第一篇:正確理解學(xué)習(xí)型班組的內(nèi)涵
正確理解學(xué)習(xí)型班組的內(nèi)涵
努力探索學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的基本方法
一、學(xué)習(xí)型班組是新時期班組建設(shè)的必然趨勢
建國以來,特別是改革開放以來,我國的班組建設(shè)工作取得了喜人的成績和重大的發(fā)展,已成為我國企業(yè)乃至整個社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化和和諧社會建設(shè)的重要內(nèi)容和重要舉措。當(dāng)前,為了適應(yīng)全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建和諧社會和建設(shè)創(chuàng)新型國家,創(chuàng)新型社會的形勢需要,進(jìn)一步推動我國企業(yè)的班組建設(shè)水平跨上一個新的高度,深入地研究學(xué)習(xí)型班組的特征、地位、作用以及創(chuàng)建方法和途徑,是一件很有意義的事情。我們國家班組建設(shè)的歷史大可分為四個發(fā)展階段,第一個階段從建國初期到1966年“文革”前夕,這個階段開始時,在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)和各級工會組織的精心組織下,廣大企業(yè)以至整個社會各條戰(zhàn)線都廣泛開展了轟轟烈烈的愛國主義生產(chǎn)競賽和增產(chǎn)節(jié)約運(yùn)動,全國廣大職工在勞動模范和模范集體的鼓舞帶領(lǐng)下,意氣風(fēng)發(fā),斗志昂揚(yáng),以樹立新的勞動態(tài)度,創(chuàng)造新的生產(chǎn)紀(jì)錄和爭當(dāng)國家主人為口號,為恢復(fù)國民經(jīng)濟(jì),支援抗美援朝戰(zhàn)爭和建設(shè)新中國做出了功不可沒的偉大貢獻(xiàn)。隨后,在勞動模范的倡議和帶動下,全國廣大職工又積極投身技術(shù)革新,技術(shù)革命和技術(shù)協(xié)作運(yùn)動,為推動我國技術(shù)進(jìn)步,為建設(shè)工業(yè)化的國家做出了不朽的業(yè)績。這個時期的班組建設(shè)具有如下幾個主要特征:一是伴隨社會主義勞動競賽活動,形成了我國最早的先進(jìn)班組隊伍,并由這支隊伍帶領(lǐng)著各條戰(zhàn)線廣大職工和班組在國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中建功立業(yè)。二是廣大班組特別是先進(jìn)班組,以樹立新的勞動態(tài)度和創(chuàng)造精神為動力,以創(chuàng)造新的生產(chǎn)記錄、技術(shù)水平、新的工作方法為自己的建設(shè)目標(biāo),以爭當(dāng)先進(jìn)班組為當(dāng)時的主要活動形式。三是班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)開始出現(xiàn)了黨、政、工統(tǒng)一組織開展的領(lǐng)導(dǎo)體系,初步形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各負(fù)其責(zé)的工作局面。四是這個時期已經(jīng)有了班組工作和小組工作的概念,但是尚未形成自己成套的工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn),更沒有相應(yīng)的工作規(guī)范和考評指標(biāo)。班組建設(shè)的第二個階段是1966年文芏開始到1975年文革結(jié)束,這一階段是一個十分特殊的階段。由于當(dāng)時的總的政策和路線上的錯誤以及林彪四人幫的倒行逆施,我國班組建設(shè)第一個階段所取得的成果受到嚴(yán)重破壞,班組建設(shè)工作暫時處于低潮。但是廣大企業(yè)和職工仍在堅守崗位,堅持生產(chǎn),因而,經(jīng)濟(jì)建設(shè)沒有停止,國民經(jīng)濟(jì)也避免了徹底崩潰。第三個階段是黨的十一屆三中全會召開至黨的十六大召開,黨的工作重心實現(xiàn)了偉大轉(zhuǎn)移,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,建設(shè)具有中國特色的社會主義,成為全黨、全國壓倒一切的中心工作。隨著黨的工作重心的轉(zhuǎn)移,特別是改革的不斷深入,企業(yè)班組建設(shè)工作逐步成為企業(yè)的一項重要的基礎(chǔ)建設(shè)工作,班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)活力的源頭,在企業(yè)班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)方面,已經(jīng)逐步形成了黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)各負(fù)其責(zé)、通力合作、齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)原則。班組建設(shè)的規(guī)模已逐步發(fā)展成為全國性的,以班組創(chuàng)先進(jìn)為主要內(nèi)容的班組升級競賽或班組達(dá)標(biāo)競賽在全國廣泛開展,并已經(jīng)成為黨政工團(tuán),特別是工會組織推動工會組織建設(shè)和班組建設(shè)整體發(fā)展的主要著力點和“牛鼻子”。從2002年黨的十六大勝利召開到目前,班組建設(shè)正在步入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的全新歷史階段。特別是全國總工會、中央文明辦、國家發(fā)改委等十部委聯(lián)合啟動了全國“創(chuàng)爭”活動以來,廣大基層企業(yè)以“創(chuàng)爭”活動為抓手,重點突出,重心下沉,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組為突破口,不斷探索用學(xué)習(xí)型組織理論來提升班組建設(shè)整體水平,推動班組建設(shè)躊上一個新的臺階。同時不斷探索學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的新途徑、新方法、新載體,廣泛動員和組織職工為班組創(chuàng)建做貢獻(xiàn),為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),使班組建設(shè)的質(zhì)量和水平都產(chǎn)生了一個質(zhì)的飛躍。可以說,學(xué)習(xí)型班組建設(shè)是班組建設(shè)的更高層次,是現(xiàn)代化前沿管理理論在班組管理中的實踐和應(yīng)用,是班組建設(shè)的更高境界。
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位和最基層的管理單位,也是廣大職工日常生產(chǎn)、工作和學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的基本場所,是職工展示自我的第一個平臺,而學(xué)習(xí)型班組是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ),是培育企業(yè)學(xué)習(xí)力和競爭力最豐厚最廣袤的土壤。學(xué)習(xí)型班組正是在企業(yè)需要和職工需求的結(jié)合點上,展現(xiàn)出自身獨特的魅力,成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)程中的重要一環(huán)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是一種全新的探索和實踐。黨的十六大提出“構(gòu)建終身教育體系,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會”的宏偉目標(biāo),并把這一標(biāo)準(zhǔn)列入全面實現(xiàn)小康社會的奮斗目標(biāo)之一。要建設(shè)學(xué)習(xí)型社會,需要千萬個學(xué)習(xí)型組織作支撐,而這千萬個學(xué)習(xí)型組織,更需要千千萬萬個學(xué)習(xí)型班組提供強(qiáng)大的動力支持和人才保證。可以說,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是適應(yīng)時代發(fā)展的要求,是適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)和和諧企業(yè)的需要?,F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,無論多么大的企業(yè)最終都要分解為班組才能
進(jìn)行科學(xué)有效的管理,因此,班組建設(shè)的作用發(fā)揮至關(guān)重要。要提升綜合國力,建設(shè)創(chuàng)新型國家、創(chuàng)新型社會,主體是企業(yè),首先要把企業(yè)創(chuàng)建成創(chuàng)新型企業(yè),關(guān)鍵是要造就一流的高素質(zhì)職工隊伍。尤其是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下,資本、技術(shù)、信息和各種物質(zhì)資源可以在全世界范圍內(nèi)迅速流動、轉(zhuǎn)移,而唯一不能轉(zhuǎn)移的是一個國家人民的素質(zhì)以及企業(yè)職工的素質(zhì)。就企業(yè)來說,職工是創(chuàng)造價值的第一資源,是企業(yè)最重要的資產(chǎn)、最寶貴的財富,沒有敬業(yè)愛崗、技術(shù)精湛、富于創(chuàng)造性和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)職工,就沒有企業(yè)的一切。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),目的就是要提高職工隊伍素質(zhì),更快、更好地適應(yīng)不斷更新的技術(shù)要求、不斷提高企業(yè)質(zhì)量和管理的要求以及不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的要求,更好地發(fā)展工人階級先進(jìn)性,更好地體現(xiàn)主力軍的作用。終身學(xué)習(xí),增長知識,提高素質(zhì),既是時代發(fā)展的呼喚,也是社會進(jìn)步的要求,民族復(fù)興的需要。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,就是為了要把班組建設(shè)引導(dǎo)到提高職工的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力上來,引導(dǎo)到增強(qiáng)班組自主創(chuàng)新能力和自我超越上來,這是班組建設(shè)在新的歷史時期的深化和提升。因此,以科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)“創(chuàng)爭”活動,就必須重點突出,重心下沉,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組為突破口,推動“創(chuàng)爭”活動向縱深發(fā)展。
二、正確理解學(xué)習(xí)型班組的內(nèi)涵
與傳統(tǒng)班組建設(shè),比如職業(yè)道德建設(shè)、文明班組創(chuàng)建、建職工小家活動、民主管理等等相比,學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建具有自己獨有的特質(zhì)和內(nèi)涵,更注重培養(yǎng)成員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,更關(guān)注人的全面發(fā)展,重視團(tuán)隊的學(xué)習(xí)與共贏。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組不是在班組建設(shè)之外另搞一套,而是班組建設(shè)的深化。通過學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建,形成班組愿景,營造團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍,建立激勵學(xué)習(xí)、鼓勵崗位成才的機(jī)制,把班組成員的積極性充分調(diào)動起來,提升班組建設(shè)的整體水平,實現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的目標(biāo)。
什么樣的班組才是學(xué)習(xí)型組織?從眾多企業(yè)及班組的實踐來看,應(yīng)該具有以下幾個方面的特質(zhì):
1、班組成員樹立了社會主義榮辱觀,具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。班組內(nèi)形成了愛崗敬業(yè)、崇尚科學(xué)、精業(yè)奉獻(xiàn)、追求進(jìn)步的良好氛圍;班組成為團(tuán)結(jié)互助、積極向上、緊跟時代、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀團(tuán)隊。
2、班組創(chuàng)建目標(biāo)明確,制度措施切實可行。班組成員了解經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展趨勢,熟知本企業(yè)(單位)發(fā)展目標(biāo)和任務(wù),對通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)與能力的必要性有清醒認(rèn)識;有班組學(xué)習(xí)、發(fā)展的確定目標(biāo)和規(guī)劃,有班組認(rèn)同的學(xué)習(xí)實踐內(nèi)容與形式;班組學(xué)習(xí)制度化并有經(jīng)費、場地安排與支持。
3、班組成員積極參與學(xué)習(xí)實踐活動,班組凝聚力增強(qiáng)。建立了個人及班組學(xué)習(xí)的激勵、約束機(jī)制和管理制度,形成了鼓勵學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、成才的良好氛圍,支持并幫助個人將知識應(yīng)用、整合到班組工作中去;有集體榮譽(yù)感,成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互學(xué),樂于奉獻(xiàn),共享學(xué)習(xí)資源和成果,成員自覺將知識轉(zhuǎn)化為班組集體智慧,幫助班組不斷提高創(chuàng)新能力。
4、班組長帶頭學(xué)習(xí)攻關(guān),各方面表率作用發(fā)揮突出。能精心設(shè)計班組創(chuàng)建方案,運(yùn)用有效工作方法,調(diào)動成員工作、學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)班組創(chuàng)新活動力;帶頭實踐學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力,并帶領(lǐng)班組開展學(xué)習(xí)實踐活動,幫助和輔導(dǎo)成員學(xué)習(xí)、掌握、提高職業(yè)技術(shù)、技能。
5、班組競爭力顯著提升,成員素質(zhì)明顯提高。班組成員的思想道德素質(zhì)、職業(yè)文明程度、科學(xué)文化素養(yǎng)以及技術(shù)技能水平在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組過程中明顯提高,學(xué)習(xí)能力、競爭能力和創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng);班組工作效率明顯提高,有創(chuàng)新成果及突出的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);運(yùn)用現(xiàn)代化管理方法和手段改善、完善班組管理,凝聚力增強(qiáng),自主管理水平明顯進(jìn)步,優(yōu)質(zhì)高效完成工作任務(wù)。
將班組建成學(xué)習(xí)型的班組,是否可能?回答是肯定的,不僅僅因為學(xué)習(xí)是人類的天性,是生命趣味盎然的源泉,更重要的,是我們這些企業(yè)、班組的成功實踐已經(jīng)給了我們最好的答案。
三、努力探索學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的基本方法
