第一篇：創(chuàng)造情境如何為教學(xué)服務(wù)

創(chuàng)造情境如何為教學(xué)服務(wù)

《小抄寫員》是從意大利作家亞米契斯的著名日記體小說《愛的教育》中節(jié)選的。課文圍繞父與子之間矛盾的一次次沖突，表達(dá)出深切的、令讀者難以忘懷的父子之愛，這種愛正是崇高的社會之美。要引導(dǎo)學(xué)生探求到文中人物身上所展示的美，就必須抓住對文章內(nèi)容的理解，在理解中去感知美、探求美。

抓問題，想內(nèi)容，感知美

教學(xué)中，以問題引路、讓學(xué)生自學(xué)，初步了解課文內(nèi)容，從語言文字中、從人物言行里初步感知美。思考題：課文中敘述了父親責(zé)怪?jǐn)⒗麏W，而敘利奧總是忍受著的情形，一共敘述了幾次，每次是怎樣詳細(xì)敘述的？學(xué)生按思考題默讀、輕聲讀，邊讀邊畫，邊讀邊想，也可小組交流研究。經(jīng)歷了這樣一個學(xué)習(xí)過程，學(xué)生對文中的人物有了淺層次的感知，尤其是父與子的矛盾沖突給學(xué)生留下較深的印象，從學(xué)生交流匯報的情況中，能看出父愛子、子愛父的感情主線已被學(xué)生初步感知到了。

摳重點，議內(nèi)容，探求美

怎樣才能讓學(xué)生更深刻地感受到父子之愛的高尚之美呢？還要靠老師去引導(dǎo)學(xué)生深入討論、反復(fù)誦讀文章中的重點部分。

教學(xué)中，我引導(dǎo)學(xué)生緊摳兩條線：

敘利奧行動的線索：請求抄——瞞著抄——繼續(xù)抄——含淚抄——被發(fā)現(xiàn)；父親感情變化的線索：不答應(yīng)——責(zé)備——冷淡——不愛——懊悔、慈愛。點撥：從敘利奧的行動看出什么？父親的感情變化說明什么？這兩條線索之間是什么關(guān)系？

學(xué)生圍繞這兩條線索讀、議后發(fā)現(xiàn)：這兩條線索是對應(yīng)的。兒子的行動告訴我他情愿忍受父親嚴(yán)厲的責(zé)罵和漸漸的冷淡，一次又一次地幫父親抄寫，他對父親的愛多深啊！而父親的感情變化，正是說明了他寧可自己受苦，也不愿占用兒子的學(xué)習(xí)時間，對子之愛多深沉啊！這是一對多么令人敬佩的父子啊，他們是那樣執(zhí)著地愛著對方，他們的心靈是那樣美好而崇

第二篇：情境創(chuàng)造與興趣激發(fā)

情境創(chuàng)造與興趣激發(fā)

——作文教學(xué)一得

廣西河池市南丹縣中學(xué)黃敏然

內(nèi)容提要：

情境作文，就是教者有意創(chuàng)設(shè)一個可看見的“景“或一種可感受的“情”，讓學(xué)生身處其中，觀察、思考、想像、議論，觸景生情或據(jù)情捕景，然后作文。教者提供的情境可以是人、物、場景、故事等。情境作文當(dāng)堂提供了寫作素材，解決了學(xué)生作文中“無米之炊”的問題，使學(xué)生有事可記，有話可說，有情可抒，不再憑空捏造無病呻吟了，往日視作文為負(fù)擔(dān)的感覺一掃而空，深深體會到作文的樂趣。

《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“寫作時考慮不同的目的和對象；寫作要感情真摯，力求表達(dá)自己對自然、社會、人生的獨特感受和真切體驗；養(yǎng)成留心觀察周圍事物的習(xí)慣，多角度地觀察生活，發(fā)現(xiàn)生活的豐富多彩，捕捉事物的特征，有意識地豐富自己的見聞，珍視個人的獨特感受，積累習(xí)作素材，力求有創(chuàng)意地表達(dá)；運用聯(lián)想和想象，豐富表達(dá)的內(nèi)容?！倍榫硠?chuàng)造的作文教學(xué)，則可以充分發(fā)揮學(xué)生的想象力，改變學(xué)生“談文色變”，寫作文時“手握筆桿千鈞重”，“絞盡腦汁也是寥寥數(shù)語”的狀況，讓學(xué)生深深體會到作文的樂趣，提高了寫作水平。

所謂情境作文，就是教者有意創(chuàng)設(shè)一個可看見的“景”或一種可感受的“情”，讓學(xué)生身處其中，觀察、思考、想象、議論，觸景生情或據(jù)情捕景，然后寫成作文。教者提供的情境可以是人物、場景、故事、音樂等。情境作文當(dāng)堂提供寫作素材，解決了學(xué)生作文中“無米之炊”的問題，使學(xué)生有事可記，有話可說，有情可抒，不再憑空捏造無病呻吟了。

作文中情境的創(chuàng)設(shè)有三種方式：一是展現(xiàn)，即在課堂上顯現(xiàn)出來，或把實物搬進(jìn)課堂，或當(dāng)堂表演、試驗、看圖片、放錄音、看視頻，或讓學(xué)生當(dāng)堂參與某項活動；二是捕捉，在課堂上或課外突然出現(xiàn)的某事物，無意發(fā)現(xiàn)是一個很好的寫作題材，即抓住不放，見景生情布置學(xué)生作文；三是提供，即教者把某故事情節(jié)描述給學(xué)生聽，或提供某物某人某事，讓學(xué)生去觀察體驗。

這三種創(chuàng)設(shè)方式可分為兩類：一類是創(chuàng)設(shè)實景，可當(dāng)堂或課后去觀察、體驗、觸景生情，展現(xiàn)和捕捉的就是實景；另一類是虛景，只提供了看不見摸不著但能觸發(fā)情感的情節(jié)，要學(xué)生設(shè)身處地去思考想象，去想景生情。創(chuàng)設(shè)怎樣的情境，才讓學(xué)生作文有樂趣呢？

首先，創(chuàng)設(shè)特定情境，激發(fā)觀察樂趣。

沒有具體的情境創(chuàng)造，就沒有描寫的具體化和細(xì)節(jié)真實。人物的各種活動和表現(xiàn)總是以特定的環(huán)境氛圍為附著物和載體的，并賦予該環(huán)境的濃厚的主觀色彩。不具備特定情境的人物活動是不存在的，也是不可想象的。比如，“他倒了”這三個字可以說是人的活動，是一個簡單的故事。但不具體，不生動，也不真實，還需給予形象的描寫，描寫從何而來？這就得對“他倒了”的情境進(jìn)行合理地想象，于是可作這樣的描述：

為了躲避前邊飛馳而來的一輛汽車，他的自行車在慌忙中歪倒在路邊，后車架上的孩子被拋在地上嗷嗷直哭，前面車把上網(wǎng)袋里的桔子在地上亂滾，其中 1

有一個滾到馬路中間，被汽車軋成黃黃的一攤，他的右腿被自行車壓在下面，他張著嘴，瞪著眼，額上明顯地流出了汗，呆呆地望著馬路中被軋爛了的那個些桔子，好半天才想起后邊的孩子??

這段逼真、生動的文字描寫來源于對“他倒了”的特定情境的創(chuàng)造。這個情境正是對面汽車駛來的剎那間，“他”從車上倒下來，從而發(fā)生的一系列的人和物的變化狀態(tài)。由此可見，要想具體真實地描述人物，就必須注意情境的創(chuàng)造。我曾經(jīng)設(shè)計過一道作文題，激起了學(xué)生空前的寫作熱情和強(qiáng)烈的寫作興趣。作文題目：猜猜他（她）是誰。要求：寫目前正在我班級中的某一位同學(xué)，不寫出姓名，寫作時只限用外貌、服飾、神態(tài)、性格、興趣愛好，習(xí)慣語言和習(xí)慣動作的描寫，讓本班師生能認(rèn)定是誰就算寫作成功，否則要重寫，直到成功為止。我布置作文題后，學(xué)生經(jīng)過一周的觀察，僅用一節(jié)課的時間寫了班上自己印象最深的同學(xué)，五十六位學(xué)生中有五十三位學(xué)生作文獲得了成功。

這道作問題以寫人物為內(nèi)容，提出了特殊的情境要求。不是老師提供“景”，讓學(xué)生觸景生情寫作文，老師提供的是“情”（對象和要求），讓學(xué)生據(jù)情去捕捉“景”（同學(xué)的外貌、服飾、語言行為）寫作文。情景不是存現(xiàn)在眼前，而是隱藏在課后的生活中。

這樣的情境作文，老師有計劃地設(shè)置觀察目標(biāo)，把觀察目標(biāo)與寫作需要結(jié)合起來，使學(xué)生自覺地把老師的教學(xué)需要轉(zhuǎn)化為自己的寫作需要，變被動為主動，形成觀察生活的自覺性。

觀察可以積累寫作素材，豐富寫作內(nèi)容?？墒瞧綍r布置觀察生活，寫觀察日記，學(xué)生興趣總是不高，主要原因是他們沒有觀察的愿望，沒有既定目標(biāo)，觀察后短期內(nèi)派不上用場，看不到觀察的作用。創(chuàng)設(shè)了觀察情境之后，有了觀察的目標(biāo)，并即刻派上了用場，又獲得了寫作的成功，因此對觀察的認(rèn)識深入了一步，并產(chǎn)生了興趣。此后，布置學(xué)生觀察爺爺、爸爸、媽媽和自己的手有何不同，人的眉毛形狀有何不同，各像什么？房屋門窗、文具盒、書包各有多少式樣？觀察日出、夏夜、春雨、彩虹、烏云等自然環(huán)境的多姿多彩，然后寫手、眉毛、文具盒、書包等作文時同學(xué)們都很感興趣，成功率也很高。

