第一篇：煙草行業(yè)四要演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

在演講之前先講講關(guān)于我的父親的故事，年輕時(shí)候的他知青返城后被分配到玉溪汽車總站工作，當(dāng)時(shí)總站是我們玉溪市人人羨慕的好單位，記得小時(shí)候先后有人介紹過他去煙廠和氣象局工作，都被他以工資太低拒絕了，然而也就是這樣短短的幾年后，煙廠成長成為勢不可擋的紅塔集團(tuán)，公務(wù)員也成為人人擠破頭要爭得的鐵飯碗。玉溪汽

車總站由于交通業(yè)壟斷經(jīng)營的取消，在巨大的市場沖擊之下被擊潰，從此一蹶不振。

讓我們?cè)賮砻鎸?duì)另外一個(gè)現(xiàn)實(shí)，2007年玉溪市煙草公司在全國幾所重點(diǎn)大學(xué)招聘一批優(yōu)秀的碩士研究生，他們中的許多人因?yàn)橛裣袩煵莨卷懥恋拿?hào)和高薪的誘惑不遠(yuǎn)千里而來，然而一年多過去了，一些人還是選擇了離開，個(gè)人的選擇我們不便多談，但是我們是否想過，在如此大的就業(yè)壓力之下，為什么高薪任然留不住人才，我們是哪里出現(xiàn)了問題？

如果煙草行業(yè)的運(yùn)行是一條拋物線的話，我們有沒有想過我們現(xiàn)在是處于拋物線的哪點(diǎn)上？

從創(chuàng)建活動(dòng)到今天的四要良好作風(fēng)，我們獲得了什么？

我們不妨看看以下幾個(gè)場景，對(duì)比我剛剛進(jìn)入公司，之前的我們都是朝九晚五的上班族，下班之后逛逛街、美容院洗洗臉、健身房練練瑜伽，日子過的也算得上閑適。然而從今年開始這樣的日子一去不復(fù)返了：下班趕回家吃完飯，7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)坐在公司的會(huì)議室里開會(huì)、學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)“四要”良好作風(fēng)、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀?；丶液髮W(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得是家庭作業(yè)，我們的作息時(shí)間和高三學(xué)生無異樣。有多少做父母的職工，多長時(shí)間沒有到幼兒園、學(xué)校里接自己的孩子了？有多少人晚上沒能在家陪陪自己的父母、孩子？工作已經(jīng)完全占據(jù)了我們照顧家庭的時(shí)間，推動(dòng)煙草職工去這樣奉獻(xiàn)的原因是我們意識(shí)到了前所未有的危機(jī)感。

今年以來，我縣卷煙銷售壓力巨大，困難重重。三月份以前，連續(xù)的任務(wù)完成缺口越來越大，我們下了最后的決心，三月份一定要完成任務(wù)！就在短短一個(gè)月內(nèi)，全縣卷煙營銷人員不分晝夜，忙碌奔走，終于在最后一個(gè)訂貨日完成三月份全縣的卷煙銷售任務(wù)。因?yàn)槲覀冎?，面?duì)困難我們不能失敗。

這個(gè)星期開始，全縣合同錄入工作全面開展，時(shí)間緊、任務(wù)重，在3月30日到4月1日這三天里，每一個(gè)煙站24小時(shí)無休，晝夜堅(jiān)守崗位，按時(shí)完成了合同和煙農(nóng)家庭信息的錄入。

節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)高、工作實(shí)、狀態(tài)好，正是這“四要”良好作風(fēng)，激發(fā)出了我們每一個(gè)煙草人的巨大潛力。

如今，我們已經(jīng)意識(shí)到了，我們已經(jīng)不在拋物線的頂端，危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、競爭意識(shí)處處可見，我們正在延續(xù)老一輩煙草人的斗志，站起來，勇敢面對(duì)市場競爭的挑戰(zhàn)，爭當(dāng)不做敗兵的煙草人！

第二篇：煙草行業(yè)干部職工“四要”學(xué)習(xí)心得體會(huì)

煙草行業(yè)干部職工“四要”學(xué)習(xí)心得體會(huì)