“創(chuàng)爭”活動已經(jīng)受到全社會的普遍關(guān)注,也吸引了成千上萬的職工廣泛參與,但是對于如何深入開展“創(chuàng)爭”活動,如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組還是有很多企業(yè)感到茫然,感到無所適從,對于學(xué)習(xí)型班組和常規(guī)的班組建設(shè)、班組文化的區(qū)別與聯(lián)系,學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的切入點和工作著力點、創(chuàng)建的方法與技巧等許多問題,還不知道該從何做起。這次研討會的目的之一就是試圖通過先行實踐并取得了明顯成效的企業(yè)和班組介紹、解答這些問題。從這些企業(yè)和班組的創(chuàng)建實踐來看,學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建,應(yīng)當(dāng)把握好以下幾個基本原則:
1、實踐性原則
人的正確思想是從哪里來的?是從實踐中來的。終身學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建思路從哪里來?當(dāng)然也是從實踐中來的。學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建、管理,不能簡單遵從書本知識,也不能照搬或簡單從班組外部移植,更不可能是某個人拍腦袋憑空想象,而是班組成員共同學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷消化外部因素、不斷總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)的過程,在這種豐富的實踐過程中,不斷萌發(fā)和產(chǎn)生出屬于自己班組的創(chuàng)建思想。
2、特色性原則
無論是什么樣的班組,都有其特殊性,地區(qū)之間、行業(yè)之間、企業(yè)之間以及年齡結(jié)構(gòu)、文化層次等不同都會形成其特殊性,即使是同一地區(qū)、同一類型企業(yè),也會因為構(gòu)成班組的成員的不同社會經(jīng)歷而體現(xiàn)出不同的群體價值觀、不同的思考問題方法和不同的人際溝通習(xí)慣,班組和團(tuán)隊的風(fēng)氣也會表現(xiàn)出很大的差異性,理所當(dāng)然的,學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建之路也應(yīng)該呈現(xiàn)出不同的個性特點,沒有特色也就沒有生命力,也不會長久。
3、持久性原則
學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建不是權(quán)宜之計,不是朝夕之功,貴在堅持,貴在持久,只有在長期的創(chuàng)建過程中才能見到實效。十年樹木,百年育人。任何試圖畢其功于一役、立竿見影見成效的想法都是不可取的。要著眼于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,立足于班組工作要求和成員實際情況,制定長期規(guī)劃,分階段、按步驟、有目標(biāo)地實施學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建計劃,引導(dǎo)職工養(yǎng)成時時學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,幫助職工通過持續(xù)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),走上崗位成才之路。
4、以人為本原則
企業(yè)存在的意義和最終目的是滿足社會和人們不斷增長的物質(zhì)和文化需求,學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的目的是塑造人,是提高職工的整體素質(zhì),造就優(yōu)秀的職工隊伍,同時也是為了實現(xiàn)職工的利益,從而在提高班組管理水平的基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。班組是企業(yè)發(fā)展壯大的源頭,是企業(yè)各項創(chuàng)新的源頭。推動企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展要依靠職工,這也是影響企業(yè)成敗的根本性因素。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組要堅持以人為本,時時刻刻不能忘記職工。真正做到:創(chuàng)建的目標(biāo)為了職工,創(chuàng)建的過程依靠職工。沒有廣大職工的參與,學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建只能是一句空話。一定要充分動員、組織職工投身到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動中來。只有把職工真正凝聚起來,最大程度地發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,全程參與、全員參與,才能形成班組集體的力量,取得創(chuàng)建效果。
5、實效性原則
班組創(chuàng)建的根本目標(biāo)是要提高班組的管理質(zhì)量和管理水平,創(chuàng)建的效果必須要落實到工作績效上,突出體現(xiàn)在班組建設(shè)的精神和物質(zhì)兩個層面,體現(xiàn)在完成各項工作的任務(wù)指標(biāo)和工作效率、效果、效益上,體現(xiàn)在班組技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和工作創(chuàng)新等方面。
學(xué)習(xí)型組織是先進(jìn)的管理理論,《第五項修煉》也是有用的工具,告訴我們要培養(yǎng)系統(tǒng)思考問題的能力;要超越自我;要改變傳統(tǒng)的思維模式;要建立共同愿景。這些對我們來說都是有益的。但是,同任何先進(jìn)的理論、方法一樣,它們不可能給我們面臨的具體問題以現(xiàn)成的答案,更不是我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的“萬應(yīng)靈藥”。學(xué)習(xí)、了解國外先進(jìn)的管理理論和方法,可以開闊我們的眼界,拓寬我們的視野,可以為我們提供一些新的思路,啟發(fā)我們結(jié)合自己的實際,借鑒別人的實踐,設(shè)計出自己的思路,做好自己的事。這方面,有的企業(yè)、班組為我們做出了榜樣。比如大慶油田建設(shè)集團(tuán)油建公司十一中隊項目部以集團(tuán)公司“獲獎專業(yè)戶”等通過學(xué)習(xí)為企業(yè)創(chuàng)造的巨大效益并因此提升人生價值和社會信譽(yù)的典型案例,來引導(dǎo)職工樹立現(xiàn)代學(xué)習(xí)理念、走上“知識創(chuàng)造未來,學(xué)習(xí)成就理想”的創(chuàng)建之路;萊鋼把解決生產(chǎn)實際中的課題作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的切入點,推廣應(yīng)用“問題管理法”,組織“問題懇談會”,分析工作現(xiàn)狀、找出存在的不足和差距,確定創(chuàng)建著力點;中華民族證券有限責(zé)任公司鞍山營業(yè)部面對管理混亂、巨額虧損、無以為繼的局面,將重塑員工學(xué)習(xí)理念作為建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的首要任務(wù),引進(jìn)科學(xué)人才發(fā)展觀,不斷強(qiáng)化員工主動學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)意識;上海鍋爐廠以建立愿景提高服務(wù)品質(zhì)為切入點;姜立松道岔加工班通過開展“輪值班長”活動,進(jìn)行班組成員換位思考和體驗,培養(yǎng)系統(tǒng)思考能力,轉(zhuǎn)變思維模式,收到了很好的效果;唐建平班組以提高技能和學(xué)習(xí)能力,實現(xiàn)工作創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新為切入點,設(shè)計和創(chuàng)造切合班組實際和班組成員現(xiàn)狀的創(chuàng)建載體,動員職工積極投身學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建實踐,形成了全員、全過程、全方位創(chuàng)建的局面,并且取得
了可喜的成績。
各類企業(yè)、事業(yè)單位在開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建、推動“創(chuàng)爭”活動的實踐中積累并提煉出來的經(jīng)驗是豐富的、寶貴的,而且是長在中國的土地上,是符合中國國情、廠情的,是真正中國式的。這些典型經(jīng)驗?zāi)壑毠と罕姷闹腔?,蘊(yùn)涵著許多本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,具有很強(qiáng)的示范作用和推廣價值。雖然是短短幾年,但是一些班組在實踐中成長了,一大批職工通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的實踐成才了。這些經(jīng)驗還需要加以認(rèn)真總結(jié)提煉,從中找出一些符合實際又帶有普遍意義的規(guī)律,必將為更多的企業(yè)和班組創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組提供有益支持。
四、培養(yǎng)一批高素質(zhì)的學(xué)習(xí)型班組長
班組長是班組建設(shè)的帶頭人。只有具備了高素質(zhì)的班組長,才可能把不同經(jīng)歷、經(jīng)驗和個性的職工凝聚在一起,成為學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊,將不同人的經(jīng)歷、經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊的財富、企業(yè)的財富,并且在每個成員貢獻(xiàn)自己智慧的同時也獲得成長條件和機(jī)會,共享企業(yè)發(fā)展的成果。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,班組長的素質(zhì)至關(guān)重要。一個合格的班組長,應(yīng)該具備以下基本素質(zhì):
1、優(yōu)秀的政治思想素質(zhì)。有正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立社會主義榮辱觀;注重學(xué)習(xí)政治理論,善于及時將黨的路線、方針、政策用通俗易懂的語言和職工喜聞樂見的宣傳方式傳達(dá)給班組成員;有良好職業(yè)道德和事業(yè)心,熱愛班組工作,以身作則,帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度要求;敢于負(fù)責(zé),按章辦事,公正公平,關(guān)心班組成員工作、學(xué)習(xí)和生活。
2、持續(xù)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。樹立了終身學(xué)習(xí)理念,擁有正確的學(xué)習(xí)觀,把學(xué)習(xí)看作為一種工作方式,實踐工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化,并掌握組織與個人的現(xiàn)代學(xué)習(xí)工具和方式;敢于超越自我并帶領(lǐng)班組成員突破班組極限;善于系統(tǒng)思考,有輔導(dǎo)、幫助班組成員共同學(xué)習(xí)的能力,在班組內(nèi)創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,能帶頭學(xué)習(xí)和指導(dǎo)班組成員學(xué)習(xí),推動形成班組成員反思、反饋和共享的學(xué)習(xí)機(jī)制。能不斷轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,深化改革,工作中方法多,能增強(qiáng)班組活力。善于集思廣益,不斷探索,總結(jié)適合班組特點的科學(xué)管理經(jīng)驗,提高班組的現(xiàn)代化管理水平。善于將競爭機(jī)制引入班組管理的環(huán)節(jié),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(或服務(wù))和最佳經(jīng)濟(jì)效益。能帶領(lǐng)班組成員不斷向工作創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)邁進(jìn)。
3、熟練的業(yè)務(wù)工作能力。熟練掌握班組生產(chǎn)技術(shù)(或服務(wù))專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和本班組設(shè)備、工具的構(gòu)造、性能以及維修、保養(yǎng)知識(或?qū)ο蟮男枨蠛吞攸c);熟悉班組生產(chǎn)與技術(shù)(服務(wù))、質(zhì)量、勞動定額等方面的基本知識和基本方法;精通班組各項管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容和要求。掌握與本班組工作相關(guān)的政策、法規(guī)等知識,了解企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理心理學(xué)、市場營銷、人際溝通等學(xué)科基本知識。懂得計算機(jī)輔助管理等現(xiàn)代化管理知識,具有在相關(guān)工作崗位上使用計算機(jī)的技能。有解決日常工作突發(fā)事件的能力,合理調(diào)配班組資源實施并完成工作任務(wù)。
4、良好的管理協(xié)調(diào)能力。有創(chuàng)造學(xué)習(xí)氣氛的能力,設(shè)計學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建規(guī)劃、方案、步驟和措施,帶動班組成員參與班組創(chuàng)建工作,共同學(xué)習(xí),共同成長;有創(chuàng)造和諧工作環(huán)境的能力,有團(tuán)隊意識,了解成員思想和愿望,掌握成員技能水平和優(yōu)勢特點,充分挖掘班組成員潛能,凝聚班組力量,指導(dǎo)成員盡職盡責(zé)完成各項工作;有創(chuàng)造成長機(jī)會的能力,在班組內(nèi)形成激勵成員學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的機(jī)制,幫助成員設(shè)計具有成長性的職業(yè)生涯,為成員在工作中運(yùn)用新理論、新技術(shù)服務(wù),為實現(xiàn)成員個人愿景提供幫助。
各單位在開展“創(chuàng)爭”活動中都要對班組長能力現(xiàn)狀進(jìn)行評估,找到目前班組長能力素質(zhì)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的差距,設(shè)計班組長所需提升素質(zhì)的內(nèi)容,構(gòu)建本單位學(xué)習(xí)型班組長勝任能力標(biāo)準(zhǔn)體系。要注重發(fā)揮優(yōu)秀班組長的作用,通過優(yōu)秀班組長的示范作用,典型引路,引導(dǎo)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)。
五、以學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建為重點,深入開展“創(chuàng)爭”活動
自“創(chuàng)爭”活動實施以來,特別是2004年10月在青島召開全國“創(chuàng)爭”活動現(xiàn)場推進(jìn)會以來,各地黨政和工會組織,站在黨和國家事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,全面理解和把握開展“創(chuàng)爭”活動、提高職工素質(zhì)對于鞏固黨的階級基礎(chǔ)、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、保持和發(fā)展工人階級先進(jìn)性的極端重要性,把“創(chuàng)爭”工作作為人才發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要內(nèi)容,給予高度重視,使“創(chuàng)爭”活動成為圍繞中心、服務(wù)大局,提高職工素質(zhì)的主要載體和途徑。把開展“創(chuàng)爭”活動納入精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃,由黨政領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,明確分工,指導(dǎo)督促,建立了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作格局,為深入開展創(chuàng)爭活動提供了有力的思想和組