其次，捕捉疑惑情境，激發(fā)想象樂趣。

愛因斯坦說：“想象力比知識更重要，因為知識是有限的，而想象力概括著世界的一切，推動著進(jìn)步，并且是知識的源泉?！泵恳粋€青少年的頭腦里都有許多美麗的幻想，他們常常繪聲繪色地講給自己的知音聽。如果順其自然加以誘導(dǎo)，讓學(xué)生寫想象作文（或再造想象、或創(chuàng)造想像、或幻想），他們看成是顯示自己想象才華的機(jī)會，樂意去寫。根據(jù)中小學(xué)生這一心理特點，創(chuàng)設(shè)或捕捉一些可以發(fā)揮想象力的情境，讓他們作文，教學(xué)效果是很好的。

有一次，我教作文課“展開想象，拓寬思路”進(jìn)行到十多分鐘時，班長徐邯同學(xué)才漲紅著臉，急匆匆地趕來在教室門前喊“報告”，我側(cè)過頭用責(zé)備的眼光打量著她。這突如其來的“報告”聲，引起了全班的注意，目光一起注視著她?？吹剿凉M臉通紅，氣喘吁吁，顯出拘謹(jǐn)抱歉而又自信的神態(tài)，似乎要向老師解釋什么又沒有說出來。同學(xué)們驚訝、猜疑、同情和責(zé)備的眼色都有。這時我靈機(jī)一動改變了主意，放棄了原來準(zhǔn)備好的幾道作文題目：

同學(xué)們，你們看到班長徐邯同學(xué)遲到了，是什們么原因使她遲到，請同學(xué)們都猜一猜，并以你的猜想寫一篇作文。題目可以用老師的題目：“她遲到”、“她不該遲到”、“嗨，真怪”??

我的話音剛落，教室里就沸騰起來了，大家議論紛紛，氣氛十分活躍。我因勢

利導(dǎo)：“這一次是想象作文，同學(xué)們要充分發(fā)揮自己的想象天才，看誰想得新奇而合理，不一定與她今天遲到的實際情況相吻合，但必須符合當(dāng)前的社會環(huán)境和她的性格特征。不要去詢問她遲到的真正原因，一旦問清了原因，作文中的想象就少了，文章就不符合這次作文要求?！边@次作文訓(xùn)練很成功，學(xué)生根據(jù)實際為她做了二十多種假設(shè)：上網(wǎng)貪玩誤了時間；做家務(wù)誤了時間；助人為樂誤了時間；意外事故誤了時間；家人患病誤了時間；害怕作文有意遲到；沒有鐘表誤了時間；鐘表壞了誤了時間??而當(dāng)事人徐邯同學(xué)自己寫了《我第一次遲到》的作文，說出了真正遲到的原因是：路上遇到車禍，一個騎單車的女人被汽車撞傷，她協(xié)助攔拄汽車抬傷員去醫(yī)院誤了時間。盡管班上只有幾個學(xué)生是想象出車禍誤了時間（具體情節(jié)各不相同），但同學(xué)們的想象基本符合社會實際和徐邯同學(xué)的個人家庭情況，達(dá)到了激發(fā)和培養(yǎng)想象力能力的教學(xué)目的，所以這是一次成功的作文。

為了培養(yǎng)學(xué)生的想象力，更充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力，還可以創(chuàng)設(shè)一些情節(jié)：講一個故事的開頭，讓其想象結(jié)局；講故事的結(jié)局，讓其想象故事的開端；講故事的開頭和結(jié)尾，讓其想象故事的經(jīng)過。也可以為學(xué)生設(shè)置一些不完全的人物情境，讓學(xué)生去豐富和完整殘缺的部分，值得注意的是，給出的情境成分越少，越抽象，學(xué)生完善創(chuàng)造的難度就越大。因此，教師在設(shè)置訓(xùn)練題時，應(yīng)根據(jù)學(xué)生得作文實際，有的放矢，循序漸進(jìn)地安排訓(xùn)練層次或級別。按照由易到難可分成這樣幾個訓(xùn)練層次：

（一）給出具體任務(wù)、具體環(huán)境和大概的表現(xiàn)傾向，讓學(xué)生描寫人物的具體表現(xiàn)方式。例如：

一個靦腆而富有同情心的女中學(xué)，在夏日的一個雨天打著傘去超市買醬油，偶然遇到一位沒帶雨具匆忙回家的男同學(xué)，他的頭發(fā)和衣服都被淋濕了。她很想幫助他，她會怎樣幫助他呢？請具體設(shè)想一下這位女中學(xué)生幫助他前后的心態(tài)表現(xiàn)。不少于400字。

（二）給出具體人物和具體環(huán)境，讓學(xué)生想象人物的表現(xiàn)傾向和具體的表現(xiàn)方式。例如：

一個夏天的中午，某學(xué)生放學(xué)后代大人到菜市場買菜，正好遇上幫家屬擺攤賣菜的老師。這位學(xué)生會有什么舉動？請用150左右個字描寫出來。

（三）給出具體人物的表現(xiàn)（活動）傾向，讓學(xué)生選擇適當(dāng)?shù)木唧w環(huán)境。例如：

一個剛參加完一場足球賽的男生口渴難耐。請描寫一段他喝水情景的文字（400字左右）。

（四）給出具體環(huán)境，讓學(xué)生想象寫可能出現(xiàn)的人物及其行為情況；或給出一個具體人物，讓學(xué)生為他安排一個具體環(huán)境并設(shè)想出他的某種活動（表現(xiàn)）情景。例如：

“在一個春雨如煙的野外??”請以此為啟示材料，寫一段人物情境。（350字左右）

又如：一個很聰明的女中學(xué)生會在一個怎樣的場合表現(xiàn)出她的聰明才智呢？請就此寫一段描寫性文字。（不少于300字）

再如：寫想象作文《二十年后我的母?！?、《四十年后我班同學(xué)再相會》等。通過上述一系列卓有成效的情境創(chuàng)設(shè)，不斷激發(fā)學(xué)生作文的興趣，在想象的原野上，學(xué)生們豐富的想象會使自己的文章顯得更加生動而精彩，會感到無比的輕松和愉悅，真正做到“勞于想象，逸于作文”。

第三篇：誠信服務(wù)為供水企業(yè)創(chuàng)造價值

小信誠則大信立

——新化縣供水公司創(chuàng)建優(yōu)秀誠信單位記實 2009年，供水公司榮獲湖南省集中式供水衛(wèi)生信譽度a級單位；2010年，供水公司維修班被婁底市總工會評為“五一先鋒崗”；2010年12月，我縣針對供水、供電部門進(jìn)行了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專項測評，通過縣領(lǐng)導(dǎo)、測評調(diào)研組和服務(wù)對象的現(xiàn)場無記名投票，縣供水公司供水服務(wù)滿意率達(dá)70.8%；2011年10月，縣供水公司順利通過省級文明衛(wèi)生單位復(fù)查；2011年11月，縣供水公司被新化縣消費者委員會授予“消費者評議滿意單位”和“誠信示范單位”，2011年12月，縣供水公司榮獲湖南省生活飲用水衛(wèi)生管理先進(jìn)單位。這一系列榮譽的獲得，是與供水公司始終堅持“實現(xiàn)安全優(yōu)質(zhì)高效供水，創(chuàng)建誠信和諧單位”的工作宗旨分不開的。

一、多管齊下，確保安全優(yōu)質(zhì)供水

一是全力保證出廠水水質(zhì)。月光潭水廠是縣城主要供水水廠，采用國內(nèi)主流的混凝、沉淀、過濾、二氧化氯消毒等凈水工藝，通過良好的管理和持續(xù)開展的工藝技術(shù)改造，保證出廠水水質(zhì)穩(wěn)定可靠。二是全面加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)管。每天對資江原水、出廠水、管網(wǎng)末梢水進(jìn)行兩次日分析，按月對水質(zhì)進(jìn)行全分析，從各個環(huán)節(jié)嚴(yán)密監(jiān)測水質(zhì)，為縣城安全供水保駕護(hù)航。在歷年省、市、縣各級衛(wèi)生監(jiān)督部門的抽檢中，我司自來水水質(zhì)均達(dá)到國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.7%以上（按要求為98%），保證了人民群眾的飲用水健康。三是涉水產(chǎn)品嚴(yán)格使用國家標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和

國家建設(shè)部推廣產(chǎn)品。

（二）實施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保供水事業(yè)可持續(xù)發(fā)展

一是全力以赴實施月光潭水廠提質(zhì)改造和二水廠建設(shè)。為確?？h城供水安全和縣城發(fā)展的用水需要，我縣決定對現(xiàn)有月光潭水廠進(jìn)行深度處理提質(zhì)改造，并選擇新的優(yōu)質(zhì)水源建設(shè)縣城第二水廠。月光潭水廠提質(zhì)改造工程的可行性研究報告、環(huán)評、選址、立項、征地等前期工作已經(jīng)全部完成，深度處理中試試驗工程的土石方平整工作已經(jīng)組織完成。水廠提質(zhì)改造工程完成后，水質(zhì)將達(dá)到歐美等發(fā)達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)。二水廠工程是保證縣城中、遠(yuǎn)期發(fā)展需要的重點工程和民生工程，計劃近期建設(shè)規(guī)模為6萬m/日，遠(yuǎn)期10萬m/日，工程正在進(jìn)行取水方案的可研論證。我司將積極向上級爭取資金，將此工程作為為人民群眾辦實事的首要大事全力以赴實施，使工程早日建成，為人民群眾造福。

