第一篇：0707勞動(dòng)法自考?xì)v年真題及答案

全國2007年4月高等教育自學(xué)考試

勞動(dòng)法試題

課程代碼：00167

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.下列勞動(dòng)不屬于勞動(dòng)法中所指勞動(dòng)的是（）．．．

A.人們?cè)跔?zhēng)取與實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)過程中的勞動(dòng)

C.無償性的勞動(dòng) B.有償性的勞動(dòng) D.雙方具有管理與被管理關(guān)系的勞動(dòng)

2.下列事項(xiàng)所形成的法律關(guān)系由勞動(dòng)法調(diào)整的是（）

A.丙公司為其職工購房向銀行提供擔(dān)保

B.某國家機(jī)關(guān)招聘公務(wù)員

C.種糧大戶李某每日支付給幫忙收割的鄰居50元

D.女工趙某因懷孕被公司辭退

3.初期的勞動(dòng)立法的一個(gè)特點(diǎn)是（）

A.從提高工人工資立法開始

C.從改善職業(yè)安全和衛(wèi)生立法開始

4.國際勞動(dòng)立法思想開始于（）

A.18世紀(jì)初

C.19世紀(jì)上半葉 B.18世紀(jì)末 D.20世紀(jì)初 B.從縮短工人工作時(shí)間立法開始 D.從改善女工和童工的立法開始

5.勞動(dòng)法與社會(huì)保障法相交叉的部分是（）

A.社會(huì)救濟(jì)

C.住房福利 B.社會(huì)福利 D.社會(huì)保險(xiǎn)

6.《中華人民共和國勞動(dòng)法》開始施行的日期是（）

A.1993年1月1日

C.1995年1月1日 B.1994年7月5日 D.1996年7月5日

7.境外就業(yè)中介機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)機(jī)關(guān)是（）

A.省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)和社會(huì)保障部門

B.勞動(dòng)和社會(huì)保障部

C.公安部

浙00167# 勞動(dòng)法試題 第 1 頁（共 6 頁）

D.省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理部門

8.甲公司在王某與丙公司簽訂的勞動(dòng)合同有效期內(nèi)，許諾給王某更高的報(bào)酬，與王某簽訂了 勞動(dòng)合同，由此給丙公司造成了經(jīng)濟(jì)損失，甲公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任是（）

A.連帶賠償責(zé)任

C.說服王某回丙公司工作的責(zé)任 B.行政責(zé)任 D.解除與王某簽訂的合同

9.勞動(dòng)者王某在甲單位工作滿15年，雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同，甲單位應(yīng)支付給王某的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為（）

A.相當(dāng)于王某1個(gè)月的工資

C.相當(dāng)于王某12個(gè)月的工資 B.相當(dāng)于王某6個(gè)月的工資 D.相當(dāng)于王某15個(gè)月的工資

10.我國《集體合同規(guī)定》規(guī)定，職工一方代表在勞動(dòng)合同期內(nèi)除個(gè)人嚴(yán)重過失外，用人單位不得與其解除合同的期限是（）

A.自擔(dān)任代表之日起3年以內(nèi)

C.自參與協(xié)商之日起2年以內(nèi) B.自擔(dān)任代表之日起5年以內(nèi) D.自勞動(dòng)合同簽訂之日起6年以內(nèi)

11.職業(yè)(技術(shù))學(xué)校的主要任務(wù)是培養(yǎng)（）

A.初級(jí)技術(shù)人員

C.高級(jí)技術(shù)人員 B.中級(jí)技術(shù)人員 D.勞動(dòng)后備軍

12.張某在甲公司工作了6個(gè)月，每月領(lǐng)取的工資均低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)法律規(guī)定，甲公司應(yīng)當(dāng)限期補(bǔ)發(fā)所欠張某的工資，并向其支付賠償金的比例是（）

A.20%

C.50% B.30% D.100%

13.企業(yè)中的高級(jí)管理人員、外勤人員等因工作無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量的職工，實(shí)行

（）

A.縮短工作時(shí)間

C.綜合計(jì)算工作時(shí)間 B.不定時(shí)工作時(shí)間 D.計(jì)件工作時(shí)間

14.根據(jù)1999年國務(wù)院修訂發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》的規(guī)定，對(duì)全體公民放假 的節(jié)日全年共有（）

A.8天

C.10天 B.9天 D.11天

15.按照我國目前的劃分標(biāo)準(zhǔn)，重大死亡事故是指一次事故中死亡職工人數(shù)為（）

A.1～2人的事故 B.3人以上的事故

浙00167# 勞動(dòng)法試題 第 2 頁（共 6 頁）

C.10人以上的事故 D.50人以上的事故

16.根據(jù)《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》，留用察看處分最高期限為（）

A.6個(gè)月

C.2年 B.1年 D.3年

17.下列職工福利中，屬于國家法律規(guī)定普遍實(shí)行的福利制度是（）

A.為職工建立補(bǔ)充社會(huì)保險(xiǎn)

C.為職工提供交通補(bǔ)貼 B.組織職工免費(fèi)健康檢查 D.為從事有毒作業(yè)職工提供特殊津貼

18.關(guān)于工會(huì)性質(zhì)的表述，不正確的是（）．．．

A.工會(huì)具有先進(jìn)性

C.工會(huì)具有群眾性 B.工會(huì)具有自愿性 D.工會(huì)具有階級(jí)性

19.勞動(dòng)者以用人單位的工資欠條為證據(jù)直接向人民法院起訴的，訴訟請(qǐng)求不涉及勞動(dòng)關(guān)系其他爭(zhēng)議的，視為拖欠勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h，人民法院應(yīng)當(dāng)（）

A.按照普通民事糾紛受理

C.不予受理，告知先行仲裁 B.按照勞動(dòng)糾紛受理 D.駁回起訴

20.王某是某企業(yè)的技術(shù)總監(jiān)，在向企業(yè)提交辭職書一周后不再上班。企業(yè)在與其聯(lián)系協(xié)商 未果的情況下提請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。下面各項(xiàng)損失中企業(yè)不能要求王某賠償?shù)氖牵ǎ?/p>

A.該單位招用王某時(shí)向有關(guān)管理機(jī)構(gòu)交納的200元行政管理費(fèi)用

B.企業(yè)為培養(yǎng)王某而為其支付的出國培訓(xùn)費(fèi)用2萬元

C.因王某辭職造成的直接經(jīng)濟(jì)損失2萬元

D.因王某辭職給該企業(yè)造成的間接經(jīng)濟(jì)損失4萬元

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中有至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

21.下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系變更的說法，不正確的有（）．．．

A.勞動(dòng)法律關(guān)系主體一方的變更是勞動(dòng)法律關(guān)系的變更

B.違法行為不會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)法律關(guān)系的變更

C.勞動(dòng)者死亡會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)法律關(guān)系的變更

D.女工因?yàn)閼言?，不能從事原工作被調(diào)到其他崗位從而引起勞動(dòng)法律關(guān)系的變更

22.根據(jù)我國《勞動(dòng)法》，勞動(dòng)合同應(yīng)具備的法定條款有（）

A.試用期 B.勞動(dòng)紀(jì)律

浙00167# 勞動(dòng)法試題 第 3 頁（共 6 頁）

C.勞動(dòng)報(bào)酬 D.福利待遇

23.下列關(guān)于勞動(dòng)合同與集體合同異同點(diǎn)的表述中，正確的是（）

A.簽訂集體合同的一方當(dāng)事人是代表全體勞動(dòng)者的工會(huì)，不是單個(gè)勞動(dòng)者

B.陳某與單位訂立勞動(dòng)合同時(shí)對(duì)工資的約定，不能低于集體合同的規(guī)定

C.勞動(dòng)合同與集體合同都必須以書面形式簽訂，審查、備案都不是合同成立的必要條件

D.陳某與公司約定的高于集體合同規(guī)定的勞動(dòng)報(bào)酬條款有效

24.職業(yè)培訓(xùn)不同于普通教育的特點(diǎn)是（）．．．

A.教育目的有針對(duì)性和專業(yè)性

C.教育方法手段有靈活性 B.教育對(duì)象有特定性 D.教育內(nèi)容有實(shí)踐性和應(yīng)用性

25.用人單位支付工資應(yīng)滿足下列要求（）

A.以貨幣形式按月支付

B.在勞動(dòng)者完成勞動(dòng)任務(wù)前支付

C.孟某作為部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部，公司支付給其的工資待遇應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定

D.用人單位在支付工資時(shí)應(yīng)向勞動(dòng)者提供一份其個(gè)人的工資清單

26.下列情形中，用人單位應(yīng)按合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付工資的有（）

A.病假期間的工資

B.探親假期間的工資

C.出席工會(huì)召開的會(huì)議期間的工資

D.以被告身份參加人民法院訴訟活動(dòng)期間的工資

27.對(duì)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者，用人單位應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門的規(guī)定，組織職業(yè)健康檢查的時(shí)間是（）

A.上崗前

C.在崗期間 B.離崗時(shí) D.離崗后

28.根據(jù)我國《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，我國失業(yè)保險(xiǎn)基金主要支出項(xiàng)目有（）

A.失業(yè)保險(xiǎn)金

B.領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間的醫(yī)療補(bǔ)助金

C.領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間死亡的失業(yè)人員的喪葬補(bǔ)助金

D.領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間接受職業(yè)培訓(xùn)的補(bǔ)貼

29.根據(jù)《勞動(dòng)監(jiān)察規(guī)定》和有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的規(guī)定，勞動(dòng)監(jiān)察的內(nèi)容包括（）

A.用人單位勞動(dòng)合同的訂立和履行情況

浙00167# 勞動(dòng)法試題 第 4 頁（共 6 頁）

B.企業(yè)經(jīng)營者的收入情況

C.用人單位招聘職工的行為

D.社會(huì)保險(xiǎn)金給付情況

30.我國現(xiàn)行法律規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn)的主要形式有（）

A.退休

C.退職 B.離休 D.離職

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）

31.勞動(dòng)監(jiān)察員

32.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

33.勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

34.勞動(dòng)紀(jì)律

四、簡(jiǎn)答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）

35.簡(jiǎn)述我國勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行的基本勞動(dòng)義務(wù)。

36.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同成立和勞動(dòng)合同生效的概念和區(qū)別。

37.簡(jiǎn)述對(duì)勞動(dòng)法執(zhí)行情況監(jiān)督檢查的意義。

五、論述題（本大題共1小題，共15分）

38.論勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的意義。

六、案例分析題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）

39.2006年1月21日王某與某印刷廠簽訂3年期的勞動(dòng)合同，約定王某在該廠激光照排車間工作，試用期為3個(gè)月。上崗2個(gè)月后，該廠發(fā)現(xiàn)王某在工作中常出誤差，便對(duì)王某的視力產(chǎn)生懷疑而進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)王某的實(shí)際視力為0.1和0.2，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于崗位要求。后經(jīng)調(diào)查得知王某明知自己視力不好，讓其相貌相近的胞妹頂替體檢，從而被廠方錄用。廠方于是以其視力不符合錄用條件為由，于2006年5月11日解除了與王某簽訂的勞動(dòng)合同。王某認(rèn)為，勞動(dòng)合同的試用期已過，廠方不能單方解除勞動(dòng)合同，于是向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申訴，要求廠方繼續(xù)履行合同。

問題：（1）(3分)廠方解除勞動(dòng)合同的理由能否成立?

答案: 不能成立（1分）根據(jù)《勞動(dòng)法》第 25 條，勞動(dòng)者在試用其間被證明不符合錄用條件的，用人單位可以單方解 聲 請(qǐng) 除勞動(dòng)合同（1分）本案中，雙方勞動(dòng)合同試用期已過，廠方不能依據(jù)該理由解除勞動(dòng)合同（1分）：

（2）(4分)王某能否要求廠方繼續(xù)履行合同?

答案: 根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，當(dāng)事人采取欺詐，威脅等手段訂立的勞動(dòng)合同是無效的勞動(dòng)合同（1分）。本案中，王某為廠方錄用，采取請(qǐng)人代為體檢的欺詐方式訂立合同，該合同應(yīng)屬無效。王某不能要求廠方繼續(xù)履行勞動(dòng)合同（2分）

浙00167# 勞動(dòng)法試題 第 5 頁（共 6 頁）

（3）(2分)本案如何處理?

答案:勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)盲人瞎馬定該勞動(dòng)合同無效（1分）。但廠方應(yīng)支付王某已經(jīng)履行部分的勞動(dòng)報(bào)酬 和相應(yīng)待遇。

40.2006年3月，某外商獨(dú)資企業(yè)高薪聘用了一位博士畢業(yè)生劉某擔(dān)任軟件開發(fā)部技術(shù)總監(jiān)。雙方在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)約定，劉某月工資為15，000元，但企業(yè)不負(fù)責(zé)繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。2006年5月24日，劉某外出與其他企業(yè)洽談業(yè)務(wù)，不慎被摩托車撞傷，肇事者逃逸。劉某受傷花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)6萬余元。劉某認(rèn)為，自己是因?yàn)楣ぷ髟蚴軅?，要求企業(yè)向勞動(dòng)保障行政部門申請(qǐng)工傷認(rèn)定。但企業(yè)認(rèn)為，雙方已就社會(huì)保險(xiǎn)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議，企業(yè)支付劉某高額工資，就是要?jiǎng)⒛匙孕匈徺I商業(yè)保險(xiǎn)化解風(fēng)險(xiǎn)。劉某本人對(duì)此已經(jīng)同意，無權(quán)反悔。劉某受傷費(fèi)用應(yīng)由自己承擔(dān)。企業(yè)拒絕向勞動(dòng)保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。劉某無奈，只好請(qǐng)教律師如何維護(hù)自己的權(quán)益。

假設(shè)你是劉某的律師，請(qǐng)回答以下問題：

(1)(4分)企業(yè)與劉某約定不繳納社會(huì)保險(xiǎn)的條款有無法律效力?為什么?

答：沒有法律效力（1分）。劉某與該外資企業(yè)成立了勞動(dòng)關(guān)系，根據(jù)《勞動(dòng)法》第72 條規(guī)定“用人單位和勞動(dòng) 者必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)”（1分）企業(yè)與劉某的約定違反了勞動(dòng)法的強(qiáng)制性規(guī)定，因此無效（2 分）

(2)(3分)企業(yè)不向勞動(dòng)保障行政部門申請(qǐng)工傷認(rèn)定，劉某能否直接向勞動(dòng)保障行政部門申請(qǐng)工傷認(rèn)定?

答：可以（1 分）。根據(jù)《工傷管理?xiàng)l例》的規(guī)定，用人單位未按規(guī)定退出工傷認(rèn)定申請(qǐng)的，工傷職工或者其直系家屬、工會(huì)組織在事故發(fā)生之日起 1 年內(nèi)，可以直接向勞動(dòng)保障行政部門提出申請(qǐng)（2 分）

(3)(2分)如果劉某被認(rèn)定為工傷，可以通過什么法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益?

答：劉某可以依據(jù)勞動(dòng)保障行政部門的工傷認(rèn)定書到勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申訴，請(qǐng)求用人單位按照工傷保險(xiǎn)待遇標(biāo) 準(zhǔn)予以賠償。（2分）

浙00167# 勞動(dòng)法試題 第 6 頁（共 6 頁）

第二篇：OK 0204勞動(dòng)法自考?xì)v年真題及答案

全國2002年4月高等教育自學(xué)考試

勞動(dòng)法試題

課程代碼：00167

12.依照我國傷亡事故報(bào)告制度，發(fā)生何種下述事故，應(yīng)由主管部門會(huì)同勞動(dòng)部門、公安部

門、工會(huì)組成調(diào)查組()

A.輕傷B.重傷C.死亡D.重大傷亡

13.某女職工生下一對(duì)雙胞胎，其產(chǎn)假應(yīng)不少于()

A.75天B.90天C.105天D.120天

14.技工學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)是()

A.初級(jí)技術(shù)工人B.中等技術(shù)工人

C.高級(jí)技術(shù)工人D.工程技術(shù)人員

15.離休待遇是對(duì)參加革命工作的老干部所規(guī)定的離職休養(yǎng)待遇，最晚可享受該待遇的時(shí)間是

()

A.1938年9月1日前參加工作的B.1945年8月14日前參加工作的C.1949年9月30日前參加工作的D.1949年10月1日前參加工作的16.《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》(1982年4月12日)的發(fā)布機(jī)關(guān)是()

A.全國人大B.全國人大常委務(wù)員會(huì)

C.國務(wù)院D.國家經(jīng)貿(mào)委

17.下列情形中屬于行政處分的是()

A.罰款B.停發(fā)工資C.刑事制裁D.開除

18.我國《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人在法定期限內(nèi)不起訴又不履行仲裁裁決的，另一方當(dāng)事人可以申請(qǐng)()

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行

C.人民法院強(qiáng)制執(zhí)行D.勞動(dòng)行政部門強(qiáng)制執(zhí)行

19.地方總工會(huì)是()

A.無獨(dú)立法人資格B.具有企業(yè)法人資格

C.具有社會(huì)團(tuán)體法人資格D.受地方政府領(lǐng)導(dǎo)

20.根據(jù)《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)監(jiān)察規(guī)定》，勞動(dòng)行政部門設(shè)置()

A.勞動(dòng)檢查機(jī)構(gòu)B.勞動(dòng)督查機(jī)構(gòu)

C.勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)D.勞動(dòng)檢察機(jī)構(gòu)

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中有二

至四個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無分。

21.確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)綜合參考的因素有()

A.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用

B.社會(huì)平均工資水平

C.勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異

22.可以招用未滿16周歲的少年兒童的用人單位包括()

A.文藝單位B.體育單位C.特種工藝單位D.兵工廠

23.按照勞動(dòng)合同期限的不同，勞動(dòng)合同可分為()

A.有固定期限的勞動(dòng)合同B.無固定限期的勞動(dòng)合同

C.長(zhǎng)期勞動(dòng)合同D.以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合同

24.《勞動(dòng)法》規(guī)定，有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同()

A.被依法追究刑事責(zé)任的B.在試用期間被證明不符合錄用條件的C.嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度的D.嚴(yán)重失職，對(duì)用人單位利益造成重大損害的25.根據(jù)我國《勞動(dòng)法》的規(guī)定，具有下列情形之一的，企業(yè)延長(zhǎng)職工工作時(shí)間不受限制，具體是()

A.企業(yè)為了完成緊急生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與職工協(xié)商同意

B.發(fā)生重大事故，威脅勞動(dòng)者生命健康，需緊急處理的C.交通運(yùn)輸發(fā)生故障，必須及時(shí)搶修的D.發(fā)生地震，需緊急救援的26.1956年我國制定的勞動(dòng)保護(hù)法三大規(guī)程為()

A.《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》B.《建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程》

C.《工人職員傷亡事故報(bào)告規(guī)程》D.《鍋爐壓力容器事故報(bào)告規(guī)程》

27.對(duì)婦女生理機(jī)能變化過程中的保護(hù)包括()

A.經(jīng)期保護(hù)B.孕期保護(hù)C.產(chǎn)期保護(hù)D.哺乳期保護(hù)

28.女職工生育的費(fèi)用，由生育保險(xiǎn)基金支付的有()

A.檢查費(fèi)B.接生費(fèi)C.手術(shù)費(fèi)D.就醫(yī)路費(fèi)

29.社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)人身保險(xiǎn)的區(qū)別有()

A.被保險(xiǎn)對(duì)象范圍不同B.性質(zhì)不同

C.保險(xiǎn)基金的構(gòu)成和征集方式不同D.保險(xiǎn)關(guān)系的當(dāng)事人不同

30.我國處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則()

A.著重調(diào)解，及時(shí)處理原則B.依法處理原則

C.公正處理原理D.三方原則

第二部分非選擇題

三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

31.勞動(dòng)法律關(guān)系主體

是指在實(shí)現(xiàn)社會(huì)勞動(dòng)過程中依照勞動(dòng)法律規(guī)范享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人。(即勞動(dòng)法律關(guān)系的參加者，一方是勞動(dòng)者，另一方是用人單位。它是構(gòu)成勞動(dòng)法律關(guān)系的第一要素。)

32.標(biāo)準(zhǔn)工作日

指在一般情況下法律規(guī)定的統(tǒng)一工作時(shí)間。我國現(xiàn)行每日工作8小時(shí)每周工作不超過40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間。

33.無效勞動(dòng)合同

指當(dāng)事人違反法律規(guī)定，訂立的不具有法律效力的勞動(dòng)合同。它從訂立的時(shí)候起，就沒有法律約束力。

34.社會(huì)保險(xiǎn)

指勞動(dòng)者因年老、傷病、殘疾、生育、死亡造成勞動(dòng)能力喪失或失去職業(yè)崗位等客觀情況，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困難而從國家和社會(huì)獲得補(bǔ)償和物質(zhì)幫助的保障制度。

四、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

35.國際勞工組織的特點(diǎn)及其主要機(jī)構(gòu)有哪些?

一、國際勞工組織的特點(diǎn)是組織上的三方原則。即在國際勞工各種組織和會(huì)議上，各國代表

團(tuán)必須由政府、雇主、工人三方代表組成，參加討論，進(jìn)行表決。

二、國際勞工組織的組織機(jī)構(gòu)，主要有三：

(1)國際勞工大會(huì)；是最高權(quán)力機(jī)關(guān)；

(2)理事會(huì)；是執(zhí)行機(jī)構(gòu)；

(3)國際勞工局是常設(shè)秘書處。

此外，國際勞工組織還設(shè)有許多產(chǎn)業(yè)性、專門性、地區(qū)性的委員會(huì)

36.什么是勞動(dòng)合同?它有哪些特點(diǎn)?

36.勞動(dòng)合同亦稱勞動(dòng)契約，是指勞動(dòng)者與用人單位之間為確立勞動(dòng)關(guān)系，依法協(xié)商達(dá)成的雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。其特點(diǎn)有五：

(1)勞動(dòng)合同主體有特定性；

(2)勞動(dòng)合同內(nèi)容具有勞動(dòng)權(quán)利、義務(wù)的統(tǒng)一性和對(duì)應(yīng)性；

(3)勞動(dòng)合同客體具有單一性，即勞動(dòng)行為；

(4)勞動(dòng)合同具有諾成、有償、雙務(wù)合同的特性；

(5)勞動(dòng)合同往往涉及第三人的物質(zhì)利益關(guān)系。

37.我國現(xiàn)行的職業(yè)技能考核的種類有哪些?

我國現(xiàn)行的職業(yè)技能考核的種類，依考核的目的和內(nèi)容不同，可分為以六種：

(1)錄用考核；

(2)轉(zhuǎn)正定級(jí)考核；

(3)上崗、轉(zhuǎn)崗考核；

(4)本等級(jí)考核；

(5)升級(jí)考核；

(6)技師任職資格考核。

五、論述題(本大題滿分共15分)

38.試述我國勞動(dòng)爭(zhēng)議法律調(diào)整的意義和作用。

有三點(diǎn)：

(一)強(qiáng)化依法處理爭(zhēng)議，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)，激勵(lì)雙方積極性的發(fā)揮；

(二)通過爭(zhēng)議處理，加強(qiáng)法制宣傳，提高雙方當(dāng)事人履行義務(wù)的自覺性；

(三)及時(shí)處理爭(zhēng)議，維護(hù)正常生產(chǎn)(工作)秩序，保障經(jīng)濟(jì)建設(shè)和勞動(dòng)制度改革的順利進(jìn)行。

六、案例題(本大題共2小題，每題9分，共18分)

39.某制藥廠與王某于1996年10月15日簽訂了為期十年的勞動(dòng)合同。同時(shí)，該廠選派王某去國外學(xué)習(xí)一項(xiàng)制藥工藝技術(shù)，共花費(fèi)人民幣十萬多元。勞動(dòng)合同約定，在合同期內(nèi)，王某不得調(diào)離本企業(yè)，如違約給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，應(yīng)負(fù)全部賠償責(zé)任。1998年11月10日某合資企業(yè)以高薪聘用王某，簽訂了兩年的勞動(dòng)合同。王某擅自離開該制藥廠后，由于其他技術(shù)人員尚未掌握這種制藥技術(shù)，使產(chǎn)品質(zhì)量下降，在半年時(shí)間內(nèi)造成大量產(chǎn)品積壓，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)300多萬元人民幣。為此，該制藥廠向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出申請(qǐng)，要求王某及合資企業(yè)賠償其全部經(jīng)濟(jì)損失，并要求王某回廠履行勞動(dòng)合同。

試分析：

(1)該制藥廠的要求是否合理?為什么?

(2)本案應(yīng)如何處理?依據(jù)是什么?

答案:(1)關(guān)于勞動(dòng)合同問題：本案中，某制藥廠與王某簽訂的勞動(dòng)合同合法有效。王某違反合同約定，擅自離廠，屬違約行為，理應(yīng)賠償制藥廠的經(jīng)濟(jì)損失并回原廠工作。某合資企業(yè)以高新聘用王某，事前未檢查王某是否與原單位解除了勞動(dòng)合同，構(gòu)成了對(duì)原用人單位的侵權(quán)行為，依法應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

(2)關(guān)于法律依據(jù)問題：①《勞動(dòng)法》第99條規(guī)定：“用人單位招用尚未解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者，對(duì)原用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，該用人單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶賠償責(zé)任”；②《勞

動(dòng)法》第102條規(guī)定：“勞動(dòng)者違反本法規(guī)定的條件解除勞動(dòng)合同或者違反勞動(dòng)合同中約定的保密事項(xiàng)，對(duì)用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任”。

(3)關(guān)于仲裁裁定問題：①支持某制藥廠的合法要求；②王某與某合資企業(yè)賠償某制藥廠的全部經(jīng)濟(jì)損失；③王某與某合資企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同違法，無法律效力；④王某回原用人單位繼續(xù)履行原勞動(dòng)合同。

40.某廠以正常工作安排為由，拒付職工的加班工資。職工不服，推舉2名職工代表200名職工向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。該委員會(huì)收到申請(qǐng)書8日后決定受理，并于3個(gè)月后作出裁決，裁定該廠依法支付職工的加班工資及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。裁決書于裁決當(dāng)日送交雙方當(dāng)事人后結(jié)案。

試分析：

(1)該爭(zhēng)議的性質(zhì)是什么?應(yīng)適用何種處理程序?

(2)仲裁委員會(huì)在處理過程中是否有錯(cuò)?為什么?

答案:

一、本案涉及的職工一方當(dāng)事人在30人以上，屬于集體勞動(dòng)爭(zhēng)議。

職工一方已推舉代表申請(qǐng)仲裁，仲裁委員會(huì)應(yīng)組成特別仲裁庭，適用特別處理程序。

二、仲裁委員會(huì)在處理該案中存在以下問題：

(1)收到集體勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)書8日后，才決定受理，超過了應(yīng)該3日的規(guī)定。

(2)集體勞動(dòng)爭(zhēng)議，自仲裁庭組成之日起應(yīng)15日內(nèi)結(jié)案，本案已超限。

(3)仲裁裁決后，應(yīng)向當(dāng)?shù)厝嗣裾畢R報(bào)。本案未匯報(bào)即結(jié)案，不符合規(guī)定。

第三篇：勞動(dòng)法歷年真題

2002年11．根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定和勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì)，下列哪一項(xiàng)糾紛屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議？（Ｂ）

A．某私營企業(yè)職工張某與某地方勞動(dòng)保障行政部門的工傷認(rèn)定機(jī)關(guān)因工傷認(rèn)定結(jié)論而發(fā)生的爭(zhēng)議

B．進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民黃某與其雇主某個(gè)體戶之間因支付工資報(bào)酬發(fā)生的爭(zhēng)議

C．某國有企業(yè)退休職工王某與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)因退休費(fèi)用的發(fā)放而發(fā)生的爭(zhēng)議

D．某有限責(zé)任公司的職工李某是該公司的股東之一，因股息分配與該公司發(fā)生的爭(zhēng)議

14.某甲在一企業(yè)工作，試用期未滿便想解除勞動(dòng)合同，請(qǐng)問下列各項(xiàng)表述中哪一項(xiàng)是正確的？（Ｃ）

A.甲應(yīng)當(dāng)提前３０日以口頭或書面形式通知企業(yè)解除合同

B．甲應(yīng)當(dāng)提前３０日以書面形式通知企業(yè)解除合同

C．甲可以隨時(shí)通知企業(yè)解除合同

D．甲在試用期內(nèi)不得解除合同

48．在某國有企業(yè)工作的吳某，在向該企業(yè)遞交辭職書的第２日不辭而別，對(duì)這種違反勞動(dòng)法規(guī)定解除勞動(dòng)合同的行為該企業(yè)決定向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。該企業(yè)有權(quán)要求吳某賠償單位下列哪些損失？ Ａ．該單位招收錄用吳某時(shí)向有關(guān)管理機(jī)構(gòu)交納的２００元行政管理費(fèi)用

Ｂ．企業(yè)為培養(yǎng)吳某，曾派他到國外學(xué)習(xí)，企業(yè)為此支付培訓(xùn)費(fèi)用１萬元（ＡＢＣ）

Ｃ．由于吳某不辭而別，企業(yè)沒有及時(shí)找到人員頂替吳某的工作，由此給該企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失２萬元

Ｄ．由于吳某不辭而別，給該企業(yè)生產(chǎn)造成間接經(jīng)濟(jì)損失４萬元

53．下列勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同，哪些屬于勞動(dòng)法的調(diào)整范圍？（ＡＢ）

Ａ．某私營企業(yè)與職工之間的勞動(dòng)合同

Ｂ．某國家機(jī)關(guān)與工勤人員之間的勞動(dòng)合同

Ｃ．某公司董事長(zhǎng)與公司之間的聘用合同

Ｄ．甲公司與乙公司之間的勞務(wù)合同

54．下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決方式的表述哪些是正確的？（ＡＤ）

Ａ．調(diào)解原則適用于勞動(dòng)仲裁和訴訟程序

Ｂ．在勞動(dòng)仲裁前必須先行調(diào)解

Ｃ．勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的裁決是終局的Ｄ．在當(dāng)事人提起訴訟之前，必須先進(jìn)行勞動(dòng)仲裁

2003年4．下列哪一事項(xiàng)所形成的法律關(guān)系由勞動(dòng)法調(diào)整？（B）

A．甲廠職工陳某操作機(jī)器時(shí)不慎將參觀的客戶蔣某致傷，蔣某要求陳某賠償

B．汪某因身高不足１.７０米而被乙廠招聘職工時(shí)拒絕錄用，汪某欲告乙廠

C．丙公司與勞務(wù)輸出公司就３０名外派勞務(wù)人員達(dá)成的協(xié)議

D．丁公司為其職工購房向銀行提供的擔(dān)保

32.下列哪些情況會(huì)導(dǎo)致法律責(zé)任？（A D）

A.保安員曲某收５元自行車停車費(fèi)，并不給收據(jù)

B.姜某向報(bào)社寫信揭露某記錄片造假，報(bào)社沒有刊登

C.馮某經(jīng)公共汽車售票員提醒后仍不給抱小孩的乘客讓座，小孩被擁擠受傷

D.塑膠五金廠要求工人一天至少工作１５小時(shí)，加班費(fèi)為每小時(shí)1.5元

47．根據(jù)我國《勞動(dòng)法》關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的規(guī)定，下列哪些說法是錯(cuò)誤的？（A B D）

A．企業(yè)與職工就勞動(dòng)爭(zhēng)議達(dá)成和解協(xié)議即具有法律效力，任何一方不得再申請(qǐng)仲裁或訴訟

B．勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后6個(gè)月內(nèi)，企業(yè)或者職工任何一方均可依據(jù)仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁

C．勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人只能先向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，不能直接向人民法院提起訴訟

D．勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決書自送達(dá)之日起即發(fā)生法律效力

50．某公司欲解除與職工李某之間的勞動(dòng)合同，其所提出的如下解約理由或做法中，哪些是有法律依據(jù)的？（A C）

A．李某經(jīng)過培訓(xùn)仍不能勝任現(xiàn)工作

B．李某不滿25周歲而結(jié)婚，違反了公司關(guān)于男職工滿25周歲才能結(jié)婚的規(guī)定

C．公司因嚴(yán)重虧損而決定裁員，因此解除與李某的勞動(dòng)合同

D．李某非因公出車禍?zhǔn)軅≡?，公司向李某送?個(gè)月工資并通知其解除勞動(dòng)合同

2004年28.王某的日工資為80元。2004年5月1日至7日，根據(jù)政府規(guī)定放假7天，其中3天屬于法定假日，4天屬于前后兩周的周末公休日。公司安排王某在這7天加班。根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司除應(yīng)向王某支付每日80元的工資外，還應(yīng)當(dāng)向王某支付多少加班費(fèi)？（B）

A.560元B.800元C.1120元D.1360元

某建筑公司拖欠30位民工的工資達(dá)半年，民工反復(fù)索要無果，遂向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政主管部門投訴。在調(diào)查處理過程中，公司提出有個(gè)別民工偷竊和毀壞設(shè)備，但查不出何人所為，所以讓全體民工承擔(dān)連帶責(zé)任，以工資抵償損失。請(qǐng)回答以下第99、100題。

99．對(duì)于民工的請(qǐng)求，勞動(dòng)行政主管部門可以作出下列何種決定？（B）

A．告知民工直接向人民法院提起訴訟B．責(zé)令公司支付所欠民工工資

C．將案件提交勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁D．對(duì)公司提出警告、責(zé)令改正、處以罰款 100．對(duì)于建筑公司的主張，勞動(dòng)行政主管部門應(yīng)如何認(rèn)定？（A C）

A．公司讓全體民工對(duì)偷竊和毀壞設(shè)備者造成的損失承擔(dān)連帶責(zé)任，于法無據(jù)

B．全體民工有義務(wù)與公司協(xié)商確定賠償損失的數(shù)額

C．偷竊和毀壞設(shè)備事件與民工工資無關(guān)，應(yīng)循其他合法途徑另行解決

D．全體民工有義務(wù)查出偷竊和毀壞設(shè)備者，查出前可暫扣部分工資作為保證

2005年19．某民辦科研所與技術(shù)員周某簽訂勞動(dòng)合同，約定由周某承擔(dān)科研所的一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。開發(fā)過程中，由于資金缺乏，項(xiàng)目被迫下馬?？蒲兴鶝Q定與周某解除勞動(dòng)關(guān)系。對(duì)此，該單位法律顧問提供的下列哪一項(xiàng)建議不符合法律規(guī)定？（D）

A．告知周某當(dāng)初聘用他的工作崗位已不存在B．至少提前30天向周某發(fā)出書面通知

C．先安排周某到后勤崗位，如他拒絕就可以解雇

D．如周某同意解除勞動(dòng)合同可與單位簽訂解約協(xié)議，單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；如周某不同意簽訂解約協(xié)議，單位有權(quán)單方解約并不必支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

20．某建筑工程隊(duì)低價(jià)招用20名學(xué)徒工，合同中規(guī)定他們每天必須從事高空作業(yè)或繁重搬運(yùn)工作，否則不能結(jié)算當(dāng)月工資。用工當(dāng)月，工程隊(duì)因違反安全施工規(guī)定造成事故，致使學(xué)徒工多人傷亡。有關(guān)部門經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)這些學(xué)徒工均是不滿15周歲的邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)民子弟。對(duì)此，勞動(dòng)行政部門擬采取的下列哪一項(xiàng)措施不符合法律規(guī)定？（C）

A．責(zé)令雇主解除勞動(dòng)合同，遣返這批學(xué)徒工

B．責(zé)令雇主承擔(dān)遣返費(fèi)用，并給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

C．收繳雇主在非法用工期間的經(jīng)營所得

D．告知事故受害者及其家屬向雇主索賠的權(quán)利，并協(xié)助他們向雇主索賠

66．根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，下列有關(guān)工作時(shí)間的說法，哪些是正確的？（A C D）

A．我國實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過44小時(shí)的制度

B．用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周休息2日

C．用人單位不能實(shí)行法定工作時(shí)間，需要實(shí)行其他工作時(shí)間的，必須經(jīng)過勞動(dòng)行政部門的批準(zhǔn)

D．用人單位因生產(chǎn)經(jīng)營需要而延長(zhǎng)工作時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商，而且一般不得超過1小時(shí)

67．根據(jù)我國勞動(dòng)法的規(guī)定，勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同；又規(guī)定企業(yè)職工方與企業(yè)可以就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，簽定集體合同。勞動(dòng)合同與集體合同有聯(lián)系又有區(qū)別。下列關(guān)于兩者異同點(diǎn)的表述，哪些是正確的？（A B）

A．簽訂集體合同的當(dāng)事人一方不是單個(gè)勞動(dòng)者，而是代表全體勞動(dòng)者的工會(huì)

B．勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)訂立的勞動(dòng)合同中勞動(dòng)條件和勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同的規(guī)定

C．勞動(dòng)合同和集體合同都是要式合同，都必須以書面形式簽訂，但備案、鑒證或公證都不是訂立合同的必要條件

D．根據(jù)特別優(yōu)于普通的原則，個(gè)人勞動(dòng)合同的效力優(yōu)先于集體合同的效力

2006年28.關(guān)于集體合同的下列哪一表述是錯(cuò)誤的?（ACD）

A.甲未建立工會(huì)的企業(yè)，集體合同應(yīng)由職工推舉的代表與企業(yè)簽訂

B.勞動(dòng)合同中的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)可以高于集體合同的規(guī)定

C.并非所有的企業(yè)都必須簽訂集體合同

D.集體合同必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審查批準(zhǔn)方能生效

74.下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)基金的哪些表述符合《勞動(dòng)法》的規(guī)定?（ABCD）

A，國家設(shè)立社會(huì)保險(xiǎn)基金，是為了使勞動(dòng)者在年老、患病、工傷、失業(yè)、生育等情況下獲得幫助和補(bǔ)償

B.用人單位和勞動(dòng)者都必須繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者死亡后, 其遺屬依法享受社會(huì)保險(xiǎn)基金支付的遺屬津貼

D.社會(huì)保險(xiǎn)基金的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)有使社會(huì)保險(xiǎn)基金保值增值的責(zé)任

2007年26．在下列哪種情況下，用人單位延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間應(yīng)受到《勞動(dòng)法》有關(guān)限制性規(guī)定的約束？（D）

A．發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者因其他原因，威脅勞動(dòng)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理的B．生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的C．交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的D．用人單位取得大量訂單，為了在短期內(nèi)完成交貨，必須組織突擊生產(chǎn)的97．依照勞動(dòng)法規(guī)定，企業(yè)在重整期間需要裁減人員時(shí)，應(yīng)采取的程序是：（AD）

A．應(yīng)當(dāng)向工會(huì)或全體職工說明情況，聽取意見

B．應(yīng)當(dāng)召集職工代表大會(huì)，對(duì)裁員方案進(jìn)行表決

C．裁員方案應(yīng)當(dāng)公布，并允許被裁減人員提出異議

D．裁員方案實(shí)施前，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告

98．對(duì)于被裁減人員，應(yīng)當(dāng)給予的待遇是：（ABC）

A．依照國家有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

B．制定職工安置預(yù)案，予以妥善安置

C．承諾企業(yè)在 6 個(gè)月內(nèi)錄用人員時(shí)予以優(yōu)先錄用

D．承諾企業(yè)在重整成功后予以重新錄用

99．不得被裁減的企業(yè)人員有（BCD）

A．管理層、技術(shù)骨干和勞動(dòng)模范

B．患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的C．在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的女職工

D．患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的100．對(duì)于企業(yè)裁減人員的決定，工會(huì)依法可采取的行動(dòng)是：（ABC）

A．工會(huì)認(rèn)為該決定不適當(dāng)?shù)模袡?quán)提出意見

B．工會(huì)認(rèn)為該決定違反法律、法規(guī)或者勞動(dòng)合同的，有權(quán)要求重新決定

C．被裁減人員提起訴訟的，工會(huì)應(yīng)當(dāng)依法給予支持和幫助

D．被裁減人員提起訴訟有困難的，工會(huì)可以代表職工提起訴訟

2008年70.關(guān)于當(dāng)事人訂立無固定期限勞動(dòng)合同，下列哪些選項(xiàng)是符合法律規(guī)定的？（ABD）

A.趙某到某公司應(yīng)聘，提議在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立無固定期限勞動(dòng)合同

B.王某在某公司連續(xù)工作滿十年，要求與該公司簽訂無固定期限勞動(dòng)合同

C.李某在某國有企業(yè)連續(xù)工作滿十年，距法定退休年齡還有十二年，在該企業(yè)改制重新訂立勞動(dòng)合同時(shí)，主張企業(yè)有義務(wù)與自己訂立無固定期限勞動(dòng)合同

D.楊某在與某公司連續(xù)訂立的第二次固定期限勞動(dòng)合同到期，公司提出續(xù)訂時(shí)，楊某要求與該公司簽訂無固定期限勞動(dòng)合同

5.松園公司與天利公司協(xié)商勞務(wù)派遣協(xié)議的下列條款中，不符合法律規(guī)定的有：（ABD）

A.李某在天利公司的工作崗位，可不在勞務(wù)派遣協(xié)議中約定，由天利公司根據(jù)需要靈活決定

B.李某在天利公司的工作期限，可以在勞務(wù)派遣協(xié)議中約定為四個(gè)周期，每個(gè)周期為半年，每個(gè)周期結(jié)束前訂立新的勞務(wù)派遣協(xié)議

C.李某在天利公司的勞動(dòng)報(bào)酬，應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)派遣協(xié)議中約定

D.雙方對(duì)勞務(wù)派遣協(xié)議的內(nèi)容負(fù)保密義務(wù)，不得向包括李某在內(nèi)的任何人披露

96.松園公司和天利公司對(duì)李某的下列做法中，不符合法律規(guī)定的有：（ABCD）

A.松園公司與李某簽訂到期可續(xù)簽的一年期勞動(dòng)合同

B.松園公司從李某每月工資中提取5%作為員工集體福利費(fèi)

C.天利公司要求李某繳納5000元崗位責(zé)任保證金

D.天利公司告知李某無權(quán)參加本公司工會(huì)

97.天利公司將李某再派遣到自己的子公司，被李某拒絕。天利公司遂以李某不服從工作安排為由將其退回松園公司。隨后，松園公司以李某已無工作為由解除勞動(dòng)合同。對(duì)此，下列表述錯(cuò)誤的是：（A）

A.天利公司可以對(duì)李某進(jìn)行再派遣，但不能因李某拒絕而將其退回

B.松園公司不得因李某已無工作而解除勞動(dòng)合同

C.李某可以將天利公司或者松園公司作為被申請(qǐng)人，申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁

D.李某可以就其因勞動(dòng)合同解除而受到的損失，請(qǐng)求天利公司和松園公司共同承擔(dān)賠償責(zé)任 2009年70.關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的表述，下列哪些選項(xiàng)是正確的？（ACD）

A.勞動(dòng)關(guān)系是特定當(dāng)事人之間的法律關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系既包括勞動(dòng)者與用人單位之間的關(guān)系也包括勞動(dòng)行政部門與勞動(dòng)者、用人單位之間的關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系既包括財(cái)產(chǎn)關(guān)系也包括人身關(guān)系