今年以來，面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)行業(yè)的沖擊影響，國家煙草專賣局局長姜成康多次強(qiáng)調(diào)指出，煙草行業(yè)干部職工要樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，努力做到“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”。為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹姜局長提出的“四要”要求，市局（公司）黨委決定，從4月初開始集中開展為期三個(gè)月的“四要”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過近期對(duì)“四要”精神的學(xué)習(xí)，我對(duì)“四要”有了更深層次的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際，談幾點(diǎn)體會(huì)。“節(jié)奏要快”，是對(duì)煙草行業(yè)發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)的深刻總結(jié)，也是應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢、繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢的重要前提。實(shí)踐證明，節(jié)奏快就能抓住機(jī)遇，超前部署，實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展；反之，則貽誤時(shí)機(jī)，造成工作被動(dòng)，制約發(fā)展。當(dāng)前，落實(shí)節(jié)奏要快重點(diǎn)要做到： 一是應(yīng)對(duì)形勢要快。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！币B(yǎng)成超前思考、超前謀劃的良好習(xí)慣，提高快半拍謀事和決策的能力，對(duì)工作想在前、謀在前，對(duì)可能出現(xiàn)的情況和變化提前考慮，早備應(yīng)對(duì)之策，切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)行業(yè)的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。要在準(zhǔn)確把握行業(yè)和全系統(tǒng)工作總體思路的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究經(jīng)濟(jì)形勢變化對(duì)品牌培育、結(jié)構(gòu)提升帶來的影響，研究新時(shí)期網(wǎng)建、物流工作的發(fā)展方向，研究各項(xiàng)工作推進(jìn)當(dāng)中可能會(huì)出現(xiàn)的問題，快速反應(yīng)，及早制定預(yù)案，提出應(yīng)對(duì)措施，化被動(dòng)為主動(dòng)，以此實(shí)現(xiàn)危中求機(jī)、化危為機(jī)，促進(jìn)寶雞煙草又好又快發(fā)展。二是貫徹落實(shí)要快。對(duì)于行業(yè)和市局黨委的各項(xiàng)決策部署，要堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，迅速傳達(dá)，層層落實(shí)。當(dāng)前，要認(rèn)真貫徹國家局卷煙規(guī)范經(jīng)營電視電話會(huì)議精神，把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到國家局的部署要求上來，真正把發(fā)展建立在“五個(gè)基礎(chǔ)”之上，突出抓好“保牌、穩(wěn)價(jià)、規(guī)范、增效”工作；堅(jiān)持各負(fù)其責(zé)，群策群力，齊抓共管，努力實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。

三是解決問題要快。能否及時(shí)解決工作中的問題，是衡量事業(yè)心和責(zé)任感的重要標(biāo)志，也是衡量執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)志。對(duì)于工作中的問題，要在及時(shí)發(fā)現(xiàn)中體現(xiàn)水平，在敢于正視中體現(xiàn)勇氣，在迅速解決中體現(xiàn)能力?！皹?biāo)準(zhǔn)要高”，是國家局在當(dāng)前形勢下對(duì)行業(yè)發(fā)展提出的要求，同時(shí)也是能否實(shí)現(xiàn)市局黨委提出的建設(shè)“兩個(gè)一流”目標(biāo)的關(guān)鍵?！盃巹?chuàng)一流”不僅是一種工作標(biāo)準(zhǔn)和事業(yè)追求，更是一種重大責(zé)任和緊迫使命。具體來講：

一要樹立一流的工作理念。無論做什么工作，都要確立高標(biāo)準(zhǔn)、立足高起點(diǎn)、追求高目標(biāo)。不能滿足于工作干過了，而要看是否有質(zhì)量、有實(shí)效；不能滿足于自己跟自己比進(jìn)步了，而要看與先進(jìn)水平比還存在哪些差距；不能滿足于任務(wù)完成了，而要看是否有創(chuàng)新、有提高。要養(yǎng)成無論事大事小，都要高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量落實(shí)，真正做到部署工作提出標(biāo)準(zhǔn)要求、督導(dǎo)工作依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)、考核工作按照標(biāo)準(zhǔn)衡量，以標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)量、以標(biāo)準(zhǔn)求效率、以標(biāo)準(zhǔn)促落實(shí)，努力將“標(biāo)準(zhǔn)要高”貫穿工作全過程。