二是多方籌資實施供水管網(wǎng)改造和建設(shè)。近幾年來，我司想方設(shè)法，通過貸款、借款等方式共投入資金2000多萬元，采用新型管材對老城區(qū)部分路段的供水管網(wǎng)進(jìn)行改造，并按政府要求對縣城新建路段配套實施供水管網(wǎng)建設(shè)，有效保證了縣城發(fā)展的用水需要。今年公司已經(jīng)向省、市發(fā)改部門申報了城區(qū)供水管網(wǎng)改造項目，將進(jìn)一步實施供水管網(wǎng)改造和建設(shè)。

三是采用先進(jìn)技術(shù)有效提升供水水壓。針對高樓用戶和管網(wǎng)末端用戶水壓不足的問題，我司對水廠實施變頻恒壓供水系統(tǒng)改造，通過電腦控制使管網(wǎng)水壓始終保持相對恒定，有效提高了用戶的進(jìn)戶水壓。同時，對于長期困擾梅苑開發(fā)區(qū)水壓不足的問題，33 我司通過縣城分區(qū)分壓供水系統(tǒng)建設(shè)，對梅苑開發(fā)區(qū)進(jìn)行單獨加壓供水，獲得了有效解決，提升了人民群眾的生活品質(zhì)。

四是實施城鄉(xiāng)一體化供水工程建設(shè)。根據(jù)2011年中央１號文件精神和縣城周邊村、鎮(zhèn)對合格自來水的迫切需求，公司將按上級要求對桑梓、聯(lián)星、燎原等縣城周邊村、鎮(zhèn)實施城鄉(xiāng)一體化供水工程建設(shè)，目前正在開展項目前期規(guī)劃和勘測設(shè)計等準(zhǔn)備工作。

（三）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，推動誠信單位創(chuàng)建活動

一是從大處著眼，從細(xì)處著手，以制度約束人。為了有效規(guī)

范員工的工作作風(fēng)，保障供水服務(wù)暢通，公司制定公布了《公開辦事制度》、《首問責(zé)任制》、《經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境集中整治方案》、《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與行政效能建設(shè)剛性承諾制度》等制度，并推行精細(xì)化管理服務(wù)，完善各項制度，強(qiáng)化監(jiān)督管理，以制度約束公司員工的職務(wù)行為，大大提高了辦事透明度和辦事效率。二是實施“一票否決”制度。每。使年年初，公司經(jīng)理曾志平與各主管副經(jīng)理以及部門負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀和優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀，實施安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“一票否決”，該考核制度的核心是“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”。三是實行“客戶報裝、勘察設(shè)計、預(yù)決算、安裝、驗收”集中辦公，開展“一站式”服務(wù)。四是及時處理用戶來電來訪。在社會承諾書、水表箱、繳費卡上都公布了維修熱線電話6168399、3218110，公司實行供水維修24小時值班制度，維修人員及車輛隨時待命，隨報隨修。五是努力降低停水影響。公司采取多種便民措施，減少因停水給用戶造成的不便。如計劃停水時及時向縣委辦、政府辦、住建局報告停水情況；提前一天

（四）全面實施信息化建設(shè)，提高服務(wù)效率和管理水平

近三年，公司花巨資全面推行信息化建設(shè)和管理。公司信息化建設(shè)目前已經(jīng)建成了生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、電腦營銷收費系統(tǒng)、報裝和表務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)和倉儲系統(tǒng)、電腦考勤管理系統(tǒng)、電子監(jiān)控保衛(wèi)系統(tǒng)等六大塊。這六大信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，對于公司全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，有效提升安全供水監(jiān)控能力，切實提高對外服務(wù)水平將發(fā)揮十分重要的促進(jìn)作用，同時，也是公司為深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，全心全意服務(wù)用戶推出的重要舉措。

（五）積極配合，持之以恒搞好“雙創(chuàng)”工作

公司高度重視、積極響應(yīng)和配合我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城和文明城市活動，成立了“雙創(chuàng)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，購置硬件設(shè)施，結(jié)合公司實際制定了具體的實施方案和規(guī)章制度，廣泛動員、人人參與，保質(zhì)保量完成衛(wèi)生責(zé)任路段和社區(qū)的文明衛(wèi)生任務(wù)。同時，公司內(nèi)部每月對各部門衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行量化測評，年終對成績突出的部門授予錦旗并給予適當(dāng)獎勵，營造了公司“雙創(chuàng)”工作良好的氛圍，多次榮獲縣創(chuàng)建辦的通報表揚。2011年，公司順利通過省級“文明衛(wèi)生單位”復(fù)審，為我縣順利評為省級“文明衛(wèi)生城市”做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（六）努力打造“文明企業(yè)、學(xué)習(xí)型企業(yè)”

為建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，繁榮企業(yè)文化，開展了一系列培訓(xùn)與活動，如：新進(jìn)青工崗前培訓(xùn)；供水公司應(yīng)急分隊培訓(xùn)，消防安全專場培訓(xùn)；文明禮儀知識專場培訓(xùn)；開展“四進(jìn)社區(qū)”活動；舉辦 “我讀書 我成長 我快樂”的贈書主題活動；戶外拓展訓(xùn)練；軍民聯(lián)歡活動等。從生產(chǎn)經(jīng)營、精神風(fēng)貌、服務(wù)形象等方面找準(zhǔn)切入點，精心策劃，大刀闊斧，進(jìn)行了一系列的職工培訓(xùn)，取得了良好成效。

（七）責(zé)無旁貸，承擔(dān)各類社會責(zé)任

為城區(qū)特困戶減免生活用水；對改制破產(chǎn)企業(yè)水費予以破除免收；解決上梅鎮(zhèn)燎原水廠原有用戶用水困難問題；對向東街、華新社區(qū)等困難群體免費更換供水管網(wǎng)；每年無償提供縣城環(huán)衛(wèi)、綠化、消防等市政用水近60萬噸（按要求必須全部由財政撥付水費或裝表計量收費），為縣財政節(jié)省大量資金。等等，為維護(hù)我縣社會穩(wěn)定，順利推進(jìn)城市建設(shè)和其他事業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

作為縣政府確定的污水處理廠項目法人單位，公司在完成繁重供水任務(wù)的同時，抽調(diào)精干力量優(yōu)質(zhì)高效建好縣城污水處理廠并抽調(diào)人員穩(wěn)定運行，有力保證了我縣節(jié)能減排任務(wù)圓滿完成。篇二：誠信為本 盡職履責(zé) 承德市自來水公司創(chuàng)建誠信企業(yè)經(jīng)驗材料

誠信經(jīng)營服務(wù)社會創(chuàng)新品牌跨越發(fā)展

承德市自來水公司河北省誠信企業(yè)申報報告

承德市自來水公司始建于1935年，迄今為止已有76年的發(fā)展歷史，公司現(xiàn)擁有水廠7座，水源井72眼，加壓站20座，供水能力20萬立方米/日，供水管網(wǎng)總長度298公里，供水人口29.5萬人，供水普及率98.4%。截止2010年底，公司固定資產(chǎn)原值30469萬元，資產(chǎn)總額25284萬元。公司現(xiàn)有職工579人，屬國有中型企業(yè)。

近年來，公司緊緊圍繞承德市爭創(chuàng)國際旅游城市的發(fā)展目標(biāo)，秉承“安全供水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信經(jīng)營、和諧共贏”的服務(wù)宗旨，大力提倡“服務(wù)用戶、點滴做起”的服務(wù)理念，逐步探索出一條獨具特色的發(fā)展之路，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益取得長足進(jìn)步，為承德市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、人居和諧發(fā)揮了重要基礎(chǔ)保障作用。

一、深化內(nèi)部改革，堅持誠信經(jīng)營，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收

作為擔(dān)負(fù)市區(qū)供水的公益性單位來說，企業(yè)的社會效益，對于企業(yè)的發(fā)展，對于政府形象建設(shè)都至關(guān)重要。為此，公司始終堅持以誠信經(jīng)營為指導(dǎo)，以深化改革為動力，科學(xué)構(gòu)建管理機(jī)構(gòu)，大力推行經(jīng)營承包和績效考核管理體系，實施定崗定編、競爭上崗、崗位績效工資，全面推行預(yù)算管理和財務(wù)審計制度。編制規(guī)則文化手冊，明確崗位職責(zé)和工作流程。積極開展內(nèi)部培訓(xùn)、對外委培、選聘和競爭考核機(jī)制，打造了一支懂技術(shù)、善管理、市場觀念強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的企業(yè)隊伍。同時，堅持新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用，先后研發(fā)了供水生產(chǎn)自動化調(diào)度系統(tǒng)、管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)和客服系統(tǒng)，推進(jìn)了企業(yè)從勞動密集型向科技型的轉(zhuǎn)變。