D.勞動(dòng)關(guān)系既具有平等關(guān)系的屬性也具有從屬關(guān)系的屬性

71.2009年2月，下列人員向所在單位提出訂立無固定期限勞動(dòng)合同，哪些人具備法定條件？（BCD）

A.趙女士于1995年1月到某公司工作，1999年2月辭職，2002年1月回到該公司工作

B.錢先生于1985年進(jìn)入某國有企業(yè)工作。2006年3月，該企業(yè)改制成為私人控股的有限責(zé)任公司，年滿50歲的錢先生與公司簽定了三年期的勞動(dòng)合同

C.孫女士于2000年2月進(jìn)入某公司擔(dān)任技術(shù)開發(fā)工作，簽定了為期三年、到期自動(dòng)續(xù)期三年且續(xù)期次數(shù)不限的勞動(dòng)合同。2009年1月，公司將孫女士提升為技術(shù)部副經(jīng)理

D.李先生原為甲公司的資深業(yè)務(wù)員，于2008年2月被乙公司聘請(qǐng)擔(dān)任市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)理，約定：先簽定一年期合同，如果李先生于期滿時(shí)提出請(qǐng)求，可以與公司簽定無固定期限勞動(dòng)合同

72.東星公司新建的化工生產(chǎn)線在投入生產(chǎn)過程中，下列哪些行為違反《勞動(dòng)法》規(guī)定？（BC）

A.安排女技術(shù)員參加公司技術(shù)攻關(guān)小組并到位于地下的設(shè)備室進(jìn)行檢測(cè)

B.在防止有毒氣體泄漏的預(yù)警裝置調(diào)試完成之前，開始生產(chǎn)線的試運(yùn)行

C.試運(yùn)行期間，從事特種作業(yè)的操作員已經(jīng)接受了專門培訓(xùn)，但未取得相應(yīng)的資格證書

D.試運(yùn)行開始前，未對(duì)生產(chǎn)線上的員工進(jìn)行健康檢查

73.下列哪些情形不屬于《勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》規(guī)定的勞動(dòng)爭(zhēng)議范圍？（BCD）

A.張某自動(dòng)離職一年后，回原單位要求復(fù)職被拒絕

B.鄭某辭職后，不同意公司按存款本息購回其持有的職工股，要求做市場(chǎng)價(jià)評(píng)估

C.秦某退休后，因社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)未及時(shí)發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)金，要求公司協(xié)助解決

D.劉某因工傷致殘后，對(duì)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)評(píng)定的傷殘等級(jí)不服，要求重新鑒定

2010年7．關(guān)于非全日制用工的說法，下列哪一選項(xiàng)不符合《勞動(dòng)合同法》規(guī)定？（C）

A．從事非全日制用工的勞動(dòng)者與多個(gè)用人單位訂立勞動(dòng)合同的，后訂立的合同不得影響先訂立合同的履行

B．非全日制用工合同不得約定試用期

C．非全日制用工終止時(shí)，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

D．非全日制用工勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期最長(zhǎng)不得超過十

下列哪些說法違反勞動(dòng)法的規(guī)定（ACD）

A．我國公民未滿十六歲的，用人單位一律不得招用

B．雙方當(dāng)事人不可以約定周六加班

C．勞動(dòng)合同期限約定為二年的，試用期應(yīng)在半年以上

D．雙方當(dāng)事人可就全部合同條款做出違約金約定

74．關(guān)于工資保障制度，下列哪些表述符合勞動(dòng)法的規(guī)定？（ACD）

A．按照最低工資保障制度，用人單位支付勞動(dòng)者的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

B．鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不適用最低工資保障制度

C．加班工資不包括在最低工資之內(nèi)

D．勞動(dòng)者在婚喪假以及依法參加社會(huì)活動(dòng)期間，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資

第四篇：自考民法學(xué)歷年真題(2006——2011)及答案

全國2006年10月高等教育自學(xué)考試 民法學(xué)試題

課程代碼：00242

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.下列財(cái)產(chǎn)關(guān)系中，由我國民法調(diào)整的是(c)A.稅收關(guān)系 B.縱向的財(cái)產(chǎn)關(guān)系

C.平等主體間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系 D.經(jīng)濟(jì)管理關(guān)系

2.公民下落不明，其利害關(guān)系人向人民法院申請(qǐng)宣告失蹤的，須下落不明滿(b)A.1年 B.2年 C.3年 D.4年

3.附解除條件的民事行為，在條件不成就時(shí)，該民事行為(a)A.繼續(xù)有效 B.效力終止

C.失去效力 D.效力處于停止?fàn)顟B(tài)

4.下列請(qǐng)求權(quán)中，一般認(rèn)為適用訴訟時(shí)效的是(d)A.排除妨礙請(qǐng)求權(quán) B.停止侵害請(qǐng)求權(quán) C.消除危險(xiǎn)請(qǐng)求權(quán) D.損害賠償請(qǐng)求權(quán)

5.下列行為中，能夠引起訴訟時(shí)效中斷的是(d)A.權(quán)利人的起訴因不符合條件而被駁回

B.權(quán)利人起訴后又撤回起訴

C.權(quán)利人申請(qǐng)仲裁后又撤回仲裁申請(qǐng) D.在對(duì)方起訴后提起反訴

6.某商場(chǎng)甲明知其購進(jìn)的電冰箱質(zhì)量有問題，但在銷售時(shí)卻未予以說明。顧客乙購買了質(zhì)

量有問題的電冰箱。甲與乙之間的民事行為屬于(a)A.受欺詐的民事行為 B.顯失公平的民事行為 C.重大誤解的民事行為 D.乘人之危的民事行為 7.下列人身權(quán)中，可以轉(zhuǎn)讓的是(c)A.姓名權(quán) B.親權(quán)

C.企業(yè)名稱權(quán) D.榮譽(yù)權(quán)

8.某夫婦在兒子甲周歲生日時(shí)到乙照像館為兒子拍照留念，乙照像館保留了該照片底片，隨后出賣給個(gè)體戶丙用以制作掛歷，丙隨后又將其賣給護(hù)膚品生產(chǎn)商丁，用以進(jìn)行廣告宣傳，下列說法正確的是(a)A.乙、丙、丁均侵犯了甲的肖像權(quán)

B.乙、丙侵犯了甲的肖像權(quán)，但丁不構(gòu)成侵權(quán) C.乙、丁侵犯了甲的肖像權(quán)，但丙不構(gòu)成侵權(quán) D.丙、丁侵犯了甲的肖像權(quán)，但乙不構(gòu)成侵權(quán) 9.物權(quán)是一種(c)A.形成權(quán) B.請(qǐng)求權(quán) C.支配權(quán) D.期待權(quán)

10.下列所有權(quán)的取得方式中，屬于繼受取得的是(a)A.贈(zèng)與 B.先占 C.添附 D.沒收

11.李某以自有房屋抵押向周某借款6萬元，雙方?jīng)]有辦理抵押登記手續(xù)，后李某未經(jīng)周某同意，私下將房屋出賣與顧某。借款合同期間屆滿，因李某無力償還債務(wù)，周某要求實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)，但顧某認(rèn)為自己對(duì)房屋享有合法所有權(quán)。下列說法正確的是()A.周某只能向李某主張債權(quán) B.周某應(yīng)優(yōu)先實(shí)現(xiàn)抵押權(quán) C.房屋買賣合同無效 D.借款合同無效 12.下列情形違背一物一權(quán)原則的是()A.所有權(quán)與他物權(quán)并存

B.在同一物上設(shè)立數(shù)個(gè)內(nèi)容相同的擔(dān)保物權(quán)

C.甲以取得的出讓土地使用權(quán)向乙銀行設(shè)定抵押權(quán)以取得貸款 D.甲乙共有一臺(tái)筆記本電腦

13.甲乙二人共同共有一幢房屋，由兩人輪流居住，甲在居住期間房屋因地基不牢倒塌，造成對(duì)第三人丙的損害，應(yīng)由()A.甲對(duì)丙負(fù)賠償責(zé)任

B.甲乙二人對(duì)丙承擔(dān)連帶責(zé)任 C.甲乙二人分別對(duì)丙負(fù)賠償責(zé)任 D.丙自己承擔(dān)損害

14.下列關(guān)于代位權(quán)成立條件的表述不正確的是()A.債務(wù)人須對(duì)第三人享有債權(quán) B.債務(wù)人怠于行使其到期債權(quán) C.債權(quán)人的債權(quán)臨近清償期限 D.有保全債權(quán)的必要 15.當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，()A.其約定無效 B.其約定的效力待定

C.當(dāng)事人可以選擇適用 D.當(dāng)事人可以合并適用 16.下列情形中，適用1年訴訟時(shí)效的是()A.身體受到傷害請(qǐng)求賠償 B.環(huán)境污染致人損害 C.買賣合同 D.繼承糾紛

17.甲不慎落水，乙奮勇?lián)尵?，搶救過程中致甲面部受傷，同時(shí)乙丟失手機(jī)一部。下列表述正確的是()A.乙應(yīng)賠償甲面部受傷的損失，甲不應(yīng)賠償乙失落手機(jī)的損失 B.乙應(yīng)賠償甲面部受傷的損失，甲應(yīng)賠償乙失落手機(jī)的損失

C.乙不應(yīng)賠償甲面部受傷的損失，甲不應(yīng)賠償乙失落手機(jī)的損失 D.乙不應(yīng)賠償甲面部受傷的損失，甲應(yīng)賠償乙失落手機(jī)的損失

18.甲工廠欠乙公司300萬元貨款，現(xiàn)在甲工廠由于經(jīng)營管理不善，負(fù)債累累，被乙公司兼并，甲工廠欠乙公司的債務(wù)因之消滅，這種債的消滅被稱為債的()A.清償 B.混同 C.抵銷 D.免除

19.下列關(guān)于代位繼承和轉(zhuǎn)繼承適用范圍的表述正確的是()A.代位繼承既適用于法定繼承又適用于遺囑繼承 B.代位繼承只能適用于法定繼承 C.轉(zhuǎn)繼承只能適用于遺囑繼承 D.轉(zhuǎn)繼承只能適用于法定繼承

20.甲于2001年立有一公證遺囑，2003年立有一自書遺囑，2004年病危期間又立有一口頭遺囑。三份遺囑符合遺囑的有效要件，但內(nèi)容相抵觸。2004年10月甲病故，其遺產(chǎn)應(yīng)()A.按法定繼承處理 B.按自書遺囑處理 C.按公證遺囑處理 D.按口頭遺囑處理

21.分割被繼承人的遺產(chǎn)時(shí)為遺腹胎兒保留的遺產(chǎn)份額，如胎兒出生后死亡的，該遺產(chǎn)()A.由被繼承人的繼承人繼承 B.由被繼承人的法定繼承人繼承 C.由胎兒的繼承人繼承

D.作為無主財(cái)產(chǎn)收歸國家所有

22.典權(quán)屬于傳統(tǒng)民法中的()A.自物權(quán) B.從物權(quán) C.擔(dān)保物權(quán) D.用益物權(quán)

23.甲在乙商店購買丙廠生產(chǎn)的啤酒，開啟時(shí)發(fā)生爆炸導(dǎo)致甲受傷。經(jīng)查明該爆炸是因丙廠違規(guī)使用了舊酒瓶所致。下列說法正確的是()A.甲只能向乙商店索賠 B.甲只能向丙廠索賠

C.甲可以向乙商店或丙廠索賠

D.乙商店賠償甲損害后不能向丙廠追償

24.共同危險(xiǎn)行為除一般侵權(quán)行為構(gòu)成要件之外，還應(yīng)當(dāng)具備的特別要件是()A.主體的復(fù)合性

B.行為與損害后果具有因果關(guān)系 C.主觀上應(yīng)有共同過錯(cuò)

D.行為具有共同危險(xiǎn)性 25.按民事權(quán)利有無移轉(zhuǎn)性，可將其區(qū)分為()A.原權(quán)和救濟(jì)權(quán)

B.專屬權(quán)和非專屬權(quán) C.主權(quán)利和從權(quán)利

D.請(qǐng)求權(quán)和抗辯權(quán)

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

26.下列情形中，屬于濫用代理權(quán)的有()A.甲委托乙購買貨物，乙以甲的名義與自己訂立一購買該貨物的合同 B.代理人甲代理乙出售某貨物，代理丙購買該貨物

C.代理人甲在為乙采購手機(jī)的代理行為時(shí)，認(rèn)為出賣人出售的電子表很不錯(cuò)，于是決定也為乙采購電子表一批

D.代理人甲與第三人丙合謀虛開買賣合同的購買單價(jià)

E.代理人甲為被代理人乙的利益在緊急情況下轉(zhuǎn)委托丙實(shí)施代理行為 27.下列屬于侵害人格權(quán)的行為有()A.甲在與乙的爭(zhēng)執(zhí)過程中，用利器刺瞎乙的一只眼睛 B.甲到處散布乙患有性病的事實(shí)

C.照像館未經(jīng)顧客的同意將顧客的照片擺放在其櫥窗里 D.夫妻離婚后，撫養(yǎng)子女的一方拒絕對(duì)方探視子女 E.甲由于過失行為致乙死亡

28.抵押權(quán)的實(shí)現(xiàn)條件有()A.須抵押權(quán)有效存在并不受限制

B.須債務(wù)人的債務(wù)履行期限屆滿 C.須債務(wù)人未履行債務(wù)

D.須非因債權(quán)人方面的原因未履行債務(wù) E.須債權(quán)人已依合同占有抵押財(cái)產(chǎn)

29.下列關(guān)于一般保證與連帶責(zé)任保證的表述中，正確的是()A.一般保證的保證范圍為主債權(quán)，而連帶責(zé)任保證的保證范圍為包括利息、違約金等在內(nèi)的全部債權(quán)

B.一般保證的保證人承擔(dān)賠償責(zé)任，而連帶責(zé)任保證的保證人承擔(dān)履行責(zé)任 C.一般保證的保證人享有先訴抗辯權(quán)，而連帶責(zé)任保證的保證人不享有此項(xiàng)權(quán)利

D.當(dāng)事人對(duì)承擔(dān)一般保證責(zé)任還是連帶保證責(zé)任沒有約定或約定不明時(shí)，保證人應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任保證責(zé)任

E.當(dāng)事人對(duì)承擔(dān)一般保證責(zé)任還是連帶保證責(zé)任沒有約定或約定不明時(shí)，保證人應(yīng)承擔(dān)一般保證責(zé)任

30.下列侵權(quán)行為中，適用無過錯(cuò)責(zé)任原則的是()A.高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害 B.建筑物倒塌致人損害 C.環(huán)境污染致人損害 D.產(chǎn)品缺陷致人損害 E.飼養(yǎng)的動(dòng)物致人損害

三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)31.簡(jiǎn)要回答法人責(zé)任的特點(diǎn)。

32.簡(jiǎn)要回答善意取得的構(gòu)成條件。33.簡(jiǎn)要回答無因管理的成立要件。34.簡(jiǎn)要回答債權(quán)的特征。

35.簡(jiǎn)要回答侵權(quán)民事責(zé)任免責(zé)事由的種類。

四、論述題(本大題15分)36.試述民事行為的成立要件與生效要件。

五、案例分析題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)37.甲、乙、丙三人約定共同出資30萬元設(shè)立了合伙企業(yè)，約定三人各出資三分之一，并約定由甲擔(dān)任合伙企業(yè)的負(fù)責(zé)人，可以單獨(dú)處理決定15萬元以下的事項(xiàng)。在合伙過程中，甲單獨(dú)與善意第三人簽訂了一份24萬元金額的購買生產(chǎn)材料的買賣合同，尚欠對(duì)方貨款24萬元，而合伙組織共計(jì)僅剩有財(cái)產(chǎn)l2萬元，無力償還。為此，對(duì)方起訴到法院。請(qǐng)問：

(1)乙和丙是否可以以甲違反合伙協(xié)議約定拒絕承擔(dān)甲與第三人簽訂的24萬元的買賣合同的后果?為什么?(2)如果甲、乙、丙三人需要承擔(dān)24萬元貨款的責(zé)任，其三人各自應(yīng)承擔(dān)多少數(shù)額?說明理由。

(3)對(duì)于該筆債務(wù)，應(yīng)如何清償? 38.甲有子女A、B、C三人。其中A因?yàn)槲径x異，有女兒L。B和C均未成家。2003年甲死亡，留有遺產(chǎn)15萬元。C為了多得遺產(chǎn)，將A殺害。問：(1)甲的法定繼承人有哪些人?其繼承順序如何?

(2)C是否可以繼承財(cái)產(chǎn)?為什么?

(3)甲的15萬元遺產(chǎn)應(yīng)該如何分配? 中國自考人(004km.cn)——700門自考課程 永久免費(fèi)、完整 在線學(xué)習(xí)快快加入我們吧！

2006年10月份全國自考民法學(xué)歷年試題答案

一選擇 1-5CBADD 6-10ACACA 11-15ABBCC 16-20ADBBC 21-25CDCDB 二多選 1ABD 2ABCE 3ABCD 4CD 5ACDE

三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)1: 參考答案：

（1）法人的責(zé)任是法人獨(dú)立承擔(dān)的民事責(zé)任；

（2）法人的責(zé)任是法人對(duì)其自己的債務(wù)承擔(dān)的責(zé)任；（3）法人的責(zé)任是以法人的獨(dú)立財(cái)產(chǎn)承擔(dān)的責(zé)任；（4）法人的責(zé)任不能代替法定代表人的個(gè)人責(zé)任?！驹u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】

答對(duì)1點(diǎn)得2分，2點(diǎn)得4分，3點(diǎn)得5分，4點(diǎn)得6分。2: 參考答案：

（1）標(biāo)的物須為動(dòng)產(chǎn)；

（2）讓與人須為無權(quán)處分動(dòng)產(chǎn)的占有人；

（3）受讓人須基于交易行為而取得動(dòng)產(chǎn)的占有，且須支付對(duì)價(jià)；（4）受讓人受讓財(cái)產(chǎn)時(shí)須為善意?！驹u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】

答對(duì)1點(diǎn)得2分，2點(diǎn)得4分，3點(diǎn)得5分，4點(diǎn)得6分。3: 參考答案：

（1）管理他人事務(wù)；（2分）

（2）有為他人利益而管理的意思；（2分）（3）沒有法定或者約定的義務(wù)。（2分）4: 參考答案：

（1）債權(quán)是請(qǐng)求權(quán)；（2）債權(quán)是相對(duì)權(quán)；

（3）債權(quán)的設(shè)定具有任意性；（4）債權(quán)具有期限性?！驹u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】

答對(duì)1點(diǎn)得2分，2點(diǎn)得4分，3點(diǎn)得5分，4點(diǎn)得6分。5: 參考答案：

（1）依法執(zhí)行職務(wù)；（2）正當(dāng)防衛(wèi)；（3）緊急避險(xiǎn)；

（4）受害人的同意；（5）不可抗力?！驹u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】

答對(duì)1點(diǎn)得2分，2點(diǎn)得3分，3點(diǎn)得4分，4點(diǎn)得5分，5點(diǎn)得6分。

四、論述題(本大題15分)1: 參考答案：

（1）民事行為是指民事主體實(shí)施的以發(fā)生民事法律后果為目的的合法行為。（2分）（2）民事行為的成立要件分為一般成立要件和特別成立要件。（1分）（3）民事行為的一般成立要件為：行為人、意思表示、標(biāo)的。（3分）

（4）民事行為的特別成立要件，是指特別的一些民事行為成立所需要的特有要件，特別成

立要件依民事

行為的性質(zhì)而有不同，如要式民事行為、實(shí)踐性民事行為。（2分）（5）民事行為的生效要件分為一般生效要件與特別生效要件。（2分）（6）民事行為的一般生效要件有：①行為人具有相應(yīng)的行為能力；（1分）②意思表示真實(shí)；

（1分）③

不違反法律或者社會(huì)公共利益。（1分）

（7）民事行為的特別生效要件，是指一些特殊的民事行為除具備一般生效要件外還須具 備 的生效要件，如死后行為的特別生效要件為行為人的死亡，行為人未死亡則不能生效。（2分）

五、案例分析題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)1: 參考答案：（1）不能，（2分）因?yàn)楹匣锶撕推渌藛T的經(jīng)營活動(dòng)，由全體合伙人承擔(dān)民事責(zé)任；合伙

企業(yè)對(duì)合伙人執(zhí)行合伙企業(yè)事務(wù)以及對(duì)外代表合伙企業(yè)的限制，不得對(duì)抗不知情的善意第三 人。（2分）

（2）各自應(yīng)分別承擔(dān)8萬元，（2分）因?yàn)?，合伙人沒有約定損益分配比例，應(yīng)該按應(yīng)當(dāng)出

資比例分配。（2分）

（3）對(duì)于合伙債務(wù)，應(yīng)該首先以合伙財(cái)產(chǎn)清償，即首先以合伙企業(yè)剩余的12萬元來清償，對(duì)于剩下的12萬元，以各合伙人合伙之外的個(gè)人財(cái)產(chǎn)來清償。且各合伙人之間對(duì)外承擔(dān)連

帶的無限責(zé)任。（2分）2: 參考答案：

（1）A、B、C、L四人均為甲的法定繼承人，（2分）其中A、B、C為第一順序繼承人，L 為第二順序繼承人。（3分）（2）C不能繼承遺產(chǎn)，（1分），因?yàn)镃為了繼承遺產(chǎn)而殺害了其他繼承人A。（2分）（3）甲的15萬元遺產(chǎn)，應(yīng)該由A和B平均繼承。由于A后于甲死亡，其繼承的遺產(chǎn)轉(zhuǎn)歸

L繼承。（2分）

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一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.甲、乙合伙經(jīng)營期間，對(duì)丙負(fù)債3萬元。后來，丁加入合伙成為新的合伙人。該債務(wù)應(yīng)該（）

A.由甲和乙連帶承擔(dān) B.由甲、乙和丁連帶承擔(dān)

C.由甲和乙按照約定的比例承擔(dān) D.由甲單獨(dú)承擔(dān)

2.下列屬于濫用代理權(quán)的情形是（）

A.代理人以被代理人的名義與自己實(shí)施法律行為

B.代理人所為的代理行為超越其代理權(quán)

C.行為人自始就沒有代理權(quán)而實(shí)施代理行為

D.代理人的代理權(quán)消滅后仍以代理人身份而為代理行為

3.在權(quán)利人行使權(quán)利時(shí)，義務(wù)人根據(jù)特定事由，對(duì)抗權(quán)利人行使權(quán)利的權(quán)利是一種（）

A.支配權(quán) B.請(qǐng)求權(quán)

C.形成權(quán) D.抗辯權(quán)

4.下列民事行為中，屬于意思表示不自由的是（）

A.真意保留行為 B.通謀虛偽表示

C.隱藏行為 D.受欺詐的意思表示

5.民事權(quán)利自我保護(hù)的方式中的自衛(wèi)行為是（）

A.人身拘束行為 B.扣押行為

C.正當(dāng)防衛(wèi) D.提起訴訟

6.李某委托張某代為銷售彩電，張某與多個(gè)客戶簽訂彩電買賣合同后，李某突然死亡，而客戶正急待供貨。這時(shí)張某繼續(xù)處理委托事務(wù)的行為是（）

A.無效民事行為 B.效力待定的民事行為

C.有效民事行為 D.可撤銷的民事行為

7.民法的調(diào)整對(duì)象是（）

A.財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系

B.社會(huì)關(guān)系

C.平等主體之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系

D.思想關(guān)系

8.下列有關(guān)典權(quán)的判斷，正確的是（）

A.典權(quán)的客體可以是動(dòng)產(chǎn)，也可以是不動(dòng)產(chǎn)

B.典權(quán)是以支付典價(jià)為對(duì)價(jià)的物權(quán)

C.典權(quán)可以有期限的限制，也可以沒有期限的限制

D.典權(quán)的成立不以支付典價(jià)為必要

9.下列有關(guān)用益物權(quán)的判斷，錯(cuò)誤的是（）

A.用益物權(quán)的標(biāo)的物只能是不動(dòng)產(chǎn)

B.用益物權(quán)的行使以占有標(biāo)的物為前提

C.用益物權(quán)不具有獨(dú)立性

D.用益物權(quán)主要是就物的使用價(jià)值對(duì)物進(jìn)行支配

10.甲作為出租人與乙簽訂房屋租賃合同，之后甲又以該房屋作抵押，與丙銀行簽訂抵押合同，則（）

A.甲與乙的租賃合同有效，甲與丙的抵押合同無效

B.甲與乙的租賃合同有效，經(jīng)乙同意甲與丙的抵押合同也有效

C.甲與乙的租賃合同無效，甲與丙的抵押合同有效

D.甲與乙的租賃合同有效，甲與丙的抵押合同也有效

11.甲向乙借款15萬元，以一倉單質(zhì)押。雙方于2005年3月5日達(dá)成口頭協(xié)議，2005年3月8日訂立質(zhì)押合同書，甲于2005年3月10日將倉單交付給乙。2006年5月30日還款期限屆滿，甲沒有履行還款義務(wù)。質(zhì)押合同生效的時(shí)間為（）

A.2005年3月5日 B.2005年3月8日

C.2005年3月10日 D.2006年5月30日

12.甲委托乙保管其電視機(jī)，乙未經(jīng)甲同意將電視機(jī)以市價(jià)賣給不知情的丙。下列說法正確的是（）

A.甲不得向乙要求返還賣電視機(jī)所得的款項(xiàng)

B.甲不得向丙要求返還電視機(jī)

C.甲可先向丙要求返還電視機(jī)，后丙可向乙追償

D.乙可向丙要求返還電視機(jī)

13.2003年5月4日，甲向乙借款2000元，同時(shí)簽訂了一份書面質(zhì)押合同，約定甲于同年6月1日將一頭懷胎的母牛作為質(zhì)押物交付給乙，甲如期交付。7月2日，母牛生下小牛一頭。下列選項(xiàng)中正確的是（）

A.質(zhì)押合同生效時(shí)間是2003年5月4日

B.質(zhì)押合同生效時(shí)間是2003年6月1日

C.質(zhì)押合同生效時(shí)間是2003年7月2日

D.作為質(zhì)押物的母牛所生的小牛應(yīng)歸乙所有

14.法定繼承人、遺囑繼承人和受遺贈(zèng)人分割遺產(chǎn)后，發(fā)現(xiàn)被繼承人有未清償?shù)膫€(gè)人債務(wù)的，首先應(yīng)由（）

A.法定繼承人以其所得遺產(chǎn)清償

B.遺囑繼承人以其所得遺產(chǎn)清償

C.受遺贈(zèng)人以其所得遺產(chǎn)清償

D.法定繼承人和遺囑繼承人以其所得遺產(chǎn)清償

15.甲于2001年立有一公證遺囑，2003年立有一自書遺囑，2004年病危期間又立有一代書遺囑。三份遺囑均符合遺囑的有效要件，但內(nèi)容相抵觸。2004年10月甲病故，其遺產(chǎn)應(yīng)（）

A.按法定繼承處理 B.按自書遺囑處理

C.按公證遺囑處理 D.按口頭遺囑處理

16.依照《繼承法》的規(guī)定，喪偶兒媳對(duì)公婆，喪偶女婿對(duì)岳父母，盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的（）

A.可以作為第一順序法定繼承人

B.可以作為第二順序法定繼承人

C.不能作為法定繼承人，但可以適當(dāng)分得遺產(chǎn)

D.可以按代位繼承分得遺產(chǎn)

17.下列對(duì)轉(zhuǎn)繼承適用范圍的表述，正確的是（）

A.只適用于遺囑繼承 B.只適用于法定繼承

C.只適用于遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議 D.適用于法定繼承和遺囑繼承

18.甲將攝錄有自己婚禮慶典活動(dòng)的僅有的一盤錄像帶交給個(gè)體戶乙制作成光盤保存，乙的店鋪因丙抽煙不慎失火燒毀，導(dǎo)致錄像帶滅失。下列說法中正確的是（）

A.甲可對(duì)乙提起違約之訴，并可請(qǐng)求精神損害賠償

B.甲可對(duì)乙提起侵權(quán)之訴，并可請(qǐng)求精神損害賠償

C.甲只能對(duì)丙提起侵權(quán)之訴，并可請(qǐng)求精神損害賠償

D.甲可對(duì)乙提起違約之訴或侵權(quán)之訴，不能請(qǐng)求精神損害賠償

19.對(duì)于人身傷害，既可以適用財(cái)產(chǎn)責(zé)任方式，也可以適用非財(cái)產(chǎn)責(zé)任方式。下列屬于財(cái)產(chǎn)責(zé)任方式的是（）

A.恢復(fù)名譽(yù) B.消除影響

C.賠禮道歉 D.賠償損失

20.出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的，《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的訴訟時(shí)效期間為（）

A.1年 B.2年

C.4年 D.6年

21.適用無過錯(cuò)責(zé)任原則確定侵權(quán)責(zé)任時(shí)，受害人無須證明的是（）

A.存在損害事實(shí)

B.行為人的行為具有違法性

C.行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系

D.行為人主觀上有過錯(cuò)

22.根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，下列特殊侵權(quán)行為適用過錯(cuò)推定原則的是（）

A.國家機(jī)關(guān)工作人員職務(wù)侵權(quán)致人損害

B.建筑物致人損害

C.環(huán)境污染致人損害

D.高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害

23.下列有關(guān)債權(quán)人撤銷權(quán)的表述，正確的是（）

A.撤銷權(quán)針對(duì)的均是雙方行為

B.撤銷權(quán)只能針對(duì)無償行為

C.撤銷權(quán)的行使一律不以第三人主觀上有過錯(cuò)為條件

D.撤銷權(quán)的行使應(yīng)以向法院起訴的方式為之

24.同一主債有二人以上的保證人時(shí)，如法律或合同沒有明確保證人是承擔(dān)按份保證責(zé)任或連帶保證責(zé)任時(shí)，應(yīng)（）

A.承擔(dān)按份保證責(zé)任 B.平均承擔(dān)保證責(zé)任

C.承擔(dān)連帶保證責(zé)任 D.不承擔(dān)保證責(zé)任

25.甲偷看了好友乙的日記后，向其他人透露乙在日記中所記載的一些情感話語。眾人雖未以此取笑，但乙得知后仍倍感痛苦而跳樓自殺，導(dǎo)致下肢癱瘓。甲的行為（）

A.不構(gòu)成民事侵權(quán) B.侵害了乙的身體權(quán)

C.侵害了乙的隱私權(quán) D.侵害了乙的名譽(yù)權(quán)

26.下列事實(shí)屬于不當(dāng)?shù)美氖牵ǎ?/p>

A.黃某向常某借款，未到還款期限提前償還

B.甲公司依照合同約定向乙公司支付貨款20萬元，但因會(huì)計(jì)的過錯(cuò)實(shí)際支付30萬元

C.甲公司依照合同約定向乙公司交付定金

D.林某拾得萬某的手機(jī)交還給萬某，為表示感謝萬某給林某100元

27.甲公司欠乙公司100萬元貨款，后甲公司因管理不善被乙公司兼并，甲公司欠乙公司的債務(wù)隨之消滅，這種債的消滅被稱為債的（）

A.混同 B.抵銷

C.免除 D.提存

28.區(qū)分財(cái)物之債與勞務(wù)之債的法律意義在于（）

A.財(cái)物之債不履行時(shí)，可以金錢賠償，而勞務(wù)之債不能

B.財(cái)物之債是單一之債，而勞務(wù)之債是多數(shù)人之債

C.財(cái)物之債是不特定的，而勞務(wù)之債是特定的

D.財(cái)物之債可強(qiáng)制執(zhí)行，而勞務(wù)之債一般不能強(qiáng)制執(zhí)行

29.下列權(quán)利中，不屬于人格權(quán)的是（）

A.監(jiān)護(hù)權(quán) B.肖像權(quán)

C.名譽(yù)權(quán) D.名稱權(quán)

30.特定物之債和種類物之債的劃分標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.債的主體的不同 B.債權(quán)內(nèi)容的不同

C.債務(wù)內(nèi)容的不同 D.債的標(biāo)的物不同

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

31.張某有妻劉乙，兩個(gè)孩子張丙和張丁，張某祖父仍健在。張某與劉乙共有房屋6間、水牛2頭。張某死后，對(duì)該財(cái)產(chǎn)分割，下列說法中正確的有（）

A.房屋六間由劉乙分得3間、張丙、張丁和張某的祖父各l間

B.房屋六間由劉乙分得4間，張丙和張丁各1間

C.在遺產(chǎn)沒有分割之前，各繼承人對(duì)遺產(chǎn)的權(quán)利為共同共有

D.在遺產(chǎn)沒有分割之前，各繼承人對(duì)遺產(chǎn)的權(quán)利為按份共有

E.對(duì)水牛的分割應(yīng)采取變價(jià)分割或作價(jià)補(bǔ)償，而不宜采用實(shí)物分割的方式

32.環(huán)境污染致人損害民事責(zé)任的構(gòu)成要件是（）

A.存在污染環(huán)境的行為

B.有損害事實(shí)

C.行為人主觀上有過錯(cuò)

D.污染環(huán)境的行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系

E.主體僅限于法人

33.下列表述中體現(xiàn)了物權(quán)的排他效力的是（）

A.物權(quán)的權(quán)利人只能為一人

B.物權(quán)優(yōu)先于債權(quán)

C.在同一標(biāo)的物上不能同時(shí)存在兩個(gè)以上內(nèi)容不相容的物權(quán)

D.同一物上只能有一個(gè)所有權(quán)

E.在同一物上所有權(quán)和債權(quán)不能并存

34.下列屬于可撤銷、可變更的民事行為的有（）

A.代理權(quán)終止后仍然以代理人身份所為的民事行為

B.出賣人誤將名畫真跡當(dāng)贗品出賣的行為

C.出賣人出售以次充好的商品的民事行為

D.甲誤把乙出借物品給自己而認(rèn)為是贈(zèng)與給自己而承諾的民事行為

E.無民事行為能力人實(shí)施的民事行為

35.債務(wù)人將該債的標(biāo)的物提存以后，則（）

A.標(biāo)的物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給債權(quán)人

B.標(biāo)的物滅失的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給債權(quán)人

C.標(biāo)的物所產(chǎn)生的孳息轉(zhuǎn)移給債權(quán)人

D.標(biāo)的物的保管費(fèi)用轉(zhuǎn)由債權(quán)人承擔(dān)

E.標(biāo)的物的保管費(fèi)用仍由債務(wù)人承擔(dān)

三、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36.簡(jiǎn)述侵害名譽(yù)權(quán)的構(gòu)成要件。

37.簡(jiǎn)述民事法律關(guān)系的要素。

38.簡(jiǎn)述債的發(fā)生依據(jù)。

39.簡(jiǎn)述法人責(zé)任的特點(diǎn)。

40.簡(jiǎn)述共同加害行為的特征。

四、論述題（本大題共10分）

41.試論述物權(quán)的優(yōu)先效力。

五、案例分析題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

42.李某有一子甲和一女乙，乙出嫁后，李某隨甲一起生活，但由于李某年老多病，甲十分嫌棄，經(jīng)常打罵虐待李某，李某多次表示痛不欲生，村民多方勸解無效。甲有兩個(gè)兒子丙、丁，丙常常照顧李某，在甲車禍身亡后，李某搬到丙家，由丙照料起居。李某病逝后，留有遺產(chǎn)10萬元人民幣。

問：（1）對(duì)于李某的遺產(chǎn)哪些人享有繼承權(quán)？說明理由。

（2）丙是否可以分得遺產(chǎn)？說明理由。

43.甲與乙系鄰居，2003年5月18日，甲搭乘乙的摩托車時(shí)，由于乙剎車時(shí)誤踩油門與大樹相撞，甲被摔倒在地上，造成顱骨骨折。在醫(yī)院治療后，甲花去醫(yī)療費(fèi)14500元。甲出院后，乙經(jīng)常去探望，甲未向其要求支付醫(yī)療費(fèi)，但乙于2004年4月主動(dòng)給甲送來了8000元醫(yī)療費(fèi)。2005年3月，甲向乙要求支付住院期間剩余的醫(yī)療費(fèi)6500元，遭到乙的拒絕。2006年2月2日，甲向法院提起訴訟，要求乙承擔(dān)剩余的醫(yī)療費(fèi)6500元。

問：甲提起訴訟是否超過了訴訟時(shí)效？如何確定本案的訴訟時(shí)效？并說明理由。

全國2007年10月高等教育自學(xué)考試 民法學(xué)試題

課程代碼：00242

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.下列屬于財(cái)產(chǎn)所有權(quán)原始取得的是()A.小明的叔叔送給小明一輛自行車 B.小陳從銀行獲得利息500元 C.小張繼承哥哥的一棟房屋 D.小李通過購買取得電視機(jī)一臺(tái)

2.私營企業(yè)主王某辦公用的一臺(tái)電腦損壞，遂囑秘書張某扔到垃圾站。張某將電腦搬到垃圾站后想，與其扔了不如拿回家給兒子用，便將電腦搬回家，經(jīng)修理后又能正常使用。王某得知電腦能夠正常使用后，要求張某返還。下列說法正確的是()A.張某違反委托合同，不能取得電腦的所有權(quán) B.張某基于先占取得電腦的所有權(quán)

C.王某有權(quán)要回電腦，但應(yīng)當(dāng)給予張某補(bǔ)償

D.因拋棄行為尚未完成，王某可以撤回其意思表示，收回對(duì)電腦的所有權(quán)

3.甲將房屋一間作抵押向乙借款。抵押期間，甲欲將該房屋出賣給丙，并告知丙抵押情況。對(duì)此，下列表述正確的是()A.甲可以將該房屋出賣，但須事先通知抵押權(quán)人乙 B.甲可以將該房屋出賣，無須事先通知抵押權(quán)人乙 C.甲可以將該房屋出賣，但應(yīng)征得抵押權(quán)人乙的同意 D.甲無權(quán)將該房屋出賣，因?yàn)橐呀?jīng)設(shè)置了抵押

4.甲乙按2∶3的比例出資購買一農(nóng)用收割機(jī)，現(xiàn)欲分割該財(cái)產(chǎn)。下列表述中正確的是()A.可采用實(shí)物分割的方式

B.由于該收割機(jī)為不可分物，所以不能請(qǐng)求分割 C.只能將收割機(jī)變賣后分割價(jià)款

D.其中一人愿意取得該物的，可采用作價(jià)補(bǔ)償?shù)姆绞?/p>

5.甲將所持有的A公司債券交付乙，作為向乙借款的質(zhì)押物。雙方簽訂了書面質(zhì)押合同。借款到期后甲未還款。甲的另一債權(quán)人丙向法院申請(qǐng)執(zhí)行上述債券。下列說法正確的是()A.質(zhì)押合同無效

B.質(zhì)押合同自債券交付之日起生效 C.乙對(duì)該債券不享有質(zhì)權(quán) D.質(zhì)押合同不成立

6.甲將手表借給乙使用，乙以市價(jià)賣給丙，丙不知道該手表非乙所有。甲發(fā)現(xiàn)后要求丙返還原物，丙()A.應(yīng)將手表返還給乙

B.已合法取得手表的所有權(quán)

C.應(yīng)將手表返還給乙，再由乙返還給甲 D.應(yīng)將手表返還給甲

7.甲有子女二人，均在外地工作，甲的侄子乙長(zhǎng)期對(duì)甲在生活上給予照顧直至甲死亡。對(duì)于甲的遺產(chǎn)，乙()A.可作為法定繼承人以外的人適當(dāng)分得 B.可作為第二順序繼承人繼承 C.可作為第一順序繼承人繼承 D.不能分得

8.依《繼承法》規(guī)定，確定繼承份額的原則是()A.有扶養(yǎng)能力和扶養(yǎng)條件的繼承人，不盡扶養(yǎng)義務(wù)的，喪失繼承權(quán) B.對(duì)被繼承人盡了主要扶養(yǎng)義務(wù)的繼承人，分配遺產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)多分 C.對(duì)被繼承人盡了主要扶養(yǎng)義務(wù)的繼承人，分配遺產(chǎn)時(shí)，可以多分 D.對(duì)生活有特殊困難的繼承人，應(yīng)當(dāng)予以照顧

9.王某的叔叔于某年4月4日病故。獨(dú)身的叔叔臨死前立下遺囑，將其全部財(cái)產(chǎn)留給幼年喪父的侄兒王某。王某于4月5日奔喪時(shí)得知了遺囑內(nèi)容，但直到6月18日，始終未明確表示是否愿意接受遺產(chǎn)。王某的行為應(yīng)視為()A.接受繼承 B.放棄繼承權(quán) C.接受遺贈(zèng) D.放棄受遺贈(zèng) 10.下列說法正確的是()A.養(yǎng)子女可以繼承生父母的遺產(chǎn)，也可以繼承養(yǎng)父母的遺產(chǎn)

B.喪偶兒媳或者女婿一旦再婚，即失去對(duì)公婆或者岳父母遺產(chǎn)的繼承權(quán) C.繼子女可以繼承生父母的遺產(chǎn)，也可以繼承有撫養(yǎng)關(guān)系的繼父母的遺產(chǎn) D.非婚生子女不享有繼承父母遺產(chǎn)的權(quán)利

11.下列原則中屬于侵權(quán)損害賠償原則的是()A.公平責(zé)任原則 B.誠實(shí)信用原則 C.過錯(cuò)責(zé)任原則 D.全面賠償原則

12.從事高空、高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、高速運(yùn)輸工具等對(duì)周圍環(huán)境有高度危險(xiǎn)的作業(yè)造成他人損害的，若這種損害由受害人故意造成，則()A.由受害人承擔(dān)

B.由從事高度危險(xiǎn)作業(yè)的人承擔(dān)

C.由從事高度危險(xiǎn)作業(yè)的人承擔(dān)主要責(zé)任、受害人承擔(dān)次要責(zé)任 D.按公平原則處理

13.2002年5月8日，王某騎車回家經(jīng)過一工地時(shí)，掉入沒有設(shè)置明顯標(biāo)志、沒有采取安全措施的坑中，造成骨折。王某的損失，應(yīng)由()A.王某自己承擔(dān) B.發(fā)包人和承包人共同承擔(dān) C.發(fā)包人承擔(dān) D.承包人承擔(dān)

14.李某從某超市買了一瓶某肉聯(lián)廠生產(chǎn)的熟食罐頭，食后中毒，花去醫(yī)藥費(fèi)數(shù)萬元。后經(jīng)法院查明：該批罐頭由超市委托某運(yùn)輸公司運(yùn)輸，運(yùn)輸公司在運(yùn)輸中沒有采取冷凍措施，致使罐頭變質(zhì)。李某可請(qǐng)求()A.超市或肉聯(lián)廠承擔(dān)賠償責(zé)任 B.超市或運(yùn)輸公司承擔(dān)賠償責(zé)任 C.肉聯(lián)廠或運(yùn)輸公司承擔(dān)賠償責(zé)任 D.超市和運(yùn)輸公司承擔(dān)賠償責(zé)任

15.村民甲(18周歲)路過村民乙家門口時(shí)，用石頭向乙家所養(yǎng)且臥在乙家門口的狗砸去，被激怒的狗咬傷行人丙。丙的損失應(yīng)由()A.甲承擔(dān) B.乙承擔(dān)