織保證。全國創(chuàng)爭辦為指導(dǎo)、推進(jìn)“創(chuàng)爭”活動,加強(qiáng)了與國家有關(guān)部委的溝通和合作,相繼推出了《全國“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動考核評價指標(biāo)體系實施辦法(試行)》、《全國“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動評選辦法》及《全國學(xué)習(xí)型組織、知識型職工獎勵辦法》。今年初,十部委共同表彰了第一批全國學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位及知識型職工先進(jìn)個人。不久前,全總又聯(lián)合財政部、發(fā)展改革委、教育部、科技部、國防科工委、人事部、勞動保障部、國資委、國家稅務(wù)總局、全國工商聯(lián)等11個部門以財政部文號下發(fā)了《關(guān)于企業(yè)教育經(jīng)費提取與使用管理的意見》(財建[2006]317號)。這是非常重要的文件,闡述了企業(yè)開展職工教育培訓(xùn)的重要性,要求企業(yè)切實執(zhí)行國家有關(guān)足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的規(guī)定,規(guī)范了企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費列支范圍,明確了企業(yè)職工教育經(jīng)費提取、使用以及監(jiān)督管理的要求,對于企事業(yè)單位開展“創(chuàng)爭”活動,加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),創(chuàng)造了很好的條件。全國創(chuàng)爭辦也已經(jīng)向各地“創(chuàng)爭”活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu)下發(fā)了貫徹落實十一部委文件精神的通知,要切實利用好這個機(jī)遇,把企業(yè)職工教育工作推上一個新階段。按照全國“創(chuàng)爭”活動工作部署,今年第四季度將要在全國表彰獎勵10個全國學(xué)習(xí)型班組標(biāo)兵單位,10個全國知識型職工標(biāo)兵個人,并分別授予全國五一勞動獎狀和獎?wù)?。同時還將表彰100個全國學(xué)習(xí)型班組優(yōu)秀單位和知識型職工優(yōu)秀個人,1000個全國學(xué)習(xí)型班組先進(jìn)單位和知識型職工先進(jìn)個人。對基層班組的表彰力度之大,規(guī)模之大,都是歷史上從沒有過的。
胡錦濤總書記在全國科技大會上強(qiáng)調(diào)要把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為國家戰(zhàn)略,貫穿到現(xiàn)代化建設(shè)的各個方面,激發(fā)全民族的創(chuàng)新精神,培養(yǎng)高水平的創(chuàng)新人才,大力推進(jìn)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,推動我國經(jīng)濟(jì)增長從資源依賴型轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動型,把我國建設(shè)成為創(chuàng)新型國家,建設(shè)成為資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會。這既是事關(guān)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)全局的重大戰(zhàn)略決策,也對“創(chuàng)爭”活動提出了新的更高要求,指明了方向。今后一段時期,“創(chuàng)爭”活動將遵照向廣度和深度拓展,向基層延伸,向一線延伸,向班組延伸的工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建為重點,為廣大職工學(xué)習(xí)、成才構(gòu)筑更為廣闊的平臺,充分調(diào)動廣大職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,為完成“十一五”規(guī)劃做出更大貢獻(xiàn)。班組是職工學(xué)習(xí)、工作的主要場所,是職工成才的搖籃,也是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,企業(yè)的精神、企業(yè)的管理、企業(yè)的文化最終都是通過班組貫徹到每位職工,并由職工的工作成果反映出來。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的目的在于為廣大職工學(xué)習(xí)、成才構(gòu)筑更為廣闊的平臺。大慶石油管理局建設(shè)集團(tuán)、萊鋼集團(tuán)有限公司、徐州礦務(wù)集團(tuán)有限公司等很多單位推動學(xué)習(xí)型班組起步、成長的經(jīng)驗都提到:營造氛圍,搭建學(xué)習(xí)的平臺,建立機(jī)制,推動創(chuàng)建健康發(fā)展,這些經(jīng)驗告訴我們,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,是學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的前提,建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的支撐。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,推動團(tuán)隊學(xué)習(xí),提高職工學(xué)習(xí)能力、崗位技能和創(chuàng)新能力,提升競爭力,努力造就數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者、數(shù)以千萬計的專門人才和一大批拔尖創(chuàng)新人才。
開展“創(chuàng)爭”活動,目的就是全面提高職工隊伍素質(zhì),加速工人階級知識化進(jìn)程,培養(yǎng)造就“數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者”?!吧舷峦邉佟保M覀児餐?,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的社會環(huán)境,形成全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的氛圍和機(jī)制,為職工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和成才機(jī)會,加快促進(jìn)人才隊伍建設(shè),確保工人階級推動歷史進(jìn)步的偉大作用在經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展的歷史進(jìn)程中得到更加充分的體現(xiàn),使工人階級自身的先進(jìn)性得到全面的拓展。
第二篇:4如何正確理解企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵
如何正確理解企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵
企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)(表層文化),包括生產(chǎn)資料文化、產(chǎn)品文化、環(huán)境文化,如:品牌、包裝、廠容廠貌等。行為文化建設(shè)(中層文化),主要是對企業(yè)的人、財、物、事的各種動的和靜的狀態(tài)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,如:行為、公關(guān)、服務(wù)等。理念文化建設(shè)(深層文化),包括變革觀念、競爭觀念、效益觀念、市場觀念、服務(wù)觀念、價值觀念、道德觀念、戰(zhàn)略觀念,還有民主意識、思維方式、經(jīng)營管理思想,具體表現(xiàn)在勞動態(tài)度、行為取向和生活方式方面。
什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式。其核心內(nèi)容是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育,是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過企業(yè)文化的建設(shè)實施,使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化,歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競爭力的提高,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。具體來說,企業(yè)文化的內(nèi)涵應(yīng)該包括以下四點:
一、企業(yè)文化是形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng)
企業(yè)文化使每個員工知道企業(yè)提倡什么,反對什么,怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求,怎樣做可能違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。
二、企業(yè)文化是大家都能認(rèn)可的習(xí)慣性行為方式
這種源自文化層面產(chǎn)生的力量,比起傳統(tǒng)管理的命令、監(jiān)督、懲罰的力量更徹底,更有凝聚力、約束力和推動力,也更有活力。企業(yè)文化是員工思想、行為的依據(jù),是企業(yè)成功或長壽的關(guān)鍵。
三、企業(yè)文化是隱含在價值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)
按照美國著名社會學(xué)家埃德加的觀點,企業(yè)文化是隱含在一系列價值觀背后的基本假設(shè)。比如號召向雷鋒、焦裕祿學(xué)習(xí),為什么有人不愿意去做雷鋒、焦裕祿呢?因為其背后隱含一個基本的假設(shè),就是雷鋒、焦裕祿是吃虧的,所以大多數(shù)人做不到。深圳華為公司提出“向雷鋒、焦裕祿學(xué)習(xí),但決不讓雷鋒、焦裕祿吃虧”,從吃虧到不吃虧,假設(shè)系統(tǒng)變了,于是人的思維方式變了,行為方式也變了。新的假設(shè)系統(tǒng)必然引起人們思維和行為方式的變化,因此,盡管我們不知道公司的未來一定是怎樣的,但可以提出奮斗目標(biāo),這就需要一系列假設(shè)系統(tǒng)對我們的未來、用人標(biāo)準(zhǔn)、價值、利益等做出假設(shè)。
四、企業(yè)文化是企業(yè)成員間達(dá)成的團(tuán)隊心理契約
企業(yè)與員工的關(guān)系靠兩種契約來維系,一種是勞動契約,規(guī)定雙方的權(quán)力、責(zé)任、利益關(guān)系;另一種是心理契約,即員工認(rèn)同企業(yè)的共同愿景和追求,將個人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合在一起,主動承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行自主管理。
第三篇:學(xué)習(xí)型班組
上周,學(xué)校中層以上干部召開專題研討會,分析如何在新的一年中,不斷創(chuàng)新各個部門的工作機(jī)制,踐行學(xué)校的辦學(xué)理念,推進(jìn)學(xué)校各項工作又好又快地發(fā)展。
各個處室圍繞學(xué)校辦學(xué)理念和新學(xué)期工作計劃,分別談了自己的設(shè)想,比如說政教處的“在社會實踐活動中養(yǎng)育心靈,在社團(tuán)文化建設(shè)中增長才干”;教務(wù)處的“培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)習(xí)動力,提高自學(xué)能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神”;科研室的“愛人,愛知,愛美”的心靈養(yǎng)育課題;總務(wù)處的“注重內(nèi)心激勵,增強(qiáng)服務(wù)意識”等等,給了參加討論的干部很多啟發(fā)。
在討論的過程中,大家一致認(rèn)為,學(xué)?,F(xiàn)在面臨著很好的發(fā)展機(jī)遇,但要能夠抓住這些機(jī)遇,并將其轉(zhuǎn)化為學(xué)校真實的發(fā)展,需要學(xué)校的全體教職員工不僅能“埋頭拉車”,還要“抬頭看路”,需要老師們不僅要能站穩(wěn)講臺,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊貼教育改革的脈搏,把握學(xué)科發(fā)展的動向。為此,學(xué)校在全體教職員工中倡議,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”,以積極主動的姿態(tài)迎接學(xué)校發(fā)展的新機(jī)遇。
1.“學(xué)習(xí)型班組”的內(nèi)涵
所謂學(xué)習(xí)型班組,是指通過培養(yǎng)彌漫于整個班組、整個學(xué)校的學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。
學(xué)習(xí)型班組的核心內(nèi)涵是使班組所有員工都自動自發(fā)地全身心地投入到工作和學(xué)習(xí)中,不斷地提高學(xué)習(xí)能力。使班組成員在快樂工作中體現(xiàn)自己的人生價值,發(fā)揮自身的創(chuàng)造力,并將個人的智慧整合成班組的團(tuán)隊智慧,形成不斷創(chuàng)新的能量。
2.“學(xué)習(xí)型班組”的幾個特征 學(xué)習(xí)型班組具有下面的幾個特征: 1)班組成員擁有一個共同的愿望
組織的共同愿望,來源于員工個人的愿望而又高于個人的愿望。它是組織中所有員工共同愿望的鏡像,是他們的共同理想。它能使不同個性的人凝聚在一起,朝著組織共同的目標(biāo)前進(jìn)。
有這樣一個故事,說的是三個泥水匠正在工地上干活。有人問他們:你們在干什么?第一個人回答:我在砌磚;第二個人回答:我在筑墻;第三個人回答:我在建造大教堂。
顯然這第三個人表達(dá)的是他們這個集體的共同愿望,他非常清楚自已人生的價值,他最能圓滿達(dá)到成功,因為他有明確的奮斗目標(biāo)。當(dāng)我們的班組中的每一個成員都能從內(nèi)心中有類似這第三個人這樣的愿望的時候,班組的前進(jìn)就是不可阻擋的。
2)班組由多個創(chuàng)造性的個體組成。
在學(xué)習(xí)型班組中,團(tuán)體是最基本的學(xué)習(xí)單位,團(tuán)體本身應(yīng)理解為彼此需要他人配合。班組的所有目標(biāo)都是直接或間接地通過團(tuán)體的努力來達(dá)到的。
同時,作為一個團(tuán)隊,也要充分發(fā)揮個體的獨特的創(chuàng)造作用。每個人都有自己的長處和短處,團(tuán)隊的建設(shè)需要的是個體長處的創(chuàng)造性發(fā)揮。我在楊高任教的時候,我的徒弟的多媒體制作技術(shù)很好,我對課堂教學(xué)的把握有些心得,我們在共同的愿景下充分合作,很快就出了一批成果。
3)善于不斷學(xué)習(xí)。
這是學(xué)習(xí)型班組的本質(zhì)特征。所謂“善于不斷學(xué)習(xí)”,主要有四點含義:
一是強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”。即班組中的成員均應(yīng)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,這樣才能形成班組良好的學(xué)習(xí)氣氛,促使其成員在工作中不斷學(xué)習(xí)。
二是強(qiáng)調(diào)“全員學(xué)習(xí)”。即班組內(nèi)從一般工作人員到班長全部都要不斷學(xué)習(xí),“班長”要在不斷的學(xué)習(xí)中,總結(jié)出管理理念。
三是強(qiáng)調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”。即學(xué)習(xí)必須貫徹于班組系統(tǒng)運(yùn)行的整個過程之中。不要把學(xué)習(xí)與工作分割開,應(yīng)強(qiáng)調(diào)邊學(xué)習(xí)邊準(zhǔn)備、邊學(xué)習(xí)邊計劃、邊學(xué)習(xí)邊推行。四是強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)”。即不但重視個人學(xué)習(xí)和個人智力的開發(fā),更強(qiáng)調(diào)班組成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力(組織智力)的開發(fā)。