二要具備一流的工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和組織科學(xué)發(fā)展的能力；認(rèn)真學(xué)好法律和政策，不斷提高依法辦事、嚴(yán)格規(guī)范的能力；勤于學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，不斷提高經(jīng)營管理的能力。強(qiáng)化實(shí)踐，堅(jiān)持在實(shí)踐中增長才干，在實(shí)踐中提高科學(xué)發(fā)展的能力。

三要體現(xiàn)一流的工作水平。卷煙銷售方面，要在保持銷量穩(wěn)定增長，優(yōu)化卷煙結(jié)構(gòu)，提升網(wǎng)建水平，扎實(shí)推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”和工商協(xié)同營銷上下功夫，努力使卷煙營銷體現(xiàn)一流水平；物流配送方面，要在同城物流對(duì)接、降低配送成本、提高配送效率上下功夫，不斷優(yōu)化和提高物流配送水平；后勤服務(wù)方面，要在節(jié)支降耗、規(guī)范管理、提高服務(wù)質(zhì)量和效率上下功夫，在信息化管理和長效機(jī)制建設(shè)上下功夫，不斷提高后勤服務(wù)保障水平，努力推動(dòng)寶雞煙草向一流企業(yè)邁進(jìn)。

工作要實(shí)，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展必須建立在扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和可靠的市場基礎(chǔ)上。各項(xiàng)工作能不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，取決于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部能否進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、制定更加扎實(shí)的工作措施，并不折不扣地予以落實(shí)。當(dāng)前，要著力解決三個(gè)重點(diǎn)問題：

一是作風(fēng)要實(shí)。要戒張揚(yáng)，正確對(duì)待成績，多看自己的不足和差距，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的良好作風(fēng)；要戒浮躁，樹立正確的政績觀，靜得下心，沉得住氣，深得下去，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高用科學(xué)發(fā)展觀分析問題、解決問題的能力；要戒漂浮，把工作精力放在深入基層、深入實(shí)際上，放在抓各項(xiàng)工作推動(dòng)落實(shí)上，放在解決實(shí)際問題上，形成講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的良好風(fēng)氣。

二是工作要實(shí)。堅(jiān)持以“實(shí)”為本、以“干”為先。當(dāng)前，在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，要圍繞“五大戰(zhàn)略”、“三項(xiàng)建設(shè)”、“三個(gè)現(xiàn)代化”，圍繞市局黨委確定的調(diào)研課題，認(rèn)真抓好調(diào)查研究，努力解決工作推進(jìn)當(dāng)中的障礙問題，解決不符合科學(xué)發(fā)展的實(shí)際問題。把心思和精力放在抓關(guān)鍵問題、推動(dòng)重點(diǎn)工作上，放在落實(shí)“上水平、保增長”的要求上。具體在卷煙經(jīng)營方面，就要把優(yōu)化結(jié)構(gòu)作為主攻方向，在保持銷量穩(wěn)定增長、滿足低檔卷煙有效供應(yīng)的前提下，轉(zhuǎn)變營銷方式，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，在黃鶴樓、吉祥好貓、金猴王、紅金龍四大品牌培育上下功夫，在創(chuàng)新服務(wù)營銷、提高服務(wù)水平上求突破，在電子結(jié)算、網(wǎng)上訂貨、零售示范店建設(shè)等網(wǎng)建工作上謀發(fā)展。

三是措施要實(shí)。要針對(duì)制約發(fā)展的關(guān)鍵難題，制定針對(duì)性、操作性都很強(qiáng)的工作措施。通過積極有效的辦法和措施，使效益增長建立在更加扎實(shí)的市場基礎(chǔ)，更加嚴(yán)格的規(guī)范基礎(chǔ)，資源配置效率、品牌信譽(yù)、管理水平不斷提高的基礎(chǔ)之上，提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性?！盃顟B(tài)要好”，是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、克服困難，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展的強(qiáng)大精神支撐。干事業(yè)、謀發(fā)展，精神狀態(tài)至關(guān)重要。具體來講：

