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      班組長(zhǎng)培訓(xùn)的幾點(diǎn)思考

      時(shí)間:2019-05-14 07:56:18下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《班組長(zhǎng)培訓(xùn)的幾點(diǎn)思考》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《班組長(zhǎng)培訓(xùn)的幾點(diǎn)思考》。

      第一篇:班組長(zhǎng)培訓(xùn)的幾點(diǎn)思考

      優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)的幾點(diǎn)思考

      班組長(zhǎng)俗稱為兵頭將尾,他們是企業(yè)中一個(gè)特殊的群體,其特殊性至少體現(xiàn)在三個(gè)方面:

      一、他們雖然是班組長(zhǎng),但這個(gè)“長(zhǎng)”卻并不是經(jīng)過(guò)正式的文件任命,一般是由車間(隊(duì)、工段)確定,所以班組長(zhǎng)的變動(dòng)較頻繁;

      二、他們雖然擔(dān)負(fù)著一定的管理職責(zé),被稱之為基層管理人員,但是從企業(yè)管理人員、技術(shù)人員和技能操作人員這三支隊(duì)伍的分類來(lái)看,他們?nèi)詫儆诩寄懿僮魅藛T;

      三、他們是技能操作人員中技術(shù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)相對(duì)較高的人,他們不僅要完成生產(chǎn)定額任務(wù),還要擔(dān)負(fù)生產(chǎn)班組的具體工作安排、勞動(dòng)組織、質(zhì)量管理、安全管理和上傳下達(dá)等多方面重要職責(zé)。

      隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)改革的深化,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)日趨激烈,谷唐咨詢根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)發(fā)現(xiàn):企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),一靠科技進(jìn)步,二靠提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低直接關(guān)系班組的管理水平、生產(chǎn)效率和產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量,繼而影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益。如何培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的班組長(zhǎng)隊(duì)伍,已成為所有企業(yè)培訓(xùn)管理部門的一項(xiàng)迫切任務(wù)。

      目前班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作存在的主要問(wèn)題

      1、企業(yè)對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作重視不夠。長(zhǎng)期以來(lái),我們對(duì)珠三角100多家企業(yè)做過(guò)定性訪談,從結(jié)果上看,大部分企業(yè)對(duì)于班組長(zhǎng)的培訓(xùn)未給予足夠的重視,只有少數(shù)企業(yè)能夠認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要性,而有的培訓(xùn)工作僅限于每年完成多少班組長(zhǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù),培訓(xùn)的需求分析基本被忽略,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果也很少去研究和評(píng)價(jià)。

      2、班組長(zhǎng)培訓(xùn)的目標(biāo)不明確。如果把班組長(zhǎng)作為管理人員培訓(xùn),將其目標(biāo)定得過(guò)高,會(huì)造成培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和時(shí)間的浪費(fèi)。如果把班組長(zhǎng)僅作為技能操作人員培訓(xùn),其目標(biāo)定得顯然太低,達(dá)不到企業(yè)對(duì)班組長(zhǎng)的能力要求。由于班組長(zhǎng)在企業(yè)中的定位不是很明確,造成班組長(zhǎng)培訓(xùn)目標(biāo)的不明確。

      3、班組長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)。任何培訓(xùn)的內(nèi)容都是根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)而定的,由于班組長(zhǎng)培訓(xùn)目標(biāo)不明確,因此設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng),難以準(zhǔn)確適用。

      4、班組長(zhǎng)培訓(xùn)流于形式。一些企業(yè)的班組長(zhǎng)培訓(xùn)主要采取分批在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式,輪訓(xùn)周期大致為3年,也就是說(shuō)一個(gè)班組長(zhǎng)在3年內(nèi)僅能夠參加一次這樣的培訓(xùn)。由于輪訓(xùn)周期過(guò)長(zhǎng)和培訓(xùn)內(nèi)容不切合實(shí)際,看起來(lái)班組長(zhǎng)培訓(xùn)班辦了一期又一期,但實(shí)際上企業(yè)班組長(zhǎng)隊(duì)伍的整體素質(zhì)并沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的提高。