C.丙承擔(dān) D.甲乙共同承擔(dān) l6.甲、乙、丙分別出資40、40、20萬元合伙經(jīng)營小商品批發(fā)業(yè)務(wù)。甲因?yàn)橘徺I自住房屋，對(duì)A負(fù)債15萬元。對(duì)甲所負(fù)債務(wù)的償還，下列表述正確的是()A.只能用甲的個(gè)人財(cái)產(chǎn)償還 B.甲可用已投入合伙的財(cái)產(chǎn)償還

C.A可要求以甲在合伙財(cái)產(chǎn)中的15萬元的份額清償 D.甲可以其在合伙中應(yīng)該取得的收益償還 17.下列屬于表見代理的情形的是()A.無代理權(quán)的行為人以本人名義與相對(duì)人訂立合同，本人知道后追認(rèn)的 B.甲乙買賣一電腦，丙同時(shí)為雙方的代理人

C.本人將加蓋公章的合同書交給行為人，行為人用此合同書與他人訂立合同 D.甲未經(jīng)乙授權(quán)而聲稱是乙的代理人，丙誤信而與之訂立合同 18.下列選項(xiàng)中不屬于權(quán)利濫用構(gòu)成條件的是()A.行為人有權(quán)利

B.行為人行使權(quán)利的行為損害了他人或社會(huì)利益 C.行為人主觀上須有過錯(cuò)

D.不享有民事權(quán)利的人行使他人的權(quán)利

19.民事主體在民事活動(dòng)中地位平等，是指()A.民事主體的法律地位平等 B.民事主體享有的民事權(quán)利平等 C.法人和自然人的權(quán)利能力平等 D.自然人的行為能力平等

20.債務(wù)人將債務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)移給第三人的，根據(jù)《合同法》的規(guī)定，正確的做法是()A.口頭通知債權(quán)人即可 B.書面通知債權(quán)人即可 C.應(yīng)當(dāng)經(jīng)債權(quán)人同意 D.必須經(jīng)債權(quán)人書面同意 21.人身權(quán)的客體是指()A.人身非財(cái)產(chǎn)利益 B.特定的行為

C.與人身有關(guān)的財(cái)產(chǎn)或利益 D.特定的精神財(cái)富 22.甲向乙借款，丙向乙表示：“我保證甲能還錢”，于是乙借給甲一萬元。在此情形下()A.丙是保證人

B.應(yīng)有兩個(gè)無利害關(guān)系人證明丙才能為保證人 C.丙不是保證人

D.若丙的表示為書面的，則丙為保證人

23.甲乙二人訂立一買賣房屋的合同，因此合同而產(chǎn)生的債是()A.選擇之債 B.勞務(wù)之債 C.按份之債 D.財(cái)物之債

24.甲、乙兩人在同一坡上放羊，乙的羊混入甲的羊群，甲不知，趕羊回家入圈。甲得乙的羊?qū)儆?)A.拾得失散動(dòng)物 B.無因管理 C.不當(dāng)?shù)美?D.侵權(quán)行為

25.下列法人中可以轉(zhuǎn)讓自己名稱的是()A.國家機(jī)關(guān) B.企業(yè) C.社會(huì)團(tuán)體 D.學(xué)校、醫(yī)院

26.甲、乙兩個(gè)公司之間訂有買賣合同，但在該買賣合同尚未履行完畢時(shí)，甲、乙兩個(gè)公司合并成立丙公司，債權(quán)債務(wù)歸于消滅。此債權(quán)債務(wù)關(guān)系消滅的原因稱為()A.提存 B.混同 C.抵銷 D.清償

27.甲公司與乙公司簽訂有一鋼材買賣合同，合同總價(jià)款500萬元，甲公司依照約定向乙公司交付定金50萬元后，乙公司未按合同交付鋼材。乙公司應(yīng)向甲公司返還定金()A.200萬元 B.150萬元 C.100萬元 D.50萬元

28.下列關(guān)于自然人民事權(quán)利能力和民事行為能力關(guān)系的表述，正確的是()A.民事權(quán)利能力和民事行為能力同時(shí)產(chǎn)生、同時(shí)終止 B.有民事權(quán)利能力的自然人一定有民事行為能力 C.有民事行為能力的自然人一定有民事權(quán)利能力

D.自然人的民事行為能力和民事權(quán)利能力都具有平等性 29.根據(jù)民事責(zé)任內(nèi)容的不同，民事責(zé)任可分為()A.履行責(zé)任、返還責(zé)任和賠償責(zé)任

B.債務(wù)不履行的民事責(zé)任與侵權(quán)民事責(zé)任 C.按份責(zé)任與連帶責(zé)任 D.財(cái)產(chǎn)責(zé)任與非財(cái)產(chǎn)責(zé)任

30.根據(jù)合伙人對(duì)合伙債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的范圍，合伙可以分為()A.個(gè)人合伙與單位合伙 B.普通合伙與有限責(zé)任合伙 C.合伙企業(yè)與其他合伙 D.普通合伙與單位合伙

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

31.下列屬于民事法律行為一般生效要件的有()A.行為人具有相應(yīng)的民事行為能力 B.不違反社會(huì)公共利益

C.內(nèi)容不違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性或者禁止性規(guī)范 D.有意思表示 E.意思表示真實(shí)

32.下列侵權(quán)行為中適用無過錯(cuò)責(zé)任原則的是()A.建筑物倒塌致人損害

B.飼養(yǎng)的動(dòng)物致人損害 C.被監(jiān)護(hù)人致人損害

D.環(huán)境污染致人損害 E.地面施工致人損害

33.繼承權(quán)喪失的法定事由有()A.故意殺害被繼承人的 B.殺害其他繼承人的 C.偽造、篡改遺囑，情節(jié)嚴(yán)重的D.遺棄被繼承人的 E.虐待被繼承人，情節(jié)嚴(yán)重的

34.下列有關(guān)動(dòng)產(chǎn)物權(quán)和不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)表述正確的是()A.地役權(quán)是不動(dòng)產(chǎn)物權(quán) B.動(dòng)產(chǎn)物權(quán)原則上以占有為公示方式

C.動(dòng)產(chǎn)物權(quán)和不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)的物種類的不同 D.不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)以登記為公示方式

E.動(dòng)產(chǎn)物權(quán)和不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)的成立和變動(dòng)的要件不同 35.代位權(quán)的成立要件有()A.債務(wù)人須對(duì)第三人享有權(quán)利

B.債務(wù)人怠于行使其權(quán)利 C.債務(wù)人已陷于遲延

D.有保全債權(quán)的必要 E.須以債務(wù)人的名義向第三人請(qǐng)求

三、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．簡(jiǎn)述共同共有的特征。37．簡(jiǎn)述人格權(quán)的概念和特征。

38．簡(jiǎn)述可撤銷民事行為與無效民事行為的區(qū)別。39．簡(jiǎn)述監(jiān)護(hù)人的職責(zé)。40．簡(jiǎn)述債權(quán)的特征。

四、論述題（本大題10分）

41．試述自然人民事權(quán)利能力和民事權(quán)利的區(qū)別。

五、案例分析題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

42．李某以自有房屋為抵押，向銀行借款20萬元，雙方在5月4日簽訂了抵押合同，但未辦理登記。后李某又向王某借款30萬元，以上述房屋為抵押，雙方在5月6日簽訂了抵押合同，并于5月10日辦理了抵押物登記。因王某認(rèn)為房屋價(jià)值太小，李某又將一祖?zhèn)饔衿鹘唤o王某，雙方簽訂了質(zhì)押合同?，F(xiàn)李某無力返還借款，且銀行和王某的債權(quán)都已到清償期，房屋拍賣得款25萬元，玉器拍賣得款8萬元。

問：(1)銀行和王某對(duì)拍賣房屋的價(jià)款是否享有優(yōu)先受償權(quán)?說明理由。

(2)王某對(duì)拍賣玉器的價(jià)款是否享有優(yōu)先受償權(quán)?說明理由。

(3)拍賣房屋和玉器的價(jià)款應(yīng)如何清償債務(wù)? 43.一天下午，某電機(jī)廠工人趙某和錢某受本廠指派，到某制氧廠提取10瓶氧氣，等到電機(jī)廠派車來接時(shí)已是晚上10點(diǎn)多鐘，由于一車一次只能運(yùn)9瓶，于是趙、錢二人將剩余的一瓶悄悄藏匿在孫某的木船上，打算明日來運(yùn)走。半夜2時(shí)許，因不放心氧氣瓶，二人又到船上來查看，未見異常便離去。走時(shí)，錢某未將隨手丟在船上的煙頭熄滅，恰逢船上的氧氣瓶漏氣，遇火點(diǎn)燃，木船炸毀。船主孫某聞聲趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)與自己多次發(fā)生爭(zhēng)吵的李某正站在30米外的自家船上向這里觀看。孫某當(dāng)即斷定是李某炸船，于是將李的船只扣下，并向派出所報(bào)案。

問：(1)李某的船被扣，造成營運(yùn)損失500元，如何承擔(dān)?為什么?

(2)孫某木船被炸損失5000元，如何承擔(dān)?為什么?

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全國2007年10月高等教育自學(xué)考試民法學(xué)試卷參考答案 一單項(xiàng)選擇題

1．B(14P200)2．B(14P215)3．A(16P258)4．D(14P227)5．B(16P 274)6．B(14P214)7．A(25P 402)8．C(25P 402)9．D(26P 419)10．C(25P392)11．D(3lP473)12．A(32P488)13．D(32P493)14．A(32P 485)15．A(32P499)16．D(5P82)17．C(8P132)18．D(2P37)19．A(1P14)20．C(22P350)21．A(10P147)22．C(21P 339)23．D(18P302)24．C(19P313)25．B(11P313)26．B(23P362)27．C(2lP345)28．C(3P44)29．A(2P39)30．B(5Pso)2． [解析]先占是指占有人以所有的意思，占有無主動(dòng)產(chǎn)而取得所有權(quán)的法律事實(shí)，按照大多數(shù)國家的民法規(guī)定，先占的成立應(yīng)具備下列三個(gè)條件：①先占的標(biāo)的物須為無主物；②先占的無主物須為動(dòng)產(chǎn)；③先占人須以所有的意思占有無主動(dòng)產(chǎn)。從實(shí)際情況看，我國是承認(rèn)先占制度的(如對(duì)廢棄物可因先占而取得所有權(quán)、對(duì)可狩獵的動(dòng)物可因先占而取得所有權(quán)等)。本題中，該電腦因損壞而被王某拋棄，從概念上來說，此時(shí)其已成為無主物的形式之一——廢棄物。據(jù)此，該案中，張某基于先占取得電腦的所有權(quán)，王某無權(quán)要求返還。答案為B(14P215)。

3． [解析]抵押人就標(biāo)的物設(shè)立抵押權(quán)后，并不喪失對(duì)抵押物的所有權(quán)。抵押人可以處分抵押物。關(guān)于抵押物法律上的處分，《擔(dān)保法》第49條第1款規(guī)定：“抵押期間，抵押人轉(zhuǎn)讓已辦理登記的抵押物的，應(yīng)當(dāng)通知抵押權(quán)人并告知受讓人轉(zhuǎn)讓物已經(jīng)抵押的情況；抵押人未通知抵押權(quán)人或者未告知受讓人的，轉(zhuǎn)讓行為無效?！睋?jù)此，甲可以將該房屋出賣，但須事先通知抵押權(quán)人乙。答案為A(16P258)。5． [解析]我國《擔(dān)保法》第76條規(guī)定：“以匯票、支票、本票、債券、存款單、倉單、提單出質(zhì)的，應(yīng)當(dāng)在合同約定的期限內(nèi)將權(quán)利憑證交付質(zhì)權(quán)人。質(zhì)押合同自權(quán)利憑證交付之日起生效?！睋?jù)此，排除選項(xiàng)A、C、D。答案為B(16P274)。

10． [解析]因?yàn)槔^子女對(duì)繼父母遺產(chǎn)的繼承權(quán)并不決定于其與生父母的關(guān)系，所以繼子女繼承繼父母的遺產(chǎn)并不影響其對(duì)生父母的遺產(chǎn)繼承權(quán)。有扶養(yǎng)關(guān)系的繼子女繼承了繼父母遺產(chǎn)的，仍有權(quán)繼承生父母的遺產(chǎn)；反之，繼承了生父母遺產(chǎn)的繼子女，只要與繼父母形成扶養(yǎng)關(guān)系，仍有權(quán)繼承繼父母的遺產(chǎn)。正是在這個(gè)意義上說，繼子女有“雙重繼承權(quán)”。答案為C(25P392)。

14． [解析]根據(jù)《民法通則》第122條及《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，產(chǎn)品責(zé)任的承擔(dān)者主要是生產(chǎn)者(制造者)和銷售者。產(chǎn)品的生產(chǎn)者與銷售者對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)者應(yīng)承擔(dān)無過失責(zé)任。據(jù)上，本題中，李某只能請(qǐng)求超市或肉聯(lián)廠承擔(dān)賠償責(zé)任。答案為A(32P485)。15． [解析]根據(jù)《民法通則》第127條的規(guī)定，動(dòng)物致人損害民事責(zé)任的免責(zé)事由有：①受害人的過錯(cuò)；②第三人的過錯(cuò)。其中，第三人的過錯(cuò)是指受害人和動(dòng)物占有人 以外的人對(duì)動(dòng)物造成損害有過錯(cuò)。如某人唆使鄰居的狗撲咬他人等。如果動(dòng)物的占有人能夠證明損害是由第三人的過錯(cuò)造成的，則應(yīng)由第三人承擔(dān)責(zé)任。所以，本題中，丙的損失應(yīng)由“第三人”甲承擔(dān)。答案為A(32P199)。? 18． [解析]構(gòu)成權(quán)利濫用的條件有：①行為人有權(quán)利；②行為人行使權(quán)利的行為損害了他人或社會(huì)利益；③行為人主觀上有過錯(cuò)。答案為D(2P37)。

22． [解析]本題考查保證的成立條件。保證人是以自己的信用、名義為債務(wù)人作擔(dān)保的，因此，保證人承擔(dān)保證責(zé)任的意思表示是保證合同成立的必要條件。如果行為人只是向債權(quán)人介紹或者提供債務(wù)人的支付能力，而沒有明確表示對(duì)債務(wù)人履行合同承擔(dān)保證責(zé)任的，則不能認(rèn)定保證成立，行為人便不是保證人。本題中，丙并沒有明確表示對(duì)甲不還錢時(shí)其需承擔(dān)的保證責(zé)任。所以該口頭保證在合同法意義上的保證中不成立。答案為C(21P339)。

29． [解析]本題考查民事責(zé)任的分類。常見的民事責(zé)任分類有以下幾種：根據(jù)民事責(zé)任發(fā)生的原因，民事責(zé)任可分為債務(wù)不履行的民事責(zé)任和侵權(quán)的民事責(zé)任。根據(jù)民事責(zé)任的內(nèi)容，民事責(zé)任可分為履行責(zé)任、返還責(zé)任和賠償責(zé)任。根據(jù)承擔(dān)民事責(zé)任的一方當(dāng)事人之間的關(guān)系，民事責(zé)任可分為按份責(zé)任與連帶責(zé)任。根據(jù)民事責(zé)任的內(nèi)容有無財(cái)產(chǎn)性，民事責(zé)任可分為財(cái)產(chǎn)責(zé)任與非財(cái)產(chǎn)責(zé)任。答案為A(2P39)。

二多項(xiàng)選擇題

31．ABCE(7P108)32．BCD(29P454)33．ACDE(24P378)34．ABCDE(13P177)35．ABCD(20P3j2)32． [解析]無過錯(cuò)責(zé)任原則的適用范圍是受限制的，只有在法定的情況下才能適用。在我國法中，無過錯(cuò)責(zé)任原則的適用范圍主要有：高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害的民事責(zé)任；產(chǎn)品責(zé)任；環(huán)境污染致人損害的民事責(zé)任；飼養(yǎng)的動(dòng)物致人損害的民事責(zé)任；職務(wù)侵權(quán)的民事責(zé)任等。另外，我國監(jiān)護(hù)人民事責(zé)任的根據(jù)采取的是他人行為說，監(jiān)護(hù)人的民事責(zé)任屬無過錯(cuò)責(zé)任的范疇，適用無過錯(cuò)責(zé)任原則。答案為BCD(29P454)。

34． [解析]根據(jù)物權(quán)的標(biāo)的物種類，物權(quán)可分為動(dòng)產(chǎn)物權(quán)與不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)。動(dòng)產(chǎn)物權(quán)是指以動(dòng)產(chǎn)為標(biāo)的物的物權(quán)。如動(dòng)產(chǎn)質(zhì)權(quán)、留置權(quán)等不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)是指以不動(dòng)產(chǎn)為標(biāo)的物的物權(quán)。如不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)、國有土地使用權(quán)、農(nóng)地承包權(quán)、地役權(quán)等。它們的成立和變動(dòng)的要件、公示方式不同。動(dòng)產(chǎn)物權(quán)原則上以占有為公示方式，不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)以登記為公示方式。答案為ABCDE(13P177)。

35． [解析]本題考查代位權(quán)的成立要件，屬領(lǐng)會(huì)內(nèi)容。答案為ABCD(20P332)。

三簡(jiǎn)答題

36．(14P227)簡(jiǎn)述共同共有的特征。

答：(1)共同共有是不分份額的共有。

(2)共同共有的發(fā)生以共有人之間存在共同關(guān)系為前提。(3)共同共有人平等地享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。37．(1lP154)簡(jiǎn)述人格權(quán)的概念和特征。

答：人格權(quán)是指作為民事主體必須具備的、以人格利益為客體的、并為法律所承認(rèn)和保護(hù)的民事權(quán)利。(1)人格權(quán)是作為民事主體資格所必備的權(quán)利。(2)人格權(quán)是民事主體固有的一種權(quán)利。(3)人格權(quán)是以人格利益為客體。(4)人格權(quán)是由法律確認(rèn)的。

38．(7P118)簡(jiǎn)述可撤銷民事行為與無效民事行為的區(qū)別。

答：(1)二者發(fā)生的原因不同，可撤銷民事行為發(fā)生的原因是意思表示有瑕疵，而無效民事行為發(fā)生的原因是行為根本不具備法律行為的要件；

(2)二者的效力不同，可撤銷民事行為是有效的，僅在有撤銷權(quán)人行使撤銷權(quán)而撤銷該行為時(shí)，該行為的效力才因被撤銷而溯及地消滅，自始無效，而無效民事行為自始就不能發(fā)生效力；

(3)確認(rèn)二者無效的條件和程序不同，可撤銷民事行為是否撤銷取決于當(dāng)事人的意思，只有有撤銷權(quán)的當(dāng)事人才有權(quán)請(qǐng)示法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷，而無效民事行為是絕對(duì)無效的，行為人及利害關(guān)系人都可以主張無效，法院或者仲裁機(jī)構(gòu)也可依職權(quán)確認(rèn)其無效。

39．(3P51)簡(jiǎn)述監(jiān)護(hù)人的職責(zé)。

答：(1)保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的身體健康，照顧被監(jiān)護(hù)人的生活，維護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身利益；(2)管理被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn),不得為自己利益處分被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn)；(3)管理和教育被監(jiān)護(hù)人；

(4)代理被監(jiān)護(hù)人進(jìn)行民事活動(dòng)。40．(18P292)簡(jiǎn)述債權(quán)的特征。

答：(1)債權(quán)是請(qǐng)求權(quán)；(2)債權(quán)是相對(duì)權(quán)；(3)債權(quán)的設(shè)定具有任意性；(4)債權(quán)具有期限性。

四論述題

41．(3P41)試述自然人民事權(quán)利能力和民事權(quán)利的區(qū)別。

答：自然人民事權(quán)利能力是法律賦予自然人享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的資格，民事權(quán)利是民事主體依法享有并受法律保護(hù)的利益范圍或者實(shí)施某一行為以實(shí)現(xiàn)某種利益的可能性。

二者的主要區(qū)別是：

(1)民事權(quán)利能力僅是法律賦予民事主體享受權(quán)利和負(fù)擔(dān)義務(wù)的資格，僅是主體享受民事權(quán)利的前提條件和可能性，而民事權(quán)利則是民事主體參與具體的民事法律關(guān)系實(shí)際享有某種利益的形式，是以利益為內(nèi)容的；

(2)民事權(quán)利能力是由法律賦予的，不決定于主體的意志，而民事權(quán)利的享有可由主體的意志決定；

(3)民事權(quán)利能力與主體人身不可分離，既不能放棄，也不能轉(zhuǎn)讓，而民事權(quán)利除法律另有規(guī)定外，主體可以放棄和轉(zhuǎn)讓；

(4)民事權(quán)利能力不僅是享受民事權(quán)利的資格，也是負(fù)擔(dān)民事義務(wù)的資格，即民事權(quán)利能力也包含承擔(dān)民事義務(wù)能力，而民事權(quán)利與民事義務(wù)是相互對(duì)立的概念，是不能相互包含和相互替代的。

五案例分析題 42． [答案](1)銀行不享有優(yōu)先受償權(quán)；王某享有優(yōu)先受償權(quán)。理由：房屋抵押以抵押物登記為生效要件，所以李某與銀行的抵押合同未生效。李某與王某就房屋抵押簽訂抵押合同并辦理了登記，抵押合同自登記之日生效。(16P261)(2)王某享有優(yōu)先受償權(quán)。因李某與王某就玉器訂立的質(zhì)押合同自玉器交給王某時(shí)生效。(16P269)(3)拍賣房屋和玉器的價(jià)款應(yīng)用于優(yōu)先償還王某的借款，剩余部分用于償還銀行的借款。(16P262)43． [答案](1)李某的損失應(yīng)由孫某賠償。因?yàn)閷儆谝话闱謾?quán)民事責(zé)任，孫某應(yīng)該知道自己扣船的后果，主觀有過錯(cuò)。(30P456)(2)孫某的損失應(yīng)由電機(jī)廠和制氧廠共同承擔(dān)。因?yàn)橹蒲鯊S產(chǎn)品質(zhì)量不合格；電機(jī)廠職工趙某、錢某在從事法人經(jīng)營活動(dòng)中因過錯(cuò)致人損害，應(yīng)由電機(jī)廠承擔(dān)。電機(jī)廠承擔(dān)責(zé)任后可向趙某、錢某進(jìn)行追償。(32P485)

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全國2008年1月高等教育自學(xué)考試

婚姻家庭法試題 課程代碼：05680

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1．按照我國法律的規(guī)定，涉外離婚的準(zhǔn)據(jù)法是（）A．受理案件的法院所在地法 B．婚姻締結(jié)地法 C．當(dāng)事人主要財(cái)產(chǎn)所在地法 D．雙方共同選擇一方本國法 2．公安機(jī)關(guān)介入家庭暴力的前提條件是（）A．事態(tài)嚴(yán)重 B．行為人仗勢(shì)欺人 C．有人報(bào)案 D．受害人請(qǐng)求

3．無過錯(cuò)方作為被告的離婚訴訟案件一審時(shí)被告未提出離婚損害賠償請(qǐng)求，二審期間提出的，人民法院應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的（）A．駁回訴求 B．及時(shí)判決

C．告知當(dāng)事人在離婚后一年內(nèi)另行起訴 D．另組合議庭進(jìn)行審理

4．根據(jù)我國《婚姻法》的規(guī)定，夫妻離婚后，哺乳期內(nèi)的子女原則上（）A．由母親撫養(yǎng) B．由父親撫養(yǎng) C．由文化素質(zhì)高的一方撫養(yǎng) D．由收入高的一方撫養(yǎng) 5．人民法院依法中止探望權(quán)的法定事由是（）A．探望權(quán)人不愿意探望 B．探望不利于子女身心健康 C．子女不愿意其探望 D．與子女共同生活的一方反對(duì)探望 6．根據(jù)《收養(yǎng)法》的規(guī)定，有配偶者收養(yǎng)子女（）A．由丈夫決定 B．由妻子決定 C．須夫妻共同收養(yǎng) D．由民政部門決定 7．根據(jù)我國繼承法的規(guī)定，兄弟姐妹是（）A．第一順序法定繼承人 B．轉(zhuǎn)繼承人 C．代位繼承人 D．第二順序法定繼承人 8．父母對(duì)未成年子女的撫養(yǎng)是（）A．有條件的 B．無條件的 C．以子女有疾病為條件的 D．以法院判決為條件的 9．受親權(quán)保護(hù)的子女，在各國民法中僅指（）A．身體殘疾子女 B．成年子女 C．未成年子女 D．有精神障礙的子女

10．我國現(xiàn)行《婚姻法》規(guī)定的夫妻共同財(cái)產(chǎn)制是（）A．一般共同制 B．剩余共同制 C．動(dòng)產(chǎn)及所得共同制 D．婚后所得共同制 11．我國《婚姻法》規(guī)定的夫妻人身關(guān)系不包括（）．．．A．夫妻姓名權(quán) B．夫妻人身自由權(quán) C．夫妻有互相扶養(yǎng)的義務(wù) D．夫妻婚姻住所決定權(quán)

12．男女雙方根據(jù)《婚姻法》第8條規(guī)定補(bǔ)辦結(jié)婚登記的，婚姻關(guān)系的效力從（）A．雙方均符合《婚姻法》所規(guī)定的結(jié)婚的實(shí)質(zhì)要件時(shí)起算 B．雙方同居時(shí)起算

C．補(bǔ)辦結(jié)婚登記之日起算 D．雙方定婚之日起算

13．我國現(xiàn)行的《婚姻登記條例》的施行時(shí)間是（）A．1994年2月1日 B．2001年4月28日 C．2003年9月1日 D．2003年10月1日 14．恩格斯說：“群婚制是與蒙昧?xí)r代相適應(yīng)的，對(duì)偶婚制是與野蠻時(shí)代相適應(yīng)的，以通奸和賣淫為補(bǔ)充的一夫一妻制是與文明時(shí)代相適應(yīng)的。”這里的野蠻時(shí)代是指（）

A．原始社會(huì)的初級(jí)階段 B．資本主義社會(huì) C．私有制社會(huì) D．原始社會(huì)的高級(jí)階段 15．《古代社會(huì)》一書的作者是（）A．摩爾根 B．恩格斯 C．馬克思 D．孟德斯鳩

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。16．婚姻家庭的社會(huì)功能主要包括（）A．實(shí)現(xiàn)人口再生產(chǎn)的功能 B．組織經(jīng)濟(jì)生活的功能 C．文化教育功能 D．社會(huì)穩(wěn)定功能

17．婚姻，是為當(dāng)時(shí)社會(huì)制度所確認(rèn)的，男女兩性互為配偶的結(jié)合。這一概念的含義是

（）

A．婚姻須為異性結(jié)合

B．婚姻須為具有配偶身份的結(jié)合 C．作為婚姻的結(jié)合須為當(dāng)時(shí)的社會(huì)制度所確認(rèn) D．同性結(jié)合不成其為婚姻

18．姻親是以婚姻為中介而形成的親屬關(guān)系。我國婚姻家庭法學(xué)中姻親的具體種類有

（）

A．血親的配偶 B．配偶 C．配偶的血親的配偶 D．配偶的血親 19．下列各項(xiàng)屬于“六禮”程序的有（）A．廟見 B．納征 C．請(qǐng)期 D．問名

20．我國《婚姻法》規(guī)定的婚姻無效的法定事由有（）A．重婚的 B．受脅迫結(jié)婚的 C．未到法定婚齡的 D．有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的

21．根據(jù)我國現(xiàn)行《婚姻法》的規(guī)定，孫子女、外孫子女對(duì)祖父母、外祖父母承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù)的條件是（）A．孫子女、外孫子女未成年 B．孫子女、外孫子女有負(fù)擔(dān)能力

C．祖父母、外祖父母的子女已經(jīng)死亡 D．祖父母、外祖父母的子女無力贍養(yǎng) 22．根據(jù)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的存續(xù)與否，收養(yǎng)可類分為（）A．完全收養(yǎng) B．不完全收養(yǎng) C．生前收養(yǎng) D．遺囑收養(yǎng) 23．中國古代離婚方式有（）A．出妻 B．義絕 C．和離 D．呈訴離婚 24．婚姻終止的原因有（）A．離婚 B．婚姻一方當(dāng)事人自然死亡 C．男方對(duì)女方構(gòu)成遺棄 D．婚姻一方當(dāng)事人被宣告死亡 25．離婚時(shí)的損害賠償請(qǐng)求權(quán)發(fā)生的根據(jù)有（）A．實(shí)施家庭暴力的 B．重婚 C．虐待、遺棄家庭成員的 D．有配偶者與他人同居的

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）26.旁系血親 27.法定財(cái)產(chǎn)制

28.救助措施（狹義）29.登記離婚

30.有配偶者與他人同居

四、簡(jiǎn)答題（本大題共2小題，每小題6分，共12分）31.簡(jiǎn)述繼父母繼子女關(guān)系解除的法律后果。32.簡(jiǎn)述弟、妹扶養(yǎng)兄、姐應(yīng)具備的條件。

五、論述題（14分）

33.論我國現(xiàn)行的約定夫妻財(cái)產(chǎn)制。

六、案例分析題（本大題共2小題，第34題8分，第35題16分，共24分）

34.王大可，男，趙小穎，女，于1995年2月未辦理結(jié)婚登記手續(xù)，舉行隆重的結(jié)婚 典禮后開始以夫妻名義同居生活，周圍群眾也認(rèn)為他們是夫妻。一個(gè)月后，趙小穎提出補(bǔ)辦結(jié)婚登記手續(xù)被王大可借故推拖。1996年8月，趙小穎生一女孩后再次催促王大可辦理結(jié)婚登記，王大可又借故推拖，遂引起趙小穎懷疑。趙小穎通過多方了解證實(shí)，王大可在家鄉(xiāng)已有妻子、兒子，于是，趙小穎于1997年2月向法院訴請(qǐng)離婚。根據(jù)案情回答下列問題并說明理由：

①王大可、趙小穎的婚姻是否有效？（4分）②所生子女是否為婚生子女？（4分）

35.王光夫婦婚后多年未育，后經(jīng)合法收養(yǎng)手續(xù)，收養(yǎng)了李林夫婦5歲的兒子為養(yǎng)子，取名王小濤。由于王光夫婦的溺愛，王小濤從小性情暴躁，經(jīng)常與小朋友打架，成年后性情未改，對(duì)養(yǎng)父母態(tài)度十分惡劣，非打即罵，王光夫婦一直生活在恐懼之中。在親友多次調(diào)解無效的情況下，王光夫婦提出解除收養(yǎng)關(guān)系，王小濤同意解除收養(yǎng)關(guān)系，但不愿作任何補(bǔ)償。王光夫婦無奈，遂訴至法院。李林夫婦此時(shí)年老體衰，聞聽此事后找到王小濤，要求在其解除收養(yǎng)關(guān)系后贍養(yǎng)自己。依據(jù)有關(guān)法律和司法解釋，回答下列問題并簡(jiǎn)述理由： ①王光夫婦與王小濤的收養(yǎng)關(guān)系可否解除？（6分）

②如果解除收養(yǎng)關(guān)系，王小濤對(duì)王光夫婦應(yīng)否補(bǔ)償相關(guān)費(fèi)用？（5分）③如果解除收養(yǎng)關(guān)系，王小濤對(duì)李林夫婦是否有贍養(yǎng)義務(wù)？（5分）

全國2008年10月自考試題民法學(xué) 課程代碼：00242

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.我國民法規(guī)定取得完全民事行為能力的年齡為（）A.十周歲 B.十六周歲 C.十八周歲 D.二十周歲

2.個(gè)體工商戶對(duì)外承擔(dān)（）A.有限責(zé)任 B.無限責(zé)任 C.連帶責(zé)任 D.按份責(zé)任

3.甲與乙簽訂了一份買牛合同。甲將牛交付乙，乙宰殺牛后得牛黃100克，賣后獲價(jià)款8千元。甲、乙就該牛黃款發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。依法律規(guī)定，牛黃款應(yīng)歸（）A.甲所有 B.甲、乙平分 C.乙所有 D.甲、乙共同共有

4.被代理人對(duì)無權(quán)代理享有追認(rèn)權(quán)，這種權(quán)利屬于（）A.請(qǐng)求權(quán) B.支配權(quán) C.抗辯權(quán) D.形成權(quán)

5.第三人知道代理人沒有代理權(quán)還與代理人實(shí)施民事行為給他人造成損害的，由（）A.被代理人承擔(dān)責(zé)任 B.代理人承擔(dān)責(zé)任

C.代理人和第三人承擔(dān)連帶責(zé)任 D.被代理人和代理人承擔(dān)連帶責(zé)任

6.甲委托乙購買“牡丹”牌電視機(jī)一臺(tái)，乙到商店發(fā)現(xiàn)“海信”牌電視機(jī)正在舉行產(chǎn)品促銷活動(dòng)，其中一款與甲所要求的相比，物美價(jià)廉，于是，就買了該款電視機(jī)。乙的行為（）

A.有效，因其符合甲的利益 B.無效，因其違背了甲的意思 C.效力未定，有效與否由甲決定 D.屬于可撤銷的民事行為

7.甲乙兩人訂立了房屋租賃合同，合同中約定“如甲的兒子畢業(yè)后回來工作，甲乙之間的房屋租賃合同即行終止”。這一民事法律行為所附的條件是（）A.肯定解除條件 B.否定解除條件 C.肯定延緩條件 D.否定延緩條件

8.民事主體對(duì)自己在社會(huì)生活中所獲得的社會(huì)評(píng)價(jià)依法所享有的不可侵犯的權(quán)利稱為（）

A.榮譽(yù)權(quán) B.名譽(yù)權(quán) C.身份權(quán) D.隱私權(quán)

9.下列權(quán)利中，屬于人格權(quán)的是（）A.親權(quán) B.肖像權(quán) C.監(jiān)護(hù)權(quán) D.配偶權(quán)

10.某地一懸掛多年的大型廣告牌被大風(fēng)刮落了一塊鋼板，砸傷行人甲，花去醫(yī)藥費(fèi)1600元。對(duì)該損害，應(yīng)由（）A.廣告公司承擔(dān)責(zé)任 B.甲自己承擔(dān)責(zé)任

C.廣告公司和甲分擔(dān)損失

D.廣告公司承擔(dān)主要責(zé)任，甲承擔(dān)次要責(zé)任

11.某一暫停施工的建筑工地因?yàn)榉e水而形成一個(gè)較大的水坑。乙12歲的兒子下水游泳時(shí)，不幸溺水身亡。確立該損害賠償責(zé)任的歸責(zé)原則為（）A.過錯(cuò)責(zé)任原則 B.無過錯(cuò)責(zé)任原則 C.嚴(yán)格責(zé)任原則 D.公平責(zé)任原則

12.下列各項(xiàng)中不屬于高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害民事責(zé)任構(gòu)成要件的是（）A.須從事高度危險(xiǎn)作業(yè) B.有損害事實(shí)的存在

C.高度危險(xiǎn)作業(yè)與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系 D.行為人主觀上有過錯(cuò)

13.職務(wù)侵權(quán)民事責(zé)任的行為主體是（）A.國家機(jī)關(guān)或者國有企業(yè)的工作人員 B.國家機(jī)關(guān)或者國家機(jī)關(guān)的工作人員 C.非接受國家機(jī)關(guān)委托的人員 D.非國家機(jī)關(guān)臨時(shí)雇傭的人員 l4.下列情形中適用公平原則的是

A.當(dāng)事人對(duì)造成損害都沒有過錯(cuò)，法律又沒有明確規(guī)定適用無過錯(cuò)責(zé)任原則 B.雙方當(dāng)事人都存在損失 C.雙方當(dāng)事人過錯(cuò)相當(dāng) D.雙方當(dāng)事人都有過錯(cuò)

15.對(duì)于繼承權(quán)放棄的表述不正確的是（）A.放棄繼承權(quán)的意思表示可以在被繼承人生前作出 B.放棄繼承權(quán)不能以不履行法定義務(wù)為條件

C.繼承人放棄繼承權(quán)后又在遺產(chǎn)處理后反悔的，不予支持 D.放棄繼承權(quán)只能采取明示的方式

16.甲與乙之間簽訂有遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議，由乙對(duì)甲進(jìn)行扶養(yǎng)，而甲則將其居住的房屋遺贈(zèng)給乙。在合同履行過程中，乙不認(rèn)真履行其扶養(yǎng)義務(wù)，導(dǎo)致甲經(jīng)常處于生活缺乏照料的狀態(tài)。甲死后，法院可以（）A.直接解除甲和乙的遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議 B.確認(rèn)甲和乙的遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議無效 C.直接剝奪乙的受遺贈(zèng)權(quán)

D.可以酌情對(duì)乙受遺贈(zèng)的財(cái)產(chǎn)數(shù)額予以限制

17.關(guān)于繼承人清償被繼承人生前債務(wù)的表述正確的是（）A.繼承人應(yīng)清償被繼承人生前的全部債務(wù)

B.繼承人可以只繼承遺產(chǎn)而拒絕清償被繼承人生前債務(wù) C.繼承人應(yīng)在繼承遺產(chǎn)的范圍內(nèi)清償被繼承人生前的債務(wù) D.繼承人有權(quán)按其意志決定是否清償被繼承人生前債務(wù)

18.根據(jù)繼承人繼承被繼承人財(cái)產(chǎn)權(quán)利義務(wù)的范圍，繼承可以分為（）A.法定繼承與遺囑繼承 B.有限繼承與無限繼承 C.共同繼承與單獨(dú)繼承 D.本位繼承與代位繼承

19.依照我國法律規(guī)定，下列財(cái)產(chǎn)為按份共有的是（）A.夫妻共有財(cái)產(chǎn) B.家庭共有財(cái)產(chǎn)

C.甲、乙分別出資3萬元和4萬元共同購買的財(cái)產(chǎn) D.共同繼承的財(cái)產(chǎn)

20.依照我國《擔(dān)保法》的規(guī)定，下列財(cái)產(chǎn)可以抵押的是（）A.自留山 B.某學(xué)校的辦公樓

C.宅基地使用權(quán) D.某中學(xué)的小汽車 21.所有權(quán)的核心權(quán)能是（）A.占有 B.收益 C.使用 D.處分

22.下列選項(xiàng)中屬于完全物權(quán)的是（）A.抵押權(quán) B.質(zhì)權(quán) C.所有權(quán) D.留置權(quán)

23.下列物權(quán)屬于從物權(quán)的是（）A.所有權(quán) B.建設(shè)用地使用權(quán) C.宅基地使用權(quán) D.抵押權(quán)

24.下列關(guān)于抵押合同形式的表述，正確的是（）A.抵押合同可以采用口頭形式 B.抵押合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式

C.抵押合同采用口頭形式、書面形式均可

D.抵押合同可以采取書面合同以外的其他形式

25.送奶人誤將王某的牛奶放入了郭某的牛奶箱中，郭某取用該牛奶屬于（）A.不當(dāng)?shù)美?B.侵權(quán)行為 C.無因管理 D.自助行為

26.下列債權(quán)中，屬于可讓與的債權(quán)的是（）A.甲公司欠勞動(dòng)者乙2個(gè)月的工資

B.李某享有的請(qǐng)求王某進(jìn)行人身傷害賠償?shù)臋?quán)利 C.丙欠丁的借款5000元

D.王某與張某簽訂購銷合同，合同中約定不得將債權(quán)轉(zhuǎn)讓

27.甲公司欠乙公司200萬元貸款，后甲公司因管理不善被乙公司兼并，則甲公司欠乙公司的債務(wù)隨之消滅，這種債的消滅被稱為債的（）A.混同 B.免除 C.解除 D.抵銷

28.按照債的多數(shù)主體之間的相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系，可將債區(qū)分為（）A.特定之債和種類之債 B.單一之債和多數(shù)人之債 C.按份之債和連帶之債 D.簡(jiǎn)單之債和選擇之債

29.我國《擔(dān)保法》規(guī)定，當(dāng)事人對(duì)保證方式?jīng)]有約定或約定不明確的，視為（）A.一般保證 B.連帶責(zé)任保證 C.共同保證 D.最高額保證

30.在下列情形中，屬于無因管理的是（）A.在加工合同中，承攬人管理定作人提供的原材料 B.主動(dòng)為他人看管贓物

C.甲拾得乙丟失的牛，在積極尋找失主的同時(shí)，對(duì)該牛進(jìn)行管理 D.超市對(duì)進(jìn)入超市的顧客的皮包進(jìn)行管理

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共l0分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

31.根據(jù)民法原理中物的分類標(biāo)準(zhǔn)，下列選項(xiàng)中不屬于主物與從物的關(guān)系的是（）A.鎖和鑰匙 B.汽車與汽車上的輪胎 C.上衣和褲子 D.電視機(jī)和遙控器 E.房屋和門窗 32.下列對(duì)于遺囑的變更和撤銷表述正確的是（）A.遺囑的變更是對(duì)遺囑的部分修改 B.代書遺囑不得變更公證遺囑 C.自書遺囑可以變更公證遺囑

D.遺囑人的數(shù)份遺囑相抵觸時(shí)，均以最后的遺囑為準(zhǔn)

E.最后的口頭遺囑只要有兩個(gè)見證人，即可變更或撤銷之前的遺囑 33.喪失繼承權(quán)的情形有（）A.繼承人故意殺害被繼承人 B.繼承人故意殺害其他繼承人 C.繼承人對(duì)被繼承人有虐待行為

D.繼承人篡改遺囑，導(dǎo)致缺乏勞動(dòng)能力且沒有生活來源的繼承人生活困難 E.繼承人銷毀遺囑

34.確定不當(dāng)?shù)美朔颠€不當(dāng)利益范圍的規(guī)則是（）A.善意不當(dāng)?shù)美朔颠€的利益僅以現(xiàn)在利益為限 B.惡意不當(dāng)?shù)美藨?yīng)返還其所取得的全部利益 C.返還不當(dāng)?shù)美麜r(shí)應(yīng)同利息一并返還 D.善意不當(dāng)?shù)美藷o需返還其取得的利益 E.不當(dāng)?shù)美司鶓?yīng)返還其取得的全部利益

35.下列行為屬于侵犯公民肖像權(quán)的是（）A.未經(jīng)本人同意在照相館櫥窗陳列其照片 B.在尋人啟事上刊登公民的照片

C.美容院在報(bào)紙上做廣告宣傳時(shí)未經(jīng)甲同意使用甲整容前后的對(duì)比照片 D.在通緝令上使用犯罪嫌疑人的照片

E.電視新聞播放節(jié)日盛況時(shí)對(duì)某甲一家進(jìn)行特寫

三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)36.簡(jiǎn)述宣告死亡的條件。37.簡(jiǎn)述抵銷的構(gòu)成要件。38.簡(jiǎn)述共同共有的特征。