學(xué)習(xí)型班組通過保持學(xué)習(xí)的能力,及時鏟除發(fā)展道路上的障礙,不斷突破班組成長的極限,從而保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。
3.“學(xué)習(xí)型班組”建設(shè)是一個持續(xù)的過程
毛澤東同志說:“學(xué)習(xí)是我們注重的工作,特別是干部同志,學(xué)習(xí)的需要更加迫切,如果不學(xué)習(xí),就不能領(lǐng)導(dǎo)工作,不能改善工作與建設(shè)大黨?!毙∑酵疽舱f:“學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)”,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。
對我們每一個教職員工來說,學(xué)習(xí)就是工作,就是必須承擔(dān)的責(zé)任和使命。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)本身就是學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)是無止境的,因此,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組將是一個持續(xù)的過程,也是使教職員工和班組與學(xué)校共同進(jìn)步、成長、發(fā)展,不斷創(chuàng)造成功未來的持續(xù)之路。
陽泉供電分公司是山西省電力公司直屬的大型二類企業(yè),位于山西省東部,與河北省接壤,區(qū)域面積4600平方公里,公司轄屬4個縣區(qū)支公司和7個專業(yè)工區(qū)(所),全民職工1360人;多經(jīng)系統(tǒng)包括修造、施工、設(shè)計、基建、科技開發(fā)、物業(yè)管理、衛(wèi)生教育、汽車運(yùn)輸、餐飲服務(wù)等23個單位500余人,統(tǒng)一由聚源電力實業(yè)總公司管理;公司擁有固定資產(chǎn)15.77億元,轄屬35KV及以上變電站35座,主變壓器容量203萬千伏安,35KV及以上輸電線路89條1017公里,擔(dān)負(fù)著陽泉市兩縣四區(qū)4.6萬余工農(nóng)業(yè)用戶和120多萬居民的安全供用電任務(wù)。2003年公司售電量36億,創(chuàng)歷史新高,截止2004年4月12日,公司安全生產(chǎn)903天。
近年來,公司黨政一班人團(tuán)結(jié)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),以創(chuàng)國際一流供電企業(yè)為目標(biāo),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,培育企業(yè)嶄新理念,轉(zhuǎn)變職工思想觀念,營造改革創(chuàng)新氛圍,大力倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),逐步形成了公司特有的價值觀和精神風(fēng)貌,企業(yè)雙文明建設(shè)碩果累累: 2002年被國電公司命名為一流供電企業(yè)和雙文明單位,并獲山西省“職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”和“五一勞動獎狀”殊榮,2003年被省文明委命名為省級文明行業(yè)。并于2003年11月在我市召開了學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建現(xiàn)場會,得到了省公司及兄弟單位的普遍認(rèn)同。
一、與時俱進(jìn),發(fā)揮優(yōu)勢,走學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建之路
當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟(jì)崛起的時代,教育職工不斷提高思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì),建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊伍是工會組織的職責(zé)。那么,怎樣更有效地履行職責(zé)、發(fā)揮作用,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工,積極投身改革、發(fā)展、穩(wěn)定的偉大的實踐,是在新形勢下創(chuàng)新工會工作的落腳點。抓班組建設(shè)是提高全員素質(zhì)的有效方法,是企業(yè)管理水平的有效載體,也是充分依靠職工辦企業(yè)、維護(hù)職工權(quán)益的有效途徑。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最基層、最活躍的組織,也是企業(yè)各項工作的具體實踐者。職工素質(zhì)的高低,直接決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力和競爭力,班組建設(shè)的水平,直接體現(xiàn)企業(yè)綜合實力和戰(zhàn)斗力。多年來陽供工會在狠抓提高職工素質(zhì)方面,做了卓有成效的工作,班組建設(shè)走出了一條適合自身特點的發(fā)展之路,現(xiàn)有111個班組,“一流班組”率達(dá)46%,公司曾榮獲省公司“班組建設(shè)先進(jìn)單位”稱號,班組建設(shè)碩果累累,正是有著這樣一批富有活力的班組,大大推動了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,同時也總結(jié)出了很多經(jīng)驗。然而,當(dāng)今社會唯一不變的就是變化,班組建設(shè)也要與時俱進(jìn),不能停滯,更要創(chuàng)新。班組建設(shè)如何創(chuàng)新更應(yīng)是我們思考的課題。
學(xué)習(xí)型組織理論作為風(fēng)靡世界的新型組織管理技術(shù)或方式,能使組織在現(xiàn)代創(chuàng)新、競爭和快速發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中有著更強(qiáng)的生命力,它充滿活力和創(chuàng)新精神,使管理者胸懷遠(yuǎn)志,員工勤奮快樂工作,已成為許多企業(yè)所追求和向往的企業(yè)組織和管理方式之一。它是人類共同創(chuàng)造的財富,是信息社會、知識經(jīng)濟(jì)時代催生的理論,這已成為眾多有識之士的共同選擇。班組作為組織的一種形式,如果企業(yè)有一批學(xué)習(xí)型班組做支撐,企業(yè)將孕育不竭的動力,使企業(yè)充滿生機(jī)。
通過對學(xué)習(xí)型組織理論的學(xué)習(xí),我們認(rèn)為:學(xué)習(xí)型班組是班組建設(shè)的更高層次,是前沿管理理論在班組管理中的實踐和應(yīng)用,是班組建設(shè)嶄新的領(lǐng)域,走創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組之路,是班組建設(shè)的更高境界?;谝陨险J(rèn)識,公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一思想,形成共識,全面啟動了學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建。先后出臺了二OO二、二OO三年、二OO四年創(chuàng)建方案和活動安排,并有計劃、有步驟地實施。我們將學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建分為五個層面,即:學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型區(qū)隊(部室)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型家庭和學(xué)習(xí)型個人。
學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不是哪級組織或哪個部門的事情,需黨、政、工齊抓共管,統(tǒng)一部署、全員參與、步調(diào)一致。但就學(xué)習(xí)型班組這一層面而言,工會工作的優(yōu)勢和特點,決定了它在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組這一領(lǐng)域,有著更大的潛力和空間。我公司設(shè)立的創(chuàng)建辦公室,最初設(shè)在人力資源部,切入點更多考慮了職工的教育培訓(xùn),曾做了大量的工作,收到了良好的效果,根據(jù)省公司工會的創(chuàng)建思路,結(jié)合公司實際,創(chuàng)建辦公室調(diào)整到工會,實踐證明由工會整體推進(jìn)、各部門默契配合的班組創(chuàng)建模式是正確可行的。
二、導(dǎo)入理念,層層推進(jìn),營造全員學(xué)習(xí)氛圍
學(xué)習(xí)型組織是當(dāng)今最前沿的管理理論,既抽象又深奧,為了深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,我們采用了“走出去,請進(jìn)來”的方法,先后組織公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和部分管理人員分別到安徽、北京、山東、上海等地學(xué)習(xí)調(diào)研學(xué)習(xí)型組織的理論和經(jīng)驗,并參加了2002年北京創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織高層論壇,聆聽了專家教授的講課,一系列前期準(zhǔn)備工作,為公司全面啟動、實施創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)系統(tǒng)工程奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)啟動大會上,我們還邀請了上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所張聲雄教授為公司中層以上干部及班組長近200人進(jìn)行了學(xué)習(xí)型組織理論講座,將學(xué)習(xí)型組織理論普及到班組長。同時,我們選擇了文化高、素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的骨干人員,培育了一支28人的培訓(xùn)師隊伍,于2002年12月上旬由分公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊,參加了為期十天的上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所舉辦的培訓(xùn)師培訓(xùn)班。各區(qū)隊還自行組織人員外出學(xué)習(xí),郊區(qū)供電支公司組織了22名創(chuàng)建中的學(xué)習(xí)骨干到北京參加拓展訓(xùn)練,使廣大員工進(jìn)一步感受到了學(xué)習(xí)型組織的深刻內(nèi)涵。
同時,為了進(jìn)行深入地宣傳發(fā)動工作,我們還利用內(nèi)部報刊、局域網(wǎng)、電子大屏幕、宣傳看板等多種手段進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織理論宣傳。并組織了論文征集、知識競賽、“我心中的學(xué)習(xí)型組織”深度匯談、交流座談等活動,讓廣大員工熟知并會講解學(xué)習(xí)型組織理論中的“蝴蝶效應(yīng)”、“木桶理論”等故事,在全公司營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍,從而使員工確立了學(xué)習(xí)型組織的理念,加深對學(xué)習(xí)型組織理論的理解。
班組建設(shè)最具有實質(zhì)性的內(nèi)涵——就是以人為本,強(qiáng)化職工素質(zhì)教育。我們結(jié)合“職工素質(zhì)工程”將學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建推向深入。
我們的做法是推行“36+4”的學(xué)習(xí)模式,保證每周4小時團(tuán)隊學(xué)習(xí)時間,要求每個職工充分利用業(yè)余時間每周至少自學(xué)5個小時,堅持“每天一小時,季度一本書”。
實踐中,我們充分利用這4小時,采取集中講課,自學(xué)、做游戲、講故事、小型體育活動、深度匯談等多種形式,向廣大職工宣講學(xué)習(xí)型組織是什么性質(zhì)的理論、學(xué)習(xí)型企業(yè)的六大特征、學(xué)習(xí)型組織的五項修煉、專業(yè)知識、技能、安全、法律等方面的知識。廣大職工通過學(xué)習(xí),重新認(rèn)識了學(xué)習(xí)新概念,樹立了終身學(xué)習(xí)的理念,形成了“向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí),向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)”,樹立“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的學(xué)習(xí)觀,提出了“知識和技術(shù)是自己最好的名片”的學(xué)習(xí)理念。
在具體學(xué)習(xí)中,我們還著力解決“六個定位”,即:學(xué)習(xí)動力上定位一個“需”字,內(nèi)容上定位一個“精”字,方式上定位一個“活”字,態(tài)度上定位一個“實”字,制度上定位一個“嚴(yán)”字,思考上定位一個“深”字。推進(jìn)職工隊伍素質(zhì)由體能型、普通型向?qū)W習(xí)型、知識型、智能型和創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變,充分調(diào)動廣大職工學(xué)知識、學(xué)管理、學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的積極性,培養(yǎng)造就一支德才兼?zhèn)?、品德第一,掌握較高勞動技能,又具備“精一門,會二門,懂三門”的新型職工隊伍。
三、健全機(jī)制,理順體系,穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建 “宏觀指導(dǎo),自主創(chuàng)建”是公司制定的創(chuàng)建原則,創(chuàng)建辦公室起著重要的作用,主要職能是宏觀設(shè)計、信息共享、計劃制定、培訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)、檢查考核、動態(tài)溝通、創(chuàng)建指導(dǎo)等,并負(fù)責(zé)組織“三會”,即:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組領(lǐng)導(dǎo)組會議、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織推進(jìn)會、培訓(xùn)師學(xué)習(xí)交流會,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建辦工作,設(shè)立專門辦公場所,建立健全了內(nèi)部管理辦法。
學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建與日常班組管理融為一體,避免“兩張皮”的脫節(jié)現(xiàn)象;追求不拘一格的個性化,發(fā)揮班組自主創(chuàng)建能力,不搞“一刀切”;結(jié)合班組自身特點,找準(zhǔn)切入點,解決工作中的實際問題,杜絕形式主義;一切從學(xué)習(xí)開始,感悟?qū)W習(xí)型組織理論真諦,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,杜絕教條主義。學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建“急不得、慢不得、等不得、靠不得”,努力做到有序推進(jìn),著力點放在提升學(xué)習(xí)力,提高創(chuàng)新力,讓員工活出生命意義上來。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建模型有多種,專家們普遍認(rèn)為彼得·圣吉提出的“第五項修煉”是整合得比較好的藝術(shù)和務(wù)實,先行企業(yè)在創(chuàng)建過程中,也都感到“五項修煉”的可操作性強(qiáng),易于借鑒。張聲雄教授也建議我們把“五項修煉”作為初創(chuàng)階段的“抓手”。公司在2002年6月7日啟動大會后,這本書就成為創(chuàng)建必讀之書,盡管有很多地方不容易懂,但號召廣大干部職工堅持一讀再讀,必將會在心靈上潛移默化地影響行為,我們堅信:只要找到路,就不怕路遠(yuǎn)。