      二、搞好班組長(zhǎng)培訓(xùn)的措施

      1、認(rèn)真做好培訓(xùn)需求分析,提高培訓(xùn)的針對(duì)性。由于班組長(zhǎng)的特殊性,要求他們具備雙重技能,既要掌握本工種技能,又要掌握班組管理技能。因此對(duì)他們的崗位技能要求是比較復(fù)雜的。強(qiáng)調(diào)做好培訓(xùn)需求分析,就是要以班組長(zhǎng)崗位技能要求為基準(zhǔn),通過(guò)對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行崗位分析、能力評(píng)審、績(jī)效考核和學(xué)習(xí)期望的了解,找出班組長(zhǎng)能力上存在的差距,按照“缺什么、補(bǔ)什么”和實(shí)用的原則確定培訓(xùn)需求,制定班組長(zhǎng)培訓(xùn)的目標(biāo)。通過(guò)有針對(duì)性的培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)能力差距。

      2、谷唐咨詢認(rèn)為要科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容和課程班,組長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容必須依據(jù)培訓(xùn)需求來(lái)確定,一要強(qiáng)調(diào)針對(duì)性,培訓(xùn)要滿足企業(yè)對(duì)班組長(zhǎng)的要求、班組長(zhǎng)崗位的需求和班組長(zhǎng)個(gè)人的實(shí)際需求;二要突出實(shí)用性,切實(shí)提高受訓(xùn)者的崗位能力.縮小個(gè)人能力與班組長(zhǎng)崗位要求的差距;三要有一定的先進(jìn)性,使受訓(xùn)者了解掌握先進(jìn)的知識(shí)和技能。班組培訓(xùn)的課程,除了傳統(tǒng)的班組生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理和安全HSE管理等課程以外,還應(yīng)重點(diǎn)安排團(tuán)隊(duì)合作、員工激勵(lì)、學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建、常用公文寫作和演講等課程,有條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還可安排一些拓展訓(xùn)練,激發(fā)班組長(zhǎng)的潛能,實(shí)現(xiàn)其自我的重新認(rèn)識(shí)和自我超越。

      3、采取多種培訓(xùn)形式和方法。由于班組長(zhǎng)是企業(yè)基層的骨干力量,工作大都非常繁忙。針對(duì)這一現(xiàn)狀,谷唐咨詢所提供的班組長(zhǎng)培訓(xùn),基本都是從實(shí)際出發(fā),采取方便靈活、形式多樣的培訓(xùn)教學(xué)方式方法,使基層單位能夠根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際安排班組長(zhǎng)送培,妥善解決工學(xué)矛盾問(wèn)題。在班組長(zhǎng)培訓(xùn)過(guò)程中,谷唐盡量避免“理論學(xué)說(shuō)滿堂灌”的教學(xué)方法,盡可能采取案例分析、角色扮演、研討交流、優(yōu)秀班組長(zhǎng)介紹經(jīng)驗(yàn)和電視片演播等教學(xué)方法,從而提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

      4、做好培訓(xùn)效果的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后,谷唐咨詢會(huì)有專人對(duì)培訓(xùn)效果通過(guò)多種方式進(jìn)行綜合評(píng)估,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的差距,找出實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程改進(jìn)的方向,以達(dá)到持續(xù)提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果的目的,最大限度地發(fā)揮培訓(xùn)的效能,提高班組長(zhǎng)的崗位能力,促進(jìn)班組長(zhǎng)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

      三、對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考

      1、班組長(zhǎng)培訓(xùn)要堅(jiān)持“適用”原則。提高班組長(zhǎng)管理技能,最根本的是“適用”技能,就是滿足班組管理需要的基本技能。谷唐咨詢認(rèn)為,在班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作中,要避免一味地追求培訓(xùn)內(nèi)容的“豐富”和“高深”,要讓有限的培訓(xùn)投入和資源發(fā)揮最大的效益,積極探索“適用”的培訓(xùn)方式,讓班組長(zhǎng)通過(guò)培訓(xùn)掌握各種簡(jiǎn)單易行、行之有效、最基本和最“適用”的班組管理方法和技巧。

      2、要注重班組長(zhǎng)的“態(tài)度”培養(yǎng)。這也是谷唐班組長(zhǎng)培訓(xùn)的獨(dú)特之處,那就是在班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作中,不僅注重班組長(zhǎng)能力的培訓(xùn),同時(shí)對(duì)于“態(tài)度”的培養(yǎng)也很注重。對(duì)于提高班組長(zhǎng)職業(yè)道德水準(zhǔn)、加深企業(yè)文化的認(rèn)知度、企業(yè)的認(rèn)同和歸屬意識(shí),養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹(shù)立積極向上的人生態(tài)度,將自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮自身的潛在能力,在企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

