聯(lián)系電話(寫到身份證復(fù)印件上即可)
第四篇:理賠流程
保險(xiǎn)理賠流程
保險(xiǎn)事故的通知及需要文件
一、事故報(bào)告程序
投保人、被保險(xiǎn)人或者保險(xiǎn)金受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)即使通知保險(xiǎn)人。
如因索賠申請(qǐng)人故意或重大過失未及時(shí)通知本公司,而導(dǎo)致保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度難以確定的,本公司對(duì)無法確定的損失部分不負(fù)賠償責(zé)任,但本公司通過其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外。
二、索賠文件的準(zhǔn)備
1.準(zhǔn)確及時(shí)地準(zhǔn)備資料是加快理賠進(jìn)程的關(guān)鍵。若發(fā)生保險(xiǎn)事故,索賠申請(qǐng)人向本公司
提出索賠時(shí),應(yīng)填寫索賠申請(qǐng)書,并按附表要求備齊文件并及時(shí)提交給我司理賠部
2.若事故涉及以下情況,應(yīng)向警方報(bào)案,并提供以下文件:
· 交通事故,需提供交通事故責(zé)任認(rèn)定書原件、機(jī)動(dòng)車輛行駛證及駕駛執(zhí)照
· 被搶劫、故意傷害、謀殺等事件,需提供公安報(bào)警回執(zhí)及公安證明
3.本公司保留要求申請(qǐng)人提供進(jìn)一步理賠文件和資料的權(quán)利。
三、申明
上述索賠注意事項(xiàng)和所需文件指引是為了方便客戶索賠。本公司保留保險(xiǎn)合同上所有的權(quán)利。如有任何爭(zhēng)議和未盡事項(xiàng),以保險(xiǎn)合同的規(guī)定為準(zhǔn)。如有任何疑問,請(qǐng)及時(shí)與本公司理賠部聯(lián)系。
四、理賠咨詢服務(wù)聯(lián)系人、電話和地址
咨詢電話: 400 820 8858
寄件地址: 廣州市越秀區(qū)北京路374號(hào)之二瑞安廣州中心10樓04–07 單元 美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司南中國(guó)區(qū)理賠中心收
或:上海浦東新區(qū)世紀(jì)大道1589號(hào)長(zhǎng)泰國(guó)際金融大廈5樓 美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司北中國(guó)區(qū)理賠中心收
五、理賠所需文件資料
第五篇:汽車保險(xiǎn)理賠流程
汽車保險(xiǎn)理賠的基本流程與基本常識(shí)
中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司郴州中心支公司
一、保險(xiǎn)理賠的基本流程
機(jī)動(dòng)車輛出現(xiàn)交通事故后首先要及時(shí)向交警報(bào)案,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司會(huì)教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時(shí)的基本流程:(1)出示保險(xiǎn)單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。(5)出示保險(xiǎn)單。(6)填寫出險(xiǎn)報(bào)案表。(7)詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過。(8)詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具車輛維修定損單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。(15)車主簽字認(rèn)可。(16)車主將車輛交于維修站維修。
其次要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車輛查勘、照相
以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失
多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況,然后再向保險(xiǎn)公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時(shí),車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時(shí),關(guān)于價(jià)格
問題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,避免救援公司或者修理廠的開價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。對(duì)于定損時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司
進(jìn)行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因?yàn)楸kU(xiǎn)事故受損或
造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理,保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。
車輛修復(fù)以后,在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。
最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個(gè)極端:(1)在發(fā)生交通事故
后喜歡私了,覺得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭(zhēng)執(zhí)
上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償。(2)哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦
都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司每年根據(jù)車主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。
二、汽車保險(xiǎn)理賠時(shí)的基本常識(shí)
(1)報(bào)案方式:電話報(bào)案(各家保險(xiǎn)公司都有專線服務(wù)電話,車主可根據(jù)承保公司公布的電話號(hào)碼及時(shí)報(bào)案),網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。
(2)保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)在24 小時(shí)之內(nèi)通知交通管理部門,如是車輛被盜丟失
則要通知派出所或者刑警隊(duì),并及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。
(3)理賠周期:被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3 個(gè)月內(nèi)不
向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1 年內(nèi)
不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。
車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥柱及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門報(bào)案,及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。
在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來人查勘。
三、汽車保險(xiǎn)理賠方面幾點(diǎn)誤區(qū)
1、有的駕駛員認(rèn)為買保險(xiǎn)要找一個(gè)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)公司的人,將來發(fā)生意外好辦事,這種想法沒有錯(cuò),但如果這位業(yè)務(wù)員只懂得保險(xiǎn)而不懂得理賠常識(shí),那你最好不要找他。他對(duì)理賠知識(shí)不懂,他再去找有經(jīng)驗(yàn)的人去咨詢,這樣找來找去不一定在哪一個(gè)環(huán)節(jié)上出錯(cuò)就會(huì)延誤理賠的最佳時(shí)機(jī)。
2、有的駕駛員認(rèn)為買車輛保險(xiǎn)要找一個(gè)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)公司的人,車輛發(fā)生損失時(shí)可以多賠一些,我們認(rèn)為這種想法有偏差。全國(guó)各家保險(xiǎn)公司的理賠條款都非常嚴(yán)謹(jǐn),理賠時(shí)賠償金的多少相差的不會(huì)很大,因?yàn)檫@不是理賠員能左右的事情,他是按照實(shí)際的損失進(jìn)行評(píng)估。
3、發(fā)生事故時(shí)該怎么辦(二車相撞),如果車主發(fā)生事故時(shí)不要恐慌,一定要保留第一現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)楝F(xiàn)在各家保險(xiǎn)公司在保單備注欄里都有一條發(fā)生事故時(shí)必須保留第一現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)通知保險(xiǎn)公司及交通管理機(jī)關(guān),否則不承擔(dān)賠償責(zé)任,因此,你要特別注意的是盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案,這將是你在今后能減少損失及麻煩的主要環(huán)節(jié)。
4、有一些駕駛員認(rèn)為,投車輛保險(xiǎn)要到大保險(xiǎn)公司去,認(rèn)為這樣才保得起賠得起,才能有保障,新的小的公司不可靠,這種說法不正確,原因是新的保險(xiǎn)公司進(jìn)入市場(chǎng)后不是想經(jīng)營(yíng)幾天就走人,而是他們有朝氣想在這里站住腳,力圖更好地發(fā)展,而且各家保險(xiǎn)公司的理賠條款基本差不多,他們也知道想要發(fā)展好就必須在各方面要做得更好,只有這樣他們才能不斷地發(fā)展和壯大起來,老公司有老公司的優(yōu)勢(shì),但同樣新公司也有新公司的特點(diǎn),主要要了解各家保險(xiǎn)在保險(xiǎn)條款中的一些細(xì)微之處。