企業(yè)文化是企業(yè)在各種活動及其結(jié)果中,所努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的,以文明取勝的群體競爭意識,即人們在日常生活和工作中自覺行為的總和。它包括物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化。通過價值觀、精神、道德、形象和目標(biāo)等的建設(shè),起到了導(dǎo)向、凝聚、激勵和規(guī)范的作用,是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素,是學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建的理論基礎(chǔ),學(xué)習(xí)型組織理論是實現(xiàn)先進(jìn)文化、創(chuàng)新理念成為現(xiàn)實的橋梁和紐帶。所以在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)初期,提升和整合先進(jìn)的企業(yè)文化顯得更為重要。對此,公司各層面的文化氣息較濃,各具特色,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組奠定了基礎(chǔ)。
我們結(jié)合陽泉市總工會安排部署,結(jié)合我公司實際,提出了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,引深“一基五本”(基礎(chǔ)管理、人本、成本、質(zhì)本、資本、智本)勞動競賽”??偟拇胧┖鸵笫牵骸皹淞⑺姆N理念、健全四個機(jī)制、構(gòu)建一個載體、營造一個氛圍”。
四種理念——學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展需要的理念;終身學(xué)習(xí)、終身受教育的理念;學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念;與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的理念。
四個機(jī)制——學(xué)習(xí)的動力機(jī)制;學(xué)習(xí)的投入機(jī)制;學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)、組織機(jī)制;學(xué)習(xí)的協(xié)調(diào)、平衡、高效的運(yùn)行機(jī)制。
一個載體——學(xué)習(xí)的載體,即“一用、六學(xué)、六結(jié)合” 一種氛圍——學(xué)習(xí)的氛圍
通過全員學(xué)習(xí),大多數(shù)職工轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)觀念。過去班組學(xué)習(xí),有的職工以各種理由不參加,認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種負(fù)擔(dān),是一般意義上的學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)文化、學(xué)習(xí)理論等,組織起來較難或效果欠佳,狹義地理解為格式化培訓(xùn),因而出現(xiàn)沒有時間,孤立無援,毫不相干,言行不一四類現(xiàn)象,也正如彼得·圣吉所提出的創(chuàng)建初期的“四大挑戰(zhàn)”?,F(xiàn)在職工都很珍惜班組組織的每一次的學(xué)習(xí),有的寧肯犧牲休息時間也不放過任何一次學(xué)習(xí)機(jī)會,這是在深入學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織理論后職工思想認(rèn)識上的提高,是一種自我超越。通過進(jìn)行深刻的宣傳教育,促使職工樹立這樣的觀念:在接到新的任務(wù)或指標(biāo)時,不是看原來有沒有干過,看能不能干,有沒有條件干,而是應(yīng)該想如何克服困難去干好。職工們堅信,辦法總比困難多,只要不斷的超越自我,肯動腦筋,總能實現(xiàn)自我超越,找到解決問題的辦法。
四、圍繞中心,創(chuàng)新制勝,激發(fā)班組職工聰明才智
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組要圍繞“安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技進(jìn)步、民主管理、精神文明”這個中心,找到結(jié)合點,突出著力點,應(yīng)用學(xué)習(xí)型組織理論,全方位開展創(chuàng)新,讓學(xué)習(xí)型組織理論在班組綻放出絢麗之花。
輸電工區(qū)檢修一班通過雙環(huán)學(xué)習(xí)理論,自創(chuàng)實行的“帶電警戒卡”,佩帶在現(xiàn)場工作人員的袖臂上,卡面有顏色區(qū)分,它在線路較長、人員分散、帶電作業(yè)中,有效地促進(jìn)了安全員對班長、班長對小組長、小組長對班員的安全監(jiān)督和工作質(zhì)量跟蹤檢查。輸電運(yùn)行班通過共同愿景的確立,設(shè)計出了《安全親情崗位標(biāo)牌》,它共分六部分——員工工作照、員工全家福、職工簡介、安全警言、座右銘、個人“三不傷害”保證書。其中安全警言和工作格言都是職工自己精心琢磨、發(fā)自內(nèi)心的心理話,它是職工對待本職崗位的一種心聲表白,更是保證職工人身安全的生命圖。郊區(qū)調(diào)度所通過自我超越理論的應(yīng)用,將網(wǎng)站技術(shù)應(yīng)用到班組管理中,臺帳資料管理、培訓(xùn)綜合臺帳、專業(yè)管理、生產(chǎn)管理向數(shù)據(jù)庫、無紙化邁進(jìn),民主管理開辟論壇、在科技管理、定置管理、精神文明方面都有所創(chuàng)新。市區(qū)調(diào)度中心通過外援學(xué)習(xí),消化吸收REM精細(xì)化管理模式,既對每個人、每件事、每一天、每一處實行精細(xì)化管理,從以下六個方面(簡稱6S)做起:整理、清潔、準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全,6S行為的實施推進(jìn)了可以實現(xiàn)一流班組的六化要求:人員管理軍事化、器具管理定置化、資料管理檔案化、綜合管理微機(jī)化、文明服務(wù)格式化、工作考核指標(biāo)化??蛻糁行牡摹八膫€五管理”又是一個團(tuán)隊學(xué)習(xí)的典型案例,其中,“一個五”是根據(jù)優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠方針而制定的,即體貼服務(wù)、延伸服務(wù)、應(yīng)時服務(wù)、便捷服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù),“一個五”是“值班員在受理業(yè)務(wù)時,推行?腦、手、言、表、行?”五字法,通過“四個五”管理,提高了服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的社會形象。
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組過程中,部分班組還通過做游戲、講故事,在不知不覺中傳達(dá)自己的管理理念。調(diào)度所通信調(diào)度班、計量中心三相表班通過做游戲魔術(shù)騰空、人浪,體驗到很多,知道了集體的力量,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,班員們知道了個人在集體中的作用是多么得重要。再比如通信調(diào)度專業(yè)在電力主系統(tǒng)中不是主要專業(yè),但稍一放松,完全可能產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng),后果不堪設(shè)想。通過做游戲、談感受,班員們“班組一盤棋,團(tuán)隊一盤棋”意識加強(qiáng)了。
五、試點引路,全面推進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗再創(chuàng)佳績
在公司一次創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組會議上,大家共同贊同這樣一個觀點,即:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從思路上應(yīng)定位在“根在全員,花在機(jī)關(guān),果在班組”,所以在創(chuàng)建初期全員參與,營造氛圍的基礎(chǔ)上,用典型引路的方法還是有效的。經(jīng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組研究決定在各個區(qū)隊推選創(chuàng)建中的先進(jìn)班組,共推廣出16個先進(jìn)班組。同時分不同類型選樹和推廣先進(jìn)典型。通過對典型班組分類指導(dǎo),重點培育,以點帶面,大力推廣,形成了具有鮮明特色的班組建設(shè)。如繼電保護(hù)專業(yè)——大處著眼,小處入手。本著“以小見大”的創(chuàng)新思路。用精巧的小手筆推出了“七小管理法”,即:定出小規(guī)矩,樹立小楷模,開辟小園地,搞好小核算,解決小問題,征納小點子,執(zhí)行小懲罰,可供檢修班組學(xué)習(xí)借鑒。客戶服務(wù)中心的“四個五管理”可供服務(wù)型班組借鑒。市區(qū)配網(wǎng)調(diào)度中心開展“REM精細(xì)管理”,通調(diào)班的人性化管理經(jīng)驗具有通用性,可供所有班組借鑒,使公司廣大班組都有了貼近的榜樣可學(xué),較好地發(fā)揮了閃光點的輻射作用,進(jìn)一步引深了班組的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在全公司范圍內(nèi)形成了后進(jìn)趕先進(jìn)、先進(jìn)更先進(jìn)的良好局面。今年年初,公司好中選優(yōu),命名了10個學(xué)習(xí)型班組。經(jīng)過一年來的創(chuàng)建,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組在公司全面展開,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,提升了班組學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力。2003,我公司班組創(chuàng)新成果、QC成果數(shù)目明顯多于往年,質(zhì)量明顯優(yōu)于往年,而且涉及面廣,發(fā)布形式多樣。
2003年11月18日至20日,山西省電力公司在陽泉成功地召開了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組現(xiàn)場會,2個班組在會上進(jìn)行了現(xiàn)場演示,受到了與會代表的一致好評,這對我們既是鼓勵又是鞭策?;仡櫸覀兊膭?chuàng)建歷程,我們有如下體會:
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組根在全員,只有在全員導(dǎo)入理念,轉(zhuǎn)變觀念的基礎(chǔ)上,才能創(chuàng)新。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是一個系統(tǒng)工程,各個部門要齊抓共管,長期堅持。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自倡導(dǎo),身體力行,發(fā)揮核心作用,并做好仆人、教練、設(shè)計師三個角色。
3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組沒有固定模板,強(qiáng)調(diào)心靈的改善,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,是班組管理的更高境界。
4、創(chuàng)建初期要有一個強(qiáng)制過程,要加強(qiáng)考核。
5、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組要重在培養(yǎng)個人和團(tuán)隊學(xué)習(xí)力。
同時我們認(rèn)為也存在諸多問題,如:全員學(xué)習(xí)理論的深度不夠,目前是個人學(xué)習(xí)多,團(tuán)隊學(xué)習(xí)少;班組創(chuàng)建狀況參差不齊,需進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)隊創(chuàng)建。提高自主創(chuàng)建能力;宣傳、咨詢、指導(dǎo)力度不夠,科學(xué)的評估機(jī)制尚未形成;學(xué)習(xí)型家庭、個人的創(chuàng)建工作才剛剛起步等。
二OO四年,我們將進(jìn)一步提高全員理論水平,全面提升個人、團(tuán)隊學(xué)習(xí)力;營造“追求卓越與創(chuàng)新”氛圍、“反思共享”文化氛圍;培育一批學(xué)習(xí)型區(qū)隊、班組、家庭和學(xué)習(xí)型個人群體,在二OO三年選樹10個學(xué)習(xí)型班組的基礎(chǔ)上,再樹5個學(xué)習(xí)型班組,4個區(qū)隊、2個部室;力爭創(chuàng)新成果在數(shù)量上、質(zhì)量上比二OO三年有較大幅度增長;為實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)1000天近期愿景和公司二OO四主要奮斗目標(biāo)而努力。我們生活在一個快速變化的時代,這個時代完全打破了原有的游戲規(guī)則,傳統(tǒng)的思想習(xí)慣、陳舊的知識、技能正加速折舊,需要我們以創(chuàng)新的精神、順應(yīng)時代的發(fā)展要求,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的征途中互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,攜手共創(chuàng)美好明天。彼得·圣吉博士有一句名言:學(xué)習(xí)型組織的建立不是一種神秘和高不可及的藝術(shù),而是有具體可行的做法、技巧,與經(jīng)由不斷修煉便能熟能生巧的一種藝術(shù)。這正是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的指路明燈。
? 培訓(xùn)目標(biāo):
1.幫助學(xué)員掌握成人學(xué)習(xí)的特點,建立豐富多彩的學(xué)習(xí)模式
2.掌握學(xué)習(xí)型班組的組織機(jī)制,用工作學(xué)習(xí)化解決員工快速成長問題,解決工學(xué)矛盾 3.掌握學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)模型,用組織學(xué)習(xí)促進(jìn)班組績效 ? 授課對象:企業(yè)班組長,現(xiàn)場主管 ? 授課時間:1天(6小時/天)? 課程大綱
一、學(xué)習(xí)型班組建設(shè)—組織競爭力提升的加速器 1.信息時代的競爭是組織學(xué)習(xí)力的競爭 2.員工成長力分析,主動還是被動
3.組織學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)4.建立學(xué)習(xí)型班組的六項原則
二、學(xué)習(xí)型班組的機(jī)制建設(shè) 1.學(xué)習(xí)型班組的職能建設(shè): a)如何培育學(xué)習(xí)文化 b)如何發(fā)起學(xué)習(xí)公約 c)如何制定學(xué)習(xí)目標(biāo) d)如何完成課題開發(fā) e)如何推進(jìn)學(xué)習(xí)績效
2.推動學(xué)習(xí)績效的管理機(jī)制:激勵機(jī)制、評比機(jī)制、競賽機(jī)制,榮譽(yù)機(jī)制 3.學(xué)習(xí)型組織的八位老師:角色老師、問題老師、現(xiàn)場老師… …。4.學(xué)習(xí)型班組的日常管理,“五個一工程”
三、學(xué)習(xí)型班組的基礎(chǔ)平臺—案例培訓(xùn)法 1.向偉人學(xué)習(xí)—在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭
2.向成功者學(xué)習(xí)—實踐是培養(yǎng)能力的唯一課堂 3.案例—全員學(xué)習(xí)的催化劑 4.案例—激活潛能的人本工具
1.、確立目標(biāo):共同認(rèn)可愿景,熟知班組的目標(biāo)和任務(wù),并具有共同的價值觀。具有勤奮工作、拼搏進(jìn)取、求學(xué)上進(jìn)及學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的濃厚氛圍。
?