一是思想狀態(tài)要好。近年來，市局（公司）黨委結(jié)合寶雞煙草發(fā)展實(shí)際和干部職工思想實(shí)際，先后開展了“三德”教育和解放思想大討論活動(dòng)，取得了明顯成效。近期，集中開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“四要”學(xué)習(xí)教育，就是以“找差距、求突破、謀發(fā)展”為重點(diǎn)的第三輪解放思想大討論活動(dòng)，全體黨員干部職工要自覺把思想和行動(dòng)從傳統(tǒng)觀念、習(xí)慣思維中解放出來，在“要不要科學(xué)發(fā)展、能不能科學(xué)發(fā)展、怎樣實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”等重大問題上形成共識(shí)，同時(shí)對(duì)照先進(jìn)，找準(zhǔn)榜樣和標(biāo)桿，進(jìn)一步明確今后的努力方向。

二是精神風(fēng)貌要好。良好的精神風(fēng)貌是“狀態(tài)要好”的直接體現(xiàn)。要教育引導(dǎo)干部職工正確看待當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，正確看待行業(yè)改革發(fā)展中出現(xiàn)的困難和問題，從挑戰(zhàn)中看到機(jī)遇，從困難中看到希望，從差距中看到潛力，堅(jiān)定發(fā)展信心，發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神，不向困難彎腰，不給矛盾讓路，不向問題低頭，始終保持強(qiáng)烈的工作激情，始終保持蓬勃向上的朝氣、開拓進(jìn)取的銳氣、不畏艱難的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣。實(shí)踐證明，有了良好的精神狀態(tài)，前進(jìn)就有動(dòng)力，事業(yè) 就充滿希望；就能充分凝聚上上下下、方方面面的力量，形成無堅(jiān)不摧的合力，就能化壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。三是宗旨觀念要好。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部來說，“在其位、謀其政”，就必須牢固樹立“靠素質(zhì)立身、靠政績進(jìn)步”的觀念，把崗位當(dāng)平臺(tái)，把工作當(dāng)追求，堅(jiān)持有所堅(jiān)守、有所舍棄、不懈追求，不能干得順利時(shí)就“狀態(tài)好”，遇到挫折時(shí)就心不在焉；不能處于進(jìn)步、晉升時(shí)期就“狀態(tài)好”，一旦職務(wù)到頭、進(jìn)步無望便跑偏；更不能眼睛一味盯著“官”字、“利”字，心里只想著“我”字，這樣狀態(tài)永遠(yuǎn)好不了。要牢記肩上的重任和使命，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的權(quán)力觀，拋棄各種私心雜念，在其位、謀其政、盡其責(zé)，專心致志做事、盡職盡責(zé)工作。要加強(qiáng)修養(yǎng)。堅(jiān)持講政治、講大局、講正氣，在思想和行動(dòng)上與市局黨委保持高度一致，堅(jiān)持講操守、重品行、守紀(jì)律，潔身自好，牢記黨紀(jì)國法和群眾影響兩條“高壓線”不能碰。淡泊名利，克己奉公，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力，對(duì)外增強(qiáng)吸引力、感召力，以身作則，樹立形象，努力創(chuàng)造經(jīng)得起時(shí)間和群眾檢驗(yàn)的實(shí)績。

第三篇：煙草行業(yè)干部職工“四要”學(xué)習(xí)心得體會(huì)

今年以來，面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)行業(yè)的沖擊影響，國家煙草專賣局局長姜成康多次強(qiáng)調(diào)指出，煙草行業(yè)干部職工要樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，努力做到“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”。為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹姜局長提出的“四要”要求，市局（公司）黨委決定，從4月初開始集中開展為期三個(gè)月的“四要”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過近期對(duì)“四要”精神的學(xué)習(xí)，我對(duì)“四要”有了更深層次的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際，談幾點(diǎn)體會(huì)。

“節(jié)奏要快”，是對(duì)煙草行業(yè)發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)的深刻總結(jié)，也是應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢、繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢的重要前提。實(shí)踐證明，節(jié)奏快就能抓住機(jī)遇，超前部署，實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展；反之，則貽誤時(shí)機(jī)，造成工作被動(dòng)，制約發(fā)展。當(dāng)前，落實(shí)節(jié)奏要快重點(diǎn)要做到：