      3、班組長(zhǎng)培訓(xùn)要注重“細(xì)節(jié)”。班組長(zhǎng)的管理工作雖然大都是細(xì)小的工作,但班組長(zhǎng)決不能“以善小而不為”,企業(yè)要求班組長(zhǎng)必須踏踏實(shí)實(shí)地做好力所能及的事情。《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)指出:“中國(guó)絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。中國(guó)絕不缺少各種規(guī)章管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣地執(zhí)行”在班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作中,要-H-班組長(zhǎng)樹(shù)立“螺絲釘”精神,充分發(fā)揮自己的才干,把簡(jiǎn)單細(xì)小的工作做到極致,做一名精益求精的執(zhí)行者,在平凡的班組長(zhǎng)崗位上有所建樹(shù)就是一種成功,讓他們相信成功不僅僅屬于偉大、卓越的人。

      第二篇:班組長(zhǎng)培訓(xùn)

      百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

      班組長(zhǎng)培訓(xùn)

      2010年6月25-26日

      :北京

      【主辦單位】BCG-百喬羅管理咨詢有限公司

      【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】¥1750元/人(包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等)【參加對(duì)象】生產(chǎn)主管,車間主任,班組長(zhǎng)等生產(chǎn)一線主管人員等等 【報(bào)名電話】

      唐老師

      【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎來(lái)電咨詢!

      課程背景Curriculum background 一線管理者肩負(fù)組織運(yùn)作、目標(biāo)達(dá)成、承上啟下的任務(wù),藉以維系企業(yè)生存與成長(zhǎng)的動(dòng)力;身為生產(chǎn)主管更承擔(dān)成本、品質(zhì)、交期的責(zé)任,常因市場(chǎng)頻繁變動(dòng)、生產(chǎn)不暢、品質(zhì)不穩(wěn)定而大嘆主管為難,終日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,疲于應(yīng)付,難有能力進(jìn)展,更難帶領(lǐng)高效團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)??提升能力正成為今日深處壓力與變革中各企業(yè)的迫切要求!本課程內(nèi)容來(lái)源于講師的實(shí)踐歷練,加之多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),深入企業(yè)調(diào)研,分析大量企業(yè)實(shí)際問(wèn)題,不斷歸納整理,融合眾多企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)凝結(jié)而成。不僅介紹先進(jìn)理念和實(shí)用方法,更注重以人為本,使得現(xiàn)場(chǎng)管理方法與領(lǐng)導(dǎo)技能有效結(jié)合,本課程以改善方法為核心,拓展現(xiàn)場(chǎng)主管技能,增加管理知識(shí);課程邏輯三者融合,循序漸進(jìn),溝通觀念,通過(guò)系統(tǒng)的理論講解與實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)溝通,必將使受訓(xùn)學(xué)員樹(shù)立信心、增強(qiáng)技能、得到意想不到的收獲??

      課程大綱curriculum introduction

      百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

      9.培養(yǎng)親和力的途徑 10.提升控制力的要點(diǎn)

      11.提高班組執(zhí)行力的八大要素 12.不恰當(dāng)?shù)陌嘟M長(zhǎng)類型

      ? ? ? ? 欺上瞞下型 碌碌無(wú)為型 不溫不火型 心有余而力不足型

      13.案例分析:沒(méi)有責(zé)任感的林班長(zhǎng) 14.案例分析:理不清的李部慶

      百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

      4.5.6.7.8.案例:現(xiàn)場(chǎng)改善的收益性 現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)的尋找及應(yīng)對(duì)策略 尋找浪費(fèi)的方法

      精益思想在現(xiàn)場(chǎng)中的應(yīng)用 精益工具與現(xiàn)場(chǎng)改善 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一個(gè)流的實(shí)施 線平衡分析及改善 U型布局及其應(yīng)用 看板管理

      多能工的快速培養(yǎng)與儲(chǔ)備 防錯(cuò)的實(shí)施 快速換型 5S TPM

      百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

      ? ? 2.3.4.5.6.7.8.9.為什么員工會(huì)犯一些“簡(jiǎn)單的”錯(cuò)誤? 為什么員工學(xué)習(xí)的欲望低落?