2、班組創(chuàng)建目標(biāo)計劃并落實
?按照班組確定的目標(biāo)與愿景,制定班組的創(chuàng)爭計劃與實施措施。每個成員都有明確的個人愿景及月度學(xué)習(xí)目標(biāo)。?
3、提升學(xué)習(xí)力,重視團(tuán)隊學(xué)習(xí)
?每個成員都有學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃,并積極開展讀書活動,有切實可行的學(xué)習(xí)制度與機(jī)制,有開放互動、充分交流共享的學(xué)習(xí)的平臺,班組QQ群和班組博客,經(jīng)常以討論和匯談等各種形式進(jìn)行團(tuán)隊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系工作實際。?
4、.班組對學(xué)習(xí)的投入
?全體成員每周在學(xué)習(xí)上投入1至2小時,班組學(xué)習(xí)交流經(jīng)費有安排、能落實(目前班會費支助),有學(xué)習(xí)場地和設(shè)施(學(xué)習(xí)角、板報、學(xué)習(xí)園地等),有激勵學(xué)習(xí)的制度。
?
5、崗位操作技能和技術(shù)水平提高,本班成員要求一年以內(nèi)要有明顯的提高。
?
6、增強(qiáng)凝聚力,具有團(tuán)隊精神
?打造相互信任、相互支持的環(huán)境,能平等交流與溝通,對班組有歸屬感,能共享實現(xiàn)目標(biāo)的成就感,遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,重視集體榮譽(yù)、勤業(yè)敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),創(chuàng)造性地共同完成工作任務(wù),積極實踐,敢于承擔(dān)責(zé)任。
?
7、班組長要起帶頭作用
?要求思想領(lǐng)先、知識技能、品德素質(zhì)等各方面做到班組的表率,不時增強(qiáng)創(chuàng)新和競爭意識,能團(tuán)結(jié)同事并發(fā)揮核心力量,起到凝聚班組成員的作用。
?8.提高執(zhí)行力
?提升班組工作效率與工作效果,圓滿完成各項工作指標(biāo),做到全年零事故,工作效率高、工作效果突出。力求班組競爭力明顯提高。
?
9、班組各項能力的提高
? 班組形成合理的工作、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)。班組大部分成員掌握或正在學(xué)習(xí)紡絲設(shè)備操作和紡絲理論運(yùn)用,達(dá)到一專多能。完善班組成員的知識結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法、激發(fā)潛力和鼓勵學(xué)以致用等。班組自主管理能力明顯提高,學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、競爭能力、創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)
?
10、拓展創(chuàng)新力 ?營造創(chuàng)新氛圍,倡導(dǎo)自我超越,推崇創(chuàng)新精神,形成比學(xué)趕幫超的環(huán)境與氛圍。善于運(yùn)用各種創(chuàng)新方法,經(jīng)常開展課題研究、合作攻關(guān)、創(chuàng)造發(fā)明、專題討論等創(chuàng)新活動
?
11、實現(xiàn)創(chuàng)新成果
?
實施班組內(nèi)部創(chuàng)新行動計劃,合理化建議、技術(shù)攻關(guān)、發(fā)明創(chuàng)造的評比,效果的評估。加以宣傳、推廣。
第四篇:學(xué)習(xí)型班組材料
學(xué)習(xí)型“十佳班組”事跡材料
------設(shè)備部繼電保護(hù)班
繼電保護(hù)班,現(xiàn)有成員18人,35歲以下的青年人就有11人,是一支專業(yè)特殊、技術(shù)力量相對比較強(qiáng)的年輕隊伍,主要負(fù)責(zé)全廠兩臺300MW機(jī)組的繼電保護(hù)及電氣自動化的檢修與維護(hù)工作。班組自組建以來,基礎(chǔ)建設(shè)工作扎實,工作成績顯著,一直得到了公司及廠級領(lǐng)導(dǎo)好評和贊揚(yáng)。2010,班組獲得廠級“文明先進(jìn)班集體”、“青年文明號”、“教育培訓(xùn)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號,榮獲發(fā)電公司2010度“學(xué)習(xí)型紅旗班組”榮譽(yù)稱號,榮獲集團(tuán)公司2010“青年文明號”榮譽(yù)稱號。
2009年5月,班組組建初期,新進(jìn)人員相對較多,技術(shù)水平比較差,為了讓新進(jìn)人員盡快走上工作崗位,班組根據(jù)現(xiàn)場設(shè)備情況把設(shè)備劃分到每個人,使每一臺設(shè)備都配備有主專責(zé)、專責(zé)以及學(xué)徒,主專責(zé)由有經(jīng)驗的師傅和技術(shù)骨干來擔(dān)任,并帶領(lǐng)新進(jìn)人員盡快熟悉掌握設(shè)備的性能,使培訓(xùn)工作的任務(wù)和目的明確,并將責(zé)任落實到人,既保證了設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,又調(diào)動了大家工作和培訓(xùn)的積極性和主動性。為了提高班組人員學(xué)習(xí)的積極性,并有效的掌握專業(yè)技能,保護(hù)班推出了“人人上講臺,各個動手練”的崗位練兵活動,要求全班每個人先掌握自己專責(zé)內(nèi)的所有設(shè)備的性能和使用及維護(hù),然后每周輪流上講臺講解自己的“強(qiáng)項”,通過這種“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的培訓(xùn)方法,使大家在較短的時間內(nèi)全面地熟悉和掌握全廠的設(shè)備狀況。為了更好地掌握
理論,大家一有時間就在保護(hù)試驗室進(jìn)行模擬演練、實踐操作,并請師傅進(jìn)行現(xiàn)場講解、分析和指導(dǎo),使大家能更好地把理論與實際相結(jié)合,更快地實現(xiàn)“學(xué)以致用”、“學(xué)有所成”目的。為了檢驗大家的學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果,班組根據(jù)年初培訓(xùn)計劃,積極開展技術(shù)比武活動,要求班組人員全員參與。為了在班組形成“比、學(xué)、趕幫、超”學(xué)習(xí)氛圍,班組積極開展課件講評活動,使人人都能走上講臺,各個都能展示自我,把自己掌握的最好的技術(shù)面的技能知識展示給大家,通過課件講評活動,既培訓(xùn)了大家,也提高了自己的技術(shù)水平,均收到了良好效果。
為了盡快適應(yīng)大機(jī)組安全生產(chǎn)的需要,班組負(fù)責(zé)人注重班組
年輕人的技術(shù)培養(yǎng),想法設(shè)法加大人員培訓(xùn)力度,在有效地提高班組專業(yè)技能水平的同時,注重安全教育培訓(xùn)和安全技能培訓(xùn),始終把安全生產(chǎn)管理融入日常工作中。為積極響應(yīng)集團(tuán)公司“盈利年”的號召,根據(jù)廠工會2010年工作報告中提出的創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,深入開展“杯”安全勞動競賽的要求,班組結(jié)合自己專業(yè)的重要性和特殊性,以競賽促安全、以競賽促培訓(xùn)、以競賽促效益、以競賽提高素質(zhì)的工作思路,充分調(diào)動職工安全生產(chǎn)工作中的積極性和創(chuàng)造性,2010年,班組以“班組無非停、工作無差錯、人員無失誤”為主要目標(biāo),在班組中深入開展“人員無差錯”安全生產(chǎn)勞動競賽活動,取得了良好的培訓(xùn)效果。
為了更快地培養(yǎng)青年技術(shù)力量,繼電保護(hù)班還根據(jù)本廠專業(yè)人員的實際情況,積極開展三層兩級的階梯式的一對一的“導(dǎo)師
帶徒”活動,更好地促進(jìn)專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)。2010年,繼電保護(hù)班共簽訂導(dǎo)師帶徒合同7份,2011年,共簽訂導(dǎo)師帶徒合同11份,涉及人員18人,占到班組人員的100%,達(dá)到了全員參與,共同成長,共同進(jìn)步,共同提高的目的。通過開展階梯式“一對一”的導(dǎo)師帶徒活動,既培養(yǎng)了徒弟又提高了師傅,同時,也拓寬導(dǎo)師的傳導(dǎo)、授業(yè)、解惑的思路,積極開發(fā)青年人力資源,全力提高青工崗位技能,引導(dǎo)和促進(jìn)青工崗位學(xué)習(xí)成才。通過“導(dǎo)師帶徒”活動的開展,對師徒的職業(yè)道德水平得到明顯提高;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的積極性和主動性得到明顯加強(qiáng);師徒關(guān)系融洽,增強(qiáng)了班組的凝聚力和向心力,師徒的專業(yè)技能和素質(zhì)得到了明顯的提高。
班組自組建以來,已取得了很大成就,也得到了長足的發(fā)
展,并得到了公司及廠級領(lǐng)導(dǎo)好評和贊揚(yáng),年輕人個個臉上喜氣洋洋,精神顯得朝氣蓬勃。近年來,班組已經(jīng)有2人進(jìn)入集團(tuán)公司“112”技術(shù)人才庫,2人取得的中級技術(shù)職稱資格證,4人取得中級技能資格證,3人新取得中級技能資格證書,1人取得國家級注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格證,1人推薦參與集團(tuán)公司2010年技師、高級技師考評工作。2009年,班組成員 兩同志在集團(tuán)公司組織的技能考試中分別獲得第一名和第四名的好成績績,2010年,兩同志又分別獲得廠級青年崗位能手和優(yōu)秀團(tuán)員得表彰獎勵等等。
總之,班組自成立以來,就得到廠級各管理部門的關(guān)心及關(guān)
注,特別是共青團(tuán)、工會、人力資源部等牽頭抓班組人員技術(shù)培訓(xùn)和班組建設(shè),并經(jīng)常深入班組指導(dǎo)檢查,進(jìn)一步促進(jìn)班組工作的開展,目前,班組人員思想穩(wěn)定,隊伍穩(wěn)定,學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,技術(shù)力量逐漸壯大,成員相處和睦。但據(jù)我們要求的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),我們將一起繼續(xù)努力奮斗。2011年是集團(tuán)公司“爭創(chuàng)年”,繼電保護(hù)班將繼續(xù)以人為本,促進(jìn)班組隊伍建設(shè);繼續(xù)創(chuàng)新管理,促進(jìn)班組人才培養(yǎng);繼續(xù)強(qiáng)化安全意識,確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn);繼續(xù)培養(yǎng)愛崗敬業(yè),實現(xiàn)成才愿望。成績只能代表過去,開拓未來還需我們?nèi)ヅ^斗,我們已站在較高起跑線上,繼電保護(hù)全體成員將再接再礪,團(tuán)結(jié)拼搏,努力為電力事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第五篇:學(xué)習(xí)型班組
如何打造學(xué)習(xí)型班組,有一套行之有效的學(xué)習(xí)型組織?五項修煉方法,五項修煉即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考,需要進(jìn)行26次演練才能深入人心、進(jìn)入潛意識中。我們每個組織都生活工作在系統(tǒng)中,有自己特定的位置;為了有效合作,我們形成各種大小團(tuán)體;要使我們的團(tuán)隊成為優(yōu)秀的組織,需要形成共同的愿景目標(biāo);愿景目標(biāo)的實現(xiàn),需要團(tuán)隊中每個成員自我超越的工作;要追求卓越的工作,需要改善個人和團(tuán)隊的心智模式;改善心智模式則需要有系統(tǒng)思考的觀念。