一是應(yīng)對(duì)形勢要快。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！币B(yǎng)成超前思考、超前謀劃的良好習(xí)慣，提高快半拍謀事和決策的能力，對(duì)工作想在前、謀在前，對(duì)可能出現(xiàn)的情況和變化提前考慮，早備應(yīng)對(duì)之策，切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)行業(yè)的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。要在準(zhǔn)確把握行業(yè)和全系統(tǒng)工作總體思路的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究經(jīng)濟(jì)形勢變化對(duì)品牌培育、結(jié)構(gòu)提升帶來的影響，研究新時(shí)期網(wǎng)建、物流工作的發(fā)展方向，研究各項(xiàng)工作推進(jìn)當(dāng)中可能會(huì)出現(xiàn)的問題，快速反應(yīng)，及早制定預(yù)案，提出應(yīng)對(duì)措施，化被動(dòng)為主動(dòng)，以此實(shí)現(xiàn)危中求機(jī)、化危為機(jī)，促進(jìn)寶雞煙草又好又快發(fā)展。

二是貫徹落實(shí)要快。對(duì)于行業(yè)和市局黨委的各項(xiàng)決策部署，要堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，迅速傳達(dá)，層層落實(shí)。當(dāng)前，要認(rèn)真貫徹國家局卷煙規(guī)范經(jīng)營電視電話會(huì)議精神，把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到國家局的部署要求上來，真正把發(fā)展建立在“五個(gè)基礎(chǔ)”之上，突出抓好“保牌、穩(wěn)價(jià)、規(guī)范、增效”工作；堅(jiān)持各負(fù)其責(zé)，群策群力，齊抓共管，努力實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。

三是解決問題要快。能否及時(shí)解決工作中的問題，是衡量事業(yè)心和責(zé)任感的重要標(biāo)志，也是衡量執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)志。對(duì)于工作中的問題，要在及時(shí)發(fā)現(xiàn)中體現(xiàn)水平，在敢于正視中體現(xiàn)勇氣，在迅速解決中體現(xiàn)能力。

“標(biāo)準(zhǔn)要高”，是國家局在當(dāng)前形勢下對(duì)行業(yè)發(fā)展提出的要求，同時(shí)也是能否實(shí)現(xiàn)市局黨委提出的建設(shè)“兩個(gè)一流”目標(biāo)的關(guān)鍵?！盃巹?chuàng)一流”不僅是一種工作標(biāo)準(zhǔn)和事業(yè)追求，更是一種重大責(zé)任和緊迫使命。具體來講：

一要樹立一流的工作理念。無論做什么工作，都要確立高標(biāo)準(zhǔn)、立足高起點(diǎn)、追求高目標(biāo)。不能滿足于工作干過了，而要看是否有質(zhì)量、有實(shí)效；不能滿足于自己跟自己比進(jìn)步了，而要看與先進(jìn)水平比還存在哪些差距；不能滿足于任務(wù)完成了，而要看是否有創(chuàng)新、有提高。要養(yǎng)成無論事大事小，都要高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量落實(shí)，真正做到部署工作提出標(biāo)準(zhǔn)要求、督導(dǎo)工作依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)、考核工作按照標(biāo)準(zhǔn)衡量，以標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)量、以標(biāo)準(zhǔn)求效率、以標(biāo)準(zhǔn)促落實(shí)，努力將“標(biāo)準(zhǔn)要高”貫穿工作全過程。

二要具備一流的工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和組織科學(xué)發(fā)展的能力；認(rèn)真學(xué)好法律和政策，不斷提高依法辦事、嚴(yán)格規(guī)范的能力；勤于學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，不斷提高經(jīng)營管理的能力。強(qiáng)化實(shí)踐，堅(jiān)持在實(shí)踐中增長才干，在實(shí)踐中提高科學(xué)發(fā)展的能力。

三要體現(xiàn)一流的工作水平。卷煙銷售方面，要在保持銷量穩(wěn)定增長，優(yōu)化卷煙結(jié)構(gòu)，提升網(wǎng)建水平，扎實(shí)推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”和工商協(xié)同營銷上下功夫，努力使卷煙營銷體現(xiàn)一流水平；物流配送方面，要在同城物流對(duì)接、降低配送成本、提高配送效率上下功夫，不斷優(yōu)化和提高物流配送水平；后勤服務(wù)方面，要在節(jié)支降耗、規(guī)范管理、提高服務(wù)質(zhì)量和效率上下功夫，在信息化管理和長效機(jī)制建設(shè)上下功夫，不斷提高后勤服務(wù)保障水平，努力推動(dòng)寶雞煙草向一流企業(yè)邁進(jìn)。