2010年，針對企業(yè)資金緊張、債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重的現(xiàn)狀，公司實施了“八項行動計劃”，全力做好增收節(jié)支、降本增效工作。主業(yè)經(jīng)營實行查收工作客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，在省內(nèi)創(chuàng)新性的實施工資、獎金、提成三項收入直接與查收任務(wù)、表均量、陳欠收繳、用戶滿意四項指標(biāo)直接掛鉤的考核機(jī)制。三產(chǎn)經(jīng)營牢牢把握縣區(qū)水務(wù)一體化進(jìn)程，從原來簡單的行業(yè)交流形成了工程、物資、科研等全方位的密切合作，充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢和行業(yè)優(yōu)勢，減低采購成本、共同拓展業(yè)務(wù)市場。積極推進(jìn)項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制、單項工程利潤、工時制等管理模式。企業(yè)經(jīng)營收入均創(chuàng)造歷史新高，并代替市政府按期給付開行貸款本息，維護(hù)了城市融資信譽。

近年來，公司先后被評為全國模范職工之家、省級文明單位、省“aaa級和諧企業(yè)”、工人先鋒號，被中國水協(xié)授予供排水行業(yè)突出貢獻(xiàn)單位和企業(yè)文化先進(jìn)單位，被省委宣傳部授予“思想政治工作先進(jìn)單位”、省水系系統(tǒng)先進(jìn)集體、省雙擁共建先進(jìn)單位、省公安廳授予企事業(yè)單位治安防范工作先進(jìn)單位連續(xù)多年被評為“市級優(yōu)秀企業(yè)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“行風(fēng)建設(shè)免評單位”等四十余項表彰獎勵。

二、構(gòu)建誠信理念，完善制度建設(shè)，努力提高為民服務(wù)水平

意識是行動的前提，理念是建設(shè)的基礎(chǔ)。為建設(shè)誠信服務(wù)社會的體系，近年來，公司不斷提升職工誠信意識，按照“讓

政府放心，讓群眾滿意”和“優(yōu)化社會環(huán)境，樹立行業(yè)新風(fēng)”的總體要求，以“誠信服務(wù)”作為企業(yè)生存和發(fā)展的核心價值觀，以“提高服務(wù)水平，踐行公開承諾”為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“服務(wù)用戶、點滴做起”的理念。把公司的思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)與誠信服務(wù)有機(jī)地融合在一起，成立了公司黨委書記、總經(jīng)理任組長、主管領(lǐng)導(dǎo)和窗口部門負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘授課等多種形式，將誠信服務(wù)理念植根于員工心中。同時，為使“誠信服務(wù)”的工作規(guī)范化、制度化，公司從健全各項制度著手，按照“結(jié)構(gòu)合理，配臵科學(xué)，程序嚴(yán)謹(jǐn)，制約有效”的原則，健全了崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)等制度，實行“一個窗口”、“一站式”服務(wù)；制定和完善了“語言行為準(zhǔn)則”、“文明施工制度”、“效率辦公制度”等制度，完善誠信服務(wù)體系，規(guī)范了員工的行為。

為使企業(yè)誠信服務(wù)進(jìn)一步推廣深入職工和用戶心中，公司全面加強(qiáng)外宣力度，邀請監(jiān)督員、普通用戶到企業(yè)進(jìn)行座談，聽取意見認(rèn)真整改。創(chuàng)立承德供水外部網(wǎng)站，拓展與社會各界的交流溝通渠道。加大《承德供水》簡訊報道力度，印發(fā)每月工作要訊，增進(jìn)了企業(yè)與上級領(lǐng)導(dǎo)、各界用戶、供水同行間的密切聯(lián)系。隨著服務(wù)水平的提升，公司贏得了社會各界的一致肯定，為企業(yè)發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。

為確保社會服務(wù)承諾的兌現(xiàn)，公司在資金緊張的情況下縮減其他非生產(chǎn)性開支，重點加強(qiáng)服務(wù)硬件建設(shè)。投入240余萬元改造升級了供水調(diào)度指揮中心，開設(shè)三部24小時服務(wù)熱線，隨時解決用戶用水問題。同時，該中心還實現(xiàn)了在線壓力監(jiān)測、在線水質(zhì)監(jiān)測、水廠水源監(jiān)測、加壓站監(jiān)測、綜合智能分析、報警信息預(yù)警等六大功能于一體的綜合管理職能，并可根據(jù)各種統(tǒng)計報表進(jìn)行即時管理和中長期規(guī)劃，從而使供水調(diào)度管理更加科學(xué)、規(guī)范。年均接聽用戶來電5萬余次，受理來訪業(yè)上百次，回訪電話2萬余次，發(fā)出派工單4千余次，發(fā)送停水及宣傳短信5萬余條，用戶服務(wù)調(diào)查滿意率100%。為提高快速搶修、及時恢復(fù)供水的能力，公司籌措資金100余萬元，購臵了等離子切割機(jī)、電纜測試儀、送水車、工程搶修車等一批先進(jìn)設(shè)備，使公司供水搶修在科技含量、綜合保障能力上實現(xiàn)了全面升級，提高了大口徑管道爆管突發(fā)事件的應(yīng)對能力。

三、確保用戶安全用水，維護(hù)職工合法權(quán)益，圓滿履行企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任

安全優(yōu)質(zhì)供水是供水企業(yè)的經(jīng)營命脈，為構(gòu)筑安全供水保障體系，公司從完善制度建設(shè)入手，將安全工作納入各單位承包考核指標(biāo)，簽訂責(zé)任狀，實現(xiàn)了任務(wù)層層分解、落實到人、獎懲明確。每年組織開展安全檢查、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、應(yīng)急演習(xí)活動，提高了全體職工安全生產(chǎn)規(guī)范操作意識以及應(yīng)急事故處理能力。建立完善了設(shè)備檔案和設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)制度、供水設(shè)施巡查制度和責(zé)任追究制度，確保供水設(shè)施的正常運行。為嚴(yán)把優(yōu)質(zhì)供水關(guān)，公司聯(lián)合河北農(nóng)大完成了水源防護(hù)專項課題研究，提供了領(lǐng)先的水源防護(hù)技術(shù)保障，2009年，按照新水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提前實現(xiàn)了106項水質(zhì)檢測能力，2010年又籌措資金110多萬元，在各水廠配備了在線水質(zhì)檢測儀器，實現(xiàn)了水質(zhì)實時在線自動監(jiān)測，購臵了毒性測試儀，確保出現(xiàn)水質(zhì)事故隱患可在第一時間發(fā)現(xiàn)處理。隨著水質(zhì)檢測能力步入國家先進(jìn)水平，公司

被選為全國水資源實時監(jiān)控與管理系統(tǒng)建設(shè)管理工作座談會參觀點，圓滿完成了國家水利部及各省、市水利廳、局150余名代表的參觀接待任務(wù)并受到好評。通過努力，公司圓滿完成了奧運、六十年國慶以及重要節(jié)日期間的安全供水任務(wù)，成功抵御了枯水期、用水高峰期所帶來的影響，實現(xiàn)了安全優(yōu)質(zhì)供(轉(zhuǎn)載于:誠信服務(wù)為供水企業(yè)創(chuàng)造價值)水無事故的目標(biāo)。

在確保安全供水工作的同時，公司積極健全職工維權(quán)體系，建立了以“職工代表大會、簽訂和履行集體合同、簽訂和履行職工工資集體協(xié)商合同、實行廠務(wù)公開”思維一體的職工維護(hù)體系，職工代表通過職代會行駛自己參政議政和民主管理權(quán)利，審議通過涉及企業(yè)發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的有關(guān)規(guī)定。堅持推行廠務(wù)公開制度，公開形式不斷擴(kuò)展，內(nèi)容不斷深化，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理負(fù)總責(zé)，職能部門協(xié)作，紀(jì)檢部門監(jiān)督，工會具體承辦的運作機(jī)制。每年政務(wù)公開內(nèi)容包括公司財務(wù)支出情況還有績效考核結(jié)果，供水監(jiān)察查違章用水情況，工程改造項目招標(biāo)等職工關(guān)心的事宜，通過政務(wù)公開增大了企業(yè)工作的透明度，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。公司積極投身社會公益活動，每年投入近百萬元實施小區(qū)供水解困工程，先后解決17個小區(qū)5000余戶居民用水難問題；每年組織黨員、共青團(tuán)員開展植樹、衛(wèi)生清理活動，定期到孤兒院的福利機(jī)構(gòu)送愛心，近三年各類愛心捐款數(shù)十萬元，四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善機(jī)制建設(shè)，誠信服務(wù)社會

公司嚴(yán)格按照《公司法》和國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不斷完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，建立科學(xué)的公司制管理體系，形成篇三：淺談在新形勢下如何加強(qiáng)供水企業(yè)員工職業(yè)道德建設(shè)

淺談在新形勢下如何加強(qiáng)供水企業(yè)員工

職業(yè)道德建設(shè)

近年，隨著我市建設(shè)的進(jìn)一步推進(jìn)，隨著城市的快速發(fā)展，用水量需求也在日益增加，供水企業(yè)的重要地位正日漸突出，這也意味著，供水企業(yè)員工的職業(yè)道德素質(zhì)和道德形象正日益為社會所關(guān)注。

職業(yè)道德建設(shè)是發(fā)展先進(jìn)文化的主要內(nèi)容。對供水企業(yè)而言，在新世紀(jì)全面建設(shè)小康社會，加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐，順利實現(xiàn)實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢這一新形勢下，加強(qiáng)對企業(yè)員工的職業(yè)道德建設(shè)有著十分重要的意義。職業(yè)道德建設(shè)的水平是衡量一個社會文明發(fā)展程度的重要標(biāo)志，是社會主義道德體系的重要組成部分。隨著現(xiàn)代社會分工的發(fā)展趨勢和專業(yè)化程度的提高，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的確立和市場競爭日趨激烈，整個社會對從業(yè)人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求也越來越高。因此，職業(yè)道德建設(shè)在企業(yè)思想建設(shè)工作中的重要性越來越突出，職業(yè)道德建設(shè)的好壞對企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展所起的作用也越來越大，員工整體職業(yè)道德素質(zhì)的高低對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的影響也越來越明顯。