這樣每個人和組織都具有系統(tǒng)觀念,思考問題從系統(tǒng)全局出發(fā),做工作時都清楚地知道自己在系統(tǒng)中的位置、在團(tuán)隊里扮演的角色,胸懷共同愿景目標(biāo),能夠自我超越、追求卓越地做好工作,遇到問題能夠反思反省,善于、勇于改善自己的心智模式,進(jìn)入和諧的整體搭配的組織狀態(tài)。
建議您可以向這方面的權(quán)威專家傅宗科博士取取經(jīng)。他是學(xué)習(xí)型組織管理方法中國市場推廣培訓(xùn)第一人,學(xué)習(xí)型組織?五項修煉管理方法的研究、宣傳、培訓(xùn)、推廣的資深專家,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的實戰(zhàn)派權(quán)威專家。經(jīng)過十六年專注研究、培訓(xùn)實踐,已形成自己獨特的培訓(xùn)體系和完善的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建系統(tǒng),提煉成一套簡單易行可操作方法。
班組是煤礦企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)安全管理的最終落腳點。班組安全建設(shè)工作,在企業(yè)的安全工作中占有突出的地位,決定著企業(yè)的安全生產(chǎn)水平,左右著企業(yè)安全工作的成敗??梢哉f煤礦企業(yè)安全工作關(guān)鍵在現(xiàn)場,根基在班組。所有安全規(guī)章制度的建立與實施,最終要落實在班組,所有安全隱患的預(yù)防措施均要在基層班組實踐中實施,因此,班組的安全工作,是企業(yè)安全生產(chǎn)的核心工作,也是一項長期的最基礎(chǔ)的日常管理活動。我認(rèn)為,只有將班組的安全工作扎扎實實、持之以恒地開展下去,企業(yè)的生命之樹才能長青不衰,充滿活力,才能抵御各類突發(fā)事故,才能確保企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)健發(fā)展。那么,如何搞好班組安全建設(shè),我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾方面工作:
一、選好班組長是班組安全建設(shè)的關(guān)鍵
班組長作為“兵頭將尾”,站在現(xiàn)場管理的最前沿,肩負(fù)著指揮控制班組安全生產(chǎn)的責(zé)任,班組長是過程管理的主體,班組長自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理。一個素質(zhì)高的班組長就如同一只雄獅,即使他帶領(lǐng)的只是一群綿羊,他所呈現(xiàn)的戰(zhàn)斗力也非同尋常,因此,選好班組長是關(guān)鍵。
(一)從本單位實際出發(fā),選出有公信力職工認(rèn)可、工作能力強(qiáng)、有極強(qiáng)責(zé)任心的班組長是班組建設(shè)的重中之重。只有選好配強(qiáng)班組長才是抓住了企業(yè)管理的主線,那么怎樣選擇班組長,實現(xiàn)競聘上崗,體現(xiàn)公平競爭的新的管理思路和新的管理機(jī)制就非常重要。在這面要制定《班組長競聘上崗管理辦法》,從班組長的任職條件、聘用、管理、考核都要做明確的規(guī)定,使競聘上崗遵循公正、公開、透明的原則,由職工民主選舉出的優(yōu)秀班組長,使隊領(lǐng)導(dǎo)放心,職工滿意,避免了過去由單位領(lǐng)導(dǎo)一個人說了算和拉關(guān)系、走后門的弊端,選出的班組長要進(jìn)行聘任上崗承諾發(fā)言,說出怎樣發(fā)揮自己的管理智慧,帶領(lǐng)全班成員實現(xiàn)安全生產(chǎn)。并要長期建立了職工民主測評制度,對不合格的班組長進(jìn)行重新聘用,這樣可以極大的提高班組安全生產(chǎn)的活力和管理水平。
(二)進(jìn)一步提高班組長的整體素質(zhì)。班組長自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理,這就要求班組長既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理、會經(jīng)營,又要有一套靈活的工作方法。要使班組長成為一個全面素質(zhì)高的管理者。一是當(dāng)好一名文明型的班組長,做到政治、精神、物質(zhì)都文明,有事和大家商量,經(jīng)濟(jì)分配公平合理,能團(tuán)結(jié)全體同志,降低成本,努力完成生產(chǎn)任務(wù)。二是當(dāng)好一名安全型的班組長,抓好班組職工安全教育,教育職工遵章守紀(jì),杜絕“三違”,抓好互保聯(lián)保工作。三是當(dāng)好一名效益型班組長,通過勞動競賽,提高勞動生產(chǎn)率,完成生產(chǎn)任務(wù),提高職工收入。四是當(dāng)一名學(xué)習(xí)型班組長,通過組織職工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高職工的綜合素質(zhì)。五是當(dāng)好一名和諧型的班組長,對班組成員工作上支持,生
活上關(guān)心,情緒上關(guān)懷,做到班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)和睦。只有這樣,才能被班組成員尊重和信任,帶領(lǐng)大家促進(jìn)班組安全建設(shè)持續(xù)、健康發(fā)展。
二、強(qiáng)化區(qū)隊班組自主、動態(tài)安全管理能力
加強(qiáng)班組安全建設(shè),重點是提高班組的自主管理,動態(tài)管理的能力,煤礦井下工作環(huán)境復(fù)雜,不確定因素較多,現(xiàn)場安全管理必須強(qiáng)化班組的自主管理意識,加強(qiáng)動態(tài)管理,班組長是現(xiàn)場安全管理的第一責(zé)任人,我認(rèn)為應(yīng)以正班長主抓安全強(qiáng)化自主管理動態(tài)管理能力為主。副班長主抓生產(chǎn)任務(wù),強(qiáng)化成本管理。這樣明確分工,使班組在現(xiàn)場管理上更有實效性,在班組內(nèi)部管理上更能發(fā)揮主動管理,以人為本的作用,打造本質(zhì)安全型班組,塑造本質(zhì)安全型員工。
在班組自主動態(tài)管理方面我認(rèn)為應(yīng)從四個環(huán)節(jié)抓起。
1、班組自主管理本班職工的安全技能和程序化操作培訓(xùn)。一是組織本班職工本著“干什么、學(xué)什么、考什么”的原則,堅持“一日一題”和“一日一技”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是實行班組長及師傅講課制,由班長及師傅根據(jù)實際需要親自講課,并現(xiàn)場講程序化操作技能,對文化低不熟練的職工開展“師徒一幫一”活動。三是班組長對本班職工的學(xué)習(xí)筆記定期檢查,對程序化操作定期進(jìn)行考核,促進(jìn)培訓(xùn)效果。四是每月組織本班職工進(jìn)行月度理論和實際考核,將考核成績納入班組工資分配。
2、班組自主管理好本班安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。一是自主管理好本班安全,建立職工不良行為檔案,作為幫教獎罰依據(jù)。二是對本班“三違”人員采取幫教—警告—檢查—脫產(chǎn)培訓(xùn)進(jìn)行處理。三是加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和文明生產(chǎn)的管理。落實程序化操作責(zé)任,明確標(biāo)準(zhǔn)要求,規(guī)范操作行為。上尺下線、力求精細(xì)化,達(dá)到以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化—安全—文明生產(chǎn)的良性循環(huán)。四是建立工作環(huán)節(jié)質(zhì)量專項專人負(fù)責(zé)制,將工程質(zhì)量和安全與工資緊密掛鉤。
3、建立班組長自主管理作業(yè)規(guī)程貫徹簽名制。一是每一項工程在開工前,由班組長先進(jìn)行熟悉掌握作業(yè)規(guī)程,建立班組長學(xué)規(guī)程考核檔案。二是班組長在新工程開工前3天,組織本班職工進(jìn)行規(guī)程貫徹,學(xué)懂后簽名方可開工作業(yè)。三是將作業(yè)規(guī)程的重要環(huán)節(jié)納入一日一題學(xué)習(xí)中,月未統(tǒng)一考試。四是實行班組長是作業(yè)規(guī)程執(zhí)行貫徹的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)把規(guī)程措施落實到現(xiàn)場的每一道工序之中。
4、完善班組考核,強(qiáng)化自主、動態(tài)管理的真正能力。一是建立班組長安全責(zé)任制,明確本班組成員在安全工作中的具體任務(wù)責(zé)任和權(quán)力,做到一崗一責(zé),使每道工序,每個環(huán)節(jié)安全工作事事有人管,人人有責(zé)任,操作有標(biāo)準(zhǔn),工作有考核。二是實施動態(tài)式管理,實行程序化、精細(xì)化管理,將班組成員每一天、每一時、每一事全過程的程序化操作作為每人每天考核的組成部分。三是落實班組長的責(zé)任權(quán)利,開展“四抓四不走”自主管理能力。“四抓”是要抓現(xiàn)場管理,抓全過程的操作程序和工程質(zhì)量,抓當(dāng)班的記分工資分配,抓交接班后的隱患處理和安全確認(rèn)?!八牟蛔摺笔怯惺鹿孰[患處理不好不走,安全任務(wù)不達(dá)標(biāo)不走,現(xiàn)場文明生產(chǎn)搞不好不走,交班遺留隱患問題不交清不走。
三、規(guī)范區(qū)隊班組長現(xiàn)場管理制度建設(shè),強(qiáng)化制度執(zhí)行力
班組安全建設(shè)要取得實效,建立長效機(jī)制就必須有制度作保障。班組安全建設(shè)的重點在作業(yè)現(xiàn)場,抓住作業(yè)現(xiàn)場的制度化管理,就抓住了班組安全建設(shè)的牛鼻子,因此我們要從落實工作規(guī)范、操作規(guī)范著手,用制度管人、管事,強(qiáng)化制度執(zhí)行力。保證把班組安全管理落到實處,我認(rèn)為應(yīng)抓好八方面工作:
一是堅持規(guī)范班前會制度。上班前,在區(qū)隊下達(dá)本班的生產(chǎn)任務(wù)后,班組長根據(jù)本班的出勤人數(shù),詳細(xì)分工,干活時注意事項、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工、工程任務(wù)量責(zé)任到人,并排查本班人員情緒,情緒不穩(wěn)定,有思想問題者不要下井,做好安全生產(chǎn)的第一步。下班后,召開班后會,小結(jié)當(dāng)班的工作情況,結(jié)出現(xiàn)的隱患,發(fā)生的“三違”要認(rèn)真填寫當(dāng)班工作日記,做好每月安全質(zhì)量評定。
二是堅持班中安全巡回檢查制度。班組長堅持不間斷巡查自己施工范圍內(nèi)的所有情況,做到心中有數(shù),把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。
三是堅持班組現(xiàn)場質(zhì)量驗收和交接班制度。班組長要在每天工作完畢,詳細(xì)的將本班的工程質(zhì)量一一驗收,及時整改,對存在問題手拉手,口對口給下一班交清。
四是實行安全宣誓制度。每日開工前由班長召集職工點名,并進(jìn)行
開工前的安全宣誓,對工作現(xiàn)場存在的問題一一向大家交清,檢查特殊工種持證情況,根據(jù)能力大小進(jìn)行分工。