工作要實(shí)，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展必須建立在扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和可靠的市場基礎(chǔ)上。各項(xiàng)工作能不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，取決于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部能否進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、制定更加扎實(shí)的工作措施，并不折不扣地予以落實(shí)。當(dāng)前，要著力解決三個(gè)重點(diǎn)問題：

一是作風(fēng)要實(shí)。要戒張揚(yáng)，正確對(duì)待成績，多看自己的不足和差距，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的良好作風(fēng)；要戒浮躁，樹立正確的政績觀，靜得下心，沉得住氣，深得下去，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高用科學(xué)發(fā)展觀分析問題、解決問題的能力；要戒漂浮，把工作精力放在深入基層、深入實(shí)際上，放在抓各項(xiàng)工作推動(dòng)落實(shí)上，放在解決實(shí)際問題上，形成講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的良好風(fēng)氣。

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二是工作要實(shí)。堅(jiān)持以“實(shí)”為本、以“干”為先。當(dāng)前，在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，要圍繞“五大戰(zhàn)略”、“三項(xiàng)建設(shè)”、“三個(gè)現(xiàn)代化”，圍繞市局黨委確定的調(diào)研課題，認(rèn)真抓好調(diào)查研究，努力解決工作推進(jìn)當(dāng)中的障礙問題，解決不符合科學(xué)發(fā)展的實(shí)際問題。把心思和精力放在抓關(guān)鍵問題、推動(dòng)重點(diǎn)工作上，放在落實(shí)“上水平、保增長”的要求上。具體在卷煙經(jīng)營方面，就要把優(yōu)化結(jié)構(gòu)作為主攻方向，在保持銷量穩(wěn)定增長、滿足低檔卷煙有效供應(yīng)的前提下，轉(zhuǎn)變營銷方式，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，在黃鶴樓、吉祥好貓、金猴王、紅金龍四大品牌培育上下功夫，在創(chuàng)新服務(wù)營銷、提高服務(wù)水平上求突破，在電子結(jié)算、網(wǎng)上訂貨、零售示范店建設(shè)等網(wǎng)建工作上謀發(fā)展。

第四篇：煙草行業(yè)演講稿

三十而立 共成長 筑輝煌

綜合管理辦公室

龔洪濤

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家好！

我是來自市局（公司）綜合管理辦公室的龔洪濤。很榮幸能作為第一名演講者為大家演講。今天，我演講的題目是《三十而立 共成長 筑輝煌》。

我的歲月是伴著談?wù)劦臒煵菹阋徊讲匠砷L的。那是少年時(shí)，爺爺奶奶的大生產(chǎn)；青春期，父親的玉溪、母親的石林，叔伯們的紅塔山。正所謂，種如是因，收如是果，有因必有果，世間萬物皆因緣。這是佛學(xué)中的禪，也是三十年共成長中我與煙草的緣，也預(yù)示著我與煙草不解的緣。如今即將步入而立之年的我，追溯歷史中發(fā)現(xiàn)，責(zé)任已然成為我與煙草的緣。

1983年，這是值得在座每位遼煙人銘記的年份，遼寧煙草在這一年，激情澎湃，揚(yáng)帆啟航，開始了自己篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)史。當(dāng)初，懷揣只有白紙才能描繪出最輝煌圖案的堅(jiān)定信念。沒有先例，也沒有經(jīng)驗(yàn)，一步一探索，一步一腳印。人員缺乏不要緊，一個(gè)人當(dāng)幾個(gè)人用；沒有辦公場所和交通工具也不要緊，大家租房來辦公，靠雙腳去開拓天地，硬生生的在荊棘密布的市場里踏出了一條堅(jiān)實(shí)的道路。此刻，我仿佛看到我們老一輩煙草人，在風(fēng)雨中、在烈日下，他們揮 1