對供水企業(yè)員工職業(yè)道德建設(shè)的指導(dǎo)思想應(yīng)是以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)，以“三個代表”和兩個“務(wù)必”為方針，堅持黨的基本路線，基本綱領(lǐng)，以人為本，重在建設(shè)，在供水企業(yè)員工中牢固確立建設(shè)有中國特色社會主義的共同理想以及正確的世界觀、人生觀、價值觀，大力倡導(dǎo)“愛國守法，明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，努力提高企業(yè)員工職業(yè)道德素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展，培養(yǎng)一代又一代有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊伍。

個人認(rèn)為供水企業(yè)員工職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面入手：

一、把為民服務(wù)作為職業(yè)道德建設(shè)的核心。企業(yè)里的每個員工不論分工如何，能力大小，都能在本職崗位，通過不同形式做到為市民服務(wù)。當(dāng)前在新的形勢下，必須大力倡導(dǎo)為民服務(wù)的道德觀，把為民服務(wù)的思想貫穿于各種具體道德規(guī)范中。從思想上，引導(dǎo)員工正確處理個人與社會，競爭與協(xié)作，先富與共富，經(jīng)濟(jì)效益與社會效益等關(guān)系，提倡尊重人，理解人，關(guān)心人，弘揚社會主義人道主義精神，為民為社會多做好事，反對拜金主義，享樂主義和極端個人主義，促

進(jìn)企業(yè)內(nèi)部健康有序發(fā)展和良好的道德風(fēng)尚。

二、數(shù)字傳媒，文學(xué)藝術(shù)以及體育等活動，對企業(yè)員工，特別是青年員工有著特殊的滲透力和影響力。利用一切宣傳載體與平臺，宣傳傳播先進(jìn)文化，塑造美好心靈，弘揚社會正氣，倡導(dǎo)科學(xué)精神，大力宣傳體現(xiàn)時代精神的道德行為和高尚品質(zhì)，激勵員工積極向上，樹立正確榜樣與行為規(guī)范；堅決批評和抵制各種錯誤觀念和不道德行為，幫助員工辨別是非曲直，為推進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)創(chuàng)造良好的文化氛圍與輿論環(huán)境。

三、大力提倡愛崗敬業(yè)，誠實守信。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展對供水行業(yè)的服務(wù)和質(zhì)量，對職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能，職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來越高，愛崗敬業(yè)，誠實守信已成為供水企業(yè)員工最基本的行為規(guī)范?；鶎訂挝辉诖_定自身的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的同時，還應(yīng)結(jié)合本單位自身情況特點，將道德建設(shè)和法制建設(shè)結(jié)合起來，既講道德建設(shè)又講法制建設(shè)，從兩個層面上規(guī)范和引導(dǎo)著員工行為，決不能一手軟一手硬。

四、把熱愛企業(yè)，做企業(yè)的主人作為職業(yè)道德建設(shè)的原則。企業(yè)文化是企業(yè)對職業(yè)道德建設(shè)的深化與具體體現(xiàn)?；鶎庸M織要把企業(yè)文化滲入員工生活中各個層面，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識和處理國家、集體、個人利益的關(guān)系，提倡個人利益服從集體利益，局部利益服從整體利益，當(dāng)前利益服從長遠(yuǎn)利益，反對小團(tuán)體主義、本位主義和損公肥私、損人利己，把個人理想和奮斗融入企業(yè)發(fā)展壯大的共同理想和奮斗之中。

五、把愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義作為員工道德建設(shè)的基本要求。每個員工都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律義務(wù)和道德責(zé)任，必須把這些基本要求與具體道德規(guī)范融為一體，貫穿職業(yè)道德建設(shè)的全過程。要引導(dǎo)員工發(fā)揚愛國主義精神，提高民族自尊心、自信心、責(zé)任感；以熱愛祖國，報效人民為最大光榮，以損害國家利益、民族尊嚴(yán)為最大恥辱；提倡學(xué)習(xí)科學(xué)知識、科學(xué)思想、科學(xué)精神、科學(xué)方法、艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮工作；反對封建迷信，好逸惡勞，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的偉大事業(yè)中。加強(qiáng)供水企業(yè)員工道德建設(shè)，基層共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用十分重要。廣大黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、牢記黨的根本宗旨，努力改造世界觀、加強(qiáng)道德修養(yǎng)，自重、自省、自警、自勵。要嚴(yán)格遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，清政廉潔、勤政為民。

六、要從企業(yè)的實際出發(fā)，有計劃，有重點地抓好員工職業(yè)道德教育。要把道德特別是職業(yè)道德作為崗前和崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容，幫助從業(yè)人員熟悉和了解與本員工作相關(guān)的道德規(guī)范，培養(yǎng)敬業(yè)精神，促使員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，樹立行業(yè)新風(fēng)。每個員工既是道德建設(shè)過程的參與者，也是道德建設(shè)成果受益者，要堅持在各種類型的群眾性精神文明創(chuàng)建活動中突出思想內(nèi)涵，強(qiáng)化道德要求，使員工在參與中思想感情得到熏陶，精神生活等到充實，道德境界得到升華。

七、加強(qiáng)員工服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德觀念，鼓勵員工在日常工作中做一個好的建設(shè)者。員工良好的道德習(xí)慣養(yǎng)成是一個長期、漸進(jìn)的過程，離不開嚴(yán)明的規(guī)章制度。供水企業(yè)在建立健全規(guī)章制度時，要充分體現(xiàn)相關(guān)的道德規(guī)范和具體要求。要把思想引導(dǎo)與利益調(diào)節(jié)，精神鼓勵與物質(zhì)獎勵統(tǒng)一起來，加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)格考核獎懲，確保各種行政規(guī)章以道德守則和公約在實踐中得到落實，為員工道德建設(shè)提供有效的制度保障。

第四篇：為教學(xué)服務(wù)

為教學(xué)服務(wù) 為科研服務(wù) 為師生員工的生活服務(wù)

后勤工作簡報

（第22期）

后勤處編

2008年10月31日

本 期 要 目

※ 隋廣軍校長調(diào)研后勤工作

※ 端州區(qū)城鄉(xiāng)基層黨組織互幫互助活動啟動 ※ 后勤舉行新學(xué)期工作布置會暨經(jīng)營合同簽字儀式 ※ 下半年工作--狠抓工作作風(fēng)建設(shè) ※ 后勤處開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動 ※ 南飲獲多項殊榮

※ 廣州軍區(qū)總醫(yī)院定為教工體檢中標(biāo)單位 ※ 增加點對點班車方便師生 ※ 簡訊速遞

※ 服務(wù)保障到位，后勤暑假無休 部門要聞 隋廣軍校長調(diào)研后勤工作

9月27日，隋廣軍校長在陳子銳副校長等人員的陪同下，就后勤目前運作情況、存在問題進(jìn)行調(diào)研。

座談會上，王斌處長就三方面內(nèi)容匯報后勤處近年來的工作情況。一是學(xué)校加強(qiáng)和改進(jìn)后勤工作的主要措施和取得的成效。二是今后一段時間學(xué)校構(gòu)建新型后勤服務(wù)保障體系的基本思路和設(shè)想。三是當(dāng)前后勤工作中需要學(xué)校解決或研究的主要問題和困難。

在認(rèn)真聽取王處長的匯報后，隋校長對后勤工作給予充分的肯定。他指出，后勤在學(xué)校改革發(fā)展中承擔(dān)很重的改革任務(wù)，為學(xué)校發(fā)展事業(yè)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定作出很大的貢獻(xiàn)。同時，后勤工作涉及面廣，關(guān)系師生員工的衣食住行，受大家理解不容易，所以更需要后勤人有奉獻(xiàn)的精神。后勤目前存在的困難有很多原因，一是改革還沒到位，我校的后勤改革只是邁出第一步，因而深層次的涉及各方面的問題還需要時間來探索和解決。二是學(xué)校財力方面存在一定困難；三是受內(nèi)部管理機(jī)制制約。隋校長指出，雖然后勤工作難度大，但和學(xué)校辦學(xué)要求、和師生員工需求還存在差距，必須創(chuàng)造條件，通過積極努力盡量解決存在的問題。

隋校長對后勤工作重點強(qiáng)調(diào)四個方面的要求：

（一）后勤改革要進(jìn)一步加強(qiáng)。人員退出機(jī)制問題涉及學(xué)校的穩(wěn)定，退出機(jī)制首先要在教工中實行。后勤應(yīng)加強(qiáng)深入調(diào)研，學(xué)習(xí)兄弟院校先進(jìn)經(jīng)驗，使改革能進(jìn)一步推進(jìn)。(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理，實行人員培訓(xùn)，克服畏難情緒。要緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，明確后勤的服務(wù)定位。

（三）強(qiáng)調(diào)問責(zé)制，把安全生產(chǎn)放在首位。

（四）提高管理水平，強(qiáng)調(diào)工作效率。

與會人員還就用人機(jī)制等問題進(jìn)行了交流。王斌處長表示，隋校長提出的工作意見非常重要。如何深化內(nèi)部體制改革，解決深層次問題，后勤要深入研究，要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理水平，克服二個情緒，樹立二個意識，深入領(lǐng)會隋校長的工作要求，調(diào)整和完善工作思路，把后勤工作做得更好。