五是嚴(yán)格執(zhí)行開工確認(rèn)制,落實三人聯(lián)合安全驗收確認(rèn)簽名制和四位一體安全驗收確認(rèn)制,并作記錄臺帳。落實班長安全責(zé)任制,做到持證上崗,嚴(yán)禁“三違“,形成全員按章作業(yè)。
四、實現(xiàn)班組建設(shè)的職工安全素質(zhì)工程,提高職工自律意識,發(fā)揮職工安全潛能
人的不安全行為是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要因素,只要人人都做到自主保安,安全生產(chǎn)就有了可靠的保障。我認(rèn)為應(yīng)在全體職工中開展以個人自我規(guī)范、自我學(xué)習(xí)、自我約束、自我創(chuàng)新、自我展現(xiàn)、自我保安、自查隱患、自我評定等“八自”為主要內(nèi)容的職工自律活動,突出職工個人的安全主體地位,調(diào)動職工的安全工作自覺性和主動性。一是通過推行安全生產(chǎn)“七個想一想”,一工作之前想一想,勞動保護(hù)要帶上;二情緒不好想一想,精力分散是虎狼;三受到表揚(yáng)想一想,防止驕傲不安全;四安全好時想一想,頭腦清楚眼睛亮;五遇到隱患想一想,小心處理別魯莽;六發(fā)生矛盾想一想,安全第一是良方;七節(jié)日出勤想一想,養(yǎng)足精力再上崗。強(qiáng)化崗位職工行為規(guī)范控制流程、引導(dǎo)職工自覺參加安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)、進(jìn)行崗位練兵、開展作業(yè)現(xiàn)場操作手指口述、正確行使煤礦 “十項安全生產(chǎn)權(quán)利”等措施,將“八自”工作落到實處。推動安全管理從要我安全變?yōu)槲乙踩儽粍邮焦芾頌樽杂X的自我管理。二是堅持普訓(xùn)、輪訓(xùn)和特訓(xùn)相結(jié)合,通過實施“職工技能行動計劃”和安全素質(zhì)工程,并嚴(yán)格考核規(guī)范職工操作行為,逐步提高員工的操作技能和理論水平,提高員工的事前預(yù)防能力、緊急處置能力和自救互救能力。一要事前預(yù)防能力,開展危險預(yù)知活動,讓班組成員預(yù)告知道生產(chǎn)或作業(yè)過程中的危險性,進(jìn)而采取措施,控制危險,保障安全。班組成員要對本班組管轄范圍或承擔(dān)的作業(yè)項目做明確無誤,對重點、難點、危險點了如指掌,做到心中有數(shù),制定相應(yīng)的事故預(yù)案,并定期演練,防患于未然。二要緊急狀態(tài)處置能力,培養(yǎng)員工具備現(xiàn)場“觀測、果斷、排除”能力。“觀測”是通過召開事故案例分析會和開展“我談身邊驚險事例”座談會等方式,培養(yǎng)員工對作業(yè)環(huán)境隱患及險情預(yù)兆的認(rèn)知能力;“果斷”是通過列出種種緊急狀態(tài)下正確避險方法,培養(yǎng)員工對可能發(fā)生的傷害敢于正確果思處置;“排除”是在保證生命健康安全的前提下,告訴員工在什么情況下,采取什么手段和方式對發(fā)生的險情進(jìn)行排除。三要自救互救能力,重點強(qiáng)化“訓(xùn)練、演習(xí)、報告”制度。“訓(xùn)練”就是對全員進(jìn)行安全準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練,對新上崗和轉(zhuǎn)崗的員工進(jìn)行訓(xùn)練、對醫(yī)療救護(hù)知識進(jìn)行訓(xùn)練等;“演習(xí)”就是定期對員工進(jìn)行避災(zāi)演習(xí),使每一位員工在熟知自身所在工作地點的避災(zāi)線路,并在員工培訓(xùn)過程中針對各工種的應(yīng)急逃生進(jìn)行專門的考試。通過提高員工“三種”能力,實現(xiàn)“安全第一、生產(chǎn)第二”觀念向操作行為延伸,成為本質(zhì)安全人。
五、發(fā)揮好安全宣傳教育作用,營造濃厚安全氛圍,創(chuàng)建班組安全文化。
企業(yè)安全管理的落腳點在班組,防范事故工作的終端是每一個員工,要提高每一名員工的安全意識,使之真正實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變。要堅持以人為本的安全方針,營造“人人關(guān)注安全”的良好氛圍。一就是要通過安全文化標(biāo)志,電視、音像制品、板報、標(biāo)語、橫幅、安全教育讀本、媒體和安全知識競賽、演講比賽、文藝演出、“三違”人員現(xiàn)身說法、班組“安全之星”介紹經(jīng)驗等形式多樣的活動,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳攻勢,做到寓教于樂,使安全生產(chǎn)意識深入人心,入心入腦,安全知識家喻戶曉,廣為傳播,潛移默化地規(guī)范人的安全行為。二就是要堅持“以人為本、安全第一”的原則,以實現(xiàn)人的價值、保護(hù)人的生命安全與健康為宗旨,創(chuàng)建班組安全文化。堅持以安全氛圍影響人,以安全理念引導(dǎo)人,通過多形式、多層面、全方位的強(qiáng)化理念滲透,弘揚(yáng)健康向上和充滿人文關(guān)懷的安全文化。建立以安全價值觀為核心的安全理念。三就是要提煉培植安全理念體系,用安全愿景驅(qū)動安全行為的外化,形成具有區(qū)隊、班組、個人特點的安全目標(biāo)愿景和理念,并將這些理念與親情教育相結(jié)合,把父母的心愿、妻子的囑托、兒女的企盼、個人的勉勵和職工的“全家?!闭掌⒕跃?、安全提示等制作成精美的牌板,懸掛在醒目處,營造出濃厚的班組安全氛圍。通過創(chuàng)建班組安全文化,打造本質(zhì)安全型班組。
一、完善班組建設(shè)工作,規(guī)范班組建設(shè)內(nèi)容。
作為企業(yè)最小的部門——班組,決定了各項工作需要通過它去落實。完善的管理制度是做好班組工作的依據(jù)和保障,也是做好本職工作的基礎(chǔ)。建立健全規(guī)章制度,規(guī)范班組運(yùn)作行為,增強(qiáng)約束機(jī)制是必要的。(一)是加強(qiáng)班組建設(shè)。為班組提供良好的硬件、軟件環(huán)境,努力改善班組休息和工作環(huán)境,為班組配置資料柜、更衣柜等設(shè)施,發(fā)放統(tǒng)一的檔案盒,為班組增添電腦、書籍;制定和完善班組各項管理制度,健全班組民主管理網(wǎng)絡(luò),修訂和健全各種規(guī)程,使班組建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范。(二)是加強(qiáng)班組管理。搞好班組管理要靠全體班組人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在班組管理工作中要堅持從企業(yè)實際和長遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)來規(guī)范班組建設(shè),逐步完善班組管理的工作運(yùn)行、指導(dǎo)推進(jìn)、激勵制約、物質(zhì)保障等機(jī)制,克服班組建設(shè)工作中的隨意性,規(guī)范班組建設(shè)的內(nèi)容。(三)是有獎有罰。為鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),應(yīng)在班組之間開展互相學(xué)習(xí)、你追我趕的活動,對在班組建設(shè)中好的班組及時發(fā)通報進(jìn)行表揚(yáng),給予物質(zhì)獎勵,對后進(jìn)的班組及時提出整改意見或處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,從而充分調(diào)動班組職工的主觀能動性,對班組強(qiáng)化管理起到事半功倍的效果。
二、以人為本,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)。
企業(yè)千條線,班組一針穿。企業(yè)的計劃、組織、指揮、控制、調(diào)節(jié)、監(jiān)督及生產(chǎn)力三要素的科學(xué)結(jié)合等,最終都要落實到班組和班組職工的活動上。班組生產(chǎn)作業(yè)活動的質(zhì)量和員工隊伍的素質(zhì)往往是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動質(zhì)量的決定因素。因此,要加強(qiáng)班組建設(shè),就必須把全面提高企業(yè)員工素質(zhì)作為一項重要工作來抓。班組長隊伍素質(zhì)的高低是加強(qiáng)班組建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,要采取各種方式對班組長進(jìn)行培訓(xùn),如:脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、鼓勵自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育、函授輔導(dǎo)等,使班組長較為完整地了解社會主義市場經(jīng)濟(jì)基本理論、電力體制改革的有關(guān)政策、現(xiàn)代管理理論和計算機(jī)知識等,并把培訓(xùn)同考核、任免、使用、評比、獎勵、有機(jī)結(jié)合起來,為企業(yè)培育出高品質(zhì)、強(qiáng)素質(zhì)的班組長隊伍,以利提高班組管理水平,推動班組建設(shè)向高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。
三、選配綜合素質(zhì)較高的班組長,培育班組良好的團(tuán)隊精神。
“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,兵再好,沒有良將調(diào)度組織,還是散兵游勇。班長是一個班組的靈魂,除了對班組長的工作技術(shù)能力有一定要求還更應(yīng)該有較高的組織協(xié)調(diào)能力,情感溝通能力,這樣才能培育出團(tuán)隊精神,使班組成員在工作中產(chǎn)生1+1>2的效果。
新的形勢要求我們的班組建設(shè)還有許多工作需要改進(jìn),只有積極探索,勇于實踐,努力創(chuàng)建有活力、高素質(zhì)的生產(chǎn)班組,才能使班組建設(shè)水平不斷提高。
四、以安全生產(chǎn)為中心,把管理的重心下移到班組。
在電力企業(yè)安全生產(chǎn)中,班組是最直接的組織者和參與者,班組安全工作開展的扎實與否,直接關(guān)系到企業(yè)的安全生產(chǎn)和設(shè)備的安全運(yùn)行。加大對班組各項工作的考核力度,防止班組建設(shè)工作停滯不前,防止“達(dá)標(biāo)班組”管理滑坡,防止未達(dá)標(biāo)班組管理松懈及規(guī)范性差等情況出現(xiàn)。為不斷提高職工的崗位技能,適應(yīng)崗位競爭機(jī)制和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的需要,應(yīng)加大和做好培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和服務(wù)性工作,采取請進(jìn)來、送出去的辦法,為職工營造一個良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境,以調(diào)動職工學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性。并建立配套的激勵機(jī)制、約束機(jī)制,這樣才能自加壓力,使班組職工技術(shù)素質(zhì)不斷提高。
此外還要加強(qiáng)對安全的投入。安全管理是需要有投入的,涉及到安全方面,如在檢查中經(jīng)發(fā)現(xiàn)隱患的或不符合安全運(yùn)行規(guī)范的,要進(jìn)行設(shè)入、整改,不能到“亡羊”時再“補(bǔ)牢”,因為安全管理是非1即0的事情,只能成功,不能失敗,不僅要掛在嘴上說、寫在紙上看,更要思想到位、行動到位,形成“人人講安全、時時講安全、事事講安全”的工作氛圍,實現(xiàn)各項工作都安安全全地生產(chǎn),員工都健健康康地生活。
只有這樣班組建設(shè)水平才能實現(xiàn)螺旋式地上升,企業(yè)發(fā)展才能更好、更快、更強(qiáng)。