      案例分享:某世界500強(qiáng)的員工培育路徑 骨干培育的思路(以案例為主)員工指導(dǎo)的展開(kāi)(以案例為主)培訓(xùn)需求的提煉技巧 工作分解表的制作技巧

      如何在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)不完善的條件下展開(kāi)工作指導(dǎo)? OJT四步驟 OJT實(shí)踐演練

      10.OJT過(guò)程中的21個(gè)要點(diǎn) 11.特殊工種的OJT技巧

      百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

      講師資歷lecturer synopsis 周老師

      華中理工大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)士,上海交通大學(xué)工商管理碩士(MBA),從事5S、班組管理、精益生產(chǎn)、工業(yè)工程、現(xiàn)場(chǎng)管理、改善及成本控制等方面的培訓(xùn)和咨詢工作。

      現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,工作經(jīng)歷涵蓋生產(chǎn)管理的各個(gè)崗位和職務(wù),曾在不同的歐美企業(yè)中擔(dān)任過(guò)生產(chǎn)主管,項(xiàng)目工程師,工藝主管,工業(yè)工程主管,內(nèi)部講師,生產(chǎn)經(jīng)理,精益生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等職務(wù),并有著豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理及其改善的展開(kāi)、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理知識(shí)體系結(jié)構(gòu)等頗有研究,現(xiàn)致力于制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提升,及現(xiàn)場(chǎng)管理人員能力的綜合提高。在5S、班組管理、精益生產(chǎn)、工業(yè)工程、現(xiàn)場(chǎng)管理、改善及成本控制方面擁有豐富的培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),曾赴歐洲多國(guó)深造工業(yè)工程及生產(chǎn)管理,深諳臺(tái)資、美資、歐資企業(yè)的管理特點(diǎn)。

      第三篇:班組長(zhǎng)培訓(xùn)(本站推薦)

      班組長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃

      班組長(zhǎng)培訓(xùn)講師:譚小琥

      譚小琥老師

      老師介紹:

      品牌策略營(yíng)銷專家

      清華大學(xué)特邀講師

      世界華人500強(qiáng)講師

      中國(guó)金牌管理咨詢師

      國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練(RCC)

      授課風(fēng)格:

      演說(shuō)家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。

      譚老師的培訓(xùn)課程:理論與實(shí)踐相結(jié)合,非常有效,使我們受益很多。

      ——中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)

      講師風(fēng)格個(gè)性化,易聽(tīng);易懂;易執(zhí)行。

      推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)。

      ——中海石油

      譚老師是集演說(shuō)家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師!

      ——聯(lián)邦家居——南方石化

      譚老師很多實(shí)用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會(huì)再請(qǐng)譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)。

      ——綠城集團(tuán)

      【參加對(duì)象】從事生產(chǎn)、質(zhì)量和物料管理的基層管理人員等…

      【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎來(lái)電咨詢!

      課程背景Curriculum background

      研究表明,制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50%-80%是在制造現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生!

      企業(yè)的班組長(zhǎng)的管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣!一流班組長(zhǎng)能培養(yǎng)和訓(xùn)練一流的員工,一流員工能創(chuàng)造一流的現(xiàn)場(chǎng);所以,優(yōu)秀的班組長(zhǎng)不僅需要扎實(shí)的技術(shù)操作能力,更需要解決問(wèn)題、管理團(tuán)隊(duì)的“軟”技能!要成為優(yōu)秀的企業(yè),就必須讓班組長(zhǎng)-----企業(yè)的根基更穩(wěn)固更優(yōu)秀。

      課程收益 Curriculum earnings1、轉(zhuǎn)變觀念,養(yǎng)成“一次將事做對(duì)”和持續(xù)改善的理念。

      2、正確認(rèn)知自身角色,理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)。

      3、學(xué)會(huì)識(shí)別并消除工作流程中的浪費(fèi)。

      4、掌握目視管理方法來(lái)完善現(xiàn)場(chǎng)管理。

      5、掌握人際關(guān)系處理的原則,有效的處理班組和其他部門的關(guān)系

      6、學(xué)會(huì)溝通、批評(píng)、表?yè)P(yáng)下屬的技巧,掌握正確的處理人際問(wèn)題的方法

      7、了解基本的損失成本概念,工作中同時(shí)具有質(zhì)量、效率和成本意識(shí)。

      課程大綱curriculum introduction

      一、什么是質(zhì)量

      1.1 “小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”

      1.2 質(zhì)量認(rèn)識(shí)過(guò)程

      1.3 六西格瑪卓越質(zhì)量

      2、認(rèn)識(shí)顧客和要求

      ?