端州區(qū)城鄉(xiāng)基層黨組織互幫互助活動啟動儀式

9月26日，我校后勤黨總支一行20多人，在我校黨委常委、副校長陳子銳的帶領(lǐng)下，到端州區(qū)啟動“基層黨組織互幫互助活動”。在此之前，后勤黨總支于8月底實地考察了端州區(qū)6個“結(jié)對村”，并與各村黨支部成員進(jìn)行了座談，就“五個一”互幫互助活動具體內(nèi)容及方式進(jìn)行了交流溝通。通過座談走訪，后勤黨總支進(jìn)一步了解熟悉“結(jié)對村”的情況，理清“一幫一”互幫互助活動的工作思路，并在活動后制定詳細(xì)的計劃。此次正式啟動儀式，標(biāo)志著后勤黨支部與 端州區(qū)“一幫一”互幫活動正式全面鋪開。

肇慶市委組織部副部長程海濱、端州區(qū)區(qū)長譚日貴、區(qū)委副書記黃勁松以及區(qū)人大、政協(xié)負(fù)責(zé)人出席，我校組織部副部長王秀娟參加了儀式。

我校黨委十分重視城鄉(xiāng)基層黨組織互幫互助活動，陳子銳在講話中指出開展城鄉(xiāng)基層黨組織互幫活動的意義，希望我校參與此項工作的后勤黨總支以啟動儀式為起點，按照省委的要求認(rèn)真落實好城鄉(xiāng)基層黨組織互幫互助的各項工作，并提出三個工作要求。一是周密部署，精心組織，制定詳細(xì)工作方案并督促落實；二是互幫互助既開展好“五個一”活動又要學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗和工作作風(fēng)；三是加強(qiáng)宣傳，及時推廣開展互幫互助活動的好做法好經(jīng)驗，進(jìn)一步推進(jìn)強(qiáng)基固本工作。

肇慶市委、端州區(qū)區(qū)委十分重視此次為期三年的互幫互助活動，黃勁松、程海濱分別講話，就如何進(jìn)一步組織實施好城鄉(xiāng)基層黨組織互幫互助活動，全面加強(qiáng)基層黨建工作，不斷提升基層組織建設(shè)工作的整體水平提出具體的指導(dǎo)意見。

互幫互助活動儀式上，后勤6個黨支部向受助的6各學(xué)生贈送學(xué)習(xí)用品和慰問金。儀式結(jié)束后舉行了長達(dá)35分鐘的文藝演出。我校學(xué)生藝術(shù)團(tuán)獻(xiàn)上精彩的藝術(shù)表演。此次活動中，后勤黨總支部一行還參觀了端州區(qū)愛國主義教育基地——原葉挺獨立團(tuán)舊址，緬懷先烈，學(xué)習(xí)公仆精神，過了一次有意義的主題黨日活動。

后勤舉行新學(xué)期工作布置會暨經(jīng)營合同簽字儀式

9月17日上午，后勤處在該處會議室舉行新學(xué)期工作布置會暨經(jīng)營協(xié)議簽字儀式，會上，后勤處處長王斌就新學(xué)期工作進(jìn)行布置，并代表學(xué)校與后勤各實 3 體簽訂經(jīng)營合同，后勤處領(lǐng)導(dǎo)、各實體正、副經(jīng)理參加會議，學(xué)校黨委常委、副校長陳子銳到會并作工作指示。

王斌就黨建和行政工作對新學(xué)期的工作進(jìn)行布置。在黨建工作方面，要求后勤各黨支部按照省委組織部“五個一”的活動要求，做好“一幫一”互助計劃，并在當(dāng)?shù)攸h組織的領(lǐng)導(dǎo)下有序開展活動；加強(qiáng)黨員的發(fā)展和基層黨組織建設(shè)工作；做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，以此為契機(jī)促進(jìn)后勤日常的服務(wù)工作。在行政工作方面，著重強(qiáng)調(diào)要認(rèn)真領(lǐng)會和執(zhí)行經(jīng)濟(jì)協(xié)議中的運行方式和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的組織建設(shè)和思想建設(shè)，要節(jié)約增效，按章辦事，使各項工作科學(xué)有序開展。

陳子銳對后勤工作提出五個工作要求；一是各部門要以大局為重，以身作則，加強(qiáng)自身建設(shè)；二是各層領(lǐng)導(dǎo)干部要擺正自身位置，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體；三是以創(chuàng)新思維開展工作，把握全局，注重細(xì)節(jié)，跟蹤到位；四是加強(qiáng)檢查監(jiān)督，嚴(yán)抓安全生產(chǎn)；五是強(qiáng)化培訓(xùn)，通過各種形式提高后勤干部的管理水平，從而提升服務(wù)質(zhì)量。

會上，王斌代表學(xué)校與后勤各實體簽訂經(jīng)營協(xié)議。此次，學(xué)校與各實體簽訂的是第三次經(jīng)營協(xié)議，為期三年（從2008年1月1日至2010年12月31日），新協(xié)議根據(jù)目前的實際情況和學(xué)校將來的發(fā)展要求，在原協(xié)議的基礎(chǔ)上，重新擬定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。“后勤工作重在務(wù)實”，王斌號召大家要發(fā)揚只爭朝夕的精神，在未來幾年的后勤工作中為學(xué)校作出更大的貢獻(xiàn)。

王斌處長布置下半年工作重點——

狠抓工作作風(fēng)建設(shè)

10月6日,后勤處召開了處務(wù)會議。會上，根據(jù)隋廣軍校長調(diào)研后勤工作提出的四個要求，王斌處長對下半年重點工作進(jìn)行布置。

王處長提出下半年工作重點是：結(jié)合行風(fēng)建設(shè)，狠抓作風(fēng)建設(shè)。要從處機(jī)關(guān)做起，加強(qiáng)勞動紀(jì)律，規(guī)范內(nèi)部管理。針對如何加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，具體采取以下措施：

（一）抓好基礎(chǔ)服務(wù)。

（二）做好經(jīng)理專業(yè)培訓(xùn)工作計劃并組織落實。請財務(wù)處圍繞新協(xié)議，就如何實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益兩個目標(biāo)給實體經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，或針對各實體存在的管理問題進(jìn)行培訓(xùn)。

（三）結(jié)合經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核，加強(qiáng)管理。

加強(qiáng)科學(xué)管理，提高服務(wù)質(zhì)量——

后勤處開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動

10月23日，后勤處召開主題為“加強(qiáng)科學(xué)管理，提高服務(wù)質(zhì)量”的工作會議，這是后勤處開展“實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動之一。后勤處處長王斌結(jié)合后勤工作暢談深入實踐科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)體會。

王斌指出，后勤服務(wù)工作要緊緊抓住質(zhì)量這個核心，以科學(xué)的管理提高服務(wù)質(zhì)量，以作風(fēng)建設(shè)提高管理水平。如何圍繞這兩個中心開展工作，促進(jìn)后勤改革深化與持續(xù)？王斌著重暢談了三方面內(nèi)容。

一是以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)后勤管理工作。用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)后勤發(fā)展，要做好四個堅持；堅持質(zhì)量和效益，又好又快發(fā)展；堅持以人為本；堅持可持續(xù)發(fā)展；堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。后勤服務(wù)必須圍繞“培養(yǎng)一流的人才、創(chuàng)造一流的科研成果”兩個中心開展工作，解決好為教學(xué)科研和師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的問題，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)后勤工作。

二是以人為本，規(guī)范管理，從嚴(yán)要求，提高服務(wù)質(zhì)量。以人為本就是要熱愛教職員工、熱愛學(xué)生，熱愛后勤工作。后勤各實體經(jīng)理要在此基礎(chǔ)上，著重抓好控制成本，全員核算，勤儉辦學(xué)，加強(qiáng)項目管理，規(guī)范經(jīng)費使用，從制度上管好用好經(jīng)費，加強(qiáng)財務(wù)管理；抓好實體內(nèi)部管理，落實責(zé)任制；加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，創(chuàng)造良好的環(huán)境資源這三件大事，建立科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)格、高效、民主的管理體制。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)后勤領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和管理能力建設(shè)，提高服務(wù)水平。王斌結(jié)合最近隋廣軍校長到后勤調(diào)研對后勤工作提出的殷切期望，強(qiáng)調(diào)要切實提高后勤實體領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和水平，向管理要質(zhì)量，向服務(wù)要效益。要求實體經(jīng)理隊伍加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，心系師生，服務(wù)師生；加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，真抓實干，共同推動形成心齊氣順，風(fēng)正勁足的局面；加強(qiáng)生活作風(fēng)建設(shè)，牢記“兩個務(wù)必”，培養(yǎng)高尚的精神追求。后勤副科長、副經(jīng)理以上人員參加了會議。與會人員也結(jié)合后勤實際工作，暢談心得體會。

南飲獲多項殊榮

在廣東省教育廳和廣東省衛(wèi)生廳聯(lián)合組織的“廣東省高校食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和商品衛(wèi)生分級量化管理”的評估中，南校區(qū)文采園被評為38個優(yōu)秀飯?zhí)煤汀癆”級飯?zhí)弥?，風(fēng)采園被評為達(dá)標(biāo)飯?zhí)煤汀癇”級飯?zhí)谩４舜斡腥?00多間飯?zhí)脜⒃u。省教育廳于上學(xué)期末為南校區(qū)飲食服務(wù)部頒發(fā)了匾牌和證書。

另外，南校區(qū)飲食服務(wù)部以優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到同行的認(rèn)可，被省教育廳評為2007——2008年飲食工作先進(jìn)集體。