39.簡(jiǎn)述公示、公信原則的含義。40.簡(jiǎn)述遺囑的有效條件。

四、論述題(本大題10分)41.試述人格權(quán)與身份權(quán)的區(qū)別。

五、案例分析題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)42.A合伙企業(yè)欠B公司貨款86萬元。A合伙企業(yè)是由自然人甲與獨(dú)資企業(yè)C各出資50％設(shè)立的。合伙企業(yè)由于經(jīng)營不善，僅有資產(chǎn)10萬元，導(dǎo)致無力償還該債務(wù)。問：(1)對(duì)該86萬元債務(wù)應(yīng)該如何承擔(dān)清償責(zé)任?為什么?(2)如果甲和獨(dú)資企業(yè)C的財(cái)產(chǎn)不足以清償債務(wù)，獨(dú)資企業(yè)C的出資人是否有義務(wù)用個(gè)人財(cái)產(chǎn)清償?說明理由。

43.某日，肖雄(5歲)與另一小孩玩耍時(shí)，見一配電房沒有鎖門，就進(jìn)入裝有變壓器的房?jī)?nèi)。由于無知和好奇，肖雄用手去觸摸變壓器，遭到電擊，隨即被父母送醫(yī)院搶救，醫(yī)院對(duì)肖雄截去了雙上肢。一個(gè)月后，肖雄出院，其父母向法院起訴，要求電力公司承擔(dān) 損害賠償責(zé)任。訴訟中，電力公司舉證證明：事故發(fā)生前一日，其工作人員還對(duì)該配電房進(jìn)行了檢查，門鎖完好無損。電力公司認(rèn)為自己對(duì)損害發(fā)生沒有過錯(cuò)，拒絕承擔(dān)責(zé)任。問：(1)對(duì)肖雄所受傷害的賠償責(zé)任應(yīng)如何確定?說明理由。(2)賠償范圍應(yīng)包括哪些? 中國自考人(004km.cn)——改寫昨日遺憾 創(chuàng)造美好明天！用科學(xué)方法牢記知識(shí)點(diǎn)順利通過考試！

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全國2008年10月高等教育自學(xué)考試民法學(xué)試卷參考答案

一單項(xiàng)選擇題

1．C(3P45)2．B(5P87)3．C(14P201)4．D(2P35)5．C(8P131)，6．C(8P130)7．A(7P222)8．B(11P161)9．B(1lP154)10．A(32P 495)11．A(32P 492)12．D(32P 487)13．B(32P481)14．A(29P 455)15．A(24P383)16．D(26P423)17．C(27P439)18．B(24P367)19．C(14P228)20．D(16P256)21．D(14P20D)22．C(14P194)23．D(13P277)24．B(16P256)25．A(19P313)26．C(22P348)27．A(23Pj6j)28． C(18P299)29．B(21P34D)30．C(19P306)2． [解析]個(gè)體工商戶的財(cái)產(chǎn)與戶主的個(gè)人財(cái)產(chǎn)并非嚴(yán)格區(qū)分，其不能獨(dú)立地承擔(dān)民事責(zé)任。對(duì)于個(gè)體工商戶經(jīng)營中的債務(wù)，戶主并不以其投入工商戶的財(cái)產(chǎn)為限承擔(dān)清償責(zé)任，而是要負(fù)無限責(zé)任。答案為B(5P87)。

3． [解析]孳息與原物分離之后，除法律另有規(guī)定或當(dāng)事人另有約定之外，應(yīng)由原物所有人取得所有權(quán)。在本案中，牛已交付于乙，乙對(duì)牛享有所有權(quán)，甲的所有權(quán)消滅。故作為牛的孳息的牛黃應(yīng)由乙所有。答案為C(14P201)。

6． [解析]代理人只能在代理權(quán)限范圍內(nèi)實(shí)施代理行為。本題中，甲委托乙購買“牡丹”牌電視機(jī)一臺(tái)，而乙卻購買了“海信”牌電視機(jī)。乙(代理人)的行為超越了代理權(quán)，屬于無權(quán)代理行為。無權(quán)代理行為屬于效力未定的行為，該行為若經(jīng)本人追認(rèn)，則為有效代理，對(duì)本人發(fā)生法律效力；若本人不追認(rèn)，則對(duì)本人不發(fā)生法律效力。因此，乙購買“海信”電視機(jī)的行為屬效力未定的行為，有效與否由甲決定。答案為C(8P130)。7，． [解析]肯定條件以某種事實(shí)的發(fā)生為內(nèi)容，而否定條件則以某種事實(shí)的不發(fā)生為內(nèi)容。題干中的“甲的兒子畢業(yè)后回來工作”即屬于肯定條件。解除條件是指關(guān)系法律行為效力消滅的條件。附解除條件的民事法律行為，在條件成就時(shí)當(dāng)事人間的民事權(quán) 利義務(wù)關(guān)系終止;條件不成就時(shí)，當(dāng)事人間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系繼續(xù)。可見，“甲的兒子畢業(yè)后回來工作”這一條件，就屬于解除條件。答案為A(7P111)。

12． [解析]為了促使從事高度危險(xiǎn)作業(yè)的組織和個(gè)人提高責(zé)任心和改進(jìn)技術(shù)安全措施，同時(shí)也是出于加強(qiáng)對(duì)受害者保護(hù)的法律政策，我國《民法通則》及有關(guān)法規(guī)，對(duì)于高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害的民事責(zé)任，采取了無過錯(cuò)責(zé)任原則，所以不要求行為人主觀上有過錯(cuò)。答案為D(32P487)。

15． [解析]繼承權(quán)的放棄是繼承人對(duì)自己權(quán)利的一種處分，因此繼承權(quán)的放棄只能在繼承開始以后實(shí)施。于繼承開始前，繼承人并不享有可以處分的主觀權(quán)利，僅享有客觀權(quán)利，而客觀權(quán)利僅是一種資格，是不得拋棄的。答案為A(24P383)。? 16． [解析]扶養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)履行自己的扶養(yǎng)義務(wù)。在受扶養(yǎng)人生前對(duì)其給予生活上的照料和扶助；在受扶養(yǎng)人死亡后應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)辦理受扶養(yǎng)人的喪事。扶養(yǎng)人不認(rèn)真履行扶養(yǎng)義務(wù)的，受扶養(yǎng)的公民得請(qǐng)求解除協(xié)議。受扶養(yǎng)人未解除協(xié)議的，對(duì)不盡扶養(yǎng)義務(wù)或者以非法手段謀奪遺贈(zèng)人財(cái)產(chǎn)的扶養(yǎng)人，經(jīng)遺贈(zèng)人的親屬或者有關(guān)單位的請(qǐng)求，人民法院可以剝奪扶養(yǎng)人的受遺贈(zèng)權(quán)；對(duì)不認(rèn)真履行扶養(yǎng)義務(wù)，致使受扶養(yǎng)人經(jīng)常處于生活缺乏照料狀況的扶養(yǎng)人，人民法院也可以酌情對(duì)扶養(yǎng)人受遺贈(zèng)的財(cái)產(chǎn)數(shù)額予以限制。答案為D(26P423)。

17． [解析]我國《繼承法》在繼承人清償遺產(chǎn)債務(wù)方面實(shí)行限定繼承原則，即繼承人對(duì)被繼承人的遺產(chǎn)債務(wù)的清償只以遺產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值為限，超過遺產(chǎn)實(shí)際價(jià)值的部分，繼承人不負(fù)清償責(zé)任。《繼承法》第33條第一款規(guī)定：“繼承遺產(chǎn)應(yīng)當(dāng)清償被繼承人依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅款和債務(wù)，繳納稅款和清償債務(wù)以他的遺產(chǎn)實(shí)際價(jià)值為限。超過遺產(chǎn)實(shí)際價(jià)值部分，繼承人自愿償還的不在此限。”答案為C(27P439)。

20． [解析]根據(jù)《擔(dān)保法》第37條規(guī)定，耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地使用權(quán)，除法律規(guī)定可以抵押的以外，不得抵押；學(xué)校、幼兒園，醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的教育設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和其他公益設(shè)施，不得抵押。D項(xiàng)“某中學(xué)的小汽車”不屬于公益設(shè)施，所以可以抵押。答案為D(16P256)。

二多項(xiàng)選擇題

31．BCE(6P92)32．AB(26P4j5)33．AD(24P378)34．ABC(19P317)

35．AC(11Pl65)

31． [解析]從物須具備三個(gè)條件，(1)與主物同屬一人所有；(2)須獨(dú)成一物；(3)須與主

物共同使用才能更好地發(fā)揮物的作用。答案為BCE(6P92)。

33． [解析]根據(jù)《繼承法》第7條的規(guī)定，凡有下列行為之一的繼承人，喪失繼承權(quán)：(1)故意殺害被繼承人的；(2)為爭(zhēng)奪遺產(chǎn)而殺害其他繼承人的；(3)遺棄被繼承人的，或者虐待被繼承人情節(jié)嚴(yán)重的；(4)偽造、篡改或者銷毀遺囑，情節(jié)嚴(yán)重的。按照最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行(中華人民共和國繼承法>若干問題的意見》第14條規(guī)定，“繼承人偽造、篡改或者銷毀遺囑，侵害了缺乏勞動(dòng)能力又無生活來源的繼承人的利益，并造成其生活困難的，應(yīng)認(rèn)定其行為情節(jié)嚴(yán)重”。答案為AD(24P378)。

三簡(jiǎn)答題

36．(3P55)簡(jiǎn)述宣告死亡的條件。

答：(1)須經(jīng)利害關(guān)系人申請(qǐng)。利害關(guān)系人包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女和其他有民事權(quán)利義務(wù)的人。

(2)須被申請(qǐng)人下落不明滿一定期間。即下落不明滿4年或者因意外事故下落不明從事故發(fā)生之日起滿2年。(3)須由人民法院宣告。法院受理案件后應(yīng)當(dāng)發(fā)出尋找失蹤人的公告。公告期為1年，因意外事故下落不明，經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)證明確實(shí)不能生存的，公告期為3個(gè)月。公告期滿后失蹤人仍未出現(xiàn)的，人民法院即做出宣告死亡的判決。3z(23P357)簡(jiǎn)述抵銷的構(gòu)成要件。

答：(1)須雙方互負(fù)債務(wù)、互享債權(quán)；(2)須雙方債務(wù)均至清償期；(3)雙方債的標(biāo)的種類相同；

(4)債務(wù)依其性質(zhì)或法律規(guī)定屬于可抵銷的范圍。38．(14P227)簡(jiǎn)述共同共有的特征。

答：(1)共同共有是不分份額的共有。在共同共有關(guān)系存續(xù)期間，各共有人對(duì)共有物并無份額之分，只有在共同共有關(guān)系消滅時(shí)，才能確定各共有人的應(yīng)有份額。

(2)共同共有的發(fā)生以共有人之間存在共同關(guān)系為前提。共同關(guān)系消滅時(shí)，共同共有關(guān)系也就隨之消滅。

(3)共同共有人平等地享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。任何人未經(jīng)全體共有人的同意，不得對(duì)共有物為使用收益和處分。

39．(13P185)簡(jiǎn)述公示、公信原則的含義。

答：(1)公示原則，是指當(dāng)事人以公開方式使公眾知曉物權(quán)變動(dòng)的事實(shí)。即物權(quán)的變動(dòng)必須與一定的標(biāo)志結(jié)合起來，使第三人能夠從外部加以識(shí)別。

(2)公信原則，是指物權(quán)變動(dòng)的公示方式所表現(xiàn)的物權(quán)即使與真實(shí)的權(quán)利狀態(tài)不符，法律仍然承認(rèn)其具有與真實(shí)物權(quán)存在相同的效果。即物權(quán)的公示方法具有公信效力。40．(26P412)簡(jiǎn)述遺囑的有效條件。

答：(1)遺囑人須有遺囑能力；

(2)遺囑須是遺囑人的真實(shí)意思表示；(3)遺囑的內(nèi)容須合法；

(4)遺囑的形式須符合法律規(guī)定的形式要求。

四論述題

五 ．(10P149)試述人格權(quán)與身份權(quán)的區(qū)別。

答；人格權(quán)是指作為民事主體必須具備的、以人格利益為客體的、并為法律所承認(rèn)和保護(hù)的民事權(quán)利。身份權(quán)是指民事主體基于某種特定身份而依法享有的以身份利益為客體的一種民事權(quán)利。

人格權(quán)與身份權(quán)的區(qū)別主要有：

(1)取得原因不同。自然人的人格權(quán)是基于出生的事實(shí)而取得，法人、其他組織的人格權(quán)是基于依法成立的事實(shí)而取得；而身份權(quán)則是基于特定的身份而產(chǎn)生。

(2)權(quán)利性質(zhì)不同。人格權(quán)純?yōu)橐环N權(quán)利，而身份權(quán)雖然在本質(zhì)上是權(quán)利，但大多在

權(quán)利中包含義務(wù)；人格權(quán)純?yōu)橐环N支配權(quán)，而身份權(quán)除了榮譽(yù)權(quán)外必須以相對(duì)人存在為前提，往往需要相對(duì)人的作為或者不作為，或者可以依照自己的行為享受法律上的效果，所以身份權(quán)嚴(yán)格地說有支配權(quán)，請(qǐng)求權(quán)和形成權(quán)的性質(zhì)。

(3)利益歸屬不同。人格權(quán)的利益只歸屬于權(quán)利人自身；而有些身份權(quán)如親權(quán)更主要是為了相對(duì)人的利益。

(4)權(quán)利期限不同。人格權(quán)是無期限的權(quán)利；而身份權(quán)是以特定身份的存在為其存續(xù)的前提的。

五案例分析題

42． [答案](1)對(duì)該86萬元債務(wù)，應(yīng)該首先用合伙企業(yè)的財(cái)產(chǎn)來承擔(dān)。因?yàn)楹匣锲髽I(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的民事主體，有其獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)，對(duì)其債務(wù)應(yīng)該首先用其財(cái)產(chǎn)承擔(dān)清償責(zé)任。對(duì)于剩余的76萬元債務(wù)，由甲和C企業(yè)連帶承擔(dān)清償責(zé)任。(5P82)(2)獨(dú)資企業(yè)C的出資人負(fù)有此義務(wù)。因?yàn)楠?dú)資企業(yè)的出資人承擔(dān)無限責(zé)任。(5Ps6)43． [答案](1)應(yīng)由電力公司和肖雄的監(jiān)護(hù)人共同承擔(dān)責(zé)任，其中電力公司承擔(dān)主要責(zé)任。

理由：

①從事高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害的，除受害人故意的以外，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。由于適用無過錯(cuò)責(zé)任原則，電力公司即使能證明自己沒有過錯(cuò)，也不能免責(zé)。

②肖雄的監(jiān)護(hù)人沒有盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任，也應(yīng)承擔(dān)適當(dāng)責(zé)任。(32P487)(2)賠償范圍包括醫(yī)藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、傷殘用具費(fèi)、傷殘后的生活補(bǔ)助費(fèi)等。(3lP475)中國自考人(004km.cn)——改寫昨日遺憾 創(chuàng)造美好明天！用科學(xué)方法牢記知識(shí)點(diǎn)順利通過考試！

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全國2009年1月自考民法學(xué)試題 課程代碼：00242

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1．能引起訴訟時(shí)效中止的原因是（）A．不可抗力

B．權(quán)利人向法院起訴請(qǐng)求保護(hù)其權(quán)利 C．權(quán)利人向義務(wù)人明確主張其權(quán)利

D．義務(wù)人向權(quán)利人提供履行債務(wù)的保證

2．能引起民事法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的客觀情況稱為（）

A．民事法律關(guān)系 B．民事法律事實(shí) C．民事法律行為 D．事件

3．自然人的民事權(quán)利能力始于（）A．出生 B．年滿十八周歲 C．結(jié)婚 D．具有勞動(dòng)能力

4．債務(wù)人根據(jù)特定事由，對(duì)抗債權(quán)人行使債權(quán)的權(quán)利是（）A．支配權(quán) B．請(qǐng)求權(quán) C．形成權(quán) D．抗辯權(quán)

5．下列行為中屬于無償?shù)碾p方民事法律行為的是（）A．遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議 B．遺囑繼承 C．遺贈(zèng) D．贈(zèng)與

6．宣告失蹤須公民下落不明滿（）A．一年 B．二年 C．三年 D．四年 7．楊某14歲，楊某父親的好友何某非常喜歡楊某，贈(zèng)與楊某高檔自行車一輛，價(jià)值1400元，并同其簽了贈(zèng)與協(xié)議。下列關(guān)于該贈(zèng)與行為效力的表述正確的是（）A．贈(zèng)與行為無效

B．贈(zèng)與行為須經(jīng)楊某的父母追認(rèn)才能有效 C．贈(zèng)與行為可由楊某的父母請(qǐng)求撤銷 D．贈(zèng)與行為有效

8．甲偷看了好友乙的日記后，向其他人透露乙在日記中所記載的一些情感話語。眾人雖未以此取笑乙，但乙得知后仍倍感痛苦而跳樓自殺，結(jié)果身負(fù)重傷導(dǎo)致下肢癱瘓。甲的行為（）A．不構(gòu)成民事侵權(quán) B．侵害了乙的身體權(quán) C．侵害了乙的隱私權(quán) D．侵害了乙的名譽(yù)權(quán)

9．父母對(duì)于未成年子女的人身管教和財(cái)產(chǎn)管理的權(quán)利稱為（）A．法定代理權(quán) B．監(jiān)護(hù)權(quán) C．親權(quán) D．親屬權(quán)

10．某甲路過乙家門前，用石頭砸向臥在門邊的狗，狗跳出撲向甲，甲迅速躲開，狗咬傷了行人丙。丙花去醫(yī)藥費(fèi)500元。丙的損失應(yīng)該由（）A．甲承擔(dān) B．乙承擔(dān)

C．丙承擔(dān) D．甲和乙共同承擔(dān)

11．高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害的免責(zé)事由是（）A．受害人的過失 B．第三人的過錯(cuò) C．受害人的故意 D．致害人無過錯(cuò)

12．甲的空調(diào)外機(jī)因墜落，致行人乙受傷，關(guān)于該責(zé)任承擔(dān)的表述，正確的是（）A．如果乙不能證明甲有過錯(cuò)，則甲無需承擔(dān)責(zé)任 B．無論甲有無過錯(cuò)均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任 C．由甲乙雙方分擔(dān)責(zé)任

D．如甲不能證明自己沒有過錯(cuò)，則應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任 13．下列屬于產(chǎn)品責(zé)任免責(zé)事由的是（）

A．受害人有過錯(cuò) B．第三人有過錯(cuò)

C．產(chǎn)品未投入流通 D．生產(chǎn)者聲明了產(chǎn)品的危險(xiǎn) 14．下列屬于侵權(quán)民事責(zé)任特征的是（）A．侵權(quán)民事責(zé)任是民事主體違反法定義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任 B．當(dāng)事人可以對(duì)侵權(quán)責(zé)任事先約定免除

C．侵權(quán)責(zé)任是違反法定或約定義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任 D．侵權(quán)責(zé)任只能是財(cái)產(chǎn)責(zé)任

15．甲生病住院期間，請(qǐng)人代書了一份遺囑，并請(qǐng)2位同室病友作為遺囑見證人。之后甲到死亡前一直處于昏迷狀態(tài)。對(duì)于該遺囑效力的表述正確的是（）A．甲立了遺囑之后就處于昏迷之中，沒有了行為能力，其遺囑無效

B．甲所立遺囑是在其生病期間，其行動(dòng)不便，應(yīng)該屬于限制民事行為能力人，遺囑無效 C．甲所立遺囑是在其生病期間，其行動(dòng)不便，應(yīng)該屬于限制民事行為能力人，遺囑效力 待定

D．甲立的遺囑合法有效

16．在某國家機(jī)關(guān)退休的甲系孤寡老人，平時(shí)在生活上受鄰居乙照顧頗多。后甲死亡，該房產(chǎn)（）A．由乙繼承 B．歸國家所有

C．歸甲工作過的國家機(jī)關(guān)所有 D．歸甲所在的基層組織所有

17．在法定繼承中，對(duì)公婆或者岳父母盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的喪偶兒媳或者女婿（）A．作為第一順序繼承人 B．作為第二順序繼承人 C．應(yīng)分得大部分遺產(chǎn) D．不能分得遺產(chǎn) 18．無需見證人即能成立的遺囑是（）A．錄音遺囑 B．代書遺囑 C．口頭遺囑 D．自書遺囑

19．典權(quán)屬于傳統(tǒng)民法中的（）A．自物權(quán) B．從物權(quán) C．擔(dān)保物權(quán) D．用益物權(quán) 20．甲借自行車一輛給乙使用，乙將該自行車送給丙。后甲請(qǐng)求丙返還自行車，丙（）A．屬善意取得，不必還車 B．不構(gòu)成善意取得，應(yīng)該還車 C．屬無因管理，可索取報(bào)酬 D．屬于先占，不必還車

21．甲公司和乙公司訂立一買賣合同，價(jià)款為300萬元，乙公司支付50萬元定金，并約定任何一方違約，應(yīng)支付對(duì)方10％的違約金。后因甲公司違約，乙公司可向甲公司請(qǐng)求返還的數(shù)額最多為（）A．80萬元 B．50萬元 C．100萬元 D．130萬元

22．下列有關(guān)債權(quán)人代位權(quán)行使的表述正確的是（）A．代位權(quán)不一定要通過訴訟程序來行使 B．債權(quán)人必須以自己的名義行使代位權(quán) C．債權(quán)人行使代位權(quán)須以仲裁方式

D．債權(quán)人行使代位權(quán)的范圍可以超過自己債權(quán)的范圍

23．在提存期間，提存標(biāo)的物因意外原因滅失的風(fēng)險(xiǎn)由（）

A．債務(wù)人承擔(dān) B．債權(quán)人承擔(dān)

C．提存機(jī)關(guān)承擔(dān) D．債權(quán)人與債務(wù)人分擔(dān)

24．甲與乙因買賣某藝術(shù)家的一幅藝術(shù)作品而發(fā)生的債是（）A．可選擇之債 B．連帶之債 C．特定之債 D．種類之債

25．下列財(cái)產(chǎn)中不屬于共同共有財(cái)產(chǎn)的是（）A．夫妻共有財(cái)產(chǎn)

B．甲乙共出資10萬元，購買一輛車 C．甲乙共同繼承但還未分割的遺產(chǎn) D．家庭共有財(cái)產(chǎn)

26．最高額抵押的主合同債權(quán)（）A．可以直接轉(zhuǎn)讓 B．不得轉(zhuǎn)讓

C．經(jīng)抵押人同意可以轉(zhuǎn)讓

D．經(jīng)抵押人和主合同的債權(quán)人同意可以轉(zhuǎn)讓 27．下列財(cái)產(chǎn)中可以抵押的有（）A．機(jī)關(guān)法人的公益性財(cái)產(chǎn) B．抵押人所有的汽車 C．被查封的房屋 D．違章建筑物

28．下列關(guān)于留置權(quán)的表述正確的是（）A．留置權(quán)是用益物權(quán) B．留置權(quán)是自物權(quán)

C．留置權(quán)是約定擔(dān)保物權(quán) D．留置權(quán)是法定擔(dān)保物權(quán) 29．根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定，質(zhì)權(quán)分為（）A．動(dòng)產(chǎn)質(zhì)權(quán)和不動(dòng)產(chǎn)質(zhì)權(quán) B．不動(dòng)產(chǎn)質(zhì)權(quán)和權(quán)利質(zhì)權(quán)

C．動(dòng)產(chǎn)質(zhì)權(quán)和權(quán)利質(zhì)權(quán) D．不動(dòng)產(chǎn)質(zhì)權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)權(quán)和權(quán)利質(zhì)權(quán) 30．以下列財(cái)產(chǎn)抵押，抵押權(quán)須登記才生效的是（）A．電視機(jī) B．電話 C．房屋 D．金銀珠寶

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31．下列權(quán)利中屬于人格權(quán)的是（）A．隱私權(quán) B．肖像權(quán) C．配偶權(quán) D．榮譽(yù)權(quán) E．姓名權(quán)

32．下列關(guān)于再代理的表述正確的是（）A．再代理又稱為復(fù)代理

B．再代理中的代理人是由原代理人選任的

C．不經(jīng)被代理人同意或追認(rèn)的再代理均不對(duì)被代理人發(fā)生法律效力 D．再代理人的代理權(quán)不得超過原代理人的代理權(quán) E．再代理中的代理人是由被代理人選任的

33．下列情形中可以免除侵權(quán)責(zé)任的有（）

A．醫(yī)生為病人切除病變的身體器官 B．行人打死了撲向自己的惡狗

C．因受害人的過錯(cuò)造成飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害 D．警察擊斃持槍挾持人質(zhì)的犯罪嫌疑人 E．由于不可抗力造成的環(huán)境污染致人損害

34．職務(wù)侵權(quán)民事責(zé)任的構(gòu)成要件有（）A．主體須為國家機(jī)關(guān)或國家機(jī)關(guān)工作人員 B．行為須為執(zhí)行職務(wù)的行為 C．行為須為違法行使職權(quán) D．須行為人主觀上有過錯(cuò) E．須行為人主觀上有故意

35．按照債的發(fā)生根據(jù)的不同，債可分為法定之債和意定之債，而法定之債包括（）A．侵權(quán)行為之債 B．不當(dāng)?shù)美畟?C．無因管理之債 D．合同之債 E．締約過失之債

三、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．簡(jiǎn)述侵害名譽(yù)權(quán)的構(gòu)成要件。37．簡(jiǎn)述法人責(zé)任的特點(diǎn)。

38．簡(jiǎn)述按份共有的概念和特征。39．簡(jiǎn)述產(chǎn)品責(zé)任的承擔(dān)。

40．簡(jiǎn)述代位繼承的概念和條件。

四、論述題（本大題10分）41．試論表見代理。

五、案例分析題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)42．張三和李四是有多年交情的老朋友。2005年6月10日，張三立下有效遺囑，將其所有財(cái)產(chǎn)做如下處理：其收藏的字畫給李四；存款兩萬元給兒子；對(duì)其房產(chǎn)并未涉及。6月17日，張三死亡，對(duì)如何分割張三的遺產(chǎn)，親屬間發(fā)生爭(zhēng)議。張三的近親屬除了弟弟外，還有一個(gè)兒子和一個(gè)女兒。問：

(1)李四能否取得張三的字畫，為什么?(2)張三遺囑中未涉及的遺產(chǎn)應(yīng)如何處理?為什么? 43．2006年國慶期間，李軍一家外出旅游，李軍走后，張剛發(fā)現(xiàn)李家的院墻如果不及時(shí)修繕的話，就有倒塌的危險(xiǎn)，張剛遂決定幫其修繕。為了盡早修繕完畢，張剛雇傭了同村的水泥工王平維修，張剛和王平約定修繕完畢后張剛給付勞務(wù)費(fèi)200元，二人用時(shí)3天修繕完畢，張剛墊付材料費(fèi)300元。問：

(1)張剛幫李軍修繕院墻的行為是何種性質(zhì)的行為?說明理由。

(2)張剛能否請(qǐng)求李軍償還材料費(fèi)300元?張剛能否請(qǐng)求李軍履行對(duì)王平的給付勞務(wù)費(fèi)的義務(wù)?(3)如果張剛在修繕過程中因堆放的建筑材料滑落受傷，為治療而花了100元，他能否要求李軍承擔(dān)該治療費(fèi)?(4)張剛能否請(qǐng)求李軍向自己支付勞動(dòng)報(bào)酬?

全國2009年10月自學(xué)考試民法學(xué)試題 課程代碼：00242

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.所有人不明的埋藏物、隱藏物應(yīng)歸()A.發(fā)現(xiàn)人所有 B.國家所有

C.發(fā)現(xiàn)人單位所有 D.發(fā)現(xiàn)人與國家共有 2.土地承包經(jīng)營權(quán)屬于民法中的()A.自物權(quán) B.從物權(quán)

C.擔(dān)保物權(quán) D.用益物權(quán)

3.甲和乙兩個(gè)造紙廠排放污水的行為，致使丙在魚塘所養(yǎng)的魚部分死亡，造成經(jīng)濟(jì)損失3200元。確定該損害賠償責(zé)任的歸責(zé)原則是()A.過錯(cuò)責(zé)任原則 B.公平責(zé)任原則 C.連帶責(zé)任原則 D.無過錯(cuò)責(zé)任原則 4.抵押權(quán)消滅的原因是()A.主債權(quán)轉(zhuǎn)讓 B.抵押權(quán)實(shí)現(xiàn) C.抵押權(quán)人死亡 D.抵押人死亡

5.依據(jù)是否以所有的意思對(duì)物進(jìn)行占有，占有可以分為()A.直接占有與間接占有 B.自主占有與他主占有 C.有權(quán)占有與無權(quán)占有 D.自己占有與輔助占有

6.甲出差前將家中的一臺(tái)電腦交由鄰居乙保管。在甲出差期間，乙將電腦以合理價(jià)格賣給了不知情的丙。對(duì)此()A.甲不得向丙請(qǐng)求返還電腦 B.甲可要求丙返還電腦

C.甲可要求乙與丙共同承擔(dān)賠償責(zé)任 D.甲可要求丙賠償損失 7.下列物權(quán)中屬于擔(dān)保物權(quán)的是()A.留置權(quán) B.土地承包權(quán)

C.國有土地使用權(quán) D.采礦權(quán)

8.甲從商場(chǎng)購買某商品，但此商品質(zhì)量不合格，甲可按商場(chǎng)對(duì)商品實(shí)行的“三包”制度進(jìn)行退貨、修理或更換。甲與商場(chǎng)存在的債是()A.簡(jiǎn)單之債 B.選擇之債

C.多數(shù)人之債 D.非合同之債

9.以下關(guān)于違約金與定金的關(guān)系表述正確的是()A.違約金和定金均不得超過合同標(biāo)的額的20％ B.定金和違約金都是債的擔(dān)保方式

C.違約金和定金只能選擇適用

D.定金和違約金的支付都發(fā)生在違約之后 10.下列不可以作為提存標(biāo)的物的是()A.貨幣 B.權(quán)利證書 C.票據(jù) D.勞務(wù)

11.以下行為構(gòu)成無因管理的是()A.王某錯(cuò)把趙某的事務(wù)當(dāng)成自己的事務(wù)而管理

B.孫某的鄰居王某家中失火，孫某拿自家的滅火器救火 C.甲將跌倒于路旁的乙扶起

D.趙某管理自己事務(wù)，客觀上使李某受益的行為

12.王某欠張某5000元，5月底到期。5月上旬，王某將自己價(jià)值3000元的電視機(jī)和價(jià)值6000元的拖拉機(jī)贈(zèng)與林某，經(jīng)查，王某沒有其他的財(cái)產(chǎn)，則張某有權(quán)()A.請(qǐng)求撤銷王某的贈(zèng)與行為 B.主張王某和林某的贈(zèng)與合同無效 C.行使代位權(quán) D.行使追償權(quán)

13.以下關(guān)于保證的說法正確的是()A.保證合同的當(dāng)事人是主債權(quán)人和債務(wù)人 B.保證合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式

C.有民事行為能力的自然人和法人均可以作為保證人 D.保證的責(zé)任范圍須與主債權(quán)完全一致

14.個(gè)體工商戶、農(nóng)村承包經(jīng)營戶對(duì)其債務(wù)承擔(dān)()A.無限責(zé)任 B.有限責(zé)任 C.按份責(zé)任 D.連帶責(zé)任

15.下列物中，屬于限制流通物的是()A.文物 B.礦藏 C.水流 D.房屋

16.債務(wù)人向債權(quán)人表示同意延期履行拖欠的債務(wù)，這將引起訴訟時(shí)效()A.延長(zhǎng) B.中止 C.中斷 D.暫停

17.按民事權(quán)利效力范圍的不同，可將其區(qū)分為()A.原權(quán)和救濟(jì)權(quán) B.相對(duì)權(quán)和絕對(duì)權(quán) C.主權(quán)利和從權(quán)利 D.請(qǐng)求權(quán)和抗辯權(quán)

18.可變更或可撤銷民事行為在撤銷之前()A.無效 B.效力待定

C.有效 D.既非有效也非無效

19.張某是甲公司的銷售人員，隨身攜帶蓋有甲公司公章的空白合同書，便于對(duì)外簽約。后張某因收取回扣被甲公司除名，但空白合同書未被收回，張某以此合同書與乙公司簽訂一買賣合同。對(duì)該合同效力的表述正確的是()A.屬于無權(quán)代理行為，效力待定 B.構(gòu)成表見代理，有效 C.違背甲公司的真實(shí)意思，可撤銷 D.內(nèi)容違法，無效

20.孫某在本市鬧市區(qū)有一處商業(yè)門面房，李某多次與其商談轉(zhuǎn)讓事宜。當(dāng)孫某得知即將興建的人行天橋?qū)⒄趽踝约旱姆课?，就將該房轉(zhuǎn)讓給李某。孫某的行為違反了()

A.誠實(shí)信用原則 B.等價(jià)有償原則 C.公序良俗原則 D.自愿原則

21.關(guān)于隱私權(quán)的正確表述是()A.凡民事主體均享有隱私權(quán) B.隱私權(quán)屬于名譽(yù)權(quán)的一種 C.隱私權(quán)僅自然人享有 D.一切個(gè)人信息均為隱私權(quán)的客體 22.下列屬于自然人人格權(quán)的是()A.配偶權(quán) B.名稱權(quán) C.親權(quán) D.肖像權(quán)

23.下列情形中適用無過錯(cuò)責(zé)任原則的是()A.環(huán)境污染致人損害 B.建筑物倒塌致人損害 C.共同危險(xiǎn)行為 D.一般侵權(quán)行為

24.下列對(duì)于被監(jiān)護(hù)人致人損害民事責(zé)任承擔(dān)的表述正確的是()A.監(jiān)護(hù)人盡了監(jiān)護(hù)職責(zé)的，可以免除其責(zé)任 B.監(jiān)護(hù)人盡了監(jiān)護(hù)職責(zé)的，可以適當(dāng)減輕其責(zé)任

C.父母離異后，未成年人致人損害的民事責(zé)任只由與被監(jiān)護(hù)人共同生活一方承擔(dān) D.父母離異后，未成年人致人損害的民事責(zé)任應(yīng)由離異的雙方共同承擔(dān) 25.高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害民事責(zé)任的免責(zé)事由是()A.受害人的過失 B.受害人的故意 C.第三人的過失 D.第三人的故意

26.下列民事責(zé)任形式中，僅適用于侵害財(cái)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任形式是()A.停止侵害 B.賠禮道歉 C.恢復(fù)原狀 D.消除影響

27.甲生前由于子女在外地工作，其侄女乙給予其很多的日常生活照顧。在甲死亡后，留下遺產(chǎn)價(jià)值30萬元。下列表述正確的是()A.乙不能繼承甲的財(cái)產(chǎn)，因?yàn)橐沂羌椎牡诙樞蚶^承人 B.乙可以繼承甲的財(cái)產(chǎn)，因?yàn)橐沂羌椎睦^承人之一 C.乙可以適當(dāng)分得甲的遺產(chǎn)

D.乙對(duì)甲雖然照顧較多，但因其不是甲的繼承人，所以不能要求分得遺產(chǎn)

28.甲死亡時(shí)留下房屋一間，價(jià)值8000元，欠個(gè)人債務(wù)6000元。甲死亡后其鄰居墊付安葬費(fèi)3000元。對(duì)于上述債務(wù)的清償表述正確的是()A.甲的繼承人在繼承的8000元范圍內(nèi)償還上述兩筆債務(wù) B.甲的繼承人不繼承8000元?jiǎng)t只償還3000元債務(wù) C.甲的繼承人在繼承8000元后才償還上述兩筆債務(wù) D.甲的繼承人不繼承8000元也應(yīng)償還上述兩筆債務(wù) 29.下列關(guān)于繼承權(quán)放棄的說法正確的是()A.限制行為能力人的繼承權(quán)不能放棄 B.放棄繼承權(quán)可以是默示方式

C.放棄繼承權(quán)應(yīng)該在繼承開始前做出 D.放棄繼承權(quán)應(yīng)采用明示的方式

30.下列遺囑形式中，不需要遺囑見證人在場(chǎng)見證的是()A.自書遺囑 B.口頭遺囑

C.代書遺囑 D.錄音遺囑

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

31.與人格權(quán)相比，身份權(quán)的特征有()A.基于特定身份而取得 B.客體是身份利益

C.是民事主體固有的一種權(quán)利 D.始于自然人出生、終于自然人死亡 E.在本質(zhì)上是權(quán)利，但有些權(quán)利中包含著義務(wù) 32.對(duì)合伙債務(wù)承擔(dān)的正確表述是()A.合伙人對(duì)外承擔(dān)無限責(zé)任

B.合伙人只需按各自的出資比例對(duì)外承擔(dān)責(zé)任 C.合伙人內(nèi)部是一種按份責(zé)任 D.合伙人僅以其出資額承擔(dān)責(zé)任

E.合伙人對(duì)外承擔(dān)連帶責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外 33.甲在乙商場(chǎng)購買了由丙企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)扇。在使用過程中，由于空調(diào)扇設(shè)計(jì)上的缺陷，導(dǎo)致空調(diào)扇自燃，造成甲的財(cái)產(chǎn)損失5000元。對(duì)甲的損失的賠償說法正確的是()A.甲可以要求乙承擔(dān)無過錯(cuò)責(zé)任 B.甲可以要求丙承擔(dān)無過錯(cuò)責(zé)任 C.甲可以要求乙承擔(dān)過錯(cuò)責(zé)任

D.甲可以要求乙和丙連帶承擔(dān)責(zé)任 E.甲可以要求丙承擔(dān)過錯(cuò)責(zé)任

34.下列遺產(chǎn)中，可以適用法定繼承的情形有()A.受遺贈(zèng)人甲放棄的其受遺贈(zèng)的一套住房 B.甲立了遺囑之后取得的一項(xiàng)專利權(quán)

C.繼承人甲為爭(zhēng)奪遺產(chǎn)殺害了被繼承人乙，遺囑中確立的由甲繼承的一營業(yè)用房 D.繼承人甲放棄被繼承人所立遺囑中確立的由其繼承的金錢8萬元 E.遺囑中確立甲繼承遺產(chǎn)10萬元，但甲先于被繼承人死亡 35.債的消滅原因有()A.混同 B.免除 C.提存 D.抵銷 E.清償

三、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．簡(jiǎn)述留置權(quán)成立的積極要件。37．簡(jiǎn)述遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議的特征。

38．簡(jiǎn)述適用1年訴訟時(shí)效的具體情形。39．簡(jiǎn)述人身權(quán)的概念和特征。40．簡(jiǎn)述代位權(quán)的概念和成立條件。

四、論述題（本大題10分）41．試述過錯(cuò)責(zé)任原則。

五、案例分析題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)42.甲去上海打工，將一臺(tái)彩電委托乙保管。同時(shí)，乙委托甲將自己所有的名貴草藥帶到上海賣掉。甲將草藥帶到鄰村的朋友丙家。丙是一名中醫(yī)，他請(qǐng)甲將該草藥賣給他，并許諾給甲800元的好處費(fèi)。甲以低于上海市場(chǎng)價(jià)格近2000元的價(jià)格把草藥賣給了丙。乙得知后請(qǐng)求甲和丙賠償未果，一氣之下將甲的電視機(jī)以自己的名義賣給了丁。

問：(1)甲將草藥賣給丙的行為是什么性質(zhì)的行為?如何處理?

(2)乙將電視機(jī)賣給丁的行為是什么性質(zhì)的行為?效力如何確定? 43.2003年5月，張某向趙某借款20萬元，以市區(qū)一房屋抵押，雙方于5月6日簽訂書面抵押合同，并于5月10日辦理了抵押登記。

2003年6月，張某向錢某借款5萬元，以上述房屋抵押，雙方于6月8日簽訂了書面抵押合同，未辦理抵押登記。由于錢某認(rèn)為房屋已抵押，擔(dān)心因趙某行使抵押權(quán)而影響自己的利益，張某又以一攝像機(jī)作抵押，于同日與錢某簽訂了書面抵押合同，但未辦理抵押登記。

2003年7月，張某再向?qū)O某借款20萬元，同樣以上述房屋抵押，雙方于7月5日簽訂書面抵押合同，并于7月7日辦理了抵押登記。

現(xiàn)趙某、錢某、孫某的債權(quán)都已到期，張某無力返還借款。房屋拍賣得款35萬元，攝像機(jī)拍賣得款1萬元。

問：(1)分別說明趙某、錢某、孫某對(duì)房屋的抵押權(quán)是否已經(jīng)成立?如成立，成立的時(shí)間如何確定?說明理由。

(2)錢某對(duì)攝像機(jī)是否享有抵押權(quán)?為什么?