      ?

      ? 2.1 認(rèn)識(shí)顧客 2.2 識(shí)別顧客要求 2.3 顧客滿意

      案例討論:班組長(zhǎng)的顧客是誰(shuí)?

      二、基層管理人員的意識(shí)

      2.1客戶的要求:PQCDSMF

      2.2如何設(shè)定有效的現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)

      2.3現(xiàn)場(chǎng)管理人員所面臨的五個(gè)問(wèn)題

      2.4現(xiàn)場(chǎng)中的四種人才分類

      2.5現(xiàn)場(chǎng)管理人員在現(xiàn)場(chǎng)中的行為指南

      2.6如何面對(duì)錯(cuò)誤、挫折、問(wèn)題、上級(jí)、利益等

      三、角色定位與現(xiàn)場(chǎng)日常管理

      3.1案例討論:忙碌的小馬

      3.2什么是管理,管理儀表板

      3.3什么是現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)循環(huán)

      3.4現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色定位

      3.5現(xiàn)場(chǎng)管理:QCDS與4M管理

      3.5現(xiàn)場(chǎng)日常六大管理

      3.6人員管理

      3.7案例討論:如何針對(duì)工作意愿和工作能力

      3.8不同的員工采用何種管理模式

      四、工作教導(dǎo)

      4.1何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo)

      4.2工作教導(dǎo)四階段法

      4.3技能培訓(xùn)的注意點(diǎn)

      4.4如何給下屬布置任務(wù)

      4.5作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制要點(diǎn)

      4.6實(shí)踐:面對(duì)面指導(dǎo)技巧

      4.7布置任務(wù)的流程

      4.8布置任務(wù)演練

      五、現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系

      5.1人際關(guān)系的基本原則

      5.2沖突問(wèn)題的來(lái)源

      5.3如何表?yè)P(yáng)下屬

      5.4了解自己的人性特征

      5.5人際問(wèn)題發(fā)生原因,后果

      六、如何溝通與激勵(lì)

      6.1員工為什么積極性不高

      6.2現(xiàn)場(chǎng)管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作

      6.3理解不同個(gè)性的人

      6.4溝通四步曲

      6.5溝通與反饋的BEST技巧

      6.6如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式

      七、現(xiàn)場(chǎng)工作改善

      7.15S、目視管理、消除七大浪費(fèi)

      7.2現(xiàn)場(chǎng)的日???jī)效管理

      7.3工作改善的四階段法

      7.4持續(xù)改善流程與活動(dòng)的開(kāi)展

      7.5現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決八步法

      第四篇:班組長(zhǎng)培訓(xùn)

      一、班組長(zhǎng)崗位職責(zé)? 答:1遵守執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全施工的規(guī)章制度和安全措施,安全操作規(guī)程,負(fù)責(zé)解決本班組在施工中存在的不安全問(wèn)題,切實(shí)保障安全施工。

      2負(fù)責(zé)組織班組安全活動(dòng),每周進(jìn)行一次安全活動(dòng),并總結(jié)本班組的安全工作,做到班前檢查安全,班后講安全。把安全情況列為交接班的一項(xiàng)重要內(nèi)容,做到安排生產(chǎn)必須布置安全。

      3經(jīng)常向組員進(jìn)行安全教育,監(jiān)督班組成員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

      4負(fù)責(zé)對(duì)新工人進(jìn)行崗位安全操作規(guī)程和安全知識(shí)的教育,并指定專人帶領(lǐng)新工人,新工人未經(jīng)考核合格不得安排上崗。

      5經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全情況,負(fù)責(zé)檢查并維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、工具和安全防護(hù)設(shè)施,正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品,及時(shí)糾正違章冒險(xiǎn)作業(yè)。6掌握班組工人的身體、思想、技術(shù)狀況,合理分配工作。