汗如雨，卻始終面帶微笑；他們勞其體膚，卻始終充滿自信。頃刻間，我意識(shí)到：遼煙起初的發(fā)展與壯大，正是老一輩煙草人汗水與信念的結(jié)晶。

穿越歷史的煙云，歷經(jīng)建設(shè)與改革的風(fēng)雨洗禮，遼寧煙草悄然迎來了他的而立之年。著名主持人白巖松曾經(jīng)這樣形容過自己，他覺得自己像一只漂浮的氣球，飛的很高，但仔細(xì)一看，原來是被浮云托著，外表看上去很飽滿，但肚子里卻空空如也。身為行業(yè)新兵，我好像就是這漂浮的氣球，看上去飽滿無比，卻一直在餓肚子。帶著這種饑餓感，我向歷史尋求答案。遼煙三十年滄桑巨變讓我清晰地看到：變的，是一年年行業(yè)整體面貌的成長與進(jìn)步，是不斷調(diào)整深化的發(fā)展思路；而不變的，是與改革同行，與時(shí)代同步，不斷踐行國家利益至上、消費(fèi)者利益至上的行業(yè)價(jià)值觀與責(zé)任感。三十年的遼煙教會(huì)了三年的我，人無責(zé)任而不立，餓了就要拿責(zé)任來填飽肚子。責(zé)任是遼煙青年人成長中最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

俱往矣，還看今朝。心中不僅涌現(xiàn)老一輩煙草人的曾經(jīng)過往，還有身邊那些閃耀著光輝，最可愛、最可親的當(dāng)代遼煙人。是你們，用信念和行動(dòng)詮釋著“兩個(gè)至上”的真諦！大家看，多少次熱情貼心的客戶經(jīng)理挑著晨曦上路，背著星星回家，挨家挨戶地拜訪零售客戶；多少個(gè)夜深人靜的夜晚，靜待運(yùn)假車輛的稽查戰(zhàn)士還蹲守在風(fēng)雨中，舍著小家，顧大家；多少個(gè)北風(fēng)怒吼的風(fēng)雪天，奔波忙碌的送貨員還在阡陌

縱橫的送貨一線。對(duì)他們來說，餐風(fēng)飲露是常事，登峰踏雪屬平常。嚴(yán)寒酷暑中的重重困難，動(dòng)搖不了他們對(duì)煙草事業(yè)的熱愛；暴風(fēng)驟雨中的道道險(xiǎn)阻，也阻擋不了他們前行的腳步！

三十年風(fēng)雨兼程，三十年春華秋實(shí)，撫今追昔，遼煙人知其根，植于國家；知其果，歸于國家；知其發(fā)展，依于國家。作為承接未來發(fā)展使命的新一代遼煙人，要讓自身的羽翼更加豐滿、信念更加堅(jiān)定，以主人翁的責(zé)任感、使命感，與而立之年的遼寧煙草共筑更加絢麗的輝煌。

我的演講完畢，謝謝大家！

第五篇：煙草行業(yè)演講稿

尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家上午好！我是來自城區(qū)分公司的雷智遠(yuǎn)，我的演講題目是：

積極投身終端建設(shè) 踐行把客戶放在心上

在九江煙草傳唱著一首名為《玩好，好玩》歌曲，該歌曲以倡導(dǎo)開心工作，樂觀工作而深得廣大員工的喜愛，而這也正是九江煙草人工作狀態(tài)的真實(shí)寫照。近年來，九江煙草在踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹立“五種意識(shí)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的道路上，不斷創(chuàng)新管理方法，注重員工思想建設(shè)，強(qiáng)化人文關(guān)懷，使得廣大干部職工在“標(biāo)準(zhǔn)要高、節(jié)奏要快、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”的同時(shí)仍保持著一快樂積極的工作心態(tài)，九江煙草的管理思想文化不正與“三個(gè)放在在心上”中“把員工放在心上”的工作要求不謀而合嗎！

我作為一名基層的客戶經(jīng)理，深感九江煙草對(duì)待員工的開放性和包容性，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)愛如春風(fēng)一般溫暖，同事互相幫助，團(tuán)隊(duì)氛圍積極向上，緊張而又不失活潑，我為在這么團(tuán)隊(duì)中工作和學(xué)習(xí)中深感自豪和鼓舞。

在今年省局提出“三個(gè)放在心上”以來，我時(shí)常自問：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?nèi)绱说年P(guān)愛，不僅把我們放在心上，更是落實(shí)在行動(dòng)每一個(gè)細(xì)節(jié)。而作為一各直接對(duì)客戶服務(wù)的工作人員，只有扎實(shí)開展本職工作，踐行“把客戶放在心上”，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任、無愧于企業(yè)的托付。當(dāng)前，行業(yè)上下正在大力開展終端建設(shè)，這不正是客戶服務(wù)人員大力踐行“把客戶放在心上”的大好時(shí)機(jī)嗎？在對(duì)終端建設(shè)相