(3)拍賣房屋價(jià)款應(yīng)如何清償債務(wù)?說明理由。

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2009年10月全國自考民法學(xué)試題答案

一選擇 1-5BDDBB 6-10AABCD 11-15BABAA 16-20CBCBA 21-25CDABB 26-30CCBDA 二多選 1ABE 2ACE 3ABD 4ABCDE 5ABCDE

三簡(jiǎn)答

1（1）須債權(quán)人占有一定的財(cái)產(chǎn)。

（2）債權(quán)人占有的財(cái)產(chǎn)須為債務(wù)人的動(dòng)產(chǎn)。（3）須債權(quán)人的債權(quán)與債務(wù)人的債務(wù)間有關(guān)聯(lián)。（4）須債權(quán)已屆清償期。

2（1）遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議是一種雙方法律行為。（2）遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議是諾成性的要式法律行為。（3）遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議是一種雙務(wù)法律行為。（4）遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議是有償法律行為。

（5）遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議是公民生前對(duì)自己死亡后遺留下的財(cái)產(chǎn)的一種處置方式。3（1）身體受到傷害要求賠償?shù)摹?/p>

（2）出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的。（3）延付或者拒付租金的。

（4）寄存財(cái)物被丟失或者毀損的。

4人身權(quán)是指民事主體依法享有的與其人身不可分離的，以特定精神利益為內(nèi)容的民事權(quán)利。

人身權(quán)的特征有：

（1）與人身密切聯(lián)系，具有不可分割性。

（2）沒有直接的財(cái)產(chǎn)內(nèi)容，是一種非財(cái)產(chǎn)權(quán)利。

（3）雖無直接的財(cái)產(chǎn)內(nèi)容，但與財(cái)產(chǎn)權(quán)又有密切聯(lián)系。（4）是一種絕對(duì)權(quán)。

5代位權(quán)是指當(dāng)債務(wù)人怠于行使其對(duì)第三人享有的權(quán)利而害及債權(quán)人的債權(quán)時(shí)，債權(quán)人為保全自己的債權(quán)，可以自己的名義代位行使債務(wù)人對(duì)第三人的權(quán)利之權(quán)利。代位權(quán)的成立條件有：

（1）債務(wù)人須對(duì)第三人享有權(quán)利。（2）債務(wù)人怠于行使其權(quán)利。（3）債務(wù)人已陷入遲延。（4）有保全債權(quán)的必要。

四論述題

（1）過錯(cuò)責(zé)任原則是指以行為人主觀上有過錯(cuò)為承擔(dān)民事責(zé)任的必要條件。即行為人僅在有過錯(cuò)的情況下，才承擔(dān)民事責(zé)任；沒有過錯(cuò)，就不承擔(dān)民事責(zé)任。（2）過錯(cuò)責(zé)任原則主要具有以下特點(diǎn)：

①以過錯(cuò)為責(zé)任的構(gòu)成要件，即行為人只有在主觀方面有過錯(cuò)的情況下，才可能承擔(dān)民事責(zé)任。

②以過錯(cuò)作為決定行為人承擔(dān)民事責(zé)任的理由、標(biāo)準(zhǔn)或者說最終決定性的根本要素，無過錯(cuò)即無責(zé)任。

③貫徹“誰主張權(quán)利、誰提供證據(jù)”的原則。受害人在請(qǐng)求致害人承擔(dān)民事責(zé)任時(shí)，應(yīng)對(duì)致害人在實(shí)施侵權(quán)行為時(shí)主觀上有過錯(cuò)負(fù)舉證責(zé)任。法律規(guī)定適用舉證責(zé)任倒置的情形除外。

④過錯(cuò)程度與責(zé)任相一致，即過錯(cuò)程度決定著責(zé)任的形式、范圍、減免等。

43（3）過錯(cuò)責(zé)任原則是侵權(quán)責(zé)任的一般歸責(zé)原則，適用于一般侵權(quán)行為。

五案例 1 1）甲將草藥賣給丙的行為是代理人和第三人惡意串通，損害被代理人利益的行為，屬于無效的民事行為。因此給乙造成的損失，應(yīng)該由甲和丙承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

2）乙將電視機(jī)賣給丁的行為是無權(quán)處分行為，屬于效力待定的民事行為。是否有效取決于甲是否追認(rèn)或者乙事后是否取得處分權(quán)。2 1）趙某、孫某對(duì)房屋的抵押權(quán)已成立，成立時(shí)間分別為5月10日和7月7日。錢某對(duì)房屋的抵押權(quán)沒有成立。理由：房屋抵押采登記生效要件主義，未辦理抵押登記，抵押權(quán)不成立。抵押權(quán)成立時(shí)間為登記之日。

2）錢某對(duì)攝像機(jī)享有抵押權(quán)。動(dòng)產(chǎn)抵押權(quán)自抵押合同生效之日成立。

3）拍賣房屋價(jià)款應(yīng)先用于清償趙某的借款，剩余部分用于清償孫某的借款。理由：同一物上有多個(gè)抵押權(quán)的，登記在先的抵押權(quán)優(yōu)先于登記在后的抵押權(quán)。

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全國2010年1月自學(xué)考試民法學(xué)試題 課程代碼：00242

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1．李某因事需外出一段時(shí)間，將自己的一套住房交給朋友魏某照管，后魏某未經(jīng)李某同意將該套房屋出租給王某居住。當(dāng)李某知道后很不高興，但鑒于既成事實(shí)，只好表示同意。李某表示同意的行為是行使（）A．形成權(quán) B．請(qǐng)求權(quán) C．支配權(quán) D．抗辯權(quán)

2．依照《民法通則》的規(guī)定，自然人取得完全民事行為能力的年齡是（）A．7周歲 B．16周歲 C．10周歲 D．18周歲

3．下列關(guān)于限制民事行為能力人的表述不正確的是（）A．可以親自實(shí)施與行為能力相適應(yīng)的民事行為

B．實(shí)施純獲利益的行為，無需法定代理人同意 C．所實(shí)施的民事行為均需法定代理人追認(rèn)才能生效 D．所立遺囑無效

4．作為民事法律事實(shí)的行為（）A．不能是違法行為 B．只能是民事法律行為

C．只能是表意行為 D．既可以是合法行為，也可以是違法行為 5．下列關(guān)于人身權(quán)的表述正確的是（）A．可與人身分離 B．具有財(cái)產(chǎn)內(nèi)容 C．與財(cái)產(chǎn)權(quán)具有密切聯(lián)系 D．具有相對(duì)性 6．宣告失蹤須自然人下落不明滿（）A．1年 B．2年 C．3年 D．4年

7．某甲的兒子患重病住院，急需用錢又借貸無門，某乙趁機(jī)表示愿意借2000元，但半年后須加倍償還，否則以甲的房子代償，甲表示同意。根據(jù)我國法律的規(guī)定，甲、乙之間的借款行為（）

A．因顯失公平而無效 B．因顯失公平而可撤銷 C．因乘人之危而無效 D．因乘人之危而可撤銷

8．下列民事行為中屬于無效民事行為的是（）A．無權(quán)處分行為 B．無權(quán)代理行為

C．重大誤解行為 D．惡意串通損害他人利益的行為

9．某報(bào)社在一篇新聞報(bào)道中披露未成年人甲是乙私生子的事實(shí)，致使甲倍受同學(xué)的嘲諷與奚落，甲因精神痛苦，自殘左手無名指，給甲的學(xué)習(xí)和生活造成重大影響。按照我國法律規(guī)定，該報(bào)社的行為（）

A．是如實(shí)報(bào)道，不構(gòu)成侵權(quán) B．侵害了甲的隱私權(quán) C．侵害了甲的姓名權(quán) D．侵害了甲的身體權(quán)

10．甲無故拖欠乙86萬元貨款。乙為了實(shí)現(xiàn)其債權(quán)，探知甲對(duì)丙享有56萬元債權(quán)到期未主張，乙遂依法主張代位權(quán)要求丙清償。下列表述正確的是（）A．丙應(yīng)向甲履行，甲再向乙履行 B．乙無權(quán)要求丙清償 C．丙應(yīng)向乙履行 D．丙可以向乙履行，也可以向甲履行

11．甲向乙借款5萬元，還款期限6個(gè)月，丙作保證人，雙方對(duì)保證期間沒有約定。依照法律規(guī)定丙的保證責(zé)任期間為（）

A．主債務(wù)履行期屆滿之日起6個(gè)月 B．借款發(fā)生之日起2年 C．借款發(fā)生之日起6個(gè)月 D．主債務(wù)履行期屆滿之日起2年 12．下列關(guān)于主債和擔(dān)保的關(guān)系的表述正確的是（）

A．債的擔(dān)保無效，主債也無效 B．主債無效，債的擔(dān)保也無效 C．債的擔(dān)保的效力具有獨(dú)立性 D．擔(dān)保是由法律規(guī)定的 13．下列屬于債的保全方式的是（）A．留置權(quán) B．抵押權(quán) C．撤銷權(quán) D．質(zhì)權(quán)

14．甲公司與乙公司簽訂了貨物購銷合同，并在合同中約定由丙公司代替甲公司向乙公司交貨。因丙所交付的貨物有質(zhì)量瑕疵引起的違約責(zé)任應(yīng)由（）

A．甲公司承擔(dān) B．丙公司承擔(dān)

C．甲和丙共同承擔(dān) D．甲和丙按過錯(cuò)大小承擔(dān) 15．債的要素包括（）A．客體和內(nèi)容 B．主體和客體

C．主體和內(nèi)容 D．主體、客體和內(nèi)容

16．甲向乙借款8000元。雙方簽訂書面借款合同約定：甲以冰箱、彩電各一臺(tái)設(shè)定質(zhì)押，甲如果到期不能償還債務(wù)，乙有權(quán)將冰箱和彩電變價(jià)受償，為不影響甲家的生活，冰箱、彩電仍歸甲家使用。下列表述正確的是（）A．乙對(duì)冰箱、彩電取得了質(zhì)權(quán) B．乙對(duì)冰箱、彩電未取得質(zhì)權(quán)

C．如果進(jìn)行了質(zhì)押登記乙可以取得質(zhì)權(quán) D．如果未進(jìn)行質(zhì)押登記乙不能取得質(zhì)權(quán)

17．下列關(guān)于留置權(quán)的表述正確的是（）A．基于當(dāng)事人的約定產(chǎn)生 B．客體只能是動(dòng)產(chǎn)

C．效力獨(dú)立于所擔(dān)保的主債權(quán) D．客體可以是動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn) 18．相鄰關(guān)系的客體是（）A．相鄰的不動(dòng)產(chǎn) B．相鄰的動(dòng)產(chǎn)

C．行使相鄰不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利時(shí)所體現(xiàn)的利益 D．相鄰的動(dòng)產(chǎn)與不動(dòng)產(chǎn) 19．下列關(guān)于建筑物區(qū)分所有權(quán)的表述錯(cuò)誤的是（）

A．建筑物區(qū)分所有權(quán)是一種共有關(guān)系 B．主體具有雙重身分性 C．內(nèi)容具有復(fù)合性 D．客體只能是建筑物 20．具有恒久性的權(quán)利是（）A．合同權(quán)利 B．知識(shí)產(chǎn)權(quán) C．人身權(quán) D．所有權(quán)

21．根據(jù)物權(quán)人對(duì)標(biāo)的物的支配范圍，物權(quán)可以分為（）A．用益物權(quán)與擔(dān)保物權(quán) B．完全物權(quán)與不完全物權(quán) C．主物權(quán)與從物權(quán) D．有期物權(quán)與無期物權(quán) 22．無過錯(cuò)責(zé)任原則（）

A．是指在行為人無過錯(cuò)的情況下承擔(dān)民事責(zé)任的歸責(zé)原則 B．只能在雙方均無過錯(cuò)時(shí)適用 C．是侵權(quán)責(zé)任的一般歸責(zé)原則

D．只適用于法律有明確規(guī)定的情形

23．某雜志為擴(kuò)大銷量，精心炮制了某著名影星甲的一段緋聞，給甲帶來了極大的精神痛苦。甲將該雜志社告到法院，該案不適用的責(zé)任方式是（）A．賠償損失 B．消除影響、恢復(fù)名譽(yù) C．賠禮道歉 D．消除危險(xiǎn)

24．李某騎自行車經(jīng)過一路面施工工地時(shí)，掉入沒有設(shè)置明顯標(biāo)志和采取安全措施的坑中，造成骨折。對(duì)于李某的損失，應(yīng)由（）A．李某自己承擔(dān) B．發(fā)包人和承包人共同承擔(dān) C．發(fā)包人承擔(dān) D．承包人承擔(dān)

25．根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，下列特殊侵權(quán)行為中適用推定過錯(cuò)的是（）

A．國家機(jī)關(guān)工作人員職務(wù)侵權(quán)致人損害 B．建筑物倒塌致人損害 C．環(huán)境污染致人損害 D．高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害

26．王某被李某的驚馬踏傷，向李某訴請(qǐng)損害賠償。王某不需要舉證證明的是（）A．自己所受的損失 B．侵權(quán)事實(shí)與損失之間的因果關(guān)系 C．侵權(quán)的事實(shí) D．李某的過錯(cuò) 27．甲與妻乙攜5歲的女兒丙和70歲的老父丁一起去春游，在乘坐纜車時(shí)不幸墜入山谷，四人無一生還，又無法確定他們死亡的先后順序，如果他們都有繼承人，推定最先死亡的人是（）A．甲 B．乙 C．丙 D．丁

28．被繼承人死亡前，繼承人的繼承權(quán)是一種（）A．形成權(quán) B．期待權(quán) C．絕對(duì)權(quán) D．相對(duì)權(quán)

29．依我國現(xiàn)行規(guī)定，繼承人喪失繼承權(quán)的，其晚輩直系血親（）A．不得代位繼承 B．作為第二順序繼承人 C．仍享有代位繼承權(quán) D．作為第一順序繼承人

30．下列關(guān)于遺產(chǎn)份額確定的表述中不正確的是（）

A．繼承人以外的對(duì)被繼承人盡義務(wù)較多的人，可以適當(dāng)分得遺產(chǎn)

B．在沒有法定繼承人的情況下，與被繼承人有親屬關(guān)系的人有權(quán)分得適當(dāng)遺產(chǎn)

C．繼承人以外的依靠被繼承人扶養(yǎng)的缺乏勞動(dòng)能力又沒有生活來源的人，可以適當(dāng)分得遺產(chǎn)

D．同一順序的繼承人分配遺產(chǎn)的份額，一般應(yīng)當(dāng)均等

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

31．下列行為中，成立無因管理的是（）

A．小學(xué)生將走丟的幼兒園小朋友送回家 B．道路維護(hù)人員救助自殺的路人 C．代鄰居繳納稅款 D．收留被子女遺棄的老人 E．參與鄰居家房屋的救火

32．一般認(rèn)為不適用訴訟時(shí)效規(guī)定的請(qǐng)求權(quán)是（）A．未授權(quán)給公民、法人經(jīng)營、管理的國家財(cái)產(chǎn)受到侵害的 B．因人身權(quán)受到侵害的 C．因繼承權(quán)受到侵害的

D．因債務(wù)遲延履行造成損害的 E．因拒絕支付租金而發(fā)生糾紛的

33．下列行為中，不屬于侵犯肖像權(quán)的行為是（）A．在尋人啟事上刊登張某的照片 B．在通緝令上使用逃犯徐某的照片 C．在庭審中使用犯罪嫌疑人王某的照片

D．未經(jīng)本人同意在照相館櫥窗中陳列李某的照片

E．在新聞報(bào)道中使用黎某的照片

34．李某因突發(fā)腦溢血去世，彌留之際留下錄音遺囑。在場(chǎng)人員有：護(hù)士甲、醫(yī)生乙、李某的兒子丙，李某的鄰居丁以及丁的女兒戊(15歲)，上述人員中可作為遺囑見證人的是

（）A．甲 B．乙 C．丙 D．丁 E．戊

35．李某自甲商場(chǎng)購得乙廠生產(chǎn)的高壓鍋，后因高壓鍋存在質(zhì)量瑕疵，導(dǎo)致高壓鍋爆炸，炸傷李某。李某（）A．有權(quán)請(qǐng)求甲商場(chǎng)承擔(dān)違約責(zé)任 B．有權(quán)請(qǐng)求甲商場(chǎng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任 C．有權(quán)請(qǐng)求乙廠承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

D．有權(quán)請(qǐng)求甲商場(chǎng)和乙廠承擔(dān)連帶賠償責(zé)任 E．只能請(qǐng)求乙廠承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)36．簡(jiǎn)述訴訟時(shí)效中斷的概念以及中斷事由。37．簡(jiǎn)述物權(quán)的概念及特征。

38．簡(jiǎn)述法定繼承人的范圍和繼承順序。39．簡(jiǎn)述身分權(quán)的概念和特征。40．簡(jiǎn)述債的發(fā)生原因。

四、論述題(本大題10分)41．試述平等原則。

五、案例分析題(本大題共2小題，每小題l0分，共20分)42．甲、乙、丙三人按1∶2∶2的比例出資購買一農(nóng)用小型設(shè)備。在使用過程中，因設(shè)備發(fā)生故障，乙將該設(shè)備送到丁處維修，丁要求乙支付500元維修費(fèi)，乙僅愿意支付與自己所占份額相應(yīng)的部分。在設(shè)備閑置期間，丙未經(jīng)甲、乙同意，將該設(shè)備在二手設(shè)備市場(chǎng)以合理價(jià)格轉(zhuǎn)讓給了戊。

請(qǐng)問：(1)乙拒絕償還全部維修費(fèi)是否合理，該債務(wù)應(yīng)如何承擔(dān)?

(2)丙是否有權(quán)轉(zhuǎn)讓該設(shè)備?說明理由。

(3)戊是否能夠取得該設(shè)備的所有權(quán)?為什么? 43.某日，王小東、張小安和江小亮(均為未成年人)在樓房的陽臺(tái)上玩耍。在玩耍過程中，三人各自拿了一塊磚頭，同時(shí)從陽臺(tái)上往下扔。其中一塊磚頭恰好砸中了在戶外散步的姚大民懷抱的三歲兒子姚小民，致使其當(dāng)場(chǎng)死亡。但該致害磚頭為誰所扔不能確定。姚大民遂將王小東等三人告上法庭。

問：(1)本案中，王小東、張小安和江小亮的行為性質(zhì)應(yīng)如何認(rèn)定?為什么?

(2)本案應(yīng)如何處理?為什么?

中國自考人(004km.cn)——改寫昨日遺憾 創(chuàng)造美好明天！用科學(xué)方法牢記知識(shí)點(diǎn)順利通過考試！課程代碼：00242

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)

1．李某因事需外出一段時(shí)間，將自己的一套住房交給朋友魏某照管，后魏某未經(jīng)李某同意將該套房屋出租給王某居住。當(dāng)李某知道后很不高興，但鑒于既成事實(shí)，只好表示同意。李某表示同意的行為是行使（A）A．形成權(quán)B．請(qǐng)求權(quán)C．支配權(quán)D．抗辯權(quán)

根據(jù)權(quán)利的作用，分為：支配權(quán)、請(qǐng)求權(quán)、抗辯權(quán)、形成權(quán)。

支配權(quán)：是指主體對(duì)權(quán)利客體可直接加以支配并享受其利益的權(quán)利。請(qǐng)求權(quán)：是指請(qǐng)求他人為一定行為或不為一定行為的權(quán)利。

抗辯權(quán)：廣義上是指抗辯請(qǐng)求權(quán)或否認(rèn)他人的權(quán)利主張的權(quán)利，有的稱為異議權(quán)；狹義上是指對(duì)抗請(qǐng)求權(quán)的權(quán)利。

形成權(quán)：是指權(quán)利人得以自己一方的意思表示而使法律關(guān)系發(fā)生變化的權(quán)利。

2．依照《民法通則》的規(guī)定，自然人取得完全民事行為能力的年齡是（D）A．7周歲B．16周歲C．10周歲D．18周歲

3．下列關(guān)于限制民事行為能力人的表述不正確的是（C）

A．可以親自實(shí)施與行為能力相適應(yīng)的民事行為 B．實(shí)施純獲利益的行為，無需法定代理人同意

C．所實(shí)施的民事行為均需法定代理人追認(rèn)才能生效 D．所立遺囑無效 4．作為民事法律事實(shí)的行為（D）A．不能是違法行為 B．只能是民事法律行為

C．只能是表意行為 D．既可以是合法行為，也可以是違法行為

民事法律事實(shí)的分類。根據(jù)是否與人的意志有關(guān)，分為：自然事實(shí)和人的行為

1、自然事實(shí)。是指與人的意志無關(guān)的能引起民事法律后果的客觀現(xiàn)象。

2、人的行為。指與人的意志有關(guān)，直接體現(xiàn)人的意志，能夠引起民事法律后果的客觀現(xiàn)象。

5．下列關(guān)于人身權(quán)的表述正確的是（C）

A．可與人身分離B．具有財(cái)產(chǎn)內(nèi)容C．與財(cái)產(chǎn)權(quán)具有密切聯(lián)系D．具有相對(duì)性

人身權(quán)：又稱人身非財(cái)產(chǎn)權(quán)利，是民事主體依法享有的與其人身不可分離的，以特定的精神利益為內(nèi)容的民事權(quán)利。特征有：

1、人身權(quán)與人身緊密聯(lián)系，具有不可分離性。

2、人身權(quán)沒有直接的財(cái)產(chǎn)內(nèi)容，是一種非財(cái)產(chǎn)權(quán)。

3、人身權(quán)雖無直接財(cái)產(chǎn)內(nèi)容，但它與財(cái)產(chǎn)權(quán)又有著密切的聯(lián)系。

4、人身權(quán)為絕對(duì)權(quán)。6．宣告失蹤須自然人下落不明滿（B）A．1年B．2年C．3年D．4年

7．某甲的兒子患重病住院，急需用錢又借貸無門，某乙趁機(jī)表示愿意借2000元，但半年后須加倍償還，否則以甲的房子代償，甲表示同意。根據(jù)我國法律的規(guī)定，甲、乙之間的借款行為（D）

A．因顯失公平而無效B．因顯失公平而可撤銷C．因乘人之危而無效D．因乘人之危而可撤銷

可撤消、可變更民事行為的種類：

1、重大誤解的民事行為。

2、顯失公平的民事行為。

3、一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背其真實(shí)意思的情形下所為的民事行為。

8．下列民事行為中屬于無效民事行為的是（D）

A．無權(quán)處分行為B．無權(quán)代理行為C．重大誤解行為D．惡意串通損害他人利益的行為 無效民事行為的種類：

1、無民事行為能力人實(shí)施的民事行為。

2、限制民事行為能力人實(shí)施的依法不能獨(dú)立實(shí)施的單方行為。

3、一方以欺詐、脅迫手段所為的損害國家利益的民事行為。

4、惡意串通、損害國家、集體或者第三人利益的民事行為。

5、以合法形式掩蓋非法目的的民事行為。

6、損害社會(huì)公共利益的民事行為。

7、違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的民事行為。

9．某報(bào)社在一篇新聞報(bào)道中披露未成年人甲是乙私生子的事實(shí)，致使甲倍受同學(xué)的嘲諷與奚落，甲因精神痛苦，自殘左手無名指，給甲的學(xué)習(xí)和生活造成重大影響。按照我國法律規(guī)定，該報(bào)社的行為（B）

A．是如實(shí)報(bào)道，不構(gòu)成侵權(quán)B．侵害了甲的隱私權(quán)C．侵害了甲的姓名權(quán)D．侵害了甲的身體權(quán)

10．甲無故拖欠乙86萬元貨款。乙為了實(shí)現(xiàn)其債權(quán)，探知甲對(duì)丙享有56萬元債權(quán)到期未主張，乙遂依法主張代位權(quán)要求丙清償。下列表述正確的是（C）A．丙應(yīng)向甲履行，甲再向乙履行 B．乙無權(quán)要求丙清償 C．丙應(yīng)向乙履行 D．丙可以向乙履行，也可以向甲履行

代位權(quán)行使的效力：債權(quán)人代位行使的效果直接歸屬債務(wù)人。債權(quán)人可直接受領(lǐng)次債務(wù)人的清償。

11．甲向乙借款5萬元，還款期限6個(gè)月，丙作保證人，雙方對(duì)保證期間沒有約定。依照法律規(guī)定丙的保證責(zé)任期間為（A）

A．主債務(wù)履行期屆滿之日起6個(gè)月 B．借款發(fā)生之日起2年 C．借款發(fā)生之日起6個(gè)月 D．主債務(wù)履行期屆滿之日起2年 12．下列關(guān)于主債和擔(dān)保的關(guān)系的表述正確的是（B）A．債的擔(dān)保無效，主債也無效 B．主債無效，債的擔(dān)保也無效 C．債的擔(dān)保的效力具有獨(dú)立性 D．擔(dān)保是由法律規(guī)定的約定的

債的擔(dān)保：指對(duì)于已經(jīng)成立的債權(quán)債務(wù)關(guān)系所提供的確保債權(quán)實(shí)現(xiàn)的保障。具有如下特征：

1、債的擔(dān)保具有從屬性。

2、債的擔(dān)保具有自愿性。

3、債的擔(dān)保具有明確的目的性。13．下列屬于債的保全方式的是（C）A．留置權(quán)B．抵押權(quán)C．撤銷權(quán)D．質(zhì)權(quán)

14．甲公司與乙公司簽訂了貨物購銷合同，并在合同中約定由丙公司代替甲公司向乙公司交貨。因丙所交付的貨物有質(zhì)量瑕疵引起的違約責(zé)任應(yīng)由（A）合同相對(duì)性，A．甲公司承擔(dān)B．丙公司承擔(dān)C．甲和丙共同承擔(dān)D．甲和丙按過錯(cuò)大小承擔(dān)

15．債的要素包括（D）主體——權(quán)利、義務(wù)主體。內(nèi)容——債權(quán)（核心）債務(wù)；客體——給付。

A．客體和內(nèi)容B．主體和客體C．主體和內(nèi)容D．主體、客體和內(nèi)容

16．甲向乙借款8000元。雙方簽訂書面借款合同約定：甲以冰箱、彩電各一臺(tái)設(shè)定質(zhì)押，甲如果到期不能償還債務(wù)，乙有權(quán)將冰箱和彩電變價(jià)受償，為不影響甲家的生活，冰箱、彩電仍歸甲家使用。下列表述正確的是（B）

第五篇：歷年自考市場(chǎng)營銷學(xué)真題及答案

歷年自考

市場(chǎng)營銷學(xué)

為了廣大自考考生充分備考，本人特意把歷年考題整理了一下，希望考生們能方便學(xué)習(xí)，不足之處請(qǐng)?zhí)岢?，且不斷更新中，向大家索要?cái)富值實(shí)屬無奈，因?yàn)槲艺碣Y料下載也要財(cái)富值，敬請(qǐng)諒解！

自考考生：緣定今生

2009年7月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試

市場(chǎng)營銷學(xué) 試卷

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.市場(chǎng)營銷活動(dòng)的核心是（D）A.銷售 C.交易

B.購買 D.交換

2.某造紙企業(yè)在制定市場(chǎng)營銷策略時(shí)，在考慮消費(fèi)者需要和企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，還兼顧到社會(huì)利益，該企業(yè)所奉行的營銷觀念屬于（D）A.推銷觀念 C.生態(tài)營銷觀念

B.市場(chǎng)營銷觀念 D.社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念

3.市場(chǎng)營銷觀念與客戶觀念的最大不同點(diǎn)在于客戶觀念強(qiáng)調(diào)（C）A.滿足每一個(gè)子市場(chǎng)的需要 C.滿足每一個(gè)客戶的特殊需要

B.滿足市場(chǎng)上某一個(gè)子市場(chǎng)的需要 D.滿足市場(chǎng)上大多數(shù)客戶的需要

4.2007年某新款轎車上市銷售，由于市場(chǎng)需求量過大而使消費(fèi)者無法立即買到現(xiàn)車，若想立刻提現(xiàn)車則需加價(jià)2萬元，這種需求狀況屬于（D）A.負(fù)需求 C.充分需求

B.潛伏需求 D.過量需求

5.某家用電器企業(yè)不僅生產(chǎn)經(jīng)營家電類產(chǎn)品，還跨行業(yè)經(jīng)營房地產(chǎn)、機(jī)械、農(nóng)副產(chǎn)品等多種業(yè)務(wù)，這種戰(zhàn)略是（D）A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略 D.多元化經(jīng)營戰(zhàn)略

6.某飲料生產(chǎn)企業(yè)向老年人、中年人、青年人等幾個(gè)子市場(chǎng)銷售同一種產(chǎn)品，該企業(yè)所使用的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略是

歷年自考

市場(chǎng)營銷學(xué)

（C）A.市場(chǎng)集中化 C.產(chǎn)品專業(yè)化

B.選擇專業(yè)化 D.市場(chǎng)專業(yè)化

7.國內(nèi)某家電企業(yè)，利用自己在商標(biāo)、技術(shù)、市場(chǎng)、資金等方面的優(yōu)勢(shì)，通過兼并收購其它家電企業(yè)來壯大自己，該企業(yè)采用的一體化增長(zhǎng)方式屬于（A）A.水平一體化 C.后向一體化

B.前向一體化 D.同心多元化

8.生產(chǎn)化肥的企業(yè)又投資農(nóng)藥項(xiàng)目，這種多元化增長(zhǎng)方式屬于（B）A.集團(tuán)多元化 C.同心多元化

B.水平多元化 D.垂直多元化

9.某家電生產(chǎn)企業(yè)從其目標(biāo)市場(chǎng)的顧客中，按照隨機(jī)原則抽取了50名顧客進(jìn)行問卷調(diào)查，以了解目標(biāo)顧客對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)知、偏好等原始信息，該企業(yè)這種收集原始數(shù)據(jù)的方法屬于（C）A.觀察法 C.調(diào)查法

B.實(shí)驗(yàn)法 D.專家估計(jì)法

10.測(cè)定尺度的數(shù)值不僅表示測(cè)定對(duì)象所具有的量的多少，還表示它們大小的程度，即間隔的大小，這種測(cè)定尺度是（C）A.名義尺度 C.間距尺度

B.順序尺度 D.比例尺度

11.在展銷前選定兩組經(jīng)銷商，并分別檢查其銷售狀況；然后只讓其中一組舉辦展銷會(huì)，再同時(shí)檢查兩組的銷售狀況；最后比較控制組與實(shí)驗(yàn)組的銷售狀況，并對(duì)其銷售差異進(jìn)行顯著性統(tǒng)計(jì)分析，這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)屬于（B）A.拉丁方格設(shè)計(jì) C.重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)

12.低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)屬于（C）A.理想業(yè)務(wù) C.成熟業(yè)務(wù)

B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) D.困難業(yè)務(wù) B.前后控制組分析 D.簡(jiǎn)單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)

13.下列不屬于市場(chǎng)營銷微觀環(huán)境因素的是（D）．．．A.供應(yīng)者 C.企業(yè)

B.競(jìng)爭(zhēng)者 D.亞文化群

14.鐵路公司與航空公司都提供客運(yùn)服務(wù)，兩者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于（B）A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B.一般競(jìng)爭(zhēng)者

歷年自考

市場(chǎng)營銷學(xué)

C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

15.向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動(dòng)力和資金等資源的企業(yè)或組織稱為（A）A.供應(yīng)商 C.輔助商

B.商人中間商 D.代理中間商

16.對(duì)于品牌差異不大，消費(fèi)者不經(jīng)常購買，而購買時(shí)又有一定風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品，消費(fèi)者一般會(huì)貨比三家后決定購買，消費(fèi)者的這種購買行為屬于（C）A.習(xí)慣型購買行為 C.協(xié)調(diào)型購買行為

B.變換型購買行為 D.復(fù)雜型購買行為

17.中間商決定經(jīng)營多家制造商生產(chǎn)的各種型號(hào)、規(guī)格的同類產(chǎn)品，這種配貨決策屬于（B）A.獨(dú)家配貨 C.廣泛配貨

B.專深配貨 D.雜亂配貨

l8.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在任何方面的進(jìn)攻都會(huì)迅速、強(qiáng)烈地作出反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)者是（D）A.隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者 C.選擇型競(jìng)爭(zhēng)者

B.從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者 D.兇猛型競(jìng)爭(zhēng)者

l9.某連鎖超市用“天天低價(jià)”的口號(hào)來吸引一些精打細(xì)算的顧客，該超市的市場(chǎng)定位屬于（B）A.產(chǎn)品特色定位 C.使用者定位

B.顧客利益定位 D.競(jìng)爭(zhēng)定位

20.洗衣機(jī)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，消費(fèi)者需求日益多樣化，企業(yè)此時(shí)適宜使用的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是（A）A.差異性市場(chǎng)營銷 C.集中性市場(chǎng)營銷

B.無差異市場(chǎng)營銷 D.大量市場(chǎng)營銷

21.某公司原來生產(chǎn)微波爐，現(xiàn)在擴(kuò)展到生產(chǎn)空調(diào)、櫥柜、洗碗機(jī)等產(chǎn)品，該公司的這種做法屬于（B）A.增加產(chǎn)品組合的寬度 C.增加產(chǎn)品組合的深度

B.增加產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度 D.增加產(chǎn)品組合的高度

22.在產(chǎn)品生命周期的介紹期，市場(chǎng)容量很大，消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品不熟悉，但對(duì)價(jià)格非常敏感，潛在競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大可以降低單位生產(chǎn)成本的情況下，適宜采用的市場(chǎng)營銷策略是（C）A.快速撇脂策略 C.快速滲透策略

B.緩慢撇脂策略 D.緩慢滲透策略

23.企業(yè)對(duì)于不同季節(jié)、不同時(shí)期甚至不同鐘點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價(jià)格，這種定價(jià)策略是（D）A.顧客差別定價(jià) C.產(chǎn)品部位差別定價(jià)

B.產(chǎn)品形式差別定價(jià) D.銷售時(shí)間差別定價(jià)

歷年自考

市場(chǎng)營銷學(xué)

24.某電梯制造廠在北京地區(qū)僅僅通過2個(gè)精心挑選的、最合適的中間商來推銷其產(chǎn)品，這種分銷策略是（B）A.密集分銷 C.獨(dú)家分銷

B.選擇分銷 D.直復(fù)營銷

25.某空調(diào)制造商與其批發(fā)商在服務(wù)、物流、價(jià)格和促銷等方面發(fā)生沖突，這種沖突稱之為（A）A.垂直渠道沖突 C.多渠道沖突

B.水平渠道沖突 D.渠道系統(tǒng)沖突

26.促銷從本質(zhì)上說是一種賣方與買方的信息傳播溝通，這種信息溝通的特征是（D）A.從買方向賣方傳播溝通 C.一次性的雙向傳播溝通

B.從賣方向買方傳播溝通 D.反復(fù)循環(huán)的、雙向式的傳播溝通

27.產(chǎn)品說明書印刷費(fèi)用在市場(chǎng)營銷成本中屬于（B）A.直銷人員的工資 C.倉儲(chǔ)費(fèi)用

B.促銷費(fèi)用 D.運(yùn)輸費(fèi)用

28.國內(nèi)某知名企業(yè)既生產(chǎn)電視、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品，又生產(chǎn)電腦、手機(jī)及整體櫥柜。由于該企業(yè)所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品差異很大，品種很多，在設(shè)置市場(chǎng)營銷組織時(shí)，適宜采用的市場(chǎng)營銷組織類型是（B）A.職能型組織 C.市場(chǎng)型組織

B.產(chǎn)品型組織 D.地理型組織

29.華安公司是一家食品廠，主要生產(chǎn)果汁飲料、餅干和熟肉制品三種不同類型的產(chǎn)品，為此，華安公司為這三種產(chǎn)品分別各設(shè)立一名產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)。華安公司所采用的專業(yè)化組織類型是（B）A.職能型組織 C.市場(chǎng)型組織

B.產(chǎn)品型組織 D.地理型組織

30.目前多數(shù)國內(nèi)家電制造企業(yè)在顧客購買其生產(chǎn)的家用電器后，會(huì)主動(dòng)的與顧客聯(lián)系，征求顧客的意見，這在關(guān)系營銷中屬于（B）A.基本型關(guān)系營銷 C.能動(dòng)型關(guān)系營銷

B.負(fù)責(zé)型關(guān)系營銷 D.鼓動(dòng)型關(guān)系營銷

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共l0分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分

31.市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)收集、處理并利用相關(guān)環(huán)境數(shù)據(jù)的工具。一般由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，它們是（ABCD）A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) C.市場(chǎng)營銷調(diào)研系統(tǒng)

B.市場(chǎng)營銷情報(bào)系統(tǒng) D.市場(chǎng)營銷分析系統(tǒng)

歷年自考

市場(chǎng)營銷學(xué)

E.市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

32.影響消費(fèi)者購買行為的因素較多，下列屬于社會(huì)因素的有（ABC）A.參照群體 C.社會(huì)角色 E.生活方式

33.市場(chǎng)主導(dǎo)者為了維護(hù)自己的優(yōu)勢(shì)，保住自己的領(lǐng)先地位，通?？梢圆扇〉膽?zhàn)略有（ABC）A.擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量 C.提高市場(chǎng)占有率 E.跟隨競(jìng)爭(zhēng)者

34.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有（ACE）A.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 C.保護(hù)社會(huì)的利益和發(fā)展 E.保護(hù)社會(huì)自然環(huán)境

35.綠色營銷實(shí)施過程包括四個(gè)步驟，它們是（ABCD）A.樹立綠色營銷觀念 C.制定綠色營銷戰(zhàn)略

E.建立綠色營銷執(zhí)行與控制機(jī)制

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分,共16分）36.市場(chǎng)開發(fā)

答：市場(chǎng)開發(fā)就是企業(yè)在新地區(qū)或國外增設(shè)新商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或利用新分銷渠道，加強(qiáng)廣告促銷等措施，在新市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。37.市場(chǎng)營銷調(diào)研

答：市場(chǎng)營銷調(diào)研，是指系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析并報(bào)告與企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)和研究結(jié)果。38.尾數(shù)定價(jià)

答：尾數(shù)定價(jià)又稱奇數(shù)定價(jià)，即利用消費(fèi)者數(shù)字認(rèn)知的特殊心理制定帶有零頭的價(jià)格，使消費(fèi)者產(chǎn)生價(jià)格較便宜的感覺，還能使消費(fèi)者產(chǎn)生賣主定價(jià)認(rèn)真的印象：有尾數(shù)的價(jià)格是經(jīng)過認(rèn)真的成本核算才得出來的。39.銷售促進(jìn)

答：銷售促進(jìn)是指除了人員推銷、廣告、宣傳以外的、刺激消費(fèi)者購買和經(jīng)銷商效益的各種市場(chǎng)營銷活動(dòng)。

四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）40.簡(jiǎn)述組織市場(chǎng)的特點(diǎn)。

B.家庭 D.年齡

B.保護(hù)市場(chǎng)占有率 D.攻擊競(jìng)爭(zhēng)者

B.保護(hù)員工權(quán)益 D.保持股東權(quán)益

B.收集綠色需求信息 D.確定綠色營銷組合

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市場(chǎng)營銷學(xué)

答：（1）派生需求 組織需求是一種派生需求，即組織機(jī)構(gòu)購買產(chǎn)品是為了滿足其顧客的需要，也就是說，組織機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品的需求，歸根結(jié)束底是從消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品的需求中派生出來的。（2）多人決策 購買決策過程的參與者往往不只是一個(gè)人，而是由許多人組成。（3）過程復(fù)雜 組織購買行為過程將持續(xù)較長(zhǎng)一段時(shí)間，幾個(gè)月甚至幾年都有可能。

（4）提供服務(wù) 一般來講，物質(zhì)產(chǎn)品本身并不能滿足組織購買者的全部需求，企業(yè)還需要必須為之提供技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、及時(shí)交貨、信貸優(yōu)惠等條件與服務(wù)。41.有效市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)具備的條件有哪些？

答：（1）可測(cè)量性 可測(cè)量性就是細(xì)分后的子市場(chǎng)其購買者的數(shù)據(jù)資料應(yīng)能夠加以測(cè)量和推算，否則，將不能作為制定市場(chǎng)營銷方案的依據(jù)。

（2）可進(jìn)入性 可進(jìn)入性就是企業(yè)細(xì)分后的子市場(chǎng)應(yīng)能夠借助營銷努力達(dá)到進(jìn)入的目的，企業(yè)的營銷組合策略能夠在該市場(chǎng)上發(fā)揮作用。

（3）可盈利性 可盈利性是指細(xì)分后的市場(chǎng)有足夠的需求潛量且有一定的發(fā)展?jié)摿?，能使企業(yè)贏得長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)。

（4）可區(qū)分性 可區(qū)分性是指在不同的子市場(chǎng)在要領(lǐng)上可清楚地加以區(qū)分。42.簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期中衰退期應(yīng)采取的營銷策略。

答：（1）繼續(xù)策略 繼續(xù)采用過去的策略，仍按照原來的子市場(chǎng)，使用相同的分銷渠道、定價(jià)及促銷方式，直到這 種產(chǎn)品完全退出市場(chǎng)為止。

（2）集中策略 把企業(yè)能力和資源集中在最有利的子市場(chǎng)和分銷渠道上，從中獲取利潤(rùn)。（3）收縮策略 大幅度降低促銷水平，盡量降低促銷費(fèi)用，以增加目前的利潤(rùn)。（4）放棄策略 對(duì)于衰退比較迅速的產(chǎn)品，應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷，放棄經(jīng)營。43.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營銷審計(jì)的內(nèi)容。答：（1）市場(chǎng)營銷環(huán)境審計(jì)（2）市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略審計(jì)（3）市場(chǎng)營銷組織審計(jì)（4）市場(chǎng)營銷系統(tǒng)審計(jì)（5）市場(chǎng)營銷盈利能力審計(jì)（6）市場(chǎng)營銷職能審計(jì)

五、案例題(本題l6分)44.案例資料：

在大多數(shù)情況下，企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境在不斷的發(fā)生變化。由于這種變化，市場(chǎng)的需

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市場(chǎng)營銷學(xué)

求也在變化，并且處于一個(gè)不穩(wěn)定的狀態(tài)中。市場(chǎng)需求越不穩(wěn)定，越需要精確的預(yù)測(cè)。準(zhǔn) 確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求是企業(yè)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。因?yàn)槿魏五e(cuò)誤的預(yù)測(cè)都可能導(dǎo)致諸如庫存 積壓或者是存貨嚴(yán)重不足，從而產(chǎn)生銷售額下降或銷售中斷等不良后果。

萬樂電器公司作為一家專業(yè)生產(chǎn)汽車音響配套產(chǎn)品的企業(yè)，它的營銷經(jīng)理采集了2003~2008年的銷售數(shù)據(jù)，各年銷售額分別為1050萬元、1152萬元、1620萬元、1922萬元、2103萬元、2701萬元。

要求：請(qǐng)運(yùn)用直線趨勢(shì)法(利用最小平方原理)預(yù)測(cè)萬樂電器公司2009年的銷售額，并列出其它的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法。

答：由于n=6為偶數(shù)，則x間隔取2，故將x=-1置于2005年，x=1置于2006年，其余年份由此進(jìn)行類推，則x取值依次為-

5、-

3、-1、1、3、5 計(jì)算過程見下表：

年份 時(shí)間x

銷售量y

x

2xy 2003-5 1050 25-5250 2004-3 1152 9-3456 2005-1 1620 1-1620 2006 1 1922 1 1922 2007 3 2103 9 6309 2008 5 2701 25 13505 合計(jì) 0 10548 70 11410（1）直線趨勢(shì)方程：y=a+bx（2）b=Σxy÷Σx=11410÷70=163，a=Σy÷n= 10548÷6=1758（3）y=1758+163x（4）y2009=1758+163×7=2899（萬元）

（5）其他的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法有：購買者意向調(diào)查法、銷售人員綜合意見法、專家意見法、市場(chǎng)試驗(yàn)法、時(shí)間序

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市場(chǎng)營銷學(xué)

列分析法、統(tǒng)計(jì)需求分析法。

2010年4月全國自考市場(chǎng)營銷學(xué)真題

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng) 中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均 無分。

1.某葡萄酒廠擬開發(fā)新市場(chǎng)，但調(diào)研結(jié)果表明該地的消費(fèi)者不喜歡喝葡萄酒，此時(shí)該企業(yè)應(yīng) 采取的調(diào)節(jié)市場(chǎng)需求的策略是【】 A.維持營銷策略 B.改變營銷策略 C.降低營銷策略 D.刺激營銷策略 答案：D 2.“酒香不怕巷子深”所體現(xiàn)出的企業(yè)市場(chǎng)營銷哲學(xué)是【】 A.生產(chǎn)觀念 B.市場(chǎng)營銷觀念 C.銷售觀念 D.產(chǎn)品觀念 答案：D 3.某類業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率大于10％，市場(chǎng)份額與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額比值大于1.0，該 類業(yè)務(wù)屬于【】 A.問號(hào)類 B.金牛類 C.明星類 D.瘦狗類 答案：C 4.最富有靈活性，但是花費(fèi)成本較高的調(diào)查方法是【】 A.電話訪問 B.郵寄問卷 C.人員訪問 D.試驗(yàn)法 答案：C 5.進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，首先由銷售人員根據(jù)自己的判斷，做出自己認(rèn)為可靠的銷售預(yù)測(cè)，然后 再由主要部門加以綜合的定性預(yù)測(cè)方法是【】 A.購買者意見法

B.銷售人員意見綜合法 C.專家意見法 D.市場(chǎng)試銷法 答案：B 6.房地產(chǎn)公司和汽車制造公司之間互為【】 A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者 B.平行競(jìng)爭(zhēng)者 C.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

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市場(chǎng)營銷學(xué)