      二、如何做好班組長(zhǎng)

      答:(1)抓好班組成員的安全教育,強(qiáng)化班組成員的安全意識(shí)。

      (2)抓好班組安全生產(chǎn)目標(biāo)管理的執(zhí)行力度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

      (3)抓好技術(shù)培訓(xùn)工作,積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。(4)加強(qiáng)民主管理,充分發(fā)揮班組職工的作用。

      (5)班組長(zhǎng)既要充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,更要發(fā)揮員工的工作積極性,增進(jìn)班組成員的集體觀念,從而在班組管理上形成“齊抓共管、人人參與”的局面。

      (6)加強(qiáng)交流,提高班組的戰(zhàn)斗力。班組長(zhǎng)除了要認(rèn)真關(guān)心職工、熱心幫助職工外,還要做好與班組成員的交流工作,三、班組長(zhǎng)的和作用?

      答:地位:班組長(zhǎng)是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,還是直接的生產(chǎn)者,屬于兵頭將尾。

      作用:

      1、班組長(zhǎng)影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施,及企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的最終實(shí)現(xiàn)。

      2、班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。

      3、班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動(dòng)者,所以班組長(zhǎng)既應(yīng)該是技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。

      四、如何做好班組安全工作?

      答:

      1、加強(qiáng)班組安全管理,杜絕違章。

      2、科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),保證生產(chǎn)過(guò)程安全。

      3、加強(qiáng)班組教育培訓(xùn),提高人員安全技能水平。

      4、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)和操作票制度的執(zhí)行,保證操作安全。

      5、落實(shí)安全責(zé)任制,提高人員安全責(zé)任心。

      6、經(jīng)常性組織安全學(xué)習(xí),總結(jié)、吸取事故教訓(xùn)。

      五、如何搞好班組建設(shè)? 答:主要應(yīng)抓好以下幾點(diǎn)。

      1、不斷完善班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

      2、要制定班組的各項(xiàng)管理制度,如質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、考勤制度等,明確班組內(nèi)的工作職責(zé),任務(wù)、作業(yè)程序等

      3、開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),推進(jìn)班組自主管理和民主管理。發(fā)動(dòng)班組人員深入開(kāi)展合理化建議活動(dòng),為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),體現(xiàn)班組人員自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。

      4、推行目標(biāo)管理,在班組推行目標(biāo)管理將的工作方針、目標(biāo)、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等用表格形式層層分開(kāi),直至人頭。

      5、使班組安全管理由過(guò)去的事后分析、處理,發(fā)展到事前的預(yù)測(cè)控制,從而大大提高安全文明生產(chǎn)水平。

      總之,我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性和必要性,增強(qiáng)班組建設(shè)的緊迫感,努力把班組建設(shè)成為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上團(tuán)結(jié)協(xié)作、政治上民主和諧、生活上互助互援奮發(fā)向上的勞動(dòng)集體。

      一、班組長(zhǎng)崗位職責(zé)? 答:1遵守執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全施工的規(guī)章制度和安全措施,安全操作規(guī)程,負(fù)責(zé)解決本班組在施工中存在的不安全問(wèn)題,切實(shí)保障安全施工。

      2負(fù)責(zé)組織班組安全活動(dòng),每周進(jìn)行一次安全活動(dòng),并總結(jié)本班組的安全工作,做到班前檢查安全,班后講安全。把安全情況列為交接班的一項(xiàng)重要內(nèi)容,做到安排生產(chǎn)必須布置安全。

      3經(jīng)常向組員進(jìn)行安全教育,監(jiān)督班組成員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

      4負(fù)責(zé)對(duì)新工人進(jìn)行崗位安全操作規(guī)程和安全知識(shí)的教育,并指定專人帶領(lǐng)新工人,新工人未經(jīng)考核合格不得安排上崗。

      5經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全情況,負(fù)責(zé)檢查并維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、工具和安全防護(hù)設(shè)施,正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品,及時(shí)糾正違章冒險(xiǎn)作業(yè)。6掌握班組工人的身體、思想、技術(shù)狀況,合理分配工作。

      二、如何做好班組長(zhǎng)

      答:(1)抓好班組成員的安全教育,強(qiáng)化班組成員的安全意識(shí)。

      (2)抓好班組安全生產(chǎn)目標(biāo)管理的執(zhí)行力度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