廣州軍區(qū)總醫(yī)院定為教工體檢中標(biāo)單位

2008年教工體檢隊招標(biāo)于9月25日下午，在北校區(qū)后勤處會議室進(jìn)行開標(biāo)及評標(biāo)，評標(biāo)委員會按照招標(biāo)文件規(guī)定進(jìn)行評審，評審結(jié)果為：廣州軍區(qū)總醫(yī)院中標(biāo)。全校教工體檢工作定于11月10日——28日。

后勤處整治新裝修公共場所室內(nèi)超標(biāo)有害物質(zhì)

為了廣大師生有一個安全的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，后勤處對新裝修的辦公室、課室、會堂等公共場所的空氣質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)控測量。為此綜合管理服務(wù)部聯(lián)系專業(yè)的環(huán)境治理公司，利用國慶節(jié)前后的時間對我校新裝修的房子進(jìn)行了現(xiàn)場檢測。檢測顯示部分課室的室內(nèi)甲醛、苯及其它一些有害物質(zhì)含量超標(biāo)。根據(jù)現(xiàn)場檢測的情況，環(huán)境治理公司對北校區(qū)六教103—105課室、MBA辦公室，南校區(qū)會堂等進(jìn)行了為期十多天的室內(nèi)環(huán)境治理。

經(jīng)過治理后，環(huán)境治理公司再對治理過的辦公室、課室、會堂等進(jìn)行了檢測，結(jié)果顯示檢測指標(biāo)全部在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。

22屆全國外語高校后勤年會召開

2008年10月14—18日，第二十二屆全國外語院校后勤協(xié)作年會在上海外國語大學(xué)召開。

本次會議圍繞研究高校后勤服務(wù)、經(jīng)營管理和質(zhì)量的考核、監(jiān)控和認(rèn)證;探索高校后勤自主經(jīng)營、自我發(fā)展，開拓校外市場等方面的經(jīng)驗和做法等議題舉行。我校分管后勤領(lǐng)導(dǎo)副校長陳子銳帶隊出席了本次會議。此次后勤處提交會上交流的6篇論文得到良好反映。

無償獻(xiàn)血人數(shù)打破歷年記錄

今年，無償獻(xiàn)血活動于10月8日、9日、15日、16日分別在南北校區(qū)舉行。各學(xué)院積極宣傳發(fā)動，同學(xué)們積極參與，獻(xiàn)血人數(shù)達(dá)1960多人，占學(xué)校總?cè)藬?shù)的9.8%，打破了歷年來的記錄。

無償獻(xiàn)血活動一直由后勤處承辦，各學(xué)院給大力支持。由于工作出色，我校歷年被廣州市獻(xiàn)血辦評為“廣州獻(xiàn)血先進(jìn)集體”。

增加點對點班車方便師生

由于學(xué)校校區(qū)調(diào)整，這個學(xué)期到南校區(qū)上課的老師增加，后勤處對點對點班車的乘車情況進(jìn)行了跟蹤。為解決老師乘車擁擠的問題，經(jīng)學(xué)校與廣州市一汽巴士有限公司協(xié)商，決定從10月20日（星期一）起，每星期的一、二早上增加一班車（7：20），具體由后勤處負(fù)責(zé)。

便民服務(wù)日活動獲得一致好評

10月23日，后勤處與大眾、廣房、珠江物業(yè)公司聯(lián)合舉辦“便民服務(wù)日”活動。北校區(qū)大眾物業(yè)公司提供免費維修自行車、免費發(fā)放蟑螂藥、老鼠藥、植物肥料等服務(wù)。廣房物業(yè)免費為廣大師生維修和護(hù)理電腦和電腦配件；免費維修音箱、復(fù)讀機(jī)、風(fēng)扇等小電器。南校區(qū)的大眾物業(yè)也為南校區(qū)廣大師生維修自行車、臺燈、復(fù)讀機(jī)、充電器、電吹風(fēng)、收錄機(jī)、鬧鐘等物件。此次的便民服務(wù)活動得到廣大師生的支持，獲得了大家的一致好評。

幼兒園開展英語特色教學(xué)

幼兒園通過多種途徑開展英語特色教學(xué)：幼兒園兩位英語大專的老師擔(dān)任個別班的英語課；為了加強(qiáng)師資力量，幼兒園在學(xué)校聘請了一位本科生，每周二給 小朋友上英語課；每周四下午大學(xué)生志愿者和每班小朋友開展一些英語活動和游戲；另外，幼兒園還開辦了英語興趣班，請外教任教。

簡訊速遞

☆計生交流 10月9日，廣州市人口與計生局、《人之初》雜志社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，華工、廣工、廣州大學(xué)等多所兄弟院校計生辦負(fù)責(zé)人到我校，就計生工作、學(xué)生青春期教育等問題進(jìn)行對口交流。

☆工程改造 在十一國慶假期，面對工程量大、工期緊迫、人手緊張的情況下，電工班所有人員，全程無休地完成了學(xué)校以及后勤處下達(dá)的任務(wù)，其中包括學(xué)生６棟水管改造、第三教學(xué)樓三、四樓空調(diào)線路改造等水電工程，此外還完成了留學(xué)生學(xué)院課室改造和20多套空房常規(guī)維修等土建工程，并對省委巡視組住宿周邊環(huán)境的進(jìn)行了整治、擺設(shè)花草等工作。

☆補漏 從暑假開始到開學(xué)以來，后勤處組織施工力量對南校區(qū)存在滲漏水現(xiàn)象的單體進(jìn)行防水補漏施工，現(xiàn)已完成實驗樓、圖書館、行政樓、學(xué)術(shù)交流中心等，學(xué)生公寓等的補漏施工正在加緊進(jìn)行中。

☆監(jiān)管服務(wù) 開學(xué)以來處理七宗關(guān)于南校區(qū)空調(diào)維修、北校區(qū)5棟學(xué)生宿舍衛(wèi)生問題以及大眾物業(yè)管理問題；對博雅園二樓明檔不符合衛(wèi)生防疫問題提出整改要求；組織勞動服務(wù)公司一起對興安超市進(jìn)行奶制品等安全檢查，興安超市已按要求對有問題的奶制品作撤架處理，并在出入口處醒目張貼告示，公布所有不合格奶制食品，方便顧客對照選購。

☆好人好事 珠江物業(yè)管理處十分重視員工的思想動態(tài)，正確引導(dǎo)員工發(fā) 揚拾物交公的職業(yè)美德，幾乎所有員工都將拾遺物品自覺上交，9月遺物品統(tǒng)計如下：手機(jī)5臺、MP3 2臺、U盤11個、電子詞典2部、錢包5個、硬盤2個。信息學(xué)院一名老師及工商管理學(xué)院一名學(xué)生共發(fā)來2封感謝信，對管理處員工拾金不昧的精神加以贊賞。

服務(wù)保障到位，后勤暑假無休

暑假期間，和往常一樣，后勤處領(lǐng)導(dǎo)以身作則，放棄休息時間，經(jīng)常到各實體檢查、了解工作并提出工作意見，及時解決問題。特別就學(xué)校即將與各后勤實體簽訂的經(jīng)營協(xié)議進(jìn)行調(diào)研。

利用假期時間，各實體重點對生產(chǎn)安全隱患進(jìn)行排查，對現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行全面檢修，同時分期分批對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高全體工作人員的素質(zhì)，準(zhǔn)備在新學(xué)期為師生們提供質(zhì)量更高、更有安全保障的服務(wù)。

※工程部 完成云山公寓（國際學(xué)院）宿舍、考試中心、MBA教育中心多功能課室、老干活動中心多功能會議室、大學(xué)城藝術(shù)樓舞蹈室等專修改造工程，總面積約13347平方米，此外完成校辦辦公用房，研究生樓翻新改造等工程。員工輪值堅守崗位，保證水、電正常供應(yīng)。

※印刷廠 基本上沒有安排員工休假,在假期中完成各項教材的訂購及印刷工作,全部教材在８月２５日前到貨，進(jìn)行了分類，保證學(xué)生開學(xué)領(lǐng)到所需教材。完成了外語學(xué)校及附中的各類練習(xí)本的印刷任務(wù)，在８月２５日前把十多萬本的學(xué)生作業(yè)本送達(dá)學(xué)校，保證了學(xué)校新學(xué)期的開學(xué)工作。

※接待部 暑假期間南校區(qū)結(jié)合交流處的外事活動，對“四地青年攜手迎奧運”活動大型接待，共300多人次入住南區(qū)招待所與學(xué)術(shù)交流中心。由于準(zhǔn)備工作到位，整個接待活動有條不紊、順利進(jìn)行，并實現(xiàn)“零投訴”。

※綜合服務(wù)部 配合學(xué)校有關(guān)單位做好辦公室調(diào)整的工作，派專人進(jìn)行

跟進(jìn)，協(xié)助做好有關(guān)單位假期工程維修的工作，做好開學(xué)前的文具采購、發(fā)放 等準(zhǔn)備工作。由于學(xué)校校區(qū)布局調(diào)整以及南校區(qū)部分辦公室的調(diào)整，綜合部在暑假以及開學(xué)初共協(xié)助新裝辦公電話60部，移機(jī)40部，治安辦公室科室牌98塊。

※勞動服務(wù)公司 進(jìn)一步加強(qiáng)了對超市、三樓商鋪的管理和監(jiān)督，開學(xué)前，公司對超市、三樓商鋪等進(jìn)行了檢查，特別是對衛(wèi)生、設(shè)備等檢查，保證了開學(xué)后的正常供應(yīng)和良好服務(wù)。