D.形式競(jìng)爭(zhēng)者 答案：A 7.廣告公司在市場(chǎng)營銷中介中屬于【】 A.供應(yīng)商 B.商人中間商 C.代理中間商 D.輔助商 答案：D 8.按照馬斯洛的需要層次理論，最高層次的需要是【】 A.生理需要 B.安全需要 C.自我實(shí)現(xiàn)需要 D.社會(huì)需要 答案：C 9.市場(chǎng)補(bǔ)缺者的制勝之道是【】 A.有效的分銷策略 B.專業(yè)化經(jīng)營 C.產(chǎn)品創(chuàng)新 D.促銷創(chuàng)新 答案：B 10.美國A時(shí)裝公司生產(chǎn)婦女時(shí)裝，分別設(shè)計(jì)成“樸素型”、“時(shí)髦型”、“知識(shí)型”和“優(yōu)雅型”等 不同款式，該市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是心理細(xì)分，具體是【】 A.生活方式 B.人格 C.社會(huì)階層 D.使用者情況 答案：A 11.無差異目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略主要適用的情況是【】 A.企業(yè)實(shí)力較弱 B.市場(chǎng)同質(zhì)性 C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多 D.消費(fèi)需求復(fù)雜 答案：B 12.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的核心內(nèi)容是【】 A.不斷降低產(chǎn)品的成本

B.設(shè)計(jì)和塑造產(chǎn)品特色或個(gè)性 C.明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo) D.弄清消費(fèi)者的需求差異 答案：B 13.人們購買洗衣機(jī)所獲得的核心產(chǎn)品是【】 A.洗衣機(jī)本身

B.清潔衣物的效用或利益 C.終身保修 D.優(yōu)質(zhì)品牌 答案：B

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市場(chǎng)營銷學(xué)

14.某企業(yè)有5條產(chǎn)品線，它們的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)分別是4、7、6、5、2，那么該企業(yè)的產(chǎn)品組合的 寬度和長(zhǎng)度分別為【】 A.5，7 B.11，13 C.5，11 D.5，24 答案：D 15.產(chǎn)品生命周期指的是【】 A.產(chǎn)品使用壽命 B.產(chǎn)品物理壽命 C.產(chǎn)品合理壽命 D.產(chǎn)品市場(chǎng)壽命 答案：D 16.電視機(jī)從黑白電視機(jī)發(fā)展到彩色電視機(jī)，這屬于【】 A.全新產(chǎn)品 B.改進(jìn)產(chǎn)品 C.換代產(chǎn)品 D.仿制產(chǎn)品 答案：C 17.企業(yè)定價(jià)時(shí)價(jià)格最高界限的決定因素是【】 A.競(jìng)爭(zhēng) B.固定成本 C.需求 D.總成本 答案：C 18.北京奧運(yùn)會(huì)某場(chǎng)比賽的門票以座位所在區(qū)位不同，價(jià)格分別為880元，680元，480元，280元，180元不等。該定價(jià)策略屬于差別定價(jià)策略，具體為【】 A.產(chǎn)品部位差別定價(jià) B.顧客差別定價(jià) C.銷售時(shí)間差別定價(jià) D.產(chǎn)品形式差別定價(jià) 答案：A 19.中國服裝設(shè)計(jì)師李××設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外。在國際市場(chǎng)，每件“李 ××”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1000美元，這種定價(jià)策略屬于【】 A.聲望定價(jià) B.基點(diǎn)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià) 答案：A 20.生產(chǎn)啤酒、飲料這些便利品的企業(yè)，一般情況下采取的分銷策略是【】 A.獨(dú)家分銷 B.選擇分銷 C.無店鋪分銷 D.密集分銷 答案：D

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市場(chǎng)營銷學(xué)

21.價(jià)格昂貴的產(chǎn)業(yè)用品一般適合采取的渠道是【】 A.短而窄 B.短而寬 C.長(zhǎng)而窄 D.長(zhǎng)而寬 答案：A 22.某企業(yè)按照每元廣告支出帶來100元的銷售收入計(jì)算，當(dāng)預(yù)定明年銷售額為1000萬元時(shí)，就為市場(chǎng)部門安排了10萬元廣告使用費(fèi)，這種確定廣告預(yù)算的方法是【】 A.量力而行法 B.銷售百分比法 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法 D.目標(biāo)任務(wù)法 答案：B 23.促銷的本質(zhì)是【】 A.信息溝通 B.廣告 C.選擇 D.公關(guān) 答案：A 24.人員銷售的最大缺點(diǎn)是【】 A.針對(duì)性不足

B.成本高，接觸顧客量大 C.用戶可能不接受

D.成本高，接觸顧客有限 答案：D 25.描述特定品牌的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計(jì)劃是【】 A.產(chǎn)品計(jì)劃 B.市場(chǎng)計(jì)劃 C.品牌計(jì)劃 D.職能計(jì)劃 答案：C 26.某企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為30％，其最大的三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率分別為 20％，10％，10％，則該企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率(相對(duì)于三個(gè)最大競(jìng)爭(zhēng)者)為【】 A.75％ B.10％ C.50％ D.30％ 答案：A 27.調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和是【】 A.道德 B.規(guī)范 C.營銷道德 D.營銷規(guī)范 答案：C 28.轟動(dòng)全國的“三鹿奶粉”事件的不道德行為屬于【】

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市場(chǎng)營銷學(xué)

A.產(chǎn)品策略中不道德行為 B.價(jià)格策略中不道德行為 C.渠道策略中不道德行為 D.促銷策略中不道德行為 答案：A 29.市場(chǎng)營銷中的英文縮寫“4C”，除Consumer(消費(fèi)者)、Cost(成本)、Convenience(便利)以 外還有【】

A.Customer(顧客)B.Contribution(貢獻(xiàn))C.Communication(溝通)D.Construction(構(gòu)建)答案：C 30.利用Internet技術(shù)最大程度地滿足客戶的需求，來達(dá)到開拓市場(chǎng)，增加盈利目的的營銷過 程是【】 A.關(guān)系營銷 B.整合營銷 C.線性營銷 D.網(wǎng)絡(luò)營銷 答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中 至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或 未選均無分。

1.下列屬于企業(yè)可控的因素是【】 A.產(chǎn)品 B.政治 C.價(jià)格 D.促銷 E.自然

答案：A^C^D^ 2.多因素投資組合矩陣中的“紅色地帶”應(yīng)采取的戰(zhàn)略是【】 A.發(fā)展 B.收割 C.放棄 D.增加投資 E.維持 答案：B^C^ 3.在確定了戰(zhàn)略目標(biāo)和進(jìn)攻對(duì)象之后，市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可選擇的進(jìn)攻戰(zhàn)略有【】 A.正面進(jìn)攻 B.側(cè)翼進(jìn)攻 C.包圍進(jìn)攻 D.迂回進(jìn)攻 E.游擊進(jìn)攻

答案：A^B^C^D^E^ 4.有效市場(chǎng)細(xì)分的條件是【】 A.可測(cè)量性

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市場(chǎng)營銷學(xué)

B.可比較性 C.可進(jìn)入性 D.可盈利性 E.可區(qū)分性 答案：A^C^D^E^ 5.供應(yīng)鏈的主要特征有【】 A.復(fù)雜性 B.動(dòng)態(tài)性 C.交叉性 D.經(jīng)濟(jì)性

E.面向用戶需求 答案：A^B^C^E^

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）

1.目標(biāo)市場(chǎng)營銷

答案：目標(biāo)市場(chǎng)營銷是指企業(yè)識(shí)別各個(gè)不同的購買者群體，選擇其中一個(gè)或幾個(gè)作為目標(biāo)市場(chǎng)，運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營銷組合，集中力量為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。

2.新產(chǎn)品擴(kuò)散

答案：新產(chǎn)品擴(kuò)散是指新產(chǎn)品上市后隨著時(shí)間的推移不斷地被越來越多的消費(fèi)者所采用的過程。3.市場(chǎng)營銷環(huán)境

答案：市場(chǎng)營銷環(huán)境是指影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營銷管理能力的各種角色和力量。4.物流

答案：物流是指通過有效地安排商品的倉儲(chǔ)、管理和轉(zhuǎn)移，使商品在需要的時(shí)間到達(dá)需要的地點(diǎn)的經(jīng)營活動(dòng)。

四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題,每小題7分,共28分）1.簡(jiǎn)述選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略需考慮的因素。答案：(1)企業(yè)資源。(2分)(2)產(chǎn)品的同質(zhì)性。(2分)(3)市場(chǎng)同質(zhì)性。(1分)(4)產(chǎn)品生命周期階段。(1分)(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。(1分)2.簡(jiǎn)述德爾菲法(專家意見法)的基本過程。

答案：過程：先由各個(gè)專家針對(duì)所預(yù)測(cè)事物的未來發(fā)展趨勢(shì)獨(dú)立提出自己的估計(jì)和假設(shè)，(1分)經(jīng)企業(yè)分析人員審查、修改、提出意見，(1分)再發(fā)回到各位專家手中，(1分)這時(shí)專家們根據(jù) 綜合的預(yù)測(cè)結(jié)果，參考他人意見修改自己的預(yù)測(cè)，(1分)即開始下一輪估計(jì)。(1分)如此反復(fù)，直 到各專家對(duì)未來的預(yù)測(cè)基本一致為止。(2分)3.簡(jiǎn)述可供企業(yè)選擇的包裝策略。答案：(1)相似包裝策略。(1分)(2)差異包裝策略。(1分)(3)相關(guān)包裝策略。(1分)(4)復(fù)用包裝策略或多用途包裝策略。(1分)(5)分等級(jí)包裝策略。(1分)(6)附贈(zèng)品包裝策略。(1分)(7)改變包裝策略。(1分)4.簡(jiǎn)述影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素。答案：(1)顧客特性。(2分)(2)產(chǎn)品特性。(1分)

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市場(chǎng)營銷學(xué)

(3)中間商特性。(1分)(4)競(jìng)爭(zhēng)特性。(1分)(5)企業(yè)特性。(1分)(6)環(huán)境特性。(1分)

五、案例題（本題16分）

1.案例資料：

近年來，隨著人們收入水平的提高，旅游消費(fèi)人群不斷擴(kuò)大。大學(xué)生假期旅游已成為時(shí)尚。李曉、王明、周梁是某高校大三學(xué)生，他們平時(shí)關(guān)系甚好。在李曉的動(dòng)議下，三人經(jīng)過與其家長(zhǎng)反復(fù)溝通、商議，并在家長(zhǎng)那里獲取足夠的旅游資金后，決定2008年暑期在國內(nèi)選擇一家旅行社進(jìn)行他們?nèi)松械谝淮温糜蜗M(fèi)活動(dòng)。旅游消費(fèi)活動(dòng)對(duì)三人來講畢竟是第一次，由于旅游花銷較大，各個(gè)旅行社知名度、服務(wù)水準(zhǔn)差異也大，旅游產(chǎn)品購買風(fēng)險(xiǎn)顯而易見。三人開始分頭了解、搜集相關(guān)旅行社的信息。經(jīng)過看廣告、網(wǎng)上查詢，與有經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)交流，去學(xué)校附近的旅行社咨詢等調(diào)研后，他們決定選擇A旅行社推出的“國內(nèi)某一大城市經(jīng)典游”項(xiàng)目進(jìn)行旅游消費(fèi)。A旅行社為改變旅游“產(chǎn)品”無法滿足人們的多樣化、個(gè)性化需求，暑假根據(jù)大學(xué)生的旅游需求特點(diǎn)，在不增加該項(xiàng)目費(fèi)用的前提下增加了該項(xiàng)目的特色。比如在原旅游項(xiàng)目中增加郊外運(yùn)動(dòng)游(爬山、漂流)。在促銷方面，推出有獎(jiǎng)旅游銷售，特等獎(jiǎng)獲得者可免費(fèi)獲得重大體育賽事門票兩張(在此期間，該城市有國內(nèi)足球甲A比賽)。但該旅行社的定價(jià)并不比其他旅行社的同類旅游“產(chǎn)品”高。三人暑期隨團(tuán)如期進(jìn)行了旅游，旅行社按合同約定圓滿提供了相應(yīng)的服務(wù)?；匦：罄顣苑耆吮闩d致勃勃地講該次旅游的軼事，將該次旅游總結(jié)為一個(gè)字“爽”，儼然像該旅行社的一個(gè)推銷員。要求：請(qǐng)根據(jù)上述案例的描述，回答以下問題：

(1)說明該次旅游購買決策過程的三個(gè)主要角色。(3分)(2)該購買行為屬于哪種類型?為什么?(4分)(3)描述購買決策過程。(5分)(4)站在李曉的角度，簡(jiǎn)要寫出購后行為分析。(4分)答案：(1)①發(fā)起者——李曉 ②影響者——家長(zhǎng)、同學(xué) ③決策者——三位大學(xué)生 ④購買者——三位大學(xué)生 ⑤使用者——三位大學(xué)生

【評(píng)分參考】以上5點(diǎn)答對(duì)3點(diǎn)即得滿分，本題滿分3分。(2)復(fù)雜型購買行為。(2分)原因：購買參與程度高，品牌差異程度高。(2分)(3)①引起需要。(1分)②收集信息。(1分)③評(píng)價(jià)方案。(1分)④決定購買。(1分)⑤購后行為。(1分)(4)①產(chǎn)品期望(E)分析。(1分)②產(chǎn)品可覺察性能分析(P)。(1分)③E

全國2010年7月高等教育自學(xué)考試

市場(chǎng)營銷學(xué)試題 課程代碼：00058

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未

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市場(chǎng)營銷學(xué)

選均無分。

1．在充分需求的情況下，市場(chǎng)營銷管理的任務(wù)是（C）A．改變市場(chǎng)營銷 C．維持市場(chǎng)營銷

B．刺激市場(chǎng)營銷 D．協(xié)調(diào)市場(chǎng)營銷

2．企業(yè)在制定營銷政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益，這種營銷管理哲學(xué)是（B）A．推銷觀念 C．生產(chǎn)觀念

B．社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念 D．市場(chǎng)營銷觀念

3．密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略有三種形式，在新市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的戰(zhàn)略為（B）A．市場(chǎng)滲透 C．產(chǎn)品開發(fā)

B．市場(chǎng)開發(fā) D．多元化經(jīng)營

4．某酒類生產(chǎn)企業(yè)決定將其新業(yè)務(wù)擴(kuò)展到汽車生產(chǎn)領(lǐng)域，這種多元化增長(zhǎng)方式是（C）A．同心多元化 C．集團(tuán)多元化

B．水平多元化 D．垂直多元化

5．市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，其中承擔(dān)“搜集、評(píng)估、傳遞管理人員制定決策所必須的各種信息”的子系統(tǒng)是（B）A．內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) C．市場(chǎng)營銷分析系統(tǒng)

B．市場(chǎng)營銷調(diào)研系統(tǒng) D．市場(chǎng)營銷情報(bào)系統(tǒng)

6．產(chǎn)品銷售時(shí)間序列一般由四個(gè)要素構(gòu)成。其中由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)恐慌和其他一些因素的干擾，造成產(chǎn)品銷售時(shí)間序列的非正常波動(dòng)，指的是（D）A．趨勢(shì) C．季節(jié)

7．銀行屬于市場(chǎng)營銷中介中的（D）A．供應(yīng)商 C．代理中間商

B．商人中間商 D．輔助商 B．周期 D．不確定事件

8．旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)行業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者在一年內(nèi)的支出而相互競(jìng)爭(zhēng)，它們彼此之間的關(guān)系是（C）A．愿望競(jìng)爭(zhēng)者 C．產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

B．一般競(jìng)爭(zhēng)者 D．品牌競(jìng)爭(zhēng)者

9．與那些強(qiáng)制并影響社會(huì)各種組織和個(gè)人的法律一起構(gòu)成政治和法律環(huán)境的是（C）A．政府機(jī)構(gòu)

C．政府機(jī)構(gòu)和壓力集團(tuán)

B．政府官員

D．政府官員中的壓力集團(tuán)

10．馬斯洛的需求層次理論中，最低層次的需求是（A）A．生理需求 C．社會(huì)需求

B．安全需求 D．自尊需求

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市場(chǎng)營銷學(xué)

11．同消費(fèi)者市場(chǎng)購買行為相比，下列屬于組織市場(chǎng)購買行為特點(diǎn)的是（A）A．派生需求 C．需求量小

B．需求彈性大 D．需求不穩(wěn)定

12．市場(chǎng)主導(dǎo)者在保護(hù)市場(chǎng)占有率時(shí)，有6種防御戰(zhàn)略可供其選擇。其中一種戰(zhàn)略是在競(jìng)爭(zhēng)者尚未進(jìn)攻之前先主動(dòng)攻擊，采取“先發(fā)制人”的手段，這種戰(zhàn)略是（C）A．陣地防御 C．以攻為守

B．側(cè)翼防御 D．反擊防御

13．市場(chǎng)挑戰(zhàn)者集中優(yōu)勢(shì)力量攻擊對(duì)手的弱點(diǎn)，佯攻正面實(shí)攻背面的策略指的是（B）A．正面進(jìn)攻 C．包圍進(jìn)攻

B．側(cè)翼進(jìn)攻 D.迂回進(jìn)攻

14．市場(chǎng)細(xì)分中，按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理變量來細(xì)分市場(chǎng)，這種細(xì)分指的是（C）A．地理細(xì)分 C．心理細(xì)分

B．人口細(xì)分 D．行為細(xì)分

15．某企業(yè)推出酒味濃醇、苦味較重的啤酒，用來滿足那些喜歡又濃又苦的啤酒消費(fèi)者的需要，這種市場(chǎng)定位屬于（A）A．產(chǎn)品特色定位 C．使用者定位

B．顧客利益定位 D．使用場(chǎng)合定位

16．顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí)，附帶獲得的各種利益的總和，包括產(chǎn)品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)等，指的是（C）A．核心產(chǎn)品 C．延伸產(chǎn)品

B．期望產(chǎn)品 D．潛在產(chǎn)品

17．某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品，指的是（C）A．產(chǎn)品線 C．產(chǎn)品項(xiàng)目

B．產(chǎn)品大類 D．產(chǎn)品深度

18．品牌是一個(gè)集合概念，若一個(gè)品牌已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)，則指的是（A）A．商標(biāo) C．品牌標(biāo)志

B．品牌資產(chǎn) D．品牌名稱

19．企業(yè)將多種相關(guān)的產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)出售，如系列化妝品包裝，這種包裝策略屬于（C）A．相似包裝策略 C．相關(guān)包裝策略

20．快速滲透策略的特點(diǎn)是（C）A．采取高價(jià)格高促銷費(fèi)用 C．采取低價(jià)格高促銷費(fèi)用

B．采取高價(jià)格低促銷費(fèi)用 D．采取低價(jià)格低促銷費(fèi)用 B．差異包裝策略 D．復(fù)用包裝策略

21．企業(yè)利用消費(fèi)者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價(jià)格，故意把價(jià)格定成整數(shù)或高價(jià)。這種心理定價(jià)策略屬于（A）

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市場(chǎng)營銷學(xué)

A．聲望定價(jià) C．招徠定價(jià)

B．尾數(shù)定價(jià) D．整數(shù)定價(jià)

22．企業(yè)按照單位成本加上一定百分比的加成來確定產(chǎn)品銷售價(jià)格，這種定價(jià)方法指的是（B）A．目標(biāo)定價(jià)法 C．隨行就市定價(jià)法

B．成本加成定價(jià)法 D．認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

23．制造商盡可能地通過許多負(fù)責(zé)任的、適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品。這種分銷策略屬于（A）A．密集分銷 C．獨(dú)家分銷

B．選擇分銷 D．雙邊分銷

24．由各自獨(dú)立的生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者組成的分銷渠道，指的是（A）A．傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) C．垂直渠道系統(tǒng)

25．產(chǎn)業(yè)用品的主要促銷工具是（D）A．廣告 C．宣傳

B．銷售促進(jìn) D．人員推銷 B．現(xiàn)代渠道系統(tǒng) D．水平渠道系統(tǒng)

26．靈活、及時(shí)、廣泛、可信但不易保存、表現(xiàn)力不高的平面媒體指的是（A）A．報(bào)紙 C．廣播

B．雜志 D．黃頁

27．市場(chǎng)營銷專業(yè)化組織一般包括四種類型，以強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營銷中的各種職能如銷售、廣告和調(diào)研的重要性為特征的專業(yè)化組織，指的是（C）A．地理型組織 C．職能型組織

B．產(chǎn)品型組織 D．市場(chǎng)型組織

28．從本企業(yè)購買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比指的是（A）A．顧客滲透率 C．顧客選擇性

B．顧客忠誠度 D．價(jià)格選擇性

29．企業(yè)在營銷中信守諾言，履行合約，避免欺騙和誤導(dǎo)性宣傳，對(duì)于過失予以補(bǔ)救，使產(chǎn)品或服務(wù)適合消費(fèi)者的預(yù)期要求，在羅斯提出的“顯要義務(wù)”中指的是（A）A．誠實(shí) C．公正

B．感恩 D．行善

30．高達(dá)百貨公司通過使用CRM系統(tǒng)，充分了解顧客的多種需求，不僅向某顧客銷售了筆記本電腦、高檔手表，而且還賣給對(duì)方整套的高檔家用家具，這種營銷方式指的是（D）A．綠色營銷 C．整合營銷

B．交叉銷售 D．關(guān)系營銷

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

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市場(chǎng)營銷學(xué)

31．影響消費(fèi)者購買行為的社會(huì)因素有（ABC）A．參照群體 C．社會(huì)角色 E．個(gè)性

32．收集原始數(shù)據(jù)的主要方法包括（ABDE）A．觀察法 C．年鑒查閱法 E．專家估計(jì)法

33．通常供市場(chǎng)跟隨者選擇的跟隨戰(zhàn)略有（ABC）A．緊密跟隨 C．選擇跟隨 E．對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)

34．測(cè)定廣告銷售效果的主要指標(biāo)，包括（ABCDE）A．廣告費(fèi)用占銷率法 C．單位費(fèi)用促銷法 E．彈性系數(shù)測(cè)定法

35．雜志是企業(yè)常用的平面廣告媒體，與其它廣告媒體相比，它的優(yōu)點(diǎn)有（BC）A．靈活 C．保存期長(zhǎng) E．信息量大

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）36．戰(zhàn)略計(jì)劃過程

答案：戰(zhàn)略計(jì)劃過程就是指通過制定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、業(yè)務(wù)組合計(jì)劃和新業(yè)務(wù)計(jì)劃，在企業(yè)的目標(biāo)和資源（或能力）與迅速變化的環(huán)境之間發(fā)展和保持一種切實(shí)可行的戰(zhàn)略適應(yīng)的管理過程。戰(zhàn)略計(jì)劃過程包括：規(guī)定企業(yè)使命；確定企業(yè)目標(biāo)；安排業(yè)務(wù)組合；制定新計(jì)劃任務(wù)。37．品牌擴(kuò)展策略

答案：品牌擴(kuò)展策略，是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽(yù)來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，包括推出新的包裝規(guī)格、香味和式樣等，以憑借現(xiàn)有名牌產(chǎn)品形成系列名牌產(chǎn)品的一種名牌創(chuàng)立策略。它與品牌延伸的區(qū)別在于：“品牌延伸意指使用一個(gè)品牌名稱在同一市場(chǎng)上，成功地切入同一市場(chǎng)的另一個(gè)區(qū)塊。38．分銷渠道

答案：分銷渠道是指“企業(yè)內(nèi)部和外部代理商和經(jīng)銷商(批發(fā)和零售)的組織結(jié)構(gòu)，通過這些組織，商品(產(chǎn)品或勞務(wù))才得以上市行銷。39．市場(chǎng)營銷組織

答案：市場(chǎng)營銷組織是指企業(yè)內(nèi)部涉及市場(chǎng)營銷活動(dòng)的各個(gè)職位及其結(jié)構(gòu)。它是以市場(chǎng)營銷觀念為理念建立的組織，B．家庭 D．生活方式

B．實(shí)驗(yàn)法 D．調(diào)查法

B．距離跟隨 D．不跟隨

B．廣告費(fèi)用增銷率法 D．單位費(fèi)用增銷法

B．針對(duì)性強(qiáng) D．觸及面廣

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市場(chǎng)營銷學(xué)

以消費(fèi)者的需求為中心,把消費(fèi)者需求置于整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行過程的起點(diǎn)，并將滿足消費(fèi)者的需求作為其歸宿點(diǎn)。

四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，其中第40題7分，第41、42題8分，第43題5分，共28分）40．簡(jiǎn)述目前人口環(huán)境方面的主要?jiǎng)酉蛴心男?/p>

答案：目前許多國家人口環(huán)境方面的主要?jiǎng)酉蚴牵海?）世界人口迅速增長(zhǎng)；（2）發(fā)達(dá)國家人口出生率下降，兒童減少；（3）許多國家人口趨于老齡化；（4）許多國家的家庭在變化；（5）西方國家非家庭住戶也在迅速增加，非家庭住戶包括單身成年人住戶、兩人同居住戶、集體住戶；（6）許多國家的人口流動(dòng)性大，人口流動(dòng)的特點(diǎn)是：人口從農(nóng)村流向城市、人口從城市流向郊區(qū)。41．影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有哪些？ 答案：影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有：

1）．社會(huì)文化因素。文化因素包括文化、亞文化及社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者行為所起到的影響，是各因素中對(duì)消費(fèi)者的作用最為廣泛深遠(yuǎn)的。

2）．經(jīng)濟(jì)因素。影響消費(fèi)行為的經(jīng)濟(jì)因素主要有商品價(jià)格、消費(fèi)者收入和商品效用以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。

3）．心理因素。影響消費(fèi)者購買行為的心理因素，主要包括動(dòng)機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等。

4）．個(gè)人因素。購買者的決策也會(huì)受到個(gè)人外在特征的影響，特別是受其年齡所處的 生命周期階段、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、生活方式、個(gè)性以及自我概念的影響。42．簡(jiǎn)述差別定價(jià)策略的四種形式。

答案：所謂差別定價(jià)，也叫價(jià)格歧視，就是企業(yè)按照兩種或兩種以上不反映成本費(fèi)用的比較差異的價(jià)格銷售某種產(chǎn)品或勞務(wù)。差別定價(jià)有四種形式：

1）．顧客差別定價(jià)。顧客差別定價(jià)即企業(yè)按照不同的價(jià)格把同一種產(chǎn)品或勞務(wù)賣給不同的顧客。例如，某汽車經(jīng)銷商按照目標(biāo)價(jià)格把某種型號(hào)的汽車賣給顧客A，同時(shí)按照較低價(jià)格把同一型號(hào)的汽車賣給顧客B。這種價(jià)格歧視表明，顧客的需求強(qiáng)度和商品知識(shí)有所不同。

2）．產(chǎn)品形式差別定價(jià)。產(chǎn)品形式差別定價(jià)即企業(yè)對(duì)不同型號(hào)或形式的產(chǎn)品分別制定不同的價(jià)格，但是，不同型號(hào)或形式產(chǎn)品價(jià)格之間的差額和成本費(fèi)用之間的差額并不成比例。

3）．產(chǎn)品部位差別定價(jià)。產(chǎn)品部位差別定價(jià)即企業(yè)對(duì)于處于不同位置的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價(jià)格，即使這些產(chǎn)品或服務(wù)的成本費(fèi)用沒有任何差異。例如劇院，雖然不同座位的成本費(fèi)用一樣，但是不同座位的票價(jià)有所不同，這是因?yàn)椴煌唤o人們提供的滿足感不同。

4）．銷售時(shí)間差別定價(jià)。銷售時(shí)間差別定價(jià)即企業(yè)對(duì)于不同季節(jié)、不同時(shí)期甚至不同鐘點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)也分別制定不同的價(jià)格。

43．關(guān)系營銷可分為哪幾個(gè)層次？

答案：關(guān)系營銷有三個(gè)層次；層次越高，企業(yè)的潛在收益也就越大。

①財(cái)務(wù)層次——企業(yè)通過價(jià)格優(yōu)惠，刺激顧客購買更多的產(chǎn)品和服務(wù)。例如：華信臺(tái)為學(xué)生顧客提供的臺(tái)費(fèi)優(yōu)惠——每月少交5元。但是值得注意的是：企業(yè)通過價(jià)格優(yōu)惠，與顧客建立財(cái)務(wù)聯(lián)系，其實(shí)質(zhì)是購買顧客的忠誠感，因此，也就無法真正創(chuàng)造忠誠的顧客。

②社交層次——這類營銷并不忽視價(jià)格的重要性，但更重視企業(yè)與顧客之間的社交聯(lián)系，并要求企業(yè)強(qiáng)調(diào)定制

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市場(chǎng)營銷學(xué)

化的服務(wù)，盡力將顧客轉(zhuǎn)化為?？?。視?？蜑榕笥?，這意味著企業(yè)要主動(dòng)與他們保持聯(lián)系，向他們表示友誼s而且更重要的是信任他們。

③結(jié)構(gòu)層次——核心思想在于企業(yè)能夠使常客得到更多消費(fèi)利益和更大使用價(jià)值，在企業(yè)與常客間建立起結(jié)構(gòu)性伙伴關(guān)系——即，無論是理性上，還是感情上，合作總比不合作好。一方面，它極大地增加常客改購競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)所需付出的代價(jià)，另一方面，它也極大地增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顧客改購本企業(yè)服務(wù)所能獲得的利益；因此，使企業(yè)建立起長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

五、案例題（本題16分）

44． 2006年11月初“中非合作論壇”在北京成功舉行。與會(huì)各方取得了豐碩的成果。中國二十多年來改革開放取得的巨大成就以及中國現(xiàn)在在國際社會(huì)中享有的聲望和地位，都極大地吸引了非洲各國。中國政府減免了非洲地區(qū)的巨額債務(wù)，同時(shí)承諾加強(qiáng)中國與非洲各國在金融、貿(mào)易、投資、文化、教育、衛(wèi)生等領(lǐng)域的合作力度。中國政府的這一重大舉措受到與會(huì)非洲各國的贊賞與歡迎，在非洲大地引發(fā)了“中國熱”。而“中國熱”升溫的直接結(jié)果是在非洲地區(qū)掀起了學(xué)習(xí)中文的熱潮。國內(nèi)某知名電子辭典生產(chǎn)廠商抓住這一機(jī)會(huì)，迅速地推出針對(duì)母語為法語的非洲國家學(xué)習(xí)中文的電子辭典——“學(xué)得快”尊貴型漢語學(xué)習(xí)機(jī)，價(jià)格為200美元/臺(tái)，通過城市的百貨公司和電器專賣店銷售，并以電視廣告為主，平面媒體為輔進(jìn)行促銷宣傳。它的銷售對(duì)象以接受過中等教育特別是接受過高等教育的政府職員和企業(yè)管理人員為主，該產(chǎn)品一經(jīng)推出，廣受歡迎。三個(gè)月后該生產(chǎn)廠商又推出針對(duì)在校學(xué)生為主的“學(xué)得快”通用型漢語學(xué)習(xí)機(jī)，價(jià)格為99.8美元／臺(tái)。由于新產(chǎn)品價(jià)格低廉，非洲地區(qū)代理商的訂單接踵而來。根據(jù)以上資料，結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)營銷理論，請(qǐng)回答：

（1）對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)（變量）有哪些?該企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)屬于哪一種類型?（5分）（2）該企業(yè)選擇了哪一種目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略?為什么?（5分）（3）何謂市場(chǎng)定位?該企業(yè)市場(chǎng)定位的依據(jù)是什么?（6分）這題木有答案。

全國2011年4月自學(xué)考試市場(chǎng)營銷學(xué)試題

課程代碼:00058

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。選、多選或未選均無分。

1.在負(fù)需求情況下，市場(chǎng)營銷管理的任務(wù)是(A)A.改變市場(chǎng)營銷 C.開發(fā)市場(chǎng)營銷

B.刺激市場(chǎng)營銷 D.重振市場(chǎng)營銷

2.以整合營銷為手段，通過客戶滿意實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)的市場(chǎng)營銷管理哲學(xué)指的是(D)A.生產(chǎn)觀念 C.推銷觀念

3.明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是(B)

B.產(chǎn)品觀念 D.市場(chǎng)營銷觀念

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市場(chǎng)營銷學(xué)

A.高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率 B.高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率 C.低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率 D.低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率

4.行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量都處在中等水平的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在多因素投資組合中所處的位置是(A)A.黃色地帶 C.綠色地帶

B.紅色地帶 D.白色地帶

5.企業(yè)通過改進(jìn)廣告宣傳和推銷工作、增設(shè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、借助多渠道將同一產(chǎn)品送達(dá)同一市場(chǎng)、短期削價(jià)等措施，以便在現(xiàn)有市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。這種新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略屬于(A)A.市場(chǎng)滲透 C.產(chǎn)品開發(fā)

B.市場(chǎng)開發(fā) D.市場(chǎng)擴(kuò)張

6.市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，其中市場(chǎng)營銷管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)信息的各種來源與程序的系統(tǒng)是(B)A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) C.市場(chǎng)營銷調(diào)研系統(tǒng)

B.市場(chǎng)營銷情報(bào)系統(tǒng) D.市場(chǎng)營銷分析系統(tǒng)

7.市場(chǎng)營銷管理者欲對(duì)消費(fèi)者的年齡加以觀測(cè)，這種進(jìn)行測(cè)定、加工的尺度是(B)A.名義尺度 C.間距尺度

B.順序尺度 D.比例尺度

8.構(gòu)成市場(chǎng)營銷微觀環(huán)境的因素除企業(yè)本身、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、各種公眾之外還有一種重要因素，它是(A)A.市場(chǎng)營銷中介 C.社會(huì)文化

B.人口 D.國外宏觀環(huán)境

9.做為市場(chǎng)營銷中介的物流公司，通常被稱為(D)A.供應(yīng)商 C.代理中間商

B.商人中間商 D.輔助商

10.公眾是指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體。各種保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益組織、環(huán)境保護(hù)組織、少數(shù)民族組織皆屬于(B)A.政府公眾 C.地方公眾

B.市民行動(dòng)公眾 D.一般公眾

11.消費(fèi)者不可能在真空里做出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到文化、社會(huì)、個(gè)人和心理等因素的影響。其中，社會(huì)角色與地位屬于(B)A.文化因素 C.個(gè)人因素

B.社會(huì)因素 D.心理因素

12.配貨決策是指中間商擬決定經(jīng)營的花色品種，即中間商的產(chǎn)品組合。若中間商決定只經(jīng)營某一家制造商的產(chǎn)品，則屬于(A)A.獨(dú)家配貨

B.專深配貨

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市場(chǎng)營銷學(xué)

C.廣泛配貨 D.雜亂配貨

13.組織市場(chǎng)是由各種組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。它分為三種類型，一般地，通過購買商品和服務(wù)并轉(zhuǎn)售或出租給他人來獲取利潤(rùn)的個(gè)人或組織，屬于(B)A.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) C.政府市場(chǎng)

B.中間商市場(chǎng) D.私人市場(chǎng)

14.現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論根據(jù)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，把企業(yè)分為四種類型：市場(chǎng)主導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者。若一個(gè)企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率最高，則該企業(yè)屬于(A)A.市場(chǎng)主導(dǎo)者 C.市場(chǎng)跟隨者

B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 D.市場(chǎng)補(bǔ)缺者

15.某企業(yè)采用的市場(chǎng)跟隨戰(zhàn)略為在某些方面緊跟主導(dǎo)者，而在另一方面又自行其是，不盲目跟隨的同時(shí)還發(fā)揮自己的獨(dú)創(chuàng)性，這種跟隨戰(zhàn)略稱為(C)A.緊密跟隨 C.選擇跟隨

B.距離跟隨 D.適度跟隨

16.企業(yè)按照消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè)、受教育程度等因素對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，這屬于(C)A.地理細(xì)分 C.人口細(xì)分

B.心理細(xì)分 D.行為細(xì)分

17.某酒類企業(yè)推出無醇啤酒，用來滿足那些想喝啤酒但又想免受酒精困擾的消費(fèi)者的需求，這種市場(chǎng)定位屬于(A)A.產(chǎn)品特色定位 C.使用者定位

B.顧客利益定位 D.使用場(chǎng)合定位

18.依據(jù)空調(diào)產(chǎn)品的整體概念，它提供滿足消費(fèi)者涼爽舒適需求所體現(xiàn)的是(A)A.核心產(chǎn)品 C.延伸產(chǎn)品

B.形式產(chǎn)品 D.潛在產(chǎn)品

19.某洗衣粉廠以“同等效果，一半價(jià)錢”廣告語在多種媒體上對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大幅度的廣告宣傳，這種新產(chǎn)品入市的策略是(C)A.快速撇脂策略 C.快速滲透策略

B.緩慢撇脂策略 D.緩慢滲透策略

20.“大家樂”連鎖超市集團(tuán)主營消費(fèi)品，其中銷售的產(chǎn)品多數(shù)由超市向生產(chǎn)廠家訂購，然后再用“大家樂”品牌包裝并將產(chǎn)品銷售出去，這種品牌使用者策略是(A)A.中間商品牌 C.個(gè)別品牌

B.生產(chǎn)者品牌 D.分類品牌

21.某公司生產(chǎn)椅子，單位產(chǎn)品成本1O元，產(chǎn)品售價(jià)15元，則該產(chǎn)品的成本加成率是(B)A.33.3％ C.70％

B.50％ D.100％

22.為吸引消費(fèi)者注意，體現(xiàn)出價(jià)格較便宜的感受，利民電腦公司對(duì)自己生產(chǎn)的筆記本電腦定價(jià)4999元，利民電腦

歷年自考

市場(chǎng)營銷學(xué)

公司這種心理定價(jià)策略屬于(B)A.聲望定價(jià) C.整數(shù)定價(jià)

B.尾數(shù)定價(jià) D.招徠定價(jià)

23.企業(yè)媒體計(jì)劃人員選擇報(bào)紙這種平面媒體作廣告的原因是(B)A.針對(duì)性強(qiáng)，保存期長(zhǎng) C.感染力強(qiáng)、觸及面廣

B.靈活、及時(shí)、廣泛、可信 D.選擇性強(qiáng)

24.不同的產(chǎn)品類型需要采用不同的促銷工具，產(chǎn)業(yè)用品的主要促銷工具是(C)A.廣告 C.人員推銷

B.銷售促進(jìn) D.宣傳

25.銷售促進(jìn)策略包括許多種有效的促銷工具，其中折扣、贈(zèng)品、特殊服務(wù)等促銷工具針對(duì)的是(B)A.消費(fèi)者市場(chǎng) C.中間商

26.市場(chǎng)營銷組織的效率是指(A)A.結(jié)果與努力的比率 C.實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果的對(duì)比

B.努力與結(jié)果的比率 D.預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果的對(duì)比 B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) D.推銷人員

27.從本企業(yè)購買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比，稱為(A)A.顧客滲透率 C.顧客選擇性

B.顧客忠誠度 D.價(jià)格選擇性

28.以企業(yè)的銷售額占企業(yè)所服務(wù)的市場(chǎng)的百分比來表示的市場(chǎng)占有率是(B)A.全部市場(chǎng)占有率 C.相對(duì)市場(chǎng)占有率

B.可達(dá)市場(chǎng)占有率 D.完全相對(duì)市場(chǎng)占有率

29.企業(yè)出于自身利益的考慮，未向消費(fèi)者披露與產(chǎn)品相關(guān)的價(jià)值、功效、用途或安全的信息，這種不道德行為屬于(A)A.產(chǎn)品策略中的不道德行為 C.渠道策略中的不道德行為

B.價(jià)格策略中的不道德行為 D.促銷策略中的不道德行為

3O.借助CRM系統(tǒng)(客戶關(guān)系管理)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有顧客的多種需求，并通過滿足其需求而銷售多種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的一種新興營銷方式，稱為(A)A.交叉銷售 C.綠色營銷

B.網(wǎng)絡(luò)銷售 D.整合營銷

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

31.定點(diǎn)超越的類型包括(ACDE)A.產(chǎn)品定點(diǎn)超越 C.過程定點(diǎn)超越

B.價(jià)格定點(diǎn)超越 D.組織定點(diǎn)超越

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市場(chǎng)營銷學(xué)

E.戰(zhàn)略定點(diǎn)超越

32.馬斯洛需求層次論的內(nèi)容包括(ABCDE)A.生理需要 C.社會(huì)需要 E.自我實(shí)現(xiàn)需要

33.企業(yè)確定廣告預(yù)算的方法包括(ACDE)A.量力而行法 C.銷售百分比法 E.目標(biāo)任務(wù)法

34.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括(ADE)A.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 C.保護(hù)企業(yè)所有者權(quán)益 E.保護(hù)自然環(huán)境

35.關(guān)系營銷的層次包括(ABCDE)A.基本型關(guān)系營銷 C.負(fù)責(zé)型關(guān)系營銷 E.伙伴型關(guān)系營銷

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36.市場(chǎng)營銷者

答：市場(chǎng)營銷者，是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價(jià)之物作為交換的人。37.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

答：所謂認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，就是企業(yè)根據(jù)購買者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值來確定價(jià)格的方法。38.分銷渠道

答：所謂分銷渠道，是指某種商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中，取得這種商品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人。39.綠色營銷

答：綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需要和環(huán)境利益的統(tǒng)一而開展的市場(chǎng)營銷活動(dòng)。

四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，第40、41題6分，第42、43題8分，共28分)40.簡(jiǎn)述與一般的市場(chǎng)營銷相比，大市場(chǎng)營銷具有的特點(diǎn)。(6分)答：與一般的市場(chǎng)營銷相比，大市場(chǎng)營銷具有以下特點(diǎn)：（1）大市場(chǎng)營銷的目的是打開市場(chǎng)之門，進(jìn)入市場(chǎng)。（2）大市場(chǎng)營銷的涉及面比較廣泛。（3）大市場(chǎng)營銷的手段較為復(fù)雜。

（4）大市場(chǎng)營銷既采用積極的誘導(dǎo)方式，也采用消極的誘導(dǎo)方式。

B.安全需要 D.自尊需要

B.全力以赴法 D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法

B.保護(hù)企業(yè)員工權(quán)益 D.保護(hù)社會(huì)的利益和發(fā)展

B.鼓動(dòng)型關(guān)系營銷 D.能動(dòng)型關(guān)系營銷

歷年自考

市場(chǎng)營銷學(xué)

（5）大市場(chǎng)營銷投入的資本、人力、時(shí)間較多。

41.簡(jiǎn)述典型產(chǎn)品生命周期的每個(gè)階段，并繪出產(chǎn)品生命周期圖。(6分)答：典型的產(chǎn)品生命周期一般可分為四個(gè)階段，即介紹期（或引入期）、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。

42.請(qǐng)列出四種以上(含四種)廣告媒體并簡(jiǎn)述其主要優(yōu)、缺點(diǎn)。(8分)答：

媒體 報(bào)紙 雜志 廣播 電視 優(yōu)點(diǎn)

靈活、及時(shí)、廣泛、可信 針對(duì)性強(qiáng)、保存期長(zhǎng) 速度快、傳播廣、成本低 感染力強(qiáng)、觸及面廣

缺點(diǎn)