      (3)抓好技術(shù)培訓(xùn)工作,積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。(4)加強(qiáng)民主管理,充分發(fā)揮班組職工的作用。

      (5)班組長(zhǎng)既要充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,更要發(fā)揮員工的工作積極性,增進(jìn)班組成員的集體觀念,從而在班組管理上形成“齊抓共管、人人參與”的局面。

      (6)加強(qiáng)交流,提高班組的戰(zhàn)斗力。班組長(zhǎng)除了要認(rèn)真關(guān)心職工、熱心幫助職工外,還要做好與班組成員的交流工作,三、班組長(zhǎng)的和作用?

      答:地位:班組長(zhǎng)是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,還是直接的生產(chǎn)者,屬于兵頭將尾。

      作用:

      1、班組長(zhǎng)影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施,及企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的最終實(shí)現(xiàn)。

      2、班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。

      3、班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動(dòng)者,所以班組長(zhǎng)既應(yīng)該是技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。

      四、如何做好班組安全工作?

      答:

      1、加強(qiáng)班組安全管理,杜絕違章。

      3、科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),保證生產(chǎn)過(guò)程安全。

      3、加強(qiáng)班組教育培訓(xùn),提高人員安全技能水平。

      4、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)和操作票制度的執(zhí)行,保證操作安全。

      5、落實(shí)安全責(zé)任制,提高人員安全責(zé)任心。

      6、經(jīng)常性組織安全學(xué)習(xí),總結(jié)、吸取事故教訓(xùn)。

      五、如何搞好班組建設(shè)? 答:主要應(yīng)抓好以下幾點(diǎn)。

      1、不斷完善班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

      2、要制定班組的各項(xiàng)管理制度,如質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、考勤制度等,明確班組內(nèi)的工作職責(zé),任務(wù)、作業(yè)程序等

      3、開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),推進(jìn)班組自主管理和民主管理。發(fā)動(dòng)班組人員深入開(kāi)展合理化建議活動(dòng),為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),體現(xiàn)班組人員自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。

      4、推行目標(biāo)管理,在班組推行目標(biāo)管理將的工作方針、目標(biāo)、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等用表格形式層層分開(kāi),直至人頭。

      5、使班組安全管理由過(guò)去的事后分析、處理,發(fā)展到事前的預(yù)測(cè)控制,從而大大提高安全文明生產(chǎn)水平。

      總之,我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性和必要性,增強(qiáng)班組建設(shè)的緊迫感,努力把班組建設(shè)成為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上團(tuán)結(jié)協(xié)作、政治上民主和諧、生活上互助互援奮發(fā)向上的勞動(dòng)集體。

      第五篇:班組長(zhǎng)培訓(xùn)

      班組長(zhǎng)培訓(xùn)講義

      班長(zhǎng)的角色:兵頭將尾

      班長(zhǎng)的職責(zé):完成上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。

      工作范圍:生產(chǎn)計(jì)劃完成,產(chǎn)品質(zhì)量管理、生產(chǎn)成本控制、工作技能教導(dǎo)、安全生產(chǎn)、設(shè)備管理等。

      工作特點(diǎn):面廣人多

      班長(zhǎng)應(yīng)有的心態(tài):我是老板,以老板的心態(tài)去管人理事一些難事就可以解決,站的高看的遠(yuǎn),態(tài)度決定一切。

      班長(zhǎng)應(yīng)有的技能:技術(shù)能力、管理能力。

      管理的定義:運(yùn)用企業(yè)資源,結(jié)合下屬及眾人的智慧與努力,來(lái)達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。管理:是通過(guò)別人來(lái)完成任務(wù)的藝術(shù)。

      兩層意思:一是通過(guò)別人,二是完成任務(wù)。缺一不成為藝術(shù)。

      管理就是管人理事

      對(duì)人的管理:讓你的部屬產(chǎn)生“能力”(如何培訓(xùn)),產(chǎn)生“干勁”(獎(jiǎng)罰)。人員管理:棗核理論。

      對(duì)事的管理:不斷地創(chuàng)新,不斷地改善。

      問(wèn)題:

      1、你對(duì)下屬的情況了解多少?

      2、下屬有困難會(huì)向你傾訴嗎?

      2007-4-2

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