※宿管部 完成新生宿舍分配，提前做好2200（把/個）鑰匙、電卡、電

卡的制作，并分發(fā)到各學(xué)院，及早做好學(xué)生入學(xué)前準(zhǔn)備。

※幼兒園 為了方便家長暑假開設(shè)留園班，同時進(jìn)行環(huán)境建設(shè)，為了確保小朋友的安全，幼兒園安裝了一套幼兒IC接送卡電腦系統(tǒng),從9月開始家長憑IC接送卡接送孩子。

※飲食服務(wù)部利用假期完善食堂的各項硬件設(shè)施，做好維修工作，確保食堂的正常和安全運作，同時做好留校學(xué)生的伙食供應(yīng)工作。

※門診等窗口服務(wù)崗位輪流上崗，24小時保證服務(wù)。

※物業(yè) 大眾物業(yè)公司、珠江物業(yè)、廣房物業(yè)三家公司切實做好教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)的安全防患工作、對各類教學(xué)設(shè)備進(jìn)行全面檢修，做好校園環(huán)境的管理、保潔工作，確保全體師生開學(xué)有一個整潔舒心的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

※后勤小機(jī)關(guān)將服務(wù)放在第一位。計劃管理科利用假期對大量檔案資料進(jìn)行整理歸檔，及時跟進(jìn)行評工作的進(jìn)展情況，高效處理各類請示、函件，確保保障工作順暢，監(jiān)管科不定期跟蹤校園監(jiān)管工作，計生辦及時為前來辦理有關(guān)手續(xù)的師生提供周到的服務(wù)。

發(fā)：學(xué)校各院（系）、機(jī)關(guān)單位、教輔單位 印數(shù)： 份

第五篇：美術(shù)個性體驗教學(xué)三部曲——情境、角色、創(chuàng)造

美術(shù)個性體驗教學(xué)三部曲——情境、角色、創(chuàng)造

隨著國家《美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》的頒布與試行，我國中小學(xué)美術(shù)教育目標(biāo)也隨之調(diào)整，以適應(yīng)全面發(fā)展的素質(zhì)教育要求。當(dāng)前小學(xué)的美術(shù)教育注意密切美術(shù)與生活的聯(lián)系，把重視個性原則作為教育改革中的基本原則，從而凸顯學(xué)生的審美個性、創(chuàng)新精神及實踐能力。對于個性體驗教學(xué)，日本、法國等國家一直來都很重視，他們把“培養(yǎng)具有豐富個性的人才”確立為教育目標(biāo)。隨著新課程標(biāo)準(zhǔn)的頒布，我國也越加注重培養(yǎng)富有個性化的人才。一年來，本人在美術(shù)教學(xué)中，也實施了個性化體驗教學(xué)。我認(rèn)為，美術(shù)個性體驗教學(xué)包含三個層面：情境體驗(感受美)、角色體驗(塑造美)、創(chuàng)造體驗(表現(xiàn)美)。尊重學(xué)生的個性感受、需要、自由、平等、尊嚴(yán)，有利于學(xué)生形成健康的審美個性，完善學(xué)生的審美人格，促進(jìn)個性情感豐富發(fā)展，實現(xiàn)個性化的審美創(chuàng)造。

一、情境體驗——感受美

情境體驗是實施情知交融的教學(xué)，它起著良好的暗示與啟迪作用，對事物的感知會引起情感想像活動，反之，主觀的情感想像活動又會促進(jìn)對事物的感知，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。情境體驗強(qiáng)調(diào)實踐與生活實際相聯(lián)系，創(chuàng)設(shè)各種生活情境，讓學(xué)生心人其境、心悟其情，充分調(diào)動視、聽、觸、味、嗅等感官，相互溝通，產(chǎn)生共鳴，從而激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造意識，提升審美境界。情境體驗在新課導(dǎo)入中的應(yīng)用，可設(shè)置一種良好的學(xué)習(xí)情境，最大限度地使學(xué)生充滿興趣，很快地集中有效注意，從而順利地轉(zhuǎn)入對新知識的學(xué)習(xí)。常用的情境導(dǎo)入法有：猜謎導(dǎo)入、故事導(dǎo)入、歌曲導(dǎo)入、游戲?qū)搿寣W(xué)生在欣賞與沉溺中引發(fā)情感共鳴，激發(fā)他們求知的欲望。如教《紙蝴蝶》，可以猜謎語的方式導(dǎo)人：“身穿花花衣，翩翩能起舞，愛在花叢中，人見人歡喜。”然后出示蝴蝶標(biāo)本、掛圖，再簡單地介紹蝴蝶，使學(xué)生對蝴蝶多彩的花紋、結(jié)構(gòu)特征及優(yōu)美的舞姿有了深刻的印象。教《愛勞動》，播放各種勞動場面的錄像，引發(fā)學(xué)生對生活的聯(lián)想，從內(nèi)心深人體會到，人類的衣、食、住、行、現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)都來自千千萬萬勞動者的辛勤勞動，從而激發(fā)學(xué)生熱愛勞動人民，珍惜勞動成果的思想感情。教《家鄉(xiāng)的果實》，聽“慶豐收、鬧秧歌”的主題曲，使學(xué)生視覺、聽覺連通起來，感受秋天的美妙。長此以往，每堂課都以情境體驗導(dǎo)人，一開始上美術(shù)課，就讓學(xué)生感受美。

二、角色體驗——塑造美

角色往往源于生活，凡生活的東西也是學(xué)生更能理解最能表現(xiàn)的東西，在教學(xué)中引用學(xué)生的角色表演，不僅能使表演的人體驗再現(xiàn)藝術(shù)的造型之美，也使欣賞者更能捕捉創(chuàng)作的素材。如教《運動會》，讓一部分學(xué)生表演運動場上的各種動態(tài)，另一部分學(xué)生與教師一起用簡筆畫進(jìn)行速寫，勾畫出各種生動、活潑的運動狀態(tài)。上《神氣的大公雞》一課，讓學(xué)生表演“神氣”的動態(tài)來捕捉“神氣”的內(nèi)涵。教《美麗的裙子》，讓學(xué)生穿著事先準(zhǔn)備好的各式服裝在課堂上進(jìn)行模特展示。教《拔蘿卜》，讓學(xué)生戴上各種動物頭飾進(jìn)行表演，以特有的角色更深刻地表現(xiàn)故事。角色表現(xiàn)也可以讓學(xué)生以各種感官去體驗，如教《人物的表情》，讓學(xué)生再現(xiàn)喜怒哀樂的神態(tài)。為創(chuàng)造更多的角色體驗機(jī)會，有時，讓學(xué)生進(jìn)行生活模擬角色體驗，如上《大牛與小?！芬徽n，把大牛和小牛做成關(guān)節(jié)會活動的圖片，讓學(xué)生擺一擺大牛與小牛生活一起的各種情景。教學(xué)實踐證明，角色體驗這種直接的表達(dá)方式，能讓學(xué)生創(chuàng)作的內(nèi)涵變得更為感性化、趣味化、生活化，使藝術(shù)美不再神秘，不再盲目，不再模糊，真正達(dá)到塑造美之目的。

三、創(chuàng)造體驗——表現(xiàn)美

“真正的創(chuàng)造就是藝術(shù)想像的活動?！蓖ㄟ^導(dǎo)課時的情境體驗和課中的角色體驗，學(xué)生的情感越加豐富，演繹情境進(jìn)入角色，學(xué)生以各自的不同生活體驗、情感體驗展開聯(lián)想，獲得新的感覺、新的信息：以圖形聯(lián)想、故事情節(jié)的經(jīng)歷、生活經(jīng)歷回憶、夢境回憶、聽音樂創(chuàng)作、仿真添畫……創(chuàng)作出一幅幅富有趣味和個性的畫面，實現(xiàn)自我創(chuàng)造的目的。如教《秋游》，作業(yè)要求：畫一幅你最受感動的秋游一幕，可以是自己經(jīng)歷的，也可以是自己所希望能有的，還可以是無邊的想像。由于情境體驗和角色體驗的升華，學(xué)生創(chuàng)作出：溪中抓魚嬉水、沙灘上燒烤、野餐、搭建帳蓬面對靜靜的月亮享受夜色的甜美……教《喂雞》時，要求學(xué)生畫出的畫面不僅僅停留在人為的喂雞上，還畫出了大型的機(jī)械養(yǎng)雞場、科學(xué)養(yǎng)雞流程線。環(huán)保繪畫比賽中，有的學(xué)生畫出給病樹打針、讓營養(yǎng)不良的樹吃營養(yǎng)快餐、飲料……有的則畫心中的愿望：我和春姑娘、小天使一同給大沙漠披綠毯，海底世界海生動物學(xué)校、商店……樹爺爺?shù)膽驯е辛餍腔▓@小鳥音樂隊，小蝸牛運動會……一幅幅作品的創(chuàng)造，無不體現(xiàn)學(xué)生個性的情感意識，再現(xiàn)他們對生活的感觸及對人類未來的遐想。

通過個性體驗教學(xué)，我深深地感到，情境、角色、創(chuàng)造的個性體驗是互相交融，相互作用的，它貫穿于整個教學(xué)過程中。尊重個性，讓每位學(xué)生都能在愉悅的情境中去體驗自我的情感，再現(xiàn)生活的感受，表達(dá)心中的故事；讓每個學(xué)生都能發(fā)展自己的個性，完善自己的個性，敢于用自己的表達(dá)方式進(jìn)行大膽的創(chuàng)作