不易保存、表現(xiàn)力不高 傳播有限、不及時(shí) 只有聲音、不易保存 針對(duì)性不足、成本較高

互聯(lián)網(wǎng) 信息量大、交互溝通、成本較低 用戶尚待發(fā)展

直接郵寄 戶外廣告 黃頁 新聞信 廣告冊(cè) 電話

選擇性強(qiáng) 展露時(shí)間長(zhǎng)

本地覆蓋面大、成本低 選擇性強(qiáng)、交互機(jī)會(huì)多 靈活性、全彩色 觸及面廣

可能造成濫寄、成本高 缺乏創(chuàng)新 高競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)意有限 成本不易控制 成本不易控制 用戶可能不接受

43.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營銷“4C”的涵義并指出市場(chǎng)營銷組合由“4P”轉(zhuǎn)向“4C”的原因。(8分)

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市場(chǎng)營銷學(xué)

答：

一、市場(chǎng)營銷組合由“4P”轉(zhuǎn)向“4C”的原因

一方面，是產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng)，另一方面是消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化日益發(fā)展，于是興起一種新觀念，企業(yè)營銷從以往圍繞4P制定營銷組合轉(zhuǎn)向4C，4C強(qiáng)化了以消費(fèi)者需求為中心的營銷組合。

二、市場(chǎng)營銷“4C”的涵義

1、Consumer（消費(fèi)者）

指消費(fèi)者的需要和欲望。企業(yè)要把重視顧客放在第一位，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要，滿足消費(fèi)者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要。

2、Cost（成本）

指消費(fèi)者獲得滿足的成本。這不同于以往的定價(jià)策略，而是消費(fèi)者滿足自己的需要和欲望所愿付出的成本價(jià)格。

3、Convenience（便利）

指購買的方便性。與傳統(tǒng)的營銷渠道相比較，新的觀念更重視服務(wù)環(huán)節(jié)，在銷售過程中，強(qiáng)調(diào)為顧客提供便利，讓顧客既購買到商品，也購買到便利。

4、Communication（溝通）

指與用戶溝通。不能依靠加強(qiáng)單向勸導(dǎo)顧客，要著眼于加強(qiáng)雙向溝通，增進(jìn)相互之間的理解，實(shí)現(xiàn)真正的適銷對(duì)路，培養(yǎng)忠誠的顧客。

五、案例題(本題16分)44.D護(hù)膚品是S廠以北京某高校的技術(shù)與配方生產(chǎn)出來的民族工業(yè)產(chǎn)品。在當(dāng)今國外護(hù)膚品大量進(jìn)入中國市場(chǎng)，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的環(huán)境中，能夠保持自己的生存發(fā)展，并且越做越大，其成功的原因主要是源于它早期的市場(chǎng)開發(fā)定位以及后來不斷的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)營銷策略的運(yùn)用。

S廠將產(chǎn)品推向市場(chǎng)時(shí)投入1億元的市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用，并將產(chǎn)品定位于中國廣大中低收入階層消費(fèi)者。該廠早期以單一產(chǎn)品滿足整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者，廣告中出現(xiàn)的人物是京劇演員、出租車司機(jī)、工地上的采訪記者；隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，隨后將廣告中出現(xiàn)的人物相繼轉(zhuǎn)為男性青年、老年人爭(zhēng)搶使用女青年的D產(chǎn)品的場(chǎng)景。現(xiàn)在，D產(chǎn)品又推出早霜和晚霜系列，在國內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中邁出了新的步伐。通過上述給出的信息，請(qǐng)回答：

(1)S廠的產(chǎn)品在市場(chǎng)開發(fā)階段市場(chǎng)細(xì)分采用的變量是什么?現(xiàn)在的市場(chǎng)細(xì)分又有什么變化?(4分)答：D產(chǎn)品早期市場(chǎng)細(xì)分采用的變量是人口細(xì)分變量（年齡、性別、職業(yè)）現(xiàn)推出早霜、晚霜之后繼而采用了行為細(xì)分變量。

(2)根據(jù)案例中給予的信息，說明它的市場(chǎng)定位依據(jù)。(8分)答：市場(chǎng)定位的依據(jù)是：產(chǎn)品特色定位（技術(shù)、配方、民族工業(yè)）；顧客利益定位（高科技高質(zhì)量、低價(jià)格，面向中低收入階層）；使用者定位（性別、年齡、職業(yè)）；使用場(chǎng)所定位（早、晚霜）。

(3)根據(jù)以上的分析，描繪出D產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略的發(fā)展變化過程(先后采取的市場(chǎng)戰(zhàn)略類型)。(4分)答：D產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略，早期采取無差異市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略；然后采取集中性市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略；現(xiàn)在實(shí)施差異性市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。

歷年自考

市場(chǎng)營銷學(xué)

全國2011年7月高等教育自學(xué)考試

市場(chǎng)營銷學(xué)試題

課程代碼：00058

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1．“深?！奔瘓F(tuán)總裁曾說過：“企業(yè)必須在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求，并在第一時(shí)間滿足 需求，這樣企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中制勝”。這句話體現(xiàn)的市場(chǎng)營銷哲學(xué)是（D）A．產(chǎn)品觀念 C．推銷觀念

B．社會(huì)營銷觀念 D．市場(chǎng)營銷觀念

2．空調(diào)夏季熱銷、冬季滯銷。這種需求屬于（C）A．潛伏需求 C．不規(guī)則需求

B．充分需求 D．過量需求

3．“奇智”汽車公司通過在俄羅斯成立全資子公司進(jìn)軍該國汽車市場(chǎng)。這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于（C）A．市場(chǎng)滲透 C．市場(chǎng)開發(fā)

B．產(chǎn)品開發(fā) D．多元化發(fā)展

4．某面粉企業(yè)為了控制和擁有其分銷系統(tǒng)，兼并了面粉經(jīng)銷商店。該種增長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于（C）A．業(yè)務(wù)一體化 C．前向一體化

B．后向一體化 D．水平一體化

5．沂蒙公司的主營業(yè)務(wù)是家電生產(chǎn)，近年來公司將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等領(lǐng)域。這種多元化增長(zhǎng)方式屬于（A）A．集團(tuán)多元化 C．水平多元化

B．同心多元化 D．關(guān)聯(lián)多元化

6．在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)營銷管理的首要步驟是（A）A．尋找和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì) B．細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

C．發(fā)展市場(chǎng)營銷組合和決定市場(chǎng)營銷預(yù)算 D．執(zhí)行和控制市場(chǎng)營銷計(jì)劃

7．某商場(chǎng)欲考察某種商品的兩種價(jià)格水平和三種促銷方式的促銷效果，應(yīng)采用的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)類型是（C）A．前后控制組分析法 C．階乘設(shè)計(jì)法

B．簡(jiǎn)單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)法 D．重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)法

8．衡量消費(fèi)者對(duì)汽車購買力最有效的收入指標(biāo)是（B）A．GDP C．可支配個(gè)人收入

B．可隨意支配個(gè)人收入 D．個(gè)人收入

歷年自考

市場(chǎng)營銷學(xué)

9．消費(fèi)者對(duì)某一品牌評(píng)價(jià)較差，就會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持不變，并且會(huì)對(duì)使用該品 牌的所有產(chǎn)品都有不好的評(píng)價(jià)。這種心理因素是（B）A．動(dòng)機(jī) C．知覺

B．態(tài)度 D．學(xué)習(xí)

10．王剛經(jīng)過反復(fù)思考長(zhǎng)時(shí)間比較選擇后，決定購買一套知名樓盤的商品房。其購買行 為屬于（D）A．習(xí)慣型購買行為 C．協(xié)調(diào)型購買行為

B．變化型購買行為 D．復(fù)雜型購買行為

11．工商局為滿足辦公需要購買了一批沙發(fā)。從市場(chǎng)構(gòu)成來說，這種需求屬于（D）A．消費(fèi)者市場(chǎng) C．生產(chǎn)者市場(chǎng)

B．中間商市場(chǎng) D．政府市場(chǎng)

12．某技術(shù)人員協(xié)助決策者確定采購設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)等。該技術(shù)人員在此購買決策中所扮演的角色是（B）A．采購者 C．使用者

B．信息控制者 D．影響者

13．某公司產(chǎn)品目前市場(chǎng)占有率為25％，預(yù)計(jì)未來3年市場(chǎng)占有率將下降到23％，但仍比最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高5％。該公司應(yīng)采取的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（A）A．市場(chǎng)主導(dǎo)者戰(zhàn)略 C．市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略

B．市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 D．市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

14．國內(nèi)某手機(jī)制造商推出一款高度模仿某著名品牌熱銷機(jī)型手機(jī)，該企業(yè)所采取的跟隨戰(zhàn)略是（A）A．緊密跟隨 C．選擇跟隨

B．盲目跟隨 D．距離跟隨

15．某鞋廠專門生產(chǎn)學(xué)齡前兒童童鞋，該廠的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是（B）A．地理細(xì)分 C．心理細(xì)分

B．人口細(xì)分 D．行為細(xì)分

16．甲企業(yè)選擇與乙企業(yè)相同的市場(chǎng)位置，利用差別不大的產(chǎn)品、價(jià)格等爭(zhēng)奪同一個(gè)顧客群體。甲企業(yè)采用的定位策略屬于（A）A．對(duì)峙定位 C．重新定位

B．避強(qiáng)定位 D．混合定位

17．某公司洗發(fā)水品牌用“亮絲”、沐浴露品牌用“飄飄”，該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是（B）A．統(tǒng)一品牌 C．主副品牌

B．個(gè)別品牌

D．企業(yè)名稱加個(gè)別品牌

18．能夠節(jié)約設(shè)計(jì)和印刷成本，帶動(dòng)新產(chǎn)品銷售的包裝策略是（D）A．高檔包裝策略 C．附贈(zèng)品包裝策略

B．分等級(jí)包裝策略 D．相似包裝策略

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市場(chǎng)營銷學(xué)

19．某新品牌洗衣粉采用“只選對(duì)的、不選貴的”廣告語進(jìn)行大規(guī)模高強(qiáng)度促銷宣傳。這種介紹期的營銷策略是（A）A．快速撇脂策略 C．緩慢撇脂策略

B．快速滲透策略 D．緩慢滲透策略

20．在新產(chǎn)品擴(kuò)散過程中，告知他人有關(guān)新產(chǎn)品的信息，向購買者積極反饋信息的人被稱為（C）A．建議者 C．意見領(lǐng)袖

B．創(chuàng)新采用者 D．參照群體

21．購買某產(chǎn)品1000件以下，單價(jià)10元；購買1000件以上，單價(jià)9元。這種折扣屬于（B）A．現(xiàn)金折扣 C．功能折扣

B．?dāng)?shù)量折扣 D．季節(jié)折扣

22．某品牌方便面全國統(tǒng)一售價(jià)1.99元／包，這種定價(jià)策略是（C）A．整數(shù)定價(jià)策略 C．尾數(shù)定價(jià)策略

B．招徠定價(jià)策略 D．聲望定價(jià)策略

23．為使廣大消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購買到飲料，飲料公司通常采用的分銷策略是（A）A．密集分銷 C．獨(dú)家分銷

24．促銷的本質(zhì)是（D）A．促進(jìn)購買 C．宣傳

B．刺激購買欲望 D．信息溝通 B．選擇分銷 D．混合分銷

25．H公司參照主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手G公司的廣告費(fèi)支出，確定本公司廣告預(yù)算為1000萬元，這種確定廣告預(yù)算的方法是（C）A．量力而行法 C．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法

B．銷售百分比法 D．目標(biāo)任務(wù)法

26．一般而言，下列各項(xiàng)中費(fèi)用最高的廣告媒體是（B）A．報(bào)紙 C．廣播

B．電視 D．雜志

27．企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營銷目標(biāo)、戰(zhàn)略、行動(dòng)方案以及預(yù)計(jì)損益表的確定和控制過程是（B）A．市場(chǎng)營銷管理 C．市場(chǎng)營銷組合

B．市場(chǎng)營銷計(jì)劃 D．市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略

28．某食品公司營銷組織由一名營銷經(jīng)理負(fù)責(zé)，下設(shè)華北、東北和華東三個(gè)區(qū)域經(jīng)理具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售。這種營銷組織類型是（D）A．職能型組織 C．市場(chǎng)型組織

B．產(chǎn)品型組織 D．地理型組織 29．某企業(yè)A產(chǎn)品市場(chǎng)占有率15％，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率分別為20％、12％，請(qǐng)從與最大競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)比角度

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市場(chǎng)營銷學(xué)

看，該企業(yè)相對(duì)市場(chǎng)占有率是（C）A．30％ C．75％

B．60％ D．125％

30．以與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系為核心理念的營銷新概念是（A）A．關(guān)系營銷 C．公共關(guān)系

B．綠色營銷 D．相互市場(chǎng)營銷

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

31．企業(yè)貫徹社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念需要統(tǒng)籌兼顧的利益有（ACE）A．消費(fèi)者需求 C．企業(yè)利潤(rùn) E．社會(huì)利益

32．屬于市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)子系統(tǒng)的有（ABCD）A．內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) C．營銷調(diào)研系統(tǒng) E．管理信息系統(tǒng)

33．市場(chǎng)補(bǔ)缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略有（ABCE）A．顧客規(guī)模專業(yè)化 C．分銷渠道專業(yè)化 E．地理區(qū)域?qū)I(yè)化

34．產(chǎn)品組合涉及的維度包括（BCDE）A．適應(yīng)度 C．深度 E．相關(guān)性

35．下列屬于心理定價(jià)策略的有（ACE）A．尾數(shù)定價(jià) C．聲望定價(jià) E．招徠定價(jià)

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36．定點(diǎn)超越

答：定點(diǎn)超越是20世紀(jì)90年代初由西方管理學(xué)發(fā)展起來的一個(gè)新理論。它是指企業(yè)將其產(chǎn)品、服務(wù)和其他業(yè)務(wù)活動(dòng)與自己最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或某一方面的領(lǐng)先者進(jìn)行連續(xù)對(duì)比衡量的過程。37．產(chǎn)品生命周期

B．上級(jí)指示 D．競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向

B．營銷情報(bào)系統(tǒng) D．營銷分析系統(tǒng)

B．服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化 D．特定顧客專業(yè)化

B．長(zhǎng)度 D．寬度

B．滲透定價(jià) D．撇脂定價(jià)

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市場(chǎng)營銷學(xué)

答：產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的市場(chǎng)生命循環(huán)過程 38．獨(dú)家分銷

答：獨(dú)家分銷是指制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品，通常雙方協(xié)商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷合同，規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品，以便控制經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)經(jīng)營，調(diào)動(dòng)其經(jīng)營積極性，從而占領(lǐng)市場(chǎng)。39．營銷道德

答：營銷道德是調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系的行為規(guī)范的總和，是客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律及法制以外制約企業(yè)行為的另一要素

四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，40、42小題8分，41、43小題6分，共28分)40．某食品企業(yè)生產(chǎn)A、B、C、D四種產(chǎn)品，用波士頓矩陣圖可示意如下。請(qǐng)用波士頓矩陣分析法說明它們對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位類型，并選擇其中一種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位簡(jiǎn)述其經(jīng)營策略。(8分)

相對(duì)市場(chǎng)占有率

答：（1）A屬于問號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，適用發(fā)展或放棄戰(zhàn)略。（2）B屬于明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，適用保持或發(fā)展戰(zhàn)略。（3）C屬于金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，適用保持或收割戰(zhàn)略。（4）D屬于瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，適用收割或放棄戰(zhàn)略。

41．家用轎車、摩托車、自行車均為滿足消費(fèi)者出行的交通工具。請(qǐng)指出這三種產(chǎn)品生 產(chǎn)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)者類型是什么?為什么?(6分)答：這三種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)類型屬于一般競(jìng)爭(zhēng)者。因?yàn)橐话愀?jìng)爭(zhēng)者的涵義是能滿足購買者某種愿望的各種方法。消費(fèi)者出行的代步工具有這三種，這三種都是滿足消費(fèi)者需要的方法。

42．以家庭中常用的某種電器(如電視、冰箱、洗衣機(jī)等)為例，說明產(chǎn)品整體概念。(8分)產(chǎn)品整體概念包括五個(gè)基本層次：

（1）核心產(chǎn)品 核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益。

（2）形式產(chǎn)品 形式產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式或目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)某一需求的特定滿足形式。形式產(chǎn)品由五個(gè)特征所構(gòu)成，即品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)及包裝。

（3）期望產(chǎn)品 期望產(chǎn)品是指購買者在購買產(chǎn)品時(shí)期望得到的與該產(chǎn)品密切相關(guān)的一系列屬性和條件。（4）延伸產(chǎn)品 延伸產(chǎn)品是指顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí)，附帶獲得的各種利益的總和，包括產(chǎn)品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)等。

（5）潛在產(chǎn)品 潛在產(chǎn)品是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的，可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品.31

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市場(chǎng)營銷學(xué)

43．請(qǐng)畫出市場(chǎng)營銷專業(yè)化組織中職能型組織機(jī)構(gòu)圖。(6分)

五、案例題(本題16分)44．案例資料：

位于國內(nèi)某地區(qū)的一家珠寶店專門經(jīng)營珠寶首飾。幾個(gè)月前，珠寶店進(jìn)了一批碧璽寶石首飾。該寶石飾品同商店以往銷售的紅、藍(lán)寶石飾品不同，它的顏色更鮮艷，價(jià)格也更低。對(duì)消費(fèi)者來說，碧璽寶石飾品是一種新產(chǎn)品。副經(jīng)理張麗十分欣賞這些造型獨(dú)特、款式新穎的珠寶，她認(rèn)為這個(gè)新產(chǎn)品將會(huì)引發(fā)顧客的購買興趣，形成購買熱潮。為了讓顧客感覺物超所值，她在考慮進(jìn)貨成本和平均利潤(rùn)的基礎(chǔ)上，為這些商品確定了銷售價(jià)格。

張麗決定嘗試運(yùn)用她本人熟知的營銷策略：一方面，她向銷售人員詳細(xì)介紹這批珠寶飾品的特性，并下發(fā)了書面材料，以便他們能更詳盡、更準(zhǔn)確地將信息傳遞給顧客；另一方面，張麗把這些珠寶裝入透明展示箱，擺放在店鋪醒目位置。一個(gè)月后，碧璽寶石飾品銷售情況令人失望，由此張麗認(rèn)為顧客不接受碧璽寶石。恰好當(dāng)時(shí)張麗要參加一次大型訂貨會(huì)，出發(fā)前張麗決定減少商品庫存，在向下屬發(fā)出碧璽寶石首飾半價(jià)出售的指令后就匆忙起程了。然而，降價(jià)也沒有奏效。

兩周后，張麗從外地回來，助手告訴她：“經(jīng)理柳偉將那批碧璽寶石飾品在原價(jià)基礎(chǔ)上提高了一倍進(jìn)行銷售，結(jié)果是銷售火爆?！睆堺惡芤苫螅暗蛢r(jià)都賣不掉，怎么高價(jià)就賣出去了呢?” 結(jié)合案例回答下列問題：

(1)張麗對(duì)這批珠寶采取了哪些營銷組合策略?(6分)(2)這批珠寶低價(jià)賣不出去，為什么高價(jià)反而熱銷?(6分)(3)從營銷角度看，你得到哪些啟示?(4分)答：(1)張麗對(duì)這批珠寶采取了哪些營銷組合策略?(6分)答：張麗對(duì)這批珠寶采取了人員推銷和銷售促進(jìn)這兩種營銷組合策略。(2)這批珠寶低價(jià)賣不出去，為什么高價(jià)反而熱銷?(6分)答：低價(jià)給消費(fèi)者的感覺就是質(zhì)量不過硬，而且這批珠寶的造型獨(dú)特，款式新穎，屬于市場(chǎng)上比較少有產(chǎn)品，要想打開市場(chǎng)銷路，把它定為高價(jià)，讓消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)生一種感覺：高價(jià)代表質(zhì)量。質(zhì)量好，而且款式新穎，就算是高價(jià)也值得購買。

(3)從營銷角度看，你得到哪些啟示?(4分)答：選擇營銷策略要深入分析產(chǎn)品以及市場(chǎng)的需求，并從其自身產(chǎn)品出發(fā)，找到正確的營銷組織策略才能使產(chǎn)品適銷對(duì)路。

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市場(chǎng)營銷學(xué)

全國2012年4月高等教育自學(xué)考試

市場(chǎng)營銷學(xué)試題 課程代碼：00058

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.物品或服務(wù)目前的需求水平和時(shí)間等于預(yù)期的需求水平和時(shí)間的需求狀況指的是(A)P4 A.充分需求 B.過量需求 C.有害需求 D.下降需求 2.近年來，許多冰箱廠家高舉“環(huán)?！?、“健康”旗幟，推出各類“綠色”冰箱，這些廠家奉行的營銷觀念是(D)P9

A.生產(chǎn)觀念 B.推銷觀念 C.營銷觀念 D.社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念

3.企業(yè)只選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，只生產(chǎn)一類產(chǎn)品，供應(yīng)單一顧客群，這種目標(biāo)市場(chǎng)策略是(A)P12 A.市場(chǎng)集中化 B.選擇專業(yè)化 C.產(chǎn)品專業(yè)化 D.市場(chǎng)專業(yè)化 4.最適合金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略選擇是(B)P36 A.發(fā)展 B.保持 C.收割 D.放棄

5.企業(yè)利用原有技術(shù)、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)來發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類，從同一圓心向外擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，這種多元化增長(zhǎng)方式稱為(A)P41 A.同心多元化 B.前向多元化 C.水平多元化 D.集團(tuán)多元化

6.通過觀察正在進(jìn)行的某一特定市場(chǎng)營銷過程，來解決某一市場(chǎng)營銷調(diào)研問題，這種收集原始數(shù)據(jù)的方法稱為(A)P50 A.觀察法 B.實(shí)驗(yàn)法 C.調(diào)查法 D.專家評(píng)估法

7.向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動(dòng)力和資金等資源的企業(yè)或組織被稱為(A)P75 A.供應(yīng)商 B.商人中間商 C.代理中間商 D.輔助商

8.如果企業(yè)的新業(yè)務(wù)面臨高機(jī)會(huì)和高威脅，則該業(yè)務(wù)屬于(B)P73 A.理想業(yè)務(wù) B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) C.成熟業(yè)務(wù) D.困難業(yè)務(wù)

9.面臨威脅企業(yè)有多種可能的對(duì)策，試圖限制或扭轉(zhuǎn)不利發(fā)展因素的對(duì)策是(B)P73 A.避免 B.反抗 C.減輕 D.轉(zhuǎn)移

10.甲、乙兩家電企業(yè)皆生產(chǎn)同種規(guī)格和型號(hào)的電視機(jī)，甲、乙兩企業(yè)屬于(C)P77 A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者 B.一般競(jìng)爭(zhēng)者 C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

11.消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除個(gè)人繳納的各種稅款和非稅性負(fù)擔(dān)以后的部分，被稱為(A)P81 A.個(gè)人可支配收入 B.個(gè)人可任意支配收入 C.個(gè)人得到的收入 D.國民收入 12.消費(fèi)者購買決策過程中的最后一個(gè)階段是(C)P98 A.收集信息 B.評(píng)價(jià)方案 C.購后行為 D.決定購買 13.“哪里有世界冠軍，哪里就有A公司的產(chǎn)品”，這一廣告詞所利用的參照群體類型是(C)P92

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市場(chǎng)營銷學(xué)

A.首要群體 B.次要群體 C.向往群體 D.厭惡群體

14.對(duì)于洗衣粉等價(jià)格低廉、經(jīng)常購買、不需要花費(fèi)很多時(shí)間選擇的商品，消費(fèi)者適宜采用的購買行為是(D)P97 A.復(fù)雜型購買行為 B.協(xié)調(diào)型購買行為 C.變換型購買行為 D.習(xí)慣型購買行為

15.某中間商決定同時(shí)經(jīng)營多家制造商生產(chǎn)的各種規(guī)格型號(hào)的同類產(chǎn)品，該配貨決策是(B)P112 A.獨(dú)家配貨 B.專深配貨 C.廣泛配貨 D.雜亂配貨 16.下列不屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分變量的是(D)P142 ．．．A.地理細(xì)分 B.人口細(xì)分 C.行為細(xì)分 D.最終用戶

17.對(duì)于資源有限的中小企業(yè)，或是初次進(jìn)入新市場(chǎng)的大企業(yè)，一般采用的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是(C)P150 A.無差異市場(chǎng)營銷 B.差異性市場(chǎng)營銷 C.集中性市場(chǎng)營銷 D.大量市場(chǎng)營銷

18.品牌中可以用語言稱呼——即能發(fā)出聲音的部分，被稱為(B)P166 A.廠牌 B.品牌名稱 C.品牌標(biāo)志 D.商標(biāo)

19.XX酒的包裝非常有特色，許多消費(fèi)者將該酒的空瓶做為花瓶使用，則該酒的包裝策略是(B)P175 A.相似包裝策略 B.復(fù)用包裝策略 C.相關(guān)包裝策略 D.差異包裝策略

20.在產(chǎn)品投入期，實(shí)行高價(jià)格高促銷費(fèi)用的營銷策略是(A)P177 A.快速撇脂 B.緩慢撇脂 C.快速滲透 D.緩慢滲透

21.在產(chǎn)品生命周期的各階段中，當(dāng)市場(chǎng)需求趨于飽和，潛在的顧客已經(jīng)很少，銷售額增長(zhǎng)緩慢，這標(biāo)志著產(chǎn)品進(jìn)入了(A)P177 A.成熟期 B.投入期 C.衰退期 D.成長(zhǎng)期

22.對(duì)于在消費(fèi)者心目中享有較高聲譽(yù)并產(chǎn)生信任感的商品，企業(yè)適宜采用的定價(jià)策略是(A)P211 A.聲望定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.習(xí)慣定價(jià)

23.根據(jù)消費(fèi)者能夠接受的最終銷售價(jià)格來推算產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)和零售價(jià)的定價(jià)方法是(C)P208 A.隨行就市定價(jià)法 B.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 C.反向定價(jià)法 D.投標(biāo)定價(jià)法

24.產(chǎn)品直接從生產(chǎn)者流向最終消費(fèi)者，不經(jīng)過任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷渠道稱為(A)P223 A.零階渠道 B.一階渠道 C.二階渠道 D.三階渠道

25.渠道成員對(duì)渠道事件、狀態(tài)和形勢(shì)的看法因存在分歧而產(chǎn)生渠道沖突，產(chǎn)生這種沖突的原因是(C)P237 A.目標(biāo)差異 B.歸屬差異 C.認(rèn)知差異 D.過度依賴 26.買賣雙方能夠進(jìn)行交互溝通的廣告媒體是(B)P267 A.電視 B.網(wǎng)絡(luò) C.報(bào)紙 D.雜志

27.最古老也是最常見的市場(chǎng)營銷組織形式是(A)P300 A.職能型組織 B.產(chǎn)品型組織

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市場(chǎng)營銷學(xué)

C.市場(chǎng)型組織 D.矩陣型組織 28.市場(chǎng)營銷執(zhí)行過程的首要步驟是(D)P312 A.確定管理風(fēng)格 B.建設(shè)企業(yè)文化 C.建立組織結(jié)構(gòu) D.制定行動(dòng)方案 29.對(duì)市場(chǎng)營銷組合因素效率的審計(jì)是(B)P329 A.市場(chǎng)營銷組織審計(jì) B.市場(chǎng)營銷職能審計(jì) C.市場(chǎng)營銷系統(tǒng)審計(jì) D.市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略審計(jì) 30.網(wǎng)絡(luò)營銷最大的優(yōu)勢(shì)是(C)P380 A.真正體現(xiàn)了目標(biāo)市場(chǎng)營銷的個(gè)性化需求 B.使顧客購物更理智

C.及時(shí)正確地獲取顧客的需求信息 D.使顧客以較低的價(jià)格獲取產(chǎn)品

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

31.可供市場(chǎng)跟隨者選擇的跟隨戰(zhàn)略有(ACD)P134 A.緊密跟隨 B.市場(chǎng)跟隨 C.距離跟隨 D.選擇跟隨 E.產(chǎn)品跟隨

32.按消費(fèi)者的購買習(xí)慣劃分的產(chǎn)品類型有(ABCD)P157 A.便利品 B.選購品 C.特殊品 D.非渴求物品 E.耐用品

33.垂直渠道系統(tǒng)的類型有(BCE)P226 A.水平式 B.公司式 C.管理式 D.共生式 E.合同式

34.影響訂購點(diǎn)高低的因素有(ABC)P253 A.訂購前置時(shí)間 B.使用率 C.服務(wù)水平D.訂購成本 E.存貨占用成本

35.人員推銷的特點(diǎn)有(BCDE)P273 A.覆蓋面廣 B.具有較大靈活性 C.有利于企業(yè)了解市場(chǎng) D.有利于發(fā)展人際關(guān)系 E.針對(duì)性強(qiáng)

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36.市場(chǎng)

答：某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購買者和潛在購買者的集合。37.市場(chǎng)營銷調(diào)研

答：系統(tǒng)地設(shè)計(jì)收集分析并報(bào)告與企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)與研究結(jié)果 38.市場(chǎng)營銷控制

答：是指管理者經(jīng)常檢查市場(chǎng)營銷計(jì)劃的執(zhí)行情況,看看計(jì)劃與實(shí)際是否一致,如果不一致或沒有完成計(jì)劃,就找出原因所在,并采取適當(dāng)措施和正確行動(dòng),以保證計(jì)劃的完成。39.網(wǎng)絡(luò)營銷

答：利用技術(shù)最大程度滿足客戶的需求來達(dá)到開拓市場(chǎng)增加盈利目的的營銷過程。

歷年自考

市場(chǎng)營銷學(xué)

四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)40.簡(jiǎn)述理想的補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征。

答：市場(chǎng)補(bǔ)缺者指精心服務(wù)于市場(chǎng)的某些細(xì)小部分，而不與主要的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，只是通過專業(yè)化經(jīng)營來占據(jù)有利的市場(chǎng)位置的企業(yè)。這種市場(chǎng)位置就叫補(bǔ)缺基點(diǎn)。a.有足夠的市場(chǎng)潛量和購買力b利潤(rùn)有增長(zhǎng)的潛力c對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力d企業(yè)具備占有此補(bǔ)缺基點(diǎn)所必需的能力e企業(yè)既有的信譽(yù)足以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者。41.簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次理論。

答：馬斯洛需求層次指的是人的需求是以層次的形式出現(xiàn)的,只有低層次的需要被滿足后,較高層次的需要才會(huì)出現(xiàn)并要求得到滿足。分5個(gè)層次:生理,安全,社會(huì),自尊與自我實(shí)現(xiàn)。42.簡(jiǎn)述企業(yè)可采取的品牌與商標(biāo)策略。

答：品牌有無策略 品牌使用者策略 品牌通分策略 品牌擴(kuò)展策略 多品牌策略 品牌重新定位策略 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)策略

43.簡(jiǎn)述促銷工具——宣傳的作用。

答：宣傳是指發(fā)起者無需花錢,在某種出版媒體上發(fā)布重要商業(yè)新聞,或者在廣播、電視中和銀幕、舞臺(tái)上獲得有利的報(bào)道、展示、演出, 用這種非人員形式來刺激目標(biāo)顧客對(duì)某種產(chǎn)品、服務(wù)或商業(yè)單位的需求。

宣傳作為一種促銷工具, 具有以下重要作用: a賣主可以利用宣傳來介紹新產(chǎn)品、新品牌, 從而打開市場(chǎng)銷路;b當(dāng)某種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求和銷售下降時(shí), 賣主可利用宣傳來恢復(fù)人們對(duì)該產(chǎn)品的興趣, 以增加需求和銷售;c知名度低的企業(yè)可利用宣傳來引起人們的注意, 提高其知名度;d公共形象欠佳的企業(yè)可利用宣傳來改善形象;e國家也可利用宣傳來改善國家形象, 吸引更多的外國觀光者和外國資本或爭(zhēng)取國際支援.五、案例題(本題16分)44.案例資料：

2008年底中國進(jìn)行了成品油稅費(fèi)改革，這次改革的重點(diǎn)是：(1)取消了養(yǎng)路費(fèi)等一系列涉及汽車消費(fèi)的固定收費(fèi)；(2)汽、柴油等成品油消費(fèi)稅將實(shí)行從量定額計(jì)征。這次改革意味著汽車的使用成本將直接與用油量的多少掛鉤。耗油量越大，汽車的使用成本越高。面對(duì)這一改變，消費(fèi)者的汽車消費(fèi)觀念也發(fā)生了巨大變化。越來越多的消費(fèi)者青睞油耗較低的小排量汽車。這一政策推出后，國內(nèi)一些生產(chǎn)企業(yè)紛紛在節(jié)能汽車上做文章。比如，國內(nèi)一家原本生產(chǎn)高檔大排量汽車的A公司，決定于2009年推出一款專門以國內(nèi)中青年女性為目標(biāo)群的小排量、節(jié)能、環(huán)保型汽車，該款新車命名方法是企業(yè)名稱加上新品牌名稱。該車不僅具有耗油量低、環(huán)保等特點(diǎn)，而且有十多種顏色可供消費(fèi)者選擇。

要求：請(qǐng)根據(jù)上述資料回答以下問題：

(1)該公司采用了哪種產(chǎn)品延伸策略?為什么?(4分)(2)采用上述產(chǎn)品延伸策略的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?(6分)(3)該公司采用的品牌統(tǒng)分策略的好處有哪些?(6分)答：（1）該產(chǎn)品采用的是向下延伸策略 因?yàn)樵瓉砩a(chǎn)高檔大排量車后期改為小排量車低檔車。

（2）向下延伸策略的風(fēng)險(xiǎn)：有可能使得企業(yè)品牌形象受損 有可能會(huì)激怒低檔產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè) 企業(yè)原來的經(jīng)銷商可能不愿意銷售低檔產(chǎn)品因?yàn)榈蜋n產(chǎn)品的利潤(rùn)低

(3)好處：在各種不同現(xiàn)產(chǎn)品前面冠以企業(yè)名稱可以使得新產(chǎn)品合法化能夠享受企業(yè)的信譽(yù)而各種不同的新產(chǎn)品分別使用不同的品牌名稱又可以使得新產(chǎn)品有不同特色

全國2012年7月高等教育自學(xué)考試市場(chǎng)營銷學(xué)試題

課程代碼：00058

歷年自考

市場(chǎng)營銷學(xué)

選擇題部分

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1．在炎炎夏季，很多羽絨服生產(chǎn)企業(yè)開展打折促銷活動(dòng)，出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。這是因?yàn)橛鸾q服的需求屬于（C）P1-4 A．潛伏需求 B．充分需求 C．不規(guī)則需求 D．過量需求 2．目前，“健康與環(huán)?！币呀?jīng)成為很多企業(yè)所關(guān)注的主要內(nèi)容之一。這種市場(chǎng)營銷管理哲學(xué)是（D）P1-9 A．推銷觀念 B．生產(chǎn)觀念 C．市場(chǎng)營銷觀念 D．社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念

3．某啤酒生產(chǎn)企業(yè)兼并一家為其長(zhǎng)期提供大麥芽的企業(yè)，這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略是（A）P2-39 A．后向一體化 B．前向一體化 C．水平一體化 D．縱向?qū)I(yè)化

4．在波士頓集團(tuán)咨詢法中，評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是（A）P2-33 A．相對(duì)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率 B．行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量 C．市場(chǎng)占有率和行業(yè)吸引力 D．業(yè)務(wù)力量和相對(duì)市場(chǎng)占有率 5．下列屬于不可擴(kuò)張市場(chǎng)的是（D）P3-61 A．家用電器市場(chǎng) B．高檔化妝品市場(chǎng) C．汽車市場(chǎng) D．食鹽市場(chǎng)

6．對(duì)于那些不愿接受訪問或?qū)υL問人員有偏見的調(diào)查對(duì)象，最有效的調(diào)查方法是（B）P3-53 A．電話訪問 B．郵寄問卷 C．人員訪問 D．上門調(diào)查 7．為便于顧客的購買和使用，現(xiàn)在很多食品公司將系列方便食品放入同一包裝內(nèi)，這種包裝策略屬于（A）P8-175 A．相關(guān)包裝策略 B．相似包裝策略 C．改變包裝策略 D．差異包裝策略

8．某明星演唱會(huì)A區(qū)觀眾席每張票價(jià)1600元，D區(qū)觀眾席每張票價(jià)600元，這種差別定價(jià)策略是（C）P9-213 A．顧客差別定價(jià) B．產(chǎn)品形式差別定價(jià) C．產(chǎn)品部位差別定價(jià) D．銷售時(shí)間差別定價(jià)

9．小張花費(fèi)大量時(shí)間和精力分析車市信息，購買了一輛轎車作為代步工具，這種購買行為屬于（C）P5-97 A．協(xié)調(diào)型購買 B．習(xí)慣型購買 C．復(fù)雜型購買 D．變換型購實(shí)

10．在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上，產(chǎn)業(yè)購買者對(duì)產(chǎn)業(yè)用品的需求受價(jià)格波動(dòng)的影響不大，這說明產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求（C）P5-103 A．富有彈性 B．完全無彈性 C．缺乏彈性 D．完全彈性

11．某飲料公司處于市場(chǎng)主導(dǎo)者地位，以下哪種途徑不能幫助它擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量？（D）A．發(fā)現(xiàn)新用戶 B．開辟產(chǎn)品的新用途 C．增加產(chǎn)品的使用量 D．提高產(chǎn)品的價(jià)格

12．在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有些位居次席的企業(yè)采取了以進(jìn)攻為主的競(jìng)爭(zhēng)策略，以獲取更多的市場(chǎng)份額，這種競(jìng)爭(zhēng)者通常被稱為（C）A．市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 B．市場(chǎng)追隨者 C．市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 D．市場(chǎng)補(bǔ)缺者 13．將許多過于狹小的子市場(chǎng)組合起來“異中求同”，以便能以較低的成本和價(jià)格去滿足這一市場(chǎng)的需求，這種戰(zhàn)略是（D）A．市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略 B．集中性營銷戰(zhàn)略 C．市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 D．反市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略

歷年自考

市場(chǎng)營銷學(xué)

14．某服裝生產(chǎn)企業(yè)分別針對(duì)不周性別、不同收入水平的消費(fèi)者推出不同品牌、不同價(jià)格的產(chǎn)品，并采用不同的廣告主題來宣傳這些產(chǎn)品，該企業(yè)采用的是（B）A．無差異市場(chǎng)營銷 B．差異性市場(chǎng)營銷 C．集中性市場(chǎng)營銷 D．密集性市場(chǎng)營銷

15．某石油公司所有的化工產(chǎn)品均冠以“昆山”品牌名稱，這種品牌統(tǒng)分策略屬于（B）A．個(gè)別品牌 B．統(tǒng)一品牌 C．分類品牌 D．企業(yè)名稱加個(gè)別品牌

16．一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目被稱為產(chǎn)品組合的（A）A．寬度 B．長(zhǎng)度 C．深度 D．相關(guān)性

17．某企業(yè)生產(chǎn)的彩色噴墨打印機(jī)售價(jià)較低，而其生產(chǎn)的配套墨盒價(jià)格在同類產(chǎn)品中價(jià)格較高，這種定價(jià)屬于（C）A．產(chǎn)品線定價(jià) B．選擇產(chǎn)品定價(jià) C．補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià) D．分部定價(jià)

18．某國際電腦巨頭開發(fā)出一種電腦芯片，該芯片明顯優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類芯片，該公司為此芯片設(shè)定了最高市場(chǎng)價(jià)格以獲取豐厚的利潤(rùn)。這種新產(chǎn)品定價(jià)策略被稱為（A）A．撇脂定價(jià) B．滲透定價(jià) C．適度定價(jià) D．溫和定價(jià)

19．某超市銷售的A產(chǎn)品的供貨成本是50元，市場(chǎng)零售價(jià)是80元，如果用零售價(jià)格來衡量，A產(chǎn)品的加成率R應(yīng)該為（A）A．37.5％ B．60％ C．63％ D．160％

20．某化妝品制造商將其產(chǎn)品銷售給批發(fā)商，批發(fā)商再銷售給超級(jí)市場(chǎng)，該化妝品制造商所采用渠道的階數(shù)是（C）A．零階 B．一階 C．二階 D．三階

21．康達(dá)公司增加了郵寄和超級(jí)市場(chǎng)兩種渠道，引起了原有渠道經(jīng)銷商的強(qiáng)烈不滿和抗議，這種渠道沖突屬于（C）

A．水平渠道沖突 B．潛在渠道沖突 C．多渠道沖突 D．垂直渠道沖突

22．靈活性強(qiáng)、及時(shí)、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的覆蓋率高、易被接受和信任，具有這些特點(diǎn)的廣告媒體是（B）A．雜志 B．報(bào)紙 C．直接郵寄 D．戶外廣告牌

23．M公司經(jīng)調(diào)研決定推出新產(chǎn)品碳酸茶，在超市讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗，該公司采用的促銷方式是（D）A．廣告 B．宣傳 C．人員推銷 D．銷售促進(jìn)

24．當(dāng)企業(yè)擁有單一的產(chǎn)品大類，面對(duì)不同偏好的消費(fèi)群體同時(shí)使用不同的分銷渠道時(shí)，最適宜采用的市場(chǎng)營銷組織類型是（A）A．市場(chǎng)型組織 B．產(chǎn)品型組織 C．職能型組織 D．地理型組織

25．通用電氣公司法對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)時(shí)采用的是（A）A．多因素投資組合矩陣 B．波士頓矩陣 C．SWOT分析矩陣 D．PEST分析矩陣 26．低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)屬于（C）A．理想業(yè)務(wù) B．冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

歷年自考

市場(chǎng)營銷學(xué)

C．成熟業(yè)務(wù) D．困難業(yè)務(wù)

27．在新產(chǎn)品開發(fā)過程中，經(jīng)過甄別后保留下來的產(chǎn)品創(chuàng)意還要進(jìn)一步發(fā)展為（C）A．核心產(chǎn)品 B．樣品 C．產(chǎn)品概念 D．形式產(chǎn)品 28．“以行為后果來判斷行為的道德合理性”體現(xiàn)的道德觀是（A）A．功利論 B．道義論 C．相對(duì)主義論 D．顯要義務(wù)論

29．將建立與發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作為企業(yè)營銷的關(guān)鍵，把正確處理這些關(guān)系作為企業(yè)營銷的核心，這指的是（D）A．整合營銷 B．綠色營銷 C．交叉營銷 D．關(guān)系營銷 30．消費(fèi)者購買行為會(huì)受到許多心理因素的影響，其中由經(jīng)驗(yàn)引起的個(gè)人行為的改變指的是哪種心理因素？（C）A．動(dòng)機(jī) B．知覺 C．學(xué)習(xí)D．信念和態(tài)度

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

31．根據(jù)購買者及其購買目的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行劃分，市場(chǎng)包括（ABCDE）A．消費(fèi)者市場(chǎng) B．生產(chǎn)者市場(chǎng) C．政府市場(chǎng) D．中間商市場(chǎng) E．國際市場(chǎng)