關(guān)文件的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)之后，我個(gè)人對(duì)開展終端建設(shè)和把客戶放在心上有以下幾方面思考和認(rèn)識(shí)：

一、抓住終端是煙草商業(yè)公司的硬道理

隨著控?zé)煵椒ズ土Χ鹊娜找婕涌旒訌?qiáng)，特別今年“世界無煙日”提出的主題是“煙草業(yè)干擾控?zé)煛?，可見煙草行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和生存的空間已越來越小，正因如此，零售終端的資源更加顯的珍貴。所以，作為一名一線的客戶經(jīng)理，一名天天和零售終端進(jìn)行直接對(duì)話、關(guān)系最緊密的工作人員，應(yīng)切實(shí)提高危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)零售終端將是我們未來進(jìn)行品牌培育的重要陣地，甚至是唯一陣地；零售終端是完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高營銷能力、鞏固專賣體制的重要組成部分；零售終端是提高煙草行業(yè)社會(huì)滿意度的重要展示平臺(tái)；零售終端是煙草商業(yè)公司的重要資源。所以，我們要高度的重視零售終端，要積極的建設(shè)零售終端，只有擁有完善和一流零售終端才能體現(xiàn)出一名客戶經(jīng)理的價(jià)值，只有擁有完善和一流零售終端才能體現(xiàn)出一個(gè)煙草商業(yè)公司的價(jià)值，只有擁有完善和一流零售終端才能體現(xiàn)出煙草行業(yè)的價(jià)值。

二、提高盈利水平，是把客戶放心上的重要體現(xiàn)

只有零售的積極主動(dòng)參與，零售終端的建設(shè)和開展才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，才能把零售端建設(shè)零售端建設(shè)落到實(shí)處。所以，客戶經(jīng)理在開展這項(xiàng)工作時(shí)，只有切實(shí)從客戶利益出發(fā)，用心為其謀發(fā)展、提建議、增利潤，方能得到廣大零售客戶的認(rèn)可，方能使其積極主動(dòng)參與。這就要求我們?cè)趯?duì)客戶服務(wù)時(shí)要充分理解其經(jīng)營狀況、發(fā)展訴求、面臨

困境，提出切實(shí)可行的發(fā)展和改進(jìn)意見，把終端建設(shè)打造成對(duì)客戶有利的好事，才能使廣大零售客戶有熱情參與。

一、心行合一，用真誠行動(dòng)感染客戶

在零售終端建設(shè)的開始階段，我們可以預(yù)料會(huì)碰到許多困難和波折。所以，除了用心為其分析和指導(dǎo)的同時(shí)，我們更要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的工作作風(fēng)，把行動(dòng)奉獻(xiàn)給零售客戶，不僅要對(duì)其開展當(dāng)前的卷煙陳列服務(wù)，更要對(duì)其整店的陳列進(jìn)行規(guī)劃組合，把卷煙陳列、形象展示、廣告宣傳結(jié)合起來。雖然我們的客戶年齡結(jié)構(gòu)、文化水平參差不齊，對(duì)零售終端建設(shè)的認(rèn)識(shí)也各有迥異，但我相信他們都是真誠摯樸的人們，如果我們用實(shí)際行動(dòng)、不厭其煩的為其提供服務(wù)，零售客戶可以被我們感染，甚至社會(huì)各界也能被我們“把客戶放心上，為客戶謀利益”的行動(dòng)感染。

親愛的各位同事們，今年省局提出“把煙農(nóng)放在心上、把客戶放在心上、把員工放在心上”，讓我們深切地感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)愛，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層層落實(shí)全心為我們服務(wù)、對(duì)我們指導(dǎo)教誨、用心給予關(guān)愛和支持，作為一名基層員工深受鼓舞。所以，我們有什么理由不用心對(duì)待客戶？特別是在即將開展的零售終端建設(shè)的宏偉藍(lán)圖下，我們更要努力把零售終端建設(shè)好，落實(shí)“把客戶放在心上”。同事們，讓我們共同努力打勝這場零售終端建設(shè)戰(zhàn)，為把“卷煙上水平”推向另一個(gè)高潮而努力奮斗！