32．品牌是一個(gè)集合概念，它的整體涵義可分為6個(gè)層次，其中最持久的涵義有（BDE）A．屬性 B．價(jià)值 C．利益 D．文化 E．個(gè)性

33．以下屬于產(chǎn)品整體概念中延伸產(chǎn)品層次的是（CDE）A．款式 B．品牌 C．安裝 D．送貨 E．技術(shù)培訓(xùn)

34．考察企業(yè)盈利能力的指標(biāo)有（ABCD）A．銷售利潤(rùn)率 B．資產(chǎn)管理效率 C．凈資產(chǎn)收益率 D．資產(chǎn)收益率 E．固定資產(chǎn)折舊率

35．影響分銷渠道設(shè)計(jì)的主要因素包括（ABCDE）A．顧客特性 B．產(chǎn)品特性 C．中間商特性 D．競(jìng)爭(zhēng)特性 E．環(huán)境特性

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）36．同心多元化

歷年自考

市場(chǎng)營銷學(xué)

答案：同心多元化就是企業(yè)利用原有的技術(shù)、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)等發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類，從同一圓心向外擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。

37．品牌擴(kuò)展策略

答案：品牌擴(kuò)展策略是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽(yù)來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，包括推出新的包裝規(guī)格、香味和式樣等。

38．隨行就市定價(jià)

答案：所謂隨行就市定價(jià)法，是指企業(yè)按照行業(yè)的平均現(xiàn)行價(jià)格水平來定價(jià)。39．銷售促進(jìn)

答案：銷售促進(jìn)是指除了人員推銷、廣告、宣傳以外的、刺激消費(fèi)者購買和經(jīng)銷商效益的各種市場(chǎng)營銷活動(dòng)。

四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）40．與消費(fèi)者市場(chǎng)相比，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)有哪些？ 答案：（1）與消費(fèi)者市場(chǎng)比較，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上購買者的數(shù)量較少，規(guī)模較大。（2）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的購買者往往集中在少數(shù)地區(qū)。（3）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是引申需求。

（4）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是缺乏彈性的需求。（5）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是波動(dòng)的需求。（6）專業(yè)人員購買。（7）直接購買。（8）互惠。

（9）產(chǎn)業(yè)購買者往往通過租賃方式取得產(chǎn)業(yè)用品。41．企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮哪些因素？ 答案：（1）企業(yè)資源；如果企業(yè)資源雄厚，可以考慮實(shí)行差異性市場(chǎng)營銷；否則，最好實(shí)行無差異市場(chǎng)營銷或集中性市場(chǎng)營銷。

（2）產(chǎn)品同質(zhì)性；對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品，一般宜實(shí)行無差異市場(chǎng)營銷；反之，對(duì)于異質(zhì)產(chǎn)品，則應(yīng)實(shí)行差異性市場(chǎng)營銷或集中性市場(chǎng)營銷。

（3）市場(chǎng)同質(zhì)性；同質(zhì)市場(chǎng)，宜實(shí)行無差異市場(chǎng)營銷；異質(zhì)市場(chǎng)，宜采用差異性市場(chǎng)營銷或集中性市場(chǎng)營銷。（4）產(chǎn)品生命周期階段；處于介紹期和成長(zhǎng)期的新產(chǎn)品，市場(chǎng)營銷重點(diǎn)是啟發(fā)和鞏固消費(fèi)者的偏好，最好實(shí)行無差異市場(chǎng)營銷或針對(duì)某一特定子市場(chǎng)實(shí)行集中性市場(chǎng)營銷；當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者需求日益多樣化，可改用差異性市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略來開拓新市場(chǎng)，滿足新需求，延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。

（5）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略；如果強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)行的是無差異的市場(chǎng)營銷，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行集中性市場(chǎng)營銷或更深一層的差異性市場(chǎng)營銷；如果企業(yè)面臨的是較弱的競(jìng)爭(zhēng)者，必要時(shí)可采取與之相同的戰(zhàn)略，憑借實(shí)力擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

42．心理定價(jià)策略有哪幾種？試舉例說明。答案：（1）聲望定價(jià)；所謂聲望定價(jià)，是指企業(yè)利用消費(fèi)者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價(jià)格，故意把價(jià)格定成整數(shù)或高價(jià)。質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜采用此法，因?yàn)橄M(fèi)者有崇尚名牌的心理，往往以價(jià)格判斷質(zhì)量，認(rèn)為高價(jià)代表高質(zhì)量。但這種價(jià)格也不能高的離譜，否則消費(fèi)者將不能接受。

（2）尾數(shù)定價(jià)；尾數(shù)定價(jià)又稱奇數(shù)定價(jià)，即利用消費(fèi)者數(shù)字認(rèn)知的特殊心理制定帶有零頭價(jià)格，使消費(fèi)者產(chǎn)生價(jià)格較便宜的感覺，還能使消費(fèi)者產(chǎn)生賣主定價(jià)認(rèn)真的印象；有尾數(shù)的價(jià)格是經(jīng)過認(rèn)真的成本核算才得出來的。這樣，就容易使消費(fèi)者對(duì)定價(jià)產(chǎn)生信任感。

（3）招徠定價(jià)；零售商利用部分顧客求便宜的心理，特意將某幾種商品的價(jià)格定的較低以吸引顧客。某些商店隨機(jī)推出降價(jià)商品，每天、每時(shí)都有一至兩種商品降價(jià)出售，吸引顧客經(jīng)常來采購廉價(jià)商品，同時(shí)也選購了其他正常價(jià)格的商品。

43．簡(jiǎn)述復(fù)雜型購買行為的特點(diǎn)及營銷者應(yīng)采取的措施。

答案：復(fù)雜型購買行為是指消費(fèi)者面對(duì)不常購買的貴重產(chǎn)品，由于產(chǎn)品品牌差異大，購買風(fēng)險(xiǎn)大，消費(fèi)者需要有一

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市場(chǎng)營銷學(xué)

個(gè)學(xué)習(xí)過程，廣泛了解產(chǎn)品性能、特點(diǎn)，從而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生某種看法，最后決定購買的消費(fèi)者構(gòu)面行為類型。

對(duì)于這種復(fù)雜的購買行為，營銷者應(yīng)采取有效措施幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品性能及其相對(duì)重要性，并介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及其給購買者帶來的利益，從而影響購買者的最終選擇。

五、案例題（本題16分）44．案例資料：

D公司是一家食品生產(chǎn)商，準(zhǔn)備進(jìn)入月餅市場(chǎng)。市場(chǎng)調(diào)查顯示，人們已經(jīng)厭倦了月餅甜、膩的傳統(tǒng)口味，轉(zhuǎn)而渴望清爽、清淡的口感。據(jù)此，該公司準(zhǔn)備推出“冰皮月餅”，該月餅采用進(jìn)口原料制作，不經(jīng)烘焙，毫不油膩，它的顏色也一反傳統(tǒng)的金黃色，而呈現(xiàn)清雅的蛋青色。對(duì)“冰皮月餅”這一概念的測(cè)試表明，人們?cè)敢饨邮苓@一新產(chǎn)品，并對(duì)月餅的獨(dú)特顏色也不排斥。之后，D公司對(duì)“冰皮月餅”展開市場(chǎng)推廣活動(dòng)，推廣活動(dòng)主要針對(duì)“潮流領(lǐng)先者”這一細(xì)分市場(chǎng)，鼓勵(lì)他們嘗試購買。

基于上述推廣目標(biāo)，D公司制定并實(shí)施了如下營銷策略：

◆產(chǎn)品：以與眾不同的清爽口味為其定位，以精美包裝襯托其獨(dú)特、高貴的形象。

◆價(jià)格：高價(jià)格通常意味著高質(zhì)量。D公司對(duì)其“冰皮月餅”采取了遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)月餅的定價(jià)，以與其高質(zhì)量、高檔次的形象相匹配。

◆促銷：配合高價(jià)策略，D公司“冰皮月餅”采取了高促銷策略。高價(jià)格、高促銷有利于建立品牌偏好，同時(shí)亦向消費(fèi)者說明該產(chǎn)品定價(jià)雖高，但物有所值。在具體促銷方式的選擇上，首先，D公司在當(dāng)年的食品博覽會(huì)以及D公司的專賣店中提供免費(fèi)品嘗，對(duì)先期購買的顧客，則給予100％折扣。其次，D公司“冰皮月餅”的電視廣告頗具新意，整體風(fēng)格顯得輕松有朝氣，充滿活力。電臺(tái)的廣告也秉承這一特色，強(qiáng)化這種風(fēng)格。此外，廣泛散發(fā)的精美宣傳畫冊(cè)也不斷傳達(dá)著“冰皮月餅”獨(dú)具特色的信息。

◆渠道：D公司“冰皮月餅”只在該公司的專賣店中銷售，不經(jīng)過任何中間商。這種專賣的形式一方面有助于公司嚴(yán)格控制其服務(wù)水平，對(duì)產(chǎn)品銷售進(jìn)行有效管理；另一方面突出體現(xiàn)了“冰皮月餅”高貴華麗、非同一般的形象。除零售之外，D公司也不忘集團(tuán)消費(fèi)是另一塊巨大的市場(chǎng)，專門成立了大客戶部，服務(wù)于集團(tuán)購買。

D公司精心策劃的推廣活動(dòng)使“冰皮月餅”一經(jīng)推出就大獲成功。問題：

（1）從產(chǎn)品生命周期角度看，在介紹期D公司采用了哪種新產(chǎn)品營銷策略？試對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)？（5分）

（2）結(jié)合案例說明D公司采取了哪些促銷方式？試說明該促銷組合和產(chǎn)品所處生命周期是否匹配并闡述理由。（6分）

（3）從分銷渠道的層次看，請(qǐng)指出D公司采取的渠道模式？并結(jié)合案例闡述公司采用此種渠道模式的理由。（5分）答案：（1）D公司采用了高價(jià)格促銷的快速撇脂營銷策略。P8-178 從案例材料中可以看出，大多數(shù)潛在消費(fèi)者還不了解“冰皮月餅”這種新產(chǎn)品，已經(jīng)了解這種新產(chǎn)品的人急于求購，并且愿意高價(jià)購買；另外，企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品面臨潛在競(jìng)爭(zhēng)的威脅。在這種情況下，企業(yè)通過快速撇脂使消費(fèi)者建立對(duì)自己產(chǎn)品的偏好是恰當(dāng)?shù)摹?/p>

（2）銷售促進(jìn)和廣告兩種促銷方式。P11-264/278 D公司的冰皮月餅屬于新產(chǎn)品，市場(chǎng)知名度低，通過廣告方式可以提升知名度；而免費(fèi)品嘗和折扣購買這兩種銷售促進(jìn)方式能夠在現(xiàn)場(chǎng)刺激消費(fèi)者迅速做出購買決策，這種促銷組合非常適合處于產(chǎn)品生命周期介紹期的冰皮月餅。

（3）D公司采用了直接（零階）分銷匯道模式。P10-223/224 公司采用直接分銷渠道模式的理由如下：首先，不通過中間商可以更好地體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性；其次，直接分銷渠道可以有效的管理產(chǎn)品銷售和控制市場(chǎng)秩序，體現(xiàn)控制性；再次，直接渠道可以更好的為顧客提供服務(wù)，體現(xiàn)適應(yīng)性。

全國2013年4月高等教育自學(xué)考試市場(chǎng)營銷學(xué)試題

課程代碼：00058 選擇題部分

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是字合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將答題紙的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂

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市場(chǎng)營銷學(xué)

或未涂均無分。

1．下列不屬于市場(chǎng)基本要素的是（D）P2 A．消費(fèi)者 B．購買能力 C．購買欲望 D．產(chǎn)品

2．一般而言，服裝、鞋帽最適宜采用的分銷策略是（C）P225 A．獨(dú)家分銷 B．選擇分銷 C．密集分銷 D．混合分銷 3．下列關(guān)于產(chǎn)品成長(zhǎng)期的描述中，不正確的是（D）P176 ．．．A．產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝趨于穩(wěn)定

B．大批競(jìng)爭(zhēng)者加入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

C．消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已熟悉，銷售量增長(zhǎng)很快 D．由于市場(chǎng)逐步擴(kuò)大，所以價(jià)格隨之上漲

4．按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等變量細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)，屬于市場(chǎng)細(xì)分中的（D）P142 A．行為細(xì)分 B．人口細(xì)分 C．地理細(xì)分 D．心理細(xì)分

5．某品牌的新產(chǎn)品市場(chǎng)容量小，消費(fèi)者對(duì)其比較熟悉，對(duì)價(jià)格反應(yīng)不敏感，即愿意出高價(jià)購買，并且潛在競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí)適宜采用的營銷策略是（C）P178 A．快速撇脂 B．快速滲透 C．緩慢撇脂 D．緩慢滲透 6．家庭成員、鄰居、同事都會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為，從對(duì)消費(fèi)者影響的角度來看，他們屬于哪種參照群體？（A）P92 A．首要群體 B．次要群體 C．渴望群體 D．比較群體

7．品牌是一個(gè)集合概念，除了品牌名稱和品牌標(biāo)志之外，還有（C）P166 A．屬性 B．利益 C．商標(biāo) D．用戶 8．下面關(guān)于人員推銷的特點(diǎn)，描述不正確的是（B）P273 ．．．A．注重人際關(guān)系 B．成本費(fèi)用低 C．針對(duì)性強(qiáng) D．具有較大的靈活性

9．某公司發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的產(chǎn)品線無法吸引對(duì)價(jià)格敏感的顧客。該公司可以考慮采用的產(chǎn)品組合策略是（C）P163 A．雙向延伸策略 B．向上延伸策略 C．向下延伸策略 D．水平延伸策略

10．小張?jiān)谂笥训耐扑]下，購買了一臺(tái)某品牌冰箱，他的信息來源是（A）P98 A．個(gè)人來源 B．商業(yè)來源 C．公共來源 D．經(jīng)驗(yàn)來源 11．新產(chǎn)品開發(fā)流程的第一步是（A）P180 A．尋求創(chuàng)意 B．營業(yè)分析 C．市場(chǎng)試銷 D．形成產(chǎn)品概念

12．某企業(yè)為推出一款環(huán)保節(jié)能的新型汽車召開新聞發(fā)布會(huì)。這種促銷方式是（A）P278 A．宣傳 B．人員推銷 C．銷售促進(jìn) D．廣告

13．下列哪種情況說明市場(chǎng)需求可能缺乏彈性？（A）P199 A．市場(chǎng)上沒有替代品或沒有競(jìng)爭(zhēng)者 B．購買者對(duì)高價(jià)格很在意 C．購買者購買習(xí)慣很容易改變 D．購買者積極尋求較為便宜的東西

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市場(chǎng)營銷學(xué)

14．通常將人壽保險(xiǎn)、百科全書這類消費(fèi)者不了解或即便了解也沒有興趣購買的物品稱為（D）P158 A．便利品 B．選購品 C．特殊品 D．非渴求品

15．消費(fèi)者在購買價(jià)格昂貴、購買頻率低、品牌差異大、不熟悉的產(chǎn)品時(shí)，會(huì)投入很大 的精力和時(shí)間，這類購買行為屬于（C）P97 A．協(xié)調(diào)型購買 B．變換型購買 C．復(fù)雜型購買 D．習(xí)慣型購買 16．商人中間商和代理中間商的根本區(qū)別在于（B）P75 A．是否批發(fā)商品 B．是否擁有商品所有權(quán) C．是否運(yùn)送商品 D．是否儲(chǔ)存商品

17．某超市為了吸引顧客，特意將大米和雞蛋的價(jià)格定得很低，這種定價(jià)策略是（A）P212 A．招徠定價(jià) B．聲望定價(jià) C．尾數(shù)定價(jià) D．整數(shù)定價(jià) 18．“五一”假日期間某商場(chǎng)對(duì)某款商品進(jìn)行促銷活動(dòng)，“買100減30”，持有該商場(chǎng)會(huì)員卡的顧客在此基礎(chǔ)上還能再享受9.5折優(yōu)惠，這種促銷手段屬于（C）P279 A．宣傳 B．人員推銷 C．銷售促進(jìn) D．廣告 19．某家電企業(yè)生產(chǎn)3種不同型號(hào)的電冰箱、6種不同型號(hào)的洗衣機(jī)、4種不同型號(hào)的空調(diào)、5種不同型號(hào)的電視機(jī)。該企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度是（C）P159 A．1 B．3 C．4 D．1 8 20．小李去外地出差，出行工具可以在飛機(jī)、火車、長(zhǎng)途汽車之間進(jìn)行選擇，三種運(yùn)輸方式經(jīng)營企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系是（A）P77 A．一般競(jìng)爭(zhēng)者 B．愿望競(jìng)爭(zhēng)者 C．產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 D．品牌競(jìng)爭(zhēng)者 21．“酒香不怕巷子深”體現(xiàn)的市場(chǎng)營銷管理哲學(xué)是（D）P6 A．生產(chǎn)觀念 B．社會(huì)營銷觀念 C．推銷觀念 D．產(chǎn)品觀念

22．企業(yè)的某項(xiàng)產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率為4.2，市場(chǎng)增長(zhǎng)率為21%，該戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（B）P34 A．問號(hào)類業(yè)務(wù) B．明星類業(yè)務(wù) C．金牛類業(yè)務(wù) D．瘦狗類業(yè)務(wù)

23．經(jīng)營同一品牌產(chǎn)品的不同超級(jí)市場(chǎng)、百貨店與便利店之間的沖突屬于（B）P237 A．垂直渠道沖突 B．水平渠道沖突 C．多渠道沖突 D．潛在沖突

24．某企業(yè)主要生產(chǎn)精密數(shù)控機(jī)床，為了打開市場(chǎng)銷路，最適宜采用的廣告媒體是（D）P267 A．電視 B．報(bào)紙 C．專業(yè)雜志 D．戶外廣告牌

25．某油漆生產(chǎn)企業(yè)為了生產(chǎn)經(jīng)營的需要，收購了20家油漆經(jīng)銷商店，該增長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于（C）P40 A．同心多元化 B．水平多元化 C．前向一體化 D．后向一體化

26．某商場(chǎng)在結(jié)賬處設(shè)置攝像頭，目的是為了觀測(cè)顧客是否順帶購買收銀臺(tái)附近的便利品，如電池、口香糖等，這種獲取市場(chǎng)信息的調(diào)研方法屬于（B）P50 A．實(shí)驗(yàn)法 B．觀察法 C．問卷調(diào)查 D．德爾菲法

27．企業(yè)按照消費(fèi)者對(duì)品牌（或商店）的忠誠度來細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)，采用的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是（D）P143

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A．地理變量 B．人口變量 C．心理變量 D．行為變量 28．下列測(cè)評(píng)方法中，屬于廣告事后測(cè)評(píng)的是（A）P270 A．識(shí)別測(cè)試 B．實(shí)驗(yàn)室測(cè)試 C．直接評(píng)分 D．組合測(cè)試

29．根據(jù)消費(fèi)者送禮和自用兩種目的，杏林酒廠將同樣的酒采用精致和簡(jiǎn)約兩種包裝，并制定不同的價(jià)格。這種包裝策略是（B）P175 A．相關(guān)包裝策略 B．分等級(jí)包裝策略 C．差異包裝策略 D．相似包裝策略 30．下列不屬于渠道評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的是（C）P230 A．經(jīng)濟(jì)性 B．適應(yīng)性 C．完整性 D．控制性

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。

31．為了指引全體工作人員都朝著既定的方向前進(jìn)，企業(yè)要撰寫正式的任務(wù)報(bào)告書。有效的任務(wù)報(bào)告書應(yīng)具備的條件有（ABCD）P30 A．市場(chǎng)導(dǎo)向 B．切實(shí)可行 C．富鼓動(dòng)性 D．具體明確 E．競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向

32．市場(chǎng)營銷效率控制的主要方式有（ABCD）P322 A．銷售人員效率控制 B．廣告效率控制 C．促銷效率控制 D．分銷效率控制 E．生產(chǎn)效率控制

33．下列關(guān)于社會(huì)責(zé)任與企業(yè)利益二者之間關(guān)系的描述中，正確的有（BCDE）P352 A．承擔(dān)社會(huì)責(zé)任就一定會(huì)損失企業(yè)利潤(rùn) B．承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能為企業(yè)帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

C．承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠間接地促進(jìn)企業(yè)的聲譽(yù)、形象以及銷售

D．承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠使企業(yè)將短期利益同長(zhǎng)遠(yuǎn)利益更好地結(jié)合起來

E．承擔(dān)社會(huì)責(zé)任需要企業(yè)將自身利益、消費(fèi)者利益和社會(huì)利益結(jié)合起來進(jìn)行權(quán)衡 34．在定價(jià)方法中，屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的有（BD）P208 A．成本加成定價(jià)法 B．隨行就市定價(jià)法 C．目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法 D．投標(biāo)定價(jià)法 E．認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

35．影響訂購點(diǎn)高低的主要因素有（ABD）P253 A．訂購前置時(shí)間 B．使用率 C．訂購成本 D．服務(wù)水平E．存貨占用成本

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）

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市場(chǎng)營銷學(xué)

36．促銷組合 答案：指企業(yè)根據(jù)促銷的需要，對(duì)廣告、銷售促進(jìn)、宣傳與人員促銷等各種促銷方式進(jìn)行的適當(dāng)?shù)倪x擇和配合。P260 37．市場(chǎng)定位

答案：指企業(yè)針對(duì)現(xiàn)在顧客的心理進(jìn)行營銷設(shè)計(jì)，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個(gè)性特征，保留深刻的印象和獨(dú)特的位置，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。P151 38．分銷渠道

答案：指某種商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中，取得這種商品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人。P222 39．市場(chǎng)營銷環(huán)境

答案：指影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營銷管理能力的各種角色和力量。P71

四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）40．簡(jiǎn)述專家意見法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

答案：專家意見法的優(yōu)點(diǎn)有：

1、預(yù)測(cè)過程迅速，成本較低；

2、在預(yù)測(cè)過程中，各種不同的觀點(diǎn)都可以表達(dá)并加以調(diào)和；

3、如果缺乏基本的數(shù)據(jù)，可以運(yùn)用這種方法加以彌補(bǔ)。

專家意見法的缺點(diǎn)：

1、專家意見未必能反映客觀現(xiàn)實(shí)；

2、責(zé)任較為分散，估計(jì)值的權(quán)數(shù)相同；

3、一般僅適用于總額的預(yù)測(cè)，而用于區(qū)域、顧客群、產(chǎn)品大類等的預(yù)測(cè)時(shí)，可靠性較差。P65 41．簡(jiǎn)述產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購買者的行為類型。P106 答案：產(chǎn)業(yè)購買者的行為類型大體有三種。其中，一種極端情況是直接重購，基本上屬于慣例化采購；另一種極端情況是全新采購，需要做大量的調(diào)查研究；二者之間是修正重購，也需要做一定的調(diào)查研究。

（1）直接重購：即企業(yè)的采購部門根據(jù)過去合許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購的同類產(chǎn)業(yè)用品。

（2）修正重購：即企業(yè)的采購經(jīng)理為了更好地完成采購工作任務(wù)，適當(dāng)改變要采購的某些產(chǎn)業(yè)用品的規(guī)格、價(jià)格等條件或供應(yīng)商。

（3）全新采購：即企業(yè)第一次采購某種產(chǎn)業(yè)用品。

在直接重購的情況下，產(chǎn)業(yè)購買者要作出的購買決策最少；而在全新采購情況下，產(chǎn)業(yè)購買者要作出的購買決策最多，通常要作出以下（8個(gè)）主要決策，即決定產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格幅度、交貨條件和時(shí)間、服務(wù)條件、支付條件、訂購數(shù)量、可接受的供應(yīng)商和挑選出來的供應(yīng)商。

42．處于市場(chǎng)主導(dǎo)者地位的企業(yè)欲提高市場(chǎng)占有率時(shí)應(yīng)考慮的主要因素有哪些？并給予解釋。P128 答案：企業(yè)提高市場(chǎng)占有率時(shí)應(yīng)考慮以下三個(gè)因素：

第一，引起反壟斷活動(dòng)的可能性。許多國家有反壟斷法，當(dāng)企業(yè)的市場(chǎng)占有率超過一定限度時(shí)，就有可能受到指控和制裁。

第二，為提高市場(chǎng)占有率所付出的成本。當(dāng)市場(chǎng)占有率已達(dá)到一定水平時(shí)，再要求進(jìn)一步的提高就要付出很大代價(jià)，結(jié)果可能得不償失。

第三，爭(zhēng)奪市場(chǎng)占有率時(shí)所采用的市場(chǎng)營銷組合戰(zhàn)略。有些市場(chǎng)營銷手段對(duì)提高市場(chǎng)占有率很有效，卻不一定能增加收益。只有在以下兩種情況下市場(chǎng)占有率同收益率成正比：一是單位成本隨市場(chǎng)占有率的提高而不降低，如20世紀(jì)20年代初福特公司的T型車；二是在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品時(shí)，銷售價(jià)格的提高大大超過為提高質(zhì)量所投入的成本。

總之，市場(chǎng)主導(dǎo)者必須善于擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量，保衛(wèi)自己的市場(chǎng)陣地，防御挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻，并在保證收益增加的前提下，提高市場(chǎng)占有率。這樣，才能持久地占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位。43．某公司的洗發(fā)水品牌有“麗美”、“明星”、“百愛”等，該公司采用的是何種品牌策略？使用該品牌策略的主要原因是什么？P173 答案：該公司采用的是多品牌策略。

一、多品牌策略是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌。這種策略由寶潔公司首創(chuàng)。

二、多品牌策略的實(shí)施主因。一般來說，企業(yè)采取多品牌策略的主要原因是：

1、多種不同的品牌只要被零售商店接收，就可占用更大的貨架面積，而競(jìng)爭(zhēng)者所占用的貨架面積當(dāng)然會(huì)相應(yīng)減小。

2、多鐘不同的品牌可吸引更多顧客，提高市場(chǎng)占有率。

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市場(chǎng)營銷學(xué)

3、發(fā)展多鐘不同的品牌有助于在企業(yè)內(nèi)部各個(gè)產(chǎn)品部門、產(chǎn)品經(jīng)理之間展開競(jìng)爭(zhēng)，提高效率。

4、發(fā)展多鐘不同的品牌可使企業(yè)深入到各個(gè)不同的市場(chǎng)部分，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)。

五、案例題（本題16分）44．案例資料：

美國某化學(xué)公司將其幾十個(gè)不同的塑膠企業(yè)重組為一個(gè)企業(yè)之后，面臨的首要問題之一就是如何對(duì)新企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性定位。通過對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶進(jìn)行初步調(diào)查之后顯示：在客戶偏好方面，該公司只排第三位，落后于處于行業(yè)領(lǐng)先地位的其他兩家公司。同時(shí)調(diào)查還顯示，客戶對(duì)塑膠供應(yīng)商的服務(wù)均不滿意。有些客戶評(píng)價(jià)說：“塑膠的供應(yīng)者就像沿街兜售小商品的小販一樣，僅在價(jià)格和供貨上競(jìng)爭(zhēng)，而不提供服務(wù)?！?/p>

上述調(diào)研結(jié)果為該公司制定營銷戰(zhàn)略提供了依據(jù)，為了區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并建立自己的優(yōu)勢(shì)，該公司不再局限于僅提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而且還注重提供服務(wù)，并且開始尋求與客戶建立密切的關(guān)系。也就是說，公司不僅出售產(chǎn)品，還出售服務(wù)；公司不僅滿足于將產(chǎn)品銷售給顧客，更為重要的是通過全方位的服務(wù)使客戶滿意。為此，他們?cè)诋a(chǎn)品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)、客戶咨詢等方面給顧客提供全方位的服務(wù)。營銷部門的一位高級(jí)經(jīng)理說：“不論顧客使用塑膠去做簡(jiǎn)單的安全帶還是復(fù)雜的飛機(jī)設(shè)備，公司都要去幫助他們?cè)谑袌?chǎng)上獲得成功?！边@種新的營銷戰(zhàn)略使公司真正成為了一個(gè)顧客導(dǎo)向型企業(yè)。在“不僅銷售塑膠，還銷售服務(wù)，同時(shí)注重與客戶建立伙伴型關(guān)系”戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，該公司取得了巨大的成功，很快成為了塑膠行業(yè)的主導(dǎo)者。問題：（1）“不僅出售產(chǎn)品，還出售服務(wù)”體現(xiàn)了該化學(xué)公司對(duì)哪個(gè)產(chǎn)品層次的重視，請(qǐng)具體解釋該產(chǎn)品層次的內(nèi)涵并對(duì)該化學(xué)公司的這種作法進(jìn)行評(píng)價(jià)。（7分）

（2）該化學(xué)公司如何處理企業(yè)和客戶的關(guān)系，體現(xiàn)了關(guān)系營銷中哪一層次的營銷思想？（4分）（3）作為服務(wù)于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的塑膠公司，你認(rèn)為它最適宜使用何種促銷策略？并闡述理由。（5分）答案：（1）“不僅出售產(chǎn)品，還出售服務(wù)”體現(xiàn)了該化學(xué)公司對(duì)延伸產(chǎn)品的重視。延伸產(chǎn)品是指顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí)，附帶獲得的各種利益的總和，包括產(chǎn)品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)等。P156（2）該化學(xué)公司如何處理企業(yè)和客戶的關(guān)系，體現(xiàn)了關(guān)系營銷中伙伴型的營銷思想?；锇樾完P(guān)系營銷即公司與顧客共同努力，尋求顧客合理開支方法，或者幫助顧客更好地進(jìn)行購買。該化學(xué)公司的戰(zhàn)略思想：“不僅銷售塑膠，還銷售服務(wù)，同時(shí)注重與客戶建立伙伴型關(guān)系”正能很好地體現(xiàn)這個(gè)營銷思想。（3）作為服務(wù)于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的塑料公司，我認(rèn)為它最適宜使用人員推銷策略。理由：

人員推銷是指企業(yè)通過派出銷售人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購買者的人交談，作口頭陳訴，以推銷商品，促進(jìn)和擴(kuò)大銷售。塑膠公司的潛在客戶就是使用塑膠的產(chǎn)業(yè)公司。而人員推銷的優(yōu)點(diǎn)也是顯而易見：P261 P272

1、人員推銷注重人際關(guān)系，有利于顧客同銷售人員之間建立友誼。

2、人員推銷具有較大的靈活性。

3、人員推銷與廣告相比，其針對(duì)性強(qiáng)，無效勞動(dòng)少。

4、人員推銷在大多數(shù)情況下能實(shí)現(xiàn)潛在交換，造成實(shí)際銷售。

5、人員推銷有利于企業(yè)了解市場(chǎng)，提高決策水平。

6、人員推銷經(jīng)常用于競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況，也適用于推銷那些價(jià)格昂貴和性能復(fù)雜的商品。

全國2013年7月高等教育自學(xué)考試市場(chǎng)營銷學(xué)試題

課程代碼：00058

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是字合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將答題紙的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。

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市場(chǎng)營銷學(xué)

1．某企業(yè)在市場(chǎng)營銷管理中缺乏遠(yuǎn)見，只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，看不到市場(chǎng)需求在變化，該企業(yè)這種市場(chǎng)營銷管理哲學(xué)是（A）A．產(chǎn)品觀念 C．推銷觀念

B．社會(huì)營銷觀念 D．生產(chǎn)觀念

2．波士頓矩陣中，相對(duì)市場(chǎng)占有率低、市場(chǎng)增長(zhǎng)率高的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位屬于（C）A．金牛類 B．明星類

C．問號(hào)類

D．瘦狗類

3．打字機(jī)制造商把鋼筆、鉛筆、計(jì)算機(jī)等生產(chǎn)廠商看作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，打字機(jī)制造商識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者的角度屬于（B）A．產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念 C．品牌競(jìng)爭(zhēng)觀念

B．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念 D．行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念

4．某服裝公司把其女性消費(fèi)者分為女童、青少年女孩、中老年婦女三種，這是市場(chǎng)細(xì)分中的（C）A．地理細(xì)分 C．人口細(xì)分

B．心理細(xì)分 D．行為細(xì)分

5．在產(chǎn)品介紹期，假設(shè)市場(chǎng)容量很大，市場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品的知曉度不高，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感，潛在競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大可以降低單位生產(chǎn)成本的情況下，營銷者應(yīng)該采用的營銷策略是（A）A．快速滲透策略 C．快速撇脂策略

B．緩慢撇脂策略 D．緩慢滲透策略

6．在復(fù)雜購買行為中，消費(fèi)者購買決策過程的第一步是（A）A．引起需要 C．決定購買

B．收集信息 D．評(píng)價(jià)方案

7．某大型超市在洗滌產(chǎn)品貨架上安裝了攝像機(jī)，來記錄顧客對(duì)品牌關(guān)注的轉(zhuǎn)移過程，以確定顧客的品牌認(rèn)知，這種數(shù)據(jù)的收集方法是（B）A．實(shí)驗(yàn)法 B．觀察法

C．調(diào)查法

D．估計(jì)法

8．某國內(nèi)家電制造商在顧客購買其生產(chǎn)的家用電器后，主動(dòng)與顧客聯(lián)系，征求顧客的意見，這在關(guān)系營銷中屬于（D）A．基本型關(guān)系營銷 C．伙伴型關(guān)系營銷

B．鼓動(dòng)型關(guān)系營銷 D．負(fù)責(zé)型關(guān)系營銷

9．消費(fèi)者在購買和使用“樂嘉”牌的打印機(jī)后，對(duì)該品牌產(chǎn)品很滿意。后來，該消費(fèi)者在選購掃描儀時(shí)，優(yōu)先選擇了“樂嘉”牌掃描儀。這種影響消費(fèi)者購買行為的心理因素是（A）A．學(xué)習(xí)C．知覺

B．生活方式 D．動(dòng)機(jī)

10．某公司的嬰幼兒潤(rùn)膚產(chǎn)品由“寶寶用好”到“寶寶用好，您用也好”的定位轉(zhuǎn)變，使其目標(biāo)市場(chǎng)在嬰幼兒市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，又增加了中青年女性市場(chǎng)，產(chǎn)品銷售量也因此而得以增長(zhǎng)，這種產(chǎn)品成熟期的戰(zhàn)略是（B）A．調(diào)整品牌 C．調(diào)整產(chǎn)品

B．調(diào)整市場(chǎng) D．調(diào)整投資

11．某市財(cái)政局為滿足辦公需要購買了一批書柜，從購買者和購買目的的角度來看，這種市場(chǎng)屬于（D）

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市場(chǎng)營銷學(xué)

A．消費(fèi)者市場(chǎng) C．生產(chǎn)者市場(chǎng)

B．中間商市場(chǎng) D．政府市場(chǎng)

12．某公司決定為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，并在渠道、促銷和定價(jià)等方面都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。這種目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是（B）A．無差異市場(chǎng)營銷 C．集中性市場(chǎng)營銷

B．差異性市場(chǎng)營銷 D．大量市場(chǎng)營銷

13．某公司有清潔劑、牙膏、條狀香皂3條產(chǎn)品線，其中清潔劑產(chǎn)品線有4種產(chǎn)品，牙膏產(chǎn)品線有2種產(chǎn)品，條狀香皂產(chǎn)品線有5種產(chǎn)品，則產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是（C）A．3 B．5

C．11

D．33 14．某著名品牌變更了產(chǎn)品特色，使目標(biāo)顧客對(duì)其產(chǎn)品形象有了新的認(rèn)識(shí)，該品牌采用的定位方法是（C）A．對(duì)峙定位 C．重新定位

B．避強(qiáng)定位 D．混合定位

15．A企業(yè)在某類產(chǎn)品的市場(chǎng)中擁有最高的市場(chǎng)占有率，在價(jià)格變動(dòng)、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道設(shè)計(jì)和促銷力量等方面擁有絕對(duì)話語權(quán)，A企業(yè)在這個(gè)市場(chǎng)中是（A）A．市場(chǎng)主導(dǎo)者 C．市場(chǎng)跟隨者

B．市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 D．市場(chǎng)補(bǔ)缺者

16．某飲料生產(chǎn)企業(yè)向老年人、中年人、青年人等幾個(gè)子市場(chǎng)銷售同一種產(chǎn)品，該企業(yè)所使用的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略是（B）A．市場(chǎng)集中化 C．選擇專業(yè)化

B．產(chǎn)品專業(yè)化 D．市場(chǎng)專業(yè)化

17．某著名白酒廠擁有四大品牌，分別命名為青竹、晉酒、天福、三清山，該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是（B）A．統(tǒng)一品牌策略 C．主副品牌策略

B．個(gè)別品牌策略

D．企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略

18．某食品廠主要生產(chǎn)果汁飲料、餅干和熟肉制品三種不同類型的產(chǎn)品，并為這三種產(chǎn)品分別設(shè)立專門的產(chǎn)品經(jīng)理，該公司所采用的專業(yè)化組織類型是（B）A．職能型組織 C．市場(chǎng)型組織

B．產(chǎn)品型組織 D．地理型組織

19．某企業(yè)的采購經(jīng)理為了更好地完成采購工作任務(wù)，適當(dāng)改變要采購的某些產(chǎn)業(yè)用品的規(guī)格、價(jià)格等條件或供應(yīng)商。這種產(chǎn)業(yè)購買者的行為類型是（D）A．租賃 C．全新重購

B．直接重購 D．修正重購

20．新產(chǎn)品開發(fā)過程包括八個(gè)階段。在某個(gè)階段，企業(yè)管理者復(fù)查對(duì)新產(chǎn)品未來的銷售額、成本和利潤(rùn)的估計(jì)，以檢驗(yàn)它們是否符合企業(yè)目標(biāo)，該階段是（C）A．形成產(chǎn)品概念 C．營業(yè)分析

B．制定營銷策略 D．產(chǎn)品開發(fā)

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市場(chǎng)營銷學(xué)

21．某制造商給部分批發(fā)商一種額外的折扣，以激勵(lì)其幫助制造商推銷產(chǎn)品，這種折扣屬于（D）A．現(xiàn)金折扣 C．季節(jié)折扣

B．?dāng)?shù)量折扣 D．功能折扣

22．類似牙膏這種日用消費(fèi)品通常采用的分銷策略是（A）A．密集分銷 C．獨(dú)家分銷

B．選擇分銷 D．混合分銷

23．某制造商的打印機(jī)定價(jià)相對(duì)較低，同時(shí)對(duì)打印機(jī)的附屬產(chǎn)品墨盒制定了較高的價(jià)格，這種定價(jià)策略是（B）A．副產(chǎn)品定價(jià)策略 C．產(chǎn)品系列定價(jià)策略

B．補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)策略 D．產(chǎn)品線定價(jià)策略

24．企業(yè)在市場(chǎng)營銷管理過程中，既會(huì)獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也要面臨環(huán)境威脅，在機(jī)會(huì)和威脅的共同約束下，可以分解出理想業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、成熟業(yè)務(wù)和困難業(yè)務(wù)，理想業(yè)務(wù)是（A）A．高機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù) C．低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)

B．高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù) D．低機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)

25．以企業(yè)的銷售額占全行業(yè)銷售額的百分比來表示的市場(chǎng)占有率是（A）A．全部市場(chǎng)占有率 C．相對(duì)市場(chǎng)占有率

B．可達(dá)市場(chǎng)占有率 D．絕對(duì)市場(chǎng)占有率

26．通常情況下，不同廣告媒體所需成本不同，其中最昂貴的是（B）A．報(bào)紙 B．電視

C．廣播

D．宣傳單

27．在旅游旺季的時(shí)候，某城市賓館的入住率為100%；而在旅游淡季的時(shí)候，該城市賓館的入住率卻只有30%。該賓館在不同季節(jié)上下波動(dòng)的需求屬于（A）A．不規(guī)則需求 C．有害需求

B．充分需求 D．負(fù)需求

28．在一定的營銷環(huán)境條件下，當(dāng)行業(yè)營銷費(fèi)用逐漸增高時(shí)，市場(chǎng)需求所能達(dá)到的極限值是（D）A．企業(yè)底量 C．市場(chǎng)底量

B．企業(yè)潛量 D．市場(chǎng)潛量

29．商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一般的營銷方式是戰(zhàn)略支配戰(zhàn)術(shù)，但是現(xiàn)代市場(chǎng)營銷環(huán)境變幻莫測(cè)，使企業(yè)不能預(yù)測(cè)未來的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，這使得企業(yè)必須先找到一個(gè)行之有效的戰(zhàn)術(shù)，然后再把該戰(zhàn)術(shù)發(fā)展成為戰(zhàn)略，這種市場(chǎng)營銷方式被稱之為（C）A．整合營銷 C．逆向營銷

B．綠色營銷 D．關(guān)系營銷

30．使經(jīng)濟(jì)發(fā)展同生態(tài)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展、人的全面發(fā)展相協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，這種營銷觀念是（C）A．整合營銷 C．綠色營銷

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

B．關(guān)系營銷 D．相互營銷

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市場(chǎng)營銷學(xué)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。31．定點(diǎn)超越的基本類型包括（ABCD）A．產(chǎn)品定點(diǎn)超越 C．組織定點(diǎn)超越 E．時(shí)間定點(diǎn)超越

32．計(jì)劃控制是企業(yè)在本內(nèi)采取控制步驟，檢查實(shí)際績(jī)效與計(jì)劃之間是否有偏差。計(jì)劃控制通常采用的方法包括（ABCDE）A．銷售分析

C．市場(chǎng)營銷費(fèi)用對(duì)銷售額比率分析 E．顧客態(tài)度追蹤

33．企業(yè)在確定促銷組合或者為各種促銷工具分配促銷預(yù)算時(shí)，需要考慮的因素有（ABCDE）A．產(chǎn)品類型 C．促銷目標(biāo) E．經(jīng)濟(jì)前景

34．產(chǎn)品整體概念體現(xiàn)了以顧客為中心的現(xiàn)代營銷觀念，主要包括（ABCDE）A．核心產(chǎn)品 C．期望產(chǎn)品 E．潛在產(chǎn)品

35．整合渠道系統(tǒng)是指渠道成員通過一體化整合而形成的分銷渠道系統(tǒng)，整合渠道系統(tǒng)主要包括（ACE）A．垂直渠道系統(tǒng) C．水平渠道系統(tǒng) E．多渠道系統(tǒng)

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）36．市場(chǎng)開發(fā)

答案：市場(chǎng)開發(fā)就是企業(yè)通過在新地區(qū)或國外增設(shè)新商業(yè)網(wǎng)店或利用新分銷渠道，加強(qiáng)廣告促銷等措施，在新市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。37．促銷組合

答案：促銷組合是指企業(yè)根據(jù)促銷的需要，對(duì)廣告、銷售促進(jìn)、宣傳與人員推銷等各種促銷方式進(jìn)行的適當(dāng)選擇和配合。

38．企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)

B．過程定點(diǎn)超越 D．戰(zhàn)略定點(diǎn)超越

B．市場(chǎng)占有率分析 D．財(cái)務(wù)分析

B．推式與拉式策略 D．產(chǎn)品生命周期

B．形式產(chǎn)品 D．延伸產(chǎn)品

B．交叉渠道系統(tǒng) D．單渠道系統(tǒng)